Le Nagoya Sagan Restaurant japonais

Habituée du Nagoya depuis plusieurs années je suis vraiment déçue de cette soirée. La cuisine est très bonne mais le service était franchement déplorable et je n'ai pas été habituée à cela dans ce restaurant. Une table de 4 servie avant nous alors que nous etions 2 et arrivés avant...Erreurs sur les boissons, 50 minutes d'attente pour les plats, aucunne excuse, on ne nous a pas proposé de quoi boire pendant le repas. Décidant de partir avant même la proposition d'un quelconque dessert, à la caisse on nous demande si ça s'est bien passé, donc non, réponse de l'intéressé :très bien ça fera 49€.

Ce soir, l'envie nous prend de manger dans ce restaurant. Après un accueil chaleureux, nous avons eu le droit a un PREMIER raté . pour les boissons à :Nous n'avons plus celà. (je choisis autre choses) me ramène un coca alors que je n'ai pas commandé ça. DEUXIÈME raté, nous avons eu les plats 50 minutes après les avoir commandés, sans excuses et bien sûr, servis après de nouveaux arrivants. TROISIÈME raté, durant toute la durée de notre vacation dans ce restaurant, on a pu avoir qu'une seule boisson, personne n'est venu nous demander si nous voulions consommer quelque-chose d'autre. QUATRIÈME raté, quand au moment de payer, on nous demande si ça a été et que l'on répond que non ; pas d'excuses ni de justifications de l'attente. JUSTE : 49€ en carte ? Bref très mauvais moment malgré de bons plats.

On se régale à chaque fois, c’est une grande chance pour douai d’avoir un japonais de cette qualité

Une cuisine à tomber avec du choix, où on peut choisir des plats variés sur la table et partager ...de plus une terrasse extrêmement agréable et qui donne un cachet à ce petit resto...

Très beau restaurant avec de la variété.

Quel dommage, avoir maintenant un si beau lieu, une bonne cuisine mais un personnel irrespectueux envers les clients.. erreur de commande du bœuf à la place du saumon. On m’accuse d’avoir manger et ramener le plat.. ce que je précise est faux mais un serveur qui manque de respect. Je précise quand même que je suis revenue, le mr au téléphone me dit on vous prépare ça maintenant pour l’échange sauf que le bœuf a juste était retirer pour y mettre le saumon dans les mêmes pokeball alors que nous mangeons hallal. Bref, je viens depuis de nombreuses années déjà même quand vous étiez en bas de la rue. Malheureusement je me pose la question de faire quelques kilomètres de plus pour avoir en face de moi un peu de courtoisie face a un fidèle client..

Produits très frais, carte pléthorique.je recommande sans réserve

J ai apprécié le repas pris dans le restaurant, calme et agréable.

Très bon restaurant japonais dans une ambiance sobre et une déco soignée. Large choix de menus à des prix attractifs

Grande déception. Service beaucoup trop long. 1h d'attente pour être servi. Ça gâche le moment. Qualité des produits de moins bonne qualité qu'auparavant. Bcp moins de poissons dans les produits et plus de riz.

Restaurant accueillant des employés au top, des nouilles japonaises à rendre jalouse, j'adore ce lieu, je recommande à tous, un bon moment et des plats de qualité et frais. Bonne continuation à tous A bientôt

Pour la première fois nous avons été ravi. À renouveler prochainement. Merci

Resto et service sympas

Mojito sans alcool topissime, brochettes de thon, saumon, noix de Saint-Jacques et gambas grillées à souhait, accompagnées de riz, après le bol de soupe miso et la salade de chou et crudités japonaise. Le tout accompagné d'un thé vert infusé à souhait. (Le thon grillé n'était cependant pas irréprochable, un peu caoutchouteux.) Je recommande vivement. Lieu spacieux avec vue sur le canal de la Scarpe, il me semble, et accès à une terrasse qui doit être fort agréable en été. Une équipe toujours disponible pour répondre à nos moindres questions et sollicitations. Je recommande vivement ce restaurant qui propose aussi un service de vente à emporter, et de livraison dans un rayon de 3 km, si mes souvenirs sont bons. Vivement ma prochaine venue au Nagoya Sagan!

Cuisine,deco et service au top

Accueil chaleureux et cuisine goûteuse et de qualité !

Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre zéro ! Je prends le menu avec 20 sushis , je rentre je n'en ai que 18 .. J'appelle , une dame me dit de revenir , hors de question. Elle me passe son collègue qui me dit que sur leur site il y a une erreur , que le menu comporte 18 sushis, je leur explique que peu importe ils doivent respecter ce qui est noté. A cours d'argument , le monsieur ose me dire que le rouleau a été découpé en 6 plutôt qu'en 8 mais que la quantité est là même : faux ! Ils sont de la même taille que les autres ! Pas commerçant, malhonnête. A fuir ! Si vous voulez une bonne adresse Yukito rue de Paris, cela m'apprendra à vouloir voir si c'est mieux ailleurs. Édit suite réponse restaurant : Aucun remboursement ne m'a été proposé mais je suis tout à fait disposée à passer pour ce faire . La technique utilisée chez Yukito est certainement la même grâce à la bonne formation prodiguée, les produits quant à eux en terme de qualité y sont nettement meilleurs ou alors est-ce un amour du produit et du client plus présent dans ce restaurant qui se ressent à la dégustation .... Allez savoir .. en tout cas ça malheureusement ça ne s'apprend pas ...

Un endroit charmant depuis des années, continuez ! Merci

1ere fois dans ce restaurant. Très bon accueil, et personnel souriant. Service rapide. Les plats sont très bien présentés, le goût y est! Deco au goût du jour très plaisante. Petit bémol sur les toiles d'araignées qui ornent les luminaires. Nous reviendrons avec plaisir!

Très beau restaurant, nous avons très bien mangé. Nous avons été très bien accueillis.

Un cadre très sympathique, calme. Le personnel est à l’écoute. Et le meilleur pour la fin, c’est bon, c’est très bon même. À refaire.

Très bon et inattendu restaurant japonais à entrée de Douai Il fait aussi de la vente à emporter

Superbe restaurant, carte et déco raffinées. Tout y est parfait !

Service au top, plats succulents et cadre soigné. On recommande à 200%

Ancienne ou nouvelle adresse toujours un repas excellent. Je consomme plus à emporter que sur place aucune déception. Une qualité et un goût exceptionnels...

AVONS COMMANDÉ ET EMPORTÉ QUELQUES PLATS. TRES CONTENTS DE CE QUE NOUS AVONS DEGUSTE. POISSON,SUCHI, SOUPE,RIZ TOUT A ÉTÉ PARFAIT. MERCI

Très joli cadre Nous nous sommes régalés, présentation esthétique. J adore !

Par rapport à l'ancienne adresse plus cosy, décor aseptisé,froid , service maladroit, à la limite du désagréable, pas de salutations au départ ...bref expérience désagréable et grosse déception pour un groupe de 5 personnes qui se faisait une joie de passer un bon moment. Je complète suite à votre réponse que si vous nous aviez posé la question vous auriez eu notre commentaire de vive voix.

Très déçu, soupe miso avec aucun goût je n’ai jamais vu ça , brochettes de poulet avec plus d’os que de viande , les gyoza a peine cuits et avec un goût bizarre franchement ce n’est plus la même qualité qu’auparavant…

Très bon restaurant dans un cadre agréablement décoré.

Un lieu bien décoré avec un bon service. Les plats étaient bons, bien présentés à un prix raisonnable pour la qualité. Un bon restaurant japonais sur Douai avec une bonne quantité dans les plats.

Produits de qualités, service au top, à refaire sans hésiter.

Excellent rapport qualité prix. Très cosy. Carte complète.

C'était bien ... Avant. Parce que là qualité de service 0. On mange des huîtres on nous ramène la soupe en même temps. Aucune saveur. Aucun goût. Je ne recommande pas.

Très jolie et savoureux restaurant japonais à Douai. Le service est très rapide. Et les plats sont vraiment bons! Très bon adresse pour les amateurs de sushis !

Excellent! Très bonne surprise de la part de ce petit restaurant japonais super bien placé. Ma compagne et moi avons été impressionné par la rapidité du service mais également par la qualité des plats, qui ont été succulents. Nous avons commandé un peu de tout, mais avons eu un réel coup de coeur pour leur Gyoza et leur mochi glacé. Une expérience des plus agréable, félicitations !

Le serveur est super sympa la cuisine y est très bonne...je conseille

Endroit très sympathique, nourriture très bonne, service chaleureux. Je recommande!

Accueil chaleureux Personnel attentif Fraîcheur des produits irréprochable MERCI !

Nous sommes venues dîner entre amies. Nous avons été accueillies très chaleureusement. Nous avons commandé deux menus sushis et un plat de nouilles, ainsi que boissons et desserts. Le service était rapide, efficace et de grande qualité. Nous avons particulièrement apprécié le cadre du restaurant, refait à neuf et très bien décoré, lumineux, attenant à la Scarpe. Nous recommandons ce restaurant et reviendrons sans hésiter.

Franchement, meilleure expérience! Une très belle decouverte. Un accueil des plus chaleureux, un personnel et une patronne au top et une cuisine des plus exquises. Pour finir excellent rapport qualité prix. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés, Foncez !!!!!

Pas le sens du client, ni du service Un jeudi soir, nous étions trois et on nous a installé à une petite table ronde de trois personnes. j’ai simplement demandé s’il était possible d’avoir une table de quatre pour être plus à l’aise. on m’a répondue négativement sous prétexte que si 4 personnes arrivaient, il ne serait plus possible de les servir. Il y avait déjà une table occupé par trois personnes. Il restait de disponible 4 tables de 2 personnes et une table quatre personnes. Un couple est arrivé avec un enfant et on eu le droit de s’installer à une table de quatre. De plus les sushis aux saumons étaient sans goût. A fuir Service lamentable. Votre réponse est mensongère, vous ne nous avez pas proposé d'alternative (cela ne m'étonne guère) C'est facile de répondre cela après coup. Soit, on ne récolte que ce que l'on sème.

Cuisine très bonne cependant pour les plats à emporter ils réduisent comme une peau de chagrin. Les brochettes de viande sont minuscules par exemple. Nous sommes fidèles clients mais là nous sommes vraiment déçus depuis les deux dernières fois où nous sommes venus .

Cuisine au top, produit frais, et ambiance sympa en plus 😉 la terrasse en bord de canal est un excellent plan de Douai !

Je n'ai jamais mangé d'aussi bons sushis. Restaurant très sympathique. J'y retournerais encore et encore pour manger

Toujours un délice mais victime de leur succès, un peu long pour le service, je leur souhaite de s'améliorer sur ce point et ca sera le top.

Tout était parfait pour passer un bon petit moment agréable ! Merci à toute l'équipe du Nagoya !

Très bon et vite servi pour un repos de midi merci

Juste parfait

Très très bon accueil!!! Très bonne expérience!!! Nous avons très bien mangé, Bravo! Nous reviendrons!!!

Très bon repas copieux en terrasse, produits très frais.

Envie de déjeuner japonais entre 2 rv, je n'ai rien trouvé en centre-ville, mais j'ai eu la chance de tomber par hasard sur ce restaurant en sortant de la ville. Expérience parfaite, équipe sympa et accueillante, bon repas et rapport Q\P, cadre nickel. Je ne l'ai pas testée, mais il semble y avoir une belle terrasse au bord de l'eau.

Un restaurant au top accueil service lieu magnifique terrasse extérieure exceptionnelle avec une superbe vue. Les patrons peuvent être très très fière d'eux pour ce lieu magnifique. Allez-y vous ne serez pas déçu. 💋❤️

Très agréable en terrasse avec vue sur le canal. Service sympathique et un bon repas 😋😊

Un lieu superbe :)) nous avons partagé nos menus et tout était délicieux, le service était parfait. Nous recommandons 👍

Restaurant très sympathique La cuisine est excellente et les employés très sympas Nous recommandons ce lieu

Bon accueil, bons plats. Qualité très correcte, tarifs abordables. La déco est vraiment sympa. Déjeuner sur la terrasse en bord de Scarpe est vraiment agréable. Je recommande.

Bon Accueil, belle décoration, repas très bon. plat boisson dessert pour environ 24eur un samedi. On reviendra pour essayer de manger en terrasse :)

J'étais passé l'été dernier, depuis nouvel endroit. Très jolie, très accueillant, et surtout très bon !! Ça faisait longtemps que j'avais pas mangé des aussi bons Gyosas !

Commande à emporter via leur site. Toute la famille s'est régalée! La commande était prête en temps et en heure et le personnel est très agréable.

Très bonne soirée passée entre amies. Cuisine très bonne , différents plats ont été commandés et rien à redire , petit bémol mais apparemment un peu compliqué à gérer , par rapport aux différents plats nous ne mangeons pas en même temps et deux personnes avaient cas y terminé quand nous avons eu les nôtres.

J aime toujours autant leur cuisine , le poisson est très fin . Service parfois un peu long

Tout était parfait ! Cadre magnifique sur cette jolie terrasse, cuisine délicieuse, service au top. Une très belle découverte, merci beaucoup

Très bon choix, menu varié, service sympa! Expérience agréable.

Commandé via Uber Eat, je suis hyper déçus, j’ai jamais mangé des sushi aussi fade, vraiment zéro goût, l’avocat était super dur, le saumon est pâle c’est qui en dit long sur la qualité… je ne recommande pas du tout ! Ceux d’Auchan sont 20 fois meilleurs

Plutôt bon. Par contre les volumes sont trop faibles au niveau riz, brochettes etc

Structure plus agréable que l ancien bâtiment. Chacun peut trouver ce qui lui fera plaisir. Accueil agréable

Endroit au top, mais alors la nourriture laisse à désirer, des portions très légère, 7,50€ 2 brochette avec 2 morceaux de saumon… c’est aberrant ! La serveuse n’en parlons pas, je demande avec gentillesse s’il est possible de modifier quelque chose dans le menu elle me répond avec un ton hautain que ce n’est pas possible « on ne modifie pas le menu » oui peut-être, mais proposez une alternative ? Le retirer peut-être ? Plus de 40€ pour des entrées un ice tea et un coca , et on repartira l’estomac quasi vide !! Je ne recommande pas et ne reviendrai pas, dommage l’endroit est top!

Juste excellent. Service au top. Plats délicieux. Merci pour l acceuil. Nous reviendrons avec plaisir. Laurent et Laurence Dussart

Cadre général, superbe terrasse, des produits frais. Très bon service souriant et agréable 👍🏻👍🏻👍🏻🙏

Dans un cadre agréable, avec une jolie terrasse extérieure. Grand choix de produits, très bon rapport qualité prix Le service est parfait.

Super restaurant le cadre l accueil la cuisine top Je recommande cette table !

Terrasse très agréable en bord de Scarpe. Menus variés. Très bon . Pas déçue ! Je reviendrai

Pus que déçu, serveuse désagréable et c'est cher pour ce que c'est, il faut mieux faire un peu de trajet allée au sushi kyo ou autre sur Lille ou Villeneuve d'ascq

Nouvelle adresse, lieu plus sympathique, avons mangé sushis et makis en terrasse un soir de semaine, très agréable, vue sur les berges de la scarpe

Nouveau restaurant avec une super terrasse, nourriture de qualité, service rapide. Je recommande

Plus de 50 minutes pour une commande à emporter (j’attends encore à l’heure où j’écris cet avis) Prenez vos dispositions, ou alors prenez des décisions Sinon la cuisine est TB

Bonsoir, alors le cadre, la cuisine, l'emplacement rien a dire. Juste un petit bémol ou j'aime prendre mon instant de détente en prenant un verre, que la, j'ai a peine pris une gorgée de la boisson que la salade et la soupe était deja devant moi, deux minutes apres j'ai les news qui arrivent ! Doucement doucement, laissez le temps aux personnes de siroter tranquillement ! Merci. Par contre la musique jazzy j'adore mais j'aurai préféré une musique qui me fasse transporter ailleurs. Mais j'y reviendrai .. bonne soirée. Martial

Plus de produits surgelés que de produits frais, très loin d’un vrai restaurant japonais En plus de ça des prix bien trop chère A fuir

Excellent Accueil super sympathique Décor très chic et terrasse au bord du canal c'est super agréable Les Plats sont très divers et frais Tout est parfait pour passer un bon moment

J'aime toujours autant la cuisine, nouveau menu qui amène des découvertes... 🙏🙏 Le cadre est vraiment superbe ❤️ A découvrir ou redécouvrir pour ceux qui connaissaient l'établissement précédent.

On nous a servi un plat encore surgelé. Nous l'avons bien signalé et n'a même pas été changé. Manque de respect.

Excellent 👌 un vrai régal Comme d’habitude Super moment merci Nous nous sommes régalées Très bon repas . Bien 👍

En ce jeudi de l'ascension nous avons découvert un très joli lieu avec une grande et agréable terrasse donnant sur le canal. De plus nous nous sommes régalés. Fin mars 24 nous y sommes allés pour goûter la fondue poisson (à réserver 24heure à l'avance). Concernant ses légumes il faut aimer les champignons très fins présentés, le chou chinois et racine de lotus. Mon estomac n'a pas tout apprécié. 😉

Exceptionnel !! Je me suis régalée, que se soit le cru ou le cuit c'était succulent.

Très beau changement de décor soigné et de qualité. Toujours aussi délicieux. Je recommande vivement pour un moment de zenitude gustatif.

Nouvel emplacement du restaurant Nagoya qui est tout à fait agréable. Belle décoration et superbe terrasse avec vue sur le canal, par beau temps cela doit être super ! Bons menus avec un peu plus de choix, on passe un moment de détente et de plaisir. Je recommande.🙂

Restaurant qui a déménagé dernièrement les sushis, makis sont très bons et cela reste à un tarif accessible pour un déjeuner le midi.

Nouvelle adresse et lieu plus accueillant et plus clair . On y mange bien a des prix corrects .

Poisson toujours excellent, un peu déçue par les quantités qui ont trop diminuées par rapport à avant. Riz et brochettes trop cuites bref ce n'est plus le nagoya comme nous l'avions connu et apprécié autrefois...dommage

On a trouvé notre japonais à côté de chez nous ! Ambiance cosy, accueil chaleureux et surtout c’est excellent ! Où est la carte de fidélité ? 😉

Habituée à l'ancien Nagoya, j'ai adoré leur nouveau restaurant, l'emplacement avec sa terrasse au bord de la scarpe, les espaces et la jolie décoration, tout y est pour passer un bon moment. La carte s'est un peu étoffée (huîtres) et c'est toujours aussi frais et bon. L'accueil est toujours pro et bienveillant.

Parfait ! Déco magnifique, moderne, lumineuse et épurée ; service hyper attentionné et connaissant très bien les plats ; musique jazz zen très agréable ; et surtout : c'est dé-li-cieux ! Le plus : un menu enfants bien pensé, où le petit choisit ce qu'il veut sur les photos des hors d'oeuvre. Hâte d'y retourner !

Toujours aussi bon et aussi varié. Les plats chauds et soupes se réchauffent très bien

j’ai commandé via uber des sushi annonce vendu par 10 x2 donc 20 sushi au total j’en ai eu 8 de chaque soit 16 quand j’appelle pour en savoir plus on m’explique que le cuisinier s’est trompé sur la découpe mais même quantité 0 geste commercial pr 50€ et de plus un service au téléphone qui laisse à désiré, si ils avaient pu m’insulter ils l’auraient fait étant donné qu’ils m’ont raccroché au nez

Top cela fait une dizainne de fois que je prend a emporter, vraiement top qualité et trés sympas. Rare d avoir une qualité et une fraicheur pareil. Merci 😁

Comme à l'accoutumée on se régale Équipe très sympa On recommande

1er fois que je mange japonais et franchement vraiment pas déçu de cette expérience

Jamais été déçu depuis plusieurs années, toujours des produits très frais, personnel accueillant

J ai été dans ce restaurant avec mon compagnon un midi. Le service a été long plus d une heure attente pourtant le restaurant n était pas plein. Amatrice de restaurant japonais, j ai été particulièrement déçu par ce dernier notamment de la qualité des brochettes qui étaient trop cuites et du riz des sushis et des makis avec un goût étrange. Je ne pense pas y revenir un jour.

J’ai commandé le jour de mon anniversaire et n’ai pas regretté une seule seconde. Les sushis étaient tout simplement un régal, à l’instar des nouilles que j’ai terminées en une seule fois malgré la portion plus que généreuse ! Entre la rapidité de la livraison, la qualité des produits et la petite attention pour l’évènement (des chips à la crevette pour célébrer un an de plus), j’ai tout adoré et recommande à 100% !!!

Portion maigre pour prix xxl... Revoyez le prix ou la composition de vos plats.. C'est indécent

Personnel sympa Du choix . Plats savoureux . Nous y allons régulièrement.

Bon accueil, service rapide, plats très bons, que demander de plus? Je recommande

Petit restaurant dans l'ancien Douai, Beaucoup de poisson dans le menu mais on y trouve vite son reste Le cadre est plaisant et le personnel sympathique Au top 👌

Raviolis avec une farce savoureuse bien que trop gras, makis bien fait avec du poisson frais par contre le riz avait un goût étrange comme de poussière. Le service est efficace mais pas très commercant. La décoration est peu soignée avec des plantes mortes à côté des tables.

Très bon accueil et de très bons sushis à un prix abordable, restaurant calme dont on sort rassasiés.

Commande à emporter dans laquelle il manquait les baguettes mais bon... A part ça rien à dire

J'apprécie les nouvelles expériences culinaires. Bonne qualité du poisson, service agréable. Accueil agréable

Endroit à la décoration sympathique, bonne ambiance globale et sonore (petit fond musical de chansons en japonais), accueille chaleureux, équipe agréable. Cependant le rapport qualité prix est exécrable. Pour avoir pris le menu A24 a 52€, nous avons été très déçus gustativement parlant. En effet rien n'avait de goût, tout les types de poissons étaient fades, le riz légèrement trop cuit et sans goût non plus, aucun assaisonnement ajouté dans la préparation des plats si ce n'est les fameuses sauces Kikoman a table mais qui peinaient également a rajouter des saveurs. Pour les fins connaisseurs de sushis la nourriture était vraiment très décevante, rien qui ne sorte du lot...

Malheureusement, nous n'y sommes allées qu'à vitesse V car nous n'avions pas le temps de nous poser. Le personnel a su s'adapter à notre manque de temps. Très bon, mais pas eu le temps de déguster à 💯/💯... Une autre fois sans doute!

Nous avons pris à emporter Menu 4 personnes + 4 portions de raviolis pomme caramel en dessert Nous nous sommes régalés Incontournable à Douai

5 menus en livraisons : 1 menu manquant, un menus incorrect et aucune baguette/gingembre/sauce. On les appelle, ils raccrochent au nez. Fuyez ce « restaurant ».

Je n'ai pas l'habitude de mettre de mauvaises notes, mais je ne me suis pas régalé. Les brochettes étaient trop cuites, avec un goût de brûlé et les sushis étaient quelconques. C'est dommage...

Franchement il y avait longtemps que je n'étais pas passer a douai on s'est dit aller un Petit japonais ce soir! Mais alors qu'elle déception des nouilles sautées franchement pas terrible très très grâce où sont les oeufs?le poulet ? Du poivrons dans des nouilles une grandes première 🤣 les brochettes mouai et le riz des maki sushi vraiment bof en toute honnêteté dans les buffets a volonté des restaurants chinois la qualité est haut dessus pour dire le niveau de ce restaurant et je passe les oubli de commande bref première et dernière fois

Nourriture de très bonne qualité, le poisson est frais, les menus variés, je recommande.

Commande livré avec 45 min de retard. Les plats étaient froids. Réponse du restaurant : ils ne sont pas responsable (j habite à 5 min du restaurant) de la chaleur des plats. Et surtout me dire que sa passe au micro-onde. Bref bonne cliente. Ils ne nous verrons plus.

Testé hier soir pour des sushis et makis👌 Je recommande vivement ! Prochaine fois nous resterons les brochettes

Nous avons passé une agréable soirée au Nagoya. Nous avons apprécié le calme et l'espacement entre les clients qui permet de se restaurer en tout intimité. Le serveur est très sympathique. En ce qui concerne les plats nous nous sommes régalés : le nouilles japonnaises sautées un régal ! Et le mochi Aux haricots rouges, une première pour nous, c'était très bon également. Merci pour cette agréable soirée.

Nous avons eu une dame pas agréable dommage car c'est pour moi quelque chose de primordiale surtout dans le milieu de la restauration. Du coup je n'y retournerais pas.

Le Nagoya est un vrai japonais de qualité, accueil sympathique du patron ainsi que la patronne, service impeccable , vous mangez une fois au Nagoya et vous ne souhaitez plus des pseudos japonais de grande surface.

Très bon et les prix sont ceux attendus pour de la cuisine japonaise 😃👍c est notre seconde carte de fidélité Je recommande sans pb 🍣🍣🍣

Découverte de ce restaurant hier qui est installé depuis 15 ans. Les plats sont bons et bien présentés. J'aurais apprécié que le riz soit parfumé (comme les nouilles). Le dessert (raviolis pommes et caramel) était excellent.

Personnel sympathique. Très bons plats de sushis et de brochettes. J' y retournerai sans problème.

Ce lieu n’est plus ce qu’il était. J’ai toujours beaucoup apprécié d’y commander mes repas mais entre les plats limites secs probablement dûs à un coup de micro ondes les dernières fois, et le mauvais accueil, aussi bien téléphonique qu’en restaurant de ce jour, en plus de la note finale qui ne correspond pas aux calculs, je ne peux que me demander si je ne vais pas me décider à aller plus loin. Je veux bien comprendre que la pandémie ait pu faire perdre le sourire à certains commerçants mais il y a tout de même des limites

Avons pris hier au distributeur plusieurs produits: -shusi et maki : riz très asséché, nous n'avons pas aimé, est-ce dû au distributeur ? Pourtant la date de fabrication était du jour. -nouilles japonaise : excellent

Habituée des lieux depuis plusieurs années je n'ai jamais été déçue. Que ce soit sur place ou à emporter la qualité est au rendez vous. Petite nouveauté depuis peu: le distributeur. Vous y trouverez des produits frais et encore une fois de qualité. Le choix est présent également.

C’est délicieux on ne peut rien dire . En revanche l’amabilité au téléphone et à la vente est très limite ! Ne pas oublier que c’est le client qui vous fait vivre alors un minimum de sympathie ne serai pas du luxe !

Commande machine extérieure Très déçu commande sushis, makis, ect Alors le prix est un peu élevé mais j'ai envi de dire que cest normal vu la machine à rentabiliser. Mais pour ce qui est des sushis le riz était pas bon du tout il ce casser en morceaux ,pourtant j'ai bien suivit les conseils de laisser 20 minutes en température ambiante avant dégustation Dommage une fois pas deux

Bon mais le service laisse à désirer. La personne qui prenait les commandes au téléphone avait l'air de ne pas avoir envie de travailler. Pareil lors de la remise de la commande sur place

Commande Uber eat, franchement excellent. Les sushis, maki et sahsimi sont frais et ont du goût.

Très bon restaurant Japonais. Produits frais, préparation dernière minute, à la commande, le préparateur est est très culture Japon dans son travail, j'apprécie lorsque je prends à emporter de boire une bière au bar et le regarder préparer l'ensemble de la gamme... Sushi : Sashimi, Maki... toujours bien présenté que ce soit à table ou à emporter...

Client depuis mes années de lycée (+ de 10 ans), je suis extrêmement dessus de ce qu'est devenu le Nagoya. Déjà déçu il y a quelques mois, j'ai voulu retenter l'expérience hier soir. C'est finalement encore pire. Du riz de la veille complètement durci, du thon rouge avec un coup très bizarre (ce n'était pas la première fois), idem pour le saumon alors que par le passé il était tout simplement merveilleux. Je n'y mettrai plus jamais les pieds. 43€ pour un bateau de cette qualité, c'est tout simplement du vol. Qualité d'un low-cost avec un prix d'un vrai restaurant. Je ne suis pas fan des buffets à volonté pour manger japonais, mais j'ai l'impression qu'ils sont passés au dessus pour la qualité. Quelle tristesse.

Hyper déçu ,je ne comprends pas pourquoi la qualité de ce restaurant à autant changé en 1 ans , le riz est d'hier et dure , l'odeur du saumon est à désirer et le thon rouge à vraiment un goût bizarre , où est la bonne qualité ????? Je n'y retournerai plus même au wok la qualité est meilleure pourtant c est à la chaîne , enfin bref ,je suis triste de plus avoir de restaurant préféré !!!!

Le Nagoya. Ça faisait un moment que je voulais savoir ce que proposait ce restaurant et aujourd'hui, j'ai finalement décidé de sauter le pas et de tenter. Déjà à l'intérieur, l'ambiance est plutôt sympathique et le décor, bien que sobre, fait son petit effet. On m'a très vite installé et donné la carte des menus. Une fois mon choix fait, la même personne est revenue quelques minutes après avec mon plat. Et je ne regrette pas ! Tout était vraiment très bon (juste un léger bémol sur deux choses : la soupe était un peu fade et le menu ne comprenais pas de takoyakis, c'est un peu dommage). Hormis ceci tout était absolument parfait et le prix demandé était juste par rapport au menu commandé. Quant au personnel, ce sont des gens que j'ai trouvé discrets mais très courtois. Bref, ce fût un moment agréable. Je reviendrai sans doute au Nagoya à l'occasion, et pas tout seul ! Amateurs de cuisine japonaise, curieux et curieuses, foncez ^^

Bon resto japonais, avec les classiques sushis et brochettes. Les oreilles attentives pourront repérer des opening d'anime bien connus en ambiance sonore.

Au top, vraiment un bon restaurant avec une super ambiance ! Personnel au top ! A refaire avec plaisir !

Nippon lol ! Tempuras surgelés. Sushis à température ambiante. Riz insipide. Du sushis bas de gamme, parfait pour une clientèle n'ayant jamais touché à la cuisine japonaise. Ça peut faire illusion 20mn. Cependant le service sans être d'une qualité incroyable était agréable.

Voilà un petit moment que je mange au Nagoya avant en livraison via une application et niveau goût et saveur rien à redire. Depuis peu je travail près du Nagoya du coup j'y suis déjà allez 2 fois le midi. Et la quelle déception le goût des sushis et autres n'a pas changé toujours aussi bon mais l'accueil le manque de professionnalisme des serveurs (pas à l'écoute car oublie, condescendant, mépris du client) un manque d'hygiène quand je retrouve des cheveux sur mes sushis et également si vous prenez à emporter une remise de 10% vous est offerte. Quel jour de quelle année je ne sais pas mais je n'ai pas encore eu cette fameuse remise qui pourtant et écrit en gros sur les vitrines et sur les menus voilà après une 20 ene de fois au Nagoya c'est fini apres cette dernière visite aujourd'hui.

Service très rapide, serveur très poli et dynamique. J'ai commandé à emporter pour manger dans le logement que j'avais loué dans cette rue. 10 % sur la commande à emporter plutôt que 3 € de frais de livraison pour un restau à 800m à pieds. La soupe était encore bien chaude en arrivant, délicieuse. Les makis n'avaient pas énormément de goût et la quantité d'avocat était vraiment minime. Pratique pour dépanner.

Hier nous avons commandé un menu. Pendant ce confinement nous avons été très gentiment livré. Toutes les règles d'hygiène et de gestes barrières ont été respectés. Bravo à eux. On recommencera pour les aider. Ils sont courageux et responsables. En plus ma fille s'est régalée. Merci. Prenez soin de vous et aider les petits commerces et restau de quartier

Ayant commandé par téléphone, la restauratrice me donne une heure, j'ai 5mn de retard et malgré cela j'ai attendu 20mn ma commande soit dit en passant je dois la répéter à plusieurs reprises pour que la dame la retrouve. Pour avoir essayé ce restaurant à plusieurs reprises je suis toujours déçue de l'amabilité des serveurs !!! Désolée de vous embêtez en venant chez vous. Soupe miso bien trop salée Définitivement pas fan. Je ne reviendrai plus

Dommage que je ne puisse pas mettre 0/5 Je peux que vous conseiller d'éviter ce restaurant Aucun respect, aucune politesse auprès des clients Plusieurs fois que j'y vais (lorsque tout est fermé), et les 3/4 du temps ils oublient la commande, oublie des éléments du repas Bref, nul

Rapport qualité prix impecc, attention lorsque vous commandez à emporter, vérifiez la marchandise car j'ai déjà eu un menu que je ne voulais pas m'en suis aperçu une fois chez moi, mais j'habite pas la porte à côté , et dommage que dans les plateaux il y est la soupe, les brochettes ou autre, lorsque qu'on veut qu'un plateau simple de sashimi Bonne continuation

Etablissement calme, bon accueil, musique d'ambiance en accord avec l'endroit. On y mange bien, tarif normal

Très antipathique, ce que j’ espérai être une exception après mes premiers passages se révèle être une habitude, pour l’ ensemble de l équipe, pratique car sur ma route, pas forcément excessif, mais la qualité ne s’ avère guère mieux que dans un restaurant asiatique a volonté.

On y mange correctement a prix raisonnable et les quantités nettement suffisant, l'ambiance est calme, on peut y manger sur place ou à emporter, réservation possible, je recommande vivement

Pour ma première visite, j'ai été agréablement ravi de mon assiette. Personnel poli et prix abordables.

Restaurant i top la nourriture et très bonne On et très bien accueilli et servie par le jeune serveur , on peux voir la chef prépare devant nous le prix et resonables ses de mes restaurant préféré merci à l'équipe du Nagoya

Equipe sympa, acceuil chaleureux, beaucoup de choix et des bons plats.

Super restaurant japonais ,poisson très frais et ambiance reposante ,on mange à ça faim et il y en a pour toute les bourse concernant les prix !

De loin le meilleur restaurant Japonais de Douai pour moi. La nourriture est génialissime les prix sont abordables et le personnel est cool!

- Sushis / makis à l'odeur de poisson pas frais + riz fade et trop cuit - Prix onéreux surtout par rapport à la qualité - Service sans plus un peu à l'arrache Vivement déconseillé !

Déjeuner sur le pouce… J’ai pris un menu sushis, sashimis et brochettes: Poisson ultra frais ! Ça c’est top ! Cependant, le saumon était un peu gras, les brochettes trop petites et pas de tofu dans la soupe miso. Le problème n’est pas sur la qualité des produits : le Nagoya est bien réputé pour ça... le problème est sur l’environnement et la propreté ! Poussièresss, poissons subclaquants sur le bar, plantes crevées, Mobilier abîmé, peinture défraîchie, store décroché, ampoules grillées, table toute collante, etc... Il est grand temps de rafraîchir et/ou de refaire la déco :-)

Repas excellent, mais plusieurs produits manquent sur la carte .. Ça commence par les boissons, pas moyen d'avoir ce que l'on veut. Et les desserts n'en parlons pas, il manque les 2/3 de ce qui est affiché.... Le pire c'est quand on vous demande de partir à 22h15 parce qu'ils ferment alors qu'il est affiché 23 h sur la porte... Si je veux manger sur le pouce je vais manger au fast-food... À emporter OK, à manger sur place, vivement déconseillé..

Excellent restaurant japonnais. Serveur très aimable et professionnel.... Repas tres bon. Bref je recommande vivement pour les amateur de cuisine japonaise...

Pas mal mais service à revoir un sourire et une considèration de sa clientèle est primordiale pour la fideliser. 1ère fois dans ce restaurant et dernière fois.

Très médiocre, produit de mauvaise qualité... Dans mon maki il y avait un mélange de plusieurs poissons avec une couleur et une odeur douteuse...

Pas bon, j'ai pris le menu Maki Delice et des negima poulet. Le riz de mes maki était croquant, comme ci il avait passé la journée à l'air libre et le saumon était à la limite du violet/vert un peu bizarre. Du saumon Violet/vert je connais pas... Les Negima étaient bon sans plus.

Bon petit restaurant au sein de Douai. Décoration sympa, service rapide ! Les sushis étaient bons, et les brochettes aussi. Petite déception sur les gyozas je m’attendais à des gyozas poêlés, ils sont juste cuit à l’eau. Je reviendrai et testerai d’autres choses du menus !

Excellent !!! Je suis très content de ce que j’ai mangé , un vrai régal !! J’ai commandé par téléphone le midi pour emporté le soir , l’heure a été respectée tout était prêt ! ......un bon accueil également ! Et surtout pas de mauvaise surprise lors du déballage ! Je recommande ce restaurant à quiconque voudrait goûté aux plats japonais. J’y retournerais ça c’est sûr !!!👍🏻👍🏻👍🏻

J'ai passé mon temps à attendre. Vendeur désagréable. Plat médiocre. Priorité aux commandes à emporter. Très déçu. 0.

Malgré un cadre vieillot , le repas est un délice, belle présentation, serveur sympa et prix correcte, je vous le conseille et je reviendrai.

Nous avons pris des menus à emporter, soupe et salades étaient bonnes, makis bons mais taille trop petite par rapport à d'autres resto... MAIS très déçus car nous avons trouvé un cheveux dans la soupe donc nous avons été dégoûtés..raison pour laquelle je mets une étoile, l'hygiène doit être irréprochable dans un restaurant. Dommage !!!

Très bonne adresse: Accueil chaleureux, nous avons pris des sushi, maki, sashimi... Top, très bon, frais, bien préparés.

Régulièrement visité, le menu végétarien est très bon. Il manque un truc pour que ce soit parfait, mais je ne saurais le définir. A conseiller.

Très bon restaurant japonais au nombreux choix. Produit frait. Possibilité de livraison. Cadre chaleureux et atypiques. Je recommande

Je suis allez hiers soire , le restaurant marche plutot bien, acceuille super la nouriture o top l'adittion correct dans l'ensemble je conseille ce restaurant L'interrieur et bien on n'est bien installe, franchement nikel !!!! Mais parcontre tres deçu des serveur il sont gentille et de parfait conseille souriant ect.. mais il son habiller comme des touriste , quand le jeune serveurs et venu prendre notre commande , jai douter sur le coup habiller tres simple jeans et maillo a long manche et le 2 eme pareille avec un pull pour un restaurant tradittionelle ON PEUT MIEUX FAIRE tres deçu jespere que a mon prochain passage dans le nord a ma prochaine visite il representeront leur restaurant !!!!!

Sushi/poisson frais, du choix, un bon accueil. Il manque juste des ramens :D Exceptionnel de trouver un tel îlot japonais dans le douaisis

Service agréable, les sushis n'ont pas très bon goût pour nous qui adorons les sushis... cher par rapport à d'autres...

La qualité des plats rien à dire, mais l'ombre au tableau comme déjà indiqué par d'autres personnes, cela reste le service !!! En effet, pour réserver, uniquement par téléphone, car on vous indique un super site WEB pour le resto mais au téléphone on vous répond : ok mais on n'a pas le temps de le consulter ...!. Bref, on réserve une table sans même vous demander votre nom ou un numéro ... pas d'amabilité au téléphone, ça laisse la vive impression que l'on dérange, dommage. Heureusement qu'on y va pour la nourriture, sinon ambiance pas top !

Nous allons dans ce restaurant depuis 1 an. Les plats sont corrects. En revanche le gros bémol l'aimabilité du personnel... lorsque l'on commande ou que l'on est dans le restaurant on a toujours l'impression de déranger. Il n'y a aucun échange ou de sourire! C'est une bonne cuisine mais malheureusement le personnel n'a pas l'esprit commercial et social dommage !

Bons produits, fraicheur des poissons crus. L'attente est toujours longue et les tables sont l'une sur l'autre. Mais il y a un service de plats a emportés

Restaurant très bien poissons toujours frais et sans surprise. Personnel accueillant et souriant. Le patron discute beaucoup avec les habitués. Allez y sans hésiter 😀

Jeune Serveur pas serviable du tout ! Réclamé 2 fois ma carafe d’eau et ne me l’a jamais apporté ! Heureusement j’avais une petite bouteille d’eau dans mon sac! Temaki très petit pour le prix comparé aux autres restaurants japonais Bref déçu je ne remettrai plus les pieds !

Les plats sont bon mais un peu cher et l'intérieur pour ma part aspire le japon point fort .

Super accueil endroit très sympathique plat copieux même le café est très bon situé dans un endroit calme ! Je valide et je recommande

Super restaurant, un service de qualité et un super repas.

Top, le meilleur restaurant japonais du douaisi

Accueil irréprochable. Toujours le sourire et un mot sympa, les menus, à la carte, son excellent, sur place, à emporter et livrer, tout est classe 5/5 Très bon whisky japonais, un maître sushi qui manie ses couteaux tel des lasers, avec une précision chirurgicale. N'hésitez pas, allez y découvrir une cuisine authentique japonaise

Très déçu de cette première expérience au Nagoya. Tout d'abord, placé juste à coté de la porte d'entrée, les aller-retours des clients étaient très désagréable ainsi que le froid qui y entrait.. Nous venons à commander, nous patientons et sommes servi d'une entrée (soupe et salade) plutôt bon mais rien d'exceptionnel. Vient ensuite 1H D'ATTENTE entre l'entrée et le plat !! Un scandale. D'autant plus que nous voyons quelques clients eux aussi en attente dont une mécontente d'attendre debout son plat emporté depuis 45 minutes. La goûte d'eau fut un couple d'habitués, venant 30 minutes avant que nous soyons servit de notre plat, qui ont été servi d'une entrée et d'un plat dans l'immédiat et ont même pu finir avant nous ! Serveur très peu aimable, aucun questionnement d'après repas, ambiance très froide et plats fade sans intérêts (Allez au chinois, les sushi et maki ont le même goût et sont à volonté.) Je n'y mettrais plus les pieds.

Dégueulasse, riz au fruits de mer n'était composé que de riz et de petite crevettes carapace comprise (semblable au crevettes roses pour les tortues aquatiques) ce qui ne donnait pas l'envie de le manger. Brochette de gambas et nouilles sautées sans goût... Vraiment déçu surtout au vu du prix...

la base : du poisson frais et de qualité après tout roule... Même ceux qui n'aiment pas le poisson, surtout s'il est crû, y trouveront de quoi se restaurer

Excellent, bon restaurant japonais cuisine goûteuse

Qualité des produits médiocre, le thon qu'on nous a servi était passé depuis plusieurs jours !! Je le déconseille fortement, c'est le plus mauvais japonais dans lequel j'ai mangé !

Endroit simple,bon et très sympathique Rapport,qualité/prix tout à fait correct (14€ prix moyen pour les menus) Je conseille sans soucis Bonne continuation

La nourriture est bonne et le restaurant est sympa. Le défaut étant parfois au niveau du service (plat qui n'arrivent pas en même temps pour un repas en couple par exemple) Je recommande avec unbon 4 étoiles

Bonne cuisine, tout est préparé devant vous. On peut même emporter les plats moyennant ristourne. J'y reviens quand j'ai une envie de poisson cru.

Un restaurant bien situe. facile pour garer la voiture. Une nourriture tres correct et goûteuse. possibilite de commande plats a emporter.

restaurant japonais sans trop d'originalité,accueil sympathique ,sauf après paiement , nous avons eu le droit à une diatribe assez violente sur la Bretagne et les Bretons; amis bretons , passez votre chemin , vous n'y êtes pas bienvenus

Bonne cuisine japonaise. Les poissons, la soupe sont excellents. Mais le must : la panacotta, confiture d'aloe et jus de yuzu. Miam

Restaurant très agréable et calme. Le menu végétarien est délicieux et on n'a pas l'impression qu'il manque quelque chose ! Les sushis sont aussi très bon ! Je vous recommande cette adresse :)

Toujours un régal d'aller au Nagoya. Nous adorons manger sur place ou emporter les plats à la maison. Accueil chaleureux et convivial. Les menus sont un vrai délice pour les papilles. Restaurant à ne surtout pas manquer quand vous venez sur Douai.

Commande à emporter : - les brochettes de saumon sont minuscules (7cm environ, il y avait 3 dés de saumon) en comparaison avec d'autres resto - j'ai commandé 2 paires mais j'en ai eu qu'une (facturé une) - salade d'algue trop salée en comparaison avec d'autres resto

Comment dire... Il y a 3-4 ans j'aurais recommandé ce restaurant car on y mangeait vraiment bien, mais à l'heure d'aujourd'hui je ne veux même plus y mettre les pieds. J'ai vu la qualité se dégrader au fil des jours. La dernière fois que j'ai mangé au Nagoya, mes makis au thon étaient immangeables. Le poisson n'était absolument pas frais. Ils avaient l'odeur des égouts du bord de mer. J'ai du les laisser dans mon assiette et au prix que ça coûte, je peux vous dire que ça fait mal. De plus l’accueil laisse à désirer. Je ne recommande pas du tout ce restaurant.

Super restaurant japonais! poissons de qualité et service très agréable. On en prend toutes les semaines depuis plus de 8 ans, rien a redire !

Nous avons mangé à 2 dans ce restaurant. Bonne présentation du lieu mais les suhis sont horribles. On dirait que la personne en prépare pour la première fois. Des morceaux minuscules. Nous avons tous les 2 été malades. Tous les 2 n'avons jamais mangés des sushis aussi mauvais.

C'est simplement trop bon ! Bon accueil, les Sashimi et Sushis sont excellant, mais pas que ça, beaucoup de choix. Prix très raisonnables et stationnement facile.

Un restaurant sympathique où vous pourrez goûter à des spécialités japonaises, cadre agréable. J'ai choisi un menu A2 (avec des gambas) qui était très bon. Une sauce sucrée et une salée sont présentes sur chaque table. En fin de repas, on vous proposera un thé magique qui était très bon en plus d'être impressionnant. A refaire !

Bon choix... Pas que du thon et du saumon... Présentation soignée... Service rapide et aimable.... Prix raisonnable... Une très bonne adresse