❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant McDonald's qui ce trouve au St Estève, 1 Rue Florence Arthaud, 34570 Pignan (34). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Restaurant tres bien service rapide
Hss jv aibt J’aime wayan
la serveuse aux cheveux longs a pété à côté de moi pendant qu'elle me servait
Chiant de laisser un avis pour avoir une promo mais bon on le fait !
Bien comme un mc do quoi...
Forcer de laisser un avis pour jouer et en plus le mc do de Pignan se dégrade endorment service vraiment laisse à désirer
Toujours trop long le drive , ce soir 20 minutes pour 3 voitures ... Si vous êtes pressés ni allez pas
Super Macdonald je conseille.
Super restaurant j’adore incroyable
Service long même même quand le McDo est presque vide Commande au drive manque des produits à plusieurs reprises
Superbes cest toujours un plaisir de manger ici !!!!!!
J’aime bien ce lieu
Parfait , McDo très propre et personnel agréable
Visite plutôt positive ce soir, mardi 28/05/24 à 19h50. Pas de voiture devant moi lors de la prise de commande (bizarre mais tant mieux), cela diminue l’attente totale. Temps de service : 8 minutes. Employé en prise de commande (ID 58) très agréable, ainsi que celle au G3 qui est énergique. Produits chauds et commande conforme à ce que j’ai demandé.
Bon service, rapide, agréable accueil
tres bien c’est juste pour le jeu
Tres pratique pour manger rapidement
Mac do pas toujours propre c’est dommage. Mes frites bonnes mais jamais rempli !! Sinon il est très bien placé
Aucune organisation j’ai attendu 45 minute au drive pour pas être servis à l’intérieur une file de 11 personne attendant de payer leurs commande à éviter
Catastrophiquement long, aux heures de pointe et pire en dehors...
Il n'y a pas assez de choix pour les personnes qui ne mangent pas de viandes. Merci de créer plus de diversité.
C'est le McDo de Pignan après rien a redire. Surtout en ce moment où il n'y a personne.
Très bonne ambiance et cuisine, j'adore !
Très bon restaurant. A recommander.
Pas beaucoup de monde au quotidien très bon j’apprécie
J’adore le macdo c’est vraiment le meilleur faut food
Le temps d’attente des commandes est à chaque fois très long même quand il n’y a personne dans le restau
Propreté des lieux, rapidité du service, personnel agréable
Tres bon tres propre rien a dire
Mcdo propre, rarement d'erreur et si ça arrive ils sont commerçant. Un des meilleurs des alentours ! Juste des fois un peu long d'où les 4 étoiles sur 5.
Bon service, mais manque un peu de contenu
Frites froide service très très long
Le Macdonald's de pignan est d'une qualité incroyable et le service est top
meilleur restaurant j’ai juré etchebest n’a qu’à bien se tenir 😝😝😝
Un peu cher Personnel pas très accueillant
Trop de bip bip au niveau des cuisines ça donne mal à la tête on aimerait manger dans le calme
C'est rare de le dire, mais les nuggets et frites sont arrivé chaude, chose rare dans un mc Donald's ! Puis les jeunes au service et cuisine sont motivé .
Beaucoup d'attente au drive, pas de disponibilité sur les burger présentés, pas de sauce barbecue, pas de frites avec cheddar et/ou bacon... publicité mensongère !
super macdo mais attente trop longue !!!!!
Je recommande. Très propre et professionnel
Pourriez vous envisager une option sans gluten pour les intolérants?
Il manque souvent des elements de la commande tres frustrant comme experience,
De l'attente au drive alors qu'il n'est que 11h30 mais satisfaite du reste
Drive rapide et personnel aimable.
Merci a Serge Macdonald AKA Maître steak d’avoir créer ce saint lieu. Je l’ai autant roder que ma vieille 107 cabossée et je peux vous garantir que l’endroit vaut le détour
Très bien
Vraiment bien serveur au top vraiment rien à dire
Très bien
Peut mieux faire. Trop d’attente. Les sandwichs souvent sont mal fait, (recette non suivi) souvent des ruptures niveau glace
Service rapide et personnel aimable
Habitué ici Quelques oublies sur des commandes donc il faut contrôler souvent mais sinon OK
Repas arrivé froid après 20 minute d attente
Un fast food toujours rapide, la nourriture est impeccable.
Très bon. Je recommande
Ambiance médiocre , un nettoyage déplorable mais ça reste macdo donc pardonnable
il n’y a pas de croc macdo, ni de frite avec cheddar et les tables semblent ne pas avoir été nettoyées
trop bon, je recommande
Je suis à Fred est gris et pas très rigolote, elle n’est pas très rigolote
Long a servir mais sympa
Très bon menus. Je recommande
Pour les dimanches soir où t’as pas envie , c’est bon macdo
Très pratique pour distraire les enfants avec l’aire de jeu extérieure. Voilà comment leur faire passer un bon moment avec un petit goûter occasionnel
je recommande
Très propre, personnel très gentil, peu de monde.
Service rapide et restaurant propre! Je recommande
Pas grand monde mais ca va assez sympa a 14h40
Macdo très agréable, avec une petit musique, le service au top et très bonne ambiance
Je crois qu'on m'avait jamais parlé chez mcdo avant à part pour appeler mon numéro. Expérience agréable.
S’est super bien moi je préfère la musique
Dommage de n’avoir eu personne au drive pour que je passe commande.. Même dedans personne, soit 4 tables attendaient d’être servis Personnel revenu après mais longue attente puis repartis, deux messieurs en noirs qui avaient l’air exaspérés mais avec une envie de bien faire malgré tout 👍🏻 le reste du personnel au ralenti… Personnel sans gants pour cuisiner?? Bonne offre de produit offert jeu actuel, beau restaurant et produits bon gustativement
C'est le pire McDo que je connaisse. Les viandes de burgers sont trop cuites et les sodas sont tellement coupés à l'eau ils abusent. Ca donne du Coca sans gaz, de l'Ice Tea dilué etc. Le pire ce sont les erreurs de préparation de commande récurrentes. Ca vient de nous arriver encore ce soir. Donc on appelle le magasin, on essaie 3 fois, personne ne répond. On reprend la voiture pour y retourner et arrivé la-bas, à notre grande surprise ce serait de notre faute car on n'a pas vérifié la commande avant de partir. C'est une blague, pas foutu de préparer une commande correctement et ils ne veulent pas nous remplacer le produit manquant. Obligé d'insister et de gueuler pour avoir des nuggets qu'ils ont oublié, le monde à l'envers. Avec en bonus des gens qui vous parlent de haut et qui n'en ont strictement rien à carrer. Une équipe de choc le McDo de Pignan, ne changez rien 💪
Correct. Parfois service un peu long.
C'est le McDo le plus long et le plus pourri que j'ai jamais vu de ma vie je vous déconseille faites un peu plus de route vous mangerez mieux
Bon fast food dans l'ensemble Et des bons prix
Super restaurant Il faut juste arrêter cette musique horrible à l'intérieur
Très longue attente alors qu'il n'y avait personne...tous ça pour oublier 4 boissons et des frites. Je déconseille fortement
Les burgers ne ressemblent à rien, les crocs pas cuits, il manque la moitié des boissons. Franchement, c est nul et récurent. Changer de personnel. Et si vous avez de meileurs commentaires, j attends!
Je prends à emporter et cela s'est toujours plutôt bien passé
McDo peu qualitatif. Énormément d'attente, beaucoup d'erreur, ... Une action de McDo France serait nécessaire
Obligé de laisser un avis pour jouer à un jeu concours.
Très bien accueilli par l’équipe, musique très appréciée un bon moment en famille.
Bonjour, Je suis venu au mc do aujourd’hui avec mon chien et l’on m’a fait sortir car les chiens n’étaient soient disant pas acceptés Or j’ai vérifié et rien n’est inscrit sur aucune des portes concernant l’autorisation des chiens. D’où ma mauvais note sur l’ambiance de ce fast food. C’est dommage car dans d’autres enseignes ils sont acceptés.
Pas toujours chaud.... et frites pas toujours cuites....
Arrêtez juste d’augmenter les prix svp et ce sera parfait 😔
Service rapide au drive par rapport à celui de saint jean
Comme d’hab, on sait pourquoi on vient et on le trouve.
40 mn d’attente au clic and collect Commande froide Et pas les sauces commandées
Toujours très polis, ambiance joviale, et le Mac Donald's restera toujours notre petite gourmandise du dimanche soir 😁
super mcdo prêt de chez moi bonne ambiance mise à part que le service est des fois un peu long mais sinon très bien
C’est super
Nous sommes passés au drive avec un temps d attente important meme si la personne a fait les excuses pour un drive pas rapide ce jour + oubli d une frite a part cela tout est ok
Ambiance agréable Service rapide aujourd'hui Prix cher pour certains produits
Ba on le sait tous, macdo c’est trop bon !
Nul incompétent tout les ingrédients manquant dans mon big Mac une honte zéro pointé établissement à fermé
Wouah le choc quand j'ai ouvert mon paquet emporté au McDonald's PIGNAN. MAIS mon double bacon avec UN seul (oups)une seule semelle hachée et j'ai rajouté en supplément double bacon..(mdr) franchement direction poubelle .Le nouveau Farmer moins cuit et toujours UN SEUL BIF HACHÉ et pas du goût .je suis dégoûté. .franchement c'est de la pub mensongère.. d'ailleurs je vais en avertir les 50mil.de consommateurs. C'est abusé . Bref mcdo pignan fortement a éviter
Wouah le choc quand j'ai ouvert mon paquet emporté au McDonald's pignan. Je pense que c'est partout pareil (lol) mon double bacon avec UN seul (oups)une seule semelle hachée j'ai rajouté en supplément double bacon..(mdr) franchement poubelle .Le nouveau Farmer moins cuit mais pas du goût et franchement c'est de la pub mensongère.. d'ailleurs je vais en avertir les 50mil.de consommateurs. C'est abusé . A vous de me dire quoi faire ? Bref mcdo pignan à éviter
Après avoir attendu un peu longtemps une commande click n Collec. Il a été oublié 3 frites. Personnel sympa mais pas attentif . Ça brasse de l air
Pratiquement 30 min d'attente au drive!! Et ce n'est pas exceptionnel, alors maintenant on rentre dans le restaurant...malheureusement pas plus rapide!!!Le pire des mac do de la région. Une étoile car pas possible de mettre moins.
Mes 2 derniers passage chez vous il manque toujours quelque chose … aujourd’hui les sauces alors que la personne m’a bien confirmée qu’elles étaient dedans , l’autre jour le sandwich … on vous appelle , personne ne répond on tombe sur un répondeur …. Franchement c’est PÉNIBLE !!!!! Et quand je vous le dis directement sur place limite on nous prend pour une menteuse mais aucune solution apportée ni d’excuses ni dédommagement !!!! Pénible pénible pénible !!!
Plus de 20 minutes pour être servis une fois la commande passée, et frites à peine tièdes... Vraiment décevant.
Encore une fois déçu par un autre McDonald vu la tête de mon p’tit wrap au chèvre qui sort comme ça de l’emballage (voir photo) et on me répond : « qu’est ce que vous voulez » !?!? Ba tout simplement un vrai wrap. Malgré qu’on soit dans un fast food, c’est un service de restauration. Choisissez bien votre métier ou même votre boulot étudiant mais en tout cas on le fait bien ou on le fait pas.
L un des pires mc do où j ai eu l occasion d aller en drive. Erreur sur la commande mais pas sur la facture à leur avantage, de nombreux Burger annoncés au tableau mais indisponible à la commande sans aucune information et à peine aimable. Un conseil, faites 5 km de plus et allez au Burger King
Je viens souvent au drive, une fois sur deux ils se trompent sur la commande (cette fois une potatoes en moins et 7 nuggets au lieux de 9…). De plus, ils affichent qu’il est possible de commander des salades en accompagnement des menus or cette option n’est au final jamais disponible. Une explication ?
Commande récupérée, déballée, on se rend compte qu’il manque une frite, une potatoes et une glace enfant. On y retourne aussi tôt pour les réclamer… pour se faire traiter de menteuse… pour l’expérience client on repassera !
C'est lamentable à chaque fois la commande est incomplète. Obligés de rembourser certaines demandes. L'interlocuteur au micro incompréhensible. Les temps d'attente incompréhensible. Je pense qu'il n'y pas de chef à la hauteur
30 minutes d'attente pour prendre une commande alors qu'il n'y a personne au drive....
Le pire mcdo que je connaisse. Même pas capable de faire un sandwich correctement, et coca sans goût . Une explication monsieur le manager ? J’ai hâte d’avoir votre réponse !!
Le McDo le plus lent... Et le moins efficace Seule voiture au drive, plus de 10min d'attente entre le paiement et la livraison des produits pour au final avoir des glaces fondues, des sundaes sans cacahuètes bref lamentable. Le pire, c'est quand tu vois que les glaces ont été préparées 1 minute après le paiement mais que personne n'est venu te les amener alors que tu es le seul client du drive... Bref faut revoir vos formations McDo
La manager Morgane très serviable et réactif Service rapide et aimable 👍👍
Pour l'instant ça me convient très bien. McDonald tout à fait normal. Pour les livraisons, toujours rien de négatif à signaler. On continue comme ça. Jean-Félix Raynaud
30 mn d attente pour un happy meal à emporter et quand tu arrives à la maison il manque le dessert et le jouet 🤨👍🤨
Seul avec deux collègue on attend 1 h pour 3 sandwitch c’est inacceptable en plus le mec qui m’a servie pue
Repas chaud mais manque un peu en rapidité pour de la RR. Présence de personnes qui mendit lors du repas pas top
Un grand merci à Morgane et son équipe, j'ai fêté l'anniversaire de mon fils et nous nous sommes régalés, activités sympas, goûter copieux et la petite surprise à la fin top je recommande les anniversaires au Mac Do :)
Pas de bulles dans le coca, c'est la 1ère fois que je vois ça !! Le pain du burger était rassis. Vraiment très déçue
Plus de 30 minutes d’attente un vendredi midi avec un drive et une salle même pas pleine. Pas de glaces. La commande est arrivée froide et même pas complète. L’équipier qui m’apporte la commande totalement non chalant. J’estime qu’en attendant autant je devrais avoir une commande au moins complète. Bref plus jamais.
Une catastrophe, le directeur recoit ses employés dans la salle ou les clients mangent, il se fait pourrir devant les clients, côté cuisine au même moment 3 personnes préparent les commandes, un qui a l'air très saoulé que des clients commandent a 11h, désolée d'avoir des rdv, toujours le même qui profère des insultes envers ses collègues honteux !!!!! Toujours pas de salade, la commande sort de cuisine c'est deja froid, Les boissons sans gaz. Certains employés portent leurs propres vêtements et non une tenue mc do, pas de gant pour la préparation des commandes, pas de charlotte, franchement tout est a revoir.
J'adore ce lieu ! Très bonne ambiance, bonne musique ! Des très bon coktail ! À faire !
Plusieurs mauvaises expériences. Nourritures froides. Burgers mal faits. Oublis de mettre les sauces. Et quand la commande est mauvaise et que vous y retournez à vos frais pendant que votre famille vous attend pour manger froid, ils ne jettent pas les burgers, soit il les mange pour eux, soit ils les servent au prochain client. Aucun geste commercial.
Troisième visite et à chaque fois il manquait quelque chose dans la commande. Pire McDonald's que je n'ai jamais connu. Je ne viendrais plus. Je déconseille fortement. Lamentable.
Je n'ai pas compris le niveau d'incompétence je suis seul dans la file d'attente je patiente pour la prise de commande 20 mn par contre le paiement est pris immédiatement ensuite quarante-cinq minutes de re attente si vous passez sur la route de Pignan devant le Mac do fuyez je pensse vue le temps d'attente que c'est un ephad déguisé
Je viens de manger un royal de luxe sans salade et sans tomate , mon copain un royal bacon sans bacon et sans fromage, franchement au prix des hamburger c'est un scandale. Impossible de vous joindre. 😡😡
2 voiture au drive a 18h30, commande récupérer a 19h15… fromage non fondu sur les hamburgers, sauces facturées mais non mise dans la commande… je conseille de faire 3 minutes de routes en plus pour trouver un VRAI fast food
Nul très long demander sans crudités ils on oublier froid et pas aimable
Toujours la même ! 30 minutes d attente au drive alors qu’il y a 3 voitures devant ! Et comme d habitude, frites froides et un oubli sur la commande. Comment est-ce possible d’être aussi mal géré !? Incroyable
40minutes d'attente et 17 balles pour un cheveux bien long dans mon burger, potatoes crues et toutes les sauces oubliées. Tous les avis négatifs ne me surprennent pas. Passez votre chemin
Des jus ou ice tea coupés de moitié à l'eau et à chaque passage depuis leur ouverture. En plus des oublis, des sandwichs aux sauces... A fuir
Deuxième fois que j'y vais (toujours rester au moins 2 fois). Toujours aussi horrible, temps d'attente alors qu'il y a pas beaucoup de monde. Première fois café au daims goût de flot, deuxième fois pareil et en plus sans daims '.. Les deux fois servie dans sucre et sans toullette évidemment...
Rien ne va plus Des amis malades en pagaille… style envie de vomir la nuit ou le lendemain matin De l’attente au drive. Veuillez patienter 10min qu’on me dit, lol
Tout s'est bien passé, juste toilettes sales et certains clients qui font n'importe quoi mais bon...
Après avoir commandé un menu plus de boissons gazeuses je demande a avoir une compensation ou une remise sur la note et ce chère manageur ne peut rien faire juste me proposer une boisson non gazeuses ( j'aurais était chez un restaurateur a la rigueur j'aurais compris mais McDo ne peuvent même pas nous faire un burger pour compenser ou une remise sur le menu qui a quasiment doubler lol) résultats il sont repartis avec le plateau et frites et hamburger finira a la poubelle pour être intégralement remboursé
Ne donne pas la totalité de la commande même si on a tout payé
Entre les employés qui parlent mal. insultent le manager , commande servis en 30mn une honte sérieux
Restaurant nul, très long , il manque toujours quelque chose dans la commande c est insupportable !
Très mauvaise expérience, commande clic and collect servie plus de 40 min en retard,froide , le soit disant sous directeur se permettant de prendre de haut, lorsqu'on lui demande gentiment de refaire la commande pour au moins manger tiède !!et qui refuse catégoriquement sous prétexte qu'on lui fait perdre son temps car ils sont débordés.nous etions un dimanche à 14h30!!!!soit, il n'a jamais bossé à une heure de pointe soit il se moque de nous.malheureusement le personnel,lui-même a l'air de subir l'incompétence, le mauvais caractère et la mauvaise foi de ce fameux sous directeur. Dommage ,nous irons maintenant au McDonald's st jean de vedas ,pour être servis correctement et respectueusement.
Vite dépassé aux heures de pointe et des oublis de produits quasi systématique... Des efforts à faire au niveau de la gestion de personnel et de l'organisation !
12h37 notification : votre commande est prête, elle va vous être apportée au clic and collect... 12h47 : j'attends toujours... je me décide à rentrer dans le restaurant et je vois ma commande sur un coin du comptoir... et ce n'est pas la première fois que ça m'arrive... je boycotte désormais ce restaurant. Si Mac Do n'a jamais assumé correctement son service à table, celui-ci est particulièrement incompétent pour les clic and collect.
Produits mal préparés. Commande non respectée. Service extrêmement lent.
Que des incapables. Il est 19h30 et plus de monnaie. Obligé de payer en carte bancaire alors qu'accepter de l'espèce est OBLIGATOIRE. Je ne parle même pas de l'état de la cuisine. À fuir.
Très déçue. Je viens parce que c'est à proximité mais dorénavant j'irai à saint jean de Védas. Frites froides. Pas de sauces. Je commande le jouet et j'achète le livre en plus pour avoir le pokémon pour mon fils et j'ai un pauvre truc koh Lanta. On me prévient même pas donc finalité je me retrouve avec un petit déçu alors qu'on voulait lui faire plaisir. Personne réponds au tel. Je contacte via Messenger et on me dit qu'on va me rappeler, j'ai toujours eu personne. C'est vraiment une honte d'appater des enfants pour les décevoir ensuite et vu le prix de même pas donner du ketchup!
Personnel sympas, vite servie , pas d erreur . Je recommande
40 minutes pour un Sunday en clic and collecte… on m’a littéralement oublié, ils ont donné une énorme commande derrière et quand ils sont venus regarder pour ma commande ils se sont rendus compte qu’on m’avait oublié à mon avis car elles sont revenus en courant avec un Sunday complètement fondue.. vraiment lamentable. Je ne recommande pas du tout ce McDonald’s.
Quel honte ce macdo plus d'une heure d'attente et ça arrivent froid Et sans boissons ça repart pour être réchauffer et la personne ne revient plus . On parle de l'hygiène ????
2 fois que je viens pendant le rush et pas une bonne gestion. Attente longue très sale manque des choses je ne reviendrai pas
Le pire Drive de toute l’agglomération! Toujours débordés même quand il n’y a personne. On vient au drive pour manger rapidement et on attend 45 minutes pour être servis… sans compter les nombreux oublis dans les commandes! A fuir…
La machine pour les Mac Fleury est toujours hors service, il faudrait peut-être penser à investir pour satisfaire les clients !!!!! MERCI
On a commander deux wrap un poulet était pas cuit et l’autre pas dutout le poulet qui doit être à l’intérieur c’est un poulet dnun autre sandwich inadmissible
Honteux ! Bugers froid avec salade plus que cuite tellement les produits sont rester sous la rampe chauffantes bien longtemps....avec le timer sûrement dépasser depuis un long moment!!! Nous avions déjà eu des mésaventures et manque de bol j'ai oublié de changer le clic&Colect avant de valider la commande. La dernière fois c'était carrément une pièce de la machine à boisson qui était resté dans mon verre et je peux vous dire qu'elle n'était pas blanche!!! Quand j'ai eu le responsable au téléphone il m'assurait que c'été les sucres qui ont rendu la pièce dans cet état... mais quand je vois les produits qu'ils osent vendre je me pose des questions!!! Plus jamais je ne commanderais dans cette établissement.
Équipes débordées. Burger préparés à la va vite (cheese burger sans fromage, etc…). Erreur et oublis de commande 3 fois sur 4…. Le restaurant ne répond pas au téléphone. Plainte déposé sur le site Mac do (réclamation au dos du ticket) mais nous ne sommes jamais rappelé. Ils se moquent royalement des clients. Trop de monde… je boycotte cet établissement pour ma part. MAJ 28/11 : contacté sur messenger comme proposé par l’enseigne. Mais je n’ai jamais été recontacté… bref à fuir. Une personne réponds aux commentaires mais rien ne se passe en vrai.
Mc do sale. Risque de chute dû à de l eau renversée à deux endroits. Le personnel marche dessus sans s'en inquiéter. Panneau de sol glissant mis sur place au bout de 20 minutes. Poubelle débordante. Par contre servi au bout de 20 minutes, je le comprends il y avait un peu de monde. Je recommande s il n'y a personne sinon attention danger.
J'ai commandé un filet o fish j'ai eu un mcfish tout sec , les restes de patatoes de midi que je n'ai même pas osé donner à mon chien Bref j'ai payer un produit pour en avoir un moins cher et pas mal fait Nul mcdo à fuire c'est le pire du coin
Le 15 octobre à 13h00: repas x4 froid plus attente d'à peu près 30minutes pour la commande. Il faudrait mettre tous les employés sur Guronsan.
4 nuggets aux lieux de 6. Et ce n’est pas la première fois. Sérieusement ? Si je voulais en bouffer 4 j’en aurais commander 4. Donc là je me paye une commande plus chère et on arrive pas à lire sur la boîte 6 au lieux de 4 ???? Il faudrait revoir le personnel et en prendre qui ont dépasser l’école maternelle svp. Qui plus ai je n’ai pas de bacon dans mon burger censé en contenir. Bref un service déplorable et je ne parle pas de l’attente.
Hier 10 octobre plus d'une heure d'attente au Drive de Pignan. Arrivée à 20h et service à plus de 21h. Des salariés en sous effectif abandonnés à leur sort. Malgré ce service déplorable, aucun geste commercial de compensation pour s'excuser et remercier chacun d'avoir gardé son calme autant que possible.
Le Directeur de ce Macdo devrait revoir son management. 1h15 de Drive car sa (super) équipe est en sous effectif, c’est inadmissible pour un FAST food. L’équipe a demandé à fermer le drive car elle ne pouvait pas donner un service acceptable et le Directeur fait la sourde oreille. 1h15 de perdu, de l’agacement, votre équipe a même été menacé par des clients par votre faute. Il serait temps de se mettre à la place de vos employés pendant que vous êtes tranquillement chez vous. Courage aux employés
Je me suis rendu ce jour au Macdonald de Pignan vers 19h15, il y avait cinq ou six voitures devant moi. Je suis ressorti du drive à 20h45, soit une heure et demi d attente pour 2 happy meals et deux burgers! Outre le fait de ne pas prévenir en amont qu il va y avoir des délais anormalement longs par manque d effectifs, il n y a même pas un geste commercial lors du passage à la caisse. Et pour finir, comme si cela ne suffisait pas, la commande a été remise avec des erreurs sur les desserts! Le top du top de la médiocrité, je suis déconcerté de cette façon de tenir un commerce. Au regard de la capacité à servir, en l occurrence 15 minutes par commande pour un fast-food, le manque d effectif était visiblement conséquent et aurait nécessité de fermer l établissement au lieu de se moquer de leurs clients… Bref, une adresse de fast food qu il faut vraiment éviter.
Samedi dernier, 15 minutes pour commander et 30 minutes pour être servi. Faut changer de métier et surtout ne plus dire fast food. Adieu donc.
Le service est très lent j’ai du attendre plus d’une heure avant d’être servi au drive. Je croyais que c’était de la restauration rapide.
Pourquoi une fois sur deux, il manque les cornichons dans les sandwichs à emporter ? C'est dû à quoi ? Merci bien
J'ai mis 1 étoile car je ne peux pas mettre moins. Sans mentir, une fois sur deux il y a une erreur dans la commande. La dernière, oublie des glaces, pas le bon dessert pour happy meal, pas le bon joué. Les autres fois pas de jambon dans le croque McDo, un Steak à la place d'un filet o fish, sans parler des frites faites trop avance qui sont immangeable et j'en passe... pire McDo pour en avoir plusieurs. Je suis obligé d'ouvrir tous les sandwichs pour vérifier l intérieur c'est pour dire. Pour les managers, plutôt que de faire la course a l argent et faire vite fait mal fait, plus de rigueur ne serait pas du luxe.
Je vous déconseille ce mcdo les frites étais très salé c’etais pas mangeable j’ai commander un burger au bœuf on me donne un fish avec beaucoup de sauce un mal de ventre juste après j’ai commander 2 dessert arriver à la maison je voit qu’il ne sont pas là une équipe mal polie de jeune cassos vous prenez n’importe qui surtout la grosse vache qui ne dit pas bonjour ils ne font pas bien leur travaille les jeunes féneant…. Venez comme vous êtes vous voulez plutôt dire déposer vos cv meme si vous êtes con
Je veux signaler ce mcdonalds j'ai commandé un hamburger à ma fille ils me l'ont servi froid je l'ai donc ramené car je sais très bien qu un hamburger froid n'est pas bon à manger et surtout pas sain.ils montdit on vous le réchauffe au micro-onde j'ai crie il me l'ont remis sur le gril ils n'ont même pas changé le steak à l'intérieur.cest une honte. Mais je compte bien pauser une plainte à l'union des consommateurs
Je suis allé à ce restaurant en sortant de la piscine poseidon pour aller prendre le gouter. On m’a servi le café dans une tasse laissant apparaître les coulures du café tout en laissant apparaître un service déplorable humainement sans parler des tables sales. Que fait le franchisé ? Dort-il ?
3fois que j'y vais, et j'ai l'impression qu'on se moque ouvertement de moi. des burgers fait à l'arrache comme si le mec qui les préparait lançait des 3points dans le sac. Franchement si il mettait la salade a côté du sandwich ça me choquerait mm pas. Fin bref vive BK Nous venons de finir de manger et cela me conforte dans l'idée de ne plus jamais y aller : jus d'orange coupé à l'eau, frites pas salées et molles, burgers froids, remplis à rabort de sauce et mous, avec le jambon que d'un seul côté. Potatoes molles et ils ont oublié de nous donner nos verres. Bref c'est bel et bien la dernière fois de toute ma vie que j'y vais. Je suis d'habitude peu regardant car je sais que McDo n'est pas un resto 1 étoile, mais là c'est la fois de trop où on se fiche de moi (pour rester polie).
C’est de pire en pire la première fois oublie d’un sandwich, ok ca passe ca nous ai déjà arrivé ailleurs on dit rien. Deuxième fois pas le livre de la petite, on etait déjà parti donc on a laissé tomber! Et la hier commande au drive 31euros quatre sandwich sans salade sans oignon sans cornichon, bref du pain et du steak et mon wrap 1 et j’insiste sur 1rondelle de tomate et 1 pané de chevre donc un wrap videeeeee. Coca sans bulle et SANS GLAÇON. Mon mari s’est déplacé et on nous rembourse juste 2 sandwichs en nous disant désolé t’avait pénurie de salade !!!! C’est m’énerve encore plus que quand j’ai découvert mes sandwich hier! C’est pas une pénurie de salade laaaaa y’avait rien dans les sandwichs, ils n’auraient pas du nous les servir. Pignan c’est terminé je suis dégoûtée
J'ai jamais vu un macdo aussi lent , il y a beau avoir personne , il faut 20 min pour être servis ! Il y a jamais de glaçons dans le coca et a chaque fois il y a un oublie dans la commande !
Et bien comme tous les MC donalds... ça se dégrade, on en est à languir le rachat par un concurrent... au moins chez les autres les glaces ne sont pas liquides et les pots sont pleins. Sanitaires Indécents... ne cherchez pas à vous excuser, mais prenez en compte très sérieusement l'avis de vos clients et réagissez
Toujours beaucoup d'attente même en début de service.. Erreurs dans la commande, un Fanta au lieu d'un ice tea, Un jouet Au lieu d'un livre, coca sans bulle et probablement coupé avec de l'eau.. Ce Mac s'excuse toujours et demande d'aller sur facebook.. On nous parle aussi de la responsable qui a un discours tout fait.. Il n'y a aucun respect du client.. Très surprise que l'enseigne laisse faire suite à de si mauvais avis depuis des mois et des mois..
Attente très longue comme toujours dans ce mac do , des oublis continuellement dans les commandes ! Et comme toujours c'est froid ! Vraiment rien ne va dans ce mac do et cela hiver , comme été ... Qu'il y ai du monde ou non! Bien malheureux pour un fast food d'être aussi peu performant!
Commande en click and collect le 18/07. L’offre de la boite de 9 pour l’achat de 2 maxi best of nous a été refusé car « il fallait passer par le lien ». Qu’est ce que ça leur coûte a eux ? Rien. A nous ça nous a coûté une bonne déception. Ajouté à cela des frites presque froides, molles, qui avaient l’air d’être cuite depuis le service du midi (et je sais de quoi Mcdo est capable en terme de frites réputées pour être les meilleurs des fast food…). Un petit fish bien maigre et vide, pas un seul petit tube de ketchup, pas de glaçons dans les boissons… Fin bref on se faisait un plaisir de retourner au Macdo après un long moment sans y mettre les pieds, on s’attendait à rien bah on est quand même déçu. Pignan vous deconnez…
Cela fait plusieurs fois qu'arrivé à la maison il nous manque des repas... Là impossible d'avoir le restaurant qui ferme à 22 h🥺 Après une attente de 30 mn sur place, notre petite fille n'a pas son happy meal et aucune sauce pour les autres. Ce n'est pas la première fois qu'on a ce genre de désagrément au Mac Do de Pignan. J'espère sincèrement que demain nous aurons la totalité des produits manquants. A demain !!!
Déçu pas de glace ni de glaçons aucun mot pour prévenir Leur nouvelle recette spicies piquant mais sans saveur aucun intérêt
Très déçu par le McDonald's de Pignan depuis quelques mois.. 3 mois commandes effectuées en click and collect sur 3 mois. Et y a toujours un problème... Soit les éléments demandés à être enlevés ne le sont pas, soit les produits sont froids et sec. Soit ce soir, les desserts étaient exemptés de nappages et daims... un mcflurry qui était final qu'une glace à la vanille et un sunday caramel sans caramel... Vraiment déçue nous ne reviendront plus. On ira sur d'autres McDonald's ou snack.
Le pire mc do du coin !!! Ya toujours un problème sur la commande : aujourd'hui il manquait le livre dans le happy meal, les autres fois c'était soit froid, soit cramé, soit il manquait un burger,... bref je vais faire 5km de plus dorénavant pour aller a Frontignan ou St jean !!!
Mon ami a du changé son sandwich vu qu'on le lui a mis de la salade alors que il avais mentionné ensuite la qualité des potatoes était plus que médiocre. J'ai commandé un croque McDo celui ci dur comme la pierre on me le change contre un autre pas toasté on me l'as rechangé contre... Un autre encore aussi dur que le premier ! Au prix du menu je trouve que ça fait beaucoup d'erreur.
01/06/2023 passage a 19h25 a la caisse. J'ai essayé de joindre quelqu'un mais personne ne répond. La vie coûte cher, le macdo c'est un plaisir a l'occasion. La ce n'est plus possible...
Visite ce soir et encore un oubli !!! Happy meal sans le livre à l'intérieur. Un livre, ce n'est pas grave mais c'est récurrent les oublis à Pignan.... cela devient insupportable et irrespectueux pour votre clientèle ! Je ne parle pas de la longue attente au drive à 18h30... 30 minutes ! Que faites vous pour rattraper le coup ?
A chaque fois c’est pareil, il manque toujours quelque chose dans notre commande. Aujourd’hui c’est la fois de trop je ne reviendrais plus je préfère aller à la concurrence. Commande à 17h00 ce jour 1 cheese 1 frite et 1 capucino Résultats pas de sauce, pas de serviette, frite à moitié remplie et ce n’est même pas un cappuccino mais un café plein d’eau = imbuvable sans sucre et sans touillette Mcdo St Jean bien mieux
Établissement à fuir totalement... Le 28/04/23 à 12h40, Le soit disant manager Valentin a été exécrable avec nous et d autres clients d ailleurs. Alors que je demande gentillement à avoir des frites chaude. Ce dernier refuse catégoriquement de me les changer en prétextant qu il n avait pas le droit de mes changer et me dit je peux à la limite vous en rajouter. Dommage pour lui j ai moi même travailler presque 10 ans au McDonald's. Je lui dit que je préfère avoir l entièrement de mes frites chaudes. Puis il me dit avec mépris mais qui me dit que vous en avez pas déjà mangé. Je lui dit que je viens juste d être servie et sincèrement il devenait très gênant. Ayant acheté plusieurs menus (l autre était avec des potatoes et pas des frites) je n allais pas m amuser à 45 ans à manger 2 frites et à les changer. Le manager a été de plus en plus irrespectueux et insolent. Me sommant de dégager du comptoir. Et me dit et maintenant je ne vous en rajouterai même pas. Face à autant d agressivité, Je lui ai demandé son nom, ce qu il a refusé. J ai dû solliciter un équipier qui m a dit son nom et m a fait savoir que ce manager été horrible avec les employés et que personne ne le recadrait. De plus les toilettes étaient dans un état déplorables et inaccessibles. Une femme enceinte s est plein au comptoir et une autre avec sa fille. Cette dernière à dit qu elle allait devoir faire uriner sa fille dehors. Le même manager Valentin qui était aux frites les a regardé de travers et a dit ben qu elle y aille. Ce n est pas la 1ère fois que cette personne est horrible avec les clients. Plusieurs personnes ne veulent plus y venir à cause de lui. J espère vraiment que le directeur de cet établissement fera quelque chose et rapidement.
Bonjour, Je me suis rendu au McDonald's de Pignan durant le mois de Février. Les employés étais très souriant, la salle parfaitement nettoyer. Le repas servie rapidement et chaud. Je n'hésiterais pas à revenir quand je serais à côtés.
Très très souvent une longue attente. (Plus de 25 min.. ) Pour un seul menu, ma commande arrive froide dès la livraison après 25min d'attente ... on sent la panique dans les cuisines comme si rien n'était préparé un peu à l'avance. Et pourtant, la commande arrive froide.. il n'y avait pas foule à l'intérieur. Ça questionne sur les effectifs pour une grosse chaîne comme celle là surtout sur des soirees de weekend. Pourquoi le McDonald's de pignan ne fonctionne pas bien ? Je n'ai pas dit que c'était froid, je suis rentrée chez moi et j'ai réchauffé au micro onde ce qui ramoli les frites et les burgers... je réfléchi à aller à d'autres MC do car il y a toujours un truc à pignan pour une simple commande qui fait que c'est pas opérationnel et c'est dommage pour pignan et ses villages alentours..
Ça se dégrade ! Déjà que quand on commande on entend souvent on « en a plus » et en plus l’attente et interminable, j’ai commander seulement une boite de nuggets à 17h15 il n’y avait personne et 20 minutes d’attente ! Et le serveur pas très chaleureux
Un grand merci pour l'anniversaire de ma fille! Tous les enfants se sont régalés et sont repartis heureux. Encore un grand merci à Morgane et Abe qui ont parfaitement bien géré et qui nous ont permis d'être en totale confiance! Ma fille a dit qu'elle n'aurait pas pu avoir mieux comme anniversaire avec ses copains. On reviendra c'est certain!
Je ne laisse que très rarement des avis mais c’est de pire en pire. Bon ils oublient toujours quelques choses, mais on a l’habitude on vérifie à chaque passage. Mais alors la qualité y est de moins en moins voir pas du tout. Aujourd’hui ma fille a eu un espèce de sirop transparent qui était censé être de l’ice tea A fuir
A fuir ! ZERO pointé ! NUL NUL NUL ! Une fois de plus je me suis fait voler !!! 4 menus achetés j'ai vérifié les sandwichs frites car il manque tout le temps quelque chose. Arrivé chez moi aucune boisson, aucun dessert, aucune serviettes ( les serviettes ce n'est pas le plus grave ) Plusieurs appels immédiats mais personne ne réponds. J'ai voulu retourner sur place mais j'aurai encore mangé froid le temps de faire l'aller retour et les enfants avec école le lendemain attendre encore 1h pour revenir avec les boissons et les desserts !! Je contacte sur la page Facebook on me rappelle ... on ne m'a pas dit en qu'elle année ... j'attends encore ... Visite 01 février 2023 ... Allez ailleurs Obligé de mettre une étoile pour publier ... encore une Arnaque !
Après 5 passages sur le Macdo de pignan au 1 mois, il n'y a jamais de salade dans les menu. Ce coup je n'ai pas laissé passer et finalement comme par hasard ils ont retrouvé quelque feuilles de salade. On aurait pu pensé que l'histoire ce finirai bien , cependant arrivé chez moi (commande au drive) ils ne m'ont pas mis la sauce qui va avec..... pfffff Allez pour le plaisir , ils ont également oublié une boisson!!!!
Apres avoir payer la commande ( le 15/01/23 ) à 19h30 environ à un homme tres sympa ( encaissement ) Je demande à la reception de contrôler ma commande :, voici la réponse de la dame : Sa réponse très rapide ...... Ne nous inquiétez pas c'est complet....on vous voit tout les week-end !!!!!! Sympa le client au final ..... C'est une façon de répondre à des clients ? Au final il manque les dessert pour les enfants et 1 menu complet.
Très déçu. Nous étions plus de 10 personnes. Déjà erreur en rendu monnaie, bon ça arrive sauf que c'est fréquent chez eux. De plus pas de serviettes dans les plateaux, mon neveu est allé en demander et on ne lui a pas donné, j'y suis allée à mon tour et j'ai attendu 10 min pour que quelqu'un me demande ce que je voulais. Sachant qu'ils passaient tous devant moi sans même me regarder et il était 14h donc pas foule... Très déçu ce n'est plus mac do d avant
Nul ! Personne aigris et vraiment pas serviable ! Même pas il on voulu rajouter le menu enfant de ma fille qui eux on oublier de noté au drive !
Il manque toujours quelque chose dans la commande sa deviens vraiment insupportable Et la je viens de commander un Mac flurry m&ms et couli caramel je vous laisse admiré la photo .. encore une fois très déçu !!!
Nous sommes passés par le drive très bien passé et commande sans problèmes
Un gérant qui Refuse les tickets restaurant sans aucune explication. alors que ces mêmes tickets sont acceptés dans les autres mc do du coin !! Ou comment mettre tout le monde dans le même panier... Beaucoup sont d'honnête travailleur, qui obtiennent leur ticket par leur employeur... Il refuse d'investir d'investir dans une machine qui détecter les faux , mieux vaut faire payer les Clients, du profit du profit, Honteux, de pire en pire
Le pire Mac do du 34 ! 45 min voir même 1h15 pour des clients devant moi ! Ils sont dépassés car il brasse bcp d'air sa c'est sur. Mais s'améliorer sa ils connaissent pas. Et depuis qu'ils sont ouvert c'est comme ça . Je le DECONSEILLE !!!!!
Un dimanche à 16h, pas de rush étant donné qu’on était 2 clients dans l’établissement et vous trouvez quand même le moyen de bâcler vos burgers, c’est pas la première fois à Pignan, mais là c’est de l’abus total ! Les clients ne sont pas des chiens, faites au moins preuve d’un minimum de respect envers eux.
Bonjour, je me permet de vous contacter suite à un problème que j'ai eu a l'issue d'une prise de repas a emporter sur votre franchise macdonald de pignan (34). En effet, le 28 juin 2021, rentrant d'un spectacle de fin d'année avec ma femme et mes 2 enfants, nous nous sommes arrêtés dans votre enseigne située sur pignan vers 19h30. 2 heures après cette prise de repas, nous sommes tombés tous les 4 malades et selon notre médecin traitant, il s'agirait d'une intoxication alimentaire. Ce jour là, le seul repas en commun concernant ma famille à été dans votre restaurant. J'ai contacté l'établissement en question. J'ai eu une interlocutrice qui s'est présentée comme manager et a refusée de me donner son nom. Elle m'a précisée que je serai recontacté, mais rien à ce jour. Au vu de la prise en compte qui a l'air de passionner les differents responsables du restaurant, j'ai pris la liberté d'alerter la répression des fraudes de mon désagrément. J'ajoute pour appuyer mes propos, que si vous regardez la notation de cet établissement sur Google, vous ne devriez pas être surpris de mon mécontentement qui s'ajoute à ceux des autres clients Merci de votre attention En attente d'une réponse favorable quand à la prise en compte de ce different
Un jeudi soir à 19h, on m'explique qu'il n'y a plus de steak pour les spéciaux (280, tasty,...) donc en gros la moitié de la carte pas disponible... De plus la glace fraise n'est jamais disponible, à chaque fois que l'on vient (une fois tous les 15j) nous n'avons toujours pas pu la goûter...
Long mais bon 😅
Nul 👎 tu commandes un happy meal avec un livre pour ton enfant et tu te retrouves avec RIEN aucun livre aucun jouet 😳....désespérant....une sauce cremy avec tes potatoes et RIEN....à pleurer.....😡 😡🤬🤬🤬Au bout de 3 ans rien n'a changé....toujours pas de livre dans le happy meal.....mauvaise sauce salade....bacon dans frites mcflavor.....yaourt au lieu de l'ananas et 30 mins d'attente......merci pour les gens qui bossent....
Ras le bol de ce McDo! Il faut vérifier à chaque fois notre commande. Ce soir, oubli d'un eggmuffin de 2 sauces Deluxe et voilà la tête des burgers tout écrasés et du p'tit ranch sans salade... J'ai essayé d'appeler au moins 20x mais personne ne répond... Franchement presque 40€ pour être aussi mal servi
Vos gobelets sont de la grosse M....... , quand est-ce que vous allez vous décider de faire quelque chose, merci beaucoup je dois jeter un sandwich et des frites qui sont imangeable et merci pour le siège de ma voiture !!!! Un repas plaisir qui se transforme en énervement général pour la famille