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❝ Chambres pittoresques dans des cabanes typiques au sein d'un complexe avec 2 restaurants, spa et piscines. ❞

Voici toutes les informations sur le Restaurant Les Bains Gardians qui ce trouve au Route d'Arles, D570, 13460 Saintes-Maries-de-la-Mer (13). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :


Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (822)

4.1 sur 5.0
  • Avatar de anne.a
    anne.a 30/05/2024 à 09:18
    Note de : 1 / 5

    Touristes fuyez. Le site est vendeur la prestation est nulle. Rien d’un 4*. Chambres et salle de bain dénuée de rangements, pas de spa, très cher pour ce que c’est Travaux devant la chambre

  • Avatar de Chnew.i
    Chnew.i 18/05/2024 à 14:09
    Note de : 5 / 5

    Merci à Charlotte pour cette ballades en VIP on a adoré le paysage ainsi qu’Onix et Fée. Nous recommandons vivement d’y aller car nous avons bien vu que les animaux sont choyés comme des petits rois. Le lieu est propre et le personnel est à l’écoute. Le top du top on reviendra Anthony et Anais

  • Avatar de Jade.u
    Jade.u 11/05/2024 à 19:04
    Note de : 5 / 5

    Superbe balade en calèche (avec l’option VIP), agréablement commentée par Sarah et Charlotte; nous avons passés un excellent moment au travers la belle ville des saintes maries de la mer et de sa nature flamboyante. Nous reviendrons avec plaisir l’année prochaine Merci beaucoup et à bientôt

  • Avatar de laura.l
    laura.l 10/05/2024 à 20:06
    Note de : 5 / 5

    Balade VIP a cheval au couché du soleil, merci à Mahdia super moment vraiment tout était parfait, les chevaus sont extras, aucuns stress aucun danger grace a eux et a Mahdia, que du bonheur en amoureux ! A faire absolument !

  • Avatar de canivet.e
    canivet.e 23/04/2024 à 10:27
    Note de : 5 / 5

    Superbe balade en Camarguais encadrée par Charlotte pour découvrir les marais et un paysage magnifique. Un souvenir inoubliable. A faire absolument !

  • Avatar de Philippe.i
    Philippe.i 18/04/2024 à 09:04
    Note de : 2 / 5

    Expérience très mauvaise : odeur de peinture insupportable dans les chambres , confort très moyen (literie très ancienne et très inconfortable) , hôtel qui ne peut pas revendiquer un 4 étoiles, le pire étant le dîner : abominable ! Nous n’avons terminés aucun plat. Seul point positif la présence des cheveaux au milieu de l’hôtel et l’originalité des cabanes. Mise à part cela, bien manger et se reposer au calme n’est pas vraiment ce qui caractérise ce lieu . À ce stade : à éviter . Ps / pour l’hôtel , ne m’expliquez pas dans votre réponse qu’il faut revenir dans 6 mois quand vous aurez terminés les travaux . N’ouvrez que quand cela est prêt ! Et si vous voulez faire du neuf avec du vieux mettez y un minimum de moyen ! Pas respectueux des clients qui vont font confiance en tentant de venir chez vous .

  • Avatar de melanie.h
    melanie.h 04/11/2023 à 20:55
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venus passer une nuit dans la chambre cabane de guardian qui a la baignoire le dernier samedi d ouverture de l hôtel. Le robinet de la baignoire ne marchait pas bien, la réceptionniste a eu du mal à nous faire venir l eau, uniquement par le pommeau pour remplir le Bain car l autre arrivée d eau ne fonctionnait pas. Après une super ballade vip Sunset a l hôtel, ou la cavalière était adorable, nous sommes rentrés tôt pour nous reposer. Hors, des 2/3h du matin, une bête type fouine a gratté tout le reste de la nuit dans la cloison même du mur acollé au lit, au niveau d une tête de lit, impossible de dormir malgré a voir donné plusieurs coups dans le mur. Nous l avons signale à la réception en partant, nous étions épuisés. On nous a dit que la direction nous rappelait mais nous n avons eu aucunes nouvelles. Très moyen pour passer moins de 24h où l’on a dépensé 500€ a l hôtel qui devait être un soir de détente.

  • Avatar de Matthias.m
    Matthias.m 15/10/2023 à 07:19
    Note de : 4 / 5

    Beau lieu Parking aisé Bon accueil Chambre avec baignoire pas facile pour les personnes d une certaine taille. Toilettes non séparées. Belle piscine et jacuzzi super. Prevoir lavage de voiture en sortie cause poussière

  • Avatar de Capitaine.o
    Capitaine.o 09/10/2023 à 14:55
    Note de : 5 / 5

    Endroit incroyable. Tout était parfait du début à la fin. Un accueil très agréable, une chambre avec vue sur les chevaux, les canards.. Rien de mieux pour se ressourcer. Nous avons passés un très bon moment, notamment avec Elsa notre guide à cheval, la balade est top. Nous serons ravies de revenir ! 🌼

  • Avatar de Vero.e
    Vero.e 09/10/2023 à 10:35
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé une nuit avec mon mari dans une des cabanes de gardian et c’était vraiment bien! Très typique de la Camargue et c’est ce que nous recherchions. Entourés de chevaux! Super petit déjeuner avec un très large choix. Très grande piscine avec coin jacuzzi où nous nous sommes relaxés avec le beau temps d’un été tardif du mois d’octobre. Je recommande!!

  • Avatar de Diane.o
    Diane.o 08/10/2023 à 16:44
    Note de : 5 / 5

    We ressourçant et balade à cheval avec Charlotte au sunset inoubliable ! La piscine est très agréable et le petit déjeuner top. Encore merci !

  • Avatar de Calmon.a
    Calmon.a 08/10/2023 à 07:44
    Note de : 5 / 5

    Charlotte nous a fait passer un super moment , une des plus belle balade de ma vie. Super à l’écoute, les chevaux sont vraiment beaux et bien traités , elle est passionnée et elle a su nous faire partager cela. Je recommande

  • Avatar de Antoni.a
    Antoni.a 07/10/2023 à 17:04
    Note de : 5 / 5

    Super endroit pour un séjour autour des balades à cheval Camargue. Demandez Charlotte !! Elle est belle elle est sympa, elle connaît tout sur la Camargue, la faune la flore et les anecdotes et nous a fait galoper sur la plage au couche du soleil ! Un rêve !! Et j ai déjà fait au moins 4 endroit différents pour les balades et c est la meilleure … et de loin !!

  • Avatar de Josette.L
    Josette.L 06/10/2023 à 05:46
    Note de : 5 / 5

    Le mercredi 27 septembre pour mon anniversaire, quel beau cadeau me suis je fais ! Merci.

  • Avatar de MARYLINE.E
    MARYLINE.E 01/10/2023 à 20:47
    Note de : 3 / 5

    Déjà un accueil des plus mitigé lors de notre arrivée. Réservation, carte de crédit pour caution.... .Nous avons beaucoup aimé le concept des cabanes de gardians mais par contre les prestations sont bien en dessous d'un 4 étoiles. La douche qui n'a pas de vanne thermostatique est minuscule ( mon mari y tenait difficilement debout)et le pommeau ne peut s'accrocher en hauteur, pratique pour se laver les cheveux. Le miroir de la salle de bain est tout petit et placé très haut pour me maquiller ou faire mon brushing je devais me mettre sur la pointe des pieds. La literie n'était pas du tout confortable et bas de gamme, les oreillers étaient petits et mous. Les toilettes manquent d'intimité. Malheureusement le petit déjeuner ne rattrape rien, on ne nous sert même pas le café ; les produits proposés sont industriels et manquent de goûts. Lors de l'addition finale un flou persiste quand au montant payé pour la taxe de séjour Dommage car le lieu est très beau et vraiment agréable entouré des chevaux de roseaux et des étangs.

  • Avatar de Alain.u
    Alain.u 26/09/2023 à 18:50
    Note de : 5 / 5

    Très belle auberge avec spectacle cavalier dans un décor de rêve. Péronnelle très accueillant

  • Avatar de Virginie.A
    Virginie.A 24/09/2023 à 20:45
    Note de : 5 / 5

    Un très bel accueil, de belles chambres, un superbe moment équestre. Je recommande !

  • Avatar de Ines.a
    Ines.a 11/09/2023 à 19:03
    Note de : 4 / 5

    Nous étions de passage dans la région et avons découvert cette auberge. Le repas était délicieux et le cadre très sympa. Une adresse à recommander !

  • Avatar de Elodie.a
    Elodie.a 05/09/2023 à 14:05
    Note de : 4 / 5

    Venu pour un séminaire, le lieu est très agréable, la balade à cheval était géniale, explications des traditions, de la faune et de la flore avec en prime de belle photo et vidéo au top

  • Avatar de Sunita.t
    Sunita.t 04/09/2023 à 19:45
    Note de : 5 / 5

    Nous avons découvert mon conjoint et moi l'Auberge Cavalière et avons passé un merveilleux long week-end ! Un personnel vraiment agréable dès notre arrivée et tout au long de notre séjour. La chambre spacieuse avec vue sur le pré des chevaux ... Un vrai moment de bonheur et de détente dès le réveil. Le petit déjeuner et le restaurant copieux, diversifiés et très bons ! Pour terminer nous avons pu profiter d'une ballade à cheval VIP accompagnés d'une guide très agréable et passionnée Elsa. Contente de constater que l'amour des animaux y est présente. De beaux chevaux bien dans leur pattes et non exploités. Je recommande vraiment pour un vrai moment de détente et je plaisir !

  • Avatar de Thierry.a
    Thierry.a 04/09/2023 à 09:12
    Note de : 5 / 5

    Belle escale dans une ambiance typiquement Camarguaise. Accueil et service au top. Petit déjeuner mixant sucré et salé en belle quantité et de bonne qualité. Cabane de gardian spacieuse et bien équipée

  • Avatar de Barbara.A
    Barbara.A 02/09/2023 à 10:54
    Note de : 3 / 5

    Séjour d’une nuit chambre 319 (chambre gardian de luxe). Cadre magnifique, dans le thème de la Camargue, lieux propre. Au niveau de la restauration, très cher pour le rapport qualité prix. Pas de choix « de Camargue ». Personnel agréable malgré une langue française très compliquée. Cadre et restaurant très beau. Au niveau du petit déjeuner : rien à dire, parfait! Au niveau de la chambre gardian : la propreté est vraiment à revoir (toiles d’araignées de partout, poussières ++), peinture a refaire, joints salle de bain laisse à désirer.. cette chambre n’est pas digne d’un 4 étoiles… dommage. En revanche emplacement parfait, vu sur le marais avec chevaux. Chambre et salle de bains spacieuses. La piscine n’est pas chauffée ainsi que le jacuzzi, c’est dommage car on a pas pu en profiter. Revêtement de la Piscine dégradée. Au niveau des activités : balade à cheval hors de prix !!! (A 100m du lieu balade à cheval à moitié prix…) Manque d’animations! Bon séjour dans l’ensemble mais n’est pas adapté du tout au tarif..

  • Avatar de Solenne.e
    Solenne.e 25/08/2023 à 10:42
    Note de : 5 / 5

    Nous n’avons pas séjourné à l’auberge, mais le lieu est ravissant et la balade à cheval au top. Notre accompagnatrice était très professionnelle et proche de ses chevaux, qui soit dit en passant sont adorables. Je recommande la balade à cheval à 100% !

  • Avatar de Julie.a
    Julie.a 21/08/2023 à 19:58
    Note de : 5 / 5

    Un week-end parfait avec mon compagnon Le personnel et le cadre est au top Très belle balade VIP à cheval le matin avec une super guide passionné Merci , et bravo au nouveau propriétaire

  • Avatar de Leonzio.e
    Leonzio.e 21/08/2023 à 10:57
    Note de : 3 / 5

    Très beau hôtel , par contre le restaurant ce n’est pas terrible et c’est cher .. très déçu

  • Avatar de A.L
    A.L 21/08/2023 à 08:24
    Note de : 2 / 5

    Une extrême déception. Ne correspond pas au standard 4 étoiles. Correspond davantage à un 3 étoiles assez médiocre. Personnel plutôt aimable mais il faut bien tenter de faire oublier au client la literie inconfortable et vieillissante, les équipements et la déco des chambres défraîchis, les abords mal entretenus… les chambres avec vue sur les marais n’ont qu’une vue partielle sur une étendue d’eau boueuse car les crottins des chevaux s’y déversent, les enclos n’étant pas entretenus comme ils le devraient. Odeurs à prévoir !!! Bref, les photos des sites sont très flatteuses et ne correspondent pas à la réalité. Passez votre chemin !

  • Avatar de Julien.u
    Julien.u 19/08/2023 à 11:58
    Note de : 4 / 5

    Très déçu du dîner au restaurant qui ne reflète pas le cadre majestueux de l hôtel … pas de côtes de taureau ce e de pur là et pas remplacé , aucunes viandes à part du poulet … plats chers et pas trop de saveurs , je conseille plus de reprendre la voiture et d aller dîner aux saintes pour un vrai repas camarguais ; par contre chambres, Deco , confort , au top …. Pdj pas mal …

  • Avatar de David.a
    David.a 18/08/2023 à 06:43
    Note de : 5 / 5

    Très bel endroit et très bon service, il manque un grand miroir dans la chambre (pour mesdames).

  • Avatar de Yann.e
    Yann.e 17/08/2023 à 21:21
    Note de : 4 / 5

    Tranquillité et sérénité. Belle piscine. Produits de bains de qualité. Terrasse pour petit déjeuner au top.

  • Avatar de Ch.a
    Ch.a 30/07/2023 à 21:10
    Note de : 5 / 5

    Merci à Charlotte pour la sécurité et son professionnalisme durant cette balade, mais surtout pour le partage de ses grandes connaissances de la Camargue, ses anecdotes on rendues notre balade unique tout comme la proximité des taureaux , le galop sur la plage, les paysages uniques. Je ne peux que vous conseiller cette expérience exceptionnelle dans des bungalows sublimes au toit de chaume. Tiziana et Lea

  • Avatar de Élise.B
    Élise.B 30/07/2023 à 13:17
    Note de : 5 / 5

    Chambre spacieuse et très agréable permettant de profiter pleinement de la faune et la flore locale. Le petit déjeuner est copieux et excellent. Nous avons aussi fait une balade à cheval avec une animatrice très gentille et passionnée. Une grande piscine avec des transats confortables sont à notre disposition. Un service de bar avec boissons et tapas est proposé, et tenu, une fois de plus par une personne très agréable. Nous avons pu en profiter pleinement. Cet établissement permet de profiter pleinement de la merveilleuse région qu’est la Camargue ! Merci au personnel pour ce service de qualité

  • Avatar de Magaïe.o
    Magaïe.o 18/07/2023 à 21:52
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fais la balade à cheval de 2h à 48€ par personne. Nous avons adoré. Un moment magique dans un milieu naturel à ravir les yeux! Superbes chevaux et une cavalière guide super sympathique Elsa! Je recommande la balade!

  • Avatar de Virginie.r
    Virginie.r 11/07/2023 à 19:00
    Note de : 5 / 5

    C'était merveilleux... Les lits sont juste a la perfection personnel gentil et accueillant

  • Avatar de Céline.A
    Céline.A 19/06/2023 à 17:34
    Note de : 5 / 5

    Bonsoir, Merci pour votre accueil et votre disponibilité. Nous étions venus pour l'anniversaire de 2 personnes et avons apprécié le geste. Nous avons aussi aimé avoir les chambres côte à côte et garer notre voiture devant les chambres. Par contre dommage, le parking est pas très bien éclairé pour rentrer du restaurant le soir, c'est un peu casse gueule!

  • Avatar de Barbara.a
    Barbara.a 17/05/2023 à 09:25
    Note de : 5 / 5

    Mention spéciale à l'équipe des chevaux. Très jolie promenade avec une accompagnante sympathique. Chevaux bien soignés

  • Avatar de Magalie.i
    Magalie.i 14/05/2023 à 09:15
    Note de : 2 / 5

    Description d'un endroit idyllique pour les amoureux des chevaux, un tarif 4 étoiles pour une chambre qui n'est pas au niveau attendu (propreté à revoir (toiles d'araignées importantes dans les coins) trou non rebouché dans les murs, chevaux mentionné en liberté dans le domaine mais c'est faux...et nous avons passé 2 nuits à ne pas bien dormir à cause du bruit, jusqu'à 2h du matin les allers-retours des personnes nous ont empêché de dormir (pas d'insonorisation avec l'extérieur) et la seconde nuit nous avons été réveillé par le personnel qui faisait tomber des barres de fer devant la chambre, faisait des allers avec un camion...Ces 2 jours devraient être un cadeau que nous nous nous faisions, mais nous avons malheureusement été content de changer le 3eme jour. Point positif, le personnel et le petit déjeuner ont été très bien.

  • Avatar de Stéphanie.U
    Stéphanie.U 13/05/2023 à 11:00
    Note de : 5 / 5

    Équipe jeune dynamique motivée et compétente! 2 jours en séminaire avec ma mutuelle. Salle de cours spacieuse. Balade à cheval encadrée par des professionnels! Parfait pour découvrir un parc préservé! Repas, service au top! J' adore l'ambiance. Le charme authentique de cabane de gardian. Confort dans un parc naturel au calme ! Se réveiller face l'eau, aux chevaux camarguais, aux roseaux avec les chants d'oiseaux faune et flore.. Merci à Sarah et aux sommeliers, mixologues pour l'accueil et nos échanges. Dégustation de rhum.. Un havre de paix avec une équipe digne d'un 4*😊

  • Avatar de Raymond.e
    Raymond.e 09/05/2023 à 07:14
    Note de : 4 / 5

    Très bien mais menu du restaurant immuable et petit couac quand la chambre n'a pas été faite ainsi que le coffre inutilisable

  • Avatar de Denis.y
    Denis.y 03/05/2023 à 12:51
    Note de : 5 / 5

    Bonjour suite a notre venu nous sommes très contents d'avoir séjournés dans votre établissement pour la deuxième fois. Néanmoins étant venu avec des enfants il serait judicieux d'élargir votre carte de restauration a un jeune public. En ce qui concerne les cabanes c est toujours très agréable d'y séjourner il manquerait toutefois une tablette sous vasque pour y ranger les trousses de toilette sinon parfait. Bien cordialement

  • Avatar de fuset.
    fuset. 25/04/2023 à 16:49
    Note de : 4 / 5

    Très bel endroit, entre chic et sauvage, apaisant, cosy, entouré par l eau, la nature, les chevaux, les petites maisons de gardians sont très jolies, le déjeuner avec un poisson frais entier cuisiné était parfait, le service au top, nous recommandons cet établissement et reviendrons avec plaisir,

  • Avatar de philippe.a
    philippe.a 25/03/2023 à 13:07
    Note de : 2 / 5

    Clairement hors sol avec des tarifs exorbitants, chambres ,apéritif ,repas etc etc hors de prix pour les prestations proposées. Literie pas top. Le personnel essaye de palier avec beaucoup de mal. Bien dommage car le cadre est superbe et l hôtel bien situé. A éviter malheureusement.

  • Avatar de Patrick.i
    Patrick.i 15/03/2023 à 18:13
    Note de : 5 / 5

    Tres belle destination pour se ressourcer, surtout en basse saison. L'equipe est aux petits soins, bravo. Nous (Patrick et Yuna ) avons apprécié les balades a cheval sous la direction de Charlotte. Une personne passionnée, soucieuse du bien etre de ses chevaux, nous avons beaucoup progresse. . Nous recommandons vivement aux passionnes d'equitation de monter avec Charlotte a l'auberge cavaliere.

  • Avatar de Pauline.r
    Pauline.r 27/02/2023 à 13:32
    Note de : 1 / 5

    De passage dans cet hôtel pour un séminaire, mes collègues et moi avons vécu une expérience des plus désagréables. Ce n'est absolument pas un hôtel 4 étoiles. Les infrastructures ne sont pas entretenues, la cuisine du restaurant laisse à désirer mais il y a surtout un gros problème avec le responsable de cet hôtel. En effet, Hendrik STEUNENBERG directeur de cet établissement n'a aucune considération pour ses clients. Pas aimable, voir insultant, cette personne se croit au dessus de tout le monde et ne devrait pas faire ce métier. Son comportement a été complètement déplacé à l'égard du groupe: Pas le droit de diner à l'exterieur alors que c'était prévu car un couple de clients souhaitait manger dehors, pas de droit de prendre une photo de groupe, pas le droit de boire des boissons non alcoolisées sous prétexte que ce n'est pas compris dans le tarif, activité annulée par l'hotel et non remboursée et surtout tentative d'intimidation de sa part auprès de la personne organisatrice de l'entreprise. Bref, je vous conseille de fuir !

  • Avatar de J..o
    J..o 22/01/2023 à 16:25
    Note de : 3 / 5

    Très cher pour la prestation, le spa peut etre réservé dans l'après-midi mais on doit quitter la chambre avant...et l'eau du jaccuzzi est fraîche avec serviettes humides dommage cela pourrait etre parfait a l'image du restaurant personnel très agréable

  • Avatar de Mkz.
    Mkz. 27/12/2022 à 19:55
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venus passer Noël en famille dans ce 4* et tout a été parfait. Le personnel est très agréable, toujours au petit soin pour nous. Nous avons mangé au restaurant de l'hôtel pour le réveillon. Nous nous sommes régalés un grand merci au chef et à sa brigade. Le service a été parfait encore une fois merci. Merci à Elsa et Charlotte pour les balades à cheval, mes filles et leur grand-mère en ont pris plein les yeux. Encore une fois merci nous sommes rentrés avec de merveilleux souvenirs pour ce Noël. Je vous recommande cet hôtel 👍

  • Avatar de Mederic.a
    Mederic.a 15/12/2022 à 21:59
    Note de : 5 / 5

    Un super séjour, et un super soirée gypsy ! Tout était parfait ! Le plus de ce complexe est que l'ont puisse faire des super balade à vélo dans la camargue ! Et l'a proximité avec les chevaux !

  • Avatar de Florie.a
    Florie.a 24/11/2022 à 11:07
    Note de : 1 / 5

    Immense déception par rapport au standing attendu et connu auparavant : - Tranquilité 0 : présence de groupes bruyants en journée, en soirée, en nuit et même au petit déjeuner !!! - Literie très moyenne - Manque de lampes de chevet -Propreté laissant à désirer, moisissures, taches, poussières, mobilier dégradé - Petit déjeuner vraiment parfait (jusqu'au dernier jour ou nous avons pris une compote fraiche (remplie de moisissures ...) Plus que décevant

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a 06/11/2022 à 15:16
    Note de : 1 / 5

    Les 4* de ce lieu sont largement usurpées. J'envisage sérieusement d'étudier les recours quant à l'attribution des étoiles (faites par des organismes agréés par l'Etat). Sur un plan objectif (observations documentées par photos), la propreté laisse à désirer: toiles d'araignées anciennes dans la chambre, odeurs nauséabondes sortant de la salle de bain, joints de douche effrités et jaunis, siphon de douche dégoûtant, crottes de pigeon ne datant pas d'hier, peintures écaillées, tâches sur l'alèse. Ensuite les points plus subjectifs, certes, mais, ayant l'habitude de voyager dans les 4* et 5*, j'ai été choqué : accueil froid et impersonnel, alignement de chambres de plain pied avec le petit parking devant dans le style motel américain bon marché (pour ceux qui connaissent), chambre sombre n'ayant rien à voir avec les photos du site, visiblement prises en mode HDR pour améliorer la luminosité, minuscule porte-fenêtre agrémentée d'une moustiquaire d'un autre âge donnant sur une pauvre terrasse à côté d'une mare pas très engageante. Le personnel nous annonce que les responsables décisionnaires ne sont pas joignable avant 2 jours, une vraie blague ! On est plutôt dans un hôtel-club familial bas de gamme que dans un 4* de charme, fût-il rustique. Nous avons fait volte-face immédiatement et avons profité d'un hôtel voisin, un vrai 4* à 300 mètres, avec feu de de cheminée, accueil incroyable, superbe jardin bien entretenu, chambres immaculées, etc.

  • Avatar de Charlotte.i
    Charlotte.i 06/11/2022 à 14:41
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe, à fuir. La réalité n'a rien à voir avec les photos..... Pas de standing du 4 étoiles, chambre sale et malodorante. J'attends toujours d'être remboursée, j'ai dû à la dernière minute trouver un autre hébergement... Sympa pour mon anniversaire

  • Avatar de Matt.
    Matt. 27/10/2022 à 14:01
    Note de : 5 / 5

    Un super sejour en famille hotel tres accueillant propre calme et cadre magnifique. Merci aussi a clementine pour les chevaux et la balade sunset. Merci a toute l equipe

  • Avatar de Maurice.U
    Maurice.U 18/10/2022 à 21:19
    Note de : 1 / 5

    2 jours à 4 et 1500 € après, pas de cheval…! C’est complet ou en VIP À 440€ les 2 heures Lamentable et pitoyable !!! Il faut privatiser le centre de soin pour accéder au sauna ! 12 ans que nous venons en famille et ce sera la dernière !

  • Avatar de Lydie.d
    Lydie.d 18/10/2022 à 15:32
    Note de : 4 / 5

    Auberge très agréable,des cabanes typiques très propres et bien équipées .Un extérieur très bien entretenu mais qui reste sauvage avec les canards ,les chevaux et les roseaux.Sans oublier un petit dej topissime!!Seul bemol pas assez d'éclairage pour aller au resto du pont des Bannes à partir de notre chambre et pas assez dinfo sur l'eau payante Cryo /(6 €)quand on demande une carafe .A part ces détails je recommande.

  • Avatar de Eve.u
    Eve.u 12/10/2022 à 07:04
    Note de : 5 / 5

    Un week-end de rêve !! ne voulant pas me fier aux avis sur cet hôtel, nous y sommes allées, nous avons été très bien accueillies et avions réservé une chambre Manadier à 2 lits, petite terrasse en bois donnant sur le canal et le parc à chevaux, magnifique. J'avais peur des commentaires concernant la propreté et nous avons été agréablement surprises, tout était impeccable, la salle de bain, la chambre, la literie, les accessoires (bar - cafetière - verres etc....) oui l'abattant des wc est un peu vieillot mais d'une propreté irréprochable et c'est bien ça l'important. La déco est super réussie, le carrelage ancien mélangé à du moderne industriel nous a bien plu. L'accueil de la réception a été parfait et toutes nos demandes ont été satisfaites. Le soir nous avons diné au restaurant, après une traversée du parc à pied qui nous a permis de constater l'état irréprochable des jardins, des petits ponts bois, des éclairages .... nous avons été accueillies par la maitre d'hôtel, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme, les serveuses sont charmantes, discrètes et attentionnées, nous avons très bien mangé, mets délicats et parfaitement cuits (thon frais mariné ! sublime) merci au Chef. Les petits déjeuners sont parfaits, un grand choix de viennoiseries et de produits salés satisferont tous les goûts. Nous avons pu nous attarder aux écuries et nous avons apprécié l'état des chevaux et du matériel d'équitation, aucun bobo, pieds parfaits, embouchures adaptées, pour des gens de chevaux c'est vraiment un plus car ce n'est pas partout comme ça. Nous n'avons pas testé les soins et le jacuzzi ..... ce sera pour notre prochain séjour déjà programmé ! Merci à toute l'équipe de l'hôtel.

  • Avatar de Annie.e
    Annie.e 29/09/2022 à 12:31
    Note de : 2 / 5

    je m attendais à beaucoup mieux pour un 4 étoiles.la literies vraiment horrible nous avons senti tout les ressort.la salle de bain vraiment bof bof ,il serait bien d y mettre une porte pour l intimité quoi! après petit déjeuner nickel .

  • Avatar de Agent..
    Agent.. 26/09/2022 à 18:56
    Note de : 4 / 5

    Auberge dotée de loges très agréables, au calme, et idéal pour les amoureux de la nature souhaitant observés la faune dans son milieu naturel. Proche de la ville de sainte marie de la mer (10min en vélo, 25min à pied).

  • Avatar de Abdelhadi.k
    Abdelhadi.k 26/09/2022 à 08:43
    Note de : 5 / 5

    Très belle hôtel restaurant en Camargue. Je recommande vivement pour ceux qui aiment la nature et les chevaux. Il faut prévoir une crème anti moustiques.

  • Avatar de Jean-marie.e
    Jean-marie.e 24/09/2022 à 12:25
    Note de : 4 / 5

    Sous réserve ( plus de propreté dans la chambre, toiles d'araignée, douche avec joint jaune voir noir 😤, sèche serviette avec plusieurs supports cassé. Personnelles très sympa et accueillant, petit déjeuner très copieux, belles piscines (2) , un peu de moustiques, mais nous sommes en Camargue 🤪 et tout ça pour un peu plus de 300 € la chambre 👍

  • Avatar de stefanovitch.n
    stefanovitch.n 23/09/2022 à 09:39
    Note de : 1 / 5

    Malgré un cadre enchanteur au milieu des étangs, des chevaux, des oiseaux, ne vous attendez surtout pas à un 4 étoiles comme indiqué. Les prestations ne valent pas le prix que vous payez. Chambres plus petites que sur les photos, WC et SDB non séparés, transat cassés, propreté à revoir, accueil handicap inexistant. Le personnel fait ce qu'il peut pour vous être agréable mais clairement il y a un problème d'organisation et de management dans cet établissement ou en plus, les jeunes recrues ne parlent même pas français. Dommage.

  • Avatar de Corinne.B
    Corinne.B 30/08/2022 à 10:54
    Note de : 5 / 5

    Tout est absolument idyllique!! La cabane de guardian , en plus d'être originale pour une chambre d'hôtel, est super agréable. Le cadre, le parc, les piscines, le restaurant sont magnifiques. Un havre de paix. Le personnel est très pro et super agréable, y compris la plupart des petits jeunes en formation. Nous avons aussi apprécié le passage du patron à notre table, lors de notre diner un soir. Extra aussi de pouvoir faire du cheval, même en tant que débutant. Et mention spéciale pour Clémentine, notre guide lors de notre balade à cheval ... je n'ne avais jamais fait. Elle est patiente, pédagogue et a en plus une super connaissance de la faune et de la flore en Camargue. Notre promenade VIP Sunset nous laisse un super souvenir!

  • Avatar de La.o
    La.o 25/08/2022 à 16:57
    Note de : 5 / 5

    Profiter du calme, de la beauté et de la volupté de la Camargue dans un lieu tel que celui-ci, c'est magique. J'ai eu le bonheur d'y animer un séminaire d'entreprise, quel bel et agréable endroit pour stimuler la cohésion !

  • Avatar de aurore.e
    aurore.e 23/08/2022 à 14:25
    Note de : 3 / 5

    La literie et la chambre sont à revoir : (La taille de la douche, les odeurs dans la chambre, les équipements vieillots..) Le rapport qualité/prix n'est clairement pas satisfaisant. A presque 400€ la nuitée.. une petite bouteille d'eau serait également appréciable pour un accueil en chambre. En revanche, la piscine est top et le personnel très agréable !

  • Avatar de Mylène.u
    Mylène.u 18/08/2022 à 09:39
    Note de : 5 / 5

    Nous avons réservé une ballade à cheval VIP sunset avec ma fille de 11 ans. C'était un moment délicieux à travers les marais et sur la plage. Vol de flamands roses, parcours par les manades, explications de qualité. Merci beaucoup à Charlotte la responsable de l'écurie pour ce moment précoeux. Les chevaux était super, ils sont bien traités et ce n'est pas l'industrie de la ballade comme beaucoup d'autres endroits.

  • Avatar de Anastasia.i
    Anastasia.i 16/08/2022 à 16:11
    Note de : 5 / 5

    Jolie petite pièce. Il est ventilé par des fenêtres sur tout le périmètre. Propreté dans la chambre. J'ai vu un ragondin près de l'étang. Le petit déjeuner est copieux et varié. Tout le monde a aimé. La Camargue est un endroit étonnant, auparavant je ne savais pas qu'il existait de tels endroits en France.

  • Avatar de Vinc.i
    Vinc.i 13/08/2022 à 11:52
    Note de : 3 / 5

    Joli site, petite 'hutte' un peu defraichie, literie un peu molle, petit déjeuner bien sans plus, piscine très agréable. De belles prestations globalement mais à ce prix on pourrait s'attendre à mieux.

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 05/08/2022 à 09:28
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait une balade à cheval de 2h. Cela reste un super souvenir: très bon accueil et bonne organisation. Cette balade en pleine Camargue est une expérience à vivre. On nous avait conseillé cette écurie qui est très respectueuse des chevaux et avons été ravis. Encore merci.

  • Avatar de sandra.a
    sandra.a 19/07/2022 à 08:42
    Note de : 5 / 5

    Mon conjoint et moi même avons pu bénéficier d'un tour en caleche de 2h avec 2 belles juments comtoises dirigées par une super meneuse très agréable et souriante. Tout le matériel adapté était présent pour accueillir mon conjoint en fauteuil roulant et qu'il se sente bien et en sécurité dans la caleche. Très belle expérience, à refaire avec grand plaisir !!

  • Avatar de Océane.a
    Océane.a 17/07/2022 à 20:05
    Note de : 5 / 5

    Je conseille ce domaine. L’accueil était très convivial, le personnel est aux petits soins. La piscine est une merveille avec une vue très plaisante. Un séjour dans ce charmant lieu permet de se déconnecter du quotidien. Tout simplement : une expérience unique.

  • Avatar de Dominique.u
    Dominique.u 02/07/2022 à 19:10
    Note de : 1 / 5

    Séjour décevant de 2 nuitées : aucun nettoyage de chambre ni changement de linge. Et aucune explication ?! Pour finir un bon cadeau pour le restaurant envoyé bien plus tard qu’on n’a pas pu utilisé ! Allez au Mangio fango où les **** sont méritées !

  • Avatar de Thibault.a
    Thibault.a 29/06/2022 à 04:38
    Note de : 2 / 5

    Hôtel un peu vieillot (standing 3*) dans un cadre naturel exceptionnel. Jolie vue de la chambre. Équipe pro. Cuisine moyenne. 6€ pour remplir une gourde!!

  • Avatar de Thierry.o
    Thierry.o 28/06/2022 à 09:21
    Note de : 4 / 5

    nous avons participé à la soirée Gypsi du vendredi. Le prix est un peu cher pour la prestation proposée, entrée très correcte, gardiane bien sans plus, par contre le dessert!!!!!!!! charlotte aux fraises mais sans fraises avec beaucoup de mousse, désolé mais pas digne de la prestation. Concernant le lieu , nous aurions apprécié une légère ambiance musicale à la piscine du restaurant en après midi Calme et personnel charmant était au rdv. Quelques détails d'aménagement du style changer les vases cassés au restaurant et camoufler les groupes climatisations derrière le restaurant donnerait un aspect plus fini.

  • Avatar de Mel.e
    Mel.e 21/06/2022 à 15:10
    Note de : 5 / 5

    Nous avons séjourné pour deux nuits. Cadre magnifique, accueil parfait, personnel très agréable. Le petit déjeuner est très bon, le restaurant également. Petit point négatif la Chambre qui était mal nettoyée avec du savon des anciens clients utilisé dans la douche, ainsi que des cheveux.

  • Avatar de aurore.s
    aurore.s 20/06/2022 à 12:19
    Note de : 4 / 5

    Un parking sans indication .. nous nous sommes garer sans fierté sur un emplacement handicapé pour effectuer l'enregistrement et récupérer la clés de notre cabane. Un choix de piscine comique car très peu de transat et aucun n'étaient disponible sur les 2, nous avons donc choisi celle qui été la plus près, celle avec l'esprit famille qui était la moins bruyante forte heureusement car dans l'autre, pour adulte, se jouer un waterpolo improvisé par les clients. Une chambre avec des toiles d'araignées, une fourmis sur un coussin de lit, un ciel de pluie de colonne de douche pas très propre, un spot qui sort de son emplacement... bref des détails qui pour 300euros la nuit sont gênants. Notre départ fut rocambolesque car l'hôtel était occupé par un séminaire (d'où le waterpolo et les tables de petits déjeuner occupée par des gens bruyant à 8h30 du matin) bref tout l'équipe partait en excursions et à notre grand désarroi ils devaient tous rendre leur clés et les uns après les autres passaient devant nous. il a fallu se manifesté car la réception nous à mis de côté. C'était pourtant un jolie cadeau de mariage mais nous n'en garderont malheureusement un bon souvenir.

  • Avatar de Magali.i
    Magali.i 19/06/2022 à 17:00
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, lieu magnifique atypique avec ces cabanes de gardian en guise de chambre, belle promenade à cheval dans les marais. Petit déjeuner sous forme de buffet un peu cher mais copieux et pour tous les goûts. A faire et refaire. Merci pour ce beau moment.

  • Avatar de hugo.a
    hugo.a 11/06/2022 à 20:46
    Note de : 5 / 5

    Un service de qualité assuré par Lena, jeune serveuse souriante et à l'écoute des clients, ce qui a fait la différence De belles assiettes joliment décorées avec de bon produits ! Un cadre magnifique entouré de chevaux !

  • Avatar de Michel.a
    Michel.a 07/06/2022 à 20:53
    Note de : 2 / 5

    Équipements et service 3*, chambre très basique pour 300€ hors pdj début juin Literie très moyenne, pas de douche, pas de liseuse, éclairage année 80 Aucun service Un motel camarguais Moustiques garantis

  • Avatar de emilie.i
    emilie.i 05/06/2022 à 21:02
    Note de : 5 / 5

    Nous y somme pour 2 nuit 3 jours tout est parfait de notre arrivée aux activités ainsi que la restauration de l établissement du pur bonheur nous recommandons et seront ravie de revenir séjourner en famille Au départ beaucoup D’appriori dans un premier temps Les moustiques ensuite le risque pour un enfant qui ne sait pas nager mais aussi l’âge nécessaire pour monter à cheval tout ça et bien loin derrière moi car vraiment bien moins de moustiques qu’à la maison pour les randonnées à cheval du pur bonheur pour les tout petits les poney 🐴et concernant Les lieux d eaux la piscine est fonctionnel et permet à toutes les parties de pouvoir profiter pleinement en sécurité nous recommandons vivement

  • Avatar de Alexandra.r
    Alexandra.r 28/05/2022 à 16:37
    Note de : 5 / 5

    Très belle balade à cheval d’une durée de deux heures. Super moment, beaucoup de rigolade. Cadre idyllique. Charlotte en tête nous a non seulement guidée, mais aussi rassuré et nous a donné pleins d’anecdotes 👍 merci

  • Avatar de Elisa.o
    Elisa.o 28/05/2022 à 13:50
    Note de : 4 / 5

    L’expérience du massage de Linda est de loin devant les autres. Elle est experte, précise, douce, à l’écoute, elle donne avec soin et utilise des connaissances et compétences qui permettent un moment exceptionnel de détente tout en confiance. On se sent dépaysé dans une capsule hors du temps et du monde environnant. Respect et longue continuation à Linda. Nous renouvellerons autant que possible ces moments.

  • Avatar de Beltrand.o
    Beltrand.o 23/05/2022 à 06:54
    Note de : 5 / 5

    super séjour pour l'anniversaire de ma femme , juste un peu déçu de l'animation Gypsi le soir au restaurant, nous nous attendions a une animation plus festives. merci a Elsa pour la ballade a cheval c'était magnifique et merci beaucoup a Linda la responsable du SPA pour ses fabuleux massages.

  • Avatar de Arzumanyan.m
    Arzumanyan.m 21/05/2022 à 21:39
    Note de : 5 / 5

    On a passé une très bonne journée entre les filles. Le cadre est très beau, l'atmosphère est apaisante. Linda est une personne très professionnelle et à l'écoute. Merci énormément pour votre travail !

  • Avatar de Audrey.e
    Audrey.e 13/05/2022 à 12:37
    Note de : 4 / 5

    Très belle semaine sous le soleil ! Des activités avec les chevaux très sympa ! Je recommande surtout les mains de fée de Linda la responsable du SPA : un massage exceptionnel ! :-)

  • Avatar de caroline.a
    caroline.a 04/05/2022 à 09:06
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait la balade Sun set … tout simplement magique. Mené d’un main de maître par Charlotte , d’un gentillesse incroyable. Nous avons pu découvrir les marais sur le dos de chevaux super bien dressés.J’ai eu la chance en tant que cavalière confirmée de pouvoir galoper sur l’eau , magnifique souvenir. Le point positif est le petit tour de carrière avant de partir pour prendre en main son cheval . Très utile pour les Débutants . J’ai hâte d’y retourner un jour ! Merci Charlotte 🤍

  • Avatar de jeff.e
    jeff.e 02/05/2022 à 09:53
    Note de : 5 / 5

    Lieu tout simplement magique Nous avons passe un moment magique la chambre tres bien équipée et tres confortable, decoration au top On pouvait voir les chevaux camarguais depuis notre fenêtre Restaurant pas beaucoup de choix mais d une cuisine de grande qualité. Le personnel de l hotel comme de l accueil d une gentillesse et d un professionnalisme exemplaire Nous avons fait une balade a cheval en vip pour 2 personnes Paysage a couper le souffle dans cette nature exceptionnelle Notre guide etait elle aussi au top a tous les niveaux et d un grand respect pour les animaux et la nature Petit bonus d une expo photo animalière magnifique tout le long des allées de l hotel Vivement qu on remette ca 😁 Gros coup de coeur pour ce séjour

  • Avatar de Élise.o
    Élise.o 25/04/2022 à 14:32
    Note de : 5 / 5

    Un séjour agréable malgré le mauvais temps car un cadre idyllique, l’accueil chaleureux et très serviable, le restaurant très bon surtout celui du pont des cabanes, petit déjeuner copieux et variés. Pour finir le spa privatif ou la responsable très sympathique ,efficace et idéal pour ce ressourcer. Ont a hâte de revenir 🤩

  • Avatar de Fleur.o
    Fleur.o 24/04/2022 à 11:34
    Note de : 5 / 5

    Nous avons séjourné au domaine du pont des bannes avec le service de restauration du soir et le petit déjeuner. Le cadre est magnifique; dans la nature. Nous avons eu un accueil serviable et chaleureux. Concernant la restauration, nous avons pu bénéficier d un repas élaborer tant dans les jeux de saveurs, des textures et également au niveau de la présentation. Nous nous sommes régalés et ce repas restera dans nos mémoires. Il était PARFAIT !!! Nous remercions le chef cuisiner et son équipe (salle et service). Le petit déjeuner est complet et dans l esprit du lieu, avec une excellente charcuterie. Encore merci pour ce beau séjour ! Un moment de répit agreable qui donne envie d y retourner.

  • Avatar de Barbara.l
    Barbara.l 09/04/2022 à 10:55
    Note de : 5 / 5

    Endroit magique magnifique, très bien reçu, le personnel à notre écoute. Aimable et pro ++ . Nous avons adoré et passez un excellent séjour, aussitôt parti déjà envie d'y revenir. Je recommande vivement. Bon séjour garantie .

  • Avatar de Sylvie.U
    Sylvie.U 30/03/2022 à 17:42
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil. Chambre agréable et originale même si le prix hors saison est plutôt élevé car les piscines et le spa sont inutilisables.

  • Avatar de Thierry.e
    Thierry.e 28/03/2022 à 07:04
    Note de : 5 / 5

    Site agréable et original (on dirait le village des Stroumpfs 😁). Situé en bordure de route mais dans un écrin de Camargue. Chambre de guardian spacieuse, bon et complet petit déjeuner et excellent dîner. C'est certes un 4*, mais j'ai trouvé ça cher, 410 € pour une nuit et un dîner à 2 (en période creuse, sans piscine et avec le SPA fermé !)

  • Avatar de ACTON.N
    ACTON.N 06/03/2022 à 16:22
    Note de : 5 / 5

    On a passé un week-end extraordinaire, l’accueil, le restaurant, et la cabane Gardian, tout était parfait ! La balade à cheval était géniale, on a vu des paysages magnifiques, Charlotte est vraiment très gentille elle a su adapter la balade en fonction de notre niveau, on s’est régalé ! Les chevaux sont très gentil et en pleine forme ! Merci beaucoup pour ce week-end❤️

  • Avatar de julie.o
    julie.o 01/02/2022 à 18:27
    Note de : 5 / 5

    Nous avons réalisé une balade VIP au sein de ce sublime domaine et ses alentours. Charlotte nous a fait découvrir la région et a su répondre à toutes nos demandes. Une vraie professionnelle ! Souriante, bienveillante et passionnée ! Nous avons passés un merveilleux moment avec cette dernière ainsi que ses magnifiques amis à quatre pattes ! Je recommande vivement cet endroit qui prône le respect et les valeurs équestres ! Nous reviendrons avec grand plaisir et remercions l’ensemble du personnel pour leurs nombreux gestes commerciaux et leur gentillesse à notre égard. Nous sommes très touchés !

  • Avatar de Johanna.O
    Johanna.O 12/11/2021 à 15:37
    Note de : 1 / 5

    Nous avions réservé une chambre pour 4 le 11 Novembre à 415 euros B&B avec nos deux enfants. Arrivés dans la chambre à 17:30 nous découvrons des poubelles non vidées ( serviette hygiénique à l’intérieur ) des poils dans la baignoire et dans le lavabo, un médicament ouvert sur l’étagère ( par chance nos enfants sont grands ), du rouge à lèvre sur la paroi de douche,… Nos appelons la réception et le spectacle commence avec l’arrivée de la femme du directeur. Elle nous prend de haut en disant qu’une chambre ne peut pas être neuve !! Puis elle repart en vidant nos poubelles et laisse les sanitaires en l’état. On appelle la réception mais ils n’ont personne le soir pour le ménage. A priori chez eux un directeur ou sa femme ne peut pas faire cela. On ne demande aucune remise , juste un nettoyage ou le remboursement des 50% d’acompte versés en espérant trouver autre chose le 11 novembre à 18:00 et là on nous dit que ça passera en commission une fois le courrier de mécontentement reçu. Pire , ils vont nous prélever le reste car la réception a été faite. A quoi sert donc ce directeur s’il ne gère pas les imprévus et les litiges ? On nous propose deux chambres luxe mais nous ne souhaitons pas laisser nos enfants seuls, c’est un week-end en famille que nous attendions avec impatience. Le directeur et sa femme n’ont même pas voulu nous recevoir cachés dans leur bureau derrière le standard. Au bout d’une heure, une réceptionniste nous propose de venir nettoyer les parties sales. Elle a la gentillesse de quitter son poste pour rejoindre notre chambre. A 19:00 nous sommes installés mais tellement déçus d’avoir été traités et reçus de la sorte. A ce prix là c’est inacceptable ! Nous sommes habitués à venir aux Saintes et il y a beaucoup mieux pour bien moins cher.

  • Avatar de Anne-laure.A
    Anne-laure.A 24/10/2021 à 23:06
    Note de : 1 / 5

    Séjour à 3 amies pour passer une nuit de repos et dépaysement mais rien ce c’est passé comme prévu: - la chambre pour 3 personnes n'est pas équipée pour 3 , - apres 3 appels pour un jeu de serviette supplémentaire Il a fallu l'apporter nous mêmes à notre chambre! - nous avons passé une nuit blanche a cause d’une fenêtre défectueuse et vétuste avec les carreaux qui craquent et claquent! Nous n’avons pas fermé l’œil de la nuit ! - Impossibilité le lendemain matin de trouver un interlocuteur en dehors d’un stagiaire qui me dit qu’il est impossible de déranger le responsable qui est fatigué le dimanche ! - Et enfin nous n’avons eu comme seule réponse à notre mail de réclamation que nous étions les bienvenus pour retenter l’expérience (en payant) et qu’ils avaient réparé les fenêtres ! Un hôtel quatre étoiles certainement pas. Un lieu à fuir.

  • Avatar de NM.
    NM. 24/10/2021 à 20:36
    Note de : 5 / 5

    Très bel endroit, reposant 2 piscines dont une au calme, très bon repas dans son restaurant au bord de la piscine, chance zéro moustique en août 2019. Quelque guêpes au petit déjeuner en extérieur (sans doute à cause des chevaux). Logement agréable, un tt petit vétusté mais avec un cadre tant agréable. Très bon souvenir de la camargue

  • Avatar de Florence.o
    Florence.o 10/10/2021 à 12:25
    Note de : 1 / 5

    Médiocre ! Accueil déplorable sans remise en question possible de la part du patron et de l'équipe. Pourtant il suffit de lire les avis ( chose que nous n'avons fait qu'après malheureusement) pour s'apercevoir que nous sommes nombreux à nous être fait escroquer. En effet cet hôtel n'a rien à voir avec un quatre étoiles mais se rapproche plus d'un camping. Il n'y a pas de lit double mais deux lits simples collés et mal collés puisque nous avons passe la nuit dans le trou au milieu. Le Room service n'existe pas. Les piscines sont vétustes mieux vaut se baigner dans l'étang. Pas de télécommande pour la télé de la chambre et la réception ne voulait pas se déplacer pour nous la donner. A notre arrivée nous avons été accueillis avec suspicion et insistance quant à nos pass sanitaires. On voit que M Schmidt , le patron, aime bien faire du zèle. On le voit également aux multiples panneaux d'interdiction en tout genre collés absolument partout dans l'hôtel. La seule chose qui sauve ce lieu est la monitrice d'équitation absolument adorable, le cadre idyllique et les ancien avis avant la reprise de l'hôtel par M Schmidt il y a peu et qui n'ont pas encore fait baissé la note générale. Quand on repart de cet endroit on se sent floués et les retours faits lors du paiement au départs n'ont entraînés aucune considération voire la mise en doute de ce que nous disions s'appuyant sur le fait que ce n'était pas vrai puisque l'hôtel était toujours plein.

  • Avatar de Laura.u
    Laura.u 10/10/2021 à 11:10
    Note de : 1 / 5

    Pas du tout au niveau d’un 4 étoiles. La propreté des chambres laisse à désirer et le service est médiocre. Facturation de petits déjeuners non consommés… Accueil agréable au restaurant voilà le seul point positif !

  • Avatar de Joëlle.o
    Joëlle.o 03/10/2021 à 17:46
    Note de : 5 / 5

    Magnifique week-end. Que du bonheur. Une mention spéciale pour Ophélie qui nous a permis de faire une merveilleuse balade de deux heures à cheval alors que nous étions novices. Elle connait très bien son travail et aime vraiment les chevaux. Personnel très accueillant et agréable. On reviendra.

  • Avatar de Julien.a
    Julien.a 01/10/2021 à 09:49
    Note de : 2 / 5

    Nous avons été très déçus. L'établissement n'est pas un 4* tout juste un 3. 346 EUROS LA NUIT !!!!!!!???? A ce prix on s'attend à passer un séjour au TOP mais ce n'est pas le cas. La chambre correcte mais pas très accueillante sombre triste. Personnel pas agréable. Nous n'avons pas été prévenus que le SPA ne fonctionnait pas, que le restaurant gastro ne fonctionnait pas. Nous avions réservé le restaurant en fonction de la carte indiquée donc encore une déception. Nous nous sommes retrouvés avec un séminaire de 50 personnes au moins, donc repas et petit-déjeuner bruyants. Nous n'avons pas pu nous service le café le matin, car la cafetière était monopolisée par le groupe, aucune réaction du responsable de salle, qui au passage nous a donné un masque car oublié dans notre chambre, en spécifiant que c'était son stock perso !!!! Le lendemain nous avons fait part de nos remarques à l'accueil, avons demandé à voir la Direction, une personne apparemment responsable a daigné s'approcher, pour nous dire que ce n'était pas possible. Aucun geste commeecial au vu de notre déception et de nos remarques justifiées. NOUS NE RECOMMANDONS PAS CET ETABLISSEMENT QUI N'EST PAS A LA HAUTEUR D'UN 4 * A TOUS LES POINTS DE VUE. Nous sommes pris pour des pigeons et en basse saison c'est un établissement pour séminaire rien d'autre et cela n'est signalé nul part et c'est vraiment pas agréable.

  • Avatar de Jeremie.e
    Jeremie.e 12/09/2021 à 13:18
    Note de : 2 / 5

    Inadmissible de tombé lors d'un séminaire d'entreprise avec une soirée privée (Sans être averti) et de la musique qui empêche totalement de dormir !!! Aucune prise en compte de mes remarques au départ apart navré. Le cadre est top et tout semblait être réunis pour passer un beau séjour au calme mais impossible de dormir à cause de la musique jusqu'à 2h du matin.. C'est Inadmissible !!! Très très déçu, nous ne feront pas du tout une bonne pub.

  • Avatar de Cheryl.h
    Cheryl.h 08/09/2021 à 09:33
    Note de : 3 / 5

    un cadre magnifique , les chevaux au pied de la terrasse un très bel accueil. Il est néanmoins dommage que l atablissement ne prévoit pas de garder des places pour les gens qui logent hors séminaire, nous n'avons pas pu profiter du cadre car nous étions obligées d'en sortir pour se restaurer et sur un séjour d'une nuit cela est vraiment dommage , 290€ la.nuit pour ne pas profiter du cadre ce n'est pas vraiment justifier . De plus le petit déjeuner , seul repas pris sur place car réservé avec la chambre à été bousculé sur la fin , en.nous informant qu'à 10h le buffet fermé ce qui est tout à fait normal compte tenu du règlement, par contre débarrassé les assiettes à 10h03 alors que nous sommes toujours en train de mâcher nous trouvons ça déplacé et pas à la hauteur de la qualité du lieu.

  • Avatar de Claudine.o
    Claudine.o 07/09/2021 à 09:17
    Note de : 4 / 5

    Cette cabane de gardian est vraiment charmante et atypique... beau séjour.. Si je peux vous suggérer : rajouter des serviettes de toilette et mettre de vrai lit king size et pas deux petits lits côte à côte... Un très bel endroit...je recommande vivement

  • Avatar de Regis.n
    Regis.n 01/09/2021 à 08:30
    Note de : 2 / 5

    nous sommes resté 4 nuits dans cette Auberge. Dès la première nuit nous avons eu des soucis dans notre chambre. Les 2 lits enfants grinçait tellement que nous avons du mettre les matelas par terre. La douche, donnant sur la chambre sans porte n’avait pas de rideaux. La baignoire n’avait pas d’eau. Le lendemain matin de notre nuit, je suis aller a l’accueil pour expliquer tout cela et on m’as répondu gentiment que l’hôtel était plein et il n’y avait rien à faire. 3 nuits plus tard toujours aucun retour. J’ai fait un email au management. Cela fait maintenant 10 jours. Pas de réponse. La chambre 345 à 450 euros la nuit. Le cadre est splendide, l’hôtel très jolie, mais le manque de réactivité et de professionnalisme du staff et management est incompatible pour une endroit aussi onéreux.

  • Avatar de jennifer.o
    jennifer.o 28/08/2021 à 17:07
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement, l’auberge a perdu de sa superbe et vit sur ses lauriers passés. Si Michèle, la directrice de la réception est, quant à elle, à la hauteur de la réputation de l’hôtel et de ses tarifs, le reste ne suit pas. Nous avons écourté notre séjour, la liste des mauvaises surprises est bien longue. Une piscine sur les 2 soi-disant interdite aux enfants, mais finalement quand on hausse le ton, elle est accessible. Un personnel qui sait, pour certains, être on ne peut plus désagréable et un patron hôtelier plus que grossier avec ses clients. Une chambre qui n’est pas clean, et bien moins idyllique qu’en photo, en revanche le prix y est, lui. Des restaurants aux horaires plus que strictes et qui ne peuvent pas répondre à tous les clients, cher pour ce qu’il y a dans l’assiette et sans goût. Visiblement, la maison ne sait plus recevoir et veut faire passer les petits profits avant le bien être de ses clients. Et la liste n’est pas terminée… Heureusement, d’autres établissements des Saintes savent recevoir et Michèle a su nous comprendre. Impensable que cette maison à si bonne réputation garde ses étoiles.

  • Avatar de Camille.h
    Camille.h 21/08/2021 à 11:34
    Note de : 3 / 5

    Du bon et du TRÈS mauvais ! Un endroit magnifique, avec des chambres au potentiel incroyable. Le cadre est époustouflant. Nous avions la suite Massoucles avec vue sur le marais. La salle de bain est très agréable ! CEPENDANT la saleté de la chambre gâche toute cette beauté ! Cheveux, poussière, saleté… tous les joins sont décollés, les murs vieillissants et à refaire, le ponton tombe presque en ruine et le salon de jardin est presque inexistant (même pas un seul coussin ou transat) Le dîner était délicieux et nous avons été superbement servis par Sylvie la cheffe de rang, mais c’était presque la seule à être compétente… en résumé un cadre magnifique mais vous ne pouvez pas vous reposer juste sur cela, la chambre pourtant à presque 400 euros la nuit est vraiment bien loin du standing d’un 4 étoiles, nous avons été subjugués par l’endroit mais vraiment déçus par l’hôtel… surtout à ce prix !!!!

  • Avatar de Anthony.A
    Anthony.A 21/08/2021 à 08:18
    Note de : 1 / 5

    Attention arnaque !! Chambre attribuée non conforme à l’annonce de la réservation. Chambre à 507 euros qui devait bénéficier d’une petite terrasse avec vue sur marais. Notre chambre était avec « vue sur parking » (voir photo) et ne correspondait pas du tout à la réservation. Quand j’ai appelé l’accueil, on m’a dit qu’il ne fallait pas réserver sur booking.. (sous entendu comme vous n’avez pas réservé sur notre site on vous donne une mauvaise chambre…) J’ai voulu partir et ne pas passer la nuit dans ces conditions. J’ai demandé un remboursement qui m’a été refusé. Et même pas un geste commercial non plus équivalent à la vraie valeur de la chambre. Pour un hôtel 4 étoilée, pas de rideau à la fenêtre de la salle bain. Obligé de mettre une serviette pour cacher la lumière. Ne réservez pas pour cet établissement qui vous attribue une chambre différente de ce qui est annoncée et ce pour quoi vous payez.

  • Avatar de Jean.e
    Jean.e 16/08/2021 à 05:50
    Note de : 3 / 5

    L'auberge est bien mais très loin d'un 4 étoiles . On vous donne un plan et débrouillé vous pour trouver votre cabane . La télé dans la cabane si il n'y a pas trop de réseau ne fonctionne pas et c'est très sommaire pour un tarif de plus 400 euros la nuit .Conseil Pensez à enlever les toiles d'araignées sur les fenêtres serait un plus . Cabane numéro 14

  • Avatar de Ralf.c
    Ralf.c 15/08/2021 à 23:07
    Note de : 1 / 5

    Tout pourrait être parfait mais malheureusement tout est gaché par une direction hautaine qui croit que l'endroit fait tout. Il n'y a qu'à lire les réponses aux avis négatifs. Là où des pro se remettraient en questions dans un but d'amélioration, cet établissement répond en se justifiant (d'un avis négatif). Pas de souci, j'irai dépenser mon argent ailleurs.

  • Avatar de Bellity.
    Bellity.� 13/08/2021 à 11:17
    Note de : 4 / 5

    Cadre idéal et dépaysant. Les chambres sont climatisées et pourvues de moustiquaires. Elles sont spacieuses et agréables! L’hôtel est à proximité de la ville donc idéal. Petit point négatif : les nuisances de la route qui est très passante l’après midi/début de soirée

  • Avatar de Emmanuela.a
    Emmanuela.a 12/08/2021 à 20:04
    Note de : 5 / 5

    Nous avons séjourné 1 nuit dans ce bel endroit. Les commentaires ne m avaient pourtant pas rassuré avant notre arrivée. Toutefois l acceuil a été parfait, la gentillesse au rendez-vous. Le restaurant de l'hôtel ayant dû fermer il nous a été réservé une table dans un restaurant en bord de mer. La chambre très spacieuse et propre , le cadre idyllique. Si vous cherchez le luxe bling bling passez votre chemin car ici le luxe c'est la nature. La ballade à cheval avec Ophélie de 2h30 au coucher du soleil fut un enchantement. Merci à elle ! Et merci au jeune réceptionniste venu de Paris pour sa gentillesse.

  • Avatar de Valerie.e
    Valerie.e 12/08/2021 à 12:39
    Note de : 3 / 5

    Demander les habitations loin de la route,, un petit rafraîchissement de peinture dans la chambre,,,munissez vous des prises moustiques...endroit bucolique et reposant,,petit dej devant piscine bien,,,accueil jeune et avenant,,pour aller dans le centre ville ,demander un taxi,,,pas de place pour se garer,,normal en saison,et places gratuites,,,sinon village festif,,commerçants top,,ambiance espagnol,,danses et musics aux rdv..restos tres moyens...mais quelle super ambiance de vacance hors du commun !!!!merci

  • Avatar de Nathalie.u
    Nathalie.u 07/08/2021 à 08:27
    Note de : 2 / 5

    J'ai fait l' expérience du lâcher prise concernant l'intimité dont on aurait besoin pour être aux toilettes. Le matin, ne comptons pas sur la grasse matinée, la fenêtre de la salle d'eau nous inonde de sa belle lumière très tôt le matin. J'ai eu le bonheur de faire un séjour dans un lodge en Afrique du Sud et tout le confort y était: WC séparé, portes, volets... Et pourtant ce n'était pas un 4 étoiles. Les 4 étoiles peuvent -ils se permettre une rupture de stock en Nutella dés l'ouverture du restaurant? Vous frôlez la catastrophe annoncée d'une journée tendue si les enfants n'ont pas leur gourmandise. J'ai vu des regards d'enfants déçus et des parents agacés.

  • Avatar de lolotte.
    lolotte. 31/07/2021 à 14:19
    Note de : 3 / 5

    Un beau cadre certe mais, à mon sens, un peu cher en ce qui concerne la cabane gardian à 345€. Une petite invasion de rongeurs dans la sous toiture a perturbé notre sommeil. Mais cela reste une belle adresse, surtout la balade à cheval de 2h

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 31/07/2021 à 10:29
    Note de : 1 / 5

    Séjour d’une nuit chambre manadier. Le lieu comme la chambre sont beaux au milieu des étangs typiques de la Camargue cependant l’établissement n’est pas la hauteur d’un quatre étoiles. La chambre : spacieuse, salle de bain agréable, café et thé à disposition, nécessaire minimum de lavage fournit mais sans fioriture. les chambres manadiers donnent sur de jolies petites terrasses privatives en bois qui souffrent d’un manque d’intimité car communiquant les unes avec les autres. Elles ouvrent sur un étang où viennent de beaux chevaux blancs. Problème une odeur de renfermé insupportable. A part les moustiquaires aux fenêtres, aucune prise anti moustiques n’est prévue. Personnellement cela a gâché mon court séjour il faut VRAIMENT prévoir l’anti- moustique dans les chambres et au restaurant. Le lit : un seul coussin par personne qui n’est protégé que par une fine taie d’oreiller. Pas de protection d’oreiller sous la taie: en terme d’hygiène c’est très limite. Le sol ancien est beau mais poussiéreux car clairement mal nettoyé. Le nombre de serviette est insuffisant pour un 4 étoiles. Si vous venez avec des enfants le parking est face à la chambre, c’est très pratique pour les transferts. c’est bruyant mais pratique. Le restaurant : la responsable est peu aimable, heureusement le serveur du restaurant, un jeune homme compétent et accueillant, a relevé le niveau, il est même étonnant de compétence dans ce lieu. Les guitaristes de la soirée gypsie sont bons et sympathiques. Mais la nourriture, chère, ne convient pas : peu de choix, ce qui se comprendrait pour de l’extra frais, mais pas pour le ragoût de taureau infâme qui est servi. Le petit déjeuner : innommable. A part le jeune homme préparant les œufs, et une jeune femme sympathique et souriante, l’accueil des autres membres fut affreux et le buffet est à la limite de la moquerie pour un 4 étoiles. Le jambon était ancien et en était au stade où il rejetait de l’eau sur son plateau. Les viennoiseries étaient de basse qualité et même les céréales sont de premier prix. Au final, à part pour les amoureux de chevaux (et encore) je vous conseille de passer votre chemin.

  • Avatar de Annie.l
    Annie.l 06/07/2021 à 07:45
    Note de : 4 / 5

    Pour la 2ème fois que nous venons, l'endroit est toujours aussi sympa. Aucun moustiques à l'horizon, 😅 le personnel est très bien.Par contre il faudrait améliorer la musique du matin, au petit déjeuner. En effet,pour déprimer, rien de tel que le classique à moins d'être fan lol !!! S'il vous plaît changez l l'ambiance du matin😀😄

  • Avatar de Myriam.u
    Myriam.u 28/06/2021 à 14:24
    Note de : 3 / 5

    Restaurant parfait avec du personnel très compétent. Cependant, nous nous sommes rendus au bar (qui était ouvert) et il n'y avait pas de barman ? Après 10 min. d'attente, nous avons dus appeler la réceptionniste qui a bien voulu nous servir alors que n'était pas son job ??? Par ailleurs, j'aimerais signaler le problème de vos ralentisseurs pour véhicules dans les allées de l'Auberge. Ils ne sont pas visibles du tout et même dangereux. En marchant, j'ai trébuché dessus, j'ai fait une vilaine chute, me suis profondément éraflé le genou et cassé 1 orteil ! J'ai eu droit à un petit pansement et rien d'autre. Un petit geste d'excuses aurait été le bienvenu, je suis déçue. Donc pour moi, cette auberge ne mérite pas plus de 2 étoiles. Désolée.

  • Avatar de albert.a
    albert.a 18/06/2021 à 06:16
    Note de : 3 / 5

    Gentillesse des serveuses et très professionnelles, les repas sont bons. mauvais accueil au petit déjeuner par le responsable du service les 16 et 17 juin a la limite de la politesse ! Pourquoi ne pas faire l'état des chambres au départ ?comme dans beaucoup d'hôtels , Réponse de l'accueil c'est comme ça ! je ne suis pas d'accord , nous ayant demandé une autorisation ticket provisoire de 400 euros.

  • Avatar de BA.l
    BA.l 15/06/2021 à 19:23
    Note de : 5 / 5

    Notre séjour a été reporté à cause de la Covid, nous avions demandé le remboursement mais la direction a refusé à plusieurs reprises. Alors que toutes nos autres réservations l’ont été sans difficulté. Nous n’avons pas trouvé cela élégant et surtout pas très commerçant. Bref ! néanmoins notre séjour a été très agréable, le parc est bien entretenu, la piscine agréable, les chevaux magnifiques, la salle de bain et la chambre étaient très bien. Une bouilloire était à disposition. Le petit déjeuner est copieux, actuellement à cause de la Covid nous devons nous servir nous mêmes, pas très pratique mais pas le choix vu le contexte. Les points négatifs : L’écran de télévision mériterait d’être plus grand et l’antenne réglée car impossible de regarder les programmes. Et surtout il serait important que chaque client puisse trouver à son arrivée une bouteille d’eau offerte ! Vu le prix des chambres c’est un minimum. Malgré tout le lieu est superbe, le personnel est disponible c’est un dépaysement total. N’hésitez pas à réserver.

  • Avatar de Valerie.r
    Valerie.r 10/06/2021 à 18:58
    Note de : 1 / 5

    J'ai réservé une cabane de gardian pour mes parents âgés de 75 ans dans cette établissement au mois de juin 2021. Déjà à l'arrivée, on ne les a même pas accompagné à leur logement avec leurs bagages, alors que ce sont quand même des personnes âgés mais on leur a indiqué vaguement l'emplacement de leur cabane sur un plan et débrouillez-vous! J'estime qu'en cette période d'après COVID, vue le peu de fréquentation à ce moment là et après être resté fermé pendant plus de 9 mois, un accueil plus personnalisé aurait été bienvenue!! Ensuite, leur repas en demi pension , tous les jours le même menu , vue la classe de cet hôtel reste un peu limite surtout que cet établissement a accueilli en cours de semaine un séminaire de plusieurs personne qui avaient droit eux à un menu spécial et un accueil digne des étoiles de cet établissement!!! au dépend des quelques couples de vacanciers présents Après 4 jours , une inondation dû à une climatisation défectueuse qui a débordée, on leur propose de les reloger dans une espèce de chambre de bonne donnant sur un parking alors la je dis ça suffit!!! C'est pour toutes ces raisons que je mettrais médiocre à cet établissement et que je ne conseillerai à personne d'y aller!!

  • Avatar de Bernard.E
    Bernard.E 22/05/2021 à 22:19
    Note de : 4 / 5

    Bel établissement en pleine nature.Calme, propre, logé dans des maisons de charmes aux toits de chaume. Typique à la camargue. Promenade à cheval, spa, piscine (non chauffée). Très bel endroit, mais éviter le restaurant (mauvais).

  • Avatar de Stanislas.o
    Stanislas.o 07/04/2021 à 18:16
    Note de : 5 / 5

    Un séjour gagné à la radio et nous avons ADORER ...séjour très agréable en amoureux, personnel au soins, service restauration à emporté, un vrai délice ... Hébergement en pleine nature magnifique rien à dire...A refaire avec grand plaisir Merci à toute l'équipe

  • Avatar de CHARLES.A
    CHARLES.A 04/04/2021 à 19:13
    Note de : 3 / 5

    Cadre extérieur très sympathique . Néanmoins les chambres ne sont pas à la hauteur d’un 4 étoiles. Et les repas que nous avons dû aller chercher (pas de livraison en chambre) étaient hors de prix et vraiment pas bons. De l’entrée au dessert. Un véritable abus. Le personnel à l’accueil pas du tout professionnel et pas très sympathique. C’est dommage.

  • Avatar de Bouvi.
    Bouvi. 09/11/2020 à 14:05
    Note de : 1 / 5

    Je crois qu’il était fortement nécessaire que je crée un profil Google pour la première fois de ma vie pour décrire un lieu indigne d’un 4 étoiles et une expérience calamiteuse. J’attendais ces vacances avec impatience après l’expérience difficile du confinement, je pensais réserver dans un lieu 4 étoiles où le prix de la chambre me ferait me détendre. Au lieu de ça, on est obligé de regarder le mobilier abîmé, de contempler une clim qui ne marche pas, d’avoir un code wifi qui ne marche pas. Le confort est sommaire et simpliste dans les chambres. Le petit dej laisse à désirer, et j’en passe. Un sentiment général d’une grosse arnaque surtout quand on annonce un 4 étoiles. De plus, le manager est détestable et hautain. On voit clairement l’image du personnage dans les réponses faites sur les avis. Soyez professionnel et respectable, ça vous aidera dans la vie. Apprenez votre métier. Un conseil aux utilisateurs, regardez les réponses du manager à tous les avis négatifs avant de réserver. On ne m’y reprendra plus. Je déconseille vivement.

  • Avatar de Arthur.a
    Arthur.a 28/10/2020 à 07:44
    Note de : 2 / 5

    Chère Auberge Cavalière, Comme mentionnée par ma femme, Anastasia Aerts, ci-dessous, nous nous avons mis d'accord à ce moment là de rester qu'une nuit (au lieu de deux) pour les raisons connues. Je voudrais montrer le document fourni par votre réception sur lequel vous promettez de seulement charger une seule nuit. Vu que Google ne me laisse pas cet option, merci de me fournir une adresse mail à laquelle je peux l'envoyer. Merci de faire le nécessaire et de pas profiter de vos clients. Bien à vous, Arthur

  • Avatar de jessica.s
    jessica.s 20/10/2020 à 07:15
    Note de : 3 / 5

    Extérieur vraiment agréable, un spa petit mais très mignon,le centre équestre est très beau. Les chambres sont abimées ,moisissures aux plafonds,les peintures défraîchis et niveau salle de bain les plans de travail en bois pour la vasque est usée,et manque de prises . Le petit-déjeuner est parfait .Personnel très agréable .Je mets 3 pour une chambre de qui mérite vraiment un coup de neuf pour un 4 étoiles

  • Avatar de Françoise.a
    Françoise.a 14/10/2020 à 17:29
    Note de : 2 / 5

    Nous étions venus avec nos chevaux voilà 6 ans, et c était super Depuis les bâtiments ont mal veillis, et les prestations ne sont plus à la hauteur (À 175 €, pas même un kit bouilloire dans la chambre) Le renom Des Stes maries de la mer ne justifie pas ces tarifs au vu de la prestation

  • Avatar de Anastasia.e
    Anastasia.e 06/10/2020 à 17:42
    Note de : 1 / 5

    Avant d'y arriver on avait des bonnes espoirs. Le chambres semblaient jolies et le lieu très beau. Quand on arrivait la chambre de + €300 la nuit était un chambre de base, presque Formule 1 ( une valeur de €30 la nuit), à côté de la rue principale à Sainte-Marie-de-la-Mer, un bruit continu de voiture qui passe. On pouvait annuler les deux nuits, on pouvait pas, la deuxième nuit ils avaient dit qu'ils nous faisant un geste de l'annuler et un remboursement de l'argent. Quand on partait le lendemain, la dame ne voulait plus le faire. Ceci n'est pas un bon service!! Malgré tout ils n'étaient même pas poli.

  • Avatar de Perez.e
    Perez.e 05/10/2020 à 20:50
    Note de : 4 / 5

    C'est notre deuxième WE à l'auberge Cavalière .... Accueil très sympathique. Cabane de gardian de luxe propre très typique de camargue . Repas simple mais bon. Que dire d'autres à part nous reviendrons sûrement..

  • Avatar de Martine.e
    Martine.e 22/09/2020 à 13:51
    Note de : 1 / 5

    Nous regrettons d'avoir séjourné chez vous accueil déplorable à l'arrivée ,serviette sales et usées ,que l'on a demandé de changer . Et monter le prix de la chambre un samedi à plus de 200€ scandaleux . On nous annonce qu'il faut privatiser le SPA à plus de 215 € Votre Hôtel c'est du foutage de gueule . Comptez sur nous pour la PUB

  • Avatar de Amelie.
    Amelie. 12/09/2020 à 20:23
    Note de : 1 / 5

    N' a de 4 étoiles que le cadre. -pas d aide pour les bagages alors que les chambres sont loin - literie inconfortable (2 lits simples accolés dont un avec le matelas affaissé plus bas que l autre) - toiles d araignee au plafond et excréments de chauve-souris sur la table du petit-déjeuner - pas possible d avoir des boissons pour l aperitif ou à manger pour notre enfant au bord de la piscine en attendant que le restaurant ouvre - Piscine réservée aux familles pas adaptée aux petits (même les parents n ont pas pied) - restaurant hyper bruyant à cause d un groupe (pas mis dans un espace séparé) et carte non disponible alors que pas précisé à la réservation - personnel pas à la hauteur d un 4 etoile Dommage, car le cadre est très joli !

  • Avatar de Clement.a
    Clement.a 27/08/2020 à 09:50
    Note de : 3 / 5

    Bon séjour, et hôtel agréable. Mais au vu des 4 étoiles et du prix des chambres je pense que nous pourrions attendre un service de meilleure qualité. Je comprends le concept du rustique-chic mais dans ce cas les chambres sont un peu trop vieillotte, et la propreté (poussière, toiles d'araignées) n'est pas au niveau du standing. Idem pour la piscine, très propre par ailleurs, mais vieillotte et où il est compliqué de commander des consommations par manque de personnel, ou les cendriers ne sont pas vidées et le serviettes salles pas toujours retirées des transats. Pour terminer sur une note positive, le petit déjeuner est top !

  • Avatar de Guillaume.R
    Guillaume.R 26/08/2020 à 17:26
    Note de : 5 / 5

    Nous nous sommes arrêtés une nuit et nous avons été ravis ! Le cadre est magnifique, les piscines sont très agréables avec de très jolies vues sur les marais, les cabanes de guardian sont superbes et le service reçu était super. Les restaurants sont très agréables (au bord des piscines) et on y mange super bien. Si vous y êtes fin août et que vous aimez le veau, leur quasi de veau en croûte de parmesan est à damner 🤩 Seule petite surprise, c'est l'absence de porte pour séparer les toilettes du reste de la chambre.

  • Avatar de Jemp.
    Jemp. 24/08/2020 à 15:23
    Note de : 5 / 5

    Superbe auberge au bord des marais pour des vacances tranquilles. Les cabannes sont à recommander si on veut bien rester au calme durant son séjour. Personnel accueillant et gentil. Nous avons également passé une agréable promenade au chevaux, merci à Grizou, Chicco et Charlotte Respect des règles sanitaires (Appareil à gel mis à disposition, désinfection régulière...) durant cette période difficile!

  • Avatar de Mathieu.e
    Mathieu.e 18/08/2020 à 20:06
    Note de : 3 / 5

    J’ai séjourné 5 jours dans cet hotel. * Points positifs: - Bel hôtel - Bonne situation géographique - Grand domaine - Cadre magnifique - Grandes Piscines - Petit déjeuner très sympa - Personnel accueillant - Chambre assez confortable - Endroit calme, paisible et reposant - Bonne réglementation Covid * Points négatifs ou à améliorer: - 350€ la nuit pas d'accès gratuit au jacouzzi, Sauna... il faut rajouter 225€ pour 2H c’est un peu abusé je trouve pour un hôtel 4 étoiles. - Même pas une bouteille d’eau de bienvenue dans la chambre, 4,50€ la petite bouteille d’eau dans le mini-Bar. - Le ménage des chambres devrait être fait le matin, 2 jours nous avons du attendre 15h30-16h pour le ménage. - Des petites terrasses devant les chambres mais aucun service digne d’un 4 étoiles, pas de planches apéro, pas de petits déjeuner en chambre... - hôtel vieillissant, chambre à refaire, repeindre et mosaïque des piscines qui se décolle. - 1 seul restaurant ouvert pour 70 chambres, qui limite l'accès au tenues vestimentaires guindées (pantalon, chemise, chaussures fermées...)

  • Avatar de José.G
    José.G 18/08/2020 à 14:31
    Note de : 4 / 5

    Superbe resort avec hotel, restaurant de bon niveau, piscine sur marais salant écurie pour belle ballade à cheval : mérite bien son 4*. Chambre dans cabane de guardian avec terrasse sur les marais salant. Reste cher, mais c'est le prix à payer pour bénéficier à la fois du confort moderne, et à la fois de la nature de la Camargue.

  • Avatar de Cyril.o
    Cyril.o 14/08/2020 à 13:56
    Note de : 2 / 5

    Cabanes des gardians typiques et très bien situées à côté d'une réserve ornithologique magnifique mais rien ne justifie les 4 étoiles, si ce n'est le prix ! Selon sur qui vous tombez a la réception, vous pouvez avoir une personne aimable ou énervée ou incompétente. Les lits doubles sont 2 lits une place et il n'y a pas de tables de chevets. Le pire étant le restaurant : portions minimalistes, aucune saveur a part les desserts, cuisine grasse et sans imagination avec pour couronner le tout un maître d'hôtel désagréable.

  • Avatar de Laura.a
    Laura.a 06/08/2020 à 09:42
    Note de : 1 / 5

    Très très loin des attentes d’un hôtel 4 étoiles. Chambre vraiment pas terrible, équipements très anciens et literie de mauvaise qualité. Nous avions réservé 2 nuits mais avons quitté l’hôtel au bout d’une nuit malgré la mise à disposition d’une chambre plus « standing »...

  • Avatar de Laura..
    Laura.. 02/08/2020 à 10:44
    Note de : 2 / 5

    Pas du tout un hôtel 4 étoiles !!!! Le cadre est magnifique et les piscines aussi. Pdj correcte. Mais les chambres ne sont pas à la hauteur. En fermant la porte de la chambre Gardian de luxe, tu te sens comme dans un Ibis. Tout est loin d'être au niveau d'un quatre étoiles : essuis petits et fins, sèche-cheveux sans puissance, fenêtre pourri, décoration et fourniture basiques et moches... Pour le prix, je vous conseille vivement de ne pas y aller.

  • Avatar de Carole.o
    Carole.o 14/07/2020 à 11:21
    Note de : 5 / 5

    Séjour merveilleux avec ma fille de neuf ans. Calme, agréable, très joli, personnel au top. Excellente table au restaurant. Mon séjour était reposant avec tout ce qu’il fallait pour me détendre... Balade à cheval très appréciée. Les chevaux sont soignés et ce n’est pas « l’usine ». Je n’aurai pas accepté que les chevreaux fassent je ne sais combien de balades par jour, ici, une le matin et une l’après midi... Je reviendrai!

  • Avatar de stephane.
    stephane. 13/07/2020 à 11:39
    Note de : 3 / 5

    Nous y sommes rendus pour le déjeuner, le cadre est agréable et vaste, par contre le restaurant n'offre pas du tout le standing attendu dans ces lieux, prix dans la fourchette haute, plats dans la fourchette basse... On a l'impression de manger une cuisine de bistrot, présentation des plats banales et sans saveur je veux bien payer le cadre, mais là c'est un peu fort de café. Désolé mais je ne peux pas valider !

  • Avatar de Marlène.h
    Marlène.h 10/07/2020 à 14:45
    Note de : 4 / 5

    Cadre magnifique, extérieurs bien entretenus. Deux piscines à disposition, petit déjeuner agréable en extérieur entre piscine et roubine. Nous avons fait deux ballades avec des encadrantes très sympathiques et attentionnées ; les chevaux sont exceptionnels !

  • Avatar de Claudine.e
    Claudine.e 06/07/2020 à 20:03
    Note de : 2 / 5

    Le prix est trop cher, la chambre dispose d'un double lit et ont arrive même pas ouvrir la valise tellement le passage et étroit autour du lit. Ont rentre dans la chambre et ont ce trouve de suite devant le lit. Ballade en cheval privé 100 euro 2h par personne c'est exagéré. Ont trouvé des hôtels beaucoup moins cher avec une chambre plu spacieuses. En plus question nettoyage il ne savent pas faire la poussière. La déco c'est des branches de bois avec plein de poussière accumulé, même sur le bord de lit, si vous avez envie regarder la télé pour vous relaxer, je vous conseille de prendre votre ordinateur ou tablette, le visibilité sera mieux. Alors en bref, pour un 4 étoile c'est juste de l'arnaque. O t profite juste parce ce que c'est prêt de Saintes-mairies- la-mer. Moi je vous le déconseille. Garder cette argent pour autres chose , il y a plein endroit pas loin qui sont vraiment magnifiques.

  • Avatar de Feuillet.l
    Feuillet.l 01/07/2020 à 10:28
    Note de : 2 / 5

    L’endroit est sympa mais les prestations ne valent pas 4 étoiles. Literie très moyenne, 2 lits en 90 rapprochés, pas les mêmes. Pas de coussin sur chaises très dures extérieures. Personnes pour aider pour les bagages alors que la chambre est loin à pied par chemin de la voiture. Petits déjeuners pas terrible du tout. Attente 10 min debout en attendant qu’on veuille bien nous installer, monsieur mal aimable et pas de choix, pas de céréales, 1 yaourt pour 2, un petit bout de melon passé.... bref aucune prestation ! Nous avons déjà fait beaucoup mieux aux Saintes Maries.

  • Avatar de Christophe..
    Christophe.. 04/04/2020 à 10:18
    Note de : 5 / 5

    Avant d'arriver à l'hôtel, j'ai eu des bons échanges par email. Puis arrivé sur place j'ai été très bien accueilli, l'extérieur est bien entretenu, on voit des chevaux, des canards. J'ai passé 2 nuits dans une cabane de Guardian, très propre, bien, agencée, avec terrasse. J'ai été au SPA et eu un massage, très bon souvenir, j'ai bien mangé au restaurant le soir et le petit déjeuner est à volonté. Cela faisait partie du prix global, j'ai fait aussi d'autres activités et je garde un très bon souvenir de mon séjour.

  • Avatar de Sébastien.m
    Sébastien.m 18/03/2020 à 16:32
    Note de : 4 / 5

    Le lieu est très bien placé, les prix pour un mois d'aout restent du haut de gamme, c'est bien pour cela que je ne peux mettre une note de 5, car lorsque l'on met un budget tel pour quelques jours on s'attend à mieux, rien à dire sur l'accueil qui est top, les lieux sont top, par contre le manque de porte à la salle de bain et au WC et juste en grand ? De même la possibilité de profiter d'une petite terrasse devant chaque logement est juste une belle idée, il y manque juste de quoi se protéger du soleil, se qui fait qu'il est difficile d'en profiter... Cependant les piscines sont juste top et le personnel sur place est génial

  • Avatar de Dorine.
    Dorine. 08/03/2020 à 13:09
    Note de : 4 / 5

    Ce lieu typique Camarguais avec le canal qui passe le long des cabanes de Gardian en fait un endroit particulièrement reposant. Accueil très professionnel. Petit bémol avec les consommations du minibar que je trouve un peu onéreuse. Spa et restaurants non testés mais que j'aurai plaisir à découvrir une prochaine fois.

  • Avatar de corinne.e
    corinne.e 29/02/2020 à 18:00
    Note de : 5 / 5

    Hier soir (28/02) nous avons passé une soirée mémorable, un repas excellent, personnel d'une gentillesse extrême mais alors les guitaristes gypsi dégagent une bonté de cœur quand on est en symbiose avec eux. En deux mots : touchant et émouvant. A REFAIRE. Merci de la part de Landry.

  • Avatar de fab.o
    fab.o 15/02/2020 à 13:47
    Note de : 5 / 5

    Excellent séjour dans ce beau domaine un peu coupé du monde. Le dîner du vendredi soir avec les guitaristes gipsy était une merveille. Nous y retournerons. La balade à cheval dans les marais camarguais au top !

  • Avatar de Liliana.r
    Liliana.r 01/01/2020 à 13:06
    Note de : 3 / 5

    Nous avons passé un séjour agréable en Camargue et à l’hôtel. En revanche les chambres Manadier ne reflètent pas un quatre-étoiles. Même dans les hôtels à deux/trois étoiles type Ibis, il y a du café ou thé à disposition dans les chambres, un chauffage qui marche et un meilleur agencement dans la salle de bain, avec un pare-douche qui empêche de faire une piscine à chaque douche. Le chauffage ne dépasse pas les 21°, alors que nous l’avions mis à fond et il était très bruyant. La chambre n’est pas bien isolée (trous entre le sol et les portes) donc il fait un peu froid en hiver. Pour une région aussi humide, ce n’est pas optimal. De plus, l’hôtel ne prête pas de fer à repasser (même l’Ibis le prête) et donc nous avons dû payer 4€ pour repasser la chemise du nouvel an. Pas de balance de disponible non plus. Encore une fois pas digne d’un quatre étoiles. Autrement, nous avons passé un excellent moment avec Charlotte dans la balade à cheval, le personnel est très sympathique et l’hôtel très beaux et calme. Nous souhaitons souligner toutefois que le fait de rester à l’hôtel indique du confort dans la chambre principalement. La chambre est donc le principal critère à évaluer au niveau du confort et à mettre en association avec les étoiles. Dans notre cas cela ne le mérite pas. Nous espérons que ces commentaires vous aideront à améliorer le service et la qualité des chambres.

  • Avatar de Rémi.e
    Rémi.e 31/12/2019 à 18:16
    Note de : 5 / 5

    Séjour très agréable, le temps était au rendez-vous. Grande baignoire mais difficile de prendre une douche sans mettre de l'eau partout. Super restaurant, très bonne équipe dans l'ensemble. Je recommande!

  • Avatar de Virginie.
    Virginie. 25/12/2019 à 19:38
    Note de : 2 / 5

    Nous avons découvert cet établissement en hiver. Le domaine est beau, entouré de marais. Typique. Toutefois, nous avons été déçus et estimons que cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles surtout au vu du prix onéreux : chambre mignone mais pas décorée (mal isolée, mal chauffée et en plus le chauffage est bruyant, pas de bouilloire pour se faire une boisson chaude, pas de peignoir, salle de bain incorrectement chauffée avec vieux sèche-cheveux mural qui est tombé en panne...). Le petit-dejeuner est hors de prix. En bref, cet hôtel ne vaut ni son prix, ni ses 4 étoiles.

  • Avatar de seb.a
    seb.a 11/11/2019 à 12:14
    Note de : 3 / 5

    Climatisation bruyante pour la nuit. Moustiquaire délabrée. Literie confortable.lieu agréable et calme.prestations un peu onéreuses. 40€ le petit déjeuner....pas de cafetiere dans la chambre ni thé.

  • Avatar de Kelmousse.e
    Kelmousse.e 30/10/2019 à 18:55
    Note de : 3 / 5

    Cadre exceptionnel, quel plaisir de se lever dans un endroit calme et paisible et de pouvoir approcher la faune : des canards des chevaux... Confort des chambres pas à la hauteur de la prestation affichée : nous avons eu mal au dos probablement dû à la qualité du matelas, tout est en option du petit déjeuner jusqu'à l apéritif dommage. En ce qui concerne la propreté rien à redire tout était propre. Nous avons fait d autres 4 étoiles les prestations étaient bien supérieures.

  • Avatar de Fabien.o
    Fabien.o 26/10/2019 à 10:44
    Note de : 3 / 5

    Domaine très beau et dépaysant, des animaux se promènent librement, les chevaux sont très beau, les activités même si elles ne sont pas nombreuses sont intéressantes. Le personnel est poli, nous avons bien était reçu. Le petit-déjeuner est très varié, le cadre est parfait, le spa était fermé (ils ont eut la sympathie de nous proposer un coupe de Champagne pour le dédommagement) mais ce n'est pas de leur faute donc je n'en tien pas rigeur. Le très gros point négatif, c'est que la chambre ne vaut clairement pas un 4 étoiles. Même si elle est propre, il y a des murs dégradé avec le temps, la cuvette avait un trou et la peinture des fenêtres a était sûrement faite par un enfant et encore. C'est bien dommage.

  • Avatar de ronald.e
    ronald.e 01/10/2019 à 17:38
    Note de : 4 / 5

    Tres bien acceullis par un personnel charmant et souriant. Ballade agréable à cheval pour découvrir les terres et marais camarguais avec une guide passionnée par la nature et les chevaux . La cabane de gardian est très agreable petite terrasse avec vue sur marais et chevaux . Magique. Le repas du soir en mode menu a été un moment très agreable et le petit déjeuner du matin en buffet entre la piscine et les marais est un bonheur pour bien démarrer une journée. Je recommande cet établissement et un grand merci à son personnel très souriant et attentionné. C'est quelque chose de rare qui mérite d'être signalé.

  • Avatar de mar.i
    mar.i 30/08/2019 à 12:58
    Note de : 1 / 5

    Cet hôtel était très bien il y a quelques années.... quand c'était encore une petite affaire familiale.... Aujourd'hui il se donne des airs de grand alors que rien ne suit... Entre autre et très énervant, pas de transats pour tout le monde autour des piscines !!! Franchement c'est très cher pour ce que c'est .. je ne recommande pas du tout...

  • Avatar de jean-louis.u
    jean-louis.u 29/08/2019 à 13:15
    Note de : 3 / 5

    Jolie cadre, grand bemol sur l etat des chambres, clim non entretenu ( voir photo du filtre ) chambre humide et beaucoup de moisissure sur les murs... le petit déjeuné autour de la piscine correct , manque un peu de fruits. Reste de type continentale, espace un peu étroit et les tables trop pret de la zone «  pain » , creche a la demande. La piscine n est pas chauffé donc personne dedans ! Le centre équestre = 5 etoiles Le restaurant pour diner le soir , est bon et les desserts délicieux. Le cadre est parfait pour faire vos déclarations love love , un petit espace jeux d échec L auberge est ideale pour reprendre des forces le soir et ce repose deux ou trois jours Le prix de la chambre est surévalué.

  • Avatar de Agence.a
    Agence.a 23/08/2019 à 08:32
    Note de : 2 / 5

    le restaurant n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles : le vin est servi dans des verres de cantine ; le maitre d'hôtel a des interventions déplacées et peu agréables ; le coût des plats est exorbitants par rapport à la qualité. Les consommations au bord de la piscine étaient limites : un perrier citron dans un verre, sans bouteille ; un cocktail das un mini-verre. On sent que le prix est celui d'un 4* mais la qualité est manquante. L'hôtel : la chambre était très proche de la route : il faudrait pouvoir choisir son emplacement au moment de la réservation ; nous avons pu changer, cependant, la route était très proche. Pour changer, nous avons nous-mêmes ramener les valises à la réception avant midi pour les changer à partir de 16h alors que nous avons réservé 5 nuits!!! Donc nous n'avions pas de chambre entre 12h et 16h!! pas de service de bagagerie...??? le personnel d'accueil est peu aimable et peu arrangeant. C'est très dommage! seul le site était magnifique....et la balade à cheval mémorable. Charlotte est parfaite!

  • Avatar de Remy.i
    Remy.i 15/08/2019 à 16:45
    Note de : 1 / 5

    Réservation mi-juillet pour le 15 août. 260 euros la nuit + 30 euros de spa. Je quitte plus tôt une plage privée pour être à 17h. Au final le 15 août personne boss donc pas de spa. Arrivée à la chambre propreté négligée. Connexion wi-fi absente réclamation à la réception est rien n'est fait. Piscine pour adulte se trouve à proximité d'une vingtaine de cabane ce qu'il fait au max 40 clients potentiels pour 13 transats donc on se retrouve sur la pelouse. Pour un 4 étoiles c'est honteux. Heureusement que notre planète répond à la demande avec un cadre magnifique et encore une fois l'homme à part le profit n'est pas capable d'égaliser notre jolie nature.

  • Avatar de Marielaure.a
    Marielaure.a 20/07/2019 à 09:50
    Note de : 2 / 5

    belle chambre de Guardian par contre vue sur les crotins de cheval ... on peut rêver mieux... lieu sympathique, restaurants avec bon accueil et repas très appréciable. petit déjeuner très copieux et pour tous les gouts par contre la propreté a linterieur de la piscine laisse a désirer. .. dommage que le bar ne soit pas ouvert le matin...

  • Avatar de Charlotte.
    Charlotte. 18/07/2019 à 11:26
    Note de : 1 / 5

    extrêmement décevant ! ayant vu de très bons avis à propos de cet établissement j’ai réservé mon séjour en toute confiance, quelle déception en arrivant !! la chambre n’a rien d’un 4 étoiles, d’immenses fissures sur les murs, une ampoule grillée dans la salle de bain, une porte manquante à la moustiquaire donc impossible d’ouvrir pour profiter de la vue sur étang une fois les moustiques de sortie. les prix au mini bar sont absolument exorbitants, 4.50€ pour une petite bouteille d’eau, le rapport qualité/prix est totalement inexistant ! la peinture qui part en lambeaux dans le jacuzzi de la première piscine, la deuxième piscine pleine d’insectes. heureusement que le personnel relève un peu le niveau, les gens sont agréables et le cadre est très joli, ce sont les deux seuls points positifs. je reste extrêmement déçue de ce séjour, je n’y remettrais pas un pied.

  • Avatar de Patrick.E
    Patrick.E 08/07/2019 à 12:47
    Note de : 1 / 5

    Bonjour il s agit d un fort mécontentement. Nous nous sommes présentés à 13 heures dimanche dernier pour déjeuner et profiter de la piscine l après-midi. 2 personnes au restaurant et peu de monde à la piscine. Fort mal reçus nous avons essuyé un refus car la piscine était réservée aux locataires d une chambre. La dernière fois où j étais venu il n y avait eu aucun souci. sommes donc repartis et avons dépensé un budget de 200 euros ailleurs. Il est donc évident que vous n avez pas de soucis de trésorerie pour refuser des clients à déjeuner. Je ne ferais donc aucune publicité pour cet établissement

  • Avatar de Nathalie.r
    Nathalie.r 05/07/2019 à 12:41
    Note de : 5 / 5

    Magnifique lieu, atypique et reposant. J'ai adoré mon séjour dans la maison de gardian, entouré de canards et de chevaux. Le personnel est à l'écoute, agréable et intelligent ...cela est un grand plus. Les restaurants sont très propres, et de grande qualité... Bref j'ai adoré, et j'ai hâte de pouvoir y retourner.

  • Avatar de Victoria.r
    Victoria.r 18/06/2019 à 13:03
    Note de : 1 / 5

    C'est un piège pour des touristes !! J'ai été très déçue par cet hôtel! Service zéro, la chambre a été mal nettoyé, sous le lit il y avait plein de poussière.. la salle de bain, oh, la salle de bain a été pleine de moisissure, se sentais des eaux usées qui bouillonnent lorsque vous ou votre voisin utilise de l'eau, impossible de dormir la nuit.. le directeur de l'hôtel a crié et était agressif à la suite d'une petite demande. Et en plus le matin, je voulais apporter un croissant et un café à mon mari dans la chambre, (qui dormait encore après une dure journée de travail) , j’ai été banni et ils ont repris tout. Ç'etait supposé d'être un repos, non? Si mesquin! Ils demande encore 500 balles pour une nuit voyons. On a passé la nuit et est parti le matin! Si on avait pas la petite fille qui dormais déjà on aurait partis le soir même. Je déconseille cet hôtel, il a vraiment besoin de réparations et de changement de tout personnel inhumain

  • Avatar de Jeannette.u
    Jeannette.u 10/06/2019 à 14:37
    Note de : 2 / 5

    bonjour nous avons fêté dans vôtre restaurant la communion de nôtre petite fille voilà quelques année, nous revenons ce 8 juin2019 fêter l'anniversaire de mon époux. dont ; nous apprécions le cadre magnifique de vôtre Auberge .( vu sur les marais, piscine ect....) Cependant,quand à la restauration ,nous sommes déçu. Le Croustillant d'Agneau...(trop sec, filandreux,ressemblait à une viande bouillie de pôt-au_feu.) ( légumes oubliés !!!!!) Le fromage , a la demande trop cher rapport qualité prix.. La présentation du repas était sans recherche dommage pour un anniv. Après le repas ,à l'extérieur il était prévu de pouvoir se rafraichir. la terrasse n'était pas préparé (les fauteuils n'était pas propre et sans coussins;dommage pour le confort de nos 27 invités.) Cependant les enfants ont bien profité de la piscine ,ouf !!un point positif ,il y en aura d'autres. Le personnel reste malgré tout très accueillant . Malgré une déception sur la restauration ,qui reste le point faible de vôtre établissement ( quatre- étoiles ) . Nous avons passé une agréable journée . Porter plus d'attention à la demande de vos clients , madame Musichini

  • Avatar de Claire.A
    Claire.A 03/06/2019 à 20:33
    Note de : 1 / 5

    Purement inadmissible ! Cet établissement ne mérite en aucun cas ses 4 étoiles. La chambre : couché de poussière sur la tétée de lit, poussière par terre derrière la porte, dans chaque coin de la pièce et pour couronner le tout en ouvrant le lit un CAFARD sur l’oreiller !!!!! Salle de bain : papier au pied du lavabo, poussière sous le meuble, baignoire salle ( traces noires ), rond caoutchouc en guise de bonde, deux serviettes de toilettes uniquement ..... je voyage énormément pour raisons professionnelles et je connais très bien les hôtels 4 étoiles alors je m’en demande QUI a pu leurs attribues cette distinction qu’ils ne méritent absolument pas. Je déconseille vivement

  • Avatar de Laurent.e
    Laurent.e 01/06/2019 à 09:19
    Note de : 1 / 5

    Nous avions préparé un séminaire pour 35 personnes dans ce lieu. Les discussions concernant les services (Repas, animations,...) étaient rendues difficiles par les propriétaires qui ne sont pas arrangeants...clip de fin; après 1 mois de préparation, l'auberge nous indiquent que nos dates ont été réservées par un autre groupe!!!! plus grand : je peux comprendre la course au chiffre d'affaire mais quand même!!! pas cool et pas sympas; sans doute beaucoup de clients en saison mais ils en ont perdu pas mal sur ce coup là...

  • Avatar de Health.
    Health. 17/05/2019 à 20:03
    Note de : 1 / 5

    Commentaire sur le site de l'hôtel supprimé. C'est pour cela que je le mets directement via Google. Ce commentaire date de 2016, suite a un séminaire sur place. Chambre étroite avec une télé digne d'un cadeau club Dorothée. Pas forcément très propre. L'endroit est authentique et dépaysant. Dommage pour le manque de confort surtout a ce prix là.

  • Avatar de Grains.e
    Grains.e 01/05/2019 à 06:07
    Note de : 4 / 5

    Bonjour séjour du 27 au 28 avril 2019 Endroit magique très propre chambre très agréable lit confortable Bémol: repas portion restréto part de fromage pas plus gros qu'un morceau de sucre je suis partie avec la faim, nous avons réservé le Jacuzzi (très petit) d'autres personnes s'y trouvés aussi, moment très désagréable pas d'intimité. Nous n'y sommes pas restés et avons payé pour rien. Pourquoi ne pas faire des cessions de réservation de 30mn. Madame CAPEAU

  • Avatar de Marie.r
    Marie.r 21/04/2019 à 14:37
    Note de : 3 / 5

    nous sommes revenus une nouvelle fois dans votre hôtel dont nous apprécions le cadre.Cependant, le café du petit déjeuner est toujours aussi mauvais ! Et la chambre n'était pas prête à 'heure du check in. Quant à la restauration, nous avions été mitigés les précédentes fois notamment pour les desserts très quelconques. Cette fois : pire que tout : la gardiane n'était ni réduite, ni onctueuse, sèche et sans goût, le poisson trop cuit et sans goût , on aurait dit un poisson congelé (j'en avais déjà fait la remarque lors de notre précédente venue). La présentation est malgré tout assez soignée. Le personnel avenant. Les musiciens que nous avions déjà écoutés à 2 reprises, ont fait service minimum ...ils ont joué 2 fois le même morceau en moins de 2 heures(paroles de Dalida à la mode gypsie) ... Beaucoup trop de déceptions pour ce nouveau séjour ...

  • Avatar de christophe.h
    christophe.h 01/04/2019 à 12:17
    Note de : 5 / 5

    Lieu magique et authentique. Idéal pour famille, amis, couple. Nous avons adoré la balade à cheval et Charlotte qui nous a fait découvrir la balade ainsi que de bons conseils pour sortir sur sainte marie! Ainsi que ça gentillesse. Merci pour ce week-end merveilleux.

  • Avatar de corinne.o
    corinne.o 28/03/2019 à 08:28
    Note de : 5 / 5

    Un lieu absolument typique de la Camargue où nous avons passé un week end magique. Le personnel est particulièrement attentif aux besoins des clients; les chambres sont charmantes, propres et très confortable. Nous avons testé l'équitation qui venait juste d'ouvrir: quel enchantement! Charlotte, la responsable est d'une gentillesse incroyable et d'un grand professionnalisme. Les chevaux sont magnifiques et particulièrement bien traités; les boxes et équipements propres, neufs et de qualité; les ballades, c'est juste parfait! Merci Charlotte pour cette magnifique randonnée dans les marais et sur la plage. Nous reviendrons!!

  • Avatar de Ade.i
    Ade.i 12/03/2019 à 20:07
    Note de : 5 / 5

    Un merveilleux moment entre amies à cheval !! De beaux payasages, des chevaux au top et une mention spéciale pour Charlotte qui nous a accueilli chaleureusement et fait decouvrir avec passion ce lieu magnifique qu'est la Camargue. Nous reviendrons. Merci et à bientôt

  • Avatar de JM.
    JM. 11/03/2019 à 19:27
    Note de : 3 / 5

    Établissement de qualité. Bon accueil. Séjour agréable. Le SPA est assez petit. Pour ce qui est de la partie équestre, les tarifs sont très élevés, ils ne se justifient pas vraiment. Attention, il convient de penser à annuler la réservation du cheval au minimum 48h avant. A défaut, il vous sera facturé au prix réel. La veille, J'ai dû annuler ma réservation en raison d'un problème de dos suite à une chute la veille. Elle m'a été facturée. Après discussion, ayant prévenu la réception la veille au soir, le montant a été finalement retiré.

  • Avatar de Alexandre.a
    Alexandre.a 09/03/2019 à 17:55
    Note de : 5 / 5

    Nous avons réservé une promenade de 2 heures en V. I. P, nous permettant d'être exclusivement avec la monitrice. Accueillis par Charlotte et son grand sourire, nous avons été accompagnés dans une découverte de la camargue et des bords de mer en toute sécurité et convivialité . Charlotte a su nous donner de merveilleux conseils en équitation, en nous faisant partager sa passion qui est devenue la nôtre. Merci à Grisou et Fidji, nos deux chevaux le temps d'une après-midi magique. Merci aussi à Charlotte et à toute l'équipe. Balade en V. I. P qui vaut vraiment le détour. Aude et Alexandre.

  • Avatar de Elisabeth.o
    Elisabeth.o 01/02/2019 à 12:53
    Note de : 4 / 5

    Lieu agréable et reposant très bien entretenu. Personnel agréable et petit déjeuner de qualité. Le seul petit bémol, le prix que je trouve légèrement trop élevé en hors saison.

  • Avatar de D.
    D. 02/01/2019 à 18:57
    Note de : 2 / 5

    Réservation par téléphone pour le réveillon plus 2 nuits. Première erreur de tarif pour la 2ème nuit: oubli des 30% de réduction . Je précise ensuite que je ne souhaite pas les petits déjeuners du dernier jour, confirmation de la part de la réceptionniste. Mais, lors du check out: surprise...2 petits déjeuners facturés plus lors de la soirée du 31 les 2 cafés!!! Risible non:-) c'est petit petit...les personnes avant moi avaient un souci aussi avec la note! Mais on peut rien changer quel luxe ;) Le réveillon : repas correct dans l'ensemble (50 %de réussite) par contre le DJ une catastrophe! Très doué pour vider une salle. Le spa fermé, dommage pour la journée du premier janvier. La cabane luxe, est très simple et basique avec un mini bar aux prix prohibitifs.Sèche cheveux peu puissant, chauffage bruyant ,pas de volets et connection internet inopérante. Lit très confortable par contre. Je ne conçois pas le luxe avec une simple douche, des peignoirs seraient bienvenus également. Serveurs très professionnels par contre. Le check out me reste en travers de la gorge, peu professionnel et trop d'erreurs pour un hébergement de luxe! Et puis...payez et partez! On ne changera pas la note!

  • Avatar de Janine.o
    Janine.o 30/12/2018 à 11:14
    Note de : 5 / 5

    Le cadre est superbe ; dommage, le forfait réveillon noël ne comportait aucune animation même légère ; dommage aussi que nous n'ayons pu bénéficier du SPA que nous avions préalablement réservé, un aléa est toujours possible, mais il n'y a pas eu d'alternative possible. A souligner la qualité de l'accueil et l'amabilité de toute l'équipe, quelle que soit la fonction. Excellent séjour.

  • Avatar de emmanuelle.o
    emmanuelle.o 29/12/2018 à 16:59
    Note de : 5 / 5

    Endroit magique avec un personnel très à l'écoute de sa clientèle de la restauration à la réception. Hébergement en cabane de Guardian atypique. Possibilité de réserver vélos, de faire du cheval merci encore à Sarah pour ses explications lors de la ballade, spa, massages...le tout au milieu d'une nature luxuriante....une parenthèse enchantée à s'offrir en duo ou en famille. Mention spéciale pour les saints Jacques croustillantes au maïs et le petit déjeuner plus que complet cf photos...

  • Avatar de Donatien.u
    Donatien.u 23/09/2018 à 17:00
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu dans cette auberge grâce au séminaire de l'entreprise où je travaille. Nous avons passés 1 nuit sur place avec quelques activités aux alentours. La literie est très confortable et la propreté de la chambre était irréprochable. Nous sommes vraiment au beau milieu de la nature avec tous ses charmes, les chevaux sont juste derrière et peuvent nous surprendre sur le chemin face au petit chenal. Le soir nous avons eu un spectacle de jeux camarguais qui était superbe. Plusieurs d'entre nous ont même participés. Je n'hésiterai pas à y revenir lors d'une visite personnelle

  • Avatar de Jojo.i
    Jojo.i 20/08/2018 à 13:41
    Note de : 3 / 5

    Si l'endroit est très sympa et le personnel agréable, les prix ne font pas de cadeau. 75€ si vous perdez la clé de votre chambre, 50% du prix de votre chambre si vous quittez entre 12h et 16h et même 100% du prix en plus pour un départ après 16h00. Le lit parapluie n'est pas prêté mais à 20€ la nuit, une toute petite bouteille de Rosé Listel dans le minibar en chambre proposée à 25 € et 4€50 la petite bouteille d'eau. Pour le reste un service au restaurant très long. Idéal pour les repas en amoureux mais à éviter en famille.

  • Avatar de Clara.o
    Clara.o 15/08/2018 à 07:24
    Note de : 4 / 5

    Cadre magnifique typiquement camargais, chambres agréables. L'accueil est parfait, le restaurant magnifique et de bonne qualité mais excessif pour les tarifs. Petit déjeuner un peu cher mais de grande qualité, avec beaucoup de choix, dans une belle salle. Nous y étions hors saison, loin des moustiques et de la foule, et le séjour a vraiment été formidable.

  • Avatar de Chris.
    Chris. 06/08/2018 à 16:34
    Note de : 4 / 5

    Bel endroit qui se situe au milieu d'un parc naturel. Cabanes de Guardians très propres et bien décorées, tout au moins celle que nous occupions. Petite terrasse privative avec vue sur les marais. Personnel très aimable et professionnel. Nous n'avons pas testé le restaurant le soir. N'avons pris qu'un club sandwich pour déjeuner. Les nids d'hirondelles détruits sont en effet dommage surtout si l'on considere le milieu naturel dans lequel est situé l'établissement. La grande piscine est top. Je recommande vivement cette adresse !

  • Avatar de Marc.o
    Marc.o 29/07/2018 à 05:38
    Note de : 3 / 5

    Restauration pas du tout à hauteur,d ail’eurs Publicité mensongère carte le chef cuisinier annonce n est plus la. Sallle de bain qui devient une piscine après la douche,une climatisation Dirige direct sur le lit. Un endroit agréable mais que je conseillerai pas, car ils vous demandent si tout va bien,mais quand. Vous leur dites , ils en on rien à faire... dommage M

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 23/07/2018 à 15:14
    Note de : 1 / 5

    J'ai apprécié ainsi que ma famille votre hôtel. J'y reviendrai probablement. Je voyage régulièrement en France et à l'Etranger Depuis 1981 et la réglementation mise en place par Gaston Defferre sur l'identité des personnes prenant des prestations hôtelières c'est la première fois sur une prestation réglée et garantie par une carte de crédit (AMEX) pour les suppléments que l'on me demande une pièce d'identité et qu'on la photocopie (en France bien entendu). je serais très heureux de connaître sur quelle législation vous vous appuyez pour cette demande.

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 29/06/2018 à 08:27
    Note de : 4 / 5

    Endroit magnifique où l'on peut s'imprégner de la camargue ! La ballade à cheval est géniale et l'accompagnatrice très agréable ! Pour donner un petit défaut nous dirions un petit manque d'entretien qui reste léger ! Le personnel est très gentil. Le cadre du restaurant est très beau, mais la cuisine en elle même est moyenne. Repas cher pour la qualité des plats, vins excessifs quand on connaît le prix des bouteilles à l'extérieur ! Le verre = prix de la bouteille ! La serveuse cependant est très gentille !

  • Avatar de Serge.a
    Serge.a 20/06/2018 à 17:41
    Note de : 5 / 5

    Superbe domaine parmi les canaux, avec des nidification d'oiseaux parmi les roseaux. Le personnel est accueillant, les chambres en forme de cabane de guardians super sympa. Prévoir le répulsif à moustiques. 2 piscines pour ce refroidir.

  • Avatar de Sonia.t
    Sonia.t 29/04/2018 à 04:22
    Note de : 5 / 5

    endroit magnifique,calme,le petit déjeuner est complet (autant le sucré que le salé),chambre pour 2 très luxueuse,mais attention aux moustiques,j'y est séjourné fin avril et c'était déjà l'invasion.

  • Avatar de Cedric.a
    Cedric.a 24/03/2018 à 05:45
    Note de : 4 / 5

    Un cadre agréable, propre , soigné, silencieux et reposant. Les cabanes de gardian amène quelquechose de vraiment pittoresque et d unique au voyage. Du thé ou du café offert dans les chambres, comme fait dans de nombreux hôtels, serait tout de même un plus.

  • Avatar de Nicolas.e
    Nicolas.e 28/02/2018 à 15:37
    Note de : 2 / 5

    Cadre sympathique , propretée irréprochable. Toutefois lors de notre séjour au mois de février la température dans la chambre est restée très insuffisante voire inconfortable, sans parler de la température des WC et de la salle de bain ou la c est carrément glacial. Malgré nos remarques aucun geste commercial n'a été proposé par la direction. Pas très commerciale!

  • Avatar de Nathalie.e
    Nathalie.e 06/02/2018 à 08:25
    Note de : 5 / 5

    Lieu magnifique. Personnel au top. Petit déjeuner parfait. Dîner au restaurant le pont de bannes rien à dire tout était tres bon. Un service irréprochable. Je tiens à signaler qu'il y avait une jeune serveuse que j'ai remarqué car étant du metier (chef de cuisine ) il est très rare de voir une jeune serveuse avec une envie comme ça. Elle est partout attentive rapide toujours un oeil sur chaque table. Très rare de voir un restaurant ou tous les clients ne manquent de rien. Félicitations à cette jeune fille et à toute l'équipe.

  • Avatar de Julien.
    Julien.� 21/01/2018 à 18:28
    Note de : 1 / 5

    Le Décor est superbe,ensuite nous passons à table..et là les choses se compliquent.. la serveuse super gentil,on estai 6 Pas d’entrée,mais 5 Gardiane de taureau et 1 Dorade Concrètement 25 euros les deux bouts de viandes servis dans une mini cassolette avec du riz très très moyen et surtout très cher pour ce que c’estait, La dorade: Bonne mais sans + et très petit également avec du riz 30 euros quand même .. Et le bouquet final .. LE DESSERT 😅😂😂 A 11 euros on s’attend à quelque chose de correct quand même vu le prix énorme,mais non juste un demi choux garni d’une crème avec un me vernie de NUTELLA chaud et une boule de glace voilà sa c’est 11 euros ! C’est Juste honteux 250 euros en sortant et en ayant faim et sans grande qualité. La qualité on la paye y’a pas de soucis quand c’est vraimment bon mais là faut arrêter de prendre les clients pour des CONS C’est honteux !! !! !! Très beau décor c’est dommage. Pour le restaurant n’y allez pas sauf si vous avez des sous à perdre voilà.

  • Avatar de Isabelle.h
    Isabelle.h 31/12/2017 à 20:48
    Note de : 1 / 5

    Il y a 4 ans, c'était chaleureux et sans appriories sur la classe sociale. Aujourd'hui, ce n'est que porches, jaguars, clients snobinards et à l'accueil, pareil. C'est sûr qu'un Kangoo, ça fait cheap malgré le fait que le compte en banque est plutôt confortable, mais les apparences comptent plus que la chaleur humaine. Ils ont refait toutes leurs maisons de gardian qui n'ont plus aucun charme. Je ne le recommande pas du tout aux personnes qui n'ont pas besoin de frimer mais qui veulent juste être tranquilles et respectés, vous ne trouverez pas ça dans cet hôtel

  • Avatar de Alban.a
    Alban.a 30/09/2017 à 14:50
    Note de : 3 / 5

    Les extérieurs sont magnifiques. On est au calme, tout est très bien entretenu, vraiment très bien. Par contre, la chambre dans les cabanes de gardians sont très décevantes rapport prestation/prix : des poignées de portes branlantes, une cuvette de WC en plastique qui est mal fixée, pas de brise vue à la salle de bain (avec du passage juste devant...). Très dommage.

  • Avatar de Lunanro.m
    Lunanro.m 17/07/2017 à 07:01
    Note de : 4 / 5

    très beau séjour, très reposant. cadre idyllique le personnel est disponible et souriant. les chambres très confortables les piscines très agréables seuls bémols : dans la salle de bains : la baignoire n'a pas de rideau....soit l'on prend sa douche assis, soit l'on mouille partout... et il n'y a pas de sèche serviettes pratique et enfin, aucune prise.... Enfin, pour un 4 étoiles, dans les chambres, faire payer une bouteille d'eau....à 4€ qui plus est, c'est dommage.

  • Avatar de Céline.a
    Céline.a 27/06/2017 à 20:25
    Note de : 1 / 5

    Le cadre est agréable mais l'accueil est déplorable. Le personnel facture des produits non consommés. Les salles de bains ne sont pas absolument pas fonctionnelles. Les prix sont exorbitants. A déconseiller.

  • Avatar de Emma.o
    Emma.o 18/06/2017 à 07:36
    Note de : 5 / 5

    Ce lieu est tout simplement incroyable, les gens sont super sympa, la nourriture est parfaite. Moi je compare l' hôtel à un mini club med car les chambres sont dans de petits bungalows et que le site est immense. Le seul point négatif, c'est bien évidemment les moustiques donc penser à prendre de la crème solaire qui eloigne les moutiques. En tout cas j'en garde un merveilleux souvenir👌

  • Avatar de Clémence.e
    Clémence.e 14/04/2017 à 16:49
    Note de : 1 / 5

    Véritable attrape-touriste qui n'est pas géré par des hôteliers mais par des investisseurs Hollandais. L'hôtel est quelconque, La chambre était à peine nettoyée lorsque nous sommes arrivées, toiles d'araignées dans la chambre et sur la terrasse ... le directeur nous a expliqué que c'était comme ça La Camargue. Nous sommes donc parties et n'avons jamais été remboursées. Je vous déconseille fortement Cet hôtel qui ne vous laissera qu'un souvenir amer de votre séjour camarguais !

  • Avatar de TOM.a
    TOM.a 20/03/2017 à 12:35
    Note de : 1 / 5

    A éviter complètement le cadre est très jolie mais le reste est exécrable, niveau restauration accueil nul entrée une tranche de fois gras dégueulasse pas de gout, pas assaisonnée, ensuite un filet de taureau trop cuit, très petit pour le prix de l'assiette et en dessert un moelleux avec des noix de cajous salée dessus juste infectes. Une fois aller a la chambre on découvre qu'il y a des énormes moustiques ainsi que des pinces oreilles et des fournis volantes partout sur les murs juste insupportable on a du partir tellement sa grouiller d' insecte est avec notre petit en bas âge c’était juste pas possible il nous on fait payer la chambre malgré qu'on sois partit a 1 heures du matin juste inadmissible je le déconseille à tout le monde

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a 16/03/2017 à 10:48
    Note de : 3 / 5

    Superbe avec malheureusement un bémol sur les chambres qui mériteraient une bonne rénovation.... Le charme et l authenticité malheureusement trop en deçà de l Obsolescence d une Vielle cafetière...d une literie qui a fait son temps et des sanitaires que mes parents ont du connaître il y a plus de 25 ans.... Mais le charme est là et bien là, la joie est là ainsi que bienveillance d un.personnel au petit soin pour vous rendre ce séjour inoubliable Il faut investir messieurs les.proprietaires...on ne peut être et avoir été...ni prétendre à des tarifs tels que les vôtres sous prétexte d un Site historique et unique... Vous avez la base, la matière, le gasoil dans le moteur...tout pour accélérer et rendre ce lieu un top leading in the world !

  • Avatar de Amanda.h
    Amanda.h 02/03/2014 à 17:47
    Note de : 1 / 5

    Restaurant: cuisine pleine de prétentions et donc très chère pour ce que c'est. Velouté de champignons en entrée bon et huître également (très grasse pour ceux qui aime), Filet de taureau à 37, 50 € dure et sans saveur accompagné d'un gratin de p-d-terre au reblochon là aussi insipide. Dessert, moelleux au chocolat pas trop mal. Ce qui nous a particulièrement surpris et déçus, c'est de se retrouver (avec une réservation, nous étions extérieurs à l'hôtel) placer à une table pour 2 coller à un pilier sous la caisse en nous expliquant que toutes les autres tables (une quinzaine) étaient réservées. Quelle surprise lorsque 3h plus tard, à la fin de notre soirée, nous constatons que ces meme tables ont étés vides toutes la soirée. Nous demandons des explications au maître d'hôtel qui nous rétorque que c'est la direction qui souhaite une table vide (néanmoins dressées! ) entre les clients! Restaurant à éviter! ! Bcp d'autres restaurants moins prétentieux et meilleurs sont à proximité.

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