KFC Tours Chambray Restaurant

Trop incroyable c'est trop bon

C’est génial la serveuse au top , on nous propose des glaces pour une avis c’est génial aussi , surtout benef

Franchement ce KFC est le meilleur que je connaisse serveur au top 👌🏻

Le serveur Damien o top très gentil serviable faut qu’il monte en grade

Super service, accueil sympa ! Qualité au top !!

Service médiocre. Ont n’a mis sur place mes la dame mal aimable qui répète que c’était à emporter alors que sur notre ticket c’était bien marquer sur place, et n’a même pas pris la peine de les mettre sur un plateau. De + ont n’a pris 2 Pepsi , la dame nous a mis 2 ice tea ( vue que pour elle c’était à emporter ). Je lui demande de changer, elle souffle , même pas un sourire. Changer de vendeuse. Je ne reviendrais plus.

Service rapide, repas bon, au top comme le KFC de Saint Saturnin ou j’ai l’habitude et le plaisir d’aller très souvent !

Merci à Élisa pour ce professionnalisme incroyable aussi bien que le kfc de Saint-saturnin 😉😉

Restaurants calme avec des personnes aimables. Le seul point négatif c’est qu’ils ferment la salle haut à partir de 20:30

Service agréable Glace excellent

Très bon accueil au drive !

Jennifer a été très gentille !

Meilleure équipe merci à Jennifer 😍😍

Plus de 30 min d’attente c’est inadmissible pour un fast food, je comprends mieux pourquoi je n’y vais pas souvent. A peine une excuse pour l’attente et aucun geste commercial. Heureusement que malgré tout c’était bon

Bon , j'aime beaucoup KFC hein, mais un fast food qui te sert au bout de 35min et qui se permet de faire une erreur dans la commande... Je retiens Daity qui à la vu des gens qui s'accumulent dans le hall préfère parler de ses soirées de samedi et dimanche soir avec ses collègues.

Belle accueil et bien servi par la responsable d’équipe « Nazra » le vendredi 17 mai

Aucune politesse, vous pouvez attendre longtemps devant le comptoir si vous avez une demande tant que vous ne les interpellez pas vous n’aurez personne. Aucun bonjour, au revoir ou merci. La propreté du restaurant laisse clairement à désirer que ce soit en cuisine ou en surface. Ce KFC est-il à l’abandon ?

J ai pris en drive.il n y avait pas d attente. Ma commande était complète. Les 2 equipiers étaient souriant et courtois. Je reviendrai

Soir de jour férié, on se doute qu'il va y avoir du monde et de l'attente mais .. 40 minutes c'est beaucoup trop! L'équipe semble complètement désorganisée. Une employée devant semble complètement désemparée, essaie d'activer les équipes mais ça ne suit clairement pas. Elle nous offre 2 glaces pour s'excuser de cette longue attente... Je ne sais pas ce qu'il s'est passé ce soir-là mais avec les commentaires déjà présents sur l'attente, ce restaurant n'a pas l'air de gérer les grandes affluences... Dommage.

Merci à Dany et à Damien pour le service et leur amabilité.

Serveuse souriante et efficace ! Au top.

Au top ! Le personnel est génial !

1 ère expérience décevante En arrivant chez moi j avais commandé des tenders et je me suis trouvé avec dés poulets très piquants Je ne savais pas qu il fallait vérifier les poulets avant de partir Même avec cette enseigne il faut tout vérifier du coup on n a pas pu les manger 😤😤😤😤😤😤😤

Nous avions des glaces remis plus tard on nous a dit texto : on a autre chose à faire. Comment peut on dire ça ?

Nous avons attendu 7 minutes au drive sans que personne ne vienne voir si un véhicule était présent… c’est inacceptable comme service!!! KFC Chambray les Tours c’est fini.

Toujours excellent leurs poulet et wraps

Tres bon je recommande

Super accueil ce jour la. Par contre temps d’attendre horrible et on m’a demandé de mettre un avis Google positif contre des crousti au fromage mdrrr bonne idée pour kfc 😝

Très souriante. Merci pour l’accueil Diaty

J'ai été victime d'un abus énorme de cette entreprise à cause de UberEat, l'on m'a pirater et une commande a été passé en mon nom. J'ai immédiatement appeler le restaurant pour leur expliquer ma problématique, celui-ci s'est innocenté en blâmant UberEat. Par ailleurs c'est lui qui a exprimer le fait que la commande était déjà en préparation, alors qu'une fois le mail reçu j'ai immédiatement annulé celle-ci ! J'ai donc été volé à hauteur de 42,95e ce samedi 4 mai 2024 !!

Excellent service, personnel agréable et aux petits soins. Commande correspond exactement à notre attente. Parfait ! Je recommande vivement

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles !!! J’ai effectué une commande, 40 min d’attente et je n’ai que la boisson dans le sac ?! C’est une blague ?? Où est le menu ?? Je paye 27€ pour me faire livrer une bouteille d’oasis ?? Personne ne vérifie les commandes et fais attention ?C’est Honteux !! Vraiment à fuire ce restaurant

Drive : Rapidité, accueil avec le sourire, merci a Ben Montar

Excellent KfC service rapide !

Très bon accueil, peu d'attente, en bref, à la hauteur d'un très bon fast food

Repas froids refus de remplacer les hamburgers, fries froides. Personnel désagréable

Accueil chaleureux Gars sympa

Un des rares fast food où il y a pas d'erreur et un personnel très agréable !

Bon accueil et poli je recommande

Très bon accueil de Ben

C'était une première fois , nous avons tous apprécié. Une chose est sûre nous reviendrons.

Enlevez le mot Fast svp cela ne vous correspond pas...3 voitures au drive= 40 min d'attente et c'est froid une fois prêt...un grand bravo ne changez rien

Repas correct . Mais comment cela se fait-il qu'on ne puisse plus manger en salle à 22h10(heure du repas servi et non de la commande)alors que les horaires sont 22h30 , et drive 23h. Alors qu'il pleut , nous avons mangé en voiture alors que nous serions allés chez MC do en salle si nous avions su avant qu'on allait se faire interdire la salle.

Oui, il faisait froid, mais j'avais très faim donc je ne voulais pas retourner au comptoir pour me plaindre alors je l'ai juste payé. Je ne reviendrai jamais souvent. Triste.

Personne le jour où nous avons mangé. Très propre

Je suis venue un dimanche soir. J’ai bien conscience que c’est pas super agréable de travailler en week-end, en revanche j’ai été déçu du comportement des serveurs. Pas de bonjour, on me donne ma commande à emporter, je regarde si tout vas bien, ma crème glacée étant renverser, je demande une nouvelle. Pas d’excuse, pas un mot, on me regarde une nouvelle crème. J’arrive chez moi, rempli qu’à un tiers ! Pour 3,95€. J’ai connu meilleur en relation client !

Un des plat était froid, sinon pas mal

Venue un samedi après midi,je veux prendre un café mais aucune boisson chaude possible.ma fille et moi prenons plusieurs petites choses à grignoter, on nous donne 2 serviettes minuscules , obligées d'aller 2 fois se laver les mains aux toilettes tellement nous avions les mains grasses.les tables toutes très sales....la machine à boisson tellement sale que nous avons hésité à nous servir....et le tout très cher....A fuir. Absolument rien d'agréable.

Arrivé chez moi il me manque un Burger le colonel payer 6.75 € ! Je n'habite pas à côté donc super merci KFC Chambray Drive

A fuir , restaurant degueu, absolument aucune table propre , nourriture froide . Il sont très radins sur les serviettes , sachant qu’on mange des choses grasses chez eux . N’y allez surtout pas il est mieux de mourir de faim

Super bon accueil 😁

très bonne ambiance équipe sympa

Bon accueil, au top

Très bonne accueil !! Au top !!

Top ! Toujours aussi bon ;)

Un monsieur très gentil et accueillant. Très bon kfc.

Une vraie catastrophe, Tout d'abord le temps pour recevoir sa commande : plus de 25 minutes et le personnel dis à peine bonjour en pointant la commande du doigt Ensuite : la propreté est à revoir, salle sale, sol collant Enfin : la nourriture, froide ou avec un pauvre petit morceau de poulet tout nul, difficile de se dire que l'on va avoir ça pour le prix .... Autant les deux premiers points viennent clairement d'un problème d'organisation donc je charge le restaurant pour ça Autant le dernier c'est peut être une volonté de kfc France de faire toujours plus d'argent mais il vaut mieux être prévenu En somme, à éviter si possible (Cette avis fait suite à 3 visites à 1 mois d'intervalle, je déteste laisser un avis pour 1 visite nulle sans laisser une seconde chance)

Parfait si je voulais du plastique dans mon Burger 👎🏻

A FUIR. Long, mal aimable, 40€ pour 20 morceaux de poulets reçus plus d'une heure après la commande.

Interdiction de manger sur place à partir de 21h30 inadmissible alors que à macdo nous pouvons manger sur place jusqu’à 23h. L’attente pour la commande est très long et la bouffe froide.

La nourriture est toujours froide je ne sais pourquoi. J’ai commandé une fois sur uber eat ils n’avaient pas préparer ma commande en l’espace de une heure. Ils ont eu le culot de me MENTIR sauf que le livreur m’a indiqué qu’elle n’était pas prête et en effet je ne le voyais pas bouger car il attendait qu’elle soit prête le pauvre. Le personnel n’est pas souriant, hautain et aigri. Franchement c’est bien parce que c’est juste KFC qu’on y vas mais la prochaine fois j’irais autre part chez Pépé Chicken par exemple.

Nous sommes venus plusieurs fois et à chaque fois le même problème : la nourriture est froide. Impossible de faire réchauffer et le serveur vous dit que c est normal si le fromage est froid et non fondu. Il fait froid à l étage. En hiver il faut garder son manteau Pour le prix ce sera la dernière fois Visiblement vu le nb de remarques négatives ils ne changent rien

Vitor a été adorable lors de notre passage

22h Personnel mal aimable.. tutoiement à foison auprès du client. Aucuns renseignement concernant l application qui ne fonctionnait pas. Et le pire avoir commander des salades vertes a 22h: le collègue a ben je les ai toutes jetées. A 22h les gars. Gaspillages +++.

Aujourd'hui à l'ouverture nous sommes arrivés à 3 pour prendre 3 cafés. Nous allons voir un personnel après avoir dit bonjour de suite il nous dit pour commander c'est à la borne. Nous lui répondons que nous voulons 2 cafés. Il soupire se tourne vers la machine tape sur l'écran et nous dit la machine ne marche pas. Du coup accueil médiocre personne non chalant. Nous sommes partis au mc do ou nous avons été très bien reçu. 1 car 0 n'existe pas

Une équipe trop sympa et ja-mais un oubli dans la commande! Mention spéciale pour Jennifer! ;)

Au niveau hygiène c'est à revoir je viens de voir la personne nettoyer toutes les tables, les portes et différents endroits dans le restaurant puis en dernier passer un coup sur les machines à boissons avec le même chiffon... super dégueu

Service au drive très bien

le kfc le plus propre qu ln ait vu.equipe fantastique, humaine et attentive. merci

Super service ! Merci kfc de chambray !

Pas d'attente accueil sympathique,je recommande

Le monsieur du drive était super !! Et le manager Ivan très solaire !! Je recommande fortement

J adore les face food kfc . Tout et bon et pas grad . Seul complications le distributeur de boissons qui ne fonctionne pas très bien .

RAS toujours bien reçu , service rapide.

Service très long, peu d'explication sur le retard

Merci l'agent du drive d1 pour sa politesse et son professionnalisme.

très bonne accueil 👍 très sympa

Beaucoup d'attente malgré l'heure tardive, frites froides

Personnel incompétent C'est nourriture mauvaise et très cher

Menu enfant pas complet car pas de dessert ni de surprises....

LE PERSONNEL EST SYMPA J’AI EU UN EXCELLANT ACCUEIL ET LE SERVICE EST RAPIDE. KFC DE CHAMBRAY ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Vraiment aller au macdo à 200m là. On a attendu 25min pour un truc froid et l'hygiène est plus que douteuse. Jy remettrai plus jamais les pieds.

La propreté de la salle laisse à désirer. Le restaurant est vieillissant.

UN MOT : MDR! Commander via Uber eat, une grande boisson bucket pour deux personnes , reçu UN TOWER ET DES FRITES À LA PLACE ! 50€ pour ça du coup bon appétit! Personne au téléphone pas compréhensif et un pardon ne coûte rien je recommande pas du tout , service 0!

Super fast food j’adore je recommande

Bonsoir, Simplement déçue qu’on ait refusé de prendre ma commande au comptoir. Quand il y a foule je peux comprendre, quand il n’y à personne c’est vraiment désolant.

Propre et bon, ce KFC est le basique des fast-foods sans pour autant négliger certains aspects. . L'équipe est correct, rien de négatif en tous cas. Néamoins lors de ma dernière visite, il faisait correctement chaud en intérieur. . puis durant le repas (alors que nous étions à l'étage), la température s'est mis à baisser. . de quoi avoir quelques frissons! Mais n'a en aucun cas empêché de se délecter des tenders ! KFC meilleur que celui de Tours Nord ! Si vous êtes au centre de Tours et que vous hésitez entre le deux, n'hésitez plus.

A fuir!!!!!!!! Service long, Hygiène déplorable, et je parle également de l'hygiène concernant la préparation des burger. Intoxication alimentaire, j'ai cru mourir!!!!!! C'est franchement pas compliqué d'enseigner, évaluer son équipe au niveau protocole et process de bonnes pratiques d'hygiène. Lamentable!!!!!!! C'est à des êtres humains, des adultes, des femmes, des enfants...qu'on sert cette nourriture, ça démontre vraiment un manque de considération de respect et de conscience. J'ai testé les deux kfc celui de Chambray et de tours nord, les deux sont au même niveau de la médiocrité!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Et je crois que ce n'est pas prêt de changer, je constate de nombreux avis négatifs, une ou un manager qui répond et promets de travailler pour des améliorations... Il n'y a qu'un mot pipeau. (Même message, promesse qui sont les même depuis plusieurs années et les même avis négatifs qui reviennent. Ce n'est pas ce qu'on appelle rectifier la situation) 🤔🤔🤔🤔😕😕😕😕

Je suis venu pour commander un repas le 08/01, vers 18h30, j’arrive je dis bonjour aux employé qui me regarde et qui me réponds pas. C’est un manque de respect. -> Commande à emporter de 15,00€ environ qui contenait un menu avec 2 petits plaisirs qui vraiement, m’ont dégouté. Les plats (Burger/snack et tout) sont cencés être chauds. La commande était générale FROIDE sauf la boissons. Ils se sont également trompé sur la boisson. -> Lors de la réception de la commande, une employée me donne la commande sans la dire bonsoir (manque de respect, manque de professionnalisme abusé), va vraiment falloir que cela change car j’ai été très mal accueilli. -> L’état du restaurant, ça va mais laisse à désirer. Des papiers par terre, des frites et tout… Merci aux managers, et plus haut, de faire le nécessaire afin de traiter aux mieux vos embauches principalement. PS: Je remet plus jamais les pieds dans ce restaurant de non respectueux Cordialement

Repas hors de prix qualité médiocre , on me dit concrètement car mon repas était froid comme sortie du frigo si j’en veux un autre ce seras pareille on peux vous le passer au micro onde grosse blague je vous le dit fuyez ce restaurant , photo trompeuse les Burger ridicule

Une heure après avoir mangé le tower burger : diarrhée et frissons violents toute la soirée. Première et dernière fois que j'y vais. Hygiène à revoir! Mais personnel aimable.

Très vite servi, personnelle agréable

Table sale, pas d action de nettoyage faite, hamburger froid comme souvent , frites à peine tiède. Je pense que je ne vais plus me rendre sur ce site

Mauvaise accueille et restaurant sale avec aucune table nettoyé pour pouvoir mangé, même toilette avec un manque d'hygiènes.

Après une attente de 30 minutes nos frites nous on été refuser alors qu’on les a payer on a eu droit juste au frites crusti qu’on a payer aussi en supplément déçu

Personnel désagréable, nourriture froide.

J'ai mangé un midi dans ce kfc, temps de préparation correct en revanche le restaurant fait vraiment vieux et était assez sale, de plus la serveuse a la caisse était très mal aimable, elle se débarrasse des plateau et on a l'impression qu'elle veut pas parler au client, ce n'étais pas la seul à donner cette impression d'ailleurs, c'est pas de la faute si elle travaille ici. Et en plus de ça, des bornes pour la plupart non fonctionnel, à part ça rien de spéciale.

Toujours un gros problème d'organisation. Trop d'attente pour être servi

Lauryne hôtesse du Drive très agréable, souriaet à l'écoute!

Lauryne était très accueillante et nous a très bien servi, bonne expérience

Accueil du personnel hyper agréable, je recommande.

Personnel accueillant et sympa.Tres bon poulet.J'y retournerai

Très bien servi et convivialité. Le sourire était au rdv

Aucune hygiène, je me suis tapé une intoxication alimentaire suite à mon passage dans ce KFC

10 minutes d’attente pour notre commande pour avoir un burger froid et des frites tièdes, et ensuite il met le burger au microondes pour le réchauffer au lieu de donner un burger neuf! Presque 20 minutes plus tard enfin un burger chaud! Une honte pour un restaurant de soit disons fast food!

Pour tous les adeptes de KFC dont je fais partie,fuyez ou vous serez à jamais dégoûtés de KFC... pas chauffage, pas de reponse, pas de glaçons dans les boissons, pas de réponse etc...

Moyen, services pas à la hauteur, accueil nul, pas du tout propre...

Cuisine satisfaisante, et endroit très calme. Petit bémol sur le sol que j'ai trouvé sale, et sur les QR code des boissons qui sont mélangés (pour les boissons de 50 ou 40cl) mais rien de grave en soit !

Très déçu de ce fast food, je viens régulièrement mais le problème est toujours le même, les équipes travaillent dans une telle bonne humeur que c’est au détriment du service client. Les équipier(e)s s’amusent, discutent pendant la préparation des commandes même quand les clients s’accumulent. A rajouter que je n’ai jusqu’alors jamais eu la chance d’avoir des frites chaudes.

Niveau cuisine c'est KFC. La particularité c'est la vitesse doucement le matin pas trop vite l'après-midi !!! Et ils arrivent à oublier des choses!!!

La qualité du poulet est pire que celle des autres. Le poulet avait le goût de poulet non frais. Certaines bouchées avaient le goût d'être insuffisamment cuites. Le siège de KFC devrait venir contrôler la qualité.

Pas trop mal mangé. Cependant manger à moins de 15 degrés dans La salle ce n'est vraiment pas terrible !!

Pas le meilleur mais nous avions trop faim pour nous embêter. J'ai eu du mal à commander ce que nous voulions, même en anglais. Je n'ai pas pu supprimer le tableau, donc je me suis retrouvé avec 2 verres chacun. J'ai essayé d'expliquer mais l'intestin a fait l'idiot et a fini par payer 27 € pour un café, un chocolat, 2 eaux et 2 wraps au poulet froids. Les toilettes des dames sentaient mauvais et avaient juste besoin d'une chasse d'eau, elles n'avaient donc évidemment pas été vérifiées depuis un moment et le sol était mouillé. Je n'y retournerai certainement pas. Désolé KFC, vous n'avez certainement pas réussi à trouver le bon moment cette fois-ci.

Restaurant sale, service TRÈS lent attente 40 min même pas pendant un rush, machine à boissons qui fonctionne pas obligé d’attendre je ne sais combien de temps pour qu’un équipier remplisse notre gobelet, nourriture bâclée, froide et pas bonne !

La salle à l’étage la température très basse (17.3 degrés sur le thermomètre affiché) alors que il’ya déluge dehors . Pas agréable pour manger, sans compter l’attente a la caisse pour rien alors que y’a personne, la température des plats à revoir. Le/ plats était complètement froid Nous avons commandé une grande frites elle était à moitié vide. Je ne recommande pas du tout

Accueil zéro ambiance zéro on voyais les personnes deux sur trois était la plus pour chèque a la fin du mois que pour métier avec l'oublie de la moitier du repas plus la clim a fond a l'étage alors il fait a peine 15 ℃ dehors decus ce KFC . je conseille pas

Entre l’attente interminable et le service lamentable et le sourire inexistant de celle qui travaille dedans. Les kentuckys fries était gelée je les rapporte on me les remet au chaud résultat en plus du froid c’est degueulasse. Restau de daube

Gros problème habituel sur les frites. A chaque fois les frites sont a peine chaude. Et quand jen redemande des chaude on me donne des tiedes a peine mangeable. C'est bien dommage

Par où commencer ... Service très long salle dégueulasse attention a pas glisser sur les flaques de graisse au sol, prévoire une bougie pour manger car pas de lumiere prévoir une combinaison de ski car il y'a la clim alors qu'on est fin octobre ... On évitera de parler des toilettes

Dans le plateau même pas de serviette pour s'essuyer les mains. Et dans les toilettes même pas de produit pour se laver les mains.

La salle à l’étage est très sale (sols et tables) , pas de lumière et la température très basse (17.4 degrés sur le thermomètre affiché) . Pas agréable pour manger, sans compter l’attente et la température des plats à revoir. En espérant que l’équipe prenne compte de ces avis pour améliorer le service.

Nous avons voulu passer au drive pour continuer notre route. A 20h15, la queue était peu importante mais l'attente était déjà très longue. Une fois commandé, encore un bon quart d'heure pour recevoir notre commande. Au total u'e demi heure pour 2 menus sandwich et un bucket 6+6. Parlons en du spicy... Pas du tout épicé, juste fumé avec un goût plus que douteux. A éviter soit le drive, soit l'adresse, soit les deux

Touriste anglais de 70 ans. Aidé par une assistante pour utiliser l'écran de commande électrique. Bouteille d'eau d'un demi-litre 3,20 € ! Chips froides et sans goût.

Toujours très bon et service un peu long mais c'est la première fois que ça arrive.

J’ai pris pour 30€ de commande et ils arrivent à oublier les frites , de plus le club fidélité ne fonctionnait pas . Vraiment mécontente , nous irons ailleurs la prochaine fois .

3 eme fois que nous venons, 3 eme fois déçus et dernière fois ( nous avons essayé pourtant)… 45 minutes d’attente alors qu’il n’y avais pas grande affluence … manger froid, burger sans sauce, produits manquants sur le plateau, plusieurs clients n’avaient pas les étiquettes pour les boissons… j’adore kfc, mais ça serras ailleurs maintenant. Et ne parlons pas de la propreté de la cuisine…

Beaucoup trop long, personnel vraiment pas aimable, manque toujours des produits commandés et toujours sale

Service rapide, accueilli par nazra très agréable,et souriante toujours à l écoute , je reviendrai juste les mardi soirée pour être servi par cette demoiselle merci pour l expérience Et certains avis négatifs que j’ai vue mérite pas d être pris en compte c’est juste des gens qui seront jamais satisfait de leur vie. Un grand merci à kfc chambray les tours et son équipe.

Accueil moyen, pas de sourire, de sympathie. Propreté du restaurant laissant à désirer. Sol gras et collant. Plus de cobette en plein service du soir. Et le comble, on vous demande de mettre une note de 5 étoiles sur Google pour remonter leur note (car leur direction doit certainement être pas satisfaite) en échange de vous offrir une glace !!! Quelle magnifique politique !!!

Accueil agréable. Nous avons été accueilli par nazra, extrêmement agréable et souriante Drive rapide

Sur une commande de 25 euros il manquait 2 burgers, c'est moyen. Mais le personnel est très gentil.

Une catastrophe, je met 1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Le poulet dans le colonel Original était une crêpe grillé difficile à manger (texture dure et caoutchouteux. Je ne reviendrai plus !! A fuir !

Détestable ! Cuisine pas rapide mais plutôt précipité et honteusement mauvaise pour un KFC... 1 heure d'attente (pourquoi ?) La machine a boisson capricieuse et balance beaucoup de mousse... Et débrouille toi ! En plus le menu maxi prévoit un jus d'orange Mini (non précisé en passant commande) Service ? Ménage du 1er étage fait 1h30 avant fermeture... Arrivé juste avant, lumière extérieure éteinte et les employés cherchent les interrupteur (?) pour les allumer à la fin du repas (relancer 3 fois !) Ambiance pourri, galère avec les boissons, attente insupportable, clients mécontents... A revoir complètement. Dégoûte de KFC...

Pas très habitué de ce genre de restauration, je le reconnais, mais nous voulions faire plaisir à notre petit garçon. Des gants pour servir seraient les bienvenus, et le temps d'attente un peu excessif... À revoir plus tard..

Les responsables du restaurant sont irrespectueux. Ils m'appelle sans aucun respect et m'ont parlé. Je ne conseille à personne de traiter avec eux.

Énormément d'attentes le service n'est pas efficace, le personnel peu accueillant et surtout au moment de payer on nous dit qu'il n'y a pas de connexion pour payer en carte bancaire du coup nous sommes partit sans manger je ne trouve pas ça normal du tout A éviter !!

Passés ce jour, manque un sandwich à notre commande, le personnel avait tout le temps de bien contrôler étant donné qu'il n'y avait pas foule, je ne ferait plus confiance

Bonjour, je ne fais que partager mon expérience. Ce ne sont que des faits. Nous sommes passés en drive. Pour commencer, l'attente est longue, nous sommes passés à 22h15, et en passant sur le parking nous avons dénombré une dizaine de voitures. Tout y était, à température ambiante cependant. Arrivés à la maison 10 minutes plus tard, les frites n'étaient plus de leur qualité optimale. Ni dans une quantité faramineuse. Les 2 tenders supplémentaires du menu XL ne sont plus qu'un vaste souvenir, ça fait longtemps qu'on les fait plus nous a confirmé le caissier. Caissier d'une grande gentillesse. Les sauces (ketchup et mayonnaise) étaient abondantes, et le sont toujours autant après le repas, il ne faut pas oublier de le souligner. Le fanta orange avait ce délicieux goût de médicament qui soigne les toux sèches avec une efficacité titanesque. Le sundae était bon. Ceci n'est que mon expérience, à vous d'en juger.

Après avoir eu l'occasion de perdre mon temps et mon argent je recommande pas du tout ce fast-food enfin a cette localisation. Service cuisine peut Top et n'en parlant même de l'aspect hygiène nettoyage. Je recommande pas du tout

Un bon repas sur le pouce, servis très rapidement et sans erreur. Petit point bonus il y a beaucoup de place et des accès handicapés. Dommage que la borne pour commander fonctionne mal.

Temps d'attente un peu long et cafouillage. Et les tables n'étaient pas propres, nous avons dû demander à un employé de nettoyer avant de nous installer. Ce qui a été fait mais dommage, qu'elle ait balance les miettes sur moi!

Attention n’allez surtout pas la bas, nous demandons clairement un Burger sans bacon et répétons 3 fois de n’a surtout pas avoir de porc dans le Burger et nous nous retrouver avec un grosse tranche de bacon. Manque de respect inqualifiable le c’est inadmissible !!

Toujours pas de service à table, vrai point noir par rapport à la concurrence. Obligé d'aller chercher quelqu'un car il n'y avait pas une table propre.

Équipe et personnel très souriants, très sympathiques & très professionnels surtout. On est ravi lorsqu'on y va, aucun oubli ni rien dans les commandes et nous sommes servis bien rapidement. Les personnes sont vraiment très agréables, sérieuses: cela fait vraiment.hyper plaisir... Quand c'est bien positif, il faut le dire 😉 !

Lieux de restauration extérieurs et intérieurs très sales. Nous avons dû demander à ce que la table sur laquelle nous allions poser nos victuailles soit lavée. Les toilettes sont sales, le sol est sale. Bref encore un manque de personnel !!!!!!

Qualité passable. Ce n'est pas le poulet le meilleur ami que nous ayons eu à KFC mais le restaurant est propre, le personnel sympathique et le dimanche était délicieux.

Ce fut une très belle expérience culinaire pour mon premier KFC ici en France même si le prix est bien plus différent de celui des Philippines, ce qui est compréhensible 😁. Au moins, j'ai la chance de manger un bon repas que mon ventre mangeait 🤤. C'était une bonne ambiance, manger et se détendre. Nous sommes heureux d'être là et souhaitons simplement vivre plus près pour pouvoir y aller quand nous le voulons. Merci également au personnel très accessible et sympathique. Surtout le caissier aujourd'hui.

Si vous voulais avoir une gastro foncé chez KFC non mais sérieusement le temps d'attente est incalculable même parfois chez McDonald's il sont plus rapides alors que de base ses ultras lent mais ce qui les sauve ses leurs poulet et encore les frites sont très bonne

30 min d'attente pour un bucket on me dis que le poulet n'est pas prêt je pense qu'il doit en avoir de prêt toute la journée pour un fast food comme celui la le personnel est mou c'est du n'importe quoi j'étais un habitué cela m'a vacciné

Souvent très déçus, entre les tenders 80% chapelure 20% poulet, le temps d’attente vraiment très long parfois jusqu’à 30 min (qu’il y ai du monde ou personne c’est pareil). Mais là le poulet cru c’est la goutte d’eau ! Payer pour jeter et tomber malade non merci.

Une seule personne prend les commandes au drive et prépare ensuite donc même au drive malgré l'aimable personne qui s'en occupe difficile de faire mieux !!!!

C'est un fast food bien situé proche du centre la petite madeleine et qui permet de manger rapidement et petit bémol pour le parking qui est restreint mais pour un dimanche il y avait de la place et j'oubliais il y a deux Terrasses dont une en rez de chaussée et l'autre à l'étage Autrement les menus sont abordables et ça reste raisonnable au sujet de la qualité gustative

Passage un dimanche à 18h... Pas un client sur place (normal à cette heure). Des chariots pleins de plateaux laissés par les clients (en terrasse et dans le restaurant). Personnel tout juste serviable et les tenders ne sont plus de la qualité connue quelques années en arrière. On aurait dit des chutes de poulet panés plutôt que de bons filets, dommage.

Si le repas était à la hauteur de nos attentes (frites très bonnes, bonnes portions), nous avons été sidérés par le manque de propreté de cet endroit. Il n'y a qu'à aller à l'étage et aux toilettes pour constater que les salariés ne sont sûrement pas payés pour nettoyer les lieux comme il se doit. Ne parlons pas des tables proposées à l'extérieur qui elles aussi sont sales et doivent sûrement attendre les jours de pluie pour être un minimum nettoyées. Bref, le manque d'hygiène est inquiétant, voire alarmant.

Aucun plaisir à manger, peux de viande, juste très enrobé de chapelure, hyper granuleuses sèche. 32€ jeter à la poubelle a croire qu'il que le KFC du Châtelet Les Halles à Paris, Qui respecte la méthode cuisson. De Toulouse à Tours plus jamais. Et en cela vaut aucune étoile.

Très déçu de notre passage. Je ne vous le conseille pas car nous il manquait les frites que nous avions dans 1 menu et en plus, les boissons des menu enfants étaient pas bonnes, les oignons frit n'avais pas de goût et les hamburgers on se demande si ils étaient du jour vu le fromage sec et le hamburgers sans goût Une chose est sûre, nous ne retournerons pas chez KFC.

J'y suis allé un samedi à 13h30, j'ai attendu sérieusement 4 secondes entre le mot ou je me suis garé après avoir payer , le drive le plus rapide de ma vie 🤣 après niveau goût ou qualité, bah c'est un KFC, on sait à quoi s'attendre, rien de spécial 👍

Service plus que lent. J'ai attendu 48min pour un menu enfant et un menu adulte avec mon fils de 2 ans. Il faudrait prévoir le personnel adéquat aux heures de pointes. Le ménage laisse grandement à désirer, encore plus quand des enfants jouent dans le restaurant. Je ne parle même pas des toilettes. Cets une honte. Pour info j'ai annulé ma commande après les 48 min d attente

Grosse déception, 15 minutes d'attente alors que nous étions 6 clients dans tout le restaurant, commande préparée à emporter alors que j'ai bien coché sur place dans la borne du coup soda rempli...à moitié... Plus l'envie d'aller au comptoir reclamé, plus envie d'y retourner non plus d'ailleurs. Les burgers étaient bons, heureusement mais ça ne fait pas tout.

Une étoile parce que je ne peu pas mettre 0. Le jeudi 23 février direction le KFC. La plus grosse erreur de ma vie ma compagne et moi avons été malade comme des chiens ! De plus un séjour à l’hôpital pour moi suite à une grippe intestinale ( MERCI KFC) tout m’est remonté dans les poumons et grosse inflammation au poumons je ne pouvais plus respirer. A fuir !!!!!!!!!!!! Ça devrait même fermé sur le champ surtout quand je vois que dans les jours où nous sommes venus un client avait des asticots dans sa bucket !

Contrairement à Tours nord le plat est servi chaud avec le fromage fondu. Pour le service par contre pareil des gens complètement à la ramasse ,à deux pour mettre des lustres et oublier 3 produits. Il n'y a pas de mauvais soldats mais des mauvais commandant !Ou sont les managers????

Il nous font croire que c’est notre carte ticket resto qui ne marche pas, il propose de faire différents montant..qui ne passe pas. Le client suivant c’était pareil. La prochaine fois si il y en a une, que ça se reproduise, peu importe la commande, prête ou pas, je répare sans et sans payer. Le principe d’une carte ticket resto est de pouvoir manger avec, l’agrément est affiché sur la porte le paiement dois obligatoirement être accepté. . Dans c’est cas là si vous n’acceptez plus il faut le retirer.

Comme à chaque fois, froid et encore une erreur de commande, chaque commande que je fais il y a toujours un truc, cette fois je commande un fish je me retrouve avec des tender.... Faut resté concentré, car à chaque fois je boude la chaîne pendant 2- 3 mois! Sinon les recettes sont bien suivit !

Laisse à désirer la nourriture étant plus sec que sec, oublie des sauces payés! déjà 0.50 cent la sauce cela fait cher le jeu dans le menu enfant avait été oublié il caille la dedans c'est la première fois que je mange KFC bah sa sera la dernière

La commande a été tellement longue à être préparée que mes fringues n'étaient plus à la mode quand je suis sorti. Boissons, burgers non rangés donc tout baigné dans le coca. Nul !

Les tables et le sol étaient SALES voire même TRÈS SALES à notre arrivée samedi soir vers 19h30. Heureusement un jeune employé a fini par remarqué cela et a nettoyé. Il faudrait être plus vigilent sur l'hygiène.

Ce type de restauration est assez bien tenu, une personne passe régulièrement pour balayer et nettoyer les tables derrière les personnes indélicates, le personnel porte le masque dans l'ensemble. J'ai mal apprécié une seule chose, le dispositif de remplissage de boisson qui lorsque l'on tente de scanner le code QR et très aléatoire et se déclenche à la 5ème reprise pour chaque gobelet. Machine qui libère le personnel de cette tâche mais qui n'est pas totalement au point, à mon avis.

L'affluence peut expliquer le temps d'attente assez élevé mais pas les erreurs de commande systématiques : encore une fois, erreur sur les boissons et surtout oublie du sandwich du menu. Évidemment quand on appelle pour prévenir on tombe sur un répondeur. Que se soit au drive ou à emporter au comptoir, les erreurs sont systématiques. Les employés sont très sympathiques mais le manque d'effectif dégrade clairement la qualité du service..

Établissement sale, on mange dans les déchets, obligé de poser les plateaux où on peut, on le dit au personnel qui nous prend de haut : c'est bon, on y vas !... Bref accueil zéro

Accueil glacial 🥶 En demandant un renseignement vraiment l'impression de déranger. J'ai eu affaire à deux personnes, Pas spécialement aimable ni souriant. Travaille moi aussi au contact des clients payer le SMIC, Ça ne m'empêche pas d'être aimable souriant et de répondre avec plaisir aux questions posées.

Service lent et déplorable. Pas de click & collect automatique. On peut rester des heures à attendre car ils ne font rien tant qu'on s'est pas présenté au comptoir. Même si on a prévenu via l'application de notre arrivée. Il y a toujours une queue d'une dizaine de personnes... Si en plus on rajoute le fait que les pilons de poulet ont disparus... Edit : J'ai recu un appel d'excuse de la part du manager. Cela ne change pas le problème de fond mais c'est apprèciable. Bravo.

Commande passée dans le restaurant. Une fois a la voiture, je vois qu'il manque les tenders du menu, ainsi que les 5 tenders commandés à part. J'y retourne, on me les donne de suite, très bien ! Que fut ma surprise en rentrant chez moi, de voir que l'on m'a mis des wings que je n'aime pas du tout au lieu de mes 5 tenders !!! Très déçue. Attente longue et 3 machines sur 5 qui ne fonctionnent pas, et ça n'alerte personne..

Très mauvaise expérience. Soucis technique sur les tablettes, ce qui arrive, aucun soucis. Nous sommes 2. On nous préviens qu’il y aura donc minimum 20 min d’attente, on reste compréhensif. Il passe le message au groupe (5/6 personnes) de clients derrière nous qui ne sont pas français et donc ne comprennent pas. Ils nous passent devant et commande. L’assistant manager accepte leurs commandes, alors que nous sommes à côté. Je dis à 3 reprises que nous sommes étions avant et ayant déjà attendu notre tour. Il me regarde mais sans réponse. Mon conjoint le dis une quatrième fois, sa réponse « ah je n’avais pas vu » . De très mauvaise foie, il était juste paniqué du retard accumulé et de devoir gérer une langue étrangère qu’il ne connaît pas. Pour un assistant manager à lunettes… très moyen. Demi tour, direction le BurgerKing à 500m.

Je ne conseille cette endroit a personne. Déjà les tablettes pour passer commande ne fonctionne pas toute.. Puis les employés sont d'une désinvolte.. La machine pour remplir les boissons ne fonctionné pas au lieu de le dire au client non ils regardaient un a un les clients essayant de se servir plusieurs sans pouvoir y arriver.. On a attendu très longtemps avant d'être servi bon certe il y avait un peu de monde mais bon attendre pour que tout soit froid qu'il manque une boisson... Très déçu

A fuir!! Manager très mal aimable du nom de Dany, pas du tout conciliant. De plus le restau est sale et nous avons attendu plus de 20 minutes alors qu’il n’y avait personne. Le seul bon point était l’équipier présent au comptoir qui a été très gentil.

J’aime beaucoup cette chaîne de restauration spécialisée dans le poulet bien croustillant. Leur wrap et frites au cheddar bacon sont super bonnes. Mais l’établissement est sale, rempli de cafard à l’extérieur et les tables colles comme pas possible, l’odeur est horrible. Nous avons du finir notre repas à la Maison

Super accueil !! Comme d’habitude, service de qualité, personnel de qualité, ambiance de qualité, restaurant très propre. Je recommande

L’équipe au top,service très rapide

Moi qui suis un client régulier, je n’y reviendrai pas, je n’ai commandé que deux menus qui sont arrivés 25 minutes après, alors qu’il n’y avait personne, nous avons dû faire 10 fois notre commande sur la borne car les employés ne voulaient pas nous aider en prenant notre commande au comptoir. Les salariés préféraient parler entre elles de leur vie perso, au lieu de nous encaisser. Les commandes sont arrivés froides, et se sont trompés dans la commande, un scandale

Beaucoup d'attente pour être servi malgré le peu de monde. Sandwich froid et salle de restaurant pas très propre. Le peu de personnels rencontrés avaient des tee-shirts sales Il y avait longtemps que j'y étais allée. Pas près d'y retourne... Donne pas envie malgré la qualité du poulet qu y serve.

Juste une honte, un établissement insalubre comme j'ai rarement vu. A fuire absolument !!! Si les cuisines sont tenus comme le reste du restaurant, il s'agirait de faire intervenir le service de l'hygiène au plus vite. Plus jamais... J'ai d'ailleur parler avec le potentiel responsable qui explique qu'ils sont en sous effectif. Entre le commentaire de 2021 de Lionel et le mien de 2022 le constat est le même. L'hygiène est primordial peut importe le nombre de salarié sinon il faut tout simplement fermer votre établissement jusqu'à tant qu'il soit en capacité de respecter les règles sanitaires en vigueur. Si vous étiez aussi réactif à corriger réellement le problème de fond que de répondre via google avis vous en seriez pas là... Déplorable la honte des KFC toutes catégories confondus pourtant j'adore cette enseigne. Mais vous ne respectez vraiment pas les gens qui viennent y manger voilà tout

Plus de 20 minutes d'attente, pour être servi alors que nous n'étions que 3 clients . Les bornes de commande n'était pas allumées, ni même le distributeur de boissons . . . Un service qui laissa desirer avec un manager pas du tout à la hauteur.

Je suis déçu nous sommes arrivé à 11:00 un samedi le lieu étais salle , nous avons retrouvé du tabac sur notre table , les chaises enfants dégoûtante et collante . De plus pas une personne pour nous aider à remonter nos plateaux alors que j avais mon bébé dans les bras ( il n y avais pas d autre client que nous a se moment là ) . Vraiment déçu de la tenu de l établissement

On est passé pour déjeuné à 15h dur place, on nous a servi des produits secs, sûrement préparés depuis trop longtemps... Dommage ! C'est récurent dans ce restaurant. Le goût des produits servis n'y résiste pas. Les burgers deviennent immangeables. Il faut y aller seulement aux heures de pointes pour avoir des produits frais. Mais là le service est très lent malheureusement...

Très déçu! Je viens très rarement avec des délais très espacé et je remarque aucun changement, ce qui est très dommage. Les plats sont toujours servis froid même quand il y a peu d'attente! L'hygiène n'est pas du tout présente ce qui est très dommage pour une grande chaine de restauration rapide.

Service très rapide, on vérifie la commande, tout y est, cependant, surprise à la maison… Que 16 tenders au lieu des 20 commandés ! S’il faut maintenant compter les tenders… Prochaine étape, c’est le client qui prépare sa commande pour être sur qu’il ne manque rien ? Vraiment déçu, je ne recommande pas. Édit : Deuxième fois dans ce KFC, cette fois je reçois ma commande sans aucune sauces pour un bucket 4 personnes (alors que j’ai bien précisé ce que je voulais) et pas de serviettes non plus… Dernière fois chez ces incompétents, à éviter…

En un mot ....porcherie !! Le pass sanitaire nous sera demandé enfin après plus de 10mn de présence dans la salle. Pas de filet sur les cheveux au comptoir . Et pour finir un sol degueu... On aurait pu mettre cela sur le compte d un rush ,. Mais non 18h50 et rien que nous dans la salle et au comptoir . Très inspirant pour un service de contrôle d hygiène . 🤢

Tenders bon, mais sandwich ne ressemble pas du tout a la photo, pas cuit.

Service rapide, nous avons très bien mangez je vous le conseil

Dommage que le 0⭐ n'existe pas car ce serait plus juste. Je résume : hygiène inexistante, sol collant au possible, j'ai dû faire le choix de la table la moins sale et la nettoyer moi même, les poubelles ne sont pas vidées il était quand même 15h15! Nos burgers sont restés montre en main plus de 10 minutes sur le plateau, bien sûr ils étaient froids de même que les frites qui nous ont sagement attendues 15 minutes, tout ça pour des tenders qu'il a fallu attendre pratiquement 20 minutes. Quand au jeune homme qui nous a servi à 2 de tension et la politesse n'en parlons pas . Bref à fuir de toute urgence

Je suis allé aujourd’hui au kfc drive pour le megabox juste avant le match des bleu l’attente raisonnable #gloria m’avait bien reçu. Un vrai régal

Super la taille des tenders déjà que l'on mange dehors en plus c'est tout petit, pour le cappuccino bravo à emporter et ça déborde Donc un 2 pour ce KFC pas terrible

Le restaurant est d une saleté inadmissible, en période de crise sanitaire, c'est lamentable !!!!! Les tables, les chaises, le sol, les chaises pour enfants collent, des frites parterre, des poubelles pas vidées. On me fait une réflexion sur mon masque mal mis, alors que le restaurant est dégueulasse et en plus de cela je suis venu avec un bébé que je n'ai même pas mis dans une chaise car il serait resté collé !!!! Et en plus de tout cela, le personnel n'est pas aimable, ça fait 2 fois que j y vais en 1 mois, je n y retournerai plus, croyais moi!!!! On devrait fermer ce restaurant pour question d hygiène !!!! Et en plus de ça, ma glace ultimate, on aurait dit qu'elle était pour un enfant, très mal servi et on m'a dit que c'était les doses normal alors que son collègue a côté en a préparé une beaucoup plus généreuse.

Après avoir ramener mon burger car froid (sûrement des reste du service de 20h) Le manager, au lieu de m'en refaire à juste repasser le pain au toaster inadmissible Meme chose pour les frites, trop compliqué sûrement de refaire une panière autant en remettre un peux plus . Un grand merci à l'employée présente ce soir la très agréable et compréhensive, possédant plus de sang froid que son responsable, même avec une rude soirée, la simple politesse aurait été de mise.

Commande au drive. Prise de commande, lève les yeux au ciel, plus aimable tu meurs... 1h10 d'attente au DRIVE, du JAMAIS VU, arrivé à 21h30, j'écris encore en train d'attendre la commande payée, il est 22h40... À FUIR

Restaurant avec bornes pour commander rapidement et payer par carte. Malgré le monde à l'heure du coup de feu ma commande à été prête très rapidement presque pas d'attente. Équipe rodée et efficace. Restaurant propre rien à dire à ce sujet

Pas mal .ils on fais des efforts. Les sandwich sont chaud le nouveau avec des tacos est pas mal .

Beaucoup d'attente pour un repas qui n'est pas en plein rush à 16h personnel très mou pas motivé du tout juste aimable salle tables sales obligé de demander pour que cela soit nettoyé pour pouvoir manger sur une table à peu près propre bien dommage pour Resto qui fait de la pub

Je note que le drive car je passe que par ce système pour les commandes. Personnels souriant, efficace et certain avec de l'humour ce qui est une valeur importante d'après moi. Car un employer faisant de l'humour est majoritairement représentatif d'une bonne ambiance derrière le rideau. Et c'est agréable en tant que client. Après pour la qualité de service. Jamais eu de commande incomplète. Et des produits chaud et bon comme le vend l'enseigne. Merci à ce KFC.