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❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞

Voici toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui ce trouve au Espace Commercial Grand Lac La Chaussée Centre Commercial Hyper U 44310 Saint Philbert de Grand Lieu FR, 44310 Saint-Philbert-de-Grand-Lieu (44). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Terrasse
  • ✔️ Livraison sans contact
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Service de drive
  • ✔️ Vente à emporter
  • ✔️ Repas sur place
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Cafés
  • ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
  • ✔️ Petit déjeuner
  • ✔️ Déjeuner
  • ✔️ Dîner
  • ✔️ Traiteur
  • ✔️ Service au comptoir
  • ✔️ Desserts
  • ✔️ Places assises
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Décontracté
  • ✔️ Groupes
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Chaises hautes
  • ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
  • ✔️ Convient aux enfants
  • ✔️ Menu enfant
  • ✔️ Parking gratuit
  • ✔️ Parking gratuit dans la rue

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:30–23:00
  • Mardi 10:30–23:00
  • Mercredi10:30–23:00
  • Jeudi 10:30–23:00
  • Vendredi 10:30–23:00
  • Samedi 10:30–23:00
  • Dimanche 10:30–23:00

Plan d'accès :

Les avis clients (1543)

2.9 sur 5.0
  • Avatar de Mehdi.n
    Mehdi.n 18/06/2024 à 14:15
    Note de : 2 / 5

    1ere chose importante, ce n'est pas ce McDo en particulier que je m'en prends mais à l'enseigne en général Merci Mcdo d'être aussi constant dans la médiocrité. Cela faisait 4 ans que je n'avais pas mangé dans l'enseigne et on peut dire que ça ne m'avait pas manqué. N'ayant pas eu beaucoup le choix aujourd'hui, j'ai fait l'effort. Les frites sont mauvaises et les burgers pas beaucoup mieux. Petite mention pour les nuggets qui pour le coup sont bien meilleurs que ceux de la concurrence mais il n'y a que ça à sauver. Je referais peut être un test dans 4 ans 🤣.

  • Avatar de C.o
    C.o 18/06/2024 à 11:54
    Note de : 1 / 5

    A vos risques et perils , j ai eu par hasard l’occasion de voir un employé nettoyer des équipements pendant que j attendais au drive en ce 18 juin 2024 midi…ca m’a dégoûté, j ai pas mangé ma commande et je l ai jete dans la poubelle du parking…sans compter un jeune responsable qui parlait visiblement de ses soirées compliquées aux autres employés en meme temps qu il préparait le drive , on a tous bien compris « qu il etait explose » comme il disait dans la voiture. Plus jamais

  • Avatar de Polina.
    Polina. 16/06/2024 à 09:01
    Note de : 5 / 5

    Je mange pas de gluten et les salades n’étaient pas prêtes, alors le manager m’a offert à big Mac sans pain! Bon le Royal Bécon de ma copine n’avait pas de becon du tout… c’est fou aussi comment la quantité de viande chez McDo diminue tous les and.

  • Avatar de Fanny.B.6
    Fanny.B.6 11/06/2024 à 07:31
    Note de : 3 / 5

    La jeune équipe est très vite débordée malgré la vingtaine de clients présents ... sandwichs froids et cheddar gelé ! L'équipe au service est tout de même polie, et comprends. Par contre, la manager blonde qui se permet de critiquer ouvertement devant ses collègues parce que l'autre là-bas, dit que son sandwich est froid, il faut lui refaire c'est moyen... un peu de respect madame.

  • Avatar de Kelly.r
    Kelly.r 09/06/2024 à 18:48
    Note de : 1 / 5

    Manque des produits et même après avoir réclamé au responsable il ne voulais rien savoir très déçu

  • Avatar de Kenzo.e
    Kenzo.e 09/06/2024 à 18:39
    Note de : 1 / 5

    Choquer aj prix que l'on paie Mc do franchise avec des tarifs élevé Et quand on demande une sauces de luxe pour aller avec nos patates on doit encore payer même si on a déjà régler le supplément cheddar à 1.7 euros Honteux c est du vol

  • Avatar de Heidi.
    Heidi. 02/06/2024 à 14:06
    Note de : 2 / 5

    Burger demandé sans tomates mais bien évidement servis avec. Burgers froid et réchauffé au micro ondes, tout ça sur une commande. Inadmissible !

  • Avatar de Jerome.a
    Jerome.a 27/05/2024 à 06:04
    Note de : 3 / 5

    Rien n'a changé depuis mes remarques, sachant que j'ai téléphoner à Macdonald France.

  • Avatar de Jérome.a
    Jérome.a 20/05/2024 à 19:00
    Note de : 1 / 5

    Pas envie d'y retourner vu l'entassement de vaisselle sale entassées après les clients précédents

  • Avatar de Clément.o
    Clément.o 17/05/2024 à 21:37
    Note de : 1 / 5

    Pour une salade à 9€, c’est inadmissible. (Une petite tomate, un bout de mozzarella, 10 pâtes ! Et bien sûr, de la salade !!) Je vous laisse constater par vous même.

  • Avatar de E.
    E. 17/05/2024 à 13:29
    Note de : 1 / 5

    Il y avait trop de monde pas assez de bornes ouverte je pense pas assez de personnel ? on a préféré partir

  • Avatar de Mina.d
    Mina.d 15/05/2024 à 12:35
    Note de : 1 / 5

    C'est la deuxième fois que nous y allions (sur le chemin) et bien il n'y aura pas de troisième fois. Un service mauvais, il manquait toujours des produits, la dernière fois c'était le pain a sandwich donc quasiment rien de possível à commander, les tables sales, les poubelles pleines... Je ne recommande vraiment pas.

  • Avatar de Marie.
    Marie.� 12/05/2024 à 12:50
    Note de : 1 / 5

    J’ai entendue la responsable mal parlé à une employée. Le restaurant sale, poubelle qui pue, table collante. Le big tasty froid, frites chaude, glace fondue. Allez direct à lidle pour manger correctement

  • Avatar de Emilie.r
    Emilie.r 09/05/2024 à 19:13
    Note de : 1 / 5

    Pire McDo Beaucoup d'attente pour très peu de monde Manque un jouet dans un happy meal 1 glace servi complètement fondu Et 2 autres glaces à peine remplie à la moitié du pot Wrap froid avec seulement un poulet et une feuille de salade Personel froid qui se force à être aimable A fuir !!!

  • Avatar de Clara.M
    Clara.M 08/05/2024 à 13:05
    Note de : 1 / 5

    En terrasse pour profiter des beaux jours, et se restaurer, les employés fument alors que les clients mangent. Rien de plus désagréable.

  • Avatar de Christophe.e
    Christophe.e 06/05/2024 à 19:48
    Note de : 1 / 5

    Franchement même en dépannage, je retourne désormais vers le jambon beurre...

  • Avatar de eric.e
    eric.e 05/05/2024 à 08:18
    Note de : 5 / 5

    Produit extra frais lorsque l on est passé Très bien

  • Avatar de Frederick.a
    Frederick.a 27/04/2024 à 20:38
    Note de : 1 / 5

    Le pire macdo du 44 . Peu importe l’heure de commande où en enlevant un ingrédient du Burger pour avoir l’espérance qu’il soit chaud rien que dalle toujours froid … frites degueulasses cramées ou froides. À éviter

  • Avatar de Alicia.u
    Alicia.u 22/04/2024 à 09:34
    Note de : 1 / 5

    Venu ce midi ont peux commander que du poulet deja et en plus precisez sans cruditer je me retrouve avec des cruditer. J'en fais quoi du menu ?! Alors si en plus de verifier que nous avons tout nous devons aussi verifier la contenance de l'hamburger !! 😤😡

  • Avatar de grand.e
    grand.e 20/04/2024 à 15:58
    Note de : 1 / 5

    Passé pour ma petite fille, moi ce n'est pas mon truc

  • Avatar de Myriam.e
    Myriam.e 12/04/2024 à 11:58
    Note de : 2 / 5

    Rien à voir avec le lieu mais allant de temps en temps chez Burger King, j'ai pu comparer la qualité et la quantité pour un prix quasi identique...mc do est le grand perdant car ses burgers sont deux fois plus petits et pas meilleurs

  • Avatar de Anne.i
    Anne.i 22/03/2024 à 09:33
    Note de : 1 / 5

    Encore déçue, 10mn d attente au drive.... personne, je me décide à aller à l intérieur, pas de bonjour, impossible de commander autre chose que le petit dej.... A quand un vrai manager dans ce mac do ?

  • Avatar de Aurélie.u
    Aurélie.u 18/03/2024 à 19:57
    Note de : 4 / 5

    Servis en moins de 5min un lundi soir à 20h, avec sauces et serviettes aucun oubli, seul bémol il manquait une viande dans le Royal Bacon commandé avec 2 viandes. Pour le reste, le restaurant propre, c'était bon et encore un peu chaud après 15min, bon courage aux équipes !!

  • Avatar de Yohann.o
    Yohann.o 14/03/2024 à 17:58
    Note de : 5 / 5

    Lieu propre, service rapide a table. Wifi gratuit et prises disponibles pour recharger.

  • Avatar de Pierre.o
    Pierre.o 10/03/2024 à 12:10
    Note de : 5 / 5

    Pas grand-chose à dire c'est un McDo de plus cela dit celui-ci est bon. Je pense que la cuisine est soignée. Je ne suis pas un fan de ce genre d'établissement mais ça dépanne 😉

  • Avatar de Tia.i
    Tia.i 08/03/2024 à 14:42
    Note de : 1 / 5

    Les sandwich demandé n'était pas bon,froid,ingrédients manquant. Je ne recomande pas à éviter.

  • Avatar de Mael.n
    Mael.n 08/03/2024 à 14:21
    Note de : 2 / 5

    INADMISSIBLE ! On arrive, 3 personnes dans le restaurant on pense donc que le service sera rapide. PAS DU TT !! 10 minutes d'attente pour 2 menus !! De plus, tout était froid que ce soir les burgers ou les frites. Nous partons donc nous plaindre auprès des serveurs pour attendre de nouveau 10 minutes pour juste devoir réchauffer des burgers. L'état des cuisines et des toilettes sont infâmes. Fuyez !!

  • Avatar de Hélène.e
    Hélène.e 02/03/2024 à 12:23
    Note de : 1 / 5

    Aucun produit conforme a la commande. Après vérification manque une boisson. Le serveur ne comprenait rien au ticket. Arrivé sur place pour manger aucune boisson commandé (5 coca et un Fanta commander a la place. On se retrouve avec deux boissons d'eau aromatisé un verre d'eau 2 ice teaet un verre d'eau et en petit verre au lieu du maxi ainsi que pour les frites petiteszu lieu de grande. On se retrouve avec 2 hamburger au lieu de 3 cheeseburge, il nous manque les nuggets par 9 et il manque aussi un croque mc do. Pour le prix que l'on a payé pour 4 menus Maxi bestoff un happy même et un croque mc do. On se retrouve avec un manque pour les enfants pas assez pour nous. Vraiment mécontente. Sa fait 2 fois.

  • Avatar de Lionel.i
    Lionel.i 27/02/2024 à 22:21
    Note de : 5 / 5

    J'ai trouvé la qualité des produits excellente et en plus très frais.

  • Avatar de Grolier.n
    Grolier.n 27/02/2024 à 02:22
    Note de : 4 / 5

    Renouvellement de l'équipe, pas mal de nouvelles têtes. Beaucoup mieux depuis que certains sont partis. J'y ai été régulièrement ses derniers temps et aucun oublie comme il pouvait y avoir autre fois, et tout était bien chaud malgré les 10 minutes de route que j'ai. Petit bémol sur les frites cheddar/bacon, ou un peu plus de bacon ne serait pas de trop... Mais sinon une belle amélioration à noter. Bravo au papa de ma fille, qui a l'air de bien gérer son équipe et merci au jeune homme sur qui je tombe souvent au drive, je ne connais malheureusement pas son prénom, qui apporte de la bonne humeur avec son humour un peu décaler! Ça ne fait pas de mal dans ce monde de brutes. Bonne continuation !

  • Avatar de Adrien.a
    Adrien.a 14/02/2024 à 21:44
    Note de : 1 / 5

    Le pire Mc do dans lequel j'ai été. C'est sale (sol,table, wc) et la digestion a été difficile, ce qui laisse craindre sur les règles d'hygiène.

  • Avatar de Christophe.h
    Christophe.h 14/02/2024 à 19:06
    Note de : 4 / 5

    Comme tout les Mac Donald's,les burgers ne ressemble pas a la photo 😁

  • Avatar de Ludmila.m
    Ludmila.m 13/02/2024 à 17:30
    Note de : 1 / 5

    Je suis très déçu je demande les nouvelles frites cheddar bacon et franchement c’est des frites normal avec limite si je peut dire du gras de bacon mdr

  • Avatar de Philippe.e
    Philippe.e 13/02/2024 à 12:30
    Note de : 1 / 5

    J'ai trouvé un produit très appétissant dans mes potatoes...

  • Avatar de graziella.
    graziella. 05/02/2024 à 04:48
    Note de : 3 / 5

    Service rapide mais commande souvent erronée.... Le matériel tombe en panne régulièrement mais est remplacé par un personnel accueillant qui comble les pannes.

  • Avatar de Tantan.o
    Tantan.o 03/02/2024 à 13:19
    Note de : 3 / 5

    Bon repas, petit bémol mon Mc crispy avait un talon Big Mac, que s'est il passé ??!!!! Le service reste à désirer

  • Avatar de Jean-Claude.r
    Jean-Claude.r 31/01/2024 à 17:21
    Note de : 4 / 5

    Bien mais il ne faut pas avoir faim car, alors, ça coûte cher !

  • Avatar de Simon.o
    Simon.o 28/01/2024 à 19:36
    Note de : 1 / 5

    Frite cheddar bacon, j’aimerais savoir où est le cheddar bande d’incapables!!

  • Avatar de Letty.A
    Letty.A 23/01/2024 à 21:01
    Note de : 2 / 5

    Franchement, je n'ai jamais été dans un restaurant Mac Donald aussi médiocre, je m'explique. Commande par internet, j'ai été obligés d'attendre 1h montre en mains, les Commandes arrivait mais jamais la mienne du coup le pauvre serveur faisait des aller retour sous la pluie complètement confus et paniquer alors qu'il n'y était pour rien. Arrivées a la maison tout était froid, pas de serviettes. Vous devriez quand même faire attention à vos clients et votre réputation.

  • Avatar de Amandine.e
    Amandine.e 19/01/2024 à 20:13
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe il manque toujours quelque chose dans la commande ou même quand on a la personne en face elle ne comprend rien et de ce fait il manque encore des choses vraiment des choses à revoir, c'est limite froid à chaque fois En espérant qu'un burger King ouvre dans le coin Dernière fois pour nous après tant d'erreurs on espérait de l'amélioration

  • Avatar de Rodrigue.o
    Rodrigue.o 03/01/2024 à 18:35
    Note de : 1 / 5

    Ça ne sert vraiment à rien de commander en ligne. L’attente est interminable. Le drive semble prioritaire par rapport à ceux qui ont commandé en ligne. C’est assez décevant.

  • Avatar de Quéveau.
    Quéveau.� 01/01/2024 à 19:04
    Note de : 5 / 5

    Pour une fois qu'il y a un Mc Do impeccablement 🤣👍👍

  • Avatar de Christelle.a
    Christelle.a 01/01/2024 à 18:49
    Note de : 4 / 5

    Franchement bien pour un mc do !! J'ai passé commande au drive, le manager se déplaçait de voiture en voiture pour avertir qu'il y avait un souci technique à cause de la pluie et qu'il y aurait de l'attente. Aucun souci, je comprends et je patiente. J'ai été servie moins de 20min après. Même sans souci technique, un 1er janvier chez Mc Do, c'est généralement catastrophique mais pas la : attente correcte, commande correcte... Bravo aux équipes et bon courage 💪

  • Avatar de POUPIOT.h
    POUPIOT.h 24/12/2023 à 11:37
    Note de : 5 / 5

    Spectacle de magie organisé pour les enfants le 23/12/2023. Animation très sympa et amusante. Très appréciée des enfants. Animateurs super sympa. A refaire

  • Avatar de Jessica..
    Jessica.. 24/12/2023 à 10:12
    Note de : 1 / 5

    Je n'ai jamais vu un mc do aussi sale. Sol collant, des frites et serviettes au sol, tables pas nettoyées, sièges pas mieux. Côté toilette on repassera aussi. De plus j'ai été malade après avoir mangé là bas. L'hygiène en cuisine ne doit pas être mieux qu'en salle. 🤮 Côté service ça peut aller.

  • Avatar de thomas.o
    thomas.o 27/11/2023 à 21:07
    Note de : 1 / 5

    Frites trop cuite pas de goût croque mac do réchauffer catastrophique

  • Avatar de Dylan.i
    Dylan.i 26/10/2023 à 11:14
    Note de : 1 / 5

    Çela fait au moins 2/3 ans qu'il n'ont jamais réparer la borne du drive pour pouvoir mettre son compte macdonald quand on y passe. Énormément de point on été perdu et tous les avantages avec. Déjà que ce macdonald est l'un des plus chère de France mais si en plus vous nous enlevez le peut d'avantage que l'on a dans cette enseigne on finira par ne plus dutout revenir dans ce macdo et aller voir la concurrence directement.

  • Avatar de morgane.
    morgane. 02/10/2023 à 09:33
    Note de : 1 / 5

    On va à McDo à peu près une fois par mois pour faire plaisir à nos enfants, on prend drive on rentre et il manque toujours quelque chose ou c’est une erreur. Commander un sandwich 2 viandes et n’en avoir qu’une Manque De boissons manque de Sauces .Sandwich avec les ingrédients à l’extérieur. On a signalé plusieurs fois. On nous a dit bah il faut vérifier avant de partir. Si maintenant il faut se mettre à ouvrir les sachets de sandwich pour vérifier que toutes les viandes sont à l’intérieur on a pas fini. Bref on fera quelque KM supplémentaire pour allez chez BK

  • Avatar de fichel.o
    fichel.o 11/09/2023 à 20:48
    Note de : 1 / 5

    Désolé mais j’ai demandé un signature basique car allergique aux bleus… merci

  • Avatar de JJG.
    JJG. 08/09/2023 à 20:46
    Note de : 2 / 5

    Personnel sympathique, c'est ce qui vaut deux étoiles... Mais gros, gros problème d'organisation pour les commandes : nous sommes clients réguliers, et il manque des choses quasiment à chaque fois!!!!! Quand nous le signalons, rien n'est fait... Ça devient vraiment exaspérant. À améliorer d'urgence !

  • Avatar de Khloé.
    Khloé. 07/09/2023 à 20:15
    Note de : 3 / 5

    Attendre 10 à 20 min au drive, pour avoir des frites froides, PAS TOP pour un menu à 10 euros, c'est dommage, par contre le personnel est très gentil.

  • Avatar de Alexia.o
    Alexia.o 02/09/2023 à 21:03
    Note de : 1 / 5

    Horaire qui ne conviennent pas!! Plus de 20 personnes en salle recalés à partir de 22h00 ainsi que de nombreuses voitures au drive. Pour nous qui avons eu la chance d’arriver « à temps » plus de 25 minutes pour réceptionner la commande et pas un mot d’excuse de la part de l’employé qui quand nous l’interpellons gentiment sur le délai nous indique «  oui bah bonne appétit »! Je trouve ça inadmissible!!

  • Avatar de Hermand.
    Hermand. 01/09/2023 à 11:58
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible !!! Restaurant dégueulasse Le sol est recouvert de liquide, de frites, de serviettes... Les tables sont pas nettoyer et les sièges sont très sale. Les burgers sont très mal fait ! Pour 35 euros à deux, je vous conseil de faire un restaurant ailleurs.

  • Avatar de DYNAMITE.A
    DYNAMITE.A 26/08/2023 à 19:10
    Note de : 2 / 5

    Je suis client régulier et je trouve honteux qu'on me serve une petite salade où la boîte est quasiment vide et avec des feuilles translucides qui ont gelé. Je vais sûrement réfléchir à en autre établissement/enseigne.

  • Avatar de Philippe.A
    Philippe.A 19/08/2023 à 12:19
    Note de : 1 / 5

    Pas de verre coca cola. Aucune information à ce sujet lors de la prise de commande. Inacceptable. Publicité mensongère à l’entrée du parking faisant état de ladite campagne promotionnelle. Tromperie envers le consommateur 😡😡😡😡

  • Avatar de Louis.a
    Louis.a 15/08/2023 à 12:14
    Note de : 5 / 5

    Le premier Macdo que je vois aussi propre même au niveau des WC. Bravo à toute l'équipe pour l'entretien de votre restaurant, très agréable.

  • Avatar de Ludo.i
    Ludo.i 13/08/2023 à 13:00
    Note de : 5 / 5

    Équipe sympathique et très polie. Un coin calme pour s'arrêter et se poser un peu avant la route. Service rapide.

  • Avatar de roux.e
    roux.e 11/08/2023 à 17:56
    Note de : 1 / 5

    Le restaurant est vraiment dégoûtant sale alors qu'il n'y avait pas bcp de monde en revanche le serveur Yael est sympathique et très professionnel

  • Avatar de Solène.u
    Solène.u 04/08/2023 à 18:06
    Note de : 1 / 5

    Et bah faut pas avoir la dalle. Voici ma frite de maxi best of. De plus j’ai commandé 2 menus pour les verres … bah y avait pas de verre. Bref pensez à tout vérifier

  • Avatar de Alice.e
    Alice.e 04/08/2023 à 09:10
    Note de : 1 / 5

    Arrivés à 10h38 Macdo fermé alors qu'il est sensé ouvrir à 10h30. A 10h48 enfin il ouvre. Chaises encore sur les tables, personnel amorphe, et toilettes sales. La journée commence bien. Finalement 20 minutes d'attente pour 2 café et un burger... Fuyez !

  • Avatar de Marine.o
    Marine.o 03/08/2023 à 19:38
    Note de : 2 / 5

    Commande drive pti bœuf deluxe arrivé chez nous sandwich froid et surtout il manque le steak haché à l’intérieur 😡

  • Avatar de Julien.h
    Julien.h 30/07/2023 à 11:34
    Note de : 3 / 5

    Dommage le sandwich mal présenté, pas de serviettes et pas de glaces à la vente ! Frites ok. Personnel très sympa.

  • Avatar de anaïs.o
    anaïs.o 28/07/2023 à 18:36
    Note de : 2 / 5

    Les wraps sont trop sensible impossible à manger !

  • Avatar de ashley.a
    ashley.a 23/07/2023 à 09:13
    Note de : 1 / 5

    15 minutes d’attente juste pour 4 donuts et 4 chocolats chaud. C’est vraiment abusé. Sa parle pendant que les clients sont la au lieu de servir les clients.

  • Avatar de N.
    N. 23/07/2023 à 03:01
    Note de : 5 / 5

    Grand merci pour l’échange de burger ! Service chaleureux Je recommande ce macdo il n’ai vraiment pas comme les autres 😉

  • Avatar de Christana.e
    Christana.e 19/07/2023 à 11:34
    Note de : 5 / 5

    Inadmissible la glace était trop froide et le caramel collait aux dents ! Sinon le reste parfait ! Repas chaud et de bonne qualité 😉

  • Avatar de Céline.I
    Céline.I 13/07/2023 à 07:35
    Note de : 1 / 5

    Encore une fois ... la fois de trop, beaucoup trop d'attente au drive !!! Nous arrivons à 21h30, il y a peine 6 voitures devant nous mais malgré cela plus de 30 minutes d'attentes pour passer la commande et être servi, c'est inadmissible pour la soit disant restauration rapide et ce n'est pas la 1ere fois. Dans un restauration nous aurions été servi avant ! La personne me dis que ils ont un soucis en effet sauf que c'est régulièrement le cas ou alors nous n'avons jamais de chance.

  • Avatar de Marion.a
    Marion.a 05/07/2023 à 17:11
    Note de : 1 / 5

    Comment le manger? croque complètement coller au papier tout ce déchire , du papier plein de croque macdo . Je suis ravis !

  • Avatar de lucie.h
    lucie.h 27/05/2023 à 11:31
    Note de : 1 / 5

    Dernière fois que j'y vais... la dernière fois, aucune frite avec nos 4 menus, aujourd'hui les pains sont durs comme de la pierre. Les steaks sont archi cuits, bref passez votre chemin.

  • Avatar de Maeva.a
    Maeva.a 23/05/2023 à 21:19
    Note de : 2 / 5

    Nous sommes passés samedi 20 il y avait personne , le monsieur qui a prit notre commande (sûrement manager aux yeux clairs avec chemise blanche) était très très gentil mais au guichet d’après c’était pas vrlt ça de plus on nous as refusés la booster et la dose de glace etait pour le coup lamentable au vue du prix de la glace c’est limite radin j’avais l’impression d’avoir une dose de sunday et encore

  • Avatar de Nciolas.
    Nciolas. 22/05/2023 à 17:12
    Note de : 1 / 5

    Infâme, entre le wrap sans sauce, le Green tea sans Green tea ( au moins ils ont pensé à mettre de l'eau... ) le sirop de coca ( l'eau est sûrement passée dans le Green tea ) ... même les frites ils arrivent à les rater, par contre la carte bleu elle passe sans problème, Un conseil ne perdez pas votre temps et votre argent chez eux C'était pas la première mais ça sera la dernière

  • Avatar de Laetitia.a
    Laetitia.a 17/05/2023 à 20:11
    Note de : 5 / 5

    Au top. Beaucoup de monde mais moins de 10 min pour avoir notre commande servie sans erreur, tout était chaud. Une de nos meilleures expériences au Mac do! Merci

  • Avatar de Nadege.o
    Nadege.o 17/05/2023 à 15:59
    Note de : 1 / 5

    J'ai voulu faire plaisir a mes loulous en allant manger Mc Do. On a pris un happy meal et deux menus maxi best of. Lorsque l'on nous a servi mon hamburger était froid, j'ai averti l'équipier et a ma grande surprise il l'a réchauffer... Au Micro onde 😱. Pour avoir travaillé dans leur groupe il y a quelques années il est interdit de réchauffer il faut en servir un nouveau. Dommage pour eux je n'y reviendrai pas. En règle générale je trouve que Mac Do a beaucoup perdu en qualité et en quantité, c'était mieux avant où l'on avait Ronald et ses compagnons.

  • Avatar de Mickael.i
    Mickael.i 07/05/2023 à 18:06
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, je commande un menu maxi double je me retrouve avec un simple, la viande plus que cuite, de la semelle, dommage le sandwich est bon, le prix extrêmement cher.

  • Avatar de Lionel.3
    Lionel.3 22/04/2023 à 18:37
    Note de : 1 / 5

    Samedi 22 avril 2023, exp apres drive: les frites de nos 2 portions de frite sont complètement desséchées. Je me suis demandé depuis combien de temps elles attendaient un client. Les 2 livres pour les enfants etaient absents. Mon burger boff. La prochaine fois, je patiente jusqu'a rentrer chez moi

  • Avatar de Delphine.o
    Delphine.o 12/04/2023 à 14:17
    Note de : 1 / 5

    Commander en clik and collect le dimanche 2 avril Que des erreurs, très très déçus de ce mc do, is ont refait ma commande 3 fois ( dont une fois un responsable qu'il m'a dit que tout est bon sauf que non il manquait encore des sandwichs et les 6 frites...) et encore un oubli de sandwich je m'en suis rendu compte arrive chez moi. Donc j'appelle aussitôt ce mc Do, la personne a bien compris mon mécontentement et à pris mes coordonnées pour voir ce qu'ils peuvent faire. A ce jour pas eu de nouvelles de leur part.

  • Avatar de Baptiste.u
    Baptiste.u 10/04/2023 à 00:18
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes rentrer a l’intérieur ce dimanche à 21h50, le serveur nous a dit d’aller au drive sans la moindre politesse et d’un air aigri, nous sommes allez au drive et on nous a refuser donc nous n’avons pas pu manger ce soir la.

  • Avatar de Isaac.e
    Isaac.e 10/04/2023 à 00:16
    Note de : 1 / 5

    arrivé en fin de soirée on nous a refusé notre commande. juste après on nous dit de commander au drive et au drive on se fait refuser c’est inadmissible.

  • Avatar de Xela.1
    Xela.1 08/04/2023 à 20:05
    Note de : 5 / 5

    Arrêt pour déjeuner sur la route des vacances. Personnel très courtois, disponible, agréable, serviable. Restaurant très propre. Service rapide et repas chaud, ce qui n'est pas le cas de beaucoup de ces Restaurants. Cela remonte ma note pour cette chaînes.

  • Avatar de Christine.r
    Christine.r 31/03/2023 à 19:12
    Note de : 1 / 5

    Il n'y a plus de contacts humains, les écrans tactiles ne sont pas nettoyés régulièrement, il n'y a plus de retour humains, les manipulations du personnel se font sans gants protecteurs (Carences du gérant évidentes), la propriété du sol de la surface de restauration et des sanitaires est douteuse, là aussi le gérant ne fait pas son job Les panneaux indiquant les différents points de dépôts ne sont pas écrits dans un français correct et agréable, le café est toujours aussi mauvais, bref je m'arrête là, il y aurait tant à écrire sur ces lieux de perditions. C'est idem pour Burger King, pour KFC, pour tous ces fast-food qui il y a 10/15 ans, étaient à taille humaine et humain. Le personnel était souriant, malgré la mentalité abject de ces chaînes de fast-food, malgré les clients chiants. Je ne retournerais plus dans ces lieux, c'est dommage, je tire un trait sur mon premier hamburger acheté en 1984 sur les Champs-Elysées 😥

  • Avatar de Lulu.e
    Lulu.e 25/03/2023 à 19:42
    Note de : 2 / 5

    Envoyé son conjoint récupérer une commande à la borne extérieure... malheureusement, il fait confiance et il langue 1 menu happy meal, pas de fromage dans le cheeseburger, pas de cadeau, un hamburger en moins... Trop déçue encore une fois... les enfants étaient déçus aussi...

  • Avatar de Emeline.e
    Emeline.e 17/03/2023 à 13:15
    Note de : 1 / 5

    Et voilà encore une fois la nourriture n’es pas soigné tout es collé le fromage pas fondu cela fait plusieurs fois que ça nous arrive de plus en plus déçu si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai

  • Avatar de Baptiste.h
    Baptiste.h 08/03/2023 à 14:46
    Note de : 1 / 5

    Drive à 15h30 : pour 2 menus il manque une boisson, des sauces, le wrap est collé au papier… scandaleux alors qu’il n’y avait personne dans le restaurant. Je n’ose imaginer aux heures de pointes…

  • Avatar de lyndamathieu@gmail.com.a
    [email protected] 05/03/2023 à 18:58
    Note de : 2 / 5

    Commande en borne le dimanche. Les burgers sont complètement écrasés et ils nous manquent les jouets dans les happy meal. Cela devait être un bon moment en famille. Dommage.

  • Avatar de Rose.u
    Rose.u 03/03/2023 à 21:06
    Note de : 1 / 5

    J ai commandée à l'intérieure pour être au chaud et manger dans ma voiture. Pas le choix avec mon travail. J ai attendu 35 min au niveau des caisses alors que ma commande était sur le comptoir. Résultat j ai jetée mon repas car froid (burger et frites) Je ne recommande pas du tout!!!!!!!

  • Avatar de Marie.u
    Marie.u 19/02/2023 à 20:14
    Note de : 1 / 5

    Lamentable! A FUIR ! Du jamais vu!!!! Commande passé sur internet et retirée en drive le 19 /02/2023 à 20h30 ...PAS de STEAK DANS LE CHEESEBURGER?PAS de SAUCE CREAMY pourtant demandé,PAS de POTATOES.PAS de LIVRE commandé avec l'happy meal . LEROYAL DE LUXE bien moyen!! Honteux!!! Ne mérite meme pas une étoile!!!!

  • Avatar de Silbermann.i
    Silbermann.i 08/02/2023 à 19:08
    Note de : 1 / 5

    Manque toujours quelque chose à nos commandes à croire que c'est fait exprès ! C'est juste pas possible... Encore ce soir on a perdu 4e ! Bref faut toujours passer derrière eux pour vérifier soit qu'il manque rien soit qu'ils se sont pas gourés ! Et c'est eux qui sont payés...

  • Avatar de E.e
    E.e 27/01/2023 à 20:49
    Note de : 1 / 5

    A chaque commande il y a des erreurs. Cette fois-ci : ce ne sont pas les bons produits dans les bons paquets. 2 big tasty bacon commandés, on se retrouve avec 2 big tasty poulet dans l'emballage du big tasty bacon. Et sur 2 donuts confettis, nous avons 2 donuts normaux. La dernière fois déjà je suis retourné 3 fois au comptoir car il manquait la moitié des produits (ils ont quand même osé m'apporter un sac au clic and collect avec seulement une boisson sans rien d'autre... pour 4 menus commandés). Vraiment lamentable. 1 étoile c'est encore généreux !

  • Avatar de Desperados.t
    Desperados.t 21/12/2022 à 21:17
    Note de : 1 / 5

    Même quand il n'y a personne vous arrivez à oublier la moitié des éléments commander avec des Burger fait sans tout les ingrédients. Et quand ya du monde le temps d'attente et exorbitant

  • Avatar de Cédric.u
    Cédric.u 20/12/2022 à 23:14
    Note de : 1 / 5

    Je n’ai pas pu être servi à 22h40 un samedi soir avec une annonce de fermeture à minuit à leur borne. Pas de communication des salariés qui nous font simplement un signe pour nous dire que c’est fermé au bout de 15 min d’attente lorsqu’on nous arrivons à une fenêtre. Bref, c’est juste abusé.

  • Avatar de Franck.o
    Franck.o 14/12/2022 à 13:11
    Note de : 1 / 5

    Bah voilà, on était pressé donc on a pas regardé que la commande était bien complète.... Manque les nuggets. Voilà comment il gagne 5,60 euros facilement. Par contre les enfants vraiment très déçu.

  • Avatar de Elise.u
    Elise.u 11/12/2022 à 13:09
    Note de : 1 / 5

    Personne dans la salle et pourtant plus de 20mn d'attentes pour un pauvre menu mc first, après être allée voir deux fois ce qui prenait si longtemps. j'ajoute que la salle n'était pas chauffée du tout alors qu'il neige dehors.

  • Avatar de Anthony.A
    Anthony.A 04/12/2022 à 21:05
    Note de : 1 / 5

    Le mcdo le plus long niveau attente que je connaisse! C est de pire en.pire et forcément, c est froid quand on arrive à la maison... je déconseille et préfère maintenant faire 15 km de plus pour avoir.un meilleur service!

  • Avatar de voisin.o
    voisin.o 26/11/2022 à 20:00
    Note de : 1 / 5

    Demande d'explication sur un burger et pas de réponse. Puis il manque carrément le steak dans le burger. C'est vraiment pas sérieux

  • Avatar de Alexis.o
    Alexis.o 17/11/2022 à 13:02
    Note de : 1 / 5

    Vraiment pas terrible. Jour1 Commandé 2 big Mac sans salade. OK pas de salade mais j'aurais aimé avoir la sauce et les oignons. Jour 2 le M bacon de commandé, arrivé sans bacon. Jour 3 le M bacon commandé sans salade et sans tomate. Résultat M bacon classique avec tomate et salade 😞 Plus de professionnalisme s'il vous plaît !!

  • Avatar de Loïc.o
    Loïc.o 15/11/2022 à 14:49
    Note de : 1 / 5

    Très décevant, 20 min d’attente et ce n’est pas le plus dérangeant, malgré un service poli tout les aliments était froid . On sentait clairement que la satisfaction client n’était pas la principale préoccupation à cette heure de moindre affluence . 15h

  • Avatar de Morgane.r
    Morgane.r 13/11/2022 à 22:17
    Note de : 1 / 5

    21h30 un dimanche soir. Arriver au drive alors qu’il n’y a personne dans la file d’attente et pas grand monde en salle, patienter 10 min pour que l’on prenne notre commande, devoir renoncer à l’ice tea parce que la machine plante, renoncer a certain sandwichs parce qu’ils n’ont plus, déjà ça donne l’ambiance. 30 minutes pour être servis; pour deux menus « classiques » et des frites froides… Faut dire, même en voyant s’accumuler les voitures derrière nous, on a pas sentit une once de stress ou de précipitation. A la cool les gars … doucement mais pas trop vite…

  • Avatar de Karine.y
    Karine.y 12/11/2022 à 00:13
    Note de : 1 / 5

    Arrivées à 16h30, donc aller disons trois pèlerins à l'intérieur, quasiment toutes les tables dégueulasses, de la bouffe au sol et les burgers et frites froides. Franchement c'est honteux et ça méritait une visite des services d'hygiène. Étant dans la restauration j'arrive même pas à concevoir de trouver un endroit aussi sale, facilement deux heures après le rush du midi. J'ai honte pour les dirigeants, les managers et les employés, une belle brochette d'incompétents.

  • Avatar de chantal.e
    chantal.e 03/11/2022 à 17:13
    Note de : 1 / 5

    Aujourd'hui jeudi 3 novembre à midi, il y avait du monde et seulement 2 panneaux pour commander qui marchaient sur 8. Est ce normal une demie heure minimum d'attente pour passer commande ? Je ne pense pas. Extrêmement déçue de ce Mac Do.

  • Avatar de Sylvie.a
    Sylvie.a 31/10/2022 à 12:42
    Note de : 2 / 5

    Si le service est bon, la qualité est déplorable : pas de salades, le Mc Baguette sans sauce et peu de salade bref très sec et la glace Sundae bien fondue dès la livraison à table. À oublier !

  • Avatar de Rodolphe.B.
    Rodolphe.B. 25/10/2022 à 10:39
    Note de : 1 / 5

    Restaurant lamentable... Queue interminable, 3 bornes de commande ouvertes sur 8 .... Impossible de prendre une commande au comptoir.... Ouvrier travaillant au ralenti Et ne parlons pas de l'attente pour récupérer notre commande On a jamais vu ça chez Mac do A éviter si vous avez une vie après le repas

  • Avatar de Xavier.F
    Xavier.F 23/10/2022 à 18:12
    Note de : 1 / 5

    Comme à chaque fois ou presque il y avait encore une erreur dans la commande passée sur internet concernant 2 menus sur 4 : 1 erreur de boisson et 1 erreur de burger. De plus le temps d'attente était hyper long : près d'une demi-heure d'attente entre la saisie du n° de commande à la borne et la remise de la commande. Enfin, l'ordre d'arrivée des voitures n'a pas été respecté : une personne arrivée après moi a été servie avant moi. Quant à l'accueil il était très moyen, et pas la moindre excuse ...

  • Avatar de Deborah.a
    Deborah.a 02/10/2022 à 19:20
    Note de : 4 / 5

    Un grand merci au jeune homme qui faisait la circulation sur le parking pour l'attente des commandes il avait des gants Macdonald 🧤 Merci à lui pour son grain de folie avec mon fils on aura bien rigoler. Avec la conjoncture actuelle cela fait du bien de voir des gens sans chichis🤪 On oublie l'erreur dans la commande avec une personne pareil 😉

  • Avatar de Anne-Sophie.O
    Anne-Sophie.O 25/09/2022 à 19:23
    Note de : 1 / 5

    De plus en plus déçue par les commandes passées au Mac Do de Saint Phil, je laisse cette fois-ci un commentaire avec une seule étoile (ce qui est déjà trop) en espérant que cela vous fera réagir. Trop d'erreurs à chacune de nos commandes à emporter : oubli ou erreur de boissons et de sandwichs, pas de sauces. Le conditionnement dans les sacs est vraiment à revoir : les sandwichs, qui sont à présent sous papier, sont complètement écrasés les uns sur les autres dans le sac, aucune info pour différencier un soda sans sucre d'un autre, les sandwichs ne ressemblent plus à rien et sont froids, tout comme les frites. Quand je lis tous les autres commentaires négatifs, je me demande vraiment ce que vous attendez pour rectifier le tir et revoir votre copie. En attendant, pour nous, c'est fini.

  • Avatar de Julien.2
    Julien.2 21/09/2022 à 12:01
    Note de : 1 / 5

    Une étoile car obligé d'en mettre au moins une. Le début semblais prometteur avec sûrement le gérant qui offre une chouquette à ma plus petit mais qui fini pour le grand car trop jeune, puis la regarde en disant tu va avoir faim?, j'en profite est lui demande par politesse si je peux faire tété ma fille alors que rien ne m'y obligeait, il me regarde avec une belle hésitation de sa part pour au final me dire oui par contre dans un coin et discrétion 😱 pardon on est en qu'elle année ? Je n'avais pas l'intention de sortir mon sein devant tt le monde les vêtements de maintenant son bien composé pour être le plus discret possible. Par contre lui cela ne la pas embêter de prendre mon paiement par CB sans aucune discrétion car Oui j'ai consommé je ne suis pas venu juste pour profiter d'un endroit et donné la tété. Arrivé dans notre coin Par terre collant négligé vraiment sale j'avais envie d'allez au toilette je me suis abstenue voyant déjà l'État du sol. Voici une photo du sol ou nous étions mais partout pareille

  • Avatar de HELENE.A
    HELENE.A 21/09/2022 à 11:58
    Note de : 2 / 5

    Commande bof Manque des nuggets dedans le paquet ! 2 burger M commandé avec de la salade bien loin d’être fraîche vu la couleur et pas de sauce dans le sandwich donc bien sec. De l’eau dans un gobelet, la blague, revenez à la petite bouteille. Bref un peu abusé 😠

  • Avatar de Tonito.a
    Tonito.a 18/09/2022 à 11:41
    Note de : 2 / 5

    30 min d'attente pour avoir la commande.au final nourriture froide. Par contre on mis moins de 5 min à refaire la commande.

  • Avatar de Marie.I
    Marie.I 17/09/2022 à 13:20
    Note de : 1 / 5

    Est ce qu'un jour notre commande sera bonne !! Souvent des manques du genre dessert, du plastique un jour dans le croc mac do et aujourd'hui un steak haché dans mon mac chicken !!!

  • Avatar de Jérémy.u
    Jérémy.u 14/09/2022 à 18:27
    Note de : 1 / 5

    Seul McDo du coin, toujours très lent, dimanche dernier encore 30 minutes d’attente après l’enregistrement de la commande. Toujours des ruptures (le M, qui est quand meme le burger du moment), pas de Egg&Cheese, les cadeaux ou offres arrivent au compte-goutte, quand ça arrive tout court. Ceci dit, il y a de l’animation on a le temps de regarder les clients se plaindre au comptoir pendant notre attente.

  • Avatar de Méghane.o
    Méghane.o 11/09/2022 à 19:13
    Note de : 1 / 5

    Je dirais juste deux mots : aucunes organisations. Le comble, pas de sauce… alors que je l’ai bien précisé! Franchement c’est toujours le même chose. Soit c’est froid, soit les steaks sont limite pas dans le pain, le cheddar c’est limite si il est pas plus se le papier que dans le pain… et tout sa pour attendre 40min 🤷🏻‍♀️ La seule raison pour la quel je viens c’est vraiment la gueule de bois!

  • Avatar de raphael.o
    raphael.o 10/09/2022 à 20:05
    Note de : 1 / 5

    Ce restaurant a perdu son qualificatif de fast. Ne reste donc que food, ce qui pour un mcdo enléve beaucoup de son intérêt. Comptez presque entre 1/2h et 1h pour être servi. Le mcdo le plus lent de l'ouest !

  • Avatar de Valérie.U
    Valérie.U 30/08/2022 à 18:18
    Note de : 1 / 5

    L’avantage avec le McDo de St Phil c’est qu’on est jamais déçu! Ils sont toujours nuls!!! Tout ce que vous demandez vous ne l’aurai pas , ils n’ont rien! Et lorsque vous avez enfin trouvez un sandwich qu’ils ont ,la personne qui prend les commandes vous enlève des ingrédients de lui même. Vous aurez de la chance si vous arrivez chez vous avec votre commande complète 1 étoile seulement car on ne peux pas mettre 0

  • Avatar de Cec.h
    Cec.h 30/08/2022 à 05:59
    Note de : 2 / 5

    Ferme à 22h30 le dimanche.23h pour le drive. Manager antipathique. Plus de sauce pour le mini wrap chèvre, pas de livre pour le happy meal du coup ils oublient le jouet, sauce du mc first poisson ne ressemble pas à celle de d'habitude.

  • Avatar de keteline.h
    keteline.h 28/08/2022 à 08:23
    Note de : 1 / 5

    Il est 15h, il y a personne nous commandons 4 sandwiches , ils se trompent sur 3 sandwich. Les frites sont froide. 30 min pour pouvoir enfin manger ! Ils remettent les sandwiches à la vente alors qu’on les a toucher…

  • Avatar de Jordan.a
    Jordan.a 19/08/2022 à 20:45
    Note de : 1 / 5

    Commande passée sur place et à emporter. Nous avons confiance aux emballages.. mais à l'arrivée aucun sandwich ne correspondaient ! Maintenant en plus de vérifier le nombre de sandwich, il faudrait vérifier l'intérieur des emballages ? Des euros débourser pour ne pas avoir la bonne commande. Ce n'est pas la première fois.

  • Avatar de Angelique.a
    Angelique.a 17/08/2022 à 20:47
    Note de : 1 / 5

    McDonald de saint philbert de pire en pire . On nous à servie des hamburgers froids le fromage n'était pas cuit on le signale et la responsable les reprends pour nous ramener les mêmes hamburgers qu'elle a poser quelques secondes sur une plaque chauffante cela n'a rien changé et le pire c'est qu'elle s'en fiche complètement. Et sans compter que les fois d'avant ils nous manquaient des choses dans nos commandes. Frenchement déçue

  • Avatar de Nicolas.i
    Nicolas.i 16/08/2022 à 22:22
    Note de : 2 / 5

    Vraiment pas top au point de laisser un commentaire défavorable : commande truffée d'erreurs, manque une boisson, sauces et desserts ne correspondent en rien à ce qui a été commandé. Quasi pareil la fois précédente, manque réel de sérieux, ressaisissez vous !!!!

  • Avatar de laurence.a
    laurence.a 16/08/2022 à 18:30
    Note de : 1 / 5

    Je reviens du McDonald's , il y a eu un peu d'attente, mais le plus choquant c'est la qualité des produits. 5,30 euros pour un MC chicken avec quasi rien dedans, écrasé . Le big mac idem quasi rien dedans, écrasé dans le sachet. Au vu du prix et de l'état des produits, ça laisse à désirer. Jus d'orange rempli à moitié. Bref je ne suis pas prête de revenir. Ce n'est plus ce que c'était !!!!! Très déçue

  • Avatar de Aude.a
    Aude.a 16/08/2022 à 12:03
    Note de : 1 / 5

    Mac Do à éviter sauf si vous aimez attendre 20 minutes une commande faite en ligne. Le service est tellement lent que lorsque votre commande est prête, les frites sont froides, les potatoes à peine tièdes ainsi que les hamburgers. De plus, il n’y avait ni ketchup, ni sauce pommes frites, ni sauce pour les nuggets. Nous avions l’habitude de nous arrêter là sur la route des vacances, c’est terminé.

  • Avatar de tiffany.o
    tiffany.o 14/08/2022 à 10:51
    Note de : 2 / 5

    Pas ouf ... Il manque plein de sauce, il n'y avait pas de ketchup ni de sauce déluge qui pour moi sont des indispensables chez mcDo. Les tables sont sales, le services un peu long, le wrap tout petit. On a connue mieux.

  • Avatar de Sophie.r
    Sophie.r 07/08/2022 à 17:22
    Note de : 5 / 5

    De passage dans la ville pour des vacances. J’ai trouvé qu’il y avait une superbe organisation, de la prise de commande à la livraison (et même jusqu’au Stuart pour se garer j’ai adoré!), bonne ambiance merci beaucoup Si seulement le mcdo de la ville été aussi cool !

  • Avatar de Emma.
    Emma. 06/08/2022 à 14:48
    Note de : 1 / 5

    Juste une honte !!! L'hygiène et la propreté sont tout simplement déplorables !!! Vos chaussures collent au sol, les tables-poignées de porte sont grasses, et les toilettes.... inadmissible !!!! Le sol y est immonde, l'odeur nauséabonde, du papier toilette à traîner partout..... Où sont les employés ?? Et bien, en pause goûter avec ce qui semblait être le manager..... Nous nous sommes arrêtés pour un café, je n'ose imaginer les burgers et autres... Y-a-t-il des contrôles d'hygiène ???? DGCCRF ???? Restaurant à fuir !!!!!!!

  • Avatar de Christian..
    Christian.. 05/08/2022 à 16:28
    Note de : 1 / 5

    J'ai été dans beaucoup de Mc Donalds dans toute l'Europe. celui-ci était de loin le pire ! Longue attente pour les plats froids, beaucoup d'employés qui ne savent même pas pourquoi ils sont là...

  • Avatar de Fi.i
    Fi.i 02/08/2022 à 20:36
    Note de : 1 / 5

    A éviter absolument !!! Service mou comme pas possible !! Une demi heure d'attente alors qu'ils n'y avait que 4 clients et a 18h45 ( imaginez a 21h00 quand il y a foule ! ) Ils commencent par la glace et les boissons ! Du coup glace a moitié fondues et boissons plates sans bulles et goût d'eau sucrée ! Hamburgers froids et qui collent au papier, gobelets réchauffés et qui s'écrasent dans nos mains a cause du carton, frite molles et froides, infecte ! Nous aurions mieux fait de se faire un sandwich avec pain de mie et jambon beurre !!

  • Avatar de Manuela.i
    Manuela.i 01/08/2022 à 21:37
    Note de : 1 / 5

    Nous nous arrêtons à ce Mac do afin de manger sur le pouce et reprendre la route, une heure d'attente après le règlement de la commande, quelle organisation bravo !!! Des personnes derrière nous servies avant nous, l'ordre des commandes non respectées et nous ne sommes pas les seuls concernés, un jeune homme se plaignait également au comptoir lorsque mon mari est allé râler, plus jamais, et bien évidemment aucun geste commercial, merci Mac Do!!!!

  • Avatar de maxime.a
    maxime.a 30/07/2022 à 18:06
    Note de : 2 / 5

    Depuis quelques temps les burgers son servi froid ... A plusieurs reprises aubliger de retourner interpellé le manager pour réchauffer Nos sandwich.... Et surtout j'ai adoré la réponse du manager. . Oui c'est la nouvelle politique Mac Donald... Comment prendrez c'est client pour de con .... Des burgers sans fromage fondu ... Nouvelles politiques Macdo mdr 🤣 un champion du monde

  • Avatar de Dimitri.a
    Dimitri.a 30/07/2022 à 07:56
    Note de : 1 / 5

    Le pire mc Donald de ma vie Commande DT47 hier soir J'avais demandé une salade césar avec plussieurs autre menu maxi best of , a ma Surprise en entrent chez moi pas de salade césar des cornet de frite a Moitié plein des petite potatos un croque mc do et les frite aussi extrêmement sec bref passé outre j'appelle et me dises quil ne font plus les salade césar mais quil ne peuvent pas me renbourser comme ça il faut faire un dossier quelle transmettra a sont superieur . Aussi très gros mal en ventre avec le CBO dhier soir mal cuit que jia pas finie j'attends de voir la suite si ça ne s'arrange pas je vais au medecin

  • Avatar de Laetitia.t
    Laetitia.t 26/07/2022 à 10:20
    Note de : 3 / 5

    Mercredi dernier. Nous y sommes allés sur les coups de 14h30 15 h . Peu d'employés qui étaient débordés. Attente très longue . Repas froid malgré le fait que nous avons déjeuné sur place. Tables extérieures sales et collantes. Au niveau nourriture les wraps étaient humides , mon burger sauce avocat comment dire l'aspect ne donnait envie. Mais personnel souriant et agréable.

  • Avatar de Vincent.o
    Vincent.o 25/07/2022 à 07:51
    Note de : 1 / 5

    Vraiment incompétent, plus d’une heure d’attente, personnel pas agréable. Pour le manager il est tout à fait normale d’avoir autant d’attente ( ah oui il y a avait 15 clients dans le restaurant). Et bien sûr tout était froid !!! On a demandé à être remboursé pour aller chez un vrai restaurant RAPIDE, on attend toujours la réponse. J’attends un retour de Mac Donald saint philbert de grand lieu

  • Avatar de Christophe.r
    Christophe.r 17/07/2022 à 19:56
    Note de : 1 / 5

    Retour sur commande du 17 juillet 2022. Rupture burger avocat,rupture menu signature,rupture salade,rupture sur les fish,rupture sur les wavy fries! La personne qui prend ma commande me dit que ce n'est pas sa faute et ni la mienne! Encore heureux!!du n'importe quoi Quand aux mc flurry,chocolat inexistant,les MMS casi inconnu. Les boissons sans glace! Dernière fois que je commande la bas,pourtant j'habite a 8km. Vraiment lamentable mais c'est sûrement a cause de l Ukraine😡😡😡😡

  • Avatar de Sophie.a
    Sophie.a 17/07/2022 à 18:37
    Note de : 1 / 5

    Hyper déçue, je venais exprès pour le signature et le chicken avocado, ils n en avaient pas . Par contre il y a des affiches partout tout autour du MC do faisant la pub pour ces produits .. Ce sont des nouveautés, donc je ne comprends pas pourquoi il n y en a pas

  • Avatar de Clement.e
    Clement.e 17/07/2022 à 12:21
    Note de : 1 / 5

    Habitant de la commune et commentaire à prendre en compte sur toute la semaine... Service déplorable, temps d'attente interminable et tout ça pour manger froid. Seul Mc do du secteur mais je vous le déconseille...

  • Avatar de Kaytlin.a
    Kaytlin.a 14/07/2022 à 18:47
    Note de : 1 / 5

    Lamentable ! Les faits du 13 juillet 2022... Arriver au drive à 22h20, on arrive à la borne pour passer la commande, 23h00... On nous sort ''on prends pu de commande'' cela faisait 40min qu'on était dans la queue qui n'avançait pas ! Aucunes excuses de leurs part ! Responsable qui sirote sûrement un coca devant nous en nous envoyant balader derrière sa vitre et pareil aucunes excuses ! Bien entendu, aucuns employé dehors pour accélérer la queue voir prendre les commande, aucun panneau signalant l'arrêt du drive... Personnel à revoir ! Bref. À fuir

  • Avatar de Stéphanie.o
    Stéphanie.o 14/07/2022 à 12:55
    Note de : 1 / 5

    Une étoile qui vaut un ZERO. A fuir ! Une attente interminable avant de pouvoir obtenir notre commande. Beaucoup de clients, mais quand même.... Plus de 45 minutes d'attente. Une commande passée via l'application en ligne et scannée (validée) à notre arrivée en salle à une borne pour mise en préparation. On pense gagner du temps mais en fait non... toutes les commandes effectuées sur place passent avant ! Autres points à signaler : Pas de climatisation en salle en pleine canicule, cacahuètes oubliées pour un Sundae et des poubelles qui débordent !!!! En résumé, une équipe qui manque fortement de dynamisme et aussi d'amabilité pour certaines personnes. Par rapport à d'autres établissements McDo du secteur, il y a vraiment un GROS PROBLÈME DE GESTION / MANAGEMENT DU PERSONNEL à St Philbert de Grand Lieu !

  • Avatar de Yeelen.a
    Yeelen.a 13/07/2022 à 21:39
    Note de : 1 / 5

    Arrivé à 22h10 dans le drive, 2 voitures et 2 scooters devant nous.... 50 minutes plus tard nous arrivons a la borne... entre temps, aucun membre du personnel n est sortie. On nous dis juste de patienter pour simplement nous annoncer qu'on ne nous serviras pas tout en refermant violemment la vitre de pass. Service nul, personnel malpolis (apparement le gerant). Apprenez le métier de la restauration

  • Avatar de Flavie.i
    Flavie.i 13/07/2022 à 18:23
    Note de : 1 / 5

    fuyez !! ne mérite même pas une etoile...équipe incompétente, mal organisée et complètement dépassée !! j ai attendu 1h30 ma commande car oubliée et après avoir interpellé plusieurs personnes j ai fini par me faire rembourser et partir avec 2 enfants en pleurs et affamés. Inadmissible

  • Avatar de fred.q
    fred.q 11/07/2022 à 17:42
    Note de : 1 / 5

    Heuuuu en periode de canicule, le minimum serait de mettre la clim. Ça fait 3 fois que je constate ce pb, je leur ai deja fait la réflexion et subitement malgré une soit disant panne il fait un peu plus frais. Inadmissible cette pingrerie et l odeur de transpi des gens autour me degoute. Je vais changer d établissement

  • Avatar de sara.i
    sara.i 11/07/2022 à 10:28
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible d'avoir refusé de nous servir à 22h15 un dimanche soir ! Vos horaires stipule une fermeture à 23h et il est compréhensible que vous vouliez vous présenter à la pointeuse à 22h59 mais il ne faut pas 45min pour faire un burger. J'ai l'impression que plus les semaines passent et plus la qualité de ce mcdonald's baisse! (sandwichs la plupart du temps froid, oubli dans les commande etc) Une remise en question s'impose en commençant par changer vos horaires internet !

  • Avatar de d4dou.3
    d4dou.3 10/07/2022 à 21:29
    Note de : 1 / 5

    Je suis désolé mais plus possible Attente trop longue commande froide oublie de produits et la qualité des boissons comment dire le coca qui a le gout d'eau aromatisé le personnel qui discute avec le collègue qui est en pause au lieu d'allé aider les collègues qui galaire à préparé les commande qui affluent je me doute que le service est compliqué je suis du métier mais le manque de motivation de certains est inadmissible Car laissé un billet de 50€ pour avoir ce genre de qualité non merci continuer comme ça et vous allez vous en mordre les doigts un jour bref je part à la concurrence

  • Avatar de Lou.e
    Lou.e 10/07/2022 à 15:10
    Note de : 1 / 5

    Odeur des toilettes infâme, avec du PQ plein le sol et des tampons usagés qui sortais de la poubelle des toilettes. L’intérieur insalubre avec des torchons, désinfectant par terre. Et ne parlons pas des cuisines remplie de nourriture écrasé aux sols. Un temps t’attendent au drive interminable pour 4 voitures. Et une odeur ignoble sortait du sac. Un mc wrap aussi dur que du ciment. Plus jamais !

  • Avatar de Maëlle.e
    Maëlle.e 10/07/2022 à 13:46
    Note de : 1 / 5

    Personnel désagréable. Non souriant, à peine aimable. Les tables extérieurs, ne sont pas nettoyés. Oublié de plusieurs produits dans les commandes. Les poubelles sont vidés, mais les sacs oléines restes par terres un long moment.

  • Avatar de Florian.e
    Florian.e 28/06/2022 à 08:30
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement de semaines en semaines la qualite du service diminue. Derniere en date, 1h d'attente pour avoir notre commande sans excuse de la part des equipiers. Gros problemes de management

  • Avatar de Cecile.e
    Cecile.e 20/06/2022 à 16:32
    Note de : 5 / 5

    Service drive rapide malgré le grand nombre de voiture. L'organisation mis en place me semble correct. Je mets au défi les mauvais parleur de faire aussi bien avec autant de monde. Bravo à toute l'équipe. Des encouragements vaut mieux que des reproches sans proposition d'amélioration.

  • Avatar de Sandrine.a
    Sandrine.a 18/06/2022 à 14:33
    Note de : 1 / 5

    Visitez ce jour par 40 degrés extérieur magasin sans climatisation ,tables sales personnel pas aimable ne sait pas dire bonjour et qd on demande si la climatisation fonctionne ou si il y a un problème personne ferméeet nous a tourné le dos je ne fais pas de pub. A revoir le recrutement ou formation

  • Avatar de mazur.a
    mazur.a 13/06/2022 à 20:34
    Note de : 2 / 5

    Sandwich fait a la va vite. Ne ressemble à rien dans sa boite . Pourtant il n y a personne devant nous. Frite plus de trop cuite . Ya de gros problème au sein de cette équipe

  • Avatar de Anthony.e
    Anthony.e 12/06/2022 à 17:29
    Note de : 1 / 5

    Bon, par quoi commencer... Gestion des commandes par l'application aux fraises ! Nous avons commandé en stipulant que nous passerons au drive pour prendre la commande. Au final, la personne qui nous à accueilli n'était pas au courant que ça pouvait se faire 🤔. Ensuite, on nous à demander de se garer sur le parking à une place attitrée, pour nous faire déplacer 5 minutes après car on gêner.... Bref, on ne reviendra pas.

  • Avatar de Antony.o
    Antony.o 05/06/2022 à 20:46
    Note de : 1 / 5

    Une étoile parce-que c'est le minimum... Commande Internet validée le 05/06 à 21h15, récupérée à 22h30... Pendant le temps d'attente 15 voitures sont passées au drive et 7 au commandes Internet qui étaient derrière nous. Les préparations de commandes ne sont pas faites dans l'ordre. Les équipiers ont l'air désespérés. Explications d'un employé : d'habitude on est 40 là nous sommes 20. Ma réponse : Changer de façon de manager vraiment ou stoppez les commandes avant le désastre...! À ma demande ils font la commande en express (je pense vraiment que notre commande était aux oubliettes) Finalement après plus d'une heure d'attente interminable, un menu enfant qui comporte des erreurs et aucune sauce pour les potatoes... Franchement établissement qui devrait fermer pour laisser place à une enseigne et un management plus compétent. À bon entendeurs !!!!

  • Avatar de Suzanne.l
    Suzanne.l 27/05/2022 à 10:42
    Note de : 1 / 5

    3 signatures cheddar bacon sans bacon, logique... encore une fois une erreur, ça commence à faire beaucoup, surveillez vos équipes

  • Avatar de steven.i
    steven.i 08/05/2022 à 13:15
    Note de : 1 / 5

    J'ai été malade en mangeant dans ce restaurant ce qui m'a valut un arrêt de travail avec perte de salaire. Le restaurant en question n'a rien voulu savoir et ne m'a pas dédommagé. Je déconseille fortement si vous ne voulez pas être malade. Sur la même soirée, je n'ai pourtant pas été le seul sur SAINT PHILBERT. Si j'ai mis une étoile, c'est tout simplement parce que je ne peux pas mettre 0 !

  • Avatar de fabrice.u
    fabrice.u 04/05/2022 à 10:44
    Note de : 1 / 5

    Un Mac do minable arriver à 11h50 et parti a 12h40 au drive les sandwich très mal fait la viande et la sauce en dehor du paim et pour couronner le tous le coca mal fermé et ses vider dans le sac et donc mon siège. Je ne recommande pas du tous ce mac do

  • Avatar de Mickael.o
    Mickael.o 02/05/2022 à 07:06
    Note de : 1 / 5

    Une étoile c'est trop gentille, burger froid et fromage non fondu On l'a signalé, ils nous ont refait nos burgers, car on a insisté, certes un peu plus chaud mais toujours le soucis du fromage non fondu. Burger dégueulasse J'ajouterai que le personnel, s'en tape complètement A ÉVITER

  • Avatar de Isabelle.i
    Isabelle.i 27/04/2022 à 19:50
    Note de : 1 / 5

    Alors une étoile car on peut faire moins, Commande par internet récupération à la borne , retour a la maison purée c'est pas notre commande c'est le bon ticket mais pas la commande , je retourne au MacDo . Et bien pas une excuse même pas une compensation un burger un dessert un gros rien tout juste un petit désolé 😡🤬je me tape 15bornes franchement absolument pas commerçant ah j'oubliais retour a la maison et bien dans le mille la commande n'est pas exactement celle demandé je reste sans voix Donc vous comprendrez que je m'excuse pas de cette étoile .

  • Avatar de C.
    C.� 17/04/2022 à 12:36
    Note de : 1 / 5

    Dimanches 17avril. Service très lent 25min pour être servie. Les managers en pause clope laissant des employés peut professionnel et moue servir les clients. Pour une fois que les Sandwich étais a bonne température. Je suis déçu du Mac Do st Philbert.

  • Avatar de Carinne.o
    Carinne.o 12/04/2022 à 18:39
    Note de : 1 / 5

    Une étoile c'est déjà trop. Temps d'attente interminable alors qu'il n'y a personne. Tout ça pour manger froid en plus. Des plateaux qui restent à attendre des minutes et des minutes... Et pour couronner le tout ça rigole ça rigole alors que les gens attendent. Je suis aussi clairement scandalisé par le comportement d'une certaine Marion (petite brune) qui se fou littéralement de la gueule des clients. Monsieur le supérieur, revoyez votre équipe il est grand temps!

  • Avatar de Alexandre.e
    Alexandre.e 05/04/2022 à 09:07
    Note de : 1 / 5

    Horaire d'ouverture à revoir sur le site !!! 2 fois présent à 10h30 le matin au drive et 2 fois que l'on attend jusqu'à 11h05 que quelqu'un ce décide à prendre la commande. Et après cela pas servi encore avant 15 min. Gros gros problème d'organisation et de services !!

  • Avatar de Jeremy.r
    Jeremy.r 01/04/2022 à 18:55
    Note de : 1 / 5

    Déjà impossible d'utiliser nos point depuis plusieurs commandes internet et la un wrap mis n'importe comment. Service super lent

  • Avatar de Julie.a
    Julie.a 18/03/2022 à 12:38
    Note de : 2 / 5

    Ils peuvent enlever le fast de fast food ... On a dû attendre 1h que l'on nous serve, et on était pas les seuls à attendre depuis si longtemps. Pourtant nous devions être 30 max .. Restons positifs, une petite poignée a pu manger chaud !

  • Avatar de Alexis.r
    Alexis.r 12/03/2022 à 22:00
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible je suis arrivé à 22h50, toutes les portes etaient verrouillées et le drive inaccessible. Merci de modifier les horaires si vous n'êtes pas capables de les assumer et de servir à 22h45. De plus l'amabilité du personnel laisse à désirer lorsque je leurs montre l'heure.

  • Avatar de Corinne.i
    Corinne.i 05/03/2022 à 16:02
    Note de : 1 / 5

    Une commande toute simple eh bien café donuts eh bien pas de sucre pas de cuillère. Obligation du port du masque alors même que cette obligation est levée depuis le 28/02 dans 'es lieux soumis au passvaccinal.... Bref bref

  • Avatar de Stéphanie.O
    Stéphanie.O 05/03/2022 à 12:59
    Note de : 2 / 5

    Ce midi, attente 25 min au parking click ans collect, complètement désorganisé. Dans la commande, pas de glaçon dans les 4 boissons, qui sont tièdes. Il l y a quelques semaines, la borne click ans collect ne fonctionnait pas car fonctionne mal quand il pleut....

  • Avatar de violette.a
    violette.a 20/02/2022 à 18:00
    Note de : 1 / 5

    Après le fromage cru ou le fromage en-dehors du burger, voici le cheese burger sans fromage 🤦

  • Avatar de michel.o
    michel.o 11/02/2022 à 17:34
    Note de : 3 / 5

    Pas mal mais !! Avec le covid poireauter a l entrée ca fout mal ! personne ne bronche pour venir au bout de 5 minutes ca fout encore plus mal ! et apres le bornage !...et apres encore attendre ! Je peux admettre on ne saute pas sur le client l ca risque pas . Donc on retourne au troquet du coin et la le serveur se remue illico y a moins de lézarde !

  • Avatar de Eric.o
    Eric.o 04/02/2022 à 21:35
    Note de : 3 / 5

    Attente infernal. La nouvelle organisation du service ne permet pas d'absorber les coups de feu. Les commandes sont préparés et restent en attente longtemps avant que le personnel se rende compte qu'il est temps de la donner. Une fois ds vos main, celle-ci est déjà froide....

  • Avatar de Clara.e
    Clara.e 26/01/2022 à 05:52
    Note de : 2 / 5

    Je suis venue manger hier soir, en faisant une commande click and collect comme d'habitude, mais arrivée à la borne pour la scanner, ma commande se met en erreur, je n'ai pas été débitée mais j'ai perdu quasiment tous mes points de fidélité. Je vais voir dans le restaurant, une équipière va chercher son supérieur, qui va lui-même chercher la manager pour au final tous me dire la même chose: on ne peut rien pour vous, il faut refaire une commande... Je sais bien qu'ils n'ont pas la main sur l'application, mais je travaille chez leur concurrent et dès qu'on problème de ce genre arrive, nous faisons un geste commercial (et on cherche vraiment à savoir d'où vient le problème..) enfin un minimum quoi.. aucune réactivité, j'avais l'impression de déranger. J'ai donc refait une commande, sans mes points, dans laquelle il manquait des choses.. sinon ça aurait pas été marrant 😉 ceci dit, les produits étaient bons, mais je suis déçue

  • Avatar de Jean-Philippe.u
    Jean-Philippe.u 19/01/2022 à 15:20
    Note de : 1 / 5

    Oublier de mettre un élément (une grande frite) dans un commande, cela peut arriver à tout le monde. En revanche lorsque l'on appelle, il serait agreable d'être un minimum considéré car lorsque l'on s'arrête manger sur la route, on ne va pas toujours faire demi tour pour se faire dédommager. Et que reçois t-on apres 15 jours d'attente? Un courrier avec un bon pour la frite manquante... aucune indemnisation de la perte de temps, de l'essence et le pire, LA DECEPTION D'UN ENFANT. Quel sens de l'accueil et du client?! La priorité n'est vraiment pas à la satisfaction du client.

  • Avatar de Olivia.u
    Olivia.u 18/01/2022 à 21:06
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique ... Je n’y remettrais pas les pieds c’est une certitude. L’attitude d’une employée m’en a convaincu. Samedi 15 janvier au matin, la personne qui était présente devrait sérieusement songer à changer de métier pour en faire un qui n’implique pas de relation client si celui ci l’incommode tant! Pour ma part mauvaise expérience je ne le recommande pas

  • Avatar de Amélie.a
    Amélie.a 26/12/2021 à 14:14
    Note de : 1 / 5

    Je viens juste de rentrer du Mc Donald's de Saint-Philbert-de-Grand-Lieu où je viens de prendre une box Fish and Chips à emporter et j'ai eu la très mauvaise surprise de découvrir qu'à l'intérieur, les frites ont été oubliés, il n'y a que le poisson, honteux pour le prix de la boite!! J'ai passé commande à 15h donc absolument pas débordé par l'affluence!! Un conseil, passez votre chemin!!

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a 16/12/2021 à 12:31
    Note de : 1 / 5

    Menu commandé : frites froides, burger tiede, le temps de manger le premier: mon bigmac etait froid.... Le responsable est juste derrière moi sur une banquette, sur son ordinateur, a me tousser dans le cou depuis 15 minutes, 3 fois qu'il passe devant moi sans saluer. Ouawouhhh. Javoue que même 1 étoile cest beaucoup.

  • Avatar de PrincesseAme.
    PrincesseAme. 30/11/2021 à 15:38
    Note de : 3 / 5

    Venue le samedi 23 octobre vers 19h pour une commande à emporter. plus de papier pour le ticket de caisse, réclamation faite auprès de la responsable. Un peu d'attente.Commande presque complète, sauf il manquait les cadeaux pour les enfants dans les Happy Meal.

  • Avatar de Guile.
    Guile. 14/11/2021 à 20:33
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique, toujours en rupture sur la moitié de leur carte déjà très limitée. Le click&collect supposé faire gagner du temps est une catastrophe également, 25 min d'attente minimum, toutes les voitures du Drive sont servies avant même si vous êtes seul. autant ne pas en avoir Et il manque toujours quelque chose dans la commande, alors un conseil, vérifiez bien. Un des pires Mc Do de la région en plus d'être le plus cher.

  • Avatar de BARECK.R
    BARECK.R 11/11/2021 à 11:11
    Note de : 1 / 5

    Borne extérieure clics and collect ne marche jamais obliger de faire la queue aux drive. Jeux Monopoly inexistant, mais 3 dernières venues aucune vignette distribuer. C'est bien beau de faire de la pub mais si derrière vous assurez pas vos engagements ça sert à rien.

  • Avatar de Jhun.e
    Jhun.e 10/11/2021 à 12:01
    Note de : 3 / 5

    Rien à dire habituellement, par contre je viens de passer au drive aujourd’hui et je crois qu’un employé a chouré mes vignettes Monopoly 🤣. 0 respect #ousontmesvignettes?

  • Avatar de D.
    D. 29/10/2021 à 20:22
    Note de : 1 / 5

    Très peu de choix depuis plusieurs semaines (pas de 280 de big tasty, ni de cbo) , beaucoup d'attente. Vit sur sa situation de monopole. Les salariés sont agréables mais c'est une piètre consolation.

  • Avatar de Khapta.
    Khapta. 11/10/2021 à 12:06
    Note de : 1 / 5

    1 étoile obligée si on veut commenter. 30 minutes d'attente (de 19h15 à 19h45) dans la file de voitures pour une commande en ligne c'est long, très long, TROP LONG!!!!! 😡😡 1seule employée pour amener les commandes jusqu' aux voitures !! Le drive était plus rapide malgré l'affluence... Déplorable!!!!!😡🤬

  • Avatar de Eleonore.a
    Eleonore.a 21/09/2021 à 17:46
    Note de : 1 / 5

    Dégueulasse !!! Ils Refusent les tickets restaurants suite à de nombreux faux OK mais ce n'est en aucun cas mon problème à moi si ils ne sont pas en mesure de vérifier l'authenticité et de payer pour les autres en me privant de pouvoir les utiliser !!! Demain je fabrique des faux billets du coup personne payera en liquide

  • Avatar de Laly.h
    Laly.h 22/08/2021 à 08:47
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement une étoile car on ne peut pas en mettre 0 Passée ce matin à 11h alors que le snack ouvre à 10h30. Personne désagréable qui peine à m expliquer qu ils ne sont pas ENCORE OUVERT.....?????? Vois vous foutez vraiment du monde ! A fortement DÉCONSEILLÉ !

  • Avatar de Sandrine.u
    Sandrine.u 03/08/2021 à 18:00
    Note de : 1 / 5

    Scandaleux, à fuir, jamais de choix, tous les burger en rupture, ce soir toute la gamme de tasty et d'autre encore... cela fait 3 fois que nous venons et c'est toujours pareil Restaurant sale, le sol devant le comptoir est immonde, ça glisse tellement c'est gras. Franchement passez votre chemin,faites quelques km de plus si vous ne voulez pas perdre votre temps. Vu les notes des autres usagers ces dernières semaines, il serait peut être temps de réagir.

  • Avatar de Sabrina.
    Sabrina. 26/07/2021 à 11:38
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! Chaque fois que l'on commande il y a toujours des choses qui ne vont pas ! - Un livre pour enfant DÉCHIRÉ ! - Jamais les bonnes sauces commandées (à quoi ça sert de mettre les différentes sauces sur le site ???) - Burgers manquant, si ce n'est pas complètement le Happy Meal de notre petite ! D'autres exemples en tête mais la liste sera trop longue... A présent je vais contacter Burger pour savoir s'il n'y aurait pas possibilité d'en ouvrir un par ici

  • Avatar de Gaspard.a
    Gaspard.a 19/07/2021 à 12:30
    Note de : 1 / 5

    Pas de sauce, pas de boissons, pour un burger au poulet, j'ai eu de la viande. Le nappage du McFlurry, inexistant

  • Avatar de Denis.e
    Denis.e 14/03/2021 à 17:39
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, ce jour je passe une commande en click&collect et je sélectionne volontairement le drive pour le retrait parce que sur l'appli, la collect est possible jusqu'à 18h00. J'arrive au drive,à 17h40 et m'engage dans la file drive ou il y a je dirais 15 voiture devant moi. Il y a deux agents à l'extérieur qui prennent les commandes, dont l'une me dit Pour le Click&Collect, c'est à la borne. Je prends donc la direction de la borne extérieure qui est ....... fermée depuis 17h30. Je me diriges vers la caisse de paiement, et là je m'entend dire qu'il fallait passer par la file Drive et qu'il est maintenant 17h45 et que le Drive est fermé, contrairement à ce qui est écrit sur mon bon de commande. Bref tout ça pour dire que les écrits ne sont pas respectés et que ça prive les enfants d'un petit moment de joie dans le contexte actuel. Bref si vous ne souhaitez pas rentrer les mains vide, venez plus tôt, sinon Mc Donald ne vous servira pas.

  • Avatar de Héloïse.
    Héloïse. 13/01/2021 à 12:11
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible Oublis des frites dans notre commande de 35€!!! Lorsque l'on appel pour le signaler et demandons à venir chercher les frites manquantes on nous dit qu'il faut lancer une procedure de vérification avec les caméras Où va t on???? Pour 4 frites!!! Pas de remboursement de commande possible non plus Seulement un dédommagement que l'on recevra on ne sait comment et quand Merci d'avoir gaché le repas du mercredi de nos enfants!!!!!

  • Avatar de Franck.
    Franck.� 01/11/2020 à 18:43
    Note de : 1 / 5

    Le drive à éviter à tout prix ! Quand tu paye 45 euros de commande c'est un minimum d'avoir ce que tu as commandé 😡 Résultats il manquait 3 portions de potatoes et un royal Deluxe 🤬 pourtant je l'ai bien payé !!!!! Il faudrait penser à recruter des gens compétents...

  • Avatar de Theo.e
    Theo.e 14/09/2020 à 07:54
    Note de : 1 / 5

    Je tenais à dire , hier soir avec un collègue nous somme venu et nous somme arrivé à 22h40 , jusque là ça va , on rentre et on nous dit faut passer au drive maintenant, on dit d’accord pas de soucis on y va. Arriver au drive on attend un quart d’heure à la borne pour passer notre commande il nous on tout éteint hier soir ! Avant même que l’on passe notre commande , on voulais avoir des explications et tout le monde se cacher comme quoi vous foutez bien de la geule du client ! Je compte avoir une explication pars un gérant , car je trouve vraiment ça inacceptable vraiment ! J’attends votre réponse merci.

  • Avatar de Caroline.u
    Caroline.u 19/08/2020 à 20:37
    Note de : 1 / 5

    Que faut il faire pour avoir une commande complète au drive ? A chaque fois il manque quelque chose. Ce soir encore un sandwich manquant. Mais pourtant bien facturé ! Et bien sur personne pour répondre au téléphone.

  • Avatar de Mickael.o
    Mickael.o 27/06/2020 à 21:56
    Note de : 2 / 5

    Cela fait plusieurs fois que nos commandes comportent des erreurs: Boissons sans bulles , pas le bon sandwich , barquette de frite à la moitié de sa capacité, sandwichs complètement retournés ( il faut le refaire pour le manger ) , oublie de produits. Mc do ou pas y a un minimum , c'est le respect du client qui paye !!! C'est clairement pas le cas ici.

  • Avatar de Abigail.a
    Abigail.a 24/05/2020 à 19:38
    Note de : 1 / 5

    Noté fermeture à 22h on y va à 21h20. Aucunes voiture derrière nous, ils acceptent la voiture de devant et nous dise qu'ils ferment. S'il y avait eu d'autres voitures derrière j'aurais comprit mais la personne. Et ils nous ont refusé. Minable ! Modifiez vos horaires si a 21h20 vous n'êtes pas capable de prendre une voiture de plus

  • Avatar de Néné.a
    Néné.a 12/05/2020 à 16:37
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible, si vous pouvez allez dans un autres allez y. Pas commerçant, oublie dans les commandes, réouverture hier suite au confinement... Produit victime de son succès... Ou plutôt une mauvaise gérance de votre part... Des commandes sa se prévois sa s organise. On comprend mieux pourquoi l équipe es aussi aimables.

  • Avatar de michel.o
    michel.o 08/02/2020 à 18:41
    Note de : 2 / 5

    Tres souvent pour 2 café nous allons au comptoir sans passer par la borne aux alentour de 16 a 17 heures en semaine . Cela se fait de part et d autre avec le sourire . Ce samedi soir , a 18 heures nous voulions faire comme d habitude et la un employé nous dit = faut passer par la borne cela nous est deja arrivé par le passé . Peut etre l heure ou il y a plus de sollicitation ? ou alors les employées de l apres midi avant 18 heures plus sympas ? on sait pas ...resultat nous avons fait demi tour . A la limite vaut peut etre mieux frequenter le café du coin ou il n y aura pas de borne , ce sera plus simple quelque soit l heure !!!

  • Avatar de nathalie.b
    nathalie.b 01/02/2020 à 13:34
    Note de : 5 / 5

    On y a mangé ce midi enfin vers 13h30 personnel au top rapide merci

  • Avatar de Céline.r
    Céline.r 26/12/2019 à 21:39
    Note de : 1 / 5

    Super ce soir , on décident de se faire un Mc Do il 21h30 donc pas de panique, on arrivent au drive et on patientent 5 minutes que quelqu'un prenne notre commande, mais personne ne répond On décident donc d'avancer au guichet et là, grosse blague, un petit écriteau qui dit exceptionnellement le jeudi 26 décembre fermeture à 21h30 , trop dur sûrement de mettre une pancarte au niveau du drive et pendant ce temps les jeunes qui y bossent , sont tous dehors à fumer leurs cigarettes . Bravo encore

  • Avatar de Fab.
    Fab. 16/11/2019 à 08:56
    Note de : 1 / 5

    Merci d'avoir oublié une partie de ma commande !!! C'est toujours agréable d'arriver chez soi et se rendre compte que tout le monde n'a pas à manger ! En plus, un temps d'attente énorme alors que j'avais commandé et payé sur internet... Franchement minable !

  • Avatar de Gregos.
    Gregos. 29/09/2019 à 18:29
    Note de : 1 / 5

    Une honte , ne savent pas prendre une commande, manque toujours un produit et ou pas le bon commander . Aujourd'hui encore un MC Crispy perdu dans la nature 😡 Et toujours Trop d attente et Froid !

  • Avatar de Najate.a
    Najate.a 27/06/2019 à 19:53
    Note de : 1 / 5

    le drive pas cool. Ils ont oublié les ballons pour mais enfants alors que je l ai demandé au dernier guide. La personne m a dit ok je mets ça dans le sac. Résultat mes 3 enfants déçus de ne pas avoir eu leurs ballons 😢😢😢. Service décevant !!!

  • Avatar de Sandy.S
    Sandy.S 16/11/2018 à 20:33
    Note de : 2 / 5

    Décembre 2018 : Service beaucoup trop long même quand il y a 6 personnes dans le restaurant, pour un fast food pas terrible... Je conseille fortement d'avoir des demandes spéciales pour vos sandwichs pour éviter d'avoir du réchauffer... Bien vérifier vos sacs au drive car il manque souvent des choses, j'ai même eu la cas d'un royal cheese sans fromage (la base)... Aujourd'hui, je demande un menu mc first maxi, je le retrouve au final avec un menu normal, bon... j'ai également demandé un menu royal cheese SANS CORNICHONS !!! Et le pire c'est qu'après presque 10 minutes d'attente au guichet à cause de cette commande spéciale, en rentrant chez moi je me retrouve avec mon sandwich AVEC CORNICHONS... En bref demande du client NON RESPECTÉE. Merci McDonald's Aujourd'hui 23 octobre 2019 Le service vient de commencer... L'état des toilettes est déplorable... Du produit dans le fond de la cuvette... Mais le reste.... 😱🤮

  • Avatar de Celine.o
    Celine.o 22/06/2018 à 09:05
    Note de : 1 / 5

    Tres déçu,31 décembre 2020 merci d indiqué quand vous êtes fermé pour ne pas commander sur le click and collect et vous préciser bien qu il faut bien venir avant 19h30 car ferme après, ce que nous faisons et la 19h Macdo ferme des gens qui attendent et qui forcément ne sont pas content !! Mon mari a été débité sur son compte !! J espère que la somme va être re crédité rapidement !!

  • Avatar de Tony.a
    Tony.a 14/06/2018 à 16:15
    Note de : 1 / 5

    J'ai pris un bigtasty. Je ne savais pas que ce burger avait changé. Surtout au niveau du pain, celui-ci est quasiment 3cm plus petit que le steak ! Comment vous dire que du coup le burger ne ce tiens vraiment pas, déjà qu'il ne ressemble à rien car assemblage fait à l'arrache. C'est de pire en pire.

  • Avatar de Verite.u
    Verite.u 06/04/2018 à 20:23
    Note de : 1 / 5

    Nous prenons assez souvent au drive et à chaque fois il manque des choses . On nous a déjà envoyer des bons de réduction mais au bout d'un moment il faut qu'ils se remettent en question !!! Les responsables sont pas du tout commerçants . Et le clou c'est qu'il y a deux jours nous prenons encore une fois au drive et nous avons tous été malade toute la nuit .... c'était la dernière fois que j'y allais

  • Avatar de Elodie.r
    Elodie.r 06/02/2018 à 10:58
    Note de : 1 / 5

    Je sais pas ce qui passe chez macdo depuis quelques temps mais je pense a un gros probleme d hygiene car les 4 derniers macdo que jai prit a chaque fois apres je suis malade. Violente crampes abdomibales+naussée et diarhée. Cela ressemble fortement a une intoxication alimentaire

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 27/12/2017 à 13:32
    Note de : 1 / 5

    Le service le plus lent de France. Tables degueu alors que le resto est quasi vide. Personnel indisponible plus accaparé à discuter entre eux qu à servir le client. Ah oui j’ajoute, commande incomplète, pour la seconde fois. 100% de réussite bravo

  • Avatar de Eric.e
    Eric.e 16/04/2017 à 18:59
    Note de : 4 / 5

    De passage dans la région, le personnel très agréable. Beaucoup de monde à 20h 30 et peu d attente pour notre repas. Le service propreté aux tables n est pas fait rapidement ! Il suffit de demander et le coup d éponge est passé avec le sourire ☺

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