❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui ce trouve au 62 Av. du 19 Mars 1962 CC HYPER U, 18100 Vierzon (18). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Nous nous sommes arrêtés vers 14h30 dans ce McDo et nous avons assisté à une scène déplorable où 2 jeunes équipières se sont moquées ouvertement de clients de l’établissement. Il serait peut être bon de rappeler quelques règles de savoir vivre à vos équipes
A FUIR !!!!!!!!!!!!!! J’ai attendu ma commande 30mn et a cause de cela , j’ai raté la naissance de ma fille , enflure de poulet qui courait dans la cuisine et que le personnel n’arrivait pas à l’attraper pour faire mes nuggets , alors que le dans le macdo de Pignan ils ont une formation pour attraper les poulets .
Arrêter d’embaucher des bon à rien et apprenez à lire ce qui y’a dans une commande
Une manageuse très professionnelle , après un litige et une demande de recontacte , elle a su être a l’écoute et porter de l’attention à l’expérience rencontré … Après avoir mis un avis 1 étoile je décide donc de porter leur note vers le haut car il faut également savoir leur dire quand on est satisfait ! Encore merci à elle
Bonjour 1 étoile car j’étais obligé d’en mettre une pour les produits que j’aime. Mais en aucun cas pour le service et encore moins pour le traitement des réclamations ! Je viens très régulièrement me prendre une glace et à ma « grande surprise » (ironique) j’attends 20min comme une fois sur 4 ma glace qui en temps de préparation devrait prendre 30 secondes… Des clients sont servis avant moi donc j’interpelle la personne servant les clicks and collect. Première réponse : oh vous faite ça tous les soirs. -> je ne perdrai pas mon temps à rédiger se commentaire. Second échange -> elle m’apporte une glace fondue (mais apparement ça ne fait pas 20 minutes ou alors tous les soirs vous me faite attendre se délai ?) Troisième échange -> ba la prochaine fois vous venez la chercher à l’intérieur. On ne respect pas du tout les clients. Pourquoi je devrai me déplacer à l’intérieur , quel intérêt de faire un click and drive alors ???? Honteux. Apprenez la politesse , le respect a vos équipiers !!! Car être commerçant c’est ça !!! Ps : au final elle m’a bien ramener une glace en conformité !!! Donc bon… j’ai bien dû attendre sinon la mienne n’aurait pas été fondue et on ne m’en aurait pas fait une nouvelle !
ALLER MANGER AILLEURS. LES PRODUITS LAISSE A DESIRER, ODEUR ET GOUT DOUTEUX. MC DO AFFREUSEMENT SALE
Accueil très agréable et bienveillant. Bientôt service en terrasse. Espace de jeux pour enfants disponible. Parking gratuit à proximité. Enseigne accessible aux personnes à mobilité réduite.
Un MacDo comme les autres, aucune personnalité ni de chaleur dans la décoration.
Passé au drive samedi 22h.il n y avait personne.10 minutes d' attente pas un bonsoir de la personne a la commande.parzil en partant.en arrivant chez nous.ice tea presque de l' eau hamburger froid tout aplatit et manque 1 dessert et c est pas la première fois donc mc do Vierzon c est terminé.c est le pire des mc do que nous ayons fait.a eviter
Cher par rapport au Royaume-Uni. Des enfants qui courent partout. Toilettes sales.
J’ai été manger dans ce macdo avec mon copain et mon frère et nous avons été très déçu car le service a été long de plus quand nous avons reçu la commande la moitié de la commande été froide voir très froid pour le cheddar sur les frite de plus quand nous avons demandé seulement une pauvre sauce à une serveuse au passage très peu aimable et aussi souriante qu’un mur elle nous a dit que celle si serait à payer en plus ( pourquoi pas même si sa coûte rien d’offrir une pauvre petite sauce ) alors que 2min après cette même serveuse très peu polie a gentiment offert au moins 6 sauce à c’est amis je suppose en se servant directement dans les sauce et en leur donnant 2 poignet. Je trouve sa inadmissible de faire de la différence entre les client. Et de devoir attendre aussi longtemps pour avoir une commande froide dans un lieu aussi bruyant. Très déçu de cette expérience !!!!!!!
Ça fait plus de 2 ans que sur l'application, dans mes offres ils n'y a plus de promotions Je suis très déçu Ça a serait bien que sa soit d'actualité Merci
Un McFlurry à+ de 4€ et rempli à la moitié, c'est inadmissible. On est dis que c'est normal....
Un Mc Do proche de la A20 et d'une station service permettant de se restaurer et de faire le plein de carburant à moindre coût.
Propre mais pas très efficace lorsqu' il y a un groupe qui se présente. Sinon classique pour un Fast Food. Pas plus, pas moins.
Première fois que nous allons dans un mcdo aussi médiocre, les boissons sont chaude et sans les bulles, on demande a les refaire, et c'est la même chose, les frites comme tous les avis ici, la quantité d'une petite frite dans un grand meme point positif, ils ont donné une frite en plus. Ils ne prennent pas en compte les avantages étudiants. Je conseil vivement d'aller a ceux de Châteauroux qui eux savent faire un service et des produits généreux.
Service rapide, toilette propre. Possède un aire de jeux pour les enfants.
Aucun discernement! La politique de Macdo est d’accepter les chien uniquement au bornes pour manger en terrasse ou manger à emporter. Je me suis pourtant fait mettre à la porte… Je fait comment pour commander à emporter ????
Pire McDo visité de toute ma vie. Les hamburgers sont tout plats, à peine de la sauce et des crudités dedans, les tables sont collantes comme le sol, je ne parle pas des toilettes... Immonde...
Qualité de service impressionnante vu le monde qu'il y avait !!!! Bravo à toute l'équipe !!!!!
Manquait les frites des menus… et on ne peut pas les appeler malheureusement…
Il y a eu plusieurs erreurs dans la commande, le burger fait à la va vite alors qu’il n’y avait presque personne dans le restaurant et les wc et chaises hautes enfants étaient sales… a 11h30 du matin .. compliqués d’y aller avec des enfants en bas âge sans être gêné par le manque d’hygiène du lieu. Peu mieux faire. Mais il est facile de se garer comparer à d’autres macdo et les tables intérieures plutôt propres, avec des jeux extérieur pour enfants si besoin.
Pour la première fois dans un macdo je me fais refouler avec mon chien (petite taille). Pour raison d’hygiène paraît-il. C’est discrètement indiqué dans l’offre de service (lol), voir photo. Dans ce cas, si un chien pose des problèmes d’hygiène, pensez à nettoyer les tables sur la terrasse à l’occasion, la nôtre étant collante de soda agrémentée de quelques crotte d’oiseaux. Côté service il manquait une portion de potatoes, puis une portion de sauce. Première visite et aussi dernière visite dans ce macdo pas très dogfriendly! Bye bye
Personnel au top nous a gentiment emballé nos aliments que nous avons oubliés de mettre à emporter. Bonne ambiance Je recommande
commande en click and collect. je commande 2 cookies et 2 muffins. d'habitude je vérifie toujours si tout y est mais la, pour 4 produits je me dis que :bon 4 articles ils devraient y arriver et bien non. 1 muffin manquant 🤬🤬 franchement déçu et vous êtes bien fidèle à votre réputation il manque toujours quelque chose chez MC Do 👎👎 édit après réponse : vous ferez mieux de faire un geste commercial au lieu de sortir vos phrases bateaux 😕 vivement de. la. concurrence à Vierzon et bye bye
Petite pause sur la route de retour des vacances. Service rapide, chaud Rien à redire
Après une longue route très déçu que mon chien ne soit pas accepter... alors que dans d'autre Mac Do c'est possible ! Attitude très très désagréable ! A éviter
Bien mais je viens très rarement les menus sont devenus de plus en plus limités en matière de nourrissage pour un bon mangeur
J'ai eu un livre pour enfants 0.72€ seul
Il manquait deux sauces barbecues pour les chicken mcnuggets. 4 jours auparavant, il en manquait déjà une autre.
Bien mais je préfère manger ailleurs
Les frites un peu froides mais le mcsmart+ reste lui même, j'adore.
J'ai trouvé ce restaurant moyen Je pense que le personnel n était pas très professionnel
Pas ouf comme Macdonald même celui de artenay était beaucoup mieux mais bon
On arrive à 20h40 pour commander, arrêté par une employée du McDo qui nous dit qu'on peut pas commander car ils sont fermés pour le moment, y'a trop de commandes, ils arrivent pas à suivre Celle là, on ne l'avait jamais vu...
3 frites pour un menu à 10 euros ça le fait pas trop ! Une honte , Je préfère largement faire tourner les kebabs du coin au moins eux ils sont généreux en frites 🍟
Repas du midi pour 2 personnes Pain des hamburgers à peine cuit, frite fade à peine cuite et le coca eau noir avec des bull sans goût.
Bigmac servi avec un cheveu. 1 boisson oublié dans le menu. Rien à dire de plus...
Très mauvais mc do ! Personnel désagréable (à part une serveuse), frites froides, mauvaises étiquettes sur les hamburger, une TRÈS longue attente pour un café … et un wrap au poulet même pas plié . Nous ne conseillons pas du tout !
Personnel particulièrement aimable malgré le monde et réactif sur les demandes
Super McDo, de passage sur la route des vacances, servi très vite, qualité des burgers super, le lobby est sympa, le service, des gens polis et agréables. Nous recommandons ce lieu. Merci à vous
service rapide malgré l'influence, juste bémol enlever la clim il fait trop froid 🥶🥶
Qu'elle honte et qu'elle manque de politesse de macher son chewgun comme une vache au comptoir et en service
Une honte à la caisse la femme méchoui comme une vache. Je ne sais pas comment peut-on faire devant la clientèle. Un gros manque de respect.
Que dire, service rapide, personnel accueillant et aimable. Nuggets offerts suite à une petite erreur, bien meilleur et bien mieux que les MacDo de chez nous (Vendée).
Honteux les nouvelles frites cheddar bacon 4.80 la barquette et a moitié pleine vous êtes clairement des voleurs
Les sandwichs en vrac, les glaces remplies a moitié pour 4€ ça fait cher
Je vous laisse regarder les photos! Sachant sue cet mésaventure m’était deja arriver en 2016, mais je nai pas la photo car a ce moment j’avais repris ma voiture pour aller m’expliquer avec eux. Bref aucun conscience professionnelle. Pire Mc Donald de France et je pèse mes mots!! Ne partez jamais du Drive sans verifier votre commande, 7 fois sur 10 il manque au minimum 1 produits. Et assurez vous qu’il n’y ai rien dans votre burger ou boisson ou autres.. cest pas une blague. Personnellement je ny mangerais plus jamais de ma vie dans cet enseigne a cause de ce restaurant précisément. Une honte mais bon on sait tous que rien ne changera
servi froid, cher les burgers ont rapetissé et certains n ont carrémement plus rien a voir avec les originaux nul!
Sale le sol dans un état . Pas gracieux. Poubelles pleine . Menu pas bon . J ai jamais vu un mc Donald's aussi nul
A fuir!!!! Vivement que Burger King s installe! À chaque commande une erreur, la un big tasty 2 viande commandé et PAYÉ, un simple reçu et complètement démonté et écrasé! Toute la sauce dans le papier. Super pour 13€. Des frites au cheddar, la moitié de la boîte ! Super pour 1 euros supplémentaire. Vraiment le plus pourri de France. À chaque fois on en est déçu. Pffffff
Pas très agréable de manger avec son manteau, il fait froid, y a des courants d'air pas possible.
Mare de commander du coca qui n'a jamais le goût du coca, Il a toujours un arrière goût trop bizarre
15 minutes au drive et toujours personne pour prendre une commande
recette non respecté, froid, manque des choses dans les commandes au drive. il y a un problème à chaque fois que je passe au drive du coup fini. vivement que Burger king ouvre à VIERZON.
Service très rapide, salle un peu petite comme beaucoup de macdo donc obligé de prendre a emporter.
Pain qui a séché en place! Le fromage était complètement séché sur le poisson.
Viande brûlé frite froide même pas doré à fuir même si on as faim la manager en train de geuler au téléphone pendant 30 min
Bonjour, travaillant dans la restauration rapide je peux comprendre beaucoup de chose et il faut dire que ma commande était complète et bien faite. Cependant l’état de la salle et déplorable. J’ai également lu une de vos réponses par rapport au commentaire sur la Clim. Sobriété énergétique je veux bien mais il y a des limites l’état et McDo france sont bien gentils mais aucun des deux ne connais vraiment la réalité du terrain remettez un petit peu le chauffage, faites le pour vos clients c’est votre priorité. Au delà du confort la Clim suffit à refroidir le Burger en 2 min. Bon courage à vous. Ps revoir l’amabilité du personnel (certains pas tous)
Vous devriez mettre la climatisation encore plus froide ! On est pas en plein été avec 35 degré dehors ! Tout le monde mangeait en manteau ! Une honte !
Pour un prix énorme et des portions ridicules, il ne mérite même pas 1 étoile mais étant donné que je n’ai pas le choix, j’en met 1 pour partager mon avis sur ce fast food. Si vous deviez choisir, prenez BK.
Souris dans le restaurant, manager affligeant de débilité, a fuir et faire venir l'inspection
Mangeant depuis petit Macdonald à Vierzon, la qualité du service est devenu médiocre quand je vois les frites qu'on me donne pour un menu signature, voir ci joint. Sachant que c'est pas la première fois que j'ai des problèmes avec mes commandes Vivement le BURGER KING, au revoir macdo.
Service rapide et complet Par contre le Macdo ouvre à 9h et les toilettes sont très sales, tout comme le lave main alors que nous sommes arriver à 11h. Il reste même des traces au sol…
Traités comme des contaminés. Ce fast-food qui ne porte que sa dénomination, non content de ne pas accepter les animaux alors que les autres le font sert des menus froids et de très mauvaise qualité. Il ne nettoie pas ses toilettes ni ses espaces extérieurs. Nous ne souhaitions pas, durant notre transit, laisser nos petits chiens dans la voiture, nous avons du déjeuner dehors et insister pour que les infrastructures soient nettoyées et sèches. La direction nous interdisant l’accès au… fast food. Je ne comprends pas que les règles soient différentes entre les différents franchisés de la chaîne.
Des cafards mort dans le happy meal de mon fils une honte que font les services sanitaires il est tant d’agir je pense
Des équipiers DÉSAGRÉABLE, des glaces à moitié rempli, les équipiers du drive à l’encaissement en ce 25 décembre à 20h45 très très très aigris et n’ont pas le meilleur langage approprié face à la clientèle. Une honte nous irons à St doulchard la prochaine fois !
Fast-food situé à 10 minutes de la sortie d’autoroute de Vierzon disposant d’un grand parking (et un dédié à l’attente pour le drive), il est propre avec un service à table rapide. Personnel agréable et serviable. Les indications sur les portes des toilettes devraient être plus visibles
Je donne zéro étoile car je trouve ça inadmissible de servir des choses comme ça on paye déjà assez chère comme ça pour avoir une petite frite alors que normalement c'est une grande frite et la tête du cbo avocado sans Guacamole laisse vraiment à désirer vraiment décevant. vivement que le Burger King ouvre ses portes.
Solution et compréhension au rendez vous après avoir signalé un problème lors d'un achat. Le manager à su régler le problème. Très professionnel
Tout le temps des erreurs sur les commandes, personnel très peu souriant. Je recommande pas du tout.
Commande Internet. Franchement très mauvais c'est toujours ça avec vous, toujours un truc manquant, ou mal fait. On a eu 3 coca & 1 Jus d'orange à la place de 3 jus d'Orange et 1 ice tea + Tomate dans le Big Tasty (il y avait écrit dans) et Ketchup + oignons dans le Double Chesse (il y avait aussi écrit sans). Excessivement CHER alors que c'est dégueulasse, franchement fuyer ailleurs !!! Je ne met aucune étoile pour ce truc.
Inadmissible ! Deplorable! Ils sont pas prêt de me revoir ! Moi qui emmener mes enfants aux moins une fois par mois.. Et bien je suis bien déçu, retrouver des poil ou cheveux dans la commande, et qu'on nous revoit comme si c'était de notre faute !!
Pourquoi a la pub ça donne envie de manger, c'est super beau bien présenté et l'air d'être appétissant et un coup dans l'assiette bahhh!! Ça donne pas envie de manger ça ne ressemble pas du tout au produit....... Déçu déçu déçu.......
Il fat un froid pas possible. Tous les clients mangent avec les manteaux. Vraiment désagréable !
Un 5 étoiles juste pour la personne au drive, (à la prise de commande le 28/11 ) (pour une histoire de Potatoes 😂 ) Merci à elle.
Nous avons manger sur place quand le plat arrive le tout est froid. Je suis déçu.
Il fait trop froid dans le mac do Dommage .
C'est très rare les steaks sont bien cuits, juteux, et goûteux Un régal jamais mangé un double cheeseburger comme ça et pourtant j'en ai fait des Mac Do donc très rare pour être signalé
A éviter , personnel peu aimable . De plus les autres fois ils acceptaient notre chien attachés à et on était pas les seuls avec un chien . Surveillez aussi sa commande, ils 9't tendance à oublier des produits ....a éviter vivement le burger king
Le café pas terrible et le fanta sans bulles donc de la poudre d'orange avec de l'eau . De plus pas vraiment d'amabilité
Merci pour votre réponse, je dois vous dire que c'est la première fois que l'on répond à un de mes avis sur le souci d'hamburgers froids dans les McDo, j'espère que ça servira un jour, mais je m'étonne que vous puissiez être étonné vu que ça arrive plus d'une fois sur deux et cela pratiquement partout en France, il faudrait alors envoyer des inspecteurs visiter vos restos, si vous voulez que ça change faudrait y aller sans le dire à l'avance, enfin voilà, faites en ce que vous voulez et bonne journée. Je laisse mon avis ci dessous: Un hamburger chaud, bravo! (Incroyable) Tous les autres etaient froid, pas bravo! (Mais comme presque toujours) 😭 Comment les Mc Do français n'arrivent pas à fournir de la nouriture chaude aux clients? On se fait passer pour des 🤡 c'est triste. Je voyage dans le monde entier et nous sommes les champions du hamburger froid ! C'est un énorme manque de respect à la clientèle, désolé. On ne sait pas vous offrir une vraie formation ?
Il faut être honnête..cette fois ci je n ai pas été déçu..pas comme dans un autre mc Donald's ou c était la cata..
Le steak haché était à moitié cru. Les nuggets étaient réchauffés. Bon il était 13 h 30, mais ce n'est pas une excuse
Erreur sur notre commande, 4 sandwichs BBQ deux viandes commandés et arrivé à la maison 4 sandwichs simples. Une différence énorme surtout qu'ils n'ont pas le même prix. Si maintenant je dois vérifier les sandwichs dans leurs emballages avant de rentrer chez moi, c'est du n'importe quoi.
Alors , je dirais lamentable ce jour : des cocas éventés ( nous cherchons encore les bulles), pas de serviettes et après avoir été obligé de retourner sur place suite à l oubli des sundae ( ce qui n est malheureusement pas la première fois en ce qui concerne les oublis) . Énorme surprise en ouvrant ceux ci : le pot est à peine rempli jusqu'à la moitié. Donc j essaie de téléphoner de suite et imaginez.... bien sûr cela ne répond pas . J ai les photos des sundae car c est un modèle de déception. Je suis réellement très déçu et fortement en colère mais ferais en sorte de joindre le responsable
Aberrant !!! Après deux commandes prisent au drive hier soir, premièrement obligé d'y retourner frite et potatoes froide. Alors qu'on était les seuls clients. On ouvre les sandwichs plein d'huile de la sauce partout, vraiment pas appétissant, dans le big mac de la salade pas couper fané, flétrie...bref 1h30 du matin on a faim on mange quand même . Très, très, très, mauvaise idée, ce matin on a tout les deux un horrible mal de ventre..... Je vous fait pas de dessin..... J'appelle le restaurant, je demande à parler au manager, la dame me dit que c'est elle, je lui explique les problèmes rencontrer, elle me dit que des équipiers sont aussi malades et on envie de vomir et que c'est sûrement un virus !!!!! Nan mais déjà si ils sont malades ne les fait pas travailler pour qu'ils refilent leur virus aux clients !!!!! Et je ne vois pas le rapport !!!!! Bref aucun arguments concret, ne sachant plus quoi me répondre, elle me dit gardé les tickets de vos 2 commandes et on vous les refera à l'identique en geste commercial, ai-je vraiment envie de retomber malade ?! Bref je dis d'accord et la elle commence à me dire au revoir, je l'a reprend et lui demande pourquoi elle ne prend pas mon nom, elle me répond que j'ai juste à dire que j'ai appelé et de revenir avec les tickets.... Mais c'est incroyable, j'insiste pour qu'elle prenne mon nom mais ne veux pas et me dit que de tout façon elle n'a pas de cahier ou autre pour noter..... J'avais l'habitude de venir à ce mc do dans le passé, c'était un bon restaurant mais là, c'est du grand n'importe quoi et ils prennent vraiment les clients pour des débiles. Si rien est fait je déposerai une plainte au siège de mc donnalds France.
De passage au retour des vacances avec notre chien. Nous avons eu l'agréable surprise qu'une personne du Macdo vienne apporter de l'eau fraîche pour notre chien. Nous avons apprécié le geste.
A chaque fois que je commande en click ans collect il me manque de produit et le burger son e à reconstruire soi même on se croirait chez IKEA je ne recommande pas se restaurant !
VIVE BK !!! -Mauvaise odeur à l’entrée. -Commande non respectée. -Impolitesse du personnel. -Du je m’enfoutisme TROP présent. -Certain(e)s managers(euses) à reprendre en entretien de qualification. Enfin bref trop de points négatifs pour un service de restauration !!!
Malgré que ce soit un endroit que j’aime, de nombreuses erreurs sont à noter tels que des oublis de Burger, de nuggets, parfois même de poulet dans un Burger au poulet ! J’ai encore appelé ce soir pour un oubli de wrap même si au téléphone on me CERTIFIE que la personne l’a mise dans le sac et insinue presque que je suis une menteuse et une fois revenu au McDo pour récupérer mon wrap un certain j’menfoutisme très présent de la part de cette personne que je ne mentionnerais pas. Sans parler de l’odeur nauséabonde à l’entrée ainsi que l’impolitesse de certains employés. J’aime McDo mais plus j’y vais plus on me déçois. Bref. Mcdo << BK
Première fois que je vois un croc mado sans le jambon ...
Commandé sur l'application, pris au drive. C'est dommage que le qrcode ne fonctionne jamais. Dimanche soir Service rapide
Sur le trajet de retour de mes vacances, j'ai trouvé ce resto très sympa ouvert la nuit, bien plus intéressant que toutes les aires de repos aux alentours
Nous sommes entrain de manger en terrasse on demande une sauce on nous répond « j’ai la flemme viens au comptoir », pas aimable du tout en plus de ça. Dans ce cas là on travaille dans un bureau et on fait l’aigri dans son coin.
Très déçu. A peine une dixaines de clients dans la salle et pourtant les aliments étaient froid,de nombreuses erreurs dans notre commande : pas de cacahuètes sur aucune des glaces, petite potaetos au lieu de petite frite dans l'happy meal et oublie d'une grande frite dans un menu classique. Le gérant nous donne seulement la petite frite et nous donne la potaetos du menu enfant en nous assurant que sa à toujours été de cette taille. Même pas d'excuse pour leur nombreuses erreurs. Une cliente à côté à elle reçu une boite de neuggets vide ! Du vrais n'importe quoi !!!! Je déconseille fortement le Macdonald de Vierzon qui se dégrade de plus plus.
Mickael et Mathilde son super à l’écoute et fonds très bien leurs travail. À récompenser pour les encourager dans la vie👍😁
Service compliqué le samedi soir. Personnel en sous effectif. Poubelle qui déborde. Hygiène limite au WC.
Le big teasty sans fromage , le fromage n'était pas enlever et le sandwich était fait à la vite fait mal fait...
Mac do le pire que j ai essayé, j ai eu des remontés toute la nuit, ne passe pas du tout ma rendu malade. Équipe pas pro du tout parle en wesh... bref la zone quoi (j insite le staff et non pas la clientèle) dégueulasse jusqu au toilette (syphon qui fuit, serpillière sale laissée en dessous pour éponger. Monsieur le patron y a pas que encaisser l'argent, faut pas se moquer du monde svp.
Sympa votre message automatique. Mais aucune démarche commercial ? Qui va me rembourser mes 3 burgers ? Nul! Nous passons commande au retour de vacances. Après 1h de route nous arrivons chez nous pour manger! Il manque nos 3 Big Tasty ! Remplacé par une barquette de Nuggets!
Nul, toujours un problème avec ce McDo, frites pas bonnes, poteatos vraiment trop peu pour le prix, trompage de commande régulièrement... temps d'attente catastrophique pour un fast food... Je pense ne plus venir et c'est dommage...
Énormément de clients, nous avons attendu un bon moment. L'établissement est propre. La qualité des burgers était au rendez-vous. Je recommande ce restaurant
Très bonne gestion de ce Mac Donalds. Nous nous sommes arrêtés un lundi à 13h. Il y avait un monde fou (route des vacances). Nous pensions que ce serait éternel. Mais le service était d'une rapidité et efficacité redoutable. Avec le sourire en prime !!
Pause sur la route des vacances Beaucoup de monde mais établissement extrêmement bien géré et efficace où le personnel ne se laisse pas déborder par cette journée de vacances L'établissement est très propre ce qui est rare dans les autres visités Bravo 👏👏
A FUIRE. Drive incompétent, demande deux maxi best-of en retour deux menu normaux. Sandwich fait à la va vite alors qu’on était les seuls clients (15h00). Sandwich et frite froides. OUVREZ VITE UN BURGER KING SVP !!!!!!!!!!!!!!!
Un grand bravo à l'équipe du samedi 29 juillet qui a géré le chassé croisé des vacances, avec en plus u problème informatique ne leur facilitant pas la tâche. L'équipe a gardé le sourire et c'était très agréable. Une mention particuliere aux deux personnes qui nous ont servi pour leur sourire et leur mot agreable ! J'espère que ce message leur sera transmis ! Très bonne continuation !
Nous avons mangé froid. Mon mari est allé rapporter les coca imbuvables (sans goût, sans aucune bulle) , résultat on nous refait des cocas...tout aussi imbuvables !! Et hop 37€ pour ça. L'arnaque de l'année ! De plus, service à table indisponible du coup du monde debout de partout. On ne savait pas où attendre notre commande. Je déconseille fortement !
Manque d'hygiène les serveuses pas de filet sur les cheveux sauf le manager qui est à la caisse pas de chevalets aux côtés des bornes .on apprend que il faut juste attendre que l'on vous appelle par le numéro qui est sur le ticket donc les serveuses braillent le numero pour le service à table. Les toilettes sont SALES et c 'est vrai que c'est le foutoir et le bruit......
Service parfait , personnels agréable salle très propre. Servi rapidement . Deux mac fleury offert pour éviter la perte 😁
En provenance de la Meuse pour Châteauroux on se pose histoire de décompresser. L'aspect extérieur et intérieur laisse à désirer, tables non nettoyées, espace de desserte sale. Les vitres des bornes de commande maculées de traces de nettoyage de fortune. La commande de 4 articles simples est livrée à table sans aucune conviction, et comporte une erreur rectifiée dans l'instant. Nous déclanchons d'initiative un bonjour étant donné le peu d'entrain. Pensez à prendre votre papier toilette si l'envie vous prend. Bref a l'image du resto. MacDo a perdu en qualité de service. PS: ces lieux de restauration rapide on les fréquentent depuis quasiment leur ouverture et un peu partout en France. C'est tout pareil partout. Si vous vous jugez utile de personnaliser votre réponse ok, sinon réponse automatique qui précise que les infos vont remonter, je connais 😌
Le pire macdo de ma vie à fuir absolument!!!!!!! On se serai cru au marché tellement le personnel parle fort et se permet de prendre les pause devant ces collègues en le critiquant! Un cheeseburgers à 3.50 jamais vu sa bref surtout ni allé pas..... Et pour l écologie on repassera à partir d une certaine heure on reviens à la normal car trop de boulo de faire la vaisselle avant la fermeture.
Service déplorable: personnel prétentieux, réponses hautaines ( le personnel en pause est avachie sur un siège, les pieds sur la table et crie à travers le resto ! ) 3€50 le cheese !!!!!!! Jamais vu ça même en Suisse ! Et quand vous poser la question sur le prix afficher à 3€30, on vous réponds que le franchisé choisi les prix qu’il veut et que l affichage on s en fiche, c’est le prix à sa caisse qui fait fois ! Cheese arrivé écrasé et froid, le sunday servi fondu… Jamais vu ça, déplorable…
D’une lenteur, vous aurez le temps de crever et ressusciter 3 fois. Surtout au Drive. Le personnel n’a pas envie d’être là, ce qui est compréhensible mais bon, qu’ils le garde au plus profond d’eux et qu’ils se défoulent sur leur manager.
On se croirait au bled, petite pause tranquille avec son enfant pour se détendre et c'est la foire a la Mecque... Fin de service des employés ok mais alors c'est la fiesta burger a gogo au copains, glaces pour tous... Vraiment pas top pour une enseigne mondiale même si on est dans le trou du c.. de la France ça fait pas plaisir. Oublie du livre enfant dans le happy meal alors qu'il n'y a que ça et une glace pour moi dans la commande. Propreté très minable c'est le bordel quoi en Intérieur et extérieur encore pire, d'autre famille présente sont partie très vite. Pour le 14 juillet c'est bof bof... D'autant plus que nous nous arrêtons à chaque passage de vacance ici.... La dernière fois je pense. 😞
Le mac donald n’est ma foie pas mauvais en lui même, c’est un mac donald normal. cependant la climatisation est beaucoup trop forte et elle nous gèle jusqu’aux os. c’est en voyant ce genre de chose que je comprend pourquoi le monde va si mal. cordialement.
Très bon moment partage entre amis, lieu propre, service super rapide nourriture très bonne, personnelle agréable a l'écoute du client tout pour être très satisfait !
Vraiment bien je me suis arrêté pendant la route pour allé en vacances . Le services est vraiment allé vite mon menu était chaud et agréable à mangé. Les serveur on été agréable. Je recommande à 200% mais juste si vous avez envie de manger dehors tranquille évité il y a beaucoup denfants
Pas d'attente exagérée malgré la fréquentation dense. Personnel souriant. Zone tranquille + grand parking 🙂
Personnel très serviable et très simpatique, terrasse agréable avec jeux pour enfant malgré la climatisation un peu forte ma commande était parfaite et servie rapidement
A fuir, au borne du drive ça vous met la pression à vous coupez la parole tout ça parce qu’il y a deux pauvre voitures (en sachant que la deuxième borne est ouverte). Pensez à changer la personne qui prenais les commandes le 25 juin vers 23h30 ;)
Le personnel est adorable, le restaurant est parfaitement propre et le service au top ! Ma meilleure expérience parmis mes nombreux McDo !
J’ai commander une glace supplémen caramel pas de supplément et glace tout fondu
Un MC Donald bien entretenu, ça fait du bien! Commande effectuée sur internet en click and collect. Très rapide, aucun oubli sur cette commande à emporter. Nous sommes ravis
Nous y avons déjeuner pour notre repas de midi sur la route de nos vacances. Ma pire expérience ! Le personnel gonflait les ballons sur l'heure du repas et le bruit était insupportable. Je déconseille aux personnes qui comme moi sont très sensibles au bruit. Je n'ai retenu que ça tellement ce fut désagréable et nous nous sommes dépêchés de terminer pour quitter les lieux au plus vite.
La première fois que j'y suis allé, c'était un jour où c'était rempli de monde, au point où rentrer dedans était compliqué. Cependant ils ont été très réactifs et compétents en plus de garder le sourire malgré l'heure de rush.
Drive prit ce soir, il manque encore une fois quelques chose...cest la 3eme fois que ca nous arrive, pas capable de compter jusqu’à 6 pour les nuggets, obliger de refaire les wraps et burger car sinon impossible de les tenir et manger...faut vraiment pas avoir le choix pour y aller...
C'est à peu près le plus vieux pain et hamburger que j'ai jamais servi, quel gaspillage d'argent et ce n'est pas comme si les macd's étaient bon marché ou quoi que ce soit. C'est assez incroyable à quel point le niveau de cuisine des fast-foods en France est bas par rapport à d'autres pays. Croyez-moi, éloignez-vous des fast-foods en France en général et des macd's en particulier !
Le nettoyage des toilettes laisse à désirer (sale et pas de papier à une heure de grande affluence) le service est nul (eau renversée par terre et essuyée sommairement) ... le sol et les tables sont collantes !!!
Restaurant pas des plus propre surtout niveau sanitaires
Ce mac do est très bien situé. Juste avant autoroute et a côté d une station service de supermarché. Je m y arrete systématiquement avant de prendre ou de sortir de A20
Très souvent commande incomplète on paye le prix d'une salade cesar pour avoir pate et salade sans poulet rien c'est exagerer de plus prendre en menu pour avoir des potatoes pour qu'elle n y soit pas c'est un manque de concentration du personnel alors qu ils sont sencer être attentif on paye les produits MINCE ALORS ! Sans compter les emballages des sandwich le papier emballer dans un quart du croque macdo sa coupe l'appetit je paye pour manger de la nourriture pas du papier !de plus on prepare vos commandes pendant qu'un salarié passe un coup de fil avec son telephone perso c'est pas vraiment professionnel devant les clients.. je suis de plus en plus déçu du macdo à Vierzon.. je me suis déjà vu aller a d'autres macdo bourges Clermont etc j'ai jamais eu de souci. Les bons plan aussi on a beau prendre maxi bestof et jen passe on a jamais les bon plan dans nos sac de commande, ne faites pas de pub si vous mettez pas les bon plan
Remets toujours la faute sur les livreurs en ce qui concerne les commandes UberEat, oublis beaucoup trop fréquents, organisation catastrophique, livraisons froides et non soignées. Une honte pour une si grande chaîne de fast food.
À foutoir sans nom désorganisation complète le service carte bleue inopérant les bornes inopérantes des erreurs dans le service des serveuses qui renversent les vers par terre. C'était le chaos aujourd'hui au McDo... Espérons voir mieux la prochaine fois. On verra
Je n'ai pas pu manger. Une attente INTERMINABLE, aucune borne ne fonctionnait, une monde a ne plus savoir où mettre les pieds. Le service était littéralement ABSENT. On nous a conseillé je cite : d'aller au kebab à côté.
Bonjour , J’ai étais très déçu , Nous étions le 25 mars au soir nous avions commandé sur la borne pour prendre à emporter ensuite nous sommes aller nous asseoir sur la table la plus proche de la caisse pour attendre la commande puisque le règlement a étais effectuer sur la borne , La dame dit CB60 alors je lève la main elle commence à dire « faut que je vous l’apporte en plus » Sachant que je ne peut pas marcher droite n’y porter car je viens de me faire opéré , Cela ne justifie en aucun sa parole, Nous sommes habitués à ce que la commande sois apporter en main propre , Elle n’avais en aucun cas a me parler comme sa je suis également issue du monde de la restauration je peut comprendre la pressions ect , Mais en revanche le client est roi dans ce domaine, Et je pense que le respect passent avant tout , Ducoup pour la peine je n’irais plus dutout au Macdo j’estime que je suis un être humain pas un chien . Bonne continuation j’espère qu’elle serra rappeler à l’orde parce que c’est pas comme sa qu’elle va pouvoir fidéliser la clientèle.
Une honte ! Toute ma commande était fausse. J'ai commandé un wrap veggie j'ai eu un wrap chèvre. Les frites aux légumes immangeable, si vous ne savez pas cuire des légumes ne les proposez pas. Commandé un mcflurry à la fraise, j'ai reçu un mcflurry a la vanille. Si vos employés ne savent pas lire les commandes, revoyez votre équipe. Médiocre comme toujours mcdo.
Foutage de gueule, suite à une commande de 13€20, je paie en carte bancaires à la borne, un disfonctionnement ce produit. Je passe en caisse pour refaire la commande, ils me disent de re passer ma carte bancaire alors que j ai déjà payé, et ils me certifient que je ne serai pas débité 2 fois. Résultat, double débit. La responsable au téléphone dit vouloir résoudre le problème, cela 3 jours que je tombe sur messagerie vocale, je pense que je vais déplacer et pousser une gueulante. Car maintenant qu'ils ont l'argent ils veulent plus le rendre sachant que c'est leurs fautes. Des vrais voleurs
Tout est top dans ce restaurant mais enlever nous ces frites aux légumes et rendez-moi mes potatoes please ! Pour tout le reste c est 5 bigs Étoiles J y vais au moins 2 fois par semaine passer ma longue pause et le personnel sympa professionnel et les produit toujours chaud et bon. Merci à vous!
Mc Donald's dans lequel on vous prend pour un voleur : on m'a couru après sur le parking pour vérifier mon ticket. Il aurait peut-être fallu y penser au moment de me donner ma commande... Pas de savon dans les toilettes, je vais saisir la commission d'hygiène.
Personnel très peu aimable! Avec un service a revoir en plus des insulte faite par le personnel a mon encontre! Je pense qu'une formation sur la bienveillance en plus de la bientraitance serait le bien venu en plus d'une sur l'hygiène! Cela ne ferai pas de mal! Pire McDo de France! A éviter! Je préfère faire quelque km en plus que de retourner la bas!
Commande passée et payée en ligne. Service rapide après le passage à la borne Le lieu est agréable. Après ça reste un McDonald's. Quand on a besoin de manger à emporter un dimanche parce que la route est longue, ça dépanne.
Service sur table à revoir. 10 minutes pour aller chercher 2 boissons... a contrecœur.. car erreur dans la réalisation de la commande. Wraps et burger mal faits tout tombait en les mangeant. Et moitié moins de marchandise dans les wraps que dans les autres mc do. Prises murales qui ne fonctionnent pas toutes. Tables et sol sales. Objets qui traînent au sol. Porte des sanitaires qui ne ferme pas seule. Il faut la repousser à chaque passage des clients et du personnel qui a un accès par là. Manque de lumière. Cette vaisselle lavable est une catastrophe.. verres sales et fissurés. Bravo à l'employé qui a du nettoyer la table non débarrassée par un groupe de jeunes partis sans jeter leurs poubelles. Il était d'ailleurs sympathique.
A fuir absolument ,sale ,repas froid, mal cuit ,les plats servis qui tombent des mains du personnel toutes le 5mn ,puis nettoyer a l'arrache . Ne surtout pas avoir envie d aller aux toilettes. Vraiment le pire des mac do que j' ai connu
Servis rapidement avec des frites excellentes, chaudes et bien salées (je les ai mangées alors que je ne les mange jamais d’habitude). Burgers bien réalisés et bien emballés. Pas d’erreur dans la commande. Un bémol sur la propreté même si je conçois que vu l’affluence c’est compliqué de nettoyer entre deux clients. Par contre les verres reuse sont mal nettoyés (traces d’eau mal séchée ? Calcaire ? Pas de produit ?) et ça ne donne vraiment pas confiance en la façon dont est effectuée la plonge…
Le pire MC Donald que je connaisse. Pas de bol je suis de Vierzon. C'est beaucoup d'attente pour manger froid. Vivement l'arrivée de Burger King. Il faut revoir votre copie très vite si vous voulez pas couler...
Un service toujours assez long même si peu de personnes dans le restaurant... Bien souvent les produits sont a peine chaud voir tiède il ne fait donc pas perdre un instant avant de manger :)
Bonjour , erreur de ma part, peut-être , ayant sélectionné par erreur à emporter sur leurs bornes à la place de sur place on s'est vue être mis dehors (2°c) , par une charmante femme avec une AMABILITÉ à dormir debout , je ne recommande pas ce restaurant, et vous conseilles de ne pas croiser cette charmante personne .
Super McDonald, avec une super bonne équipe, dont une jeune fille souvent avec un chignon, il me semble qu’elle est hôtesse. Super propre, très bonne ambiance. L’équipe accueillante, poli, on s’y sent comme chez nous, puisqu’on doit venir comme on est. Mais, cependant, un peu déçu de la disparition du McQuesadillas. Mais TOP
Encores une commande non suivis, en plus de devoir vérifiée le contenus des sac, faut aussi s'assurer du conditionnement, et même la on n'a encore du personnel qui n'est pas capable de faire la différence entre 2 sorte de taille de leur menu best of, par contre l'argent ça il savent faire ! A bon entendeur..
Une joyeuse troupe de jeunes gens plus ou moins polis voir même totalement impoli. (Une personne vient chercher sa commande et dit merci et au revoir) la jeune fille qui l’a servi ne l’a même pas calculé ! Mais la cerise sur le gâteau c’est le Burger a peine chaud dont les tomates sont encore surgelées. Le jeune me dit que c’est normal… ha bon ! Bon, en ce qui me concerne je fuis ce mc do, on se demande si il y a un manager !?
La serveuse qui renverse un ice tea sur moi et mes amis.. je demande d'emmener des serviettes oui tout de suite sauf que j'y suis aller de moi même la voyant discuter et rigoler avec des gens. si je n'y serais pas aller en chercher moi même ça ferait 30 minutes que je serais entrain d'attendre. Mes amis et moi attendons encore ses excuses, on a juste eu le droit à des regards très hautain.
J ai voulu goûter le sandwich des Pyrénées le fromage était pas fondu le tout sec comme un coup de trique et froid dans un ambiance de halle de gare, ont y traîne pas et ont est heureux de reprendre la route
J’ai adoré, le carlage etait d’une simplicité remarquable et ne parlons meme pas du plaquo ! Quant aux vitres elles etaient parfaite. L’equilibre entre propreté et tache de gras est assez remarquable.
Pas Fifou, cohésion d'équipe à revoir, pas besoin de se hurler dessus entre collègues devant tout le monde. Repas froid et la propreté à revoir, on ne remet pas des sauces non-utilisée qui ont baigné dans la mayonnaise dans d'autres commandes.
Très très long niveaux services. Et en plus quand on commande un MC flurry on nous met des sauce pommes frites et ketchup dans le pot de glace. Sa ne vaut pas le services de chez burger King.
Je suis peut être exigeant mais aujourd'hui les prix sont tt de même élevé et j estime avoir une commande correct ! Systématiquement les boissons non pas de gaz ! Souvent pas de sauce , pas de serviette bref on ne pas jouer que sur une image
C'est bien la première et dernière fois que je mettrais les pied dans ce mac do. Accueil détestable, toilette avec aucune propreté, urine partout, énormément d'erreur dans les commandes et en plus de cela le personnel ce permet de vous dire que vous n'êtes pas des personnes honnête car ils ce sont trompé de commande... je trouve cela honteux. Il faut tout revoir sans ce restaurant....
Repas partagé avec mes petits-enfants. Je trouve que cette chaîne de fast-food a bien baissé.. très cher pour la qualité. Le personnel fait de son mieux.. Je .y retournerai pas.
D'habitude j'ai rien à leurs reproché mais aujourd'hui ils ont fait n'importe quoi...mon neveu voulais un ice tea, a la place il a eu un liquide jaune transparent, on sait même pas c'est quoi...moi j'ai demandé un coca et j'ai eu un ice tea et des frittes a la place des potatoes. Et en plus on a pas eu les bonnes sauce... renvoyé la formation de votre personnel ce serais pas mal
Plateau posé sans un bonjour ni merci ni autre. Comme on donne une gamelle à un chien et encore...
Bien placé, dommage que l'on se fasse accueillir par une personne désagréables sous prétexte que l'on souhaite payer en espèces. En plus la climatisation était si forte que j'en est attraper un coup de froid.
Je ne le conseille pas. Odeur de vomis en entrant puis l'ambiance était électrique le service pas rapide. Puis les sièges pas désinfecte. La qualité du repas je me suis retrouvé avec une salade pas très consommable ( voir photo) frite froide et le Mcfleury le caramel était pas mieux. Je suis pas satisfaite ! Je pense que une formation est nécessaire sur la propreté !
Nous y sommes allés pour manger un sundae et nous avons été déçu par ces glaces car il y a quelques années nous y allions et nous avons remarqué que celles d'aujourd'hui sont bien plus petites. D'autres part il n'y a plus de chevalet sur les tables donc les serveuses doivent appeller pour trouver la table des clients.
Nous avons mangé sur place. Pas d'erreurs sur la commande. Lieu propre. Le seule reproche c'est le manque d'aimabilité. Pas de bonjour, pas de sourire.
Servis chaud à 14h ce qui est un bon point mais : Impossible d’avoir une sauce ketchup en plus alors qu’avec les potatoes on ne peux pas la choisir! Les potatoes ont un goût de terre. Je demande un sachet pour pouvoir emporter un donuts : on me donne un sac 🤔 Beaucoup de chose à revoir!
Franchement une honte, déjà pas loin de 35 mn pour récupérer ma commande, de plus les aliments ne correspondent pas à la qualité requise. Croques MC do desséchés, à ce demander si du jour, manque des articles, pas de jouet dans le Happy meal. Je demande le responsable il me dit que c’est normal, le personnel est en formation… je suis parti écœuré. Plus jamais je retourne dans ce MC Do. Je déconseille vivement cet endroit c’est de pire en pire. De plus sale, poubelles qui débordent etc…en espérant que les inspecteurs de l’hygiène puissent vérifier ce lieu. C’est cas de me dire un manager du Dimanche.
Grosse surprise pour un dimanche soir une mouche dans la glace et boisson tiède sans gaz et pas de glaçon. On veut bien être compréhensible mais là c’est trop ! Où sommes-nous j’attends un retour de votre part du responsable? Vivement un BK sur la ville
Restaurant propre, mais le service est vraiment nul à se tromper de plateau, le service est vraiment mal fait, pas de choix, je recommande pas se mc Donald s au heure de pointe .
C est le Macdo le plus nul que j ai pu voir jusqu a présent, même à l étranger ils sont plus efficaces. Service très très très nul, accueil très très très nul, personnel très très très incompétent et impoli et lieu très sale...... il faut fermer cet établissement car quand je vois les avis, nous sommes tous d' accord, que du negatif et cela nuis à l image de McDonald's........ une lyonnaise choquée de voir autant d incompétence. 45mn pour 2 happy meal, le service le plus long de tte ma vie chez Macdo.....alors que nous sommes dans une ville où il y a 5 commandes toutes les 5h.....il faut prévoir des formations à Lyon que vous soyez à la page. Copier les grandes villes c est bien mais faut il encore être à la hauteur.
A notre arrivée je demande quelque chose pour nettoyer la table, on me donne des serviettes en papier, la commande arrive, je demande des plateaux en plus et la personne n'avait pas l'air contente que je lui demande, j'ai donc dit que je n'avais pas envie de manger sur table sale mais dans des plateaux propres. On a eu des boissons tièdes et sans bulles, donc pour du coca, autant dire pas terrible, je demande à changer nos boissons et de nouveau cet accueil désagréable. Pour obtenir finalement les mêmes boissons tièdes et sans bulles. On a bu nos boissons dégoûtantes et nos enfants leur verre d'eau tiède sans insister plus vu que la personne face à nous avait l'air de nous trouver casse pieds. Dommage! Je ne recommande pas ce mac do! On voulait juste manger sur une surface propre et boire des boissons fraiches et peut-être un petit sourire qui ne coûte rien et qui fait beaucoup. Mais visiblement c'était trop demandé!
Dimanche 12/06/22 midi, 2 personnes. Burgers pas bons au goût, nous avons pensé que c''était dû à la recette. Mais surtout nous avons été malades ensuite. Clairement, il y avait un problème dans vos burgers.
Nous nous sommes arreter juste avant l'heure de pointe, en pensant etre tranquil et manger chaud.... pas de bol pour nous. Personnel pas agréable (pas souriant et pas communicatif), toilette pas propre du tout (je dirais même tres crade). Repas arrivés froide à table, les hamburger ont été montés à la va vite. Les boissons n'ont plus de gaz et elles etaient chaudes(pas de glacond). De plus il nous manquait un article qui a été remplacé par un article beaucoup moins cher. Et quand on demande un responsable... et bien nous ne l'avons jamais vu! Je déconseille ce MacDo
C’est la dernière fois que je viens dans cet établissement.. si on peut appeler ça un établissement. C’est sale, les employés ne parlent même pas français quand on attend pour payer nos commandes.. bref.. n’importe quoi..
Attendre 10min au drive et personne pour prendre la commande j’ai du rentrer dans le fast-food pour pour passer commande et il y avait pas grand monde en clients. Quand je leur ai dis que sa fait 10min que j’attend ils m’ont répondu on vous a pas vu et fait comme si il y avait rien u. même pas un geste commercial vu le désagrément
Catastrophique. Une équipe d'une rare incompétence. En moins d'une heure j'ai assisté à: - un ami à moi qui doit insister pour obtenir sa commande qui ne vient pas, pour se faire servir une commande qui n'a rien à voir avec la sienne. Il rapporte le plateau puis reçoit le bon qui a finalement été préparé en double. Incompréhension en cuisine, ils finissent par jeter le deuxième plateau. - une autre amie qui ne se fait pas servir le bon burger. - je vais réclamer mon Mcflurry qui ne vient pas, je tombe sur un employé qui en porte trois et les écrase entre ses mains de frustration en pensant s'être trompé avant qu'on lui dise qu'ils étaient destinés au Drive, il les pose alors sur un plateau et les emmène au Drive (oui, après les avoir écrasé). On me dit d'aller m'asseoir, qu'ils arrivent. Ils n'arriveront jamais. Je retourne alors les réclamer pour tomber avec gêne et colère sur une scène de harcèlement: une employée clairement pas intégrée à l'équipe passe le balais au comptoir et répond, les larmes aux yeux, c'est pas drôle à une brimade qui m'a échappé mais semble amuser toute l'équipe sauf la manager qui court dans tous les sens sans se soucier de ce qui se passe autour. Tout ça avec un sourire narquois au coin des lèvres pour la quasi totalité des interlocuteurs que nous avons eu. Indigne d'une enseigne aussi puissante et établie.
La qualité générale descend les burgers deviennent fade et ne parlons pas des boissons. Le concept de vendre de l'eau soit disant aromatisé et pétillante doit être lucratif il ne faudrait pas en abusé
Qualité de service qui ne cesse de baisser. Pas une commande sans oublis( pourtant facturés). Ont une très sérieuse tendance à oublier les commandes internet en click and collect. Malgré une attente interminable où l’on voit défiler les voitures au drive( près de 20mn tout de même)et ou les clients du click vont même demander leur commande par excès de délai d’attente ( biensur est pris en compte l’affluence du jour où cela est arrivé)aucun geste commercial. J’ai cependant réitéré l’expérience… encore une fois les clients du click and collect sont les oubliés. J’ai voulu tester la nouvelle gamme de frites, mon contenant à moitié rempli et des frites « rassies » sauce oubliée malgré la demande spécifique. Déplorable
À fuir il manque très souvent des choses, boissons sans bulle et pas fraîche, et pour couronner le tout à ce jours je reçois mon big mac avec une sauce deluxe dedans oui oui sauce deluxe à la place de la sauce bigmac !!! Une honte la c’est faîte professionnel car produit non conforme !!!
Carton happy meal possé en vrac sur les boissons qui se sont mise mise de travers. Ca serait bien de soigner la mise en sac.
McDonald's à Vierzon est toujours bien fréquenté et il y a le personnel adéquat pour traiter la demande. C'est très propre à l'intérieur comme à l'extérieur. Il y a encore du gel hydroalcolique à disposition, ce qui est très rassurant. Bravo à toutes les équipes !
Suite à un litige, on nous apporte une enquête de satisfaction papier que l'on remplit. L'employée lit nos réponses avant de jeter le papier à la poubelle. Pour information, le principe d'une enquête de satisfaction est de prendre en compte toutes les enquêtes, et pas uniquement les bons commentaires car quand on est mauvais il faut savoir l'accepter.
De passage aujourd'hui, une seule salade (pas le choix), pas précisé qu'elle contenait des pâtes... Un max de salade, une boule mozzarella (plus de pain, ni sauce caesar, j'accepte les autres) et une boisson pour 9,90€. Je déconseille.
Nous venions pour 2 cafés, nous sommes seuls devant le comptoir donc facilement visible, le responsable nous jette un œil pas un bonjour fait celui qui est occupé, ne bouge pas les autres employés non plus d ailleurs. Je finis par commander à la borne un peu beaucoup agacée le responsable continue de nous regarder par en dessous. Pas agréable. Une formation de bonne humeur et de politesse semble appropriée pour lui. Faites venir Ronny pour qu il retrouve le smile
Difficile de faire une commande car saisie menu par menu. Manque d'explications et d'affichage visible. Quand aux WC, sur deux, un seul utilisable car l'autre couvert de m.... Mon plat était sans sauce alors que ma soeur en avait beaucoup trop. A éviter
Très décevant... Les menus du moment sont affichés partout, mais ne sont pas vendu. Le service est radin, je demande des sauces pour 4 personnes, l'employé me ramène une sauce. Radin aussi sur la garniture, à croire qu'il compte le nombre de feuille de salade par sandwiche. Pas aimable du tout, toilette très sale et très pauvre au niveau des boissons (coca et eau uniquement). En bref a fuirre.
Grosse blague! Les burgers ne sont pas cuits! Nous les renvoyons une première fois....ils nous les refont et les renvoient....même température! Le fromage n est même pas fondu!!!! Je leur montre ....Pas de réponse du management !!!! Quel professionnalisme!!!! Étant du métier....c est une honte!!!! Les frites sont dégueulasses! Et le personnel aimable comme une porte de prison! Bref à fuir!
Visite un dimanche après-midi à 18h. Calme. 15 minutes d’attente pour 2 cafés et 2 pâtisseries… Pas de chance : il fallait un déca qui ne peut être identifié par la serveuse… « Vois le saurez à la couleur » et « vous le reconnaîtrez au goût » sont les deux réponses apportées… Après avoir insisté, elle repart avec les deux cafés pour revenir avec 10 minutes plus tard … De plus. Les toilettes, bien qu’en apparence propres, sentaient extrêmement mauvais. Vous savez cette odeur d’eau sale qui n’a pas été changé dans l’auto-laveuse… 😖
Très déçu hamburger 🍔 sec et noir infâme, les verres son toujours pas adaptable pour les déplacements encore une mal fermé au final boissons terminer à la poubelle, les frites sec heureusement le mc flurry et l'eau et bonne. Sa fait cher un menu à 20,50€ !!!!
La fille a la caisse se plaint de ses horaires, parle des fuites qui a dans ses WC sale, parle mal de certains clients avec sa collègue, etc tout ça en hurlante.
Bref, ca devient du n'importe ce mcdo , vaut mieux faire un peu plus de kilomètres, ou commander autre part pour éviter toute déception !
Endroit propre, service rapide par contre heureusement qu'on est arrivées avant 12h car quand le monde est venu ça c'est vite rempli près des bornes dommage pour les distanciations
Si on est mal dans son travail on en change ! Commande prise au drive à 11h du matin (autant dire qu’il n’y avait pas foule). La personne qui a pris notre commande était d’une agressivité sans nom ! La politesse et le respect avant tout ! Ça ne sert a rien d’être comme ça, c’est inadmissible de prendre les gens pour des sous m**** et de les pressas ans raison surtout quand il n’y a personne. L’étoile n’est même pas méritée !
Ils ont oublié mon café allongé à 1.40€ dans ma commande !!!! Pas content. Le personnel d’accueil est super gentil. Les pauvres sont sous la pluie avec leur tablette à nous décrire le menu car aucune pancarte d’affichage au début du drive. Ça c’est un gros default commun à tous les mac do.
Bonjour, mon Mc Baguette était monté à l'envers, et il n'y avait pas de sauce... De plus nous avons pris un big mac et des potatoes et tout était froid. Le service au drive était plutôt rapide, en même temps si tout est préparé 1h à l'avance ça parait normal...
Pratique pour manger rapidement, propre si on exclut les cochonneries laissées par quelques usagers : le personnel fait son possible mais ne peut pas nettoyer au fur et a mesure, il y avait foule. Les enfants adorent et les adultes se détendent. Ce McDonald’s est clair, accueillant et le personnel souriant. Bien situé, il est facile d’accès et le stationnement est sans problème malgré la forte fréquentation. Remarque : nos sandwichs et les frites étaient chauds et il n'y avait pas d'erreur de commande.
Très pratique ! Se trouve sur la route la plus courte, La station essence la moins chère est à proximité, Et le personnel est sympa. Que demander de plus ?
20 min d'attente pour 3 sandwichs à 15h c'est un peu long quand même !! Click & collect jeudi 31 septembre ben le même bordel que d'habitude !! Pour commencer j'ai trouvé l'attente un peu longue pour un retrait après 14h, ensuite lorsque je récupère ma commande je regarde les glaces et ils nous avaient mis les sauces dedans donc je vais le faire refaire. Une fois arrivée chez moi il manque une sauce que l'on a payé, les burgers sont écrasés ou monté à l'envers! Lorsque l'on appelle, on ne peut rien faire pour nous, à part nous donner la prochaine fois la sauce que l'on a payé ! C'est de pire en pire et pas commerçant pour un sou ! S'il y avait eu un burger king c'est là-bas que je serai allée !
Rapide, facile, propre, il y a même un burger pour les végétariens maintenant.
La visite de ce soir .oh lala Vraiment pas bon pas sympa très froid.mc fiesta degueulant un espèce de jus eau.et la boisson ressemble à tout auf de la boisson Frites pas rempli.c est vraiment très très décevant