❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui ce trouve au Rue du Prat Mouly, 12000 Rodez (12). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Ma fille m'a supplié d'aller au McDo..... on a fait un drive ça m'a saoulé la commande de correspondait pas au paiement.... à mon désavantage bien sûr....personnel peu aimable
Je suis passé au Drive en fin de journée il n’y avait qu’une voiture devant Après un temps d’attente j’ai klaxonné car je pensais que le personnel n’avait pas vu que l’on était là Le coup de klaxon a fait réagir la serveuse qui a pris la commande de la première voiture Quand mon tour est arrivé la serveuse a clairement refusé de me servir en prétextant que le coup de klaxon c’était inadmissible et que je n’avais qu’à aller au Mc Do de Onet où on me servirait poliment et gentiment Au passage elle m’a fait une leçon de morale inadapté Au lieu de s’excuser pour le temps d’attente je me suis fait virer, c’est inadmissible de refuser de servir un client pour ce motif
Servi par Léa et Léana, service 5 étoiles, quelle ambiance top. je recommande vivement 👍
On sait en général à quoi s’attendre en venant au McDo niveau cuisine, et pour le coup, je ne suis pas déçue et au contraire, même plutôt surprise 👍🏻 frites bien chaudes, wrap et nuggets bien chauds également et croustillants comme on aime. Aucune erreur dans la commande, et pas besoin de réclamer les sauces oubliées comme dans d’autres établissements 👍🏻 malgré une très forte affluence, service rapide et serveur très agréable et poli !! Restaurant propre dans l’ensemble, de l’extérieur à la salle en passant par les sanitaires 👍🏻 je recommande 🤩
L'été dernier jai du partir de la terrasse tellement il y avait de guêpe attiré par les poubelles....
Bien parce que Clément, sinon nul.
La seule raison pour laquelle j'ai mis 1 étoile c'est que je pouvais pas en mettre 0 Pas contente nourriture sèche et pas mangeable Le café presque de l'eau, vraiment immonde, le coca des fois est sans bulles... Les employés pas sourient presque insultant Honnêtement c'est pas la première fois que je suis déçu en venant donc prochaine fois je me bars chez Burger king
Bon service, rapide. Bon comme d’habitude et fait plaisir ! Portions de frites avec cheddar un peu faible. Pas très clair pour le tri des déchets. Plus de vaisselle réutilisable ? Attention à la table à mouche.
Personnel très désagréable , la responsable a une très mauvaise attitude après s’être trompé dans le rendu de la monnaie elle nous rend celle-ci avec un ton très virulent. Cela peut arriver à tout le monde, mais elle n’a pas voulu reconnaître son erreur.. Elle a ensuite pas voulu nous rendre notre ticket de caisse prétextant qu’il y avait une erreur dans la caisse enregistreuse nous ne pouvons donc pas nous faire rembourser nos frais de repas. Nous avons mangé à table finalement, et nous avons entendu encore des remarques de la part de cette responsable auprès de ses collègues. Madame, si vous ne souhaitez pas être agréable à votre travail, vous devez changer rapidement. Les tables étaient très très sales. Pourtant nous étions au début du service du soir.
Personnel très désagréable je suppose que ça devait être la responsable au vu de ça façon de mettre les clients dehors et de leurs conseillers de finir leurs repas à l extérieur Très mauvaise expérience
Tables sales, pas nettoyées au fur et à mesure. Commandé un menu best off fish et servi un ridicule fish burger pour enfant !
11/05/2024 23h10 Commande drive largement incomplète: Box de potatoe a moitié remplie manque 2 boisson sur 5 1 seule sauce pour 5 menus Mc chicken composé de pain, salade et poulet uniquement Rien de grave, mais c’est la première fois qu’il y’a autant d’erreurs, il serait bon de tenir compte des avis clients en plus d’y répondre, j’ai l’impression que je ne suis pas un cas isolé Respectueusement.
3 frite dans une boîte pour un menu maxi best ok ou est le maxi Dommage que l'on ne puisse pas joindre une photo à l'appui
Super service merci beaucoup parfait rapide efficace
J'ai récemment visité votre restaurant McDonald's et j'ai été extrêmement déçu par le comportement de l'une de vos employées. (Cheveux noir très court) Son attitude était très désagréable et peu professionnelle qui a même étonné les clients assis pas loin. Elle a même été très impolie envers moi. Ce genre de comportement nuit à l'expérience des clients malheureusement. Merci à la dame aux cheveux bouclés qui a été très aimable.
Pas de possibilité de passer avec notre véhicule. on passe pour commander au drive a pied a et on nous refuse de prendre notre commande.. le restaurant encore ouvert et peu de monde.Pas professionnel
A l'encaissement courtois et charmante Préparation long trop long et il faut leur faire passer une formation de courtoisie
Service tres long un samedi midi, burger et frites froides, prix élevé rapport a la qualité et travaux pour couronner le tout
Ayant un véhicule trop grand pour passer au drive, on demande a commander au drive a pied a 23:26 et on nous refuse de prendre notre commande.... le restaurant est sensé fermé a 23:45....Pas très professionnel...
De passage, je me suis juste arrêté au drive pour une collation. Très pratique...
Plein le *** de devoir demander d afficher le menu au lieu des pubs à chaque fois au drive!!! On devrait pas avoir à réclamer de voir le menu. Il me semble même que c est obligatoir. Par exemple j y suis aller ce soir. Une fois arrivé à la borne bonsoir, vous voulez quoi?>>> j aimerais déjà savoir ce qu il y a au menu! A moins que cela sois pour cacher vos prix exorbitants comparés à d autres restos de l enseigne? Autre chose, les serviettes, il faut les payer pour en avoir?? Plus d 1 fois /2 elles y sont pas!
En ce moment il y a des travaux pour la terrasse de ce McDo le drive étant ouvert je me dirige direction les bornes pour pouvoir commander. La dame me fait attendre puis me prend au téléphone une demi seconde et me dire rapidement qu’elle ne peut pas me prendre mais sur le coup je n’avais pas entendu donc je demande de répéter, j’attends encore au moins trois minutes avant qu’elle me dise, je viens de vous dire que je ne pouvais pas vous prendre en raison des travaux au drive. Veuillez venir à l’intérieur une fois à l’intérieur. Je ne peux même pas utiliser mon compte car Madame me l’a bloqué au drive , je commande 20 minutes d’attente en plein après-midi, le McDo était vide une fois la commande prête Madame me la pose me dit commande numéro… Et me dit bonne journée et pars sans même me la donner à la main alors que le McDo est vide, elle ne prend pas le temps et en sortant du McDo que fu ma surprise, ?je vois un monsieur sortir du Drive avec sa commande. Bien sûr donc tout ce Schmilblick pour qu’au final le drive fonctionne, veuillez m’expliquer je ne suis pas du tout contente.
Mon compagnon a commandé un menu et il n’a eu qu’un sandwich… il a demandé un grand wrap et il a eu un petit … Les Burgers étaient très salés et poivrés. Et il n’y avait même plus de McFlurry . Et nous avons eu 1 sauce pour 20 nuggets et un paquet de potatoes … Très très dessus du service de ce soir …
Parfait, propre et service efficace
Je n'aime pas
Thé glacé au goût pêche... Plutôt glaçons fond pêche , 3,30. Euros ça fait cher le glaçons.😱🥶
Le sac s'est littéralement déchiré... Le Coca a explosé sur la glace et le reste. Un sac un peu plus épais serait appréciable...
J’avais demandé sans tomate car comme je leurs ai dit je suis allergique, ils ont même pas pris la peine d’en faire un nouveau. Juste d’enlever la tomate en laissant Des morceaux de tomate. Heureusement que j’ai vérifier car j’aurais pu faire une grosse allergie en le mangeant. Inadmissible d’être en service restauration et de pas écouter les demande des clients surtout des demande pour cause allergique. Conclusion un sandwich à 8 balles pour être jeter et un énorme risque d’allergie car vous avez une équipe incompétente !
Le repas froid ,les toilettes pour les personnes handicapées une honte SALE ET NON ADAPTÉE.
Repas servi chaud, on attend maximum 5 min avant que la commande soit servi, personnel poli. Je recommande
La deuxième fois que je passe au drive et l'expérience n'est pas positive. Le dimanche c'est compliqué 😶🌫️ Soit on oublie une partie de la commande , soit j'attends longtemps avant que l'on veuille bien prendre ma commande sans un petit mot d'excuse...voire c'est moi qui suis désolée d'avoir derangé l'équipiere par ma commande. J'attends une nouvelle fois pour payer..et à nouveau pour avoir ma commande 😭 Heureusement que nous étions juste 3 voitures. 🤣🤣 Et le petit plus...pas de bienveillance, ni même un petit sourire . Bref expérience non satisfaisante...la prochaine fois ...j'irai ailleurs
Bon accueil, restaurant propre et très agréable.
Ça reste un mc do
Restaurant propre. Service rapide. Bon accueil.
Oublie de plusieurs choses dans mon Achat
il y a un chef tatoué et percé qui ne sait pas parler aux gens ... il se croit dans une cours d'école... très mal polie.... il arrive a dire aux clients qu'ils dérangent !!! si les clients dérangent alors il faut fermer le restaurant !!
Bon Macdonald, bien situé, parking , drive , à emporter, sur place. Toilette. Personnels agréable.
Quand on commande des frites à emporter, éviter de mettre des frites froides qui sont sur le dessus du comptoir. Moralité froides de chez froides ! déjà que c est pas le top alors avec du fromage. Pas pu revenir les changer mais très mécontents. Surtout que pour la commande il n y avait que deux portions de frites, donc même pas capable de les faire chaudes pour presque 8euros. Bravo !
J’ai demandé une frite DOUBLE CHEDDAR Je me demande bien ce qu’est une frite SIMPLE CHEDDAR
Je suis passé ce soir, j'ai commandée, en click and collecte, mais je m'étais trompé de macdo, le responsable m'a quand même arrangé.... Chapeau pour la qualité du service.... Un peu mieux que Onet le château.....
A revoir .La qualité du pain ..Pas terrible.Le steak pas mal. On a voulu comparer avec Burger King ,j avoue je vais continuer avec eux.
Comme d'habitude nourriture normale Mac do quoi Ras
Se trompe dans les commandes et n’accepte pas l’échange. La cuisinière est blonde avec des lunettes. Il faut porter le tablier plus le filet pour respecter les règles d’hygiène.
En rupture de boissons... Du jamais vue
Decu !! On passe au drive et ensuite ils nous ont fait attendre 45 mins sur le parking pour avoir notre commande sans prevenir !!!
Ai commandé un cookie pour le dessert, j'ai eu un donut. Pas de serviettes. Pas de couverts. Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive. Manque de professionnalisme.
En sachant qu'il y avait un concert sur Rodez et un match il aurait pu y avoir une meilleur gestion du staf pour que les commandes soit plus fluide
A éviter aux heures creuses ... Délais d'attente interminables, le responsable insistant lourdement pour que vous vous assoyez afin de masquer une certaine passivité préjudiciable à l'image du magasin. C'est la première fois que je suis confronté à une telle situation
Très mauvais service personnel désagréable! Désagréable de manger dans le froid (économie d'énergie mais le menu est encore plus coûteux !)50€ dépensé pour une mauvaise soirée
Très bien situé mais un peu plus de nettoyage sur les tables serait bien
Tout étais chaud malgré que cela reste très peu propre domage les tables nn nettoyés domage. Le sol très sale et je ne suis pas aller au toilette. Les poubelle non vidés. Vraiment domage Service à table top.
Burgers servis froids. La demoiselle au comptoir a bien voulu me réchauffer le deuxième. Restaurant pas très propre.
Propre efficace bon par contre il peut arriver qu on vous serve un burger froid sinon je recommande
Pas de politesse ni sympathie envers les clients. Retards dans la préparation de la commande. Mauvaise organisation.
On est arrivé à 9h00 tapante et on a eu un super accueil. Merci Et nos menus aux petits oignons
Très bien pour un Mc Donald's, équipiers sympathiques
De passage, nous nous sommes arrêtées pour le repas du soir vers 18h. Resto quasi désert car assez tôt donc personnel pas débordé et... jamais vu un Macdonald's aussi salle... Nous avons dû faire le tour de la sale pour trouver une table plus ou moins décente... Ne parlons pas des sols et des WC...
Très bien , plein donc difficile de trouver une table propre
Un personnel accueillant et gentil, parfait pour prendre un café le matin avant de prendre la route
On avait fait 2h de route on voulait juste faire une pause pour prendre un petit truc à boire, 20 minutes pour être servis alors qu'il y avait personne, pour au final nous dire que les boissons qu'on voulait ils en avaient plus, un service au ralenti ainsi que sont équipe.
Du vrai Mac Do, mais propre à l'heure du coup de feu, et une gentillesse du Personnel que je tiens à souligner. C'est tellement mieux avec le sourire
De passage obligé d aller aux toilettes qu'elle horreur sale de chez sale Les tables extérieure st pas nettoyé on s asseoit on c pas trop quel microbes ont peut chopé sur la table le banc es ce un gros manque de personnel ??? Déçue
Petite habitude de nos Mc do locaux ( Onet le château et Rodez) de ne plus servir de glace le soir 1h avant la fermeture ! Petit rapel a l’ordre de la direction serait bien car même les responsables sont de mèches lors des services et ce problème est très récurrent !
Service incroyable grâce à Mathis et son équipe qui ont su nous accueillir avec le sourire et la bonne humeur! Service très rapide alors que nous étions 12 ! Tout était parfait 👍
Prix du brunch petit déjeuner hors de prix. 5.50 aubagne les paluds. 8 euros ici
nous sommes tombés sur une responsable avec un très joli sourire , le côté relationnel est très présent ce qui nous a donné envie de laisser un bon commentaire et un bon avis. Au plaisir de se recroiser 😘
Pause habituelle lors du trajet de vacances. Serveurs sympathiques. Service un peu plus lent que d'habitude malgré un déjeuner au milieu de l'après-midi. On reviendra en octobre 😉
Service très très rapide et agréable et avec le sourire en prime,bravo!!!
La salle du McDo sale lors de notre passage, burgers et frites étaient froids. Coca sans bulles. On n'a pas eu les verres de coca cola en cadeaux et je les ai demandés au comptoir je me suis fait envoyer balader. Les prix ont augmenté et la taille des burgers a diminué. Les WC très crades pipi par terre et forte odeur d'urine. Burger King c'est mieux.
Sur mes 5 dernières commandes il m'a toujours manqué des produits. Je commande en click and collect sur le parking et je suis obligé de soit passer au drive soit rentrer dans le restaurant pour récupérer mes produits manquants.... Ou est l'intérêt de ce service si les équipes manquent cruellement de compétence !!!!
Les produits commandés à la borne n'étaient pas disponibles. Obligé de changer. Dommage.
Merci aux personnes responsables d’encadré mieux les nouveaux car on a l’impression que tout les jours se sont des débutants qui comprennent rien. Peu etre un soucis de management?
Dommage qu'il soit impossible d'avoir les mêmes burgers que sur les photos. Je n'ai pas eu droit a la vaisselle ré-utilisable, servi froid dans emballage papier et cartons. Le service à table c'est pratique mais chez Macdo ça fait bizarre!
Cela fait 20 ans que nous n avions pas eu des sandwich qui correspondaient aux photos! Incroyable! On en avait oublié que mac do en était capable. Le tout sans erreur de commande malgré une forte affluence. Pas habitué des notations mais là je fais l effort car 20 ans avec des steaks de 2 mm en comparaison, je dis bravoooooo mac do rodez!
Petit Chien mal reçu en terrasse car installer sur le banc donc j en déduit que les tables extérieures ne sont donc pas laver après utilisation et quand on ce permet de faire comprendre qu un petit chien dérange sur le banc je pense qu ils devraient être irréprochable niveau hygiène en salle et toilette . Mon chien est certainement plus propre que certaines personnes rien qu a voir l état des toilettes
Mc fleury a peine rempli hors 4€45, servis dans le carton hors je manger sur place. La boisson était bien dans un verre et il y avait bien le plateau
Restaurant à l'image de tous les Mc Do. Il n'est pas facile à trouver en venant du centre ville. Pour en sortir il faudrait presque un GPS. Ça manque de signalisation. Endroit très propre. Les WC sont restreints au minimum. Il manque un urinoir pour les petits garçons. J'ai été obligé de soulever mon petit fils de 6ans. Le personnel est super courtois. L'aire de jeux abritée et climatisée est au top. Il il a même sa partie pour les anniversaires.
Nous avons commandé plusieurs menus et un Maxi McFirstBoeuf sans la sauces et sans le fromage mais malheureusement ils était avec le fromage et la sauce , malgré le sticker collé sur l'hamburger. Pas génial pour quelq'un qui n'aime pas
En rentrant à 15h toutes les tables sont sales , les poubelles débordent. Très mal servi manque de quantité pour le sunday . Dommage pour le prix
Serveur peu aimable,un temps dingue au drive pour un menu macfirst à 15h30,17mn d'attente
Formation en communication à prévoir pour le blondinet Manager qui vient à moitié nous engueuler parce qu’ils se sont trompés de sandwich et qui nous demande de trouver une solution. Quand on prend le temps de lui dire que nous n’avons pas apprécié sa manière de gérer la situation, il nous a dit que c’était « sa manière de parler et c’est comme ça »
TRES DECUE !!!! Les employés ont pris un temps monstrueux à faire les commandes! Ma commande incomplète (la moitié) en plus ! Les employés ne sont même pas capables de vérifier la conformité des xommandes qu'ils remettent aux clienys !! Ce n'est pas à nous clients qui règlont la commande de vérifier!!!! J'ai toujours des soucis dans ce macdo je n'y reviendrais plu!! Les autres macdo sont bien plus pros ! TOUT EST A REVOIR DANS CE RESTAURANT !!!!! déçue déçue 😞 😞
Les nugges n'ont plus le même goût qu'il y a quelques années et les sauces sont incipide, sans goût. La sauce curry était meilleure.
Commande d'une salade césar a emporter, arrivychez moi j'ai eu une salade a 3€50 . Je reviens a MacDo je demande un échange et un complément pour le déplacement, réponse: non mais c'est bon vous vous êtes juste trompé de salade.... Déjà un peut de respect et non ce n'est pas qui le suis me suis trompée.... Personnel très désagréable....
1 juin 2023 jamais vu un mcdo avec des santaires dans un tel etat , dignes d un hall de gare .insalubre je ni retournerai pas
Du classique : le Mac Do avant le ciné... Tranquille pas trop de monde service rapide un bon moment 😜😜
Les toilettes sont sales et pue quand on demande d’aboi la table propre il font rien c’est a vous à nettoyer votre table c’est le pire McDo 😂
Personnel lent commande froide et temps d'attente trop long pour du drive
Dommage, pas normal, pas encore fermé on nous vire! vers le drive alors qu'on était déjà dans l'enceinte depuis 22h15 et on s'apprêtait à en commander a la borne 😡
15 minutes pour être servie en sandwich. 10min de plus pour avoir les frites alors que plusieurs personnes sont servie entre temps. On nous explique que c'est une erreur de l'équipe mais aucune excuse de leur part et encore moins de geste commercial. Et tout ça à 14h hors rush... Honteux ..
J ai été agréablement surprise de l amabilité du personnel présent ce soir là.
Il est 14h30 et pas une table de propre ni a l intérieur ni a l'espace jeux enfant. le sol c'est pareil. Ca va que les enfants sont content de jouer dans ce grand espace de jeux couvert autrement je serai reparti ca fais pas rêver ce manque de propreté
Bien, personnel agréable mais j'enlève une étoile car toilettes vraiment pas propre... désagréable dans un restaurant.
Le restau est d'une propreté relative selon les jours. Il semble y avoir une bonne ambiance dans l'équipe qui travaillait ce jour-là. Attention toutefois : il manquait un plat à la livraison ! Heureusement nous avons mangé sur place car au drive ça aurait été beaucoup plus compliqué de revenir réclamer un plat. Le personnel a été compréhensif et m'a donné mon plat sans discuter, sans mauvaise foi. Le service à table a été plutôt long. Au final pour un Mc Do l'expérience a été plutôt bonne (pour un Mc Do), je recommande ce fast food.
Cuisine assez bon et chaud Toilettes propres pour une fin de rush Salle de jeux pour enfants immondes (la salle est nettoyée mais la structure et très très sale )
Comme d'habitude on s'arrête au Drive en passant par Rodez, service rapide, bonne organisation, très bon !
Personnel sympa. Délai un peu long mais heures de pointe. Courage aux serveurs, serveuses qui prenaient les commandes sous la pluie battante et le vent. Malgré les conditions la serveuse était très aimable.
Personnel accueillant, mais restaurant et toilettes sales pour ne pas dire insalubre . Après être resté 3/4 d’heure dans la salle, personne pour nettoyer
Oublie de 10 eu lorsqu elle rend la monnaie. Cheese burger simple alors que j ai demandé un double. MC flurry pas fermé. Service déplorable. Je deconseille
On avait pris 2 menus avec des potatoes et une boîte à partager de nuggets avec frite à part. Dans les 2 menus les potatoes, 1/4 n'étaient pas décongeler, pas cuite, limite chaude. Vue que j'ai des enfants en bas âges, je les verse toujours sur le plateau.Elle s égouttait encore quand tu l'as coupé en 2 🤬. A 10euro passé le menu, c'est inadmissible... et les frite immangeable, fade qui vaut pas un clou. Quand on demande au agents, est-ce normal....? On te fait comprendre qu'ils peuvent rien y faire😡😡😡😡. Franchement ça devient écœurant de voir qu'on paie des repas comme ça...
Pris un double cheese hier soir à 22h. Le pain de dessus était dur comme une biscotte, première fois que je vois ça. Pas de nappage pour un mc fleury et pas de grand frappé. Le pire mcdo de la région
J'ai commandé au drive c'est une catastrophe je prends un royal cheese et j'ai un royal bacon encore ça peut passer mais je prends un Big tasty et là surprise pas de steak dans le burger!!!! Je ne commanderais donc plus jamais dans ce mc Do....😡😡😡
Les bornes fonctionnent mal (produits dispo mais non commandable), musique trop forte (restaurant blindé de monde ça fait déjà beaucoup de bruit on entend encore la musique!). Mauvaise organisation des serveurs...20min pour un café avec 3personnes qui passent devant! Hamburgers froids
SUPER personnel, ils m’ont offert un dessert pour mon anniversaire, trop sympa 😻
Le service est long et comme d'habitude vérifier votre commande il manque toujours quelque chose !
Trés bon accueil , personnels compétent , pour le reste ça reste du Mc Do et les frites ne sont plus ce qu'elles étaient avant il y déjà bien longtemps .
Un soir en semaine donc peu de monde en salle, il a fallu rapporter les frites qui nous ont été servies froides... les frites nous ont été échangées mais bon.... dommage qu'il faille les retourner.
Lieu agréable, j'ai apprécié la tranquillité de nuit et la nourriture y est bonne. Le personnel est aimable et veille à vous servir rapidement même quand le restaurant est pris d'assaut (ça arrive souvent les mercredis).
Une fois payé, au moins 20 min d'attente pour être servi des repas stockés 10 min donc entièrement froid à l'arrivée... A déconseiller totalement...
Super bien propre
quantité de sauces trop juste non adapté à la commande que ce soit salade ou frites...Vraiment dommage ça gâche le goût. Pour l hygiène, les tables seraient nettoyées après chaque départ, ce serait nettement mieux. Quant aux 🚻, le rythme de l entretien est à revoir. En claire, on repart critique même si le menu était bien!!
Le fast food n'existe plus .j'ai vu des collaborateurs sortir dehors pour servir des menus à des clients et ces employés étaient en tee shirt alors que la température etait de -1c .les gens mangeant devant ceux qui font la queue pour comander un vrai repas .on s'assoit devant l'entrée car manque de place et on respire les effluves de cigarettes pendant que l'on mange , vraiment deja que je n'étais pas fan de la fausse restauration rapide ,je deplore les conditions de travail qui sont plus qu'intollerables pour des personnes qui subissent deja des clients cassos (et je sais de quoi je parle) chaque fois c'est pareil dans tout le mc do vous mal traitez vos collaborateurs des jeunes étudiants/tes en veulent travailler mais se retrouvent en première ligne et vous leurs montrez que le monde du travail est jungle honte à vous la protection des salariés n'existe pas dans la branche mac Do
Équipe au top ! Service rapide , super accueil , macdo propre et moderne ! Je recommande ! N hesitez pas à vous arrêter si vous avez l occasion !
J’adore Mac Do mais ce restaurant n’est plus ce qu’il était ….. ça fait plusieurs fois que j’y vais et que les tables ne sont pas nettoyées, les poubelles sont pleines à craquer, le sol des toilettes tout collant. Pourtant le restaurant était loin d’être plein car pour éviter la foule nous y sommes aller un peu avant midi. Que se passe t il ?
J'ai du passer à côté, attendre un peu aurond point avant de passer, ainsi mon téléphone a noté proximité.... Mais je n'y suis pas rentré, je n'y rentre jamais. Une étoile... Ça ne mérite même pas une étoile !!!
Absolument dégueulasse, et surtout les frites 🍟 non salées pas croustillantes aucun goût. Tout bonnement infect..... A fuir celui-ci et tout les autres
Restaurant propre, personnel accueillant et disponible. Nous sommes venus un samedi matin le service était impeccable, les produits chauds. Au top
Oblige d’attendre dans les poubelles a l’entrée la ou tous le monde passe, pas une bonne expérience agréable pour moi mes collaborateurs et mon nez
Nul, service surchargé, pas de menu golden (premier mc Do ou je vois ça?) Personnel pas aimable du tout, et en plus de ça dès articles manquant à la commande, fuyez ce McDo
Bonjour, Cet établissement présente une carte complète et un choix varié. Je recommande le plat du chef (le M) qui de pars son authenticité et grâce à un savoir faire ancestral est divin. Le personnel est compétent, agréable, parfois même effrayant (sûrement en rapport avec l’approche d’Halloween) A mon humble échelle je ne peux que conseiller et vous orienter vers cet établissement qui vous ouvrira les grands les portes du bonheur !
McDonald's c'est la loterie, des fois on tombe bien des fois très MAL. Notamment sur un McDonald's d'escroc. Sur la porte d'entrée (voir photo) il est affiché que ce restaurant fait partie du réseau ticket restaurant. Or au choix du franchisé on vous refuse un ticket service pourtant VALABLE DANS TOUT LE RÉSEAU TICKET RESTAURANT. Le tout avec une condescendance méprisante, rarement vue. Comme si payer avec ce moyen de paiement faisait de vous un sous-client. Quand on va chez Macdonald's on croit en la marque, que les règles, la qualité, et l'accueil sont les mêmes d'un restaurant à l'autre, MAIS NON. Sachez le c'est au choix du franchisé qui suit les règles ou les recettes sans doute comme ça l'arrange.
Je commande une salade en drive afin de la consommer rapidement pour optimiser ma journée de boulot. Résultat : pas de couvert ….. je me suis retrouvé à manger la salade avec les doigts INADMISSIBLE
Je suis aujourd'hui pour une commande a 18h la serveuse fait passé une dame devant moi et refuser de prend ma commande elle nul vraiment ça s'est passé aujourd'hui à 18h54 elle n'ai pas sympa ça s'est passé aux driver
Mise à part la disparition du personnel au profit de machines pour commander :( et la terrasse avec l'espace jeux enfants TOUJOURS bruyant et du même côté que le drive, j'y dîne encore qqfois... la seule bonne idée: la porte qui s'ouvre automatiquement. Mieux lorsque l'on a le plateau dans les mains. Amabilité générale
On est passé au drive pour commander 4 menù avec 2 glacés. On rentre à la maison, on mets les glacés au frigo et on remarque qu’il nous manque la 4ème boisson mais j’ai laisser tomber parce que ça peut arriver un oubli même s’il y avait personne, restaurant vide on peux dire. Après avoir finit de manger on prend les glacés et il n’y avait presque pas de topping et coulis, j’imagine vous avez une procédure et vous ne pouvez pas charger les glacés mais faites un effort!!
Plus de salade en stock (pourtant disponible lors de la commande), toilettes dans un état déplorable et non respect de la loi obligeant l'enseigne à faire le tri des déchets (4 poubelles fourre-tout a l'extérieur).
Personnel pas du tout aimable Tu demande un parasol on a l’impression qu’on demande le coffre Il rester un cheesecake en vitre on leur demande il te réponde qu’ils ont n’ont plus Après avoir fait la remarque a oui c’est vrai PERSONNEL À REVOIR SÉRIEUSEMENT !!!!!!
Pas grand-chose à dire accueil sympathique servi très rapidement même en passant par le drive j'étais servi rapidement bon continuation bon courage à vous
De passage dans le Sud avec ma petite famille, petiote escale au Mac Do, jamais vu plus dégueulasse de ma vie, toilettes crasseuses, la salle de restaurant infestée de mouches, j'ai demandé à une employée de nettoyer la table, je n'aurai jamais dû...elle est revenue avec un torchon pourri, je n'oserais même pas nettoyer mes chaussures avec, du coup on à délaissé notre commande, pas le courage de risquer notre vie!!! 58€ à la poubelle
Trop d'attente, 20 min pour être servi. Frites froide, burger bien trop cuit. 3 bornes de commande en fonction sur 6.
Menus incomplet, fromage dans les burgers renssi. Obligé de demander où est passé le bacon dans mon menu Bacon car il n'y en avait pas. Glace dégueulasse
Le personnel est au top au niveau acceuil mais par contre les toilettes étaient dans état déplorable ....plus de serviettes pour s'essuyer le sol et surtout le sol des toilettes hommes avec des traces d'urine.....
Lors d'une commande a l'intérieur via l'écran tactile je ne c'est trop comment mais deux 280 au lieux d'un ces glisser ds ma commande... Puis je paye, mais au moment de prendre ma command je m'en aperçois... Impossible de ce faire rembourser pour une fausse excuses comme quoi il font les commandes pièce par pièce... C'est un des plus gros LOBY de ce monde qui gaspille des tonnes de nourriture chaque année et on ne peut même pas être rembourser pour une erreur numérique ! N'importe quoi a évité !
Des voleurs... Pris menus pour 4 personnes.. Au final, arrivant à la maison il manquait nuggets par 9, 2 mc flury, 1 dessert enfant, et un double cheese..sans compter qu il se sont trompés sur les boissons.. Après appel on ne me propose rien..suaf de m offrir une glace.... Pas de remboursement,pas de livraison sur les produits manquants..
Venue au drive le 3 juillet a 23h 45 je veux bien comprendre que l'heure est tardive mais parcontre l'amabilité de la jeune fille qui m'a encaisser reste a désirer !! Franchement le personnel est a revoir surtout avec cette demoiselle très désagréable ni bonjour ni aurevoir a part me demander agressivement d'avancer au prochain guichet 🤬🤬🤬
Alors 3 sur 5 a chaque fois que je commande sur Uber eat vous oubliez toujours mais toujours les sauces ! Malgré que je valide la petite croix pour les sauces ect !!Ou vous oubliez un autre produit !sérieux quoi !!
Un Mcdo plutôt propre, les toilettes en période ou il y pas grand monde pour être recharger en papier avec un petit coup de nettoyage ça ferais pas de mal . Plateau bien servi personnel agréable
Venu le 30/05/2022 à 20h30 Si les toilettes sont aussi propre que la cuisine fuyez! Tous les sandwiches étaient froid le fromage pas fondu à croire qu’ils font cuire les steaks en avance. J’ai beaux essayer de trouver quelque chose de positif et je trouve pas.
Nul. 20 minutes à attendre une commande non respecté pour 5 clients qui attendent et 0 drive. Comment peut-on être aussi long et peu efficace? Menu enfant sans joué ni glace... Investir c'est bien, savoir gérer l'affaire c'est mieux... direction en carton mousse... arrêtez les business svp.
Personnel ayant des directive très stricte.... arrivée 22h25 pour prendre à emportez sur place avec refus de rentrée et prendre ma commande à l intérieur,mal reçu par le petit chef qui était sur place.mauvais mauvais...aucune etique 1 étoile quard le 00000 n exciste pas.
Ce midi, ayant commander un dessert, il n’arrive pas sur mon plateau. Je demande, on me dit qu’on le prépare. Puis une personne vient me voir sans même un bonjour et m’accuse de mentir. Au final elle s’était tout simplement trompé de plateau, pas de soucis sur le principe tout le monde peut se tromper, mais la façon de faire et pas un mot d’excuse ou de reconnaissance de l’erreur n’est pas normal. Accusé le client de menteur ne se fait pas. Très déçu de cette expérience. Nous n’avons pas tous la capacité de travailler avec des clients, c’est sûrement le cas de cette personne, elle devrait songer à changer de voie…
J utilise ce macdo pour faire mes pauses quand je fais le trajet severac -toulouse. Propre, accueillant, ouvert même le dimanche, avec des horaires larges donc c est top pour mon utilisation...
Très bien contrairement à plusieurs Mac Do ou les aliments étaient froids et mal réalisés pour le Big Mac Ici impeccable tout était chaud, nous avons été vite servi malgré le monde pour les glaces aussi le service a été rapide Merci à toute l'équipe et bravo
Services inégales en fonction de l'affluence. Si on évite les heures de pointes, très agréables. Après ça reste ambiance McDo, repas McDo. On va à McDo pour ça. J'y vais fréquemment, jamais déçu
Personnel agréable, ça change de certain et franchement la commande été au complet il ne manquez Rien, ils m'ont même mis une glace en + plutôt que de la jeter. J'ai apprécié le geste. Merci à l'équipe. 👍🏾
Je suis très énerver, moi un client FIDÈLE de chez McDo, on ose me mettre 5 nuggets à la place de 6, comment je vais faire moi si j’ai pas mes 6 nuggets ???? C’est inadmissible et je suis très déçus. La prochaine fois j’irai au bk .
De pire en pire! Les sandwichs sont emballés dans du papier et mis en vrac dans le sac écrasé les uns sur les autres. La viande est de plus en plus salé. Je connais ce macdo depuis que je suis dans l'Aveyron 2005 je constate que du déclin de qualité. Déçu une fois, deux fois, trois fois!!! J'insiste plus . Ils me verront plus. Surtout que maintenant il y a un concurrent burger king. Bye
Avec l'option click and collect, il serait judicieux de créer un point retrait différent du drive et éviter ainsi de créer une longue file d attente... Moins d attente pour tout le monde et l organisation ne serait que meilleur... Commande à contrôler systématiquement pour voir si elle est bien complète!!
Très mauvais accueil, on vous demande d'attendre dehors car des bornes ne sont pas libres alors qu'il fait froid. Ce n'est pas la faute du client s'il n'y a pas de place. Contrôle du pass et service fait par de jeunes impolis.
Bonjour pour ma part très mal passé , je rentre comme dans 1 moulin à vent sans voir personne . Je passé commande à la borne , paie et va m asseoir avec les collègues. D un coup on arrive avec mon menu et on me demande mon passe sanitaire. Mais il est trop tard j ai tous touché . Si je suis COVID IL EST TROP TARD POUR TOUS LE MONDE DU MC DO . J AI PERDU 1 TEMPS FOUS A ATTENDRE . Demander à l entrer comme à Montpellier .
Venant ce jour au macdo de Rodez, je suis déçu des règles sanitaires obligatoire, le pass a été demandé alors que j'avais déjà commandé et que je m'étais installé... Ayant eu une commande avec une boisson Monopoly... Cependant nous sommes fin janvier 2022 et le jeu est fini depuis novembre 2021... Je trouve cela inadmissible...
Excellent établissement mis à part que : - vérifier le pass sanitaire, c'est louable, vu que le gouvernement l'oblige, mais 10 minutes après que les clients soient assis, ça le fait moyen. - dans l'époque anxiogène dans laquelle nous vivons, maintenir volontairement la porte des toilettes ouverte sur la salle de restauration, ça le fait très moyen.
Je viens de passer au drive j'ai la vitre conducteur qui n'ouvre pas j'ai donc ouvert la porte pour récupérer la commande.. je n'arrivais pas à l'atteindre j'ai demandé gentiment à la serveuse de me le passer elle m'a gentiment envoyé balader alors qu'elle avait juste a tendre le bras 👍 Ce serait peut-être pas du luxe de former ces petits jeunes à la politesse sachant que c'est pas la première fois personnellement je ne reviendrai plus a Celui là Cordialement
Ce restaurant vielli très mal... L'accueil désagréable nous à fait faire demi tour : direction le MC Do de la Primaube qui eux au moins sont poli. Dernière fois qu'on y mettait les pieds.
Bien que ce soit obligatoire dans les restaurants aucun pass sanitaire ne nous a été demandé à notre arrivé en salle : c'est inadmissible alors que la loi l'impose et surtout en cette période de regain de la pandémie. De plus certains clients ne portaient pas de masque à l'entrée du restaurant. Comment ce restaurant qui reçoit une clientèle jeune peut être aussi irresponsable !
Un vendredi soir après les séances de cinéma ou de concert il est dommage de fermer le service en salle à partir de 22 h 30 c'est pas comme cela que l'on peut dynamiser et rendre attactive une ville. Nombreuses étaient comme nous les personnes qui ont trouvé cela déplorable.
Mc Donald's à Rodez vous êtes là honte de votre profession !!!! Je suis conducteur routier je me suis garé sur votre parking avec mon camion il était 21h30 vous étiez déjà fermés !! Ok j'en conviens !ais le drive ne fermant qu'à 23h j'ai demandé si je pouvais passer à pied car mon véhicule ne peut pas passer! Et bien non vous avez refusé catégoriquement et m'avez laissé sans pouvoir manger!!! Honte à vous 😡😡😡
C’est PT Erreur au drive avec la commande de la voiture nous precedant. Repas froid. Boisson … chaude (pas de glaçons) Pas de menu golden Pas de menu étudiant Salle fermée à 21h30 Dur dur
Peu de monde au Mac-Do de Rodez en ce samedi 11 septembre 13 heures trente. Est-ce un signe ? Donc les places sur le parking (déjà assez grand) ne manquent pas. L'accueil est souriant et la commande est exécutée rapidement. Pur produit de la malbouffe Américaine je trouve néanmoins mon Big-Mac délicieux. Après 6 heures de route non stop c'est normal je crois. Pourtant il y a quelque chose qui cloche dans mon best off. Ce sont les frites. Pour la première fois dans un Mac-DO, les frites sont infâmes. Elles donnent tout à fait l'impression de ne pas être fraiches, elles sont molles, comme si elles avaient cuit à la vapeur, ou alors passées au micro-onde. Heureusement la glace fera bien vite oublier cela. Et je reprends la route pour 4 heures encore.
Pas ouf des l'arriver ont nous demande le pass sanitaire jusqu'ici normal.. C'était juste pour commander au bornes en suite on nous demande d'attendre dehors pour emporter notre commande donc quel interet de demander le pass..🤦♂️ Sur notre commande j'ai demander un triple cheese (bacon) je vérifie avant de partir pas de bacon donc obliger de le renvoyer ⚠️à faire attention on paye quand même le bacon⚠️ ! J'ai demander des potetos on me donne des frites...
Ni bonjour ni aurevoir Commande au drive on nous balance la poche sur la table à l’extérieur sans nous adresser un bonjour ou un au revoir J’ai demandé des sauces arrivée chez moi aucune sauce. Les sandwiches écraser et dégoulinant de sauce Bref
Dites le directement si vous ne voulez pas qu’on s’arrête manger chez vous. On arrive pour commander au drive Personne pour prendre notre commande, on avance à la fenêtre et le personnel défile sans se soucier de nous et se permet de discuter alors que nous attendons. Après une très longue attente, on peut enfin passer notre commande mais 1min après on nous annonce que le produit choisi une peut être servi pour cause d’un soi disant « problème ». Au final nous sommes partis au Burger King
Nous sommes venus dimanche soir, grande surprise à la commande pratiquement plus de boissons à part de l'eau plate ou pétillante. L'eau pétillante est immonde. Ce soir là plus de serviettes à 21h. Pas de solution proposée, ni même d'excuse. Un gobelet d'eau du robinet pour le happy meal. Surpris de ne plus avoir les petites bouteilles evian, le manager nous répond que c'est pour l'écologie et rajoute qu'il espère même des légumes à la place des frites. L'écologie je veux bien mais il faut aussi penser au porte monnaie de vos clients, les prix des menus ne sont pas à la hauteur du services, ni de la qualité
Du foutage de g..... On nous sert des frites froides. On demande poliment de nouvelles frites chaudes. Monsieur habillé en noir, nous lance les mêmes frites sur le plateau sans dite un mot. Finalement les oiseaux ont mangé les frites. Mais la prochaine fois je lui balance les frites !!!
Finir une journée de travail tard et se faire refuser une malheureuse commande à 20h un mercredi. Le gérant m’indique que le click&collect ne fonctionne pas ce soir (mensonge) et que je ne peux pas prendre le drive à pied (mon camion ne passe pas au drive). Aucune amabilité et compréhension du personnel ! Je n’hésite pas une seconde et vais directement au Mac do D’Onet le Château. D’ailleurs, je les remercie pour leur accueil et leur sympathie ! N’hésitez pas, aller directement la bas !
Je ne suis allé qu'au drive et ça n'a duré que deux minutes tout compris. Donc parfait, le service impeccable, rapide et efficace. Le personnel est super sympa et gentil
Bon évidemment on s’attend pas à des établissements 5 étoiles.. Mais quand même a un minimum.. personnel pas commode du tout, pas de bonjour pas de au revoir.. les hamburgers faits à la va-vite, une fois un oublie de la tranche de fromage une autre fois un oublie de mettre la salade.. Enfin bref, ce mcdo est carrément en chute libre.. Je le déconseille pour l’instant
Commande passée pour 3 enfants et 2 adultes. Il manquait 2 hamburgers, des frites et une boisson alors que le monsieur du drive disait ne vous inquiétez pas, j'ai bien tout mis. quand je suis donc revenu chercher ce qu'il manquait, j'ai été menacée par la manager j'espere que vous ne mentez pas! On a des caméras vous savez!! pas du tout aimable alors que ce sont les équipiers qui se sont trompé. Et ils oublient quelque chose à CHAQUE PASSAGE. remplissent les frappés à moitié (faudrait apprendre a se servir de la machine.) équipiers stressés par les managers désagréables, ambiance visiblement pourrie. Code client donné mais pas scanné. Bref, je ne recommande pas. Si les frites n'étaient plus aussi bonnes dans les 7 minutes, j'irais à onet le château.
Personnel pas aimable du tout, ni bonjour ni au revoir. Ma fille n’a pas aller aux toilettes tellement ça sentait mauvais et tellement ils étaient sales. Et pourtant nous sommes arrivés samedi à 15h et le lieu était désert... un ptit coup dans les toilettes quand il n’y a pas foule ça changerait tout c’est sur !
Un protocole COVID très sérieux a été mis en place ds ce mc do et les salariés nous l'on bien fait respecter. Ça met un peu à mal la convivialité des lieux mais bon, c'est comme ça ...
Mise en place de règles Covid pas toujours évidentes (sens de circulation non indiqué, il faut trouver par où entrer dans le restau), les équipiers essaient tant bien que mal de se faire respecter (port du masque, respect des entrées et des sorties). Le restau est fermé à clé, on vient vous ouvrir. Pas très sécuritaire si incendie ou autre pour évacuer le public dedans 😠😠
Évidemment les procédures covid perturbent pas mal le passage mais c'est très bien géré, pas de foule compact, tous les flux organisés... Côté nourriture tout est OK, et pour tout le reste, c'était très bien également : esthétique, parking, service, WC,....
Bon McDonald's c'est la base tous le monde aime....mais parcontre leur nouveau verre qui dégouline dans les sac en papier!!!! Résultat la moitié des boissons foutue et le sac en papier n'en parlons pas et sa arrive tous le temps....et je vous raconte même pas quand le sac se déchire normal il est tout tremper et les boissons par terre vraiment un gros problème à revoir d'urgence....
Commandé ce jour via uber eats, la commande arrive avec tous les gobelets de coca renversés dans le sac, du coup tous les burger sont imbibés de coca, immangeable !!! Le livreur étant venu en voiture et ayant appelé lui même le mac do devant moi pour prouver sa non responsabilité concernant la livraison, la personne restera au téléphone totalement indifférente au problème!!! 45 euros jetés en l'air... Juste lamentable....
Temps de service abusé, alors qu’il n’y avait personne. 25 minutes pour un mc egg alors qu’il était 9h40 (donc vraiment calme). Au bout de tout se temps on pourrait penser que la commande est nickel mais non ils arrivent à se tromper dans celle-ci. Un des pires McDo.
Pas très bon, WC dans un état lamentable alors que le service du soir n'est même pas commencé ....
VERIFIEZ TOUJOURS VOTRE COMMANDE AU DRIVE En 2 passages au drive la personne a réussi à se tromper sur 3 menus ! Des mauvaises boissons (Ice Tea au lieu de Coca), des mauvais formats de menus (normal alors qu'on avait demandé Maxi), des McFlurry avec un mauvais parfum (M&M's au lieu de KitKat). Ce McDo est déplorable et je mets 3 étoiles uniquement parce qu'ils acceptent de remplacer les erreurs.
La serveuse nous a servis enfin un bien grand mot, nous a jeter le plateau sur la table sans même nous regarder ni quoi que ce sois pas un bonjour rien mais avec pas mal de mépris. Je met 1 étoile parce que je peux pas moins.
Avis 2022: parking tjs identique mais grand. Service rapide mais quasi froid. Il fait presque froid ds la salle. L aire de jeu a été modifié. Concept plus a mon gout. Sol dégueulasse... Au service de 20h (Les enfants sont en chaussettes!!!!) Poubelle pleine (pareil sur le parking). WC 😔 je cherche les mots 🤔 tellement c était sale. Poubelle pleine, plus de papier WC nulle part, n'y d essuie main et le sol... pour le premier service c est magnifique... le dessert n est plus servi à table. L aire de jeu est tjs apprécié et a la écart des autres donc top. Avis de 2019 : Le parking est limite et dangereux... Mac do standard... Derniere visite attente importante car notre commande ne c est pas affiche sur l ecran des commandes. Une fois signalé servi rapidement. Cheveux dans le burger de ma fille 👎.. Mais servi avec un grand sourire et des excuses pour l attente. Jeux enfants couvert et a l ecart pour ne pas gene.. Mais les places sont cheres aux heures de pointes.
Je suis pas le genre à mettre des avis sur les fast food mais si ce burger... c'est pas prendre les gens pour des imbéciles...?!? Vous étonnez pas que les clients préfèrent Burger King, vos burgers sont devenus une honte...
Changez de manager ! J'arrive au drive après avoir passé ma commande et 3 voitures sont devant moi. Aucune commande ne sort durant les 5 minutes qui suivent mon arrivée dans la queue. Mon tour fini par arriver, je suis devant la position de l'equipier. Je vois 4 personnes hilares, le manager du jour un gobelet de soda à la main et paille à la bouche qui se dandine. Je comprends mieux.... 4 voitures sont derrière moi maintenant.
Un Mcdo quoi! Mais quand même un McDo tout neuf et nickel. Une grande terrasse extérieur au calme et surtout la plus belle zone de jeux jamais vu chez Mcdo.
Que l'attente à la borne soit longue alors que j'étais la seule voiture à ce moment là, ce n'est pas bien méchant. Que la personne qui m'encaisse oublie mon visage en 2 seconde (probablement dans le rush), ça passe. Que le logiciel d'encaissement bug, pourquoi pas. Mais qu'on ose me dire par 3 fois que je n'ai pas réglé ma commande avant d'émettre la possibilité que le logiciel fonctionne mal et de me demander le reçu, la ça ne passe pas. Si vous avez peu de patience ou simplement pas l'envie d'être pris pour un voleur, il y a un MacDo 2km plus loin à Onet
Si vous voulez perdre votre temps, vous êtes à la bonne adresse. Aucune structuration du drive le dimanche soir qui permet à une dizaine de voiture de vous passer devant. Car l'employé juge bon de vous faire avancer pour que vous soyez bloqué. Alors si fast-food qui veut dire rapide rime pour vous avec perte de temps, vous êtes vraiment à la bonne adresse. Merci le Mcdo de Rodez après plus d'une centaine de visites chez vous, je n'y mettrai plus jamais les pieds
Je n'y mettrai plus les pieds, que ce soit celui de rodez, onet ou la primaube, même doctrine. Accueille 0, même pas de boujour, j'ai même déjà eu le cas ou on ne m'a même pas demandé ce que je voulais, mais fait comprendre d'un signe de la tête que c'est à mon tour de passer commande. La sauce des deluxes est maintenant payante quand on prend des frites, parce que selon un manager la sauce deluxe c'est fait pour les potatos, les frites ça se mange avec du ketchup, genre ça veut donner des leçons culinaires. Les serviettes ne sont plus en libre service, et quand on a pris une commande à emporter est que les serviettes ont été oubliées, tant pis pour vous. A plusieurs reprise j'ai eu des frites comme du caoutchouc et froides, la dernière fois que c'est arrivé, je suis retourné 1 minute après avoir retiré la commande pour montrer ces frites, j'ai eu pour réponse de la serveuse qu'elles venaient de sortir de cuisson, je lui ai dit d'en gouter une pour voir, elle a jeté les frites aussi que celle qui étaient préparées, à refait une tournée puis me sert d'autres frites placées dans un sac. Je vais au parc qui est à 1 minute à côté, je sors les frites et la surprise, j'ai eu le droit à une demi-ration (voir la photo), sur les deux burgers que j'ai pris, le big mac était vraiment tiède/froid, le pain du dessus était froid. Bref du grand n'importe quoi, respect client 0, j'ai même déjà assisté à des disputes entre le personnelle en direct avec commérage du genre celle-ci je vais lui faire ci ça, etc. J'ai déjà eu plusieurs fois le cas de commander un triple cheese bacon ou Mac bacon, pour une fois arrivé m’apercevoir qu'il n'y a pas de bacon, ou me retrouver avec un double cheese à la place d'un triple, ou un first poulet à la place du bœuf qui avait été commandé. Attention à ne pas oublier de demander les sauces, et de vérifier qu'elles sont présentes, car par défaut ils n'en proposent pas. Une autre fois, au fond de la boite des frites, j'ai retrouvé ce qui ressemblait à des petites boulettes de laine ou de pull. Souvent les montages sont faits à l'arrache, on retrouve le steak à moitié sorti du pain avec de la sauce qui dégouline de partout, pas moyen de manger le sandwich comme ça, obligé de refaire le montage sois même. Evidemment suite à ces constats, je changeais de Mac Do, ou n'y retournait pas avant de nombreux mois, mais au final, je ne peux qu'en venir à la déduction que les trois sont misérables et ne s'améliorent pas dans le temps.
Alors c'est difficile de noter une franchise en soi mais ... je n'ai jamais vu autant d'erreurs faites lors d'une commande dans un mac do ... 8 fois sur 10 je dis bien 8 fois sur 10 on se trompe dans notre commande ... des choses en plus des choses en mois un véritable festival XD
Le premier Mc Do de Rodez qui a aussi su se moderniser avec le temps. Il y a vraiment du monde au moment du rush et c'est pas toujours facile de trouver une table mais, on y arrive ! Je n'ai jamais trouvé à redire sur la fraîcheur ou la propreté. Ça manque juste d'un peu d'ombre sur les tables près de l'entrée en extérieur.
Bien tenu, rapide, personnel aimable, Il y a même un ronaldland
Lieu propre mais un peu bruyant quand il y a du monde... Les hôtesses sont très gentilles et les repas sont servis chaud, important dans la restauration rapide... Le parking est grand et le lieu est accessible aux personnes handicapées... Terrasse agréable en été. Proche du centre ville de Rodez... Il y a aussi un drive...
Restaurant propre. Facilités pour se garer. Repas servi bien chaud et sans erreur. Hôtesse souriante et agréable. Service rapide malgré un rush assez consequent et pendant l'heure du midi. Toilettes toutes aussi propres.
Plutôt bien mais j'ai trouvé le service un tout petit peu lent mais rien d'affolant. Sinon c'est propre mais les toilettes ne sentent pas bons. Mettez des désodorisant svp ca pue la mort. Sinon Bien !!!!
Un McDo comme il en existe ds centaines, j'ai l'habitude d'y venir souvent et je n'ai jamais rien eu à redire. Seul petit soucis, parfois l'attente au drive est un peu longue et les horaires indiqués de fermeture le soir ne sont pas exacts (même sur leur appli).
Grosse déception même si la barre n'était pas non plus placée très haute... Lors d'un passage au drive samedi dernier, il manque un paquet de potatoes. Nous y retournons pour les informer de leur erreur, nous nous faisons alors accueillir comme des chiens. Après 15mn (alors que nous étions dans le froid...) elle a enfin consentit à donner le paquet manquant, mais au moins ça nous a fait une piqûre de rappel de pourquoi on évite maintenant ce genre de restauration rapide...
2023. Décidément, si le personnel fait au mieux. Ils ne sont suffisamment nombreux pour assurerle service. Commande incomplète, sandwich mal monté et froid. Deconfinement uniquement le drive : Très bien. Mais frites pas cuite, molle, froide. Burger mal monté. 😩 2 mois pour ça. Correct dans l'ensemble. Propre . Évitez les heures de pointes. Un bon point sur le service.
Après plus de 10 minutes d'attentes (après le reste de la commande) un Burger presque froid et fait n'importe comment... Sortant du sandwich, je n'ai plus qu'à le refaire moi même.... Sans oublier une boisson fanta à l'eau... Et en rupture de stock... Personnel peu aimable ayant également fait attendre après être allé au comptoir pour la deuxième fois
Mac donald propre. Service rapide. Personnel convivial. Seul problème un seul toilette pour la clientèle avec file d attente . La sortie pour reprendre la A75 pas bien indiquée mais je pense plus à un problème de voirie de la ville de Rodez.
Restaurant McDonald's classique, le drive est efficace, il ne manque jamais quelque chose de la commande. De même, il est rare qu'un sandwich soit indisponible. Le restaurant intérieur est souvent plein notamment en été, le mercredi .. un peu comme dans tous les McDonald's finalement.
Restaurant classique de la chaîne Mac Donald's. Cependant, oublis fréquents d'items dans nos commandes à emporter (boîte de nuggets ou frites manquantes...) qui montre un certain manque de professionnalisme. De ce fait, je reste assez déçue par le service et n'accorde plus ma confiance à l'équipe.
État de propreté des toilettes déplorable, pas de papier toilette, sèche-mains qui ne fonctionne pas. Quant au service, long, les employés prennent bien leur temps, pour avoir au final des boissons sans glaçons, des hamburgers avec la salade et le fromage à côté, mes frites étaient brûlantes. Bref, pourri.