❝ Chaîne de restaurants connue pour ses buckets de poulet frit, proposant également des formules et des accompagnements. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant KFC Mâcon Sud qui ce trouve au 77 Rte de Lyon, 71000 Mâcon (71). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Le burger de misterV est pas mal mais le poulet est pas ouf. Dommage pour une enseigne de poulet frit du kentucky
Marie, nejma et elina nous on accueillies au drive avec une bonne ambiance. Merci à vous pour ce petit moment Bonne soirée et merci encore à elles .
Ultra Rapide , staff sympas, ambiance tranquille rien à redire
J'ai été chercher une commande au drive ! Commande un crispy deal. Je me retrouve avec du pain et deux tenders. Il manque la moitié des ingrédients. Preuve à l'appui ! Grosse arnaque ! Et déçu !
Commande passee le 19/05/24 , le responsable doit obligatoirement faire une formation amabilité avec les clients , le SBAM EST INEXISTANT aussi
Bonjour, ceci est mon tout 1 er avis Google, car là honnêtement c est inadmissible ce n est pas la 1 ère que je viens chez vous et je suis rarement content de ma commande entre l attente interminable alors qu il n y a personne dans le restaurant ou dans la file d attente au drive. La qualité des tenders, entre la taille ridicule et quasiment aucune panure au vu de l attente on se dit qu ils vont être chaud et bien fait!!!! Parfois la quantité n est pas respecté non plus! Aujourd'hui Sandwich spicy pain dur et sec et une toute petite noisette de piquant affligeant toute ses erreurs à répétition cela fait plusieurs années que je viens car à la base j aime manger KFC Je suis désolé mais ça manque de professionnalisme et de rigueur. A chaque fois je me dis comment ils doivent faire quand il y a beaucoup de clients d un coup car à chaque coup l attente est interminable ! Prenez exemple de vos voisins votre boutique devrait tourner plein pot! A chaque fois que je viens je ne vois pas beaucoup de clients et le service déplorable. Trop déçu à plusieurs reprises j attend un geste commercial de la direction et manger un bon KFC comme il se doit de l être! En attendant je n y retournerai plus!
Plat froid cuit depuis longtemps demande de changer regard du personnel désagréable tapis d'entrée dégueulasse obligatoire de faire un grand pas pour éviter
Je viens d'arriver chez moi après un drive. Le pepsi est mélangé à un thé glacé, c'est inbuvable, j'ai du tout jeter. Personne de répond pour prendre ma réclamation..
nous avons été accueilli par des grands sourires, des personnes au comptoir. Repas très apprécié également !
Agréable, bon service, Top.
Je suis venu manger ce midi, lieu propre, peu d'attente, service sympa, personnel hyper accueillant. je recommande et reviendrais avec plaisir.
30 min pour attendre 10 tenders honteux je vien tout les mardi depuis 1 an de pire en pire entre le poulet de la semaine dernière degeulasse et maintenant une attente interminable alors que le resto est peut remplie Va falloir revoir le recrutement
Kfc france svp redonner une bonne image de votre franchise Allez contrôler vos franchiser !! Le kfc macon na ni un établissement de bonne hygiène Ni une équipe compétant Tout les produits que serve les serveur sont limite tolerable pour un chien Frite dégueulasse. Boisson a vomir Parlon meme pas des hamburger
Menu El Tex-Mex Boxmaster Salsa Guacamole que j'ai commandé ce soir on parle d'un menu avec du guacamole mais il n'y en avait pas tout les les autres ingrédients était la sauf le guacamole et en récupérant ma commande il manquait les crousti kream donc je signale et ils ont mis 1 temps pour les faire
Sandwich pas bon et salade bof, rien de dedans
un des meilleurs KFC , ce KFC devrait etre l’exemple a suivre par tous les autres, j’avais abandonné la franchise mais j’y ai repris gout avec celui de Macon, bravo l’équipe
Le 21 au soir, la meilleure équipe de tout les temps, ils ont acceptés un commande à la fermeture. Je valide,un augmentation pour ces employés qui ont gérés une grosse commande de 280€. Un grand un merci à la team, Marcio, momo, emy, Kevin et Marie. Force.
Drive fermé sans aucune indication service moyen et le poulet était extrêmement gras
Bien mangé, service efficace et agréable par Akkash, je recommande
Très bonne expérience, le serveur du nom d’Akkash était au top 👌🏻
Les employés sont impolis, j’ai eu plusieurs expérience dans cet endroit, refus de passer la carte fidélité, employée parlant dans notre dos , refus de passer une commande à emporter à 21h50 car il fermer à 22h30 je ne sais quoi en pensez… ce lieu perd sa valeur et c’est dommage.
Le caissier au drive était très désobligeant mais également pas très courtois.
Service pitoyable au drive et employé désagréable Mail envoyé au service client
Le sens du service client, comment magnifier ou anéantir l'image de marque d'un restaurant ? J'ai commandé ce jour à 18h00 un menu Tenders XL + poulet ainsi que 2 Sundae. Arrivé à la maison je réalise que les frites sont manquantes. Rien de grave, l'erreur (du restaurant) est humaine ! Je fais demi-tour et me rends donc avec le sourire, récupérer une portion de frite au comptoir du restaurant. Ces dernières me sont refusées sous peine de ne pas avoir de ticket de caisse, ticket de caisse que j’ai choisi de ne pas imprimer à la borne automatique de commande par souci écologique. J’atteste auprès de la directrice de l’établissement de ma bonne foi en lui prouvant mon paiement 50 minutes plus tôt avec l’application « Apple Pay », cette dernière stipulant même ma géolocalisation. Demande refusée. Je lui propose de contrôler les données lues dans mon « Apple Pay », en les croisant avec son outil informatique de gestion afin d’attester de ma bonne foi. Demande à nouveau refusée. Il aurait été si simple de régler cette difficulté avec un sourire, des excuses, la portion de frite manquante et une glace offerte. Mais les choses ne se sont pas terminées ainsi, je suis reparti sans la portion de frite, avec un profond sentiment de déception, et en ayant payé une prestation non livrée. Client régulier du restaurant de Macon et de la chaine, je n’y mettrai plus jamais les pieds…. A Macon, ou ailleurs. J’invite amicalement la chaine et/ou le propriétaire du restaurant à former son personnel. Toutes les réponses du personnel étaient soit inadaptées soit insultantes.
Vraiment déçu pour ce qui est censé être du rapide, après avoir attendu 1h pour avoir ma commande qui a mis du temps a arriver m’attendais à avoir au moin quelques chose de chaud qui au finale est arrivé à la limite du froid. A FUIR !
Service catastrophique, 1h d'attente et commande incomplète Serveuses d'une extrême lenteur et complètement désorganisées. Personnels tout juste aimable
Est il normal que dans un FAST = rapide en anglais soit aussi LENT, vindieu non seulement le personnel rigole entre eux, manque vraiment de sérieux. 1h de délai meme attendre a la CAF est plus rapide. Conclusion PLUS JAMAIS J’SI BIEN DIT JAMAIS J’Y RETOURNE
Pitoyable !!! Nous passons commande prêt de 80€ à récupérer pour 20h15 nous arrivons et… nous attendons jusqu’à 21h20 pour récupérer notre commande passé. On nous annonce qu’il n’ont pas tout les accompagnements prévu à notre commande et ne font même pas un geste commercial. C est honteux de se rendre dans cette chaîne de restauration rapide pour un accueil tel que celui-ci !!!! P.I.T.O.Y.A.B.L.E.!!!
Merci au caissière de prévenir que la cuisine et sale je suis passé chez BK du coup
Mon bucket et mes frites étaient quasiment froid et commençaient à dater. A fuire!
Commande a emporté. Service très rapide. Seul bémol c'est que nous nous sommes trompés sur le produit ou nous avons pris hot et c'était très très pimenté!
Inadmissible Intolérable 22.37 au drive on nous dit que c’est fermé depuis 22.30 Le site Web indique 23.00 Soit vous arrêtez de preparer a 22.30 et donc il faut mettre a jour le site Soit le manager a décidé d’arrêter plus tôt et il faut qu’il l’explique a sa direction et le mentionne aa l’entree du drive avant que l’on s’engage Mauvaise soiree Nous ne reviendrons plus a Macon
Lieu a éviter cuisine sale , WC et salle de restauration mieux côté entretien par.contre les vitreries impeccable...je recommande le mac do
Nous sommes allés manger ce midi,nous avons dû manger avec notre blouson sur le dos...les plateaux de service étaient tout gras,notre repas était plus que tiède,la musique dans la salle carrément pourri...je comprends mieux pourquoi le parking est vide!Nous voulions essayer, cependant très déçu. Nous ne recommandons pas ce lieu!
Ben du KFC comme on peu aimer. Rien à voir avec celui de Montélimar...
Bon, patienter parce que le personnel est nouveau ça ne me dérange pas tant qu'ils sont accueillants. Par contre le cheveu enroulé autour de mon tender 🤮... Portez vos charlottes et portez-les bien svp. Et ne touchez pas à vos cheveux pendant le service. Et autre point, on est resté environ 1h30 dans le restaurant et il n'y a pas eu de vérification au niveau des sanitaires pour voir qu'il n'y avait plus de papier toilette dans aucun WC femmes. Le positif, c'est que ces points là peuvent être améliorés facilement. Aller courage !
Propre et bonne cuisine , peu d attente et le service impeccable.
Les aliments n'est pas très chaud, limite froid. Un peu petit comme fast food, assez propre, parking mal indiqué. Sinon le repas était bon et le personnel assez sympathique.
Excellent KFC, nourriture de bonne qualité, service ultra rapide!
Service rapide, nourriture chaude et très bonne ambiance.
Très bon restaurant, les glaces sont très bonne
Très bien accueilli ce vendredi par le personnel. Clara est souriante et a été parfaite dans le service. Très bon je recommande vivement.
Super franchise ! Les poulets et les sandwichs chauds, servi rapidement alors qu’il y’a du monde ! Personnel accueillant et chaleureux. Rien à redire 👍 Je recommande !
Je suis passer hier et je me suis retrouver dans un super KFC où le personnel a le sourire servi en moin de 2 minutes et d une politesse exemplaire. A recommander avec grand plaisir.
Je suis venu manger ce soir, très bon service, la nourriture était très bonne et l'équipe était super et en particulier celles qui m'a marquer, je crois qu'elle s'appelait Klara, souriante et chaleureuse et très gentille ☺
J’ai eu une très bonne expérience avec ce kfc, personnel très souriant, notamment une jeune employée nommée Clara il me semble, très très souriante, très accueillante, en bref j’y retournerai ! ;)
Le poulet est souvent dur dans les buckets. Les commandes sont souvent inexactes. Le personnel change régulièrement. L'ambiance est pas ouf. Mais j'aime KFC, c'est pour cela que j'y retourne.
Accueil chaleureux personnel incroyable les plats super bon et chaud ❤️
Une commande à 50€ et 3 erreurs ! Il manquait la glace du menu enfant, des boissons taille moyenne dans les menus XL et le mauvais parfum pour la glace… Ce n’était pourtant pas l’heure de pointe !
Ni bonjour, merci au revoir. Commande non réceptée...
Les commandes uber eat sont trop longues à attendre, les commandes aux drives aussi
Nourritures froides. Onion wings vendu par 5 avec un diamètre de 6cm dont deux ne faisaient que 2cm. On m'a répondu que c'était normal. Quel honte ! Restaurant sale, poubelle débordante et sol collant. Manque de personnel à heure de pointe évidente. A fuir !
Je suis venu il n’y a pas très longtemps et par ma grande surprise première fois que je venais et super ravie ! Je reviendrais !
Un peu froid .... Mais c'était bon . Peu de monde quand on est venu
Quel plaisir.!. nous venons tous les mois comme toujours impeccable.👌Petit clin d’œil a akkash et aux personnel très agréables. C’est un plaisir à chaque fois 🥰
Agréablement surprise par le service de sherine au drive qui est très accueillante et chaleureuse ! Merci Sherine
Très bien servis au drive par une jeune fille sherine , très gentille et à l'écouter pour ma commande , c'était ma première fois à kfc . Ravie de cette accueil, je reviendrais plus souvent .
Nous avons passé un très bon moment avec les enfants, personnel accueillant et efficace.
Supers accueil ! Service rapide et correct, nous reviendrons avec plaisir.
Ambiance conviviale, menus abordables et très bons. Ils calent très rapidement, nous n'avons donc pas cette sensation de faim après avoir manger. Gros point positif pour les glaces qui sont vraiment remplis, et où on en a pour notre argent contrairement à d'autres fast food. Je recommande !
Service rapide et menu ok pour un kfc mais hygiène déplorable en salle et toilettes inutilisable personnel complètement perdu,jeux enfants dangereux,un des pires fast food que nous ayons fait.
Déçue cette fois Nous nous sommes trompés et avons commandé des wings au lieu des tenders On a demandé si on pouvait échanger en payant la différence bien sûr mais refus...bref...les pommes de terre étaient toutes molles....
Entrée depuis la route un peu mal foutue ... Parking ridicule et pas super propre Lieu quelconque ...
La première fois que j'y suis allé mon estomac m'a fait des manières, La deuxième fois carrément une intoxication alimentaire, à deux doigts d'aller aux urgences. Fuyez pauvres fous.
Nous ne mettrons même pas une étoile, on a été malade toute la nuit, et encore le lendemain... Merci ce réveillon et merci KFC Macon sud!
Très bon repas quand on veut manger sur le pouce. Servis extrêmement rapidement malgré l'affluence, les employées sont souriants, et on m'a promis la meilleure glace que j'ai eu ! Il y a de la place dans cet établissement aussi bien dehors que dedans. Un espace dédié aux enfants qui fait leur bonheur.
Ayant manger ce midi ils nous ont mit des choses dans notre plateaux en plus sont venu nous voir 10 min après aucune politesse toucher nos plateaux quand nous étions en train de manger déplorable !
Correct mais salle pas très propre. En caisse ils ont du mal à vous rendre la monnaie alors essayez de payer avec l'appoint si vous ne voulez pas attendre 15min le rendu de monnaie
Très bon accueil, je remercie notamment Sherine une employé très à l'écoute et qui m'a très bien renseigné lors de ma commande au drive
Ne faites jamais un uber eat chez KFC. Vous commandez des winter fries SANS bacon, ils vous mettent AVEC bacon. Inadmissible.
Excellent goût 👏 !!! Salle très propre et accueillante ! Aliments très chaud et ça c'est TOP ! Personnel discret et présent à la fois. Juste ce qu'il faut ! Je recommande vivement !
Vendredi jai commander uber Eats est tous étais très bon pour une fois que j’ai eu ma commande sans manque
Bien servi, bien mangé, toilette propre, salle propre, la dame du ménage très sympa, souriante et accueillante . Ça fait plaisir
Nous venons souvent, c'est pour moi le meilleur des fast food du coin.
Tout simplement honteux nous avons passé au drive pensant que cela allait durer quelques secondes, malheureusement contrairement aux autres établissements KFC cela ne fuit pas le cas le personnel est très incompétent et très lent,
Merci à Akash pour sa réactivité et son professionnalisme. Je suis passé il y a moins d'une semaine et il était au top du top !
Cuisine fait food accessible, bien présentée et personnel au top !
J'étais pressée par le temps car boulot oblige, du coup je me suis arrêtée manger au KFC Mâcon, j'ai passé commande en borne, et même pas 2 min après j'étais servi avec le smile de Klara ! Comment illuminé ma journée ! adorable et serviable !
Bon comme un KFC. Mais une étoile en moins pour des toilettes pas très propre et qui sent fort l'urine.
Très bien. De passage sur la route des vacances. Personnel accueillant et qui aide à porter les plateaux jusqu'aux tables .
Restauration rapide moyenne. Peu d'éclairage et présentation assez fade à mon goût. Pas d'ambiance.
Je suis passée récemment au KFC , mais j’ai étais très surpris par le service , Akkash un excellent employé nous a super bien accueilli et sa bonne humeur me donne envie de revenir au plus vite.
Super service, très rapide et aucun problème de commande. Mention spéciale au jeune homme devant qui s’appelle Akkash pour son professionnalisme. Je recommande.
Je suis venu manger avec ma famille, le restaurant était très propre (ce qui n’est pas le cas de tous les fast-food…), nous avons été servi immédiatement. Les enfants ont particulièrement apprécié les tenders et les frites. Je remercie l’employé Akkash pour son amabilité et sa réactivité ! Nous reviendrons !
Je recommande à 1000 %, la jeune femme derrière le comptoir est adorable en plus d’être heureuse de manger un bon KFC. Elle a égayer ma journée Je suis reparti avec un grand sourire alors que ma journée avait mal commencé.
Je suis venu avec ma conjointe et mes enfants, nous avons été servi rapidement. Mes enfants ont bien aimé le poulet frit. Le personnel était réactif et souriant. Je vous remercie pour la diligence de l’équipe À très bientôt !
Super accueil,le drive était rapide,je n'ai vraiment pas attendu longtemps,top. Une équipe souriante ,un jeune homme charmant et a l'écoute de ma commande. Je recommande vivement.
Erreur de commande découverte arrivé chez nous ! Déçu pour une première !payé 25 euros pour ne pas pouvoir manger ce que l'on a choisi dommage ! Il faudrait que les serveurs soit attentifs à ce qu'ils font au lieu de discuter entre eux de qui part le premier ce soir et qui prend sa place au comptoir !!!
Au top. Bien chaud et service rapide (servit en moins de 5 min), même pas le temps de s'asseoir que la commande était prête !
L’équipe est tellement à l’écoute et agréable, souriante ! Ça m’a très agréablement surpris :) Pour ce qui est du repas, bon c’est KFC valeur sûre 😋 Bon les prix sont vraiment élevés par contre …
Kfc top, rapide, personnel accueillant. Gros big up à la directrice super serviable ! Je recommande !
Super KFC, des personnes très dynamique. J’ai eu ma commande rapidement, j’en suis ravie. Je reviendrai très vite
Accueil chaleureux et endroit calme la jeune fille au carré noir et très gentil. Je recommande ce fast-food, étant pressé
Les commandes sont servis très rapidement, j’ai eu ma commande en 60 secondes. J’ai passer un super moment avec mes amis dans un endroit propre et l’équipe est très sympa😉
Nous avons été servi, avec mon épouse au Drive avec respect sympathie et sourire, par une jeune Femme agréable. Après avoir échangé quelques mots et la remercier de son professionnalisme nous lui avons demandé son prénom SHERINE, nous retournons plus souvent.
J’attribue 1 car le zéro n’est pas possible !! Les Burgers sont secs et froids, ils nous donnent l’impression d’être sur le grill depuis midi alors que nous sommes le soir. Beaucoup trop cher pour ce que j’ai consommé. Désolé mais je comprends pourquoi je n’ai pas attendu ma commande longtemps et qu’il n’y ai quasiment aucuns clients. Je n’y retournerai jamais Seul point positifs la driveuse étais super sympathique et agréable
Arrivé tardivement vers 22h00 service long personnel littéralement blasé et nonchalant état du comptoir pitoyable ( baque à frites très sale des emballages usagés traînant un peu partout façade du distributeur à glace souillé, j'imagine même pas l'état des cuisines...) bref l'absence totale d'un vrai responsable du site, néanmoins la salle était relativement propre mais les poubelles débordantes alors que le personnel était occupé à discuter et semblait indifférent de l'état des lieux. Un fast-food reste avant tout un lieu où de nombreuses personnes viennent se restaurer alors de grâce respectez la propreté c'est le minimum...
Une de vos serveuses, une des plus anciennes, complètement deux de tension (elle doit être épuisée pour le temps passer à se lisser les cheveux 😂) balance une serviette en papier sur le plateau comme si on était de la m****, elle nous préviens pas pour nous dire frite à la place de maïs, quand on lui fait une remarque gentil, polie, on se fait remballer. Elle est pas commode. Pas pro. Puis d'autres de vos employés se disputent pour pas jeter les poubelles (qui débordait jusqu'à parterre) . Un vrai salon de thé (ça discute, on a l'impression de les déranger quand on va vers eux) ! Bon, on reviendra quand même, mais bon... 🍵🙄
On est venu à 18h15,tables salle,une employée qui parle mal à ses collègues en cuisine,il manquait 3 frites et une glace, ambiance pourri avec les gros mots de l'employée à ses collègues, où va t'on,on à pas à subir ce genre de choses surtout en présence de nos enfants,on reviendra pas, j'espère que le responsable fera le point avec ses employés
Servis en 2 minutes, très bon, pas très chaud mais ça allait, et propreté un peu négligée mais rien de trop choquant. Impeccable pour une fois qu'un KFC est bien !
Ça reste kfc👍🏻👍🏻 Par contre je trouve que plus les années passent et moins le personnel est compétent, sympathique et le dressage des burgers est fait à la va vite. Bref on sent clairement une routine s'installer
Tout simplement degueu. Frites réchauffées depuis le midi je pense. Idem pour le wrap, les tenders et le tower. La moindre des choses serait de les cuisiner directement lors de la commande et non pas 4h au préalable. Surtout quand il n’y a pas une poule dans le restaurant. Quand la galette du wrap est dure comme du béton et de la couleur des légumes (salade marron, carottes et choux à l’odeur infâme), ça ne donne meme pas envi de prendre un seul croc. Seul point positif c’est les glaces qui au moins étaient glacées. Pas comme l’icetea qui avait le goût d’eau uniquement. A fuir.
Venu ce dimanche soir manger, je n'ai jamais vu un restaurant dans cet état là.. Le personnel préfère rester à discuter au comptoir plutôt que de nettoyer et vider les poubelles de la salle qui débordent, pour entendre une employée dire que les gens sont des porc au vu de l'état des poubelles, si le lobby etait entretenu on en serait pas la... De plus, les enfants n'ont même pas pu aller jouer dans le jeux car il y avait de la boisson et de la glace renversé dedans.. Sans parler des toilettes super sale et qui sentaient mauvais comme tout... J'espère vraiment que les cuisine ne sont pas dans le même état car je ne veux pas être malade.. Je vais éviter de revenir dans ce KFC..
Le restaurant est super mal organisé, avec la direction qui n'est pas à la hauteur d'un magasin comme KFC. La directrice a mal parlé à son employée devant le comptoir et devant les autres collègues et surtout devant les clients et cest souvent que je constate une mauvaise ambiance au sein de ce restaurant. Il y a du travail à faire pour pouvoir rivaliser avec BK et McDo. Car là pour le coup, les clients viennent une fois mais ne reviennent plus.
Première fois que je vois ça une vraie cour de récréation les employés jouaient à cache cache forcément un service très long commande pas respecté aucun respect envers les clients le KFC de Mâcon à fuir
Frites servies froides. Je commande un fish je le reçois 13min après la commande et encore parce que je me lève pour aller le demander sinon personne ne s'en soucie. Serveurs antipathique.
Pour la troisième fois de suite que nous y allons la commande mangée sur place est froide. Le personnel ne connaît pas les formules de politesse comme le bonjour ou le merci. C'était beaucoup mieux avant ou le personnel était sympathique et où on mangeait chaud. Très déçu.
Déçus Commande passée pour deux personnes, menu hotwings, et Mexican Wrap. Numéro 224, commande restituée incomplète, manquait le Wrap. Attendu longtemps mon sandwich surtout que c'est une nouveauté...... Servi le numéro 249 et toujours rien. Du coup la première personne a mangé froid car m'a attendu..... Pouuuuu Pris un orangina en boisson, pas de gaz !!!!! Transformé en jus d'orange dégueulasse. Mauvaise expérience.
Tenders , frites et petits plaisirs: oignon rings et fromages chèvre remis tiède. Je n'ai rien dit, je regrette...! J'ai été malade toute la nuit!...
Suite a une erreur de compréhension avec la caissière, la directrice nous a offert l'erreur de commande... c'est vraiment sympa.... merci beaucoup pour cette gentillesse 😊😊 Mickael
Personnel aigrie, on était à la fermeture on a demandé juste 3 pauvres glaces, même ça ils n’ont pas été capables de les faire correctement. Un cheveux a été retrouvé dans ma glace !!!!! De plus, l’eau a un goût d’orangina… comme si le verre avait déjà été utilisé !! 🤮🤮
On commande pour 88 euros pour 6 personnes on nous livre la moitié de la commande et franchement pas bon, beaucoup trop salé. on appelle aussitot on nous dit on ne peut rien faire bravo kfc, que c'est la faute de Ubereat. Le livreur nous propose de vérifier dans sa voiture preuve de sa bonne foi.. Pas grave on a mac do à côté heureusement valeur sûre !! A bon entendeur
Restaurant sympathique et propre,mais je trouve que le prix est toujours trop élevée comparément au autres chaînes de restauration rapide ,je reste toujours sur ma fin..
Impeccable 👌 Très bonne ambiance, repas délicieux, le service à été rapide. Personnel très agréable et très professionnel.
Je suis venu faire une commande de Tenders à 23h, devant une absence de Tenders prêts , l'attente vu plus longue que prévu et pour s'excuser du dérangement 5 tenders ont été rajouté dans le bucket. Geste commercial apprécié, merci pour se professionnalisme.
De passage dans ce KFC pour ne pas s’arrêter sur une air de repos dans un endroit hors de prix et bondé en ce jour de grande affluence sur l’autoroute. Arrivés au restaurant un peu avant midi car nous avons deux enfants en tres bas âge à faire manger de bonne heure. Peu de clients dans ce créneau 🥰 nous avons eu le choix des places assises à côté de l’air de jeux. Mes enfants se sont éclatés dans l’espace avec le grand toboggan et adapté aux petits (pas toujours le cas dans l’ensemble des chaînes de fast-food 😅) 1 menu Tower Spicy délicieux : la viande était bien tendre 👌🏻 1 wrap mexicain et 2 sachets de 5 Tenders pour les enfants avec jus de pomme. 2 glaces vanille coulis chocolat en dessert (les pots en carton sont donnés à l’avance avec les menus nous sommes habitués, et ce n’est en aucun cas dérangeant 😊) plus de carton moins de plastique 👍🏼. Les sanitaires venaient d’être nettoyés donc encore un peu glissants , un espace bebe avec table murale de change a disposition bravo 👍🏼 /// les - : 2 oublis dans les menus mais on ne fait pas de difficultés pour nous donner les manquants / manque de savon à plusieurs points dans les sanitaires juste avant midi c’est un peu dérangeant 😅 / les frites un peu trop cuites et donc plus dures à manger pour les petits. Sinon nous reviendrons avec plaisir dans ce restaurant lors d’un futur déplacement 🌺
Trop cher pour ce que c’est. Personnel pas du tout commerçant. Ça préfère parler au comptoir plutôt que servir les clients. Pas de vaisselle réutilisable alors que la loi a été claire à ce sujet. Bref à éviter
Omg donc déjà, personnel super aigri, notamment celle qui m'a servi. Elle travaille et me regarde mal ou de haut ??? Alors juste pour vous rappeler que je suis la cliente et que je paie pour le service, la moindre des choses si tu ne peux pas sourire pour fidéliser la clientèle de l'enseigne, c'est de ne pas trop t'y croire- Puis attendez !!! Non mais il y a même pas de Fanta à KFC 😶 Puis on me mets des petites coupelles en carton vides sur mon plateau ☠️ pour les glaces... J'ai jamais vu ça en vrai :') genre je suis pas au courant ça sert à quoi, je trouve ça bizarre d'avoir les emballages vides sur mon plateau, il n'y a écrit nulle part que c'est pour aller chercher les glaces après- je comprends que ce soit plus facile pour eux- mais c'est pas ouf pour le client- Attendez ce n'est pas tout !! Ils me disent de venir chercher un des sandwichs des menus plus tard parce qu'il n'est pas prêt- parce qu'ils pensent que 3 vont mangé et 1 va les regarder ? Non non, on veut manger ensemble c'est logique ;-; Pour servir, attendez que la commande soit complète en fait- Le jeu pour enfants, je crois c'était la seule chose bien là bas, malheureusement j'ai dépassé l'âge. Je déconseille ce lieu. Puis ne prenez pas autre chose que du poulet, j'ai pris du poisson et ce n'était pas bon, vu que ce n'est pas leur spécialité je pense du coup TT C'était ma première fois à KFC et je ne reviendrai pas-
Passez votre chemin. Trop d attente malgré la tres faible fréquentation,plats froids.le personnel à l air d être dans un état second, ils s amusent beaucoup entre eux MAIS au détriment du service.
Accueils désagréables et non chalante . Sandwichs servis froid, réchauffés au micro-onde devant les yeux lorsque j’ai dit qu’il était froid donc je vous laisse imaginer le goût de hamburgers chauffer comme cela, en ce qui concerne l’es tender il sont mou et remplis de gras mais absolument pas croquant comme il le sont dans d’autre kfc fast food a fuir aller au macdo d’à coté vous y serez gagnant sur tout les point.
C est la seconde fois que l on va dans un KFC, la personne au comptoir à été très sympathique et très avenante avec nous. Elle nous a expliqué le fonctionnement de l'appareil à boisson. Une bonne cuisine avec moins de mayonnaise que les hamburgers et une ambiance sympathique.
Panne électricité chez le concurrent donc nous sommes venus avec ma fille . Nous avons même été servi à table comme y avait de l attente pour le sandwich .
je suis venu manger jeudi midi pour la première fois . agréablement surpris par le service et l'accueil sans compter par le poulet super bon . je reviendrais
KFC parmis les meilleurs que je connaisse niveau service et amabilité, toute l'équipe est toujours souriante et on est servi rapidement. Je viens ici assez fréquemment et il ne m'est jamais arrivé de mésaventure comme peuvent le mentionner certains commentaires.
Très bon fast-food, très bon burgers, et mentions spéciales au Tenders avec la panure crunchy qui sont incroyablement bon, mais après cela reste un fast-food faut pas non plus s'attendre à quelque chose de fou. Mais le service de ce KFC laisse à désirer exemple: problème de commande, bornes pour commander qui ne sort pas de ticket, personnel des fois désagréable, manque de propreté.
Personne agréable au drive. Par contre plus de 15 minutes d'attente entre la prise de commande et le retrait alors que le restaurant est vide et le drive aussi, il n'y a personne ! Donc je ne comprends pas cette longue attente ! Très décevant pour un FAST food.
De plus en plus médiocre.plat froid et attente très longue.toujours petite salade à vérifier car pas fraîche.dommage c’était un bon endroit y’a encore 2 ans .
Salle de bonne taille, bien éclairée. Les menus sont les mêmes que partout et les burgers ne ressemblent pas beaucoup à ceux vus à la télé. Le tower a perdu de nombreux étages!🤣
Sommes venues aujourd’hui à 21h45, alors que nous étions en train de choisir sur la borne ce qu’on voulait commander un jeune homme peu aimable derrière son comptoir nous indique qu’il se serve plus et qu’ils vont fermé … hors il est bien notifié que l’établissement ferme à 22h30… D’autres personne sont également mis dehors comme nous d’une façon très désagréable! C’est une honte de recevoir les gens ainsi ! Il ne faudra pas s’étonner si les personnes ne reviennent pas. A éviter si vous souhaiter être bien reçu.
Déçu, on y allait fréquemment lorsque ça a ouvert et on a décidé d’y faire un tour et bon… enceinte et musique à fond alors qu’il y a encore des clients en salle, employé préférant discuter avec leurs amis que de travailler, ou encore employés se « battant » et criant en cuisine que les clients peuvent voir? Nous sommes dans un restaurant ou dans un zoo?? Petit point positif pour le monsieur qui nous a servi qui était très poli et aimable et pour la nourriture qui était bonne, mais nous ne reviendront pas! C’est devenu tout bonnement à fuir c’est très dommage.
Repas correct pour un KFC, on est dans les standards niveau qualité. En revanche niveau service c'est un peu la cata ... Le personnel n'est pas du tout organisé et se retrouve logiquement à court de produits. Donc toutes les commandes prennent du retard et le personnel se retrouve vite dépassé alors que le nombre de client est faible (une dizaine). Bref c'était bon, mais service un peu anarchique.
Nous avons découvert KFC et nous avons vraiment apprécié. De plus, le personnel de ce restaurant est très agréable et accueillant. Les lieux sont très propres pour un samedi soir mais il est vrai qu'il n'y avait pas grand monde. A tester un jour de grande affluence.
Directice ? LOL je n’ai jamais vu ça, un sketch à raconter à toute la famille le soir même, incroyable.. Une directice (dame avec les cheveux très très courts) qui parle, non, qui hurle sur les employés : « pu**** tu me fais chi** avec ton tower sans formage arrêtes de le réclamer » ou encore « c’est bon dites au clients qu’on ferme la !! » et j’en passe d’autres phrases encore plus aberrantes.. Les filles au comptoir étaient très agréables et se sont excusées beaucoup de fois.. A leur place je serai partie et là directrice ce serait bien débrouillée! Aucuns clients ne parlaient dans la salle c’était extrêmement gênant.. Elle ne mérite pas d’avoir cette place. Je ne sais pas si un jour je reviendrai dans ce kfc.. énormément déçue et choquée de voir une personne aussi irrespectueuse !
Restaurant sale, personnel pas aimable. Je n'ose imaginer en plein rush. 1ere fois au KFC et dernière fois.
Ça faisait longtemps que j'avais pas fait de KFC et bien je sais pourquoi je vais retourner chez les concurrents. Les burgers sont tout écrasés. Les frites avec le bacon son froides. La machine a boissons ne fonctionne pas. Plus de produits pour désinfecter les mains nulle part dans la salle. Les tables ne sont pas nettoyées. La salle est plein de fumée. Ils sont restés au gobelet et emballages jetables. Bref, pas près d'y remettre mes pieds.
Très déçu du KFC de Macon Une première commande à emporter où j’ai dû faire un aller-retour chez moi car produits manquants + mauvais produits. Une deuxième commande sur place (commande 256 du 15.05.23), ou j’ai commandé des crispy chèvres. On me demande des crispy emmentals sans que les employés me préviennent. Énormément déçu. J’ai fait plusieurs KFC. Et c’est bien la première fois à laquelle je suis insatisfaite. Je ne recommande pas du tout.
A fuir !!! On a manger sur place en fin d’après-midi donc avec peu d’affluence aucune table de propre, le sol, le passe plat et la machine à glace sale également. Beaucoup d’attente et personnel pas professionnel qui crie et j’en passe. Je déconseille fuyez
Nous avons commandé 2 bucket sans menu au drive résultat nous avons attendu plus de 30 min avant d'être servi, nous avons eu aucun geste commercial de leur part et en plus trace de chocolat sur l'emballage. Nous ne reviendrons pas. Et je vous conseille de faire de même.
Nous sommes allé au KFC ce dimanche et je tiens à dire que la qualité de service était bof bof. Une employée était sur son téléphone en cuisine pendant que 10 clients attendaient. Et quand on commande 5 tenders on en veut pas que 2.. faut savoir compter... De plus un fast good qui ferme à 22h...
Nous sommes fortement déçu de ce dimanche 7 par le froid dans la salle puis la propriété des tables ainsi que le sol glissant, collant plus la commande incomplète. Nous avons eu de plus des difficultés digestive toute l'après midi. Merci KFC Maçon 😕
Premier fois. Poulet bon. Le piquant est extrêmement piquant... bouche en feu. Pb avec le distributeur de boisson... on s en que cela patine au niveau du service...heureusement que pas si intense que chez m..... mini glace chocolat noisette à tomber
Très déçus!! Le service médiocre, deux femmes qui se baladent sans rien faire devant nous ! La salle était dégueulasse (désolé du terme mais vrai ) les poubelles sont pleines a craqué. Les bornes à boisson ne fonctionnent pas nous avons demandé à quelqu'un il a fallu qu'un autre client demande les siennes pour que nous puissions récupérer les notres Je déconseille fortement !!
Un régal, trop trop bon dommage qu'il y en a pas sur bourg en Bresse
franchement il est 9h45 sa fait 45 min qu'on attend notre commande. Les employer tournent le dos discutent, rigolent du fait qu aucun sandwich correspondent aux commandes servent leur propre employer avant les clients.
Sa ressemble au KFC sa sent le KFC mais c'est loin de l'image du KFC et pourtant on adore KFC On y étais samedi 22 à 12h . On commande, on est servi,on va sassoir, et nos boxmasters sont froid !!! Je retourne gentiellement demander . Soit de les faire réchauffer soit un échange. Et la je me prend des réflexions excéder des serveurs ( romain ou quentin )la serveuse qui me disent : impossible sa sort du four !° AVEC DES REFLEXION qui sont limites désobligeantes du genre elle nous saoul elle !!!! J'insiste un peu pour au moins les faire réchauffer. Ils me les arraches dès mains ,les balances à côté et me les redonne 1ne minutes plus tard toujours aussi froid . Bref je repart m'asseoir décontenancé par tant de mépris du personnel. Je mange froid .... Moral de l'histoire. Je n'irai plus dans se KFC j'irai plutôt en face chez burgers King Sa m'apprendra a être fidèle A bon entendeur !!!!!!
Lieux d'accès piéton pas sécurisé, sinon bon emplacement, à proximité des commerce, Prise de commande et qualité de repas correcte, Endroit propre, Personnel accueillant Ambiance tranquille et calme hors période de week-end et vacances.
Très mal accueilli, attente très longue, prix excessif pour qu’il manque la moitié de la commande !!!!! Sacré lancement !!! Je me souviendrais de ne déjà plus y retourner
Choqué mais pas choqué. J’étais au drive un soir, il y’avait personne pour prendre ma commande donc je me dirige vers la fenêtre suivante et au moment où j’arrive la personne hurle depuis la borne précédente pour demander ce que je voulais sauf que c’était trop tard pour moi j’étais déjà entrain d’attendre dans l’autre fenêtre. J’attends un peu et à ce moment là une personne balance un truc énervé en direction de la fenêtre fermée (heureusement) et repart en me laissant en plan… Complètement cinglé.
Je n'avais même pas fini ma commande qu ils m appelaient déjà 😁😁... Sinon un peu plus copieux on prend !...... 😉
Nous nous sommes rendus dans ce KFC samedi soir. Commande à la borne, paiement, nous ne recevons pas de ticket. Nous nous renseignons auprès du manager: la commande n'apparaît pas sur son écran, elle ne sera donc pas débitée et il nous faut recommencer. Surprise quelques jours plus tard, notre compte est débité de deux commandes, celle que nous avons effectivement eu et celle qui n'était soit-disant pas passée...
Bonjour Je suis manger au KFC de Mâcon y a quelques jours avec ma petite nièce pour lui faire plaisir. Je me souviens y être déjà venue il y a 3 ans j'étais très satisfaite de ce que j'avais dîné. Malheureusement cette fois ci, rien n'y était ressemblant : Restaurant sale Tables sales Nourriture dure comme du bois Burgers plats.... Et le prix est élevé ( si on veut de la qualité nous sommes prêt à payer un peu plus cher) Ma petite nièce n'a pas mangé son Burger elle qui pourtant raffole de ça ! Bref une réelle déception pour elle autant que pour moi. Il manque du personnel dans ce restaurant. Je l'ai trouvé en état de souffrance. Je me suis déçue, je ne renouvellerai pas l'expérience de suite. Cependant très étonnée du post d'une personne qui fut vraiment satisfaite du restaurant dans lequel je me suis rendue !!! On dirait deux endroits totalement différents !!!!. Je souhaite qu'à l'avenir, Je puisse revenir, et voir des serveurs heureux , une aire de restauration agréable. Je n'aime pas critiquer ou donner un avis négatif, mais cette fois ci , il y avait trop de choses anormales. Je souhaite que l'avenir soit prometteur. Cordialement
Nous étions de passage, sur la route des vacances et nous n'avons pas été déçu. Nous avons pris une boîte de tenders pour 4 et c'était plutôt bon. Le restaurant était plutôt propre ainsi que les toilettes.
Pris à emporter ce jour à 18h... Boîte poulet et hamburger rusty (celui avec le lard) en menu. Frites froides (huile pas à température) et au lieu du hamburger j'ai eu un wrap qui ne ressemble à rien ! Sinon pour avoir des serviettes il faut payer un supplément ??? À éviter, je pense que même chez le voisin c'est meilleur !!!! Une réponse d'un responsable serait bienvenus ! Mais bon...
Bonjour nous sommes venus le 6 avril entre 13h30 et 14h30. Beaucoup d'attente pour être servi pauvre manager ..une personne derrière pour l'aider tant bien que mal et des appréciations d'un collaborateur qui on ne sait pas si ça journée est terminée...qui a une attitude irrespectueuse envers ces collègues qui eux font tout pour satisfaire le client . Pour symplifier prévoyez un peu plus de personnels ..
Bon, alors je vais essayer d'être cool ou du moins le plus précis possible. Tout d'abord, j'adore KFC. J'ai vécu 7 ans en Ukraine et j'adorais. Super, j'en reviens et j'emménage à 40 min de Mâcon, mais grosse déception, et c'est la deuxième fois... Je ne reviendrai pas, je pense... Pour une commande à 13h00, nous sommes arrivés, avons mangé et sommes restés avec notre fille bien une heure. Nous voulions justement peu de monde et être tranquilles. Points négatifs : - Plus de gel pour les mains, je vais aux toilettes, plus de savon. Bon, cela peut arriver ? Je le signale au SUPER jeune homme souriant et professionnel, poli, qui vidait les poubelles. Il est allé le signaler, j'ai eu du gel en push, mais rien n'a été rempli même lors de mon départ. - Nous sommes arrivés, nous sommes restés une heure, PERSONNE POUR NETTOYER LES TABLES ET LE SOL ! Nous avons dû nous-même nettoyer notre table ! Et pourtant, je suis compréhensif, s'il y avait du monde encore, mais là, 3 pélerins, et bien on laisse le fast food crade (j'ai été poli). Du coup, ma petite de 1 an et quelque restait dans mes bras ou me tenait la main, hors de question qu'elle touche le sol ou autre. - Assez surpris de voir deux employés amis (un jeune homme et une jeune femme) se bagarrer pour rire. Bon ok, le jeune voulait draguer, ne savait pas comment s'y prendre, il la taquinait, mais bon, ce n'est pas le lieu, pas devant les clients. Elle lui disait quand même d'arrêter. - Deux glaces à récupérer à la fin, cela partait sûrement d'un bon sentiment d'en mettre plus, mais quand ça déborde de partout mdr et que le coulis nous colle les doigts ahahah, mais bon, allons, ça passe encore. - La jeune femme qui nous appelle pour la commande, mais elle était trop timide, nous n'avons même pas entendu notre numéro. C'est le super jeune homme du début qui nous a attrapés en vol )))) - On a l'impression que le fast food est tenu par une bande de potes de 20/25 ans, d'étudiants qui sont là pour payer leurs études. Où sont les managers de 35/40 ans pour tout encadrer ? Les jeunes, on leur pardonne, ils ont parfois besoin d'une personne qui les guide (?) - J'ai oublié ! La tête des frites mdr, autant allé à MacDo pour le coup ! (et il y en a plus...) Bon, il y avait des points positifs : Enfin, un surtout, ils sont très souriants ces jeunes, serviables, gentils, de bonne volonté, mais l'hygiène du fast-food cela ne passe pas, désolé, j'avais hâte de finir pour partir. Nous reviendrons dans 6 mois pour voir s'il y a eu une différence, mais pour l'instant, je déconseille, sauf si l'hygiène n'est pas important pour vous (?)
Pas ouf, les machines pour les boissons marchent une fois sur 6. Très rapide pour la commande mais la nourriture sèche, le pain rassis. Bref je n’y retournerai pas.
KFC est une légende au niveau de la cuisine du poulet. Différents de Burger King mais même rapport qualité prix. Dommage qu'il n'y en ait pas à Bourg en Bresse... Le restaurant est propre, le personnel nettoie les tables entre chaque client, des bornes de gel sont à disposition. Le personnel est souriant et accueillant. La commande est vite arrivée et sans erreur. Nous en sommes ressortis repus. N'hésitez pas, ça change du MacDo.
Personnel très souriant très accueillant , très rapide , toujours là pour le client. Petit clin d’œil a mohammed qui m’a servi avec bcp de sympathie , c’est un très bon élément que KFC à.
Déjà pas d'offre le mardi, bizarre c'est partout en France sauf ici. Les tendres étaient dégueulasses, trop salés et avec un goût bizarre. Le café degeu et même la canette de perrier était déformé. Vraiment nul du début à la fin. 0 pointé je vous le deconseille vivement.
Nous sommes venus au drive le 04 mars à 22h25. Nous avons été servis à 22h50, alors qu'il n'y avait aucune autre voiture devant nous. La serveuse ne s'est même pas excusée pour le temps d'attente. En verifiant la commande sur le parking nous avons remarqué qu'il manquait les frites. En allant les reclamer à l'intérieur, toujours la même serveur qui nous les donne sans s'excuser. Quelle mauvaise image pour l'enseigne...
Nous sommes venu le 4/02/23 dans ce KFC, qui étais plein de saletés. Sur une commande de 7 articles il leurs manques la moitié. Ils ont jamais de maïs, et comme ils n’avaient pas de maïs on demande une frites cheddar et ils ont le culot de nous le faire payer ! Alors que c’est eux qui n’ont jamais rien. Franchement vous êtes vraiment pas aimable ni même compatissant. 40 euros à 2 pour manger et même en ayant pas les bon produits même pas de geste commercial. Pas de places assises également. Je parle même pas de la cuisine avec des insectes partout la cuisine ! LES SERVICES D’HYGIÈNE DEVRAIENT ALLER Y FAIRE UN TOUR ! Passez votre chemin et aller en face chez BK.
Débiter 2 fois avec problème de logiciel mais me contredit et pas remboursé
Locaux sales, cuisine et comptoir ont de la nourriture qui traîne par terre, les carpis dégoulines de sauces, les toilettes sont sales, les distributeurs cassés, pas de poubelles dans les toilettes des femmes. Les sandwiches sont tout petit, les morceaux de poulet font la moitié du pain, le fromage n’est pas fondue, comparé au autres KFC , c’est ridicule. Les managers sont désagréables, parle mal au clients mécontents (j’étais temoin) , appel juste le numéro du ticket , pas de bonjour. Les services d’hygiène devraient y faire un tour!!
Nous sommes venus manger ce samedi midi et c’était très bien. Service, nourriture et propreté étaient au rendez-vous. Je recommande
Table sale, les pots de glace qui dégoulinent de partout,ça colle on ne peut pas les tenir! Franchement déçu ! Et dire qu'on adoraient KFC Mâcon... à leur début... mais ça a bien changé !
Pause repas vers 14h ce jour, le restaurant est quasi vide, je commande à ma borne avec ma fille 2 menus, des tenders et des wings. Le plateau entier était froid, pas tiède mais froid à l'exception des wings. Pas de serviettes, mon Burger est tellement vieux que le cheddar fondu à séché, j'ai du demander à ce qu'on me rechauffe mes potatoes cheddar crispy oignons au micro onde. J'adorais ce restau mais franchement c'est tombé bien bas... je précise qu'on a eu le privilège de manger entourées de 4 membres du personnel qui eux avaient 1 repas bien chaud.
Commande volée par le livreur, refus de refaire la commande malgré le second livreur avec nous au téléphone leur expliquant le soucis, a savoir que lorsque le livreur vient chercher une commande il est censé validé la prise de commande et cela doit être vérifié au moment de la remise en main propre du sac. Peu professionnel tout ça, merci quand même au second livreur de nous avoir prévenu et d'avoir tenté de nous aider du mieux qu'il pouvait
De nouveau déçue par kfc Macon. Déjà une fois plusieurs produits avaient été oubliés dans notre commande. Et encore hier nous avons pris 3 menus dont un menu enfant. Il manquait le dessert du menu enfant ainsi que la petite surprise et une boisson dans un menu . Tant pis pour eux nous n y retournerons pas étant donné ce problème récurrent, ce ne sont pas les fast food qui manquent....
Tres déçu ! Tables très sales, machine à boisson pas nettoyé avec plein de soda qui a coulé a côté ! Sandwich très moyen quand on voit le pris qu'on paye maintenant ! Personnel en caisse qui ricanent devant les clients ! Pas professionnel ! Je déconseille !
Je peux pas mettre zéro étoile dommage . Hygiène zéro heureusement qu'on voit pas la cuisine !!!! Il n y a personne dans la salle donc ils sont vraiment pas déborder par le travail !!!! Une employée et venu nettoyer une table du bout des doigts devant nous , mais attention que la table,la banquette et dégueulasse il y a un sachet de sauce et des papiers de sandwich par terre , mais trop compliqué de se baisser je pense !!!! Enfin bref hygiène zéro !
Personnel très très peu accueillant et encore moins sympathique surtout la petite femme brun qui et au comptoir si c’est pour être aussi désagréable il ne faut surtout pas la mettre en face du client…..
Bonjour très déçu par KFC macon nous avons pris une commande a emporter hier soir d’un montant de plus de 60€ arriver à la maison la surprise du seau de 20 tenders était une catastrophe pas de réel tenders beaucoup de reste de chapelure dur à se casser une dent on a même pas pu le manger sais une honte mon petit garçon n’a même pas pu les goûter tellement c’était dur ! Vous qui lisez ce commentaire je ne vous conseille pas ce KFC c’est jeter votre argent à la poubelle est votre bonne humeur d’un bon repas aux oubliettes.
Sa serait bien que les tables soient nettoyé correctement .manque d hygiène j était obligé de nettoyé moi même ma table . Alors que 2 employés attendait sa serait bien qu'il fasse du nettoyage .
Bonsoir, Les commandes arrivent avec 20min de retard si le personnel était moins sur leurs téléphones est plus dans du vrai services cela irait mieux, hygiène flottante des toilettes
Assez bien . Assez grand aire de jeux et jamais de la nourriture dans les jeux . On attend jamais bien longtemps qu'il y ait beaucoup de monde ou pas . Personnel agréable et sympa . Les moins : le parking est bien assez petit et un peu salle sauf les toilettes qui sont très propres .
Restaurant sale : tables pas nettoyer pleines de miettes et grasses, poubelles qui debordent, sols sales (un petit avait renversé son verre, le papa avait signalé au comptoir et personne est venu nettoyer, tous le monde marchait dans la grande flaque de coca) Service déplorable : longue attente, on entend a peine quand notre commande est prête . A l'heure ou tout vos concurrents servent a table, vous devriez prendre exemple. Point positif : les produits étaient bons
Bonjour. J'ai pris des sandwichs à emporter. Un sandwich ne m'a pas été remis. Je trouve cela non professionnel. Nous sommes très déçus et demandons un geste de KFC. Merci de votre retour
Après 2 commandes différentes au drive je me décide à laisser un commentaire à cet établissement. Lors des 2 visites nous sommes tombés sur des équipiers à l’attitude plus que décontracté face aux clients. Je pense qu’ils oublient même qu’ils sont au travail et non dans une cour de récréation. Ils parlent fort entre eux de leur vie privée, s’expriment avec les clients comme si nous étions amis et nous avons même le droit à des bruitages au casque lors de la prise de commande. De plus la commande est froide…. La qualité du recrutement et du management doivent être à revoir. Ce KFC laisse de plus en plus à désirer. Surtout que la concurrence a macon est énorme.
Je rebondis sur le commentaire d'ambre plus récemment. Effectivement la dame qui faisait apparement '' tout '' devant le comptoir et '' servait '' ceux qui avaient commandé aux bornes n'était vraiment pas poli. Elle était seule à gérer pas mal de chose, mais quand même . Si elle subit son métier il faudrait qu'on mette une personne en plus avec elle. Nous appelez par nos numéro et c'est tout, c'est limite...
Tombées sur une serveuse qui appelle les commandes comme si on était des chiens : « 51 », ni bonjour, ni s’il vous plaît, vous tend le plateau et se retourne. De retour pour des glaces qu’elle balance limite sur le comptoir. Un minimum de respect serait agréable ! Je précise que le restaurant était quasi vide, donc pas forcément de stress.
Assez grand, bien indiqué, personnel sympathique. Plusieurs bornes et assez d'espace entre les caisses et celle-ci pour récupérer sa livraison. Manque un peu de propreté sur les tables vides.
Restaurant très bien tenu : tables et sanitaires propres. Service rapide malgré le fait que nous soyons passés en heure creuse. Serveuse agréable et souriante (même avec le masque 😷 ça se voit). Donc pour un fast-food, c'est très bien.
Certes l'heure était tardive (plus de 20h45) mais : WC pas nettoyés et empestant : les usagers, moi la première, en ressortaient tous nauséeux ! Poubelles intérieures toutes archi pleines voire débordantes : contre productif quant au nettoyage des lieux après notre passage ! Tables d'une propreté douteuse... Côté nourriture : frites froides, tenders brûlants (mais très bons) Il faut revoir l'entretien car cela donne une mauvaise image du lieu et c'est dommage !
Il manque toujours un truc dans les commandes drive (c'est pas d'aujourd'hui ! Plusieurs années mais on commande pas souvent c'est pour dépanner). Si c'est pas la glace c'est la boisson . Au début j'appelais mais là c'est bon l'essence coûte cher. Infernal de devoir retourner chaque fois! Sur place c'est ok
Déçu pour la deuxième fois, Venu a 19h, uniquement 3 commandes sur l'écran et personne aux bornes mais la chute pleine..., Évidement très déçu lors de la réception de commande sandwich dur dessous (signe d'un sandwich qui est là depuis longtemps) Tender pas frais... Process a revoir 😉 Dommage fort potentiel, PS: en bonus on a une araignée dans le sandwich
Le personnel pas très agréable ainsi que la dame en salle à qui nous avons dit bonjour 3 fois sans réponse à ce jours .. nous avons eu une frites froide ce qui peut arriver mais lorsque nous avons redemander une chaude ,l’équipière nous a pris la frite hautainement et nous a mal regarder ainsi que ça collègue . Je pense que c’est demoiselle devrait peut être changer de métier Le point fort et votre Equipier placer en bas du drive qui lui a était très agréable et nous a bien renseigné pour notre chien ! Et la nourriture était bonne !
De plus en plus lamentable une commande payée deux fois j'y suis retournée le lendemain pour leur dire et demander un remboursement il n'ont jamais voulu. et une attente interminable au drive Je ne mettrai plus les pieds dans cette enseigne
Service rapide le midi. La salle est propre et les sanitaires aussi. Le personnel est agréable. Je recommande
Première pour nous vue notre âge. Heureusement notre fils et belle fille nous ont guidés. On s'est régalé, les plats sont bons, copieux et bien présentés. Le budget est correct, on y retournera avec les pitchouns.
Service rapide et personnel très agréable. Cependant, les tenders avaient été laissés au chaud trop longtemps. Niveau hygiène, il faut chercher la table la moins sale, pareillement pour les toilettes qui est à mon sens tout aussi important
Nous avons eu une fringale à 17h30 et bien qu'il n'y ait personne, il a fallu attendre longtemps que notre commande soit enfin prête sinon ça reste KFC. Nous n'avons plus rencontré ce souci depuis. Service raisonnable
On a bien mangé l'autre fois c'était super bon
Responsable exécrable, cette bonne femme au cheveux très court et foncé s exprime vraiment très mal devant les clients, mais surtout à ces employés qui s efforces à faire le maximum pour assurer un service de qualité. Mes amis et moi étions vraiment choqués de voir l attitude néfaste de cette responsable. Un peu plus de considération pour ses ouvriers s il vous plaît, et bousculer son équipe lorsque vous repasser dernière le comptoir c est vraiment moyen, il s agirait d adopter une autre attitude afin de stimuler vos employés si tel est le but recherché. Je ne reviendrai plus ici, et mes associés non plus. On vous souhaite de bonne vacance sur l île de la réunion.
Beaucoup de monde ce samedi midi (heure de pointe oblige!) En revanche équipe dynamique et souriante c'était top! Salle régulièrement vérifiée 👌 En revanche j'ai été surprise du message dans le toilette nurserie: demandez à notre manager ou à nos hôtesses .... 🤔 pourquoi chez vous les hommes ne savent pas renseigner sur ce genre de services?! Revoir votre comm KFC 😉
Lieu pour ceux qui aime le.poulet ... pas mal d'attente qd même avec des excuses, mais le.plus important que je souligne ce sont les plats chaud quand ils sont servis alors là BRAVO. Car c'est rare dans la restauration rapide que les plats soient chauds. Le.lieu est agréable sinon. Bonne continuation
KFC moyen... Quelques erreurs au drive, un service correct mais pas incroyable non plus. Par contre le poulet est assez réussi. Pour le reste c’est du grand classique pour une franchise. Je recommande si vous aimez KFC et que vous passez par là.
Restaurant très propre, le personnel est souriant et les plats sont servis rapidement (sans erreurs ✔️) 👌🏼 N’hésitez pas à aller y faire un tour, ne serait- ce que pour partager un Bucket 😉
Les employés ne sont pas assez nombreux. On attend 30 mn debout pour être servis. La responsable devrait prendre exemple sur les employés qui eux sont polis contrairement à elle.
Garder vos sous aller chez BK ! Frite dure comme de la brique ! Tenders la panure ne tient pas du tout ! Et des burger à 10 euros qui sont sec. Les tenders aussi fin qu'un string.
Staff sympa et accueillant je le recommande