McDonald's Restauration rapide

J ai commandé se soir 45 € avec la livraison boisson renversé j ai essayer d apeler mes pas de réponse Un mangeable

Beaucoup trop d'attente pour faire la commande

Petite fin en début d' aprem....commande au drive....10 minutes a attendre ...alors que la salle et vide .. tu reste sur le parking pour manger... Et là tu te rend compte que tes frites sont froides et vraiment pas bonne...j ose téléphoner pour leur en faire la remarque....bien mal m en Pris... Personne hautaine

Personnel désagréable et incompétent, une attente interminable alors qu’il n’y avait vraiment personne.

Inadmissible de servir ce genre de chose on n'arrive même pas a voir si c'est du steaks ou une semelle

J’ai commander 6 nuggets on me mets des nuggets spicy a la place. Se ne sont jamais les bons produits qu’il se retrouve dans nos commande. À revoir

Service rapide comparé à d autre mc Donald

Toilettes sales, même très sales.....

Très chère pour ce que c'est et vraiment mauvais

Très mal accueilli incroyable, un mépris pour un petit déjeuné surtout la dame qui est au max café

J y suis ou crotte de zut😭😭j ai froid le repas est froid J y suis avec mon petit fils je n arrête pas de lui dire c est quand même pas bon

Je me suis rendue ce soir au MacDo de Dombasle afin de commander à emporter, il s'avère que les employés ne savent pas compter jusque 2 ! J'ai commandé un Big tasty 2 viandes et 1 filet au fish avec 2 poissons ! Également dans la 2 ème commande effectuée le même jour. Où il manquait 1 poisson dans le filet au fish. N'y allez pas ils ne savent pas compter !

Boisson pas fermer qui a fini sur le canapé et le sol !! Un support de boisson en moins et une boisson en équilibre c’est sur ça tien bien !!!ne répond pas au téléphone, inadmissible !!! Un cheveux dans les frites qui n’est pas à nous !!!! De la moutarde dans un 280 ?! Yen a pas de base pk en rajouter ?!!!!

Très bonne expérience service rapide personnel accueillant et respectueux 💪🏽

Il est noté sur internet une fermeture à 23h30 nous nous sommes fait refuser alors qu’il était 22h35!!! Ils ont refusé plein de monde ! Une honte ! Et les poubelles pleines n’en parlons pas !!! Très sale !

J'étais contente de me faire livrée mon repas lorsque je m'aperçois qu'il n'y a que 8 nuggets au lieu de 9 !

Je viens d’assister à une scène hallucinante ce soir. Une enfant en chaussettes ( toutes sales) qui marche et s’affale sur la table en face du comptoir. Le personnel passe à côté et ne dit rien . Quand je leur fais la remarque «  ah ben on a rien vu » . Haha drôle !! Elle est où la décence???

C'est McDonald's, donc ça va mais parfois c'est sale.

Bonjour. Vue le prix ça aurait été sympa de faire des sandwich plus présentable. Passer à 11h30 aujourd'hui. Travail non soigner. Photo mis dans la rubrique photo .

Cela fait plusieurs fois qu'il y a des erreurs dans les commandes. En effet, lorsque l'on paye un sandwich double (big tasty) on s’attends à avoir ce que l'on a commandé puisque cela est même noté sur l'emballage mais non, on se retrouve avec un sandwich simple au prix d'un double.. Même chose pour les sandwichs bacon sans bacon pourtant bien inscrit sur l'emballage ....

je sais pas pourquoi, mais c'est le seul macdo où je suis toujours déçu. Burger fait n'importe comment, et toujours des erreurs, je suis allé pas mal de fois (car macdo le plus près de mon domicile) et il manque toujours quelques chose.

Malgré l’amabilité du serveur, encore une commande (>100€) où il manque des éléments… Personnel mal formé ? Décevant. On ira à BURGER KING dorénavant.

Très beau restaurant. Propre. Personnel très sympathique et respectueux.

Merci à cette équipe chaleureuse je ne comprend pas les commentaires Surtout à la manager 😊toujours gentille et adorable😊 Je recommande à 1000%

Aucun timer respectés !!!! Du coup tout est dégueulasse.une Honte !!!

En pièce jointe les nouvelles frites ( menus maxi) de chez McDonald's en augmentant les tarifs et en baisse les quantités et les plus c... c'est nous car on y retourne.

Endroit calme, propre

Service rapide mais sandwich en vrac ....

Attente de 15mn au drive, la personne qui s'occupe de ma commande désagréable, me dit qu'elle est seule, non chalante depuis le 1er mot au micro. Je fini par lui faire remarquer,je comprends la situation mais je ne suis pas responsable de sa condition de travail. Je récupère ma commande. Arrivée à la maison les frites sont dures comme du bois, immengeables, les nuggets pareil. Résultats de produits restés trop longtemps après cuisson mais servis quand même, une honte. Mon coca avait un arrière goût que je ne saurai décrire.. dommage.. au prix du menu. Nous sommes toutes les 3 mes filles et moi restez sur notre faim... nuggets et frites jetés à la poubelle

Au prix des produits, il serait bien d’avoir au moins une quantité honnête. Je suis venue acheter une glace en drive, cette dernière était à peine remplie c’est honteux de servir ça.

Erreurs récurrentes quasi à chaque commande. La dernière en date : frites à la place des potatoes et un royal bacon....sans bacon

Je viens de passer au Drive. Comme d habitude sauces inexistantes.. a se demander si c'est eux qui les payent ! Le pire est ce filet O fish. La sauce est sur le papier et le filet en dehors du pain... J appelle et la personne me répond c est normal nous devons aller vite !!! Faites attention ils risquent de lancer des menus aussi 😡 Dommage je ne peux pas mettre la photo... bravo Mc Do Domsbasle 💪

Nouvelle déco sympa, personnel et service agréable...parfait

Refuse de nous servir à 22h20 alors que le restaurant ferme à 23h30 amabilité Nul pas du tout souriant a fuir

Le pire Macdo des alentours ! Toujours une chose manquante ! Il n’y a jamais tout ce qu’il faut… J’ai demandé un coca, j’ai un fond de coca mélangé avec du perrier ou de la badois ! on se moque de qui ? Frites toujours molles ! Embauchez des gens consciencieux et sérieux svp !

Faire une commande click ans collect, recevoir la moitié et magasin qui ne prend pas le temps de répondre au téléphone pour réclamation. Merci MC do de me confirmer mon choix de ne plus commander chez vous. Payer pour ne pas avoir sa commande

Parfait Rapide efficace propre Je recommande 👍👍

Encore un bon moment à ce super MacDo de Dombasle! Avec une superbe déco! Faut dire quand c'est bien et arreter de râler pour rien. Moi, j'aime bien ce macdo !!

Petit repas pris ce vendredi midi avec une amie La déco faite pour les futurs beaux jours était au top comme d'habitude Décoration faite avec goût et soins, toujours de belles idées pour mettre en valeur cet établissement BRAVO

Tout d'abord je tiens a féliciter le professionnalisme des employés! Je viens dans ce mcdo depuis longtemps maintenant car je travaille aux alentours et pour moi c'est le meilleur des environs ( Et de très loin) Rien à dire vraiment! La propreté, le service et la qualité sont vraiment très bien. Allez-y sans hésiter, ne faites vraiment pas attention au avis négatif, surtout venant des clients qui sont pour la plupart exigeant et impatient!! C'est affolant. En plus, la plupart qui se plaignent d'irrespect, ne voient pas comment il se prononce en premier, généralement l'employé renvoie une image de ce que l'interlocuteur lui donne! A bonne entendeur! Encore bravo à l'équipe! Continuez comme ça

4 boissons différentes demandées, 4 coca servis, oublie des sauces (pour 2 frites,2potatoes et 2 boîtes de nuggets) sans parler de la quantité ridicule des frites. Le tout suivi d'une bonne intoxication alimentaire pour nous 4.

Plus le temps passe, et plus ce Macdo se dégrade. Plusieurs passages récemment et pas une seule fois où la commande était complète : sandwichs manquants, sandwichs commandés en 2 viandes reçu en 1 viande alors que le prix n’est pas le même. Quant à la qualité de préparation des sandwichs, mieux vaut s’abstenir sur le sujet. Les responsables devraient prendre les choses en mains pour faire avancer les choses, sans ça, la concurrence va être contente. A titre personnel, je ne remettais plus les pieds dans ce Macdo.

Commande passée sur click and collecte… manque toutes les sauces (deluxe, barbecue etc..) et deux boissons. Merci c’était bien sec.. pas prête de revenir

Une commande sur deux est incomplète au drive .

sa refuse des client a 23:09 alors c ecrit fermer a 23:30

Le pire de tout les mc Donald's !!! Pas une seul fois, où ils n'ont pas de rupture. Aujourd'hui à 12h20, rupture signature beef bbq , rupture bigmac bacon. Du coup demi-tour et direction Burger King. Vous n'êtes pas prêt de nous revoir....

Encore une fois les sandwich sont préparé à la rache. Rien ne tien, tous tombent en le prennent en main dommage.

Troisième commande non respectée à la suite ! Produit manquant puis produit qui ne sont pas les bons et pour finir sur une troisième commande CBO avocado sans avoca mais surtout ! Sans le poulet bravo ! Un client en moins et au vu de la dégradation du service je risque de pas être le seul. Revoyez vos équipes, la concurrence ne va pas vous attendre !

Petit commentaire pour dire que je n'ai jamais était aussi bien accueilli dans un Macdonald. Merci à Quentin et à toute l'équipe de ce MacDo pour cette belle expérience !

Je suis colère car je n'ai pas eu tous les articles de ma commande et cela fait 1h30 que j'essaie de les appeler, sans succès...😡😡😡

Un McDo, que dire d plus, la photo donne envie, quand on déballe son sandwich, on est déçu. Tout plat et ne ressemble pas à la photo...

Comme d’habitude … soit il manque quelques choses soit c’est le mauvais sandwich … La … la boisson n’est pas la bonne ! Comment faire une réclamation lors de mon prochain passage?

Dommage de pas avoir eu la commande commander Sur 4 menu commander 2 nature commander reçu menu normale les 4 Et pas les chaussettes avec les menu

Il serai grand temps que les employés apprennent a contrôler les commandes aux drives, il manque toujours quelque chose Dommage

Des années que je prend à emporter chez vous. 1 fois sur 3, il y a des oublies dans les commandes. Il serait préférable de mieux vérifier les commandes.

Je me laisse tenter par le drive, comme tout le monde, en espérant que l'expérience soit moins navrante que la précédente... en 4 ans, je crois bien n'avoir jamais reçu une commande complète et ce jour ne fait pas exception. C'est désolant et sans appel.

Simple, rapide. Mcdo est une valeur sûre. Nous le cherchons en priorité à chacun de nos déplacements. C'est rapide, tout le monde est content

Passer au drive j’ai commander deux menu CBO avocado à la place j’ai reçue deux CBO normal

Je suis aller à se McDonald's car cella été sur ma route il ete 23h00 J'avais encore 1 heur de route mai mon enfant avait envie de manger donc nous somme aller sur place mai notre véhicule ne passer pas au drive à cose de la hauteur nous somme donc aller à l'intérieur est nous avons demandé de commander mai on nous a refusé est nous a expliqué méchamment qur il avais que du drive je lui explique que notre véhicule ne passer donc pas elle nous a jeté est ceter une responsable il avais une brigade de police sur place qui a apler le drive pour nous est m'aime la il non pas voulu nous servire car il fallait aubligadoirement avoir une voiture le policier été aussi pas contemp de cette méthode est à comment a ma place pour que mon enfant mange est en plus ne avons pas ou le choix de manger se qui nous propose est pas se con voulais une honte humaine de laisse faire sa

-20minutes avant d'arriver a la borne drive.. -5 fois d'affilée qu'il me manque un produit. -Prendre la nouvelle game double et recevoir un simple. -Papier emballage qui reste collé au pain du sandwich -glace manquante, ressemble a un sorbet Par contre pas d'erreur sur le coca !! félicitations ! Bon manque les glaçons mais c'est rien Adieu mc'do

22h40 : excuse moi il serait temps de partir. Il n'était pas l'heure de fermer quand nous vire dehors certains clients n'avait même pas fini de manger que le serveur les jette dehors. Après on nous dit : Vener comme vous êtes X)

Meilleure expérience de tous les McDo que l’on a pu côtoyer. Manager à lunette vêtu en noir, super souriant et super serviable ! Il se donne pour l’entreprise ça se voit. Équipe en cuisine travaille vraiment bien. Les produits arrivent chauds et sont bien réalisés. Il y a une bonne ambiance, le restaurant est super propre. Franchement, rien à dire ! Bravo, continuez sur cette lancée 👍 vous faites remontez le niveau de la marque 🍀🍀❤️ Nous ne sommes pas du coin mais nous reviendrons prendre notre pause ici, quitte à faire un détour 👍 Merci 🪽

Clim au mois de novembre pas forcément utile... service à revoir. Le Mc Do est sympa, un style changeant.

Je note un bon critique sur tout.. Mais eve dément je mettrai pas 5 🌟 sur. L'ambiance. Nous sommes au macdo Mais contrerement a ceux de. Mon ancienne région en Meuse je suis au top. Dans les deux de St dié. Et je mets un supplément de note qui se situe à côté du lidl nord est direction Gérardmère

J'ai pris un menu au drive et tt était très bon, pas trop d'attente au drive, donc satisfait.

Honteux oublier 2 boisson et de yaourt fraise est donne une boîte de nuggets même pas nettoyer remplie de ketchup sec et même pas une escuse …

Pas sundae chocolat sais pas normal pour un mc Donald's et pas d'autres choix de dessert glacé au chocolat sais pas le monde qu'ils ont mais restaurant propre

Service lamentable. Drive hier sur 2 menus il manque 1 boisson je trouve quand même grave de pas pouvoir fournir 2 menus complets. Service à revoir

Personnel accueillant et agréable. Cliente fidèle au McDo de Dombasle !! Merci aux employés pour leur travail, qui n’est sans doute pas tous les jours faciles :)

Marre de faire un drive ou un clic and collect et d'arriver à la maison avec moitié de la commande!!! J'exagère un peu mais il manquait 0tout de même les nuggets par 6 des 2 Best of, les cacahuètes du sundae. Au prix des menus... je crois que je vais vraiment arrêter de m'y rendre.

Je vais à 4 macdo en Meurthe-et-Moselle, celui de Ludres, Laxou, Luneville et Dombasle. Sur les 4, un seul où j’ai un problème quand je reçois ma commande… Les potatoes ou les frites ne sont pas remplis a fond, il manque toujours un ou deux nuggets dans le sachet de 9, manque les sauces… Et quand je vais aux 3 autres macdo, il y a pas ce problème. Pour le prix où l’on paye, ça serait bien d’assuré aussi bien la quantité qui est parfois un peu trop égoïste à mon goût et aussi d’assurer le comptage des nuggets. Photo pour preuve que je peux malheureusement pas partager sur Google.

Pas de serviette, pas de sauce, 2 cocas au lieu d’1 et 1 ici tea. Potatoes à moitié cuits.

personnel agréable et sympathique . petit bemol: nous sommes venus jeudi soir là clim était très forte nous étions gelés .

Les sacs de sandwichs chaud sont systématiquement posé sure et DANS les glaces. Donc il y en a partout et je ne laisse pas le chaud sur le froid !

Cela fait plusieurs fois que je commande un ice tea et que finalement je le bois pas heureusement que j'ouvre le couvercle La couleur et vraiment pas normal vert orange cela donne pas envie Franchement au prix que coûte un menu c'est franchement abuser

Je vais vous faire part de mon expérience client,. 1er point Nous arrivons en famille, il y a 4 bornes recto verso mais seul 3 écrans fonctionne pour les commandes sur les 8 ce qui a engendré une attente de plus de 5 minutes pour nous mais aussi tout les autres derrière sinon attendu encore plus longtemps. Pourquoi ? Niveau toilette il n y a pas de chasse a économie d eau, en ces temps où on nous bassine pour l économiser... Je trouve ça dingue. Je ne parle pas des burgers qui sont dans les standards macdo,pas de mauvaise surprise. 3em point la vaisselle réutilisable, sur notre commande seule 2 sur 3 en avait le reste en papier ou boissons en gobelet carton.... Je croyais que c était pour les commandes a emporter, finalement en regardant les autres tables c est tout du jetables. Pourquoi en faire la pub, de plus la loi est passée et ce n' est pas appliqué, bref la planète a du souci à se faire et ce n' est macdo qui montre l exemple. 4em point les chevalet en papier plastifié fait maison , sans doute un dépannage, ça m'a fait rire quand même pour une enseigne comme MacDo Dommage car le mobilier est plutôt joli et propre. Merci pour la réponse, pour les toilettes,un double poussoir petite commission et grosse commission suffirait deja a réduire la consommation d'eau. Pour les bornes, un message sur l écran pour l expliquer calmerait tout le monde . N empêche que pour moi qui commande souvent en ligne et qu'il fasse obligatoirement passé sur une borne pour lancé la préparation,c est encore une perte de temps de devoir attendre pour valider. BK par exemple permet de lancé la préparation sans passage borne

La nouvelle déco est très jolie. Le jeune homme qui sert les plateaux à table est très poli serviable et aimable

La chaîne McDonalds habituelle, dans un restaurant très bien décoré. La nourriture était à la hauteur de mes attentes.

Arrivé à 22h30 après le match de Nancy et plus possible de commander aux bornes. Du coup, pas possible d'avoir le sandwich gratuit sur présentation du billet et pas eu de verre Coca alors qu'on a pris des menus maxi Best of...

Demande ce qui est végétarien : rien ! Rien de végétarien au McDo de dombasle pourtant sur la carte en ligne, si ! Mais sur place rien. En 2023, c’est quand même spécial, au moins là concurrence propose divers menu végétarien avec de faux steak! Et non pas des palets aux legumes et au chèvre, et encore quand il y en a😂

L'emballage des sandwichs est réalisé en vitesse. Les sandwichs sont eux aussi mal réalisés, la salade à côté, complètement aplati. Aucune sauces, aucune serviettes, les gobelets ne sont pas fermés correctement. En comparaison avec le restaurant de Nancy Lobau c'est le jour et la nuit. Pour ma part, je n'irai plus commander dans ce restaurant.

Le drive le plus lent que je connaisse et de surcroît les hamburgers sont limite froid, le fromage même pas fondu!!!! Et que dire du Big Mac a la salade, la quantité est impressionnante

Toujour des oublies ou erreurs exemple hier soir commande d'un menu big tasty poulet sans oignons et un autre menu au bœuf ,retrouvé avec 2 menus Big Tasty boeuf avec oignons sa n'ai pas la 1ère fois!!!!!!!!!!!!

Je me permets de mettre un commentaire car nous aussi livreur Uber eat a le droit de donner un avis est je tien a remercier le travail est la bonne collaboration avec vos collaborateurs Sylvain votre livreur Uber eat

Ça reste un macdo, mais lors de notre passage le 31/07, nous avons trouvé l'équipe fort sympathique et bienveillante, autant envers les enfants que les adultes. Ça fait plaisir à voir, poursuivez comme ça !

Bon mcdo mais très très cher niveau tarif pour avoir manger dans un mcdo à Paris il y a quelques jours j'ai comparé les prix et il y a des écarts allant 0.70 à 1€ sur certains produits 😲 Point positif l'accueil et le service c'est un des seuls mcdo ou les employés ont le sourire il y a quelques petits oublis dans les commandes au drive sinon bien

Compliqué ce Mac do... Menu à emporter pris, arrivée à la maison le yaourt à boire et les 2 verres coca au abonnés absents. C'est pas la 1ere fois... En plus du temps d'attente... pour peux de gens en drive et en salle.... C'est bien qu'on avait faim et la flemme. Mais la prochaine se sera chez un concurrent Sans rapport avec le resto mais avec le groupe complet Les prix sont devenus affolant et la glace du Mac fleury sens très clairement la flotte...

Restaurant toujours aussi sale, difficile de trouver une table propre. Même pas un spray + lingettes à disposition pour nettoyer moi même. Ce manque d'hygiène m'a motivé à aller à la concurrence et je ne suis pas déçu. Dommage car j'étais un bon client mac do.

Très déçu de l’accueil. Nous sommes arrivé à 22h, notre commande était validé à 22h10 et c’est limite si on nous a pas viré. Commande CB 34 le 29/07. Le « chauve », peut être le manager se permettait de faire des réflexions tel que « casse les couilles » « vas y ferme la porte » « mtn c’est emporté » « on aura pas le temps de boire un verre » .. une serveuse qui soupirait à chaque fois qu’un client sortait car elle devait déverrouiller la porte. J’ai déjà travailler dans la restauration je sais que c’est pas évident mais ce genre de comportement est très déplacé vis à vis de la clientèle. Heureusement que j’ai su garder mon sang froid. De plus le double cheese était brûlé et le Big Mac froid. Très décevant.

Ma famille et moi sommes arrivés à 22h un samedi soir. Un couple était présent. Nous avons attendu plus de 15 minutes notre commande. Le sourire des salariés doit être en option. En attendant notre commande, ils mettaient les chaises sur les tables et commençaient à tout ranger, les portes ont même étaient fermées à clefs. Mon big mac est arrivé….il était froid, le fromage n’était pas fondu, le steak bien trop cuit. De tous les Mac Do, il reçoit la médaille d’or de la médiocrité !!!!

Nous nous somme arrêter durant notre trajet avec mon père qui est aveugle nous avons été surpris de l'accueil super service très rapide de plus à la fin on nous a demander si ça avait été et nous a souhaiter une excellente journée. Super satisfait de ce Macdonald si cela pourrait être comme ça chez nous on irait plus souvent.

Macdonald hyper propre hyper rapide et le personnel est super sympathique. Pour une fois que c’est agréable d’aller au macdo !!! Bravo l’équipe ! Les toilettes sont hyper propres !!

Sincèrement il y a des hauts et des bas pour cet établissement. J'y ai recours surtout lors de repas rapide et toujours à emporter et c'est là que le service laisse à désirer... De trop nombreuses fois la commande est soit incomplète, soit fausse. Donc si vous ne vérifiez pas après réception de cette dernière gare à vous, car une fois chez vous vous pouvez avoir des surprises et avoir payé pour des aliments que vous n'avez pas dans votre sac... Alors pensez à vérifier c'est un précieux conseil que je vous donne...!

Je vais de temps en temps dans ce McDonald's qui est sur ma route quand je rentre du travail ( J'y étais il y a 1/2 heure )et je suis toujours très surprise du peu d'amabilité des employés. Rares sont les sourires, les formules de politesse sont murmurées...cela me donne l'impression d'une mauvaise ambiance dans l'équipe. Ou alors, s'agit il d'un concours à qui fera le mieux la gueule ?? C'est bien dommage. C'est désagréable de manger dans cette ambiance . Faites un effort, nous ne sommes pas des monstres. Merci.

Le macdo et en général très bon mais ci il y avait toujours l’envie qu’il y avait et la qualité cela serai bien malheureusement c’est bien souvent fait à la chaîne et par conséquent ça n’est pas ce que l’ont espère …avec la photo de mon big mac fraîchement déballé comme exemple

Repas servis rapidement pas trop d’attente repas chaud très bonne ambiance et ma nouvelle décoration et parfaitement incroyable 😻

Élu pire macdo de france, manque toujours de quelque chose. Tout laisse à désirer, et si tu reussi à commander vérifié bien votre commande...

Nous avons passé notre carte et nous n'avons pas eu les points. Tables sales, sol qui colle. Quand je demande un chevalet pour mon numéro de commande car plus rien sur les machines, la personne que j'arrive a parler est au Mac café et me répond ils sont la sur la table, on a pas le temps! Sans même me regarder Royal cheese froid fromage meme pas fondu coca sans bulles

Déçu, a quoi ça sers d'avoir des offres via l'application Mcdo pour que le restaurant ne les fasses pas je décide de m'y rendre pour réclamer l'offre exclu WEB qui n'est pas sur l'App Mcdo pour CE restaurant je demande à un serveur il demande à son responsable qui lui réponds froidement non ça marche pas il ne cherche même pas à savoir si il y a une solution à notre problème il aurait très bien pu nous faire les deux Sundae a 1.50€/u comme sur l'offre web mais non trop occupée à ses petite occupation sans compter toute les fois où nous sommes repartis avec des frites froides et non salées et des burger tout droit sortis d'une presse le service est devenu cher et mal fait

Dommage que je ne peux pas mettre 0.. Servi à table comme des chiens, nous recevons le plateau sans bonjour sans rien on demande si la suite arrive la serveuse nous répond : « demain » très pro dis donc … elle revient servir une table après et elle nous interpelle en nous manquant de respect, sauf que du coup nous avons voulu nous expliquer avec mais impossible de plus elle nous tutoyer comme si on se connaissait et avez des propos très irrespectueux ! Nous la suivons elle et sa chef jusque là comptoir car impossible de laisser passer ça, arriver là bas plus personne ne travailler et tout le monde défendait cette personne, limite le ton est monter très fort devant les clients, encore plus pro dis donc …. Et j’ai même cru qu’il y aller avoir de la violence physique vu son comportement aggressif, là chef un peu tard mais faut mieux tard que jamais à fait partir sa collègue et nous a dirigé plus loin pour parler, nous avons pu parler. Elle nous a offert deux cafés car nous lui avons demander mais je n’admets pas quand même ces propos de ce macdo … des clients sont même venus nous voir en disant qu’on avait bien fait car elle avait pas à nous parler comme ça !!! J’aimerais vraiment que macdo France me contacte car c’est inadmissible !!!!

Drive ce jour arrivée a la maison un grand chicago bacon en moins une frite aussi manquante les frites blanche comme dans un kebab ,pourtant les frites c est bien une valeur sure plusieurs potatoes dans les frites ,premier mac donalds aussi médiocre.

Service client inexistant. Plus de sauces avec les menus, d'apres le pseudo responsable, j'ai le choix de payer pour des sauces supplémentaires ou d'attendre que le camion décharge les fameuses sauces ! Évidemment, le tout avec un ton arrogant et condescendant de la part d'un responsable de rien, qui visiblement prends plus de plaisir à rembarrer les clients plustot que de faire des efforts. Dernière visite pour moi, j'irai sur Lunéville...

Comme d habitude commandé jamais servi on appelle et bizarrement pas de réponse au téléphone !!vu le prix pour plusieurs personnes j estime avoir une commande correcte alors que ma cb fonctionne pour le prélèvement !!je vais commandé kenab ou pizza car trop déçu au bout de la 3eme fois tt de même. Incompétent

J'ai passé une commande le 30 avril. Dans cette commande, il y avait entre autre 4 doubles cheeseburger bacon. Arrivé à la maison, je constate que j'ai trois double cheeseburger normaux et un cheeseburger normal... Il n'y a certe que 0,4€ de différence entre le double avec et sans bacon mais il y a 2,1€ de différence entre un cheeseburger et un double cheeseburger bacon, je me suis donc fait volé de 3,3€ ce soir. Il ne s'agit pas d'une somme exorbitante, mais comme ce n'est pas la première fois je mets ce commentaire et biensur impossible de joindre le restaurant. S'il font cela à chaque commande, il y a de quoi s'en mettre plein les poches. Quoi qu'il en soit, dombasle c'est fini pour moi... je ferais quelque km de plus et j'irai à heillecourt où je n'ai jamais eu de problèmes. Ils ne méritent même pas une étoile... allez expliquer ça aux enfants...

Cest bien dommage qu'au drive ou au click n collect le service soit assez souvent médiocre ( boisson zero sans autocollant , boissons renversées dans le sachet et même pas d'excuses, hamburger complètement ecrabouillé ( bravo pour le big mac qui ne ressemble plus à rien) . Certains employés sont professionnels et impliqués mais ça n'est pas souvent le cas . Ce soir 30/04 vers 19h ce fût un festival... à reconsidérer vu le prix d'un fast food de nos jours .

Faut m'expliquer comment on peut augmenter les produits et que ses de plus en plus dégueulasse et froid même en mangent sur place j imagine même pas ce qui ce font livrer par user sa doit pas être agréable de manger congelé , on sont passé les bonne frite du Macdonald qu on avait dans le temps beaucoup moins chère ? Enfaîte vous avez tout augmenter et changer les produits

Plus de 20€ pour une commande où il manquait un macflury, la sauce deluxe, une barquette de frite d’un menu xl rempli au tiers et froide …. Ah par contre service éclair , c’était à peine le temps de ranger ma CB…. Ce qui explique sûrement les manquements….. décevant quand on voit l’augmentation astronomique depuis un an 😡

5 euros 1 seul cheesburger ! J'ai connu à 1euros ! De plus des oublies dans les commandes en continues et je pense ne pas être le seul ! Merci de revoir vos prix et d'engager des personnes compétente et non des guignols qui n'arrive pas à préparé une commande avec peu de monde. Mac donald brasse des millions et à le culot d'augmenter collosalement les prix.

Déçu du repas. Sandwich Big tasty froid frites froide déçu je ne parle même pas de l eau plate elle est imbuvable honteux pour le prix du menu 10 euros 40

Après plusieurs passage à ce restaurant, nous avons eu une joie immense. C'est la 1er fois où nous sommes accueilli avec le sourire, un hôte d'accueil si sourian que l'on aurais pue ce croire dans un restaurant étoile 🌟 Ce jeune homme étais souriant serviable et si avenent avec les enfants une vraie perle rare. Si j'ai un conseil à donner aux manager qui travaillent avec lui, ne le perdrez pas, et n'hésitez pas à lui faire part de nos notes à sont égard bien que nous ayons pris le temps de le lui dire part nous même, il n'y a rien de plus gratifiant de l'entendre de la part de ces responsables et de sa directerection MC Donald's. Bien cordialement La petite famille de 3 🙏 En date du 14 avril 2023 vers 20h30 moment de notre visite.

Cela fait des années que nous prenons à emporter ou nous mangeons sur place c’est la première fois de ma vie que je fais la démarche d’attribuer cette note mais je ne trouve pas correct que l’on ne nous prenne pas notre carte de fidélité sous prétexte qu’il y ai du monde puis qu’on nous l’a prenne en faisant croire que les points on bien été accordés a quoi bon mentir puisque je vois sur ma carte que cela n’a pas été fait. C’est vraiment l’usine,au tarif , la politesse et la rigueur ne sont pas trop demander je pense, nous sommes tous pareil, on vient tous du même endroit et on finiras tous de la même façon ,en attendant être correct les uns avec les autres est important.

Bonjour, Bon bon bon, entre le 280 / Big Mac et frites froides en sortie de comptoir régulièrement, faut rajouter à cela maintenant, un 280 et Big Mac qui n'en n'ont plus le goût (J'avais même pas de sauce dans le 280, presque rien du tout dans le Big Mac). Au prix que l'on paie à l'heure actuelle, c'est carrément abusé. (Sans compter que mon avant-dernier 280 acheté, n'avait même pas de tomate). Soit-disant une pénurie, pourtant achetable dans le commerce et un peu partout... Et même pas tu es prévenu lors de la commande.

Vendeuses très agréables, souriantes. Bcp de choix en chaussures. Pour ma part, je cherche des SABOTS d'interieur avec voute plantaire pour avoir moins mal au dos, dommage il n'y en pas Le peu de sabots qu'il y a font trop de bruit en marchant

Incident grave!!!!! Ce soir avec mon fils en voiture,la responsable me tutois... et m'agresse verbalement.... et me menace de sortir me taper....suite a un dysfonctionnement dans ces rangs Avis aux hauts responsables de macdonald!! Visionnez juste les cameras...vous avez une employée qui merite une éxpertise médicale... Les details de l'incident seront transmis à qui de droit Je ne ferai aucun commentaire... Je vais juste porter plainte demain

Bien organisé, mais le sourire et rare je sais bien que c'est un travail très stressant. Que j'adore c'est qu'ils tous très réactifs à nos demandes. Par contre déçue que pour un hamburger 🍔 manger sur place été tiède limite froid

L hygiène ne doit pas être au rendez vous .... Les WC sont immonde . Les salades sont vraiment pas fournies Nous y sommes allés samedi 18 février vers 13h

Très calme voir même trop calme. Très peu de clients lorsque j'y était à 16h cela peut aussi être un atout pour les gens aimant le silence car pas de musique non plus.

Je suis déçu de votre service, vous avez oublié 3 produits sur ma commande click and collect samedi 21 , je vous ai téléphoné et vous deviez m'envoyer un bon !! 1 semaines plus tard toujours rien et aujourd'hui impossible de vous joindre au téléphone !!! Une erreur c'est pas ce qui me pose problème, mais nebpas tenir ses engagements ça oui !!!

Franchement il serait bien de revoir la fabrication et l'assemblage de vos sandwichs car là c'est lamentable, le fromage dans un Big Mac je pense que pour le consommer c'est mieux qu'il soit dans le sandwich plutôt que dans l'emballage papier enfin quand celui ci et au moins un peu fondu car c'est très peu le cas!!!!! De même quand je commande un Big Mac c'est pas un Big salade que je souhaite manger, le sandwich est rempli d'une tonne de salade c'est n'importe quoi.....et aussi il serait bien que les sandwichs quels qu'ils soient puissent être servi chaud et cuit car a Dombasle c'est le pompom à ce niveau, que l'on mange sur place ou a emporter est ce normal????? Surtout au vu des trains qui ont bien augmenté, le service pourrait être à la hauteur mais c'est loin d'être le cas malheureusement

Accueillis par je pense « le manager/gérant du macdo » le dimanche 22/01/2023 midi, il était très agréable et très chaleureux. Des jolies formules de politesse! Merci à vous Monsieur, c’est bien la première fois que je vois ça, c’est très gratifiant!

Deux fois que je commande au click and collect .... La 1er fois manque une boîte a partager et la je me retrouve avec un croc mc do a la place d'un Big Mac .... Et bien sûr on s'en rend compte à la maison....

Drive ce jour à Dombasle-sur-Meurthe : un big taste bacon ( le menu a 11,80 !). Le sandwich est froid, le fromage même pas fondu ! Mais le plus beau : pas de steak !!!!! Super pour le prix . De plus en plus déçue !!!!!!!!

Je viens pour demander un autre dessert pour le happy meal car ma fille change d'avis , réponse du responsable on changeait avant mais maintenant avec la nouvelle franchise tout est compté, c bien de penser à l'enchantement de vis jeunes clients qui seront vos futurs consommateurs. Sans compter que le happy meal on ne peut pas enlever le jouet car tout est compris soi disant, normalement on doit pouvoir acheter le happy meal sans jouet c pas une obligation de devoir avoir le jouet.

Mac do à éviter!! Sur les 6 ou 8 bornes, que 2 fonctionnaient, dernier chevalet pour le numéro de commande alors qu'il n'y avait pas foule.. Vient le moment de choisir une table, à ne pas savoir laquelle prendre car elles sont toutes sales... traces de boissons, restes d'aliments... Et c'est à ce moment qu'on se rend compte de l'état du mac do, sol pas balayé lavé depuis un moment, les poubelles qui débordent..

Certes j'ai eu un menu gratuit en compensation d'un 280 avec du papier a l'intérieur, mais ils ne sont même pas capable de donner le bon sandwich (le jour de la finale France-Argentine tous les employés étaient devant la télé a regarder le match sûrement pour ça qu'ils se sont trompés de sandwich !!!) sans réponse de leur part par mail ni réseaux sociaux bien-sûr... Tout ça sans compter les frites froides et sans sel mais c'est habituel chez eux!

Encore une boulette merci macdo ! 1/3 de la commande en moins cette fois si !!!! De mieux en mieux ! Il faudrait refaire la commande totale ,car le temps de l'aller retour tout est froid !!!! Nous irons à la concurrence la prochaine fois ,moins de risques,moins de déceptions et plus de goût !!! Macdo c'est du pipo !

Le seul MC do où il manque TOUJOURS quelque chose dans le sac !!! Encore hier soir, vous avez oublié les frites de ma fille !! Pi franchement à 21h du soir, vous avez qu'une voiture, vous la faites attendre au moins 10 min, pour recup un sac complètement froid, frites, Nuggets, patatoes, et sandwich ! pour 10min d'attente à 10 bal le menu, on s'attend au moins à ce qu'il soit chaud.... C'est bon, la je crois que vous ne nous verrez plus.

Une catastrophe. Déjà lors de nos précédentes commandes c’était soit froid, soit il manquait quelque chose. Mais là c’est clairement la commande de trop. J’ai à peine goûté mon cheeseburger que le goût en bouche était désagréable, je l’ai ouvert en voulant vérifié ce qu’il se passait. De la moisissure. L’info est remontée plus haut, c’est scandaleux. Je vous déconseille fortement de vous rendre â ce McDo (et vu les autres avis je ne suis pas étonnée)

J'ai été particulièrement déçu encore une fois de ma visite et de mon passage au drive hier soir. Frites molles et à peine chaudes pour le menu enfant. Pas de frites du tout pour le menu adulte. (Encore un oublie) Vous faites de la pub pour vos chaussettes partout ... et il n'y en avaient plus de disponibles. C'est bien simple si on a besoin de rien, il faut venir à Dombasle !! Il m'est arrivé de venir et qu'il n'y ait plus de frites non plus ... plus de frites dans un mc do ... la blague. Il serait peut être intéressant de revoir la gestion des stocks, la formation des équipes qui semble débordées en un rien de temps. Très déçu !

Restaurant pas terrible ..! Toujours des choses manquantes dans nos commandes , sandwich très mal fait , boisson pas correctement fermé .. Service au drive catastrophique on est pas compris note pas correctement notre commande .. Personnel pas aimable.. Manager déborder et incapable de répondre à nos questions sous prétexte qu’il y a du monde .. J’habite pas très loin mais nous préférons faire plus de route pour aller à un autre McDonald’s que de continuer d’y aller ..

Malgré une venue de ma part très occasionnelle voir rare, il y a toujours un ou des problème(s) avec Macdo... Notamment des oublis de produits dans mon sac en papier cartonné du à la rapidité demandé aux employés. Aussi, à chaque fois les aliments sont froids et donc plus bons. J'ai commandé il y a 2mois, 2menus dans lesquels j'avais demandé 2glaces à la vanille nappage caramel, une fois chez moi je constate qu'il s'agit de glaces au chocolat !!! Aujourd'hui je commande encore deux menus car j'avais pas le temps de faire à manger, dont une boisson et une glace qui avaient le couvercle (déjà pas pas solide de base) même pas fermé. Heureusement que rien n'a coulé j'aurai demandé un remboursement immédiat de ma commande. Je pense que les conditions de travail sont à améliorer et surtout à revoir. Grâce à un reportage j'ai compris que certains employés étaient en détresse. Récemment, en attendant ma commande au guichet, je m'amusais tranquillement à regarder les employés travailler et le manager m'a gentiment demandé de m'assoir. on ne va pas se demander pourquoi. Concernant les locaux du Macdo de Dombasle, je n'ai pas spécialement d'avis car j'y vais presque jamais. En tout cas les employés ne respirent pas la joie de vivre. Même si il ne s'agit pas d'un restaurant gastronomique, un minimum est à fournir...

Passée dimanche 6 novembre vers 18h15 pour manger en famille, nous recevons notre commande et les potatoes étaient vraiment mais vraiment gelés !!! Donc je me rend au comptoir pour demander gentillement au manager ( avec les lunettes) qui se trouvaient devant si c’est possible qu’on nous change la portion car cela était froid. Il touche avec ses doigts l’intérieur du portion c’est a dire les potatoes et me repond ( ah bah je suis désolé mais je ne peux pas faire plus chaud on les fait d’avance !) et bien oui vous les faites d’avance mais faut ptetre les mettre en pertes que de les servir comme sa aux gens qui paye !!! Cette personne était vraiment désagréable il est retourné a son poste sans me les changer sans présenter d’excuses !

Mac do très sale autant la salle que les toilettes ! Manager qui n'accompagne pas les nouveaux pour le nettoyage juste honteux pour l'avoir vu. Cela ne peut pas motiver les jeunes. Autrement service à table RAS

Pour une fois, je vais manger a l'intérieur du Mac Do Dombasle au lieu de prendre en drive pour manger chaud sans réchauffer au micro onde. Hélas, quand on m'apporte ma commande , c'est quasi froid. Je fais une réclamation mais on me répond que c'est normal et que si on me refait les sandwichs ça sera pareil et effectivement c'était bien le cas après avoir jeté les premiers a la poubelle et refait de nouveaux ! Pourquoi les sandwichs sont presque froid et le cheddar pas fondu ???

Sympa mais il faut bien vérifier la commande avant de partir car il y a souvent des erreurs. Ce qui s esplique de part une forte fréquentation, et u' serve toujours rapide.

Commande un sundae caramel, je demande de refaire le sundae moitié du gobelet, on me le refait avec aucune excuse Les prix augmentent mais la quantité diminue.... voir photos...

Je voulais aller manger sur place hier soir, mais impossible car la salle est fermée pour cause de travaux pour 1 mois à compter du 27/02. Il faudrait peut être penser à prévenir les clients avec un panneau à l'entrée du parking par exemple. Je n'étais pas le seul dans ce cas.

La goutte d'eau qui fait déborder le vase ils ont oublié 7 produits dans ma commande ( à emporter ). J'y retourne , et il me refont un sachet et il manque encore un produit! Le personnel devrait vérifier quand même ! Ça arrive une fois sur deux c'est terminé le McDonald's de Dombasle

Petit arrêt pour la première fois à Dombasle, et bien pas déçue ! Les service en salle est vraiment irréprochable pas d’attente et un monsieur souriant et vraiment très sympa ! Ça fais plaisir d’être reçu comme ça dans un Mac do

Franchement restaurant tres sale le sol une vraie patinoire tellement il est gras . Les wc odeur plus que désagréable. Les tables pas nettoyées.

Froid et pas bon et pourtant on était que deux dans le resto ... 15 min d'attente et y a fallu refaire les potatoes et un burger qui était vraiment froid et encore je suis sympa j'ai pas renvoyer la commande entière.

Commande passée ce soir pour une dizaine de personne. Damien n'est plus là ça se ressent. Première commande pas de boisson. Deuxième commande, le sandwich commandé n'est pas le bon, du bœuf à la place du poisson, inadmissible. Troisième commande le sandwich n'a pas de sauce. La déceptions est énorme, Damien revient.

Ça faisait longtemps que j’étais pas allé dans ce mcdo et j’avais bien fait. Ce mcdo est une vaste blague : il leur manque des sandwichs mêmes à 19h, les sandwichs sont froids (et même si c’est à la commande, le pain est froid, c’est à se poser des questions), et meme les nuggets sont fanés. Je vous invite à revoir votre organisation, vous avez des confrères pas très loin qui sont bien plus efficaces.

Déçu !!! Frites froides et pas bonne ..sandwich sans goût et avec aucune sauce ...bien dommage pour le prix que l on paye la prochaine fois j irais manger un kebab ça me coûtera moins chère et ça sera meilleur... Se Mac Do n est plus se qui l était avant .

Retirer sa commande au drive et s'apercevoir que dans un sachet de 9 nuggets il n' y en que 6, qu'en plus de cela il manque une sauce ( qu'on vous fait payer 0,40 centimes ) et qu'il manque également un wrap!!! Et que personne ne vous répond au téléphone !!

Manque de propreté, le sol tellement collant que j'avais du mal à marcher, peut-être un oublie de rinçage du produit...les fauteuils, on ne sait pas où s'assoir, les taches de graisse partout, ça coupe un peu l'appétit. Certes ce n'est pas un restaurant gastronomique mais un minimum de propreté pour le respect du client serait appréciable.

Propreté de la salle à revoir, difficile de trouver une place propre, les tables à peine nettoyées, les sièges n'en parlons pas, je pense jamais nettoyés, pourtant il était 17h, presque personne dans le restaurant. Le Mac donald n'est plus ce qu'il était, c'est bien dommage, je mange à contre cœur. Je vous rassure, dans pratiquement tous les autres où je suis allée en France, c'est pareil.

Une petite faim aux alentours de la Zone Industrielle des Sables ? Ne cherchez pas plus loin !!! Ce McDonald’s est fait pour vous. Il saura accueillir grands et petits dans une ambiance familiale et chaleureuse, au sein d’un beau bâtiment propre et spacieux. La terrasse couverte dispose de nombreuses tables et bancs où déguster vos hamburgers au soleil couchant, à deux pas d’un espace récréatif à destination des enfants - top ! Pas de surprise sur la carte, efficace et sobre, d’aucun dirait classique, mais excellente. Le service est sans doute le point fort et proprement inoubliable de cette visite en ce temple de la gastronomie américaine, tant le personnel est souriant, agréable et professionnel. Pendant que les saveurs explosent à vos papilles, c’est tout un cocon de chaleur humaine qui enveloppe votre âme grâce à ces anges dévoués de la restauration, et qui vous revigore tant physiquement que moralement. A ce niveau là, ce n’est plus de la cuisine, c’est un voyage spirituel qui nous laisse ébaubi et tout époustouflé. Que dire de plus, sinon : merci l’artiste !

Service à table parfait, très accueillant et menus soignés. Enfin un fast good qui ne néglige pas le personnel. Agréablement surpris pour une note 3 étoiles sur Google. Le McDonald's en vaut beaucoup plus.

Pire mac do de tout les temps !!!!! Il y manque les essentiels !!!! Plus de sauce, plus de salade !!! On m'a servie une salade de chèvre panée mais totalement froid. D'après le responsable, c'est mac do France qui conseil de servir les chèvres panées comme ça. En bon manager, il m'a proposé un sandwich ( car plus de salade), m'a offert un cookie et m'a rendu la différence. Heureusement que ce monsieur est là 👍

Peu d’attente au drive samedi à midi.. le big mac et les nuggets étaient bien chauds.. l’eau pétillante pétillait correctement.. c’est juste normal mais c’est malheureusement suffisamment rare pour être signalé..

Fast food classique mais avec des test sd'innovation, comme un accès et d'attente voiture pour le Click & Collect ou la coursive pour délivrer les commandes en attente au Drive. Accueil par le manager en cravate, un soin particulier pour nos amies les abeilles en terrasse. Sinon le reste égal à McDo comme un oubli dans la commande 😁

Je trouve dommage de devoir nettoyer soit même les tables quand ont s'assoient pour manger sur place... Je suis venu 3 fois en 1 mois et toujours pareil, table pas nettoyé que ce soit dehors ou dedans, je crois que je vais faire un peu plus de route et allez chez vos amis BURGER KING les tables sont nettoyé directement après avoir été libéré... Quand je vois l'hygiène de la salle pour manger, je me pose des questions sur l'hygiène dans les cuisines... Cordialement

Je trouve pour un restaurant certe chaîne de fast food 18h30 ne plus avoir de Potatoes ou encore ne plus avoir les frites spécial du menu Signature c'est quand même pas sérieux. De plus a la livraison de la commande 2 glaces fraise dans le happy meal on nous dit qu'il n'y avait plus de fraise alors ça sera Vanille. Brefff il n'y a jamais rien dans ce Mac Do ....

Bonjour, je n’aime pas mettre d’avis négatif mais la c’est une honte. Déjà à chaque fois que j’y vais la grande frite est remplie à moitié donc au prix de la grande on en a une moyenne quoi. Ensuite, une fois j’ai pris un mcfirst poisson (je suis végétarienne) et au lieu du poisson il y avait du poulet. Hier encore pire il n’y avait même pas de viande dans ce même sandwich. Il manque toujours les sauces et les glaces McFlurry sont remplies à moitié. Alors je comprend que vous voulez faire des économies mais augmenter les prix pour manger moins c’est inadmissible. Maintenant quand je viens je suis obligée de vérifier tout et même les sandwichs pour être sure qu’il y a la viande ? Job d’été où pas il faut savoir respecter les clients surtout quand on sait que les familles payent jusqu’à 60€ Le repas.

La borne de commande click and collect ne fonctionnait pas! Les burgers étaient froid et pour couronner le tout le mac baguette sauce béarnaise n'avait pas de sauce. Prestations à revoir...

Lamentable, hamburgers vraiment pas appétissants, raplapla...frites déplorables. Beaucoup d'oublis ou erreurs dans les commandes, sandwichs, sauces, serviettes...pas pratique de revenir pour ramener sa science quand on a plusieurs kilomètres à faire voilà ce qui arrive quand tout ce fait à la va-vite, ça ne peut qu'être bâclé, enfin dans ce McDo en particulier. Je ne parle pas de l’hygiène qui laisse à désirer, Messieurs les employés la barbe c'est comme les cheveux il faut la protéger pour ne pas en retrouver dans les sandwichs !! Un autre conseil, arrêtez de mettre 1 tonne de glaçons dans les contenants cela évitera de se rendre compte qu'en fait il n'y a que la moitié de boisson dans ces derniers (glaçons retirés).

J'ai passer commande à 18h donc pas beaucoup voir personne ils on réussit à ce trompé dans la commande j'ai pris un beef bbQ il me mets un bleue cheese bacon chercher l'erreur dans les happy meal de mes enfants aussi il mette des frittes à la place des potetos

Inacceptable, Mac wrap complètement immangeable dans l'état. Froid et j'ai dû le refaire pour le manger. Manager peu agréable lors du constat.

Je marche tous les jours et quand je suis de ce côté car j habite vers la mairie, je m'arrête pour prendre un expresso, et je profite de la terrasse qui est très calme au alentours de 15h et je repart en coupant par le parcours de santé à levassor. Petit balade au totale de 6km environ . Très bon pour la santé

Cela fait 2x que je me rend au Macdo dombasle, 2x que mes Frites sont inmangeable ! Pas cuites, ignoble ! Je cherche entre toutes pour trouver les mieux cuites.. Je suis déçue, dégoutée !

Restaurant raffiné ! Accueil chaleureux! Dressage et présentation au top ! Fin gourmets, je recommande PAS ! Menu surprise , demandez un wrap chèvre et apparaît un wrap poulet ! Reprise du sandwich poulet par le personnel qu'ils ont jeté. Gaspillage alimentaire, écologie? termes inconnus à ce restaurant ? Soirée masquée obligatoire même lorsque le port du masque ne l'est plus !

Commandes régulières en drive dans ce restaurant avec quelques oublis de temps à autres, rien de très grave. Sauf que ça devient de pire en pire : avant dernier passage, oubli de 2 glaces... Après appel téléphonique nous recevrons un bon à faire valoir pour récupérer les 2 glaces... Passage aujourd'hui : je vérifie la commande dans ma voiture : oubli d'un donut. Je retourne dans le restaurant avec mon ticket en indiquant cet oubli. On me répond de ramener la commande en entier pour vérifier !!! Vous avez si peu confiance en vos clients ? Résultat 2mns supplémentaires perdues (super pour manger chaud !) pour le contat que le donut a effectivement été oublié... Merci ! Arrivé à la maison, le royal bacon s'est transformé en sandwich variation, sans doute la commande d'une autre personne qui elle aura la surprise d'avoir un royal bacon. Je suis de nature plutôt conciliante mais il serait bien de réagir !

Le service est très rapide et le personnel était très accueillant et serviable. Les hamburgers étaient plutôt bien présentés et les frites bien salés. Peu de bornes fonctionnaient. Le parking est suffisamment grand et forcément le Drive était assez bouché.

Nourriture classique, rien à redire la dessus. Je ne peux pas m'exprimer sur les toilettes n'y étant pas allée pour faire écho aux avis déjà postés, le temps d'attente pour se faire scanner le pass est très court. Effectivement, il n'y a que très peu de bornes fonctionnelles mais ce n'est pas ça qui fait la qualité d'un mcdo. Le restaurant était propre.

Personnel très gentil et compétent, qui s'excuse pour les clients précédents qui ont laissé leurs plateaux et leurs restes. Servi vite. Pass sanitaire demandé avant même la commande, ce qui est plaisant.

Aujourd'hui le premier janvier à 15h, restaurant vraiment sale, dans les toilettes des hommes le robinet ne fonctionne pas. Dans les toilettes des femmes le distributeur de savon ne fonctionne pas. Hygiène et entretien à revoir, clairement. Les sandwichs étaient bon, les frites chaudes, rien à dire là dessus.

Beaucoup d attente sans qu il y ai forcément des clients. La manager est désagréable et incompétente. Ne connaît pas les produits et les offres en cours.. Un dimanche à 18h30. Déjà rupture de stock d un nouveau produit Le scan carte fidélité ne fonctionne pas. L'écran pour afficher les différents burger ne fonctionnent pas. Restaurant bien placé

Hamburgers pas chauds, mal assemblés, frites juste cuites ...

Je met une étoile car on est obligé! Je commande un mac baguette chicken et je me retrouve avec un au boeuf a chaque fois le même problème dans ce mac do une honte!!

Ce McDonald's, c'est un peu le petit bonheur la chance. Un coup la commande est complète, c'est bon et chaud, c'est top comme on l'esperait!... Un coup c'est déception avec moitié de portion de frites (ou froides ou trop de petites), coca sans bulles... Ca doit dépendre de l'affluence ou de la rigueur du personnel au moment du passage. On revient quand même mais on préférerait gagner à tous les coups 😉

Nul nul nul Très déçue du conditionnement des boissons lors de mon passage au drive. En effet les couvercles étaient mal positionnés sur les gobelets et tout s’est renversé au 1er virage. Ma commande portait le numéro dt24. De plus, lorsque j’ai voulu téléphoner pour la réclamation, on ne m’a jamais répondu!!!

Est-ce-que les salariés qui préparent les commandes ont du mal à lire les produits sur leurs écrans ? Une fois sur 2, je me retrouve avec des oignons et des cornichons alors que c'est bien écrit sans.. Faut-il contrôler chaque fois notre réception alors que c'est la normalité de rendre le service conforme à ce qu'on paie ? Décevant..

Je modifie mon avis pour éclairer les prochains clients. L'accueil... il n'y en a pas, pas un bonjour, pas un regard et encore moins un sourire. La porte reste fermée à clé pour filtrer les entrées et réclamer le pass sanitaire. le pire c'est que lorsqu'il pleut on vous fait patienter sous la pluie avec le plus grand des mépris. Côté cuisine il faut souvent attendre 10 a 15mn avant d'être servi même après 14h30. Les soit disant serveurs vous pose les plateaux à table sans même un regard. Cela fait maintenant 1 mois que je mange a ce restaurant quasiment tous les midi et même parfois le soir du fait de la proximité avec mon entreprise et pourtant aucune attention a mon égard y compris les autres clients d'ailleurs!!!. Faites vous votre avis les miens est fait.

Étant de passage dans votre superbe région et pourquoi pas manger un McDo! Rien a redire sur le contenu du produit de votre marque ni sur la cuisson ! côté le personnel respecte a la lettre les consignes Sanitaires avec beaucoup de gentillesse et sont agréables Si vous passez par là et une petit faim vous avez !Sortez de l autoroute ! Et régalez vous !!!!

Jai passé une commande pour un mc first chicken et j’ai eu un sandwich vegan piétiné… il me semble aussi que quand je paye un menu XL c’est pour avoir plus de frite que le menu normal, si le directeur vois cet avis, virez les

Accueil déplorable, une partie du personnel semble agacé en permanence, les erreurs sur les commandes sont régulières et les quantités des frites sont quasiment identiques que ce soit Best of ou Maxi Best of. Il y a quelques mois, ce MacDo était pourtant très agréable, mais depuis peu ça se dégrade. Restauration rapide ne signifie pas que la qualité du service ainsi que l'accueil de la clientèle doit être bâclée. Les tarifs sont tout de même conséquents malgré tout, et le client est en droit d'exiger un minimum de respect et de qualité. Réagissez !!!

nous avions très faim alors en passant devant ce mcdo on a craqué. je n ai jamais vu des toilettes aussi sale surtout dans cette chaîne de restau qui sont souvent très propre. ensuite on nous sert à table ma mauvaise commande et pour finir les frites étaient froides et on avait l impression de manger du carton heureusement le personnel était agréable

Je suis très très déçu. Tous les samedis soirs depuis plusieurs années je viens chercher nos menus pour une petite soirée mc do en famille. Depuis le couvre feu à 19 h cela fait 2 fois qu' on me jette comme une malpropre car paraît il mc do ne pourra pas servir tout le monde. Il me semble que la fermeture est 19h et que ce n'est pas votre problème si nous, clients nous ne sommes pas chez nous à 19. Vous avez commencé à dire servir jusqu'à 18h45 mais la 1ere fois il était 18h25 et vous avez refusé de me laisser aller au drive. Et ce soir j avais vérifié, vous avez modifié à 18h30 et quand je suis arrivée à 18h22 vous avez encore refusé de me laisser passer. Dans le commerce on doit servir jusqu'à l heure indiquée soit ce soir 18h30. Comme certains le disent, de plus, maintenant, je vérifie ma commande avant de partir car régulièrement il manque des choses. C'EST INADMISSIBLE. Je pense,que même si cela vous est complètement indifférent vous venez de perdre une cliente fidèle. Et j espère que ttes les personnes que vous avez refusé sont du même avis que moi. Vu la situation nos commandes et surtout notre argent est peut être inutile pour vous !! Cliente très mécontente

Il manque encore une fois les sauces et tu commandes 3 sandwichs et quand tu arrives chez toi il n'y en a que 2. Les boissons sont de plus en plus à l'eau, et bien sûr pas d'écran au drive pour vérifier ta commande. Quand tu commandes un best of et qu'on te met un maxi sans te demander ton avis.

Ce sera ma dernière visite dans celui de Dombasle. Il y a toujours un problème avec les boissons(pas de bulles...). La commande n'est pas exacte (erreur de sandwich). Les frites étaient pas assez cuites et huileuses. Je mets 1 étoile pour l'accueil qui est toujours agréable.

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins , je suis tres en colère, car un serveur fait de la délation ...nous avions nos masques mais au goût de ce salarié pas suffisamment près des yeux et nous nous sommes vu viré.... Une honte ...une plainte va être déposé pour refus de vente sans motif ....car à l'appréciation de chacun un masque reste un masque et si les narines et la bouche sont dedans , il n'y a pas lieu de se voir refusé.... De plus tous le personnel. Etient fort désagréable....

Nouvelle deco qui agrandi grandement le mac do il est très accueillant une équipe toujours au top nouveauté les salades sur place ainsi que les café cappuccino maison

Actuellement 3 h du matin , après avoir mangé hier soir , énorme douleur au ventre , diarrhée et vomissements merci le mc do de dombasle ce n'est pas la première fois que ça arrive

Il est regrettable de ne pas avoir de zéro!! 25/10/19, il est 23h15... Je tiens à saluer toute l'équipe, du manager professionnel...car j'ose commander encore aux caisses à l'intérieur alors qu'il vient de les fermer... Il me renvoie au drive avec insistance, sauf qu'il y a 20 personnes à l'intérieur dont 3 qui viennent de s'installer devant mes yeux... (je vous laisse imaginer ma réaction: Je pars). Je rajoute un agent d'accueil qui me tient la porte pour que je la prenne et qui ne m'esquisse pas un aurevoir, ni même un quelconque signe de politesse...il est fatigué, ça se voit... il porte sa casquette de travers, yo Mac do !!...Je terminerai par l'environnement car aux abords des caisses, une piste d'huile permettait de se déplacer plus rapidement...c'est bien sûr ironique... Sécurité, sécurité mais bien sur, là n'était pas la préoccupation: les caisses étaient fermées !! Lamentable pour une chaîne comme celle-ci !! Il faudrait revoir les règles élèmentaires du commerce car vous faites fuire le client !! C'est quand même un comble...et bien évidemment, je ne vous dis pas à bientôt !!

Leur défaut salle nouvelle mais sale poubelle pas vider en salle wc pas fait papier wc par terre en gros pas d entretien

Une étoile, et encore je trouve ça bien bien noté. Nous y sommes allez aujourd'hui , c'était ... LAMENTABLE ! le sol était glissant, ce n'était pas du a un entretien récent comme a pu nous le dire un employé , mais c'était du a un manque d'hygiène total ! Le sol collait, glissait , était poisseux , répugnant ! Je n'ai jamais vu ça !!!! Pour souligner le manque d'hygiène, nous sommes restés environ 1h, et pendant cette heure pas un seul employé n'a eu la logique de nettoyer les tables, qui soit dit en passant étaient toutes aussi sales les unes que les autres ! J'aurais éventuellement pu comprendre ce manque de professionnalisme en cas d'heure de pointe , mais ce n'étais pas le cas ! Ce n'était ni du a un manque de personnel, ni a un manque de temps.

Petit coin sympa pour une petite baignade. L'endroit est propre. les enfants adorent. Il ya des activités aquatiques il manque juste un snack

Menus commandés à la borne. Lorsque le plateau arrive (après 10minutes), nous ne faisons pas attention qu’il manque les gobelets pour le retrait ultérieur des glaces et le muffin. Au moment de prendre le dessert, la personne au comptoir nous répond de manière très désagréable qu’il fallait vérifier le plateau avant. Le service à table ne sert à rien si il est incomplet et qu’il faut faire l’inventaire du plateau lorsqu’il est apporté.

Décevant! Personnelle désagréable et non souriants! Travail sans gants,les garçons on des filets,mais les filles sont sans filets et maquiller comme si elle travaillais en parfumerie,il manque toujours des choses dans les commandes,on vient à 16h il y a personnes il mettent plus de 15 minute à nous servir !! 3 fois qu’on me donne un sac cassé,et quand on demande de le changer on croirait qu’on demande de décrocher la lune. Les tables sont constamment sales,et le sol vaut mieux pas en dire quelque chose. Les toilettes sont également à revoir. Je vais m’arrêter là mais je pourrais continuer.

Voilà les frites d'un menu maxi best of... De toute façon au drive de ce Mc Donald's de Dombasle, soit il manque quelque chose, soit les portions sont négligées, soit il y a des erreurs dans la commande. Ça devient plus que pénible de ne voir aucune évolution de leurs part.

Client exclusif en drive... Personel drive sympa et service rapide mais commande rarement conforme en période d affluence... Manque soit les pailles, soit les sauces, soit les serviettes , boissons ou glace souvent non conformes à la commande... J'ai même eu des sandwich en plus, ou parfois qui ne correspondent pas à la commande. Un manque flagrant de professionnalisme dans les périodes de forte affluence au drive.

Erreur ce n,est pas au Mac Donald que nous étions mais dans un super restaurant

Service rapide, personnel souriant et acceuillant table et restaurant propre toilette entretenue air de jeux pour les enfant et grande terrasse parking suffisamment grand

Le service par moment laisse à désirer surtout quand on demande des choses particulières comme un coca sans sucre, qui se trouve mélangé parmi d'autres coca. Et quand on fait la remarque limite si on les embête...

Hamburger très sec pas de sauce frites molle je recommande pas du tout ce Mac do de dombasle. C'était le 30 juillet à 18h00

Pas le choix que de mettre 1 étoile mais c 1 honte. Une véritable tablette de glaçon dans l'ice tea. Autant dire qu il n'a aucun goût et une fois les glaçons retirés j'ai perdu 1/4 de ma boisson Dommage de na pas pouvoir mettre de photo

Conforme à la chaîne mac do. Propre (y compris les toilettes ), service à table rapide. Frites mériteraient d'être un peu plus salées et chaudes

Arrivé 11h10 au restaurant McDonald's , bon jeu fermer ok il fait très chaud ... Commande a la borne ....bug du menu gratuits . obligé de revenir pour recommander...bref . WC a gerber..a 11h!!!!! Avant le rush ... Odeur nauséabonde. Sinon service très correct .

Une catastrophe ce soir le 5/12/16 ticket n• IDequipier17 ! 10 minutes d'attente à la borne drive pour entendre désolé du retard avancez . 15 minutes d'attente pour se faire servir, je reçois la commande de la cliente derrière mon véhicule ! Exceptionnel ! Je redonne donc la commande en indiquant le problème, le serveur me demande d'attendre , encore 10 minutes soit 35 minutes pour un drive... il y avait 3 clients, pas plus. Je rentre à mon domicile, je me rends compte qu'il me manque le sandwich de mon menu ! Je ne vous parle même pas de mes frites aussi dures que du charbon !!! Ou sont les managers ?? C'est un bordel infini ! Un minimum de conscience professionnelle est attendu (je n'ose même pas imaginer le respect des normes d'hygiène). Je suis sincèrement déçu, trop c'est trop.