McDonald's Restaurant

Ce McDonald’s c’est vraiment une grosse blague, ce n’est pas la première fois qu’il me manque des produits dans ma commande, mais là je fait un petit ubereat, il manque toutes les sauces qui accompagne les menus surtout que en supplément elle sont payante !!!!! Les nuggets, Les boissons avec aucune protection dessus pour le transport résultat des burgers complètement trempé de coca. C’est vraiment une honte vous avez un service pitoyable! Il manque toujours quelques chose je veux bien que l’erreur soit humaine mais c’est quasiment chaque commande. Bref vous voulez manger des burgers mélangé au coca ou ne pas manger si votre commande arrive entière ça c’est au petit bonheur la chance. C’est juste honteux et inacceptable

Le clic and collect est une vaste blague... Le temps d'attente dépasse la demi-heure facilement alors que le drive est vide ...

3 clients tout au plus à 10h48... un service long, très long presque un quart d'heure pour une commande à emporter pour une personne...

Les personnes qui s'occupent du Drive surtout Sabra et Alya sont vraiment au top, très gentil et souriante sérieux ne changer surtout pas ! 😉

Cela fait plusieurs fois que nous y allons. Vous avez toujours un manque dans la commande ou la commande non servie. A fuir. C’est déplorable.

Catastrophique. Il manque la moitié des commandes, obligé de réclamer 3 fois pour espérer les compléter. Sandwiches froids. Dernière visite pour nous

Je suis plus que énervé mon mari a voulu tester la nouvelle glace spicy il a bien demander au drive si s’était que de la pêche on lui a certifié que OUI!!! Mais au final c’est une glace au fruit exotique ou passion je n’est pas compris se que la personne m’a dit au téléphone quand j’ai apeller pour leur signaler de faire le boulot correctement car mon mari est allergique à la mangue et tous autre fruit donc je vous laisse imaginer la suite de notre repas ….., et ensuite ses moi même qui a passer la nuit et la journée malade comme un chien c’est vraiment le therme maux de tête vomissements, diarrhée, fièvre qui ne descend pas et cela n’est pas la première fois que sa nous arrive. Je pense qu’un bon contrôle d’hygiène ne ferais pas de mal à ce restaurant.

3 erreurs sur une seule et même commande, en drive en plus, du coup on s'en rend compte quand on est déjà à la maison, c'est vraiment soûlant.

Je suis allé déjeuner au McDonald's de Saint-Cergue aujourd'hui et je dois dire que mon expérience a été loin d’être satisfaisante. L'absence de panneaux de prévention pendant que le sol était nettoyé rendait la surface extrêmement glissante et dangereuse. L'odeur déplaisante qui semblait être celle de vomi, ainsi que le seau de nettoyage posé sur les tables, étaient particulièrement répulsifs. L'état des toilettes était aussi déplorable, avec un urinoir à moitié rempli. Bien que la qualité de la nourriture fût bonne, l'attente d'environ 10 minutes et le manque de sourires étaient décevants. De plus, la saleté apparente dans le restaurant me rend quelque peu inquiet quant à la propreté de la cuisine. Malgré une nourriture correcte, ces préoccupations gâchent considérablement l'expérience chez McDonald's, dommage.

je dois dire que jusqu à présent je me contentais de venir au drive mais aujourd'hui je suis rentré à l interieur et je ne sais quoi dire .... ça pue .. c est sale ... c est sûr après ça même au drive je ne vais plus !

Une equipe jeune et dynamique, jamais déçu bravo les jeunes

Ca fait 2 fois qu il y a une erreur sur ma commande

Le coca..pas frais, éventé... et c'est pas la première fois

Très très très déçu. les Burger sont ridiculement petit et tres mal façonner ,c était des big tasty .bye bye je ne remettrai plus les pieds chez vous .vous m avez gâché ma soir vive Burger king

La prise de commande est d’une rapidité exceptionnelle au bras d’Adrien. Personne très dynamique avec un bon sens du relationnel, ce qui se fait très rare de nos jours. Equipe au top et très souriante

Cuisine et Service, RAS. 👌 Mais l'ambiance .... Nous étions en terrasse et nous avons assistés à une scène où une employée s'en prenait à une jeune car les poubelles n'étaient pas faites, qu'elle allait faire remonter ça et que la prochaine fois ce sera avertissement, que ce n'était pas à elle de faire le travail des autres d'une manière très remontée ... La jeune elle, l'a fait s'en rien dire ni répondre, très gênée de ce qu'il venait de ce passer en public ... Le professionnalisme est où ? Le respect ? Petite remarque* Faites attention à la propreté des tables dehors, plusieurs étais pas nettoyer, dont la nôtre. Un MERCI particulier au Responsable où Manager, un Monsieur type Maghrébin, assez grand et plutôt mince qu'on voient souvent vers les cuisines/ comptoire pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse. Très respectueux, ils nous donne malgré tout, envie de revenir à chaque fois. Courage les jeunes, il n'y a que ceux qui font rien, qui ne font pas d'erreurs. Ne vous découragez pas !!

Sur 4 visites chez vous, 2 fois on a mit du fromage dans mon sandwich alors que j'ai demandé sans... je suis intolérante ce n'est pas pour faire jolie que je demande sans fromage, mais je pense juste qu'ils avaient la flemme d'en préparer un autre car j'habite à même pas 5min et mon sandwich était quasi froid

Ma fille a été invitée à un anniversaire et elle s'est super bien amusée. L'animatrice, Anne-Lise a été au top du début jusqu'à la fin. Très sympathique, dynamique, d'une extrême gentillesse, et très douce avec les enfants . J'avoue ne pas être une grande fan de Mc Do mais j'ai été agréablement surprise. Le restaurant était propre et le personnel très agréable.

Nous avons fêté l’anniversaire d’un ami de ma fille . C’est Anne-Lise qui s’est occupé de nous , une perle ! Je ne peux que vous la recommander ! Ambiance au top , animation parfaite avec le sourire ! Nous sommes absolument ravis et les enfants aussi ! Un grand merci pour votre investissement votre gentillesse et votre professionnalisme !

Très bon mcdo je n’ai pas l’habitude de laisser des avis sur ce genre de restauration mais là j’ai été vraiment surprise j’ai eu un très bon accueil et une belle qualité de produit, je recommande !

Client occasionel, force est de constater que le service et l'entretien du lieu sont en chute libre dans ce Mc Donalds. Samedi 22h, peu de client, tous les sandwich étaient froid, frites avec des points noirs de brûlés dessus. Service ok. Par contre l'état des banquettes devient vraiment horrible et j'ai été outré en voyant que le personnel préparait la fermeture du magasin et mettaient les chaise sur les tables... sans nettoyer aucune table auparavant, pire, ça semblait pas du tout choqué le jeune qui exécutait la tâche. Photo à l'appui. Entre ce centre et celui d'Annemasse la propreté et l'état général sont en chute libre ces dernières années, je comprends pas comment ça passe les test normes d'hygiène, surtout dans ce genre d'endroit ou on mange avec les mains et les enfants sont nombreux. Bref.

En sous effectif, c’est long et ça casse les pieds à tout le monde. Pensée au personnel.

Passable il manquait beaucoup de chose. Mais c'est macdo donc sa passe

Les fast-foods comme McDonald's sont pratiques lorsque vous voyagez (en voiture), vous devez vous arrêter pendant 15 minutes pour recharger votre voiture.

La quantité laisse à désirer, mon big Mac était à mettre à la poubelle, viande froide de la semelle , un goût.. comme si la plancha du gril n'était pas nettoyée. Frites petites quantité, filet o fish salé. Propreté zéro. Tables sales... Je n'irais plus

Passés au drive, les filles à la caisse sont super sympa !

C est le Mac do le plus propre et le plus agreable que j ai vue

Meilleure macdonald du coin pour les frites qui sont top, pas pareil que celle de cranves sales ou etrembiere Sur les nombreux drive qu'on a fait, très peu d'oubli, et quand il y en a eu, n'est pas reticent a donner ce qu'il manque de la commande, ou meme si il y a eu un probleme dans la commande

Très satisfaite de ce macdo ! Personnels au top agréable ! Service rapide ! Et bon !!!

8 faces bornes seulement 4 qui fonctionnent ? une habitude ! les frites pas remplies ? Une habitude. Une attente interminable ? Grand classique. Bref un McDo bien décevant dont seule la médiocrité semble constante

MC donaldo j'ai bien aimé l'heure à rapidité leur façon de faire c'est très cool j'ai bien mangé là-bas👍👍

Le restaurant étais propre , les frites bien chaude

Le personnel est toujours agréable et serviable ce qui est très appréciable. Nous commandons régulièrement au drive et la nourriture est fraîche et bien chaude. Il faut cependant vérifier sa commande à chaque fois car il y a souvent des erreurs.

Rapidité du service exceptionnelle malgré l'affluence

Information mensongère sur l'horaire d'ouverture...Ne pas se pointer à 10h30 (horaire d'ouverture notée sur la fiche google) pour espérer boire un café et manger un petit donuts, vous vous ferez rembarrer par deux employés assis tranquillement un café a la main en vous disant qu'ils n'ouvrent pas avant 10h50...c'est dur dur de trouver des gens motivés à bosser! Allez bon courage!

Lieu sympa, le parking, le personnel très poli et sympathique. Pas beaucoup d'attente, frites très bonnes en goût et en sel, bon burger Big Tasty, chaud et bon. Bons nuggets, bon brownie, même mon épouse qui n'est pas fan de Fast Food a apprécié. Et très bon Café Espresso Juste dommage pour les bornes, léger bug, et plusieurs ne fonctionnaient pas.

Nous allons de temps en temps dans ce restaurant, mais depuis quelques mois, il manque toujours quelque chose à notre commande. Aujourd'hui, c'était un peu plus de d'habitude, pour 2 adultes et un enfant, il manquait le dessert et le livre de l'Happy Meal, la salade d'un menu et seulement 2 pauvres serviettes en papier pour nous 3. Sinon le service est rapide, peut être un peu trop ?

Qualité moins bien que dans d'autre McDonald's : boissons chimiques mal dosées , frites mal cuites insipides, environnement tristounet, ....perso je ne reviendrai plus !

Super macdo, et un 5 étoile pour Alya qui à été au top, l’équipe est accueillante et souriante et surtout super double cheese comme toujours ! Merci bcp

Super équipe, les prises de commandes sont efficaces au drive. Service rapide !

Un personnel très sympathique et rapide. Les sandwichs chauds, pas d'erreur ce qui est rare dans les fast food et cerise sur le gâteau la salle et les toilettes était nickel. Je reviendrais.

Très bon accueil, repas servi chaud ça change !! Restaurant très propre et service rapide. Merci à l’équipe

Alya et sabra ont le sens du service, ça fait plaisir de venir à un mc do où on est accueilli avec le sourire et la bonne humeur.

Drive rapide et équipiers vraiment sympathiques à la borne et au payement.

Régulièrement il manque des choses mais pas cette fois ci

Restaurant peu propre, les WC sont dans un état lamentable. En ce qui concerne la nourriture cette dernière est bonne.

L'équipe a fait d'énormes efforts , l'accueil est très sympa, le service à table souriant et rapide . Commande parfaite ,un restaurant propre !!!! Et Le top une jeune fille nous a demandé si tout se passait bien et nous a offert un café !! Vous avez tout compris !!!! Un agréable moment passé chez mac Donald's . Continuer comme ça 👍🏻

Menus souvent froid en arrivant à la maison

Super, mais des fois oublie des sauces mais bon service, gentil et souriant !

Toujours un plaisir de venir manger dans ce macdo. Le personnel est souriant et les sandwich très bon aussi. Le petit café offert est un réelle marque de gentillesse. Seul bémol : la musique un peu forte dans les toilettes.

Les gens sont sympa mais il manque souvent des choses dans la commande. Il faut bien vérifier.

Mc do propre avec du personnel très agréable

Merci le big tasty on dirait un bout de bois. froid et cramé amer je voulais mettre une photo et c'est pas possible

Nous avons fêter les 4ans de mon fils le 20decembre avec Zaya une hôtesse formidable qui a su amusee les enfants merciii à elle

Commande sur place à 15h , il n'y avait pas de clients dans le restaurant, Nous avons eu 5 menus avec des frittes Froides avec gout dhuile brûler!!! avec des pépites de brûlé dessus donc forcément tout à fini à la poubelle , quel gâchis !!!!! J'ai des photos à l'appui tellement c'est abuser. J'étais devant le comptoir pour attendre ma commande, Une personne est venu me dire de me déplacer sur le côté froidement alors même qu'il n'y avais aucun clients!!! C'est vraiment décevant je déconseille. Cest le pire Macdonald du coin. A fuir!

Bon produit bien chaud Service rapide Bon moment

Jeudi soir j’ai commandé un drive. C’était ma première ici et j’ai été agréablement surpris par l’accueil. La jeune fille blonde ou on réceptionne la commande était agréable, souriante et très commerçante. Ça surprend par rapport à certains autres….et en plus les burgers étaient bons !

Le meilleur McDonald's dans lequel j'ai mangé franchement jusqu'ici dans ma vie, autant la nourriture est servie chaude, mais en plus le personnel est au petit soin avec sa clientèle et cela fait plaisir!

Je voulais mettre 5 étoiles mais arrivé à la maison nous avons vu que nous n'avions pas eu nos frites ni nos nuggets 😕 le reste était bon mais déçu d'avoir un macdo sans frites lol... Personnelle sympa !

15min au drive pour deux burgers (pas de menu), les burgers n’était pas chaud, le fromage pas fondu, et les deux burgers étaient « démontés » en ouvrant le boites, comme si les boites avaient été jetées.. bref pas top du tout

Le jeune manager très sympathique, nous a accueilli avec plaisir malgré l'heure de fermeture, nous proposant même de dîner sur place. Je recommande ce restaurant et remercie ce charmant garçon.

Un petit arrêt minute pour une petite fin avant d'arriver ou nous étions attendu pour le repas à plus d'une heure de route, 40mn pour obtenir un pti wrap et un pti burger, à18h00 WAOO j'hallucine !! En plus on a prit un sérieux retard sur notre trajet. CE N'EST PAS POSSIBLE , IL FAUT REVOIR SÉRIEUSEMENT QQCH !!!

Les plats étaient chauds. La salle était propre. Le service a été un peu plus long que d'habitude, mais c'était acceptable. J'ai apprécié l'accueil en salle et la qualité du mobilier.

La personne qui nous accueille au drive est hyper positive ! Remonton la note pour avoir un jolie service !

Froid au drive.... Sandwich fait a l arrache. Coca sans bulles

Le plus dérangeant c'est l'attente, entre la prise de commande aux bornes et le moment où nous avons reçu la commande il y a plus de 15 min qui se sont écoulée c'est pas normal pour un mcdo. Les employés en salle ont l'air complètement perdu avec les plateaux de commande et aucun sourire sur leurs visage.

Restaurant très sale !!! Les tables ne sont quasiment jamais nettoyées et les toilettes sont dignes de l’hyper-espace.

Je laisse cette avis sous la contrainte , ma commande étant prise en otage ! Je recommande , à partir du moment où on me conseil Burger King quand je demande l’avis sur quelques choses de bon , on ne peut que avoir 5 étoiles

Je suis très satisfaite du service. Restaurant propre est efficace. Anne Lise est toujours là pour nous accueillir et nous chouchouter. Elle est top toujours souriante c'est un plus. Juste une petite remarque la musique est trop forte.

Je suis un client qui viens au minimun 2 fois par mois famille de 5 personnes, les deux fois dernière il me manquait plusieurs produits dans ma commande clic and collect j'ai appelé le restaurant qui ne m'a jamais présenté d'excuse pour la gêne qui a pris me coordonner pour m'envoyer des coupon de réduction que j'attends toujours cela dit en passant , je les rapel pour savoir si il n'y a pas une erreur et la on me dit je ne vous trouve pas dans l'ordinateur donc pas de coupon donc déduction faite les managers vous réponde au téléphone font semblant de prendre vos coordonnées et nous client on nous prend pour des cons bien joué je ne retournerai jamais dans ce restaurant de menteur de plus la qualité pour un mc do n'est même pas rdv.

Un Accueil très agréable et professionnel malgré un rush intensif, la commande a été respectée et les employés ont toujours le sourire !

Plusieurs fois il manquait des choses dans les commandes, heureusement qu on vérifie. Première fois en drive, écran illisible, obliger de demander à un employer qui vous dit c est bon on vous la prépare, 10min j y retourne, et il n étaient pas en train de la préparer, il a fallut aller au comptoir pour pouvoir faire valider la commande vu que l écran dehors est pourri et qu on y voit rien du tout !

quelques erreurs sur une commande passer aujourd’hui mais peu genant merci pour cette accueille chaleureuse et souriante de vos employer

le pire mcdonalds de france, je m'explique je commande au drive un maxi best of 280 je recupere ma commande 15 min plus tard pas trés rapide le service elle etait trop occuper a rigoler entre elle bref ça c'est preciser ensuite 10 km plus loin je me rend compte qu'elle m'ont mit un cheesburger emballer dans un papier 280. je fait de mi tour je retourne la bas a peine entrer elle m'ont vu et ce mit a eclater de rire entre elle. je trouve deplorable ce restaurant c'est la derniere fois que j'y retourne.

fuyez le plus vite possible, je préfère faire 100 km de plus que d’aller remanger une seconde fois dans ce McDonald’s je ne conseille absolument pas Cependant le manager est un type vraiment agréable. Dommage que ce soit pareil pour la cuisine.

Mc donald qui devient du n importe quoi. Les sanitaires sont sales et sente très mauvais. Service long alors qu il y avait pas beaucoup de monde. Sur 3 plateaux servi, 2 étaient très sales et nos frites posées dessus comme ça. Et lez frites froides. Vraiment déçu. Un client régulier.

Royal Bacon sans bacon et froid avec fromage tout sec comme si resté à l’air libre pendant quelques jours. Frites froites. 280 froid. Bref le tout immangeable. Je note que la bouffe froide est ici quelquechose de récurrent d’après mes derniers passages. A fuir en courant.

Passé à midi, Restaurant très (très) propre. Je n’ai jamais vu ça dans un McDo lors d’un rush. Servi en même pas 5 minutes, alors qu’il y avait du monde. Je recommande ce restaurant !

J'ai commandé un croque, un egg bacon, un cbo, un 280 sans tomates, et avec deux boissons j'ai recu un croque qui aurai pu servir de freezbee ( d'après la manager), un eggs bacon sans bacon, un 280 avec tomate alors qu'il y avait bien le papier sans tomate dessus! Alors qu'on prends ça a la rigolade avec la caissière on aurai aimé un petit geste de leur part pour s'excuser au moins mais non! Restaurant vide a 17h et par une température de 40° degrés dehors machine en nettoyage donc pas de possibilité d'avoir une glace! Ce n'est pas normal, le nettoyage ce fait soit en début de journée soit en fin de soirée mais pas la journée en pleine canicule !! Bref première et dernière fois que je viens dans se restaurant c'est bien dommage car la caissière était agréable c'est d'ailleurs juste pour elle que je mets 2 étoiles.

Hamburgers de plus en plus petit, malgré menu maxi Best of. Le Giantn' à vraiment plus rien de Géant , on se fout de la gueule du monde, mais c'est comme partout maintenant, dans l'air du temps et tout le monde trouve cela normal, enfin bref ! Toilette homme immonde, sale, papiers partout parterre et même un clavier d' ordinateur sur le couvercle de la poubelle!! Je n'ose imaginer l'état des cuisines. Une chose est sûre, c'était la dernière fois.

Problème au drive avec mélange de commande entre plusieurs voitures... les hamburgers étaient froids, Les frites étaient immangeables (frites pas cuites d'autres trop cuites et beaucoup trop de sel) Beaucoup de choses à revoir ... le personnel était sympathique mais dépassé!!

Lieu très sale dès l'ouverture, personnel qui montre clairement qu'ils ne veulent pas être là. Service très long pour arriver là plupart du temps froid ! Et puis retrouver un insecte dans un happy meal honteux !! Terminé pour nous McDo.

Mc do fermé à 23h15 alors qu'il est inscrit 00h00 sur internet !!! Des cas sos qui ne savent pas s'exprimer et ne donne aucune excuse !!! Il manque toujours quelque chose dans la commande. Je ne comprends pas d'où ces employés viennent c'est incroyable et comment ils sont recrutés. J'ai mis 1 étoile pour pouvoir laisser un avis sinon c'était moins 10 étoiles.

La commande a été passée à 22h37 un lundi soir. Nous avons dû patienter 13 minutes pour être servis... C'est assez étonnant vu le nombre d'équipiers semblant se tourner les pouces dans le restaurant et le peu de commandes à l'écran ! J'ai dû aller relancer une équipière du comptoir pour préparer ma commande. Les sandwichs avaient été laissés sur un plateau en attendant qu'un équipier daigne s'en occuper. Alors oui madame la manager aux cheveux roses, il faut faire le remplissage, mais non on ne le fait pas au détriment du service client ! Concernant la commande : le poulet du CBO avait clairement traîné plus de 20 minutes, idem pour les potatoes bien molles, les frites n'étaient elles pas assez cuites (logique quand deux énormes panières sont mises à cuires dans la même cuve, et sans les secouer), il manquait les glaçons dans l'une de nos boissons et pour rire un peu il manquait un cornichon dans le cheeseburger (bah oui normalement il y en a deux !!!).

Comme d’habitude les borne drive ne fonctionne pas pour les point de fidélité macdo (c’est fait exprès). Et ce trompe souvent dans les commandes. Par contre c’est bon.

C'est bien la 1ere fois que je suis servie aussi rapidement dans 1 mcdo . Le personnel est agréable et attentionné ce qui n'est pas le cas de partout ne changez pas car ça fait du bien

Dans fast food, il y a le mot fast à ma connaissance. 17min pour deux boissons et deux mc fleury, sachant que le mcdo était vide, c'est bien trop long! De plus la glace devait être prête vu que celle-ci était déjà liquide quand nous avons été servis, affligeant !

Une dinguerie ce McDo on commande des salades dès que le serveur arrive pas de salades. Néanmoins il nous propose des warps ou nuget par 9. Ensuite au moments de prendre les glasses on me dit la machine elle est cassée, remboursement intégral parcque sinon j'allais strictement rien fait. Au moment de partir les gens d'acôté on reçu leurs glaces, encore une fois et bas j'ai rien fais ha si je suis partie avec mon seum et une chaussette tachés de katchup. Néanmoins je vous conseille de vous faire votre avis tout seule et de pas écouter un con qui notes une seule expérience désagréable Voilà bisous bonne continuation à McDo et à ceux qui ont lu ceci.

15 min pour attendre une commande ( un menu best of et 9 nuggets) restaurant vide . Le manager sur son téléphone au lieu d’aider en cuisine . Sur la terrasse un ami d’un employer du restaurant qui fume des produits stupéfiants ,sympathique l’odeur bref je préfère encore traverser la frontière est aller en Suisse

Commande passée au drive ce jour, nous étions 4 voitures au drive. Personne a l’intérieur… 30 min pour nous servir… hôtesse qui a l’air totalement perdue… si vous êtes pressés, passez votre chemin !

Arriver a 11h10, avec 3 enfants (drive) Servis 30min plus tard... FROID... Pas mis le verre de loffre en cours... Burger demander sans oignons, sans cornichon...au final oignons dans le burger... Pas dexcuse pour le temps d'attente... Cest pas la 1ere fois, cest pas normal....

Les produits sont vraiment infectes. Les frites sont molles, pas cuites, même après plainte on nous a resservi les mêmes avec des morceaux de graillons dessus comme si les huiles n'avaient pas été nettoyées depuis plusieurs jours ( et pour être ancienne collaboratrice McDo en Suisse et habilitée au nettoyage des friteuses sous haute température, je connais bien, même que j'ai envie d'y aller a leur place tellement le travail est dégueulasse ). Les burgers sont servis froids, les pains est sec, la viande est sèche et a un goût de plaque non nettoyée, c'est une véritable HONTE. Je suis peut être mal habituée en Suisse, mais vraiment on dirait une enseigne différente et vraiment immonde, rien n'est bon, rien n'est propre. On a quasiment rien mangé et on a perdu notre argent. Manquerait plus qu'on tombe malade, et vu le goût du Big Tasty, ça ne m'étonnerait même pas qu'on soit malade ( et si c'est le cas vous m'entendrez encore plus ! ) Je vais de ce pas copier ce message pour le mettre sur d'autres plateformes. C'est un travail vraiment dégueulasse !

Le McDo du désespoir, dès l'entrée des déchets partout, les tables pour la plupart non rincé, les toilettes pareil. Les japonais seraient en sueur face à cela. C'était pas un peu sale comme dans un fast food classique, c'était vraiment dégueu pour le coup. Il y à mon avis un problème de négligence venant des gens eux même mais aussi du management qui n'y prête pas assez attention. J'espère que la cuisine n'est pas pareil. Je vise donc pas forcément le petit personnel, les jeunes étaient eux même un peu blasé d'être là. Donc je leur jette pas la pierre. La nourriture est aussi ultra sec, c'est pas Garni, pas de sauce. Ce n'était pas mon choix à ce moment d'aller manger chez McDo mais cela confirme une fois de plus que Burger King est bien meilleur en la matière. Plus gros, plus garni, pas sec. Et pour le moment pas eu de mauvaise expérience sous le toi de cette enseigne. Merci à Burger King d'exister en France, et vive le Whopper. Kamoulox.

Jamais vu un McDo aussi lent… 20 minutes pour deux glaces! Et obligé de réclamer et de redire la commande pour être servi. Tout ça à 21h30 donc pas grand monde dans le mcdo

Quelle honte de rentrer dans ce macdo. A peine la porte franchit de la bouffe partout au sol: frites, salades écrasées... welcome!! On trouve par nous même les toilettes à l'odeur d'urines qui se dégagent depuis le restaurant... Et les gens mangent sans se poser de question 🤔...sur l'entretien de la cuisine notamment. Une honte pour une enseigne pareille !

Restaurant sale, propreté de la vaisselle lavable est douteuse, le plateau dans le quel on est servi est sale. Des corbeille a linge sont placés pour récupérer la vaisselle leur état est a vomir bref c'est très décevant... les hamburgers sont fait à la va vite (il est 15h30 on est loin de l'heure de pointe ...) très peu de sauce, c'est sec et le goût est loin d'être au rendez-vous. On a connu meilleur chez MC do.

De passage dans la région, nous avons tout d'abord été très étonné du tarif exorbitant des menus. De plus, nous arrivons dans un établissement très SALE ( sol, table, plateau et WC +++) avec une musique à en crever les tympans. Nous sommes favorables à la vaisselle réutilisable à condition qu'elle soit PROPRE lorsqu'on nous la sert : plateau arrivé avec des reste de sauce d'une commande antérieure ( sans serviette) , verre de coca servi avec une couche de saleté grasse à la surface de ma boisson et des tâches de crasse sur les verres. Lorsque je demande à échanger ma boisson on me répond c'est pas sale c'est du calcaire de manière très hautaine et irrespecteuse , j'ai dû insister pour avoir ma boisson dans un autre verre. A FUIR !!!!!!

Une catastrophe c est de pire en pire très très très long pour être servis alors qu' il n y avait personne le personnel tourne en rond discuté mais se fout du client résultat le repas est froid il faut vraiment arrêter d aller à st cergues ou qu' un responsable reprenne les brides et dirige les gens

De passage j'ai déjeuné,très calme mais agréable c'était en semaine par contre le parking pas d'ombre dommage.

C’est un mac do, avec des produits mac do sans rien d’extraordinaire. Par contre l’état des WC laisse vraiment à désirer. Extrêmement sale et nauséabond. Je n’avais jamais vu ça dans un mac do

Dois-je rire ou pleurer ? Les manquants des commandes, les frites froides et dures … et j’en passe.

En déplacement professionnel régulièrement c’est la première fois que je tombe sur un MCDO dans un tel état de saleté. Je ne parle même pas des toilettes sale et une odeur d’urine nauséabonde…. Les frites avec un goût d’huile très vieille ….. J’ai vraiment peur que nous soyons malade après un passage en ce lieu.

Que dire le personnel au top avec rapidité et sourire . Mc do au calme et jeux pour enfant. Je recommande ce fast food.

C’est un lieu très convivial, les sandwichs et les frites étaient bien chauds c’était très bien. La salle était très propre

J'ai mangé chez mc Donald's Saint Cergues dimanche dernier, a midi. Fin d'après midi début des gargouillis, grosse diarrhée, puis des le lendemain grosses douleurs au ventre. Aujourd'hui on est jeudi soir et j'ai toujours autant de douleurs. En mangeant j'avais des doute sur la fraîcheur du produit qui avait une texture bizzare. Je vais aller consulter demain. Il a de gros problèmes d'hygiène dans ce mc Donald's, et en lisant les précédents avis je comprends mieux.

Commande à l'emporter passée ce jour à 18h. L'hôtesse de caisse est souriante et aimable mais les frites sont froides et ultra sèches. Leur durée de consommation a dû être dépassée, malgré les règles strictes qu'imposent la franchise.

La propreté est vraiment pas au rendez-vous. Nourriture sous toute les tables. Terrasses et air de jeux identique. Cela a 16h30 et c est pas le rush. Sans parler les odeurs. Même pas oser aller aux toilettes.

Le pire drive possible. Impossible de voir les menus, la moitié des burgers sont indisponibles, les burgers végétariens n'existent pas et le personnel est antipathique.

Un GROS nettoyage serait de rigueur. Sol très sale, toilettes insalubres, vaisselle mal nettoyée. Certains employés travaillent en habits de ville et sans charlotte. Toujours quelque chose de manquant dans les commandes, même si celles-ci est petite. PS : il serait bien de dire aux employés de ne pas jouer au foot sur le parking de votre enseigne lors de leur pause, surtout quand le ballon fini contre le pare-brise des clients.

Commande complète mais les livres pour les enfants n’ont pas été mis, ils étaient déçus. Nouvelle commande ce soir 04/06 commandées et payées 5 sauce royal deluxe nous avons eu au total 10 sauces potatoes. Peut être revoir les critères de recrutement

Si je pourrais mettre 0 étoiles je l’aurait fais, personnel désagréable, erreurs sur tt la commande en prise de commande , je n’ai pas eu du tout ce que jai demander , je n’ai pas eu de serviette ni de sauce commander je ne recommande pas.

Attente interminable. Commande prête mais personne n'est là pour nous l'amener... et pour finir, une bonne intoxication alimentaire le soir même sachant que je n'avais mangé que ca dans la journée donc pas de doute possible.. Et quand on voit le nombre de commentaires qui vont dans le même sens, je ne comprends pas qu'il n'y ait aucun changement ?

Dommage pour un MacDonald il n y a jamais rien!!! Pas de Babybel pas yaourt à boire pour l Happy meal !! pas de salade même a midi. On a eut de la chance la commande est complète. Je ne pense pas que les myster shopper passe dans ce Macdo.

Une catastrophe, 20 minutes d'attente, manques les boissons, jouet à la place du livre, et le pire tout est froid.... Pourtant 7 employés pour seulement 2 clients au drive et 1 commande comptoir, le restaurant super sale, frites, steaks, boissons renversées au sol en cuisine et ils pietines là dessus, juste l'horreur.

Même problématique que dans la plupart de restaurants de la chaîne avec les commandes drive, il manque souvent un produit ou boisson sans glaçons, pas fraîche. Dommage.

J'ai voulu retenter de reprendre a manger les frites sèche et dégueulasse en plus la personne qui m'a servi tousse dans ses mains et continuer a servir ma commande je n'ai pas l impression qu'il son formé au d hygiène

Commande ce soir au drive à 21h. Peu de monde au drive (2 voitures devant moi après le payement) malgré une attente de plusieurs minutes pour récupérer ma commande. Arrivée chez moi le sac ne contient absolument pas ce que j’ai commandé. Je retourne dans le restaurant cette fois ci, on me refait un nouveau sac, je demande à la personne si cette fois ci c’est tous bon pas besoin de vérifier, ce à quoi elle me répond que tous est bon pas besoin de vérifier je fais donc confiance. Je me dis que suite à la première erreur ils seront plus vigilant… arriver chez moi il me manque un menu entier …. Je retourne donc chercher la fin de ma commande… il était 22h… tous ça pour manger un simple Mac do … et c’est loin d’être la première fois qu’il y a des oubliés lors des commandes. L’erreur est humaine mais quand c’est 9 fois sur 10 ce n’est plus de l’erreur mais de la négligence voir de l’incompétence.

Ce McDonald's... Une employé qui préfère rire avec sa collègue depointée en salle plutôt que d'encaisser les clients. Un employé qui mange des nuggets, s'essuie les mains sur le pantalon et reprends la production sur sa ligne (il a vu que je l'ai vu mais non, balec) Une erreur sur la sauce de ma commande et une troisième personne qui me dis, roo monsieur c'est pas si grave, vous vous y ferait... Vous tenez peut être un concept, les sauces mystères... Et pour finir triomphalement sur l'expérience humaine, lors de la vérification de ma commande, la personne au lobby qui me dit : Mr, pas la peine de contrôler, nous nous trompons jamais. Ah... Hormis cette expérience humaine lunaire, je mets tout de même une étoile car vos produits étaient de qualités, et les frites très bonnes.

Attente de 20 minutes pour une simple commande. De nombreuses erreurs dans la commande on a dû se lever plusieurs fois pour rectifier. Pourtant il n'y avait pas de monde. Sol sale, poubelle pleine et pourtant il n'y a pas de client donc largement le temps de nettoyer, donc on laisse sur la table.... franchement thonon ou etrembiere sont mieux !

Non mais mcdo st cergues, y en a marre, jamais de glace...soit disant que la machine est en panne...avec l'argent qu'on vous laisse, il me semble que celle-ci pourrait être changée. Ça fait des mois qu'on entend la même chose alors monsieur le gérant du resto de st cergues, bouges toi pour nous proposer nos desserts glacés. Merci

pendant le week-end, cet endroit est en désordre, mais il est près de Genève et est beaucoup moins cher que McDonald's suisse, la nourriture semble être aussi bonne qu'en Suisse avec quelques options qui ne sont pas disponibles en Suisse, mais c'est sale surtout le week-end.

Mauvaise expérience au click and collect. Sur l'appli, vous mettez votre numéro de place ainsi que le modèle de la voiture.....pas suffisant apparemment, j'ai du me rendre à l'intérieur afin qu'il me refasse ma commande qu'une honnête femme, au volant de sa fiat, a pris par erreur.....

Catastrophique... Accueil au drive lamentable. On dérange si on demande d'afficher les menus... Je me suis arrêté pour aller aux sanitaires. L'Hygiène y était déplorable. Deux urinoirs, les deux sont en panne. Papiers au sol, dans les lavabos. Le porte papier était au sol par un utilisateur indélicat... Mais depuis quand. Bref ce restaurant plus jamais

Une borne sur deux n’est volontairement pas en fonction, je cite « pour ne pas avoir trop de commande d’un coup », le concept même du Fast Food est à revoir apparement. Idem ou presque pour le Drive, une seule borne de commande à la fois. L‘équipe semble littéralement dormir debout. Hormis ça c’était bon d’où les deux étoiles tout de même car après tout on vient pour manger.

Absence totale d'organisation du travail et de responsabilités. Soit le personnel manque, soit il est incompétent. La personne responsable de cela est probablement un amateur. Honte ! Sol collant et tables sales. Personne ne le surveille. Catastrophe dans la toilettes. Saleté et puanteur. C'est juste du drame. Photo prise le 13/02/2023 17h30.

L’impression de déranger le personnel en parlant. Happy Meal sans Babybel, donc quelque peu déçu. Nuggets molles et très huileuses. Point positif: le personnel nous a offert un coca 👍

Un Mac Do, donc pas de surprise. Mais service qui laisse à désirer avec beaucoup d'amateurisme... Plus de numéro aux bornes pour la commande car le personnel ne les debarrassait pas des tables, tables dégueulasses, personnel qui semblait débordés...

Laborieux ! Je suis venu à plusieurs reprises et toujours le même constat, temps d'attente interminable (même quand il n'y a peu de monde), les commandes sont très souvent mélangées, burger froid, propreté à revoir.. Dommage..

Zéro ! Ça rime avec … mc do ! Et tout particulièrement avec celui de st cergues ! « Équipiers «  incompétents et sûrement pas du tout formés puisque ils n arrivent même pas à préparer une commande la plus basique ! Ce restaurant en plus d être sale, reçoit tres mal ses clients, oublie la moitié de ta commande et te sert de l eau plate degueulasse en gobelet a la place de ton soda ou autre. Le manager est d une nonchalance déconcertante et méprise ses clients en les traitants de menteurs. Ce qu il y a de certain, c est que meme si je meurs de faim, je préfère sentir mon estomac se retourner que de ressentir à nouveau le goût du vol !

ALERTE !! Ma femme et mes enfants sont entrain de tout vomir. Nous sommes allé au MC Donalds de Saint Cergues à 16h ce lundi 26 décembre 2022 et les Big Mac étaient froid: résultat femme et enfant malades… moi je suis vraiment limite, je déconseille fortement ce MC Do!

Bonjour, je pars à l'instant de chez vous, j'arrive à la maison et il manque le jus d'orange et le livre du menu happy meal...pas cool. Je fais rarement des Mac Do mais une fois sur deux, après un passage au drive, il manque un truc à la fin... Bonne journée...

Toujours le même constat depuis des années, on mange tiède ou froid parce qu'il aura fallu réclamer des produits manquants, chose qui arrive 9 fois sur 10. Personnel trop jeune, pas très agréable/poli/souriant. Les prix en constante augmentation, et une certaine lassitude font qu'on s'y rend de moins en moins. Mais pourquoi à Genève, de l'autre côté de la frontière, le constat est tout autre ?

12.10.22 visite peu avant midi et le rush, le restaurant était propre et bien rangé. Une équipe disponible et serviable d’autant que les chevalets pour le service à table ne fonctionnait pas. La commande servi rapidement, les sandwichs faits correctement. Si vous pouvez organiser votre arrivée, préférez cet horaire là car dès Midi passé, le rush et le parking se remplit Très Vite !

La banderolle indique entrez si vous osez. Question hygiène, non. N entrez pas Mieux vaut éviter, c'est très sale On a averti le personnel qui manifestement s en moquait

Pas mieux qu'à Thonon, à croire que c'est la même équipe... 17h calme plat, j'arrive etdes employés en pause, je repars toujours les même en pause... je m1nge peut-être trop rapidement lol. En soit pas très grave, mais quand l'état du restaurant est absolument dégueulasse je trouve ça abusé, et je ne parle même pas de l'état des toilettes... Ça ce passe comment le management chez MC Do ??

Organisation affreuse ! Seulement 2 bornes ouvertes sur les 10 disponibles, impossible de payer par carte à la borne. Il faut refaire la queue une seconde fois. Les employés s'agitent et courent de partout mais on ne sait pas ce qu'il font. Certains employés demandent même au client ce qu'ils attendent, alors que tout le monde est devant la file paiement C'est bien une chaîne de fast food, mais à Saint cergues le fast est uniquement dans le nom. Nous avons mis 30 minutes à être servi, et ce n'était pas une heure de pointe

Un établissement qui est vraiment pas du tout serviable.. Ont toujours le stock épuiser des nouveauté... et en plus 20 min passé au drive pour avoir la commande froide ou presque.. Et ça dure depuis plusieurs années.. Ils devraient ce poser des questions les gérants..

Une horreur, une honte même je dirai !!!!! Les poubelles sont pleines ça déborde tellement il y a de déchets jusqu'au sol ..... Aucune table de propre et personne qui tourne en salle pour nettoyer du sol au plafond une horreur !!!!!! Village frontalier mon dieu qu'elle honte !!!!!! Mon copain malade toute la nuit moi brassée....... A fuir !!!!! Honteux pour cette enseigne......

Énormément déçu, nous somme venu aux alentours de 16H la partie pâtisserie / mc café / dessert était vide il proposait 3 produits sucrés à manger. Et encore il ont oublié un muffin sur la commande, chose qu'on fait remarquer a la serveuse qui nous dit qu'enfaite il y en a plus, elle nous propose de le remplacer (par des produits moins chers) Notre pire expérience chez n'importe quel McDo France.

Produits chauds bons et bien fait. Personnel agréable qui renseigne avec le sourire (mention au jeune homme au service en salle avec des lunettes). La propreté est plus que correct tant que les clients respectent. Un tel changement d’ambiance face à celui de anthy. Merci pour votre professionnalisme.

Nous sommes loin de l’image publicitaire de l’enseigne avec içi en photo un burger CBO bacon. Point de vu confort malgré que ce Mac Donald soit récent la table a langer n’est disponible que aux toilettes femmes et ils sont sales.

Catastrophique, c'est dégoûtant.. les écrans tactiles sont collants les toilettes sont inutilisables un samedi à 11h30. Le service à table fonctionne partiellement des fois oui des fois non. je n'aurais jamais pensé trouver un Macdonald dans cet état. Dommage car le personnel est agréable.

A éviter, burger froid, frite froide, longue attente. Au début ce restaurant était bien, mais avec le temps il est dans un état déplorable…. L’état des toilettes était inacceptable je vais passer les détails c’était vraiment à vomir, il y’a juste à regarder l’état des portes et des vitres quand tu rentres et tu as tout compris.le seul point positif c’est la terrasse elle est agréable. Personnellement je ne retournerai plus jamais la bas.

J’ai du mettre 1 étoile mais ça mérite un gros 0 pointé. Déjà hier soir reçu un sandwich commande avec bacon mais reçu sans. Et de nouveau à midi même histoire je commande un sandwich au bacon je le reçois sans je le ramène pour dire qu’il n’y a encore pas de bacon il m’en redonne un encore sans bacon mais incroyable !!!! Et part déçu le marché ça rigole et se moque ouvertement de nous. A quand un responsable dans ce Mc Donalds c’est un camp de vacances!!! Même les personnes à côté de nous on reçu des commandes pas à eux. Les sandwichs ouvert la serveuse les referme et va les données à la bonne table. Du jamais vu!!!! J’espère que des mesures seront prises pour éviter ces problèmes et mettre des personnes responsable et professionnel!!!!

Hygiène déplorable!! Scandaleu. Restaurant dégueulasse, toilette ignobles, personnel qui se permet de manger des frites directement dans le bac à frites, pas de gants bien évidemment.. avachi sur le comptoir devant les clients ! Y a t il un responsable dans cet établissement ??? Sans oublier qu il y a 3 table à servir et voilà déjà 20min qu on attend d être servi... une chose est sur je ne refouterai pas les pied ici

Du jamais vus! 3e fois que je m’y rends, la première fois des boissons sans gaz ni glaçons et tiède, frites froides et erreur sur le burger ok…. Bon 2nd fois on y retourne des glaçons dans la boissons mais de la flotte à la place du coca ils nous disent que c’est psk la machine à glaçons est en panne bon ok ça arrive , ce soir donc 3 semaines après nous y sommes retournés on commande et lorsque qu’on récupère la commande au drive je demande si y a des glaçons et du gaz dans nos cocas, l’employé me regarde un peu hautaine et me dit bah ouais y a du gaz dans les boissons mais pas de glaçons je prends les sacs et une fois à la maison, bah c’est de la flotte et de nouveau des frites froides. Nous avons balancés les boissons et les frites. C’était la dernière fois que je commande la bas, déjà que c’est pas propre, les odeurs, certains employés tu te demandes ce qu’ils font la bas (pas tous), et leur machine en panne depuis presque un mois, mais ils ne le précise pas lors de la commande. Presque 10€ le menu pour balancer les frites et le coca euh vous trouvez pas qu’il y a un problème…? Soyez srx la un peu! Bref j’irais chez le concurrent un peu plus loins! C’est honteux vraiment

Marre de ce macdo. J'ai pris un Big Mac chicken pas de salade dedans. J'ai aussi pris un double cheese BACON sans bacon!!!! Photo a l'appuir

McDo à éviter. Je suis allé un dimanche avec des amis. Déjà des centaines de guêpes rôdent à l'extérieur au niveau des poubelles, ce qui rend la restauration en terrasse impossible. Le management devrait déjà trouver une solution à ce problème infernal, il y avait même des guêpes à l'intérieur car profitant de l'ouverture des portes pour pénétrer dans l'établissement et pourrir l'ambiance. Ensuite, la frites sont servies dures comme de la pierre donc dégueulasses. Le service à table est assurée par plusieurs jeunes filles semblant totalement perdues, aucun sourire, tête d'enterrement. Les boissons sont servies sans pailles, le coca avait plus le goût de l'eau que le goût du coca. Pareil les sauces il faut les réclamer pour en avoir avec les frites sinon elles étaient oubliées. Les verres coca avec les menus maxi best of ont aussi dû être réclamés.Enfin l'établissement fesait très sale dans l'ensemble, un je m'en foutisme de l'ensemble de l'équipe je pense. A éviter, n'y aller pas vous ne pouvez être que déçus. On a lâché quasi 100 euro pour une expérience ultra merdique.

Restaurant dégoûtant l’odeur en est de même ! Les table sont aussi très sale. Les plateau ne sont pas propre non plus… les employée tourne en rond et nous demande après 10 min à attendre d’aller nous asseoir. Dans ma glace j’ai le droit à une fourchette, ce qui prouve le chaos total chez vous ! Le restaurant doit fermer à 23h mais tout le monde ce fait renvoyer à 22h.. c’est exagéré ! Ça donne franchement pas envie de manger ici.

Une catastrophe niveau organisation ! Absence totale de manager et surtout de leader... Service à table HS donc tout le monde est à la rue complet ! Voilà comment on apprend à bosser à la jeunesse d'aujourd'hui : aucune notion de service, de réactivité et d'écoute, on croirait voir notre gouvernement ! Nul, zéro !

Horrible. Goût de pourri sur les potatoes, croque mcdo pas cuit !! Et je ne rigole pas, jambon tiede et fromage pareille, mie toute molle. Les Burger ? Glacé, on les amènes pour les faire changer car on n’est pas dans une dégustation de produit picard, on nous tire la gueule et on nous le ramène deux minutes plus tard dans le même état. Vous vous attendez à une vrais vaisselle comme promis sur des affiches ! Faux !! De la vaiselle en carton, même pas de couvercle sur les gobelets ! Salade collé sur une potatoes, alors que dans toutes notre commande aucun produit avais de la salade. Bref, désagréable , aucune propreté et bouffe froide.

Coca tiède par 35 degrés INADMISSIBLE ! Vous pourriez au moins avoir la décence de servir des boissons fraîches et ne pas conserver les gobelets remplit depuis trop longtemps qui ont traînés en pleine chaleur !

Déjà deux fois que je passe en trois jours au drive car pas moyen de faire autrement, punaise, premier jour des cocas chaud sans glace et sans bulles ! Et aujourd'hui avec glace et sans bulles, degueu, je compte bien repasser bientôt pour demander des comptes. Quelle honte,

Je viens de manger le pire repas Macdo de ma vie. Le hamburger a dû rester là pendant des heures. Les frites étaient dégoûtantes. Le personnel a foiré ma commande et quand j'ai demandé à la jeune femme si elle avait ajouté le filet de poisson à ma commande, elle a souri et a dit oui alors qu'en fait, elle n'avait pas ajouté le sandwich. Non seulement la nourriture est dégoûtante dans ce MacDo, mais le personnel est des menteurs. Je n'y retournerai jamais. Pour ceux qui le peuvent, rendez-vous chez les MacDo's de l'autre côté de la frontière à Genève. Ils sont bien meilleurs.

Nous arrivons hier a 22h50 au drive... La dame nous explique qu'il arrête de servir alors qu'ils restaient que notre voiture et que les voitures de devant ont étaient servi la raison et qu'ils ont déjà sorti les poubelles. Nous retournons au drive cette après-midi prendre des glaces au drive il y'a plus de base vanille pour les glaces donc pas de very parfait pas de mc fleury ... Nous trouvons se comporte inadmissible alors que le restaurant ferme a 23h30

On vient très souvent et il manque en permanence des choses à la commande. Typiquement ce soir mon conjoint est allé chercher 3 croqs Mc do, 1 big tasty chicken 6 nuggets 1 frite et 1 potatoes ET un 280 sauce poivre. Il arrive à la maison, les sauces pour les nuggets ne sont pas celles demandées et il manque le 280. Évidemment personne ne répond au téléphone.

Y a-t-il une pénurie de patates dans votre McDo pour que les portions de frites soient quasiment tout le temps comme ça ?

Manque une étoile car pas tout les produits dispo sur les bornes ni ice tea ni Fanta, c'est pas la 1ere fois que l'ice tea n'est pas présent. Mais ce soir une petite serveuse ultra souriante à géré mon ptit souci, et plus tard ma demander si c'était OK au top ce genre d'employée 🙂! Merci

Service rapide mais qualité des plats de plus en plus mal préparés. Sandwich et frites froides, le fromage n'est même pas fondu, le steak et la salade sont quasi à côté du pain bien souvent. Plus de nettoyage sur les tables serait très apprécié car souvent sales.

Après 2 commandes catastrophiques (boissons qui ne sont pas les bonnes, frites froides et potatoes inexistantes et j'en passe) j'écris au Mac do on me répond que je vais recevoir un bon en guise d'excuses (ce qui est plutôt correct) ..... Ça fait plus d'un mois et demi et je n'ai toujours rien je pense qu'ils nous prennent juste pour des imbéciles. A éviter....

Venu prendre un café et travaille sur mon ordinateur à 17h (heure calme en principe au mcdo) dommage que ce calme soit perturbé par une employée du restaurant (en chemise blanche donc manager j’ai l’impression) qui est en train de manger et qui parle d’une part de manière grossière sur son téléphone, et qui plus est en fait profiter l’ensemble du restaurant. Du coup je suis parti travailler ailleurs dommage !!

Catastrophique Après 30 min d'attente, nous avons réclamé notre commande. L'employée nous dit qu'elle a appelé plusieurs fois le numéro de la commande. Ils l'ont jetée vu que personne ne s'est présenté. Bizarre, nous étions devant le comptoir. Difficile de ne pas entendre..... Ils préparent une nouvelle commande, elle est incomplète. Il manquait les frites et les 2 Wraps.... compliqué de préparer 3 menus dans ce McDo.

Restaurant sympa et une équipe super. Jamais eu de problème particulier. Parfois Quelque oublies mais très rare. Je suis venu ce midi, La femme qui m’a servie (responsable sûrement) a était très agréable et serviable malgré le faite qu’un autre client a était désagréable et lui a manquer de respect à elle directement et à son équipes. On voyais le personnel qui essaye de faire au mieux pour servir rapidement et s’occuper de chaque client … je pense que les autres clients devrai pas ce comporter de la sorte … en tous cas merci pour le service que vous apportez ! Je recommande vivement !

Comme tous les Mc Donald's il correspond au visuel et critères de la chaîne. Le drive est très rapide et très peut d'oublie ! Après il y a un soucis avec la machine à glaces, il est plus régulier de ne pas pouvoir prendre de glaces pour cause que la machine soit en panne que le contraire.

NE SURTOUT PAS commander avec livraison depuis l’application Service nul de chez nul …. 1h d’attente et jamais eu la commande .. Heureusement je les aient appelé et seulement à ce moment là ils me disent qu’ils ont pas de livreurs!!! Mais ma commande à été payé 😡😡😡😡

Passage hier soir le 12 février 2022 à 19h30. Commande de menus mais surtout un menu salade césar avec une salade composée de 3 feuilles de salade. Une honte !!! Vu le prix. En 4 bouchées la salade était mangée. Un sundaie à moitié plein. Pas de cacahuètes. Apparemment économie en défaveur du client. C'est la deuxième fois !!! Dommage c'est le mac do où l'on s'arrête à chaque vacances.

Service très rapide. Demande du Pass vaccinal dés l'entrée. Endroit propre,et personnel agréable. J'ai même eu la chance d'avoir une potatoe dans ma moyenne frite.🥳 Petit bémol, il n'y avait pas de glace ce jour là😔🍦🍧🍨😭

McDo bon selon L'équipe. Faut prier pour que la machine à glace fonctionne. 1 fois par semaine et encore... Une amie à moi travaille au McDo et je la récupère souvent, le problème c'est que les managers ne respectent pas les horaires attribuer aux employer car ils finissent toujours avec 30 ou 40min de retards. Ce n'est pas amusant d'attendre une personne dans le froid jusqu'à 22h30 ou 2h du matin juste parce qu'ils ne sont pas organisé. Merci de respecter l'emploi du temps de vos employés.

Que ce soit au drive ou sur place le personnel est gentil serviable. Commande toujours bien respecter . Malgré une demande de sandwich sans certains ingrédient il n'y a pas d'erreur.

Plats bons et économiques fidèles à L'enseigne bien que la machine à glace était HS. Nous avons effectué notre commande via le drive. L'hôtesse a été patiente et nous avons récupéré rapidement notre commande. Par contre l'écran pour suivre sa commande à la borne était en panne. Quelle galère! Le parking est également très mal pensé. Pas facile de trouver la file pour le drive.

Très décevant!! Le service est affreusement long pour un fast food. Les frites et hamburgers arrivent froids! Et le personnel qui manque de formation ne savent pas gérer leur clientèle ! Bref, pas difficile de constater que la qualité n'y est pas et ce, à tous les niveaux!

Une catastrophe ! Plus de 45 minutes d'attente pour une commande à emporter. Il manquait le menu Happy meal, ensuite le jouet puis le dessert du gamin !!! Et en arrivant on se rend compte que nous avons payé 5 boissons mais nous en avons eu que 4...qui n'étaient pas bonne. Sachant que notre commande a été donné à qqlun d'autre et que cette personne l'a ramené !!! Bien sûr la commande n'a pas été refaite. Honteux, Sale et des voleurs

3 bornes sur 8 fonctionnent, le sol est très très sale gras parterre, les tables idem et repas arrivé rapidement mais froid obligé de recommander. 1 an après toujours le meme constat. 4 bornes sur 8 fonctionnent je demande pourquoi autant panne on me répond mais non madame elle ne sont pas ouvertes. Il est midi avec de la queue chercher l'erreur. Toujours aussi sale pourquoi s'obstiner à venir

Étant végétarienne depuis quatre ans quelle ne fût pas ma surprise de découvrir que je venais de croquer dans un morceau de poulet et de lard. Le temps que mon wrap soit changé pour un au chèvre (ma commande initiale), mes frites qui étaient déjà relativement froides au départ étaient devenues immangeables. Je suis très déçue de cette expérience et ne recommande pas cet établissement.

je mets 2 étoile et c est bien payé. Table à extérieures sales!!!!surtout celle à l'ombre. a l'entrée les chevaliers à récupérer pour les commandes ,personnes pour vérifier le pass sanitaire..donc on peut rentrer tranquille les mains pas désinfecter car le distributeur ne marche pas. ensuite la commande passée..quelqu'un vous demande votre pass....sans trop d'envie d'être agréable . je suis seul dans le restaurant 8 minutes pour avoir la commande . à fuir!!!!!

Une vraie catastrophe. Frites froides hamburger froid également contenant deux feuilles de salades . Je commande un capoutchino et nous recevons un café dégueulasse. Je ne remettrai plus jamais les pieds là-bas

A fuir, je l'aime pas ce lui la, a chaque fois que je commande la bas il a toujours une couille, il manque toujours des choses a l'emporter les steaks son froid le coca pas de gaz mon petit il a pas eu droit a son dessert ils ou oublié de le mettre, je teste une fois tous les 6 mois pour voir s'il sont encore nuls ou s'il à des améliorations. Depuis qu'il a ouvert ce toujours nulle et pas bon pour ne pas charger trop. Et le service reste a désirer a commencer par le responsable.

Pas mal d'attente mais la qualité est de nouveau au rendez-vous dans ce Mcdo. Nous sommes bien contents d'avoir réessayé. Pas d'option végétale disponible, je ne mettrai donc pas la note maximale.

Vérifiez vos commandes en long en large et en travers. Cela fait 3 fois que nous prenons chez eux et chaque fois il manque un produit qui nous a pourtant été facturé. Et quand vous appelez pour signaler, le seule proposition c'est de revenir pour récupérer votre sandwich (et encore, quand vous arrivez à les avoir). Pratique quand on habite pas à côté.

Très déçue ! Ils se sont embrouillés dans les commandes, personne n'avait l'air de savoir quelles étaient quelles commandes et la notre a initialement été donnée à qqn d'autre. Après plus de 20 minutes d'attente, pas même un mot d'excuse alors qu'à part les clients du drive, il n'y avait eu que 3 commandes à l'intérieur ! On se demande pourquoi il y a autant de personnel... Sans compter que la qualité des produits s'est beaucoup détériorée depuis quelque temps et que les menus affichés sur le site ne correspondent pas aux offres sur place...

J'apprécierais un meilleur accord de vins avec le Big Mac mais surtout une excellente expérience. La nourriture était consommée rapidement. Le personnel était aussi sympathique qu’on pourrait s’y attendre pour les travailleurs d’une chaîne de restauration rapide au salaire minimum. Dans l’ensemble, je reviendrai certainement ici.

Endroit propre et convivial, une équipe chaleureuse qui donne envie de revenir ! Il y a également Yasser qui a le sens de la clientèle et qui fait tout pour nous satisfaire ! Je reviendrais avec plaisir, en lisant les commentaires je vois que beaucoup se plaigne de l’attente, je suis pourtant arrivé un samedi à 20h30, il y avait du monde mais tout le monde a su géré je suppose car je n’ai pas attendue tant que cela ! Mon mari et mes enfants étaient ravis également Continuer comme ça !

Je suis arrivé juste avant le rush alors c'était très calme commende très bien et les équipière très sympa

Pour une fois ma commande est complète par contre l organisation est très mauvaise . La voiture devant moi au drive n avait pas sa commande de prete . Au lieu de le faire patienter sur le côté le temps de régulariser, il reste dans la file ...résultat, mon sac qui lu était prêt depuis 10lnn attend fait. Resultat ...j ai mangé froid

Je baisse d'une étoile. Cela devient énervant tout les oublier qu'il y a quand on prend a emporter. Que se soit payement sur place, par internet ou au drive il manque toujours quelque chose. Et niveau cuisine il y a une baisse significative de la qualité. Sandwich écrasé un Big Mac avec la taille d'un hamburger...

Pire mac do de haute Savoie Des employés qui préfère discuter sur les tables plutôt que de servir des clients. 15 min pour avoir deux glaces alors qu’il y a personnes. Toujours servis avec des manques ou froid. Une vrai cours de récré on se demande si ces pas des enfants qui travail dedans. Je vous invite à fuir ce fast-food loin d’être « FAST » par contre si vous voulais voir des gamineries est des employés manger au lieu de travailler foncez.

Encore une déception au McDo de Saint Cergues : sandwichs froids, boissons tièdes a la sortie du parking, remontrance sur ma place de parking alors que je suis au bout sur une vraie place que c'est d'un autre client dont il s'agit, sans excuse. Cerise sur le gâteau : aucune des sauces commandées. Potatoes naturesb froides dégueulasses, cheese burger froid. Pas de couvercle pour la salade. C'est de pire en pire. Heureusement que le burger king est tout prêt. On a tout jeté. Bravo les gars.

Bien. J’ai mangé chaud et assez rapidement. En revanche quand on achète un menu maxi on aime bien avoir une vrai portion de frites maxi ! Bon nombres de mc do on tendance à mettre une dose de frite de menu best of dans une boîte de frites maxi best of alors les mc do qui trichent n’oubliez pas que vous avez de la concurrence et ce n’est pas en grattant trois frite par client que vous allez vous enrichir parce que moi ça peut me faire aller chez la concurrence rien que pour ça...

Mc do c'est Mc do mais pour le coup, je n'ai pas trouvé le lieux très propre.... Bon après on sait, Mc do c'est Mc do Et toujours aussi froid... 19/05/24 : vraiment pas propre, j'ai renoncé à faire faire pipi à mon fils dans les toilettes.

Menu incomplet. Repas froid. Burger avec les pains secs, sympa pour les enfants... Au drive, VERIFIEZ VOS COMMANDES... vous risqueriez d'être déçu... Visite récente au restaurant, le 28 juin 2022 20h00, de pire en pire. Sol collant, les Tables pas nettoyées, certaines encore avec des plateaux, personne ne les a récupérés après nombreux passages. Nos Plateaux servis à table sales à l'intérieur. Les toilettes? Pareil. Franchement.

Le pire restaurant macdonald jamais connu ! A chaque fois il y a des oublis dans nos commandes. Ce soir mon conjoint commande en ligne. Il va chercher la commande nous habitons a 15min. Forcement ils oublis un sandwich ! Donc retour au restaurant ! 30 min de route supplémentaire pour rien. Notre commande est froide ! Merci l'équipe d'incompétents.

Je me suis littéralement faite agresser par une serveuse, coup, insultes, menace . En effet après avoir passé commande sur une des bornes nous avons attendus 20 minutes notre repas qui n'est jamais arrivé après avoir intercepté une serveuse non souriante , je lui demande où en est ma commande elle ma répondue je vais voire, elle revient 5 minutes après en m'annonçant qui fallait que j'aille régler la commande au comptoir car ça n'avait pas fonctionné sur la borne, je m'exécute elle apporte ma commande et la jette sur la table en me disant la voilà votre commande elle était froide.. je lui demande donc d'aller la faire réchauffer et de me parler un peu mieux ce a quoi elle me répond c'est pas dma faute tu avais cas payer ta commande quand on va au resto on paye Je demande à voire le responsable et lui explique le manque de respect de la serveuse de 17 ans il lui demande de quitter les lieux et de rentrer chez elle . Au lieu de ça elle débarque à notre table en nous insultant et en me frappant. La gendarmerie a du intervenir. Dépôt de plainte déposer. Incroyable

Restaurant dont la propreté est à retravailler, notamment dans les toilettes. Ensuite, plus de 50% des écrans de commande ne fonctionnent pas. Arrive en caisse pour commander faute d'écran fonctionnel, j'ai été reçu par une jeune fille m'annonçant que si ma commande était trop longue elle ne la prendrait pas... S'en sont suivies 25 minutes d'attente pour avoir ma commande à l'emporter avec plusieurs erreurs et manquements dans la commande. Très décevant pour un restaurant de cette enseigne

Une commande par internet impossible à valider de l'extérieur sur les bornes. Aucune signialisation, on doit rentrer dans le restaurant, c'est une cliente qui m'indique la marche à suivre car tout le monde tourne en rond mais personne ne s'intéresse à nous. Et après 20 minutes d'attente, alors que la commande était censée être prête, un responsable, apparemment, ce permet de nous engueuler parce que nous sommes garés sur les places réservées aux commandes internet !!! Lorsqu'on est commerçant on est censé avoir un langage et une attitude approprié, dommage nous irons ailleurs...

Franchement j'étais un client content jusqu'à présent sa fait plusieurs fois qu'on me fait le coup de me servir du bacon dans mon sandwich alors que je demande sans . Mcdo finis pour moi j'y mettrais plus jamais les pieds y à des autres fast food qui font beaucoup mieux pour moins cher en plus sa m'apprendra à retenter et me dire que les erreurs sa arrive mais la c'était de trop. Cordialement

Je passe une commande par internet. J'arrive à la borne pour le retrait de ma commande, celle-ci est dégueulasse et ne fonctionne pas. Il est 18h20, j'entre dans le restaurant pour récupérer ma commande, la porte d'entrée est dégueulasse et l'intérieur du restaurant n'est semblable à la porte d'entrée. J'attends ma commande et l'un des employés à shooté dans une frite au sol, pour la mettre sous un meuble, plutôt de que prendre l'initiative de la ramasser et d'entretenir le restaurant. Le personnel n'était manifestement pas débordé en cuisine et en salle, il n'y avait pas ou peu de clients. Je m'inquiète de plus en plus de l'état de la cuisine quand je vois ce qu'ils montrent aux clients dans la salle, le bâtiment et les extérieurs. J'ai demandé à parler au responsable, celui-ci était évidemment indisponible.

Par où commencer. L’accueil : inexistante. Les commandes sur places : il manque toujours quelque chose (des sauces, des sandwichs, des couverts etc) ou carrément avoir le mauvais sandwich. En ce qui concerne l’attente pour recevoir la commande beaucoup trop longue pour être appelé un fastfood. Les commandes à emporter : manque toujours quelque chose, et beaucoup trop long 15 min pour être servis. Au niveau drive : service plutôt rapide mais de nouveau il manque toujours quelque chose dans la commande. Commande en ligne : attendre plus de 20 minutes pour avoir ma commande et en plus c’est moi qui doit aller leur dire que je les attends dehors car « il m’avait oublié ». Propreté : ce n’est pas trop mal. Employées : certains sont très accueillant (quand il y en a un) et souriant, d’autre on a vraiment l’impression de le déranger pendant leur heure de travail. Pas forcément de sourire en retour. L’équipe (serveur et responsable) sont trop jeunes pas assez expérimenté, et gros problème d’organisation. Heureusement que certains employées vous servent avec le sourire et dans la bonne humeur pour essayer de remonter tout ça.

Ce restaurant est très inconstant quand à la qualité de ses produits. La nourriture est souvent froide, sans sauce. Lors des commandes à emporter il y a souvent des erreurs / oublis. Vous commandez un chocolat chaud et on vous sert un lait chaud... par exemple. Même en période de faible affluence il faut patienter 10 minutes avant d'être servi. Les toilettes sont souvent dégueulasses avec odeur et urine à terre. Une assez mauvaise expérience de mc do.

Service en salle rapide et efficace grâce au Ticket reçu à la suite de la commande passée sur les bornes tactiles.