❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui ce trouve au ZAC Cosmo BP, 42 Rue de la Comète, 34150 Gignac (34). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Bar à salade
- ✔️ Cafés
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Manquait une partie de la commande Pas de serviette
Trop long 1h d'attente pour 4 menus, personnel trop lent. Borne fréquemment en panne .
les toilettes dans un état pitoyable, beaucoup d’attente et les sandwiches froid , j’ai rarement vue un mac do aussi mal géré .
Ce McDo est très bien Bien pour manger à l'extérieur spacieux.
Samedi sur la porte l horaire est de 10h a 00h mais a 22h30 les bornes sont éteintes les portes fermées. Les personnes qui sont rentrés avant et veulent rester sur place, la commande est mise dans le sac a emporter! Inadmissible 🤔
Commandée passée à 18h59 ce jour reçue à 19h33 alors que le restaurant était vide! La raison? Parce qu’on avait zappé la commande! Il a fallu qu’à 19h23 je commence à gueuler quand on me disait ce que je « faisais » encore là!
Bonsoir , Quelle surprise en arrivant ce soir chez moi ... un sandwich lamentable !!!! commande non conforme manque beaucoup de choses ! Il serait nécessaire de respecter le client ainsi que la nourriture !! Les critiques ne semblent pas être appréciés et pourtant !! A bon entendeur... Des progrès sont à faire.. Je précise que le même commentaire que j'ai publié sur la page FACEBOOK de McDonald's Gignac à été supprimé et par la même occasion bloqué Bravo!!!!! Bonne soirée .
Manager (de ce jour) détestable. Commande passée sur uber eat, Un oubli sur ma commande, happy meal de ma fille. Mr me sort dans un premier temps qu'il n'y a pas Uber eats sur Gignac.. obligé de me déplacer pour récupérer le menu manquant et en plus de ça Mr prends un air hautain , même pas une excuse ce qui aurait été le minimum.
Très mauvaise expérience...j'aurais du lire les avis.......surtout à fuir
Très déçues ! Quasiment 50 minutes d’attente au drive ! Étant une personne pourtant compréhensive je n’ai rien dit. Quand j’arrive au guichet, on me donne une commande qui n’est pas la mienne. Cela peux arriver je ne dit rien. On me dit d’avancer pour patienter le temps que ma commande soit prête ( en plus du temps d’attente déjà effectué dans la file). Je patiente. On apporte ma commande, on s’excuse pour l’attente donc encore une fois je suis compréhensive. Je vérifie très vite fait en me disant que vu le temps que cela a pris, il n’y aura pas d’erreurs. MAUVAISE IDÉE ! Résultat : aucunes sauces creamy deluxe alors qu’il y avait 2 menus avec nuggets et des potatoes. Seulement 2 sauces pommes frite pour toute la commande. Évidemment la commande était froide et les sunday complètement fondus à tel point que ma collègue a eu mal au ventre après l’avoir mangé. Et cerise sur le gâteau : ils n’ont pas mis les cacahuète ! C’est honteux cela n’est pas contre le personnel en lui même qui était agréable mais, vraiment un gros problème d’organisation et dé management.
J'en ai fait des mc do, celui-là est clairement le pire que j'ai pu voir... Il manque toujours quelque chose dans les commandes, les burger sont en kit et la sauce à coté.... une catastrophe!!
Restaurant très sales toute les table chaise banc son collant aucun hygiène ici. J'imagine pas la cuisine . Les vitre du restaurant affreuse pleine de trace . Les responsables devraient Contacté la société qui travaille pour lui car il ne font rien. Alors d'accord c'est un mc do . Mais on et dans et restaurants et on paye nos consommations j'appelle l'hygiène des lundi . Et viendrai aussi pour rencontrer le gérant de ce restaurant .
McDonald's à fuir une vraie catastrophe le service au bon vouloir des préparations qui sont donnés dans une suite illogique les menus sont ni fait a faire une vraie daube. Même la poste ferait mieux pour livrer les hamburgers dans un meilleur état et surtout complet car quand on paye c'est le menu complet nom des menus en bric-à-brac jeter dans un sac. je sais même pas encore comment il fait pour rester ouvert. C'est fini je préférerais faire 15 km de plus et aller à Clermont-l'Hérault ou encore mieux burger king à Lodève. Je pense que ce qui gère ce McDonald's n'aurait même pas leur place à la SPA pour donner à manger aux animaux. Je veux bien que le McDonald's soit venez comme vous êtes mets au moins faire un minimum de formation. Bref une vraie m...e
Tout c bien passé très accueillants et très servi
Servit après 20mn alors que personne à l'intérieur n'y dehors. Demande un produit sans fromage pour allergie, arrivé avec fromage et refus de le refaire.
Un mc do classique. Mais sale. Les poubelles a l'interieur de l'etablissement debordent alors que nous ne sommes pas dans un rush. Le réceptacle pour vider les boissons est plein. Les verres a moitié pleins s'empilent donc a côté des plateaux. Quand la serveuse nous a amené nos plateaux il manquait les frites et la sauce salade. Ce n'est pas grave, mais elle n'est pas revenue nous les amener. Je suis allé chercher ce qui manquait, elle etait en train de remplir des sacs pour le drive. Elle a zappé complet. Bref a éviter.
Bien, bon McDo bien placé, service plutôt rapide, mais svp changez le robinet des toilettes pour homme, c'est impossible de s'y laver les mains...
Le mc farmer ou mc ranger les deux sont bien petit et bien pourri!! Avec des steaks hachés qui ressemble à des tranches de carpaccio sans garniture. Le sunday à peine rempli de moitié! J'ai vraiment l'impression d'avoir eu un menu enfant! Continuez comme ça et vous allez finir comme Quick c'est une évidence!
De pire en pire, ça fait plusieurs fois que j'y vais ! Mais rien ne vas ! C'est la première fois que je donne un avis sur Google mais là faut vraiment dire les choses. 1 erreur pas de soucis ! Mais 1 erreur tous les jours c'est non. Il faut toujours qu'ils oublient quelques choses dans ma commande, ce n'est plus possible. Et usine parfois on n'a pas de serviettes ou si mais toute trempée donc aucunement utilisable. Les sauces qu'on n'a pas. Bref.... Et puis parfois, les macarons qu'on a mais tous sauf au goût demandé, bref c'est irrespectueux !
Dommage que les tables ne soient pas nettoyées ce qui donne une impression de saleté
Tout en vrac ce soir au Drive. Le chaud sur les glaces , on cherche les frites et les patatoes alors que l'on a pris des menu golden...Sans compter le pain du big mac immangeable ! Il est dur.... On dirait qu'il a été cuit 15 fois où qu'il date de 3 jours! Très déçue. Je pense que je vais changer de McDo et retourner sur celui de Juvignac
Il me semble que c est vraiment de moins en moins bon, voire même mauvais. Les goûts, les textures, la couleur des aliments… et les frites cheddar… rien n y est. Sans être une référence gastronomique, Burger King est loin, très loin devant.
Drive incompétent a chaque passage ils manquent toujours serviette sauce ou alors ce sont des burgers manquants potatoes jamais cuite correctement. Si vous avez le malheur de commander un seul menus vous n'avez plus de porte gobelet la boisson vous est tendu a la main je ne savais pas que les voitures d'aujourd'hui avait toute des portes gobelets au dimensions McDo... La gestion et totalement a revoir..
Un mc do comme d'autres, le personnel n'est pas tres stable mais dans l'ensemble le service est correct.
Très bon Macdo dans l’ensemble, du côté de la décoration c’est assez satisfaisant j’ai vécu une bonne expérience en venant ici avec mon club d’athlétisme, j’ai bien dégusté et j’ai reçu un très bon accueil de la part des serveurs et de la serveuse Karol qui nous as très bien reçu merci à tous et à toutes
Horrible j’ai rien à dis juste horrible
Nous avons pris un mac do à emporter, à notre arrivé un petit garçon à demander un verre d’eau et une dame lui a répondu froidement « on fais plus de verre d’eau ici » du coup mon copain a demandé à une autre dame un verre d’eau pour le petit garçon qui elle a bien voulu lui donner. Ensuite on commande 1 sundae au caramel et une glace au chocolat. Le sundae bien radin sur le caramel et la mcflurry au chocolat était en fait un mcflurry au caramel. Bref je ne reviendrais pas.
Manque deux beignets sur 6 (heureusementvm vérifie sur place)... arrivé à la maison : pas de serviette... sauce non conforme à la commande... frites pas assez cuites donc molles.
Toujours en attente ,le service 25 mn au drive tous le temps ,le plus long de l Hérault . Impressionnant.
Super ! Attention quand même aux inversions de produits ou autres oublis mais bon, toute l'équipe est très serviable et toujours souriante
Long et froid , que dire de plus .... Slow food
Une catastrophe !! A chaque fois qu on prend a emporter il manque minimum un sandwich pas de sauce pas de serviettes.. Ce soir drive, un menu pas commander payé en plus 10€ et voilà la gueule du royal bacon !! Une honte ! On se demande si quelqu'un gère ce mac do ou si chacun fait ce qu'il veut... Fini le emporter pour nous et le plus rarement possible sur place .
Toujours bien accueilli et peu d'attente
Accueil super chaleureux équipe sympa
Nous avons mangé des nuggets infectent l es toilettes trempées j'ai failli tomber Et l'eau que l'on paie au tarif d'une bouteille scandaleux
Très mauvaise expérience dans ce McDonald's. Premièrement l'ambiance et l'amabilité on repassera, elle devait être en cuisine sûrement. Nous nous mettons sur une table, la personne nettoie la table qui était sale. A la fin elle est mouillé, on lui demande si c'est possible d'avoir des serviettes pour essuyer, on aurait jamais du demandé. Nos repas, que dire ? Les nuggets n'ont pas le goût de d'habitude...les crocs macdo sont immangeable. Nous rentrons chez nous, et sommes tous malades. McDonald's Gignac idéal pour votre transite...
On nous à prend la commande en pleine rue sombre pas de carte pas de prix, pas pratique du tout
C'est bon
Service rapide et agréable, salle propre
Je viens le plus souvent
Très bien attente parfois longue au drive.tables de la terrasse pas toujours très propre.personnel sympathique
le drive ! une catastrophe. plus de 15mn à chaque fois avec des frites froides !!!
Toujours bien servis l attente n est pas longue bonne ambiance dns le macdo les serveurs sont souriant et agréable macdo est un endroit familial et amicale à la fois on y fais ne nouvelles rencontres très pratique pour réviser, J’ADORE !!!!
Une gérante vraiment pas sympathique (j'ai dis intervenir a 3 reprise pour des manque dans une commande) la gérante qui me prend de haut et laisse l'employé s'excuser de son comportements
Merci au macdo de Gignac c’est sympa et propre.
Trop trop trop lent toujours 20 minutes avant d'être servi c'est incroyable. Frite tiède et bacon gelé.et heureusement il y avait personnes
Restaurant rapide. Personnel sympathique, mais débordé comme les poubelles
Une lenteur de service incroyable. Réellement. Plats qui arrivent froids. Tant d’attente pour un « fast » Food, pas tolérable. Quand aux tranches de fromage ne sont elles pas censées être fondues ??
Un serveur est venu renverser le verre d'un menu à côté de notre table, ce qui nous a tremper de coca cola, il n'est même pas venu nettoyer,
Restaurant infecte par rapport au autre macdo, quasi pas de garniture la photo ci dessous c’est un royal déluxe 2 viande vous laurai deviner ? Sans compter un des membres du personnel qui s’est montrer plus d’une fois déplacés envers ses clientes, établissement à éviter !!!
Je suis de la région toulousaine & venant passé le week-end à Montpellier, je me suis rendue à ce McDonald’s. Je regarde les avis et suis étonnée de certains d’entre eux … Repas excellent, chaud et aucun oubli. Malgré le rush le personnel est agréable et souriant. La qualité & l’amabilité sont au rendez-vous dans ce restaurant !! Merci à l’équipe du McDonald’s Gignac !! Je recommande à 100% !!
Super Mcdonald’s ! Service rapide et au top ! Je recommande vivement !🥳 Je ne suis jamais déçue 😁
Service déplorable, attente infini pour être servi (au moins 30 minutes, alors qu’il y’a personne dans le restaurant), personnel non chaland et très long (on les voit tranquillement ce balader sans rien faire) service à changer complètement, il ce sont tromper 2 fois sur notre commande si j’aurais pu mettre 0 je l’aurais fait !
Le personnel est très gentil et le resto est propre ,service rapide . Et se qu'ils servent ressemble au photo. Bravo le mac do de gygnac
45 minutes pour etre servi au drive ! Arrivee a la maison (5min) c est froid ! Erreur dans la commande . Je cherche toujours le bacon de mon double cheese bacon. Quand aux sandwichs je pense qu ils les passent a l essoreuse a salde pour qu ils aient cette tronche. Bref Mac do Gignac depuis le début c est pas terrible mais la on bat des record ...
Incapable de servir un burger chaud d apres le manager je doit le manger en 10 min puis meme quand il me l’ont changer il etait juste tiède
Drive minable.... Honteux ! Taille menus non respecté, sandwich manquant dans la commande, sandwichs mal montés, écrasés, dégoulinants etc ... C'est inouï de voir ça ! Plus jamais ! Je déconseille fortement
Service un peu long et toilettes pas super clean Jeux extérieur super top
Nul, aucune organisation, le drive tout le monde passe avant les véhicules en attentes . Le personnel s'explique mieux que les clients alors qu'il a tort, dommage fini Mac do NUL NUL NUL
À fuir ! Un message pour le manager ! Une visite le jeudi 26 octobre avec une commande à emporter …. Ni bonjour, ni merci …. Le salarié ne semblait pas très passionné par son métier ! Plus que désagréable ! Et pour la propreté …. Cela demande une réflexion. Nous attendions à côté d’une table non débarrassée. Le salarié est passé trois fois devant sans aucune réaction .. Je ne recommande pas.
Cela fait 4 fois que nous venons et que nous sommes déçu ! 4 fois qu'il n'y a pas de muffin chocolat .. et se soir, cerise sur le gâteau la sauce deluxe qui a tournée. Et mon bigmac qui a un goût assez étrange. Moi et mon conjoint somme malade. Heureusement que nous avons réclamé nos sauce car celle ci n'étais pas dans le sac. Au vu des autre commentaires il faudrai peu être faire quelque choses dans cet chaîne de restauration rapide.
Service tres agreable mais par contre pour la énième fois manque de certaines garnitures (Cornichons, oignons)
Pour service 1 coca il faut attendre 30min plus des gens qui attendent derrière alors que les trois serveuse discutent entre elles et à peine je montre mon me contentement je me fait agresser c’est inadmissible étant une des habitués des lieux je ni reviendrai pas c’est sure !!!
A chaque fois qu’on commande au drive c’est un enfer là carrément je paye un double toasty à 12,85 euro et je me retrouve avec un simple toasty preuve à l’appuie qu’on me dise pas que je suis un menteur et c’est pas la première fois . Ah oui est j’oublie aussi la prochaine fois au lieu de prendre un menu maxi à un prix exorbitant avec 4 frites qui ce battent en duel dans la poche à frite je prendrais un petit menu je suis sure que j’aurais plus de frites On appelle depuis 20 bonne minutes pas de réponse c’est incompétent de votre part
Très bon, service assez rapide.
Très bon service sur place. Par contre, que ce soit sur place ou à emporter, tout arrive souvent très tiède et les erreurs sont nombreuses sur les commandes au drive.
Une honte il manque toute les frites des menus et le livre des enfants et cerise sur le gâteau un sois disant problème informatique les empêche de faire fonctionner les compte client du coup 0 points !!
Merci à l'incompétente qui est censé prendre les commandes au drive le dimanche à 16h qui hurle a l'appareil qui a juste réveillé mon fils qui dormait et qui en plus de sa ma fait patienter plus de 10min elle devait être débordé le drive était vide j'étais la seule voiture ou n'avait tout simplement pas envi de travailler merci mcdo pr vos contrats étudiants prenez des gens motivé au lieu de prendre d incompétents
Service très lent, ayant pris à emporter, je n’ai pas vérifier et ai donc payer pour des choses non voulues, un wrap chèvre au lieu d’un wrap bacon, des nuggets au lieu d’un croque macdo, un coca sans bulles, un burger non personnalisé comme voulu, sur 7 éléments, 4 qui sont pas voulus, tout ceci pour 30€, je vous remercie ironiquement pour votre mauvais service.
Très bonne ambiance, car j'y travaille maintenant 🤣 en CDI depuis ma formation handiwork Macdonald's Clermont l'Hérault...
Très bien accueilli par Carole et Laurine très patiente , souriante et à l’écoute . Bonne continuation à Carole pour son dernier jours de taff :). je vous remercie les filles
Mon expérience au McDonald's de Gignac a été excellente. Le personnel était accueillant, le service rapide, et le restaurant propre. Je le recommande vivement pour une pause repas satisfaisante.
Mc do décote et ce resto ne brille pas par sa rapidité. L'hygiène est néanmoins correcte étal les serveurs aimables.
Fastfood lent dans l'ensemble, bien répéter les commandes car souvent la commande n'est pas complète ou il y a une erreur dans les sandwichs. Et surtout des frites souvent froides. Pour le prix ce n'est pas correct
Le service est très lent en comparaison avec les autres MC Do que nous côtoyons et soit il manque toujours quelque chose soit il y a une erreur. Nous sommes venus deux fois, deux fois j'ai dû revenir au comptoir. La cuisine, c'est conforme à la chaîne, mais comme cela prend du temps à être servi, ce n'est pas très chaud.... Cependant, le lieux est très bien, l'aire de jeux sympa et la terrasse ombragée ce qui est agréable dans le sud.
Jamais vue un mcdo aussi catastrophique tu leur demande un fish il te mette le fish au ketchup qu’il serve normalement dans le menu enfant va comprendre ce qu’il il a de compliquer à me donner une sauce curry et comment peut on confondre un coca et un fanta le mcflurry très radin en caramel et en oreo bref a fuir
Message à la direction : Le 19/08, nous partions en vacances avec mon mon ado, mon bébé de 8 mois et mon mari. Le repas de bébé a été chauffé trop fort au micro-ondes et oublié par le monsieur à la caisse. D’un coup plus personne aux caisses tout le monde se regardait et la file grossissait. C’est un autre monsieur qui me l’a remis, après demande…. En allant me rasseoir et en attendant que le repas de bébé refroidisse, je revois l’employé responsable de cette erreur et lui montre le pot encore fumant, aucune excuse ! Et le comble, un peu plus tard, pour se venger, car quelques personnes avaient vu mon mécontentement avec le pot sans avoir obtenu d’excuses, il a foncé avec son charriot, avec de la vaisselle en plastique débarrassée du tri, sur la poussette de mon bébé renversant au passage quelques affaires et ne les ramassant même pas ! Bravo Monsieur 👏 pour votre service et votre spectacle ! D’autres familles étaient sidérées et j’espère que les caméras montreront votre dévouement auprès de la clientèle ! Changez de métier, si vous êtes aigri ! (L’employé n’était pas jeune pour info et ne portait pas de nom sur son vêtement) A fuir !
Mon mari prend toujours le menu golden avec le deluxe. Il n y a que dans ce mac do qu'il ne le font pas. Ainsi qu'avec le big tasty. Du jamais vu. Ah le big tasty, parlons en. La plus belle arnaque de ce mac do. La taille est réduite, ridicule, servis froid et à reconstituer soit même je crois bien. Vraiment très déçu. Je suis venue à l ouverture, tout était génial, mais depuis quelques temps c est devenu une arnaque pure et simple.
Ce McDo est propre, agréable et le service aurait pu être parfait si les multiples erreurs de commande ne s'étaient pas incrusté dans notre commande. Dommage, tout le reste est impeccable !
Service hyper long n'ouvrez pas a di vous vous n'etes pas capable d'offrir un service correct 15' d'attente au drive a 11h30 a 11h45 pour ne pas avoir d'attente. Justement
2 menus maxi best of acheté et des frites a peine remplies a là moitié de la boîte des sandwichs de plus en plus petits contrairement à d'autres McDo environ 20 minutes d attente alors que nous étions que 3 voitures de pire en pire
Deja 25min qu on patiente au drive,apparament manque de personnelle, du coup pourquoi ouvrir le drive? Il manque tjr quelque chose a nos commande surement le pire mc do de france.
Il n'y a pas beaucoup de McDonald's et autre fast food dans la zone. Le restaurent reste plutôt propre, les gens respectent les lieux. Le menu reste celui de la marque ainsi que la préparation des plats. La rapidité est correcte
Service un peu lent alors que peu de personnes présente Il était 11h. Pas de poubelle en place donc déchet et couvert pose en vrac
On y va souvent , habitant la commune, mais franchement très déçu :Sandwich mal fait, frite à moitié rempli et pas bonne, sauces oubliées. Souvent froid. Quitte à payer autant faire des kilomètres et aller à pignan ou juvignac ou encore mieux BK au bosc . Les prix montent, la qualité baisse !!!!!!!!
Étant jeune étudiant dans le lycée à proximité du restaurant, j’avais pris l’habitude avec des collègues de faire la pause midi dans celui ci. Au fil du temps le restaurant ce dégrade comme l’entièreté de la nouvelle zone de Gignac. Une honte. Le restaurant reste malgré tout correct mais le prix est TROP CHÈRE pour ce que c’est et je pèse mes mots. Sérieux les prix des menus c’est comme si c’était du luxe mais c’est pour vous la mettre bien profond ! Je conseille Burger King du Bosc c’est évidemment meilleur que la fraude McDo.
Nous y sommes passés, et agréablement surpris. Personnel souriant et très sympathique à l'écoute des clients. Seul bémol, mais je pense que ça dépend des régions, pas de croque mcdo dans les menu enfants.
Le 31 juillet 19h30 Hamburger arrivé à moitié écrasé et casi sans sauce(dommage j'ai oublié les photos) et assemblé n'importe comment, quand je vais me plaindre au manager avec ledit hamburger sous les yeux celui-ci me dit qu'il est conforme à la recette et au quantité de celle ci....j'ai du quémander un ketchup pour un peu l'améliorer et ne pas m'étouffer avec...pour un menu à 9e50 il reste en travers de la gorge!! Il manquait ce soir ce charmant mr grisonnant qui est d'une gentillesse et d'un grand professionnalisme et qui je pense lui m'aurait apporté satisfaction. Bref....en espérant que la prochaine fois soit meilleure
Je suis vraiment déçu de se macdo car on y laisse quand même de l'argent et voilà comment on nous sert ... Déçu je n'est même pas manger mon wrap a 10,30€
Enfin un McDonald qui vaut le détour!!! Tout est parfait!! L’accueil de Daniel et son équipe, des sandwichs chauds et bien fait, des frites et potatoes chauds et croustillants, des boissons avec des bulles!!l La propreté du restaurant et des WC!!!! Cela fait bien longtemps que je n’avais pas mangé dans un McDonald comme celui ci!!!! Bravo à tous 😍😍😍
Après plusieurs passage dans votre établissement, nous somme obligé de VÉRIFIER LE CONTENU de la commande... Afin de n'avoir aucune MAUVAISE SURPRISE en rentrant. Hélas il faudrait aussi ouvrir les emballages afin de VÉRIFIER LES INGRÉDIENTS... Une PREMIÈRE fois ça a commencé avec un mc fish au lieu d'un double cheese. UNE DEUXIÈME fois il n'y avait PAS DE STEAK dans le BIG MAC Encore une fois de plus il MANQUE les STEACK dans LE BIG TASTY 2v... Sans compter les FRITE OUBLIÉ ou le YAOURT du menu enfant encore se soir.. Apres avoir ESSAYÉ de joindre le restaurant AU NUMÉRO INDIQUÉ sans succès..
Venu à 5 aujourd’hui à 12h personne dans le restaurant, pour tant nous avons attendu 25 minutes 2/5 avais déjà fini le repas que nous n’étions pas encore servie, le restaurant est propre dans l’ensemble sauf les toilettes mais le mobilier est ancien cassé ou craqué.. Heureusement que les sandwiches était bon et chaud et que nous nous somme régaler malgré l’attente..
Malheureusement pas de photo à l'appui, cependant j'ai commandé un Big tasty et quel fut ma surpris en voyant un steak dépassant tout le pain... C'est un petit pain d'un burger lamba pour un soidisant BIG tasty... Extrêmement déçue, car ayant l'habitude de le prendre dans un autre mc do, j'arrive sur Gignac et qu'elle déception.. J'espère qu'ils reviendront à l'ancien modèle.
J’étais de passage dans ce macdo et nous avons été agréablement surpris par la propreté des lieux et la gentillesse du personnel, très souriant. On nous a même demandé si tout ce passait bien et si il nous manquait quelque chose.
Le mc do le plus propre que j'ai vu de ma vie, les agents sont souriants et poli c'était agréable Après niveau cuisine ça reste du mc do donc rien de fou
Salle très propre Un employé avenant très aimable nettoie les tables vide les poubelles sert les repas avec le sourire et un mot gentil pour chaque client malgré qu il n ait plus 20 ans Bravo à lui
Une dégradation au files du temps vraiment dommage car très bien jusqu’à la fort dommage arriver un lundi soir à 19h20 et avoir un sol et plusieur table très sales cela n’est pas normal dit au caisse et à eu pour réponse qu’il était trop dépassé alors que seulement 6 table occupée
Que dire, les toilettes sont toujours dégueulasses, les tables sont toujours dégueulasses, les employés sont toujours geek et ont les cheveux gras et y'a toujours autant d'attente que dans un restaurant étoilé... Un mac do quoi, donc pour toutes ces raisons et à la généralisation de mon commentaire a tout les mac do de france, je recommande a 100%
Très bon McDo', service rapide et personnel sympathique ! Jamais eu de mauvaise expérience et les environs sont super jolies 🤗
Nous sommes venues manger hier ma fille et moi. Le service était au top surtt Aurelie a l'accueil qui a été au petit soin avec nous. Nous vous le recommandons. Nous reviendrons
Ce lieu est de plus en plus sale que ce soit les tables, la vaisselle, les toilettes. Triste sort pour ce fast food. Les commandes rarement complètes. On ne trouve plus les sauces dans vos burgers et on ne risque pas de s’étouffer avec leur taille qui diminuent.ce n’est plus mac do
Ménage non fait, glaces fondues, refus de changer les glaces et en plus on se fait engueuler en nous disant qu'elles ne sont pas fondues alors que ça fait plus de 5 min qu'elles sont prêtes et que personne ne nous sert. Pour info il y a 10 clients dans la salle. Une honte je ne suis jamais tomber sur une personne aussi antipathique ici. A revoir le personnel.
Nous sommes allé la bas jeudi soir, l'état de la salle était déplorable, des plateaux sur beaucoup de tables, des touffes de poils par terre... C'était bien plus propre quand le monsieur grisonnant était là pour nettoyer !
Après avoir reçu une commande qui n'était pas la mienne, et de l'avoir ramener. Le responsable de ce soir, gentil, nous a refait la commande mais malheureusement il manquait encore un mc Deluxe et un wrap. Alors oui pas envie encore d'y retourner ! Même si ils nous ont offert 4 donuts pour se faire pardonner, le manque de vérification est la. L'erreur est humaine mais faites attention !
Système de commande en partie en panne. Difficile de choisir son repas sans aucun affichage à la Caisse ( quel choix ? ). Au service, un serveur maladroit. Chute de liquide. Ambiance supporters de football à l'extérieur. Bancs en grandes parties défectueux. Enfin, malgré une demande au serveur de nettoyer une table à l'extérieur. Nous attendons encore. Manque de sourires au service. Tout est à revoir... Très déçu de ce restorapide. À jamais... 😫😖😫
ABERRANT, un employé ramène une boissons et des frites, il dépose la boisson au comptoir et dépose les frites dans un emballage carton pour une commande en préparation! Bonjour l'hygiène. J'ai pris un happy meal pour mon petit fils, nuggets, frites et glacé vanille (je crois) . Le glacé est livré dans un gobelet en même temps que le repas. Bonjour le glacé qui a totalement fondu et qui dégouline!!
DEGOUTANT !!! Et je rest polie...Sommes passé un après-midi manger une glace, il n'y avait que quelques personnes donc personnel pas débordé : aucune table nettoyée, détritus sur le sol dehors comme dedans. Je crois que je n'ai jamais vu un Mco Do AUSSI SALE !!! HONTEUX
J ai pris à emporter, le Burger pas rechauffer( carré de fromage pas fondu), salade avec 3 feuilles qui se battent en duel, ni sauce pour les frites ni serviettes, personnel pas aimable
je suis arrivé dans ce mcdo avec ma femme enceinte, établissement très chaleureux mais un temps d’attente extrême en effet le temps que notre commande arrive mon fils passer son permis (il ne l’a pas eut pour une question de priorité à droite)
Bof passer commande au drive oubli la moitié de la commande pris une salade césar pas de couverts pour manger la salade et e' plus même pas la bonne sauce la prochaine fois je ferais un peu plus de km pour aller au burger king
J'habite à 10 km de ce mc do, je mis rends donc assez souvent et à chaque fois il manque quelque chose dans notre commande. Ca devient exaspérant. Encore aujourd'hui nous passons une commande internet, nous la recevons et devinez quoi??? Il nous manque les glaces... nous sommes pourtant arrivés hors du rush du midi, il était 13h45.
Ah c'est bien le plastique mais c'est encore mieux quand on vous sert de la vaisselle et plateaux propres 😡 De pire en pire à Gignac
Je pense que les services d’hygiènes auraient un peu de travail s’il venait mettre leurs nez ici. Endroit sale, les sanitaires à fuir, des crachats de la terre dans le lavabo, une chasse d’eau HS sans parler de l’odeur. Mais personnel accueillant malgré tout
Des menus a plus de 13 euro et voilà les portions de frite que l'on nous sert . Les sauces pareil on nous les comptes en supplément et même pas on nous les mets . Ce mc do et le pire de tous
Des oublies dans notre commande ( oublies des sauces, des frites, des yaourts dans les HM ) mais dans l'ensemble c'était bon. Les frites et potatoes sont arrivés froides dommages.
Le personnel est sympa mais incompétent. A chaque fois il manque un truc ou il y a une erreur dans la commande et cela en dehors des heures de pointe. Que dire du mercredi, à l heure du reush?? Ils sont complètement dépassés!! Le principe du fast-food c est d etre vite servi pour manger vite, si c est votre cas : passez votre chemin. En revanche si vous n êtes pas pressé vous pouvez attendre parfois une demi heure pour avoir juste une glace ou un café. Il manque souvent des références genre les glaces, le wrap chèvre ou egg mcmuffin cheese. En revanche nous y avons fêté l anniversaire de ma fille avec ses copains et à ma grande surprise tout s est très bien passé, l animation était bien, les animateurs sympa et le goûter s est déroulé dans le temps prévu.
Je ne comprends pas comment il peut y avoir autant d'erreurs dans les commandes à emporter. C'est récurrent et insupportable. Et quand on appelle pour réclamer, personne ne repond bien sur. Je commande 9 nuggets et je n'en ai que 8, et mon royal bacon n'avait pas de bacon. Et je pense que c'est general, car je vois tous les gens qui commandent avant moi bien verifier leur paquet. Au prix du Mc Do de nos jours, voila de quoi nous convaincre d'aller ailleurs. Tres decevant!
Je viens de passer au drive. Je ne suis pas un spécialistes des recettes chez MacDo mais je suis quand même persuadé que dans le Royal bacon il faudrait du bacon. J'ai commandé un Royal bacon un verre d'eau et un café. Et vous avez réussi à vous tromper. Le tout à 15h30 avec un restaurant vide et 2 véhicules au drive....
Arrivé chez moi la commande ne correspondait pas du tous à ceux que j’avais demandé ! Les frites sont à moitié remplis…le Seul bon point et que les employés sont sympa
Nous allons souvent à ce mcdo, généralement plutôt bon mis à part souvent des produits manquant dans les commandes. Hier nous avons prit un drive, arriver à la maison la viande des sandwichs avait une odeur nosée à bond, nous avons du jeter les 3/4 de la commande.
Mention spéciale pour le monsieur avec les lunettes et la barbe blanche en salle (qui nous a ramené les wings) qui a été très gentil, c’est rare et ça réchauffe le coeur ! On lui souhaite le meilleur Eva & William
Nous avons mangé le 28.12.22 le soir. Il n'y avait que deux bornes qui fonctionnaient sur les 8 ? Les tables n'étaient pas débarrassées et sales, et les toilettes parlons en..... alors je ne sais pas si hier soir il y avait un manque de personnel.....?! heureusement pour une fois il ne manquait rien à la commande !
WC femme hors d'usage pas informé. Les sols et tables du restaurant sale. Les sandwiches froids et pas bon ainsi que les frites rempli à moitié et froide. Très déçu de ce lieux je ne recommanderai jamais à personne.
Salut Daniel ! Merci beaucoup pour cette bonne humeur que tu nous livrea chaque repas chez McDonald’s, c’est vraiment génial d’avoir du personnel comme toi dans cette établissement, à bientôt pour de prochaines aventures Merci beaucoup pour les glaces Daniel Ps : je n’aime pas le nappage chocolat lol Bisous ;)
Début de cette semaine le drive a juste oublié de mettre dans le sac un quessadillas à 5 balles sur une commande à 25... la il ne s'agit pas d'oublier les sauces ou les serviettes (ce qui au passage est plus que fréquent dans ce Mac donald)... c'est juste une arnaque (je trouve pas d autre terme ... ) de 20% sur ma note (même EDF fait pas ce genre d augmentation...) aujourd'hui quessadillas en rupture ...pourquoi ? parce que.... Et plus de chaussette de Noël... (parfait pour un 17 décembre.) Ce Mac Donald était déjà pas fou à la base mais ça semble être de pire en pire. En fait, de manière plus générale, chaque fois que j y vais je dois changer un ou deux trucs dans ma commande en fonction des dispo...
Le 1er décembre au soir nous sommes venu manger, la première fois que nous nous arrêtions dans votre établissement. Vraiment un très bon accueil, un restaurant propre, rapidité du service. Merci au directeur de cet établissement qui lui aussi est venu à notre table pour savoir si tout allait bien. Nous sommes de Millau et nous reviendrons. Encore merci
Personnel agréable. Restaurant propre avec un service sans carton. Petit bémol sur la chaleur de l'eau dans les toilettes. Brûlure garantie. Attention à vos enfants.
Tres lent.... on était la seule voiture et on a attendu plus de 10 minutes avant de prendre la commande... a chaque fois qu'on viens c'est la même. Prenez des vitamines le matin sérieux.
C'est un macdo comme beaucoup d'autre, mais le service est super lent et il faut systématiquement vérifier sa commande car il manque très souvent quelque chose ou il y a des erreurs.... C'est agaçant à la longue
Nous venons de manger au macdo de gignac avec mon copain, ma grand mère et mon petit frère, nous étions à table à l'intérieur comme nous faisons habituellement on finit notre repas en terrasse pour fumer au moment de sortir le monsieur du macdo d'un certain âge avec les cheveux blanc et des lunette ne voulais pas nous laisser sortir finir notre repas mais nous somme parvenus à sortir, une fois dehors cette même personnes à fait que nous observer, une fois finis de manger cette même personne est vite venue enlever tout nos plateaux alors qu'ils nous rester les boissons dessus. Je suis très déçu de cette personne du macdo.
Ce Mac Donald a beaucoup changé c est bien désolant ce monsieur au cheveux gris qui maintenant débarrasse n est pas des plus agréable on se fait presque incendier si on débarrasse c est un système pas très pratique pour ma part j ai eu un plateau froid j ai voulue le dire à ce monsieur il m a dit qu il n avait pas le temps d aller au caisses 😱 c est surprenant après vous avez le monopole mais c est bien dommage de ne pas penser aux clients et vos toilettes alors là pas de commentaires une catastrophe 😱😱😱
1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Le pire Mc Do où nous soyons allés, nous le déconseillons, d'autant plus si vous êtes pressés car ils sont toujours débordés (même quand il n'y a pas grand monde et y compris au drive). Tables sales, tutoiement, sandwich froid et ne correspondant pas à la commande... Après remarque au serveur en caisse, celui-ci a fait rajouté le bacon manquant (froid, en ouvrant le hamburger avec ses mains non lavées alors qu'il venait de faire la caisse...). Vu qu'il m'avait demandé auparavant de l'ouvrir pour prouver qu'il manquait bien le bacon (y compris entre les 2 steacks!), mon sandwich était encore plus froid. À ma demande, celui-ci a été réchauffé et il est revenu en vrac, impossible de le manger sans en mettre partout... De plus, les toilettes étaient dans un état lamentable (bouchées et très sales) et ne voulant pas marcher dans l'urine, je l'ai signalé au personnel. Leur réponse ca fait 6 mois que c'est comme ça !, même pas un désolé... Bref, personnel désagréable, qui fait le minimum, sans se soucier du contentement des clients, et ça se voit, la prochaine fois, on fera un détour pour manger ailleurs ! Et ce n'est même pas la peine de présenter des excuses à mon commentaire car c'est sur place qu'elles auraient dû nous être présentées. On peut excuser l'incompétence mais pas l'incorrection.
Très surprise de passage dans le coin agréable surprise de voir les contenant ça fais très propre. salle silencieuse et agréable, personnel visiblement pas dans le speed ce qui veut dire qu'il n'y a pas l'air d'avoir de manquement de personnel et c'est très agréable. Félicitations
Très déçue. Il manque toujours quelque chose. Hier nous avons commandés il manquait les 4 sauces (40 cts dans le vent) et le livre dans le happy meal autant vous dire la déceptionde mon fils.. livre que nous avons payés. Les sandwich sont fait à la va vite souvent soient écrasés, soient en vrac.. les sacs sont posés sur les glaces ce qui salit tout quand on sort le sac. Je sais que c'est un restauration rapide mais quand même faut pas abusé s'appliquer n'est pas mal non plus. Vous devriez revoir le fait de faire des produits bien présenté et surtout ne rien oublier c'est bien d'aller vite mais c'est aussi bien de faire bien. Marre de payer pour des choses qu'on a pas. En photo un des sandwich qu'on a eu.. on est quand même pas des animaux..
J'ai pris à Midi chez vous un sandwich à la sauce béarnaise, il fallait la trouver, en plus viande trop cuite et froide, fromage même pas fondu, j'ai cru que j'allais m'étouffer, sans compter les frites, pareil, un autre jour j'avais pris une autre sorte et pareil la sauce on la cherche, et pour finir je préférais les bouteilles en plastique car là vos verre en carton on se colle les lèvres dessus.... J'irait essayer King Burger car là plus que déçu de la marchandise
20minutes d'attente pour une simple glace qui plus est, a du être demandé au comptoir. Le terme fast food n'est pas significatif. Personnel gentil mais organisation calamiteuse
Ce jour à 19h Service médiocre, un petit chef qui respecte pas la clientèle et ses employés. Les burgers sont sans sauce et sans fromage, pas de sauces non plus ssupplémentaire pour les frites. On vous claque la fenêtre sans même dire : Merci et au-revoir. La base quoi... Je déconseille car suivant par qui on est servi le service est déplorable et l'hygiène douteuse.
Les frites et hamburgers sont arrivés froids. Le hamburger tout aplatit, pas du tout appétissant. Ne parlons pas de la saleté sur les plateaux et les contenants…. Une horreur. Il est 15h30, il n’y a personne en restaurant, précisons.
Quand on paye pour 30cl, on voudrait naturellement 30cl et non pas 20cl....
Encore et toujours les cornets à moitiés vide c'est lassant Première photo 30 août 2022 Seconde photo 12 septembre 2022
Les sauces demandés ne sont pas mises, il y en avait pas dans le Big toasty également, pas de serviettes. Il faut réclamé le verre MacDo. 30minutes d'attente pour récupérer sa commande. Bref ne pas y aller a une heure de pointe, surtout le vendredi soir
je commence à être déçu de ce mcdo, toujours en train d’attendre plus de 20-30 minutes une commande. C’est marqué que l’établissement ferme a 23h, arrivé a 22h c’est limite si on peux commander, on nous dit de se dépêcher, le personnel très presser de fermer. Dans ses cas là changer de métier !
Macdo en plein développement et en pleine transition écologique puisque les 3/4 ne sont plus de la vaisselle jetable mais en vaisselle réutilisable, petit bémol sur les toilettes à revoir et le temps d'attente sinon au top !
Vous êtes en faillite à gignac ? Pas de grand gobelet , nous sommes servis d un moyen et petit à la place . Pas de boîte happy meal Nugget servis dans une boîte en plastique pour four + oublié des frite s Plus de livre non plus. Et je n'ose à peine vous parler de l hygiène des toilettes , à presque ne pas oser se laver les mains , et vouloir emmener les enfants dehors . Une odeur innommable d ammoniaque de l'urine absolument partout ! Les toilettes des dames hors service ... Le personnel se garde un lieu correct ?? Incompréhensible
Table pas nettoyé. Toilettes juste sale et non praticable, ma fille en a fait les frais, en plus de cette mauvaise expérience en se lavant les mains qu'avec de l'eau bouillante.... Le seul point positif est la localisation. Très mauvais expérience ne reviendra pas.
Établissement sale, l'eau des WC au lavabo brûlante depuis plus d'un mois au dire d'une employée. Wc femmes fermés et lavabo bouche chez les hommes. A la commande 3 erreurs sur les boissons et les sandwichs. Bref je ne recommande absolument pas ce lieux
En plus de manquer toujours un article hamburger froid aspects pas appétissant sais sancer être un double chicken... Une honte se macdo
Propreté laissant clairement à désirer. Toilettes femmes qui sentent les toilettes publiques, pas de papier, toilettes bouchées, pas de savon ! Sol et table sales. Du coups, on découvre qu'on boit et qu'on mange dans des contenants en plastiques, OK pour la planète et encore si c'est biodégradable, mais quand on voit la propreté du restaurant on se demande comment la vaisselle est faite ! Et quel est l'état de la cuisine tout court. Frites froides, sandwich décomposés, j'aurai dû prendre une photo du big mac ca valait le détour. Restaurant très mal tenu.
Manque d'hygiène (toilettes qui sentent l'urine, sans papier, sans savon et salle mal entretenue) qui conduit à se demander dans quel état est la cuisine donc manger dans les porte frites et gobelet en plastique soit disant lavés ne fait pas rêver. Frites froides, sandwich arrivé complètement destructuré, bref passez votre chemin.
Correct au niveau de la salle mais toilettes dégoûtants: eau brûlante uniquement, pas de savon ni gel, chasse d'eau qui ne marche quasi pas et poubelle qui déborde. Le personnel est allé s'en occuper suite mon commentaire mais il y a manifestement un problème d'eau.
Comme la plupart des Mc Do, l'hygiène laisse à désirer ! Nouveauté pour nous, la vaisselle en plastok 🙃 ... Installés à côté du tri, les clients jette la vaisselle dans les déchets non recyclables et inversement la vaisselle dans les déchets !!! Franchement ça ne donne pas envie... Quant à l'employé qui trie tout ça, à mains nues ( même pas de gants jetables) en cette période d'epidemie de Covid, ça me dégoute. Sachez que cette fameuse vaisselle est lavée à 60° ( température réglementaire pour éviter le développement des bactéries....) Personnellement je vais éviter d'y retourner !
Commande à emporter : service assez rapide 5/6 minutes d’attente aux alentours des 13h ce qui est très raisonnable. Arrivé à la maison 15 minutes de trajet : Où sont les verres Coca Cola ? Bon c’est pas bien grave on laisse passer. Ouverture des sandwichs : 2 Big Mac chickens commandés. On se retrouve avec 2 Big Mac bœuf…. Pas la première fois que la commande est erronée… des erreurs sur les sandwichs beaucoup trop fréquentes. Pensez absolument à vérifier vos commandes avant de partir.
Lors d'une commande au drive c'est toujours la surprise en rentrant à la maison. il manque toujours quelque chose, alors n'hésitez pas à vérifier vos sachets avant de partir. Ce soir il nous manquait une moyenne frite et on a eu en supplément un cheveux dans le triplecheese. Franchement on attend mieux surtout quand on est pas en plein rush.
Globalement nos commandes ont tjrs été respectées. Par contre c’est vraiment agaçant de n’avoir que des cornets de frites/potatoes à moitié remplis. On avait déjà eu ce soucis dans cet établissement, on mangeait sur place donc j’étais allé voir le manager qui nous en avait donné un autre bien rempli. Aujourd’hui je fais une commande à emporter, malheureusement je n’ai pas vérifié, et déception en rentrant à la maison, les 2 grandes potatoes à peine remplies à moitié.. J’en ai pris une supplémentaire en plus de mon menu, donc 3,50€ la demi portion c’est du vol. Et j’ai encore faim. Pourtant ce n’est pas difficile de remplir un cornet?! Je n’irai plus, j’en ai marre de me faire voler. Vivement que Burger King soit ouvert au Bosc, au moins chez eux je n’ai jamais été déçu. Par contre vous avez du soucis z vous faire avec l’arrivée de ce concurrent.
Commande à emporter. Pas de sauce deluxe pour ne pas changer. On a demandé les wavy on a eu des frites. Pour la glace j'avais demandé un nappage chocolat j'ai eu du caramel et une fourchette pour le manger au lieu d'une cuillère (pas grave je ne l'ai pas mangé je déteste le caramel). Bref je n'y retournerais plus, même pas capable de respecter une commande.
Restaurant agréable, propre, joli mobilier. Moins 1 étoile car service extrêmement lent (pourtant le mcdo était désertique). Moins 1 autre étoile, car très mitigé sur le nouveau concept de la vaisselle. C'est bien pour l'écologie, à condition que celle ci soit propre (tache de calcaire sur les verres)
C’ est la première fois que je suis aussi déçu. En effet, les burgers sont tout aplatis a l’arrivé. De plus, une attente très longue (je conçois qu’il a du monde mais l’équipe est trop faible) pour récupérer des desserts que je n’avais pas commander et une sauce périmé.
Je sors de chez vous a 18h30 Je vois que la caissière me rajoute des sauces sur la note . Je lui dis pourquoi vous me rajoutez ça , elle me réponds c est comme ça les prix ont augmenté ... Et puis pour 20 centimes ... Dites à votre employée qu elle est non professionnelle et a la limite de l irrespect ...
Les employés son juste désagréable! On commande des menue et on a même pas la commande qu’on a commander cuisine salle cafard ou bestiole qui courrais sur le four attende trop longue enfin bref ses vraiment la catastrophe je ne reviendrais plus chez eux car même quand on demande des autre hamburger sa était fait à la rache sans soin fin faite attention à se Mac do car il y a un manque d’hygiène !
Établissement bien situé, dans une zone pratique d'accès depuis l'autoroute. Nous avons passé notre commande via une borne, pensant gagner du temps, mais le service à table a été bien plus long que si nous avions été directement jusqu'au Comptoir ! Les boissons sont arrivées bien fraîches comme espéré, seule la viennoiserie servie en accompagnement n'était vraiment pas terrible... Cela s'appelle le Mc ChocoNuts, et c'est une sorte de brioche (sèche) fourrée de garniture chocolatée (sèche aussi) et parsemée d'éclats de cacahuètes... Soit la brioche a pris un sacré coup de chaud, soit c'est juste le produit en lui même qui n'est pas exceptionnel. En tous les cas, ce n'était pas bon ! Sinon, l'endroit en lui même est propre et agréable, les serveurs sont peu nombreux mais assez efficaces et polis. Il y a une terrasse sympathique, quant à la salle principale à l'intérieur, elle est spacieuse et très bien climatisée. Le nouveau système de gestion des déchets (avec gobelets, bols et assiettes réutilisables) est novateur, et on appréciera les efforts fournis par l'enseigne... Les poubelles débordent un petit peu dans tous les sens, certes... Mais l'initiative est bonne, et c'est déjà un bon début !
Toujours déçue par les commandes drive dans ce McDo (l'espoir fait vivre...donc j'y retourne, mais la patience a ses limites) : - Préparation longue - Mauvaise organisation - Des commandes incomplètes Expérience du jour : salade Caesar avec 2 fourchettes mais pas de couteau, pain commandé mais non fourni, sauce Caesar demandée mais en rupture (non informée lors de la commande). Ce à quoi McDo me répond : - repasser au McDo récupérer votre pain (10 km 😂) - pour la sauce nous vous avons mis deux sauces en remplacement (sans me demander mes préférences !) En lisant les commentaires négatifs publiés, je constate toujours les mêmes doléances, et les mêmes réponses de l'enseigne sans que l'on constate d'améliorations ; ce qui laisse supposer un manque d'intérêt de l'enseigne pour ses clients.
Les toilettes étaient vraiment sales.. CÔté femme.. Au point qu une cliente derrière moi est allé chez les hommes.. Le. Distributeur de savon était cassé.. Le sèche mains ne fonctionnait pas.. Et quelle puanteur.. Le balai WC était dans un état pitoyable.. Et y avait du papier sale sur le sol.. Dommage car le personnel est adorable..
Frites et hamburger froid, à 11h30 le matin, donc avec personne ds le resto. Pas de serviettes sur le plateau, donc mon fils est allé en chercher. 10 mns plus tard, je vais recherché mon fils, et echoue également à avoir des serviettes. Le personnel fait tout pour ne pas croiser votre regard, et ne vient surtout pas vous demander pourquoi vous attendez depuis 15 mns devant leur comptoir. Tout cela en vous facturant 8 euros le litre d'eau du robinet......
Un établissement fort sale niveau hygiène c'est très limite les toilettes ainsi que les poubelles sont pleines les tables sont sale voir non débarrasser alors qu'il y a très peu de monde. C'est la 2eme fois que je le remarque. Il faudrait peut être mettre du personnel qualifier pour corriger c'est problèmes.
Le 3 avril, sur 3 burger a emporté, les 3 ne correspondaient à la commande avec une erreur de pris en leur faveur. Le repas était froid, ce qui me met des doutes concernant la liaison chaude et certaines normes d hygiène. Après avoir envoyé un mail pour signaler mon mécontentement, jusqu'à aujourd'hui, je n ai reçu aucune réponse. A fuir absolument !
Commande web et retrait à la borne pour gagner du temps?n'y pensez pas! Malgré l'affichage commercial de McDo, 40 minutes d'attente pour retirer notre commande. Des équipiers adorables, mais débordés, en sous effectif pour gérer l'afflux de clients.. Franchement, revoyez rapidement votre management!
J'ai eu plusieurs expérience ou mes commandes avait beaucoup trop d'oublie dans celle ci ou des commande incomplète comme un packet de 20 nuggets avec que 14 nuggets à l'intérieur ou plusieurs frites qui manque ou manque de boisson et de sauce. Peu de sauce mis dans les commandes 1 sachet par frites ( que ca soit petit moyenne ou grande). Un temps attente longue pour au final arrivé avec des oublies. Ne re commande pas celui la mais recommande celui de clermont l'herault qui vient du même propriétaire et qui sont mieux !
Franchement, on sent que Mcdo, ils sont en roue libre... Plus de petit Yaourt dans le happy meal, les boissons ne sont plus coupées à l'eau, c'est de l'eau coupée au soda (abusé le minute maid de ma femme), l'eau Mcdo ? De l'eau filtré à la Brita. Plus de boîtes en carton ? Voilà la gueule des Big Mac quand ils sont arrivés. Bref, vivement l'arrivée du Burger King. Édit... 2 ans plus tard, pas de ketchup pour les frites et un royal cheese oublié ! Bravo, très pro
Hamburger froid frites froides . Le visuel ne donne pas envie de manger . Les hamburger sont tout rabougrie, tout aplatie. On dirais que quelqu'un c'est assis dessus ...une honte . Voilà un triple cheeseburger vu de dessous .. et un bic mac .
Même commande pas la même quantité sur le Mac flurry je trouve ça honteux de payer un mac flurry avec si peu de glace !
Ravi de notre passage au drive ce mercredi 23/02/2022 à 19h, la personne qui enregistre la commande à été d’une amabilité et d’une gentillesse qu’il est important de souligner! Ça fait plaisir de tomber sur des équipiers aussi pro! et quand ça se passe bien il faut aussi savoir le souligner!
croque en vrac ..... triple cheese destroye..... coca sans bulles et chaud !!!! et oui machine a glaçons en panne mais personne le dit , avec le toupet de noter sur ta commande sans glace... une grande frite ....bennnnn au 3/4 cela devient de pire en pire NUL NUL NUL
Excellent accueil d'un employé souriant. J'ai été servi rapidement, ma commande était bonne et il ne manquait rien du tout. Le restaurant était propre, tables bien nettoyées surtout en période de crise sanitaire du à la COVID-19. Les employés du McDonalds de Gignac portaient tous le masque, et étaient tous respectueux quand je suis venu. Franchement top.
Je rentre du travail ! Menu golden à plus de 10 euros ! Sandwich sans garniture, uniquement pain et steak, grande frite remplie à moitié (c’est souvent le cas) et pour finir boisson sans glace. La totale !!!! Après appel un manager me propose de m’offrir un menu au prochain passage mais franchement aujourd’hui ça saoule de toujours payé sans avoir un service à la hauteur des prix demandés
Mauvais personnel au comptoir des cafés qui ne sait pas gérer ses commandes. Longue attente pour une belle déception. On m'a servi un café viennois perdu sur le comptoir depuis 15min, reversé dans un verre à emporter, sans même une cuillère ou un sucre. Je n'y reviendrai pas et le déconseille.
Les toilettes garçon et femme très salé ! Et hamburger très dur de pain ! Les frites n'est pas bon !!! Manque hygiène !!!! Honte à vous
Servie 7/8 min après la commande jusqu'à la , tout vas bien , restaurant clairsemé ( 14h ) burger froid 4/4 frite supplement fromage presque fondue .... c'est pas grave , c'est dimanche ont le fais donc rectifier les frites arrive avec le chedar fondue et les 4 autres burger arrive réchauffer au micro onde ! Immangeable.
Bonjour, 2em venues dans cette enseigne où vous trouverez un trio gagnant: des wcs , le lavabo et la poubelle des sanitaires sales . Et pour finaliser l’ensemble oublie de la commande ! Ce devait être une caméra cachée ! Par contre aucune réaction de la direction pour les ados avec pieds sur les banquettes qui monopolisent l’établissement sans consommer ….
A chaque fois c'est la même, le MC Café qui est censé fermer à 21h ferme toujours bien avant, parfois même à 20h. On demande des sandwich spéciaux (sans salade ou autre) et à chaque fois cette demande n'est pas respectée. Nous payons pour un service qui malheureusement est lamentable et c'est récurent... L'équipe n'est vraiment pas compétente c'est dommage.
Personne restaurant vide je commande 15 min après toujours rien honteux je ne pense pas revenir... responsable c'est très très désagréable nous avons l'impression de le déranger pendant son travail alors que nous nous avons passé commande
Frites servies froides. Lors du service à table, on demande où sont les 3 verres promis à grand renfort de publicité à la TV et sur leurs murs : oh ben, on n'en a plus depuis trois jours, on a été dévalisé. Évidemment, ils ne le disent pas lors de la commande faite pour avoir ces verres. Scandaleux. De plus, pour trois menus, on n'a eu que 3 petits paquets de sauce.
Depuis plusieurs mois, le service a nettement baissé en qualité, produits manquants ou mauvais produits servis systématiquement lors de mes dernières visites. Quand on s'en rends compte à la maison on ne va bien évidemment pas retourner la bas. Le temps d'attente long malgré l'absence de rush (pas de queue au drive, premier a la borne, une petite dizaine de personnes dans le restaurant), mauvaise organisation, est-ce normal de sortir la glace d'une commande en préparation en premier alors que les sandwich ne sont pas encore prêts? J'ai observé cette glace tranquillement en train de fondre pendant 5 a 10 minutes avant de rejoindre mon sac, a la maison c’était de la crème! Et sans compter sur les nombreux bug de l'application quand elle veut bien fonctionner avec ce restaurant. Bref l'absence de concurrence dans le coin vous sauve, cela ne durera pas.
Il manque pratiquement à chaque fois une partie de la commande. Malgré les multiples vérifications, on passe quelque fois à côté de certaines et ça ne loupe pas arrivé à la maison il y a toujours une mauvaise surprise. Pour aujourd'hui ça a été les frites manquantes dans le happy meal de mon enfant. Oui je n'ai pas pensé à vérifier à l'intérieur de la boîte.. Les frites sont souvent froides. Et les boissons sont souvent fades.
Macdo gignac une cata😡😡Attendre 1h pour être servi ! Sans oublié les clients qui veulent payer au comptoir et que vous ignorez ouvertement ! Expérience vécu hier soir, j'ai vu des personnes attendre une demi heure juste pour pouvoir payer leur commande. Sans parler de toutes les personnes qui son revenues pour un oublie dans leur commande ou pour une mauvaise préparation dans les burger !! Partie hier d'aniane à 19h, commande réalisé par internet, on a pu commencer à manger à 20h30!! Une honte😡😡😡. La situation exceptionnelle que nous vivons ne justifie pas une telle incompétence !! Rien n'a changé depuis mon dernier avis. Quand les produits son personnalisé ce n'est pas respecté, ou ils retirent trop d'aliments ou pas assez. Les toilettes sont dans un état catastrophique et cela depuis plusieurs semaine. Un conseil vérifiez bien vos commande avant de quitter les lieux!!
Encore des omissions dans ma commande. Je paye des suppléments sauces c'est pour les avoir. Pas en avoir moins et pas les bonnes...
Trèeéeéeeees tropppppppppppp trèeéeéeeees trèeéeéeeees longgggggggggggggggggggg 3 voitures 30 min montre en main a chaque fois je crois que c est le mac de plus long de France
Le jus d'orange n'était quasi que de l'eau (dans les autres Mac do j'ai une canette), pour le very parfait je cherche la chantilly. On ne s'arrêtera plus à celui ci c'est sur.
2 ans après toujours aussi nul..... J en ai tellement eu marre d attendre pour payer ma commande que je suis parti ! Après c'est de ma faute je vais au MC do donc faut pas trop attendre.... Mais quand il n'y a personne à l intérieur et que vous arrivez à attendre quand même 15 minutes pour rien, là c'est fort...... Faudrait un adulte là dedans je pense...... Bref ça y est j'ai compris, plus jamais
Excellente Ambiance, les responsables ont su bien me guider pour ma prise de décision de mon menu, ils sont très a l'écoute des clients, et l'ambiance derrière (cuisine ) à laire génial. Meilleur McDonald's de France
Bon lieu de restauration un peu lent ce soir (vendredi 9 septembre 2022 vers 21h). Pour une commande à emporter, j'ai attendu avec mon mari et mes enfants plus de 30 minutes (du jamais vu jusqu'à ce jour). Et il manquait les sauces et les serviettes (mais on en a toujours à la maison). Je ne pense pas que cette attente se reproduira de sitôt car il me semble que c'était exceptionnel. Bon courage à l'équipe du Mc Do de Gignac.
Les commandes au drive sont impossibles, plus aucun affichage ne permet de faire un choix avant commande. Un affichage fixe serait indispensable. Dommage.
On a mis 1h à être servi c'est innadmisible !! Vaisselle très sale franchement le service d’hygiène devrais faire leurs travaille lieu très crade en plus à 21h50 ils éteigne les lumière pour nous faire comprendre que l’on doit partir merci bonne soirée
Possibiliter de garer un camion à proximité, bien vérifier la commande, les sauces y sont régulièrement oublié.
Bien servi ! Personnel souriant. Le lieu est vraiment pratique d'accès.
Joli McDo mais le service à table laisse toujours à désirer...
L'endroit est plutôt sympa, mais inadapté pour des adultes recherchant le calme et la tranquillité. Même si les enfants sont sages, nous sommes en permanence dérangés par le tintement d'une caisse enregistreuse qui se trouve à la gauche des caisses. Le bruit est permanent et très fort. Rien que pour cela ce n'est pas agréable. Par ailleurs, la propreté est limite. Des employés sortent des toilettes sans se laver les mains. Vu également une employée passer le balai et soulever de la poussière juste à côté de moi alors que je dînais puis s'interrompre pour servir un client en salle sans se laver les mains, puis revenir passer la serpillière ensuite. Les bacs servant à vider les plateaux sont toujours pleins et les tables ne sont pas nettoyées régulièrement après usage. Je ne parle même pas des poubelles. Si vous avez trouvé cet endroit agréable, vous avez du confondre. Seul point positif, les jeunes gens sont aimables la plupart du temps. Si mon commentaire vous a été utile, cliquez sur le pouce pour le rendre bleu, cela m'encourager à continuer de donner des avis objectifs.
Restaurant très moderne, qui ne change rien à ce que vous mangez mais l'ambiance est très high-tech et c'est assez sympa.
Bonjour McDonald's Gignac, aujourd'hui le filet au fish fût très difficile à manger proprement, malgré tout il reste bon. Je pense aussi pouvoir parler de la taille de la frite '' moyenne'' de mon menu best of. Je n' aime pas jeter mon argent par les fenêtres. Sinon l'amabilité et la joie ne ce dégage pas du polo rouge qui m'a servie ce soir. Enfin bon, malgré tout cela reste convenable.
Très bon Mcdo, même quand ils sont en plein rush, l'équipe arrive à gérer plutôt bien le flux de clients et à servir assez rapidement. Très bons produits.
L'équipe de ce fast-foods est très mou, ils mettent beaucoup trop de temps à vous servir, et malheureusement toujours des erreurs et oublie, difficile de revenir de 15 kms (30 all/retour) pour réclamer c'est Frites ou un sandwich oublié ! Très énervant. Aujourd'hui j'ai commandé un Maxi Mc First, et ont m'a apporté un Mc First simple, j'ai pas remarqué et je l'ai manger, puis après quand je vais pour jeter mon plateau.... J'ai vue mon ticket et je me suis présenté à la caisse avec mon plateau, est j'ai expliqué !!!!! Là un jeune homme me répond .. Mr vous auriez du ne pas manger et nous le dire, maintenant je ne peux rien faire ??? J'étais cloué, car j'avais mon plateau en main et facile de voir ce que j'avais mangé, mais plutôt que de reconnaître l'erreur qu'ils ont fait, il m'a mis comme si c'était un client de mauvaise foi. Pas bien, car ce n'ai pas leurs premières fois. Je pense qu'il faut apprendre à aller dans des brasseries ou les patrons sont vraiment du métier. C'est plus sympa quand on ne vous met pas votre parole en doute !