L'ours brun Restaurant

Nous sortons de ce resto, super, une fondue avec charcuterie extra. Personnel sympa et service rapide alors que les salles étaient pleines avec plusieurs groupes. Resto à recommander et nous nous reviendrons. Le 21 mars 2022. Christian.

Fuyez....

On prend la peine de venir demander s’il sera ouvert le soir, on pose la question plusieurs fois, le patron nous répond oui… tout ça pour arriver à 20h et trouver porte close. On ne nous y reprendra plus… et on aurait du lire les avis google avant ! Pas merci

Très très bon

Petite pause boisson chaude où on s’est régalé avec un bon chocolat chantilly 😝 Personnel aimable et souriant

Nous voulions y manger ce midi le samedi 2 mars. Nous sommes rentrés au niveau du bar, nous avons dit bonjour sans avoir de réponse. Puis nous avons demandé s'il y avait une table pour 5 à l'intérieur. La réponse du chef de salle a été on va commencer par sortir de l'établissement et dire bonjour. Nous sommes donc ressortis pour aller au restaurant d'à côté la crêperie que je conseille pour leur amabilité, et leur cuisine très bonne dans des tarifs raisonnables. Respectueusement, Mr BAZILLE

On veus boire un café a 10u40. On se fait chasser car ils veulent dresser les tables pour le dejeuner. Le personel est tres peu sympathique. La note generale de 2 est mérité. Un endroit qui donne mauvaise reputation à la restauration au ski. Minable.

En vacances , sorti des pistes nous voulions manger une gaufre pour 16h , après 15 minutes d'attente, nous allons au bar pout lancé notre commande (poliment), alors qu'au passage il n'y avait pas foule .. Une serveuse nous dit qu'elle arrive prendre nos demandes. Et la ... le gérant , que nous supposons nous lance Hey ben si vous êtes pas content vous n'avez qu'à aller ailleurs et sur ceux au plaisir de ne pas vous recroisez... Dommage d'être aussi mal aimable dans ce commerce .. a Fuir !

Très étonnée des avis négatifs. Bien qu'inquiète devant une carte aussi variée (en général signe que les plats sont très moyens) nous avons quand même décider de dîner. Nous avons diné à 8, service rapide et aimable, la fondue était delicieuse, les menus enfants avec des frites maisons. Les desserts aussi sont maison, ou alors c'est très bien imité! Les prix sont élevés mais pas choquants pour un resto de station Nous y retournons dans la semaine

Nous ne recommandons pas ce restaurant! Nous y avons mangé aujourd’hui le 23 février 2024. La cuisine est moyenne et il n’existe pas d’amabilité de la part des serveurs surtout une serveuse qui se prend pour je ne sais quoi. Si cette personne se reconnaît : changez de métier ! Nous avons demandé en dessert une crêpe et elle nous a répondu « ah non pas possible nous sommes en manque d’effectifs donc pas de crêpes aujourd’hui monsieur! » Nous avons demandé du pain « oui bah il sera servi avec le reste » A fuir !

Mauvaise expérience avec ce restaurant qui est un attrape touristes

Alors que le Responsable se disputer avec son employée, on a fini par entendre des gestes violents. On est intervenu pour calmer le jeu. Le responsable a voulu se battre avec nous et nous insulte parce qu’on est de Paris et lui de Marseille.

Merci à Jerome et à son staff, super accueil toujours bien reçu. Nous venons à PSV depuis des années et l établissement est toujours au top, je recommande vivement

A la vue de la plupart des commentaires, je me demande si on a été dans le même restaurant. A midi en tout cas, le service était rapide, les portions généreuses et très bonnes sur des plats aussi variés que salade césar, lasagnes et steak frites maison. On retente en soirée pour voir si l'essai est réussi !

Service rapide ( nous sommes arrivés en début de service). La fondue manquait de goût et la charcuterie était vraiment très très basique. Du coup vraiment cher payé par rapport à la qualité des plats.

Nous avons passé un super moment les tagliatelles morille et cèpes très bon un peut froid à l’arriver sur table je recommande quand il sont moins dans le jus

A éviter. J'ai commandé une crêpe au Nutella alors:la crêpe est servie dans une assiette en carton, crêpe froide, et tout sauf du Nutella !! L'arnaque quoi! Ct pate à tartiner chocolat bas de gamme en guise de Nutella. Honteux

A fuir. Je dirai « responsable de salle » si ont peut l’appeler comme ça… désagréable et n’accepte pas les objection. S’énerve au moindre problème, parle mal et à voix haute dans le dos des clients. Beaucoup trop de vins dans la fondu… beaucoup beaucoup trop mais de leur point de vue je n’est pas les memes goûts qu’eux… c’est de ma presque de ma faute… Point positif quand même les jeunes serveurs sont sympa.. le responsable de salle ne sera pas compliqué à repérer pas d’inquiétude !

Je n’ai jamais vu un établissement aussi catastrophique.. le patron est super désagréable je ne comprend pas pourquoi il exerce ce métier , les serveurs sont adorables par contre quand au plats j’en suis tomber malade passez votre chemin il y a bien mieux à proximité

C’est gros fdp y’a de l’alcool dans la fondue

L'attente d'une heure pour passer commande était catastrophique. Malgré notre groupe de 18 personnes avec de nombreuses commandes, on m'a refusé une raclette sous prétexte que nous n'étions pas deux à la prendre à notre table. L'hygiène laisse à désirer, et le manque de professionnalisme dans le refus de la raclette est incompréhensible, surtout compte tenu du fait que le restaurant était pratiquement vide. Des plats servie 1h plus tard . Tous est à revoir la qualité du manger et le manager devrait prendre des cours de gestion ……

Je pense que Nico est irrespectueux et sont très désagréable je cite « tu veux que je mette une gifle tend ta joue » la nourriture est froide et pas assaisonne

Nourriture surgelée et sous-entendu comme locale par le responsable de salle Nico. Nous commandons une pizza spécialement sans lardon (surgelée et donc au préalable préparée). Nous recevons une pizza avec des restes de lardons arrachés. Nico refuse la confrontation et quand nous en parlons au responsable de bar, Nico se justifie par On est chez nous ici en visant 3 de mes collègues de confession musulmane. Rien de surprenant venant de lui au vu de son attitude dès notre arrivée.

Horrible, je suis allergique a la viande de porc, cela me provoque des oedemes au visage. J'ai ainsi demandé une pizza sans lardons , le patron me l'a retirée avec les doigts . Il restait des morceaux de lardons dans ma pizza car ce sont des pizza SURGELÉES. De plus le patron nous induit en erreur en nous faisant croire que ses plats sont fait maison. Je laisse une etoile car le barman sofiane ainsi que le serveur Kevin sont tres agréables . N'y allez pas tout de meme

Obligée de mettre une étoile car il n’y a pas zéro, à peine arrivés le patron nous accueille sur un ton agressif. A la vue d’une canette vide dans la main de l’un de mes amis qui comptait en profiter pour la jeter à la poubelle, le patron (toujours…) nous ordonne de quitter l’établissement en prétendant passer en service restauration (a 18h ?…) et être déjà complet. Pas sûr que cette stratégie soit judicieuse quand on peut compter le nombre de ses clients présents dans la salle sur les doigts d’une main à une heure ou la plupart des skieurs s’arrêtent aux bars de la station pour boire un coup… Bref a fuire Cependant vous trouverez un restaurant voisin qui propose essentiellement des crêpes et galettes ou vous serez très bien accueillis et où vous mangerez bien pour un prix -cette fois ci- tout a fait correct.

Ambiance cool, service agréable, serveurs d’une gentillesse exemplaire. Je recommande pour tous les horaires de la journée ils vous accueilleront avec plaisir 😋.

Bien placé sur le front de neige à Puy-Saint-Vincent 1600

La bouffe est dégeulasse et bien trop chère. L’hygiène est très douteuse, on retrouve des poils sur les pizzas. Les serveurs sont agréables mais les patrons sont irrespectueux et agressifs, ce sont de vrais mafieux. Fuyez ce restaurant !

30 mins pour servir 4 chocolats chauds servis dans des verres à eau. Miteux. Encaissement individuel impossible sous prétexte que, je cite : « on a déjà fait l’effort de vous accueillir » Point positif : le chocolat chaud est correct malgré le prix. 👍

Si seulement on pouvait mettre zéro … fuyez ce restaurant qui nous a valu 2 personnes malades d’intoxication alimentaire. Rien n’allait tant au niveau des plats très mauvais que du service (nous étions une table de 6 nous avons été servi après au moins 40 min d’attente) Le tout pour une addition salée.

Après-ski ! Qui ne veut pas servir 3 chocolats chauds ! Pas sympathique et très très peu commerçant ! Terminé !!!!

Très surprise par ce restaurant de station où nous avons était très bien reçus à 2 reprises . Repas très copieux et personnel très attentionné. Leur pierrade est merveilleuse et très copieuse . Viandes sublime! À recommander

Excellent 💯 Le personnel était super sympa et serviable et le propriétaire est un G? Nous avions un menu avec bière et dessert pour 17 €. Je recommande🤌🏻

01 heure d'attente pour 1 salade alors que le serveur avait dit que ce serait rapide, dessert et KF oubliés. Paiement à la caisse qui est au milieu du passage et dépose des serveurs, pas merci...fuyez

Le pire service et la nourriture de tous les temps, non recommandés

Serveur pas forcément très aimable , Plats très légers, sans saveurs limite mauvais . J aurais vraiment du me fier aux avis car en effet ça ne vaut pas mieux

A fuir. On demande une Ruby bouteille et qu'est ce qu'on a? Une pression avec du sirop de cerise. C'est écoeurant. Par contre lui le prix reste le même, c'est a dire totalement abusé. Allez voir les voisins a côté, c'est mieux, moins cher et plus agréable

Tres bon repas , tartare excellent, tartiflette excellente, les petits se sont regalés avec 1 steack assez copieux. 1 gauffre en dessert onctueuse. Service irreprochable, serveur d 'une gentillesse.recommande à 200%

Très bon moment passé en famille avec une équipe au top une piérrade du tonnerre un vrai régal à refaire au plus vite

Très bon accueil. Service au top . Très bonne viande . Passez une très bonne soirée

Très bonne soirée Parfait

Toujours très accueillant , service rapide et professionnel. Cuisine au top . Jamais déçu. Et l'on vient régulièrement. Merci pour l'accueil et le professionnalisme.

J ai passé une semaine à puy st vincent . Bien accueilli, service très bien Les serveurs sont très sympathiques et le patron très accueillant.

Frites maison excellente J'ai pris le menu burger du chef qui était très bon

La nourriture n'est pas folle et le service non plus...

Étant saisonnier dans le coin, je connais bien l'Ours Brun et X. Je vous recommande vivement l'endroit !

A fuir. Le verre de rosé avec 3 glaçons, les pizzas très moyen et le prix plus élevé qu'au restaurant à 1800m qui est super dans tout les domaines. Le service très moyen également avec un serveur qui semble ignorer quelques règles d'hygiène.

A éviter absolument

Pas top, il y a beaucoup mieux juste à côté. 21€ pour un Burger très moyen, les moules pas très fraîches (bon il est vrai que ce n'est pas trop l'endroit). Mais les prix sont exorbitants même pour un restaurant de station. A éviter

Une horreur ! A fuir ! Service interminable. 1h d'attente pour un burger immangeable. La qualité des produits est à revoir. Et en plus ce sont des escrocs : ils gonflent la note et facturent des plats non consommés. Rien, absolument rien de positif dans ce trou à moitié glauque.

2h d'attente pour des plats dégueulasses... Quand je fais la remarque au patron, il me répond Cousine avec la tête que tu as, tu fermes ta gueule, tu me payes et tu te casses. Bravo Monsieur vous faites honneur à cette station qui serait si belle sans vous... Une mention particulière à vos sympathiques serveurs qui doivent supporter de travailler dans ces conditions... Une honte, une horreur, à fuir...

Pensez à préciser que vous ne souhaitez pas avoir un menu enfant … cependant serveur très sympathique !

Pensez à prendre votre pique-nique.. Serveur très sympathique !

Un burger à 21€ : 2 tranches de pain industriel, un steak surgelé et une tranche de fromage. C’est une arnaque !

Une véritable catastrophe pour la station ! Patron complètement dégénéré qui ne respecte ni ses employés ni les gens de la station. Une station familiale gâchée par un gars loin d’être clean. Le plus grave est que cette personne a de gros moyens financiers et rachète affaire sur affaire ce qui dégrade fortement l’ambiance de la station qui est superbe. Heureusement qu’il y a d’autres commerces qui méritent que l’on s’y attarde (juste à côté)

Nous adorons cet endroit, ils sont très sympathiques et serviables. Excellente raclette

Terrible! ça ne vaut même pas la peine de commenter

certainement le pire restaurant de la région. Jamais plus

Le service est catastrophique... Une attente de plus d'une demi-heure pour espérer avoir une serveur pour passer commande. Les pates bolognaises n'ont aucun gout. Même les sauces bolo préparées sont meilleures. Quant au fromage rapé ou au parmesan, il a fallu le réclamer 3 fois avant de l'obtenir. Rapport qualité/prix déplorable. Le service n'en parlons même pas, ils sont complètement désorganisés. un conseil fuyez fuyez

Restaurant au top personnel très sympa Ont était 10 ont y a manger souvent , le responsable est super sympa également à la fin de chaque repas il y avait la tournée de génépi donc je recommande vivement.

Personnels plus que désagréables et désobligeant, je m’explique : nous nous installons à 9 sur une table non débarrassé sur la terrasse, au bout de 15 minutes et sans avoir vu personne je me permet de levé la main..le serveur me fait signe qu’il m’a vu alors je patiente (pas de panique c’est les vacances), 5,10,12,15 minutes passent, le voilà enfin, il debarasse (si on peut appeler ça debarasser) la table et nous demande ce qu’on a choisi, après avoir donné nos choix nous attendons que quelques minutes avant d’être servi (me voilà rassuré ça partait mal) nous finissons nos crêpes et appelons quelqu’un pour régler l’addition… il nous fait signe de venir au bar, nous imprime le ticket et nous fait patienter dans un coin (pourquoi ? Je ne sais pas) Viens alors le moment de payer et on divise l’addition en 3, ma soeur paye en carte, ma cousine en espèce et moi en ticket resto puis 2,70 en carte….je me suis pris limite des insultes parce que je n’avais pas de monnaie…. : Monsieur « ne gagnait qu’un euros sur la carte que je faisais », «  il ne travaille pas pour être payer en carte pour 2,70€ », « pour faire ça la prochaine fois ayez de la monnaie » je pense que ce serveur a oublié que la table en a eu pour plus de 50€… Bref très déçu du service et de la politesse et l’accueil des serveurs.. A fuir

Très bon restaurant rien à redire ne pas regarder les mauvais avis c'est des jalousie d'autres commerçants Manque un peux de musique d'ambiance

Tres belle remontée Repas et service au top

5 minutes, 10 minutes, 15 minutes, des serveurs qui passent à côté de notre table, ne nous regardent pas. Lorsqu'on les appelle (poliment je précise), chacun nous répond que celui qui prend les commandes va arriver. Au bout de 5 serveurs qui normalement doivent arriver, et bien nous sommes partis à la crêperie d'à côté, où la serveuse est arrivée très rapidement et était en plus très agréable. En résumé, fuyez !!!

Accueil moyen, une très longue attente pour etre servi. Aucun sourire, et l'impression de déranger. Des plats sans trop de gout et trop cuit et donc trop cher pour la qualité proposée. 1h30 avant d'avoir mon plat, alors que la terrasse n'etait qu'a 20% de sa capacité et personne à l’intérieur. A voir ailleurs absolument !

Attente interminable …. Patron désagréable…. A éviter

personnel désagréable, nous avons attendu 15 minutes pour commander mais ils ne sont même pas venus. aller ailleurs

Service rapide et serveur sympathique et efficace

Le personnel semble misérable, les pieds comestibles mais médiocres, trop chers, il y a une raison pour laquelle vous pouvez toujours vous asseoir. La petite Charmois est tellement mieux

Choqué par la scène à laquelle nous avons pu assister en prenant une collation dans cet établissement en fin de journée !! Virer sur le champ un serveur en le bousculant et le menaçant de le frapper prétextant qu’il n’avait pas encaissé 2 verres !! Comment pouvons nous laisser de tels agissements !! Les avis parlent d’eux mêmes !!

Suite à une visite en fin de journée après une belle journée de ski, le patron de ce bar mérite qu’on s occupe de son cas car il ne respecte ni les clients ni ses employés. A lui seul il entache l image de la station qui est pourtant très bien que ce soit au niveau pistes ou acceuil. Le bar, l’ours brun mériterait une visite l inspection du travail. Un conseil à ceux qui veulent passer un bon moment après une belle journée de, fuyez cet endroit on vous conseillant d’aller au pas de porte suivant.

Malheureusement je suis obligé de mettre une étoile au minimum ! Des scènes choquantes entre employeurs et employés, la seule fois où je suis venu je suis resté 30 min j’ai bien cru que l’employeur allait taper le jeune employé saisonnier ! Je vous invite vraiment à passer votre chemin et fuir ce restaurant…Ils sont nocifs pour cette belle petite station !

Fuyez ce lieu. Le patron manque de respect ouvertement à ses employés devant les clients et est totalement irrespectueux et insolent. A ce jour, ce type de management d’équipe ne devrait même plus exister au point où nous avons même cru que cela allait en venir aux mains. Je plains les serveurs et les équipes… En lisant les autres avis, ils parlent d’eux-mêmes…

Restaurant typique de station de ski (bas de piste) tarif dans la moyenne service un peu long (j'imagine même pas en période de vacances) Les plats sont corrects

C’est beaucoup trop cher mais les frites sont bonnes

Nous sommes venu ce midi, (j’ai seulement bu un verre des amis y ont mangé), le service était correct même si les serveurs se sont trompés deux fois, le plus choquant est la personne qui nous a encaissé (le patron ou responsable) désagréable au possible, il a incendié un serveur devant tout les clients, ne sais pas combien on lui doit, c’est à nous de le lui dire et pour finir il n’a pas aimé que je ne veuille pas payer sans utiliser le sans contact, voulant me prendre ma carte des mains après avoir encaissé un ami 10€ de plus que ce qu’il devait Je ne recommande absolument cet endroit pour l’ambiance qu’y mets cette personne

Bien manger service agréable au pied des pistes le pannard !!!!!

Vraiment pas recommandable raclette charcuterie vraiment pas bonne du tout enfin une honte

J'ai jamais vu un bar pure que ca

Je ne comprends pas les commentaires précédents nous n’avons certainement pas été au même endroit car pour nous cela fut juste un super moment passé avec une équipe de choc souriant et super agréable et une cuisine succulente super adresse avec un patron au petit soin…. Serveurs et serveuses super chaleur Merci encore vous avez mis du soleil dans notre séjour..👌

Comment donner une mauvaise publicité au domaine et au domaine skiable. Vraiment une déception

Nourriture horrible, endroit sale et personnel peu professionnel et poli. S'il vous plaît, continuez

Service horrible, gens violents

Merci pour ce moment, vraiment top restaurant, le meilleur de la station. Les serveurs sont hypers sympas, à l’écoute. Les plats sont bons et montagnards. Franchement je conseille la fondue aux cèpes et la raclette, deux plats incontournable et qui vous rempliront l’estomac. Le verre de Chartreuse après tout ça est indispensable ! Merci Jérôme, Ismael, Pablo et tous les autres pour ce moment ! Et surtout, après l’Ours Brun, allez à la Bodega pour continuer la soirée

Expérience vraiment triste et de bas niveau. Nourriture à prix réduit et personnel désagréable. S'il y a quelque chose de négatif ici, c'est le service

Bonjour, contrairement au avis défavorable que les gens peuvent laisser, nous avons été agréablement surpris autant par l accueil que le service et le repas. Fondu au cèpes excellente et copieuse pas réussi à finir, tournedos rosini pareil excellent viande tendre rien à dire. Vous pouvez y aller les yeux fermés et ne vous arrêtez pas au avis négatif. Fab et mimiche 😉

Le service était inacceptable et le personnel s'est vraiment mal comporté

Je donne une étoile pour les frites, qui étaient ok. Au début, nous voulions une carte et avons demandé la carte en anglais. Le serveur a alors dit Je ne parle pas anglais et s'est éloigné. Nous n'avons donc pas été servis. Au bout d'un moment, un serveur est venu nous servir. Mais j'ai oublié plusieurs verres et la pizza n'était pas comestible non plus.

Même pas de dessert servi pour les enfants, mais la note est bien payée à la virgule près.

Personnel plus que désagréable et produits de très mauvaise qualité, allez à côté

Soirée avec des « guest » qui sont resté 20 minutes nous prenons une bouteille de rhum 80 euros pour du rhum de lidl imbuvable ce à quoi le serveur nous récupère le coca que nous avions avec pour servir d’autre client .. 00h30 le patron sort du bar en nous demandons de nous casser que la soirée était fini En clair aller la bas vous servira juste à donné de l’argent à un « patron » qui devrais plutôt changer de métier . La seul chose possible pour lui est d’insulter la clientèle et petite mention spéciale à son serveur qui se permet de nous insulter par la fenêtre. En bref fuyez ce restaurent à la gestion catastrophique étant donné que le personnel boit plus que les clients ( un seul serveur a était au top « vins » le seul respectueux de ce pauvre restaurant »

À fuir. 17€ la tartiflette degueulasse taille enfant. Tout est mauvais. Même le café.

Honteux !! Une bande vendangeurs Colombien qui se prennent pour des restaurateurs. Entre dégueulasse, salle et cerveaux ailleurs, rien n'est au niveau. Un rapport qualité prix lamentable. Mauvaise image pour une station familiale. À éviter surtout avec des enfants et pour votre digestion.

Je recommande tous les jours ! Très bonne adresse, la bonne humeur du sud règne ! J'y déjeune tous les midis à chacunes de nos vacances à PSV ... Je vous conseille d'arriver tôt pour avoir le plat du jour!

16€ une pizza qui n'était pas très bonne. Surtout la pâte. J'ai pensé à une pizza surgelée mais en demandant au serveur la marque de la pizza il m'a indiqué en toute honnêteté que seule la pâte était industrielle (ce que je trouve minable pour un restaurant en altitude ou pas). Je met une étoile pour le serveur qui a été honnête.

J'ai mis une étoile mais ça vaut zéro !! Accueil agréable, je ne devrais pas le mentionner car c'est normal, mais de nos jours ça court pas les rues ! Pizza surgelée à la taille de l'assiette 15€. La tartiflette (qui pourrait faire juste une entrée) servie dans un petit plat avec un peu de salade 17€. Une assiette de spaghetti bolo 5€ de plus que le resto d'à côté, le chamois où les pizzas sont faites maison. C'est juste honteux ils prennent les clients pour des cons ! Dommage que nous n'avons pas regardé les prix et les avis avant. Nous n'irons plus.👎👎👎👎👎👎

Attente interminable, personnel à peine aimable, plats servis en décalé... carbonaras avec un très fort goût de brûlé et un cheveu en prime, et une olive qui traîne dans le coupelle de fromage râpé. Heureusement qu'on nous l'a pas comptée en supplément ! On avait en plus demandé une assiette de pâtes au beurre, ça semblait compliqué mais la solution était toute trouvée : pâtes au saumon sans saumon = pâtes au beurre ! ... oui mais bien sûr au tarif des pâtes au saumon ! Lamentable. À éviter, visiblement ils ne cherchent pas à ce que le client revienne, et avec nous ils ont gagné.

Mal servi ! Mauvais ! Peu dans l assiette! Resto à éviter

17€ pour un fond de plat de tartiflette et 3 feuilles de salade, serveur très peu aimable…tu sors du repas tu as faim…franchement passé votre chemin je ne recommande pas du tout!

Restaurant correct sans plus. Service assuré par des non professionnels mais sympathiques. Salle bruyante mais avec une belle vue sur la vallée.

Mauvaise expérience Crêpes immangeables, dure comme du carton Ne recommande pas

Nous avons mangé dans ce restaurant un midi pendant les vacances scolaires. Pour avoir l aperitif, c était long, pour avoir les plats c était très long ( en plus les assiettes ne sont pas copieuses et ça ne vaut pas 18 euros pour une salade). Je vous déconseille ce restaurant ou les serveurs sont débordés et peu nombreux, ou les plats ne sont pas garnis et où l addition est chère.

Très sympathique hors saison, le seul restaurant ouvert toute l’année, burger et salades, soleil et calme en septembre. Le patron est très gentil.

A fuir! Les produits sont de qualité très médiocre. La fondue était sans saveur, et le pire, la charcuterie valait celle d'un supermarché : du jambon blanc, du chorizo (??!!),et du jambon cru premier prix! En montagne, on s'attendait à trouver des produits bien meilleurs!

1 étoile parce que l'on a pas le choix.... Restaurant machine à Fric ! Nous ne recommandons pas du tout ce restaurant !!!!! Une assiette de tagliatelles aux morilles à 20€ pour avoir un fond d'assiette... ABUSÉ ! Un cheesburger à 19€ congelé... Une steak haché à 19€.... Une crêpe au chocolat banane Le personnel n'est pas du tout agréable. Venue en vacances en famille nous sommes tous déçus !!!! Aucun sourire de la serveuse et quand il y a une erreur de boisson aucune excuse !!!! Du jamais vu .... Le serveur pose les couvert en bout de table et débrouillez vous ! Commander 3 crêpes chocolat banane à 5€50 (1 banane pour 3 crêpes.....) dit chocolat maison ... ça sors d'un tube !! EXTRÊMEMENT DÉÇU !!!!!

Serveurs au top. Assiettes copieuses.

Très déçu les prix payés ne sont pas les mêmes que sur la carte : sirop 2,50€ au lieu de 2,80€ et un jus d'orange pressé prix supérieur que sur la carte 5€ au lieu de 4€ donc j'ai payé 10€ au lieu de 9,60€ et quand on le dit au serveur il dit ha bon OK merci je vais voir bref je ne reviendrai pas même si c'est que 40 centimes car il ne les a pas remboursé pour autant.

Si vous souhaitez vous restaurer passez votre chemin. Le personnel ne connaît pas ce qui est a la carte, ils oubli des éléments de votre commande même après 2 signalement mais surtout le plus gros problème, 2 personnes malade sur 3 le soir même. 22€ par personne (2 personne dans notre cas) pour une raclette avec 1/16 de fromage pour 2 et quelques charcuterie, je trouve ça un peu abusif.

Très mauvaise expérience. Beaucoup de produit en rupture. Quantité ridicule. Dommage vu l’emplacement.

Personnel exécrable patron c’est inadmissible ils ont servi alors qu’on leur a répété trois fois vous êtes sûre que c’est le Virgin mojito ils ont servi à mon fils de quatre ans un mojito avec de l’alcool et ils ont fait aucun geste commercial et au contraire il m’a agressé verbalement. Et avança on avait demandé pour le repas donc on avait décidé de quitter ce lieu là déjà parce que en fait il n’avait aucun ingrédients vous n’aviez pas le choix il proposait que deux plats à fuir à toutes jambes

Une équipe au top, accueillants, commerçants et très agréables. Merci pour votre accueil et à très vite !!!!

A fuir de toute urgence.... Pizza surgelé 15 euros ca fait au porte monnaie et a la digestion... Je crois que le gérant se moque de sa clientèle... ne surtout pas y aller... Passez votre chemin

S’il y a de la place ailleurs allez ailleurs. Zéro accueil. Le serveur fait semblant de ne pas vous voir et ne vient même pas débarrasser les verres des clients précédents. Obligé de l’interpeller. Nous n’avons pris que des boissons et des glaces donc je ne peux pas juger les plats. Mais quand le service est aussi nul il ne faut pas s’attendre à quoi que ce soit. Dommage car un bonjour et un sourire c’est gratuit et c’est la base quand on vit grâce aux vacanciers

Personnel très sympathique et agréable Contrairement aux commentaires

Excellent repas qualité prix top belle assiette bon produit superbe accueil rien à redire je recommande +++ nous reviendrons c'est sur

Un grand merci à Jérôme et Isma!! Nous venons chaque année en famille et nous sommes très bien accueillis, on se régale, les plats sont très bon et très copieux! Un plaisir de goûter les plats de la montagne!!!

Une crêpe séche, difficile à couper, datant d'il y a un long moment, une glace trois boules dont seule celle du dessus est de la glace, les autres presque fondues, pas de carafe d'eau, pas de ticket, a fuir.

Le meilleur restaurant des hautes Alpes que j'ai goûter de toute ma vie ! Je recommande fortement !!

Nous avons adoré la raclette ! Le personnel était sympathique !

Un des pire restaurant des hautes alpes, faisant partie des locaux je trouve vraiment dommage qu’un tel restaurant soit encore ouvert dans notre région. Attente interminable, plats pas terrible en terme de saveur et de quantité, amabilité « parisienne ». Inspirez vous de restaurant comme les terrasses sur Montgenèvre et l’entièreté de vos clients ne pourrons que se réjouir.

Restaurant très très médiocre pizza congelé, froide, viande grasses frites froides tout est Dégueulasse en clair. Restaurant à fuir, patron qui se fou de l avis des clients. Le seul points positifs les Serveurs top. Allez plutôt au petit chamois qui est bien mieux au niveau de la qualité et pour le prix.

une équipe au top de la médiocrité... une pizza industriel à 14 euros.. un dessert à 8 euros avec une assiette en carton... et pas un sourire..incroyable mais vrai

A éviter, mais vraiment ! Ce restaurant a bien changé. Nous mettons une étoile parce que c’est impossible d’en mettre zéro. Serveur complètement dépassé, qui apporte un plat à 10min d’intervalle, donc on a pas mangé tous en même temps. Des plats surgelés, fade et des dessert encore congelé. De l’attente, et encore de l’attente pour au final partir sans boire le café. Une honte, et encore je vous décris pas ni les serveurs (manque d’hygiène et de professionnalisme) ni le patron sous stupéfiant ou vraiment étrange qui a même pas pris la peine de nous dire au revoir. Plus jamais. De plus, restaurant vraiment degeulasse.

Rien à dire nous avons passé une semaine de vacances au top en plus d un beau soleil nous avons eu une équipe au top , une super bonne cuisine nous recommandons le restaurant l'ours brun et vivement l'année prochaine . Isma ne change surtout pas .👍 Les gardois 😉

Attendre 1h pour qu on prenne la commande, 40 minutes sans rien avoir, oser interpeller le patron, se faire insulter et menacer à la caisse devant les enfants qui ont fini terrorisés en pleure à fuir dans la nuit car on s est fait chassé littéralement on s'est caché on a eu très peur.. à quand la fermeture de ce taudis ? J'ai moins peur à minuit en bas des tours... incompréhensible...

Serveurs à peine aimables. Hygiène douteuse (les serveurs auraient-ils fait du jardinage avant leur service ? car la couleur de leurs ongles est répugnante). N’acceptent que le cash (pas la CB). Boissons servies dans des gobelets en plastique ! Chocolat chaud préparé à l’eau… Bref, un rapport qualité - prix médiocre !!

Serveurs très désagréables, une machine à cash et une hygiène déplorable.

Pas mal. Attention ne prennent pas les tickets restaurant

Pour un chocolat chaud ça passe, pour le reste passez votre chemin ! Crêpe réchauffée on aurait dit du carton !

Cuisine surgelée Horriblement cher A fuir !

Une arnaque en bel et due forme. La seule raison permettant à ce restaurant de continuer d'exister est son quasi-monopole sur la station 1600. Pour peu que le Petit Chamois, restaurant voisin, soit complet, les vacanciers affamés n'ont en effet pas d'autre choix que de pousser la porte de cette machine a fric. Une fois à l'intérieur, un serveur nonchalant (pas antipathique pour autant) et ne voyant en vous qu'une charge de travail supplémentaire, vous escorte jusqu'à une table, lieu du braquage à venir. Si, par malheur, vous souhaitiez profiter de votre semaine en montagne pour savourer une bonne fondue traditionnelle, la désillusion est immédiate : le fromage arrive à peine fondu, sans AUCUN goût et pas suffisamment liquide pour humidifier les morceaux de pains rassis. A la place des trois fromages usuellement mélangés pour donner sa saveur à une fondue, le cuisiner se contente d'un emmental de premier prix, qu'il ne prend pas la peine de saler ni de poivrer. L'assiette de charcuterie est digne d'une entrée de cantine d'école primaire : mortadelle Marque repère, rosette bas de gamme, et quelques tranches d'un jambon de supermarché. Prix : 22€ Quant aux pizza.... Les mots me manquent tant la blessure est encore vive. 18€ pour une pizza achetée 0.60 centimes au supermarché du coin. La superficie de la pizza ne permet même pas de remplir une assiette de taille standard, les saveurs sont inexistantes... Vu l'avarice du manager du restaurant, l'équipe de serveur est certainement débordée chaque soir car en sous-effectif. Ils doivent avoir conscience que chaque client qui passent le seuil de la porte finira mécontent, voir abasourdi par la médiocrité de la nourriture, donc ne font même plus l'effort d'être sympathique ou avenant. On peut difficilement leur en vouloir, la qualité d'un service découlant directement de la capacité du manager à motiver et diriger son équipe. Pour résumer : demandez des restes d'assiette au Petit Chamois avant de vous aventurer dans le coupe-gorge qu'est devenu l'Ours Brun, sous le management actuel. Un client satisfait.

Pourquoi vous mentez les 4/5 étoiles ? C'est pas cool et pas honnête.

Équipe top top Belles assiettes A l’an que ben Les gardois

Une semaine excellente en votre compagnie Une équipe très agréable Des assiettes au rendez-vous Un bmol manque le café gourmand 😉😉 Bravo à vous tous L'équipe gardoise et à ce soir pour la dernière de cette saison

Qualité et service déplorable. 17 euros une pizza surgelée. Une fondue froide et charcuterie bas de gamme

Qualité médiocre (ne surtout pas prendre la fondue, charcuterie du supermarché et fromage sans goût). Les pizzas sont des surgelées.

A fuir , restaurant irrespectueux des clients, raclette avec des pommes de terre pas cuites et charcuterie bas de gamme , très cher pour la qualité de l'assiette.

Une catastrophe !! À fuir … comme bcp de restaurant où le touriste n’est qu’une vache à lait A vous de vivre votre expérience

Nourriture correct, dessert excellent (tiramisu) bon accueil et un serveur au top de la compétence et sympathie!!

Très bon restaurant Service au top Je recommande

Super accueil ! Et repas très bon. Les pizzas étaient top.

Horrible restaurant fais payer 4x le prix 🤨🤯😫

Vous voyez Cauchemars en cuisine ? Même M6 ne peut rien faire tellement c'est aberrant..... Fuyez, mais vraiment loin!

Serveur très très désagréable , attente interminable a fuir. Les serveurs devrait faire une formation pour être aimable et savoir parler correctement aux clients.

serveur peu aimable, voire désagréable repas servi froid et pas bon. à éviter...

Désastreux pire restaurant de la station

Un restaurant à éviter. Un patron très désagréable ainsi que certains serveurs.Pour les repas,les frites à peine cuite , un steak demandé cuit et arrivé à peine bleu . Et pour les desserts un tiramisu encore congelé !!!!

Restaurant très bon et agréable

Franchement pour un restaurant de station et vue la periode, c'était très bien. Si vous voulez vous faire plaisir, prenez la pierrade, très bien garni avec des sauces qui vont bien. Et le personnel c'est montré très efficace et souriant. On n'est pas déçu. On a passé une bonne soirée

Restaurant nul est tres mauvais,tres chere personnel froid est incompétents je ne recommande vraiment pas ce restaurant vite voir ailleurs !!!!!!!!!

A éviter, service déplorable qualité des assiettes laissant à désirer. Une expérience regrettable.

Autant vous dire que je n y remettrais jamais les pieds!!! Pas du tout servis après 30 min d' attente ds le resto alors que c'était vide. Foutage de gueule. Personnel incompétent et impoli. Une fois de plus déçu.

Décevant, à 12h15 la formule du jour n'est plus disponible, pas de formule de substitution, reste la carte ! Plus d'une heure après la commande, rien ne nous a été servi. Nous renonçons et partons chez le concurrent qui est bien plus réactif et attentionné.

Une heure et demie d'attente pour avoir des frites froides.... A fuire absolument... L'ours de brun.....vous irez vachement mieux....

Si vous avez envie de perdre deux heures de piste vous pouvez y aller !!!! Nous sommes arrivés le serveur nous indique que nous allons attendre un petit peu pour manger, on lui dit pas de soucis. Il prend la commande. Au bout de 40 minutes le premier plat arrive mais attention il n’était pas conforme ( plat sans fromage arrivé avec ) la ration de frite était tellement petite que je me suis demandée si je devais faire un régime ? nous avons dû attendre que les deux autres plats arrive, puis quelques minutes après les deux menus enfants et en dernier menu enfant , je trouve inadmissible que les enfants soit servis en dernier, ils crevaient la dalle il faut dire qu’il était 14h40 ( nous sommes arrivés à 13h05) Je vous mets une belle photo du menu enfant jambon frite. Je pense même que ce n’était que de l’épaule ! À 12 balles ça va rush !!!! Heureusement qu’il faisait beau, c’était déjà ça. On dit souvent que le toilettes sont le reflet du restaurant, alors là aussi j’ai eu une bonne surprise… PQ collé au mur perso j’avais jamais vu ça. Le pire c’est que quand j’ai voulu exprimer mon mécontentement, le « patron » n’était pas disponible ! Si seulement les plats avaient été à la hauteur….Une vrai catastrophe !

Passé votre chemin 1h20 d’attente avec 1 plat qui arrive toute les 20 minutes ! Aucune organisation Nul

Un restaurant à fuir si vous êtes de passage à Puy St Vincent : l’accueil est déplorable, le ménage laisse à désirer, la charcuterie sûrement acheté en grande surface et sous vide, question hygiène il faut fermer les yeux : la table d’à côté a demandé au serveur une carafe d’eau, il n’a rien trouvé de mieux que de donner une carafe d’une autre table qui était presque pleine, cela ne se fait absolument pas dans une restaurant d’autant plus dans le contexte sanitaire actuel. Ensuite on a demandé une raclette pour 6 : Chaque appareil permet de manger à 2, mais on nous en a mis que 2 ! La logique ? On a dû manger à tour de rôle mais ça ne choque pas le personnel ! Mais par contre on nous a bien fait payer pour 6 ! L’assiette de charcuterie ? Une honte : pour 6 personnes il n’y a rien et la qualité laisse vraiment à désirer ( photos), on a eu plus de salade que de charcuterie ! fuyez.

Accueil inexistant , on ignore les clients , temps d’attente interminable pour être servie , plats froids , servie dans des assiettes douteuses! Extrêmement cher pour ce que c’est ! Fuyez !!!!!

Je ne recommande pas ! Long temps d'attente, facture surfaite, service médiocre.

Ce sont des voleurs. Je ne recommande pas du tout ! Nous étions là 30 personnes et ils nous ont pris des prix doubles.

Ce n'est pas un bon choix. Ils ont presque doublé la facture, même si nous avons commandé de la nourriture à partager, ils ont compté le nombre de personnes sur la facture à cause de Corona.. ???!! La gestion n'est pas bonne

Ce sont de sacrés voleurs. J'y suis allé, j'ai commandé une portion de raclette et de fondue et j'ai été facturé le double, insensiblement ! Je ne recommande pas !!!

Nous étions 6 tables, environ 25 personnes et nous avons commandé 1 portion pour deux personnes, sachant que nous ne pourrions pas manger plus que cela. Le serveur en a automatiquement apporté 1 pour chacun et nous a facturé en conséquence. Il restait beaucoup de nourriture et lorsque nous avons soulevé la question de l’équité, ils ont soutenu que c’était leur façon de faire des affaires. Insatisfaisant, décevant. Je ne recommande pas !

Si on veut être trompé, visitez ce resto!!

Cuisine correcte mais aucune amabilité des serveurs.... dommage !

Accueil inexistant le serveur préféré placer son pote que les clients et préfère les ignorer Le gérant quand on lui demande une réservation pour 8 nous réponds très méchamment sur un ton d'idiot Du coup nous avons pu voir un autre restaurateur de plats à emporter plus aimable que celui ci Un conseil n'y allez pas su vous voulez passez un bon séjour Ou alors uniquement pour boire un coup

Horrible. 40 minutes pour boire 1 verre. Le serveur nous dit qu'il arrive 3 fois mais ne vient pas. Pas aimable. A côté de leur basket. Allez au petit chamois on y est bien accueilli et servi.

Plus du tout la même ambiance très déçu

Nous avons commandé 2 pizzas. Arrivées froides. Nous avons demandé un retour en cuisine et rebelote. La 3e fois était la bonne. Prix trop cher pour des pizzas sans goût, congelées et où les cuistots ont du mal a utiliser le micro-onde.

Nous regrettons d'être allé dans ce restaurant indigne de recevoir des clients. Des serveurs qui vous ignorent, des tapas surgelés avec des nuggets façon mc do, un croque-monsieur arrivé froid, mou et pas cuit donc renvoyé en cuisine mais toujours aussi mauvais ( prix 15€ avec une salade arrivée non assaisonnee et des frites à peu près mangeable. En prime, un patron au comptoir désagréable qui se permet de traiter une des personnes de notre groupe de voleuse car nous réglions à plusieurs et que le paiement d'un coca manquait. Nous étions encore présent et n'allions pas partir sans payer ! Enfin, comme me l'a dit cette personne un voleur ne peut pas être volé par un autre voleur. En effet, servir une telle nourriture à des prix aussi élevés est bien du vol et le patron a en bien conscience et s'en fou ! Aucune mesure sanitaire de respectée : pas de contrôle du pass et pas de masques de la part des personnes au bar et de certains serveurs dans le restaurant !

Choucroute que par le nom car les ingrédients ( chou et saucisse pas cuite) le reste inexistant .serveurs sans masque, pas de contrôle de pass sanitaire...à fuir...

Resto de station de ski qui semble bien de loin mais loin d'être bien ! Service rapide et pour cause l'andouillette est précuite donc sèche. Boîte chaude sans boîte censé être du mont d'or mais n'est qu'un camembert trop fait servi avec de la charcuterie bas de gamme (chorizo des Alpes...) Nous ne testons pas les desserts limitons la casse ! Note positive pour le service très agréable.

Nous nous y sommes rendus en toute fin de saison. 4 personnes en terrasse mais une attente interminable, un serveur exécrable qui de plus insiste pour être réglé en espèces! à fuir

Expérience exécrable, une attente interminable avec des serveurs qui nous ignorent, et qui se trompent de boissons et de plats. Nous avons commandé une pizza insipide et mauvaise (qui a rendu mon père à moitié malade), une bruschetta très moyenne avec des produits surgelés de mauvaise qualité, et un cheeseburger correct mais très cher pour la qualité. Aucun produit régionaux, addition très élevée et aucune mesure sanitaire (pas de masque et pas de contrôle de passe sanitaire). A éviter!

Je ne recommande pas ce restaurant ! Nous avons été très déçu de la qualité de nos plats (la sauce des pates bolognaises, était faite avec de la viande haché plus du ketchup, vraiment !!! Les burgers très simple comme si c'était un enfant qui les avait préparé, salade césar avec beaucoup de salade verte mais très peu de garniture). En plus le personnel était sans masques période de Covid . La seul étoile positive, c'est les serveurs qui sont vraiment sympa. Peut-être que ce resto est mieux pour boire un verre ou de déguster une glace l'après midi après une petite balade.

Après avoir passé une journée ensoleillée à randonner en montagne, nous avons entrepris de diner dans ce restaurant au pied des pistes. Quelle surprise que nos pass sanitaires, pourtant soigneusement étudiés pour être à jour au moment de cette escapade, n'aient pas été contrôlés. Ne parlons pas du personnel n'ayant probablement pas vu l'affiche placardée sur leur enseigne mentionnant le port obligatoire du masque. Quelle fût notre déceptions lorsque je découvrit ma petite portion de tartiflette au tarif pourtant conséquent. Je ne vous cache pas ma seconde déception lorsque mon café gourmand pourtant le plus cher des dessert de la carte, n'avait pour gourmand que le nom. Ainsi je vous déconseille naturellement ce restaurant.

Bien accueilli et des serveurs à l'écoute des clients. Nous avons mangé une pizza et des pâtes tous deux très bons. Nous sommes très étonné de lire d'autres avis très contradictoires avec le nôtre. Nous reviendrons sans hésiter.

Attente longue, nourriture médiocre, pain rassis. A éviter

Ce jour, hallucinant !! Le barman bourré, très insultant. Une façon de parler vraiment écœurante. Et qui hurle un tas de ferme ta gueule à son collègue devant les enfants. À fuir !! De plus zéro gestes barrières, Masques inexistants

Accueil sympathique. Habitué de la station, L'ours brun a su s'adapter en toutes circonstances pour permettre aux vacanciers de passer des séjours agréables tout en respectant les différents protocoles sanitaires.

L'accueil à était impeccable, accueillant souriant, autant par les serveurs que le Patron ,nous avons bien mangé, le lendemain soir nous avons commander des pizzas, rien à dire bien garni, prix correct accueil très bien, nous y retournerons des nôtres retour à Puy st-Vincent, merci beaucoup pour votre professionnalisme et très bon moment

En cette période difficile, heureusement que l'on peut compter sur l'humour et la bonne humeur du personnel et non du propriétaire...

Très bon tartare coupé au couteau, entrecôtes idem pattes carbonara superbe,café gourmand et génépi,impeccable. Accueil superbe.

A éviter totalement, pas de professionnalisme, ni d'envie de travailler. 25 min pour avoir le serveur malgré que le patron nous passe devant juste pour servir ses amis, après il faut encore attendre pour avoir les verres car le patron fait le service (vue le flegme) et quand j'ai voulu payer, encore le patron n'était pas du tout intéressé et j'ai du lui demandé plusieurs car il avait décider de finir ce qu'il faisait (nettoyer ses plaques de plancha. Ce n'est pas aux clients de courir avec la crise du covid19 mais au patron. Je déconseille totalement cet établissement.

Quel plaisir de venir à la montagne pour manger des plats surgelés de mauvaise qualité, le tout servi par des personnes qui font une tête de 100 pieds de long et sans masques en période de Covid. Si on rajoute un temps d'attente très (trop?) long pour passer la commande...c'est parfait. Souvenir impérissable. Préférez au petit chamois à côté. L'accueil y est très chaleureux et pro.

A éviter! Beaucoup trop d‘attente. Plat très moyen. Non respect des règles sanitaires, par temps de Covid c‘est irresponsable!!!

Accueil froid, nourriture franchement médiocre (sans doute surgelée), rapport qualité prix monstrueux et attente très longues: tout ce que vous ne voulez pas dans un restaurant.

Mauvais placement de table,40 minutes d’attente pour des boissons ainsi que le plat, les pizzas sont industrielles vraiment pas bonnes et les serveurs n’ont même pas de masque.

Je ne saurais dire le pire... L acceuil ou bien la fondue industrielle en mode plastique

Accueil déplorable par le responsable aux cheveux décolorés, en plus d être très désagréable ce Mr ne daigne même pas porter de masque. Quand a la nourriture, elle est insignifiante. Passez votre chemin

La nourriture est bonne mais le service est très long on avait réservé à 20h30 et les plats sont arrivés vers 22h30 mais heureusement que il nous offert des boissons et on arrondi le prix mais si vous n'êtes pas patient resto pas conseillé.

Que dire ? Je ne conseillerais même pas ce restaurant à mon pire ennemi !!! A moins de vouloir le laisser être malade toute la nuit à le regarder se vider. Restaurant où la seule chose sympa, ce sont les serveurs, et uniquement les serveurs.

Plus jamais.. A fuir!! Alors que nous avions réservé !!! Je ne vous parle même pas de l'accueil !! Le patron est à vomir ! Même pas un mot d'excuse pour l'attente des plats enfants arrivés froids et avec 1h30 d'attente pour se faire servir. Aucun geste commercial, ce mr ferait mieux de reprendre des cours de commerce.

très bonne accueil, rapport qualité prix super repas aux top avec des produits de qualités🙂 je recommande a fond en direct du restaurant.

Bof, rapport qualité prix pitoyable, nourriture industrielle... On veut bien payer ce prix mais pour un minimum de qualité, même les frites sont arrivées molles et froides...

Accueil déplorable plus de 20 min d attente pour nous placer alors que nous étions sous réservations. Et plus 1h d attentes pour au final que le serveur passe une bonne 10zaine de fois pour au final partir sans manger merci pour cette soirée déplorable

Accueil sympathique, plats copieux, prix corrects.

Accueil super sympa. On a très bien mangé

Accueil parfait avec humour, plats au top, prix très raisonnables A recommander La lyonnaise 😜

Resto sympa les prix très bon.