McDonald's Restauration rapide

Très déçu de ce passage chez McDonald's. Un menu onéreux pour un Big Tasty qui finalement s'est avéré Small et sans goût. Les potatoes n'étaient pas assez cuites. Une désillusion totale. Je n'y retournerai pas.

Si tous les employés du McDo pouvaient être comme Diana le restaurant serait top 1 McDo monde

Merci à Diana pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Je la recommande fortement!

Merci à diana pour son service , sa patience , son professionnalisme et sa gentillesse !

Serveuses et cadre superbe Diana très agréable :) Merci

Très bien reçu même par Diana

Nul. Pas aimable. Pire macdo.

Un service au top, merci à Diana d’avoir illuminé notre soirée avec son sourire. Paul

Diane remarquablement gentille et agréable nous a servie et accueillis d’une manière fort agréable merci beaucoup à elle qu’elle continue comme ça nous voulons plus de personnel comme elle la cuisine a été rapide et efficace très bon merci beaucoup Mcdo touques 🥰(et merci beaucoup à toi diane t’as gentillesse nous a redonner le sourire)

Visiblement incapable de compter jusqu’à 6 pour les nuggets

Nous sommes passés au drive de cet établissement un mercredi soir en semaine, très peu d’attente, commande préparée rapidement (3m’ d’attente de voiture) et servi complète par une employée efficace et agréable.

Il faut toujours contrôler votre commande surtout si vous prenez à emporter

Servie par Oriane au drive personne désagréable et fait pas correctement le travail oublie les commandes et rempli les frites ainsi que les glaces à la moitié parle vulgairement. Service à revoir et là politesse de cette personne.

Hôtesse d’accueil souriante et très sympathique Sandwich et frites de qualité Je reviendrai

Nous sommes venu un mardi apres midi, le mcdonald est plutot vide, sachant qu'il n'y avait pas beaucoup de monde on decide donc de rester 30 minutes apres avoir terminer notre repas, une manageuse vient nous voir et nous parle mal pour nous dire que c'est le moment de partir est qu'on a pas le droit de rester ici, nous lui retorquons que nous avons consommé plusieurs menu et que c'est notre droit de rester. Elle nous parle ensuite très mal, au bord de l'insulte nous ne reviendrons plus jamais ici.

Jamais déçu par mc do Je vous le conseil, le manager jerem est excellent il mérite une promotion en tant que directeur.

J’ai pu manger mes coquillettes jambon truffe. Excellent moment. Merci aux serveurs au top. Et bien sûr. Twerk sur la poubelle

Contrairement à ce que je peux lire en commentaire, notre expérience dans ce Macdo s'est bien passé. Les sandwich étaient bon, service agréable et très serviable. Oubli d'un dessert mais vite rectifié. Toilettes plutot propre. Grand parking.

Au top ce McDo merci à Jerem pour sa gentillesse

Très contente de notre plat, merci à jerem de son amabilité et de sa gentillesse

Je suis tombée malade ( intoxication alimentaire)le 13 mai après y avoir mangé et cela dure encore!!!

Un service catastrophique hier soir avec des équipes qui ne sont drivées par personne et qui essayent tant bien que mal de faire leur travail. Nous avons attendus presque une heure pour qu'au final nos commandes soient perdues. Nous avons êtes remboursés sans aucune autre solution apportée et sommes repartis à 22h sans avoir mangé. Et alors ne parlons pas du manager qui a totalement perdu son sang froid lorsque nous sommes venus faire la réclamation. Le manque de personnel se fait ressentir dans toute la restauration mais les clients n'ont pas à en subir les conséquences. McDo est une grande chaîne de restauration rapide et il faudrait peut être faire remonter les informations concernant ce manque de personnel. L'idéal aurait été de prévenir dès le départ les clients pour l'attente aussi longue. Ce commentaire sera peut être non vu ou passé à la trappe mais j'espère qu'il fera réagir les franchises pour aider les équipes dans leur organisation. Courage à toutes les équipes qui font de leur mieux, et qui sont totalement abandonnés par leurs managers.

PERSONNE ne vient vous voir, dès qu'ils peuvent vous esquivent sauf la manager (je suppose vu qu'elle est pas en tenue) qui est très gentille et s'occupe de tout à la fois alors que les employés bof. En tout cas le pire n'est pas le service mais la nourriture. Frites froides et molles, bacon clairement sorti d'une boite et servi sans terminer la cuisson, les sandwichs n'ont pas le goût au quel je suis habituée. Une grosse déception, heureusement ça coute pas cher 🤷🏻‍♀️

La dame blonde apparemment une responsable je suppose elle n'a pas d'habit qui le précise Elle est en civil , renverse un grand coca sur le Plateau, retourne donc en refaire un, mais j'ai été surprise qu'elle ne s'excuse pas en ramenant le Plateau, et nettoie devant tout les clients, enfin plutôt essuit avec 2 torchons blancs a l'aide de ces pieds, pas classe.

Très bien dans l’ensemble manque juste de musique

Très bien en pleine heure de pointe jour de brocante et le service a été d'une rapidité incroyable 👍👍 avec le sourire et tout vraiment au top ça change des Mac Donald que l'on a en Sarthe ou avec 19 clients ils sont déjà dépassé bref Un grand bravo à vous pour la gestion de votre service 💪

Endroit très fréquenté au heure de pointe mais le service est rapide malgré cette fréquentation et surtout toujours un sourire et gentillesse des serveurs et serveuses .....avec les enfants une aires de jeu disponible a côté dédié. Bon courage a l'ensemble du personnel de ce McDo

Très bon macdo je recommande, ambiance sympathique

premier retour après dix ans.. que du positif servis rapidement sandwish frais et nikel le loby est propre et l'accueil de la manager du soir a celles des Sat sont irréprochables, 💪💪 je reviendrais, a très vite... 😉

Super Macdo, service rapide. Merci JEREMY !!!

Merci à Jeremy pour ce super moment passé pour l’evjf de notre copine. Une super ambiance

Incroyable avec le manager Jeremy très accueillant

Super manager, merci à jeremi très accueillant

Service très rapide, restaurant très propre. Merci Jerem

Dimanche 21 avril midi, nous sommes venus nous restaurer. Nous avons été témoin du comportement honteux d'une femme blonde, sûrement la manager. Une famille a dû demander a nettoyer la table. Cette personne très désagréable répond alors oui ben j'ai pas 4 bras puis repartir pour prendre de quoi nettoyer en disant oui ben on est pas au Ritz... Non Mme ce n'est pas le Ritz mais les clients ont le droit de manger sur des tables propres. De plus, il aurait été plus correct de votre part de dire oui biensur je vais chercher ce qu'il faut même si les clients se sont montrés désagréable. Ensuite, elle a interdit à une employée de servir sur le mac café parce qu'elle était là. Elle ne faisait que son travail. Peut être faudrait il dire aux employés que vous vous en chargez avant le début du service au lieu de vous montrer désagréable devant les clients. Bref... Personne hautaine et très désagréable...

Mon expérience chez McDonald's était correcte. La nourriture était satisfaisante, mais le service était un peu lent et le restaurant était assez bruyant. Dans l'ensemble, c'était une expérience moyenne. Le café expresso je ne ne l’est pas vu c’était impossible. Il était trop fort avec un goût d’amertume très prononcé dommage

pas venu depuis 3 mois c est de pire en pire frite pas rempli froid sandwich écrasé ça ressemble à rien et de mouns en moins à manger dans le menu perso je préfère aller maintenant à BURGER KING lisieux

Très bon accueil avec diana. Service au top

Super accueil ! Personnel sympathique et bienveillant ! Nous recommandons à 200%

Un grand merci à Diana pour son professionnalisme et sa gentillesse

Restaurant correct sans vaisselle jetable ce qui es très bien

On a pris l’habitude de vérifier nos commandes à emporter mais maintenant il va falloir compter le nombre de nuggets. 16 nuggets au lieu de 20. On comprendrais une de moins mais la 4 c’est abusé et c’est toujours dans le même sens.

Il est marqué que ça ferme à 23h mais à 22h30 en semaine ils sont fermés Nous avons fais cette route pour rien

Sols et tables sales j ai demander à plusieurs reprise j attend toujours Par contre le tel a la mains il savent faire

Je kiff les serveurs, hyper convivial le serveur est devenu mon pote

Nous avons mangé MC Do le 14 mars mon fils c'est retour malade le lendemain. Ont a pensé à une gastro au début. Mais au bout de 3 jour il était tjs malade. Nous avons fait une analyse de selle verdict intoxication alimentaire. ( Le midi il à mangé à la cantine le soir MC Do. C est le seul de l'école qui a était malade donc on suppose que c est MC Do)

Nous sommes venu le vendredi 22 mars à 22h30. Commande complète, service agréable, nourriture très satisfaisant pour une fin de service. Néanmoins la salle n'était pas très propre, et les toilettes négligés (pas de savon). Si la salle pas très propre et les toilettes douteuses, des questions à se poser sur l'hygiène des cuisines 🤨??? En conclusion cela reste un mcdo.

10 minutes d’attente pour avoir un café. J’étais seul au drive

Commande passer à 16h10 3 boisson 16h26 toujours rien et pourtant peu de monde, je me déplace pour dire que ma commande est pas arrivé et que d autre commande passe avant moi, surprise la fille me répond à bas oui votre commande est prête ( sur le papier heure de préparation 16h13) sachant qu il y a pas beaucoup de monde c est pas acceptable que ma commande attend 15 min... Seule sur le comptoir...

Même à Deauville ils sont pas rapide (pas croisé avec des chevaux de course) alors ici ils ont 2 de tensions même l'après midi

Les parts sont les plus petites de jours en jours (Chocolat chaud et muffins pour mon expérience ) et sans saveurs. Sans parler du Big Mac ...

Un McDonald's comme il en existe plusieurs si j'ai mis 3 étoiles c'est simplement pour la propreté des lieux et le temps d'attente du service

Surpris Je suis pas spécialiste du mc Donald's mais celui là meilleur goût que ceux de paris

Lieu sympathique. Nourriture correcte . Du monde le midi .

Un peu sale en fin de service et certains employes devraient prendre des cours a l'ecole de l'amabilite.

Très serviable et dynamique, le manager Jerem est à l’écoute et efficace !!

Super ambiance, personnel très agréable. C’est top meilleur McDo de Touque. Vive Jérem le manager.

Service très rapide et le manager jerem très gentil

Accueil agréable ! Merci pour l’accueil jerem 💪🏻

Jeremy nous a très bien accueilli, je recommande fortement

Je suis venue le 10 mars au midi, la manager ( âgée,blonde) m’a bien regardé de la tête au pied, j’étais en botte et jogging, le jugement dans son regard était flagrant… après avoir commandé à la borne, la manager continuait de mal me regarder elle a « vérifié » ma commande… personne incompétente…travail bâclé,il manquait les deux sunday pour mes enfants, tellement occupé à juger les gens sur leur tenue vestimentaires qu’elle a pas été capable de donner une commande complète…dur dur !

Un des rares Mcdonald’s aussi apaisant, l’ambiance y est familiale et détendu. je pleure sur le poulet

Top! Personnel accueillant et efficace. Repas bien chaud ce qui fait toute la différence. Proche de Deauville et Trouville...

Frites froides et molles manageuse froide, ils ont oubliée le bacon dans le BigMac bacon de mon conjoint, celui ci leur dit après avoir fait un croc dans son burger avant de s’en apercevoir, la manageuse dit à demi mot qu’il aurai manger le bacon avant et qu’il a fait « un gros croc dans le bigmac » avant de lui jeter une tranche de bacon dans son burger qu’elle a touché avec ses doigts sans gants. Vraiment a revoir pour l’amabilité et la relation client.

Quand je commande un CBO j'aimerais bien qu'il ne sois pas pour vegan ... 2 fois en 2 semaines que l'on se retrouve avec des sandwich sans viande :/ ça va être compliqué si en plus de devoir contrôler que la commande est complète, il faut contrôler que les sandwich soit entier

Service rapide sandwich bien rempli .glace bien rempli sa change de Lisieux .le défaut pas de serviette dans les plateaux

Serveurs et serveuses agréables et à l'écoute. J'ai mis deux étoile pour la cuisine car j'ai trouvé des particules noir dans ma boisson. Peut être que c'était de la nourriture ou friture... Mais, les serveurs m'ont remplacé la boisson. Dans l'ensemble, bon MacDo.

Un McDo malsain, prise d'otage de la part du manager pour que vous mettiez une bonne note sous ses yeux sinon il vous laisse pas partir. Et bien moi je te la met ta bonne note, tu mérites pas mieux, le type au reste au téléphone en encaissant les commandes et répond même pas à un bonjour, le café servie c'est de l'eau, l'hygiène des toilettes est ignoble digne d'un bâtiment des années 70. Hygiène des cuisines qui laisse à désirer + tout le monde fait joue joue avec le téléphone mobile au lieu de venir nettoyer la salle dégueulasse. a FUIR.

Équipe du Dimanche au top du top ! Hôtesse de caisse & manager efficace et agréable ! Merciii bcp l’équipe M 😎😎

Super accueil de Jeremy. C’est génial ! Au top

Très très bon McDonald’s très bonne ambiance service très satisfait Jeremy très bon manager

Très très bien servis Jeremi meilleur manager je recommande

Exceptionnel, on reviendra pour gagner le rallye Merci Jéjé

Pris à emporter et pour la troisième fois des erreurs de commande. Pas envie de faire 15 minutes de route pour tout rapporter. Déçue

Suite à une petite faim mon ami marin de chez maison florin me proposa d’aller manger dans ce fast food. Et quelle surprise ce fut de nous faire servir par quelqu’un d’agréable serviable et solaire qui nous a fait passer un excellent début de repas si vous avez la chance de passer par le Macdonald faites en sorte de vous faire servir par cette homme au physique de barbe à papa :Gabriel Ozcan

Avec mon ami Karel nous avons voulu nous détendre et nous sustenter rapidement au Mac Donald. Nous avons commandé nos menus. Et qu’elle fut notre surprise d’être servis par Gabriel Ozcan un équipier pleins de volonté. À l’écoute et prêt à tous pour subvenir à nos besoins. Ce petit homme au corps d’MnM’s mais au cœur d’éléphant mérite toute notre gratitude à bon entendeur!

Pas très propre c'est dommage !

Service rapide. Cuisine conforme à nos attentes. Ambiance agréable et personnel à disposition. Une erreur s’est glissée dans notre commande qui a rapidement rectifiée. Merci!

Service impeccable. Oriane a été très agréable avec nous.

Merci à Oriane pour son service et l’accueil. Une excellente et chaleureuse personne. L’endroit à recommander grâce au professionnalisme d’Oriane .

Orianne et toute l’équipe ont été des plus accueillant et chaleureux

Merci à Oriane et Emma pour leur bonne humeur et leur sourire !

Je remercie Oriane pour son accueil chaleureux et sa disponibilité, je recommande !

Orianne est super, nous avons passé un bon moment ! Merci encore

Oriane, merci à toi et toute ton équipe pour ce service de qualité ! Accueil au top, service au top ! À bientôt !

Super accueil par Oriane qui est très agréable, merci

Mc do super bon , très bon accueil merci à Oriane et Emma

Très bon service, rapide et efficace ! Mention spéciale à Auriane et Emma qui sont juste incroyable.

Merci à Jeremy pour son professionnalisme et sa bonne humeur !

Top, service rapide, et manager super sympa !! je conseil fortement ce macdonalds !

manageur très agréable, service rapide, très bon macdo

Restaurant bien placé, service rapide et sympathique.

Manager très accueillant et Gentil super Jerem

Lieu accueillant et personnel au petit soin. Je recommande

Restaurant pas très propre pour rester polie Responsable désagréable Burger froid, frites réchauffées et mauvaises Les serveurs sont débordées pendant se temps la responsable se marre. Ce McDo est une honte !!!

Alors il y avait une dégustation, le vendeur a proposer à tout le monde du mcdo sauf a moi

Service au top super rapide, manager super agréable et serviable, je recommande !

Excellent moment, délicieux, restaurant propre et accueillant, je reviendrai avec plaisir

Constamment des produits manquants aux commandes drive, ou à emporter sur la borne. Encore ce jour un double cheeseburger à quasiment 10€ manquant!!!! 😡😡😡 Pensez à bien vérifier votre commande avant votre départ!!! Cela devient vraiment usant!!!!

Petit message de mécontentement : Comment pouvez-vous tolérer qu’un équipier insulte de « grosse co*** » et dispute une jeune collègue devant la clientèle? Peut être à t’elle fait une erreur mais, dans ce cas là on l’aide,on ne l’a laisse pas seule face à la clientèle ! Le 7/01/2024 à 18h30

Parfait ! Personnel très aimable et on y mange bien

Très bon mcdo, nous sommes des clientes fidèles vraiment très bon service serveurs très agréable, je vous conseille !!

Service incroyable et le repas est excellent merci a mcdo pour tout

Nous avons commandé et en nous servant un ami c’est pris 4L de coca sur la tête, une vrai douche. Je déconseille se Mac do. Le personnel était hautain et désagréable. Aucun geste commercial de leurs part et aucune excuses.

McDo classique, mais à noter un petit oubli des sauces et surtout une frite à moitié remplie qui a été remplacée difficilement par la serveuse qui tirait la tronche, je peux comprendre que les conditions de travail soient difficiles mais un sourire serait apprécié svp.

Très déçu repas à emporter reçu froid aucun bonjour des employés nul à ne plus y aller

Très bien reçu par Hugo service sympathique…sur la fin mais équipe convivial et chaussettes fourni 👍

Service hyper rapide, personnel très agréable surtout Hugo !

Top moumoute ce domac, venu après la beuverie du nouvel an, nous étions 20 servit rapidement, mention spéciale pour Hugo qui nous a filé des chaussettes

Pas assez d’étoiles pour l’ambiance !! Hugo est à élire employé du mois direct !!! Merci à la team McDo Touques

Un grand merci pour Hugo!! Meilleur employé du moi! Mac Donald hyper accueillant pour le 1er janvier. Bonne année à toute l’équipe mais surtout Hugo!

Merci à Hugo pour le service incroyable et les chaussettes !! Une bonne année à tous !

Commande prise au drive. Premier contact micro très agréable. 2eme contact paiement. Très agréable. 3eme contact récupération de commande. Très désagréable. A la question posée avec le sourire avez-vous regardé si tout est bien dans le sac? Réponse : faites-le vous même, je ne vais pas faire faire ça pour tous les clients puis fermeture de sas. Sympa le service....

Waouw excellent diana elle gère de ouf service en moin de 1min Parfait rien a dire.

Je sais que McDo n'est pas réputé pour de la grande restauration, mais celui-ci est particulièrement désagréable envers les clients (ou plutôt les numéros que nous sommes).... Et côté recettes ça tourne en rond depuis déjà un moment !

Quelle plaisir de retrouver le sourire et la qualité mac Donald Mention spéciale à diana pour le service table très agréable

Une étoile pour le service rapide. En revanche la qualité de la nourriture a revoir. 2 commandes différentes avec des jours différents et toujours autant malade ensuite… Indigestion assuré… Et une boisson oublié dans la commande.

le gros + de notre commande à emporter, ce qui est rare, cest le Mc Fleury bien servi ( M&Ms ) donc hyper contente car cest devenu rare davoir un Mc Fleury avec plus de 1% de m&ms dans la glace et vu l'augmentation enorme des prix... enfin un Mc fleury qui tenait la route :) .

Le repas était chaud et les nuggets croustillaient. Quelle grâce ! Merci Diana pour les travaux

un service assuré par rayan et diana, la nourriture arrivée chaude, les plateaux propres. Je recommande pour ceux qui veulent passer un super moment en famille ou avec des amis !!

diana et rayan sont franchement habiles de leurs mains et savent comment parler à leurs clients, accueil vraiment chaleureuse et bonne ambiance au rendez vous🥰

Service rapide , une serveuse qui se prénomme Diana très gentille et à l’écoute de ses clients

Super restaurant, un service rapide à emporter. Accueil très sympathique, merci Diana !

Par où commencer ? Pas un contact avec un employé (ce serait des robots, ce serait pareil), mais surtout pourquoi attendre quasi 5-6mns pour 1 café, qui est prêt en train de refroidir tranquillement sur la table derrière...les écrans ne montrent pas les commandes ? Auquel cas on aurait pu servir en 3 secondes ce fameux café plutôt que d'attendre d'arriver à la commande en question. Et passage aux toilettes qui n'inspire pas (odeur et pièce toilette très sale) Quelques questions à se poser tout de même...

Super mcdo Rapide donc un repas bien chaud Merci à Diana pour sa gentillesse et ses petits conseils. Je recommande !!

Toilettes immondes!! Une attente longue pour un happy meal?? alors qu'il y a personne et en plus on zapp votre dessert ... et pas très aimable

Personnel super sympa et manageuse au top. Merci pour l’échange de jouet!

Mouais. Je pense que plutôt que de discuter entre eux les jeunes qui travaillent là devraient apprendre à compter et à respecter la clientèle. On leurs demandent pas grand-chose pourtant mais même ça il n’y arrive pas les pauvres.

Super McDo ! Repas servi rapidement donc bien chaud. Equipe et ambiance au top. Petit plus : dégustation de café liégeois avec viennoiseries (un délice) Je recommande à 100/100

Dommage qu’il y est plus de donuts nature quand on y va c’est à dire 3 fois par semaine mais sinon le reste et parfait ! Le macdo est propre le service est rapide est complet rien à dire

Première intoxication alimentaire de notre vie pour mes deux filles et moi ! Malades toutes les trois après notre repas. En plus le seul endroit de la planète je pense où, je cite : «le coca n’a pas de bulle chez nous », après avoir demandé un échange. Donc le coca n’a pas de bulles mais c’est normal ! Alors je demande à échanger contre un ice tea et cette fois ci il était complètement trouble. De la gadoue. Une véritable honte. Pour ma part, j’espère que les services d’hygiène vont débarquer et faire du ménage !

Le meilleur mcdo que j’ai pu visiter !! Nos boules de poile sont les bienvenus et le personnel qui était adorable se sont occupés d’eux à merveille !!!

Le restaurant est très agréable, le service très rapide et le personnel très polis. Concernant la propreté il y a rien à redire je suis très satisfait.

Personnel très agréable superbe ambiance. je recommande. Commande prise sur place et conforme , rien ne manque .

Personnel très accueillant , m’as prévenu que il y avait plus de glaces . Les nuggets était bon . Et très belle déco de Noël .

Service super, petit plus pour le manager qui prend soin de ses clients.

Très sympa hors saison... Service rapide et avec le sourire, que demander de plus. Une dégustation sunday fraise offerte, c'est chose faite ce midi. Bravo à l'équipe, je reviendrai chez vous.

Malgré le monde, le service en salle est rapide, il ne manque rien, et tout est bien chaud 😊

De tous les mc do que j'ai pu faire en France, celui ci fait parti de mon top 3 ! Le restaurant est superbe , toujours propre, le personnel est souriant et agréable. Les hamburgers ne me rendent pas malades ce qui est bien rare 🤣.

Arrivé il n’y avait personne, pourtant un temps de service de 20 minutes, avec des erreurs. Dommage le restaurant est agréable mais le service à ce moment mauvais.

Bonjour, suite à ma venue vendredi 13/10/23, je vous déconseille fortement ce mcdo. Ma glace est servie une dizaine de minutes avant que mon menu arrive quand je demande de la refaire parce que complètement fondu on me le refuse. Obliger d’aller au comptoir pour parler au responsable qui est très désagréable, c’est d ailleurs lui qui refusais de refaire la glace obliger de dire que je vais renverser ma glace sur le comptoir pour qui me la refasse. Il m’a gentiment invité à le faire, et quand j’étais sur le point de le faire il a accepté de m’en faire une en disait bien haut et fort bon refaite lui sa glace ça commence a me les briser. en revanche le serveur dans la sale étais respectueux.

Mac Donald's, c'est pas possible, même quand tout le reste est fermé. Une étoile pour le personnel, qui est poli et agréable. Mais cette firme multi milliardaire qui vend de la nourriture avec de gros guillemets car c'est d'une qualité tellement médiocre,et en plus les prix sont indécents pour se faire intoxiquer de leurs exhausteurs de goûts chimiques

Amabilité: une serveuse blonde Louna et un serveur brun Ryan (veuillez m'excuser si l'orthographe nest pas correct) serviable et aimable, très appréciable . Toilette: propre correct pour une influences du midi.

Je viens d arriver ce matin au Mac do de touques et le responsable ou autre (un grand monsieur en chemise blanche) parle très mal aux clients. Au mac café c est pire, une dame ne vous sert pas car elle discute avec sa collègue où elle raconte qu elle est fatiguée et excédée. En tant que cliente, je n ai pas à subir ce genre de chose. Comportement inadmissible et l accueil pas aimable. J y retournerai plus. Le 9/9/23 à 10h10

45mns bloqué dans la file à emporter je demande un responsable et là arrive une personne avec une chemise blanche pas de bonsoir rien juste me demande ce qu’il se passe je lui dit que ça fait 45 mins que je suis bloqué dans la queue impossible d’en sortir bien sûr une fois engagé il me répond oui et alors bah la moindre des choses est de faire une petite remise il me dit hors de question ok je lui dit qu’il ferait mieux de fermer l’emporter il me répond c’est ce que j’ai fait du coup la raison des voitures bloqué.Mdr je lui dit de mettre un panneau fermé il m’a répondu vous n’allez pas m’apprendre mon métier au revoir et surtout ne revenez pas je penses qu’il devrait changer de métier celui là et apprendre la politesse

Nous avons commandé des happy Meal, par contre les dessert pour les enfant : TUBE VANILLE dans un état catastrophique (hygiène)

Très déçue par ce Mac Do, tout d'abord pas de place sur le parking pour se garer, on se gare en face sur le parking de Carrefour pas de passage piéton pour traverser. Ensuite des toilettes sales, plus de papier. C'était franchement mieux avant on était servi directement en caisse, ça allait beaucoup plus vite, car là les employés qui n'arrêtent pas de tourner pour trouver les tables...au lieu de ça faites comme avant servis en caisse et comme ça plus de temps pour les employés pour nettoyer les tables et toilettes.

A fuir, on vous prend de haut, petit dej pas bon, personne dans le restaurant mais une éternité pour être servi et le pompon le serveur qui nous refuse les tickets resto en prétextant qu ils sont faux (alors qu on en as utilisé ds d autres enseignes sans soucis), il nous prend de haut, on lui demande des explications il dit c est comme ça et c est...la manager pas voulu nous parler ... se faire traiter de voleurs c est honteux ..... mal aimable !!!! La petite serveuse fort aimable seule point positif !! On as réussi à discuter avec le manager homme qui nous a juste dit mettez vous à notre place !!! Et nous donc !!!! Revoyez votre personnel y as pleins de monde plus aimable qui veulent bosser.... parce qu on peut pas mettre zéro j aurai mis zéro

Commande passée sur internet. Au moment du retrait je découvre qu’il manque un mc flurry car l’appli ne fonctionne pas sur ce produit (pourtant disponible, l’hôtesse a pu le faire en salle) mais impossible d’acheter (l’article ne m’a donc pas été servi et jeté à la poubelle par l’hôtesse) pendant que mes 2 cafés et l’autre MC flurry refroidissaient et ramollissaient… Comme ça tout le monde a perdu. Manquaient les sauces, couvercles du café et la petite salade une honte… Le personnel était débordé alors que le restaurant était à peine plein (a 15h), pleins d’erreurs de commandes devant nous. Bref, passer son chemin.

« Responsable » à revoir..🤣 Un con qui se sent persécuté pour une simple question concernant l’hygiène. Vu sa réaction à mon avis ça ne doit pas être tout beau derrière.. Tout le monde avait un filet au cheveux sauf une fille qui justement préparait les hamburgers.. TRÈS MOYENS. En tout le cas le responsable du samedi 19 août à revoir.

Juste un petit mot parce que le monsieur qui s'est occupé de ma commande était super ! La petite touche d'humour, la générosité et la sympathie étaient au rendez vous ! Un service a table de la commande complète par le même monsieur quelques minutes après dans l'espace enfants ou les jeux sont bien adaptés. Bref merci a vous cher monsieur ☺️

Un service déplorable. Borne en panne, après 3 essais manager qui prends une commande et refuse la notre sans compter qu’il utilise des termes comme « putain » il est méprisant, nonchalant et extrêmement désagréable. 1h30 d’attente !!!!! C’est juste énorme .. aucun geste commercial bien évidemment… Pour couronner le tout produit manquant et erreur dans la commande. Je remercie en revanche Chloé qui a été la seule personne serviable… Les postes sont sûrement à revoir …

La manageuse ( j’imagine du à la chemise blanche, blonde cheveux courts ) aimable comme une plaque d’égout qu’on essaie d’éviter mais qu’on se prend quand même. Pour avoir travaillé dans l’enseigne je sais que ça n’est pas toujours évident m’enfin tout de même. Les tables étaient sales et vu les sauces qui avaient séchées ça datait quand même, papier partout, poubelles qui ne peuvent plus s’ouvrirent. Une déception, heureusement que le crocmcdo était bon.

Une honte pour l’enseigne. C’est long, ils se trompent souvent. Et comble du comble, on ne donne même pas de sac pour mettre un coca alors qu’on est en voiture donc forcément il se renverse partout. Le pire McDo de France.

Le jeu pour enfant est plein de poussière, des chaussettes abandonnées sous le truc à chaussures qui sont clairement la depuis des siècles .. et que dire de la mouche morte dans mon coca ? Bref, je déconseille complètement

Manque dans les commandes pas de Vaisselle reutilusable seulement du jetable. Une employé très désagréable. On et client pas desoin de nous envoyer balader de la mer..... il y a des façon de parler au gens (pour une table non débarrassé en sachant que par chez nous ( 35 ) les table son débarrassé pas les employé). Non respect de certaines règle digienne alimentaires.

Dépenser 61 euros au retour au lieu de séjour constaté un menu en moins, le sac de boissons qui défonce car 8 boissons entassées mais mal fermées. Le service laisse à désirer hormis l'assistante manager qui prépare les commandes et la jeune femme qui fait les commandes, car les 2 qui donnent les commandes sont désagréables envers les clients. Le sol est gras. Très déçu de cet établissement.

Si je pouvais donner 0 étoiles je le ferai. Rempli d’adolescents incompétents qui ne savent pas les tailles de chaque produit. Ils se taquinent tranquille et rigolent ensemble dans les cuisines en pleins rushs. Essayer au moins d’engager des gens compétents.

Cuisine hamburger froid, ambiance calme pas grand monde, table à peu près propre, l amabilité du personnel reste à revoir quand des poubelles traînent qu on le fait remarquer (pas très agréables quand ont mange ) , et réponse nous avons pas le temp de les sortir a 18h15 . Et que en observant 6 membres du personnels en extérieur étant présent et cela a choqués personnes. Ils seraient bien de remettre en cause les consignes et l hygiène. Étant cliente fidèle avec famille et enfant.

Fréquentation peu agréable, service qui laisse a désirer, beaucoup d'oublies( à chaque commande, une ou plusieurs choses d'oublier ou bien des erreurs de commandes avec d'autres) . Quantité et qualité pas à la hauteur vu le tarif

Visité ce jour à 16h30. Que dire ? Dégueulasse ! Nous avons passé notre commande à la borne, avons pris notre chevalet et nous nous sommes installés à une table salle parmi toutes les tables salles. En attendant je suis allée au toilette. A vomir. Manque d'hygiène considérable ! Nous avons donc décidé de demander un remboursement et nous sommes partis car vu l'état des locaux, j'ose imaginer la cuisine. Quoi que... en attendant notre remboursement on a vu l'état de la friteuse, une vraie dechetterie. Je recommande si vous voulez être malade.

Fuyez. Le personnel est incompétent irrespectueux et accro à la cigarette. En effet, on a oublié ma commande puis on m'a accusé d'avoir volé le bout manquant de cette dernière enfin, un groupe de jeune personnel en pause a fumé à 1 mètres de moi dans une zone non fumeur. Je suis scandalisé car malgré nos demandes d'arrêter de fumer le personnel à irrespectueusement continuer tout en adoptant un comportement insolent. Pire McDo d'Europe aller ailleurs j'aurais préféré manger des sandwichs triangle plutôt que de me faire accuser de vole et fumer dessus.

Après avoir marché 2km pour arriver au McDo j'ai été fort surpris en voyant que le personnel (incompétent) ne me rapporte pas l'entièreté de la commande. Après avoir été les voir à de nombreuses reprises pour réclamer le reste de mon repas une équipe de trois agents du restaurant m'accuse d'avoir volé le plat qu'il ne m'a pas apporté mais qui au bout d'une rude négociation qui n'avait pas lieu d'être m'a finalement apporté ce pourquoi j'avais payé. Au cours de mon repas j'ai vu arrivé à la table d'à côté un groupe de 7 jeunes gens travaillant presque tous chez Mcdo. Ces derniers ont rien trouvé de mieux à faire qu'allumer leur cigarette et cigarette électronique à 1 mètre de nous alors que nous étions dans un espace réservé aux non-fumeurs. Après leur avoir dis que cela nous dérangeait ses incapable ont continué à fumer malgré nos demandes tout en disant je cite je travaille ici je fais ce que je veux j'ai trouvé irrespectueux et insolent. J'avais commande un burger et je repars peut-être avec un cancer.

- Le monsieur de la sécurité pas agréable, et stressant - Une fois sur place, on me donne la mauvaise commande, et je ne suis pas la seule - Mon amie a pris une sauce et elle n'était plus en stock... Très mauvaise expérience

22h25 l'agent a l'entrée me dit que le restau est fermé me dit de passer au drive tout de suite. Le temps de prendre ma voiture sur le même parking, ils ferment le drive et me disent de me débrouiller pour trouver autre chose car ils ferment donc n'en n'ont à faire.. Revoyez votre personnel et #macdogroupe devrait ordonner la fermeture car ils entachent l'image de votre enseigne.

Arrivés un peu avant la fermeture, on nous indique que ça va fermer et qu'il faut passer par le drive. Nous allons alors chercher la voiture, et arrivés sur place, surprise : le drive est fermé! On demande alors où l'on peu manger sur place et la personne nous dit qu'elle n'en sait rien, de nous débrouiller car elle ne connaît pas le coin... Très déçu car si on avait laissé entrer au départ nous aurions eu le temps de prendre à emporter plutôt que de perdre notre temps à aller chercher la voiture pour rien! Les employés sont des dépannages, mcdo à priori très mal géré et pas humain ni commerçant dutout ! Je déconseille

Expérience très appréciable, le personnel est très souriant, et très aimable, j’ai vraiment rien à dire pour une première, la musique est mélanger c’est vraiment très bien! quand je reviendrais sur deauville je reviendrais sans hésiter ici, les responsables sont des amours aussi !💜💜

J'ai eu plusieurs mauvaises expériences avec ce McDonald's récemment. Tout d'abord, il y avait régulièrement des oublis dans mes commandes à emporter, mais cela s'est calmé ces derniers temps. J'ai également été témoin de la façon dont certains managers parlent à leurs équipes, ce qui, selon moi, relève d'un mauvais management. Cela crée une atmosphère désagréable pour nous, les clients, et nous met mal à l'aise. Chaque été, lorsque les touristes sont présents, il y a toujours des problèmes de stocks. Je pense qu'il serait temps de prévoir une meilleure organisation lorsque l'été arrive, afin que tout le monde puisse se restaurer correctement. Mais ce n'est pas tout, j'ai également vécu une expérience désagréable qui ne m'a pas directement concerné. Une personne voulait utiliser les toilettes sans avoir consommé, et un membre du personnel s'est permis de crier : On ne va pas aux toilettes chez les gens sans avoir été invité et a ajouté : Ça m’énerve ce sont des personnes comme ça qui dégueulasse nos toilettes. Je trouve ce comportement totalement inapproprié. Les responsables du McDonald's sont désagréables envers les clients. Heureusement, les jeunes employés relèvent le niveau avec leur gentillesse et leur amabilité. C'est agréable de voir que certains membres du personnel font preuve d'un excellent service client, malgré le comportement désagréable des responsables. Ils contribuent à améliorer l'expérience globale au restaurant. Pour finir, je trouve anormal que le service se termine à 22h dans ce McDonald's. Les restaurants de cette chaîne sont généralement connus pour leur service tardif, et il est décevant de constater que ce n'est pas le cas ici. Cela restreint les options de restauration pour les personnes qui souhaitent manger après cette heure-là.

Le service est très correct ainsi que la nourriture. Cependant, le manager se permet de crier et de mal parler aux employés, et ce, devant la clientèle. Il a également jeté une chaise, toujours devant la clientèle. Je trouve inadmissible l’humiliation qu’a subit cet employé ainsi que le manque de professionnalisme de son supérieur.

Un passage express au drive hier … j’ai été surprise de la politesse de la demoiselle qui a pris la commande .. incroyable.. je demande gentillement si on peux me remplir ma petite bouteille d’eau.. je pensais donner un sous.. logique .. et bon non.. et en plus le responsable l’a remplie d’eau pétillante 😍.. il en fait peut être heureuse 😀 milles merci et à très vite

Visite le mercredi 7 juin aux alentours de 19-20h. Arrivé dans le restaurant, une personne remet des chevalets, nous regarde et repart, pas un bonjour rien. Vient le moment où l’on veut s’installer, entre les tables sales, les ballons qui traînent partout et ça n’inquiète personne dans le restaurant. 5 personnes au niveau de l’assemblage des commandes qui tournent le dos aux comptoir les bras croisés. Ce n’est pas un manque de personnel mais un manque de cadre ou de productivité. En revanche le service rien a dire, 2 personnes aimables, POLIS et souriante. Mention spéciale pour eux.

Venus pour déjeuner, nous avons été bien accueillis. Le personnel est agréable et notamment une nouvelle recrue au nom de Sandra. Le service est rapide, les menus arrivent bien chauds et les espaces sont propres. Je vous recommande ce Mcdo! Au top 👍

Inadmissible, nous avons fait un long trajet et nous nous sommes arrêtés au macdo de touques pour manger. Nous avons voulu passé une commande à 22h31 qui nous a été refusé car la cuisine fermait à 22h30 à une minute près !!! Priorité à revoir

En région parisienne, les drives sont ouverts 24h/24 ou jusqu'a 0h/2h. On s'est retrouvé a chercher a mangé a 22h30 et il était fermé depuis 22h. Donc tous les restaus ont finis leurs services et on peut même pas compter sur eux.

Responsable désagréable. Sur une simple demande de glaçons je ne suis fait presque humilier devant d'autre clients. En m'expliquant que si je n'en vois pas dedans c'est qu'il y as une raison. Déplorable pas de services et encore moi d'humains. Rien ne va. Samedi 27 mai 2023

De plus en plus catastrophique La première fois on a attendue une éternité pour avoir notre commande La dernière fois notre commande était pas complète Et la obligé d'attendre 15 min à l'extérieur pour pouvoir entrer et une semi éternité pour récupérer notre commande Félicitations au personnel parce que travailler ici doit être un enfers y a un bon problème de gestion qui je pense ne viens pas d'eux il cours partout ...

C’est plus ce que c’était! Pas de sauce dans le sac, ni de serviettes 👏🏼 Je cherches encore les oignons dans le 280 alors qu’il y a 4 ingrédients sans compter les sauces et le steak, les potatoes ne sont pas cuites et il n’y a pas de glaces dans les boissons 👏🏼 La fermeture a 22h30 la bonne grosse blague aussi cette histoire, et me dite en manque de personnel, si vous payez mieux y aurai plus de monde !

Une restauration qui est censé être fermé à 00h00 ? Et bien non, nous sommes arrivés pour 22h07 et ils ne servaient plus ! Un week-end de Pâques en plus ! Cela ne donne pas du tout envie d’y retourner ! Très déçu !

Touquet pré de Deauville et d autre petite ville superbe même la plage moi j ai aimé d être là-bas ?

Très mauvaise organisation du drive. 20 minutes pour récupérer ma commande alors qu'il n'y avait personne lorsque je suis arrivée. Le sandwich attendait de l'autre côté de la vitre et était donc froid lorsqu'on me l'a enfin remis. Ils ont cependant apporté un autre sandwich en remplacement. Normalement c'est fait pour un service rapide le drive...

Fin de réunion tardive, je ne suis pas sur le secteur donc première fois pour moi et je ne suis pas déçu. Il y avait beaucoup de monde et cela a été hyper rapide. On sent une super bonne organisation et cohésion avec le manager et c'est assez rare pour le souligner. Hâte d'être de nouveau en reunion sur le secteur pour y retourner avec plaisir.

Le personnel est agréable mais côté cuisine, l'équipe ne fait pas attention aux commandes. J'avais choisi sans viande et sans glaçons et j'ai eu avec ! Il n'y avait pas foule de clients ce jour là et l'employé est revenu 15 minutes plus tard avec un plat froid et de nouveau des glaçons dans ma boisson !! Comme dans tous les établissements, la climatisation est froide. Le restaurant est propre ainsi que les toilettes.

Accueil très déplorable avec un monsieur, qui se présente comme le directeur, qui se croit au dessus de tout le monde et qui est méprisant avec la clientèle dès qu’on s’adresse à lui. Repas froid et plateaux incomplets. Ne parlons pas des WC qui sont dans un état dégoûtant. En espérant que les cuisines soient plus propres … Vivement que cela change ! En attendant, à fuir …

Passage le jeudi 29/12 à 19h27 . Pour un service à 20h40. Le personnelle est débordé .il y a une non prise en compte des commandes quand on ne prend pas les tickets au borne automatique . La décision de fermer le restaurent sur place prise à 21h environ . Je remercie au manger qui a fais le mieux qu’elle peux avec le personelle disponible .les déchets n’étais pas évacuer et les tables non nettoyé . Cependant la directrice étais absente . C’est avec un grand plaisir que j’aimerai m’entretenir avec elles .

Il semblerait que le pain soit normal et que cela ne pose aucun problème quand on dit quelque chose à ce sujet...

Heureusement que j’avais vraiment faim, sinon je me serais tirée illico presto ! Premièrement, aucune borne ne fonctionne pour commander, hormis une seule Ensuite, le temps d’attente est interminable, alors qu’il y a 3 clients dans le restaurant (qui est d’ailleurs très mal entretenu, c’est crade à souhait) Et pour finir, un bon gros cheveu dans mon hamburger (bien dur, qui doit dater de l’an 40), et un jus d’orange coupé à l’eau et immonde Ah et si vous voulez commander au drive, passez votre chemin, il est fermé ! Le sourire du personnel aurait peut être rattraper la chose, mais malheureusement ce fut un flop! Personnel désagréable comme jamais, c’est génial !

Juste non, voici la tête du Burger de poulet à 10€ ... Borne de commande mal agencée Plaine pour enfants Hors restaurant donc pas adaptés pour surveillance. Le pire étant la saleté omniprésente dans l espace pour restauration.

1heure d'attente pour ce faire servir notre commande. Les verres en cadeaux il a fallu les réclamer sinon ils en donnaient pas. + Une demi heure pour avoir nos desserts inadmissible sans compter que le personnel est mal aimable à revoir sérieusement nous sommes des clients pas des animaux. Sans compter les toilettes très sale, abattant cassé et pour qui ne ce verrouille pas

C est quel affaire de vendre des sandwich avec un pain moisi????? Pourquoi?? Surtout que c est très visible et fait avec conscience puisque c est visible???? Plus jamais je ne mangerais chez vous, c est dégoûtant. D'autant plus que c est pour des enfants... (mc fish) Je fais remonter au siège parce que là c est inadmissible. Samedi 8 juillet le soir vers 22h

Mcdo très propre, service à table très rapide. Les hamburgers étaient généreux et les glaces very parfaits, très bien faits. Un très bon mcdo. Nous avons passé un bon moment

Éviter le Signature bacon, le fromage n'est pas fondu, on m'a dit que c'est normal. C'est le sandwich entier qui était froid. J'en ai demandé un chaud, il était meilleur mais le fromage n'était toujours pas fondu. 😔

Plats bien servis et chauds. Quelques petits défauts : nombre de bornes limitées (ne fonctionne pas) et nous n'avons pas eu de serviettes au début. Si non franchement ça passe bien.

J'ai trouvé l'établissement très bien tenu, agréable et propre par rapport à certains McDo tellement dégradés et sales. Merci à cette équipe! (du 18 Juillet 2023) j'y vais assez souvent donc j'espère que ça continuera 😉

Drive rapide mais le wrap ne ressemblait à rien. De retour après 2 années, le service ne s'est pas amélioré. Bien au contraire, C'EST LENT ! On voit qu'on est à Touques et pas à Deauv'. A dans 2 ans.

Bonjour, McDonald classique , on ne peut commander qu'aux bornes bien qu'il y ait d'indiqué à une caisse commande et paiement. Nous nous sommes installés en terrasse et nous avons du nettoyer les bancs ainsi que la table, la personne derrière nous a demandé à un employé de nettoyer sa table mais personne n'est venu , également des détritus pas terre qui volent au vent, intérieur des poubelles sale. Il y a un effort certain à faire sur le nettoyage !

Franchement, encore les vacances scolaires... et plus de jus d'orange ni jus de pomme dans le Happy meal!!! Que des boissons sucrées... Service long.. Établissement sale... Oubli de frite, glace, sauce... Conclusion, déçu par CE McDo...

Le nouveau big mac végétarien, sans viande 🤔... il manque toujours quelque chose dans les commandes mais la viande du sandwich, cest une première ! Les défaillances de ce restaurant sont récurrentes. Problèmes de management ? Tout est à revoir

Service assez lent par moment… Mais plus généreux que celui de Honfleur pour ce qui et des sauces gratuite. Update 20/05/22 : On cherche la sauce dans le burger... Quasiment pas de sauce potatoes, la radinerie les touches aussi maintenant...

Pas très propre quand j'y suis allé, mais une serveuse a gentiment nettoyé lorsque je lui ai fait remarquer. Il y a souvent beaucoup de monde car c'est le seul McDonald's situé dans la zone de Deauville-Trouville. Les plus proches sont à Cabourg ou Honfleur.