McDonald's Restauration rapide

Déçu! Personne pas aimable à l’encaissement… Glace et wraps à moitier vide. Pour le prix franchement… Mise à part ça le lieux est très propre !

Temps d'attente interminable, au delà des temps réglementaire chez macdo. La musique super forte.... et c'est toujours pareil sur ces points peu importe le jour et l'heure

Bonjour, Nous sommes passés boire un bon café et nous tenons à remercier chaleureusement l'équipe pour le don de cartons! De plus, le cadre est très joli et très propre! Merci quant à votre service, votre écoute, votre bienveillance et votre professionnalisme!

Se faire un petit mc do avec son ado....ça partait d'une bonne idée 🥰 MAIS des jeunes venus en trottinette....et qui rentrent DANS le mc do avec leur trott.... passe encore. Ces mêmes jeunes qui, chacun leur tour viennent QUÊTER 1 puis 2 €...... sachant qu'ils étaient une bonne douzaine.... Sérieusement, si mon Ado n'a PAS d'argent, elle ne sort pas...et ENCORE MOINS pour DÉRANGER les autres. Les parents .... surveillez vos gamins... Comme d'habitude 🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️.... Ou alors, encore mieux....filez leur 10 €. ..ils n'iront pas EMM.... les autres. Je suis heureuse d'avoir appris à la manager un nouveau verbe QUÊTER. On n'a pas perdu notre soirée du coup, mon Ado et moi 😁....ni la manager 😂😂

Quand tu en viens à devoir passer ta viande de burger sous l'eau tellement il y a de sel et de poivre dessus (limite on aurait dit qu'elles étaient tombées dans un bac rempli)... On en vient à se demander si c'est fait exprès ou si c'est juste de la stupidité. Bref, au final deux burgers jetés à la poubelle car immangeables.

Serveuse renoi du 17 mai entre midi et deux ou bien celle qui sert à servir renverse un ice tea sur le jean BLANC de ma copine un service incompétent… après qu’elle est renversée la boisson nous avons eu un désolé en ricanant…

Un peu déçu. J'ai commandé via une appli. Pas de ketchup, les frites remplies quasi à moitié, coca pas rempli, et la préparation a été longue (commende reçue 40 minutes après la commande, malgré le fait que j'ai payé en plus pour une livraison premium)

Très bon comme d'habitude !

Mcdo Chalezeul, pourtant nous avons mangés sur place, peu de clients, erreur sur commande : boisson demandé coca , ice téa, manquait un dessert dans la box enfant, Nuggets pareil manquait le compte. Pas le temps d'aller pleurer à la Caisse, nous avions la route à reprendre. Une fois pas deux.

Repas servi froid. Dommage.

Pour un mc Donald's c'est très bien 👍

Pommes frites froides et dures, on dirait qu’elles ont été faites hier. La portion Grande dans le gobelet réutilisable ressemble à la petite de l’époque. Les burgers étaient à moitié finis (fromage n’était même pas vraiment chauffé). On y retournera certainement pas.

Sandwichs globalement bons mais très souvent des oublis dans les commandes en drive

Attente de 10min pour 1 sandwich... a revoir

Trop d’attente, complètement dépassé, Attendre 45 min un burger un lundi a 14h, avec meme pas 10 clients en salle, c’est incompréhensible… Sans parler des tables sales, personne pour nettoyer, des poubelles qui débordent, personnel unsociable, on y retourne plus, on est est une équipe qui travaille dans la meme zone, mais ce mcdo est à déconseiller !

Conforme à un Mc Donald's. ⚠️ Petit bémol sur la propreté. Poubelle non vidé, détritus par terre, table non lavé.... dommage.

Mc do quoi de plus 🥴

On se demande si les employés savent compter. Commander et payer 9 nuggets que 7 dans la boîte!!!!

Personnel plutôt cool le managers aussi quand j'ai vue qui avait de bacon dans mon sandwich il me l'a refait direct il a vue que javai enlever les tomates ma proposer sans tomate parfait le seul bémol et ses pour sa que je met que 3 étoile ses que les burger sont toujours froid ou tiède dommage sinon ses parfait pour un macdo

J’ai eu la mauvaise surprise en arrivant à mon domicile que la commande ne correspondait pas à celle passée. Seules les étiquettes étaient bonnes. Payer un menu double royal cheese en maxi et n’avoir qu’un menu royal cheese en best of engendre une très forte déception !! Et ce n’est malheureusement pas la première fois que cela m’arrive dans ce restaurant… Il est nécessaire que vous que soyez plus rigoureux dans la préparation des commandes. Ce n’est pas à moi de faire votre travail et de les contrôler. Le service se dégrade…

Décidément, MC Donald est devenu la honte de la restauration rapide, Des frites molles, sans sel, froides et quelques une encore glacé. C'est les pires frites que j'ai jamais manger de ma vie. Il nous manquait un dessert dans un happy meal, il manque toujours au moins quelque chose à chaque fois à mcdo J'ai l'impression que la taille des burger à été divisé par 2, je l'ai finit en 4 bouchées, sympa pour le prix. Les gobelets sont rempli de moitié de coca dont un gobelet qui ressemblait à un concentrer de coca, une surdose de sucre et de l'eau pour remplir. Même pas de sauce, pas une. Par contre une trentaine de serviette Histoire de penser à notre chère planète. Je ne sais même pas comment c'est possible de continuer de vendre ce genre de chose. Comme on dit il y en a qui achètent... Et il y en a même qui en vendent !!! Pour le bien de tous veuillez fermer

Le directeur est très à l'écoute des clients.

Professionnel sympathique. Attente raisonnable. Endroit propre.

La dame assez forte au lunettes sa première phrase à voix haute à 23h35 je m’en fou je Degage tous le monde , c’est pas très poli elle n’a pas de respect

C'est mac do, c'est pas un restaurant non plus. Une fois sur 2 ou 1 fois sur 1,5, la table et l'assise est sale, collante. Je ne demande jamais les sauces et ils me servent toujours les sauces. Vive le gaspillage. Il n'y a que la moitié des machines qui fonctionnent pour commander. Pourquoi autant de frime, de pub chez mac do alors que le food truck du coin fait pareil, en plus propre ?

Propre mais que deux bornes ouverte à midi c’est limite

J’étais hyper agréablement surpris qu’on me dise bienvenue j’adore et je recommande très fortement 😍

Très bien accueilli, on était trois franchement très content, la nourriture était chaude et la serveuse très souriante on reviendra je conseille. Après ce n est que mon avis et nous sommes venu à 18h15 . Pour moi très bien je recommande

1h d’attente au drive. Des frites froides. Aucune sauce, si ce n’est sur la facture. Et comme d’habitude, le burger ressemble bien à la photo… Vivement l’ouverture du KFC !

Commande non conforme car nous avons demandé 2 sandwichs big tasty avec du bacon or nous n'avons jamais eu de bacon.Attente en drive tres longue pour seulement deux clients devant nous. Très déçu nous ne reviendrons plus.

Parfois un un peu lgt qd on vient l après midi ..malgré que se soit pas l affluence.

Il fesait très froid dans la salle nous avons mangé en manteau et étions malgré tout gelé. Sinon nourriture correcte et service agréable et relativement rapide.

On arrive pour commander aux bornes, 3/6 qui fonctionnent mais qui ne nous laissent pas payer en fin de commande (obligés de changer de bornes et de tout retaper après avoir refait la queue) On attend particulièrement longtemps pour recevoir notre commande. On commence à manger et on se rend compte qu’un des wraps ranch poulet contient un nuggets encore cru. On le renvoie à l’accueil qui nous en redonne un comme dédommagement MAIS qui contenait AUSSI un nuggets cru :) On avait aussi pris un royal bacon qui arrive SANS BACON ??? On le renvoit à la cuisine qui, au lieu de nous refaire le burger, nous passe deux pauvres tranches de bacon FROIDES avec de la graisse figée dessus, dans un emballage de filet’o’fish. En conclusion, manager gentil mais équipe de cuisine incapable.

A chaque drive il manque des choses 3 frites Un burger

Aucun livreur à proximité de vous, vous me foutez la haine!!

19/12/23 15h48 : Commande d'un bigmac c'est un Bigtasty qu'on me sert. Commande de 4 nuggets : il n'y en a que 3. Commande d'un double cheese BACON pas de bacon. Si c'était que sur une commande tout les 36 du mois je dirais rien sauf que la a chaque commande il y a un truc qui va pas. Ca serait bien d'apprendre à lire (surtout qu'il y avait personne en salle ni au drive). Et de nous donner ce qu'on paye (qui plus est je me suis fais douiller parce que le bigmac et le Bigtasty n'ont pas le même prix et avouons le c'est pas bon). Ah et aussi, les croques macdo réchauffer et qui colle au papier c'est moyen. Bien cordialement,une cliente qui la prochaine fois ira chez Burger King ;) Retour le 5/01 : MANQUE LES FRITES ET LES POTATOES BORDEL.

On était presque les seuls clients du restaurant était bien propre, juste un peu d'attente dommage.

Je viens de recevoir ma commande , il manque carrément le burger dans le menu. Et en plus de ça on me dit qu’on va me rembourser 1 euros. Très déçue, plus que les frites à manger.

2 voitures au drive à 14h40, pas un chat... et pourtant 25 min d'attente ! Ce n'est tout simplement pas admissible.

Totalement lamentable, du vol ! Je commande 2 menus en Maxi Best of (1 Big tasty et un royal bacon)… Et en arrivant à la maison : - le « Maxi best of » Royal bacon a la taille a peine d’un menu normal - les potatoes du menu « Maxi Best of » sont une portion de menu normal et pas de Maxi best of - pas de serviettes C’est clairement du vol pour le différence de prix entre un menu maxi et un menu normal. Bref pour moi : MacDo Chalezeule c’est fini : plus jamais. À fuir !!! Je met 1 étoile seulement car je ne peux pas mettre zéro.

Seulement 3 bornes sur 8 fonctionnent. Le temps d'attente est forcément plus long.

Malheureusement une borne de commande sur deux en fonctionnement à l'intérieur donc Beaucoup d' attente. Menus servis presque froid et sans sourire.

Si vous voulez attendre 30 minutes pour commander aux deux seules bornes qui fonctionnent sur 8…. C’est le bon endroit + 20 minutes pour avoir votre plat.

Encore une fois un oubli dans ma commande. Pas sûre d'y être un jour allée sans qu'ils oublient quelque chose. 16 balles pour un Burger et une boisson.

4,50€ les frites au cheddar pour une boîte qui ne contient quasiment rien C’est miteux

DEPLORABLE ! une honte ! Déjà un samedi midi quand il y a une blinde de monde , il serait judicieux de mettre toutes les bornes en service ( sur 8 bornes 4 seulement sont en fonction ) donc une attente interminable pour déjà aller a la borne afin de valider ma commande internet a retirer au comptoir. Ensuite recommence une attente interminable pour avoir ma commande et lorsqu'elle est prête la serveuse ne demande même pas qui a fait une commande internet et file direct dehors avec la commande et reviens au bout de 5mins et enfin demande a qui est la commande. Cest tout de même la seconde fois qu'on me fait ce coup la ! Ca commence a vraiment bien faire ! PLUS JAMAIS CE MC DO A FUIR !!!!

Frites tièdes ! D'accord, c'est au Drive, mais c'est justement la raison pour laquelle les frites doivent être livrées particulièrement chaudes, le temps d'arriver à la maison.

Un peu déçu, propreté des tables et bancs n'était pas top et le repas a été servit tiède. Malgré cela un service assez rapide ce qui est agréable.

30 minutes d’attente. Salle crade. C’est inadmissible !

28 min d’attente pour un menu royal cheese. Le restaurant est sale, personne ne s’excuse du temps d’attente (commande passée en clic and collect donc techniquement plus rapide)… Que l’on vienne lors d’un rush ou en dehors c’est toujours pareil, je n’ai jamais vu, tu parles d’un fast food

Super comme toujours, dommage que ce soit devenu aussi cher que certains burgers gastronomiques alors que ce n'en sont pas...

C'est de plus en plus chère et il y en a de moins en moins. Des frites sur le dessus et pas grand chose en bas du gobelet. Je suis de plus en plus déçu.

Marre des erreurs de commande en livraison boisson sans bulle ,glace à moitier rempli (sunday) et pas le bon parfum fraise à la place de vanille merci je paye et je mange pas se que je demande ,pain du Burger brûler mais mis quand même

J'ai pas vu le fast, le food je l'ai vu au bout de 30 minutes alors que ce n'est pas une heure où ça se bouscule (18H) et je pense que Ronald Macdonald a dû faire une soirée avec ses potes vu la propreté des tables, il était trop fatigué pour nettoyer je pense

Nous sommes allés prendre un petit-déjeuner McDonald's, ce qui était d'un très bon rapport qualité-prix, le cappuccino daim était très bon, le personnel était sympathique, nous y retournerions si nous étions dans la région.

Commandes avec des manquants systématiques au drive, employés pressés qui coupent la parole sans cesse a coup de frite coca, restaurant globalement sale le tout managé par une sorcière blonde suffisante, désagréable, frustrée et imbue de sa position de petite cheffe, a fuir a toute vitesse

A fuir!!! 10 minutes pour trouver la table la moins sale, même la salle de jeux obligé de dire à mon fils de garder ses chaussures. Frites froides et molles big Mac froid le fromage même pas fondu. Le sol on dirait qu'il n'a pas été nettoyé de toute la semaine. Et pour finir le bac pour vider les boissons bouché. Pas prêt de nous revoir. 🤮

Le service de restauration était très rapide. J'ai commandé 3 repas et je les ai pris dans les 5 minutes.

5,20€ pour un double cheese, c'est abusé. 2,60e en 2019. Cest la derniere fois que je vais dans cette enseigne.

Mon Royal Bacon n'avait rien de Royal. Tout juste bon a être un vulgaire cheeseburger avec sa rondelle de cornichons. De qui se moque-t-on ?

Dégoutant! L'ordre a été recueilli 20 minutes, il n'y a personne dans la salle posti. Ils ont apporté tout froid, des frites et des sandwichs froids ! Thé froid trouble et doux, peut-être perturbé l'étalonnage de l'appareil.

Déplorable. Aucune serviettes et nourriture écrasée. Les boissons ne sont pas les bonnes.. Le service se fait en plusieurs parties (ce qui est normal à la base, mais la les plateaux sont quasiment vides à chaque fois alors qu'il pourrait y avoir plus de choses dessus comme dans les autres McDo..)

Climatisation en panne depuis plusieurs dizaines de jours donc impossible de manger dans le restaurant tellement il fait chaud dedans. Les parasols ne sont pas dépliés en terrasse. L'amabilité de certaines personnes du service n'est pas franchement optimale... Et en plus certains plats sont mal emballés donc immangeable lors du déballage. Le comble c'est que au moment de changer on vous donne le mauvais produit. Habituellement il y a une queue d'enfer dans ce McDonald's qui n'est plus vraiment un restaurant de restauration rapide... 😭🤔🙄

Arrivée début d’après midi. Plusieurs équipiers entrain de discuter autour de la vérif sans prêter attention aux clients. Niveau hygiène entre les bijoux aux oreilles et autre collier autour du cou ainsi que des cheveux attachés certes mais sans filet… limite limite. Le manager entrain de manger en salle (jusqu’à là normal) mais 4 voire 5 équipiers qui le rejoignent pour papoter alors que des commandes restent à envoyer. Nourriture chaude et bonne tout de même.

Sous 34 degrés pas de Clim dans le restaurant, aucune tables,chaises nettoyés sans parler des poubelles. Attente longue alors qu’il n’y a personne dans le restaurant.

Restaurant déplorable au niveau hygiène. Aucunes tables nettoyées que ce soit à l’intérieur ou à l’extérieur. Les poubelles pas vidées, les sols dans le même état. De plus erreur dans notre commande. J’espère que leur cuisine n’est pas dans le même état que la tenue de leur salle. J’ai jamais vu ça!

On mange souvent froid, avec des frites pas bonne et une surtout une attente très très longue... Lowfood

Il manque toujours quelques choses. Aujourd'hui 12h20 il n'y a plus de livre pour le mercredi à lire... Mauvaise organisation

Au drive ! Un service très très très lent plus de 25 minutes pour un simple happy meal ! Et ce n'est pas là première fois. Et petite surprise en plus ils ont oublié le dessert !

C’est un Macdonald on y mange du Macdonald, pas de surprise au niveau culinaire, par contre le personnel est prévenant et sympathique. C’est à souligner.

Service assuré par un équipier fougueux, grand et souriant. Malgré son humour un peu lourd il a su assurer le service rapidement

Bien dans l ensemble mais nous étions 4 Une des commande a était servie dans du carton alors que macdo ne sert plus que dans de la vaisselle recyclable Quand ton a demande pourquoi La serveuse a dit j ai la flemme d aller en chercher un à la plonge

Un mercredi midi à la sortie d'école avec beaucoup de monde, le service n'a pas été long, il n'y a pas eu d'erreur dans la commande et le personnel est très agréable !

Service au drive rapide. Prise de commande, paiement et réception 4 min à 19h samedi. Personnel aimable .

Macdonald nul vraiment nul drive on n'a la moitié de la commande vraiment je vous le recommande pas ils sont vraiment nul rt ce à plusieurs reprises sa mérite rien

Le personnel va aux toilettes et sors sans se laver les mains!! C'est inconvenable! Écoeurant. On commande du poisson on croque on a du poulet! Service et hygiène à revoir au maximum!

Première expérience pour ce McDonald's Poubelles archi-pleines. Les tables ne sont pas nettoyées. 2 bornes sur 8 d'allumés

Se serait bien d'afficher vos menus quand on passe au drive , cela permettrait de pouvoir choisir rapidement... De plus arrêtez de donner des sauces quand on dit non merci! Sinon le service est rapide.

je recommande vraiment très sympa et service rapide!

Franchement déplorable. On doit insister pour se faire encaisser personne ne vient vers nous. Ensuite problème de commande, un produit n’est plus dispo (ça arrive). Seulement, on me propose d’autres choses à la place mais ça ne m’intéresse pas. On me souhaite bonne soirée et disparition dans les cuisine, je dois retourner à la caisse réclamer le remboursement et on me fait bien comprendre que ça les emm*rde. Puis on me reproche de réclamer mon remboursement parce que « il va falloir que je le fasse sur l’autre caisse » suivi d’une tape sur le comptoir en signe de mécontentement. Comportement exécrable et intolérable. Mais on est où la ? De + il me semble sauf erreur de ma part que c’était la responsable (14/05/23 a 23h30) + potatoes pas cuites et glace dans la boisson alors que j’avais pris soin de l’enlever lors de ma commande.

j'ai été déçu par cette marque car nous avons été berné moi et mon ami en allant au macdo Chalezeule à 10h00, et malheureusement rien n'était ouvert nous n'avons pas pu commander. très déçu....

Prise de commande au drive parfaite, mais de l'attente pour récupérer la commande, (plus de 10 minutes) bien qu'il n'y avait pas non plus beaucoup de voitures. Mais malgré ça, les produits étaient chauds et bons.

Commande simple, j'ai demandé potetos, il m'ont dit il en a, du coup des frites jetait partis voulais pas revenir, cet pas là première fois qui se plante dans les commandes

Attente interminable à 10h40 du matin ! Par contre pour se faire leurs propres repas le personnel fut rapide ! Pas de serviette sur mon plateau et le personnel ne porte pas de charlotte ce qui est fortement écœurant !

on vien me voir pour me dire: pas de macarons pour accompagner le café, pas grave je prend un beignets en alternative et en rentrant chez moi je me rend compte pas de café ni de sauce, a l arrache sur la fin de préparation de commandes malgré le peu de monde

Mardi 11 avril au soir, nous décidons avec une amie d’aller au macdo. Nous avons vu en arrivant l’immense pancarte présentant le nouveau cheesburger, comte AOP (photo jointe). Le sandwich donnant envie, nous l’avons commandé, pour un montant de 5,80€. Notre surprise est la suivante, l’épaisseur du sandwich mais aussi les deux morceaux de comté (ridicules) qui se battent en duel. Pour 5,80€, ne prenez surtout pas ça si vous pensez manger un sandwich avec deux steak qui vous fera plaisir, en réalité, leur taille est d’environ 3mm chacun… Publicité mensongère, quand nous en parlons avec un salarié il nous dit qu’il n’y a pas de problème, que c’est ressemblant et que ce n’est pas la première fois qu’ils ont cet avis sur ce produit… mais également que c’est international et que même si le sandwich ne ressemble pas à la publicité, qu’ils sont obligés de le vendre, c’est leur argument. Je vous déconseille fortement ce produit, c’est vraiment de la publicité mensongère. Je sais que c’est une chaîne de fast food international mais au vu du prix il nous semblait légitime de manger convenablement.

Question hygiène je pense qu’on a atteint le niveau. Pas de port de gants, ni de port de charlotte. C’est pas normal !!!

En direct du Mac do, nous avons pris à emporter avec mon chéri, service très très long alors qu’il n’y a qu’une personne en attente devant nous. De plus, des produits sont parfois oubliés ce n’est pas la première fois… Organisation et rapidité de service à revoir…

Un McDonald's qui se trompe 80%du temps sur les commandes. Pour mes 4 dernières erreur sur les sandwich additionnel au menu, jamais de cacahuètes dans les sundaes. Vraiment vraiment pas top

15h30 personne au drive à par nous, personne à l'intérieur non plus mais 15min d'attente pour le paiement et 20min pour la commande alors qu'on avais pris juste 2 wrap je n'ai jamais vu sa !! Et ce n'est pas la 1ere fois c'est tout le temps comme sa dans ce mcdo, c'est le plus lent que j'ai vu !!

20 min pour avoir un café . Personnel long à la détente . Ignore les clients !! Faut leur donner des vitamines pour les activer un peu plus !!!!

30 MINUTES POUR UNE GLACE ET UN GÂTEAU !! personne en salle et au drive, équipe qui ne pense qu’à rigoler plutôt que de travailler, ou sont les managers ?? Ayant été équipière j’avais oublier à quel point il était difficile de fermé un sac UBER EAT au point d’être deux dessus !!!! Obligé d’être allée réclamer ma commande au comptoir pour pouvoir manger ma glace Il s’agirait de revoir les formations de vos équipiers !! En particulier l’amabilité de votre personnel !

Le MC do de chalezeule est littéralement un slow food! 3 bornes allumées sur 8 à chaque fois, et forcément une attente interminable, aussi bien pour accéder enfin à une borne que pour recevoir sa commande. La dernière fois attente de presque 45min au total juste pour un happy meal à emporter... Je n'ai jamais vu ça dans d'autres enseignes de ce type. J'aurais littéralement gagné bien plus de temps en allant à carrefour acheter de quoi faire un burger maison.

Lent, trèeeeees lent… comptez 20-30 min pour être servi lorsqu’il n’y a personne, 30-40min lorsque c’est blindé. Ah oui, vérifiez bien votre commande, il manque systématiquement des produits, que cela soit en drive ou sur place.

Si vous voulez manger dans le calme n allez surtout pas dans ce fast food. J ai mangé dans un bruit ahurissant d alarme de frigo. Congèle. Friteuse etc... c est très désagréable

Drive déplorable a 14h !!! Mauvaise commande, hamburger fait avec négligence. Manque de respect !!!! Manque sûrement de personnel. A Fuir absolument. Ce mac Donald donne une image hyper !!!

Arriver en soirée nous commandons malencontreusement a emporter alors que nous prévoyions de manger sur place. Nous décidons de nous installer pour manger sur place en récupérant nos commandes, un manager vient nous voir en nous demandant de quitter les lieux étant donné qu’il serait INTERDIT de manger une commande à emporter sur place sous peine de recevoir une amende de 150 EUROS par personne ?? Évidemment aucune trace d’une telle amende sur Google donc je considère cela comme une volonté de nous virer de son restaurant (alors qu’il y avait des places de libres dans le restaurant) Le reste n’as pas posé de pb mais le service laisse clairement à désirer!

Nous sommes des clients réguliers. Sur place il y a souvent un nombre limité de bornes pour commander ce qui augmente la durée d'attente de chacun. Quasiment une fois sur deux il y a des erreurs de commandes : un double cheese au lieu d'un triple, les nuggets par 6 au lieu de 9, les boissons avec glaçons alors qu'on demande sans, ou alors même des sandwich manquant... Aujourd'hui j'ai demandé à utiliser mes points fidélités pour un menu et un happy meal. C'était très compliqué de me faire comprendre, je ne sais pas, c'était peut-être son premier jour ? J'ai répété au moins 5 fois que je voulais utiliser mes point pour le menu, j'ai de nouveau insister au moment de valider la commande, le serveur m'a assuré qu'il me ferait. J'arrive pour payer devinez quoi ! Ma requête n'a pas étée prise en compte et en plus ils ne pouvaient pas modifier. Je n'avais pas envie de m'énerver mais là ça fait trop je trouve. Je préfère le McDonald's de École-Valentin ils sont plus pro.

Clients depuis un moment maintenant, nous n'avons jamais eu d'erreur de commande. Le nourriture est correcte pour un McDo. Problème aux bornes depuis plusieurs semaines maintenant, c'est dommage. Trop de sans-gêne au niveau d'une majorité des divers livreurs passant par ce point de restauration : stationnement sauvage, départ agressif du parking, interpellent parfois les employés sans prendre en compte le client qui pose une question etc

Mise à part le délai assez long au click and collect à l'extérieur ou par 2 fois jai du rentrer a l'intérieur car au bout de 15min d'attente tjr rien Manque souvent les jouets ou livre du menu happy meal à emporter Rien a redire

2eme visite et toujours pareil:3 terminaux sur 8 de commande. Systematique.Temps d attente très long pour être servi à emporter. Bref, service déplorable comme a l accoutumée. Je traverserai le rond point la prochaine fois pour aller au Subway mais je ne reviendrai plus ici.

2 bornes fonctionnelles sur 6 alors qu'il y avait la queue et des personnes qui attendaient a la caisse. Une attente moyenne d'environ 30 / 40 minutes. De plus les poubelles étaient pleines. Et pas beaucoup de personnel pour fluidifier la préparation et le service. Je pense que le manager a foiré sa gestion du personnel ce soir là. Pour ce qui est du repas, ça reste un McDo.

Extremely Long waiting time! 10mn d’attente au drive pour faire 2 bacon, egg, muffins c’est juste inadmissible…

Bonjour en ce dimanche 11 décembre. CB 19 que nous étions, une arrivée a 20h12 commande effectuée a la borne 20h41. (Trois bornes ouvertes sur 6) Très malin en temps de rush. Le dénommé Manager ce soir là a été infâme. Nous avons commandé 2 menus signature avec chausettes. Un burger sur deux avec un poil. (Ce manager a rétorqué : mais votre burger il a été mangé de moitié la... Je ne savais pas qu'on pouvait aisément calculer ou pouvait se trouver un poil dans mon burger. (J'ai appris une chose ce soir la) Les frites froides... les sourires inexistants... le jugement par contre ainsi que les regards plus que désagréables sur nos personnes étaient bien la eux. Mention spéciale a la restauration en fast food grace a ce manager même si vous attendez 30 minutes... On se fera rien C'est sur que entre discuter avec son collègue manager et rire aux éclats est bien le but de ne rien faire. Lorsque mon amie a demandé un geste commercial pour une attente anormale de plus de 20 minutes... nous avons assisté au numéro de l'Autruche ! En direct au Mcdo de Chalzeul. (Ps : j'attend toujours mon ticket, un jour peut être j'ai l'espoir de le retrouver) Le pire était quand même : Bah vous connaissez le problème ? Venez postuler. Drôle d'invitation a un CDI chez McDo... (Mon regret est de pas avoir pris en photo mon burger avec son poil présent au milieu du burger) Équipiers sortant regardant acec insitance notre table. (Oui elle est bien sale cette table vous ne rêvez pas. Ceci dit ça semble le cas de toutes les tables.) Nous avons laissé un petit mot chaleureux tout de même. ❤️ Manager brun/blond nous nous reverrons... plus ! Vous avez rompu mon amour pour le Mcdo. Ps : j'attend mon ticket, mon geste commercial, des excuses, et un sourire ? 😁

Table sale, personnel mou, on attend 40min alors que il n’y a pas de rush en salle la moindre des choses serait de nettoyer les tables, les commandes arrivent n’importe comment des gens arrive bien après et sont servi bien avant catastrophique a fuir, chateaufarine bien plus efficace faites le fermer

Très propre et très pratique pour manger rapidement. Le service du personnel est très agréable et très sympathique Avec le sourire. Je conseille d aller mangé chez eux

Environnement très sale aux heures de repas. C'était la première fois que nous mangions sur place et ce sera la dernière !! C'est la mcdo certes nous ne recherchions pas une prestation de qualité mais l'état des lieux était déplorable.

Bonjour, -Cuisine: bon cest un Macdo, on cest a quoi s'attendre, mais la, le visuelle de l' hamburger fait ressembler a la couche dun nouveau né 😒🤢🤮, noté généreux!! -Service:Venu se servir en drive, la queue n'en finissais pas, bref 30min cest long! Je le trouve mal conçue dont ce Macdo fue architecturé. -Ambiance: l'ambiance dans ma voiture etais sympa heureusement! 😄😄

Vraiment déçu. C'est hyper long!!! D'autres arrivent après toi et son servis avant. Le personnel désagréable.

Une catastrophe! Je déplore qu'il n'y es que 3 bornes sur 8 qui fonctionne depuis des mois mais ce midi,il n'y en avais seulement 1 sur 8 qui fonctionnais,j'ai attendu une éternité avec des personnes qui soufflait car apparemment je n'allais pas assez vite pour prendre ma commande sur la seule borne en fonctionnement. Je me pose à une table et la un chien qui me regarde en train de manger mon burger a remonter soi même et des frites arriver froides.

Attente assez longue au drive, bcp de mésententes avec la personne au drive, erreurs dans les commandes. Ne pas hésiter a vérifier ou a vous répéter quitte a hurler ou taper un scandale pour refaire la commande parce qu'ils doivent faire des économies au niveau des sacs/marchandises.... Les compétences techniques de certain(e)s ainsi que l'aimabilité est a revoir.

Après de multiples mauvaises expériences au Mac do, celui de chalezeule m a redonné un peu plus envie de retourner dans cette chaîne de fast food. Agréablement surprise de la vaisselle lavable : les verres et le récipient pour les frites. Bravo pour l effort.

Service ok mais très lent Aire de jeux des enfants : odeur désagréable. et ce n'est pas la première fois.

Commande au Drive , même pas un bonjour, je le sentait déjà mal lors du passage de commande, équipier numéro 7 qui m’a servie, Gasset réveil toi sur le personnel c’est la cata ou quoi ? J’ai même dis au revoir mais il m’avait déjà tourné le dos, c’est inadmissible !!! Pourtant au McDo sérieux !!!!!!

J'ai du mal à comprendre les mauvais commentaires. Détruire ce resto pour des erreurs communes à la restauration rapide c'est un peu naze. Pour ce qui est de mon expérience, rien à redire. J'ai été servi très rapidement malgré le peu de personnel présent, j'ai mangé chaud et été servi chaleureusement. Très bon McDo loin devant ses homologues de Château et Valentin.

Mc Donald remettez vous en question! Borne en panne, restaurant dégoûtant, j'ai du laver ma table pour avoir un coin propre! Attente longue fast fond on repassera... Quel honte avec l'argent que MC do palpe voir une tel dégradation du service. Le personnel heureusement est polie est sympathique. Mais chez burger king aussi lol

Énormément de monde un samedi midi. Borne très longue pour enregistrer mon compte, prendre en compte mes points pour un menu... le paiement est passé mais le ticket n'est pas sorti et la commande n'a pas été envoyée aux employés donc on a dû repasser la commande à la caisse. J'ai donc payé 2 fois mais on m'a gentiment remboursé le premier paiement fait à la borne. On a pris à emporter : oubli de la sauce pour les frites... il faut toujours vérifier... Point positif : sur place ils ont la vaisselle lavable 👍🏼 En soirée, personnel expéditif et pas très sympathique.

De loin le meilleur de France. C'est chaud, rapide, burger bien construit. Personnel agréable et rapide. Rien à voir avec Valentin Je suis à rien de déménager de ce côté de besac à

Je suis un client régulier, ce n’est pas rapide mais contrairement au macdo de chateaufarine je n’ai jamais eu d’erreur dans ma commande au drive. Les couverts réutilisables sont un plus quand on mange sur place, seul truc les bols de nuggets refroidissent trop rapidement sans couvercle

Mc do chalezeule très déçu. Il est construit depuis peu, endroit sale, toilettes souillées. Odeurs désagréables. Une seule borne qui fonctionne sur huit. On a mangé froid.

Arriver dans la salle de restaurant prêt à commander, une queue énorme nous attend. Il y a plus de 6 bornes mais qu'une seule est en marche. Attente de 1h30 pour manger un menu ideux, avec des rat dans les burger qui regarde la crypto

ça fait quatre fois qu'ils oublient ou frite ou potatoes en moins de 10 commandes a emporter ça commence à faire beaucoup et en plus cette fois si ils on même oublier le nappage caramel!!!!

On ne vient pas souvent et quand on vient c'est qu'on est très pressé. Arrivé à la maison, il manque un article sur deux... mais sur la facture ouf, il ne manque rien

J'ai attendu plus de 20 minutes en voiture après avoir commandé et ils ont mal compris ma commande. Pas sympathique du tout.

J’ai reçue ma commande , au drive les wrap même pas emballer dans le papier il a été mis comme ça dans le sac , il manquais 1 hamburger , … je suis déçue ..les boissons étais chaude ..

Catastrophique! Nous avons pris deux commandes à emporter. Nous avons attendu nos commandes pendant 30 minutes. Il manquait des produits dans une des commandes. En arrivant chez nous, nous nous sommes rendu compte que les frites n’étaient pas cuites…Le croque McDo trop cuit…repas très décevant

Je demande un menu double cheese car il y a la publicité partout. La dame me dit que ce n’est pas possible. Je commande un autre menu et prends à côté un double cheese. Et là c’est ok. J’aimerais comprendre pourquoi ce n’est pas possible de l’avoir en menu sachant que tout est disponible ?!

A Fuir!! Responsables incompétents, commandes jamais complètes, menus froids, glaces fondues et j en passe... et si l'idee vous prend de les appeler pour vous plaindre, ne perdez pas votre temps. Ils prennent vos coordonnées en vous assurant que la fois d après vous aurez le menu manquant payé. Sauf que lorsque vous y retourné il n y a pas de trace de votre appel!!!

Aujourd'hui nous avons commander 2 menus mais résultats les frites sont manquantes. Il y avait eu un léger mieux dans la préparation des commandes et nous avions arrêter de vérifier. Mais nous vérifierons à chaque fois. Vraiment déçu

Clients réguliers du dimanche soir et autre moment: ça fait au moins 5 fois qu'on se trompe dans ma commande alors que nous y allons même pas au moment ou ca bouge beaucoup. - 6 nuggets au lieu de 9 heureusement j'ai vérifié mais j'ai perdu 10 min à refaire le drive pour changer... - Ensuite double cheese alors qu'on a payé pour 1 triple cheese (vu à la maison mais là on va pas en arriver à ouvrir le sandwich pour vérifier ) - Menu signature: juste avec la sauce, la viande et le cheese Où sont les cornichons ?? Photo1 - Big Mac Poulet commandé ils m'ont mis 1 Bœuf !! - Grande frite à moitié à remplie... photo 2 - Et jai demandé une grande frite simple ils m'ont mis 1 petite !!

Une étoile car peut pas mettre moins. Tout était sale,poubelle qui déborde,vaisselle réutilisable sale. 3 bornes qui fonctionne sur 8. Une attente interminable Bref a fuir

Déçu cette fois, seulement 2 appareils de commande fonctionnaient, 20 minutes pour être servi à table, couverts sales bref la qualité a baisser. Dommage !

3 borne sur 8 qui marche, à revoir. J'y était aller récemment on m'avais fait attendre assez longtemps mais on m'a offert le dessert de mon choix et la personne était très poli. Je suis récemment aller au mcdrive, j'ai attendu pas mal de temps, mcflurry donne tout fondu j'en avais commandé 3, ils ont du traîne jai dit c'est pas grave, ouverture de mon sandwich , pas de sauce, pas de salade une tranche de tomate c'est tout. Frite rempli à 1/3 je m'y attendais vraiment pas pour le coup et j'ai trouvé ca un peu honteux normalement lemploye aurais dulz remarquer c'est flagrant restaurant qui fait de son mieux je le sais, jattend un geste commercial de leur part, si cela est fait je modifierai mon avis.

Les Français ont les bonnes idées ! Verres réutilisables, porte-copeaux en plastique et pas de pailles. Pas de déchets jetables. Brillant! Pourquoi ne pas l'utiliser au Royaume-Uni ?

C'est pas rapide du tout. Les tables sont salles on demande à une personne elle répond je suis en pause.... on a que 3 bornes en fonction sur les 8, une fois servis on a pas les proportions demandées et in nous sert des frites qui traînaient depuis 20min donc dégueulasse. 30 min plus tard je commande une glace et j'attends encore!

Nuggets pas bonnes, commande renversée et trempée, ainsi qu’une malencontreuse commande mal faite où je n’ai pas reçu mon burger mais 6 paquets de frites ! Je ne sais pas comment ils s’organisent mais sûrement pas correctement. Pire Mc do où j’ai pu commander.

2 bornes sur 8 pour commander, des mouches partout vraiment partout ! Une très très longue attente pour être servis même un p’tit plateau franchement nul Et le personnel qui passe plus de temps à discuter qu’à s’occuper des clients de l’hygiène etc … 👏

La qualité pour moi y est.. il y a une nette amélioration au niveau du service enfin pour ma part. Continuez ainsi

Resto au top, plutôt correct. Par contre ils ont commencés à supprimer les emballages en cartons, du coup on se retrouve avec des ''boites'' pour les frites en plastique, qui sont souvent très très grasses et par conséquent peu ragoûtant, ça freine un peu quand on veut tapper dans ses frites.

Dommage que tous les mac do fassent les offres fidélités lorsqu’on a un compte sauf Chalezeule ! Comment est-ce possible alors que sur l’application et sur le site ils précisent que c’est ok dans tous les restau ou sur commande ?! Un mac do qui s’en mets pleins les fouilles. Le responsable qui ne donnent aucune raison valable Je remercie tout de même la gentille dame qui prends les commandes et fait payer car elle était très agréable et compréhensive.

J ai emmené mon petit fils ...comme la plupart du temps. Le personnel et super sympa car ils m ont aidé à passer la commande...car la technologie c'est pas mon fort... Pour ce qui était de la nourriture ça pourrait se faire avec de l amélioration...

restaurant de chaine rapide : mais celui la n'est pas au top de tous les restaurants de cette marque : l'état du sol n'était pas très propre : les wc ne sont pas du tout nettoyées : pour les sandwichs n'étaient pas chauds et la quantité des frites sont à revoir aussi .... et je n'ai pas eu les sauces payées en supplément !

Je ne savais pas que MacDo servat frites et boissons dans des contenants lavables.

Déception ! Je vais finir par ne plus y aller. Là ce jour les sandwichs sont éclatés dans l’emballage, la commande avec mon compte fidélité ne fonctionne pas et indique le nom d’une autre personne. La dernière fois, pas de frites avec les 3 menus et le 280 sans viande ! Si vous êtes fan de mcdo, fuyez celui de Chalezeule ! Il est bizarre que les autres soient mieux gérer alors que les patrons sont les mêmes !

Deux voitures au drive vous mettez 20 minutes à nous servir... le mcwrap n'était pas fermé en bas donc forcément sa coule dans la voiture c'est pas pratique... Et les galettes pour les mcwrap il faut les chauffer! Une équipe à former mais le mcdo est bien situé

J’ai pris ma commande à emporter jusqu’à la tout va bien mais arriver chez moi il manquer les frite que j’ai payer avec,j’ai pas de mauvaise fois mais faut pas abuser du reasonable,je me suis dit (ah le travail toi) je suis à deux doigt de m’évanouir pour cause de manque de nourriture <>

Pour un Mac Do, la propreté n est pas au max ,et dans cette période, une table propre est le minimum. Bizarrement certains sandwichs ont des sauces au goût très dilués.

Le service c'est énormément amélioré, très rapide ! Juste dommage de faire attendre ses clients dehors, sous la pluie pour les commandes à emporter ...

Pris 5 menus, manque une glace, un paquet de potatoes, une boisson n'est pas le bonne. Frites froides, boissons pas fraîches et sans bulles... Incapables !! Pourtant, il n'y avait pas foule !!

personnel très désagréable. Particulièrement celle faisant l’accueil des clients : j’étais avec mon ami, qui ne possédait pas le pass sanitaire, je lui dis donc que ce n est pas grave et que je peux rentrer seul et, d’un coup elle nous répond avec air désagréable faisant preuve de mauvaise fois. Je vous recommande de revoir le comportement de certains personnels.

Nous étions paisiblement entrain de manger lorsque ce qui ressemble à une manageuse (habillée en blanc ) est venue nous déranger en plein soit disant pour un problème de commande. Aucun bonjour, aucune forme de politesse … Elle a prit le plateau et est repartie aussi rapidement qu’elle est revenue, sans aucune explication ou excuse pour nous avoir déranger. De plus elle est repartie avec mon ticket de caisse sur lequel était noter que j’avais 2 boites de nuggets alors que j’en ai reçu qu’en seule. Pour couronner le tout mon big mac était froid. Cette attitude est intolérable et gênante. En tant que client habituel je suis outré et dorénavant je me dirigerai vers le McDo de chateaufarine et je vous conseille de faire de même !!

Saison du monopoly, pleins de vignettes gagnante déjà retirer par le personnel... Un sandwich à moitié plié dans la boite, des mcflury très peu garni.. En plus de ça, sauce manquente dont une ou ils se sont tromper. Service rapide

Fast food= bouffe rapide. J'ai mi plus de 15 à pouvoir commander a la borne. Car 5 bornes /8 sont HS

8 bornes disponibles pour commander sauf que s'il y en a 2 voir 3 qui sont allumé c'est déjà pas mal... La dernière fois restaurant peu fréquente mais on a attendu 20 minutes pour recevoir notre commande froide. Très souvent eu des problèmes entre triple cheese et double cheese ou triple cheese bacon. (triple cheese bacon commandé triple cheese simple reçu, ou encore triple cheese commandé et seulement un double reçu)...

Très déçu ce jour. Commande faite par internet, nous nous présentons à la borne à 19h19, attente de 45 minutes pour retrouver notre commande en attente d'un uber eat, devant la fenêtre (même pas au chaud) . Résultat : frites et sandwichs froids, glace fondue renversée dans tout le sac donc immangeable et il manque une boisson. Plus jamais à la borne

Menu maxi Best of fish, sans salade jeté ds la boîte à nous de refaire le puzzle remettre le pain sur le poisson! Trompez ds la commande comme d'habitude frites au lieu de potetoes, mais cette fois ce n était pas en drive donc retour au comptoir pour manger froid ensuite. De plus affiche encore installer pour les verre offert et finalement non! Ça fait trop..... Fini plus jamais je ne remettrai les pieds ici!

Pas le choix de mettre une etoile mais il ne la mérite même pas. Alors après les nombreux oublis sur diverses commandes, et l'attente interminable même avec peu de monde, nous revenons ce jour le 24 aout à 17h au drive en espérant que cela à évoluer. On attend plu de 10 min, pas une seule voiture au drive, et une dizaine de personnes a tout casser dans le resto...nous en étions a nous demander si celui ci était ouvert, mais madame ne s'excuse pas, sa annonçait deja la couleur sur le respect de cette personne...,mais en plus se permet de nous agressés car dans notre vehicule nous avons fait remarquer que ce n'était pas normal pour un fast food . je lui rappel que je ne travaille pas a mc Donald et qu'il fallait éviter d'agresser les clients si elle avait des soucis de cadence nous n'y sommes pour rien nous, la politesse aurrait été de nous le dire, puisque les gens travaillent eux aussi, et qu'en allant au fast food on s'attend a une rapidité de service d'ou le nom d'ailleurs, peut être ne comprend t'elle pas l'anglais ...madame n'es pas au courant apparemment elle seule travaille mais le plus beau reste a venir elle refuse notre commande en plus . Le personnel de cette établissement ruine son image malheureusement nous sommes donc parti à valentin ou la nous avons été très bien accueilli. Incroyable nous ne risquons pas de remettre les pieds la bas lenteur et impolitesse, oubli dans la commande quasi a chaque fois. Il serait peut être temps de prendre du personnel competent prenez exemple sur valentin ou château farine eux savent travailler ...😉

Repas pris en clik and collect correct hier soir, juste quand je commande un sundae je souhaiterais avoir les cacahouètes qui vont avec ! Ça fait 2 fois ha et des sauces aussi ça serait pas mal. Merci

Pass sanitaire refusé à l'entrée car le QR code sur le papier était illisible pour l'application (sans doute à cause du pliage du papier...) Il suffisait pourtant de lire mon nom et la date de mon 2ème vaccin pour voir que j'étais tout à fait en règle. Du coup nous nous sommes rabattu vers un concurrent qui eux ont pris la peine de lire (délais 5 secondes environ) ce même pass qui était valable...

Le pire des Mac Do ! Des produits toujours en rupture, une attente au drive interminable qui se termine systématiquement avec des oublis , et quand c est sur place c est froid ! Vraiment je suis déçue à chaque fois

Je reviens sur ma note avant très bien noté , maintenant non car changement des recettes de certains burgers le bic mac principalement devenue infâme

Très déçu. Quand tu commandes ils te disent qu’ils ont des glaçons. Et quand tu récupères ta commande ils te disent « notre machine à glaçon ne marche plus depuis des semaines ». Mais trop tard tu as payé donc tu bois de l’ice tea tiède. Parce que oui il est tiède. Tu payes des sauces mais tu ne les as jamais. Et ne compte pas sur les sauces gratuites ni sur les serviettes. Et les sandwichs sont très souvent écrasé, et très très gras. La dernière fois j’ai dû tenir le Burger avec un essuie tout tellement qu’il était gorgé d’huile. Je vous le déconseille.

Un peu d'attente, commande avec CB machine en erreur commander un McFlurry vanille eu un McFlurry à la fraise ? Pas cool, surtout que le personnel le savais ! Il auraient pu nous prévenir ? Sinon prix abordables, lieux propres rien à redire.

Le repas était correct, par contre le manager était complètement à la ramasse. On voulait manger dehors et on a demandé gentiment qu'il puisse ouvrir le parasol pour pouvoir manger à l'ombre et non à l'intérieur vu le contexte actuel. Le manager par l'intermédiaire d'un employé nous a dit que non ce n'était pas possible. Au vu de la chaleur nous avons donc dû rentrer a l'intérieur pour que 15 minutes après ,il daigne mettre le parasol pour d'autres clients.

aujourd'hui McDonald's est devenu très mauvais ils réduisent la quantité du menu Au lieu d'augmenter le prix .le plateau est très dangereux.Regardez la photo ci-jointe.

Queue de 30 min au drive pour avoir nos burgers et frites froides. Coca et sprite chaud et sans bulles ! Bref ce n'est pas la première fois que je me fais avoir chez eux, perso c'est fini chez eux. Foncez à celui d'ecole Valentin qui est beaucoup plus rapide et burgers et boissons normaux. À fuir !

Deuxieme jours des ouvertures des terrasses et dans les 1er arrivé vers 11h15. On s installe à une terrasse dehors on remarque que la table est bien sale lors de l'arrivée de la serveuse avc la commande en sacs pas de plateau donc super obligé de manger sur la table pfff. Nous lui indiquons que la table est sale de la veille et que les autres tables aussi. Pas inquiète elle repart en fessant semblant de pas entendre. Nous décidons de prendre les serviettes et de nettoyer avc du gel hydro la les serviettes sont noirs. J ai pris des photos afin de justifier nos dirent. Ce n est pas la première fois que je vais la bas mais l hygiene est juste juste vraiment. Nous n irons plus cette fois trop laxistes. Une formation hygiène aux employés c est pas de trop je pense car l l'hygiene c est vital dans les restaurants.

Tres mauvais accueil au mac drive! Limite irrespect ! Il était environ 12h15 et certes longue file, mais dela être incorrect parce que je ne connais pas le nom du menu que je prend quand je ne l'ai pas refait depuis un an et qu'il n'est pas affiché ! Je suis capable de donner le prix exact pourtant.... tu entends à l'interphone 《《 ouais, c'est quoi le menu hamburger à 7 euros 90?? Moi, je sais pas !》》 Propos tenus à sa collègue ou Supérieur.... Euh, moi, je suis juste à 2 doigts de partir sans rien!!!

Très déçue !!! Voici le fameux sandwich Chicken Avocado Rien de comparable à la pub et aux photos pour nous donner envie 😫

Il était très beau et propre quand on pouvait encore y aller 😅. Sinon service drive et click&collect parfait on attend pas trop longtemps et moins d'erreur/oubli qu'avant 😁

Drive ouvert jusqu'à Minuit ! Euh ... 23h45 c'est pas minuit si ? Donc se faire refusé à cette heure la est soit pub mensongère, ou les gens qui travaille à ce Mac do sont des feignant.

20 minutes pour attendre une commande alors qu'il n'y avait personne dans le restaurant ! Burger froid et aucune sauce, les verres sont meme pas remplie, il y avait qu'une sauce pour deux et surtout pas bon ! N'y allez pas !

Passer au drive. Ils ce trompent mais c'est encore de la faute du client qui n'a pas regarder sur la borne pour voir si la commande était juste alors que la file de voitures étaient interminable.... La commande ne comporte rien de ce qu'on a commander. Heureusement le prix payer correspond au piteux service reçu. Appel au magasins mais bien sur, c'est la faute au client quand on commande 2 menu signature et qu'on nous donne 2 doubles cheese c'est la faute du client qui n'a pas vérifier. Pas de sauce, réaction au téléphone méprisante. Bref. À fuire.

Énorme attente alors qu'il n'y avait que très peu de monde, la commande est restée en attente dix minutes. Évidemment tout est arrivé froid..... Aucune amabilité du service..... Une nouvelle fois, repas arrivé froid, retourné, toujours autant d'amabilité 🙄🙄

Franchement cela fait quelques temps que je fréquente le restaurant, je suis vraiment très très en colère et mécontente voilà quelques temps j'ai souvent des oubli dans mes commandes au drive, (burgers , glaces, boissons etc) un oublie peu arrivé mais plusieurs dans le même mois c'est intolérable !! Je paye une commande entière j'aimerais qu'on me donne exactement ce que j'ai commandé !! J'ai calculé le montant total des oublié en 3 mois et sa revient a 80 euro !! Pas plus tard que hier, encore un oublie a 2 euro, pour moi ces 80 euro aurai pu me servir a faire autre chose que perdu !, alors j'espère que vous allez faire quelque chose, car j'en ai assez de me faire arnaquer !!

Une fois de plus, nous avons eu partiellement notre commande au drive ... il manquait les desserts des menu happy meal.... et les sachets de frites étaient remplis à moitié ... c’est récurrent et navrant ! Nous irons dorénavant au BK !

Il faut être honnête, on y reviens toujours, soit par flemme, soit simplement par envie, mais l'attente es looooong ! Parler de restauration rapide es vite dit..

Deco sympa et chaleureuse, et surtout c'est tenu relativement propre ! Cependant pas mal d'attente lors des commandes à emporter mais le personnel offre un petit truc pour se faire pardonner donc je recommande !

Aucune hygiène. Les personnels qui préparent les sandwichs n ont même pas de gants. De plus je viens de voir une employée s essuyer le nez avec sa main sans gant et prendre le fromage et le mettre dans le pain. Miam BONNE APPETIT

On viens pas chez Mc Do pour manger gastronomique, mais partager son repas avec des milliers de Mouches, y en a marre...ça révèle une hygiène déplorable. S'il vous plaît faites quelque chose!!!!

Je ne suis pas une habitué de Mac Donald mais c’est pas près d’arrivé ! Je suis aller hier soir à 22h il n’y avait plus de salade plus de pain et nous somme Obligé de regarder en détail les dessert pour être informé du prix! Et impossible de commander en caisse sans savoir combien coûte ce que l’on veux commander car aucune info en haut des caisses ! Bref très déçu

C'est honteux !!! J'aurais du leur renvoyer ma commande et demander à ce qu'on me la rende un minimum correcte, mais malheureusement j'étais pressée. Je suis passée au drive hier, et j'ai commandé trois menus. Dans le sac il manquait les serviettes, les pailles, les 4 sauces ketchup et les 4 sauces mayonnaise, sans compter que les frites étaient froides même pas salées farineuses et toutes molles. Et où est passé la sauce dans le hamburger ?? Payer presque 10 euros pour du pain, un morceau de steak haché presque noir et BEAUCOUP TROP de salade, non merci.

L'endroit est propre, le service est assez rapide même en période de pointe. Les commandes par borne sont très pratiques. Côté nourriture ça reste de la restauration rapide mais il y a du choix de sandwich et les menus enfants sont bien pensés. Les cadeaux dans les menus enfants, par contre, sont mal pensés ils sont plutôt la pour meubler...les enfants jouent 2 minutes avec et sont déjà lassé.

J'y suis allez ce Vendredi en fin de service au Drive vers 23h. Personnel pas aimable et long. Frites totalement froide donc dégueulasse. J'ai pris 3 burgers 2 sur 3 etaient froid aussi. Boisson dégueulasse aussi. C'est quand même fou pour le prix qu'on paye. Un établissement à éviter

Les présentations des sandwichs sont toujours aussi mal fait. Ok c'est de la restauration rapide, mais la conception des burgers pourrait être mieux réalisée ! Parfois on se dit qu'ils devraient ns donner les ingrédients et nous laisser faire !

Meilleurs Macdo de Besançon Propre, Calme, Lumineux, frites bien rempli plateau servi en 10 minutes bonus 2 frites moyenne commandée et 2 grandes frites reçue. Plat chaud au Top rien à dire.

Les samedi à midi, à éviter absolument: le service à table c'est une catastrophe pour les clients et les salariés. Délai long, commande partielle, poubelles qui débordent... Gros problème d'organisation, à revoir d'urgence!

McDo qui prépare à la commande, moins de gaspillage. Drive et la possibilité d'avoir des réductions avec des coupons. Bémol pour l'appli qui laisse à désirer...

D'aspect intéressant, il est propre et moderne, malheureusement c'est tout ce qu'il y a de positif à dire su cet établissement. J'habite à 10 minutes, donc on y va de temps en temps et c'est de pire en pire. Pour commencer, le Maxi best of ne sert à rien, il y a autant de frittes que dans la taille standard et si vous faites la remarque, attendez vous a être reçu ! Aujourd'hui encore le fanta n'est pas sucré, prenez du perrier avec un vague goût d'orange et vous comprendrez. Le personnel fait ce qu'il peut, à son rythme, autant dire qu'il faut être très très patient, sans compter les erreurs dans la commande. Et pour finir une pimbêche qui vous toise, peut-être une manager, la seule à ne pas porter l'uniforme, personne extrêmement désagréable, ne pas lui adresser la parole sans prendre une remarque. Bref un lieu à fuire !

Commande et service au table rapide, serveuse sympa. Pas assez de place pour manger à midi. Je suis allée avec un groupe de collègues et on a du rester dans une table en plein soleil pendant une heure. Nourriture conforme à la commande.

Restaurant où il fait bon manger. Avec une ambiance relativement chaleureuse ainsi que des serveuses accueillantes et souriantes ce McDonald's de qualité saura vous procurer plaisir et satisfaction. Les frites sont parfaitement grillées et salées et les sandwichs parfaitement taillés et sculpté. C'est de l'art. En conclusion je dirai que c'est LE meilleur McDonald's de France.

Lamentable 2 fois une erreur dans la même commande En sortant une trentaine de jeunes agglutinés devant la porte aucun respect des distance et se permette de faire des réflexions car on les gênent pour sortir. Le directeur sort et nous dit ces excuses bidons et oui juste le tiroir-caisse l intéresse Mac Do chalezeule a eviter

Tous les salariés sont avec leur casque ! Vous êtes inexistants. Ils sont dans leur trip ! On ne peut accéder à leur conscience que si l'on vient payer (après avoir commander au préalable à la borne : borne qui est le seul le moyen de communication avec les employés) Si en plus tu es un enfant qui attend au comptoir pour avoir une malheureuse serviette : tu peux attendre longtemps ! Un enfant n'existe carrément pas !!!!!!

Les filles préfèrent discuter plutôt que de travailler. Une attente longue même avec peu de monde Accueil pas gracieux voir désagréable Gros manque d'hygiène, certaines personnes non rien sur la tête, pas de gants pour prendre la nourriture, mettent les mains dans les poches puis prennent les frites !!! C'est à ce demander s'ils se l'avent les mains après être aller au toilette !!

Trop d'attente même en dehors des heures de pointe. J'ai payé et réceptionné ma commande après avoir attendu qu'une employée ai fini de siroter sa boisson tranquillement . . Bref comparé aux autres Mac Donald celui ci est à éviter.

temps d'attente très long au drive (15 min) alors que peu de monde et à 14h je pense qu'on est encore dans des heures normales!! sandwichs mal emballés et écrasés, vraiment pas appétissant

Mauvaise gestion du DRIVE , attendu 5 min avant que l'on prenne ma commande alors que le drive était désert , remise de commande tardive , mal emballé par conséquent bouffe devient très vite froide . Par contre encaissement rapide , bref à déconseiller il y à d'autre Mc Do sur Besançon bien plus professionnel.

MAJ aout 2023, commande au drive d'un menu maxi best off big tasty 2 viandes : et un big tasty 1 viande 🤨 ça s'arrange pas.. Maj2022 : essai hier, résultat du drive, un happy meal avec la glace fondue, des frites tièdes, froides, idem pour le burger, pas de sauces.. si vous pouvez éviter, c'est mieux 😱🥺😱 Attention nouveau concept : plus de comptoir avec des jeunes (étudiants ou autres) en contrat pour prendre votre commande, mais des machines sur lesquelles vous faites vous -même votre commande.. ensuite une personne vous apporte votre plateau à table. Des fois que refaire quelques pas supplémentaires vous fatigue, pauvre chouchou !! Super size me !

Retour de vacances on espérait beaucoup mieux ! Parking blindé (heureusement le parking Carrefour est grand!). Commande à emporter à la borne pour aller plus vite... Résultat : 3/4 d'heure d'attente pour les commandes aux bornes ! Personnel dépassé ne s'occupant que des tables et du Drive. Heureusement quelques gens sympas dans la file d'attente. Franchement je déconseille ce mcdo pendant les vacances. Allez y en semaine, en journée, vous serez sans doute servis dans les temps et vous mangerez chaud !

A leur lancement c'était une catastrophe, attendre plus d'une demi-heure pour trois sandwichs, repas froid... Mais la a peine là commande passée, on est déjà servit. Repas chaud, qui n'a pas l'air d'avoir traîné une heure à attendre, restaurant propre, personnel vaillant a l'état de la salle. Une très grosse évolution ! Un point négatif, la cuisson des potatoes... A revoir