McDonald's Restaurant

Pitoyable service horrible délai long et la commande oublié ensuite froide tout sa en 1h30 a fuir

Fuir le drive : le personnel vous donne les boissons visiblement non servies la journée : chaude sans glace ni bulles : lorsque vous le découvrez c'est trop tard vous êtes trop loin pour pouvoir faire demi tour !

Catastrophique boissons chaude pas de glaçons. Aucune sauces. Papier coller sur croque . glace fondue car préparé en premier . Honteux

Le McDo de vitry est vraiment top. Mention spéciale au directeur très sympathique et aussi reste de l’équipe.

McDonald’s pas du tous propre, oublie d’une nuggets 5 au lieu de 6 et serveur nonchalant. De plus des produit nous ont été ajouté sur le ticket.

1 étoile pour indiquer un établissement sale même les toilettes 1ere fois que je vois comme ça

Le seul Macdo où vous passez plus de temps à attendre vos commandes qu à manger! Et bien sûr qd il n y a pas d erreur car c est monnaie courante! Si vous êtes pressés n allez surtout pas à vitry mais plutôt à digoin!

Oublie dans la commande, commande qui sent une odeur bizarre, potatoes qui donne envie de vomir, boisson chaude, sandwich froid … mieux vaud faire quelques km en + et aller au macdo de digoin !!! A éviter !!!

Comme à chaque fois un plaisir de venir ici, j'ai le choix entre deux et à chaque fois je fais 30 minutes pour venir ici, le personnel est souriant et poli, je viens depuis plus de 20 ans et je continue, ne changer pas

Trop de monde et pas toujours les produits commandés

Très professionnel,on y reviendra. Un grand merci a l'équipe

Fast food pas fast du tout nul à c****

Longue attente pour un menus incomplet et mal faite plus un changement de pain non prévu. Franchement passer votre route. De plus un bip permanent s'entend dans toutes la salle et continue même notre demande au personnel de l'arrêté. Toilette en très mauvais état.

Je suis profondément déçue par mon expérience récente dans ce McDonald's. Après avoir attendu une heure avant d'être servi, notre déception s'est rapidement transformée en frustration. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par une file d'attente interminable et un personnel visiblement dépassé par la situation. Une fois assis à une table, nous avons remarqué que la propreté laissait à désirer, avec des tables sales et des détritus qui traînaient. La cerise sur le gâteau a été la qualité des aliments servis. Non seulement nos repas étaient froids, mais la fraîcheur des ingrédients laissait également à désirer. Les frites étaient molles et détrempées, et les burgers semblaient avoir été préparés depuis des heures. Dans l'ensemble, cette expérience au McDonald's a été la pire que j'ai jamais eue dans une enseigne de cette chaîne. Je suis profondément déçu par le service médiocre et la qualité des produits servis.

Si je pouvais mettre 0000 je le ferais! Pas de ticket, pas de chevalet, j'ai payé la commande et nous n'avons pas pu récupérer notre commande (dimanche 12 mai 2024 à 14h40). Vraiment pas contente !!!!!!!!

Attente catastrophique!! On est loin du fast food!!

Service au top ! Serveuse poli je recommande

Mcdo de qualité !! Ambiance au top et service rapide !!!

Service rapide et efficace en sortie d'autoroute, personnel courtois !

45 minutes d’attente pour une arrivée à 21h30, et quand la commande arrive enfin, la commande est incomplète et la boisson chaude est à peine tiède. Ce n’est pas la première fois que nous avons cette expérience dans ce restaurant, qui j’imagine ne subsiste que par son emplacement, à mi-chemin entre Moulins et Mâcon.

Halte sur trajet, quelle erreur. Attente 30 minutes. La moitié déjà froid, les boissons oubliées, jamais ramenées. Pas un mot d'excuse du personnel. Restaurant sale. Passez votre chemin !

Bonjour deuxième fois que je passe prendre commande dans votre restaurant et deux fois où je me retrouve avec mes soda tièdes et sans gaz pour le prix que nous payons je trouve ça désagréable d'être servi avec des boissons pas fraîches et sans gaz

Plus 1 heures d'attente entre la prise de commande et la remise en mains propres de la commande déjà inadmissible le pire manque le wrap qui soi-disant passant et la base d'un menu maxi best of qui vaut quand même 10.35 € ne ma pas été remis donc vive le vole sans compter les boissons qui été des moyens au lieu de grandes !!! Quel arnaque

Le personnel de ce Mac Do est très serviable et sympathique - bonne experience

45 minutes d'attente pour une commande passée en ligne. Deux happy meal sans les livres, des frites pas cuites! Merveilleux! Merci quand même pour la glace offerte! 😅

Toujours de bons moments au Mac do de Vitry, une équipe soucieuse du bien être des clients et de la qualité de ses produits. Bref…. On y retrouve avec plaisir!

Cliente depuis maintenant des années, je n’ai jamais été déçu ! Service au top avec le sourire et la bienveillance !! Toujours à l’écoute et la cuisine est tout ce que l’on attend d’un fast food ! Merci de nous faire passer de bon moment surtout quand on a faim ;)

Bonne expérience dans ce McDo. Servi rapidement, avec le sourire et la qualité McDo dans la cuisine.

Restaurant toujours au top à chaque fois que j'y vais

Attente interminable Pour manger des frites froides....pas bonnes

Merci à l’équipe de nous avoir permis de boire un café et de manger un petit gâteau avant l'ouverture.merci merci merci

Mc Donald's bien situé à Paray le Monial. Facilement accessible, il bénéficie d'un parking avec suffisamment de place. Propre et avec des employés disponibles. Je le recommande sans hésiter

Visite ce 27 avril dans ce restau. Donc les grandes frites sont moins remplies que les moyennes.. étonnant. Et que dire du MC Flury rempli uniquement sur les bords... Shrinkflation est un nouveau à la mode bien utilisé dans cette enseigne apparemment...

C’est rare d’être aussi bien accueilli dans un Mcdo alors il faut le dire de plus le service a était très rapide. Petit détail une distribution de bonbon. 👏 👏👍👍

Commande pas respectée, serveur débordé et maladroit, salle et WC pas propres. En exposition, dans la vitrine, vous y trouverez des salades périmées.

Un peu sale et pas très pro. Les potatoes étaient bizarres

Que dire… Attente très longue pour un « fast » Food Et pour couronner le tout il manque un sandwich dans la commande 6€ dans le vent pour le plaisir à chaque fois c’est pareil avec cette équipe incompétente C’était la dernière fois de ma vie que je mangeais mac Donald

Service à table rapide, personnel très accueillant, restaurant propre

Je tiens à partager mon expérience avec le McDonald’s de Vitry en Charollais Suite à un souci eu avec une commande, le directeur a tout mis en œuvre pour régler cet incident. Nous en sommes très satisfait. Nous tenons aussi à remercier la directrice adjointe pour son efficacité et le traitement reçu lors de notre visite nous tenons aussi à ajouter que le personnel est vraiment très impliqué dans le bon déroulement du Service et la réception des clients. Bonne continuation à vous.

Très bien servi aimable et à l'écoute des clients en particulier la jeune fille qui s'est occupée de nous Mandy

Bonjour je déceille fortement cet établissement qui Ne respectent pas les règles hygiènes en ma servie mon plateau avec 17 minutes de retard Quand je leur ai dit que le contenu était froid on m'a dit qu'il allait être refait et en fait il l'en simplement réchauffer ce son des choses à ne jamais faire C'est pour cela qu'il y a des personnes qui et malades aujourd'hui

De passage pour faire une pause repas Mc Do très agréable service rapide J'ai demandé pour ma fille un pot pour qu'elle finisse le mc Flury dans la voiture. Ils.ont préféré m'en refaire un gratuit. Franchement top Pour la commande c'est du MC Do mais les sandwichs était bien fait et chaud ce qui n'est pas souvent le cas ... Je recommande. Bravo à l équipe...

Un mac do en bord de zone ..ras..peut être sale en cas d affluence. Un nettoyage des tables pourrait être bien....

On rentre,on commande sur un mur,on prend un chevalet à numéro on paye...et puis on mange ce que l'on nous amène.

3 voitures au drive. 20min d’attente et en prime une erreur dans le sandwich. Aucune excuse… 06/04/2024

Que dire... jai commandé une salade, limite sans salades 4 feuilles qui se faisait la guerre avec des croûtons à moitié croustillant, bizarre pour des croûtons... bien sûr les seul salades qu' on y trouvait étaient elles mêmes fatiguées..... tout ça pour finir en indigestion. La commande de mon ami un menu royale bacon, mais là le graal sans bacon... les tables étaient toutes sales on ne savait pas où s'installer. Sans être méchant, faudrait revoir les principes fondamentaux. Heureusement qu'on était seulement de passage pour les vacances. Bon courage.

Pour avoir fait plusieurs mac do un peu partout. Le service était rapide et avec un sourire en prime. Le hamburger était plutôt bien fait et rempli. Cela fait plaisir 👍

Jamais aussi mal mangé. Viande hyper trop cuite ,fromage pas fondu, pain froid, bref dégueulasse, crottes de souris sur les rebords intérieurs des fenêtres et dossiers de banquette, desserte pleine à ras bord.table toute collante bref mérité d'être contrôle par service sanitaire

Tres déçue boisson rempli a moitié sandwich a moitié fait pas de crudités zero hygiène. Un contrôle d'hygiène ne ferais pas de mal au restaurant ainsi pour la santé des clients .

C'est du fait foot même si la qualité y est.la note est en rapport.je recommande

Fuyez ! La cata ! Halte de passage. Tables non lavees, sol avec frites/ papiers, vitres sales, plateaux non lavés (juste une feuille par dessus pour faire illusion) ! Bref cracra. Délais de service en salle très longs alors qu il n y a pas d affluence ni aux bornes, ni au comptoir, ni au drive : servis en salle 1 demi heure après validation de la commande + 10 minutes pour 1 glace. Repas servis presque froids. Vu l hygiène de ce Mac do, nous avons mangé sans plaisir mais plutôt avec inquietude.

Déplorable,très sale,les wc n’en parlons pas désastreux c’est le Mac do le plus immonde Monsieur ou madame le gérant (te) honteux changer de job

Allez encore un Royal Deluxe oublié moins d’un an que je suis dans cette région Et vous me faites virer du cerveau, vous me devez au moins 50 balles. J’espère que c’est pas une stratégie d’entreprise, car là c’est encore pire. J’espère que c’est pas le même patron au Burger King qu’il va ouvrir à Digoin. RÉVEILLEZ-VOUS !!!!!!!!!!!!!!!!!!! On est pas tous milliardaires PARAY

À chaque passage sol collant! Puis toujours une attente impressionnante.. Heureusement que nous venons au mcdonald’s pour de la restauration rapide 😂

Toilettes dans un état pitoyable : urine autant au sol/sur les murs que dans la cuvette. Poubelles non vidées. Poubelles de tri qui fuient à l'entrée du Macdonald, on rentre on marche dedans. Oubli de sauces, repas froid. Personnel dépassé... Bien triste

Inadmissible 30 min d'attente dans un Mac Do sale des aliments par terre les tables non lavées et les vitres n'ont pas été lavées depuis un moment et dans la vitrine une pauvre salade toute fletrie nous met dans l'ambiance.... A fuir et je ne comprends pas depuis le temps que cela dure qu'il n'y ait rien de fait Pour finir les WC sont à la hauteur du reste SALES ET PUANT voilà une très mauvaise expérience chez Mac Do !!!!!

Dans le cadre d'un voyage scolaire, nous avons fait une escale pour déjeuner à l'aller et dîner au retour à 61. L'accueil est toujours aussi chaleureux et le service rapide et efficace. Un grand merci au gérant et à toute son équipe car répondre à notre demande n'est pas facile. La patience est la clé du succès.

Service très rapide, frites chaudes, repas très bon. Je recommande.

Commande passée sur la borne à 13h12, plateau obtenu vers 14h30 après avoir fait le pied de grue à la caisse. Visiblement, la priorité était donnée à ceux qui attendaient devant le comptoir, donc les menus à emporter, les payés en espèces, ou ceux comme moi qui après 1h d'attente sont venus râler au guichet. En bref, si tu es gentil et que tu respectes les règles, tu ne manges pas. Je ne parle même pas des poubelles débordantes car pas assez de monde pour les vider ... Et histoire de bien nous dégoûter, impossible de faire une réclamation sur le site de Macdo France sans faire un courrier recommandé ... Décidément, ce repas va me rester en travers de la gorge très longtemps !

Personnel agréable Odeur dans les toilettes insupportable ( et ce en début de service, on sent bien que c est une odeur incrustée), c est répugnant Trop souvent des manquements dans les commandes à emporter.

Catastrophique ! !!! Deuxième essai dans ce macdo et bien plus jamais ! 3 commandes, la mienne à emporter 5 bonnes minutes Burger froid..... pfffff Je ne recommande vraiment pas

Bonjour. Ce MacDonald's est sans nul doute le meilleur de toute la région Bourgogne Franche Comté. Le personnel est très accueillant et a l'écoute, surtout le manager qui a su m'accompagner lors du choix de mon menu. Je recommande sans hésitation aucune !

DRIVE DÉPLORABLE ! je suis habitant local et ce samedi 9 mars , mêlé aux touristes de retour de vacances qui attendaient depuis 1heure dans leurs voitures !! QUELLE HONTE ! Première fois que tout le monde recule en voiture dans la file du drive ! De plus les attentes et erreurs de commandes sont fréquentes sur le site ! On s’est tous retrouvé au mac do de Digoin .. plus compétent et rapide

Superbe lieu accueillant propre et très professionnel

Très bon service avec la Cuisine les frites et avec le burger

Très bon service sans problème les frites sont super bonnes très bonne expérience

Parfait . On est arrivés à 60 avec un bus d'élèves . Ils ont assuré, ils nous ont servis super rapidement et avec un accueil chaleureux. Je recommande vivement et nous reviendrons au même pour le retour de vendredi prochain. Merci à vous .

Restaurant nul avec aucun manager digne de ce nom. A14h30 personnes au restaurant et ils sont capables de se tromper sur la commande et leur travail nettoyage...etc non fait

Ayant déjà travaillé dans un mcdo j'ai trouvé le service très long... c'est en me présentant au comptoir pour récupérer des cafés que j'ai compris que le personnel était peu nombreux en cuisine, au SAT également, je trouve ça dommage surtout pour un dimanche midi mais en + proche d'une 2/2... au final nous avons pas eut nos cafés...

Je pense que ce Mc Donald's fait partie des moins rapides de France, nous avons attendu 40 minutes pour avoir nos menus, les frites étaient chaudes (incroyable vu l'organisation en cuisine) mais pas les burgers que nous avons retourné, et 20 mm de plus d'attente pour cette nouvelle commande de burgers (qu'ils avaient oublié de relancer si nous n'avions pas été voir le responsable en caisse). La seule personne qui se bougeait dans l'équipe portait un badge en formation, je lui souhaite bien du courage pour la suite de son contrat de travail dans cet établissement. Pour une pause trajet que l'on souhaitait courte pour reprendre la route nous avons passé 1h30 pour 3 menus et 2 expressos... La prochaine fois que nous passerons près de Vitry en Charollais nous ferons une pause dans un vrai restaurant, quitte à passer 1h30 autant manger un bon plat... Et aller dans des WC propres et alimentés en papier toilette et savon...

Beaucoup trop d'attente alors qu'il n'y avait pas beaucoup de clients ! Manque de sauce serviette pour s'essuyer la bouche !

Très mauvaise organisation et manque de personnel surtout pour un week-end de retour de vacances!!

Une catastrophe. Un samedi de retour de vacances où le restaurant était certes plein. Mais nous avons été obligé de nous faire rembourser au bout de 1h15 d’attente. Le personnel complètement perdu au bord de craquer. Les serveuses très gentilles, obligées de passer leur temps à s’excuser pour la désorganisation. Beaucoup de clients ont fait comme nous, à savoir demander le remboursement de leur commande avant de repartir le ventre vide. Il serait bien que la direction mette du personnel de direction. Car là, personne n’a pu gérer le mécontentement général. Les jeunes au service ont passé un sale moment et personne de la direction pour assumer.

Une catastrophe! Retour de vacances donc arrêt pour manger rapidement ( chassé croisé de vacanciers) Plus d'une heure d'attente, pour casi tout le monde, tables sales, aucune communication, erreur dans les commandes, et commande froide, une attente interminable sans même des excuses. Et ça continuait à prendre les commandes! Beaucoup de personnes mécontent, impossible de se faire rembourser car plus de caisse! Inadmissible ! Les serveuses perdu avec leur commande à faire plusieurs allés retour pour rien puisque les clients partaient au fur et à mesure. Une perte de plus d'une heure sur un retour de vacances ! Jamais vu ça ! A déconseillé !!!!

Le pire mac Do fréquenté une heure d attente commande incomplète tiède organisation déplorable À fuir

Horaire affiché 22h30, mais lorsque l'on se présente à 22h une employée peu aimable nous dit que le service est terminé...un vendredi soir. C'est la première fois que je vois un McDo qui ferme si tôt.

Les tarifs sont prohibitifs, le McDo le plus cher de France pour un service médiocre et un oublie de commande

Commande à la borne à 21h certes, près de 30 minutes d'attente pour manger des birger et frites à peine tièdes...

Passage par mcdo vitry ce soir pour menu a emporté bien reçu pas d’attente alors qu’il y avait du monde le resto ai propre je recommande cette établissement

Personnel très poli et bienveillant. Salle très propre, de beaux sandwichs et des frites chaudes, Un mc do qui sort de l ordinaire, ça fait plaisir, à recommander

Jusqu'où ira la nullité de ce Mc Donald!!!! Ce soir essai click and collect! 15 mns d'attente sur une place fictive puisque des clients qui mangeaient à l'intérieur avaient monopolisé les places dédiées, mais à 5 mns de notre domicile, nous avons manger FROID! Notre commande a dû rester dans 1 coin et quand on s'en est aperçu, tout était froid. M. Le patron financier de ce MC Do, vous êtes indigne! Aucun respect pour les clients. Les avis négatifs des clients se multiplient! Vous n'en avez rien à faire! Vous êtes le pire Mc Do qu'on ait pu fréquenté. Alors, ne plus y aller? Dommage quand on aime le big mac! Mais vraiment, vivement qu'un Burger King s'installe en face de vous! Vous ne méritez que cela. Il y en a assez de ce service déplorable! MANAGEZ correctement! Lamentable! Vous ne méritez pas qu'on vous donne notre argent.

Attende plus de 25 min pour 2 burgers. Je réclame. Ok. O me propose gratuitement un cafe que je n ai jamais eu. Servie déplorable

Ce macdo a une très bonne ambiance , les employés sont à l'écoute des clients et font tout pour que les clients mangent dans un endroit agréable avec un service rapide.

nul ! je commande au mcdo pour me faire plaisir je commande du vide , il manque mon menu ,pas de coca , pas de sandwich et pas de frites et aucun moyen de remboursement !

Des toilettes dans un état inacceptable! Une odeur d'urine qui prend au nez, c'est inadmissible pour un restaurant. Pour avoir une telle odeur, il ne peut s'agir que d'un problème de récurrence.

Mon dieu ! Si je pouvais mettre une note négative je l'aurais fait, on dirait que le personnel est perdu, nous avons pris notre commande a14h30 et on a été servi à 15h10, on a pas la même définition de fast du fast food. Les sandwich était minuscules (bizarre, ils sont sensé être exactement pareil du nord au sud de la france) froid, les frite aussi, la vaisselle deborde, les toilettes sale ... bref, heureusement nous étions sur la route du retour des vacances et donc ne reviendrons plus jamais.

Attention au drive ! C est la 2 eme fois consécutive que je n ai pas le burger demandé : ce 6 février, à la place d un menu Maxi Best of de luxe, on m a servi un cheese burger ... et je déteste le ketchup. Erreur ? Rupture de stock ? Ou nécessité absolue de vendre un burger en fin de vie ??? Ce n est pas parce qu on vient au drive qu on habite à des centaines de kms. !! De plus potatoes extra molles. J'ai connu bien mieux à Vitry. Beaucoup de laisser aller.

Plus de 20min d'attente pour être servi alors que ce n'étaitpas le rush du midi. Personnel peu rapide, obligé de demander nos serviettes et nos sauces sans parler des toilettes qui sont elles aussi à fuir. Sandwich froid, fritté au cheddar froides... rien ne va :-(

Rapide, efficace mais kes frites 🍟 n'étaient pas assez chaudes. Je recommande quand-même !

Il est vrai que MacDo veux faire du service à table, encore faudrait-il que les tables et banquettes soient nettoyées après chaque clients,

Honnêtement j'ai pris un cheeseburger les steaks était très très mauvais. Qualité

Restaurant complètement dépassé, attente très longue et surtout manque de propreté

Super endroit. Je conseille ce restaurant. Très bien reçu. Je vous le reconseille vivement.

Catastrophique, en rentrant nous avons pataugés dans une marre de boisson il a fallu 10 min avant que quelqu'un vienne nettoyé. En avançant dans le restaurant les tables n'étaient pas débarrassées et celles qui l'étaient n'étaient même pas nettoyées. Nous avons attendu 20 min pour 3 glaces. Une autre cliente a été demandé de quoi nettoyer la table où elle venait de s'installer et on lui a donné un torchon, on l'a laissé nettoyer sa table elle même !! Une honte, restaurant vraiment très sale

À fuir, nous avons attendu 1h pour avoir notre plateau (d'autres gens ont attendu 1h30), équipe pas du tout organisée, le manager ne gère absolument rien, il se planque même en cuisine quand tous les clients l'interpellent après 1h d'attente et plusieurs erreurs dans les commandes, cuisines dégoûtantes jonchées de nourriture, équipe qui semble complètement perdue et dépassée, les plateaux prêts s'entassent en cuisine mais ne sont pas complets, ni servis, il manque des produits à chaque commande, il y a des erreurs dans les plats, c'est froid et sec, les poubelles en salle débordent, les toilettes sont immondes, chasse d'eau cassée, pas de papier, pas de savon, tout est à revoir....

Temps d'attente 20 min avant commande et plus de 30min avant d'être servis. Les frites et nuggets arrivent froids, mon weap me semble de taille miniature, les sauces demandéesne sont pas là. Les boissons et déserts arrivent plus de 20 min après nos plats, sur notre nouvelle demande auprès du personnel de salle, qui nous dit on a plus de 30 commandes de retards. Il faut attendre que ca saffiche sur l'écran sinon on peut vous faire boissons et desserts depuis le tiket...bein oui on va faire ça... Le personnel tourne et retourne avec les commandes en main, au lieu d'annoncer à haute voie le numéro de commande qu'il cherche! Ne parlons pas des sanitaires (sales, malodorant, plus de papier) un seul lave main.. Des espaces de tri vaisselle déchets archi pleins... Et le prix wouah aïeaïe Une expérience bien moyenne dans cet établissement.

45 minutes d attente pour avoir la moitié de la commande qui, en plus est entièrement froide avec wrap rassi. Je leur demande de le refaire et ils m en rendent un nouveau froid. Ils doivent avoir un soucis avec leur équipement car même le mc flurry était bizarre, comme si la glace était coupée à l eau Du jamais vu

21h Personne dans le magasin, 20 min d'attente avant d'être servi, après être aller râler, et à peine chaud!! Je n'allais plus au McDo, j'ai essayé de nouveau, et maintenant je sais pourquoi ne n'y vais plus. C est dans tout les Mc do pareil !!! De plus je trouve les produits moins qualitatif qu'auparavant !

Table sale, obligé de nettoyer nous même. On nous apporte nos boissons puis le reste 20 minutes après (3 menus). Personnel qui ose à peine dire bonjour et bonne appétit. Lieu de trie qui déborde et le personnel qui reste à parler au fond sans penser à travailler. Et on en parle des prix ?? Jamais vue un macdo aussi chère.

On s'y est arrêté pour le repas de midi, en rentrant des vacances au ski, moi et mes 2 enfants. Nourriture sans surprise. La seule erreur qu'ils ont fait, c'était d'oublier de mettre une cuillère pour manger une glace, c'est tout... Quand j'ai été en chercher une, le serveur était tellement désolé (ce n'est absolument pas grave!!!) qu'il a voulu me donner des cacahuètes à mettre sur la glace en question. Très bien, très sympa, personnel accueillant, souriant, speed mais quand même attentif. Seul bémol, restaurant plein à craquer, on a eu du mal à trouver une place assise, ce qui prouve que, vu cue ca tourne plutôt tres bien, c'est un bon fast food. Pas mal, pas mal pour un MC Do...

J'aime beaucoup ce type de restauration rapide, mais parfois les serveurs oublient certains produits dans nos commandes

Je n'ai pas été déçue ! Salade très fraîche, j'ai adoré les frites , très bon service. Mc do propre . La mamie que je suis a été ravie de faire l'expérience McDo 😊

Un McDonald's comme y en à partout dans le monde , les gens sont mal éduqué , parle fort , appel avec leur téléphone ou sur internet ou réseau sociaux , même quand ça mange , frites tiède, hamburger pareil , ça m'étonne que McDonald's est rentable, quand tu vois le gâchis en fin de journée , les cuissons réduite , car souvent les repas sont tiède voir froid . Donc la note est mérité.

Entre matériel hs, plus de jouets dans les Happy Meal, et Le personnel désabusé et limité malaimable, on ne sait même plus si l'on doit être mécontent ou compatissant... Vite Mac Do France redressée la barre ça part en sucette...

Service à table rapide Il faut quémander pour avoir les sauces demandées lors du passage de commande Petit parking Les toilettes laissent à désirer, le savon pour se laver les mains ne sent pas bon

Déçue, au fil des années le service se dégrade. Beaucoup d'attente, erreur dans les boissons, oubli des sauces, hamburger froid. Pour les glaces 15 minutes d'attente, le personnel cours dans tous les sens et personne ne vous demande ce que vous voulez. Très mauvaise odeur dans les toilettes sans papier et sales. Les prix ont bien augmenté alors le service devrait être impeccable !

Halte incontournable quand on fait un Strasbourg - Bordeaux en voiture, c''est la bonne pause, un juste milieu pour un arrêt au stand tout comme pour compléter son plain d'essence pour éviter les surcoûts de l'autoroute.

Prévoir 30mn de pause dîner et attendre plus de 30mn avant de recevoir son plateau, ce n'était pas la bonne adresse à choisir.

Médiocre, aucune organisation, 25 minutes à attendre sans savoir ou la commande en est, quand elle arrive il manque des éléments et d’autres qui n’étaient pas commandés sont bien présents.

Attente interminable, que la moitié de la commande en plus de ça. Un des meilleurs de la région il y a quelques années, ça à bien changé, ça doit être le plus pourrie maintenant, plus question de mettre un pied là-bas.

Une honte ,table sale ,poubelle pas vidés, sol crado Toilette homme et femme sale pas de produits pour les mains Une attente interminable pour les commandes Obligé de vérifier L'HORREUR

29 Dec 2023, temps d attente assez long pour une commande de 3 wraps et 2 burgers, - toilettes et sols très sales - tables non nettoyés -mon fils découvre un long cheveu noir dans son wrap !!!! 🤬 Nous sommes dégoutés, le responsable nous fait une remise commerciale pour compenser notre écœurement. En espérant que cet avis permettra d'améliorer la qualité de cet établissement. Pour terminer 30min après un repas,assez light, nous avons tous nos sandwichs sur l estomac, nous sommes tous unanimes sur le fait que Ronald Mc est définitivement exclus des restaurants pour nos arrêts repas.

Service rapide et avec le sourire à l'heure de pointe. Prendre les avis négatifs avec un grain de sel.

Inadmissible un service aussi long et décevant... à chaque fois pareil aucun changement... je me demande comment les responsables sont toujours actifs... Inadmissible

Ah, McDonald's Paray-le-Monial, l'endroit où le temps semble s'étirer plus longtemps que le Big Mac. Nous avons décidé de revisiter ce « restaurant » après une décennie, espérant secrètement que les choses auraient changé. Eh bien, surprise (ou pas), c'est toujours aussi exceptionnel. Premièrement, nous avons eu le plaisir d'attendre 25 minutes (C'est sûr, la patience est une vertu...) dans un restaurant quasiment vide de client mais du personnel en caisse en train de bavarder joyeusement. Clairement pas l’heure de rush. Après une première réclamation nos menus sont finalement arrivés à notre table, mais l'enthousiasme s'est évanoui plus rapidement que la chaleur de nos burgers. Nous avons exprimé notre mécontentement, mais au lieu de faire des excuses, le personnel a décidé de les réchauffer au micro-ondes. Bravo pour la priorité absolue à la qualité des produits. C'est tellement réconfortant de savoir que notre repas a été soigneusement préparé avec le même soin qu'une pizza surgelée. Et puis, cerise sur le sundae, deux des cinq burgers n'étaient même pas les bons. Apparemment, la confusion fait partie intégrante de l'expérience gastronomique chez McDonald's. Le goodies manquant était la touche finale, car qui n'aime pas payer pour quelque chose qui n'arrive jamais ? Bien sûr, nous avons exprimé notre mécontentement, mais le « micro manager » de service a rapidement pointé du doigt le personnel en cours de qualification. C'est beau de voir une équipe soutenue par son responsable… Après avoir fait remarquer qu’il devait plus s’agir d’un problème, chronique, de management et d’encadrement sa supérieure (?) a ajouté que c'était un problème technique. Ah, la magie de la déresponsabilisation collective. Un café a bien été proposé en « compensation » mais nous n’avions qu’une envie : partir de ce cloaque. En conclusion, même dans dix ans, il y a peu de chances que nous considérions un retour dans ce McDonald's comme une option envisageable.

Un mac do au coeur du concept slow food. Après la commande aux bornes, il a fallu rechercher un chevalet pour l enregistrer puis nous avons attendu 40 min à table avant d être servi. Puis 5 minutes supplementaires car les boissons étaient manquantes. En attendant nous assistions à la déambulation des serveurs à la recherche de la table de commande. Cette animation venait ajouter à l exaspération d une attente interminable pour un restaurant choisi comme étape sur notre trajet. Sans compter les poubelles degueulantes ou il était impossible de déposer proprement sont plateau. Je ne blame pas les serveurs, ayant conscience des conditions de travail mais une désorganisation dont nous avons pâti. Dorénavant je préférerais un vrai restaurant si il y a un peu de monde. Je met 2 étoiles car nous avons finalement mangé sur une table grasse en évitant la nourriture qui trainait au sol, une marée de frites au sol qu il fallait eviter.

Comme tous les McDo des prix excessifs. Une qualité déplorable : goût, menus froids, etc... Attendu 15mn juste pour payer ma commande et 10mn en salle pour avoir les sandwiches. S ajoute à cela, des verres grossièrement sales. Un personnel pléthorique qui se donne vraiment mais une désorganisation flagrante surtout au comptoir qui s en ressent sur la qualité des produits et du service. Le principe de chevalet ne fonctionne pas : les pauvres serveurs doivent trouver dans tout le restaurant les clients...

Ou sommes nous arrivés. Service d' une lenteur .cuisine froide . Sol glissant. Table sale.

Catastrophique en tous points : sale, pas assez chauffé, pas éclairé, rien à a manger pour un prix quand même élevé (les hamburgers sont minus avec rien dedans !) Et en plus on a attendu plus de 20 minutes peut être 25 alors qu'il n'y avait personne. Pour nous le MacDo même en dépannage c'est fini.

Beaucoup de manque dans la première commande, dans le contenu d'un burger,l'avocat dans le cbo avocat, sur le plateau pas ni de sauce ni de serviette. A côté de notre table il y a des erreurs similaires Seconde commande, je pars retirer ma commande quand l'App me le dit, on me dit que la commande n'est pas prête de revenir, 10 min retour au comptoir.personne ne me voit. Et la commande à emporter m'est enfin remis sans excuses sans un mot.... Je n'irai plus...une accumulation

Très bon accueil , service rapide et chaud avec le sourire . Je recommande .

Encore un Mcdo de plus en France qui doivent employer des illettrés en cuisine Mr quand ses marqué sans cornichon sur un big mac pourquoi en mettre prie se jour à 17h09 à emporter évidemment arrivé à la maison big mac poubelle je suis allergique au cornichons donc apprenait a lire une putin de commande

Venue le 18 à midi ressortie avec ma commande clik and collect à 13h08 ! Et c'est tout froid ! C'est inadmissible.

Le personnel est toujours à la ramasse. Certains préfèrent parler aux gosses (des membres de la famille sans aucun doute) plutôt que préparer les commandes. Commande passée en borne qu'on attend pendant des plombes... A l'arrière, certains portent leur filet d'autre pas du tout. Hygiène à revoir... Me suis promise de ne plus m'y arrêter

Il manque toujours quelque chose, le big tasty avec le pain du big mac et sans oignon, les wavy frie absente, là dernière fois on nous a certifié que les sandwichs était bien dans le sac mais qu’il avais plus les bons emballages, arriver à la maison il n’y avais pas les sandwichs et les cheeseburger sans cheese le comble ….

Commande incomplete!!!!!! Commande pourtant simple happy meal non complet ,service juste boisson et sandwich, serviette et sauce sûrement une option et pour couronner le tout on Commande un big teasty double pour avoir un simple, sa fait beaucoup pour un menu happy meal un menu et un sandwich..... j'etait de passage, je suis pas sur d'y revenir même si je repasse devant je ferais quelque kilomètre pour allez voir le concurrent

Super déçu, frites froides, super salé, sandwich plus que cuit c'est bien dommage. Je recommande pas et je n i retournerais plus .

Personnel aigri au drive. Madame certifie avoir raison et que l'erreur vient de moi, alors que je lui demande gentillement le changement ( dun jouet) Il faut revoir les principes du commerce madame. (Sourire, amabilité, politesse...etc surtout quand le client respecte ces principes). Les autres personnels etaient sympathiques. Passage au drive ce 12 octobre à 11h45.

incroyable on m'a servi des frites pas molles, chaudes et salées 😯les burgers avaient pas l'air d'avoir 3 jours 😮 bon je vous rassure ils ce sont trompés sur la boisson et j'avais pas de sauces avec les frites mais si il y avait un MacDo qui vous sert ce que vous avez commandé ca se saurait donc je met quand même 4 étoiles pour les frites et le burger et le personnel est sympathique.

C’est la première fois que je venais à ce macdo … j’ai attendu presque 10 minutes au drive pour que l’on prenne ma commande, mon menu est passé en menu maxi best of sans que je le demande, j’avais demandé un bigtasty sans tomate mais il y en avait, j’avais demandé une boîte à partager au chèvre mais je n’ai eu que des nuggets et pour finir les points n’ont pas été ajouté à mon compte alors que la personne ayant pris ma commande m’a assuré que mon compte fidélité avait bien été affilié à cette commande … tous ses oublies ne doivent pas être mis sur le coup du stress du rush car je suis passé un jeudi à 11h… Je ne vous conseillerais pas de pas aller dans ce macdo mais juste PENSEZ À REVÉRIFIER VOTRE COMMANDE ET À DEMANDER UN TICKET

Voilà deux fois que j y vais un samedi à l ouverture sensé être 10h00 or la 1ere fois ils o.t ouvert à 10h30 et aujourd'hui 23 septembre le pompon ouverture 11h05 plusieurs personnes so.t répartis très déçus

Ce lieu est bien placé. Mais malheureusement à chaque fois que j'y suis allée midi et après midi les tables étaient sales et les sols guère mieux...

Vraiment honteux restaurant sale table pas nettoyé , toilettes sales cassé et qui sentait très mauvais . Boisson eau fraise infecte et glace a moitié fondu . Je me demande si il y avait un responsable dans ce restaurant car les employés avait l air complètement perdu et inefficace .

26 août 2023 Équipe souriante mais que de temps d'attente pour 2 wraps 1 sunday 1 pomme. Mauvaise surprise la taille et le contenu des wraps ??? Coût 19,60 € dommage de ne pas avoir constaté avant de partir.

De passage hier lors d'un retour de vacances, j'ai été choquer de voir le comportement d'une jeune femme blonde que je pense être une manager qui n'arrêtait pas de vociferer sur ses équipiers car c'était l'heure de pointe. Le pauvre petit jeune au drive était complètement perdu et on le voyait tellement terrorisé par un tel comportement qu'il en perdait ses moyens bien qu'il voulait bien faire.... Comment peut on avoir autant de mépris de manque de considération de ses salariés ?N'oubliez pas que ce sont eux qui font la grosse partie du job et que le rôle d'un manager est d'accompagner et d'aider dans la bienveillance et l'écoute ce qui n'est absolument pas le cas. On ne doit pas redescendre son stress sur ses salariés ; ils n'y peuvent rien à vous de revoir votre organisation... Pour la nourriture, cela reste correcte mais franchement je n'ai jamais vu cela dans un MC Do.....peut être qu'il existe des formation pour les managers ???

Je commence par le positif, le personnel est très gentil et dans l'erreur de ma commande, une manager a été tout à fait reactive et agréable (j'ai dû signaler deux fois l'erreur en amont car nous avions eu que la moitié de ce que nous avons commandé) Par contre, je mets qu'une étoile car sur la propreté, noys y sommes pas du tout ! Nous avons mangé sur des tables salles, grasses et pleine de sauces (pourtant pas grand monde à 14h30) mais aucune table n'était propre. Les clients sont responsables mais le personnel de salle vagabonde plus qu'il n'entretiend les tables. Les toilettes, finalement j'ai fait demi tour, et je parle des lavabos qui étaient particulièrement sales. Pour finir, les poubelles débordent et quand on vide les plateaux, je me suis retrouvé à patauger dans un cocktail de boissons qui débordent sur le sol. J'entends qu'il soit difficile de garder la cadence sur des heures de forte affluence (quoi qu'avec un peu de dynamisme et d'énergie on y arrive) mais là nous étions une dizaine de clients et les lieux ne sont pas à la hauteur d'un endroit où l'hygiène doit être de rigueur. Les frites manquaient de cuisson mais ce sont des choses qui peuvent arriver... Il y a de nombreuses expériences de ce genre, donc je ne peux pas croire que le responsable de cette enseigne soit aussi intransigeant sur la qualité et la propreté comme il le répond. Une chose dont il n'est pas responsable, c'est la mollesse de la nouvelle génération qui dans un job de restauration rapide, n'ont plus la notion de rapidité. Peut-être qu'un management un peu plus rigoureux permettrait de retrouver des jeunes qui dépotent et savent cavaler dans une salle plutôt que de faire 3 fois le tour en traînant les pieds sans que rien ne se passe. Quoi qu'il en soit, un lieu où l'on mange qui est sale et apparemment régulièrement, ce n'est pas acceptable.

Petite pause déjeuner chez eux avec mon chiot qui sortait tout juste de l'élevage. Le personnel a été géniale ils ont proposé gentiment un bol d'eau pour le toutou tout le personnel a été bienveillant en vers mon loulou. J'ai jamais été aussi bien reçu dans un mc do. Bravo a toute l'équipe de cet établissement

De passage en été, j'ai apprécié le calme en extérieur lorsque l'on arrive tôt. Rien de particulier à signaler au niveau du personnel. Par contre, les potatoes ne sont pas cuits. C'est pas le seul endroit d'ailleurs.

De passage le 11/08. Frites froides, les bornes ne communiquent pas avec la cuisine mais pas trop d'infos de la part du personnel... Bref on a trouvé un mac do mieux et pourtant bien plus grand au retour. Dommage la terrasse est sympa, on est peut être mal tombés...

L'état des toilettes pour homme sont dans état de délabrement et de crasse sans nom. Je ne comprends pas comment les clients peuvent laisser les lieux dans un tel état... Je sais que ce n'est pas la faute du personnel mais il faut prendre des décisions quand les wc sont insalubres et inutilisables, comme les fermer par exemple.

restaurant sale des tables aux toilettes, équipe qui dort debout, clients qui changent un nouveau née directement sur les tables à côté de ceux qui mangent … vue le nombre d’avis négatif depuis longtemps aucun changement… une honte ce Macdo !!! vivement que la concurrence s’implante aux alentours…

Pitoyable! Tables sales, poubelles qui debordent avec des guêpes partout. Sandwich avec le fromage froid non fondu. Restaurant à eviter!!! Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0!

Rapport qualité prix désastreux mais fidèle à mon attente...2.40 le verre d'eau certe annoncée comme filtrée...le summum pour moi fût l'obligation de payer le cadeau à offrir à ma fille car c'était la seule motivation pour venir. Je suis venu, j'ai vu , je suis pas convaincu...

C’est un Mcdo bien sur je ne vais pas vous détailler la nourriture. Mais service pas super au point, tables et sol qui cole, ce n’est pas hyper propre non plus. Et ce jour la pas d’eau plate pas de coca ni aucune autre boisson que de la bière. Autrement on a pu manger du Mcdo.

McDo à l'abandon : jeux pour enfant indisponible momentanément, poubelles déguelantes -Paradis des guêpes et des mouches en extérieur, merci pour la biodiversité- , tables propres inexistantes en terrasse, on ne parle même pas des toilettes... Ça nous a mis le doute sur la qualité des denrées et le bien-être des employés... Voyageurs passez votre chemin pour 1 pause-étape en milieu d'aprèm !!! Dommage pour un établissement plutôt bien situé...

Jamais vu un Macdonald aussi dégueulasse. Tables non nettoyée, poubelles qui débordent, service néant, les toilettes... vaut mieux pas en parler... ! Alors qu'à mon arrivée, il n'y avait vraiment pas foule. 17h30, pour une petite glace !

Beaucoup d'attente alors que le restaurant est vide Sol très sale WC immonde (odeur, mouches...) Sandwichs froids, j'ai demandé à les réchauffer, toujours aussi froids après. À éviter à tout prix...

Inadmissible Commande interner en clics and collect passée vers 21h00. Premier jet vers 21h30 mais raté erreur de client. Servi vers 22h00 1h d attente!!!!!! Bravo mc do En plus commande incomplète.

La lunette des toilettes s est détachée lorsque je l ai abaissée, le service était très agréable (avec le sourire), le lieu pas très propre (boisson renversée au sol, il fallait marcher sur la pointe des pieds, j ai eu le temps d attendre ma commande et manger tranquillement, que çà n était toujours pas nettoyé) ... frites à peine tièdes

Dimanche dernier vers 19h , nous avons été très très déçu pas la propreté : à l’entrée une odeur nauséabonde avec un sol collant , moulte mouches … les tables sales et collantes . Une employée est venue nettoyer la table où nous nous sommes installés et nous lui avons parlé de ceci mais aucunes interventions ! La nourriture froide ( ce n’était pas encore le rush ) . En espérant que le responsable de cet établissement va réagir !

⚠️À éviter si vous pouvez.⚠️ Le mac do durant le trajet du retour. La promesse est de servir dans de la vaisselle ? On était peut-être dans un mac do qui n'est pas concerné par le truc ici... On est servi assez rapidement, mais les frites sont froides. Les tables sont globalement sales, des frites écrasées par terre gisent à bien des endroits. Les endroits pour trier et débarrasser sont remplis à ras bord, personne ne vient les vider. Ce mac do est très sale en ce jour à 14h. Vu les commentaires, ça a l'air d'être récurrent.

Sale, frites froides, un comble quand on mange sur place ! On nous vend de la vaisselle réutilisable, résultat un vendredi a 13:45 ils n'ont déjà plus rien pour servir et nous donnent de la vaisselle jetable. WC sales... Les poubelles sont pleines, les frites par terre, bref on a voulu retenter mc Do, on n'aurait pas dû choisir celui ci

Ce Mc Donald's est le plus commun des macdo! Mais deux étoiles car la salle n'est pas propre et les poubelles sont archi pleines. Le gros hic pour moi a été la fermeture de la zone pour les enfants alors qu'à la base nous y sommes allés pour eux. Bref un macdo standard qui manque apparemment de personnel ou d'un bon manager...

Restaurant vraiment vraiment sale, des toiles d'araignées partout, des tables dégoûtante, jamais nettoyé, des claustras tout gras plein de traces de doigts... Mais où est la personne chargée de nettoyer ce restaurant ? si responsable il y a qu'il s'y colle... Par contre personnel correct, servi rapidement et repas chaud... J'espère que la cuisine est plus propre que le restaurant 🤯. Grosse déception également pour mon fils, qui a cherché l'aire de jeux pendant quelques minutes, puis une fois qu'il l'a eu trouvé, toutes les portes étaient fermées à clé sans aucune explication. Bizarre pour un McDo de condamner son air de jeu qui a pourtant l'air en bon état.

Jeux pour enfants fermés... Pas terrible pendant les vacances Bornes qui ne fonctionnent pas. Nous avons fait notre commande. Payé en carte. Le ticket n'est pas sorti. Nous avons cru que la commande était passée. Jusqu'à ce que nous nous apercevions que personne ne préparait notre commande. Saisie en caisse puis re-attente ! Frites et Potatoes froides. Nous avons tout renvoyés. Oubli des verres. Du Ketchup... Pas de gel hydro. Toutes les bornes vides. Plus de savons dans les WC. Tables et sols pas propres. Mouches. Bref ! Pas top ! La seule chose bien est qu'on nous a ramené des frites et potatoes chaudes et que le jeune homme nous a nettoyé la table parce qu'on lui a gentiment demandé

Qualité des tomates cerises très moyennes (beaucoup étaient déjà gâtées sur les 2 paquets) les 2 verres de pétillants à la fraise pétillaient bien mais n'avaient aucun goût. Les toilettes étaient sales et les poubelles devraient être changées/nettoyées plus souvent (énormément de guêpes autour). Quant au service, les employés étaient pour la plupart en formation c'était peut-être pour cela qu il manquait beaucoup d articles commandés et certains erronés. Pour finir l aire de jeu pour enfants était fermée sans raison.

Habitué à m'arrêter à cet endroit avant de reprendre la route, à chaque fois le service a pris un temps monstrueux. Néanmoins, le service a toujours été professionnel et les produits chauds. Pour cette fois, j'ai testé le drive, j'ai été agréablement surpris par la rapidité du service.

Certes McDonald's n'est pas un restaurant où l'on y vient pour le luxe, mais là on dépasse de loin le stade du crade . Plein de mouches à l'intérieur de la salle, sol mi glissant mi collant. Plus de 30 minutes d'attente pour un menu et un hamburger. Pour ne rien gâcher, le tout servi froid... Heureusement McDonald's ne connaît pas la crise et surtout sur cette route de passage ...

Restaurant pas très propre. Des frites partout, poubelles qui débordent, tables sales, pas nettoyés Alors que le personnel discute! Servi plus de 10 minutes après la commande. 280 avec une seule tranche de fromage et un petit steak. Bref je n'y repasserai pas!

Commande arrivée froide. 2 tables avant nous même problème. Je depose mon plateau au comptoir aimablement en expliquant que pour nous aussi c était froid et la demoiselle touche chaque burgers et chaques frites avec des yeux levés au ciel. 40 minutes après mon mari y retourne car tjrs rien. Notre commande était posée sur le comptoir! À éviter nul nul nul. Et toutes mes félicitations à cette jeune fille à qui je souhaite bien du courage dans sa vie professionnelle future.... Un Conseil? : un sourire, tu seras bcp plus jolie et en plus les erreurs ( qui peuvent arriver à tt le monde) passeront bcp mieux!!! À bon entendeur!!!

Cuisine excellent service bien mais il sont un peu lents j ai att 20 bonne minute et ambiance il fesait froid mais autrement très bien

Je ne laisse jamais d’avis mais là ça vaut le coup ! Passage au drive Dimanche 16/07/23 à 22h en se disant que ce McDo est proche de l’autoroute A79 donc l’intérêt est de ne pas perdre de temps. Et bien non, il aura fallut attendre 38 minutes avant d’avoir ma commande pour 2 personnes. Ce n’est pas un fast food mais un low food. Je ne suis même pas passé en plein rush, il n’y avait que 3 voitures devant moi. Arrivé à la fenêtre pour récupérer la commande on comprend mieux pourquoi : des gamins livrés à eux-mêmes qui sont débordés pour un rien et attendent que le temps passe, aucun manager pour les former, les driver et les motiver, c’est ça le monde en 2023 ? Ce que je retiens : panneau d’affichage des menus en panne, scan du compte fidélité qui ne marche pas, des sauces potatoes oubliées, des serviettes oubliées, le Wrap qui est mal roulé et mal emballé, le gamin des cuisines qui sort 5 min discuter avec ses amis présents dans la voiture qui faisait la queue au drive devant moi et bien sûr une attente interminable. Ah, et comme les glaces McFleury ont été faites en premier, une fois servi c’est déjà de la soupe donc inbouffable. Même en allant au restau chinois à volonté en face vous irez plus vite. En tout cas, prochaine fois que je prend l’A79, j’irai au Burger King.

Commande passée à 11h45 environ je quitte l'établissement a 12h45 avec ma commande, étant en retard grâce à cette attente, ma femme a mangée dans la voiture mais pas tout, vu que la boîte de 20 nuggets n'était pas dans le sac. Malgré l'équipe sympathique ainsi qu'une remise de 7€ (mais 10.95 de nuggets absent)cet établissement est catastrophique.

Très déçu a plusieurs reprise.. mais encore plus aujourd'hui où j'ai du aller réclamée notre commande au bout de 30min d attente ( qu'il n'y avait personne ), pour que le ticket de notre commande soit par terre ( j'allais attendre longtemps).. Notre commande arrive et la je trouve mon sandwich 280 un peu p'tit.. il n'y avait ni tomate ni oignon ! Pour un menu a 11€ ça fait un peu mal au C** de pas avoir un sandwich correct, et les potatoes froide.. et quand le dit au manager et qui clairement s'en fichait. D une quand on commande au guichet vous pouvez dire quil n'y a pu de garniture et un geste de prix devrait être fait quand il n'y a pu de garniture pour faire tout les sandwichs.

Bonsoir, nous étions un groupe de 10 personnes une accueil très chaleureux et sympathique la responsable Lisa était formidable de son accueil et ainsi tout le personnel nous recommandons l’établissement McDonald’s le service à table. La nourriture était super, tout était chaud, sandwich et frites. Les boissons également été servi très frais Nous recommandons ce McDo Merci à Lisa et le personnel Cldt kev

Je suis passé le dimanche 25 juin dans ce « fast food » suite à ma commande réglée au borne et après 20 minutes d’attentes je me suis résolu à allé demander ma commande au guichet. La le manager un peu paniqué par les événements m’a fait préparer la commande en priorité Revenu à ma table nous nous sommes rendu compte qu’il manquait un article que nous avons dû réclamer. Je n’ai pas l’habitude de mettre des commentaires négatifs et si le Mac Donald avait été bondé j’aurais put comprendre le retard mais la il était au trois quarts vide , s’était la panique totale , et je ne parle pas de la propreté. Quand je me rends au Mac Donald c’est avec l’idée que je vais manger rapidement. La c’était raté !!!

Beaucoup trop d’attente une fois de plus dans ce restaurant. Restaurant et toilettes sales (poubelles qui débordent, odeur toilettes…). Peu de clients et équipiers pourtant en nombre suffisant. De plus oubli dans la commande alors que seulement un menu Deluxe commandé + 1 cheeseburger et petite frite (oubli potatoes dans le menu et sauce pota). Organisation et management a revoir. Bref ce sera notre dernière fois dans ce restaurant (dommage car bien placé sur la route des vacances…)

LAMENTABLE! Le MC do de Paray a une qualité de service de plus en plus inacceptable! Il est temps que le patron plutôt que de s'en mettre plein les poches place le client au coeur de ses préoccupations. Toujours des oublis dans les commandes. Vérifiés, le personnel ne sait pas lire les écrans! Vendredi 2 Juin 20 mns d'attente pour une commande basique pour 3 personnes! Comme d'habitude, il manque 1 article (vérifions avant d'arriver au domicile). Celle qui a préparé la commande est la caissière désagréable au possible et qui se permet de vous descendre malgré ses erreurs et son attitude! Une honte! J'aime bien le big mac mais je vais m'en passer car j'en ai assez d'un service aussi déplorable et pitoyable! ET VOUS LE PATRON? Vous n'avez pas de quoi être fier du service et de la qualité que vous donnez à vos clients. Vivement qu'une concurrence s'installe à côté de chez vous!

Je viens toujours au drive et c’est toujours la même chose. Personne au drive mais sa met des plombes, on nous demandent toujours de se garer sur le coter alors qu’il n’y a personne… Il finis toujours par manquer quelques chose dans la commande, c’est souvent froid et les glaces fondus… Par contre le personnel toujours sympa. Juste un truc à 5 minutes y’a le macdo de digoin et franchement faire une détour par digoin c’est plus vite fait que de prendre à Paray …

Les gens ne partagent des avis que lorsque cela ne se passe pas bien. Alors je tiens à mettre un commentaire parce qu adepte du McDonald, je me suis arrêté ce dimanche et je suis impressionné par la qualité du service. La rapidité et le sourire des serveurs. Bravo je recommande.

Le service est pitoyable. Le restaurant est sale. Saul restaurant McDonald's du secteur, ça lui permet de continuer à avoir des clients. Sauf si on est obligé, mieux vaut ne pas y manger.

Nous avons commandé au drive a13h et avons été servi à 14h15… 😳😳 En plus nous n’avions pas la bonne commande !!! Vref on a manger ce qu’il nous a été livré car nous voulions reprendre la route après cette attente interminable… à ne pas refaire!!!

Trop long plus de 15 minutes pour un menu macfirst c'est abusée ce n'est un FAST food trop long l'attente 3 fois que je viens et toujours pareil

On a retrouvé ce McDonald's beaucoup plus propre qu'au paravent ! Agréable serveuse (Pascaline) très souriante, accueillante ! Fait du bien que quelqu'un dialogue avec la clientèle, et très à l'écoute. Avoir plus de personnes identique comme Pascaline( ne pose pas le plateau sur table, et partir,) et demande si tout se passe bien ! 👍😉

Passage au drive, employé blasé et ne connait pas la carte fidélité. Puis on nous demande d'attendre sur le côté car commande non prête. On nous apporte nos menus et j'ai de l'eau pétillante à la place du coca. Manque 1 frite. Bref déçus par ce restaurant

Lamentable, Malgré les réponses faites aux autres avis comme quoi le personnel fait son maximum, j'espère pour eux qu'ils ne sont pas à fond sinon qu'ils gardent bien leur place... La première fois nous avions pensé que notre commande avait été oublié après 35 minutes d'attente, ce qui peut arrivé. Mais la seconde fois c'était pareil et en discutant avec les autres clients, il s'avère que l'attente minimum de 20 minute doit etre contractuelle dans ce restaurant... pas les excuses par contre. Le personnel passe énormément de temps à régler les erreurs de commande, c'est en effet un des inconvénients de la désorganisation.. On est obligé de mettre une étoile donc je vais m'efforcé de trouver un point positif, nous n'avons pas eu trop chaud grâce au personnel qui brasse de l'air à travers le restaurant. ..

Malheureusement, pour une chaîne Mac Do qui se veux au top!! Et bien j'ai été déçu 😞. Sale (sol et table), burger froid, plusieurs oublie dans ma commande, plus de papier pour le ticket. Une chance que j'avais l'application. Certes les personnes qui étaient là avaient le sourire ,mais ça ne fait pas tout. Je ne sais pas si je reviendrai. On verra.

La première expérience dans ce McDonald's est la recherche d'une table à peu près propre, et ce n'est pas chose facile. Le sol est absolument immonde, glissant tellement il est gras. Le service à 14h30 est lent (20 min). Le jeune fille au service est en revanche souriante et très agréable.

2 véhicules dans la queue du drive, rien de fou mais 20 minutes d’attente ! Repas froid pourtant à 5 minutes de chez moi … pour une fois aucun oubli. Je ne comprend pas, à Digoin jamais de souci meme sur place. Vitry intérieur sale et on plus vite servi dans un vrai restaurant..

Le Personnel est aimable souriant et accueillant. Restaurant sale, toutes les tables sont sales et pas nettoyée. Le sol est très gras et donc super glissant. Les WC pourraient être plus propre.

Petit arrêt pour un goûter MC Do à 17h15. Environ 4 tables d'occuper donc pas la grosse affluence, et bien difficile de trouver une table, en effet toutes les tables étaient sales avec des miettes des anciens clients ! Je marche avec une béquille et j'ai glissé en passant devant le comptoir, le sol était sale et gras !!! Inadmissible ! Pendant que nous étions là 2 tables de sont libérées, elles étaient sales, ce qui est normal, mais elles le sont restées alors que nous n'étions plus que 2 tables dans la salle.....Au lieu de prendre en photo les décos de Noël de la salle, un coup d'éponge et de serpillière aurait été bien plus utile ! En lisant les différents commentaires je m'aperçois que nous sommes loin d'être les seuls à faire des remarques sur la propreté et ceci depuis plusieurs mois ! Il serait peut-être temps de remettre les pendules à l'heure dans ce MC Do !!! Un point positif : la jeune fille qui nous a servi était très souriante et sympathique !

Très bien, restaurant de pleins pieds. Les jeux pour enfants sont à l'intérieur dans une salle vitrée à part avec une porte vitrée qui donne dans le resto et une qui donne sur la terrasse extérieure. Il fait chaud dans cette pièce. Il y a une structure pour escalader, un petit parcours chronométré et des jeux muraux.

Lieu très sale , commande servie plus que tardivement ( 25 minutes ) , nous souhaitions manger dans un fast-food pour ne pas perdre de temps pour un long trajet , c’est plus que raté ! C’est inadmissible ! De plus toute la nourriture était froide ! Ne parlons même pas de l’état des wc … et le personnel pas agréable du tout … tout cela en dehors des heures de forte affluence ! Très déçus ! Malheureusement impossible de mettre 0 étoiles !

Veille de jour férié, nous décidons avec quelques amis de faire un macdo-bowling! Soirée sympa vous allez me dire. Et bien, pas de bowling!!!! Pourquoi? PLUS 1h d’attente sur place alors qu’il y a peu de monde dans la salle. Pas une excuse, pas un geste commercial et un repas servi froid. Très déçue pour un « FAST » food.

Aujourd'hui je suis allé au McDo m'attendre à quelque chose de bon et rapide et ben c'est tout le contraire !!! La commande a mis plus de 20 min a venir de plus qu'il manquait une salade et plusieurs serviettes ainsi que celle ci (les salades) n'avaient pas de goûts. Le lieu était sale ainsi que les toilettes accompagnées d'une odeur nauséabonde. Bref a fuir !!!!!

Très déçue ce jour ! Commande passée en borne à 12h47 .. 13h15 toujours aucun plateau dépose à notre table. Je me permet donc d’aller en guichet, où un responsable très agréable me répond prendre en charge immédiatement ma commande. Lorsque mon plateau arrive à 13h24 exactement, je manifeste clairement mon mécontentement concernant l’attente notamment pour mon fils de 6 ans (qui n’était pas visé au serveur qui s’est excusé de l’attente mais à l’établissement), réclamant au minimum un geste commercial & c’est alors qu’une responsable présente en tant que CLIENTE et non en poste me répond « demander comme ça Madame, ce n’est pas la peine » !. J’ai donc manger ma commande, après 40 minutes d’attente & sans aucun geste commercial ! Je peux entendre un soucis de cuisine, ou une difficulté de gestion avec le monde, mais sauf votre respect, un petit geste n’aurait pas été refusé. Cordialement.

Très très déçu, nous commandons pour notre fils une glace fraise à la borne. Forcément c'est le concept des choix de parfum de prendre selon nos goûts, à l arrivée nous avons une glace à la vanille, mais il n aime pas la vanille : réponse on a rien d autre. Fallait peut être le bloqué avant. Conclusion glace payée mise à la poubelle.

Très rapide 👍 Mais j'ai commandé et j'ai pensé à tous vérifier comme d'habitude mais je ne pensais pas qu'il fallait également regarder le chocolat chaud... On m'a servi un lait chaud... Un peu déçu quand même..... Surtout quand on aime pas le lait nature...

Personnel charmant( le manager de cet après-midi en particulier), mais malheureusement la propreté n'est pas au rendez vous: des toilettes avec une odeur d'urine très forte qui s'explique par l'accumulation d'urine par terre sans nettoyage. Et en salle la même chose avec les tables collantes, nous avons du changer de place 3 fois avant de trouver une table et des siège plus ou moins propre. Pourtant nous sommes passé à 16h30 le restaurant vide ( entre 5 et 10 clients) du personnel en nombre mais le nettoyage des tables et sièges n'est apparemment pas leur priorité. Malheureusement Le sol n' échappe pas à la règle , il est enduit d'huile ou graisse, je suis rentré avec les pieds mouillés j'ai glissé et j'ai vraiment cru que j'allais finir par terre. J'espère que cet après midi était une exception mais malheureusement de passage c'est cette image que je garde de votre établissement.

Attention arnaque au café le grand café allongé est juste servi dans un verre plus grand mais identique en quantité que l’allongé normal

Machine pas de ticket. Et. Attend trop longs mais le pire. C'est les toilettes ça pue la mort. La ça doit pas être fait. Souvents. Et les tables. Sont vraiment sale. Et warp froide et glace figer

Beaucoup de manque sur la commande: couverts manquants pour la salade AINSI QUE pour la glace, pas de sauce (pourtant demandé lors de la commande à la borne.. ), pas de livre happy meal, problème pour commander le burger eggs (impossible) pourtant disponible à la vente.. Grosse économie sur la quantité de salade et de la glace (apportée quasi fondue..) En ce qui concerne l'hygiène, elle est à revoir :table très sale ainsi que odeur d'urine dans les toilettes et sol sale..

Ce soir 20h45 arrive drive plus de 10 min pour avoir la commande alors que j'etait la seule voiture et arrive chez moi tout été froid une fois de plus decu . Je trouve dommage que à chaque fois et avec peu de client on puisse pas fournir un service un peu mieux . Et on parle pas des sourires du personnel zéro pour ce soir 21.05.22

Lendemain du nouvel an, tout était froid , pas cuit, la commande n'était pas complète, Steak haché au lieu du poulet et le personnelle pas très aimable.. la dame qui prenais les commandes m'a refait mon hamburger car il y avait un défaut la refait sans se laver les mains, sans gants , me l'a fait et donner comme ça Celui ci était froid et non hygiénique. Très déçu

au coeur des Arcs 1800; un bel appartement rénové un beau séjour avec beaucoup d activités sur la station

commande bien remplie, produits chaud conforme aux cahier des charges le monsieur au gros doudou

Repas digne de Mac donald's, personnel sympathique. Parking pas très grand.

Bonjour j'ai encore mangé ce soir à McDo Vitry que je trouve super le temps d'attente était très court je n'ai pratiquement pas attendu du tout. le personnel est très charmant et compréhensif le directeur c'est accueillir ses clients et il s'est fidéliser sa clientèle je recommande à tout le monde de manger dans ce McDonald's je ne suis jamais déçu. PS: à tous ceux qui disent qu'ils attendent longtemps qu'il mange froid ou qu'il y a des erreurs je vous rappelle qu'on est tous des êtres humains et que le métier ce n'est pas facile mettez-vous à leur place de temps en temps que diriez-vous si vous étiez dans votre travail et que c'est vous qu'on critique parce que quelque chose malheureusement cloche un moment ou un autre. À bon entendeur salut Dernière visite Mars 2024. Rien a changé tous est nickel.

Horrible. Toilettes vraiment dégueulasses. Tables sales et collantes. Des mouches à gogo. Je paie en caisse et là la manager teint mat et yeux bleus hurle sur un employé... Devant les clients... J'ai même fait une réflexion au caissier. Nos sandwichs étaient froids. Les frites à peine tièdes. Et il n'y avait vraiment pas beaucoup de monde.

On attend nos frites quand d'autres sont servit Résultats sandwichs froid car je mange mes frites avant