❝ Chaîne de restaurants connue pour ses buckets de poulet frit, proposant également des formules et des accompagnements. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant KFC Wasquehal qui ce trouve au 5 Rue de la Ladrié, 59290 Wasquehal (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Livraison sans contact
J'adore vos tenders
Il n’y a pas mieux. Top service et accueil
Super équipe, très professionnel merci à vous !!!! Et la cuisinière Ella !!
Restaurant propre ,personnel accessible
C'est pas un Fast Food ... C'est un Slow Food ... Ils sont long et incompétent ... 30minutes au drive et seulement 3voitures ...
Oui pas mal
Manager très professionnel, il y’avait une erreur sur la commande et il n’a pas hésité à y remédier. Mon menu salade était très bon. Merci au Kfc de Wasquehal pour son professionnalisme.
Le manager Manuel est vraiment très professionnel commerçant, avec une joie de vivre exceptionnelle. Je recommande à tout le monde.
Service rapide, personnel super accueillant
Produits de qualités, personnels très accueillants. Service rapide et qualité
Service rapide, personnel accueillant
Staff super sympa. Service rapide
Service très très lent (à 20h00)
Bonjour. Je suis agréablement surpris par la rapidité et la qualité du service et également de l'alimentation proposé ! Le Burger kevino delamama est une masterclass, je n'ai pas les mots ! Les 2 bergers kevino de la mama sont excellent et j'espère qu'ils resteront longtemps car le Burger est excellent et surtout la sauce qui est la meilleur sauce proposé de toute les sauces proposés de l'enseigne KFC ! Ps : Il serait bien malgré cela de mettre directement dans les plateaux des petits sachets de sel car les frites ne sont pas assez salé ! Cordialement
Equipe et service au top, merci à Manuel pour son professionnalisme !
Pas déçu de ce KFC, avec un personnel très sympathique (Manuel). On reviendra plus souvent :)
Drive nul. Microphone ne fonctionne pas, l'équipière ne parlait pas assez fort, elle m'envoie au guichet pour payer mais pas de menus affichés. Donc je prends un menu tower à 11€ et qq (hyper cher je trouve), mini frite, équipière désagréable et c’était la deuxième fois que ça ne passait pas sympathiquement, donc cette fois c'est dit, je n'y retournerai plus !
De retour depuis quelques mois, pour cause d'oubli de produits, eh bien, rebelote ce soir, comment peut on oublier un produit, il doit y avoir un vrai problème avec le personnel...
Excellent et très bonne accueil
Bonne accueil super,
Alexis et Ella furent des hôtesses au top. Service au top, rapide. Nous reviendrons !!
Excellent le poulet même vegie
Superbe accueil, personnel professionnel, chaleureux
accueil chaleureux et service rapide je recommande et je reviendrai plus souvent
Superbe restaurant, avec un aceuille chaleureux
acceuille chaleureux et commande rapide et efficace
Beaucoup trop d'attente à KFC Wasquehal pareil pour KFC Lezennes + de 20 minutes pour manger c'est affreux de nous affliger cela et même pas d'excuses pour l'attente Le monsieur te donne ta commande sans 1 sourire c'était la dernière fois que je vais à KFC !!!
Vendeur très sympa
Merci pour votre service rapide et efficace ,je me suis regalé!!!
Très bon et bien
très bien
Très bon service
Presque 10 min à attendre au drive sans même pouvoir ma commande. Je rappelle quand même que le but du drive c'est le gain de temps. Je suis partie ( 2 membres du personnel vus au comptoir mais n'avaient visiblement pas l'air très soucieux de faire attendre au drive !!!) direction Mc Do..... Franchement, tout aussi incompréhensible qu' inadmissible
Un lieu calme et propre sans plus
Personnel agréable, rapide, top.
Super accueil, personnel trop sympathique merci
Servi très rapidement tout été bien chaud
Super moment avec ma BFF Un régal comme d’hab
Super moment avec mich
Je recommande très bon accueil très bon service
Rapidité, commandes pas bâclées , et frites servies chaudes ! 👍
J’ai été très bien accueilli
Bon choix de produits, pas spécialement fan des tenders en soi, mais beaucoup d'options, petit plus pour l'option veggie et la possibilité de retirer le bacon. Et ils ont des glaces avec un nappage peanut butter💜💜💜💜💜
Manuel et son équipe au top, je recommande énormément. Confiance aveugle ! Service très bien ! Équipe très agréable !
Manuel et son équipe au top je recommande très bon vendeur !
Service parfait, manageur au comptoir souriant et très gentil oh top 👍
Pire Arnaque, on m’oblige a payer 2 fois. Et on me donne pas de ticket pour complexifier le remboursement
Interieur super propre et personel très aimable
J'aime le poulet frit mais moins les enfants qui crient dans le KFC !
Toilette au top, propre, laver avec bcp d'espace mais un peu trop coller au mur. J'ai pus lâcher mon classique en toute tranquillité. Sinon bonne cuisinés et serveur très sympa 👍
Super accueil rien a dire belle ambiance bonne cuisson
Beaux morceaux de poulet, amabilité du personnel et rapidité de service
Poulet incroyable et équipe de bonne humeur Quelle grâce
Super équipe ! Excellent service! Je recommande 😍
Super équipe. Trop bon les poulets. Je recommande. 😊
Manuel au top un très bon service suivit d'un super sourire
Service honteux. Pas de bonjour, pas de sourire, c'est la moindre des choses ! Nourriture complètement froide, que ça soit les frites commes les burgers et buckets ! J'ai payé pour 50cl et non 35, non il n'y avait pas de glaçon. Le seul point positif à notifier est que le sol est propre.
Personnel agréable, sympathique je recommande
Service très accueillant et chaleureux, personnel agréable :)
Bon équipe long et prend le tel pour se maitre leur propre avis
C'est ok
Superbe expérience gustative, a permis de renforcer mes liens sentimentaux envers mon partenaire. Merci Le poulet c’est trop bon
C'était littéralement délicieux !!! Et personnel très sympa
Inadmissible de devoir attendre plus d’une demi heure pour obtenir un menu qui nous est présenté froid ! aucune ambiance à table ! un manager qui ne sait pas booster son équipe et des éléments en cuisine qui tourner au ralenti !!toilette à l’étage sans lumière et des poubelles qui débordent ! Bref … à éviter ! Je réclame un dédommagement merci
venez un accueil chaleureux très serviable je recommande fort
Nous sommes venus vers 20h au drive, super accueil avec quelqu'un à l'écoute. Pareil pour récupérer la commande, personne agréable. Burger veggie très bon.
Les deux fois où j'ai été ils ont oublié de mettre deux trois choses dans ma commande au prix où j'ai payé c'est décevant
Vraiment sec pas tellement de goût Déçue Je ne recommande pas le nouveau burger Seul le maïs est bon
J'ai connu mieux comme KFC !
Service rapide , très accueillant !
Services de qualité, personnel , souriant et accueillant. Je recommande !!
Personnel très accueillant, endroit très chaleureux, service au top. L’un des meilleures KFC du Nord
Excellent !!!!accueil professionnel et chaleureux service rapide et poulet délicieux je recommande fort valeur sure
Bon restaurant service agreable je reviendrais sans probleme
30 minutes dans la file d'attente du drive avec 3 voitures devant moi... 10 minutes par client, c'est chaud comme cadence. La prise de commande est chaotique, il faut hurler pour se faire comprendre. Niveau service, rien à attendre. Pas de sourire, des excuses pour l'attente... mais non en faite, pas d'excuse, et bien sûr une erreur dans la commande. Plûtot manger une tranche de pain de mie avec de la vache qui rit que de redepenser le moindre euro chez eux.
Service rapide, hygiène irréprochable. Je recommande 👍
Très bien reçu, le personnel est sympathique et les locaux sont propres ! Je recommande
Toujours un régal de manger chez vous! Mon plaisir sont les buckets Hot Wings.
Personnel serviable et poli, restaurant sobre et fonctionnel et toilettes impeccables ce qui n'est pas le cas dans pas mal d'établissements de ce type. Et sinon les hot wings était très bon comme d’habitude. Bravo!
Petit moment en famille, Nous nous sommes régalés. Personnel très pro et à l’écoute. J’y reviendrai très prochainement!! 5/5
5 🌟 pour tout, très bon service, rapide et efficace, j'ai eu du mal à choisir, les préposés ont été super serviables, ils m'ont beaucoup aidé, l'espace était propre et organisé. Je tiens à féliciter la direction
Service impeccable 👌🏾 Le menu on en parle pas, très bon. Je mange ici au moins 3 fois par semaine Je super recommande.
travail de qualité et efficacité. Travailleurs sympathiques et bien formés 👌😍
Je suis venu mardi matin et honnêtement quel plaisir de manger dans ce kfc un grand merci au responsable à la chemise blanche pour son accueil et son écoute continuez comme ça vous êtes au top
Service au top, personnel sympathique et serviable. Un grand merci a Estelle pour son professionnalisme et son sourire
Le kfc réduit la qualité de ces produits depuis un moment déjà et le goût n'est vraiment plus là depuis quelques années franchement déçu !! frites cuite et recuite goût de carton pourtant mangé rapidement et le box Master est devenu fade , le poulet à perdu aussi en qualité et le goût est presque inexistant
Très bien, mais poulet n'est pas tout le temps bon
Expérience désastreuse ce midi. Commande en borne à 13h05. Parti à 13h50 sans rien. Obligé de demander un remboursement car encore au moins 10 personnes qui attendaient patiemment. 2 personnes au comptoir, à peine plus en cuisine. Aucune explication fournie sur la raison de l'attente ou le temps restant. Bref, un fast food permet par définition d'avoir le temps de se restaurer en une heure. Visiblement pas dans ce KFC. A fuir !
Le manager du kfc est à l’écoute et se démène pour aider les clients, j’ai rarement vu des managers aussi avenants et compréhensifs. J’ai eu un problème avec ma carte kfc il s’est déplacé avec moi afin de m’aider. Je recommande ce kfc ainsi que son manager très serviable. Très belle expérience
Tout état nickel de la cuisine et l ambiance je recommande
Commandé des onions rings et un bucket pour deux seulement deux petites sauces fournies avec (pour 14 pieces). Une réponse désagréable donnée lorsque l'on demande si on peut avoir un peu plus de sauce, au final on arrive on se rend compte qu'ils ont oublié nos onions rings (bien facturés) Service lamentable. La qualité de la nourriture, ça reste du fast food bas de gamme, en soit cher pour ce que c'est.
Super accueil, Merci à l’équipe pour leur bonne humeur !
Les morceaux de tenders juste un délice merci pour tout je recommande le Kfc Wasquehal
Super bon merci à vous pour l'accueil
La cuisine est bonne pour un fast-food mais les caissières manque d'ambiance et ne sont parfois pas honnêtes sur les prix donc du vol.
Commande prise en click and collect, frites froides et dégoûtante, tenders sans goût, Cobbet qui a bien diminue depuis quelques années...est ce du à l'augmentation de tous les prix de mp et énergies? Clients depuis 10 ans, on n'y retournera plus
Je paye 1.5 euros x 4 pour avoir Kentucky Fries bacon on me dit pas de bacon et la quantité cheddar ça fait pitié. En principe tu compense par l'absence de bacon mais bon ...
Bonjour, facturé 16€5 au lieu de 13€5. Rapide paiement sans contact sans vérifier l’écran, pas de ticket proposé, ni de « bon de commande » dans le sachet. C’est seulement en rentrant que je me rends compte que l’on m’a facturé 3€ supplémentaires en me le cachant le plus possible.
Poulet chaud. Salle propre... Apres c'est de la restauration.collective rapide. Je trouve que les prix ont flambé....
Honteux ! Du grand n’importe quoi ! Nous demande de faire demi tour sur l’allée du drive ( moi pas de souci mais demandez ça aux personnes qui savent pas utiliser leur voiture comme ça à été le cas) car il a un problème de commande sur leur informatique. Vous pouviez pas prévenir avant ! Des le premier souci il fallait fermer l’entrée ! Pas laisser rentré 6 voitures ! Non mais sérieux une perte de temps, j’ai 1h de pause pour manger j’ai passé 40 minutes bloqué pour ne même pas pouvoir passer commande car trop de monde. Merci
Service au top, très rapide et employé très souriant 👌🏻
Toujours une deception de se rendre au KFC ces derniers mois. Des Burgers pas cuits ou très mal cuits. Un service qui laisse à désirer. 4 frites qui se bagarrent dans les paquets… ça n’est plus ce que c’était, quand on se plaint ils refusent catégoriquement de faire un geste… à revoir!
Tous les plats servis froid ménage fait quand vous êtes dans le restaurant Lamentable nous ne reviendrons plus dans ce KFC en tout cas
Service rapide et agréable Je conseille
Personnel très sympa et pas radin sur les suppléments chocolat
Une attente de 30 minutes au drive malgré seulement 3 voitures présentes. Refus de nous servir du maïs, bien que clairement indiqué et en stock. Le couvercle non adapté pour le bucket a rendu la nourriture froide, même à 5 minutes en voiture. Un ticket de 44€ pour cette expérience. La personne préparant notre commande avait une casquette à l'envers, des cheveux tombant (une charlotte pour l'hygiène serait peut-être appropriée). Une expérience désastreuse, honteux !
Toujours bien servi ! Et pas meilleure poulet qu’ici 😜
Bon accueil, service rapide et de qualité.
Accueil et service parfait Je recommande
Bonjour, Il serait bien d’apprendre à votre employé du drive de ce 5 janvier 13h30 à faire la différence entre les Kentucky Fries et les Winter fries!! Je lui demande si en ce moment c’est les Kentucky ou celle à la raclette, il me dit que c’est les Kentucky, parfait j’en prend , j’arrive chez moi, c’est celle à la raclette!!! Super un supplément payer pour ne pas manger les frites ! Merci bien monsieur d’apprendre la différence entre vos produits.
Depuis qq temp la qualité des produits laisse à désirer.Huile de cuisson à changer à priori. Peut être également indiquer à certains que leur vetement de travail sont vraiment très sale
A fuir !!!! Commande a 13h15 Burger réchauffe pas de serviette et encore moins de couvert aucun respect des drivers
Merci et bravo aux équipes d'avoir fait de ce dernier jour de 2023 une très bonne expérience !
Je suis allé au kfc de wasquehal personnel serviable et local propre je recommande
Vivant à même pas deux minutes en voiture, cela fait deux fois que je viens au drive pour mon repas du soir... Malheureusement, les deux expériences ont été très décevantes... Frites pas cuites et froides, pas de sauce pour les frites, burger froid (le tower!) avec poulet frit dur comme si le burger était prêt depuis looongtemps... Enfin bref, je ne reviendrai pas.
Je mets 5 étoiles car c’est le maximum qu’on peut sinon j’aurai mis bien + // Une expérience téléphonique remarquable avec le responsable de KFC wasquehal ( je pense que c’était le responsable ) ! En l'appelant pour vérifier la disponibilité des glaces, j'ai été agréablement surpris par son professionnalisme et son amabilité. Le relationnel exceptionnel dont il a fait preuve démontre un engagement envers la satisfaction des clients. Un grand merci pour cette expérience positive ! Et les glaces étaient super bonnes qu’on est venu manger sur place 🥳. Maintenant je reviendrai toujours a cette endroit !
Les nouvelles glaces ultimates sont délicieuses et l'expérience positive est renforcée par un responsable super sympa.
Honteux. Je suis venu un samedi midi au drive. J’attends devant la borne pour commander pendant au moins 10 minutes, et la dame ne comprends rien a ce que je commande, me fait répéter plusieurs fois et au final n’a pas compris car j’ai juste eu mes tenders sans sauce ni ma boisson, car j’ai pris hors menu mais je voulais quand même de l’eau… bref, j’ai du réclamer mon ketchup a l’intérieur. Une fois que je mange j’ai eu l’honneur de découvrir un poil ou cheveux dans un de mes tenders, il dépasse mais si je tire on sent qu’il est dedans car il y a une petite résistance. Un tenders non comestibles pour moi que j’ai payé. Dégoûté je n’irais plus là bas, trop cher pour un service négligent.
incroyable personnel complètement irrespectueux ca prend votre commande entre deux fous rires au drive ca vous fait reprêter 36 fois votre commande
Le KFC de Wasquehal offre une expérience typique de la chaîne, avec des décors familiers et une disposition similaire à d'autres franchises dans le monde. L'abondance d'espace est un avantage, même si ce lieu ne semble pas toujours très fréquenté. Le service est excellent, bien que nous ayons été importunés par un SDF, et le personnel a efficacement résolu la situation. En résumé, une expérience conforme aux standards de la marque, avec un service de qualité malgré un incident ponctuel.
Dommage Estelle n était pas là aujourd'hui, l accueil froid comme les frites 😔
Dépanne bien car plus trop fan de la restauration rapide mais au moins on peut commander à n importe quelle heure.acceuil et service super top sinon.
Estelle très serviable très souriante agréable d'avoir une serveuse comme elle.
Passage au drive super rapide et efficace un grand merci à Estelle pour son professionnalisme et son amabilité !!! Je recommande +++
Accueil super chaleureux ! Lieu très agréable et propre !
Commande au drive Arriver à la maison la moitié est manquante et l autre froide. Nous appelons le restaurant qui nous demande (pas tres poliment) de rappeler plus tard ou ramener la commande car ils n ont pas le temps.... donc nous retournons sur place attendons plus de 20min ainsi que beaucoup d'autres personnes pour qu au final aucune commande refaite, aucun remboursement juste le droit à un va te faire f..... d une pseudo manager. Nous y allions régulièrement mais la c était clairement la dernière fois.
service très long malgré peu de client, servis froid, frite au fromage sans fromage, le poulet complètement froid la raclette dans le burger aussi, fin bref c’est nul
Super accueil dans se fast food, commande prise et récupérer rapidement grâce aux bornes et a la rapidité des employés, ambiance agréable et personnel aux petits soins.
Très bonne accueil gentillesse et très bonne explication
Super service par Bradley qui a été très gentil et serviable! Will definitely recommand!
Pas d'attente au niveau de la clientèle et pourtant des frites froides et réchauffer. Burger pas terrible. Ce n'est plus ce que c'était par rapport au début de l'ouverture.
Je suis venue plusieurs fois et c’est la première que l’on a été reçu aussi bien!! Notre serveur au drive a été super sympa, j’espère le revoir ! :)
Catastrophique!!!! Comment est ce que ce fast food est encore ouvert? Au drive, aucun affichage!!!! Vous ne savez même pas quoi commander... Source d erreur et d'agacement pour la personne qui doit enregistrer votre commande... Les burgers sont les pires que j ai pu manger ces 10 dernieres années! Les photos et le descriptif sur le site sont mensongers !! Sec, hyper salé, préparation bâclée, frites froides, je ne parle même pas des prix, c est abusé pour ce que c est!!!! Bref plus jamais !!!!
Vraiment honteux d'avoir un fast food aussi lent et incompétent... Commandé à 20h50 servi en râlent fortement vers 21h25. Arrivé chez moi c'est froid j'ai dû réchauffer ... On en parle des frites à 4€ avec du fromage ??? Il n'y a rien dedans (voir la photo)
Je commande pour 3 personnes dont 1 enfants en livraison uber . Il manque le menu enfant. J'appelle on me dit je doit aller le chercher ou faire 1 réclamation à uber.
Les frites sont toujours froides et d'ailleurs ce n'est pas ce que j'ai commandé! De plus il manque souvent des produits. J'en ai marre.
Qualité c'est tout ou rien, dernièrement c'est correct, le tower raclette ❤️, très gourmand, la qualité des frites vraiment a revoir, en revanche, ça fait un peu trop de sauce pour une frite non!? Gâchis? Perte d'argent, c'est vous qui voyez... 21/11 a 21h30 au drive...
Service aux top, toujours serviable et aimable, rapidité top comme toujours
commande sur place Dun place menu boxmaster veggie rien a dire le sandwich ma été servi très chaud et très bon depuis un bout de temps que jattendais qu'il sorte un wrap veggie comme le burger colonel veggie je ne suis pas déçu je recommande vivement
Commande au drive. Plats chaud et correspondant à la commande. Temps de préparation un peu lente en début de service (11h45) sans voiture me précèdent. Le TPE ne fonctionnait pas ce jour la caissière a du prendre ma carte pour la passer en salle. Les partie visible au drive sont propre. L’opératrice du drive est appliquée et souriantes. Un drive standard pas grand chose à redire.
Préparation bien trop longue... Servi tiède. Cuisine sous l'eau avec 3 clients bien avant l'heure de pointe.
20 min d'attente, manque de personnel ? Pepsi a la place de 7up dans nôtre commande, frite froide , wings cramé Super 👍👍👍
Je déconseille, ils oublient toujours des choses dans les commandes, même des menus complet et quand on fait réclamation ils ne sont pas capable de nous rendre les bonnes choses. Attentes longues également.
Le repas était chaud, le restaurant propre. Le personnel aimable et accueillant. Merci, je reviendrais
Je suis obligée de le noter même si c’était il y a plusieurs années mais sachez quand même que je n’ai plus jamais mis un pied dans un KFC après avoir eu une intoxication alimentaire suite à un repas pris dans ce KFC. Mon mari en a fait les frais également. On a été malade comme jamais. Bref on a carrément boycotter cette chaîne de fast food.
Je suis venu manger chez vous, très déçu ! Un beau et GROS hamburger en image, une tartine de pain en réalité ! Et je n’ai pas eu le morceau de tenders dans l’hamburger. Très cool de manger du pain avec du bacon et peu de sauce ! Une boisson Pepsi au goût d'eau
Je ne suis pas fan de ce type de nourriture mais j'ai souhaité faire plaisir aux enfants et on peut dire que l'expérience s'est très bien passée. Le personnel est serviable et à l'écoute. Aucune erreur sur la commande, fait assez rare dans la restauration rapide. N'étant pas fan de poulet à la base, je n'irai pas dire que je me suis régalé mais par contre, c'était bien le cas pour les enfants. Sur le coup, rien à redire.
Expérience désastreuse !! Produit manquant , 1 frite au lieu de 2 !! Un drive super long alors qu’il n’y a que 2 voitures a servir ! L’équipe se sent débordé alors qu’il n’y a personne à l’intérieur ! L’organisation est à revoir ! Personnel désagréable même pas de bonjour à l’arrivé ! N’indique même pas le prix de la commande ! Franchement décevant !
Incroyable ! Le personnel est super gentil, les burger très bon, de bonnes musiques. Quelques soucis de borne mais pas dérangent !
C'est insupportable de passer commande avec des bornes qui fonctionnent pas !impossible d'aller vers le bas. Les tables en bas comme à l'étage sont dégoûtantes ainsi que les chaises collantes. Le sol est tellement sale que ça colle à chaques pas. Commande incomplète on a dû retourner au comptoir chercher le reste. Dernier passage pour nous.
Les bornes de commande sont désastreuses, ca ne fonctionne juste pas. Impossible de scroller vers le bas sans malencontreusement selectionner quelque chose. Je suis parti avant même d'avoir pu choisir un truc, après 5 minutes de galère. Faut vous réveiller, le service en borne c'est un basique.
22 minutes d'attente pour 4 menus un grand BRAVO . Frites froides ,manque un hamburger dans la commande et les 4 desserts .les salles sont dégueulasse A FUIRE.
Première fois que je vais au KFC, dégueulasse, âpre 40mn attente au drive pour être servie, La commande été toute froide, et dégueulasse j'ai eu mal a l'estomac. Horrible plus jamais
Bacon pas cuit limite congelé preuve en photo avec un bacon cuit et l’autre non et le manager qui ne veut pas me le changer un scandale à éviter
07/09/2023 fille en charge de la clientèle a midi Pas de tout sympa Elle a oublie une glace et une fritte Quand je suis parti demander la frites manquant dans mon menu Elle me fais un regarde trop bizarre Je commence sentir gêne devant tout les monde... a revoir votre service ici il nous manque toujours des produits dans les emporter
Super accueil très réactif,service était rapide, intérieur propre et tout était chaud
Comment dire, j'ai ouvert ma boîte de mes Kentucky fries avec bacon. Bacon pas assez cuit, le chedar est inexistant et les frites à peine chaud. Je passe sur mon boxmaster et je trouve des miettes carbonisées dessus. Je me demandé pourquoi je n'y allais plus, maintenant je m'en rappel. Ce KFC est à éviter
Mon expérience fut désastreuse entre le délai d’attente du à un manque de personnel (2 personnes pour gérer les commandes Uber et compagnie , sur place et à emporter sans compter le drive ) Avec tout ce que l’enseigne engrange comme bénéfice ils ne savent pas employer !! Et pour clôturer la belle visite l’état des toilettes m’a laissé dubitative sur l’hygiène entier du lieu !
Manuel tres bon personell on mange avec le sourire merci a cette personne
Nous avons bien mangé, tout était bon et chaud, un accueil chaleureux, nous avons passé un agréable moment MERCI A tres bientôt
A éviter, je comprends tjr pas pk votre serveuse critique les chinois mangent les chats et les souris au public? Incroyable… mais ça serve à quoi? Pour nous dire que vous êtes un resto raciste? La siège vous permet de nous dire n’importe quoi à la cuisine ?
J'ai adoré venir manger chez vous surtout ayant été servi par monsieur Alexis personne très agréable souriante connait mais surtout adore son métier de nos jours ces personnes la sont rare De plus il m'a proposé la carte fidélité et depuis le temps que je viens c'est bien la seule personne qui l'a propose Je reviendrai avec plaisir surtout sachant qu'une belle personne qui adore son métier nous reçois toujours avec le sourire Merci Alexis et a très vite Ne lâche rien
Je vais appeler le service d’hygiène!!!, tout est froid et sale inadmissible payé si cher, pour avoir une accueil aussi misérable, une hygiène désastreuse La bouffe est froide. Et réchauffer. Je pense fortement à appeler le service d’hygiène. Ce lieu doit fermer ouvrir un KFC c’est une chose mais de respecter les l’hygiène et la santé de ses clients en est une autre. À ce jour ce dimanche 13 août à 17h57 je vais appeler le service hygiène. Tenez vous prêts à les recevoir.
Inadmissible, commandé ce jour un bucket de 20 tenders , arrivé à la maison seulement 14 tenders... Tenders car au lieu des 20 payé nous avons eu 7 tenders et 7 ailes ( le tout pané comme un tenders pour mieux faire passer la carotte ) ..... ( Et une sauce en moins , mais bon on était plus a une erreur près) Bien-sûr on a beau appeler , le téléphone n'as jamais été décroché...
Ce samedi midi le service était top avec les deux serveuses. Le problème se situe derrière avec un cuisinier qui parle très très mal aux serveuses. Bon courage à elles.
Manque réellement de propreté. Il est 18h05 ns sommes les seuls clients dans le kfc. Tout est mal entretenu et la nourriture doit dater de ce midi. Ns ´ avons pas pu terminer notre repas. La seule chose que ns espérions: ne pas être malade le lendemain. Ma compagne a fait remarqué ce manque total d’une bonne gestion de l’établissement à la jeune fille à la caisse.
Une catastrophe !!! Sandwich froid et très sec , personnel non chalent , pas souriant du tout limite on les dérange, higiene déplorable aucune table propre toute grasse , sol tout collant restaurant vide un samedi midi on c’est demandé pourquoi on à vite compris en voyant tout ça à fuir ces honteux
Je recommande. Équipe très serviable. Mention spéciale au jeune Anthony qui a accepté de prendre notre commande à une heure tardive 👍
Un drive très long! Je passe par le drive pour gagner du temps. Deux voitures devant moi et j'attends presque 45 minutes pour être servi. J'aurais gagné du temps (et de l'argent) à manger dans une brasserie à côté. Ce n'est la première fois que je trouve le service long. Je n'y retournerai plus.
Je suis déçu du service, surtout de la propreté les toilettes étais très sales poubelle qui déborde et j’ai eu des croustillant aux fromages vide même si on m’en a proposé 5 autres j’en ai pas voulu je ne reviendrais plus
Bien accueilli comme d’habitude, plat préparé sous meme pas 5 minutes. L’employée Gerda nous as remis les plats avec amabilité.
Pour une grosse commande de nourriture salée en plein après midi, le temps d’attente était très raisonnable. On nous a même proposé une boisson gratuite pour l’attente. Notre KFC préféré aux alentours de Lille!
Bon en général mais parfois le poulet n'est pas assez cuit ou le temps d'attente est long (>45 minutes) EDIT 01/05 : Après un renouveau, le restaurant semble avoir adapté sa capacité d'accueil et sa vitesse de préparation. 10/10
1ere et dernière fois, la glace liquide, couleur jaunâtre et pas de caramel. Quand tu leur dis tu as l'impression de les déranger, et l'odeur du restaurant est infecte, un gros manque d'hygiène. A fuir!
Hyper déçu ! Je commande un bucket 50, le plus cher ! Il est mis dans un sac qui a craqué au bout de 20 mètres de marche résultats tout est tombé au sol. Au prix de la commande avoir un sac adapté est le minimum !
1ère et dernière fois je voulais essayer très déçu froid salé et pas de goût comme on le voit dans la pub Réponse de votre message j'ai reporté les frites qui étaient froide et le poulet et le fromage étaient froid aussi dans le pain J'étais très déçu Quand je regarde les avis je me rends compte que c'est habituel dans votre kfc
Repas servi froid alors qu’il n’y a personne dans le restaurant, le fromage dans les burgers même pas fondu. Burgers à peine garnis, tables non nettoyées. Je ne renouvellerai pas l’expérience, en tout cas pas dans celui de Wasquehal.
Nul, 30min d’attente pour une commande incomplète, le poulet a été oublié ainsi que les sauces un comble pour un resto rapide de poulet. L’excuse du resto a été de dire « on est fatigué ». Plus jamais. Et à voir les commentaires présents sur google la direction devrait se remettre en question.
Très satisfait de ce que j'ai vu. Propreté acceptable... ouais ici il savent pas rendre un sol collant ce qui est en soi mieux qu'un nombre non négligeable des fast food de la concurrence, vitesse de service normal... Ouais, je n'ai rien à en redire, bravo.
Presque 1h d'attente au Drive un midi, avec 10 voitures devant nous, sans possibilité de quitter la file. Nous voulions manger rapidement, bien mal nous a pris... De plus, le plat était épicé alors que nous avions commandé en original
Personne devant moi au drive et pourtant une attente de 20 minutes pour recevoir ma commande. Pour découvrir en arrivant chez moi que 1: c'est froid (j'habite à quelques minutes, ça n'a pas pû refroidir en aussi peu de temps), 2: le pain est dur et 3: les tenders ont un drôle d'aspect et sont dégoûtants. Nous nous serions bien passé de cette expérience culinaire et bien évidemment, on ne nous y reprendra plus.
Si vous souhaitez perdre du poids n'hésitez plus. Nous avons commandé hier à 20h30, un Menu Wrap Poulet et des tenders (qui ne sont jamais arrivés d'ailleurs) et ma compagne a été malade toute la nuit et à encore des crampes d'estomac. Vivement un petit contrôle d'hygiène. Édit : éruptions cutanées sur le visage ce matin, vous mériteriez que votre restaurant soit fermé, c'est une honte.
Service lent, environ 30 minutes pour avoir des frites froides, une boisson qui n'est pas la bonne, une sauce manquante, une glace manquante et cela hors période de rush ! ( qui a dû être refaite au vu du chocolat qui dégoulinait sur tous le pot ). Une accueil froide, un manager ( Un grand homme avec une chemise blanche ) qui nous regarde de haut au bas avec un bonjour et qui ne prends pas la peine d'encaisser notre commande, les deux serveurs nous ont dis d'aller nous installer, nous avons dû leurs dire que nous n'avions pas réglé encore la commande ( pas du tout professionnel ), à plusieurs reprises nous sommes retourné les voir pour des choses qui manquaient ( boissons, glaces, sauce, frites froide ). Un serveur en polo noir à lunette qui également se plaint à haute voix en demandant quand il allait avoir sa pause... Pour finir, un au revoir / bonne journée ne fait jamais de mal surtout lorsqu'il n'y a personne en caisse et que les serveurs se tournent les pouces... Bref, nous avons toujours été bien servis ici quand nous étions venus il y a quelques mois, mais l'on ne reviendra plus dans ce genre de conditions déplorable et inadmissible. Je ne recommande pas du tous ce restaurant !
Service très lent aux alentours de 19h jusqu'à 21h le week-end, à fuir si vous mangez à ces heures. Des managers qui n'ont pas l'air très investi par leur travail et à fournir de l'aide à leurs collègues (au comptoir notamment). La note de ce restaurant est boostée par des 5 étoiles moyennant une glace (opération menée il y a un an, j'ai eu ma glace). Bien à vous
Bon KFC ! Service rapide 😊 Par contre les tables étaient toutes sales, nous avons dû pousser les miettes et déchets nous même 😅
Le pire restaurant. Hygiène laisse à desirer. Plat froid . Attente monstrueuse et surtout le personnel pas aimable . Changez vos responsables. Même pour une réclamation on se fou de vous en nous riant au nez. Scandaleux ce restaurant. Aucune amabilité de la part de l'équipe. 1 mois plus tard rien n'a changé toujours aussi froid aucune réponse au service de réclamation attente de 20 minutes débordés pour 3 commandes
Alimentation Moisie.......et aucun pardon après appel. Éviter !
40 minutes en Drive sans affluence particulière pour être servis ! Inversion de commandes raclette a la place de veggie, frites au goût de surgelé il y a gros problème d'organisation seulement 3 employés visibles. Sous effectif flagrant... Triste.
Nous laisse prendre des commandes sur place à 15mn de la fermeture (il n'y avait que nous on serait allé vite, ça ne nous paraissait pas bizarre d'avoir accepté) puis nous mettent dehors sous la pluie pour manger en nous donnant des commandes à emporter, galère. Le pire ? La responsable qui met tout sur le dos du petit serveur quand nous faisons part de notre mécontentement 🙄😮💨
Honteux, les bornes ne marchent pas, on attends à l'endroit où ils prennent les commandes en face à face (à la caisse) et au bout de 30 minutes d'attente, toujours personnes pour prendre la commande, mais vous regarder de travers, même en cuisine ils vous regardent. Pas la première fois que ce genre d'accident arrive mais un vrai ras-le-bol
Horrible! Le pire KFC jamais vu ! Tables sales, toilettes sales, nourriture pas fraîche, poulet au goût dégoûtant, nous avons laissé la moitié du repas.
Inadmissible il ne restait plus de poulet en fin de journée, au lieu de nous le dire ils ont coupés en deux les poulets, je me plains et on me dit que les poulets sont petits en ce moment?? Pour « le geste » on me donne des maïs??
Super, gentillesse des serveurs
De nouveau satisfait... J'habite juste à côté et j'étais un client assez fidèle mais ces derniers mois le personnel était moins aimable donc je ni suis pas aller pendant 5 mois environ et j'y suis retourné. C'est des nouvelles personnes qui étaient présentes ce jour et croyez moi c'est le jour et la nuit depuis ma dernière visite. Personnel souriant très réactif sans aucun oubli (famille de 6 personnes) je suis reconquis merci beaucoup... seul bémol l'appareil de glace est toujours en panne.
Super acceuil de Amadou, propreté du restaurant irréprochable 👌 service rapide, je recommande et reviendrais
En ce qui concerne les KFC, celui-ci est plutôt mauvais. Tout est sale, les frites sont moches et ils oublient de vous donner une paille. Le bâtiment lui-même montre un manque d'entretien et quelqu'un devrait vraiment mettre un panneau indiquant où se garer et comment entrer. Il est intéressant de noter que bon nombre des visages derrière le comptoir sont les mêmes que ceux qui publient des critiques positives.
Accueil cordial mais qu'elle n'est pas surprise d'avoir un bout cartonné aluminium dans mon burger. Première et dernière fois ici
Après notre match nous nous sommes arrêtés dans ce KFC aux abords du metro Personnel hyper agréable, tout était chaud et venait d’être préparé ! Merci !
Fast food très connu, pas grand chose à dire à part que c'est du vrai poulet et le mardi midi il y a une promo (à temps limitée) sur les Poulets & Bucket.
Repas copieux, KFC reste le meilleur fast food pour le poulet Par contre parking ultra plein, et boissons inbuvable (le pepsi c'était un Perrier couleur marron quoi) Je recommande tout de même Salle propre.