McDonald's Restauration rapide

Très sale tables même pas nettoyées.le personnel étaient en train de rigoler au lieu de s'occuper un peu de la salle . Je sais bien qu il faut bien décompresser mais quand il faut il faut ......très déçu depuis que je vais au McDonald's je n avais jamais vu cela .....

franchement déçu 😞 un mercredi soir à 23h, 20min d attente, pour un service à la limite de jeter le plateau sur la table. plateau sale sans papier , cheddar qui noyait les frites molles, sol infecté, serveurs et serveuses avec leurs amis dans la salle, qui faisait plus de bruit que les clients, à hurler eh y a du monde au Drive!!! depuis la salle pour les collègues de la cuisine et je vous passe le language, une classe d école Le manager????? je ne sais pas vraiment si il y en avait un.... même dégoûter de manger une salade, l ambiance est telle que cela m en a coupé l’appetit bref à vraiment déconseiller !! manque réel d encadrement par des personnes professionnelles et pas immatures ah au fait , pour les toilettes j ai même pas oser y mettre les pieds aux vu l état du restaurant j ai eu

25 sauces foutu dans le sac qu’on a pas demandé mais pas de nuggets et de glace QU’ON a demandé ! c’est quoi ces jeunes incompétents ? 20 min pour commencer à faire notre commande alors que il y avait peu de clients avant nous et au drive, ils ont passé ce temps là a rigoler et parler de leur vie, c’est inadmissible !

Il ni a jamais les produits la une commande 3 produits qu'il on pas et c'est pas la première fois et les prix de fou beaucoup trop chère

J’ai jamais vu un macdo aussi sale de ma vie c honteux toute les tables sont dans état lamentable Plus je demande 9 nuggets Jen reçois une jvous jure jai bien rigoler la a fuir!

Une lenteur extrême, toilette salle à l ouverture, sol sale à l ouverture, des frites traîner part terre à 10h du mat

Une demi-heure d'attente pour manger sur place quand personne dans le restaurant. 😔

Servi ce jour à 15h30 par une demoiselle avec une oreillette qui d'une part ne dis pas bonjour, et d'autre part qui ose dire ils ne savent pas dire bonjour en partant (bien évidemment une fois qu'elle s'est éloignée de 10 mètres, pas étouffée par la franchise). Longue attente avant d'être servie (une quinzaine de minutes pour un fast food c'est long). Frites à moitié froides (en même temps quand on fait le tour du McDo avec le plat en main alors qu'il n'y a que quelques clients c'est compliqué). Toilettes dégueulasses et fourmis au niveau des poubelles internes. A fuir.

Personnel super gentil ! Très cordial et bien souriant !

Attente de plus de 30 min pour personne dans le macdo, plus mauvaise commande qui arrive du jamais vu à macdo!!

Service déplorable la serveuse crie pour appeler et servire ses clients. Très lent Mérite 0 étoile Les tables sont sales

Franchement le mc donalds de Gien.. cuisine pas terrible Attente longue pour une commande dans un fast food Toujours et comme d’habitude un oubli de produit, de sauce Comme d’habitude, les sandwichs ne pas présentable.. Aujourd’hui, j’ai pris des potatoes, je suis tombé sur une pomme de terre pas cuite, le goût pas terrible…aucune sauce pour les potatoes. Vu le prix, la qualité, le goût c’est pour cela que je n’y vais plus..il y a mieux que mc donalds.. autant faire maison ou aller ailleurs…

Je n'ai plus vraiment envie de manger au McDo de Gien car la dernière fois il y avait des cheveux dans mon hamburger depuis je n'ose plus y retourner 😕

INACCEPTABLE! Par quoi commencer ... -Dans un 1er temps, il manque systématiquement un bon tiers (si ce n'est plus) des burgers. -Les nouveaux burgers sont jamais disponible de même que les cadeaux ( chaussettes ect...) -Manque systématiquement des produits dans la commande au drive si vous avez de la chance ce n'est que des serviettes ou des sauces sinon c'est carrément des burgers ou des frites. De plus la commande est régulièrement froide -Attente interminable au drive alors que seulement 2 voitures sont engagés(plus de 15min) -Terminal de paiement de la carte bancaire qui ne fonctionnait pas au drive, on nous demande alors de descendre payer dans le restaurant alors que le but du drive est de ne pas descendre de son véhicule. -Toilettes et restaurant sales Bref burgers pas disponible, froid, restaurant et sanitaire sales, management inacceptable et j'en passe .... Vivement qu'un client mystère où que les services sanitaires débarquent dans ce restaurant

Les prix augmentent, mais les quantités se réduisent. C’est limite une fraude. De plus, les frites sont froides.. J’ai fait remarquer au Serveur que ce n’était pas une grande frite il m’a regardé en disant Sisi limite je suis pas content c’est pareil idem pour les Sundays de moins en moins de quantité

Nous avons été manger à mc do pour 5 adultes je trouve que cela est devenu très cher ,maintenant. 90€ avec 5 sundae.Je ne pense pas y retourner .

Juste que l'hygiène des WC sont à revoir

Déçu de ma commande car attente longue pour avoir la commande a emporter au final il manquait un joué dans le menu enfant et la présentation du sandwich merci franchement j'aurais pris sur place j'aurai été le faire changer de plus le temps d'arriver chez toi tout était froid. La prochaine fois je regarde tout avant de partir

J'ai eu peur en voyant les avis récents mais tout c'est bien passé. Service et commande rapide. Personnel acceuillant. Le seul petit hic que je pourrais leurs reprocher c'est de ne pas vider assez souvent le dessus des poubelles avec la vaisselle à nettoyer.

Une horreur. Un restaurant sale, des toilettes bouchées, pas de savon dans les sanitaires. On ne peut pas noter la cuisine puisqu'après 30mn d'attente nous n'avions toujours pas été servis (pour un thé et un café...) Déplorable

4 nuggets au lieu de 6 ? est ce normal ? fanta transformé en coca ? est ce normal ? tout ce ceci fait beaucoup pour une si petite commande ! de plus, le payement que nous voulions faire séparément a été uniquement divisé par deux ! je ne comprends pas

Commandant aux bornes, mon ticket ne sort pas, je demande donc aux employés si je peux avoir mon ticket, on me demande si j’en ai vraiment besoin, je dis que oui effectivement, l’employé se retourne et dis aux autres que je veux mon ticket, tout le monde soupire et râle… Bon… je récupère ensuite mon ticket, puis attendant ma commande les deux employées passent à côté de ma table et font une blague très déplacé me regardant sur le fameux ticket… Très désagréables avec les autres clients, la maturité n’est pas de rigueur… Je suis déçue venant souvent dans ce macdonald ça ne me donne clairement pas envie de revenir… Merci mesdames de grandir et d’apprendre le respect à vos âges…

bah c dégueulasses et trop chere et quand tu commande une glace tu reçois un cookie faut ce poser les bonne question aller manger a food city sah c un banger🌋🍞🧧🎪🚏

J'y vais par obligation, pour faire plaisir parce que c'est toujours aussi bof. Ah ça se mange mais bon. C'est le top de la mal bouffe. J'ai mangé le vrai hamburger sur la base militaire américaine de ramchtein en Allemagne en 1990 quand j'étais militaire, ça n'a absolument rien à voir! Je suis curieux des cuisines étrangères mais je ne suis pas adepte des sandwichs mais à choisir je préfère les 2 autres chaînes de Burger.

Désolé mais il faut être sans complaisance avec l'hygiène... C'est a chaque fois pareil ,au moment de la pause entre midi et deux . Les toilettes son pas propre, il manque toujours du papier et du savon... C'est chronique chez eux !

2 nouveaux burger à l’affiche. On s’y rend exprès ! Et arrivé la ils apparaissent pas sur la borne .. De plus il n’y a plus non plus de petites pommes pour le dessert de ma fille.. et évidement plus de livres obligé de prendre le jouet qui n’est pas adapté à son âge.. de plus quand on le réclame au serveur il rigole en me disant « vous lui ferez lire la boîte du puzzle ! » J’apprécie moyen qu’on se moque de moi comme ça .. surtout quand on est loin d’être irréprochable cher mc Donald !

Et bien, je passe toujours au drive. Donc je ne peux noter la cuisine. Bonne amabilité des serveuses. Cependant, j'aurai du vérifier ma commande avant de quitter le drive. 2 articles commandés sur 3 en arrivant chez soi. La vigilance est de mise, quitte à créer un bouchon au drive. Cela n'arrivera plus, 1 fois mais pas 2 pour la suite.

Il sont rien en stock pas de 280 et pas de frappe

Nul nul nul jamais ce qu on veut je ne sais même pas pourquoi vous êtes encore ouvert franchement je pense que le manager doit être a revoir et employé aussi

Choix ridicule de produits. Pas de Mc Farmer ni de Mc Rancher alors que la pub est partout dans le restaurant. Honteux.

Pas de ticket dans la borne à commande. Pas de glace. Frite froide à peine tiède. Ne rend pas la monnaie sur les chq vacances contrairement à d'autre mcdo... Bof bof

Bien mais je préfère manger ailleurs

Comment vous dire j'arrive à hauteur du drive on me demande de me rapprocher pas de souci je commande un Maxi Best Of de luxe on me dit très bon choix et je prends un petit wrap en plus me demande d'avancer au prochain guichet 1er fermé je pense que c'est celui d'après j'avance je vois une personne qui ne me regarde pas une deuxième personne arrive une troisième personne arrive une quatrième personne ça rigole bien je leur fais au revoir il me font au revoir et je passe au guichet suivant la personne au guichet suivant me demande de faire marche arrière pour que je puisse régler ma commande je m'exécute marche arrière de nouveau devant le guichet précédent je leur dis j'avais l'impression de déranger on me répond pas de souci monsieur je règle et je retourne au guichet pour récupérer ma commande jusque-là on va dire c'est McDonald's par contre vous regarderez la photo mais à chaque fois que l'on déballe son hamburger pour moi c'était un de luxe une fois déballé et il est toujours à l'envers penser à à ceux qui aiment les hamburgers le retrouver à l'envers au déballage c'est très moyen ça gâche tout. Du coup on perd des étoiles

Le seul macdo de France qui ne sort jamais aucune nouveauté. + fuyez le drive, leurs signature est d’oublier systématiquement un élément de votre commande (ils n’oublient évidemment pas de vous le facturer).

Horrible ! Aucune table de nettoyée personnel insuffisant ! Toilette sale …. Ce n’est pas la première fois que nous nous arrêtons dans ce McDo mais rien ne change !

Au secours !!! Non mais c’est quoi ce Mc Do ?? Pour commencer, les locaux sont deguelasses, et je pèse mes mots ! Quand on est arrivés, vers le milieu d’après-midi, aucune table n’était nettoyée ! Le sol était parsemé de saletés en tout genre…! En attendant d’être servi (et l’attente est interminable) on a voulu demander un simple siège pour bébé. ET LÀ ON NOUS RÉCLAME EN ÉCHANGE UNE CARTE VITALE OU D’IDENTITÉ OU MÊME DES CLEFS DE VOITURE ???!!! FOUTAGE DE GUEULE GARANTIS !!!! Ça n’est pas parce que il y a eu des vols de sièges bébé avant, qu’il faut mettre tout le monde dans le même sac !! En plus ils sont vraiment pas beaux ces sièges… Bref. Les commandes arrivent, et , oh surprise, TOUT ÉTAIT TIÈDE LIMITE FROID… Et même pas de serviettes. Et je ne parle pas non plus, des membres du personnel qui ne sont pas, mais alors pas du tout professionnels !!! De toute façon on était simplement de passage dans le coin, je peux vous garantir, messieurs de la direction du Mc Do de Gien, bien que je vous respecte, que plus jamais je ne retournerai dans votre établissement !!! Bon courage pour faire changer l’état d’esprit de votre personnel du week-end…

Jamais ouvert à l'heure on se présente à 10h20 restaurant toujours fermé, manager qui nous regarde sans ouvrir la porte à force d'insistance elle vient ouvrir sans même des excuses ! Il es pourtant bien affiché ouverture à 10h00 à chaque fois il se passe la même chose !!!

Passer 30 min au drive pour 2 glaces, c’est abusé. Avec les employés qui nous regardent mais ne font rien (et ne sont pas en plein rush)

À FUIR !!!! Personnel insuffisant pour la clientèle à cette époque, personnel en manque de respect pour la clientèle leur borne ne fonctionne pas ! Au moment de régler la commande sur la machine celle ci nous met un message d’erreur et nous indique qu’il faut se rendre au comptoir pour passer notre commande Les clients passent devant tout le monde La dame nous ignore plusieurs fois quand nous lui parlons, elle nous regarde de haut et finalement en devant hausser la voix pour qu’elle nous « remarque » elle nous dis de passer à une autre borne et de refaire la queue nous avons déjà attendu plus de 15 min et devons de nouveau recommencer elle n’a pas le temps car elle doit encaisser des clients qui au passage ont pris leur commande après nous sur d’autres bornes… Nous demandons à parler à un responsable qui lui dit de passer la commande qu’elle a refusé car trop d’encaissements… Cette dame d’une quarantaine d’année petite au carré brun avec des piercings aux oreilles sans respect n’a pas eu le courage de donner son nom devrait littéralement changer de métier car visiblement ne supporte pas la clientèle, le commerce et « la pression ». Étant dans le commerce commerce il y a un minimum de respect à avoir, ne serait-ce que de les regarder quand on leur parle !

Très en colère 2€50 un verre d eaux des toilettes Très sale Macdonald ne me verra plus jamais .

Très longue attente (plus de 20 minutes) les frites étaient froide

Trop d'attente au drive... Pas trop sympa à la caisse... Les frites avec un arrière-goût ???? Les chees pas très bons..... Surtout la sauce tomate. J'ai l'habitude de manger ces différents produits sur la région de l'Oise ....creil...senlis... La préparation est plus gustative. Merci.

Repas pris sur place Service long sandwichs et frites froides. Le verre d’eau est payant. Les toilettes hommes étaient bouchées et les poubelles pleines. Je déconseille fortement

Les tables sont salle le Sol pareil les toilettes sont bouché et très sale

Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires mets-la c'est grave on a attendu un temps infini pour avoir 3 glaces et ce McDo est très sale j'ai demandé qu'on me nettoie une table qui m'a apporté un chiffon pour que je le fasse moi-même je le déconseille vivement à moins que le manager fasse quelque chose pour son équipe

Service épouvantable, vous attendez 20 minutes, personne ne s'intéresse à vous... Tout le monde s'en fout de vous, je comprends.. Il y a beaucoup de monde, mais vous pouvez rester là et tout le personnel du MacDonald's vous regarde, mais personne ne viendra... Je ne le recommande pas...

Tout le restaurant est sale même à 4heures de l après-midi. Les tables sont collantes et sales, le sol colle et est plein de tâches noires. Les toilettes hommes sont bouchées et celle des femmes sales. A fuir

Les tables sont toujours sales et les bancs également. Les toilettes c'est pareil. Franchement c'est abusé d'accueillir les clients comme ça. Le personnel est dépassé par le manque de civisme.

Cela devient lassant, soit il manque quelque chose dans la commande, soit c’est froid, soit le service est hyper long etc Vous lancez des nouveautés comme les frites cheddar bacon (qui est déjà en place chez les autres fast food depuis longtemps) mais quand on commande il n’y a plus de bacon à 11h30 ! Et que dire des big tasty qui ne sont plus big mais normal et qui coûte plus cher ! Sur Gien nous n’avons qu’un seul fast food et j’ai hâte que Burger King, kfc et quick débarquent car je peux vous dire que tout le monde en a marre de macdo !

J'y suis passée prendre un café a emporter, le service est super lend et pourtant pas un client au comptoir... Le service laisse a désirer

Tout s'est bien passé jusqu'au moment où je me suis rendue compte qu'il manquait le café dans mon latte... dommage

Ça faut plus le coup d'aller chez mac do plus c'est chère et plus les hamburgers diminue

toilettes sales ! Le personnel n'est pas attentif, j'ai commandé un cola sans glace, il a été apporté avec de la glace. la vaisselle est sale ! scandaleux!

Déco très sympa et nourriture chaude.

Nous sommes venu au drive ce soir, commande d’un menu mc first bœuf, je me retrouve avec un poulet. Mon mari c’est retrouver avec des tomates dans son sandwich alors qu’il n’en voulais pas (notifier lors de la commande) et de plus wrap chèvre sans chèvre 😂 un wrap avec salade oignon frit et sauce. Nous avons déjà eu les problèmes similaires il y’a moins d’un moins. A fuir !!!!

Mac Donald's sur notre trajet, après une rencontre sportive avec des jeunes. Nous avons apprécié.

5 étoiles juste pour les 2 dames au Drive ce soir le 8/01/24, amabilité sourire et gentillesse, c'est ce dont on avait besoin après 7h de route Et merci encore pour le petit chien

Dîner en famille à MC Donald service long , ont nous dit manque de personnel certes . Devoir demander 3 fois de nettoyer les tables car sales , un employé vient et ne nettoie que un quart de table là où il voit des miettes ! Nettoyer une table complète ne dure pas longtemps en espérant que il ne se passe pas la même chose en cuisine ! Les toilettes sales ++et les poubelles qui débordent au point d'en avoir sur le sol ! Bref il faudrait revoir tout cela sans parler des frites qui soient dit en passant sont aussi molles que le personnel .

Un Mac do qui était très sale ce jour-là , et les glaces que nous payons plus de 4 euros il serait bien d' en avoir plus que le moitié du pot car déjà qu'elle est chère mais la c est carrément du vol .

Vraiment a fuir rien qui vas endroit bien gras des rats se balade dans le parking tjr un articles manquants

Très bien pour un Mac Do personnel aimable et service rapide !

Passage au mois décembre en matinée pour y boire un chocolat chaud, un goût chimique infecte horrible et répugnant sur la touillette et à la première gorgée... Après explication au comptoir on me ressert un autre goût normal. Mais aucune explication et je me demande bien ce qui a causé ce goût terrible... J'aimerais savoir quel type de substance était dans le lait car clairement cela semblait être chimique (type détergent, nettoyant pour machine à café ??)

Visité le 26/12 : commande passée à 20h01, servie tiède à 20h38... Pour l'amie qui était avec moi : pas de ticket qui sort à la borne donc pas de numéro de commande et nous ne savons pas si notre commande à bien été enregistrée, nous avons affaire à 3 interlocuteurs différents pour expliquer le problème, nous entendons 3 fois on va regarder puis pas de nouvelles. Arrivées à la maison : un seul steak dans mon BigMac, super... À éviter, à chaque visite il y a un souci.

Service Drive ce midi. Femme très aimable à la commande ainsi que celle qui nous a donné notre sac. Souriante et très gentille. Nourriture chaude et généreuse. Merci pour cette bonne halte

Cette établissement accepte les animaux et c'est super pour notre chien 🐶

Passage en semaine entre Noël et jour de l'an Pas grand monde dans le restaurant. Service rapide Menu conforme à la description. Restaurant et toilettes propres

A défaut de ne pas avoir le tickets car plus de papier donc aucun numero de commande il manque en plus des produits dans la commande!!!! Une commande a 80€ pfff. Sur place ou a emporter toujours le meme bordel dans ce restaurant!!

Sur 3 menus commandés il y a eu un oubli dans chaque. Il ne faut pas oublier les desserts commandés aussi qui n'étaient pas présents... Les burgers étaient froids avec de la sauce de partout sauf dans les burgers...

A chaque fois il manque un sandwich je suis venue ce matin a 10h30 au drive franchement j'étais seule mais encore une fois ils ont trouvé le moyen d'oublier un sandwich je paye et encore une fois je me fais avoir y en n'a Marre

Ont c'est encore fait avoir, un mcdo qui ne respecte pas ses commandes, et bien sur jamais dans le sens du client. Commandé récemment un double royaldelux et finalement arrivé à la maison s'était un simple 😓, bien sur ont à payer le prix du double, et revers de la médaille pas de fritte dans le sac. C'est pas la première fois que ça arrive ça fait au moins la dixième souvent il manque des burger. A moins d'un bon dédommagement de leurs part, nous irons désormais à la concurrence.

Une attente t’as peur ! On a commandé 2 menu, 40 min d’attente … DU JAMAIS VU. Visiblement ils ont oublié le FAST dans FAST FOOD (side eyes 👀) Ça balaye pour rien 🧹, le jeune homme ne sert à rien, seul les boissons étaient prête. Pyramide de boisson alors que rien est prêt. 😤 Les clients viennent chercher leurs commande tous seuls derrière le comptoir. (Nan mais aloooo) 40 min c trop ouuuu….

Fuyez... Une honte 1 - c'est absolument dégueulasse. Pardon pour le terme mais c'est le seul mot que j'ai trouvé. Les poubelles débordent mais personne ne les vide, le sol et les tables sont sales comme pas possible ET les WC hommes débordent... 2 - service très très très long... (Même à 15h en pleine aprem) 3 - dynamisme 0 de l'équipe 4 - des employés qui ne travaillent pas ce jour là mais qui sont là pour manger apparemment vont et viennent comme ils veulent, passent devant tout le monde, se permettent d'aller regarder dans les sacs des commandes en cours de préparation si c'est la leur. Servez vous aussi au passage tant qu'on y est ! On était que de passage fort heureusement mais franchement tout simplement catastrophique

Manque toujours des burgers sur leur carte . Et la qualité est approximative

22h le personnel est au ralenti !! Des Oublies dans notre commande !! Poubelles pas vidées donc impossible de vider nos plateaux !! Le sol sale est collant !!!

Service drive à revoir celle qui donne à manger au drive pas du tout aimable avec la clientèle et parle très mal . Commande prise à 18h30 le 10 octobre 2023

Il a grave du succès ce McDonald's!!! J'adore aussi!!!

Les bornes ne disent pas si le produit est tjrs disponible dont nous payons la commande complète et pour se faire rembourser il ne faut pas être prese environ 15 minute d attente en fin de repas et les sanitaire son déplorable

Le pire mac do de France ...ou le meilleur si vous aimez attendre 30 min pour une commande servie froide. Une honte ...

Une fois mais surtout pas deux... Ouverture 10h07 pour 10h et en tirant la tronche. Pas de bonjour, pas un sourire, une salle dégueulasse (non balayée, sol gras et sale). Même les wc sont immonde à l'ouverture. Je n'ai jamais vu un établissement aussi mam entretenu et dubpersonnel aussi désagréable. Meme pas l'excuse de la fin de service vu que c'est l'ouverture... P.S: sandwich froid avec seulement 5 client... Voir photos...

On est servi assez vite et c'est chaud. Mais les sanitaires sont dans un état lamentable et vétuste. Et ce n'est pas la première fois (repas 19h donc en début de service) donc pas d'excuse de coup de feu ou de fin de service.

j’étais avec un ami nous avions commandé 2 coca 0 et norlal, au final ils étaient identiques. 4€ le coca de l’abus a 50% d’eau et en plus on sent vraiment le gout de la machine.

Je commande un mac flurry Mnm’s Nappage chocolat et un coca zéro et je me retrouve avec un mac flurry nappage caramel et un ice tea sans glaçons 👍🏻 à cela on ajoute l’amabilité du jeune homme et on est au top Dimanche 24 septembre à 16h25

De retour dans l'enseigne après une longue pause. Les prix ont évolué à la hausse... les sandwichs à la baisse en volume. Servi sans sauce ou très peu, arrivé froid, pain avec texture de pain mou élastique. J'ai été déçue, et ne pense pas y retourner.

Je suis habituée à venir ici, et là pour la première fois je retrouve un cheveux dans la fin de mon wrap. Et également un autre client est venu se plaindre car il a retrouvé un cheveux dans ses potatoes

Petit mac do du dimanche soir, l’appareil ne rend pas de ticket j’attend plus de 20 min pensant être appelé pour payer ma commande que je mange sur place et dont j’ai rentré un numéro de chevalet N’étant toujours pas appelé je me déplace en caisse pour payer et la nana me sort ouvertement que la commande est annulée car personne s’est présenté quand elle a annoncé le numéro pour récupéré la commande qui porter mon numéro et en plus elle me dit que c’est une commande à EMPORTER pour manger sur place c’est absurde et sans appel ça va être compliqué de se présenter j’ai du attendre encore un quart d’heure car il fallait repasser commande Donc personnel de mauvaise fois, bizarrement les numéros étaient annoncé après mon coup de gueule Et pour couronner le tout, j’ai eu droit à des insultes dans mon dos parce que madame était vexée Et les toilettes étaient très sales

Je suis allée à ce mcdo le 9 septembre à 23h et c’est un des pires mcdo dans lesquel j’ai mangé, c’était à emporter mais des erreurs dans la commande , les sandwiches étais cramé et sec et sans sauce. Et même le Coca était horrible, ce n’était même pas du coca. Pour l’homme qui encaisse au drive, amabilité vraiment à revoir.

J'ai rarement vu un Mc do aussi sale (vomi dehors, déchets et taches au sol et sur les tables, les toilettes sales) le lieu de préparation je ne sais pas 🤗 Mais j'apprécie beaucoup qu'ils prennent des jeunes en apprentissage alors j'y vais mais je prends à emporter 😁

Commander 2 menu signature un croque McDo et 6nuggets (40€). Découverte quand j’ouvre mon sandwich de la salade complètement cuite. Ma compagne ouvre sa sauce delux qui était toutes piquer avec un goût bizarre. D’ailleurs bizarre ma compagne et malade aujourd’hui… je déconseille fortement.

Je n'ai jamais vu un WC aussi sale. Certes certains clients n'ont aucun sens de l'hygiène et du respect mais là, c'était vraiment à vomir.

Lieu très sale, les mouches voles dans les WC qui sont dans un état catastrophique et dans l'établissement. 1 seul employé porte une protection pour la barbe les autres non. Il manquait plusieurs sandwichs dans notre sac et dans 3 autres commandes de personnes qui venaient réclamer. Nous nous sommes, rendu dans ce lieu lors de notre voyage retour de vacances vers 21h. Si nous n'avions as, eu à faire un détour assez long, nous nous nous serions rendus à un autre endroit de restauration. Inadmissible.

Une salade césar à 9,50€ sans pain ni boisson compris dans le prix . 1 tranche de blanc de poulet émiettée qui se bat en duel quelques croûtons et copeaux de parmesan et peu de salade Voilà à quoi ce resume la césar mcdo de gien

J’adore arriver au McDrive, poireauter pendant 10 minutes à la borne de droite, qu’une autre voiture se mette a la borne de gauche entre temps et qu’au final on prenne leur commande en premier…

Vis recettes a revoir deux fois Big tasty commander jamais reçu la bonne recette il y a un problème chez vos préparateur soit le pain ne convient pas soit le sandwich a l'intérieur du papier n'est pas le bon mais jamais le meme

Si j avais su... Pire mcdonald's que j'ai pu voir... Toilettes immondes... Repas froids.... Propreté sols et tables n'en parlons pas. Première et derrière fois pour moi à gien Bonjour suite à votre réponse je pense qu'il faut revoir votre niveau de service d hygiène. Nous n avons jamais vu un manque d hygiène pareil dans un lieu de restauration. Les pieds des tabourets étaient d'une saleté sans nom et ce n etait pas de la journée. Pour ma part ce sera vraiment la première et dernière fois dans votre restaurant

Ce McDonald's est de plus en plus médiocre, c'est sale, les burgers sont souvent tiède voir froid. Il n'y avait même pas de micro ondes pour réchauffer des petits plats bébé 😠

Petite pause sur le trajet des vacances, à éviter ! Passage à 17h et service sur place sans vaisselle, sols et assises sales et ne parlons pas des toilettes, pourtant pas grand monde dans le restaurant.

Commande récupérée rapidement. Les sandwichs n'étaient pas trop fait au lance pierre comme dans d'autres resto de l'enseigne. La grosse déception est venue du fait qu'il n'y avait aucune salade au menu et dans le happy meal pas d'autres options que les frites ou potatoes en accompagnement, on est loin de l'équilibre alimentaire vendu dans les pubs. Jeux pour enfants sympa.

Nous nous sommes arrêtés chez vous mardi 15 août pour dîner sur notre retour de vacances. Nous avons été malade toute la route … un désastre. Nous avons dû consulter en rentrant. Les toilettes étaient dans un état pitoyable, une honte ! Le service a été très long, les menus n’étaient pas chaud, la galette du wrap hyper dur … en bref que du négatif. Je ne recommande absolument pas.

Très sale. Personnel non souria.nt limite aimable. L'état des toilettes....bah retenez vous. Dommage

Wraps pas exceptionnel car peu rempli du coup sensations de manger que de la pâte ! En comparaison avec Burgerking à Montargis la semaine dernière je conseille Burgerking les frites m'ont parues meilleures là-bas qu'ici, et les wraps sont plus goûteux et fournis.... Mais bon ça dépanne quand même

Mes deux enfants ont mangé des tomates périmé ( Nous nous sommes rendus compte de cela quand ils les ont recracher). Nous sommes passé le 12/08/2023 à ce McDo le soir et la date sur les sachets étaient du 10/08/2023. Et merci d'hygiène du restaurant et les toilettes laisse à désirer également. Par ailleurs, ils ont oublié les desserts des mes enfants dans leurs menu. Un contrôle sanitaire surprise ne serait pas de refus dans ce resto!

Beaucoup d’oublie dans la commande et commande pas respecté c’est à dire: Sans glaçons = avec glaçon croque mcdo sans viande = avec viande le personnel très peu performant !!

Une petite quinzaine de clients ... 3 voiture au drive.. 20 minutes d'attentes pour 2 menu ... je n'ai jamais vu un service aussi long malgré une équipe dynamique. Le MC Donald de Gien est connu pour être lent mais la ...

Je ne recommande absolument pas !! Temps d'attente long ,erreur de commande ,sandwichs brûlés, et la viande parfois encore congelé.Ce McDonald's est une catastrophe.

Nous sommes venus manger vendredi soir entre 22h et 22h30,. Restaurant sale , liquide et détritus au sol . Des toilettes inaccessibles tellement elles étaient dégueulasses!! Et pourtant du Personnel Mac do était bien présent et pas débordé . Vraiment très déçu !!

Je n'ai jamais vu de ma vie un Mc do aussi sale et délabré. Les bornes de commandes cassées et qui beug. Les poubelles débordaient de partout du coup le sol était jonché de détritus en tout genre.Toilettes sales. Un seul employé qui court partout entre le service en table les encaissements et qui reste malgré tout agréable. Pendant que 3 de ses collègues discutent et mangent dans un coin La seule étoile est pour lui. Un conseil, fuyez cet endroit !!!

service très désagréable par la dénommée Titi seul prénom donner par ses collègues. Aucunes formes de politesse, plateau jeter sur la table.

Aimable comme une porte de prison, obligé d’appeler pour que l’on me serve au click and collect, 30 minutes après même pas un bonsoir mais un c’est vous qui m’avez appelé, rien a redire j’ai adoré je conseille grave !

un des macdo de France les plus sale... t´arrive à l´heure de pointe t´as l´impression d´être au souk...ou qu'il y a une bagarre...sol et table dans un sale état et toilettes ,miroir et lave mains donnent envie de vomir..

Le personnel est malheureux. Non souriant. Ça les gaves franchement d'être la!!! Et le resto est un voleur. J'ai achète un big teasty et il est plus big. Ils ont utilisé le pain du big mac. Et ça sort c'est la nouvelle recette!!!! N'aller pas!!! Faites quelque km en plus et aller dans un autre! C'est pas les mcdo qui manque en France!

Visité ce jour pour faire plaisir a ma fille accueil sympathique des employés souriant le seul petit hic qui m'a dérangée les 2 petits employés qui prenaient leur repas certainement pause ou débauche bref ils ont mangés et sont partis sans débarrasser leur table sympa pour leur coéquipiers mais surtout pour les clients qui attendaient une table.sinon je reviendrais toujours pour faire plaisir a ma fille

Temps d’attente interminable. Nous étions 6 un dimanche à midi, presque pas de clients en salle. Nous avons attendu 30 min pour tous être servis (et nous prenions à emporter !). Au bout de 15 min on nous dit que ceux qui ont commandés de l’ice tea doivent prendre autre chose car ils n’en ont pas. Ok on prend autre chose, mais au final on se retrouve quand même avec de l’ice tea… curieux ! Ça c’est sans compter les erreurs dans les sachets + les burgers qui dégueulent dans tout les sens dans les sachets… Et pourtant on voyait bien en cuisine qu’ils étaient beaucoup ! Enfin bref … les prix augmentent mais pas l’attention portée aux clients.

Plus de 20min à chaque fois c’est une honte pour un fast food ! Pour 2 glaces fondues avec à peine du caramel et 8€40, mais il faut vraiment être idiot pour venir ici, plus jamais 👎 avec un bébé dans la voiture et 30C• Pour ceux qui n’ont pas compris que fast ça veut dire rapide ! Faudra le dire aux employés. Zéro qualité, employé tellement lent à fuir !!!

Par ce temps estival, faites attention lorsque vous sortez votre hamberguer de l'emballage. Une guêpe s'y trouvait. Une chance qu'elle n'était pas coincée entre deux steacks.

A éviter totalement un service long à venir une commande imcomplete et un personnel de service non souriant et non polie. Dans la restauration un minimum de politesse et de savoir vivre est indispensable sinon il faut changer de métier.

Nous sommes passés manger ce midi avec mon petit fils. Très agréable surprise, rapide, chaud et pourtant il y avait du monde et le menu enfant sympa sauf le jouet pas top pour un enfant de 3 ans . Nous sommes déjà venu et le service n était pas super, c était souvent froid et bien on y reviendra .

Mac do de gien je recommande. En drive c'est hyper rapide et au moins c'est chaud et bien fourni et c'est même moins cher que dans un autre Mac donald (Am....) pourquoi je ne sais pas.

Depuis qu'ils sont passés avec le lavable, c'est pas top, pas très bien lavé encore collants pour les gobelets. Burgers empiler à la va-vite, quand tu ouvres le burger il y en a plus à côté que dedans. Services et attente très longue que se soit à table ou a emporter dehors comme dedans ... Devenu trop cher et de moins bonne qualité qu'avant Franchement meilleurs qualité, quantité service et prix à burger king

Je crois vraiment que j’ai fait une erreur en ayant l’idée de m’arrêter à ce Mac Donald. Nous avons reçu notre commande en quelque minute à peine mais c’était froid. Alors l’hygiène des toilettes n’en parlons pas ‼️ L’équipe était débordée avec une clientèle pas vraiment excessive.

Quand j'achète un menu avec de l'eau plate, ce n'est pas de l'eau du robinet que je souhaite mais une eau minérale! Mieux vaut aller dans un vrai resto car payer plus de 24 euros pour avoir suffisamment à manger et se voir servir de l'eau tout juste potable qui ne leur coûte pas un rond! Pas étonnant qu'ils fassent du bénef.

Il manque toujours quelque chose dans la commande. Les frites sont souvent froide les hamburgers plein de sauces. Vraiment pas bon

Belle expérience quand on évolue mais McDo soit on y reste pas soit on y fait carrière !! Dommage que le concept full guest n’est plus d’actualité car on nous avait bien bassiné avec !!

Attendre longtemps car ils n'ont pas les produits et quand je récupère mon wrap il est tout collé au sachet du wrap. Pas très sympa

Bonjour, Je suis très déçu de mon passage chez McDonald's . J'ai eu beaucoup de problèmes avec ma commande sur 9 produits commandés 3 erreurs de commandes. Salle pas propre et table pas nettoyé. Les sanitaires pour femme sont vraiment très sale et odeur d urine très désagréable.

Personnel accueillant, les clients pas toujours au top niveau éducation mais le personnel arrive à s'adapter de ce que j'ai constaté bravo à eux. Heureusement que ça reste des exceptions, je l'espère

Nous sommes venus dimanche soir à 22h il y avait énormément de monde au point que les bornes ne fonctionnaient pas au bout de 20 minutes de queue ont me dit qu ils prennent plus de commande car ils sont saturés. Qu il y est du monde ok mais dans ce cas là dites le tout de suite du coup pas manger

Adonis n’est peut être pas le meilleur des employés McDo mais c’est le meilleur que j’ai pu côtoyer ! Attentionné gentil souriant merci à lui de me faire sourire le dimanche ! Ne change pas et si jamais tu souhaite boire un coup dans gien c’est moi qui offre ( avec le brownie )🙃

Repas sur place à 22h, service lent, des manquants dans nos commandes et pas de vaisselle réutilisable sur nos plateaux malgré leur présence en cuisine. Point positif, un bac pour récupérer les sauces non consommées pour éviter le gaspillage

La personne qui nous a servis avait un vrai sourire, nous a dit bonjour et était bien aimable.

A fuir. Ils ont du monde car pas de concurrence aux alentours. Restaurant sale, sol collant, déchets au sol près des poubelles avec une employée qui passe devant sans prendre la peine de ramasser ou de venir nettoyer (pas de foule a ce moment là) Ticket 87. Commande à 15h02, après 20 minutes d'attente je me renseigne auprès d'un serveur qui me dit que ma commande est prête (après observation celle-ci trônait depuis plus de 10 minutes sur le comptoir) , bien évidemment tout était froid alors nous lui disons que nous souhaitons manger chaud. Il repart, nous ramène le tout chaud mais sans serviettes ni sauces. Pas de bulles dans ma boisson à la fraise et manque 1 steack dans le burger de mon conjoint (il retourne aux caisses se manifester auprès d'une serveuse qui dans le doute lui demande si il a retiré quelque chose dans son sandwich) non mais ou allons nous? Le management, la propreté, le sérieux et respect de employés TOUT est à revoir. La honte. Photo l'appui .

Franchement nul. J'avais commandé un royal Deluxe j'ai eu un royal bacon, sans salade ni cornichons et oubli de sauce sur un des pains. Un misérable pot de sauce bbq genre vous mangez sans sauce vous ? Honteux cette franchise et surtout ce Macdonald pourtant c'est pas sorcier comme taff et je sais de quoi je parle je travaille dans un vrai restaurant de burger. Caissières aimables comme des portes de prisons. Restez chez vous au chômage ou au RSA si c'est pour faire la gueule et être désagréable.

Aucune table de propre à 16h11 !!! L’attendre et terriblement longue pour le paiement et encore plus pour manger un goûter ! 3 chose à préparer une glace un coca et des frites !!! Personnelle qui nous regarde mais ne viens pas vers nous pour nous encaisser je laisse jamais d’avis quand ces mauvais mais alors là le mac do de gien et une honte !!! Très sale ! Je mais une étoile seulement pour pouvoir publier car sinon 0 étoile !

Toilettes plus que sales (hommes et femmes). Commande très mal montée manquais un sandwich, le livre du happy meal, du bacon dans 2 sandwichs (qui nous on repris pour rajouter le bacon dans les mêmes...). Un petit contenant de potatoes ou il y avais 2 potatoes dedans, un café allongé qui a plus le goût de l eau que de café et un caputchino daim où on cherche encore le daim... Bref nous ne le recommandons pas du tout.

Attente très longue malgré que le restaurant soit vide . Beaucoup d'erreur dans les commandes que ca soit à emporter ou sur place . Restaurant très sale que ca soit sol ou table . Beaucoup de point négatif, .

La commande est non conforme a ce que j'ai demandé. A la place de 9 nuggets j'ai un double cheese que déteste mes enfants. Après un appel pour demander le remboursement, j'attends 10 minutes pour que l'on me dise que les cameras montrent le contraire et qu'ils ne peuvent pas me rembourser, je veux prouver ma bonne foie en prenant une photo du numéro de commande et des sandwichs mais la personne ne me croit pas puisque soit disant ce n'est pas possible d'après les caméras. Aucune confiance malgré ma bonne volonté, aucun sens du commerce. Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins. Mc Donald a fuir!!!!

La salle était d'une hygiène douteuse, sol gras, déchets sur les tables et le sol, aucune tables de nettoyer. Une longue attente, pour un repas froid. Les toilettes hommes bouché. Urine qui déborde de la cuvette !! A fuir !!!

Aucune ambiance, quelle tristesse… Une bibliothèque pour les enfants, totalement vide. Des toilettes totalement sales. Chez les femmes odeur d’urine. Chez les hommes excréments au sol. Demande faite auprès du responsable du McDo pour nettoyer ses toilettes : nous sommes débordés, je sais que c’est là depuis hier, mais nous n’avons pas le temps. Nous avons d’autres occupations. » Le restaurant était totalement vide. Il n’y avait que nous deux comme client. Je ne comprends pas d’où viennent les occupations. J’ai pris un petit wrap à 2,50 €. Vraiment pas bon, déçu, très sec, je cherche encore la sauce. À éviter, à fuir

Honteux je suis passer cette nuit au drive le 27/04/2023 a 23h30 j’ai juste eu le temps de rentrer chez moi et d’apercevoir trois double filet au fish sans sauce ! Scandaleux revoyez vos employées ! Cela mérite une belle lettre à l’inspection du travail ! Sans parler de l’attente 30 min à patienter alors que personne n’étais la ! De pire en pire !

35 mn pour un drive !! Ca n’a que de nom fast food Mai’s il ne faut pas être pressé 🙄

Depuis quelques mois nous y avons pas mis les pieds. Commande rapide et complète, et toilette propre

Merci au personnel du mc Do de Gien qui nous a gentiment invité à rentrer chez nous pour éviter d'attendre notre commande pendant 1h...#FASTFOOD! Toujours aussi compétent chez le clown. Pas étonnant que la concurrence fonctionne mieux. McDonald's bientôt au niveau de Quick??

Très très long (priorité sans doute donnée au drive qui se vidait très rapidement). 45 minutes d'attente hors période de vacances scolaires. Beaucoup de personnel mais sols gras et glissants à l'accueil aux caisses et personne que cela ne dérange, commande arrivée froide, problème de ticket non disponible donc numéro de commande difficile et long à retrouver. Expérience de service désagréable. Pour le reste, c'est du Mac do comme partout ailleurs.

Je suis parti le soir du 27/03 et j’étais surprise par la propreté des tables et la salle en général. Services rapide et surtt personnel très sympa et souriant. 👍🏻👍🏻

Ce n'est pas la première fois que je mange ici, toujours des soucis. Incroyablement fou pour un restaurant c'est très sale ! Le pied qui colle au sol... Pas de chauffage mais sa souffle de L'aire froid... De même l'enseigne devient trop chère.

Je viens de quitter le drive. Waouh 😵‍💫 concept du drive = rapidité (plus qu’à l’intérieur). Attente de presque 40mn car peu de personnels en place! Bravo patron! Peut-être revoir les priorités et sortir de votre lit pour aider les équipes. En plus aucun geste commercial. La concurrence est bien meilleure! Heureusement que L’Equipe en place relève le niveau. Toujours du profit mais que dans un sens parce que l’essence je la paie!! Nul ce mc do Installation d’une concurrence directe serait la bienvenue

Toujours attendre une éternité pour avoir sa commande (lorsque celle-ci est complète). Les sandwichs sont souvent froids. Les livres des Happy Meal très souvent oubliés. J'ai même eu droit à un Royal Deluxe sauce ketchup (ou alors la moutarde à l'ancienne a changé de saveur et de couleur ?) Le restaurant, les tables et les toilettes ne sont pas spécialement propres. Le McDonald's de Gien n'est plus ce qu'il était..dommage !

Vérifiez bien le contenu de vos commandes à emporter, il y a systématiquement des erreurs et/ou des oublis. C'est bien le reflet du service offert par ce restaurant depuis plusieurs années. Ce qui ce passe? Pas d'autocontrôle lors du remplissage des sacs, ni de contrôle croisé par un autre équipier. C'est pas parce que c'est pas l'industrie nucléaire qu'il n'est pas nécessaire d'être sérieux au travail.

Avec mon ami nous sommes allés manger sur place, le McDo était très sale autant par terre que dans les couverts, on m’apporte une gamelle avec quatre Nuggets avec des poils des peluches de gilet noir, la gamelle a peine nettoyer, j’ai donc été voir une dame qui y travaillé et m’a répondu « poser le dans le bac à salle je ne peux rien faire » l ’hygiène de ce McDo laisse à désirer. Nous ne reviendrons certainement pas dans ce mc do.

25 minutes d attente pour 2 glaces en milieu d'après midi. Dieu sait combien de temps il aurait fallu attendre si je n étais pas allé me plaindre.

Les prix des menus ne cessent d’augmenter mais la qualité de préparation et le service est de plus en plus médiocre. Une attente interminable pour un simple menu (jusqu’à 25 minutes) et des erreurs très récurrentes dans les commandes , le personnel plutôt jeune est hautins quand vous leur faites une remarque sur une erreur de commande de leur part, ils ne s’excusent même pas et aucun geste commercial n’est proposé. Et puis l’état des Wc, de la propreté des tables et le réservoir de récupération des boissons liquides situé juste à l’entrée qui souvent déborde au sol. Que font les managers ? D’autres enseignes situées dans des grandes villes et très fréquentées arrivent à suivre la cadence et font peu d’erreurs dans les commandes !

A FUIR !!! La première ! On se trompe de commande ! La personne qui devais l'avoir n'étais pas très heureuse non plus ! La deuxième !!! 4 menus ! 7 erreurs ! Et ce en deux commandes a quelques jours d'intervalle ! Revoyer votre personnel ou agissez vite ! Mais là un remboursement aurai été de rigueur je vous l'assure !

Ce McDonald’s ne mérite pas d’être encore ouvert !!! Après plusieurs passage dans celui-ci je constate encore une fois de plus l’état de l’établissement , un sol gras et ultra glissant ! Et ne me dite pas que vous respectez les règles d’hygiène car encore aujourd’hui j’ai vu l’état des wc, le sol , les poubelles débordantes, et des filets pour cheveux par terre. Notre commande bâclée et comme d’habitude incomplète , le personnel je n’en parle plus rien ne change. Autant les équipiers que les managers!! Tout les métiers ne sont pas faciles je le conçois sans problèmes ! Mais là y’a du laisser aller et pas d’efforts . Pas la peine de laisser de commentaire car c’est toujours la même chose, « Nous sommes désolé » et rien ne change. Et sa ne tiendrais qu’à moi je ne mettrai pas d’étoiles car sa ne vaut vraiment rien .

Vraiment super sympa, merci à l’employé très aimable qui prête de l’eau bouillante pour ma nouille instantanée. Ça me permet de tenir une heure de plus jusqu’au burger king 👍

Je mets qu’une seule étoile puisque nous ne pouvons pas ne pas en mettre. C’est inadmissible d’avoir retrouver un vers dans un de mes tenders, et en plus de ça il manquait 3 des frites qui étaient dans notre menu. A BANNIR ⚠️

L'étoile est dédiée à la gentille serveuse et son geste commercial pour remédier au problème. Sinon, une véritable honte : Toilettes sales et non entretenus, urine partout au sol. Service déplorable : ma commande est oubliée, pour ensuite (après une bonne longue attente après avoir redemandé) me voir être servie d'un produit non commandé à la place (comme si je n'allais pas le voir), avant d'apprendre que ce que j'ai demandé est en rupture. Demande de remboursement de ce produit qui se solde par la reprise du plateau complet en plein repas. Cet établissement nécessite une véritable remise à niveau.

Attente commande internet ce soir pendant plus de 15min en drive, j'ai du faire aller retour soit 24 kilomètres car notre commande était totalement à l'opposé de ce qu'on a commandé. Une fois réception faite de la deuxième problème de sauce. Je pense que au vue du prix du gasoile la moindre des choses et de ce concentrer sur sont travail pour a minima éviter des aller retour et de la perte de temps.

Honteux , normalement je règle mes problèmes de commandes directement avec le restaurant mais la trop d'arrogance de la part de celui qui décroche le tel , mauvaise commande et va te faire voir pour être poli ...il aurait mérité une gifle mais ne prendra qu'un commentaire à la hauteur de son service médiocre, froid et non chalant

Attention aux rendus monnaies au McDrive. À chaque coup, il manque précisément 1€. Première fois, je dis rien, deuxième fois idem. Au bout de 5/6/7/18 fois c’est abusé. De plus, la commande n’est jamais bonne. Mets des sauces au hasard pour les Nuggets. Aussi, pour ces mêmes sauces, simule des ruptures juste par pure flemme d’aller les chercher 3 mètres plus loin

Le service a été très long alors que le restaurant n'était pas très occupé. Les frites sont froide. J'en demande des chaudes et je reçois un accueil désagréable ! Il y a avait une dizaine de portion de frite déjà faite qui attendait depuis pas mal de temps. Sur les 3 hamburgers, 2 sont froids.. Obligé de retourner au comptoir pour en demander des chaud! Je me sens limite coupable de demander de la nourriture chaude au vue du comportement des employés. De retour à la table avec mes hamburgers chaud, il manque les sauces que nous avons payé en supplément. Nous sommes resté dans le restaurant environ 25mm. Plusieurs client sont venus pour réclamer des produits chaud ou problèmes de commande. Au lieu de jeter les vieilles frite, elles ont été donné soit au vente drive, soit vente à emporter ! Que fait le management ? Le restaurant est très sale. Les poubelles sont pleine et il y a des déchets au sol !

Le mc Donald's de Gien es une vrai honte pour cette chaîne de restaurants . La qualité yes médiocre , le service horrible et le comble ils oublient même de m'être les steaks dans les burgers , encor a midi j ai voulu essayer leur nouveau menu et une fois arrivé a nouveau pas de viande dans la quessadilla . Et quand vous leur signaler ils remettent votre parole en doute et même pas d excuse , a 13 € le menu maxi best of c honteux . Le pirmc do de la région

Ce n’est pas la première fois qu’on oublie la commande et qu’on ose me répondre que c’est un beug informatique, j’ai commandé à 18h15 il est 18h43 et je n’est toujours pas ma commande et on ose limite se fou de moi quand je lui répond que c’est vraiment abuser, il y a toujours quelques choses qui manquent ! C’est fou de pas savoir faire son travail !! Suite : Donc après ça j’ai eu la commande à 18h53, ayant dû me déplacer à l’accueil et osez me dire bah c’est bon elle est là votre commande !

Je mets une bonne note car nous avons été satisfait, juste prenez le temps de regarder votre commande car il y a apparemment un bug au niveau de leurs logiciel car nous n'avons pas eu la totalité de notre commande une fois rentrer. Très bonne réaction de leurs part car j'ai téléphoné pour prévenir et nous allons récupérer le reste de notre commande avec un petit bonus ☺️

Attente de 25 min juste pour un menu à emporter, servie avec limite des excuses, pas la sauce commandée et même pas une serviette pour manger proprement...une honte. Les equipiers s amusent bien mais très peu travaillent réellement et l'état du restaurant est juste scandaleux !!!

Commande passée sur Uber Eat à 12h30, livrée à 14h... Pour un service devant être fait jusqu'à 13h30 max, on en ai loin ! Commande arrivée froide, forcément, aucun moyen de réclamation. Si vous n'êtes pas capable d'assumer le service de livraison en temps et en heure, ne le faite pas ! Le pauvre livreur n'y ait pour rien, j'ai suivi sa course sur l'application, il a vraiment fait de son mieux et a été plus que gentil et bienveillant à son arrivée, se courbant d'excuses pour le retard du restaurant, ce qui est inadmissible !

Une très mauvaise expérience outre un sandwich qui ne correspond pas à la description, un accueil très désagréable quand j'ai signalé que celui-ci n'était pas convenable. À éviter, le personnel est agréable mais la responsable est arrogante et de mauvaise foi. Cette personne ne mérite pas de tenir un McDonald's avec la façon de résoudre les problèmes en envoyant balader le client.

Un peu long en terme d'attente (une employée est venue nous voir car elle trouvait que c'était long, c'est pour dire...). Bien plus propre et organisé que celui à proximité de Sully-sur-Loire, alors qu'il est plus fréquenté. Cherchez l'erreur. 🤷🏻

Commande à emporter prise sur la borne. Arrivé à ma voiture je vérifie commande qui n'est pas là mienne, pourtant le bon numéro. Retour au comptoir elle apparaît miraculeusement mais pas très chaude. On le sait quand on y va mais ça ne relève donc pas le niveau.

Sandwichs très bon frites bien chaudes mais un seul point noir c'est water by McDo. Je veux bien qu'ils ne s'investissent plus sur les bouteilles en plastiques mais au moins ils pourraient servir de l'eau transparente. L'eau à la couleur douteuse est une flop légendaire de McDo. C'est bête mais ça a de l'importance dans un menu. Une étoile pour le sandwich, une étoile pour les frites.

La nourriture n'est pas bonne les wraps était collé au papier en plus pas aimable. Il me manquait 2 deux hamburger dans ma commande ils n'ont pas voulu me le rendre j'ai dû racheter deux hamburger de plus c'est inadmissible. Je suis pas prêt de revenir même pour faire plaisir aux enfants.

Très très très très long et pour les demande de surplus daim surplus caramel on le paie mais ne le constate pas belle arnaque. Après l accueil est correct. Bien vérifier avant de partir car il manque souvent un truc.

Venu pour tester le nouveau big Mac chicken, arrivé là 2 big Mac normal, frites mal cuites, très déçus

Soit disant le click and collect est rapide … début juillet j’arrive à 22h50 sur le parking click and collect , voyant qu’il n’y avait pas beaucoup de monde je me suis dit ça va être rapide , et bien non . A 23h40 j’ai du allez voir à la caisse drive , et la commande avait toujours pas était préparer , petit geste commercial ? Bien sûr il vous donnent des sauces … J’y retourne hier , pour deux boissons et deux glace à 22h .. au bout de 30 minute , toujours rien alors qu’il y a plus de voiture au drive … je vais voir la personne qui est au drive , elle me dit bah je sait pas … et là en cherchant un peu il s’aperçoivent que la commande était déjà prête depuis 15 minutes mais on ne nous l’a pas apporter …. Petit geste commercial ? Non bien sûr …. A fuir vraiment …

Hier attente de 1O minutes à la borne alors qu'il y avait personne...on daigne me prendre ma commande après mes multiples appels. Je commande une salade on me répond : -On a pas de salade. Pas d'excuses pas de regret En gros on en a rien à faire sauf que j'ai fait 24 kms pour me faire envoyer balader. Vive le Kebab du lycée...

Jamais vu un Mac Do avec du personnel si incompétent et je m'en foutiste (j'ai eu 'occasion de travailler au Mac Do qques années comme student). Alors qu'il n'y avait pas de rush, commande passée, j'ai été faire le plein d'essence plus loin et au retour, toujours rien sur la table (service à table uniquement) donc un bon 12-15 minutes. J'ai été au desk et ma commande était là, sur le plateau bien froid, avec d'autres commandes et personne ne s'en occupait. Pas un seul mot du personnel là-dessus et bien entendu les burgers étaient froids et fromage encore dur en tranches. Donc tout est faux là. Jusqu'aux WC hommes qui débordaient. Une honte totale. A fuir.

Restaurant sale Toilette qui sentent l'urine Nous avons prix deux sandwich en préparation spécial sans oignons et fromage les étiquettes était collé sur les mauvais sandwich trop de sauce dans les wraps au boeuf (voir photo) Pas de potatoes INADMISSIBLE que des frites trop salé blanche

Le McDo le plus sale que j’ai vue! Même les toilettes des aires d’autoroute crades sont plus propre que ça! Et je ne parle même pas des erreurs dans la commande et de l’amabilité du personnel…

Rarement vu un McDonald’s si sale, les commandes mettent du temps à arriver bien qu’il y aie peu de monde. Le personnel est incompétent dans la mesure où il manque des choses sur chaque plateau (3 commandés. Cependant, on ajoutera un certain geste commercial de la part du personnel, qui lorsqu’il nous apporte un plateau, y laisse une frite sale venant d’un plateau usagé. Des déchets traînent sur le sol, qui d’ailleurs est collant. Et pour couronner le tout, les prix sont supérieur à d’autres McDonalds En résumé un restaurant peu enviable

Qu'à 16h00 il n'y a presque personne dans les locaux mais les tables sont toutes sales et le sol plein de papiers et de restes de nourriture parle d'un plus grand mal dans tous les restaurants de cette chaîne à travers le monde. Il semble que jusqu'à l'arrivée de l'employé de l'équipe de nettoyage, personne ne soit en mesure de changer un bac ou de nettoyer les tables... et s'ils se confondent dans la commande et que la réponse est qu'ils vous ont donné un hamburger plus cher, vous vous retrouvez avec le visage de je vais avoir plus d'éducation que vous et très doucement vous dites je veux un poisson hamburger. .. Il se retourne et j'attends toujours 🐠🍔😕

Accueil déplorable attente inacceptable ( nous y sommes rentrés à 11h30 il n'y avait personne nous avons quand même attendu 30 minutes) restaurant dégueulasse comme sur la photo un enfant s'est mis à faire pipi par terre normal le personnel n'a jamais nettoyé poubelles débordantes, quatre à courir dehors partout pour retrouver les bonnes commandes au bon client inadmissible sans oublier la femme travaillant pour McDo qui s'est amusé à jeter l'huile usager par bidon de 5 l devant la clientèle dans une grille énorme jamais vu un tel restaurant. Heureusement que nous avons rencontré une jeune fille Malika qui s'est occupé de nous qui a tout fait pour qu'on soit bien qui a couru partout qui ne s'est jamais arrêté qui a donné trois fois plus de commande que c'est trois collègues qui servait à rien merci un grand grand merci à vous Malika bon courage à vous parce que c'est grâce à vous le fast-food tourne.

Attention danger important ! C'est le pire restaurant que j'ai vu ( propreté, organisation, service, amabilité...), bref rien ne va. Et tout le monde sans fou. Tout est froid, les frites sont pas bonne, le sandwich pas complet, tout abîmés. Les toilettes très salle personnes ose dire qu'il n'y pas de papiers toilettes et au final nous donne des serviettes pour le visages, aucune tables de nettoyer... Bref y a urgence pour ce macdo vu la quantité de personne qui se plaignent.

Temps d’attente extrêmement long pour un soi-disant fast-food. 15 à 20min d’attente avec une légère fréquentation, qu’en est-il lors des heures de pointe ? Venez comme vous êtes, mais pas trop pressé.

hygiène déplorable, poubelle qui débordes, table non nettoyées, cuisine vue de la salle ignoble avec déchets au sol, les toilettes ont en parle même pas. Quand à l'accueil, la communication et le respect du client... apparemment ils ne connaissent pas.. mais où est le manager !!! . Arrivée à 22h30, commande à la borne par miracle pour 7 repas sur place... 30mn pour nous servir.... en sac à emporter et nous faire comprendre qu'ils ne servent plus en salle vu l'heure (23h00).Inadmissible !!!!!

Plus de 20 minutes d'attente et il a fallu réclamer notre commande qui n'avait pas été prise en compte malgré du personnel qui tournait sans rien faire. Pas d'excuse, pas de geste commercial, je ne risque pas d'y remettre les pieds. Allez au Buffalo Grill à côté, si vous prenez un plat normal ce sera plus rapide et surtout l'accueil y est 100 fois mieux.

Totalement désorganisé . Parle mal des gens. Cette commande c’est pour les deux meufs la bas ce n’est vraiment pas une façon de parler. Poubelle pleine donc plein de produits vides au sol. Je n’ai jamais vu un Mac Donald aussi degueulasse. Cela ne s’arrange pas

Je suis toujours entrain d'attendre le reste de ma commande car potatoes et burger servis complètement froid après 20minutes d'attente. Le concept de fast food vous échappe peut-être ? J'attends toujours ma commande au moment de la photo. Service déplorable, comme d'habitude McDo Gien. Mais aucun scrupule de mon côté à revenir et vous faire refaire mes commandes à chaque fois et vous faire perdre de la marge produit. À la prochaine 😌

Temps attende abusif Amabilité à revoir Hygiène à revoir Retrouver une touffe de cheveux dans mon mac wrap

Un bon McDo, les burgers sont bons et l'environnement est propre et acceuillant.

5€20 pour 4 frites qui se batte en duel ! Arnaque !!! Personnel qui annonce que ses la portion , un scandale !!!

Une vrai honte établissement d… nous sommes arrivé après une sortie entre amis Des frites par terre du coca de la sauce aucune façon de pouvoir prendre une commande Employés complément depasser Passer votre chemin si vous voulez pas être malade

Je suis déçue. Nous avons attendu longtemps puis on va a l'accueil, ils nous disent qu'ils nous ont oublié. Quand ils nous apporte la commande à notre table. Nous n'avons pas eu les bons parfums de glaces qu'on a commandé. C'est un personnel acceuillant mais pas professionnelle et prennent trop leur temps. Dommage

Bonjour De passage à 15h40 au drive ce jour. Deux voitures devant 15 minutes d attente !!! Enfin servi et reparti sur la route Déçu deux café froid et pour les ados repas pas assez chaud Pas le temps de faire demi tour Si on va au drive c est pour gagner du temps Et bien là non Pas conseiller du tout .

45 mn pour 2 sundae De retour ce soir.. service aussi rapide... augmentation du prix et diminution des parts....

Découpe grossière de cartons pour séparer les tables ! Il n'y a qu'ici que j'ai vu ça. Toilettes pas très propre et sans papier. Attente très longue pour deux glaces et un café alors que nous ne sommes pas nombreux. Bref pas très satisfaite

2/3 des commandes jamais complete, aucune initiative si il y un probleme personne ne le reglera pendant des semaines. Souvent trop long a l'attente. Peu aimables. Je vous laisse aprecier la photo des toilets

Des bouts de carton pour séparer les banquettes et le pire se sont les toilettes ! Même à 22h je trouve cela inacceptable surtout en temps de covid !!

Honnêtement je le déconseille je paye plus cher que dans ma région c'était sale les toilettes bouchées les poubelles qui débordés envoie les photos horrible sans compter que le sandwich que j'ai demandé a été fait tellement l'arrache ça ne représente pas les beaux sandwichs qu'on voit dans les publicités

J'ai hésité vu les commentaires, mais je ne rêve pas !!!! à l'arrivée au drive personne au bout du micro, donc je m'avance à l'encaissement la demoiselle au guichet me dévisager du regard prise de commande à la va-vite, on dit toujours qu'il faut vérifier ce qu'on achète, moi j'ai pas le temps à ça, ils sont qualifiés pour le servir convenablement, je déballe et je m'aperçois aucune sauce que ça soit mayo ou ketchup rien de tout ça, j'ai commandé un coca elle m'a servi un Fanta non mais sérieusement, je le recommande aucunement.

Devenu hors de prix pour la quantité , salade flétri, pas de sauce. Sincèrement dégueulasse!!!!!!!! C est plus les mc do d avant !!!!!!

Ce McDonald's est comme les autres alors rien à dire de plus. J'avoue par contre que le personnel ne prend pas bien les commandes car des sauces manques et on a eu un paquet de pommes en plus... Les toilettes ne sont pas très grandes et ne disposent que d'un lavabo ! Je trouve très bien par contre qu'ils mettent à disposition un distributeur de produit pour laver la cuvette. Ce lieu comme tous les McDo est très souvent pleins mais on arrive à faire avec même si c'est une vraie chasse au trésor !

Bel endroit, plutôt accueillant, très bon service et plutôt rapide. possibilité de commande en borne pour service en salle.. cet endroit est parfait pour un arrêt seul, à 2 ou même en famille car il y a des équipements pour les enfants (sièges et jeux intérieur et extérieurs)... A noter qu'il y a un drive avec la possibilité de passer ses commandes en Drive stationnement, des bornes se trouvent sur le parking devant. restaurant assez propre. je conseille...