❝ Chaîne de restaurants connue pour ses buckets de poulet frit, proposant également des formules et des accompagnements. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant KFC NANTES SAINT HERBLAIN qui ce trouve au 6 Rue des Cochardières, 44800 Saint-Herblain (44). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Nous avons une surprise, en nous rapprochant des cuisines pour faire notre commande à la borne, de sentir une odeur assez nauséabonde… Le service était assez correct malgré le language assez déplacé avec des « wesh » et des « wallah ». Nous avons trouvé que les portions sont assez peu généreuse pour le prix du menu. Extra bacon nous n’avons qu’une seule tranche et pour un extra tenders nous avons 2 petits tenders… Fini les beaux tenders où nous avons de quoi manger. Dans l’ensemble très déçu…
Bonjour, ~ Nous avons mangé au KFC le 01/06/24 vers 17h et très déçu de la PROPRETÉ à l’extérieur, mon fils était au toboggan qui est TRÈS SALE. Le sol sur l’ensemble du restaurant ext/int très collant . Un coup de MonoBrosse au sol leur fera du bien. Un coup karcher également pour le toboggan. ~ Faudrait mettre en place avec vos employer que quand t’ils mettent les menus sur les plateaux d’éviter de tout mélanger mettre menu par menu sur les plateaux. « on étaient perdu à la distribution des repas » merci. Ne pas oublier les serviettes, les sauces, jouets pour enfant … Bien vérifier les plateaux avant de servir. ~ Je pense qu’il vous manque un BON MANAGER pour bien manager le personnel, assurer la propreter de vos locaux, c’est la base dans un restaurant . J’ai eu l’impression que ce jour là les employer n’avaient pas très envie de travailler. ~ Et enfin le SOURIRE 😃 SVP, mettre des employer souriant au comptoir sinon pas la peine on devient désagréable avec le personnel. Un bon CDG pour le bon fonctionnement . On vous donne l’argent et donnez nous un service de qualité. Merci Bonne continuation.
KFC qui ne respecte même pas ses horaires, j'ai fait une heure de transport pour venir pour rien. Car il est indiqué sur leur site que le drive ferme normalement à 00:00, mais à 23h30 ils avaient déjà fermé. Ils ne respectent même pas leur contrat et horaires de travail annoncés au public. Je ne reviendrai plus, il y a Burger king et Macdonald's pas très loin.
Très bon accueil et propre, toujours un plaisir de venir
Très satisfaite de notre expérience au KFC de St Herblain. Équipe accueillante et souriante, resto propre.
Très bon service, rapide et efficace. L’avènement d’une magnifique fin de journée je suis conquis.
Toujours au top rapide comme d’habitude je recommande
Superbe ambiance, bon accueil et service rapide.
Personne en deux clients au drive une livraison et moi =22 minutes d'attente mais de belles discussions une grosse bande de bon à rien
Très agréable, juste changer de produit nettoyer les wc, il a une odeur de pipi de chat. Et c’est dans tous les Kfc
Très bon service
Rapidement servi , équipe souriante ,disponible et accueillante.
Service rapide, taille des morceaux de poulet ont été réduits
Belle shrinkflation des tenders (y a bien 10 pièces là) et frites pas assez cuites. Vraiment ça n'a pas encore fait faillite ?
KFC de Nantes St herblain nous nous y arrêtons à chaque fois que nous partons en vacances ou en deplacement aux environs il est agréable le repas est toujours bien chaud, le personnel agréable, on y mange à n importe quelle heure ,les sanitaires sont toujours propre
Poulet sec. Frites froides. Serveuse aussi aimable qu'un serpent à sonnettes. Toilettes sales.
Madame Waad est une serveuse très professionnel et serviable
Super service de qualité desservi par Waad
Restaurant agréable, très bon ! Le menu de la mama est exceptionnel ! Je recommande vivement ! Le menu et bien entendu le restaurant ! Avis aux amateurs
Trop bien le nouveau menu Delamama
Nous nous sommes arrêté lors de nos vacances à aller et au retour, ras, le personnel est au top, aimable, serviable, souriant...
Nul il manque ia moiter de la commande il rep pas messagerie tous le temp le seul a nantes et il deverai fermer
Sandwich qui n'a rien à voir avec les photos proposées sur les bornes pour les commandes... C'est toujours décevant, Tu payes une blinde pour des sandwichs relooker par un styliste Et tu te retrouve avec, un Sandwich tout plat qui fait pitié 😂😂😂cette fois ci c'est la dernière 🙋
Je viens tout le temps, l'équipe est cool, vraiment. Juste s'il vous plaît faites cuire vos frites, elles sont toujours crus.
Super resto avec un service qualitatif
Restaurant de bonne qualité le personnel est agréable je recommande
Restaurant agréable, propre, et une équipe souriante! Dommage qu'il n'y ait pas de musique ce soir, mais c'est compensé par la promesse d'un dessert offert en contrepartie d'un avis 5 étoiles. Ça me paraît honnête 😉
C'est super bon et généreux pour le prix. Le service est rapide et agréable
KFC assez grand, personnel sympathique et toujours aussi bon 🫡
A part la terrasse tres proche du parking, l'établissement est très correct et très utilisé pour manger avant le spectacle. Service rapide.
Agent pas aimable à l'entrée. Frites froides. Cheddar même pas chauffé donc pas fondu.
Très bonne ambiance, service rapide.
Service excellent et à l’écoute de la clientèle. Service très rapide!
C'est super bon, franchement avec un accueil super chaleureux (je parle du sourire du staff ici) je recommande chaudement pour une experience de fast food plus humain.
N’importe quoi ils nous ont promis une glace en échange de 5 etoiles et nous n’avions rien recu en retours INACCEPTABLE !!!!
La vendeuse nous avait promis des glaces en échange d’une note égal à 5 . Aucune glaces pour moi et mes collègues !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Pire expérience le poulet ne m'a pas fait pleurer pour les bonnes raisons...
Super bon comme d’hab et la serveuse Camille était super polie et sympathique :)
Tres bien servi par camille ! Au top
Colonel très bon Arrivé super vite je recommande
2e fois dans un KFC, petite commande, il manque ENCORE quelque chose 🤦🏻♀️🤦🏻♀️.. dommage 4 menus = 4 boissons, ce n'est pas compliqué ? 🤷🏻♀️
Génial c’était super bon ! je recommande !!
Les gens sont serviable, la nourriture est bonne, mais petit souci pour moi ce jour là je commande une glace avec des Smarty et je reçois une glace avec juste l’option que j’ai demandé
Alimentation trop cuite, et je pense que l'huile de friture n'est pas changer régulièrement.pm Je le déconseille ce KFC. J'oubliais les WC, limite limite
Le service est super, les personnes sont serviables et souriant. Très bon fast food !
Franchement cool, surtout que j’avais super faim
Très bon nickel, p’tit clin d’œil à Wadd
Super restaurant, très bon et propre. Accueil chaleureux, merci à Waad
Super restaurant très bon et propre
Parfait, service rapide Waad est très gentille et souriante
Nous sommes venues manger avec ma cousine. Service agréable et rapide
Le service du KFC st Herblain est au top et les produit sont super bon!! Je recommande
Bien, accueillant Qualité de dessert à desirer
Très aimable et agréable Méline et Camille Très bonne glace
Camille et meline sont super très bon service Très bonne glace
Camille et Meline sont des serveuses très agréables.
camille et meline sont des serveuses très gentille ! au top 👌
Camille et meline sont très chaleureuse !
Le hamburger étais froid je né reviendrais plus a St herblain
Tenders à la hauteur de KFC comme toujours ! Commande arrivée très rapidement, à peine assise et déjà servie 😁 ravie de ma visite
Bien entretenu a l'intérieur (par rapport aux autres kfc) mais petit bemol pour l'entretien des tables extérieures. Personnel aimable et à l'écoute.
Super service, commande parfaite.
La personne qui nous a servi était adorable. Service rapide et bon goût.
Service parfait produit bon je re commande
Incroyable, le service après 22h est trop gentil
Arrêt au KFC, pour faire plaisir à mon fils. C'est propre, service, rapide. Seul bémol, mais pour tous les KFC, j'ai pris une salade, j'ai l'impression de manger dans la gamelle du chien !
Bonjour, je ne sais pas si on le voit sur la photo, mais je suis déçu par la taille des tenders qui sont plutôt petits. C'est ce qu'il me restait après en avoir pris un. Ils étaient toutefois très bon.
Servis très rapidement , sans oubli dans la commande et avec le sourire !! Bravo tellement rare dans la restauration rapide.
Service rapide et agréable , salle propre. Serveuse souriante
J’ai enfin retrouvé le goût authentique du KFC de mon enfance. Le Service est rapide et l’ambiance est calme et détendu dans un restaurant spacieux. Et le personnel est au petit soin :)
Quelle délice que c’était des fameux petits poulets. Délicieux en bouche et craquant à la dent. À refaire !
C est incroyable une honte KFC J ai commandé via uber eat il manque l article le plus cher et le plus consistant la bucket 10 tenders a 23 euros. Je ne remercie pas KFC. 1ere et dernière fois que je commande chez KFC. Vous nuisez à l image de l enseigne KFC
Super moment en famille un dimanche après midi Service rapide et sans erreur ce qui est rare dans un fast food
Merci à waad pour cet accueil chaleureux et agréable ! Bon courage
Commander sur uber eats moitié de commande livrée sac fermé à l'arrivée par un Scotch KFC mais manque 2 colonnel le principal très déçu
Personnel très agréable et service rapide.
On mange tjs bien la bas et accueilli avec le smile ☺️
Très bien reçu comme d’habitude bonne ambiance toujours le poulet 🍗 fais fureur 👌
Bonne expérience au KFC saint herblain, belle équipe et bonne ambiance. A refaire.
Commande préparer rapidement personnel sympathique et au top !
Employée Wade t très souriante le meilleur kfc de Nantes
Service très rapide et Waad est très serviable :) je recommande :)
Waad au top. Très professionnel et chaleureuse dans sa façon de faire! Service et qualité au top!
Personnel adorable, service hyper rapide, je recommande.
Service rapide, commande toujours complète ✌🏻. Les nouvelles bornes sont plus nombreuses, c'est plus rapide pour commander.
Service au drive rapide - personnel accueillant
Service rapide pour un dimanche après-midi Je vous recommande des plats chaud
Service rapide, frite bien chaude comme j'aime.
super ambiance , le personnel est très accueillant.
Merci pour le repas c’est super bon
Les tenders ne sont plus croustillants comme avant ,service rapide hôtesse sympa et souriante. Accès parking aisé .
Service rapide, sandwitch et tendres très bon. Seul point négatif, la climatisation juste au dessus des tables
Le repas était fort délicieux mes papilles gustatives ce sont régalées j'y retournerais incessamment sous peu car j'adore vraiment leurs poulets KFC it's so good Mama sita
Hôtesse sympathique, design sympa, poulet j’adore
Bonne restauration ! Capable de venir une ou deux fois par mois au KFC ! Un 10/10 !!!!
Pour une commande normal, il y a une bonne rapidité, personnel efficace et souriant !
On y est allés avec ma sœur aux heures creuses, y'avait peu de monde. On a été servis très rapidement par un charmant Monsieur.
Service rapide, personnel agréable. Je recommande.
Assez agréable et il fait bon peut-être le poulet un peu dur mais sinon parfait
Très bon établissement, personnels très accueillants, souriants et service très souvent rapide. En revanche j'ai constaté qu'une personne en cuisine était voilée. Cela ne pose t'il pas des problèmes d'hygiène ? Ou simplement de Neutralité si je puis dire. Hormis cela tout était très bien encore une fois. Bon continuation à l'équipe.
Très qu’on surtout le tenders
Pour une première fois très bon . Je reviendrai
Franchement pas de sourire à l’accueil , l’hospitalité n’y étais pas , et la cuisine franchement, les wings n’étaient pas épicées et j’ai eu des wings durs on dirait du poulet du matin , au niveau des échelles il y a une odeur désagréable, la stu m’a balancé des sauces sans sourire ni un bon appétit , tout est à améliorer, pour une première expérience 3/10
Je suis venue pour une première à ce KFC et c’était une mauvaise expérience de la cuisine au service. Le poulet semblait dater de la veille
Superbe équipe accueil très agréable souriant et repas vraiment délicieux je conseille à beaucoup de personnes
Il manque toujours au moins 1 produit lors de mes commandes alors que ceux-ci sont payés ! Merci d’être plus attentif.
Restaurant propre, le personnel réactif, j y suis aller 3 fois, à chaque fois servi dans les 5 à 10 min maximum. Je recommande.
Restaurant sale, déchets qui s’accumulent et personne ne vide les poubelles. Ne donne vraiment pas envie de manger…
Excellent ambiance. De la nourriture de qualités, servies très rapide. Service propre et pas très cher
Malheureusement nous nous sommes arrêtés dans se KFC . Deuxième expérience pour ma part. J'ai commandé trop vite . Il n'y avait quasiment personne et il était 21h45 . Ma commande a mis 25 m a être faite, et c'était froid donc les frites en box avec du bacon étaient pas bonnes. Le restaurant était dans un état dégueulasse aucune table de propre . Et la pas d'excuse il n'y avait 10 personnes dans le resto . La serveuse désolé mais était non chalante voire désagréable vis a vis de certains clients,je vous épargne les commentaires qu'elle a fait. Bref je ne recommande pas se restaurant. Dommage. J'avais pris des photos mais elle ne sont pas de bonne qualité vous avez de la chance
Un scandale !! 35 minutes d’attentes pour 2 menus enfants !! Un service pitoyable, et même pas capable de faire un geste commercial pour l’attente. La gestion doit être catastrophique pour ne pas avoir assez de personnel pour un soir de zéniths…
1h pour avoir la commande. Changez de métier. Vous êtes un fast food. Au cas où vous auriez des soucis pour savoir où vous êtes, vous êtes situés à côté du zénith et quand il y a un concert il y a du monde. Oh !! Ça s anticipe quand même. Embauchez !!!!! Pour info la dernière fois dans la même situation a mac do 10 min d attente. Il y a des bons et des mauvais. Je vous laisse décider dans quelle case vous êtes.
Toujours bon sauf qu'il n'y a plus le menu variété !!!!!
La nourriture a la qualité attendue d'un KFC. Mais le personnel est à l'écoute et agréable. Merci
Très bon moment en famille. Toujours aussi bon les menus
Super service et très bon repas
Expérience négative ! Déjà le ménage c’est pas ça, le derrière du comptoir est dégueulasse ! Les boites tombe par terre et personne les ramasse. Pour le coup étant dans le milieu de la restauration également c’est inadmissible de voir autant de négligence dans un lieu pour se restaurer. De plus la boîte de poulet à partager était tout Sauf croustillante … Et le lendemain, nous étions deux à vomir! Première et dernière fois ! Pour le coup nous sommes deux à être vacciné contre KFC maintenant ! Dernière expérience ça c’est sûr !!
PITOYABLE PAS FICHU DE PRÉPARER CORRECTEMENT UNE COMMANDE ALORS QUE Y’a 0 CLIENTS !!!!! TOUT EST FROID PAS DE SAUCE IL MANQUE DES CHOSES ET NUMÉRO OCCUPÉ INDEFINIMENT
Service agréable, rapide et repas copieux et délicieux
C’est sympa de payer un menu et de n’avoir que les frites sans le Burger Merci KFC
Le KFC de st Herblain, est un lieu accueillant, ou le service se veut quasi impeccable avec une bonne ambiance. Je recommande pour un moment bien récréatif et délicieux 😌😌
Franchement très bon kfc, je recommande a fond
Commande faite avec Uber eat, première commande annulée sans me prévenir pour cause de manque de salade qui n’était pas notifié sur le site, ils ont essayé de m’appeler j’ai voulu les joindre mais personnes ne m’a répondu au téléphone et donc annulée sans me prévenir Deuxième commande faite arrivée 1h après et il manquait des produits en plus !! Très mécontente du service !!
C’est bien Un peu sec Les nouvelles bornes sont pratiques Pour l’ambiance ce serait sympa un peu de musique
merci beaucoup, les employés sont très gentils et très à l’écoute. Je recommande ce restaurant et on se régale.
Ensemble très correcte je dois y retourner plus souvent. Vraiment très bon
Lieu agréable service rapide tenders moelleux très appétissant
Super ambiance cuisine très très bonne. Personnel super serviable et service au top !
Qualité de service impeccable, les tenders sont a coupé le souffle franchement 10/10
C'était tiède voir froid. Service rapide. Bcp de monde donc tables sales .bruyant. dommage
Vraiment très vite et très bien ! Pas d'attente super.et trop bon ,pour ce que c'est ! A manger 1 fois l'an
Super resto, dommage qu'ils aient besoin d'une calculatrice pour diviser 21 par 3
Rien d'exceptionnel mais rien de décevant non plus, bref un KFC parmi tant d'autres. Relativement bien placé pour faire un combo avec une activité type bowling, laser game...
Je suis très satisfaite de la qualité de service dans ce restaurant, l’accueil l’ambiance est chaleureuse… merci à vous, une note particulière au cuisinier Riche ! Nickel ! Je recommande !
Je fais cette avis pour le concours
Commande en livraison uber et pas du tout ce que nous avons commandé. Commande pour 4 qui se termine pour 2. Un minimum de verification.... et impossible de vous joindre par téléphone
Les deux étoiles par ce que kfc c’est bon quand même, en revanche le personnel râle se plaigne constamment, et l’hygiène du restaurant est juste a fuir! Le personnel engagé pourrait passer un coup d’éponge sur les tables, et un coup de balai au milieu de la journée ça serait pas du lux au lieu d’attendre derrière le comptoir..
Établissement vétuste ! Carrelage , toilettes etc… trop rafistolage….dommage! Les sanitaire usagés des joints sur les bords des portes ! Manque de personnel l’économie faille sur la qualité
1ere expérience chez KFC . Pris un menu burger, les frites fromage bacon sont pas mal, le poulet du burger n'est pas sec, il y a du goût, la boisson n'est pas trop dilué.
La seule fois où l’on contrôle pas il manque les deux frites supplément bacon.. alors qu’il n’y avait personnes ils ne prennent pas 1 seconde pour vérifier très déçu je voulais plus y retourner la c’est certain.
Toujours pareil chez KFC. La nourriture est bonne. Mais c’est tout le temps sale dans les restaurants! Ça ne donne pas envie de revenir. Coca sans bulles.
Déçu je me faisait plaisir avec mon homme de manger au KFC et en faite la table été sale j'ai proposé à la caissière de le nettoyer gentiment mais cette dernière à poufé pour le faire en plus elle nous a aspergé notre plateau avec son produit de plus c'était pas chaud le seau en plastique et moche les frites été toute pâle comme nous à la finale!! Kiss KFC sans rencune 😁
Service ultra rapide, mais pas les bonnes commandes j’ai demandé 5 oignons ring et j’ai eut 3 bouchés au chèvre….
Beaucoup de monde mais excellente organisation et du coup nous n'avons pas attendu longtemps. Tout était bien chaud
État du sol déplorable. Quand on a le temps de discuter, on pourrait aussi ramasser et/ou nettoyer le sol? Les employés derrières le comptoir marchent sur des frites, sac et sauces. Sinon le repas était très bon. Et le service correct.
Je suis dubitative lors de ma Commande à la borne interieur je n'ai pas eu de ticket ... la jeune femme en caisse clairement vu que je connais mon numéro de commande ne veux pas me le reimprimer ...🤔 Je récupère ma commande (702 il me semble ) qu'elle me dit complète et quand je rentre chez moi il n'y a pas ma bouteille de sprite avec le bucket ,les glaces sont mises dans un sac : le coulis à dégouliné partout a l'intérieur... génial et comme je n'ai pas mon ticket je n'ai plus de preuves . Ce n'est pas la 1ere fois que cela m'arrive . OK vos burger sont bons mais au prix de ma commande (quasi 70€ pour 4) je reste déçue .
Je suis très déçu de la professionnalisme de l’entreprise ainsi que les gobelets en carton soit toujours dans cette entreprise malgré la restriction pour la pollution ! A bonne entendeur
Personnelles désagréables, dommage.
Et même moins si j avais pu... Une honte. Manque 3 frites un sandwich, une glace. En speed on vérifie pas. Pas de ticket, malgré notre demande! Et personne au bout du fil, ligne en dérangement ! Une honte!
Restaurant bien situé et tenu avec un parking facilement accessible. Personnel sympathique et efficace, service rapide.
J'ai été très satisfait de la rapidité du service, avec un personnel extrêmement aimable. Je n'ai pas été déçu.
On adore KFC et profitons d être sur Nantes pour y déjeuner (il n’y en a pas encore sur la côte d’amour 😉) Toujours très bon Mais ce midi les frites n’étaient pas cuites 😗
Je suis mécontent. Je vais au KFC ce dimanche. Je passe ma commande d’un bucket avec Tenders/Country Wings on valide ma commande, et arrivé après le drive et avoir récupéré ma commande. Je m’aperçois que j’ai Hot Wings/Tenders. Je vais donc au guichet et demande des informations, tout le monde peut se tromper et là : « on en a plus » donc arbitrairement on me met des hot Wings que je n’aime pas du tout. On me propose un échanger avec que des tenders que j’accepte car je .. n’ai pas le choix.. Pourquoi ne pas afficher la rupture ou bien l’annoncer au client avant de payer ? C’est pas du tout professionnel ce genre de comportement.
Commande de plus de 70euros pour 4 ce soir 12/11, 1ère expérience avec l'appli. Aucun interet de commander via l appli, tu attends beaucoup plus longtemps ta commande que ceux qui commandent à la borne quand tu arrives..De plus l appli n'est pas à jour suivant ce qu il reste en stock..Tu prends ta commande...tu te rends compte qu'il n'y a pas les 10 pièces au fromage...demi tour..On nous dit que non c est parce que c est en rupture...Mais en attendant j ai payé ma commande complète ! On me rembourse donc la différence, parce que je m en suis rendu compte ! On se met à table...les boissons XL à moitié remplies...Ma fille a un cheveux dans ses frites ...dégueulasse, à fuir! Nous ne reviendrons pas ! Le concurrent est bien meilleur sur l'organisation de son appli, en rapidité et en qualité !
Rien à dire sur la nourriture proposée. Par contre, il n'en est pas de même sur la propreté des lieux... tables sales, sols sales et jonchés de papiers gras, de frites... ça ne donne pas envie d'y revenir.
Service rapide. Néanmoins, lors de mon passage, il fallait déposer les plateaux sur les étagères prévues à cet effet, mais elles étaient toutes pleines et personne n'est venu les vider. Les plateaux avec leurs déchets étaient donc entreposés autour des poubelles, ce qui ne faisait pas très propre.
J'ai récemment commandé au KFC de St-Herblain et j'ai été satisfait de mon expérience. L'accueil était chaleureux et le service rapide. La nourriture était délicieuse, les morceaux de poulet étaient bien cuits et croustillants. L'ambiance du restaurant était agréable, propre et bien entretenue.
Encore 1 fois erreur de commande! Malgré 2 manager! Franchement a chaque fois c pareil..on nous dit.tout est ok...bim bam boum une fois a la.maison pas de gobette...faire 1600km et etre déçue. Mon compagnon david tan a la rage !!!!
Très bien jusqu a débarrasser nos plateaux ! Toutes les poubelles étaient inaccessible et les repose plateaux plein à craquer! Hygiène qui laisse un peu à désiré à ce niveau là.
Service rapide mais le restaurant était vraiment très sale! Les tables n’étaient pas nettoyées, le sol était sale et jonché de restes alimentaires. Les poubelles étaient hors service du coup tout le monde pose ses détritus un peu partout. Les WC étaient dans un état lamentable….
Un super moment passé au seins de ce KFC! La salle était bien entretenue, le service rapide, la nourriture au top et le personnel très souriant et dynamique. Je recommande fortement ! C.B
Franchement au top, j’ai eu ma commande en même pas 1 min, le service est super efficace et rapide, je recommande vivement. C.B
Bjr Nous sommes le 20/10/2023 après avoir été contacté par le manager de l'établissement, j'ai été reçu par son directeur ce qui montre le sérieux dans la prise en charge des mauvaises expériences que les clients peuvent rencontrées. Le directeur m'explique que son opérateur téléphonique n'a pas encore rétabli sa ligne, il s'excuse pour cela et propose de réparer sous forme d'un geste commercial le préjudice subit. Je remercie l'ensemble des équipes pour la prise en charge rapide et leur professionnalisme; l'erreur est humaine mais savoir la réparer ne peut que satisfaire et fidéliser les clients.
J'ai cassé mon ventre, le repas était chaud et malgré le monde j'ai été servis très rapidement (à emporter) les employés sont assez sympa malgré le rush. Manque juste de la place sur le parking pour se garer
Fast food super bien et nickel la nourriture et super qui est chaude et qui est super bon je conseille le kfc 😉
Longtemps que je n'y avais pas mangé j'aurais dû continuer sur cette lancée. Je recommande si vous voulez être malade toute la nuit. 5 étoiles sur la vidange et la hausse de température interne. Je proposerai a mes ennemis.
Le lieux est bien certes. Mais quand on repart (sans vérifier pour une fois , cruelle erreur) ils nous manquait un bucket pour 2 ! Impossible à joindre au téléphone. Au vue de la journée catastrophique qu on avait passer on a abandonner l idée de refaire 20 minutes déroute pour retourner le chercher. Vraiment très déçue.
Pas du tout aimable, nous regarde énervée en appelant le numéro car on ne bougeait pas ( ce n était pas notre commande). Pas les bons produits, quand on a demandé à changer, elle était ok jusqu'à ce qu'elle daigne lever les yeux... et là, elle pouvait rien faire en nous envoyant balader..... Burgers froids, à peine emballés.....
Restaurant en soit propre,commande à l'écran top parcontre attendre plus de 20min c'est long soit manque de personnel ou mauvaises organisations même pas bonjour ou bonne appétit et quand ont nous appel pour récupérer faut bien tendre l'oreille peut-être installer un écran pour afficher le numéro comme cela ce fait ailleurs courage pour la suite .
Énormément de monde le service est bien organisé aucun problème et le personnel qui nous a servis n’a pas été désagréable comme certain le dises mais poli. La borne a changer la commande à emporter sans qu’on le demande alors qu’on est trois à affirmer avoir mis sur place 🫠 les sandwichs sont comme les autres KFC, manques quand même de sauce dedans et la taille des pièces de poulet n’est pas énorme 🍗
C'est la première et la dernière fois que je commande ici, La quantité du fish dans le burger est pour une 1/2 personne, Vraiment très déçu, car j'ai deja pris un a Bordeaux et c'était vraiment une grande différence gout qualité qualité.
Toilette pas super propre, frite avec huile vieille
J'en ai fais des fast food d'en ma vie mais la vitesse de service le mardi est vraiment incroyable. A peine ma commande finis que j'avais déjà ma commande. Pour les autres jours de la semaine, le service est correct. Employés souriant et aimable. Propreté présente. Je recommande l'endroit.
Les employés sont froid, regarde mal, on a l'impression de les ennuyer, la fille souffle quand je lui demande quelque chose, c'est pas la première fois que j'y vais beh en tout cas sa serait la dernière, mon sandwich étais remplis de sauce barbecue on se demandais si c'était un sandwich au barbecue car on voyais même pas le poulet. Franchement il ferai bien mieux de faire des formation de civisme un peu.
Pas convaincu cette fois ci …. D habitude adepte des tenders sur le retour des vacances, on s’est laissé tenté par ce kfc malheureusement nous aurions dû passer notre chemin pour 20 euros un menu adulte normal + 3 « crottes » fromage frit + 1 frite cheddar oignon frit+ 1 mini wrap tender… très gras, le restant non absorbé et beaucoup de mal à digérer tout le reste de la journée pour tous les deux… pas de prises de recharge non plus, dommage. Les points sont pour la personne à qui nous avons demandé les prises usb qu’ils n’avaient pas mais à Paris le temps de nous répondre et nous proposer une prise non loin des caisses et service plutôt rapide.
Le service est très bon, la nourriture vous est donnée très rapidement, la vérité est que je suis très satisfait du service.
Hôtesse désagréable, on lui demande quelque chose on a l’impression de la faire.. changement de produit fait; elle a jeté le sachet sur le comptoir en râlant. Produit froid, on me répond « pas possible ça vient d’être fait » Je déconseille.
La jeune fille à la caisse était toute seule avec beaucoup de commandes en attente. Elle est très dynamique et réactive. Malgré la pression elle est restée très calme et aimable. Bravo à elle. J'ai récupéré ma commande sans problème et sans oublis.
On a tenté, on a goûté mais on a pas aimé. Chacun ses goûts !! On est arrivé tôt dans la soirée, ça manquait un peu de propreté sur les tables, ce n'est pas trop engageant. Au moins on aura essayé.
Expérience naze hier soir 07.04.24 : nous avons commandé dans ce restaurant, via Uber. Il y avait très exactement 4 produits dans notre commande : 1 menu bucket - 1 sachet de wings - 2 wraps. A réception, il manquait le bucket (qui est juste l'élément essentiel, le produit phare de leur carte, la Tour Eiffel de leur Paris, mais bref, passons), il était 22h et on avait faim. Le Uber ne pouvait rien faire et le restaurant ne répondait pas au téléphone. Donc on se déplace (super sympa quand on commande via Uber). Ils appellent le manager, le manager nous dit que ce n'est certainement pas la faute de KFC (non mais oh!), que c'est la faute d'Uber. Soit dit en passant, en tant que client, à 22h, on s'en fout de la faute de qui c'est. Une erreur a été faite, il faut la réparer. Donc le manager, nous dit en dédommagement, on va vous refaire la commande, euh ? c'est pas un dédommagement ça, c'est la normalité... Le reste vous verrez avec Uber, vous leur dites que la boisson a explosé et que la commande est immangeable. Sauf que non, il y a eu un oubli. De la part de KFC. Donc il s'agirait d'assumer ses erreurs. Bref ils ne nous remboursent rien du tout (soit disant qu'ils ont eu la direction au téléphone et qu'ils ne peuvent rien faire, vous nous prenez pour des tartes ? la direction, à 22h ? pour un sujet aussi minable ?), et ils s'activent sur notre commande. Le manager, très fier et sûr de lui, nous dit qu'il prend lui-même en charge la commande de AàZ. Quel honneur ! Il nous informe que, dans un élan de service client inégalé(lol), il nous met des frites et des boissons en grande taille. Après quelques minutes passées à sa friteuse à bien tailler sur nous avec son collègue (oui, oui messieurs, pour info, ça se voit lorsque vous parlez sur des gens), il nous tend le sac, sans vérifier ce qu'il y avait dedans. On rentre dans l'auto, on vérifie le contenu du sac. Ouf !!! On avait le bucket. Mais il manquait les wings. Et il manquait les wraps. J'y retourne et il me dit excusez moi, j'ai lu le mauvais ticket. Il n'y avait pas le bon dos d'Uber cette fois ci, il était bien obligé d'admettre que l'oubli était de sa part. Ah et au fait ! Uber nous a remboursé que 9€. Sur les 46€ de notre ticket de caisse (livraison à 6€ comprise). Ah et au fait bis ! Les frites étaient froides (il nous a remis les mêmes dans un sachet + grand) et les poulets n'étaient pas cuits, pas croustillants, avec un gout de farine, comme lors de mon commentaire précédent. Commande drive. Ils ont oublié les sauces, le poulet était tiède et mal cuit. La chapelure molle et avec un goût de farine. Bref nul.
Je suis allé manger hier soir avec mes enfants, franchement dégoûtant, j'ai jamais mangé aussi mal...🤮 Depuis quelques mois je trouve que c'est de pire en pire, et alors hier soir c'était le pompon. Mon Sandwich était froid car j'ai vu ma commande resté 10 min sur le comptoir avant qu'on m'appelle malgré que j'étais devant. En voyant ma salade cuite dans mon sandwich ça m'a confirmé qu'il devait être fait depuis bien longtemps ce sandwich... Bref c'est terminé je n'y retournerais plus.
Je ne met que trois étoiles car je suggérerais un nettoyage approfondi des vitres au niveau du drive (ça laisse à désirer vu de l'extérieur). Et enfin hier les deux bergers qui m'ont été servis devaient dater, le pain dur et les garnitures fatiguées. Dommage car mes deux expériences passées furent bonnes.
Ne venait pas sur le coup de 17h/18h le Samedi. Personnel odieux qui n’en a rien à faire. N’emballe même pas vos sandwichs correctement, les tasses dans un sac, et te regarde avec un air méprisant en l’effectuant. Bon produit (comme d’habitude pour un KFC) mais froid (sans doute datant d’une demi-heure, une heure avant, et les produits été déjà sur le présentoir avant mon arrivé (donc pas préparé « a la commande ») ). Ps : sur la photo on peut observer un sandwich même pas emballé se baladant dans le sac, le grand sac déchiré. Du jamais vu avec cette enseigne.
Tables et sol dans un état déplorable à 15H35 le 28/01. Nous faisons gentiment la remarque mais on nous fait vite comprendre qu’on dérange le personnel. Notre fils va aux toilettes et manque de vomir tellement l’odeur est nauséabonde. Quelle expérience client ?!
Qualité fast-food de base donc pas d'attente de haut standing non plus, cependant malgré un personnel qui tourne et donc aléatoire vu le type d'enseigne ce n'est pas choquant, mais un gros bémol sur les erreurs de commandes dans ce restaurant, plusieurs fois déçu et la propreté de l'ensemble du restaurant est clairement a reprendre. Des tenders qui malgré une augmentation tarifaire du groupe réduisent de jour en jour. Même si le service est compliqué ou sous pression, un sourire fait partie des bases. Septique sur la préparation des produits a la demande car plusieurs fois déçu de la qualité des produits. A titre personnel je retournerai bien manger chez KFC, mais pas dans ce restaurant qui pour moi a de gros points faibles depuis longtemps, j'ai même pas l'impression vu les volumes brassé que le gestionnaire ce pose des questions.
La cuisine et le service sur place est réussi, je me régal toujours autant à chaque visite. Le plus gros problème c'est l'ambiance, les personnes sur place (des clients de couleurs) n'ont aucun respect il s'amuse à parler fort et à crier et ça m'est arrivé plus d'une fois que je fais juste chercher mon plateau et ce genre de personne c'est déjà installé à ma place des enfants étaient assis sur ma veste dans le plus grand des calmes.... Vraiment la nourriture et la politesse des employés est irréprochable mais vraiment la clientèle (des personnes de couleur) sont juste insupportables et tue l'ambiance.
Tenders toujours aussi excellent. Même si le repas fut bon, je suis globalement déçu de ce restaurant. En effet, la propreté n’est pas satisfaisante (entre le sol et les tables…). De plus, je ne comprend pas pourquoi vous mettez la CLIMATISATION A FOND (ressentis 10°C, obligé de garder son manteau) alors qu’il pleut… on s’attendait plus à un chauffage… Ps : Service extrêmement rapide (jeudi midi à 12h40) Déception de l’établissement. Repas très correct néanmoins
Arrivé à 14h12, commande immédiatement fourni après le passage aux bornes ! Wahou !! Ouais mais bof, + que bof même. Pas de rotation sur les préparations, elles attendent sagement d'être prisent. Si ça se trouve depuis un moment. Résultats, TexanFries molles et fades, Sandwich Texan au mâché caoutchouté...
De passage par Nantes, un arrêt au KFC à 14h un samedi. Découverte d'un établissement sale et au service très long (10 minutes pour avoir une glace en différé) alors que la fréquentation y était plutôt faible au moment. Je ne recommande pas du tout cet établissement où j'ai vu des clients demander au personnel qu'une table soit nettoyée pour pouvoir y manger dans des conditions correctes, mais les tables adjacentes n'étaient pas nettoyées pour autant! A fuir !
Notre commande a été servi par erreur à d'autres clients, conclusion, nous avons attendu longtemps et le tout étant froid, nous avons demandé à être reservi,le service n'était pas à la hauteur, je ne reviendrai pas.
Service rapide, personnel sympathique. Tout était bon et conforme lors de notre commande.
Juste pas possible je retrouve au fond de mon oasis une énorme pièce en plastique et personne n’a rien remarqué?!! De pire en pire les fast food!
J’aimerais mettre aucune étoile mais ce n’est pas possible, j’ai commandé sur la borne des texan fries( oignon frie,cheddar,sauce, frites) on m’a servie des Kentucky fries qui contiennent du bacon. J’ai immédiatement renvoyé ma boite de frites et on m’a dit que c’était exactement les mêmes recettes alors que non. Je présume que le responsable de ce restaurant est raciste. Je ne conseille définitivement pas ce restaurant Kfc.
🤮Horreur établissement dégueulasse les tables les murs le sol tout est sale on parle pas des WC aucune hygiène,impossible de vider les plateaux poubelles pleines comment est-ce possible ?que fait le staff ?j'espère que je ne vais pas être malade car j'imagine les cuisines 🤢
Il est bien mais beaucoup de monde. Pas loin de l'autoroute donc beaucoup de gens s'arrête mais il n'est pas très grand et le menu est plus restreint que dans d'autres KFC. Mais sinon très propre et bon !
Toujours autant de poile dans le poulet, des plats riches et lourd,. Mais une bonne friture de temps en temps😉. Sauf que là quelle horreur le goût l'huile semble passer le pain hamburger complètement effrité certainement mal stocké ou pas récent le contenu dans le sandwich la salade moche du genre trempé pas mangeable un service en plus au féminin cette nouvelle génération qui ne s'est pas cuisiner ça ça faisait plus d'un an que je m'étais pas présenté dans un KFC cette fois-ci j'attendrai 10 ans
Ces sympa comme endroit il n'y a pas beaucoups d'attente voir pas du tout les paille sont en carton (pas en plastique) une grande terrasse e trieur et un Endroit aménager pour les enfants les tarifs un petit peux au dessus de leur concurrent mais ces respectable l'accueil est bonne le personnel sympa je recommande
Restaurant très très sale, personnel pas top et cerise sur le gâteau, tout était froid donc pas terrible. Ce n'est pas la première fois que nous sommes déçus par ce KFC et je ne peux que le déconseiller. Si avis utile, merci de mettre un 👍
Un fast food qui a de fast juste le nom c'est plutôt de la bouffe mais pas rapide du tout. Un restaurant complètement sale. Il y en a partout... les clients demandaient des éponges pour nettoyer les tables mais le sol était dans le même état. Ça fait peur car j'imagine la cuisine. 2 ou 3 employés vraiment débordé... je n'en ai même pas fini mon menu par le dégoût !