McDonald's Restaurant

Vraiment trop long. Il n’y a pas d’amélioration sur les délais d’attente depuis plusieurs mois. Dommage

Les menus on le meme goût saufe le coca qui a un goût bizarre, avec mon amie on as pris le meme menus mais ils a eu 4 fois plus de frites que moi pourtant on a payé le meme prix pour le meme menus

Temps d'attente 20 min alors que peu de monde à 15h30 ! Frites tombées dans la salière et renversées à moitié sur le plateau où il y avait quelques gouttes de coca donc frites trempées super, erreur sur le burger et je me trompe moi sur les nuggets en les prenant piquants mais avec toutes ces erreurs même pas un geste sympa en me les échangeant ! Terminé pour ma part le mc do d'Ibos, à fuir...

Allez chez Burger King les employés sont plus sympathique, là c'est une catastrophe ce Macdonald....

Ras, propre, rapide, rien à dire c'est bien huilé

Aberrant l employé nous laisse passer notre commande sur la borne vers 22h25 le temps de régler la borne se met en erreur nous allons la voir et elle nous dit normal la borne s éteint a 22h30 pourquoi ne pas nous le dire des que elle nous a vue que il était trop tard du coup nous sommes allé chez vos concurrents 😡😡

Service au drive déplorable. La politesse et l'amabilité sont en option, ne comptez pas non plus vous en sortir avec de la nourriture chaude : elle sera tiède s'ils sont en forme. Pour finir, vérifier sa commande est simplement obligatoire, ils arrivent à oublier les frites. A fuir. Offrez-vous 5' de voiture supplémentaires et allez voir la concurrence.

Ce macdo est une honte, je déconseille de venir. Temps d’Attente interminable alors qu’il n’y a personne. Le personnel semble en pause. Une seule personne qui s’occupe des commandes et du service du jamais vue. Je mets une étoile car on peux pas en mettre zero. A fuir 😱😱😱

Ya de l'ambiance en cuisine

30 min pour être servi... a peine aimable et pas stressés de quoi degoupiller... heureusement il n'y avait pas affluence... Edit : en plus les enfants n'ont pas eu leurs desserts... honteux... En contrepartie des tickets pour gagner des places walygator mais tous déjà grattés... un scandale

Ce Mc Do est catastrophique. Temps d'attente pour le service très long alors que le restaurant n'est pas plein. On nous apporte notre commande, il manque toutes les frites.. Nous commandons ensuite 2 sundea caramel avec cacahuètes, il manquait les cacahuètes..et en plus la serveuse pas agréable. Le sol des toilettes lavé, une vrai patinoire, très dangereux. Ce n'est pas la première fois que je constate un service aussi mauvais....

Personnels aimables et a fond mérite plus re reconnaissance .

J'avais pris un wrap au poulet, j'avais remarqué un gout un peu différent mais rien d'alarmant, j'ai passé le lendemain malade comme un chien, je passe les détails mais je ne remettrai certainement pas les pieds dans ce macdo. Mes amis ont été servi au bout d'au moins 30 min d'attente alors que l'établissement était loin d'être bondé. Les toilettes puaient en plus de ça. Je ne recommande pas.

Wrap avec la galette moisie je déconseille fortement

Un Mac do, comme il y en a beaucoup sauf que celui là avait le sol tout gras... Ça faisait comme des pizzas 4 chaussures

Sandwichs bons, mais service catastrophique : boissons servies 15 mn après la nourriture, et des oublis..

Sandwich froid et mal fait pas trop de sauce

Sa dépanne quand on a pas envie de cuisiner mais chacun ses goûts

3 fois qu'on oublie le fromage dans mon cheeseburger ! Inacceptable.

Sol toujours glissant faire attention, Le personnel est aimable. Par contre les prix.... Ils ont énormément augmentés. J'ai halluciné.

Rien à dire, ambiance mc do, cuisine mc do, serveur sympa et toilettes propres. Avec des frites chaudes ça aurait été parfait.

Pour la énième fois encore une commande incomplète , c’est ultra récurrent !!!!! je prends à emporter et sur la commande manque toutes les sauces , le sandwich Mc first et un p’tit wrap poulet sur une commande à 40€ . Vous pouvez être sûr qu’il n’y a jamais en plus en revanche un coup sur 2 la commande est incomplète et c’est juste scandaleux surtout au prix des menus aujourd’hui

Bonjour, moi je vis à Ibos mais franchement je me déplace jusqu’au McDonald de Bordères sur lécher ou celui de l’hôpital car celui d’Ibos manque beaucoup trop d’hygiène en salle et en cuisine

Mac Donald pas très propre, paiement en chèque vacances....Attention ce macdo ne rend pas la monnaie dessus. Heure d arrivée passage commande 13h45 => servi à 14h05 assez rapide. Les produits tout OK aucuns oublis... les frites miam délicieuses.

Aujourd'hui 20 mn attente que porte soit ouverte ouverture 10h30 normalement et en plus vous passez au drive et la responsable vous rapproche de ne pas avoir de monnaie lamentable

Intérieur un peu petit, souvent attente aux heures de pointes. Service bien. Au drive, un peu d'attente par moment alors qu'il n'y a personne. Un reproche, c'est que des fois les sandwichs à peine chaud , le fromage même pas fondu!!!! Et souvent, l'appareil a glaces en panne!!!! Et quand il y en a, je trouve que même pas la moitié de la glace dans le pot , c'est un peu abusé, surtout que je ne prends le plus souvent que la glace!!!!

Arrêt rapide poir un menu et une salade service rapide il ne manquer rien pour une fois bravo et merci

Étant commerçant depuis 40 ans, j'ai assisté à une scène hier le 23 vers 13h45. Le client a commandé au drive un Burger sans fromage. On lui sert un normal. Là dame vient le signaler et attend 20 minutes pour avoir son Burger correspondant à sa demande. Elle repart avec son nouveau Burger et le mari revient 5 minutes après très en colère car le Burger ne correspondait toujours pas. Il rend le Burger en colère en disant qu'il ne viendrait plus ici. Hallucinant, l'équipier de l'îlot central qui assemble les commandes, se met à lui rire au nez en lui disant plusieurs fois de suite sur un ton moqueur au revoir monsieur... Que deviennes les codes du savoir recevoir le client de nos jours? Ce message est destiné à la direction de l'établissement.

Franchement ses honteux serveur impoli , ses la 3 ime fois que je commande au drive je demande sans ketchup il vous le mais avec ketchup qu'on on fait la remarque ou ses marquer sur le ticket il vous soufle à la figure décevant ce genre de comportement à faire !!!

Déçu commande reçu froid obligé de redemander un Burger et frite et après ça oublie de te dire que le Burger et prêt obligé d’y retourné 15min après et ose nous dire qu’il avais oublier

Pour la cuisine les steaks sont trop cuits Endroit plaisant

Bon accueil, grand espace à l'intérieur et le nombre de bornes pour commander est correct.

J'aime se lieux mes il il y a des foi il soubli les commende

Le big tasty et le cbo sont excellent frais et pas mariné et ramolli dans la sauce . Top pour moi car j ai été aimablement reçu pour passer ma commande à un être humain et non aux bornes .

Tu payes une blinde au drive on te fait attendre 30mn parce qu'il manque le chaud et au final ta commande y a que la moitié c'est scandaleux !!!

Depuis quelques temps ont que les tables sont salles ,elles sont plus nettoyé automatiquement et des fois c'est vraiment limite

On ne peut pas s'identifier et il y'a moin de choix que dans les autre McDo !

Personnel au drive irrespectueuse problème au niveau du programme fidèliter je lui demande si même à l’intérieur sa ne fonctionne pas pour utiliser les pouint elle me dis vous avez cas aller à un autre Macdo je lui demande donc si il été possible d’avoir un petit geste elle me répond froidement non aller à un autre Macdo je ne recommande pas la dernière foi en click and collecte j’avais juste un coca ils me l’on jamais apporter bref personnelle désagréable manque d’hygiène d’investissement et manque d’organisation bref équipe à revoir

Beaucoup de monde donc service un peu long. Mais le serveur très aimable.

À éviter sandwich froid mal accueilli beaucoup d'attentes on perd de l'argent pour ne pas manger

Vaisselles mal nettoyer je me pause des questions sur le reste :( ????

Sincèrement vous devez réellement revoir vos compétences en matière d'accueil de la clientèle ( drive ). Bonjour avec un sourire, ou bien un minimum d'ammabilité ça n'a jamais tué personne à ce que je sache. Même un robot dispose de plus de sympathie. Ah oui ! Et les serviettes quand on passe au drive : ce serait bien d'y penser.

Bonjour si vous passez dans le coin fuyez frites servie réchauffer réchauffer réchauffer et peut être encore un coup burger potable même si je retrouve des morceaux de burger des autres clients dansmon burger mouai et la propreté mon dieux manger dans une benne a ordure reviendrai au même heuresement que je ne travail pas là bas sinon je finirai en dépression plus sérieusement je penses qu il n y a pus de motivation dans votre équipe bougez vous !!!!

Je pense qu'il y a un sérieux à avoir quand on représente une ancienne comme McDo qualité médiocre personnel médiocre accueil médiocre bref médiocre

Le soir au drive service très long les jeunes s'amuse devant la vitre se moque du client prenne leur tablier dans la bouche et s'amuse à le déchiré manque d'hygiène je ne reviendrais plus

Service long en sachant qu'il n'y avait personne. Hamburger mal fait sans garnitures Personnel pas aimable et établissement sale . A fuir !!

Je commande comme à mon habitude des click and collect. Cette fois pour 2 commandes ! Je choisis d’un récupérer une des 2, je suis correctement les institutions.. je la récupère je repart tout est ok .. 30min plutard je reçois un 2 eme ticket de caisse en indique que ma 2 eme commande était retiré ? Par qui ? Je décide d’appeler, il peuvent rien faire! Aucun remboursement aucune explication ni excuse de la part du responsable ! Il à soit disant pris mes coordonnées pour me recontacter j’attends toujours ! Entre temps j’ai rappelé celui ci en tombant sur c’est employé indiquant qu’il le relancer se qui n’a pas dû être fait … Il fait le mort ! Sacré responsable !

25min d’attente pour 2 glaces..on me pose le plateau pas de bonjour/ désolé du retard ou autre bref un vrai mur. Salarié complètement claqué

Nous avions commandé sur place mais aucune commande prête après 30 minutes d’attente!! Nous avons donc demandé à ce qu’elle soit mise à emporter car après 30 minutes ce n’est pas possible et la serveuse s’est permise de dire devant nous que «  nous faisons ch*er! » car nous demandions seulement de mettre la commande dans un sac! C’est inadmissible, je ne comprends que ce genre de comportement soit toléré…

Service correct pour un fast food. Nous avons pris deux sandwichs signature. Ils n'avaient aucun goût et plus grave, nous avons été malade tous les deux. A fuir.

Et maintenant il faut payer les sauces pour ses frites ! Où va t'ont... ? 😒 Dommage

Franchement en temps normal ça va, mais là, la P'tite salade est decevante. La quantité est vraiment petite (peut-être que le conditionnement accentue cet effet), et la fraîcheur... A revoir.. dommage.

Hygiène catastrophique sol glissant table grasse bois sommes les seuls clients … Sandwich servis froid seul le steack était chaud. Nouveau fonctionnement… bah heureusement que l on mange sur place ! Bref deuxième Mc do du coin tout autant catha … bah au revoir mc do

Je recommande vraiment pas du tout !!! Sandwich froid et on as osé me répondre que c'est la nouvelle cuisine à fuir au plus haut point !!! Ne parlons pas de la qualité de la préparation.... On ce croirait dans un restaurant 5 étoile 😉 félicitation à vous bande d'incapables !!!!

Un serveur qui ne veut pas laver les tables car trop de « clients », pas aimable, me dis de changer de tables alors que toutes les autres sont sales. Poulet du mcfirst pas cuit

Je me suis fait arnaquer des points. Devant avoir 104 points je me retrouve avec 104 car ils ne sont pas actualisés. La dame me dit qu’elle ne peut rien faire. Je comprends ce n’est pas de son ressort mais un peu de considération et un geste commercial ne ferait pas de mal… j’étais quand même censée avec un menu gratuit et je me suis retrouvée a devoir payer plus de 30€

Étonnant pour un restaurant de ce type,de trouver un sol aussi gras ,donc très glissant.....pour le reste.....ben c'est un macdo quoi...

De nouveau très dessus Dimanche soir 21h30 7personnes en salle 4 voitures au drive On attend plus de 30mn pour avoir notre commande résultat des courses tout est froid les Burger sont fait par des personnes qui préfèrent rigoler entre elles et ne pas faire le montage du Burger correctement J’ai pris le menu signature qui est quand même à plus de 14€ tout était à côté salade sauce un désastre Et je ne parle pas du reste de la commande on est 4 personnes on en laisse toujours entre 60 et 70€ (respect quand même car ce n’est pas donné) Il y a un temps pour tout travailler et honorer les commandes correctement et rigoler Et si ils ont autant d’énergie qu’ils en profitent pour bien lessiver le sol car c’est une vrais patinoire Une fois je comprends mais là c’est à chaque fois qu’on vient en plus ce soir avec la plus je vous laisse imaginer Il faut vraiment faire une bonne piqûre de rappel à l’équipe

Hygiène absente ! Préparateurs en cuisine qui ne portent pas de gants...et 1 qui s'essuie les mains sur son pantalon ! Manque 1 portion frite dans la commande à emporter sympa quand on découvre à domicile. En même temps pas trop d'appétit, j'éviterai cette chaîne dorénavant

meilleur burger que j’ai manger de toute ma vie #hironiqe

Franchement, très déçue fast food c’est sensé vouloir dire rapide. Pour faire un wrap et deux menus 35min je trouve ça assez long personnellement. Nous faire attendre aussi longtemps parce qu’ils avaient oublié notre commande pour en plus nous oublier les sauces les potatoes et une frites je trouve pas ça normal donc je suis très énervé par leur service je n’y reviendrai certainement plus.

Salle ferme à 22h25 , sa nous dérange pour nettoyer sous nos pied et nous demande de ce dépêcher alors que sa ferme a 23h.

Les restaurant est sale, le sol est jonché de restes de repas, tout comme les tables. C'est dimanche en pleine après midi, et la salle est calme et quasi déserte, un coup de propreté aurait pu de faire facilement.

Désertique. Peu de choix sur place. Et pourtant...De moins en moins de choix et des prix qui flambent. Mais c'est une remarque qui s'applique à tous les restaurants de France...

Service catastrophique ! Autant en C&C qu’en drive ! Ils oublient de valider les commandes du click & collect et te laisse attendre des heures sans rien te dire, tu vas à l’intérieur ils avancent à 2 à l’heure oublies le 3/4 de la commande et ne font même pas un seul geste commercial pour s’excuser de leurs erreurs et de leurs retards ! Mais quel honte !! Je préfère faire 20 minutes de route pour aller au centre de Tarbes que de revenir dans ce macdo pourri !

Service à désirer du y retourner plusieurs fois car manquer toujours quelque chose... Puis commandé un moka viennois qui a été servi sans chantilly... Et pourtant c'était 15h et y avait pratiquement personne.

jamais déçue par ce mcdo! :) endroit propre. équipe pro sa fait plaisir enfin un Mcdo digne ce ce nom a ce jour. celui de lescar ferait bien de prendre exemple sur celui ci...

Avis mitigé, je ne passe pratiquement qu'au drive et il nous manque quelque chose au moins une fois sur trois (heureusement ce n'est souvent que les sauces et serviettes mais bon...) je pense que le problème viens des employés qui servent le drive qui pourraient être plus concentrés au lieux de rigoler entre eux. (je me permet de dire ça ayant travaillé 18 mois chez Macdonald auparavant).

Tables sales .. frites soit pas assez cuites soit trempées 50x dans l'huile ! Molles , du caoutchouc ! Wraps ... Bof , moitiés cuit ! Salade flétrie..... Rien de positif !

20 min d'attente pour 3 glace en click and collect,j'ai dû appeler pour qu'on m'apporte ma commande. Une chance que ma fille dormais, les glace étaient complètement fondu. Je recommande pas du tout

Personnel aimable mais plus de Chicago remplacer par un Big mc refait deux fois car incapable de le faire normalement et 2 ème essai je n ai pas retrouvé le goût du Big Mac ...

C'est très sale par terre, le sol qui glisse, les toilettes aussi, pas de papier dans un et il est 12h00. Je ne comprends pas j'ai jamais vu un mc do aussi sale. Ca coupe l'appétit !

Commande à emporter d'un montant de 24 euros il manque la boîte de 20 nuggets représentant 10 euros sur la commande. J'aurai du contrôler , j'ai fait confiance, je n'aurai pas du. Vérifiez avant d'envoyer !!!!!!!!!!!!!

Les tables sont nettoyées rapidement mais les sièges sont sales notamment après les enfants. Service à table très trop lent car les serveurs cherchent les numéros. Risque d'erreur de saisie du numéro de chevalet. Organisation pas top. 45 minutes pour une salade et un thé glacé ☹️ et le manager qui dit qu'il vient aider mais n'est pas manager a pour seule réponse : c'est maintenant que vous vous manifestez. Au final, salade césar c'est salade verte et croûtons +++ un peu de poulet et de fromage et c'est tout. Passez votre chemin, j'ai mangé dans d'autres Mc Donald's bien meilleurs et propres

Ils oublie toujours quelque chose à chaque fois il faut aller réclamé c'est très pénibles (pourquoi dans tout les McDo ils oublie toujours de mettre la totalité dû menus)......

Mon dieu fuyez, mais quelle horreur, on fait passé l'hygiène ils ferment en suivant!! On est arrivé à 10h45, ouverture à 10h30, tout était sale, les tables, le sol une patinoire, les toilettes une odeur bref On commande un menu le sandwich froid, le coca pas de bulles, on demande poliment à la serveuse si elle peut passé un petit coup sur la table, en lui disant que c'est sale, elle nous dit agacé, qu'elle à ouvert y'a pas longtemps, oui et? (On attends encore l'éponge sur la table 🤦) ,, l'employé qui était en train de faire des salades, me dit c'est la restauration rapide on a dû leur dire que c'était donc normal alors 🤦! Je tiens une pizzeria et le ménage, je le fais soir quand j'arrive le lendemain matin tout est nickel, ça me paraît logique, mais je crois tout simplement qu'ils n'ont pas envie, au vu des commentaires depuis 1 an, rien n'est fait!! Quant à la responsable que j'ai interpellé pour lui dire que le sandwich était froid, elle n'avait pas l'air étonné, quand on à demander le remboursement et elle s'est excusé par habitude! Comment un resto aussi crade sois encore ouvert, fuyez vite!

Une grande déception, une fois de plus... Une commande à quasiment 40€ pour 2 adultes et 2 enfants. Une attente interminable et à l'arrivée, tout est froid, un des sandwichs commandés n'est pas le bon, il manque les glaces des enfants ainsi que les jouets, pas de serviettes... Bref..!

Les toilettes sont dans un état déplorable, pas de papier WC, les poubelles regorgent de serviettes hygiéniques tampons...... Charmant et inadmissible pour un Macdo !!!! J'ai demandé à une des responsable tee shirt rose de s'occuper du papier ds les WC, après 10 min d'attente elle a placé un rouleau ds un seul WC, pas de savon pour se laver les mains et une saleté !!!!!! Je n'en revient pas !!!!!! La seule chose qui intéresse c'est d'encaisser l'argent et le service est extrêmement long, je ne reviendrai plus ds ce MacDo avk mes enfants. Du jamais vu 👏👏

Je viens d’aller au drive du McDo d’ibos, arrivée à la borne on m’annonce qu’il y a beaucoup de produits en rupture dont le happy meal, plus de potatoes mais des frites aux légumes qui sont clairement pas une réussite ! Tout ce que je voulais commander était en rupture et bien sûr une fois qu’on est au drive on est coincé… J’en ai eu pour 28€ alors que j’étais seule avec ma fille et aucun geste commercial ! A ce prix là j’aurais préféré aller au restaurant !

Restaurant qui devrait soit fermer soit revoir sa gérance !!!! Si vous avez faim allez ailleurs !! Les commandes complètes ou correctes sont rares, et le stocks des burgers.... n'en parlons pas, ils leurs manque tout le temps tel ou tel burger en particulier le 280, dans ce cas là il ne faut pas les afficher ou il faut en commander plus pour éviter la rupture !

Restaurant désorganisé, longue attente, burger tiedes et en vrac dans l'emballage. Personnel sympa. Heureusement.

A fuir !!! Personnel désagréable, ne vous regarde pas, ne vous souri pas, vous dit à peine bonjour et pas aurevoir.... je sais très bien que travailler au McDo c'est pas le taf de rêve, mais un minimum quoi, vous restez face à des gens qui payent !!!! Quand à l'attente.... en moyenne, prévoyez 20 à 30min avant d'être servi... et vous serez certainement servi après quelqu'un qui est arrivé APRES vous ! Bref, ils ont TOTALEMENT oublié ce que devait être un fast food, un McDo : rapide et familial. Préférez plutôt celui de Borderes, bien plus aimable et rapide !

Long très long le service.. Et repas pratiquement froid au service et certainement réchauffer pour certains produits a fuir...

Très déçue, aucune propreté, aucune amabilité, aucune écoute. 😱😱😱😱 Le mc Donald's de Lescar est à éviter.... Pas du tout recommandable. Heureusement qu'il y a d'autres enseignes à côté.

Je mets une étoile parce que 0 n'est pas possible... Par ou commencer... Fast food On est très loin du fast au niveau du service. 2 menus maxi en 40min... Si seulement c'était au moins chaud, mais même pas. Passons sur l'amabilité du personnel A fuir...

A éviter ! Toujours des problèmes. Première visite, attente de plus de 20min après encaissement au drive. Seconde visite, incapable de prendre correctement une commande. Les menus affichés au drive ne sont finalement pas disponibles. Arrivés à la borne suivante, incapables de savoir quelle commande ils doivent nous faire régler. Borne suivante, on nous tends une commande que l'on vérifie heureusement car il nous manquait un burger à 8 euros. Pour qu'au final, on nous dise ''ah on vous l' a pas dit ? On ne fait plus ce burger''. Ça aurait été peut-être mieux de le dire avant de commander, payer et presque partir chez soi sans ce burger si on n' avait pas vérifié votre travail. Plus jamais ce macdo.

Trop long le drive, les poubelles étaient ouvertes dommage. Oublie de mettre sauce après demande nous les avons eu bon avec un sourire. Merci.

personnels pas agréables, pas accueillant et pas à disposition du clients. Attente pour une petite commande. croque macdo beaucoup trop cuit vaisselle et table mal lavée (ce dimanche 8 janvier)

Ce Mc Do était trop bondé. Trop de monde. Un service qui était compliqué. Nous avions commandé des wings et j'avais eu des nuggets. Les boissons etaient arrivés en milieu du repas. Nous n'avions pas eu de sauces. Au final, j'avais eu les wings et les sauces à la fin du repas. Ce n'était pas top pour de la restauration rapide. Donc je n'y retournerai pas en période scolaire.

Commande faite sur internet et surprise les boissons sont pas les bonnes et un cheveu dans le sandwich. J y retourne même pas un mot d excuse et je m aperçois que les trois quarts des personnes en cuisine, donc qui prépare les sandwichs, n ont pas de charlotte sur la tête. On me refait un sandwich et je l ouvre fromage même pas fondu juste posé. Je pense que ça leur ferait du bien d avoir l hygiène qui passe.

Je n’ai jamais vu ça!! Commande de deux boissons et obligé de me lever au bout de 10 mn pour les réclamer car elles n’étaient tjrs pas la alors qu’il n’y avait vraiment t pas foule à 16h30. Ensuite j’ai rarement vu un resto aussi sale. Les tables et les assises qui collent, un odeur d’urine sous la véranda et des détritus partout autour des poubelles.bref je n’y remettrais plus jamais les pieds!!

Personnel en sous effectif. Attente de 30 min pour un menu….nous nous sommes retrouvés avec un café au lait au lieu d’un mocha viennois. Dommage

Passage au driver ce midi 45min pour arriver à la caisse. 10min de plus pour obtenir les sandwichs manquants. On est plus dans un fast-food mais dans un very slow food « On est en sous effectif… » Excuse qui revient régulièrement mais pas de mesures prises

Macdo vraiment tres très sale. J’ai rarement vu ça. Sol glissant, tables non nettoyées, déchets qui traînent partout. Nous avons pu apercevoir des employés dépassés pour servir aux tables mais aucuns employés pour nettoyer. La CATASTROPHE, vraiment !

Obligé de mettre une étoile...45 min d attente pour un repas a table et froid ... La moitié de la commande oublié vraiment pas sérieux je préfère celui de bordère

Pire macdo jamais visité ! Propreté cata , un choix mega limité, un sandwich sur 2 à la carte ! Une longueur importante pour 4 sandwich à la carte ! Il est où le manager ? En pré- retraite ?

Week-end avant Noël avec du monde. Nous avons été agréablement surpris d êtres servi aussi rapidement. Nouveau concept super avec vaisselle.

Vraiment sale. Commande 20 min après. Frites froides . Commandes 9 nuggets j'en ai eu 7... boîtes en plastique maintenant pas super propres. Une honte!!!!

Je viens pour commander 2 happy meal et là la vendeuse se met à souffler , elle n’avais pas envie , vraiment un manque de respect je ne reviendrais plus

Un froid glacial à l'intérieur du restaurant. Les chaussettes ne m'ont pas été proposées alors que j'ai reçu une pub le jour même. Sur 6 bornes de commande 2 ne fonctionnaient pas. Personnel poli mais ils ne semblaient pas être la par plaisir.

Un froid de canard dans ce macdo, nous avons gardé nos doudounes pour manger, tables sales, les big mag sont arrivés froids et mal enveloppés. La grâce ne les étouffe pas. Je ne recommande pas. Mieux celui de Tarbes.

Nous avons mangé a l intérieur avec manteau bonnet echarpe, dans le froid, comme tous les gens dans la salle, il n' y faisait certainement pas 19 comme a pu dire une employée a un client qui se plaignait également du froid. Manger en terrasse aurait été pareil. Les menus sont arrivés quasi froid également.

Commander 2 menus à 15 euros chacun pour manger du carton. Aucun sérieux sur les dlc et les conditionnements des produits. Passer le 6 décembre 2022 vers 19h au drive.

Très déçu! J’ai commandé une glace et j’ai attendu 20 min, j’ai dû aller la réclamer parce qu’ils avaient « oublié » de me l’apporter. En plus de ça je me rend compte en partant qu’ils m’avaient pas fait ce que j’avais commandé! Déjà que les glaces sont pas donnée c’est encore plus énervant quand on est pas capable de faire les choses correctement!!

La commande était simple 2 menus happy meal et 1 menu … ils ont pourtant réussi à faire 4 erreurs sur ma commande et oublier un happy meal que j’ai du aller réclamer !! 😤

À la borne j'avais bien précisé des Bic Mac et cheese Burger sans cornichons et pourtant il y en avait... Si vous êtes allergique cela aurait été un problème.. Il n'y avait pas grand monde à notre arrivés, un lundi soir vers 21 hr passé et c'etait quasiment vide et pourtant on c demandé s'ils étaient entrain de ramasser les pommes de terre dans le champs a côté tellement l'attente à durée... La jeune femme qui nous a servi à été agréable malgré l'attente. Donc... Bof... À vous de voir..

Lourd.. tout le monde va au mcdo parce que tout le monde aime mais là.. lourd.. 45 min dans le drive un samedi.. faut peut être pas abusé et revoir l’organisation. A un moment donné va falloir gérer les coups de rush comme il se doit. On réitère le dimanche soir avec mon chéri.. aucune amélioration. Des mois dû genoux. Et concernant leur carte fidélité, on m’a résilié parce qu’apparemment je m’en servais trop et c’était « suspect »et oui, j’ai le défaut d’aller souvent au McDo 🤷‍♀️ bref, putain de décevant.

45 min passé au drive pour 10voitures devant moi vers 13h. Alors que je venais la pour aller vite. Je pensais que Subway allé être lent.... La prochaine fois j irais chez eux.

Attendre au drive avec deux enfants c'est une chose.... Mais ouvrir ses poches et se rendre compte que le happy meal n'a pas de sauce, Le menu idem.,Pas de pain, qu'on ma proposé avec ma salade et en plus... Pas la bonne salade ! La totale ! Merci et bon appétit du coup!

Pour la première fois, je suis mécontente... identifiant impossible à rentrer, pas de Mac baguette ni croque macdo .... oubli de la boisson et du dessert dans le happy méal de ma petite fille !!!!! Vraiment pas cool 😡🥲

20 min d’attente pour 2 mcflurrys, obligé d’aller au comptoir et au final ils retrouvent mon plateau poser sur le coter et les mcflurrys à moitier fondu et n’ont pas dénier me les refaire.. dans la semaine un pain à hamburger plus dur qu’une table.. franchement 2 fois pas 3 je ne reviendrai sûrement pas. Il faudrait peut-être penser à former son personnel ou alors de fermer le restaurant quand on est dans l’incapacité d’avoir un accueil client un minimum correct.

Tres déçu je passe commande au drive a 18h30 ,il n'y a pas de monde à part moi, je fait malheureusement confiance j'arrive chez moi avec la moitié de la commande,le gosse n'a même pas son happy meal.. j'appelle plusieurs fois suite à ça pour signaler le problème le téléphone décroché et raccroche aussitôt...une honte même pas professionnel..et a voir les avis ils s'en temponne bien puisque aucune réponse aux avis.. allô ? Y'a un manager compétent dans la boîte???

De pire en pire c’est une vraie catastrophe ! 6 personnes qui attendaient depuis 45 min et certain pour seulement un wrap ou un happy meal. Je commande seulement 8 sauces deluxe, j’ai attendu 18 min!!! Et encore parce que je me suis énervée au casier incompétent qui pour 2,40 n’a pas su sur 3 euros rendre de la monnaie… une honte !!! Du jamais vu !!!!

Attente de notre tour pour la commande au Drive. Le véhicule arrivé après nous est pris en charge avant nous. Contrôle de la commande, mon burger avec Bacon n'en a pas. Pour le reste, c'est conforme à l'enseigne.

Nous passons commandes à midi pour deux menus dont un avec un big mac et l’autre avec un mc chiken au final nous n’avons pas du tout eu ces deux sandwichs, nous avons eu deux Royal deluxes avec sauce poivre. Malgré que nous aillons quand même vérifier notre commande nous n’avons pas été vérifier jusque dans le sandwich.. Nous avons prit des menus en accord avec le jeu du Monopoly pour au final ne pas les avoir.. Je ne recommande certainement pas d’aller manger chez eux. Quand vous voyez qu’ils ne sont même pas capable de faire une commande correctement de À à Z..

Un peu le même résultat que les autre avis, multiple erreur donc attente longue, numéro de téléphone inutile (raccrocher au nez puis indisponible) application inutile (préparation en avance) commande incomplète et froide et clairement dégueulasse (froid un McDo c'est vraiment pas bon) on sait que c'est de la mal bouffe mais vus le prix on espère quand même que ce soit chaud et servie rapidement sociabilité et respect du client zéro. Vus que c'est pas la première fois je n'y retournerai plus jamais. Comme quoi on tire des leçons de sais erreurs

C’est quand même malheureux d’attendre 30 min pour être servi a emporté et en plus de devoir vérifier la commande car arrivé à la maison… manque un sandwich.. Surtout quand le restaurant est vide donc pas surchargé par la travail…

Visite hier soir pas de drive pour commencer lors de ma commande impossible de rentré mon code client je le signale alors en caisse au moment de mon paiement. La personne n’a pas essayé de trouver solution la seule chose qui l’intéresse c est le paiement le plus vite possible. Recommandé reçu après 20 minutes d’attente bien sûr commande froide … je ne reviendrais plus dans ce restaurant

A éviter.............30 minutes d'attente (a 14h30) pour ne pas avoir ce qu on, a commandé .....hamburger froid 4 frites qui ce bat en duel vraiment n'y allez pas .... allez aux autre ou chez la concurence c'est vraiment mieux ...

Commande passée au drive, on me dit qu’il y a entre 30 et 45 minutes d’attente alors qu’il n’y a personne dans le mcdo, équipe de bras cassé ça fais déjà quelques mois que ça dure l’attente, les burgers fait à la va vite je ne comprend pas cette équipe, c’est une honte, il va falloir revoir les recrutements car à ce rythme là tout le monde va commander sur Tarbes ou les alentours où ils sont un peu plus compétents

L’attente est longue et les erreurs sont nombreuses. On demande un sandwich sans tomates pour cause d’allergie et au poulet, on se retrouve avec un bœuf avec des tomates.. direction poubelle du coup. Des cheveux en prime dans mon sandwich car une demoiselle en bleu en cuisine est sans charlotte, c’est inadmissible. Une attente de 45min avec des erreurs c’est loin d’être pro. Et quand on les sollicite pour leur préciser les erreurs, on a des managers (monsieur en bordeaux) qui râlent. Des erreurs trop nombreuses et une politesse oubliée dans le contrat, bof. Savoir compter ne doit pas être préciser non plus car 1 fois sur 2 il manque des nuggets. Je met 1 juste parce qu’il faut mettre une étoile pour laisser un avis

Venant un jeudi soir au mcdo d'ibos je le rend compte qu'il y a du monde. Je suis prête à patienter. Je passe pas commande puis attend par la suite une demi heure ma commande ! Sachant que un fast food c'est en moyenne 10 minutes d'attente. Je demande donc un geste commercial à l'accueil et ques que l'on ose me répondre avec arrogance : c'est comme sa madame bonne soirée du grand n'importe. Aucune compréhension ni geste commercial c'est inadmissible !

En se moment même assis en salle ... Les frites sont dure ,le cheese est froid, l'ice tea est chaud ... sans déconner une honte pour la chaîne que Mc do France fasse quelques chose svp ... a FUIRE !!!

Nul. Aucune organisation. Attente d'une heure pour seulement 2 menus. Et encore parce que j'ai râlé j'ai été servie. En plus il me manquait une partie de la commande. Je n'étais pas la seule dans ce cas. Une grande partie des clients revenaient parce qu'ils n'avaient pas la bonne commande et eux aussi avaient attendus un temps infini avant d'être servis. A revoir l'organisation. Si vous êtes pressés n'allez surtout pas à ce Mc Do. Très décevant.

Attente d’une demi heure pour avoir une petite commande!! Sollicitation 2 fois des serveurs mais toujours les mêmes réponses: « patienter quelques instants elle est en cours de préparation » Aucune communication, la commande a été faite deux fois

Je me suis rendue à ce Mac Do, j'ai pas mal attendu pour un fast food, surprise du temps d'attente sachant qu'il n'y avait pas autant de monde que ça. Les frites sont arrivées froides. J'avais un cheveu dans mon ice tea. À l'intérieur c'était hyper bruyant, ce n'est évidemment en aucun cas la faute des salariés ou de l'enseigne mais j'ai passé un moment pas vraiment agréable.

Très long ! 30 min que nous attendons pour avoir 2 glaces et 2 boissons. Nous sommes seulement 10 maximum dans le McDo.. Il ne faut pas être pressé ici.. Déçue.

Mc Do sale, aucune table propre nettoyée à l'intérieur, poubelle qui déborde à l'extérieur du coup entourées de guêpes... Sol sale, cuisine sale... Commande passée à la borne, 23 minutes d'attente pour l'avoir. Arrivés a 14h40 donc très peu de monde. Certains collaborateurs mangent au lieu de s'occuper des clients... Bref un des mcdo les plus catastrophiques jamais vu... La personne qui nous a emmenés les desserts était sympathique et professionnelle: seule bonne note à donner ici!

Mac do a fuire Après avoir passer 30 min à attende ma commande sur place, ma commande et enfin arriver une première fois qui n'étais pas là mienne. Elle arrive u e seconde fois et il manque la moutier des choses

Accueil peu chaleureux par jeune femme au drive qui coupe la parole lors de commande car son collègue lui parle Repas : nuggets caoutchouteux. Nous sommes des habitués mais c'est la première fois que nous allons à ce McDo. Attente longue au drive (minimum 20min à 18h45) Je ferai un édit lorsque j'y retournerai afin de ne pas rester sur un avis d'une seule visite. J'y ai mangé sur place un midi il n'y avait pas eu de soucis

Des bons à rien qui mérite qu'on leur envoie les commandes dans les dents. Toujours un oublie et quand tu viens leur demander il te regarde comme si tu les volés. Nul de chez nul.

Commande du nouveau menu signature, à la réception, il manque la moitié des ingrédients à l'intérieur. Je me suis retrouvé avec un steak de la sauce et du pain pour 14€, une honte

Bonjour... C'est quoi qui vous échappe dans restauration RAPIDE?! 30 minutes d'attente pour un repas froid et des glaces fondues. Faudrait peut-être prendre ses clients un peu moins pour des cons à l'avenir, merci d'avance!

Un endroit sale et 20 minutes d'attente pour un café et une boisson tout ça alors qu'il n'y avait que peu de monde....

On s'est arrêté juste pour une glace. La galère pour trouver une banquette ou table propre , d'ailleurs on a fini par en choisir une la moins pire. Les glaces arrivent, ma compagne fait remarquer qu'il manque les morceaux de cacahuète... Oui j'en ai plus , faudrait que j'aille voir à la réserve . Désolé de mettre arrêter chez vous, je ne vous dérangerai plus

Ce jour le restaurant est sale, le sol est tellement glissant que certains enfants doivent être tenus dans les bras pour ne pas chuter, aucun panneau signale le sol très glissant. Aucune borne n est fonctionnelle pour les commandes. Les salariés demandent aux personnes de ne pas se présenter au comptoir pour les commandes et de passer par oe drive afin de désengorger le resto! Jamais vu cela...

D'habitude rien à dire sur ce Mac Do mais pendant les vacances, sûrement des saisonniers, burgers limites et les glaces j'ai failli les ramener car un sunday à un prix quand même élevé avec peu de crème et de caramel, c'était limite. Dommage j'ai pas pris de photo pour vous montrer le foutage de gueule. Du coup nous avons décidé de ne plus prendre de dessert lors de nos visites.

Très déçu par la qualité. Nous avons commande 2 salades chèvre chaud. Et on se retrouve avec une salade chèvre chaud et une mozzarella sans couvert. Le chèvre chaud ainsi que le bacon sont froids. En allant chercher les couverts je le signale à une employée qui me répond qu'ils sont en sous effectif. Pour finir les frites n'ont pas de goût. A éviter !!

Vive la rapidité du Drive🚀 Très mal organisé et cela depuis plusieurs mois. Pour le Drive c'est un temps d'attente de 10mn à 20mn.. Il y a 2 bornes et souvent l'ordre n'est pas respecté. On peut vous mettre en attente et faire passer 2 voitures devant vous. Régulièrement ici, on vous fait patienter sur le parking car le reste de la commande n'est pas prêt. Donc quand vous n'avez qu'une heure pour manger, on peut se mettre en slip, claquettes, étendre une serviette sur le parking et attendre que le seul et unique big mac arrive au bout 15/20mn après la commande👍🏼 On choisi pas les jours où on y mange mais quand c'est au hasard et que c'est tout le temps pareil, c'est à ce poser des questions On voit bien qu'on est pas aux U.S.

Nul nul nul, le Mcdo de Lourdes c'est le pire mais celui de ibos.... il n'es pas très loin derrière... 6€10 pour ce McWrap quel honte franchement... j'ai pas pris les photo du reste des menus pour être gentille.

Propreté Zéro, sol très glissant, dangereux , des frites au sol , papiers un peu partout, toilettes très sales, dégoûtant, ça donne pas envie de devenir chez vous . Heureusement que je ne suis que de passage.

Bonjours nous avons commandé deux ice tea on nous en a amener 2 ils non même pas là même couleur et il sont degueulasse, ce n’est pas de l ice tea

Restaurant très sale (tables, sols, assises), personnel très lent. Sandwich froid, frites mal cuite, glace fondue. Être venu à 15h et servi à 15h30. Rien qui va dans ce restaurant

Vraiment très déçu 45 min pour 2 menu enfant et un wrap alors qu'il y avait personne les 2 croq et dégueulasse presque brûlé et les potatoes on n'en pas vraiment la salade dans le menu du wrap 2 feuille qui se batte en duel dans une grand boîte qui sert a rien déçu je n'y retournerai plus jamais c sur

INADMISSIBLE !!! Si j’avais pu ne pas mettre d’étoile j’en aurais pas mis car une étoile c’est déjà bien généreux !!! Deux menu big Mac commandé, sans sauces, le pain dur comme un cailloux, limite rassît depuis 2 jours, frite froide et mal cuites, sans parler du temps d’attente de plus de 20 minutes .. ça craint pour « une restauration rapide » .... sacré aventure, j’ai encore du mal à y croire

Un service des plus long pour deux cafés. Le mec demande si c'est pour une commande on lui dit que c est pour payer il se barre. 20 min pour se faire encaisser alors que y avais personnes. On est pas près de revenir 😡😡

Malgré un personnel semblant débordé, le service est là et correct, Tout le monde sait que c'est pas facile de bosser là bas et malgré tout, mon fils et moi-même ont passé un très bon moment. NB: les WC hommes étaient sales car certains clients sont des porcs!!!! J'ai signalé discrètement en partant à une employée et aussitôt quelqu'un y est allé. Bon courage à tout le personnel !!!

Une étoile pour le serveur qui nous a amené notre commande qui était très sympa. Pour tout le reste rien de positif ! Les tables extérieures sont vraiment très sales, les burgers mal fait, les frites mal cuites, le coca pas pétillant et l'eau citronnée avec un goût chimique au possible...

Fuyez ! Des frites froides certainement revoir les fritures, des quantités rikiki(frite ), une organisation déplorable ! Manque de tout ! Être en rupture de coca zéro ,salade , egg ,glace ect .... un samedi jour d affluence à 12 h . Préférez faire 3 km et allez au maacdo d borderes !

Affreux !! Je commande un menu avec du COCA, on m’apporte du coca quasiment transparent à goût d’eau !! Je le ramène on me resserre, est là, je me retrouve avec un COCA au goût IMMONDE !!! Je recommande pas ce Macdo !! Honteux !!!!!

VENEZ COMME VOUS ÊTES ? Slogan à changer. Nous étions avec notre chien sur la terrasse sous une chaleur étouffante. Quand on a exceptionnellement demandé à être dans le sas du restaurant (où il n’y avait personne), un employé nous a autorisé gentillement l’accès à ce dernier. Deux autres de ces collègues nous ont littéralement alpagué en nous ramenant toutes les pancartes interdisant les chiens. Ils nous ont demandé de quitter le sas, avant de s’en prendre directement à l’employé qui nous a autorisé l’accès. Nous avons donc changé de place et mangé à l’extérieur sous le soleil. Heureusement que l’agent nous ayant autorisé le sas nous a ramené une gamelle d’eau fraîche pour notre toutou. Ce qui a fortement déplu à ses collègues qui nous l’ont fait savoir. De plus, commande pas complète. 👎 DOIS-T’ON VRAIMENT VENIR COMME NOUS SOMMES ?!

Mac do lourdes....pas de glace...pas de café....frigo pas assez froid et machine café en panne....voilà....au client de s'adapter et faire avec ou sans.....!!!! C'est comme ça! Gérer, anticiper???? Bah...on n'a pas besoin de le préserver.... Accueil sympas des équipiers, par contre

Vraiment déçu et depuis plusieurs fois déjà. Lorsqu’un produit est en rupture, personne ne vous l’annonce ou vous propose de le remplacer, il est tout simplement absent du plateau (dans notre cas des sauces). J’ai commandé une boisson sans glaçons, et bien elle est arrivée avec des glaçons bien sûr .. et pour finir un Mc Parfair fraise, nappage chocolat, servi sans le nappage 🤦🏼‍♀️ Et tout ça en une seule visite !

Crasseux (tables, chaises, sols, tout y passe), des mouches, et une manager qui fait du vent et parle d'une assez drôle (ou pas du tout !) manière à ses collaborateurs... Bref, honteux ! Une étoile me semble trop mais on ne peut pas mettre moins. Heureusement que certains employés s'activent pour compenser l'incompétence de la manager. L'étoile est pour eux.

Alors attente d’une 20aine de minutes alors que nous ne somme pas venus en période de rush. Des commandes servis avant le mien. Ensuite je reçois enfin ma commande après avoir sollicité 2 fois un serveur. On prend la voiture direction Pau. Qu’est-ce que je découvre dans la voiture ? Un egg&bacon sans bacon et le pain hyper dur !! Inadmissible franchement. Déjà l’attente et de plus ça c’était trop.

Commande passée et reçue complète (pas comme la dernière fois où il manquait un jus de pomme dans le happy meal) Il y avait un peu d'attente mais tout est arrivé bien chaud.

La commande était complète, faite proprement, je suis passée par le drive, il manque un peu de rapidité au service cependant.

J'ai commandé un bigmac. Quelle déception. La recette n'est pas respecté. Normalement il doit y avoir deux couche de salade iceberg de 14 grammes chacune. Soit 28 grammes de salade. Dans le bigmac il y avait deux petits morceaux de salade. J'en ai fait la remarque. On m'a dit qu'il y avait de la salade. Il a fallu insister pour que l'on refasse le sandwich. Très désagréable expérience.

Table jamais nettoyé, ne respect pas les commandes, le sol est dégueulasse, fumé dehors et après ne se lave pas les mains avant de servir... Il n'y pas d'hygiène...

C’est une catastrophe ! Une honte ! Jamais une commande complète ! Responsable, plus que désagréable ! Il va falloir essayer de se mettre à la place des clients ! Stop 🛑 Nous irons au KFC ou ailleurs....

Petit rappel pour votre employé qui se prends pour un flic..: Après discussion avec les juristes du GNI (groupement national des indépendants) organisation professionnelle du secteur, la vente à emporter est exclu de l'obligation du pass sanitaire, donc les clients sont exonérés de l'obligation du pass sanitaire et sans condition d'accéder ou non à l'intérieur de l'établissement (mais ils doivent alors porter le masque en intérieur, car ils ne sont pas soumis au pass sanitaire). Donc la prochaine fois, qu'il se prends pour un homme de loi, faites lui la remarque.. Surtout quand il y a les affiches dans votre pseudo restaurant

Tu achète un menu best of wrap chèvre potatoes coca et tu te retrouve avec wrap poulet bacon, pour ce qui concerne les potatoes c’est vous qui les payer? Non je pense pas j’ai eu 6 potatoes dans le sachet sans deconner.!! Le restaurant est sale et niveau des employés ça laisse à désiré pas agréable!! Vraiment déçue le mac do de borderes est largement mieux

Restaurant sale, il y a de la nourriture sur les tables, celles-ci n’ont pas vus la couleur d’une éponge depuis longtemps. Pourtant il n’y a quasiment personne. Les employés passent à côté des tables où les plateaux sont abandonnés mais ne les ramassent pas. Sandwich commandé arrivé froid avec du pain dur. On dirait qu’il n’est pas frais. Refait à ma demande un nouveau est arrivé mais pas un mot d’excuse, semble normal pour eux. A ÉVITER.

De l aveu de la personne qui m à remis ma commande les macdonald ne donne plus que du coca classique même lorsqu on a commandé du coca zéro, et ce sans avertir le client !!!! Je suis diabétique et trouve donc ce comportement complètement irresponsable. Pourquoi continuer à proposer du zéro si on n en sert plus, et surtout pourquoi le remplacer par du coca normal sans aviser l intéressé ! Ils sont vraiment nuls, et à la hauteur de l image de la mauvaise bouffe qu on leur prête. Mais bon ils font du fric au détriment des trop nombreux clients et c est bien ça le principal pour eux.

Beaucoup trop d'attente pour preuve un livreur de deliveroo attend 45 min pour avoir ça commande du coup part avant d'avoir demandé ou en est ça commande. Ça commande n'est pas faite il part et deux minutes plus tard la commande arrive du coup obligé de jeter la commande c'est une honte. Aucune organisation équipe désorganiser.

Mauvaise gestion du coup de feu. 40 minutes d attente avant le plateau, ils sont perdus. On voit des employés qui semblent tourner en rond, dans savoir ce qu ils doivent faire. Et une vingtaine de clients qui attendent....

J'ai commandé ce jour un double cheddar and beef, et le résultat est on ne peut plus décevant ! Fromage qui pique.. donc passé ! Je déconseille fortement ! De plus le service au drive est très lent ! Je n'y retournerai plus.

Ce midi tres déçue j'ai pas eu le pain avec la salade , il y en avait plus et vous avez fait aucune reduction ....j'ai payé pour un grand café j'ai eu un petit , et pas de serviette . !! Il va falloir vous amélioré ...

Il faut toujours contrôler la commande car il manque souvent des produits quand au personnel faudrait qu il se bouge un peu ils ont 2 de tention et l esprit d équipe ils ne connaissent pas chacun son boulot on en fait pas plus pour aider les collègues quand on a rien à faire les temps changent nouvelle génération dans quel monde vit on?

A éviter ! A chaque fois il y a un problème dans notre commande. Sandwichs manquants voir menu Complet manquant. Menu en trop facturé. On a été remboursés mais on nous a demandé de rendre le menu pour qu'il finisse... a la poubelle !!! C'est honteux. Je ne parle pas du sac qui craque à cause des nouveaux gobelets qui se renversent pendant le trajet. On fait une réclamation, on a l'impression de passer pour des crevards. Et pour couronner le tout, ils ne sont pas aimables.

A fuire! Pas du tous commerçant. J’ai souhaité rajouter un menu à ma commande au drive, on me certifie que ce n’est pas possible! J’ai du refaire le tour du drive pr recommandé la j’ai attendu 8 min avec ma première commande qui a refroidie! Sans parler de l’erreur de commande! Pas le bon sandwich Et limite c’est moi qui me fait engueuler parce qu’il ne savent pas communiquer entre eux dans ce restaurant! Sans parler de l’équipier qui fait tomber le sandwich au sol et le donne quand même au client !

Pitoyable !! A chaque fois il y a un problème mais alors aujourd’hui c’est le jackpot 🎰 le CBO sans poulet juste la salade et le pain ! La boîte de 6 il y a que 4 nuggets, les frites à croire qu’ils ont perdu la recette ! Sans parler du visuel des sandwichs c’est loin de ressembler à la pub !! Vous faites aucun effort c’est extrêmement décevant et pour couronner le tout la responsable pas très commerciale

Trop d'attente vraiment trop d'attente arrive au drive à 15h55 il y avait personne devant moi j'ai du avancer jusqu'au guichet où on paye pour passer la commande à 16h01 ticket reçu et à 16h12 commande reçu dans la voiture aucune excuse

Les employés sont très bien rien à dire mais le vieux qui n'est pas habillé en tenue es désagréable il nous parle sans nous regardé et d'un air hautain .. Il à l'air de se prendre pour le PDG de mac Do mais il es bon qu'à faire des frites contact client zéro .

Ils ont du recruter une belle bande de bras cassés... j'arrive dans la file du drive, le temps que ma commande soit prise correctement, 3 voitures ont eu le temps de passer dans l'autre file. On me donne la poche avec les boissons, le café couvercle en bas à moitié renversé, je prends la boîte du Burger plein de sauce sur le carton je m'en mets plein les doigts et pour finir le fromage sous le steak qui n'était pas fondu et tout froid. Ils ont le jackpot... j'hésitais à venir la prochaine fois je vais m'abstenir

Bref personnelle désagréables enfin bref je ne trouve pas de convivialité c'est aberrant de plus avec l'assouplissement des règles la terrasse et ouvert vraiment gênant de voir c'est personnes j'ai préféré manger plus loin sur l'herbe la vie y était plus convivial .bref c'est mieux quand il n'y pas de clients en terrasses. On prend vite l'habitude de la tranquilité .

D'habitude il manque toujours quelque chose...cette fois c'est mieux on commande des choses finalement arrivés à la caisse ils n'en n'ont plus... Dans notre commande il reste 1 glace spéculos 1 milkshake choco 1 fraise on repart avec 1 spéculos et 2 milshake vanille. 6e90 ... Et 1 commande qu'on ne voulait pas. Merci. PS quand on sort les poubelles on 'e garde pas son tablier de cuisine...c'est juste innacceptable.

Pas très logique ! Nous passons commandes par l’application mc do mais impossible de valider la commande sur deux téléphone différents Nous passons du coup un première fois au drive directement, tout se passe bien dans la prise de commande, paiement ok, par contre à la réception de la commande il manque 5 sandwich nous avons dû attentre sur le côté un long moment. Nous sommes revenu une deuxième fois au drive vers 19h et les glaces sont indisponibles bizzare surtout en plein week-end

J'avais commandé un menu happy meal.. Jai attendu un long moment je crois que lordi avait du beuguer ma commande n'arriver jamais. Je remercie la personne une jeune fille à l'accueil de s'en être inquiété et également à sa collègue qui était boisson d'avoir agis très rapidement pour la préparer. Je vous remercie. Je suis venue aujourd'hui 30 août 2020, le soir.

Très bon services, bon petit bémol certain cuisinier donc ceux qui on préparer ma commande, travaillant sûrement pour une association, ils ont mis du poulet à la place du bœuf dans mon sandwich, oublié les condiments dans un hamburger et surtout monter un big Mac à l'envers voir photo. Sinon un grand merci à la serveuse pour son professionnalisme, Et merci au monsieur des cuisines pour me petit croc Mac do

Très bon Mac do mais les cuisiners doivent sûrement travailler pour une association. Un hamburger sans fromage, un big tasty avec du poulet et non boeuf, et un petit big Mac monter à l'envers voir photo Sinon la dame qui apporte la commande est vraiment très gentille. Ps : merci au monsieur pour le crocmacdo.

Pas ma première visite, mais la vous avez fait fort quand même... Je suis venu ce jour au drive (18/07/2020) 12h14, pas grand monde, sur ma commande de deux menus dont un happy meal, oubli du yahourt à boire, du livre, et j avais pris un croc MC do en plus et lui aussi manquant... Id équipier 3, montant de 15€80! Même pas la moitié de la commande au final... Bien sûr je sais que personne nous contactera pour s'excuser, ou geste commercial...Bonjour l'incompétence...

En période après l’épidémie, en pleine après-midi très peu de personnes à servir néanmoins un service rapide au début mais il manquait les sauces pour les potatoes et des frites étaient servies à la place. J’ai demandé à les remplacer gentiment, j’ai du attendre 30 minutes et aller voir en cuisine, personne n’était sur le coup. Décevant je n’y retournerai certainement pas. (Je me demande comment font-ils lorsque c’est blindé)

C'est quand même fou. J'y suis allé 3 fois par le drive. Première fois ils m'oublient les boissons (l'erreur est humaine), Deuxième fois le coca à un goût d'eau (bon ça arrive), Troisième fois AUCUN Burger ne correspond à ce qui était demandé. Ce n'est plus de l'incompétence ça montre juste qu'ils s'en foutent complètement. À éviter

J'ouvre l'emballage et à la place de mon Big tasty sans viande je me retrouve avec juste du pain sans sauce, sans salade, sans tomate ..., il n'y as pas d'offre burger vege contrairement au concurrent donc on s'adapte, la grosse blague ... Pour le prix ....

Je suis pas une pro de la logique mais retrouver mes boissons posée sur les burger et les frites quand on prend à emporter ça me paraît pas super pratique en voiture mais bon ça vient peut-être de moi.... Sinon ça reste de la mal bouffe donc j'attends pas grand chose de ce genre d'endroit en général hormis le fait de pouvoir ramener ma commande chez moi avec mes gobelets pleins....

Autant au drive ça va, y a de l’attente mais ça reste correct mais autant à l’intérieur..... c’est juste une HORREUR ! L’attente elle est vraiment très très très longue ! N’en parlons pas des serveurs qui voit que t’attend pour payer mais qui t’ignores ! Le pire c’est les managers qui font pas mieux !

le drive est insupportablement incompétent! ce jour encore oublie de produits dans ma commande! 2 frites!!!! et bien entendu les serviettes!! de plus, produits encore en manque de stocks!!! le 02/12/2019, impossible d'avoir des nuggets, des croc macdos!! depuis les travaux c'est devenue du grand n'importe quoi, avec une lenteur encore accentué par rapport à avant!! ras le bol de devoir contrôler constamment nos commandes... et ne pas pouvoir avoir ce que nous souhaitons...

Service laissant VRAIMENT à désirer !! Repas retirés au Mac drive et quand tu arrives à la maison il manque les potatoes et j’en passe ! Si cela était la première fois on excuse mais là trop c’est trop, à chaque fois il manque un truc ! Ce n’ est vraiment PAS SÉRIEUX

Déçu. Nous faisons l'attente au drive dix minutes avant que ça ferme. Une cliente devant fait perdre du temps et une fois arrivé en caisse on nous informe qu'on ne peut pas prendre en compte notre commande.

Établissement non recommandé poubelles qui en peuvent plus , personnel qui tire une tête qui touche leur pieds , établissement qui ferme à 22h00 et refoule des clients à 21h50, personnel qui verrouille les accès à 21h45 avec encore une bonne vingtaine de clients à l’intérieur. Qu’en sera-t-il si un départ de feu se produit en cuisine. Je doute fortement que les employés qui à mon avis ont un Qi moins 50 et qui ont une motivation de travailler incroyable soit en mesure d’effectuer les mesures nécessaires à une évacuation de la clientèle. Je suis certain que la commission de sécurité et les services sanitaires serait ravi d’apprendre le fonctionnement de ce site. Un bon conseil site à éviter à tout pris si vous souhaitez rester en bonne santé...

Pas terrible. Plusieurs fois des sandwichs oubliés ou vraiment assemblés à l'arrache , frites souvent tièdes.La notion de fast food est quasi inexistante. Beaucoup d'attentes, et particulièrement aujourd'hui ce qui me pousse à commenter. 40 minutes au drive en étant la seule voiture et les guichets intérieurs libres a 14h un samedi, sur une zone commerciale telle que celle ci. C'est presque hallucinant. A améliorer.

Quelle organisation !?! Plus d’une demie heure pour avoir notre commande et encore il manquait la moitié ! Pas de sauce, pas de livre dans le menu enfant. En partant j’ai tenu la porte à une dame qui s’occupait de servir à table, même pas un merci ? Déçue.

T'achètes une boîte de 20 nuggets sauce barbecue, et dans la poche il y a que des sauces potatoes, et le comble, c'est qu'ils m'ont même pas mis les potatoes. Vas falloir former votre personnel.

J'aimerais savoir pourquoi quand je vais dans n'importe quel Mac Do, il manque toujours un sandwich dans ma commande et c'est à chaque fois ! Là, j'ai pris 2 double-cheese bacon et o surprise quand j'ai voulu mangé ce n'était que des doubles normaux, sans le bacon au pris d'un bacon...heureusement je n'étais pas loin, je suis allée les changer ! Il faudrait qu'il s'améliore dans leur préparation des commandes.

Jamais déçu Édit : grosse déception 1 étoile, sans déconner c'est compliqué de compter jusqu'à 4 ?

Normalement j'apprécie manger à MacDo. Ce fast-food est malgré tout à réserver pour certaines occasions donc à ne pas en abuser . Or, ce samedi ci, il était bondé, et surtout d'une propreté qui laissait vraiment à digérer. Des poubelles jamais vidées, des déchets agglutinés au sol, des tables tachées de gras, des toilettes vraiment immondes, j'ai été très déçu par ce manque d'hygiène !

J'ai commandé 1 menu best of + 1 de luxe au drive.j'ai attendu 9 mn pour avoir mon deluxe sur les places d'attente. J'arrive à la maison,frite degueulasses, sandwich froid,pas de sauces,pas de paille,pas de serviettes!!!! Du service client.

L'un des 3 McDonald's du secteur de Tarbes Dommage que parfois les clients entendent les remarques désobligeante que font les employés vis à vis de leur client. Autrement niveau qualités des produits au top, par contre je vous conseille de vérifier votre commande à emporter bizarrement il manque toujours quelque chose.

On aurait soit disant insulté une personne de l'équipe ! Alors que nous étions très polie et respectueux en commandant nos deux bouteilles d'eau et le Sprite zéro ! Arrivé à la prochaine borne on se fait gueuler dessus irrespectueusement pour en fin de compte être excusé par un employé qui était présent à la borne au moment de commander. Heureusement qu'il était là. Plus jamais. C'est une honte.