McDonald's Restauration rapide

On adore commander un CBO et une fois arrivé à la maison : constater qu’il y a du bœuf à la place du poulet. Génial lorsqu’on ne mange pas de bœuf.

Les prix augmentent et la taille des burgers diminue et les boissons a l'aspartame coupé a l'eau non merci, de plus ils se trompent souvent dans les commandes je préfère largement un bon Quick

Drive rapide au début puis dès que l’on a payé c’est interminable Ça fait plus fois Aujourd’hui, ma commande était prête et attendait sur un table qu’une personne me l’a donné Ce qui arrive finalement Mais on ne vérifie rien et là je découvre qu’il manque le sunday qui était déjà prêt aussi et attendait plus loin Donc tout était froid forcément Au moins j’avais bien les bons sandwichs cette fois ci J’ai voulu revenir après plusieurs mois de boycotte, grosse erreur Je ne recommande pas

J’ai commandé 2 ice tea et la place j’ai reçu de l’eau franchement nul 👎

Agréable pour une pause avant de prendre la route

Première fois dans ce McDonald's. Service rapide et avec le sourire. Frites chaudes (sortie du bac). Burger qui ressemble vraiment à la photo. Établissement propre. Attention : cette description correspond à un midi à 13h30 en semaine pendant une période hors vacances scolaires mais juste avant un énorme pont de 5 jours.

Étant moi aussi une employée McDo je comprend la difficulté de certains rush. En tout cas mon expérience a était des plus agréables. L'ambiance dans l'équipe a l'air agréable et fluide se qui es juste top. Bon courage a vous.

Restaurant agréable et bien tenu dans l'ensemble

Abuser. Vraiment ABUSER..... Je vous laisse avec la photo. Je suis sur qu'il n'y a même pas la dose d'une barquette grande frites (alors que c'était dans un maxi best of)

Nous sommes allés avec mon fils je n’y retournerai jamais mon fils était en train de s’étouffer personne a bouger les gens regarder le personnel bouger pas malgré que je disais que mon fils s’étouffait j’ai réussi à le faire recraché en lui pratiquant l’es geste et j’ai eu la peur de ma vie personne a demandé après si sa aller j’ai donc attendu un peu fait boire de l’eau à mon fils et il m’a dit que les nuggets étaient brûlante à l’intérieur et quand il a mâché sa l’a brûlé en tout cas terminé ce mac do pour nous mon fils veut plus y retourner moi non plus d’ailleurs pourtant le personnel était pas débordé il était 18h10 y’avait 10 personne en client et du personnel qui fumait leur clope dehors face à notre table à l’intérieur et du personnel à l’intérieur en cuisine et en salle pour le service

Rapide et correct

Service rapide, belle deco, parfait 👍

22h15 : Le manager n'a pas hésité à diriger gentiment sa clientèle vers le drive pour ensuite passer toutes les bornes en hors service pour fermer la salle aux clients puisque vous comprenez on ferme à 23h30 il nous faut du temps pour nettoyer la salle . Impossible pour nous qui avions de la route, de manger sur place. Sans commentaire.

Cela fait déjà 5/6 fois que je m’y rend et toujours la même chose : + 20 min. D’attente à chaque fois alors que l’on commande seulement 2 menus…

Pour moi le meilleur macdo de Caen, jamais d’attente, servi toujours très rapidement, tout est toujours chaud et il ne manque rien 👌

Il faut pas être affamés cordialement

HEUREUSEMENT que je suis de passage. Et je n’y reviendrai jamais. Service ultra long (+ de 30min d’attente), employé pas très poli (j’ai pu discuté avec une 2eme pers. « On est en sous effective faut nous comprendre il faut attendre »; « dune manière je m’en fou » Nourriture aucun goût. PENSEZ À RECRUTER SVP. Ps: revoyez l’hygiène de la cuisine svp

C’est n’importe quoi votre bacon… autant ne rien mettre à la limite c’est très insultant. Dites à vos employés d’aller en stock prendre du bacon à la limite mais il faut pas avoir la flemme de tout et faire son job les amis

2 ème intoxication alimentaire en mangeant ici . Inacceptable

Mauvaise gestion du manager en ce qui concerne le drive trop d'attente. Demande un geste commercial me propose de me donner des sauces qui sont déjà gratuites en temps normal.....

Rien à dire sur les plats ; par contre le management là bas a l'air insupportable. L'attente au drive est longue, on sent que les managers s'en fichent royalement d'être en sous effectif constants. La personne qui prend la commande est souvent la même qui les prépare et les donne à la fenêtre. Du coup les managers qui lisaient forcément, considérez peut-être d'embaucher plutôt que de surcharger vos employés non ? Ce serait pas mieux pour tout le monde ?

On passe souvent au drive, jamais d’oubli, toujours des sauces et des serviettes c’est assez rare pour être mentionné!

Trop d’attente le café froid ainsi la formule

Ont reçois les patatos froide ! Ont leur dit est re des patatos froide… ont es venu manger à trois, ont es repartie avec un mal de ventre pas possible chacun ! La musique ont ce demande où ces que l’on es arrivé ! Salle très sale ! À fermer ce mcdo

Qualité des sandwichs irréprochables 🍔

Les Sandwich catastrophiques manquant d’aliments, personnel pas aimable car je viens 14 min avant la fin. Dans ces cas faites plus de commandes à partir de 45 ça vous réussira

Sortant du travail a une heure déjà avancé et ayant l'école des enfants le lendemain,on se dit un p'tit McDo vite fait bien fait et bien non.... Pas grand monde sur place on se dit cool , ça va aller vite. Commande passée a 19h57 exactement on l'a récupéré a 20h24!!!! Commande froide et première fois que je commande les frites au cheddar, franchement pas top rien à voir avec celles du concurrent !

Première fois dans se mcdo, j’en avais jamais entendu. Les nouvelles frites au cheddar « mcdlavor fries » le cheddar froid les frites froide je trouve sa très cher pour se que ces , le mcChiken sans sauce, froid. Pour une première fois ici je ne m’en fait pas une très bonne image.

Le service est bien là propriété aussi mais le gros problème c'est les dose pour leur frite au cheddar (mcflavor fries) tout étais froid et les dose de cheddar vraiment a se demandé si il y en avais et le cbo avocado qui ressemble plus à un cbo basique un peut limite sur le dose vraiment dessus pour une première dans se MacDo

1h30 d'attente pour une commande click and collect alors qu'il n'y avait personne. La commande froide, aucun goût, les menus enfants froid. Un personnel qui se moque des gens. Déçu, je ne recommanderais pas à ce mcdo.

Vraiment 1heures30 pour servir une commande c'est de pire en pire chez Mac Donald les enfants vont manger a plus de 22h30 c'est pas un fast food déjà pour de la mal bouffe mais la on nous prend vraiment pour des toutous quel honte. Il y a des choses à revoir et surtout sa sert à rien d'inventer des applications pour pas pouvoir remplir vos obligations Macdonald sans fou il auront toujours du mondes alors à quoi bon de se plaindre.

Vu l'heure tardive, nous étions seuls. 4.personnes. Le service était trop long.

le personnel est accueillant et sympathique. pas facile comme job, et il assure tout de même.

Toujours en rupture de croque mc do ou autre , pas terribles

Pour moi, c'est le meilleur Macdonald de Caen actuellement. Très propre, les chaises confortables et le chauffage fonctionne....

Service déplorable en soirée. Nous sommes arrivés à 22h15 sachant que le restaurant ferme à 23h et impossible de commander sur place la salle était déjà fermée et les bornes éteintes. Nous avons dû commander au drive et manger dans la voiture sur le parking. De plus le service n'est pas rapide.

Désolé mais pour une fois la commande au drive ne correspondait pas à ce que j avais demandé... et je n avais pas le temps de faire demi-tour... en plein après-midi où il n y avais pas grand monde, c'est étonnant de se louper à ce point ...

Alors j'ai pris un menu smart avec un wrap, les nuggets à moitié cru, on me l'a refait et pareil...donc franchement pour un mc do ça craint

Merci à Kévin pour sa bienveillance envers les enfants. Et rendre le moment agréable avec son beau sourire

Superbe accueil, surtout avec Kévin qui a su gâter nos enfants 😉 et de son sourire...

accueil de kevin au top

La magie de Noël Un restaurant Macdonald agréable calme et chaleureux. Tout les plats ont été préparés avec soin et servi avec le sourire.

Dommage… En ce mardi 12/12/23. Arrivé à la borne du drive à 20h43, commande passée à 21h et commande reçu à 21h16… Plus de 30min d’attente pour un « FastFood » scandaleux.

Bic mac très mal préparer c’est la première fois de ma vie que je mange un bic mac au goût très fort de sel et poivre dedans très bizarre et le temps d’attente j’en parle pas c’est une catastrophe ce mac do

Première fois dans ce Mac do j’en avais eu des écho mais je ne m’y suis pas fié, à quoi bon se faire son propre avis, en rentrant dans le Mac do j’avais l’impression d’être au sein d’une porcherie, vous payez des employés pour qu’ils soient sur le téléphone ou visiblement que vos équiper soit habillé en civile aille dans les cuisines et fasse leurs petit train train comme si c’était normal? On nous a alpaguer pour nous dire « j’espère que vous êtes pas pressé, le service n’es pas rapide et c’est pas très bon » encore une fois je voulais me faire mon avis, de fait ce n’étais pas bon et pourtant vous fonctionnez comme tout autre Mac do non? J’pense que pour avoir une meilleure image de votre établissement il faudrait commencer par la propreté, pas étonnant que les clients ne reviennent pas. Cordialement

Quand je vais au McDo je m'attend a être servi en 5 minutes pour manger vite fait, pas 45 min.

40 minutes pour être servi, des burger froid. Et des poubelles qui déborde. Manque de personnel peut-être mais c'est régulier.

Service très long.... 20 minutes d'attente pour un fast food c'est affolant.

Le temps d’attente au drive 15 min alors qu’il n’y a pas de queue.

responsable pas du tout competent ni commercant

Passage au drive 3 menu commander résultat a la maison 2 menu incapable de regarder un écran et de mettre le nombre exact de menu arrêter de blablater et faite correctement votre travail numéro de commande 96 caisse 3 équipier 69 a fuir celà n'arrive que chez vous merci infiniment pour votre professionnalisme a deux balles

Nous sommes allés 2fois dans ce restaurant. La 1ere fois au drive, un soir en semaine vers 22h, résultat : 30 minutes pour avoir notre commande. Pour le 2eme essai nous y sommes allés un samedi après midi à 15h, toujours au drive pour 2 glaces : résultat : nous avons fait marche arrière et demi tour au niveau du drive car en 25 minutes 1 seule voiture avait eu sa commande (il restait 3 voitures devant nous) !!! A fuir ! Restaurant de Mondeville 2 beaucoup plus rapide même dans les période de rush !!!

Ce n'est pas possible de passer 40 minutes pour prendre et servir la commande 3 voitures au drive...

30 minutes d'attente pour avoir des hamburgers froid et les frites aussi et pas un mots d'excuse du personnel

Rien à redire, meilleur que celui près de chez moi

Les hamburgers sont chauds, ce qui n'est pas le cas partout, le personnel est souriant, poli, serviable. Rien à redire. Juste pas très bien placé, car il mérite d'avoir davantage de clients. 😎👍 Nous reviendrons !

Tout est en rupture à 21 h , manque de professionnalisme

Commande click and collect incorrect. Manque plusieurs produits. Les mcfirst sans certains ingrédients n’ont pas été prit en compte, heureusement qu’il n’y a pas d’allergies. Obligé d’aller récupérer le commande à l’intérieur au bout de 20 minutes, après réception du message de commande prête, malgré la demande de parking. Nous ne recommandons pas ce restaurant. Peu professionnel, et commande non qualitative.

2 ème fois dans ce macdo, la 1ère fois j'ai du attendre plus de 20mn, 2 menu mac first à emporter !!, ça venait d'ouvrir, je me suis dit : c'est le temps qu'ils s'adaptent. J'y retourne ce soir pour ne pas me fier qu'à une visite. Encore plus déçue : pas grand monde à l'intérieur mais une attente de 25mn au drive. C'est décidé, pour le moment, je passerai ma route !. Dommage car il est bien situé à l'entrée du periph.

Je suis venu ce midi et tout s'est bien passé. Le restaurant est super et le mobilier extérieur aussi. Quantité généreuse en frite. Et la personne qui nous a servi à été très gentille en essuyant notre table qui été mouillée par la pluie.

Simple efficace et tout proche de la ville. L intérieur est sympa et propre.

Le service est super comme d'habitude et l'équipe est au top !

Service rapide et personnel très accueillant ! Servis en moins de 5 minutes et un personnel qui s'intéresse à la qualité de leur service

Comme d'habitude pas de complication 👍🏻

Enfin un bon Mc Do !! Produits parfaitement préparés et servis chauds. Bravo à l’équipe !

Superbe équipe ! Coucou de Paris Austerlitz

Sandwich CBO à 7.10e ! Drive très long, en plus il y a qu'une seule voiture !!!

McDonald sympathique, mais quand il se trompe de commandes et que tu fais 30 minutes de route, le minimum c’est de faire un geste commercial

Seul restaurant ouvert tard le soir. Pratique. Mais l’animation Caen Bouge a drainé beaucoup de monde et cela n’a pas été anticipé ! Du coup, seulement 3 personnels et pas assez de fournitures… Que fait le chef ?

Énormément déçu de ce fast food , toujours en rupture de produits, et quand on fait du drive il y a souvent beaucoup d'oubli, je préfère faire quelques kilomètres de plus histoire aller sur un autre McDonald's ou alors au pire burger king route de Paris

Trop d'attente, 20 mm pour récupérer un burger à 22h30

Un mc do avec une Belle terrasse Rien a redire

2 tentatives de ce mcdo car il est sur ma route et... pas terrible. Le resto est beau, propre, neuf... mais les équipes.... personne n'a l'air d'avoir envie de travailler la dedans. On se présente au comptoir, tout le monde nous voit mais personne ne se déplace. Pas souriants, pas motivés, je préfére le service client proposé par une borne !

Je fréquente cet établissement de temps en temps et je trouve que c'est le meilleur Macdonald sur Caen : de la place pour stationner, un restaurant flambant neuf, une équipe polie et la présence d'un mac café. Le manager est présent et à l'écoute. Bref que du positif !

Il manque une partie de la commande (le principal tant qu'à faire). Impossible de joindre le MC do par tel. 10 euros de foutus à priori.

Vraiment déçu par le service proposé. Nous somme arrivé à 22h30 espérant pouvoir commander à la borne à emporter vu que le restaurant ferme normalement à 23h. Hors, les bornes s'éteignent et se bloquent devant notre nez pendant que nous faisions notre commande. Une personne s'avance et nous annonce que notre commande a été annulée car la salle du restaurant ferme à 22h30, je lui demande donc si il est possible de commander à emporter vu qu'il reste encore 30 min d'ouverture à la cuisine, elle me répond que ce n'est pas possible. La seule solution était de commander au drive. BIEN SÛR C'EST ÉVIDENT ! nous sommez donc partis bredouille accompagné d'une dizaines d'autres clients qui nous suivaient.

Un peu d'attente mais c'est ok!

Encore une fois au drive plus de 15 minutes pour avoir sa commande. Même pas une excuse. C est toujours la même chose a ce mc do. Éviter le drive

Restaurant très agréable et serveur à notre service top

J’y suis allé pour manger sur place c’était un peu long à être servis mais c’était une bonne expérience tout de même, les serveurs très gentils mais par contre j’ai testé 2x le drive et à chaque fois y’a plus rien donc on se retrouve avec des produits par dépits qu’on apprécie pas forcément mais bon ce n’est pas de leur faute. Mais après heureusement je vérifie ma commande car il manquait les nuggets donc je suis retourné demander et on est revenu me revoir pour fouiller mon sac en preuve et par la même occasion faire tomber les boissons donc boissons à refaire. Ça ne me gêne pas en soit mais tout le temps de cette mésaventure le macdo refroidissait et c’est dommage… bon établissement mais le drive est à revoir !

Nous avons profité de l'espace extérieur très agréable

Horrible se McDo aujourd'hui vendredi 25aout 2023 pas aimable du tout, mauvais service,est surtout la nourriture est froide,servi dans le restaurant pourtant, tout a était froid, fournitures oublié dans un sandwich,voilà merci de changer de métier, Georges

Franchement à éviter… une attente assez longue à chaque fois. Dommage…

Personnel très agréable Les plats sont très bien emballé et chaud

Ce lieu est bien situé,tjrs assez de places, parkings, grande terrasse et toujours propre. Services ponctuel

service au top, particulièrement le petit jeune du drive avec le sourire même à 22h 👍

1er Drive, le personnel est sympa malgré un travail tard un dimanche . Je culpabilise un peu mais un jour un restaurant ouvert un dimanche après 20h à Caen ça viendra … il manquait cependant des frites dans ma commande ce soir … bon courage aux personnels

Super propre, nourriture conforme, service un peu lent. Comme tous les Macdo, on profite des alarmes de la cuisine, un peu saoulant 🙂

Bonjour à tous et à toutes très bon accueil,même avec mon chien. on ne s'aperçoit pas tous se que les employés réalisent dans l'ombre. Merci a vous et gardez le sourire on renvoi se que l'on projette je vous les recommande.

J'ai récemment passé une commande chez ce McDonald's et malheureusement, mon expérience n'a pas été satisfaisante. Lorsque j'ai reçu ma commande, j'ai remarqué qu'un burger était manquant. Cela a vraiment gâché mon repas, car j'étais vraiment impatient de déguster ce burger en particulier. Le fait qu'ils aient oublié un élément aussi important de ma commande démontre un manque d'attention et de professionnalisme de la part de l'équipe en cuisine. J'ai dû attendre un certain temps pour que mon problème soit résolu, ce qui a ajouté à ma frustration. J'apprécie généralement la qualité des produits proposés par McDonald's, mais cette expérience m'a laissé un goût amer. J'espère que l'équipe prendra des mesures pour améliorer leur service et éviter que d'autres clients ne se retrouvent dans la même situation.

Enfin un mcdo propre, l'ambiance est bonne et les burger sont bien fait ça change de celui près de mondeville 2 PS : j'ai mieux manger et pour moin cher que à l'autre mcdo 😂👍

Service au top endroit agréable. Avec terrasse et jeux pour enfants.

Sandwitch très bien construit sans erreurs pour ma part. Des employés aimables et serviables😝. Une attente pour les commandes normale pour un fast food. Je recommande 👍☺

Le 280 est merveilleux, on ne m'a pas menacé pour déposer cet avis. Les managers sont à l'écoute. Les delifrap sont trop souvent désactivés dommage Je vous recommande l'egg & bacon

Ice tea hyper clair qui n’a pas du tout de goût mais seulement d’eau !!

Personnes incompétentes!!! A fuir!!!!!!! Il y a 1 semaine nous prenons 2 menus à emporter, arriver à la maison ils nous manque le menu principal!!!! Nous les appelons en leurs disant et leurs réponse est que la prochaine fois que l’on viens nous auront le droit à 2 menu offert ( car ce n’était pas la première fois) en précisant que la personne nous demande notre nom. Ce soir je vais faire ma commande dans leurs macdo et ont me dit que c’est pas possible qu’ils n’ont pas notre nom!!!!!! De plus nous avions garder le ticket ! Je repars une nouvelle fois sans commande car ils ne savant vraiment pas travailler le responsable ou même la fille qui prends les commandes!!!! Ce n’est pas de notre faute si ils ne note pas correctement nos noms!! Bilan on paie dès menus que l’on a pas!!! A fuir ce macdo!!!!

Tout le repas était froid, et les verres manquants dans la commande... Ambiance pas correcte, gros mots en cuisine... Trop d'attente

Bonjour, client, depuis des années dans ce McDo . Commande incomplète au drive 2 fois de suite . Bien sûr, j’ai appelé le McDo disant mon nom et prénom , note dans un carnet au téléphone par le (responsable )arrivé au McDo deux fois sur place, il n’on jamais u d’appel et il non pa mon non inscrit. A fuir et bien sûr il ne veul pat me donner mon mc chiken sur place .

Fait l’affaire ! Service rapide, restaurant agréable et calme. Établissement bien situé, endroit parfait pour déjeuner.

Ambiance chaleureuse, vois commandez un menu mais meme pas d'eau plate en bouteille, l'eau du robinet imbuvable, tiède et avec un très mauvais goût... Fallait pas prendre de menu mr.... Réponse de la manager 😬😬😬

C était à Caen très beau mc Do très belle terrasse et bien servi

Table dégueulasse même pas nettoyé il était 16h30 à midi je dis pas mais à cette heure là au secours 😭. Lamentable

Mac Do très retiré Je lui donne 18 mois avant de fermer Mobilier salle ( le personnel a nettoyé a notre demande)

30 min d'attente au drive car les equipieres n'arrêtaient pas de dire à la seule personne devant nous désolé on revient en pouffant de rire... Arrivés chez nous, il manquait le menu de mon fils, que nous avons pourtant réglé... Nous avons appelé aussitôt pour trouver une solution... Répondeur... On s'est partagé un burger et une frite pour 14€

L'amabilité du personnel reste à désirer, et comme presque à chaque fois que je viens pour 19h la carte n'est jamais complète, toujours déçue de ce restaurant.

Un Restaurant rapide Digne de ce Nom ! La qualité est au rendez-vous. Cet établissement est très propre, fonctionnel avec toutes les commodités d'accès. Nous pouvons y choisir des repas sains et équilibrés. Le personnel est accueillant et réactif. Une petite suggestion : mettre en place quelques produits d'appel pour les bourses modestes. Cependant, toutes mes félicitations à l'équipe et à la Direction. Bien à vous, Thierry Majorel 🙂.

La personne qui s’occupe de distribuer en salle est hyper accueillante ! Rarement vu ça chez macdo que ça fait plaisir ! Nous y reviendrons avec plaisir

J'ai a peine attendu 5 minutes avant d'être servi

Ferme beaucoup trop tôt dommage toujours obligé de finir chez Burger King

Agréablement surpris de ce MC Donald. C'est la première fois que je mange des burgers et fish burger bien chaud. Ça fait plaisir de voir enfin un MC Donald qui sert les plats bien chaud. Nous y retournerons avec plaisir.

Sa localisation est point fort, familiale et vraiment propre.

Un superbe cadre et une superbe terrasse

Nul, beaucoup trop d’attente !

Mauvaise prise en charge des commandes, attente interminable, produits non conformes à notre commande (Menu BestOf à la place de menu Maxi Best Of mais le prix d’un Maxi😉).

Énormément d’attente Oublie d’ingrédients Personnel pas très aimable Endroit pas très propre.. C’était notre endroit préféré Et bien terminé.

Attendre plus d’une heure pour avoir une commande un samedi soir, c’est inacceptable. J’ai eu le temps d’aller aux toilettes dont l’état est déplorable tout comme la salle de restauration.

A fuir! 40 min d’attente au drive pour 4 glaces…. Et en plus de cela ils nous donnent une mauvaise commande, heureusement que l’on a vérifié ! Pas de ticket de caisse donné… La prochaine fois on ira à mondeville, plus loin mais bien plus pro!

« fast food » où on attend 25 min pour se faire servir alors qu’il y’a personne, certains produits ne sont jamais disponibles et pour finir ils se trompent sur les commandes

Obligé de mettre 1 étoile qui n’est même pas mérité ! Nous sortons d’une intoxication alimentaire 2 adultes et 3 enfants en sortant de ce McDonald’s ! Je ne recommande absolument pas ! Outre le fait d’avoir attendu 30 minutes notre commande, notre vie a été mise en danger ! Et quand on appelle pour prévenir de l’importance de la situation on reçoit des « ah bah vous êtes les seul à nous dire sa » ou « je ne pense pas que cela vienne du pain hamburger » mais peut importe que cela vienne du pain ou d’autres choses les faits sont là et aucune empathie !

Une attente infernale !!! Les sundays granuleux et fondu et je réside qu’à deux minutes pourtant . Les hamburgers froid . Je déconseille celui ci .

Pas aimable ! Pas de bonjour. On a l’air de déranger !.

Dehors le matériel est neuf et très bien mais on a attendus et il manque à chaque fois quelque chose mais au sinon pas mal

Bon accueil avec un service agréable décoration très sympa

J'ai pas trop envie d'en faire la pub mais c'est un peu égoïste. Il est peu connu, bien placé. Propre, design. J'adore !

Placement idéal à la sortie du cinéma pathé

Pas facile pour l’entrée, si tu la loupe obligé de faire un grand détour. Du coup on reprend le périphérique et on va a iFs

Je ne comprend pas pourquoi la politique change je n’ai passé eu le droit de prendre un Menu Golden 280 Alors que d’habitude il y en a… On me répond c’est la hiérarchie, bah faite comme tout le monde aulieu d’imposer au gens d’autre menu J’irai ailleurs la prochaine fois A fuir

Désolé obligé de mettre 1 etoile. Arriver à 12h pétante au drive ,restaurant avec très peu de monde à l'intérieur. Je commande deux salades césar en menu (11euros quand même) et la il faut attendre sur le côté (lol) elles ne sont pas faites. Bref en rentrant j'ouvre ma boîte et la je me retrouve à manger que de la salade car la garniture à encore diminuée, à croire qu'avec le coup de l'augmentation de la vie mac do tire sur la garniture. La prochaine fois je préfère faire gagner de l'argent à un restaurateur qui lui sera faire plaisir à un client.

Click and Collect bien mieux que la dernière fois

Encore un oublie au drive .arrivée à la maison je contact macdonald.Mon interlocutrice (lena)pas emable et encore moins commerçante me propose de revenir. J'ai 20km je refuse . Elle me propose de m'en offrir un a mon prochain passage chez macdonald. Encore heureux je les payé. Il appel sa un geste commercial. Bref Un macdonald de plus qui ne relève pas la moyenne.

Avec les prix pratiqués,inadmisible quil y est des oublie au drive . Je m'en aperçois arrivée a la maison . Ma fille de 9 ans n'a pas son hamburger .et trop loin pour revenir. Je suis en colère. Je vien de payer 30e Bref Faite vous vos burger a la maison Au moin pas de déception.

Je me suis cassé une dent en mangeant un croc … sans commentaire…

Cata ..! 17h37 … 20 mins au drive pour avoir 2 frites .! Alors qu’il y a 3 voitures sur le parking. Trop lent, aucune compétences.. Un restau qui a tellement d’avis nuls que le personnel laisse des commentaires avec des photos pour redorer l’image de ce MCDo qui n’arrive pas à la cheville d’un restau rapide. Continuez tout droit, prenez direction A13.. D’autres MCDo suivent bien mieux.

La qualité du service laisse franchement a désirer... Certes, nous avons eu les menus rapidement mais pour les sundays à retirer plus tard, c'est une autre histoire ! On prend notre commande en charge et on nous dit que on va nous apporter les glaces a table. 5 minutes passent... Toujours rien. C'est en retournant à la caisse que la serveuse nous répond : Ah, pardon, je vous ai oubliés ! ... Super... Résultat, les sundays sont presque fondus sur le haut et la dose de nappage et inégale...

Bien rapide tout ce que l on demande quand on mange chez mac Do

Service normal mais terrasse très agréable avec de bonnes assise

Neuf,très propre ainsi que les toilettes. Mobilier sympa, confortable, vivement les beaux jours terrasse et mobilier de même qualité que dedans. Service rapide, qualité des produits .👍

Je n’ai jamais vu un McDonald’s aussi éclaté que celui ci Les sandwichs et les frites sont froides Un cruel manque de qualité J’ai commandé au drive pas une seule sauce ni une serviette dans le sac.

30 minutes d'attente pour nos menus. Personne dans le restaurant. Je demande un gobelet pour emporter ma boisson. On me demande de faire le transfert sur le comptoir et surtout on me rattrape pour que je dépose le gobelet réutilisable au niveau des poubelles. Bref. Relation client à revoir

Mcdo en drive, un samedi midi, 30min pour se faire servir après la prise de commande (un simple menu) à la borne. Du jamais vu ! Quel est l’interêt d’aller au McDo pour attendre autant de temps ?

Restaurant neuf, service un petit peu long , serveuse très bienveillante c'est excuser du retard de notre commande

Bel établissement mais sonnerie qui bipe constamment insupportable surtout pour les salariés !!

Je me suis garé. Il n'y avait personne. La personne m'a dit Bonsoir merci de patienter J'ai attendu 3 minutes. Je me suis dis que ça me laisserai le temps de regarder sur les écrans et de choisir mon menu. J'ai découvert qu'en dehors des burgers du moment il n'y a aucunes indications. Nous nous sommes donc garé sur le parking pour prendre la commande à emporter

Je ne comprends pas le principe des frites aux légumes, si nous venons dans un fast food c’est pour manger gras sinon nous irons dans un restau gastronomique ou alors pas dans un fast food, ou alors laisser les potatoes en plus de vos nouvelles frites.. c’est bien dommage

Service rapide et équipe agréable, je recommande

Trop long. 45 min d'attente au drive à 14h c'est pas normal.

service très rapide, chaud, rien à redire

De l espace et propre (Nouveau). Salarié accueillant et disponible. La cuisine c est comme tous les Mac do.

30 min d’attente entre les personnes du même groupe pour être servi Super convivial en tout cas Serveurs mou….. faut pas être pressé

Restaurant neuf, propre et bien agencé. L'équipe est sympathique, on nous a proposé de changer le livre des happy meal afin de ne pas en avoir en double. Et enfin un McDo où les sandwichs ressemblent à la photo!

Le seul bémol l'accès au restaurant assez mal signalé.

Commande servie très rapidement et conformément, personnelles très agréables rien à redire

A fuir, MAlgré une salle à demi remplie, l'équipe était complêtement dépassée. Ce n'est pas un manque de rodage, mais un manque de compétence et de formation. Les glaces pour les enfants ont été apportées en premier, les sandwiches 8 mn après. Après avoir intérrogé une assistante c'est normal on peut manger les glaces avant Bref en tout 18 minutes pour avoir les sandwiches. Les glaces étaient fondues et bues dans le petit verre. Attention en arrivant dans la contre allée la route est défoncée. C'était une première expérience qui ne sera pas renouvelée. 1 étoile c'est déjà beaucoup. Désolé car je n'ai pas pour habitude de mettre des avis négatifs.

Cadre nouveau plutôt sympa espace cosy confortable et nourriture tt à fait correct En revanche là ou j émet des réserves c leur malheureuse playlist de 3 singles qui passe en boucle certes la 1ère fois on n y prête pas attention mais pour moi qui ss 1 minimum exigeant pour ce genre de détail, c est une vrai catastrophe on a du J Blunt (oui le même qui faisait le générique de l amour est dans le pré, 🤢sauve qui peut) du REM(et pas le meilleur titre de ce groupe pour mal faire, très énervant ce titre 😖à mon humble avis) et Robyn 😜(qui remonte un peu le niveau comparé aux 2 autres) et c tt n attendait pas plus il n avait plus assez de nuts pour s en offrir un 4e titres 🤫mais pour celui qui reste plus d1 heure dans cette établissement et qui se lasse vite des vieux titres pop rock anglo saxons cela peut devenir très agaçant Merci d y remédier au plus vite Bisous P. S au pire on organise une collecte pour que vous puissiez vous dotez d un 4ème titres 😂😘

Certes le parking et le bâtiment sont neufs et très propre. L’intérieur plutôt sympa mais par contre on oublie la rapidité de service! 3 clients en salle, 2 voitures au drive.. et plus de 20mn pour être servi d’un menu Mc First! Jamais vu ca… la rapidité de service chez Mc Do à disparue où bien… obligé de prendre la commande à emporter au lieu de pouvoir déjeuner tranquillement sur place! Et à Voir les commentaires ici ou sur FB il serait temps de se reprendre en main.

Temps d'attente inadmissible 45 min pour 1 menu Gros problème de management et d'organisation, excuse équipes jeunes

Très bon accueil et service rapide

Propre, lumineux, coloré, calme et le personnel très aimable et attentionné. Bravo

Restaurant magnifique et tout neuf, équipe un peu nouvelle mais à l’écoute. La commande que j’ai passé est arrivé très vite en plus y a un mc café avec un large choix de pâtisseries qui rend le restaurant moins « fast food » est plus accueillant. Il faut en revanche être vigilant sur la sortie et ne pas la manquer pour trouver le restaurant(j’espère que des accès seront fait prochainement) Je recommande !

Restaurant sale, menu attendu pendant près de 20 minutes. Arrivé enfin sur le table et la moitié était froid. Plus 2 oublies sans que la « serveuse nous prévienne. Le comble c’est cette fameuse « serveuse » qui nous prend à parti car nous ne sommes pas satisfait du service. De loin le pire Macdo de Caen. A FUIR !!!!!!!!

Nous avons passé ce soir une commande sur l’application et nous l’avons récupéré au drive car le click and collect était défectueux. Un peu d’attente pour récupérer la commande (environ 20 minutes ) malgré 2 personnes seulement devant nous un vendredi soir. Malgré tout, rien à dire, la commande était complète et les burgers et frites étaient chauds. Par contre, c’était la première fois que je venais et j’ai eu un peu de mal à trouver puis à ressortir. Il faudrait rajouter des panneaux indiquant le chemin à prendre pour se rendre au mac do et la sortie. Je reviendrai

Commande donnée à la voiture précédente. 40min d'attente pour 3 voitures au drive, pour une commande froide au final. (3 semaines après l'ouverture, à voir dans le temps)

Ayant tenté le restaurant au tout début, j'ai été agréablement surpris. Malheureusement les effets de l'ouverture se sont vite dissipés et ma visite de ce midi m'a déçu : Presque 20 minutes d'attente alors que le restaurant n'était plein qu'à 30-40%. Le manager/directeur était présent mais ne semblait pas dynamiser les équipes et se contentait plutôt de faire le service en salle. 20 minutes d'attente en pleine heure de rush (12h35) avec à peine la moitié de la salle pleine et peu de monde au drive, c'est déplorable. Les poubelles ne sont également pas vidées régulièrement et débordent. Triste pour un restaurant qui a deux mois d'existence. On en préfère limite la concurrence.

Enfin un vrai restaurant, super service et repas bien chaud. Restaurant très propre. Je recommande à 100%

Commande en ligne rapide Places drive facile à trouver Commande conforme

Attente très longue et odeur (égout) horrible dans le restau

Nul ne pas y aller. Service long 30 min a partir de la commande sur place alors qu'il y avait que 4 tables. Et bien sûr c'était froid.

Vraiment de moins en moins bien les Mac do. On n'y va presque plus....

Des horaires affichés pas respectés et un drive inaccessible en véhicule de plus de 2m. Avec un responsable qui se permet de mal vous parler quand vous lui expliquez. 15 minutes pour se faire service avec seul le drive ouvert

Si vous êtes pressés de manger n’y allez pas, 15 min pour me donner de l’eau tiède avec un sachet de thé et un egg muphin cramé. De plus ils ont 2 musiques dans leur playlist c’était lassant. La serveuse était très désagréable

J’arrive dans le restaurant à 11h (et il n’y a personne) je commande, 10 minutes après on vient m’annoncer qu’il n’y a plus ce que j’ai commandé ahah, je trouve vraiment le temps d’attente hyper long pour le nombre de personne qui attende pour une commande

Ne recommande pas. Je commande un menu triple cheese et à l'arrivée je n'ai qu'un cheese. Il va bientôt falloir vendre son bras pour pouvoir acheter un burger mais en plus on le paye pour rien puisqu'on le reçoit pas. Qui plus est, malheureusement ce n'est pas que dans ce macdo, c'est partout pareil. Si vous ne savez pas faire votre travail, par pitié changer en.

Mauvais, les équipes font exprès que vous existez pas pour pas vous servir à 22h30. Quelle bande de feignants déjà le type il ferme la porte devant mon nez et pas moyen de passer au drive en camion ils l’ont bien vu mais sûrement trop pressé de finir le service aller à Burger King c’est mieux

McDo tout neuf. Très propre (salle et sanitaire). Service très rapide a 19h30 en semaine (moins de 10min). R.A.S.

C'est un Mc Do neuf, propre et bien décoré. Pour le reste c'est un Mc Do...

Servi rapidement et avec le sourire !

30 mn d attente pour un menu trop lent

Équipe totalement novice et lente, on a l’impression qu’ils découvrent en même temps que le client! Rien à voir avec l’esprit mcdo des autres restaurants, service mou. Et l’attente et le mécontentement des client n’a pas l’air de déranger qui que ce soit… ( macaron citron servi à la place de vanille…)

2eme commentaire puisque le 1er a été supprimé/censuré. De mieux en mieux. Donc, malgré mon mécontentement et ma très mauvaise 1ere expérience, j’ai voulu donner une seconde chance à ce restaurant. Bien mal m’en a pris. À peu de choses près, idem que la première fois: -20 minutes d’attente pour une commande simplissime (alors que j’étais seule au drive). -Aucune excuse, aucun semblant d’explication, aucune gène. Bravo. Sans parler de l’accès extrêmement dangereux: traverser une 2x2 voie où les voitures roulent pleine vitesse. Ainsi que la route secondaire toute cabossée. Oui vraiment, ce 8ème restaurant de l’agglomération caennaise était définitivement indispensable.

Les autres commentaires annoncés une longue attente. Personnellement nous avons attendu 5 min notre commande. Je pense qu'ils leur fallaient un temps, de rodage

Arrivé 12h10 au drive, y a personne et personne ne prend de commande, on va voir la personne au guichet, on passe commande ,enfin on essaye car les produits demandés n'existe pas selon la personne, lol on va l'intérieur passé commande du coup et les produit existant bien, et la c'est le drame, servi à 12h50 frite froide big tasty froid, aucune organisation, tout le monde gueule des uber qui perdent leur courses à cause de leur incompétence.... bref passer votre chemin vous gagnerez votre temps à un autre MC do

Un restaurant flambant neuf, une super décoration, moderne, bien plus joli que les autres restaurant. Le parking est très bien fait, beaucoup de place pour le drive. Possibilité de faire du click and collect sur place. Nous pas eu de souci de lenteur pour être servi, le personnel était très aimable et serviable. Absolument rien à dire.

Vraiment très déçu de ma visite ce jour … attente au drive pendant 15 mins (alors qu’une seule voiture était devant moi)! Si vous voulez être servi rapidement choisissez un autre restaurant … Aucune excuse et en plus le burger est froid je ne reviendrai pas .

15 minutes d'attente au drive pour 2 menus alors que l'on étais les seul au drive et il y avait 10 voitures maximum sur le parking. Dommage

Commande passée à 19h56. Il est 20h38 et ... Toujours rien. On attend avec 4 enfants c'est la joie !!!!

40 minutes d’attentes pour 3 sandwichs. Et en plus de sa pas très très chaud. A fuir absolument

Erreur de commande nous avons attendu 20 minute pour un menu et pour couronner le tout il se sont trompé dans la commande très déçu par contre le personnel était très aimable et souriant

Deux commandes double filet o fish passer sur Uber Eat. Je ne c’est pas si ils ont un problème de lecture mais il me mettre un simple filet o fish. Réveiller vous, la clientèle va fuir un moment donner.

Nul ne pas y aller. Service long 30 min a partir de la commande sur place alors qu'il y avait que 4 tables. Et bien sûr c'était froid. On y retournera pas c'est sur.

Franchement pas bien dans ma commande il manquer 2 frites et leur numéro de téléphone ne répond pas franchement mal honnête je n’y retournerais plus!

Service hyper lent ! +30’ pour une commande simple. Personnels par aimable. A fuir !

Un service plus que moyen, 30m d'attente pour un burger froid... Et pour couronner le tout une commande incomplète. Très décevant, si vous êtes pressé passé votre tour.

Fast food l’idée c’est que ça aille vite 32 minutes pour avoir 3 menus Salarié pleurant derrière le comptoir En rentrant je m’aperçois que non seulement c’est long mais il manque 3 articles !!!!!!

commande incomplète, il manquait les potatoes, de plus l'eggs mac muffin était cramé, pour une première commande ça donne l'ambiance...

Tables salles, vaisselle grasse, canapés gras bien qu'il n'y ait pas de clients et du personnel dispo. Les glaces sont servies avant les burgers et les frites.... Il manque une grosse partie des menus à commander : 1 seule salade dispo, pas de big tasty. Au choix Burgers avec cheese ou bacon uniquement. 25% d'augmentation sur certains produits l'inflation a bon dos chez Mac do !

25 minutes d'attente a partir de mon arrivé au drive, je demande deux livres différents pour les happymeal, et bien non!!! on m'a mis les mêmes, de plus il manque une boisson. Quand le Mr m'a dit excusez-moi de l'attente, j'ai dit que ses problèmes n'étaient pas les miens, il rétorque que le restaurant vient d'ouvrir, je fini par répondre que s'il est pas prêt a ouvrir qu'il ouvre pas. C'est une honte. Q

Le restaurant est joli , belle déco. Commande à emporté avec plusieurs erreurs. Fanta au lieu de coca sans sucre. Frite a moitié remplis Big mac pas assez cuit, fromage non fondu et froid. Mc flurry avec des chamallows durs comme de la pierre. Dommage, à améliorer

C’est propre, c’est neuf, grand parking mais c’est d’un compliqué pour y accéder, aucune signalisation, une seule entrée qui fait également sortie, aucune possibilité pour les piétons à moins d’être très déterminé, bref c’est mal situé

Pas encore rodé !! Oublie de la moitié de la commande. Pour une commande à emporter remise des frites en mains propres. Sans sac. Heureusement, redonné avec le sourire...