KFC Nantes Bouguenais Restaurant

Le service est top et gentil. Restaurant propre. Merci à Yanis pour son service 👌🏻 Je recommande 👍🏻

Super sympathique et bon

Super rapide, merci servie comme des rois. Rien a dire ! Je recommande.

C'était une bonne expérience, je me suis bien amusé ! Les employés sont très gentils et aimables !

Rapide et efficace.

Très rapide aucun soucis

Très mauvaise expérience ce jour , KFC pas a la hauteur du tout . Poulet pas croustillant et froid pour nous 3 , patatoes crispy d'oignon bacon immangeable ,du carton aurai fait l'affaire. Pas de serviette, de glace enfants, de fourchette... Un zéro pointé et nous concerte que KFC c'est fini , c'est dommage j'ai connu bien meilleure. Pour le prix c'est lamentable ! Et pour bien finir toilette très sales et ne parlons pas des tables...

Kfc a fuir vraiment degueulasse pour le prix qu’on paye

Déçu par les portions de poulets dans le grand seau. Des tenders raides comme la justice et aussi gros que mon petit doigt. Le burger colonel aussi gros qu'un hamburger et tout mou. Déçu par ce restaurant. C'était ma première fois et ma dernière.

On voit bien qu’il y a augmentation des tarifs au vu de la taille des tenders on risque pas de s’étouffer

Très bon est c’est propre

Parfait niveau du service et il est rapide, jamais déçu

Très mauvais fast food, service aléatoire, la serveuse a du manger un de nos burgers. Quand notre commande est arrivé rien n'était bon dans ce qu'on avait commandé. Sachant qu'on était les seuls dans le KFC avec un autre groupe il ont réussi à se tromper. Je conseille d'éviter ce fast food si vous êtes pressés

Restauration rapide personnel accueillant, très bon fast food je recommande.

Personnel très agréable ! Je recommande

Je viens de tester le nouveau burger delama sur place le sandwich arrive froid et est tout écrasé tout petit bien loin de l'image du menu...

Pas mal, mais pas la folie.

Agréable pour le midi merci kfc

Grosse déception ce soir! Dès la prise de commande, l'equiier n'était carrément pas aimable et m'a parlé comme si j'étais débile alors que j'avais très bien compris sa question. Ensuite lorsque nous avons voulu payer, ils ont je ne sais pas comment, entré que l'on allait payer une partie en espèces, du coup il a voulu nous imposer un paiement en espèces, ce que nous avons refuser. Bref, ça a pris trois plombes pour rectifier le paiement ( ils ne savait pas faire et a dû appeler un responsable qui n'a pas compris ce qui se passait et a dit que c'était ma carte bancaire sui ne fonctionnait pas...). Enfin, j'ai hérité d'un pauvre sandwich à peine rempli et mal cuit. Et il manquait des frites dans un menu, et il y avait une eau plate à la place d'une eau gazeuse. Heureusement, on vérifie toujours notre commande avant de partir. Je tiens à dire que je suis toujours tres polie avec les gens qui travaillent, bien plus que la plupart des gens mais là je commençais clairement à perdre patience ! Bref, mauvaise expérience de A à Z.

parfait malgres lodeur nauséabonde

Très peu de monde mais commande longue en préparation.

Bien

Très bon service!! Je recommande

Service rapide rien à redire !

Arrivée a 11h50 un samedi midi, pas de glaces disponibles. Mes enfants se rabattent sur un cookies chacun. En nous apportant le plateau le serveur m indique qu ils n'ont plus aucun dessert disponible si ce n est 2 pommes pot. Il me propose un remboursement . Mais a la caisse son responsable me dit que c est impossible qu il a un problème de caisse avec les remboursements, que je n ai qu a prendre des boissons ! Sans jamais s excuser et même avec agressivité ! Je lui répond que nous avons déjà une boisson chacun nous n allons pas reprendre pour 5€60 de boissons. Il m a répondu que dans ce cas j allais devoir attendre, et longtemps. Je suis alors retournée à ma table pour manger. De retour à la caisse a la fin du repas le même responsable me tend 2 muffins me disant qu il m'avait sorti ça. Mais en les prennant je lui ai répondu qu ils étaient congelés, il l a rétorqué que je n avais qu a attendre 20 minutes qu ils décongelent, que c était ça ou rien!! Incroyable ! Pas de desserts de dispos dès un samedi midi c est une chose mais de traiter les clients d une telle façon ils ne sont pas prêts de me revoir !!!!

Vraiment sympathique. Bien situé. Facile de stationner

C'est la premiere fois que je vois un kfc aussi sale toutes les table sont sale le sol aussi de la nourriture par terre et sur les tables ont a demander si c'etait possible d'en nettoyer un soupire et personne n'est venu finalement ont l'a fait nous meme pencarte sol glissant qui reste au sol au lieu de nettoyer.

Pas très propre mais bon

Mardi 30/04/2024 Commande incomplete, lorque l’on va leur demander ce qu’il manque ils ne veulent rien savoir (c’est limite de la faute des clients s’il manque des choses …) Ambiance catastrophique du personnel, personnel hautain … Toilette immonde, service deplorable … Franchement a fuire, vaut mieux traverser la route et aller chez MCDO !!!

Très bon restaurant rapide et efficace personnel très accueillant

Commande C44AD du 27/04/24 à 19h39 Pour la énième fois, je commande ce soir via Uber, il me manque encore un produit à 10,45€ !! A quoi ça sert de mettre vos adhésifs de sécurité KFC si vous êtes incapables de respecter une commande ! C'est systématique chez ce KFC a Bouguenais. Terminez pour moi, j'irais voir ailleurs !

Vous m'avez refusé de l'espèce, j'ai présenté un billet de 200€ en très bon état. En prétextant un refus de la hiérarchie. Sachant qu'il n'y a pas d'affichage à ce sujet, faite le nécessaire très vite, avant d'avoir de mauvaise surprise. Voilà ce que dit la loi : Lorsqu'un professionnel ne respecte pas certaines règles, il encourt les peines suivantes : Le professionnel qui refuse un paiement en espèces sans le justifier (fausse monnaie, espèces en mauvais état, devise étrangère, etc.) encourt une amende de 150 €. Le professionnel qui refuse un moyen de paiement sans en informer la clientèle par voie d'affichage encourt une amende de 3 000 € s'il s'agit d'un entrepreneur individuel (EI) et 15 000 € s'il s'agit d'une société (SARL/EURL, SAS/SASU, SA...). Il n'est pas possible que je fasse cette démarche : En cas de refus injustifié d'espèces par un commerçant, vous pouvez contacter la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) ou l'autorité de régulation des paiements électroniques et des services de paiement (ACPR) selon la situation. Ces organismes sont en charge de faire respecter les règles en matière de paiement et de protection des consommateurs. Je vous rappelle, je suis un client très régulier de votre établissement.

Après de nombreuses années à ne plus vouloir venir, une envie de retenter l’expérience…

Parfait n'existe pas d'où 4 étoiles. 2 bornes sur 8, n'étaient pas opérationnelle. D'habitude fidèle à la concurrence et de passage à Rezé. J'ai voulu testé KFC. Accessible à pieds de mon point de chute. La cuisine j'ai pu l'apprécier. Sur mon ticket de caisse noté chocolat (remis plus tard). L'employé de caisse me propose une glace chocolatée... J'ai rectifié c'est un chocolat chaud que je souhaitais. Ça aurait dû être précisé sur le ticket. Ça aurait évité le gâchis. De plus j'ai déjà été dans un autre KFC (celui de Roubaix 59100). J'ai moins bien aimé la structure et lorsque j'ai commandé un menu enfant aucuns jouets sur le plateau 🤨.

Ambiance glauque service, pas exceptionnel, obligé d’attendre notre dessert sachant qu’il privilégie les Uber. Le responsable est passé nous a regardé et ça n’a pas du tout changé. On a été obligé de changer d’attendre au moins cinq minutes sachant qu’on était que deux dans le KFC.

Très bien personnel agréable

Rapide et efficace ! Je recommande !

Personnel agréable et service très rapide

Très bon accueil et sens du service.

Rapide, efficace et arrangeant!! Je recommande

Toujours ravi de manger chez le colonel !! Super ambiance au resto de Bouguenais !

Excellent services, je recommande

Très rapide et personnel super sympa

Magnifique rapide efficace rien a dire

Très bon accueil, le service est top et réactif !

Service rapide , bon accueil

Lieu super propre, personnel aimable, ambiance calme pour un dimanche midi. Ça faisait longtemps que je n´avais pas manger chez KFC et bien j´y retournerai plus souvent car c'était bon, croustillant, chaud et pas très cher. Merci

KFC très propre et agréable Personnel sympathique

Parmi les nombreuses contrées que j’ai pu traverser lors de mes nombreuses conquêtes, il m’est deja arrivé de trouver des pépites… mais celle-ci monsieurs dames… vaut le détour. Et pourtant, en tant que Guerrier des Terres Obscures j’en ai vu, j’en ai gouté, mais jamais…. Oh grand jamais je n’ai savouré d’aussi bons burgers.

Service rapide. Des toilettes propres et avec du savon(ce qui est rare chez les concurrents)

J'ai joué à un jeu de roulette, et j'ai gagné une glace mais impossible de la récupérer. Et le pseudo responsable ne peut rien faire

Rien à dire en particulier sur la nourriture, un bon KFC comme on les aime. Seulement personnel assez long au service alors qu'il y a très peu de client. Manque de coordination visible entre les équipes qui fait leur faire perdre du temps. Sinon RAS

Personnel pas très aimable et frites pas cuites

Service rapide, personnel gentil, agréable et reactif :)

Parfait service rapide très bonne nourriture et rentable.

Burger bacon sans bacon... Café sans sucre ni mini cookies ... Pratique car rapide mais quand je paye pour quelque chose j'apprécie l'avoir .. déçu

Service très agréable, une erreur sur la commande mais très vite résolu et avec une grande gentillesse

Très bien mais pas très chaud

Service rapide , pas d'erreur dans ma commande

Très bien service et produits au top merci beaucoup

Uber eats : burger et boissons différents que commandé alors que le ticket était bien à mon nom. Les desserts étaient manquant et le vrap végé a été remplacé par un vrap au poulet. Honteux

L’appareil à glace ne fonctionne jamais celui ci est toujours hors service. C’est inadmissible. Déjà que ce Kfc est peu fréquenter cela n’arrange en rien !

Nous faire attendre je sais pas combien de temps dans le drive pour nous annoncer qu’il n’y a pas d’hot wings au lieu de nous l’annoncer directement…

J’y suis déjà allée plusieurs fois et souvent j’ai un problème dans ma commande. Il m’a manqué des tomates dans un burger qui devait en avoir, j’ai eu une commande où il me manquait un bucket

Première fois que je viens dans un kfc ou les frites sont froide, mis à l’arrache sur le plateau . Pas de fermeture pour les toilettes. Je ne suis pas prête de remettre les pieds ici. Et à entendre d’autre table proche de nous, nous ne sommes pas les seuls.

Attente interminable pour ce qu’on appelle un « fast-food ». Toilette casse + poubelles non vidées. Rien a dire de plus

10 min avant qu'une personne prenne m'a commande....

Très bien bon accueil et personnel aimable

Je mange régulièrement dans ce kfc qui est au top!

Bon accueil, nous avons été servi rapidement c'est bon et c'est propre. 👍

sandwich dont le pain a trop cuit sous la lampe . impression de pain rassis la panure du tower bacon cheese est trop salé très décevant de revenir chez KFC

Heureusement que je suis pas aller à Mcdo

Bon restaurant , propre et rapide en service

Découverte de KFC et je trouve la restauration plus à mon goût que Mac Do.

Très bien, restaurant et personnel agréable, toujours un plaisir de partager un KFC.

Service toujours rapide et chaud ! Ambiance posey sans de hurlements , c’est vraiment un plus de venir ici manger 😜

Lieu convivial accueillant et rapide au service. Je recommande

Le mardi, le bucket pour 2 personnes au pris de celui pour 1 personne

Restaurant toujours propre, service ultra rapide et de qualité. Équipé agréable. Bravo !

Deuxième fois de suite au KFC Bouguenais, et encore une fois, une fois arrivé a domicile, on s'aperçoit que la commande n'est pas complète... Il manque la moitié du menu enfant !!! Pas de boisson, pas de dessert et pas de cadeau dans le p'tit bucket !!! Ça devient gavant de se dire qu'on va devoir vérifier la commande avant de quitter le restaurant

hot dog un peut fatigué mais le reste est très bon

Très bon repas je conseille

Bonjour, Service rapide et chaud, rapport qualité prix au top.

Très propre, et nourriture bien chaude 👍

Restaurant propre avec un bons personnel très agréable et j’ai très bien manger je vous conseille ce restaurant

Comment ce restaurant peux tourner avec un seul personnel dans le restaurant ? Il serais temps d’embaucher ……

25 min d'attente entre le paiement et la réception de notre commande, au drive....les glaces directement au contact des sandwichs chauds....et pas possible de scanner mon QR code...

Burger clairement réchauffé, a ce demander combien de temps il avait été cuit avant ?

Parking sale , table sale, oublié de la moitié de la commande , et il fait super froid dans le restaurant

Beaucoup trop cher pour ce que c'est, le poulet n'est pas tendre et le goût n'y est pas. J'aurai payé 10 balles mes 400g de déception, it's finger lickin' good my a** ! 😁 N'y allez pas.

Une commande passée au drive avec un équipier qui nous a pris pour ces potes language familier, tutoiement mais surtout impatient. Drive ouvert le soir mais la possibilité des produits encore présents quasi nul, nous avons dû changer 3 fois notre commande par ce que plus aucune disponibilité. Nous nous sommes donc arrêtés sur un bucket, un pot mixte de Wings et de filet de poulet pané pour 4 personnes. L'addition reste salée de prime abord mais nous avons fait ce choix. Avant de s'arrêter sur cette formule nous avons Vu que les Wings étaient, d'après l'équipier, très peu épicé. Ok pour nous! Nous payons au premier guichet, pas de bonsoir, juste la somme à payer sortie de sa bouche. Nous continuons pour récupérer au guichet suivant pour récupérer notre commande et la enfin un bonsoir même si le sourire était en option. Nous récupérons le sac que je trouve très peu fourni. Je vérifie la commande en me garant sur le côté. Un sachet de frites avec dix frites dedans, on a pu les compter tellement c'était ridicule et une bouteille de 1,5L oubliée et présente normalement dans la formule. Ce n'est pas comme si c'était une sauce qui avait été oubliée... Arrivée chez moi, nous nous mettons à table et c'est parti pour les Wings en Premier temps et la .. catastrophe ! Je suis du genre à aimer les plats épicés comme le rougail saucisses du pays etc donc le piment ne me fait pas peur. Là je me retrouve après 3 Wings tellement pimentés que j'avais la bouche et les lèvres gonflées. Mes convives n'ont même pas fini le seul qu'ils ont mangé. Nous avons été très mal conseillés et j'ai dû jeter la moitié du sceau!! Pour presque 40€ la facture, ça fait mal! Donc attention aux petites flammes et sachez que déjà deux sont extrêmement fortes. Je n'y retournerai pas et je ne conseille ce restaurant KFC à personne. À fuir!

Bien meilleur et bien accueilli pas comme à Rennes. (Saint Grégoire et route de Lorient c horrible )

Restaurant pas propre ( tables salles ), il y a des couvercles de gobelets par terre . Le service laisse a désirer ( produits manquants , froid .) Du comptoir nous voyons la cuisine ou la propreté n’est pas à son comble ( frites partout , boisson renversé). Restaurant non chauffé. En gros c’était la première fois que je venais dans ce KFC et ce sera la dernière fois .

À chaque fois que je vais la bas c’est toujours sale… le lobby n’est pas fait c’est pas propre j’ai manger sur place c’était très sale ça me mettais mal à l’aise et c’est pas tout j’avais commandé un menu bucket pour 2 personnes 7 hots wings/7 tenders dans la boîte il y’a eux que 4 tenders au lieux de 7 c’est pas sérieux ! Et puis j’étais obligé de récupéré des serviettes car ils m’ont pas mis dans la commande. Je veux bien comprendre que vous êtes en manque d’effectif d’ailleurs ça c’est même vu au comptoir mais faites bien votre boulot svp parce la au final j’ai mal mangé j’étais énervé parce que j’ai pas eux tout les tenders dans la bucket. Donc faites bien votre boulot.

Oublie dans ma commande, impossible de joindre le fast-food..

Oublis dans la commande, inversion de produits (en plus quand je retourne pour un problème, yeux au ciel et un qu oi encore sur un ton agacé)tenders pas croustillants et j'ai attendu au moins 5 minutes face aux deux personnes préparant les commandes qui m'ignoreaient royalement, pour finir par un j'arrive madame, servie 4 minutes après... il a fallu que je demande les petites cuillères... Il faut laisser les plateaux sur un chariot car les poubelles sont condamnées... comme personne n'est allé en salle pendant les 45 minutes passées sur place, le chariot est plein et le meuble à côté aussi... ils avaient l'air débordés à la préparation des plateaux, soupirant à chaque commande et invectives un jeune homme en formation... Pas une fois les tables n'ont été nettoyées... il faut embaucher ou être plis agréable avec le personnel pour qu'il reste peut être... Bref heureusement que je n ai pas à y venir régulièrement

Personnel pas aimable, plusieurs erreurs dans notre commande

Bon KFC, le poulet était cuit comme il fallait

Abusé les prix 3,40 pour une glace où il y a rien dedans!!!

Le service est impeccable les clients sont bien accueilli et le service est rapide que se soit en drive ou su place. Les tenders sont moelleux si je dois retourner dans un KFC se sera bien celui ci.

Service parfait, poulet croustillant et goutu

Pas satisfait du tout du service. Equipe debordée, vous patientez devant le personnel qui ne vous calcule pas. Les glaces ne sont pas disponibles car la machine vient d'être changée. C'est la dernière fois que je vais a ce KFC. La prochaine fois j'irai sans hésiter à celui d'Atlantis.

Bonne restauration, personnel agréable et très sympathique, ainsi qu’un lieu en bien entretenue. Je recommande !

Fast food correct et propre. Le restaurant était propre et le service rapide

Pas de menu enfant, des bornes qui fonctionnent mal, des montagnes de plateaux au poubelles, des WC degeu, des siègesqui colle. Je parle même pas des frites froide et des tenders qui on diminués de moitié et le prix une folie. Ça ne vaut plus le coup de manger dans ce genre d'établissement. Très très très très déçu. On est sorti avec la faim.

Les toilettes une horreur !!! Bouché, le sol jonché de papier, et du tabac , Pas top du tout .

Accueil 0 alimentation froide 😱tu redemande des chaudes normal 😅 c froid je ne recommande pas !!!!; nulle n'y allait pas

Personnel sympathique. Passage au drive rapide. Bien situé

Juste les borne a revoir on galère a descendre mais sinon très birn

Pas super réactif alors qu'il n'y a pas grand monde

Très bon et très rapide comparer à Mac do

Toujours aussi accueillant, une équipe au top et une cuisine parfaite : tout est réuni pour passer un bon moment Mention spéciale pour la musique , un plus pour la bonne ambiance

Le personnel est sympa, mais il y a souvent des oublis/inversions dans les commandes. Le lieu est propre, les commandes sont préparées rapidement même en plein rush, pas compliqués en mettant des produits aléatoires dans celle-ci. Les frites sont souvent froides et molles, donnant l'impression de manger de la purée.

Assez peu d'attente en général, même quand il y a du monde. Les produits sont bons et le personnel est sympathique.

Commande Uber Eats : il manque une frite et les boissons sont mal couvertes donc tout s’est renversée. Tout ça pour presque 30 euros (menus 2 personnes)

Visite le 27/12 chez KFC Résultats intoxication alimentaire a fuir plus jamais

20 minutes d’absence au drive alors qu’il n’y a personne ni à l’intérieur ni à l’extérieur, en plus de ça à 16h, vendeuse au drive qui presse les gens, on a même pas le temp de choisir ce qu’on veut, raclette non fondu dans le Burger, frites froide, autant d’attente pour si peu, je ne vous le conseille pas.

Je suis juste passé au drive. Un peu lent. Mais le Burger colonelbest excellent

N'allez surtout pas là bas si vous souhaitez manger rapidement. 43 minutes d'attente entre la validation de la commande et la réception... Ils sont 3 a bosser là dedans ... Une chose est sûr on y retournera pas

Cela fait 2 fois qu on paye un supplément de sauce mais que dans le sac pas de supplément. Et ne repond jamais au téléphone

J'adorai kfc... mais ça c'etait avant ...plus d'une demie heure d'attente pour un sandwich dans lequel ils ont versé une salière...et des frites pas cuites. Des sandwichs qui sont fait avec 2 dessus de pain ect.. Un restaurant où les poubelles debordent de partout, les tables ne sont pas nettoyees ...vraiment pas top. Quelle déception ! A fuire

Vérifiez absolument votre sac, ça fait 5 fois de suite que ma fille n’a soit pas sa glace ou pas ses frites. Encore ce soir, je prend commande à 17h30, je suis le seul à passer au drive, et je me retrouve avec un menu enfant sans frites et sans la sauce pour les tenders. Formez vos salariés et arrêtez de me voler de l’argent à la fin.

Manque D’hygiène Pour changer mon fils j ai du désinfecte la table moi même et propreté des toilettes (deguelasse)

De passage à Nantes nous voulions manger au kfc. On a vite fait demi tour quand nous avons vu l'état ! Les poubelles ne débordaient pas c'était pire elles étaient tellement pleines que les gens avaient laissé les plateaux entassés les uns sur les autres !

Décevant les sandwichs sont préparés à l avance donc à peine chaud, les toilettes sont sales et bouchées. Plus de papier dans 2 sur 3.

Malgré l'horaire d'affluence, le service a été rapide et le personnel très agréable. Nous avons mangé sur place et malheureusement, il faisait très froid dans la salle.

La nourriture était excellente mais pas terrible, mais OMG, le service était excellent. Ces deux gars m'ont beaucoup aidé. Je n'ai ni dîné ni déjeuné et j'avais faim à minuit. Ma commande sur l'application KFC a également été annulée pour une raison inconnue. Et ils avaient fermé le restaurant, et seul le service au volant était disponible. Merci mon Dieu pour ce mec très sympa et cette dame qui m'a parlé anglais parce que je ne savais pas parler français. Ils m'ont aidé et j'ai obtenu ce que je voulais.

Ce n'est pas la première fois que nous rencontrons des problèmes mais là c'est la goutte d'eau. Commande click and collect, 20min après le passage de la commande , cette dernière n'est pas prête à l'arrivée au KFC. Nous attendons 20min supplémentaires, pour finalement nous dire, que les glaces, la salade, les sauces , la Boisson choisi ne sont plus disponibles soit la moitié de la commande. Comment est ce possible de pouvoir commander des produits qui sont en rupture ?? Sans parler des serveurs qui méritent peut être des formations plus approfondies sur les attitudeà avoir faces aux clients !!! Kfc Bouguenais à fuir

Rien ne correspondait à ma commande. On s'en ai rendu compte à la maison. Trop déçu

Les tenders sont bons, heureusement j’ai envie de te dire. Cependant, lorsque l’on commande un menu avec des frites, on s’attend à ce qu’elles soient frites, les frites (cf photo comparaison blanc du ticket et frite). Radins sur les sauces mais ça c’est le système, Babylon me manque.

Je ne fréquente plus du tout KFC. Les publicités montrent des tenders énormes, mais la réalité est tout autre. Les prix en forte hausse, la qualité en forte baisse. Bye bye KFC

Le personnel toujours sympa et les plats toujours aussi bons. Facile d'accès.

Passage vers 14h30 le service est un peu long, mais c'était bon

Sympa, bien déjeuné avec les enfants.

Le bucket duo est vide , une arnaque tel que ça pour ce genre de chaîne.

Rien de correct sur notre commande Drive. Et personne pour répondre au téléphone ni rappeler lorsque tu laisses un message.

J’ai commandé à emporter ce soir. Après être arrivé chez moi, je me rend compte que 2 frites ainsi que 10 oignions rings ont été oublié. Habitant assez loin du restaurant, je décide de les appeler pour leur signifier le problème. Après 2 appels sans réponses j’arrive enfin à avoir une personne qui au final me raccroche au nez sans un mot. Je me rend compte ensuite qu’après avoir oublié certains articles, il se sont trompé et ont mis des wings épicé au lieu de tenders. Je décide de les rappeller mais là il ne prenne même pas la peine de répondre et raccroche directement. Service client juste déplorable. A fuir. Les erreurs existent, et ce n’est vraiment pas le soucis, mais ne pas les assumer …

Aujourd'hui 4 tenders manquants, 1 galette de pomme de terre manquante dans le wrap, et des bun sec. La prochaine fois macdo...

Quelquefois de l'attente Personnel très plaisant Ambiance cool

On commande du poulet en drive, on rentre on voit quoi un cafard dans une des boites.. j’appelle juste pour les prévenir je ne fait pas de scandale (enceinte manger des aliments toucher par des cafards il y a mieux..) j’ai quoi comme excuse ? Ce n’est pas nous le poulet est cuit , c’était dans la boîte !! Ça arrive je préviens pour éviter des problèmes sanitaires mais nan pas leur faute. J’ai pris des photo comme preuves bien sûr.

Accueil carrément glacial voir hautain au drive, manque le burger dans un menu.... Et ce n'est pas la première fois. Mais sans doute la dernière étant donné la qualité de service je ne reviendrai sûrement pas...

Bonjour, si au drive ont demande si ont va payer en carte bancaire et qu'ont ne donne pas de réponse directement c'est parceque ont cherche dans notre porte feuille un billet où notre carte bancaire avant de répondre, donc merci de ne pas sortir un Monsieur ? Comme si ont avait pas compris où entendu et de patienter quelques secondes car c'est limite insistant.

Très peu de monde mais un service très lent. Le cheedar pas fondu sur les fries et dans le burger 2 serviettes pour 4 personnes.

Trop d'attente, pour des sandwichs finalement beaucoup trop cuit, le poulet était bien trop dure nous n'avons pas tout manger (c'était à emporter malheureusement...) nous ne retournerons pas

Service rapide, grosse commande et pas d'erreurs, table nettoyée, restaurant vieillot par contre mais cuisine ok conforme à kfc

Le personnel est vraiment détestable. Elle jette les aliments dans l'assiette, même pas un regard quand on demande quelques choses (surtout celle qui était là hier soir ) L'endroit est sale ! A fuire !

Nourriture bonne et fidèle à la marque. Service rapide et personnel accueillant. Juste le restaurant pas très propre comme les toilettes. Un petit effort serait le bienvenu.

L'état du kfc est déplorable, le sol est dans un état pour un restaurant... et les tables n'en parlons pas. L'attente est très longue ... surtout avec deux enfants en bas âge...

Nous sommes passés au drive ce mardi, le restaurant propose une offre le mardi 10 tenders à 7,95€. Nous avons réglé la commande globale et en vérifiant le reçu nous avons payé pour les tenders 16,95€ au lieu de 7,95€. Quand nous avons fait la remarque au guichet on nous a expliqué que l'offre est réservée aux bons clients et qu'il aurait fallu le signaler à la commande, pas de remboursement possible. Aucun sens commercial et l'impression d'avoir été pris pour des pigeons. Non seulement vous n'appliquez pas la réduction en espérant que les gens ne soient pas au courant mais vous n'appliquez pas non plus la réduction quand on en a connaissance et qu'on vous le signale. Pensez à préciser s'il s'agit d'une offre spéciale AVANT de payer !

Sur une suel commande passer sur Uber Eat b il manque une glace du menu enfant une boison du menu enfant ensuite toute les sauces payé et pour couronner le tous les hot wing du tower box ! Et bien évidemment personnes répond au téléphone avec une commande à presque 60 euros en livraison une honte !!!! Je recommande pas du tou

J’ai appelé pour demander un renseignement car même numéro que pour le Kfc de Lannion et une fille m’a répondu « mais on n’est pas au Kfc de Lannion la » et en me raccrochant au nez sans même dire bonne soirée. Je penses que vous devriez revoir votre personnel. Je déconseille

Bucket achetée le 30 juin 2023 à 21h00. Service déplorable et aucun respect du client. Ça ne les gêne pas de vous livrer une bucket sans frite et sans sauce ! LAMENTABLE 👎 ! Du foutage de gueuse royal au prix où ils vendent leur bucket ! Merci de diffuser ce commentaire sans modération !

Meilleur que la concurrence mais quand même un peu cher. Dommage qu'ils n'amènent pas à table, peut-être sur demande pour ceux qui ne tiennent pas debout

Le service rien à redire. C'est juste le poulet, c'est vraiment immangeable Ça fait plusieurs fois que nous sommes déçus par ce KFC. Hier soir poulet avec une chapelure toute molle et nous ne pouvions même pas croquer dedans tellement la peau du poulet était élastique. D'habitude nous ne prenons pas de burger car nous avions déjà été déçu de ceux-ci. Nous prenons souvent donc des buckets, la dernière fois, c'était absolument pareil. Les tenders mous.. une chapelure limite... Sans parler de la température de l'enseigne...un four.... Celui de beaulieu bien meilleur.

1er point: le lieu est propre 2em point: le personnel est sympa 3em point: KFC, c'est selon les goûts de chacun, comme les autres fastfood.

C'est aussi la compagnie qui fait ! Service à l'écoute malgré débordé Le burger est très bon, les frites bof pas trop de cheddar et tiède, la salade banale et la glace bonne. La sauce hot très bien ainsi que les tenders.

C’est très calme y’a pas beaucoup de gens qui saoulent, bonne ambiance tranquille.

!! Ne commandez pas en livraison dans ce KFC !! Ils sont incapables de vous préparer une commande sans un oubli (et je parle pas d'une sauce). C'est la honte. Ça peut arriver une fois... Mais pas à chaque coup (et ils répondent jamais au tel pour réclamation). Stop pour moi.

Repas horrible. Onion rings en béton car beaucoup trop cuit. Frites froides et molles. Les tenders avaient un goût plus que douteux !! C’est SCANDALEUX !! Comment peut-on servir des repas comme ça ? 🤬🤬🤬🤢🤮

Je vous recommande KFC de Rezé, personnelles au top

Je conseil. C'est celui que je préfère sur la région Nantaise. J'en ai un juste à côté de chez moi mais je préfère faire plus de route pour aller à celui là. Mieux accueillie, mieux servie et pas déçue.

Excellent par le savon qui sent pas bon du tout

Pas très accueillant, personnel peu motivé et peu souriant. Pas d'écran de suivi des commandes ce qui est absolument nécessaire pour savoir où on en est. Salle froide et pas assez chauffée, plafond qui se decolle. Bref un concept qui vieillit, se laisse aller et se transforme en boite a fric.

Borne qui pause problème pour commander un bucket a 4. Demande de l’aide au serveur, celui ci nous ignore et repars en arrière cuisine. Du coups obligé de commander 2x2 buckets. Comportement déplorable pour un manager.

Le prix n'a pas oublié d'augmenter 😱😱😱 Parcontre la quantité elle a diminué

Pour notre première expérience chez KFC, tout était parfait personnel, très sympathique et accueillant et nous avons bien mangé. C’était très très bon. et service très rapide.

Commande d’un Kentucky Burger. 10 minutes d’attente alors que le restaurant est vide. Arrive froid, cru. La responsable me dit que c’est la procédure. « On ne chauffe que le poulet ». Une honte, je fréquente souvent les KFC. Celui de Rezé est à bannir. Fermez-le. Il fait honte à l’enseigne.

Très bonne nourriture et très rapide mais les toilettes sont sales

Établissement pas propre. Le sol colle et nous sommes arrivés des midi . La nourriture les burgers insipides , les frites froides. Je ne parlerai pas du sourire des serveuses, la Joconde a un plus grand sourire. Quand aux jeux pour enfants (sales, gobelets etc des l’entrée , pas d’indication sur l’âge et rien de prevu pour les petits) Nous etions allés dans un kfc avec jeux à l’intérieur et beaucoup plus propre. D’ou le choix de s’arrêter à celui ci. Bref ca vaut pas le coup. Passer votre chemin

Malheureusement comme les autres KFC ... Un peu trop d'attente, pas assez de personnel, ménage très moyen, et toujours bruyant... En même temps c'est un fast food !

20 min d'attente pour un seul burger alors que nous étions les seul clients, aucune table nettoyé le sol sale, je ne parle même pas des toilettes. En plus de ça, on nous sert nos plateaux, 2 min après un employé vien prendre dans nos plateaux des Kentucky fries car il c'était trompé de plateau, et en plus de sa ils se moque de nous derrière leurs comptoir, sinon ça va ? Vraiment honteux, je comprend la note de 2 étoile sur TripAdvisor

Malgré un repas correct, je reste déçue de mon expérience dans ce fast food. Le personnel est peu aimable avec la clientèle et l'hygiène laisse à désirer (sol de la cuisine peu propre et mauvaise odeur à l'extérieur au niveau de l'air de jeux). Quel dommage...

Quelle surprise de voir ce lieu si sale... 1 table sur 3 sale, et le sol est identique ! Que vous dire des poubelles de tri débordante de déchets jusqu'au sol. Il était 15h ,6 personnes à déjeuner, donc absence de rush. J éviterai dorénavant la salle et privilégierai le drive..

Problème sur la commande, demandée par serveur retour du produit mis directement poubelle! A 22h00, chaises mises sur les tables alors qu on est installés à côté en train de manger et fermeture 23h. Sûrement pressés de nous voir partir. ...

Non seulement la salle est vraiment sale avec des miettes partout alors qu’il n’y a même pas de rush, et en plus on achète des hot wings pas cuits quoi ! Un sachet de trois tout « mouillés » et plus que roses à l interieur, quelle horreur 🤢🤢🤢🤢

L'équipe a du apparemment changer....pas aimable ! Service long 10 minutes,nous sommes arrivés dans les premiers a 11h50 Commande incomplète ( j'ai du retourner 3 fois chercher ce qu'il manquais a ma commande et a chaque fois 5 minutes d'attente, finalement j'ai mangé froid ! chaise haute très sales

Bonjour, un peu déçue du service. Nous avons demandé les remises des glaces plus tard, nous les avons eu en même temps que nos plats chauds. Les photos des glaces sont très mensongères, en effet, sur la photo le pot est rempli, en réalité il y a à peine la moitié....

Encore une fois (la 2eme), sur une grosse commande à emporter, il manque un burger !!! 😡 C'est vraiment dommage car nous apprécions les produits... Nous réfléchirons à 2 fois avant d'y retourner... où nous vérifions sur place notre commande..! En tout cas, ce soir, il y a encore eu un déçu qui n'avait pas son burger !!

L'équipe est super agréable et souriante et surtout très à l'écoute !! et la qualité du service est au top, point bonus pour la rapidité !! j'aurais aimé pouvoir mettre une 6ème étoile !!! :)

Nous avons eu affaire à deux membres du personnel détestables ce soir lundi 28 novembre. Personnel qui prend de haut lorsque l'on demande un renseignement, commande incomplète ( comme d'habitude) mais aucune excuse sur le fait qu'il manque des choses, et c'est a la limite si on nous balance pas ce qu'il manque. Vraiment honteux de se comporter comme cela, lorsque l'on travaille avec des clients. Très mauvaise expérience.

Étant dans la restauration rapide moi même très déçu, c'est la deuxième fois le soir la première fois il y a eu deux oublie dont le seau a 31euro et quelques et on me fait passer pour une menteuse obligé de s'énerver pour récupérer ce qu'on a payer. Et la deuxième fois au drive la personne a la prise de commande n'est pas assez former elle a besoin d'accompagnement elle ne connais pas sont clavier ne récapitule pas la commande pour être sûr qu'il n'y a pas d'oublie mais ça c'est pas de ça faute si on ne lui apprend pas. Ensuite sur 3 original les 3 avec la viande cramé ça fait beaucoup pour du pas fait exprès la. Et dans le sandwich du menu enfant on trouve un morceau de poulet avec de l'os super .

Du carton frit avec le poulet et un staff qui trouve ça quasiment normal. Le pire est d'avoir voulu me faire payer un supplément pour le morceau de poulet remplacé ! De plus, les tables sont sales et les poubelles débordent ! Inadmissible !

Mardi soir à 22h15 je passe par le drive pour faire ma commande.. j'avais eu un soucis avec ma commande la dernière fois, donc j'explique mon problème au responsable Victor, et il arrive à résoudre mon problème sans soucis avec professionnalisme et gentillesse. Merci beaucoup pour votre service et professionnalisme!!

MINABLE ! Repas sur le pouce un samedi soir à 21h45. Nous avons attendu LONGTEMPS dans un restaurant dégueulasse, pas d'autres mots. Les poubelles débordaient de partout, le sol jonché de déchets et noir de crasse. Bien évidemment il n'y avait pas de papier dans les toilettes ni de savon, alors qu'un autocollant indique bien un contrôle très régulier des sanitaires. Et pour terminer, les frites étaient à la limite d'être cuites et n'étaient pas salées. NUL ! (Photos à l'appui)

Le panier bucket était bon mais le maïs (cobet) était limite mangeable (trop vieux ?). C'est dommage. Je laisse malgré tout 4 étoiles car c'est la première fois qu'il y a un problème. Globalement c'est habituellement très bon. Ravira les amateurs de poulet !

Qualité, frais, local, 100% fait maison, conditions de travail idéales. On est bien loin du modèle industriel qui est en train de nous conduire tout droit dans le précipice. Chapeau les mecs, ne changez rien, continuez comme ça, et surtout : fermez les yeux en continuant d'appuyer sur l'accélérateur ! Encore un effort, on y est presque. Dans le mur.

Infecté. Première fois que je viens. 20 mn d'attente pour 5 voiture Avec du poulet rose au milieu donc pas cuit . Un coca à température ambiante et sans bulles. A ne pas recommander.

Voilà la superbe salade de chez KFC, il y a plus de sauce que de feuille....

Retrouver un cafard dans mon bucket On a rien manger tout jetté dommage. J'ai eu un retour téléphonique ils ont fait le nécessaire le problème est réglé et il n'y a pas d'autre petite bêtes dans l'établissement

Nous y sommes allé pour la première fois pour tester, et honnêtement pas déçus du tout! Beaucoup de choix de produits, glaces originales, temps de service au top (notre commande était prête alors que nous étions encore à l'encaissement !) Salle propre, cadre sympathique :) nous reviendrons avec plaisir !

Personnel très sympathique mais il refusent les réductions étudiantes désormais alors qu'avant ça passait toujours très bien. Les plats sont toujours froid ou au mieux tiède, à ce demander s'il ne sont pas préparé à l'avance. Décevant. J'attends le retour des réductions étudiantes pour revenir.

Première fois dans ce KFC. Le goût et le service bon malgré et une petite erreur dans la commande. Par contre un temps d'attente de 28 min entre l'heure de validation de ma commande sur mon ticket et le retrait de ma commande. A la décharge des gens qui y travaillaient il étaient à fond et avaient l'air débordés !

KFC ou Macdo sérieux y’en a pas un qui vaut mieux que l’autre ! On demande une boisson sans glaçons et c’est bien préciser sur le ticket de caisse et on a des glaçons. On demande un menu XL on me fait payer un menu XL mais je me retrouve avec une petite frite et petite boisson GROSSE BLAGUE. Bref 0/5 mais je peux pas mettre moins de 1 😡

🥰Employée trop sympa. Propre👌.+ cadeau 🎁

Premier KFC en France. Pas déçu du tout ! Pourtant à voir car je viens souvent au même endroit pour manger et me faire un avis sur la qualité des prestations. - 25 juillet 2021- C'est quoi ce coca ?? Super sucre concentré et piquant 🔥 👎

Service rapide, avec la qualité habituelle de KFC. Dommage que la carte fidelité ne marche pas sur les bornes.

Service du soir, burger du midi ... Il serait temps de se remettre en question non ? Le burger était réchauffé du midi, une honte ! Autant celui de Beaulieu est top, autant celui ci est une honte pour cette chaîne. Ce n'est pas le restaurant qui pose question, mais la personne qui manage et les équipes qui sont en cuisine !

La musique est vraiment top ! Bon les mets sont basiques, tablettes tactiles sales mais tables plutôt correctes

20 mn pour avoir sa commande... Le gars staff nul, on avait l'impression qu'il ne savait pas quoi faire par rapport à la jeune qui courait partout. On était une trentaine à attendre.... Ha et pour finir la galette de pomme de terre dans le Tower avait disparu...

Twister parfait! Personel au drive très aimable. Drive très rapide à 13h.