Le refuge Restaurant

On y mange très bien ! La fondue aux morilles est excellente. J’ai testé quasiment toutes les fondues de la carte et c’est un vrai délice pour les papilles !! L’ambiance et le service est super Et le rapport quantité qualité prix est au rdv ! Une adresse à mettre dans vos carnets !

C'était trop bon mais j'aurais pas du prendre entrée + plat car je ne pensais pas que ce serait aussi énorme. Trop bon et trop de choix mdr

Super moment passe dans ce restaurant On s’est régalé, les plats sont copieux et le personnel est super agréable! On reviendra

Large choix de plats Bon plat Bon accueil C'était bon :crème de chaume dans son habit de bois Copieux

Venue avec ma famille un jeudi a 19h. Très bon accueil. Très bel endroit. Ouvert depuis peu mais qui s'est vite retrouvé bondé ! Victime de son succès. Carte très variée, beaucoup de choix. Les assiettes sont copieuses et délicieuses. J' avais pris la suggestion du jour : chèvre frais au four aillé et persillé accompagné de pdt fondantes et de belles tranches de charcuterie : un régal. Les serveuses trop gentilles et hyper souriantes. Le gérant très sympa. Bref pour passer un excellent moment convivial autour d'un bon repas : foncez !

Nous avons adooooore notre repas qui était très copieux et vraiment délicieux en revanche nous avons détesté voir les gérants de ce restaurant s'embrasser ++ avec mains au fesses ...nous avons trouvé ça hyper gênant . Nous reviendrons en précisant vouloir être placé loin du bar et de tous ces va et vient...

Très bon accueil. Le service rapide. Un personnel très souriant. Le repas excellant et très copieux. Nous reviendrons

Les Plats sont bons et copieux . La déco est aléatoire … malgré le bien qu’on nous avait dis . C’est très bruyant, mais comme dans tous les restaurants avec beaucoup de table ! Les serveurs/ses sont très sympathiques , dommage que la responsable ne le soit pas … Enfin malgré les petits points négatifs, nous y retournerons pour le choix et la qualité des menus !

Top! Viande extra, dessert extra. Félicitations au chef et sa brigade, vraiment du beau travail. Encore bravo. Le service également très bien.

Très content, les prix sont corrects et les quantités très généreuses. Les serveuses sont aux petits soins !

Accueil chaleureux et sympathique, plat du jour de très bonne qualité.

Assiettes très bien servies. Beaucoup de choix à la carte. Pour le service , le personnel est agréable mais 2 serveurs sont venus nous prendre la commande. Beaucoup de monde, donc un peu bruyant.

Personnels et gérants accueillant et attentif. Plat bon et copieux. Ambiance au top, nous reviendrons 👍

Première fois pour nous. Repas très copieux,très bon rapport qualité prix. Personnel très serviable. Nous reviendrons goûter d'autres plats.

Restaurant Très bien, très bon par rapport au prix ! Si j'aurai pu mettre plus que 5 étoiles/5 je l'aurai fait ! Je recommande 😀

Ambiance top, service top, repas de très bonne qualité, on reviendra ! 👍🏻

Excellent accueil, repas très copieux

Première sortie dans ce restaurant. Plat très copieux. Dessert sans aucun intérêt. Dans l'ensemble cet établissement reste pour nous un endroit simple pour celui qui a très faim. Addition relativement excessive. Cela reste cher pour un burger ou une fondue. Nous avons tester, mais cela sera la dernière fois.

Excellente adresse! Cuisine au fromage, Tout est bon 😋 du choix (salades xl, viandes, hamburger, galettes, fondues bien sûr, tartiflette...) préparé a la minute avec des ingrédients frais (j'ai pu modifier la salade que je mange sans viande). Excellent et très copieux, servi avec du bon pain de campagne (mais pas assez,2 petits bouts, on en redemandé 3 fois!) Choix de desserts fait maison (de même j'ai pu demander ma brioche perdue sans Nutella, en plus la cuisson est au four c'est plus digeste). Ambiance très sympa, joliment décoré. Plusieurs serveurs pour s'occuper de nous, tous serviables et sympas. Je mettrai 3 bémols, chaises en bois qui font mal aux fesses (mais il y a aussi des banquettes moelleuses), musique d'ambiance d'un autre âge (dommage on se croirait chez ma grand mère), et pas ouvert le dimanche ! En tout cas on reviendra c'est sûr !

Rien à dire ! Très bon restaurant, serveuses à l’écoute et agréables, très bon rapport qualité/prix ! Je recommande ! Les assiettes sont bien remplies. Sortis du resto nous n’avons plus faim 😋

Pour avoir toujours apprécié les 2 restaurants de Nancy et celui de Ludres, j'étais contente qu'un nouveau ouvre pas trop loin de chez nous. Mais plutôt déçue hier soir, difficile de réserver par téléphone, à l'arrivée très mal accueillis par la gérante (le ton était donné !) et pas souriante du tout. Une fois installés, nous regardions la carte , en l'espace de 5 min, 2 serveuses se sont relayées et sont passées 4 fois pour nous demander si nous avions choisi alors que nous regardions encore la carte et exactement pareil pour le dessert, vraiment désagréable, une telle pression alors qu'à la base c'est aller au restaurant se détendre en revanche à aucun moment nous demander si nous voulions boire autre chose ... Et à la fin grosse erreur sur l'addition et encore un ton hautain de la part de la personne. Le plat reste malgré tout copieux et bon.

Si vous avez envie de dîner tranquillement, n allez pas au Refuge ! Dommage la carte était sympa, mais on n a pas vraiment eu le temps de la regarder vu que les serveuses se relayaient toutes les 2 min, pressées de savoir si on avait choisis ... Je vous passe l erreur de caisse en notre défaveur bref

Table 202, le 25/05 soir. Une erreur de parfum sur une coupe 3 boules, ça peut arriver à tout le monde, aucun souci. Une deuxième erreur de parfum sur la même coupe, c'est moins commun. Cette coupe facturée dans son intégralité et un refus catégorique de rééditer la facture, ça c'est INADMISSIBLE !

Anthony est une personne entière et très attentif au gens . Tout est parfait assiette copieuse. Personnel très souriant et très agréable. Rien à redire . Pensez à réserver d'avance

Très, trop, copieux, vraiment bon pour celui qui aime le fromage bien sûr

Super moment!! Plats très copieux et savoureux 🤤 Anthony nous a servi avec gentillesse et douceur… merci!!

Bel endroit, facile pour se garer, service impec' , peut être un poil cher, convient pas a tous les budgets. Je recommande tout de même ^^

Nous avions prévu de venir dîner ce jour avec notre petit teckel…À notre surprise ,les chiens ne sont pas admis dans cet établissement !Dans un restaurant étoilé ,je peux comprendre …mais j avoue que là, c est décevant … Ce sera donc sans nous au refuge …dommage …

Repas très bon Tout était très bien Personnel souriant et compétent Juste une étoile en moins, le personnel ( 4 personnes ) sont omniprésents on ne nous laisse pas respirer On nous demande si tout va bien toute les deux minutes et on se plante devant notre table pour savoir si on a choisi nos desserts 3 fois de suite en 5 min mais a vouloir bien faire ça en devient limite étouffant Nous avons manger en 38 min, nous avons eu l impression qu on voulait nous mettre dehors Laissez le temps aux gens de prendre le temps Sinon tout était très bien

Bonne cuisine de montagne. On pourrait se croire en vacances.

Restaurant délicieux , copieux , pour les personnes aimant les repas fromage chaud , venir impérativement . Nous ne retournons pas à la maison avec la fain au ventre . Je recommande . Aucun problème , nous reviendrons . Mon mari qui lui aime la viande , il à trouvé son menu idéal . Un peu bruyant malgré tout , beaucoup de personnes dans la même salle .

Nous faisions la route jusqu'à Ludres pour nous régaler au Marguerite, nous allons gagner du temps et de l'essence grâce au Refuge ! Déco un peu plus moderne et une carte toujours top, on y retrouve avec plaisir certaines têtes des autres enseignes pour un accueil tout aussi chaleureux et sympathique. Notre pèse-personne fait la tête mais nous, nous sommes aux anges !

Très mal accueilli: accusé coupable de ne pas avoir réservé. 30 ans de déplacement et du jamais vu.

Restaurant très accueillant les plats sont copieux et les serveurs sont très sympas , un grand merci à Kléanne pour sa gentillesse exceptionnelle et son beau sourire .

Bon moment Notre serveuse agréable Choix dans les plats desserts boissons Un peu bruyant

Très bonne adresse pour viandard qui aime également le fromage. Entrecôte 460 gr roblochonade un délice bonne qualité viande cuisson respecté serveuse disponible et à votre écoute pour vous faire prendre un moment agréable

Repas surprise avec mon conjoint et sa famille. Plat généreux et délicieux

Très bien, rien à redire.

Super bon et raisonnable en prix, sauf le vin un cher

Très bon rapport qualité prix. En effet, les prix semblent élevés mais les assiettes et plateaux sont très très copieux. Papa avait pris une salade vosgienne XL et il a mis près d 1 h à la manger....il y en avait pour 3 ou 4. Le plateau du boucher pour 2 avec 800gr de rumsteck était au top. Les sauces sont très bonnes. Les frites sont maison. Le hamburger savoyard était énorme et succulent ! Allez-y les yeux fermés !

super soirée avec mon épouse ;fondue vigneronne

Équipe souriante ,aux petits soins surtout Anthony au top ,cuisine copieuse,produits frais ,déco apaisante et cocooning je recommande vivement

Flammenkuc très bonne, et fondue fromage champignons délicieuse

Une superbe expérience ce soir 😉👍 un cadre sympa, des serveuses accueillantes et souriantes 😃 un petit plus pour le super pâtissier qui travaille en coulisse Théo pour ses desserts que l'on ne trouve nulle part ailleurs ☺️

Belle décoration et accueil convivial. Les serveurs sont attentionnés. J ai pris une salade xl chèvre de monsieur Seguin. Le fromage est de qualité. Ce qui est dommage de mon point de vue, c'est le choix de la vinaigrette qui baignait en grande quantité mon assiette de salade.

Une expérience décevante, dans un endroit présenté être un maître restaurateur; une enfilade de table, un plafon bas pour cette très grande salle, un personnel certe irréprochabl, mais on sent une tension permanente , ches ces jeunes gens. je ne parlerai que de mon plat, (salade de gésiers) je suis un bon mangeur, mais là, je n'ai pas pu finir mon assiette, plétore de pomme de terre, très grasses, sur un lit conséquent de salade à peine assaisonnée, avec des gésier trop grillès, sans saveur. SVP privilégier la qualité à la quantité, nous venons pour passer un bon moment, pas pour nous gaver d'une nourriture médiocre.

Personnel pressant qui, en sus, se trompe dans la commande et nous en tient responsable... Quantité correcte et bonne qualité de produits. Lieu bruyant.

Accueil déjà au top malgré l'ouverture récente de l'établissement... Et plats sans surprise : généreux, français, excellents et rapport qualité prix imbattable

Superbe endroit, décoration originale, un accueil chaleureux avec du personnel jeune et dynamique et une repas exquis, à découvrir pour certains et y revenir pour les accros comme moi 🤩

Arrivés, à 3 personnes, samedi, 27 avril, au soir, sans avoir réservé, la serveuse nous a dit que le restaurant était complet. Mais, lorsque je lui ai dit que je venais de Versailles, après 5 heures de route, elle a appelé la gérante, pour lui expliquer la situation. Après quelques minutes d'attente, cette dernière a finalement réussi à nous installer, en déplaçant quelques tables, ce que j'ai vraiment apprécié de sa part. Quant au repas, tout était très bon et les assiettes bien présentées et bien garnies. J'ai également bien apprécié la gentillesse de notre serveuse et la qualité de son service, ainsi que le suivi de notre table. J'ai remarqué que toute l'équipe est jeune et très dynamique. Bref, je vous recommande vivement ce restaurant. Mais, pensez à réserver, car il est très prisé. 😁

Tout était parfait. Une déco magnifique faite avec goût et une carte alléchante.

Très bonne première fois dans ce nouveau restaurant. Nous avons pris une planche alsacienne à partager c'était très bon et très copieux même trop copieux. Je recommande mais il faut avoir très faim lol.

Très bon moment au Refuge. Les plats sont très bons et copieux. Le service, assuré par Athenais, a été parfait. Merci beaucoup, nous reviendrons prochainement avec plaisir !

1ère expérience, mais réussie. La bavette était succulente. Expérience à renouveler bien sûr

Première expérience très décevante dans ce nouveau restaurant (nous qui avons l’habitude de venir chez Marguerite). Nous sommes restés 5 minutes à l’entrée sans que personne ne nous disent une seule fois bonjour Alors que tout le personnel passaient devant nous. Les serveurs je peux comprendre mais la gérante n’est pas du tout commerçante. Les plats n’avaient pas l’air qualitatifs j’étais très déçue. Je préfère faire la route jusque Ludres et vivre une meilleure expérience

Un peu plus de charcuterie avec la fondu savoyarde, car la c est un peu juste. Mais très bonne . Serveuse très sympathique, à l'écoute, Pour l ambiance musique un peu trop forte. Allez y manger je recommande👍👍

Assiette campagnarde fumée : beaucoup beaucoup de salade pour faire genre que c'est chargé. 2 mini morceaux de pain. 3 morceaux de gésiers qui se ballades. Fromage froid. Patates froides. L'addition aussi salée que le fromage. A fuir.

Bonne ambiance, Très agréable si vous venez entre amis ou en famille Merci à la serveuse Athénais très agréable et de bon conseil Excellent rapport qualité prix Le pâtissier une pépite, le désert est fait maison de a à z Merci pour ce bon repas

Excellent rapport qualité- prix, la serveuse Athenais est très gentille avec de bon conseil. Merci pour le pâtissier pour ce dessert maison et frais. Adresse à retenir

Très bon accueil repas copieux

Très bruyant Le service trop rapide Sinon super bon

Un restaurant au top avec repas très copieux (un vrai regal). Personnel très accueillant et agréable. Je recommande fortement

Un super resto Plein de charme Une superbe équipe très souriante et dynamique Les plats sont très copieux et très très bon Je recommande

Super bon ,beau et des assiettes bien remplie . Personnel accueillant et agréable. Je conseille fortement

Très bon restaurant service impeccable par Anthony et ces très bon mojito framboise je conseille

Cadre agréable, déco super sympa , le repas excellent et une serveuse au top merci Athenaïs. A l occasion de notre anniversaire de mariage.

Très bien, service rapide, plats copieux, très bon accueil . Une petite recommandation pour un de vos serveurs. Svp, ne venez pas prendre la commande en parlant la bouche pleine. Merci

Plats très copieux et excellents!! Personnel sympathique, souriant et compétent. Tout ça dans un magnifique cadre. Quelle bonne idée d'avoir ouvert un restaurant dans la zone de Frouard!

1ère visite dans ce nouveau restaurant aux spécialités fromagères. Planche alsacienne commandée, pour les gourmands.....très gourmands car très copieux. L'œuf cocotte, les tartiflette et autres salade avec différentes vinaigrettes, charcuteries, munster, sauce, pomme de teres...tout etait excellent. Les pros sont acceuillant, souriant et de bons conseils. Ils connaissent leur produits et leur carte. Certains diront que c'est normal et bien oui mais ce n'est pas toujours réellement le cas partout. On y reviendra et on vous le recommande.

Super bon, très copieux ,bien accueilli, service au top . Les serveurs très aimables (anthony) Bonne continuation à vous pour ce restaurant.

Très belle découverte à tous niveaux !

Nourriture bof et c est hyper bruyant

Super bon restaurant, je peux conseiller le plateau de reblochonnade ainsi que le pain perdu au Nutella.

DOMMAGE que l'étoile soit nécessaire à la publication des avis... Avec réservation par téléphone (plutôt expéditive) 3/4h d'attente et toujours pas servi. Nous avons réglé les boissons puis quitté l'établissement Table voisine arrivée après nous, servie !! Oubli de prise de commande ? Sans explication ni même excuse, on ne le saura jamais...

Super endroit pour les amateurs de fromage! Un lieu très chaleureux et sympathique. Cuisine au top avec des serveurs adorables 🥰

Très beau et bon restaurant, copieux, personnel très agréable, service impeccable rien a dire , on y reviendra !

Tout était parfait !! Je recommande vivement

Temps d attente pour être servi très long plus d une heure avec un enfant en plus Fondu bof Boissons chères : 4,2 un diabolo grenadine Déçue

Service rapide. Personnel agréable et bienveillant. Grand choix sur la carte. Plats bien présentés et très copieux... peut-être même un peu trop. Très bon et très bien.

Accueil de la part de la patronne pas très agréable, on a eu l'impression de déranger à peine arrivé alors que nous avions réservé et ce sans parler de la politesse qui doit être une option que nous n'avons pas penser à prendre lors de la réservation! Pour ce qui est de la planche apéro fromage charcuterie je déconseille de la prendre pour le prix avoir 1 tranche de jambon blanc, 1 de jambon cru, 1 demi de rosette, 3 bout de fromage et quelques lardons je trouve cela fortement excessif! Ensuite si vous souhaitez un restaurant ou vous pouvez prendre le temps de manger sans stress passer votre chemin car l'on vous saute dessus tout le temps pour savoir ce que vous voulez pour la suite alors que l'apéro est à peine arrivé, ça donne l'impression que l'on veut déjà que vous libériez la table alors que vous êtes à peine installé. Le seul point positif que nous avons eu est au niveau des plats, il y a un grand nombre de choix et ceux ci sont bon et en quantité amplement suffisante! Je pense que ce restaurant pourrait être très bien en prenant compte et en rectifiant ces quelques point.

2 eme visite Dommage tout est parfait sauf la responsable qui n’est pas très sympathique Cependant les plats étaient très bons. À voir sur une 3 eme visite !!! Pour une 1ere visite tout s’est bien passé Les plats sont copieux et savoureux. Petit bémol à l’accueil mais ça va !! Attention terrasse plein soleil sans parasols pour le moment. On y retourneras pour goûter les fondues

Le Refuge, Très bonne adresse , si vous voulez déjeuner ou dîner. Le service se fait rapidement, Les plats sont copieux et bien fournis, Restaurant qui a pour spécialité les plats fromagers, Je recommande Le Refuge.

Tt est excellent...le choix de plats impressionnant...les plats succulents...le personnel au diapason....le decor chaleureux...bref...je reviendrai et surtout je recommande a 100%..allez y les yeux fermés...et degustez!!!

Plats bons et copieux. Carte très variée. Personnel agréable et sympathique. Je recommande

Très bon restaurant, Alissia très professionnelle et très souriante, très bon accueil.

Habituée à la Marguerite et au Bouche-a-oreille, je suis ravie que Le Refuge se soit installé à Frouard. Qualité de cuisine parfaite, assiettes très belles et surtout très copieuses. Le rapport qualité prix est excellent. L'accueil et le service sont rapides et chaleureux. La déco est jolie et conviviale

Nouveau resto belle assiette copieuse et décor vraiment sympa A bientot

Comme promis voici notre avis, nous sommes venu ce soir et nous avons découvert un restaurant avec une ambiance chaleureuse, un personnel très accueillant et un service rapide. Des plats fait maison et un prix très abordable. Nous sommes ravis d'avoir enfin un restaurant de qualité dans le secteur de Frouard

Très très déçue La patronne pas aimable du tout !! J ai commandé une flam et le ramequin de salade était déposé carrément sur la flam !! Dégoûtant !! La patronne a pratiquement jeté sur la table la carte pour les desserts !! J étais choquée !! Le tiramisu framboise était tout sauf un tiramisu !! Les boudoirs étaient durs comme des cailloux !! Je ne recommande pas !!!

Délicieux et très copieux !! Je reviendrai.

Accueil et service très sympa, décor et ambiance agréable, plats très très copieux et trop trop bons, j’ai hâte de revenir

Repas en famille, à la française : un fond musical. Français et un décor burlesque typiquement français, on adore , le repas cuisine sur place, produits frais et surtout très bons et copieux bravo au chef et le personnel chaleureux, accueillant franchement ça fait plaisir et longtemps que nous sommes pas senti aussi alèsent et content , restaurant convivial et rapport qualité prix

V’la l’accueil inpoli vous commander une table et on vous dit que il y a pas de table pour vous

Lors de la commande d'un double fromage, le temps de manger le premier le second à refroidit et à durci. Pas de verre à vin adapter au vin à 40 € la bouteille

Excellent sur tous les points : l'accueil, la gentillesse, les produits frais, le goût, l'ambiance.... tout était excellent. La fondue parfaite et très généreuse. Nous y retournerons car il y a beaucoup de plats à la carte qui ont l'air excellent, on a envie de tout goûter.

Super cuisine, superbe décoration, personnel adorable. Nous, on adore !🤩😋😋

Jolie découverte avec de bons plats copieux (vraiment copieux) servis par une équipe de jeunes super agréables. Petite musique d'ambiance (variétés françaises super initiative) La déco est sympa et soignée. Enfin bref nous reviendrons

Un délice ! Les serveurs sont très réactifs, si vous ne savez pas quoi choisir prenez l’assiette gargantua, vous ne serez pas déçus. C’est la première fois que je viens et ce ne sera pas la dernière !

Correct, mais on me fera pas croire que c'est tenu par 1 maître restaurateur étant donné que la carte à l'épaisseur d'1 encyclopédie. De plus la raclette dans l'assiette à la place de l'appareil, je vous laisse imaginer le bloc au bout de 10mn.

Très bon restaurant Des assiette bien garni Des produit de qualité Un personnel aimable Avec un temps d attente raisonnable

Plats aussi copieux que délicieux. Très bon accueil. Musique d'ambiance sympa qui donne envie de chanter. On recommande.

Premiere fois dans ce restaurant repas cuisson oh top service de qualite,prix abordable .j adore et je recommande et je reviendrais

Tres bien servi copieux et tres tres bon. Serveuse souriante. Deco sympa. On a adoré.

Nous sommes venu un soir avec ma femme car on en a beaucoup entendu parlé au tour de nous bonne expérience personnels agréable et au petit soin responsable très gentille je re conseillé fortement

Nous avons voulu tester leur 3ème restaurant puisque nous connaissons déjà le Bouche à Oreille à Nancy et Marguerite à Ludres... Ben encore une fois... Rien à redire sur la cuisine, les plats sont toujours très bons.... mais la rigidité de la patronne nous exaspère !!! (elle travaillait déjà dans l'autre restaurant à Ludres). On me propose du Crozes Hermitage au verre, je choisis plutôt la bouteille de Côte du Rhône à 23,90 euros et je mentionne bien le prix à la vendeuse !!! Elle me propose de nous servir le vin dans des grands verres (tellement plus agréable que dans des petits verres ballons lorsqu'on aime le vin rouge), va demander la permission à sa patronne et là... Refus total!!!! C'est quoi le problème ???? Ce n'est pas un manque de verre car on était à côté du bar et il y en avait largement assez et ils n'ont pas l'air d'avoir été beaucoup utilisé ce soir là !!! Bref, on a fait avec même si on a trouvé cela ridicule ! Surtout qu'à l'addition on s'est aperçu qu'on nous avait servi une bouteille de Crozes Hermitage à 34,95 euros (c'est de notre faute, on n'a pas vérifié lorsque la bouteille à été amené à table... Et la petite serveuse était si gentille que nous n'avons pas voulu la mettre en défaut).... Donc même en payant une bouteille à quasi 35 euros on n'a pas le droit à des grands verres à vin adaptés pour le déguster !!! Il faut commander une bouteille à 100euros pour y avoir droit ??? Déjà chez Marguerite on nous avait refusé les grands verres !!! C'est du grand n'importe quoi cette rigidité... Pourquoi refuser de faire plaisir au client en toute simplicité ???? C'est bien dommage car du coup nous n'avons plus envie de revenir dans ces 3 restaurants alors que nous aimons leur cuisine !!! Cette rigidité freine la spontanéité des serveurs et nous laisse au final une mauvaise impression ! Donc comme il y a bien d'autres restaurants dans lesquels la satisfaction du client reste une priorité, nous ne reviendrons plus dans aucun des 3.

Restaurant convivial, on s’est régalé pour notre 1ere visite, service impeccable, ils sont tous là pour vous, on n’y reviendra.

Trés bon accueil. Personnel de salle jeune, sympathique et disponible, ça fait du bien ☺️. Plats bien garnis avec des aliments de qualité, et je tiens à insister sur le bon choix sur l’espèce des pommes de terre, ce qui a son importance ! Tarifs raisonnables, de surcroît on ressort rassasié ! Un établissement que je recommande vivement !

Les serveuses très aimables et souriantes, la cuisine est excellente, l'ambiance est agréable et le rapport qualité/prix est juste. Je conseille fortement. Bon courage à toute l'équipe et bonne continuation. Cordialement

Personnel au téléphone très désagréables , aucune politesse et nous raccroche au nez sans même dire au revoir

Ce vendredi soir, nous sommes allés au Refuge, nouveau restaurant de la zone commerciale de Frouard Un repas correct mais une surprise au moment de l'addition Sur notre facture, il y avait en plus, les apéritifs de la table voisine L'erreur est toujours possible, mais la moindre des choses, c'est de s'excuser A aucun moment, la personne qui semblait être la responsable, ne l'a fait Elle était trop occupée à trouver qui avait fait l'erreur en questionnant chaque serveur qui passait et cela sans grande discrétion Ce type de dysfonctionnement se traite à la fin du service Le client n'a pas à assister à ce type de comportement Et puis l'attention au client est la base de votre métier Bonne soirée

Très beau restaurant serveuses très sympathiques repas bon et copieux . mais alors la femme du standard et de l accueil incroyable 0 pas souriante on est plus de 6 on est refusé. Aimabilite 0 Pas souriante et pour les joindre au téléphone il faut etre patient

Accueil très décevant, refoulé un vendredi soir à 21hoo, pour deux personnes avec un ton désagréable.

Les plats sont très bons et variés. Portions généreuses. Attention toutefois aux serveuses très aimables ( sauf 1 qui est très froide et aucun sourire ), peut être le stress d’être responsable ( je pense ) mais attention à ne pas le faire ressentir aux clients. Dommage car c’est ce qui fait la différence de nos jours. Sinon cuisine rien à redire, juste les desserts qui ne sont malheureusement pas personnalisable ( boule de glace demandée à être changée mais refusé même sI le goût proposé n’est pas aimé )… j’ai trouvé cela dommage qu’aucun geste avait été fait. Nous reviendrons donc avec plaisir la prochaine fois et espérons être mieux accueilli.

L'accueil est vraiment particulier (réception), avec le sentiment que le client n'est pas le soucis principal de la personne qui semble être la patronne......

Un vrai régale ! Nous avons pris le plateau alsacien, très copieux et exceptionnel au goût ! On ne peut qu’admirer le rapport qualité/ quantité/ prix. De plus, dans un super cadre avec un service aux petits soins. La carte offre un très grand choix, nous reviendrons pour tester le reste avec plaisir.

Assiettes très copieuses et qualitatives. Le manque de personnel se fait ressentir malgré tout mais en soit la cuisine et l'attente restes raisonnables.

Accueil chaleureux plats copieux et très bons et originaux , à refaire

Belle decouverte !!! Enfin un vrai resto à Frouard… accueil sympathique, et cadre sublime 😍! Nous avons adoré on s’est régalé ! Cuisine maison jusqu’au dessert! Un conseil allez y et vous constaterez par vous même !!! Pensez à réserver c’était foule un mardi soir!!!

Super restaurant, l'ambiance est chaleureuse, on y manges bien. Personnel très agréable ! Je recommande !

Super soirée entre amis nous avons passé une bonne soirée et un repas très copieux et personnel agréable.

Je suis venue le 19 mars, j’ai mangé une fondue, le prix est certe élevé mais la quantité et la qualité est au rendez-vous !

J' ai eu la chance de pouvoir manger deux fois en quelques jours et j'ai était reçu avec des sourires une équipe convivial qui sait vous mettre alèse une cuisine simplement excellente Tout simplement génial a essayé et a refaire un grand merci

Cela faisait longtemps que j’attendais un restaurant comme celui-ci dans cette zone de Frouard ! Une bonne cuisine avec des produits frais, un service rapide avec un personnel agréable et une décoration magnifique. Seul bémol, il y a beaucoup de monde, il vaut donc mieux réserver. Je recommande à 100% !

Cuisine au fromage, simple et efficace, et en plus c'est très bon. Petit estomac s'abstenir 😂 En tout cas, j'y retournerai je suis déjà entrain de penser à mon prochain plat

Hamburger sauce forestière et salade refuge. Plats copieux et sauce délicatement parfumée au champignons pour le hamburger. Service dynamique et efficace.

Comme sont nom l'indique un refuge ou on s'y s'en bien on y mange bien l'ambiance est chaleureuse la décoration est magnifique ! Un régal pour les yeux autant que pour le ventre à venir sans modération !!!

Adepte des restaurants depuis des années celui là vient juste confirmé le talent de la gérante pour la décoration , un cadre chaleureux , lumineux et convivial. Un repas gourmand et copieux comme on aime être servi dans un restaurant. Pensez à réserver il est victime de son succès. Je reviendrais avec plaisir.

Si vous désirez manger dans ce restaurant, refusez d’être placé à côté du comptoir et des cuisines afin d’éviter de sentir les multiples courses des serveurs et d’entendre leurs querelles. Les serveurs peuvent parfois être très pressants en vous demandant si ils peuvent vous débarrasser alors que vous prenez simplement votre temps pour manger (ce qui est normal finalement…). En bref, le repas est copieux et n’est pas mauvais mais l’ambiance ne donne pas envie d’y retourner.

Trop d'alcool tue l'alcool tartiflette qui baigne dans le vin blanc pour un enfant de 8 ans pas génial quoi et pain perdu qui est imbibé d'alcool aussi un moment ça va quoi et quand t'explique ça à la patronne elle te sort que chaque cuisinier à sa recette sympathique la dame

Super Androit on a très bien manger on reviendra sans hesiter

À éviter si vous possédez un chien. Accueil très désagréable.Cadre ordinaire sans rapport avec la montagne

Nous avons passé un très bon moment Cuisine bonne et généreuse Accueil et service agréable Continuer comme ça ! Enfin restaurant digne de ce nom dans notre zone de Frouard

Restaurant magnifique, j'adore la déco ! Nous y sommes venus manger entre amis, la cuisine y est absolument délicieuse ! Plats copieux, belle présentation des assiettes, convivial comme ont les aimes! On a était super bien accueilli avec le sourire par toute l'équipe ! Petit plus pour le parking facile d'accès et gratuit. Nous y retournerons avec plaisir, on a encore des plats à essayer ! Si je peux vous donner un conseil, il est préférable de réserver si vous souhaitez y allez surtout sur un weekend.

Un peu difficile d'avoir une personne au téléphone pour réserver une table de 5 personnes, mais ça valait vraiment la peine d'insister. Nous avons tous passé un excellent moment. Des serveurs très sympathiques, nous avons été bien accueillis et la décoration est vraiment sympa. Nous avons tous pris un plat différent, aucun n'a été déçu. Ce fut une excellente surprise ! Des assiettes très bien garnies, et tout était parfait 👌 Nous avons déjà prévu de revenir pour tester d'autres plats étant donné que la carte propose un énorme choix, tout fait envie.

Les joindre par téléphone est un enfer , ça nous dit d appeller dans les heures d ouverture alors qu'on appelle un samedi soir a 21h et quand on va sur place on nous dit de réserver .....et quand , oh miracle nous les avons au bout du fil , un accueil glacial et si on veut réserver pour une immeeeeeense table de ....8 ( lol ) on nous prend pas la réservation , trop compliqué parce qu'il n y a pas toute l équipe . Du grand n importe quoi....

J’ai appelé début de semaine pour y manger, on m’a dit que ce n’était pas possible alors que l’on est que 6, pareil pour le week-end d’après 🤔, je connais quelqu’un qui y a été et plusieurs grandes tables étaient libres tout le long du service un samedi ! donc si vous voulez y manger à plusieurs n’y pensez même pas 😁

Nous avons été très bien accueilli par le personnel. Un joli décor de la salle où nous avons été installés. Un personnel attentionné et très attentif. La carte est très variée, chacun y trouvera un plat à son goût. C'est certain. Nous avons choisi une fondue au fromage. Et notre fils, un poulet grillé. Les quantités sont généreuses. Nous avons passé un agréable moment.

Enfin un restaurant qui prend soin de ses clients et des assiettes qu'ils nous servent. Les serveuses sont super gentilles souriantes, serviables et à l'écoute. Le service est rapide Si vous avez un grosse faim et envie de découvrir plein de saveurs. Je recommande

Nouveau restaurant...qui fait déjà le plein...et pour cause, sur la thème montagnard fromagerie et trappeur viandard... Les plats sont hyper copieux...exemple la super entrecôte 480grs avec un reblochon lardon oignon fondus.. Le seul bémol à vrai dire... finalement le côté odeur graillloux que vous apporter avec vous.... Mais à faire et refaire...les plats sont nombreux

Super restaurant on y mange aussi bien que dans les autres restaurants appartenant aux mêmes propriétaires. La cuisine est généreuse et divine. Aucune hésitation

Pas de possibilité de manger sur place l’accueil des personnes à mobilité réduite et handicapé ne fait pas parti intégrante de cet établissement malgré la présentation d’une carte handicapé l’accueil de la part de la dame était très agressive et intrusif,et surtout discriminante Je ne recommande absolument pas ce restaurant. À bon entendeur fuyons Ce genre de comportement en 2024. Mr votre réponse est à l’identique de votre accueil Néanmoins je vous invite donc à vous renseigner sur ce qu’est une personne à mobilité réduite (PMR) pour combler vos lacunes qui ne sont pas les seules visiblement. Ensuite j’ai présenté ma carte à votre employée ,qui semble confondre personne en fauteuil roulant et personne à mobilité réduite pour ensuite être très agressif. Si pour votre établissement et vos employés être handicapé est une honte comme vous le dites si bien ,ceci s’apparente à de la discrimination. Je vous félicite donc pour vos propos et de plus comme vous n’êtes pas Médecin je suppose, au vu du discours je me demande de quel droit jugez vous les personnes en situation de handicap Sur ce bon vent .

Ce jours, mercredi 13 mars 2024 Accueil agressif de la part d'une partie du personnel car une personne titulaire d'une carte d' handicapé ( pmr) s'est garée sur la place handicapée, de plus ils ont demandé à la personne accompagnatrice de quitter le restaurant, refusant de la servir. Je n'encourage pas les personnes en situation de handicap de fréquenter cet établissement.

Très bon restaurant, rapport qualité prix au top ! Service impeccable et rapide Petit bémol pour la dame au téléphone pour réserver pas très accueillante

Très joli endroit, chaleureux et convivial. Personnel très professionnel répondant rapidement à nos attentes. Cuisine délicieuse et copieuse. Je recommande sincèrement 👍

Repas copieux, on reprochera la proximité des tables.

Appel téléphonique pour réservation et relation client catastrophique. Déplacement directement au restaurant pour y manger en famille et de nouveau très mal reçu. J ai pas encore mangé chez eux que je n'ai déjà plus envie d'y manger.

excellent restaurant fromage viande. qualité quantité ambiance déco service tout est au top. bravo. je recommande

Première réussi pour nous c'était parfait et très agréable a très vite

Super soirée entre amis ! Accueil très agréable, cuisine délicieuse, décor très sympa .. on reviendra !

J'attendais avec hâte l'ouverture du restaurant depuis 2 mois, je ne suis pas déçu. La transformation de cet ancien Courtepaille est vraiment réussie, l'ambiance est chaleureuse et la déco très moderne. Dans l'assiette, on n'est pas déçu : c'est hyper copieux et on se régale de spécialités au fromage.

Bon ben j'ai pas de photo et rien à dire d'autre que les autres commentaires : super cadre, super carte, super service. On m'a très bien conseillé : la tartiflette en croûte. Copieux, délicieux. Seul bémol, le panier moyen, mais bon quitte à cramer la CB autant venir ici

Ambiance chaleureuse, service très agréable et plats délicieux et copieux!! Une belle adresse à proximité

Repas très bon et copieux, la déco est très sympa et l accueil ainsi que les serveurs sont très chaleureux. Nous reviendrons sans hésité. (Petit plus pour le stationnement qui est très accessible et gratuit)

Au top!!! Service rapide, serveurs(euses) super. Bonne assiette en quantité. Vraiment super bon, je recommande 🤩

Une adresse nouvellement ouverte mais déjà plus rien à prouver ! En quelques semaines, c’est déjà un incontournable des restaurant Nancéiens ! Une cuisine de qualité, généreuse et délicieuse ! Un rapport qualité/prix des plus imbattables et en prime une ambiance et une équipe au top ! Merci pour ce bon moment et à très vite !

J'ai été très mal reçu

Au top !!!! Un régale, cadre génial et personnel adorable

Très bon restaurant et très belle déco. La patronne me surprendra toujours. Les serveuses étaient au petit soin avec nous. Repas plus que copieux et très bon. Enfin un très bon restaurant sans être une chaîne ou aller sur Nancy. Je recommande largement

Cadre agréable, ambiance chaleureuse avec une belle décoration. Assiettes copieusement garnies. Accueil sympathique et serveuses très agréable

Très beau restaurant refait avec une déco au top et une ambiance chaleureuse. Les plats sont copieux et pour avoir pris la fameuse fondue aux morilles que j’affectionne dans leur restaurant de Nancy j’étais comblé de retrouver les mêmes saveurs et les mêmes ingrédients. Quelle bonne nouvelle de vous retrouver à l’extérieur du centre ville facilitant ainsi le stationnement. Nous reviendrons très souvent c’est certain. Longue vie à votre restaurant 👍

Décoration au top, ambiance sympa et plat bien copieux, comme d'habitude dans les restaurants détenues par ses mêmes propriétaires. À très bientôt

Super surprise, cadre super, enfin un restaurant avec de belles assiettes. Ne changez rien.

Fidèle à ses confrères « Marguerite », « Bouche à oreille », « Puce à l’oreille ». Le refuge est totalement sur la même cartes et plats. Ce qui plaît aux clients qui habitent dans les coins. Étant une zone industrielle le restaurant attire du monde alors armez vous de patience surtout au moment du rush. C’est le jeu à jouer quand vous allez manger dans ces restaurants mais ça vaut le coup pour les amoureux de fondues et de fromages

Excellent rien à dire On mange très bien Et en très bonne quantité

👍

Restaurant proposant une cuisine de qualité avec des quantités généreuses. Le décor est magnifique. Le personnel est adorable. Je ne peux que recommander.

Plats copieux. Personnel aimable et souriant.

Ce restaurant est une très belle découverte, une cuisine superbe et généreuse aussi bien pour les amoureux du fromage que pour les viandards. L’accueil est chaleureux avec des patrons sympathiques et une équipe dynamique et souriante. Très bon rapport qualité prix, je reviendrai ( + grand parking gratuit )

Belle découverte pour un moment familial autour d’une bonne table ! Carte des vins de qualité sans se ruiner !

Un lieu accueillant pour partager un bon moment ! Le plaisir d’une cuisine maison dans un cadre charmant ! En résumé, une bonne table ! Je recommande

Table réservée pour 6 et le service était parfait, personnel accueillant et souriant! Resto au top! On reviendra!!!

Accueil très sympathique, dans un superbe cadre. Excellent rapport qualité/prix.

Très bonne restauration serveurs et services au top. Je recommande fortement. ( n’oubliez pas de réservez).

super allez y ! attirés par la déco magnifique vu d’exterieur en premier temps et pas très amateurs de fromage nous avons tenté et ne regrettons pas! bien au contraire nous avons tous adorés !!! le magret de canard était à tombé !!! pour mon adolescent nous lui avons commandé une super entrecôte sans fromage qui était fondante et persillé comme il faut . Énorme surprise on le fera connaître à notre entourage.