Voici toutes les informations sur le Restaurant Le Chalet Gourmand qui ce trouve au , 06660 Saint-Étienne-de-Tinée (06). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Bof....4.50..le coca zéro...servi sans sourire
Repas surgelé, que l'on sent fortement au goût. Également hors de prix au vu de la qualité. Toilettes payantes (scandaleux et je crois même, illégal si on consomme). Mais le plus négatif reste encore la façon dont la patronne traite ses employés. Entre remarques abusives, propos racistes et conditions de travail déplorables que j’ai pu apercevoir et entendre. Cette dame coche toutes les cases d'une restauratrice en faillite, pourtant ce n'est pas le cas.. Futurs clients (et futurs employés), fuyez tant que vous en avez encore l'occasion. Vous vous remercierez à l'avenir.
Toilettes payant 50 ctm la honte Restaurant à éviter c'est dommage
Ayant déjà mangé dans une prison je peux vous assurer que les plats servis la bas sont meilleur, le steak il était éclaté au sous sol on aurait dit un pneu et la décoration elle est bancale on se croirait dans une paralysie du sommeil à ce stade je recommande pas.
La patronne est raciste, irrespectueuse et méchante. A l’image de son restaurant miteux servant des immondices surgelées indiqué « fait maison » sur la carte (lol) qu’un doberman affamé ne mangerai pas. Établissement de honte et de mensonge, fuyez le à tout prix. S’ils en seraient capables ils nous feront payer même les toilettes… attendez ! C’est déjà le cas. Leur prétendue bienveillance, convivialité et esprit de famille ne sont que des paravents bien minces pour masquer leur véritable penchant pour l’inhumanité.
Normalement j'aime bien la nourriture mais au Chalet Gourmand, ca pue sa grande tante. A fuir. La patronne est tellement raciste que t'arrives a gouter sa haine dans ton plat. Force aux futures clients.
la patronne est une vrais punaise de lit, tout est exécrable à fuir !
Patronne horrible, rapport qualité-prix négatif, les employés sont pour la plupart sous payés, la nourriture est surgelée. N’y mettez pas les pieds sauf si vous voulez être déçus. À fuir !
Je me présente dans ce restaurant en pensant passer un agréable repas. Cependant, il y a eu un service et une ambiance désagréable. De plus, j’ai aperçu la patronne traiter avec des caractères racistes un de ses employés. Pour les gens qui veulent y allez n’y pensez pas et fuyez.
restaurant bien beau mais honteux,pas du tout organiser,surgelé,cher et la patronne n’en parlons pas…arrrogante,insolente
Bilan de saison 2024 après plusieurs passages dans ce restaurant. Benoit serveur à fuir condescendant, antipathique qui vous parle très mal (je ne parle pas d’une seule expérience). Mention spéciale a jean Michel qui gère d’une main de mettre, commerçant, toujours le sourire et aux petits soins. Mention aussi a Pascal au service du soir très gentil très serviable aux petits soins pour les clients. Le gros plus du restaurant le petit espace jeux pour les enfants. Attention problème au niveau de la hotte le restaurant se retrouve plein de fumée très rapidement. Le restaurant a un WC extérieur et payant. Même en fin de saison c'est-à-dire ce week-end n’ayant pas de monnaie mais au restaurant ma fille s'est vu refuser l’accès aux toilettes (juste incroyable la jeune fille au toilette est avachie sur sa chaise pieds sur la table et sur son téléphone en permanence). Bref le bilan de la saison est décevant. Auron est une belle station mais on n'est pas à Courchevel. Les prix ne sont pas à la hauteur du service.
Le 2,7/5 parle de lui même. Une attente de 35 minutes pour finalement s’entendre dire qu’à 14 heures, il n’y avait plus à manger, plus de bière, pression, plus de vin chaud… et qu’on allait toujours pas être servi tout de suite, si on voulait commander autre chose. Et quand j’ai voulu répondre, le type a tourné les talons sans écouter la fin de ma phrase. Un moment de magie, assez rare.
Incroyable
A fuir si le personnel reste le même. On est vraiment mal accueillis, et on assiste aux engueulades du personnel entre eux....
Cuisine chère et sans intérêt, service odieux et abominable, localisation imbattable
A fuir!! Personnel pas aimable, et ils on le culot de faire payer les toilettes!
Emplacement exceptionnel aux pieds des pistes. Terrasse ensoleillée avec salons. Groupe de musique ambiance. Personnel très sympathique et accueillant. Nourriture très qualitative. Décoration atypique et soignée, très cosy. Piano pour les clients pianistes. Salle de jeux pour les enfants.
Incapable de prendre une commande pour 3 personnes, alors qu’il n’y a pas beaucoup de client. Nous avons fait notre propre service et du débarrasser le précédent « service » quand nous l’apportons au comptoir, on nous dis « vous avez des poubelles derrière ». Je déconseille mais vous pouvez aller au vallons ou à l’alisier les yeux fermés. Ils ont perdu une potentielle belle additions ! FUYEZ ! Obligée de mettre une étoiles mais si on pouvait mettre en négatif je l’aurais fait !
Les plats ne sont pas servis en même temps. Serveurs pas très agréables. Temps d' attente très long.
La journée débutait péniblement. Quelques gin tonic, couché à 5 heures, réveil à 6 heures, et nous voilà montés dans le 91 pour un week end ski à Auron. Mais ce n’était clairement pas la fin des galères : de la neige à gros flocons, une visibilité digne de Sylverstone sous la pluie, et cerise sur le cake anglais : mes chaussures me faisaient atrocement mal. Bref, je me sentais plus comme Jean Claude Duss que Popeye. Heureusement 13 heures sonnaient, l’heure du sacro saint casse croûte de montagne, aussi réconfortant qu’une brise de Printemps, qu’une sonate de Debussy. Quoi de mieux que le temple de la gastronomie, le chalet gourmand, pour retrouver du cœur et des couleurs ? Le nom est une promesse délicieuse qui a donc séduit les épicuriens que nous sommes. Je me hâtais de commander une tartiflette “maison”. Le conte de fée s’est malheureusement transformé en cauchemar, en naufrage.Le Titanic ! Tartiflette froide, toilettes payantes (50 Cts par passage devant dame pipi), et serveur aussi sympathique que mon exe belle mère, je vous laisse imaginer. J’ai essayé d’édulcorer cette histoire car mon expérience fut des plus amères. Fuyez pour votre salut. La France a des incroyables talents, mais cet établissement c’est du Spaggari : sans armes, ni haine, ni violence.
Mon premier commentaire en 40 ans de restaurants, mais Raviolis à la daube de bœuf sans bœuf, avec un bouillon d’eau, aucun plat correct sur 6, des couverts jetés sur la table, le serveur qui demande à arrondir l’addition à l’unité supérieure et des toilettes payantes pour les clients, le combo gagnant! Un manque total de considération pour le client, totalement assumé. Une honte pour la restauration. Mention spéciale pour le patron-poete qui appelle son établissement “le chalet gourmand”. Il fallait oser.
Malgré un service dense en week-end, nous avons été servis assez rapidement. Une cuisine réconfortante après une matinée dans la poudreuse. Peut-être très ou trop familial avec beaucoup d'enfants (proximité ESF).
Toilette en exterieur et payante
Trop de file d'attente et prix élevé
Nous nous y sommes arrêtés à la fin de notre journée de ski pour boire un verre. Serveur très efficace car il y avait énormément de monde...normal vu la très belle journée du 7 mars dernier.
Emplacement de rêve, coin enfant intérieur formidable, mais le rapport qualite prix n'y est pas. Toilettes payants alors que les restau voisins ne font pas payer. Dommage
Excellent repas je recommande
Un très bel endroit avec une cuisine excellente !
Cadre et vue plaisant. Acces aisé. Serveurs sympathiques, cuisine goûteuse. Prix convenables. Établissement recommandé.
Un serveur d'une gentillesse exeptionnel ..et trés réactif! En revanche une patronne qui se prend pas pour nimporte qui ...et qui de plus fait payer aux clients 50cts pour aller aux toilettes . Ces derniers se trouvent à l extérieur,et une dame pipi vous demande 0.50ct pour utiliser les toilettes ...honteux En plus d exploiter ses employés elle exploite les clients !! La remarque lui a été faite..mais elle n a pas appréciée....premiére et derniére fois
Miam-miam ,le camembert au four trop bon. Bonne équipe très gentil.endroit grand et propre . Accepté nos amies les animaux
À FUIR ! Les prix sont exorbitants, après avoir déjeuner dans un restaurant voisin, nous remarquons directement la différence de prix. De plus, pour le prix proposé les crêpes et gaufres sont servis dans des assiettes en carton avec couvert en bois qui trempent dans le nutella et la chantilly, même pour un service en salle… On en parle des toilettes payant ? 50 cts, situé en extérieur, même pour les clients du restaurant ! Même les wc de la station sont gratuit… Bref, malgré une belle terrasse, une belle déco avec un feux de cheminée, je déconseille fortement, vous avez d’autres restaurants juste à côté qui proposent de meilleurs produits à un meilleur prix.
Belle terrasse, intérieur joliment décoré. La carte n’est pas énorme mais tout est bon! Mention spéciale pour Dylan qui nous sert toujours avec le sourire !!
Nous sommes venus manger le soir dans cet établissement. Le service était très bien la cuisine aussi.
Nous sommes venus de Frejus passer une journee ski en famille à AURON. Station familiale où nous avons découvert le chalet gourmand. Super restaurant, la cuisine est délicieuse ! Le service est très rapide malgré le monde ! J’ai adoré la cote de bœuf comme il se doit avec frites fraîches. Nous reviendrons déjeuner avec plaisir!! Je recommande !
Restaurant cosy et chaleureux Terrasse au pied des pistes ensoleillées Restauration variée et gourmande Tartiflette exceptionnelle !!!! KF gourmand monstrueux À recommander
Ambiance très sympathique endroit agréable et personnel au top
Ambiance cafeteria de banlieue et pour le prix d un bistronomique. Grosse deception...la vue ne pardonne pas tout. A eviter.
Contrairement à la majorité des commentaires, nous avons passé un très bon moment dans ce restaurant Personnel très sympathique Cuisine très bonne La fréquentation le week-end explique l'attente, mais il en est de même dans tous les restaurants En semaine nous avons été servi très rapidement
4 personnes : 2 Plats chauds servis rapidement mais attente de 30 min pour des salades..du coup on a mangé complètement en décalé. Boisson commandée jamais reçue. Carafe d eau demandée 3 fois, finie par arriver en fin de repas. Prix exorbitants : burger simple avec frites 24,50 euros ! On souhaite payer en CB en partageant la somme en 2, mais le serveur nous fait comprendre que ça le gonfle parce que c est plus long et qu il n a pas le temps... Et cerise sur le gâteau, pas de toilettes dans le resto mais toilettes à côté payantes (50 centimes par personne) pour se retrouver dans des toilettes pire que celles des autoroutes en plein mois de juillet.. conclusion : il ne me verront plus jamais ! Si on ne peut pas assurer un service avec beaucoup de monde, il faut se contenter de tenir un snack !
Scandaleux 7€ un café et un ICE tea et on vous fait payer 50c par personne pour faire pipi 👎je n'ai jamais vu ça nulle part
Super pause a midi, merci Dylan de nous avez trouver un table très vite malgré beaucoup monde
Alors que le restaurant était sur le point de fermé on a bien été accueillis, la nourriture est de bonne qualité. Alors que j’avais oublié ma veste, ils ont eu la gentillesse de me l’envoyer. Je recommande.
Le serveur que j’ai eu est méprisant et ne semble pas compre ce que c’est que l’écoute et le tact attendu envers les consommateurs, particulièrement lorsque ceux ci font de petites suggestions. Le client est roi est une maxime très importante pour conduire des affaires pérennes et fleurissantes ;-)
20 minutes pour prendre m’a commande à 15:20 quand y’a 7 tables grand max..
Nous n'avons jamais été servis, 30 minutes d'attente à l'extérieur qu'une table se libère en intérieur, 1h d'attente supplémentaire en intérieur et pas un plat sorti alors que nous étions avec des enfants et avions demandé qu'ils soient servis avant nous. Nous sommes partis au bout de cette heure et demi d'attente pour aller déjeuner ailleurs. Des voisins restaurateurs méritent davantage qu'on s'attarde chez eux plutôt que dans cet établissement. A fuir.
Restaurant, très cosy et vraiment sympa. Serveur (Dylan) et personnel au top, malgrés quelques loupés sur le timing du service. (Peut-être revoir la logistique). Les plats étaient très bons. Petit bémol pour les toilettes, le fait de payer 0,50 € ne me dérange pas, car ils servent aussi pour beaucoup d’autres personnes dans la station, le problème est que ce n’était pas très propre! Dommage. Nous reviendrons avec plaisir.
Service extrêmement long. Tarifs élevés. Toilettes payantes à l’eau froide. Allez ailleurs..
J’ai étais obligé de mettre au moins une étoile, en soi pour le chocolat chaud. Toilette payante ne prenne pas la carte, après un chocolat de 5€, je suis estomaquée.
Une honte de faire payer les toilettes quand on est clients ! Service déplorable, personne n'est venu prendre ma commande après 1h30 assise.
Très bien
Oh pauvre !!!! Service limite, J'arrive, je demande une table, on me réponds *dsl c'est pas ma zone ok.... Ensuite j'ai du envoyer mon fils chercher une carafe d'eau sur une table pas encore débarrassée. Heureusement elle était quasi pleine. Les glaçons, j'ai eu comme réponse : *je vais essayer... Bref, les boissons qui étaient comprises dans le menu enfant sont arrivées grâce à ma énième demande lors de la commande de mes cafés. On m'apprendra qu'il s'agit de boxes. Et la palme d'or pour finir : Les toilettes ne sont pas dans le restaurant mais dans le restaurant voisin et en prime prévoir la monnaie car ils sont payants. L'argent n'est pas la question, mais prévenez au moins !!
Cher, mauvais, et 50 centimes pour aller faire pipi alors qu’on consomme pour 70€.
1 étoile parce que pas possible de mettre moins. Une honte. Depuis quand les toilettes d'un restaurant sont payantes pour les clients? Dont des bébés et enfants ! Le serveur en terrasse très sympathique cependant. Mais pour le reste, rien ne vas: du prix sur le menu (un tiramisu, 12€; mousse au chocolat, 10€, pour de la poudre ... sérieusement ?), aux toilettes payantes. Du 4€ pour un sirop à l'eau. 6€ pour une crêpe à la pâte à tartiner, et oser appeler ça du Nutella? Plus collant en bouche vous trouvez pas ... L'eco + c'est pour la maison, pas pour un restaurant ...
Vraiment décevant que les toilettes soient payants alors que nous sommes clients (illégal en plus). Les prix de stations de sont pas étonnants, une crêpe 6€ rien de plus simple mais pas forcément bonne. Sinon le serveur brun en terrasse au top, très avenant et agréable. Globalement mitigé.
Super accueil et service par Enzo, très souriant, très serviable et très attentif aux demandes des clients !!! ça change d avoir des personnes qui tirent la tronche sur la côte !!merci bcp on reviendra.. Karine et Sanaa
Restaurant très sympa à l’écart , avec une ambiance très chaleureuse. À recommander
Service irréprochable un serveur de prenom enzo au top, à l’écoute, agréable souriant , très professionnel !! Très bien servie, et repas très bon ! Nous reviendrons avec plaisir surtout pour le service !
Excellente cuisine je la recommande
Mauvaise expérience : on s’est installé en terrasse pour avoir la vue sur le club piou piou, 30 min pour que quelqu’un nous calcule et nous prenne la commande. Mon mari est moi sommes rentrés 2 fois à l’intérieur pour s’annoncer mais c’est comme si on était transparent. Le bonjour leur arrache la bouche. Il était 10h30, pas midi. Prix excessif pour 2 cafés, on est à Auron pas à Courchevelle. Le must c’est pas de toilette, enfin si les wc payants publics à l’extérieur du restaurant. Donc les personnes qui consomment dans ce restaurant sont obligés d’aller aux toilettes payantes ! Enfin c’est ce que le serveur m’a dit. Très déçue, nous avons l’habitude de venir à Auron, nous ne reviendrons plus dans cet établissement mais bon ils s’en foutent sûrement. C’est dommage d’être si mal reçu à la montagne!
L’arrêté du 9 mai 2015 (article 21) précise que : « Dans les établissements de restauration, doivent être prévues des toilettes comprenant des cabinets d’aisances et des lavabos à l’usage exclusif de la clientèle. Elles sont obligatoirement gratuites. Par contre, l’accès peut en être refusé aux personnes qui ne consomment pas. Donc monsieur le gérant , informez vous des lois . Payer 50 centimes pour changer un bébé c’est aberrant, surtout après une addition de + de 500 euros . La prochaine fois nous irons ailleurs c’est certain . Serveurs très sympathique tout de même .
Cher. Pas particulièrement bon. Service long. Toilettes payants. Terrasse agréable et ensoleillée.
Ahurissant, autant par le manque de politesse et de respect, que de professionnalisme. Nous avons eu l’impression de déranger le serveur du début à la fin. Ajoutez à cela les commandes servies dans de la vaisselle jetable, les toilettes extérieures payantes et les prix affolants.
Les gens exagèrent énormément en commentaire tout de même... Service rapide. Plats bons. Prix exagérés mais comme partout en station. En revanche faire payer 50 centimes les toilettes alors qu'on consomme 80 euros dans l'établissement c'est vraiment mesquin
Expérience catastrophique de l’arrivée jusqu’à à l’addition. Une attente épouvantable, des serveurs ne comprenant pas nos requêtes, des magrets au miel arrivés sans miel car ils n’en avaient plus et cuits bleu alors qu’une cuisine rosée a été demandée, des serviettes et couverts amenés après avoir demandé à 3 reprises, un donuts au chocolat fourré sans fourrage à l’intérieur. Je n’aime pas blâmer habituellement mais autant dire que je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet établissement.
A fuire !!! C'est un scandale ! Très mal reçu ! Serveur incompétent et menaçant, souffle, ne veut pas ramener du pain , dit qu'il n'a pas le temps !!! Oblige des ado à payer en 1 seule fois une note de 200€ car on a pas le temps ... on a pas que ça à faire ( de faire payer à chacun sa part ) ... se permettre de filmer des mineurs ..... et pour couronner le tout repas très moyen ....
Du jamais vu pas de toilettes pour les clients, nous avons dû aller dehors et payer 50cts. Je ne pense pas que cela soit très en règles ….? Les Gaufres et les crêpes sont arrivées froides avant les boissons le tout servi dans de la vaisselle jetable ! Dommage que les touristes ne regardent pas les avis avant d’y aller cela ferait les pieds de la direction d’être sans clients !!!!!!
J’ai jamais vu ça…. Le comportement du personnel est inadmissible ! C’est une honte pour la profession et pour cette belle station de Auron. À éviter absolument !
À éviter ! Le personnel est désagréable voire insultant et les plats et desserts sont loin d’être bon. Allez à l’alisier, vous y mangerez convenablement et vous profiterez d’une meilleure ambiance
Nous sommes arrivés et avons changé de table en pensant que les serveurs ne nous voyaient pas. Après une heure d'attente à la table (sur laquelle il y avait d'ailleurs encore des affaires sales d'autres clients), nous avons décidé d'aller à la caisse pour commander notre propre commande.
A ÉVITER des que l’on demande d’essuyer la table Réponse : je vais essayer de trouver un chiffon On demande une crêpe supplémentaire Le serveur souffle On rentre dans l’établissement on nous installe sur une table sale et non débarrassée 20 minutes pour prendre la commande Il ne faut pas se plaindre que certaines personnes ne viennent plus Et si la station se développe avec quelques chalets haut de gamme et de meilleurs hôtels. Les personnes ne reviendront plus jamais avec des restaurants aussi catastrophiques.
Vous faites du ski, vous vous arrêtez pour déjeuner dans ce restaurant. Vous espérez vous laver les mains avt de passer à table et bien non, il n’y a pas de toilettes ds le restaurant. Il faut sortir en face et payer ! C’est un service que le restaurant n’a pas. C’est bien dommage. Je n’y retournerai pas rien que pour ça… jamais vu, nul !
je confirme tous les mauvais commentaires. Pourquoi monter un commerce et avoir ce comportement?...sans son emplacement en 1° ligne la patronne a aucune chance de survit dans le commerce. Une honte pour la profession!
Un endroit épouvantable/ comment peut on être restaurateur et avoir un tel établissement / et bien sûr malade toute l'après midi !!! Proche des pistes donc du coup ça marche pour ceux qui ne connaissent pas... Le pire c'est la patronne et le personnel , on les ennuie !! J'ai vu les autres commentaires et c'est la même chose à chaque fois. A fuir
Endroit horrible. Nourriture trop chère. Les crêpes ont un goût artificiel. Service comme dans la caserne militaire. Ambiance = 0 Ils sont situés juste à côté des remontées mécaniques – c'est pour ça que ça marche.
Patronne horrible Méchante Insultante Personnel à son image Repas dégoûtant Patronne qui ne supporte rien qui agresse On nous avait dit qu’elle était méchante Comportement horrible Service dégoûtant personnel qui débarrasse au milieu de vous des plateaux entier avec des tenues sales Nourriture horrible Très cher et nous avons même été malade Bon courage à ceux qui y passent
Très mal reçu, le serveur a été très désagréable . 1ere est dernière fois dans ce restaurant. Ne voulait pas nous servir une carafe d’eau . Au vue du prix être reçu dans ses conditions c’est inadmissible !
Très bonne accueil Très agréable,et le sourire
Prix exorbitant, (13 € tartelette) attente, accueil deplaisant, à fuir.
Cher cher cher cher cher. Je ne sais ce qui me reste le plus sur l'estomac : le menu enfant à 18€, le plat du jour à 24, la bouteille d'eau 50cl à 4€, le café gourmand à 15 ou bien l'absence de wc dans le restaurant. Avec une ardoise à 90€ à 3, on vous demande d'utiliser les toilettes (payantes) à l'extérieur...
Tellement de choses à dire, je vais essayer d’être brève. Une étoile car on ne peut pas mettre moins. Un serveur antipathique, aucune carte nous est présentée. Le serveur nous dicte les plats sans énormément d’entrain… Aucun prix n’est annoncé. Le verre de vin est finalement à 10€, tous les prix sont tres élevés (ce qui n’est pas le cas de la qualité). Le serveur est désagréable à souhait, et se permet de faire plusieurs réflexions qui n’ont pas lieu d’être. Je déconseille fortement cet établissement.
Je ne sais par où commencer .Commençons par l’accueil et le service du restaurant , le serveur était désagréable et s’est permis des remarques déplacées à notre encontre , ensuite les prix sont exorbitants pour une qualité qui n’est pas au rendez-vous. Une seule chose à dire évitez à tout prix ce restaurant ! A fuir !!!!!!
Pas eu le temps de prendre le repas et vu les précédents avis nous avons bien fait. Nous sommes arrivés en terrasse et en attendent d être placé, nous nous installons sur la parti salon en bois pour prendre un apéro....15mn plus tard tjr personne pour venir, même pour nous demander d attendre ou autre.....10mn plus tard je me lève vais voir le patron (le seul en jean qui donnait des ordres aux autres et se permettait de mal parler a certaines tables) pour savoir si nous pouvions prendre l apéro en attendent une table et là a mon tour de prendre un mistral : vous attendez 5mn c est pas trop demandé ! Nous nous sommes levés et nous sommes allés nous 4 au resto juste à côté et par chance servit en 10mn max. Bref patron débordé prix abusif rien ne va c est vraiment dommage vu l emplacement Nous y retournerons ce dimanche et bien sûr pas dans ce restaurant
Sale, cher, service désagréable
Pire resto de montagne au monde. Les serveuses sont incompétentes, de mauvais poil, le temps d’attente incroyable! Les boissons fraîches sont tièdes… A fuir! C’est quand même incroyable quand on a un emplacement pareil.
Médiocrité à tous les stades
Accueil sympa, service rapide, mais tartiflette insipide à plus de 21€, patates industrielles froides et caoutchouteuses dans un jus de roblochon… quand aux lardons, on les a cherché ! À éviter
Nous avons très bien manger et nous remercions l’équipe en cuisine et en salle pour les délicates attentions que vous nous avez apporté.
Basique et hors de prix (18 e un menu enfant avec une compote gourde en guise de dessert ; du jamais vu ! ). Seul point positif : la serveuse était très aimable .
Le seul resto capable de servir un coca chaud à 4€ en montagne. Courtoisie qui n'a rien à envier au serveurs parisiens. Essayer plutôt les restaurants à côté
Hormis le repas qui était pas mal, rien n’aller dans ce restaurant. La patronne est a l’ouest complet, complètement dépassée, parle mal à ses employés, se permet de parler mal aux clients et de leur faire des réflexions dès qu’elle est dans le rush. Ceci est même valable pour la location de ski juste en dessous qui leur appartient, je plains les employés qui y travaillent, je ne remettrais plus jamais les pieds dans leurs commerces. Je tenterai ma chance dans les commerces à proximité en espérant ne pas retomber sur ce genre d’expérience désagréable.
La patronne a un comportement insupportable. Elle parle à ces employés comme à des chiens. Nous, nous étions une tablé de 15, elle nous a envoyé balader juste parce qu’on payait en 5 parts… bonne chance aux employés de se taper une bonne femme pareil. En revanche repas bon. L’accueil des employés diffère, certains sont biens, d’autres sont à l’image de la patronne, sûrement elle a du les former. Si le travail de cette patronne la dérange tant que ça, qu’elle revende son affaire, d’autres personnes feront toujours mieux qu’elle.
Nous étions à la recherche d’un restaurant qui pourraient nous servir après 14 h et nous sommes tombés sur une très gentille personne qui a été demander en cuisine si il était possible de nous servir. Le cadre est magnifique avec vue sur les pistes. Les plats proposés sur la carte sont simples mais efficaces. Le service était rapide. Et le personnel agréable. Merci !
Plutôt bon mais prix exorbitant et presque pas de chauffage dans le restaurant.
Je suis mitigés. Nous y avons mangé deux fois. La qualité de la nourriture est plutôt bonne, même si la qualité de certains produits peux varier suivant l'heure de la journée. Compté 5€ une crêpe Nutella, 24€ un burger frite ou 22€ un fish&Chips. Plusieurs suggestions proposées chaque jours. Ils sont vite dépassés par le nombre de clients ce qui amène à des erreurs. Commande non prise en compte, erreur sur commande et une attente qui peux parfois paraître très longue pendant les rush... Le mieux est de commander directement au bar et de ne pas forcément attendre a table si vous voulez manger vite
A fuire . Restaurant horrible. Clairement l'impression d'avoir vécu cauchemar en cuisine . Nourriture dégueulasse. L'accueil laisse vraiment à désirer . La serveuse est juste horrible. On se demande vraiment pourquoi elle fait se métier ..
Restaurant visité en fin de journée après une journée de ski Chocolat pas mauvais servis dans des gobelets en carton Demi de pression chère servis dans un verre à eau Crêpe et gaufre au Nutella servies froides dans des assiettes en carton avec des couverts jetables. Crêpe et gaufre froide à 6 euros. Les prix de la côte avec un service camping.
A fuir absolument sauf si la perspective d un café croissant de base trop cuit à 12 euros vous réjouit ( autrement dit, si je compte bien cela fait environ 9 euros le croissant ! Toilettes payantes ( sans papier, porte qui ne se ferme pas et je vous passe les détails d hygiène ) Un établissement qui visiblement profite de son emplacement stratégique pour vous servir du médiocre à prix d or ( vous ne voyez que lui et son voisin qui est en fait la même maison) Une chose est sure, nous n avons pas réservé de table pour le déjeuner et nous avons bien fait, vu ce que l on nous est sur les pistes a prix démocratique et avec le sourire en prime ! A bon entendeur…
Adresse à évité pour 1 serveur désagréable et odieux qui ce permet des réflections déplacés. C'est très dommage.
Dommage spot agréable mais un des serveurs très exécrable, se permet des réflexions du jamais vu !
Service pathétique. 5minutes pour comprendre le fonctionnement. Réponse moqueuse des serveurs. Je sors j'attends 15, minutes après avoir débarrassé ma table des assiettes du midi (pour info il est 15h41)Ah oui 4 jeunes femme s venues 10 minutes après moi sont servies avant. Le serveur se dirige vers une autre table. Encore une jeune femme. La je me manifeste un peu bruyamment mais la terrasse est grande.
2 personnes en cuisine pour : 1 salle intérieure avec environ 90 places assises avec 1 serveuse. 120 places assises en terrasse avec 1 garçon (sympa) pour prendre les commandes, mettre la table, amener les boissons ... et 4 autres personnes du staff qui cherchent ce qu'elles doivent faire. Un établissement vraiment en sous-emploi pour un max de bénéfice recherché. Raté. Recette pour une attente sans fin quand on a vraiment faim.
40 minutes d'attente, 3 appels au serveur qui nous répond qu'il arrive et se permet des remarques avec les clients qu'il est en train de servir..à fuir..à moins de vouloir profiter de chaises longues gratuitement..Aux Vallons juste au dessus nous avons été servis en moins de 5 minutes.
Horrible!!!! Je ne sais pas par quoi commencer, peut être par les prix pratiqués car c'est la première chose qui saute aux yeux lorsqu'on arrive. Nous n'étions pas en grand nombre ce jour là et pourtant nous avons attendu 15min pour voir un serveur. Ensuite lorsque nous avons été servis, il manquait les serviettes, le pain le sel le poivre, j'ai du moi même aller les chercher. Nous attendons toujours les glaçons commandaient au début du service. Menu enfant a 18€ avec 3 nuggets et des frites repassées a la friteuse, les enfants n'ont jamais eu de couvert. Nos assiettes terminées n'ont jamais été débarrassé. Le café servi dans des gobelets... Les WC ne sont pas propre, sans papier sans savon. Service d'amateurs. Pour le prix des plats c'est du vol. Je ne recommande absolument pas! C'est dommage car le cadre est sympa.
Très beau restaurant sur les pistes. Excellent accueil, cuisine raffinée
Une honte ! Un emplacement magnifique avec un serveur qui se permet de mal parler à ses clients. Nous attendions en terrasse et au bout de 30 minutes je vais commander à l’intérieur Pensant que c’est la marche à suivre. Je n’ai rien eu le temps de demander que le serveur me hurle dessus en me montrant ses commandes et m’a dit « nous sommes que deux et j’ai déjà tout ça à servir. Ça ira pas plus vite en venant ici. » on est allé juste au restaurant à côté pour consommer suite à cela. Service rapide, grand sourire et délicieux. Mon cher monsieur si vous n’arrivez pas à gérer vos nerfs suite à une saison changez de métier cela sera un bonheur pour les clients et sûrement une source de recette pour l’établissement!
Je n'y suis pas allé mais j'ai remarqué qu'il y a 2 perroquets exposés en terrasse, de type Ara, enfermés dans des petites cages, ils peuvent à peine bouger. HORRIBLE!!!
Honteux se restaurant fait payer les toilette à ses clients …..
Nous avions l'habitude de prendre nos repas, la formule self était très pratique pour avec les enfants. Nous avons donc été déçus, les plats et prix ont bien changé, le service beaucoup trop long, 1h avant d'être servis. Nous ne reviendrons pas.
Experience que nous ne renouvellerons pas 1h d'attente, servi après les amis de la patronne arrivés 30 mins après nous. En ce qui concerne le repas frittes froide, un burger sans garniture interieure et un sandwich moins bon que ceux de la cité U. Le tout pour une adition plus salée que les frites. 18 euros le menu enfant les familles ne sont pas les bienvenues.
Tout simplement horrible serveur antipathique prix exorbitant, burger froid gaufre surgelée, et 3 chocolats chaud + 1 café 14,5€. Hotte sur le toit qui fait un bruit de fou et qui casse le seul truc de bien la terrasse. Pour couronner le tout aucun contrôle sanitaire et serveurs non masqués.
Attente incroyable ce samedi (45mn). Steak haché quasiment froid. On attend toujours pain, moutarde,....expérience à ne surtout pas renouveler. Ce ne sont pas des pros.
Amabilité de la part des serveurs à revoir pour espérer conserver un minimum de clientèle...
Aucune sympathie des serveurs !
Petit déjeuner 100% jetable. Inadmissible de donner encore du jetable pour des cafés et chocolats, surtout quand c’est consommé sur place ! Plus de déchets que de consommation, c’est écœurant ! Du coup on a changé d’endroit pour le midi, hors de question d’encourager ces pratiques ! A fuir tant qu’il n’y a pas un changement radical !
Expérience super sympa avec une vue magnifique, le service est agréable est rapide tout comme les plats du chef je recommande ce restaurant pour y manger après une journée ski ou autre 😉
Une véritable catastrophe. Non seulement l’appellation fait maison est mensongère (frites surgelées pas assez cuites) mais les produits ainsi que les recettes sont d’une qualité très médiocre. Si au moins le service était à la hauteur mais malheureusement l’attente a été interminable et on nous a servi des plats froids. Le seul point où l’on ne nous a pas raté : Les tarifs prohibitifs avec le Café gourmand à 15 € ou encore le Burger (un steak trop cuit dans 2 tranches de pain sans crudités ni sauce) à 21,50 € ! Un scandale…
Restaurant ou plutôt cantine. Plats surgelés, mais plats normaux. Dur d'avoir de l'eau et du pain ... Une note assez élevée. Service assez rapide
Prix élevé
Le chef 👌 bravo très bon
Produits simples et de qualité servis par une équipe attentionnée et très sympa !
service sympathique et pro Le chalet gourmand est bien gourmand je confirme
Nourriture fraîche et de qualité avec un excellent service Options végétariennes et frites maisons
Très bien mangé et super service 👍
Superbe endroit, Je le recommande .
Bouteille cristaline 50cl à 4euros un scandal !! Je pensais que mes enfants me faisaient une blague en me rapportant la monnaie. On se souviendra d'aller chez les voisins. À fuir !
Très serviable et tout est de qualité. Les perroquets sont sympa !!!
J'ai livré l établissement , pas de accès possible , obligé de tout livrer en portant 5 palettes
On s'y sent super bien !
A éviter, addition exorbitante pour un service mauvais et une qualité de nourriture médiocre. Presque 1h d'attente car les amis de la patronne ont été privilégiés en arrivant bien après nous. Honteux
Cuisine industrielle. Prix exorbitants et vous payez un supplément pour aller aux toilettes. Totalement déconseillé.
Établissement peu accueillant, cher, pas de service, toilette payante, probablement un des pires commerce de la station
Nourriture affreuse pour un prix excessif!
Lieux et accueil sympa mais nourriture honteux...
Tarif de ouffff !! 5€ le chocolat chaud !! 1,80€ le croissant !!! On est pas à Gstaad mais seulement à Auron !!
Bon restaurant
Très bon accueil et service. Les prix sont élevés mais c'est plutôt correct pour une station de ski. Il y a une belle terrasse ensoleillée pour déjeuner le midi en extérieur et un bel intérieur avec coin cheminée et télé. Le plus: le coin enfant très bien aménagé pour les petits pour déjeuner ou goûter pendant qu'ils s'amusent!
Misérable. Prix exorbitant, gustativement nul. Un burger servi sans frites, je n'avais jamais vu ça. C'est quand on paye 5€ une minuscule portion sans sel qu'on se rend compte de l'arnaque. Ils pourraient respecter les gens en servant de la nourriture correcte avec un service correct mais non c'est dégueulasse.
J’ai commandé des pâtes bolognaise à 12,50€... soit, nous sommes dans une station de ski, les prix sont plus élevés. Je reçois une barquette de 100g de pâtes trop cuites, au prix des pâtes j’aurais espéré un peu plus de générosité et pas besoin de mâcher, Le tout avec une sauce plutôt fade. Donc ni une quantité suffisante, ni un goût appétissant. Et pour finir, lorsque je veux un bout de pain pour remplir un peu l’estomac, je dois payer 1€ supplémentaire pour un petit bout de baguette. Soit une excellente rentabilité pour le restaurant! Voilà mon expérience de pigeon. Ce sera ma dernière fois dans cet établissement.
Très cher (13,50 2 œufs avec des frites !!!) et qualité très très moyenne... Beau cadre cependant mais on peut trouver bien meilleur et moins cher sur la station.
Service au top et bon repas mieux que certain concurrent de la station 😉
Au top
Un super accueil, comme toujours. Merci
Serveur au top.
Bon repas et surtout lieu très très agréable,cheminé au coin du feu sur un canapé, espace jeux pour enfants.... personnel très sympa. On y retournera
Super accueil, et une cuisine délicieuse ! On se régale dans un cadre magnifique!
A fuir!!! Quel honte de servir des plats si médiocres accompagnés de magnifiques couverts en plastiques et plateaux de cafétéria a des prix exorbitants avec de plus un un personnel désagréable. 13.5€ des menus enfants avec 4 nuggets et frites c’est honteux surtout que le jus de fruit et le dessert affichés ne sont plus disponible.
Honteux tout est surgelé à des prix exorbitants. Le plus fou est qu'ils n'arrivent même pas à gérer la réchauffe et servent un burger froid... Fuyez!
Nous étions 6 et nous mettons une deuxième étoile pour le cadre du restaurant qui est plutôt joli, surtout le coin avec le feu, et pour l’accueil du serveur qui est très sympathique. Pour la nourriture, ça ne vaut pas plus qu’une étoile. La plus part des plats était industriels, le plat du jour peu inspirant. C’est un self service, avec l’ensemble des couverts et assiettes en carton et plastique (a l’heure où l’on parle de développement durable et d’interdiction du plastique très bientôt).
Tres bons plats maison, super accueil
Bar de station très convivial et prix raisonnables
Correct sans pour autant être extra
Bon et endroit chaleureux
Bien mais les serveurs poussent à la consommation.
Bien tarif intéressant
Le restaurant a une atmosphère chaleureuse, il y a une place près de la cheminée ou de la télévision et un endroit pour que les enfants puissent jouer. Excellent vin chaud.
Le Chalet Gourmand ? Vraiment ?! Qui a-t-il de gourmand dans votre restaurant ?! Peut-on vraiment appeler vraiment ça un restaurant ? Il y a t-il vraiment un cuisinier ?! Tout est surgelé, réchauffé au micro-ondes, incapable de faire de simples pâtes, la tarte maison une grosse blague et je ne parle même pas du tarif exorbitant pour produire ce que vous faîtes ... J'aurai vraiment honte à votre place de proposer une cuisine telle que la vôtre ... Vous faîtes vraiment du mal à Auron avec ce genres de prestations ... Changer clairement de métier !!!
Mauvaise qualité un attrape touriste
Super déco. Beaucoup de charme. Soupe maison délicieuse. Salon avec cheminée.
Mauvaise accueil .... les plats surgelés, réchauffés a peine ... bref.... rien de local , ni de cuisine digne de cuisinier ...
Prix exorbitant, mal reçu burger et sandwich horrible restaurant à fuir !!!
Des prix exorbitant pour des sandwichs vides. Fuyer loin de ce restaurant.
Une honte ! Plats cher, nourriture fade et de mauvaise qualité
Hors de prix pour un self service des couverts en plastique, la nourriture surgelé ... des serveurs qui se crient les uns au autres !! Affreux ! A fuir, jamais aussi mal mangés !
Deguelasse, froid, surgele, hors de prix. Ne jamais mettre les pieds dedans
Self service scandaleux tant par le coût que par la qualité des produits servies ! Une honte tant sur le plan du service que sur ce qu’ils sont capable de vous servir pour un prix EXORBITANT ! L’emplacement en front de neige ne fait pas tout ! A éviter À TOUT PRIX !
Un américain sans oignons ni salade vous êtes sérieux?
Restaurant self bien quand on est pressé rapport qualité prix cher je préférais les places assises avant car là ils ont tout changé le point positif c'est qu'il y a un espace de jeux pour enfants à l'intérieur
Super moments avec les enfants, coin jeux, cheminée...juste la qualité des steack, on sent que c'est du premier prix. Mise à part cela très bien
Bonne nourriture, bel intérieur, belle vue.
nul Très cher pour tres peu de qualité et me comble les toilettes sont payant.... quand on consomme cest honteux
Lamentable !!!! Si les serveurs sont sympas, le comportement de la patronne qui possède également le resto juste à côté, est honteux. Faire payer les toilettes 50 cts par personne (pour les 2 restos) alors qu’on était 12 à table ?!?!?! Déjà c’est illégal, mais en plus, elle vous prend de haut et vous explique que si vous n’avez pas de monnaie elle peut vous encaisser par carte !!! Et ne parlons pas des plats !!!! Burgers froids et réchauffés, pâtes trop cuites et portions minuscules !!! Fuyez !!!!
A fuir ! Cheesburger pré-cuit et froid au milieu, 50 centimes pour chaque passage aux toilettes (malgré une grosse note et une femme enceinte la patronne n’a pas voulu la laisser accéder aux toilettes), cher pour de petites portions ! Honteux !
Accueil sympa, repas moyen.
Super moment
La nourriture était médiocre et assez chère. Même comme le soi-disant pub sur la pente. Mauvaise sélection de plats. Mais il y a une terrasse, des chaises longues et une vue de première classe. Étonnamment bon café pour la France. Généralement pour un café et un verre en skiant.
Restaurant snack tres sympa . Cadre agreable . Personnel sympa . Malgre tout les tarifs restent chers .... On est en station Mais endroit a recommander
Accueil sympathique et très serviables
Super endroit pour déjeuner juste à côté des pistes pour débutants, c'est-à-dire Nabines à Auron. Immense coin salon extérieur exposé au sud donc beaucoup de soleil. Dégustez des paninis aux légumes ainsi que des quiches. Sert de l'alcool mais évitez le vin chaud. Vraiment amer.
ouvert à la sortie des pistes et un peu toute la journée. le chalet gourmand n'a de gourmand que le nom... c'est à la facon d'un self/cantine donc ce n'est pas chaleureux. les crêpes salées sont trop salées, les crêpes sucrées ne sont pas très généreuses. bref déçue
NE PAS METTRE D ETOILE SERRAIT LE MIEUX pas accueillant , une tartiflette servie dans une barquette en carton le tout pour 13€90 pas de toilettes (ci WC public a .50€) et pas servie en terrasse il faut aller te chercher ton plat
Sympa mais rustique ! Comme d'habitude les prix sont calculés en rapport des entrées de touristes pressenties, donc c'est assez cher ! Et le rapport qualité / Prix moyen
Sympa pour se réchauffer mais gros défaut : ne met pas de toilettes à disposition de ses clients (toilettes publiques payantes).