❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant McDonald's qui ce trouve au Centre Commercial Carrefour, 76410 Tourville-la-Rivière (76). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Animation ballon au top Titouan a fait un papillon pour Thaïs super merci
Ambiance conviviale et service de Sandrine et Titouan au top !!
Nous n'avons jamais été aussi bien accueilli que dans ce Mc Donald's, service assez rapide malgré le monde, repas servi bien chaud ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres mc Donald's . Le manager aux petits soins avec les clients, non vraiment au top, je recommande fortement ce restaurant.
Très bien accueilli et joli sourire des employés
MC café réussi. Sandrine à l'écoute pour les commande et attentionnée envers les enfants. Merci l'équipe MC café.
Sandrine fait de très bons MC café Personne très agréable et à l'écoute des clients Équipe MC café très sympa
Super accueil au MC café . Sandrine ,Ness et toute l'équipe sont très accueillantes et très gentilles. les services sont rapides. Ça mérite de faire un arrêt ici. 👍👍👍
Super accueil !!! spécialement Sandrine et Ness en MC café 🥰🥰🥰🥰🥰 C'est un bonheur de s'arrêter un moment avant de faire nos courses ....
Bon accueil et bonne ambiance. Nourriture préparé par Ness et servi par Sandrine, je reviendrai pour le McCafé.
Merci à Sandrine pour le mccaffe on a été très bien accueilli
Très bonne accueil ! Parfait ! Merci à Sandrine pour l'accueil mc café !
Très bon mac donald. Très réactif après commande à peine 5 minutes . Rénové récemment ambiance cosy. A faire
Très bon accueil de Zayone.
Accueil parfait par Sandrine et Zayone. Très aimables.
Pour Zayone et Sandrine Personnnel sympathique et très bon accueil.
Anniversaire enfant, animation chasse au trésor, statue musicale,décoration dinosaure, mascotte happy meal,enfants ravis.
Le service n a jamais été aussi bienveillant qu'aujourd'hui. L'accueil au drive par Alexandre a été parfait. Merci pour sa patience et son amabilité. 👍
Dimanche matin, partis pour 3 menus brunch (2 avec cafés et eggs bacon et 1 chocolat chaud) Au moment même alors qu'on passe encore la commande, on demande si possible pour le 3eme menus de mettre des pancakes, on nous dit que ça n'est pas possible qu'on est les seuls et que la commande est déjà lancé ( nous n'avons pas encore payé) Nous attendons un petit temps (heureusement nous étions seuls) Arrivée là seulement 2 menus payés 15e pour des menus afficher à 6e. Demi tour, la nana nous re fait un menu en nous disant que c'est parce qu'on avait annuler le 3 ème (incompréhensible). 3 ème menu, totale 7e50 toujours affiché 6e... on demande le pourquoi, réponse le café est compris dedans, en rajoutant 1e50 en plus, c'est les tarifs du Mac do d'ici Incroyable, personnelle incompétent, en plus d'être de mauvaise foi !
Je m'aperçois en me promenant que l'on peut très bien manger rapidement et pour pas cher dans tellement de petits restaurants...
Rien a redire, moment très agréable. Merci a Sandrine pour la qualité de son accueil et du service.
Très bon accueil Sandrine grand sourire. Locaux très propre et service rapide
Trop de bruit, trop de monde, la faim revient rapidement ! 5 produit pour 5e l idee est bonne!
J'ai commandé et payé de quoi goûter, j'ai réclamé trois fois au serveur et au bout de trois quarts d'attente toujours rien. Finalement j'ai demandé à me faire rembourser et le responsable ne s'est même pas excusé et n'a eu aucun geste commercial donc il se moquent complètement des clients chez mac Do.
Très bon accueil par Hugo au service qui est génial et Typhaniel qui nous a fait de super ballons! Vous pouvez vous y rendre, vous serez bien reçu !
Merci à Tiffany, pour son sourire. Ainsi que pour ses beaux ballons multicolore.
Hugo, aimable avec le sourire. Très serviable. Un plaisir !
Très bon service, rapide et soigné On a été servi par Khaled, il a été vraiment très gentil et courtois
Alors que dire de notre expérience avec notre serveur khaled, cet homme nous as servis comme si nous étions dans une restaurant étoilé, le service était rapide, agréable, léger comme une brise de vent. Si je dois vous dire quelques c’est augmenté parce qu’il mérite le zinc voilà zoubida
Personnelle très gentil, nous avons eu le droit à une épée et un papillon en ballon 😁. Les enfants étaient ravis. À peine nous avions commandé que nos boissons arrivaient et le reste est arrivé 2 min après. 4 étoiles pour la cuisine car cela reste du fast food.
Cela fait plusieurs fois que nous arrêtons, tout est parfait, le service, la nourriture et l’ambiance ! Merci à Sandrine pour son accueil personnalisé.
45 minutes pour avoir 2 latte, 1 sundae et 2 burgers en plus arrivé froid
Personnelle désagréable, gueule dans le macdo « Fermé les bornes, si ça continue comme ça je sers personne !!! »
Serveur extrêmement désagréable, ni bonjour ni aurevoir. Aucun fun et humour envers les clients pourtant aimables et souriants… Je déconseille !!
malhonnête !!oubli un sandwich mais refuse de me le donner sauf si je le repaye. comme je refuse de payer on me demande de partir sans sandwich (tout ça de la part du manager). oubli également cacahuètes du sunday, glacons et serviette beaucoup d'oubli et de manque de respect dans cet établissement qui est pourtant une grande chaine
Je suis passé dans la matinée à 9h pour avoir du salé, j’ai attendu 15 minutes au drive pour qu’on me dise qu’ils servaient que des cafés, autant aller au Starbucks
Arrêt pause café à 10h, les toilettes femmes handicapés sont très sales, le service très long pour 3 chocolats et un café
Visite de janvier 2020 : 3 personnes aux caisses pas beaucoup de client pourtant une attente longue (45min) pour être servis de nos 2 menus norme d'hygiène pas respecté (des frites partout par terre au niveau des caisses et devant ces dernières toutes fois je met 2 étoiles car le personnel est très sympa et souriant ce qui redore un peu l'image de ce restaurant. Visite de Mai 2024 : Je suis assez satisfait de l'évolution de ce fast-food, contrairement à ma première visite en 2020, cette fois ci le service fut très rapide (5-10 min), nous avions commandé deux menu Big Mac, grande frite, Fanta et sunday, pour le deuxième c'était MC Chicken, potatoes, Fanta et sunday, côté prix 17€ donc très raisonnable pour 2 menus, le service fut Rapide seul bémol des serviettes nous on pas été remise avec les menus mais par contre on a reçu en plus de nos menu 2 petit paquets d'éclat de cacahuètes (probablement pour les sunday), l'ambiance est relativement calme cependant même constat que ma première visite en 2020, les normes d'hygiène ne sont pas top top sur certains points (vaisselles, tables, sols...) Personnellement j'ai plus apprécié que ma première visite.
Personnel souriant et aimable. Yelena a été formidable et elle fait des délifrappes à tomber par terre.
J’ai passé un très bon moment, super équipe ! Mention spéciale pour le super accueil du personnel du maccafé !
Sympathique équipe qui fait de superbes déco printanières
Très bon restaurant et animation avec des filles qui font des ballons
Le mcdo de Tourville-la-rivière est vraiment incroyable, merci pour l'accueil de l'équipe du mcdo et sa rapidité dont je vous conseille le mcafé avec un service incroyable par marine , typhanie et sandrine 😁🙌
J'espère que les cuisines sont plus propres que les sanitaires. C'est inadmissible. Toilettes sales , sol très sale avec des extrêmements par terre et les lavabos tout crasseux. Je parle du McDonald's de Tourville la Rivière. Je n'y reviendrai pas et dans le doute je suis allée manger ailleurs 🤢
Super accueil par Sandrine, très bon restaurant.
Super accueil de Sandrine sympathique professionnelle parfait
Excellent accueil par Sandrine. Nous repasserons avec plaisir !
Excellent accueil de la part de Sandrine ! Je recommande !
Merci Sandrine pour votre sourire et professionnalisme !!
Très bon restaurant et très bon accueil de Sandrine Ness et tiffany
Merci Sandrine pour l’accueil ! C’était super !
Merci Sandrine pour l’accueil au drive très chaleureuse et souriante
Très bon accueil avec Sandrine qui est très agréable et souriante. Petite animation ballon à table très sympathique pour les enfants!
Servie par Sandrine, personne très agréable et avec le sourire, ça fait plaisir !!!
Sandrine a fait le meilleur accueil à ma fille pour ses 3 ans. Elle a pris le temps de discuter et de lui faire un ballon chien, malgré la foule des vacances scolaires. Merci pour ce temps précieux
Service très rapide merci à Sandrine pour sa bonne humeur, son sourire et sa distribution de commande rapide
Super ambiance ! Super accueil ! Je recommande Merci à Sandrine Ness et typhanie
Restaurant propre et calme. Sandrine nous a servie avec sa bonne humeur et son sourire. Chocolat chaud et café viennois délicieux ! Nous reviendrons 😁
Déçu de notre venu ce jours à 18h50 avec mon fils , salle de jeux très très très très salle déchet et boisson au sol , table qui colle , Dommage que j’ai pas pris les photo , en tout cas je préfère aller dans un autre macdo de la région plus propre au moin la ont a envie de manger !
Plusieurs commandes non complète. J’ai beau appeler sur le numéro indiquer personne ne répond à se demander si il y a bien un responsable dans ce fast-food.
Merci Sandrine pour les fleurs en partenariat avec dame nature au Mc do de Tourville La Riviere un grand merci
Sandrine a offert des fleurs de muguet avec le partenaire dame nature merci pour vos fleurs !
Sandrine m'a offert un bouquet de muguet chouette équipe
La caissière nous dit qu'il cuisine jamais de poisson donc la commande prendrez du temps ensuite on a pris des suday sans cacahuète toute fondu es le pot même pas à la moitié. Je pense que la vendeuse que nous avons eu était raciste car son comportement es la commande confirme son geste. Quand jappl pour avoir la manageuse elle me dit on vous feras 15% Sur votre commande
Sandrine esttrès agréable et très souriante 😁 , à l'écoute ce qui est très appréciable .👍👍
Passage ce midi merci à Sandrine pour son accueil sa bonne humeur 👍👍☺️☺️
Très bon accueil au Mac Café avec Sandrine
Café à 1€ super. Sandrine est très accueillante et professionnelle. Toujours un plaisir de venir chercher mon café le matin 🙂
Bonjour, Très mauvais impression car cela fait deux fois que j’y vais A première fois oublie d’une frite un croque j’habite à 10 minutes donc je n’y suis pas allez Mais aujourd’hui il manque un menu complet, deux croque et un sunday. Donc j’y retourne et le seul réponse que j’ai c’est juste « désoler » même pas un geste commercial. . Bref très déçu de ce fast food
Ma fille a beaucoup aimé l'animation avec les ballons proposée par Sandrine
Sandrine nous a fait un magnifique singe ballon pour notre petite, elle est très contente !
Très bon accueil merci a Sandrine pour ce magnifique ballon
Un très bonne accueille un beau sourire drôle (Sandrine)
Super bonne accueil de Sandrine. Très souriante
Très bon accueille , très bon petit déjeuner mc café , merci Sandrine
Alors niveau rapidité j'ai vu mieux , il manque des aliments , change la commande j'ai pris le 2ème nouveau burger pas le Farmer l'autre, pas de ticket de caisse. JE VOUS DÉCONSEILLE ,si vous voulez perdre de l'argent pour rien ni aller pas.
Un enorme merci a Sandrine pour son accueil avec un super sourire et sa gentillesse ! Encore merci 🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏
15 minutes d'attente pour deux mcflurry... A 17h donc même pas en heure de pointe
Propre service un peu lent au mac café mais personnel très agréable
Des prix anormalement plus élevés que les mcdo en général + près de 30min d'attente + obligé d'aller chercher la commande au comptoir + erreur dans la commande + toilettes vraiment très sale, jamais vu ça !!
Rien d'autre que des frites dans les menus: que ce soit les menus Best of ou enfants Je préfère la salade avec mon Burger et mon petit fils les tomates cerise Dommage
Couple Rock'N'Roll venant tout les samedis pour 4 chessecakes qui sont toujours aussi délicieux. Nous venons toujours avec le sourire car nous sommes bien servis, nous n'avons pas d'attente et l'équipe est superbe. Alors merci macdo et à samedi prochain 😁🤘
Ce matin, 20 avril 2024, j'ai pris un petit dejeu6ner dans ce mac do : personnel chaleureux et accueillant et imaginatif dans leurs décors avec ballons !! Café et viennoiseries excellents, merci beaucoup
Merci Sandrine pour l’accueil très agréable
Bon service et personne souriante au Mac Café. Un plaisir de commander en ayant un service souriant, poli et gentil.
Petit dej sympas Deco ballon de sandrine trés sympa
Équipe Mac café au top service rapide souriante des 9h du mat nikel
20 minutes pour avoir un café.. les personnes à la caisse discutaient ensemble au lieu de traiter ma commande..
Tables libres propres, service assez rapide merci au « petit jeune du drive et du service à table » pour son hospitalité et son sourire
Ambiance musicale zen au top, pas trop de Nike TN, c'est parfait. Prises disponibles pour travailler en mangeant. Par contre les toilettes mixées au burger 🍔 De quoi couper votre appétit, retenez vous avant de manger, allez y après uniquement ! 😂 Nettoyage des écrans de commande non régulier également, traces de doigt pas top. Un café oublié, ma sûrement passée inaperçue, n'hésitez pas à discuter avec l'équipe plutôt que de vous monter en besogne tout seul tel une mauvaise mayonnaise et de vous énerver pour un rien, la discussion est reine, et fait du bien dans ce monde digital 😂 L'équipe est fantastique, vraiment ! Au top !! Très gentils, très respectueux, bref un des meilleurs Macdonald dans le coin.
Alors ils ‘ont que le nom de fast-food, car niveau rapidité on repasseras, j’y mange régulièrement et à chaque foie il y a de l’attente, même une fois ou carrément, on m’a oublié à ma table!!!! souvent servi froid, et à chaque commande, j’ai beau demander du sel sur mes frites, rien de vient. À croire que le prix du sel a dû augmenter énormément pour être aussi radin!!!!!
A éviter, le prix que l on paye est du vol. Cela a augmenté de fou et les hamburgers ont rétréci. Changer d enseigne, c'est un conseil. La concurrence est moins chère et il y a plus à manger. C'est ainsi dans tous les mc Do.
1 big Mac servit froid ( comme souvent chez Mac do à l heure de pointe.... Sandwich préparés avant la commande pour anticiper?) Ici ils mettent une vraie dose de cheddar sur les frites, ça fait plaisir. Un peu plus souriant à l'accueil serait pas mal Toilettes mi hors service... Mi très sale....
Arrivé au drive à 12:15 pour un happymeal et un sandwich mcchicken, l’hôtesse de caisse nous demande d’attendre au dernier guichet car il y a du retard… on attend jusqu’à 12:50 avec un enfant de 2 ans qui avait faim … certes l’hôtesse n’y est pour rien mais manque d’organisation totale… arrêtez de diminuer le personnel et les sous payer franchement…
très bien manger comme d'habitude et SANDRINE est juste génial merci
Très bonne réception de la collaboratrice sandrine, je recommande fortement. Accueil chaleureux et très serviable.
Nous avons été très bien accueillis par Sandrine. Très professionnelle, à l’écoute du client. Nous étions avec notre petit de 3 ans, Sandrine est venue lui demander s’il voulait une épée en ballon, elle a fait un heureux !!! Je recommande à 100%.
Sandrine nous a bien reçus accueil chaleureux et vite servie👌
Très bonne accueil reçu par Sandrine sourire et bonne humeur au rendez-vous ☀️
Sandrine nous aide bien au borne et toujours souriante. Merci a bientôt
Je donne mon entière satisfaction à sandrine qui a chaque fois qu elle est là (je viens chaque mercredi)est d une parfaite gentillesse et très agréable (contrairement à certains)😤
Super ballon fleur de Sandrine, merci pour l'accueil !
Très bien accueillie par Sandrine , sa bonne humeur fait du bien de bon matin .
J'y suis allé seulement une fois et il y a eu un oubli dans ma commande dommage... Après ils ont été réactifs et m'ont refait ma boîte de nuggets avec plus que prévu 😉
Toujours rupture de salade, alors retirez les de votre carte. De plus les tarifs approchent ceux de bon restaurants à emporter donc pour nous fini. Désolée pour l'ado de la maison.
Bonne accueil de Sandrine très agréable en click and collect
Merci à Sandrine pour cet excellent accueil et service
Merci à Sandrine pour cette commande et ce joli sourire
Super accueil de Sandrine... vérification de commande au top il manque rien... souriante agreable
Très bon accueil, service rapide et surtout un personnel à l'écoute et aimable, nous reviendrons très certainement 😁😁😁. Un merci particulièrement à Sandrine pour les conseils sur la carte fidélité et son attention auprès de ses clients 👍💯
Restaurant fermé à 11h alors que le site indique minuit En plus le personnel est assis sur une chaise !! Heureusement Burger King assure les horaires
En drive trop attendu pour avoir 1 repas froid viande du cheese qui dépassait du sandwich et sandwich tout aplati j'ai pas pense le prendre en photo dommage ...très déçue
Dimanche 24 mars , vers 17h45 longue attente sur le service Mac café. On propose toujours à la borne des pains aux chocolats alors qu’il y en a plus. Wc juste pas possible, de l urine partout, une odeur horrible honteux
Du n’importe quoi 20min pour attendre son menu qui est déjà prêt venir se plaindre et le pire entendre une serveuse dire en se plaignant de moi cette hystérique alors que mon menu était prêt depuis 10min personne pour me le servir heureusement que le manager était aimable
De bonnes offres avec un personnel rapide et efficace. Le drive n'est pas très long.
Attendre longtemps au drive manger froid et s'apercevoir qu'il nous manque 1 menu enfant payer . Tourville la riviere sa en perd !!!!.
Ça devient vraiment du n’importe quoi votre McDonald’s, on commande un BigMac, c’est simple rien n’est entre les pains tout est à côté, un HappyMeal où il n’y a rien des produits demandés et en plus pas de dessert ni le jouet, et 40 minutes d’attente au drive pour seulement ça !!!
Attendre 40 minutes au drive à 14h30 un vendredi, incompréhensible et très incorrect pour un « drive ». Aucune excuse du personnel et aucune compensation malgré ce délai. De plus, ont oublié la sauce Deluxe pourtant bien facturée. Avec 1 enfant en bas âge dans la voiture, c’est vraiment limite tout ca. Bref, un pur échec.
Bruit de enquiquinant qui dure tout le long du repas c’est comme les bonne femme ça casse la tête
Comme bien trop souvent il manque des choses dans le drive et le parfum des glaces n'est pas le bon... Encore une déception des desserts gâchés 👎🏻
Venu manger ce midi avec des amies, service rapide et bonne ambiance je recommande
Je suis passé ce mercredi soir comment dire.. J'ai bien mangé les sandwich été chaud les frites croustillantes aucun soucis dans ma commande si juste quelques sauces mais cela c'est réglé facilement le service un peu long mais vu le nombre de personnes derrière le comptoir ça se comprend un peu. Le personnel aimable et souriant super moment 👍
Ce soir mercredi 13 mars 21h50 25 minutes de retard en cuisine ils ont trouvé le moyen de ramener une enceinte bluetooth et de danser d'où le retard c'est abusé.. à croire que le manager n'était pas là. Sans compter que je n'étais pas le seul à attendre ma commande c'est vraiment n'importe quoi et abusé. Maintenant je sais lorsque j'irai à Tourville-la-Rivière j'irai directement au burger king.
Immangeable . Il n'y avait personne en plein après midi et il a fallu attendre au drive pour prendre la commande. Croque Mac Do froid et fromage pas fondu.... Rupture de glace😂😂😂 Impossible d'avoir un dessert glacé Burger au chocolat infecte avec goût de produits chimiques Une catastrophe
Restaurant bondé lors de notre visite mais malgré ça le service a été ultra rapide. Cadre très agréable
Nous sommes venues avec mes filles le 7/03/24 dans la soirée et nous avons été malades cette nuit et aujourd'hui ... Je ne reviendrai plus
En fait, c'est pas bon, c'est gras, sans saveurs. A fuir...sauf si vous êtes adepte de la mal-bouffe 😉
État de la salle déplorable ! Service extrêmement long repas froid .... équipe en sous effectif dommage très mauvaise organisation et gestion des commandes
Attendre 20min, un mercredi après-midi (15h) pour avoir des frites et burger froid, un ménage inexistant et des toilettes dans un état lamentable. C’est la première fois que je vois un McDonald aussi pitoyable.
30min au drive pour au final manger froid ? Et des choses manquante dans la commande ? Il va falloir se réveiller !
Pris à emporter mais arrivé à la maison il manquait 2 boissons et un sandwich... dommage.
Franchement l’un des pire Mac Donald visité, Plus de 25mins d’attente alors qu’il n’y avait quasiment personne, servis limite froid, personnel non chaland et qui semble n’en avoir STRICTEMENT rien à faire quand on vient se renseigner sur notre commande, franchement je n’y reviendrais pas
20 min d’attente sur des tables salles et pour être servis pour finalement manger des frites môle et froide ainsi que des Burgers froid. Servie sans sauces malgré une demande au serveur qui était nonchalant et peu souriant nous avons dû redemander en caisse. Le service et les produits perdent de plus en plus en qualité. De plus le parking n’est pas du tout éclairer (20h) il pleut et fait nuit noir, très dangereux pour les clients que nous pouvons à peine deviner sur le parking.
Menu arriver à temps, service tres aimable, nourriture très bonne. Je recommande ✅
Au drive, petit soucis de machine qui m’a valu 20minutes d’attentes sur le paiement. Les équipiers et Ilona on était très professionnel, gentil et compréhensif de la situation et m’ont offert la commande. Une très bonne attitude professionnelle !
Super service encaissée par Manon super manager, Arthur nous a ramené la commande avec un grand sourire. Super équipe très serviable et convivial !! Big up à Léo.
Endroit tres sale..sanitaires insalubres ,pas de papiers wc ,rien ne fonctionne,,niveau lavabo tout est cassé,sol très sale et glissant.etc.. Repas:menu hamburger froid, bacon pas très cuit ,fromage non fondu.....sol glissant ,table grasse non nettoyée, poubelle s pleines....a fuir je ne parle pas des extérieurs.megots plein dans les jardinières
Attention à la présentation des produits svp plus ça va plus l'état se détériore. De la sauce partout dans le papier, burger tout destructuré. C'est de la charpie
Mais c'est long... que c'est long... alors que la salle est loin d'être bomber et qu'il est 14h00. Sinon, question cuisine c'est pas mal. Y a pire.
Yelena la meilleure, merci pour tes fleurs!! Super mcdo avec les happy days à moindre coût!
J'ai été agréablement surpris par l'accueil chaleureux et le service que j'ai reçu de la part d'une des vendeuses samia super souriante.
En cette soirée du 13/02/2024, sur la route des vacances nous avons eu la bonne idée de s'arrêter dans ce McDo. Après une commande rapide de 45,10€, nous avons patienter plus de 30 minutes pour être servi malgré une salle comptabilisant environ 10 personnes et peu de monde au drive. On y croyait plus mais finalement notre commande arrive... FROIDE! Bref, une nouvelle déception. Ayant toujours faim nous ne portons pas de réclamation pour la bouffe froide. Vient alors le moment du déballage des sandwichs et la... Un Big tasty bacon sans tomates qui ce voulait alléger car le bacon manquait et en revanche la tomate était bien là elle, vient le tour des potatoes avec du cheddar répandu parmi elle (sûrement une nouvelle recette MC'do, je ne m'y attendais pas). Et pour finir le lot de surprises je découvre un burger signature 2 viandes qui n'en comptait plus qu'une... Dommage j'avais croqué dedans, je décide tout de même de le ramener au comptoir où l'on me le reprend et on me propose de m'en porter un autre, parfait je retourne à ma table. Après quelques minutes mon signature 2 viandes arrive et devinez quoi, il est tout chaud! Je le déballe alors et là je découvre qu'on a reconstitué un sandwich avec un steak a moitié croqué, j'espère qu'il s'agit bien du miens... Bref un repas qui ce voulait rapide et plutôt sympa a viré a la catastrophe.
Déception pour les nouvelles frites au cheddar… fromage trop liquide. Celles de Burger King sont largement au-dessus.
Le McDonald's le plus lent de toute la Normandie!!! Que vous prenez au drive ou à l'intérieur c'est toujours très long!!! Puis quand vous passez à l'intérieur et que vous voyez passer le souris et que vous le signaler et que on hausse les épaules ça veut déjà tout dire
Super McDonald’s accueil parfait. Les commandes sont respectées. Les burgers sont bien préparés et bien emballé. Je recommande Sincèrement, ce McDonald’s, mention spéciale à Alec, Dylan Yelena et tout le reste de l’équipe. McDonald Tourville la rivière, Ils sont au top ✌🏽
Pas contente ! On nous fait attendre au drive. Nous sommes les premiers et résultats nous attendons 10min pour qu’il fasse passer quelqu’un d’autre avant nous! Donc là vraiment pas d’accord du tout ! Je suis en colère
J'ai eu froid malgré le fait qu'il il y ai beaucoup de monde. J'etais proche des portes et cela c'est fait sentir. Le personnel galère à trouver les tables pour porter les repas. Le fonctionnement des palets clignotants fonctionnaient mieux . Pendant ce temps le repas refroidit ce qui est dommage. Pour aller rechercher les glaces , peu d attention tourner vers les personnes qui attendent ...car il y a un mélange de file entre les paiement et le retrait des glaces et cela n est pas non plus indiqué que les donuts ne se retirent pas au même endroit non plus. Perte de temps. Dommage .
Corentin est un serveur super sympa et attentionné. Chaque fois que je vais chez McDonald's et qu'il est là, il me sert toujours avec le sourire et prend le temps de s'assurer que j'ai tout ce dont j'ai besoin. Il est rapide et efficace, et il rend l'expérience de manger chez McDonald's encore plus agréable. Si tu as la chance d'être servi par Corentin, tu seras entre de bonnes mains ! 🍔😊👍 je vous le recomande !!!
Un super accueil au MC café de la part de Yelena et Lucas ! Ça fait plaisir de voir du personnel autant souriant ! A très vite
Super animation avec les déguisements ! Merci a l'équipe pour le service client !
Plus de 25 min pour une commande alors que ce n'était pas le rush. Cuisine sale avec papiers de cuisine, emballage et gobelets par terre. 3 équipiers dont 2 en cuisine avec des chewing-gum alors que c'est interdit. Commande faite sur l'instant et à peine chaude. Bref je ne recommande pas du tout
Service beaucoup trop long, ne ramène pas toute la commande en même temps donc on mange froid…
Meilleur mc do de la région. Super personnel, jamais d'erreur de commande (et je viens très souvent) , sourire, serviable, vraiment parfait, rien a dire
Génial ons et hyper content car nous avons eu droit a deux mascotte aujourd'hui trop bien 🤩
Nous nous y sommes retrouvés avec un ami pour manger sur la route et c'est un McDo classique mais plutôt sympa par rapport à ceux qu'on peut trouver ! Petit bonus pour l'équipe du Mc Café qui est très agréable et souriante !
Super équipe animation sympa avec des ballons pour les enfants nous avons passé un bon moment !
Ce mc est super convivial, c est spacieux , j adore cette endroit, très jolie L equipe est accueillante. Service impec👍
Toujours une énorme plaisir de consommer dans ce restaurant avec les enfants ! Typhanie est toujours très accueillante et souriante pour égayer notre venu 😁🍔 Bon courage à toute l’équipe
Serveur au mc driver pas sympathique avec nous à la limite quel nous jeter pas au visage ce qui nous manquer dans le menu elle a était au dieuse
Très bien accueilli par le manager Michel ! Service rapide et salle propre. Je conseille le McCafé !
Service efficace et souriant de la part de Yelena au drive chez McDonald's. Commande rapide, une expérience agréable.
Nous avons eu l’agréable surprise de rencontrer yelena qui nous a servis de délicieuses glace avec plein de supplément et des petit cadeaux c’est vraiment une personne aimable,de bonne humeur Merci yelena
De plus en plus désastreux, commande au drive, évidemment pas les bon burgers ou même oublie, toujours la même chose… et souvent servi froid.
Je suis venue aujourd'hui au Drive, service rapide et accueil d'une jeune fille agréable, je recommande !
Passé ce samedi 30 décembre, très satisfait de l’accueil au Drive d’une jeune fille Yelena, à l’écoute et souriante
Restaurant très propre et peu d attente, pourtant il y avait beaucoup de monde.😉😉
Très bon, service très rapide, lieu propre, personnel agréable je recommande
Quel est le concept d'être servi a table,pour avoir le dessert + boisson avant même d'avoir sa commande chaude???? Lamentable!!!!!! Ça en perds bcp MC Donald !!!!!
Je suis venu ce jour vers 17h, j’ai passé une commande en click & collect, bref, et il y avait pas beaucoup de monde, par contre oublier les chaussettes, les sauces et une boisson c’est scandaleux, on dirait votre travail est complexe pour faire les choses correctement, sortez vous les doigts pour de bon, merci ! Un manager seras informé de votre mauvais travail,
Arriver en plein rush nous avons était servis asser vite malgré le monde qu’elle que sauce oublier mais l’équipier nous les a ramener directement quand il sans et aperçu tout en gardant le sourire ét en restant convivial s’excusent même de l’oublie je recommande ce macdo
Très déçu, nous sommes arrivés à 11h30. Les toilettes non propre... Nous commandons sur la borne à l'intérieur, puis au moment de manger, deux sauces sont oubliées, ( erreur humaine) mon conjoint va aux caisses, avec le ticket de caisse pour preuve + les plateaux. La fille ( blonde et cheveux attachés en chignon) nous répond, je veux pas le savoir ce n'est pas écrit sur mon écran..... Pour deux sauces... Sur son ecran c'était sûrement pas écrit non plus laver les toilettes.... Donc....🤔 Vraiment pas polie.. Et elle parle mal aux clients comme au salarié juste à côté d'elle...
Grosse déception après la commande d'un Cappuccino Daim à emporter. Gobelet plein sur à peine 1/3 du contenant, une fois que la mousse de lait est redescendue, tiède, et je cherche encore le daim... 3€10 pour ça c'est scandaleux !!!!!!!!
Frites horriblement dures et donc difficilement mangeables (trop cuites) malgré notre remarque a l’équipier, nos frites n’ont pas été remplacées.
Un macdonald vide a 21h50, ou sy retrouve beaucoup de personnel, qui les bras croisés ne fait pas grand chose, plus de 20 minutes dattente pour une commande de deux menus, supplément une des personnes du personnel nous demande qu’est ce que nous attendions... Une fois la commande récupérée je me rend compte que les potatoes sont insipides, farineuses et pas bien cuites. Je déconseille fortement ce macdo.
Alors je crois que le terme fast food n’existe pas la bas. Nous avons attendus 25 min pour une commande basique (pour deux personnes) alors qu’ils n’etaient vraiment pas débordés. Ils ne savent pas quoi faire de leur deux mains. Une se lave les mains sans arrêt, deux autres tiennent le balais, un autre les bras croisés et une autre me demande qu’est ce qu’on attends ici. Et pour finir en beauté les potatoes sont mauvaises et farineuses et le mcdo était froid.
Sur l’autoroute nous avons vu ce macdo tres bien noté, intrigués nous avons voulu voir cette anomalie de nos yeux. Tres propre, rapide, tres bon service et surtout tout bien cuit. Effectivement il merite sa grande note
Manger hier soir avec une famille de souris qui vie juste en dessous d’une table. Hier soir une famille de deux souris on couru récupérer les frites tomber par terre… hygiène à revoir quand même ! Sinon les repas son bon et les souris son gentille. 😆
Super accueil avec Sandrine très douce et sympathique avec ma fille de 7 ans qui a voulu prendre sa commande seule.
Client fidèle, Sandrine me reçoit toujours très bien. Très professionnelle . Merci à vous encore
Bouffe froide malgré 30min d’attente « fast food » , frite maxi best of mais dose Happy meal, erreur de commande, cornichon dans le sandwich alors qu’il a été enlevé. Des incompétents.
Bien reçu, beau cadre.... shrinkflation à mort par contre !!!!
Excellent accueil. Toujours recu avec le sourire.Bravo à Sandrine pour son accueil et sa bonne humeur.beaucoup plus agréable depuis le retour de Sandrine
Ça reste un Mac Donald's comme les autres. L'équipe est souriante rapide et très serviable. Le restaurant est assez propre malheureusement comme partout les WC laissent à désirer.
Merci à Léo pour sa gentillesse et son amabilité. L’un des meilleurs équipiers qui ont pu nous servir jusqu’à présent. Merci à lui nous avons étaient très bien accueillis!
Cliente la plupart du temps des Mc Do pour une pause café et petite gourmandise au Mc Café, très bonne surprise avec un moccha viennois et un café viennois très généreux, bien chauds, un service rapide, très chaleureux et avec le sourire, ce qui est devenu très rare depuis le service à table. La boîte de mini macarons à choisir entre 4 parfums est franchement sympa, même s'ils sont forcément décongelés (le lot de la majorité des macarons proposés dans les cafés et autres pâtisseries d'ailleurs !). Je n'ai pas goûté ni burgers ni frites mais en tout cas je recommande ce Mc Do au moins pour son espace Mc Café 👍
Bravo à Sandrine qui réalise de superbes créations ballons sculptés! Nous repartons avec une jolie fleur !
Super accueil Sandrine est super souriante Super service Au top je recommande à 1000% Vraiment top! Super bon
Très bonne accueil par équipe souriante et dynamique. Cadre et ambiance très smart. Service rapide. Bravo à toute l'équipe 👍
Pour boire un thé avant de reprendre la route. Prise de commande et service rapide. Spacieux et assise confortable. Merci En revanche, pour les toilettes il y a un petit effort à faire (photo ci-jointe)
Apres avoir abandonné ce restaurant à cause de nombreux oublis lors de commande au drive, nous avions priviligié celui de val de reuil. Nouveau test et nouvelle déception, en plus de ne pas avoir la totalité des sandwichs encore une commande payée incomplète. On va abandonner ce restaurant suite aux oublis fréquents pourtant tout est noté sur le ticket, juste à valider.
Les sandwichs ont rétrécit. Ils sont plus petits qu'avant. Le lieu est propre et bien aménagé Le drive est assez rapide.
Restaurant extrêmement sale ! Table dégoûtante, les sols sont collants ! Le minimum n’est pas fait. L’hygiène est à revoir. Des souris dans l’aire de jeux pour enfants
Je ne suis pas une habituée des MacDo mais j'apprécie le wrap poulet bacon Mes frites n'étaient pas assez chaudes à mon goût aucune difficulté pour les changer avec le sourire et la gentillesse de Tiffany qui est venue me les apporter
Je suis allée au Mac Donald de tourville la rivière ce samedi 28/01 , dans l’après-midi. Ne sortant pas souvent et voulant faire plaisir au enfants pour le goûter, j’ai décidé de prendre ma commande sur place . Apres 25 minutes d’attente, j’interpelle un équipier pour lui demander ou en ais ma commande, il prends mon ticket et va se renseigner. Il revient 3 minutes plus tard me disant que ma commande n’est jamais arrivé en cuisine , que mon numéro s’est perdu , mais qu’ils la préparent de suite . Je retourne m’asseoir. 20 minutes plus tard , toujours rien . Je demande donc à mes deux enfants ( 7ans et 2 ans ) de se rhabiller, et demande un remboursement. Un autre équipier arrive , me demande mon numéro de commande, le retrouve ( donc pas si perdu que ça au final ) et me redonne un ticket et un billet , froidement. Pas une excuses, pas un au revoir. Je suis déçu pour mes enfants, mais aussi que je n’était plus considéré comme un client, mais un numéro ( quand il ne le perdent pas ) , a croire que ma demande de remboursement n’était pas légitime.
Nous sommes venus un dimanche après midi. Pas beaucoup d'affluence les équipiers pas souriant et un gros manque d'hygiène côté enfants. Nous avons dû nettoyer notre table nous même pour manger sur un support propre et pour ne pas manger les miettes des autres. Je trouve ça décevant au vue du potentiel de l'établissement.
Médiocre Frites salées burger froid Attente au drive,vous gagnerez votre temps à l intérieur Vérifier sur place vos commandes car il manque toujours quelque chose. A vous de juger ! 😜
Le service en salle correct, la vaisselle réutilisable est une bonne idée mais le lavage est a revoir. Petit bémol aussi sur la propreté de la salle et des tables.
Je suis venue pour la soirée VIP franchement d’un événement au top la signature et délicieux on a pas trop attendue pour avoir notre repas ! Un événement au top merci à Élodie et Sandrine pour l’accueille vous avez était formidable !! Franchement c’est un événement à refaire car il est très réussi !!
En pleins black friday j’avais un ticket -30% sur 2 menu big mac suite à un beug informatique l’offre n’a pas étais retenue celle ci a étais remplacer par une offre à -15% et le ticket de l’offre a -30% a étais garder par le personnel. Au final je suis perdante. Le personnel n’est pas souriant, aucune envie d’aller se renseigner. Et en compagnie de souris au seins de l’équipe…
L'animatrice Elodie était superbe. Elle a très bien réussi les ballons en formes d'ourson et était super sympa avec les enfants. Même un photo Polaroïd comme souvenir
J'adore l'ambiance de ce restaurant. La cuisine y est bien meilleure qu'ailleurs. Je recommande 👍👍👍👍👍