LA FAMILLE - Finest Lunch - La Madeleine Restaurant

Bien cuisiné et frais certes mais j'ai pris un plat _ purée poulet_ En quantité de poulet quelques lichettes.....à peine la ration d'un bébé qui commence à mâcher.... C'est bon....mais rapport qualité/ PRIX ça demande réflexion....

Triste (et étrange) expérience...pour une première fois dans ce ''finest lunch''. On découvre 'La Famille' sur 59 La Madeleine, proche du tramway, c'est pratique… il est 11h30, personne à l'intérieur... plusieurs ruptures de sandwichs sont annoncés ( pourquoi ?!)... Nous attendons en caisse… une employée arrive, fait quelque chose sur la caisse et repart presque aussitôt sans le moindre regard pour nous, ni le moindre mot comme … 'bonjour'. C'est juste un truc qui se fait partout, a priori pas dans ce 'la famille''! Nous allions repartir quand une autre employée plutôt souriante est arrivée pour prendre notre commande. On lui a fait part de notre étonnement d'avoir été accueilli de cette façon... Elle n'avait pas l'air surprise, on n'a pas souhaité insister... A part cette mauvaise expérience, les sandwichs étaient frais mais c'était bien cher pour la taille et ce qu'il y avait dedans.

Excellente qualité des produits et originalité des plats préparés. En bonus, le sourire du personnel. Je recommande très vivement 👍 👍 👍 👍

Je me suis renseigné aujourd'hui à ce jour le 26 juin 2003 ce qu'il propose sont des tarifs sur des produits locaux et frais du jour qu'ils peuvent prouver à tout moment et donc je vous le recommande à un prix abordable

Sandwichs très bons et très variés. Accueil toujours chaleureux. Système de fidélité très avantageux

accueil très chaleureux , equipe toppissime cuisine agréable et rapide a recommander vivement . l'équipe allo taxi

Des sandwichs excellents et un service très efficace.

Très bon, je recommande

Je suis allée de nombreuses fois chez La Famille et jamais déçue ! Alors certes les bolws et certains plats chauds sont parfois un chers, mais très bons. Les sandwichs sont originaux et délicieux ! Ça vaut le coup ! Ainsi que les cookies doubles 😉 Personnel agréable et accueillant.

Service rapide et personnel agréable

Les Sandwishs sont excellents et variés. Accueil au top.

Toujours bon Service rapide

Les plats sont bon mais en général assez chères :/

La famille : c’est top

Appréciable

Frais , très bon, rapide , super 👍👍

Trop bon la Fafa

Très bons sandwichs et de très bonne qualité

Dépanne bien le midi

Cool

Cher mais toujours bon et toujours bien accueilli. Dépanne bien.

Toujours un bon plat à trouver à la famille et une équipe toujours très accueillante ! 😊

Bon, rapide et efficace !

Produits bons mais qui ne valent pas leurs prix. Les vendeurs vont très (trop) vite même quand il y a peu de monde... nous avons à peine le temps de finir de dire notre commande...

Je recommande

Excellent produits

Super, un régal chaque jour !

Une expérience gustative fantastique

Service agréable, nourriture savoureuse, tout rapidement et professionnellement, grand choix de plats.

Lieu agréable avec bon produits

cookies et muffin délicieux, service agréable

Toujours bon et pratique entre midi !!

Jamais déçu de la famille, client habitué de celui de Décathlon campus, il est tout aussi bon

Très bon

Accueil chaleureux, rapide, efficace, Les sandwiches sont au goût de tous ! Le programme fidélité est intéressant.

super bon

J'y mange tous les jours, c'est très bon, surtout le leon et le Paco, hâte de revoir le gulia

Lieu sympathique et accueil top !

Les produits sont incroyable

super !

super bon

personnel au top

Les produits sont frais et bons bien que les prix sont légèrement élevés

Parfait rien a dire , service top 👌

très bon et rapide

parfait toujours très bon

La Famille toujours le TOP!!! vous Attendez Quoi ???✨✨✨

Personnel au top et toujours agréable. Du choix dans les menus, juste un peu trop cher à mon goût...

Venue avec un avoir de 5,50€, la personne m'annonce que l'avoir est vide car je l'ai selon elle déjà utilisée. Hors ce n'était pas le cas (de toute manière les avoirs sont gardés de leur côté une fois utilisés), j'ai dû batailler pendant 5 minutes pour en obtenir le paiement. Quel plaisir suite à cela d'être regardée comme une voleuse!! Sachant que le problème avait déjà eu lieu pour un précédent avoir de 8€ pour lequel on m'avait offert un cookie en dédommagement... J'étais passée dessus la première fois mais visiblement c'est récurrent chez vous. Ne faites pas d'avoirs si vous ne savez pas en assumer la gestion derrière. De plus bien que les sandiwchs soient bons l'accueil laisse à désirer.

Je suis extrêmement déçue moi qui ai l'habitude de commander chez eux. J'ai pris ce jour un Wok crevette il était infecte impossible à mangé je ne sais pas qui est votre partenaire mais par pitié à éviter.

Franchement à éviter. Wllh c'est pas bon

Salade Madame loik excellente ! Les croquettes Tata succulentes et le flan un vrai délice ! 1ère fois pour moi dans cet établissement, j'habite à quelques mètres de cette enseigne située à La Madeleine Romarin. Il manque une étoile car un peu étonné d'entendre le discours fait au client juste avant moi sur le système de fidélité... Arrive mon tour on m'annonce le prix, OK je règle, rien sur les points de fidélité et pas de reponse à mon au revoir, passez une belle journée !!!!! Dommage, ça gâche le final d'une vente et la possibilité de conquérir un nouveau client de proximité. J'ai tout de même plus de 15 ans d'expérience professionnelle dans la vente... Bonjour Merci Au revoir c'est la base sans ajouter le Sourire mais la vendeuse l'avait ça me permet de terminer sur une note positive mon avis.

Des sandwichs bon mais vérifier l'intérieur pour voir si il est complet. Par contre les salades plus jamais elle était mal laver horrible.

C est assez cher, tous les sandwichs à la carte ne sont pas toujours disponibles même en debut de service et le personnel pas tres agréable . On va leur expliquer ce qu est un client!

Très bon accueil, agréable et de bon conseil. Pour une première j'ai goûté un sandwich, très bon.

Bien

Top ! Quel dommage que le wrap veggie n'est plus proposé..

Bon établissement, on est bien accueilli et on s'est régalés! Rencontre de la nouvelle responsable bien sympa ;)

Responsable sérieuse et dynamique. Cuisine au top pour des prix abordables

Très belle découverte !! Plats de qualité, lieu chaleureux, bien accueillie, équipe très agréable et responsable au top 👍

Je ne connais pas le restaurant en lui même, mais eu le plaisir de croiser une camionnette de livraison sur les grands boulevards cette semaine, arrêtée n'importe comment entre la route et la piste cyclable latérale alors qu'il y avait de la place pour se garer (mais oui, il fallait marcher 10 mètres jusqu'à l'entrée du batiment)

Je n étais pas revenu depuis le changement d enseigne. Nouvelle équipe accueillante et souriante. Beaucoup de choix, sandwichs et salades de qualité. Je recommande les fusillis au saumon

Bravo pour ce lieu convivial et chaleureux. Les équipes sont aimables attentionnées et au service du client. repas équilibré et bon rapport qualité prix. je recommande ! contente de vous avoir maintenant dans le quartier.

Nouveau dans le quartier, j'ai découvert ce midi La Famille à La Madeleine. Je me suis régalé avec un sandwich poulet Curry. Le patron super aimable m'a expliqué la fabrication du pain sur place, avec de la farine française, cuit sur pierre, sans additif, fait minute et servi chaud, et la petite touche d'huile d'olive, ... Le danger de ce sandwich, c'est clairement la mayo au curry, souvent achetée par seau chez METRO et servie à la louche, ici la mayo est mélangée maison et dosée juste ce qu'il faut pour sentir encore le goût des autres aliments du sandwich. Pour finir un petit café et un muffin pour plus tard. J'ai mangé sur la terrasse, il faisait beau et cétait vraiment agréable. J'y retournerai pour tester le reste, les prix semblent un peu élevés mais si tout est bon comme mon sandwich ça peu se justifier, à vérifier.

Bouffe chère et sans saveur particulière par contre si vous êtes noir gardez vos sous le responsable est peu aimable avec les gens de couleur. J'y suis allée pour acheter mon déjeuner et il rangeait des produits dans le réfrigérateur. J'étais debout devant pensant que c'était un client et attendant patiemment mon tour jusqu'à ce que je réalise qu'il rangeait le frigo pas un bonjour ni une parole. Je pensais qu'il aurait pu s'écarter pour me laisser prendre mon dessert. Après il a rejoint les caisses inutile de vous préciser que j'étais la personne suivante dans la file et qu'il était le seul disponible il m'a ignorée pour prendre une personne entrée après moi sur une autre file probablement pour ne pas avoir à me servir. Je suis évidemment restée plus longtemps que ceux arrivés après moi puisque je devais attendre que sa salariée se libère. E' revanche la dame après moi a ru droit à bonjour et propositions en tous genres He trouve ça déplacé et je n'irai plus jamais dans ce restaurant il y a unbeat and you à 100m dans lequel l'accueil est de qualité

Frais convivial très belle accueil

Préparation super rapide, du choix pour tous les goûts, note spéciale pour la qualité et les saveurs : on se régale ! De plus, les prix sont raisonnables (à part les salades..)

Personnel souriant, plats frais et bons, top !

Parfait ! Des produits de qualités, c'est un délice à chaque passage 😋😋😋 Merci Sophie !!! Toujours aussi aimable et efficace 😊

Très sympa, le top la Madeleine comme restaurant

Cher pour un simple menu. Peu de choix.

Bizarre ce concept qui consiste à : - etre ouvert jusque 15h - mais nettoyer restaurant et cuisine a grande eau dès 14h30. A 14h30, Faut zigzaguer entre les balais, seaux, flaques d'eau, et entendre le doux bruit du balai brosse sur le carrelage... Accueil à revoir

Top avec l'appli Too GoodTooGo

Après avoir essayé plusieurs fois sans problème et convaincu du concept dans d'autres établissements La Famille, j'ai était déçu par ma dernière expérience ici. Aujourd'hui mon sandwich n'était pas très bien garni (en poulet notamment), l'avocat était mauvais car acide et pas mur, et mon sandwich chaud Tonton n'était pas bien placé sur le présentoir, m'induisant en erreur, je me suis retrouvé avec un sandwich saucisse, le dernier que j'aurai choisi.. (disclaimer si c'est un client qui l'a mal replacé !) 3 étoiles quand même car je connais votre qualité habituel, et l'importance des Avis Google,mais la, je suis déçu, et espère ne pas l'être de nouveau

Cher !

Super petits plats et sandwichs très frais et gourmands. Je reviendrai avec grand plaisir.

C'est très bon

Le personnel n'est pas toujours très agreable. En dehors de çà les sandwichs sont bons, a noter que les prix sont un peu élevés pour de la restauration sur le pouce.

Sandwichs et salades. Sandwichs pas cher, salades chères. Ça reste bon.

Bon service, choix restreint mais maîtrisé, qualité et goût justes. A tester. Cher pour un sandwich, boisson aussi. Pour se faire un petit plaisir, déconseillé pour le quotidien.

Pour une première, c'était pas mal. J'ai téléphoné mais le numéro de Google pointe vers le service livraison lol( à revoir), mais elle m'a bien renseigné, car je suis pas du coin et je me perds facilement, j'ai trouvé tout de suite, à mon arrivée bon accueil, personnel aimable et à l'écoute et réactif, à voir aux heure de pointe. Bon rapport quantité /prix, pour un sandwitch boisson et dessert, j'ai bien mangé, j'ai passé l'heure du goûter tranquille. La perfection ne s'acquiert pas sur une première expérience, donc à voir lors de ma prochaine visite :)

Très bien, mais parfois les sandwichs manquent de saveur

Produits frais , variés. Le sandwich chèvre/tomates semi confites/roquette est excellent . Smoothies faits à la demande.

Le service est rapide et les sandwichs très bons. Ce qui est vraiment dommage c'est qu'il y ait peu de choix pour les végétariens. Rien de chaud (j'ai demandé pourtant...). Ressemble à l'enseigne Prêt à manger (découverte à New York).

Je suis client a Villeneuve d'ascq habituellement, je trouve votre marque sympa et les produit bon car je ne suis pas difficile je dirais ! la chose qui me dérange le plus c'est l'accueil des clients ! sur la madeleine. je pense qu'il faut arrêter de prendre les clients de haut ! surtout la dame blonde qui se permet de prendre des aires plus que déplacé vis a vis des clients ! j'en était mal alaise ! je ne reviendrais plus sur la madeleine ! je prefere l'équipe de villeneuve d'ascq plus positif et sympa ! bien à vous

Bon sandwich et à l'heure du déjeuner, service efficace et rapide.

Merci pour l'accueil quel ambiance ces rare j adore de très Bon sandwich

Super ambiance et de très bon plats

Un régal pour les papilles, nettement meilleur qu'avant !! avec une déco de fou, ambiance fun, un réel plaisir d'y aller

Fromage Tata pour toujours ❤

Service agréable très sympas !

De très bon petit plat équilibrée même leur dessert un vrai délice avec plusieurs goût différents Et l accueil très bien . Je recommande à tous ceux qui on le temps de faire une petite pose.

Très bon personnel agréable

De tres bon plats wraps je le suis bien regaler et tres bonne accueil merci la famille

Très bon accueil personnel souriant,plat copieux.

Super sympa comme accueil avec des super bon sandwich et de très bon desserts

Ingrédient super bon et personnel très agréables

Très agréable, bon accueil et produit de bonne qualité.

Fraicheur, qualité et gout au top, parfait pour un déjeuner sur le pouce !

Le personnel est peu agréable et les repas sont peu goûteux et cher ! A éviter !

Très bonnes salades ! Service au top et la responsable est super agréable !

Décevant, qualité moindre et prix en hausse pour des sandwichs beaucoup moins bons surtout le pain vs ClassCroute ! Moins de choix et de variétés également. On était fan mais maintenant ce sera une fois par mois :-(

Très chère pour Lille, les prix proposés sont ceux qui sont pratiqués à Paris, et encore à Paris on arrive à s'en tirer pour moins chère et une qualité équivalente. Dommage donc d'autant plus que la concurrence arrive dans le coin