❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui ce trouve au Le Seuil, 21320 Pouilly-en-Auxois (21). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Service rapide et chaud. Lieu très propre 👍.
Très cher, le café a 1,90, le cookie a 3 ,40 Alors qu Autun le çafe est 1 euro. C est honteux⁷
Bornes ne fonctionnent pas . Pas tous les produits . Machine à boissons en panne … c est un sketch ? peu aimables. Pas de papiers dans les toilettes …. Je poursuivrais mon chemin la prochaine fois
MACDO sympathique. Personnels très agréables et professionnels. En revanche il est de plus en plus dure de ce nourrir dans un Macdo... Quand on voit les prix et la médiocre qualité, c'est se foutre de la gueule du monde. Les prix sont de plus en plus élevés et il y a de moins en moins à manger.... Pour le même prix maintenant au temps aller manger un burger dans un food-truck ou bien dans un restaurant on payera guère plus chère avec des produits de très bonne qualité.... On nous parle de plat, boisson, dessert ... Vu le prix maintenant vaut mieux un restaurant.... Le seul gros point Positif de Macdo c'est qu'ils sont ouverts 7/7
J'aime bien aller dans ce Mac Donald, c'est tranquille.
Attente interminable, plus de 35 minutes d'attente pour un 1 menu et un happy meal avec un restaurant 3/4 vide. Je ne sais pas si on peut toujours appeler ça un Fast food....
une équipe toujours au top et motivée, j’ai aimé le service du mardi 28 mai au soir gros bisous à la team je recommande ! #rapideetefficace
03/06/24, midi, bondé de monde, parking plein, mais servie en moins de 10 minutes, chaud, restaurant semble propre et serveur souriant.
Longue attente le personnelle crie dans le restaurant, le restaurant est très sale il y a de tout par terre. Il faut changer le manager car cela ne convient pas du tout à un mac do
L'équipe en soirée du mercredi 29 mai était tout bonnement hyper efficace ! Le service à table était rapide, tout était bien chaud à l'arrivée. Les glaces remises plus tard ont été servies en 2 minutes, vraiment rien à dire de négatif mis à part les prix, peut-être la proximité de l'autoroute qui font gonfler les prix... En tout cas on s'est régalés avec mon compagnon ce soir-là, vous nous avez même réconcilié avec Ronald 😉 Nous sommes de passage et nous venons de Nice, venez leur donner des formations dans le sud 😝 Au plaisir de revenir ici.
Une demi heure pour un double cheese un soir de semaine a 20h hors vacances sortez vous les doigts
Passez votre chemin , plus d une heure a attendre pour une simple glace. En plus de sa il manque toujours quelque chose
Alors oui, il y a parfois de l'attente selon les heures et l'affluence mais le sourire et la politesse des serveuses/serveurs nous font passer à autres choses, à maintenir ! Après une affiche de recrutement est devant le resto, il y a sans aucun doute un manque de main d'oeuvre ce que nous pouvons comprendre. Surtout qu'à chaque fois que j'y ai mangé la qualité était au rendez-vous : burger bien fait, le poulet croustillant et surtout les frites/potatoes chaudes !
McDo... faut aimer le concept. Ce qui n'est pas mon cas.
Efficace et pas trop cher. Et les frites chaudes c'est appréciable. Le burger était bon. Nous avons mangé mercredi dernier en famille a 4 pour a peine 60 euros. Seulement les toilettes sont pas très propres c'est dommage et ceci a chaque fois dans ce mc Donald's. Et ça sent pas super bon. Il faudrait faire le nécessaire en commençant par faire le ménage plus souvent.
Restaurant très propre, service rapide, à minutes de l’autoroute, ça vaut le coup d’y sortir ! Carte complète mcdo à la différence des restaurants sur l’autoroute.
Si on regarde les 50 derniers avis, je ne comprends même pas une note aussi haute! Pour la 3eme fois consécutive, le service a été déplorable !! A chaque il manque des produits sur notre plateau, le service est hyper long... Je ne vous parle pas de l'attente au comptoir quand vous allez chercher votre glace . Obligé de Hausser la voix pour être servi. Et tout malgré la présence d'une responsable qui fait semblant de pas nous voir. Macdo Pouilly, c'est fini ! Maintenant je roulerai 500 m de plus pour aller au ritchies dinner
Si j’aurais pu mettre 0 je l’aurais fait service lamentable et froid d’autant plus d’une attente d’au moins 20 min je ne recommande pas et surtout sur le principe du fast-food on y est pas
Plus de 40 min d'attente dans un fast food ce n'est pas acceptable. C'est même gênant.
5 étoiles pour les jeux pour enfants 👏 On a besoin de plus de ça en France !
Restaurant bien organisé, le personnel plutôt sympa. C'est le seul McDo dans la région donc forcément aux heures de pointes, il y a de l'attente, même au Drive
Très bien, par contre le tri sélectif n’est pas véritablement fait : tous les déchets (carton et nourriture tombent dans le même sac poubelle)
LONG TRÈS LONG presque 1h au drive alors qu’il se passe rien
Nous avons été au mc do hier soir la commande manquait des produits que l ont avaient demandé Le mc do était vraiment sale La personne était désagréable ( homme ) ont se demandé se qu il faisait la cela fait 2 fois que l ont le voit déjà la première fois Et nous étions pas les seules à être mécontentement Il était 21h45
La première fois que je suis venu, 1h d'attente, nourriture froide, la seconde fois, 20 minutes d'attente alors qu'il y avait une seule voiture devant pour une nourriture toujours aussi froide, à chaque fois hors rush, la prochaine fois j'emmènerai une tente
Alors là on touche le fond. J ai jamais utilisé Google pour un commentaire négatif mais on va faire une exception. Arrivée a 16h30, 2 serveurs 2 cuisiniers, aucune table de propre, 20 mn d attente pour 9 nuggets et un double cheeseburger (froid) alors que le restaurant est vide. La restauration, même en fast-food reste un métier. C est juste une honte et un défaut d hygiène. Ce restaurant mérite une fermeture administrative immédiate.
Déçue... Une fois de plus ! L'accompagnement imitation burger king(mcflavor fries) est très loin de la qualité gustative de celui-ci! Pas d'assaisonnement simple du genre SEL, frites et lardons pas assez cuits. Pour couronner l'expérience, et comme trop souvent dans les différents points de distribution, un oubli de cacahuètes pour le sunday. On ne retiendra, en positif, que la gentillesse de la personne en caisse.
Un des rare restaurants McDo ou les locaux sont nickel! Personnel agreable et souriant! Produits chaud!
55minutes pour un clic &collect... donc beaucoup de choses et organisations à revoir je suppose
Burger servi tiède, cheddar même pas fondu et tomates très froides alors qu’il y avait peu de clients. Personnel bruyant on entend toutes leurs conversations perso devant les clients. Bref un mc do vraiment nul 👎🏻
Une demi heure d'attente pour un menu à emporter... Pour le côté fast du fast food, on repassera...
Temps d'attente toujours aussi long ,c'est hallucinant
C'est une horreur. Tant au plan gastronomique qu'au plan service. Les employés ont l'air de vouloir mettre fin à leur jour à chaque pas.
Que dire de plus , avec une équipe choc sur place....mieux aller ailleurs, ne sortez pas l'autoroute, sauf pour les perdre votre temps...... Situation complètement anormale.
1h30 d'attente pour un fast food ... Affligeant !!! Et tout ça pour manger froid. Une honte !!!
1h30 d'attente pour un fast food...chercher l'erreur 🤔
File d'attente jusqu'à l'extérieur mais la moitié des bornes était hors service. Très dommage pour une enseigne situé à la jonction d'autoroutes!
Rarement déçu lors de nos visites, en tant que résidente locale, il suffit de cibler les périodes plus calmes et on est satisfait. Et génial la possibilité d'ajouter du fromage aux sandwichs ! Bonus pour la proposition d'activités pour les enfants (paques, halloween, noel,...) , ma fille en est ravie à chaque fois !
Un mc do bien placé. Personnel sympa et gentil.
Un MacDo comme d'autres au niveau des menus.. mais par contre celui est particulièrement sale..les clients rentrent, mangent et sortent.. comme partout..sauf que dans l'heure que nous avons pris pour manger, jamais quelqu'un n'a pris l'initiative de nettoyer..ce restaurant est une porcherie..le personnel marche sur la nourriture sans que ça leur pose problème...si l'hygiène des cuisines est aussi que la propreté du restauran, ça ne donne pas envie d'y retourner.
Quelle honte !!!! Le 16/03/24, nous nous sommes présentés à13h30 pour déjeuner et nous avons été refoulés à l'entrée par un employé au motif qu'il ne servait plus à manger par manque de personnel !!!! Il faut vite remplacer cette équipe qui n'arrive même pas à satisfaire ses clients. Déjà que nous ne sommes pas fans de Mac Donald, cela conforte notre opinion de cette grande chaîne. Nous ne recommandons pas ce lieu, à éviter à tout prix.
Beaucoup de monde l ambiance n'est pas la meilleure. Cuisine simple rapide pour un repas pris sur le pouce en sortant du travail. Personnel chaleureux et accueillant.
Mon conjoint décide de prendre mac do à emporter le samedi 16 mars. Nous avions pris une formule mcSmart, un menu maxi best of CBO et des nuggets. Mon conjoint est tomber malade dans la nuit, vomissements, diarrhée ect…. J’ai eu également les même symptômes le lendemain… nous ne sommes pas prêts de remettre les pieds ici. L’hygiène est certainement fortement à revoir.
Commander avant le rush de se midi servis après la plupart de personne qui sont arrivés pendant le rush. Frite froide burger froid mon 280 c'était 2tranche de pain le fromage et un steak pratiquement pas de sauce des miette de salade pour faire croire qu'il y en as un amis n'as même pas reçu ce qu'il avais commandé (commander filet au fish, reçu macfish) le seul truc qui était potable c'était le sunday première fois que je viens mais également la dernière je déconseillele vivement d'y aller
Ce lieu est une étape pour mes covoiturage avec Blablacar.
Malgré la commande passée avant l'arrivée des la masse de clients, la commande a pris 30 min a être prête. D'autant plus que les produits étaient froid et ils sont trompés de burger.
Macdonald salle, borne de commande non fonctionnel et tout les coéquipiers s'en tape. Vous laisse en galère
Une honte..... 1h15 d'attente dans la file d'attente du drive...pour finalement avoir une commande incomplète et froide, et une boisson renversée. Je n'ai jamais vu ça
Restaurant incapable d'assurer le coup de feu... À 13h45, un employé annonce que le restaurant est fermé car ils ne peuvent tenir la cadence... La honte, vraiment..
À fuir ! 1h30 d'attente ! Commande validée à 12h30 et servie à 13h avec beaucoup d'insistance. Le responsable est d'une insolence la plus froide. On nous demande de venir faire à manger si nous ne sommes pas content ! Aucun geste commercial. Passé votre chemin sauf si vous désiré perdre votre temps votre argent et vos nerfs !!! S'il vous plaît dégagé le responsable à la préparation des commandes.
Je vous déconseille fortement ce macdo ! Passez votre route. 1h30 d’attendre pour se faire servir à table… le responsable ne sert à rien. Il a pas géré la situation… plusieurs personnes ont attendu +d’1h et demi pour manger…. Tension sur tension… même une dame a attendu 1h30 au drive. Dame dans la cuisine très insolente envers une cliente. Changer de métier.
Casi personne de l'attente pour un café et un jus d'orange
De passage dans cette magnifique région Accueil sympa et restaurant propre 👍
Dommage que vos employés soient au bord du suicide, sinon ça aurait été une expérience sympa
Drive régulièrement très lent, en salle c’est un peut mieux. Management ?
C’est à peu près le degré 0 de la restauration et du service.
Manque de personnel ,temps d'attente trop long A éviter
Passage au drive 10x trop long 5 min d attente par voiture😩
J'ai voulu passer commande a la caisse on ma refusé ma commande. Ils me disent qu'ils n'ont pas le droit. Du coup les enfants étaient triste de ne pas pouvoir manger. Très mauvais
Ce n’est pas la 1ere fois que nous venons manger ici mais ce midi c’était vraiment pas top …. Service long , poubelle qui débordent, WC pas très propre. Bref espérons que la prochaine fois se soit mieux !!
La cuisine Mac Donald reste identique à mes souvenirs guérie Pour un peu de temps
Mac Do sur la route des vacances, au euil par bornes et services à table comme tous les Mac Do.
Une catastrophe ! Personne au guichet drive pour prendre une commande obligé de se manifester à coup de klaxon. Un temps d’attente de 20min pour payer… 30 pour avoir sa commande. C’est long pour un FAST FOOD
Service un peu lent mais un jour de gros départ au ski donc complètement compréhensible
Aller un petit avis pour faire remonter votre note. On n’aurait pas eu le droit à un petit fout*** de gu**** je ne pense pas que j’aurais laissé d’avis en mode « c’est mac do on a l’habitude » Au drive, en caisse, ça va. Au niveau du retrait 1 et des prépa commande on a le droit à des petits regards, des petits rires entre collègues…. Dis le que tu veux qu’on avance au lieu de ricaner avec tes collègues ! Nous sommes dans la voiture. Au stop. Je goute une frite. Froide. Le vieil arrière goût de la frite qui a traîné dans le bac depuis le début du service. C’est 7 min au chaud les gars ! Mais c’est bien un point de plus pour la réputation des travailleurs Macdo.
Bonjour, nous avons pris deux menus au drive ainsi que des burgers en plus des menus. En recevant notre commande, nous avons vu que nous n'avions pas les sauces. Nous avons demandé si c'était possible d'en avoir au mois avec nos menus (soit un ketchup et une mayo). La serveuse nous a répondu qu'il fallait prévenir plus tôt au moment de commander et que les sauces étaient payantes donc que ce n'était pas possible. Nous sommes donc repartis avec nos menus sans sauce, on ne nous a même pas donné l'opportunité d'en payer et nous n'avons pas été informés que les sauces étaient payantes au moment de commander. Très déçus...
Comme d'habitude du monde au Drive, et bien sur il on oublié dans ma commande les petites pommes. Il manque toujours quelque chose..Nul...
C'était agréable et les fauteuils sont, ils ont mis la dose sur la nourriture c'est génial.
Venu ce dimanche 18 au soir avec ma famille, je tenais à féliciter l’équipe qui malgré le monde sont super efficace ! La manageuse juste au top et à l’écoute de ses clients également. Merci pour ce service
Une honte, 45 min d'attente au Drive pour au final ne pas avoir de commande car l'attente était encore au moins de la même durée ! Je suis aller faire annuler ma commande. Aucune prise en compte de la réclamation auprès du manager sur la durée excessive. FAST FOOD veut dire rapide !!! Les gens faisaient marche arrière au drive car personne n'était servi malgré pour certain plus d'une heure d'attente... à l'intérieur du restaurant même constat... l'anarchie totale ! A fuir !!!!
Mcdo grave long 30 min dans le drive toujours pas passé commande une honte nourriture froide personnel audieux
Le plus mauvais moment, 45mn pour recevoir sa commande. Pas de place en restaurant.
Vous n'êtes pas prêt de revoir malgré que je ne soit pas très loin. Problème de commande, je me sui retrouver à avoir payer et récupérer la commande de la personne devant moi au drive. Je m'en suis rendus compte une fois rentrer chez moi. A ne pas faire confiance du tout bien tous vérifier. Et en plus les quantité ne sont plus au rendez-vous.
Organisation déplorable en période de vacances scolaires; plus d'une heure d'attente pour notre commande qui est arrivée incomplète et froide. Employés débordés .Pas de papier dans les toilettes.
A chaque passage, il manque quelque chose dans la commande Et aujourd'hui, c'est le pompon. Le service est désagréable. Un jeune nous sert, soupire et montre son envie d'être ici... Un monde de fou et pas assez de personnel. Le jeune renverse le.plateau de la commande et laisse tout au sol... Bref très désagréable....
Personnel débordé par l affluence. Grosse attente pour obtenir sa commande
Attente au drive très longue, aucune excuse, ça devient n'importe quoi cet établissement...
Franchement, un soir de départ en vacances, au drive, 45 mn pour avoir un hamburger, c’est abusé !!! Un peu d’organisation et d’anticipation ne feraient pas de mal. A bannir de son trajet !!
Plusieurs erreurs dans ma commande, je viens de temps en temps et à chaque fois il y a des erreurs, un manque de rigueur peut être ? Une seule personne de l'équipe avait l'air professionnel dans cet établissement, les autres étaient comme dans une cour de récréation, un cirque. Bref des points à revoir à mon avis.
Bon MacDo... C'est MacDo ! Service très lent accueil nul je ne m'arrêterai plus ici !
Ce MC Donald devrait peut être recruter.... 30 min d'attente au drive ! Fast food? Je ne crois pas non! Il y avait 4 voiture à 20h, ils étaient débordés ! Un scandale ! Il me semble que le drive est pour les personnes qui n'ont pas le temps de s'arrêter et donc doit être d'autant plus rapide en service.... Mais non ! Dommage, je ne suis pas sur de revenir !
Longues attentes après la commande et plats froids, les frites surtout.
Je vais être direct ! Fuyez ! Même s'il est tard continué votre route ne vous arrêtez pas dans ce MacDo sauf si vous avez envie de choper une gastro. Je me suis rendue à ce mcdo il y a quelques jours j'ai commandé un menu mc Smart, je vous jure 1h après l'avoir dégusté j'ai eu des vomissements !! à fuir !!!!
Malgré les critiques, nous avons été agréablement surpris par cette ambiance à 16h et surtout c’était très propre
Burger complètement froid. Fromage encore la même forme que lorsque l'on le sort du frigo. Pour de la restauration rapide attente de plus 1/2 h.
Toujours bcp trop d'attente, mm en commandant par internet, c'est déplorable, il y a un manque d'organisation ! Dommage que le personnel ne soit pas accueillant, souriant...ambiance morose, c'est dommage ! Et vérifiez bien votre commande à emporter, souvent il manque 1 burger, 1 croq'.....
Nous passions avec mon mari pour se rendre à melduc nous sommes arrêtés à Pouilly-en-Auxois McDonald's je ne savais pas comment faire une hôtesse nous a bien cueilli est venu au tableau pour nous dire qu'est-ce qu'on voulait elle a tout commander un autre place c'était très gentil très accueillant c'est super je recommande n'hésitez pas à vous arrêter c'était très bon en plus on a bien aimé car on y va pas souvent on est des retraités donc on y va plus avec les petits-enfants mais tout seul c'est rare mais là on avait pas le choix j'allais voir ma maman à Arnay-le-Duc j'ai dit on va manger là merci au personnel qui sont très gentils très accueillants et c'est très bon et pas trop cher c'est raisonnable
On ne s’attendait pas à grand-chose en venant au McDo mais là on a touché le fond. On passe au drive pour gagner du temps : hôtesse désagréable qui nous répond de travers, ne nous donne aucune info sur la carte (non affichée sur les panneaux) et fait passer devant nous deux voitures arrivées après. Les produits sont froids, et sans goût. Pour lui le coca est tiède, sans glaçons et mélangé avec de l’eau; pour elle le verre d’eau avec un peu de coca au fond du verre, boisson imbuvable. Une note positive : service agréable par un jeune sympathique.
1er restaurant MacDo où l'on nous sert rapidement. A peine installé à table qu'on nous apportait notre commande.
Malgré la foule nous avons été servie en 15 min , frite chaude et hamburger bien empilé.
Dommage qu’on ne puisse pas mette zéro Nous avions un chien avec nous, qui est très sage et ne bouge pas j’ai demandé l’autorisation qui m’a été accordé puis un second monsieur nonchalant est venu nous inviter à sortir pour manger dehors avec une température extérieure de 5 degré… il nous a très mal parlé à la limite du manque de respect a fuir !!!
- Plus de 30 minutes d’attente pour recevoir une commande sans avoir d’excuse (hors heure de pointe) - Personnel peu aimable. - Plusieurs bornes indisponibles - Plus de savon dans les toilettes. Médiocre !
1 étoile obligatoire malheureusement mais RIEN n'allait !!! Toilettes immonde. Plateau pas propre. Les lieux sont très très sale. On ne risque pas de se ré arrêter ici !
Restaurant débordé. 30min d'attente et lorsque la commande arrive elle est incomplète. Il manquait 2 menus Happy Meal, toutes les boissons et desserts des 3 enfants... et dans les 3 cheeseburger il manquait le fromage... Les toilettes sont sales et il n'y a qu'un toilette/2 qui fonctionne chez les femmes. Le personnel fait ce qu'il peut pour satisfaire la clientèle mais le Restaurant est toujours aussi mal géré.
Comme pour tous les mac do, chère et en plus les sandwichs sont de plus en plus petits.
Choqué!!! Un monsieur c'est fait ressortir de l'établissement car il avait son chien!! Les chiens sont plus propre que certains humains!! Je préfère manger avec la présence d'un chien que de quelqu'un qui pue la transpiration!! De plus quand on voit l'état du sol je ne comprends pas en quoi la présence du chien dérangeait... il était en salle (enfin si on peut appeler ainsi car ça ressemblait plus à un dépotoir) pas en cuisine!!!! Il serait tant que nos amis à 4 pattes soit mieux considérés car l'employée en question etait loin d'être irréprochable niveau hygiène!
Nul personnel pas sympa et en plus accepte pas les chiens ce que je ne comprends pas en 2023 un petit chien sous une table de derange personne et possible dans tous les restaurants. C’est ridicule
En arrivant nous nous avons fait virer parce-que le restaurant était fermé pourtant d'autre client sont rentré à l'intérieur et eux pouvais manger alors que nous non. Inacceptable
personnel pourri serveuse qui refuse de donner du ketchup soit disant payant en supplément en plus elle ne foutais rien alors qu’il y avait un monde pas possible
Un petit peu long pour obtenir la commande mais sourire. Il n'y avait personne
La personne du drive ce vendredi 8 décembre 14h45 a été d'une impolitesse remarquable et nous a fait attendre plus de 10 minutes avant de bien vouloir prendre notre commande au drive. C'EST PITOYABLE 👎👎👎👎 Dicton du jour au Macdo de semur en auxois on vous déçoit. Bien á vous!
Tout juste ce qu'il faut pour s'y sentir bien, Un peu excentré mais qu'importe.. On y fait même des rencontres amicales! Je conseille :D
Il ne faut pas être pressé... On a pas mal attendu avant d'être servi. La climatisation était sûrement en marche pour que l'on ne reste pas longtemps donc manger en ayant froid c'est pas terrible.. Ça laisse à désirer
Un bon petit moment de passer pour les enfants pour l'activité Halloween pinata dessin décor goûter. C'est leur deuxième fois ils se sont amusés comme des petits fou.
A fuir. Il y avait une offre si on commandait sur l’application McDonald’s : 1 menu Maxi Best Of acheté, 1 hamburger offert. Je commande donc et choisi ces menus, sauf que apparemment il y avait une manipulation à faire mais je n’ai pas pu le faire au moment où je commandais ! J’explique donc la situation à une employée, mais non « désolée nous ne pouvons rien faire ». Je trouve ça honteux de mettre une offre pour qu’au final on ne puisse pas l’utiliser, car on avait quand même le ticket de caisse qui prouvait qu’on avait bien commandé sur Internet. Donc le service client 0. Vous avez perdu des clients fidèles. Déjà que cet été les McFlurry à 5 balles étaient rempli à 1/4 du pot ! Honteux de se fiche de la tête des clients comme ça.
Comme souvent au MacDo, on est content d'y aller mais on est déçu d'y être allé. C'est quand même franchement pas bon: hamburger trop cuit, mayo dégueu, service inexistant, coca qui est rempli d'eau et prix élevé.
A fuire, 45 minutes d attente frite froide on se trompe dans le burger et c est normal. Et le restaurant ne croulait pas sous les commandes...
30min d’attente à 15h pour se voir servir des frites et burgers froids avec comme réponse « il y a un micro onde si vous voulez manger chaud »
Franchement abusé nous avons attendu 40 minutes notre commande pour qu’au final elle ne soit pas complète. Le personnel n’est pas du tout aimable c’est limite si elle vous envois chi..puisque vous leurs annoncé qu’il manquait des choses dans votre commande … Et puis payer un mcflury 4.80€ pour qu’il soit pratiquement vide c’est abusé. N’allez surtout pas dans ce macdo !!
Hamburger et frites froides. À ce prix en plus vous êtes obligé de débarrasser. Déjà qu on dois faire sa commande soi même et su on vous pousse à la consommation, bientôt on vous demandera de nettoyer votre table et de donner un coup dans les toilettes !
Je voulais donner encore une chance a mc do mais la c'est le fini pour moi. Burger monté à l'arrache, je commande un bigtasty 2 viandes arrivé chez moi 1 seul steak dans mon burger. Sans parler de la taille ridicule du bigtasty par contre le prix n'est pas ridicule. Cela devient plus chère qu'au restaurant.
Le big tasty est fait avec un pain de big mac ! Honteux pour le prix , si vous avez des soucis de pain cela peut se comprendre mais baissez vos prix
Froid, petite quantité et de mauvaise qualité, demander de me chauffer mon burger servi froid fromage même pas fondu on ma répondu qu'il ne pouvais rien y faire que j avais un micro onde!!!! Et erreur dans la commande bref a fuir ! Beaucoup trop cher pour si peu de consommation ! Je ne mettrai plus les pied chez Mac do !!!
McDonald’s avec un personnel agréable, j’ai trouvé que mon menu était bon, mon McFleury était généreux Pas mal de traces de doigts sur les machines pour commander à l’intérieur 😶
Le premier Macdo de France ou la cuisine est faite au fur et à mesure, pas de hamburgers froids, une équipe du tonnerre, souriante, sympa et dynamique ! Un exemple pour les autres franchisés qui devraient prendre en compte que le client est le plus important ! Bravo a toute l'équipe, continuez comme ça vous êtes formidable!
Une étoile en moins car machine a milkshake en panne en pleine canicule, j'enlève encore une étoile 10j après car la machine n'est toujours pas réparée. A Autun et Châlon c'est les seuls endroits en Bourgogne ou la machine fonctionne.
Je m’y arrête une fois par mois. Équipe sympathique, propre dans l’ensemble et menu conforme aux autres restos… mais surtout le meilleur son que j’ai entendu dans un Mac Do avec leur système Bose… mes oreilles sont ravies 😀
Comment dire.... Le PIRE McDo de France : argumentant une panne informatique, nous avons dû attendre 45mn pour recevoir notre commande (3 menus et un Happy Meal...) incomplète, il a fallu attendre à nouveau 20mn pour 4 sandwichs... Justement l'un d'eux devait contenir du bacon, après 4 bouchées, constatant que mon sandwich n'était pas ce que j'avais commandé, on m'a vulgairement ajouté 3 morceaux de bacon. Aucun geste commercial, sans parler des poubelles immondes à l'extérieur (photo ci-jointe). J'évite les McDo au profit des Burger King's depuis 4 ou 5 ans (vu les augmentations successives des prix), ce fut donc mes derniers menus McDaube.
Très bruyant, mais toilettes corrects (bien que sans savon mais en plein service cela peu être compliqué) cela dit en canicule ne pas avoir d'eau froide dans les toilettes est problématique. Le repas a été servi relativement vite et chaud. Le mobilier est confortable. Attention il manque beaucoup trop fréquemment les serviettes dans les commandes.
Arrivés à 11h30 le 17/8, nous étions seuls dans le mac do, 30 minutes plus tard, toujours rien… personne au comptoir, 5 minutes plus tard, affolement général avec l’arrivée de nouvelles commandes. Nous commençons à aller voir si notre commande est bien parvenu (le ticket n’est pas sorti à la borne). Oui! Le plateau est enfin prêt 40 minutes après la commande. Nous la récupérons nous meme pour ne pas à avoir à attendre encore: manque le jouet de mon fils dans le HM, doublecheese au lieu de simple cheese, pas de serviette…. Bref, management à revoir de A à Z.
Table dégueulasse nourriture degulasse attente très longue glace inmangable fanta inbuvabuble Cho et glace j en parle même pas elle était fondu du MMS a été rajouter pour pas qu on vois qu elle était fondus je recommande ce mcdo a personne personnel très desagreable et incompétent WC degulasse le pire McDo que j' ai vue rien n'a été de a a z vraiment très sale en plus vaisselle non recyclable norme pas respecté j'espère de pas tombé malade faire une intoxication alimentaire ... Sinon depos de plainte des le lendemain .Je pence que le PDG devrais venir en patron ingnito il va être servie... Et faire le ménage et revoir toute l organition pour améliorer la qualité du McDo de Pouilly en Auxois dommage je n ai pas penser à prende des photo une prochaine fois peut etre.... bon courage a ceux qui vienne manger en tous cas la soirée de ma femme et mes enfant on été gâcher a cause de personne inconpetente qui ne connaisse pas leur travail . Mercie beaucoup
Tout OK. Service, propreté des toilettes , repas servis chauds. La vue sur la colline est sympa à l'extérieur malgré la proximité de l'autoroute. De plus l'équipe a été très arrangeante pour notre histoire de sac oublié...
Fuyez!!!! Si seulement nous avions lu les avis avant... Honteux. Personne et une attente interminable à la borne de commande. Pas faute de s'être manifestés. Amabilité zéro. Accueil inexistant.
Service déplorable attente interminable pour être servie, restaurant ou la propreté laisse à désirer. Et le personnel n’est pas aimable du tout. Beaucoup de chose à revoir !
Ce McDonald's est sûrement l'un des pire que j'ai visité. Nous avons était servie que la moitié des plats commandés ( Bureger et frites) et on à dû aller chercher nous même la suite et avons eu le temps de terminer de manger avant de recevoir les sauces, boissons et desserts. De plus les toilettes étaient sales et le savon était cassé. Pour le prix que nous payons on demande un minimum de sérieux. Sachant que nous étions pas les seul client mécontent. Je ne recommande ABSOLUMENT PAS ce McDonald's. Un client déçu.
Ce McDo m’a déçu il a fallut à la personne qui m’a servit 45 min pour me servir avec des oublis et il nous a servir en 2 partis j’avais déjà fini de manger mon plat que je n’avais pas de glaces et pas de boisson il manquait beaucoup de sauces La personne s’arrête de nous servir pour faire le ménage et les toilettes n’était pas du tout propre de l’eau partout boite savon cassé Ce McDo était une perte de temps je ne le recommande pas et je pense que beaucoup de gens seront d’accord avec moi
Attente trop longue pour constater que ma commande a été oubliee sur le présentoir ...glace à refaire....erreur sur le café demandé décaféiné, oubli des frites. Mc do devient long en service, cher pour juste du MC do. Malgré tout La salade était plutôt garnie. Un brownie offert pour se faire pardonner. Toilette homme avec fuite d eau et risque de chute (signalé aux employés qui constatent) Bof Bof.
Mc Donald's sur la route des vacances situé à la jonction des routes ! Petit déjeuner fait correctement pris pour se redonner des forces, malheureusement le demi verre de jus laisse sur sa faim. Point négatif l'état malodorant des toilettes à 10h le matin et le manque de papier sèche main, de plus un seul sèche main automatique fonctionne.
Le McDo le plus long du monde !!! Commande au Drive pour que ça aille plus vite … oh bah là … catastrophe :-( Plus de 15 minutes d’attente pour avoir 2 cheese et un bigmac. Et de surcroît … froid et bien froid … on a du mal à y croire. Alors que nous avions seulement 2 voitures devant nous … Que se passe t il ????? J’ai du rentrer pour en demander des chauds. Inimaginable. La responsable nous a tout de même offert un cheese pour s’excuse. On l’a remercie mais surtout faire quelque chose pour que ça aille plus vite .
Pas le choix j'ai du h aller pour un petit déjeuner. Petsonnel très gentil mais toilettes pas très propres évier bouché à 8 h 40 du matin
Pouvez vous m expliquer pourquoi le mc flurry n avait rien à voir avec un mc flurry ? Parce que sur la note cela a bien été réglé comme tel ! 🥴
Mc do sale avec des frites qui traîne par tout au sol ! Mc flury a 4,60€ ! Avec 10 Kit Kat qui se batte en duel ! Et on n’ose nous dire oui c’est comme ça et non je n’en remettrai pas ! C’est quoi l’excuse de mc do ?!! Même en Italie ils sont beaucoup plus généreux et moins cher que vous ! 3,20€ on nous explique le prix ?!
Je prends une glace - un sundae Réponse de la serveuse Restriction budgétaire Juste un pur vol Honteux
Mc do situé sur une aire d'autoroute donc facilement bondé. Très mauvaise organisation de la part du personnel , si on ne se manifeste pas personne ne vient nous encaisser , le repas était bon mais on c'est trompé dans nos commandes et on ne pouvait plus rien mettre dans les poubelles tellement elles étaient pleines Je ne recommande pas ce MCDO
Si vous remonter par lA6 vers Paris n'hésitez à sortir pour vous arrêtez à ce MC do, propre rapide super service et frite chaude ! Ça change des autre restau de l'enseigne. Un bon management ça se voit
Le temps d'attente pour notre commande a été extrêmement long. Pendant notre attente de nombreuses commandes sont parties directement à la poubelle suite à des erreurs (n'est il pas possible que ça soit mis de côté pour des associations)
La machine a glace était cassée et on nous a annoncé une fois qu'on avait payé de remplacer le mcflurry par un autre dessert. Quand j'ai demandé si c'était le même prix on me répond que oui alors que ce n'était pas le cas. La glace était plus cher. Rien de grave mais je ne trouve pas ça honnête en plus de ne pas être attentionné pour le client.
Client plus que régulier de ce McDo. Les boissons sont toujours chaude et sans glaçons. Des erreurs également trop récurrente dans les commandes. 1 steak à la place de 2 etc etc. La plupart des commandes sont incomplètes ou inexactes. Le remplissage des frites/potatoes est également catastrophique. Une équipe sympathique mais trop d’erreur dans le service. Pour avoir travaillé dans un mcdo cela n’est pas à la hauteur de la moyenne. Mise à jour: Nous sommes retourné ce lundi au McDo. Bilan: frites froides burgers froids tout était mauvais ! C’est honteux que la situation n’évolue pas. Je ne reviendrai plus jamais.
1ere fois où je vois des aussi petits mc flurry, une grosse arnaque a 4,60 euros et celui sans coulis !! Les serveurs expliquent que c'est les consignes qu'ils ont car le directeur est radin...ba en effet, faites quelques kilomètres de plus mais n'allez pas dans ce mac Donald's c'est une grosse arnaque 🤬
Franchement très déçu j'ai même pas étais servi après 30 minutes d'attente pour un menu est une glace je me suis fait remboursé il se son même pas excuser ni de geste abusé si vous passez devant tracer. Je suis obligé de mettre une étoile ou mon commentaire ne passe pas mdr
Ça faisait un moment que je n'étais pas venu dans ce McDo. Toujours au top, bon accueil, rapide, et manque rien dans la commande. Ça devient rare chez McDo.
McDo le plus dégueulasse de France. Les photos parlent d'elles-mêmes.
Le service était lent alors que nous sommes dans un fast food. C'est le pire mac donald auquel je suis allée manger. Mes deux filles sont allées récupérer leurs glace on leurs donner 2 café ... potatoes froide puis pas salé... Et pour finir le point le plus négatif la propreté du restaurant qui était déplorable... en espérant que ce n'est pas pareil en cuisine ...
Service à table très long, les signatures étaient tout juste tièdes, les frites idem , pas croustillantes, pas bonnes , une salade pleine de côtes, en 1/2 heure de temps aucune table autour de nous n a été nettoyé. Décevant, burger king est largement au-dessus
Belle surprise sur la route des vacances. Nous sommes une famille de 5 personnes, nous mangeons au Mac Donald toutes les semaines et nous en avons testé des Mac Donald, des dizaines… et bien, pour le moment, ce mac Do est de loin le meilleur ! Frites, nuggets, même les boissons servies généreusement dans les verres sont meilleurs. La friture est propre, on ne la ressent pas dans le goût des aliments qui sont croustillants avec le vrai goût d’origine. L’équipe est sympathique, des dames de 30 / 40 ans qui savent parler aux clients. Ça donne une bonne image à l’enseigne. Bonne continuation !
Une superbe expérience ! Un accueil chaleureux par les équipes de restauration doublé à un voyage culinaire intense. Nous avons passé un merveilleux moment et reviendrons dès qu'il sera possible. Nous recommandons
Ce jour, ni les cartes bleues, ni le programme de fidélité fonctionnaient. Soit, cela arrive. Mais le vrai problème dans ce restaurant consiste en certains tarifs élevés. Le menu MC First est par exemple à 6,25€, soit environ 14% de plus que dans d'autres restaurants. Il ne faudrait pas trop profiter de la proximité avec l'A6...Depuis le 1èr janvier 2023 La vaisselle jetable est interdite dans les établissements de restauration rapide servant plus de 20 couverts simultanément. Étrangement, on trouve encore dans celui-ci des gobelets pour l'eau. En a t-il le droit ? Le siège de Guyancourt en sera informé.
Personnel désagréable et hautaine !! Une première pour moi chez macdo pourtant je mange souvent macdo un peu partout a travers la france ! Apres avoir attendu 30 minutes pour avoir 6 nuggest 1 pomme frite, on a eu le droit qu'à 1 sauce pomme frite, on demande à en avoir plus elle nous dit que c'est payant, une honte ! Après avoir passé une deuxième commande pour des sauce j'ai dû attendre 20 minutes pour 4 sauces ... Maintenant je n'ai plus qu'à manger ma commande froide ... A fuire !!!
Délai longs, ils ont fait passer 2 personnes avant moi à la borne de paiement en espèce qui était de base après moi. De plus ils mettent 2 ketchups pour une famille de 5 ! Et quand notre fils va en redemander gentiment ils l'envoient balader. J'ai du m'énerver pour obtenir un pauvre ketchup supplémentaire (qui de base avait été oublié dans leur menu). Maintenant si on veut un ketchup il faut payer un supplément ! Incroyable au prix qu'on paie un happy meal maintenant. Par contre à côté de cela ça ne gêne pas de mettre 18 serviettes de papier et donc de faire du gâchis.
Je ne parle pas d'une expérience mais d'un constat sur 2 ans et demi. Je prend l'autoroute toutes les semaines c''est vraiment un de pires macdo en terme de rapidité et de qualité humaine du service. Quand on est chauffeur le drive est lent et les recrues bien mals formées sans oublié qu'ils ont je ne sais quelle excuse pour ne pas lire la carte fidélité On peut passer presque 20 minutes au drives
Au drive un samedi soir (20h40). Sodas non gazeux et tièdes (plus aucun glaçon). Les sodas avaient dû être tirés depuis un certain temps. Frites. Même problème. L'impression de manger du rechauffé. Et pour finir, les glaces (Sundae et MacFlurry) ... idem, avaient dû être préparées depuis un certain temps. Immangeables. J'ai mis une étoile car moins n'est pas possible.
Bonjour, j'aimerais faire par de deux mauvaises experiences sur ce lieu .. Une premiere fois ou le personnel a été non chaleureux, à peine bonjour alors qu'il n'y avait personne à l'heure où nous avons manger. Je peux comprendre que ce métier ne sois pas facile mais malheureusement c'est la qualité numéro 1 rechercher.. Deuxième mauvaise expérience lors d'une commande de simple glace, Macflurry si je puis dire vu la quantité de glace on pourrait plutôt appelé ça un sunday pour 4,80 euro. Très déçu, je ne recommande pas.
J ai du mettre une étoile mais c est une de trop !! 14 e le menu salade avec une ceasar remplie de feuilles vertes mais des garnitures quasi inexistants. Un wrap tiède que je n ai pas fini, j aurai dû me méfier. Malade pendant 3 jours. Des prix éxorbitants pour avoir de la mal bouffe qui n a rien à voir avec les photos publicitaires sans parler des problèmes d hygiène. Mc do pour moi c est fini.
Je pense que c’est le plus minable McDonald de France. Le personnel est désagréable, restaurant est sale. Nous sommes arrivés a 22h28 et on nous a refusé l’accès car le service cesse a 22h30. Sans parler des toilettes qui sont inutilisables tellement sales. Autre point ils font visiblement la chasse au chiens (même petits). Aucune intelligence ou tolérance. Clairement le franchisé le moins malin de France.
J'y est manger au drive a midi. Ormis un oubli de frites vite corrigé, le service à été rapide, et le personnel très sympathique. La nourriture était chaude et bonne. Je recommande
Sauce ketchup devenue payante 0€30 pièce... Venez avec votre propre tube. Déjà que les menus ont tous flambé... C'est quoi la prochaine ? Les sauces dans les hamburgers en supplément ?
Un McDo qui semble tout neuf mais complètement vide un jour de semaine. Pourtant, ça n'a pas empêché les erreurs de services. J'ai trouvé les prix élevés par rapport à la localisation et en comparaison des prix en IDF. Déjà on me sert un simple cheese au lieu d'un double cheese bacon.. ça peut arriver. Je fait donc la remarque que ce n'est pas un double cheese bacon. On me répond qu'effectivement il y a erreur et on me reprend le burger. En demandant ce qu'ils vont en faire, on nous répond le jeter, ce à quoi on répond qu'ils pourraient nous le laisser plutôt que de gâcher un burger, mais non. La serveuse suivait la consigne qu'elle avait.. bon. On me ramène mon double cheese bac... ah non ! C'est un double cheese mais il n'y a pas de bacon.. décidément. Je retourne voir au comptoir pour dire qu'il me manque le bacon et qu'on me le rajoute car je ne veux pas qu'ils jetent à nouveau le burger. J'ai enfin le bon burger. Je finis de manger mes frites au légumes et en fin de repas, je réalise que ce n'était pas une grande frite comme prévu mais une moyenne frite. Beaucoup trop d'erreurs alors qu'il n'y avait pas plus de 10 personnes dans le McDo..
Parking avec des poubelles qui débordent, surprise la même chose Dans le restaurant ! La personne qui nous apporte notre plateau se trompe de Commande. Ensuite Le plateau est sale, plein de sauce sèche....Enfin des papiers au sol. Cela ne donne pas envie de s'arrêter pour un prochain voyage
Je crois que je n’avais pas vu de toilettes aussi dégoûtantes dans un Mac do depuis longtemps… bien avant le Covid en tout cas. Et là… Je poste à la fois contre les employés qui ne font pas correctement leur job (ou plutôt contre les managers qui devraient superviser correctement les tâches du personnel) mais aussi et surtout contre les clients, qui apparemment ne savent ni respecter les autres, ni eux mêmes… la crasse entraîne la crasse cela dit… Pas de papier, enfin si, par terre. Pas de savon ! Enfin il y a bien un flacon écrasé sur le bord d’un lavabo, vide… Bref… Pourquoi deux étoiles malgré tout ? Eh bien parce que je n’ai été déçue par le thé et le soda… ils étaient ce à quoi je m’attendais, bien qu’encore servis dans des récipients non réutilisables… J’espère pouvoir ajouter des photos.
C'est la 3ème fois que j'y passe, et par obligation n'ayant rien d'autre d'ouvert à l'heure où je passe.... Toujours aussi déçue à chaque fois : ce n'est pas tant la qualité médiocre des produits, que le manque cruel de personnel. Il faut attendre en moyenne plus de 15 minutes au drive pour être servie (20 minutes le 05.03.23). A noter que la dame qui prend votre commande et vous encaisse, vous sert aussi à la borne du retrait, faute de personnel. Ahurissant !! Je ne saurais quoi dire de l'hygiène, n'ayant jamais mis les pieds dans le restaurant (mais il ne fait pas envie) Messieurs dames les gérants, il serait de bon ton de vous attarder sur la situation de ce restaurant, et de vos employés, qui paraissaient bien abandonnés !!!
Je fréquente occasionnellement ce Mc Donald's depuis son implantation à Pouilly il y a bientôt 10 ans. La salle a toujours été d'une propreté clinique et le service ultra efficace. Je ne sais pas ce qu'il s'est passé depuis l'été dernier mais ça ne va plus du tout. C'est sale, mais sale partout : sol, tables, toilettes. Sans parler de l'attente interminable et des bugs sur les bornes où il manque des chevalets. Même le drive est mal géré. Une vraie deception pour cet établissement qui était au-dessus du lot des autres franchises il y a encore peu de temps... Reprenez-vous, vous avez fait n'importe quoi.
Impossible d'utiliser les toilettes avant de manger. Le lavabo bouché par du vomi dégageait une odeur insupportable. Le personnel m'a dit 'oui on sait ' une heure après la situation n'avait pas évolué.
Plus de 10 minutes d'attente pour 2 malheureux cafés!! Les employés qui parlent entre elles sans gêne et se sente offusquées quand je leur demande de parler après m'avoir délivré ma commande. Sachant que nous sommes arrivés à 17h40, donc bien loin du coup de feu!!! Je n'imagine pas ce que ça doit être aux heures les plus intenses!! À éviter si vous voulez être servis rapidement!
Très dégoutée ! Jy etais déjà aller il y a plusieurs année avant la rénovation, j'avais attendu 1h30 pour etre servi et le repas était froid alors qu'on était 5 a l'intérieur. J'y suis retourné aujourd'hui avec 2 amis, et franchement c'est un désastre, 3 choses oubliées sur les plateaux Des cheveux retrouvés dans les potatoes Frites tres froide (limite congelé a l'intérieur) Expresso vraiment dégoutant (pas de gout de café) Professionnels peu aimable et pas du tout acceuillants, c'est limite s'ils nous ignorent Tres mal organisé Toilette sale et évier boucher Vraiment décevant je pensais que entre temps ca aurait changé mais c'est encore pire ! Et je n'étais pas la seule a me plaindre !
Spacieux, propre, j'ai mangé là bas en attendant mon covoiturage 🤤 en été ça doit être sympa de manger dehors en terrasse.
Incapables, serveur qui ne parle pas français ou très mal et tchip les clients. Commande oubliée. 45 minutes d’attente pour des potatoes mal cuites et une glace fondue, pas de sauces, pas de serviettes. Toute reconversion de métier est bonne à prendre 😄.
Restaurant très sale. Service rapide mais repas froids pour la majorité des menus. Bon point pour les contenants réutilisables même s’il serait bien de les vider parfois (cf photo sur la poubelle)
Bien situé, enfin un MC do où l'on peut vider les boissons non terminées, les meubles de tri sont bien pensés, dommage que les poubelles extérieures sur le parking n'étaient pas vidées. J'étais assis sur un banc où l'on peut être dos à dos et la personne derrière n'arrêtait pas de bouger, c'était vraiment gênant. Pour reste c'était pas mal.
Salade repas pas trop garni vu le prix
Le plus beau, propre et accueillant Mc do que j'ai vu ! Et en plus jusqu'à maintenant, aucun oubli ! Des commandes complètes ! J'avoue ne pas y être habitué ! J'ai souvent l'habitude de vérifier mes commandes par manque de confiance, mais là pour le coup ils sont super ! Bref je le recommande !
Un peu déçue, tout est arrivé quasi froid. Le fromage du petit wrap ranch n'était même pas ramolli tellement c'était froid... La salade avait très peu de sauce. Et il faisait froid dans la salle du restaurant. C'est bien dommage!
Formule brunch a 6e assez rentable, service rapide, restaurant propre et toilettes également. Parfait
Les équipiers de salle sont agréables, serviables, malgré leurs quelques erreurs tout de suite rectifiées ! Des erreurs qui se comprennent… En effet, la manager traite ses équipiers de manière questionable. Elle les rabaisse, les menace, les critique et saute sur chaque petites erreurs pour les réprimander. Non seulement ce comportement doit être insupportable pour les équipiers, mais il est aussi désagréable pour les clients, qui bien évidemment entendent la manager se plaindre dans tout le McDo. L’endroit était globalement propre !
Débordés !!! Incroyable d être si peu efficaces. C'est rassurant pour les concurrents. On s'arrête régulièrement là que nous descendons 3n vacances ds le Sud, pour faire une petite pause sunday vanille caramel. Chaque fois c'est long !! Incroyablement long... Et mm si la commande indique un service à table, on finit par aller au comptoir pour récupérer plus vite notre commande. Bon, désormais on ça chercher un autre endroit pour nos pauses glacées. On en peut plus d'attendre et d'attendre et d'attendre encore....
Personnel très agréable et souriant. Repas conforme à nos attentes . Par contre les toilettes étaient répugnante. Pas de séchoir ou serviettes a main. Pas de gel desinfectant ni pour les toilettes ni pour les mains. Pas de couvercle sur la poubelle qui laissait apparaître les protections hygiéniques féminines et les odeurs.
Super découverte sur notre retour de vacances ! Très propre, moderne,calme Une équipe souriante ,rapide ,agréable. Repas bien chaud, et glace bien remplie Franchement, je recommande ! Nous ne regrettons pas d'être sortis de notre trajet autoroute pour venir manger. Bonne continuation à toute l'équipe
Commande à emporter ce jour. Bornes pour commander défectueuse, 10 min de perdu. Personnel désagréable. Bilan de la commande. Petites tomates périmées d'une journée, double cheese bacon sans bacon et potatoes pas assez cuites. La liste commence vraiment à être longue...
Minable, inadmissible, affligeant... Je pourrais trouver encore 1000 adjectifs du même genre pour qualifier cet endroit honteux. Des tables sales qu'il faut nettoyer soi-même, 30 minutes d'attente, aucun respect de l'ordre d'arrivée, un sandwich qui arrive avec un bout de la viande congelée (oui, congelée, ça paraît incroyable, du jamais vu, mais c'est vrai) et qui revient après réclamation à l'identique mais juste réchauffé (bravo la gestion de la chaîne du froid), les autres qui sont froids (mais vraiment froids, comme s'ils avaient été fait il y a 1h, pas tièdes), les poubelles pleines à vomir, des toilettes avec une odeur infâme et sans serviette pour s'essuyer les mains, et pour finir des prix largement supérieurs à ceux qui sont pratiqués sur Paris. Hallucinant. Visiblement on aime la crasse et le mépris du client ici. C'est noté, on passe le message.
Attente 30 minutes pour 2 menus classiques. Après avoir fait demi-tour pour échanger le sandwich qui nous a été donné contre celui que nous avions commandé, nous avons réalisé qu'aucune serviette et aucune sauce ne nous avait été donné. Nous avons attendu moins longtemps pour obtenir une voiture au garage d'en face.
Je n'ai pas apprécié la propreté des toilettes et du restaurant même la terrasse extérieure mérite un décapage. Nettoyer les tables avec le même chiffon pas sur que se soit suffisant. J'ai dessiner un ☹️ sur la table toute grasse avant de partir.
Le service est bien trop long pour un service de FAST-food ; commande faite à 11h45, à peine une dizaine de client dans le restaurant et une attente de 20-25mn. En revanche, tout arrive chaud sur le plateau et la salle et les toilettes étaient très propres.
35 mn d'attente au drive. Normal ? On te répond que ben oui vous venez à 13h30 en début de saison et les étudiants sont pas formés ! pas une excuse, pas un geste commercial. Jamais vu ça dans un Mac do. Fuyez !
Horrible sale service déplorable les toilettes on en parle pas les poubelles degorgent les tables non débarrassée pas facile d en trouver une à peu près propre je déconseille vivement
Une catastrophe ! Nous sommes venus à 6 un vendredi soir à 22:30. Commande à 22:30 = premiers servis à 23:00 et derniers à 23:30… 1H d’attente + des produits manquant … avec peut être 15 clients grand max dans Le Resto. Pour leur défense “apparemment” le drive était bien rempli et les équipes en sous effectifs. Problème bien plus important que l’attente et de conséquence : La propreté ! Autrement dire, l’absence de propreté : le comptoir rempli de plateaux sans dessus dessous, des chariot de commande au milieu des Sac et plateaux au sol, ainsi que des nuggets. Dommage que le comptoir donc notre vue se porte directement vers les cuisines. Même si le sous effectif est avéré il me semble qu’au lieu de contourner un sac au sol on peut le ramasser ? Effectivement impossible de travailler de manière efficace et rapide dans de telles conditions. Les photos ne représente que certains détails de cette scène de film ! Je tiens à spécifier, le problème ne vient pas totalement de l’équipe mais bien de l’organisation et du management derrière. Est-ce normal d’avoir que 2 personnes en cuisine + comptoir pour un vendredi soir. Normal que mon Croque macdo arrive le pain à l’envers le jambon complètement froid et le fromage pas fondue. Je remercie d’ailleurs cet employé qui a pris ma plainte au comptoir et qui a couru dans la cuisine (vide) pour le refaire. Certes nous ne sommes pas au centre de Paris, mais tout de même sur une sortie d’autoroute TRES fréquentée ! Où est la stratégie? Dégouté A fuir !
Un MacDo qui sert des frites chaudes et croustillantes ! C'est rare, il faut donc le préciser ;) Tables et chaises propres. Service rapide et personnel serviable. Les toilettes plutôt propres, mais odeur bizarre.
Belle endroit. On supervise l'autoroute de loin pour s'informer de la circulation du moment. Au niveau de l'accueil sympa et poli !! Barrière sanitaire très respecté rappel l'obligation d'utilisation d'un gel dès l'entrée !! Bémol sur la propriété dans les toilettes et les poubelles extérieures pleines vers 15heures 30minutes un samedi.
Je suis très dessus par le temps d'attente j'avais l'inpretion qu'il était 2 le temps d'avoir mon coca j'avais le temps d'avoir de la barbe mais d'un autre coté la nourriture est très bonne et le personnel très cordial sauf point négatif de la glasse piler a la place des glaçon dans le coca
L' hygiène est toujours à revoir. Des déchets au sol même dès l'entrée. Cuillères, frites ect... Ça annonce la couleur. Une sauce par personne et pas une de plus ! Lorsqu'on en demande à l'accueil on nous demande 20centimes alors que la table a côté de nous en a eu sans problème! Même si ils connaissent une personne qui sert cela n'est pas correct. Par contre vous trouverez des sauces neuves au sol près des poubelles... Lorsqu'on démarre un service comme cela a 18h30,ne vous attendez pas non plus à trouver des WC propre. Les poignées collent et même du vomis dans le WC. Pour emmener des enfants c'est innadmissible. Malgré cela nous avons décidé de prendre des Sundays. A 3,50 on s'attend à avoir quelque-chose de correct.... Photo en appui. Une des deux glace a moitié remplie et dans quel état ? Lorsqu'on le dit gentillement au personnel, même pas une réponse, il a tourné les talons ! Très déçues comme la première fois.
Jamais vu un tel KO dans un MC do Un restaurant sale comme jamais vu, une attente interminable ou j’ai dû aller chercher ma commande au comptoir.. 2 personnes à servir en salle non formées! A voir pour le croire à tel point que la responsable a bloqué l’entrée car ils ne pouvaient plus faire face… A fuit
Manque de personnel en plein retour de week-end. Les sols sont degueulasses, il manque des numéros sur les bornes alors qu’il y en a sur des tables vides et pour finir…..notre commande passée et payée sur une borne à disparue ! 1/2 heure d’attente pour s’en apercevoir. Très très déçu de ce mcdo 😡😡😡
Ayant travaillé 3 ans à mcdo, j'ai été assez surpris par celui-ci. L'accueil y est lamentable, le manager se permet de crier sur des clients car ceux-ci portaient mal le masque. Les toilettes étaient horriblement sale (cf:photo) et la qualité des burgers ma clairement laissé perplexe, c'était d'un fade.. je ne sais pas qui est le franchisé de cet établissement mais il devrait revoir la copie car jamais McDo France n'accepterait un travail aussi bâclé. Énorme fou rire en goûtant la nouvelle eau by McDo qui est tout simplement de l'eau du robinet comme indiqué sur le gobelet, aucun goût et vraiment insipide. Je ne remettrais pas les pieds ici.
Service rapide et efficace pr un mac do d'autoroute...Une aire où il faut s'arrêter pour une pause déjeuner rapide!!!
Agréablement surprise par la qualité mais svp soyez plus généreux en garnitures. Mon burger était sec car sauce quasi inexistante.
Scandaleux ! Il manquait 5 articles sur notre commande de 85€, puis lorsque nous sommes venu réclamer les articles manquants, ils refusaient de nous croire et on a dû demander au manager de venir vérifier les articles manquants à notre voiture. Lors de sa vérification il s'est une fois encore trompé et à oublié des frites. Résultats : commande incomplète, temps perdu, nourriture froide de par la durée de l'incident et de la vérification, bref pas un bon appétit.
Scandaleux, une commande de 8 menus, 5 servis sans leur frites ou potatoes, et le manager est venu compter pour vérifier. Il s'est encore trompé dans le compte lors de la vérification, résultat nous avons perdu 20 minutes pour une histoire de frites, alors qu'il aurait juste pu rapidement compléter ce qui était manquant...
Très propre.. pour le coup, le jour où les Mac do, arreteront de sur salé leurs frites, on sera les plus heureux
Très peu d'attente, restaurant Propre. Par contre les frites beaucoup trop de sel ! Et les toilettes pas top niveau hygiène.
Terrasse sympa mais toilette homme très sale et pas entretenu (rouleau de papier toilette était vide, je pense qu'on peut anticiper avant qu'il n'y ai plus rien). Personnel agréable.
Accueil limite . Gracieux comme des porte de prison. Et quand une application de click and collector ne fonctionne pas c’est vraiment désagréable d’attendre . Personnel 2 de tension. 20 mn a attendre ma commande alors qu’il n’y a personne.