McDonald's Restaurant

Super fast food, qui prend soin de leurs client et cela fait plaisir quand on va au Mac do et que nous n'avons pas l impression d'être juste des numéro mais belle est bien des être humain je recommande 🤗

Merci a Roger pour le service en terrasse. Tres sympa👍

Pas mal mais un peu long

Un vendredi soir, soit disant trop de commande donc ne servent plus… Étonnant mais pas tant que ça en fait. Rien ne va dans ce McDo, click and collect prélevé et non remboursé, alors que pas retirée.. nouvelle commande dans laquelle il manque la moitié, et une manager totalement insociable et pour ainsi dire qui s’en fout royalement, nous ayant pris de haut avec des réflexions digne d’une étable à cochon, donc de me*de !Ou sont les patrons ? McDo recrute, mais non fuyez, laisser place à une industrie qui sait travailler avec des gens surtout compétents et qui veulent bien faire le travail… À bon entendeur, arrive chez moi, les frites sont froides comme d’hab, mais bon c’est pas leur faute les frites sont sorties de la friteuse depuis janvier 2012 sûrement…Hygiène à revoir, et salariés également ! Bonne nuit

C'est un Mac Donald's et d'habitude, je ne donne pas d'avis sur les fast-foods parce que les gens savent ce qu'ils trouvent... Mais c'est bien conçu et le service qui apportait notre nourriture était extrêmement gentil. Quel mec génial

Un magnifique service personnel très aimable

Je suis allé plusieurs fois au McDo à sarlat et j’ai été servis par Roger 2 fois, très bon accueil, très aimable et nous demande souvent si tout se passe bien , de plus j’avais un ticket pour un big mac gratuit mais il était périmé mais Roger me la quand même servis

La salle ferme plus de 15 minutes avant l’heure indiquée sur la porte (21h45, ce qui est très tôt), les menus sur l’appli (j’ai bien renseigné le bon McDo) ne correspondent pas à ce qu’ils veulent bien nous servir, obligé de manger en terrasse sous la pluie parce que les employés ont décidés que ce soir, ils rentrerais plus tôt que prévu. Si on a mangé sur place, c’est bien parce qu’on avait pas le choix. Pire McDo que j’ai fait

Merci à Roger pour le service exceptionnel !

Servi par Roget. Excellent ce mr. Super gentil et un grand sourire. Une personne comme on aimerait voir dans tout les restaurants. Merci

Je regrette que les avis soient si négatifs. Je m’y suis rendue et je suis satisfaite du service. Tout était bien chaud servi par une super hôtesse du macdo avec le sourire. Le restaurant est propre, il y a une aire de jeux extérieur pour les enfants et les portes battantes automatiques sont un petit plus appréciables ! Parking à proximité et gratuit. De plus un petit espace avec des flyers permet de découvrir les activités touristiques à faire dans la région. Super !

Tellement long, à chaque fois c'est hyper long, nous y allons du coup de moins en moins...

Long,très long TROP long! Peu importe la saison,qu'il y ait des touristes ou pas comptez pas moins de 30 min pour récupérer votre commande drive.

Merci à Roger le boss, si possible envisager un transfert sur Poitiers

Il est rare d’être aussi bien accueilli et servi dans un fast-food ! Merci à Roger et au reste de l’équipe ! Bon courage !

Merci à Roger ! Un serveur que je recommande. Roger > Tous les serveurs de McDo en France❤️

Merci beaucoup a Roger pour le service efficace et agréable. Je recommande.

Servi par Roger , personne très sympathique et agréable.

Toilettes très sale. Sent l’urine, évier sale et pas de papier.

Servie par Mr Roger très gentil agréable souriant serviable merci infiniment a ce monsieur nous reviendrons

Servis par Roger, très gentil et aimable, règle les petit soucis de borne, service très agréable !

J’ai été servis par Roger , un homme super agréable , il fait son travail à la perfection. Super expérience.

Endroit très propre, personnel compétent, agréable et à votre écoute... merci pour ce moment... et surtout à Roger qui s'occupait de la salle...

Très bien servi par Roger, il est adorable !!

Nous avons été très bien servie par Roger Très bon accueil pour un Mac do Nous recommande

Nous avons été servi par Roger, et nous avons eu le meilleur service McDonald’s. Je recommande, et demandez Roger !

Roger très accueillant et a l'écoute des besoins des clients !!

Nous avons été servi par Roger qui était très accueillant et aimable.

Roger super top nickel à augmenter ! Je t’aime mon Roger ❤️ De Jérémy bisous

Très bon accueil et service de la part de Roger ( le meilleur serveur )

Service et accueil très sympathique bonne ambiance(roger meilleur serveur)

Roger est le meilleur serveur que j'ai vu à cet endroit, je parle de 13 ans de loyaux services à la graisse sarladaise

dommage que desfois ils oublient des choses dans les commandes mais satisfait

Service rapide et efficaces pas d'oublie ni autre rien à dire c'est parfait

Restauration rapide idéale pour une p'tite pause, ou à défaut de ne pas trouver de restaurant disponible. Personnel agréable et demandant si tout se passe bien.

Nous avons été servis par Roger je vous le recommande il est top

Burgers froids, mais le service de Roger est très agréable ! Merci !

Personnel vraiment très sympa. N’hésitez pas à vous arrêter la bas.

Je me suis fais servir par roue incroyable gentil sympathique à la discussion

Roger c'est le meilleur serveur de tout Mcdo confondus, je recommande vivement 😉

très belle accueil très bon service par Roger super bon les nuggets incroyable très propre bonne entente serviable ( roger me fait bander ) pardon reprenons…brf rien a dire très bon

Très bien servi par Roger quelqu un de tres sympa, servi rapidement. Vraiment dommage par contre car la machine à glaces était en panne :-(

Bon service très bien accueilli en temps que nordiste par Roger

Je n'ai jamais vu un Macdonald aussi parfais. Les employés sont emable viennent souvent nous demander si tout se passe bien le restaurant est parfais

Serveurs appeler « Roger » très gentil, même adorable je dirais, je le recommande fortement

Nous avons eu un service rapide et agréable grâce à Roger. Vive roger

Roger très gentil et drôle, service souriant, meilleur McDo de ma vie grâce à Roger. Merci beaucoup.

Roger le meilleur serveur très gentil très convivial. Je recommande

roger ma vie le meilleur il est trop gentil super accueillant

Il faudrais apprendre à votre équipe à respecter les commandes demander ainsi qu’à ne rien oublier. Chaque passage un problème allez à Cahors au moin c’est clean

Bonsoir, je fais ce petit(gros) message pour clarifier certaines choses. Les trois quarts des avis sont obsolète car ils ne connaissais pas vraiment le métier et d'autres juste pour emmerder. De plus, les gens qui ce plaignent, oublié les anciens mcdo avec une bonnes centaines de kilos en pertes et servie en 4min, il faut faire avec, si vous n'y arrivé pas tant pis pour vous, vous êtes juste débiles. Vous n'imaginez pas à quel point c'est dur, j'ai travaillé dans un mcdo il y a pas longtemps et quand je vois ça, ces commentaires haineux, je me dis que le monde ne tourne plus rond. Et enfin je souhaite un ÉNORME courage à tout les équipiers, formateurs, managers etc car vraiment vous mérite vraiment beaucoups.

Jamais vu un resto aussi éclaté au sol ! Rien ne va, de la prise de co avec 2 bornes allumées sur les 6, 2 équipiers aimables comme des portes de prison pour servir la salle, un manager insipide comme rarement on en a connu. Une vraie catastrophe ce McDo...

Roger nous a servie au mc do aujourd’hui, première fois que je rencontre quelqu’un d’agréable et de bienveillant dans ce mc do !! Il faut absolument garder ce monsieur c’est une pépite ! I love Roger

Roger est tres accueillant est tres soigner dabs son travail

Très bonne expérience au mc do aujourd’hui avec Roger qui est très sympathique et fort agréable, Roger mérite d’être promu employé de l’année !!!

Un grand merci à Roger pour sa bonne humeur et son professionnalisme ☺️

Roger a été très sympathique et très à l’écoute il a pas hésiter à nous aider car la cuisine c’était trompé de sandwichs

j’ai adoré Roger 😍

Merci à Roger pour son service durant notre repas. Très agréable.

Roger génial! Très différent des personnes que l'on a l'habitude de rencontrer dans les mcdo !

Super accueil de Mr Roger très attentif à sa clientèle. Bravo 👍

18h40 un lundi, 20 personnes dansle restaurant et 20min d'attente pour deux maxis best of... Priez M. Le Responsable pour qu'une autre chaîne concurrente de restauration rapide ne s'installe pas !!!

La table a été nettoyée à notre arrivée pour qu’on puisse s’installer, tout le personnel est accueillant et Roger nous a offert un café ! Je recommande

Super ! Roger est super et en plus il ferait un parfait beau père pour ma mère qui l’a trouvé très sympathique ;)!

On a était servi pare Rogé il est très serviable est très cool je suis content par se service

Merci à Roger pour sa patience et sa gentillesse. Nous avons été très bien reçu et servi. Nous recommandons le Macdo de Sarlat, Venez comme vous êtes ! Soyons les acteurs de notre ville ! Big up Ronald Et vive Christiano Ronaldo, Portugal em festa !!

30 min pour un seul sandwich au drive , vous compter battre un record ?

service fait par Roger, au top!!

Roger est incroyable, il nous demande si tout ce passe bien DANS MCDO, il est proche de sa clientèle et donne envie de venir ! Bravo Roger ❤️

Le monsieur qui nous a servis est top La premiere fois que j’ai etait si bien recu dans un mcdo ! Merci roger

J'ai commandé 4 produit il m'en manque 2, pas reçu les nugget's et potatoes et voilà la gueule du sandwich

Roger était très aimable et très prévenant. Nous avons passé un bon moment. vive Roger !! ( De la part de la mère et la fille gothiques)❤️👏

Nous avons été servis par Roger qui est très aimable et qui assuré un service impeccable.

Roger notre serveur était très gentil et souriant. Le restaurant est très propre. Merci à vous

Personnel sympa et à l’écoute de ces client ce qui est de plus en plus rare restaurant propre et accueillant., merci à Roger pour sont accueil.

Un service plus qu'au top. Le meilleur serveur MacDo, est ici. Beaucoup de restaurants aimeraient l'avoir dans leur service. Merci Roger. 😉

De passage, très bien reçu! Un sandwich ne passant pas à la borne la dame m'a fait ma commande au comptoir, très rapide et réactifs. Très propre! L'ensemble du personnel agréable. Nous avons été servis très rapidement et en plus le bigmac n'était pas en charpi (comme on a pu le voir dans d'autre restaurants de la chaine). Continuez ainsi! Si nous repassons par là, nous y reviendrons avec plaisir 😀

Frites double Cheddar en grand menu... la photo parle d'elle même...

Le repas était pas assez chaud .Le service était impeccable grâce à Roger très dynamique bienveillant et surtout très accueillant

Le service avec Roger était un régal, c’était génial !!

Roger super contact et donne envie de revenir juste pour lui, gros courage a lui

Passer notre commande a 20h servit a 20h45 on a attendu 45 minutes pour avoir la moitié de notre commande serveuse pas aimable du tout quand on lui a dit pas un mot d excuse elle a tourner les talons en marmonnant quand on est partis les gens sa faisait 1heure qui attendait leur commande ils allait tous en caisse pour réclamer leur commande et on leur répond et bin il faut attendre se mc do est a éviter

Arrivée ce soir à 22h10 et tout était fermé. S pour fermeture exceptionnelle, mais rien n’es indiqué nulle part.

Le Macdo est vide, le drive également. Seulement 2 bornes qui fonctionne et à moitié, un message d'erreur s'est affiché me stipulant de passer ma commande en caisse. La responsable m'a literalement renvoyer balader me suggérant de recommancer car ils ne prennent pas de commande en caisse. C'est donc ce que j'ai fait avec paiement au comptoir. 15 min d'attente pour être encaissé. En attendant la responsable me regardait de son air hautain. Un employé m'est passé devant pour faire sa commande en caisse et c'est seulement après qu'on a bien accepté m'encaisser. J'ai reçu ma commande au bout d'un moment avec un wrap ranch sans sauce, sans salade et sans cheddar, juste le poulet et le wrap. Qu'elle honte ce macdo !!!

Servie par Mr Roger quel bonheur ce Mr Roger aimable bienveillant et plein humilité merci Roger

Service effectué par Roger Un serveur toujours agréable et avec le sourire…. Soucieux du bien être des clients Ça fait du bien ! Rare dans ce monde en ce moment Merci Roger 😄

A bannir 2 commandes en une semaines et deux fois des oubliés et soit disant la directrice a le culot de me dire que si je ne suis pas contente je n’est cas venir chercher ce qu’il manque et après de pas revenir manger chez eux ou d’allez ailleurs c’est tres vendeur tout cela ! Elle n’est pas du tout aimable et commercial. Alors que sont Macdonald et crade même les restaurants de Sarlat sont plus propre ! Y a 3 semaines un double cheese qui pu le poisson ou toujours aussi servit froid . Les enciens employés essaie de rattraper les choses à chaque fois . Et aussi la dernière fois 21 minutes pour un sandwich poulet j’ai jamais autant attendu de ma vie 👏🏼

Être servi par Roger, c’est agréable par sa gentillesse et toujours à l’écoute des gens qui sert.. Toujours dans le sourire

Super accueil et service ! Le monsieur super agréable. Nous avons bien mangé. Restaurant propre.

Nourriture bonne mais service deplorable....affiche ouvert jusqu'à 22h00 en salle et ils ne servent plus à 21h30, drive 22h30

Un service qui mérite largement les 5 étoiles notamment grâce à Roger. Merci pour ce moment agréable.

Merci beaucoup à Roger notre serveur : très gentil et très serviable !!! Un Mac do ultra propre!! Tout le personnel gentil. Arrêtez vous les yeux fermés !!

Les 2 potatoes commandées étaient froides, le hamburger commandé n’était pas le bon, l’attente était longue, et pas un geste commercial alors que vous avons dû ramener nos potatoes, 1 hamburger et attendre encore alors que le restaurant était peu fréquenté

Inadmissible qu’un macdo ferme son service à table à 21h30, on se fait dégager !! C’est n’importe quoi ! Vous voulez pas travailler ???? Obliger de repartir en voiture et prendre en drive pour manger dans sa voiture ! N’importe quoi.

Roger nous à accueilli avec un sourire et un professionnalisme époustouflant. Un vent de renouveau souffle sur ce restaurant.

Un personnel très agréable...menrion spéciale à Georges ....adorable

Serveur très agréable et super gentil. Sa fait plaisir d’avoir quelqu’un qui s’occupe de nous et se préoccupe de notre satisfaction. Cependant la vaisselle est de temps en temps sale et parfois les hamburgers froid.

Super accueil de Roger: très gentil et courageux Merci pour le sourire

Servi par Roger super personne très sympathique et attentionnée auprès de ces clients

Roger est une personne très agréable , chic type le service était rapide

Super moment, service rapide et plats chaud .

Accueil très agréable de la part du serveur au top !! Service très rapide

Très bon accueil nous avons été servi par Roger qui est très gentil et souriant et mon petit garçon a eu le droit à un petit chocolat merci beaucoup. 😉🙂

Merci à Roger pour ce superbe service il mérite une bonne augmentation

Commande de trois boissons en millieu d'après midi. Au bout de 15 minutes d'attente nous nous dirigeons vers le comptoir, ils avaient oublié la commande. Quelques minutes plus tard elle arrive mais incomplète. Nous étions en terrasse et le même cinéma, je pèse mes mots, s'est produit aux autres tables. Une remise en question s'impose, prenez le temps de former cette jeunesse avant de les lâcher seuls! Épargnez-moi de vos réponses toutes prêtes, agissez.

Service sympa, agréable et avec une belle journée ☀️ Ça fait du bien 👍🏻

On adore monsieur Roger , il est très sympathique et très souriant

Que cest agreable detre accueillie ainsi au mac do merci a Roger (nouveau monsieur) pour sa gentillesse et son amabilité car un bonjpur bon apetit et merci c la premiere fois que je lentend et cest tres agreable...

Les commandes ne sont pas fini manque de frite les sandwich ils sont froid dommage ça arrive assez souvent

moi et mes amis venons de rencontrer un serveur formidable, accueillant et compétent !!! Merci Roger et bonne continuation

Un des meilleurs serveurs qu’on ai vu : Roger. Très agréable !

Lieu accueillant lorsqu il n'est bondé, service de qualité en salle. La nourriture reste du fast food.

Restaurant très propre et service rapide et efficace. Les sandwichs et frites étaient chauds. Le personnel au top.

Mac do très propre avec un personnel des plus agreable particulièrement Roger qui est vraiment adorable.nous passons toujours de bons moments en famille ici

Petit espace mais bien tenu, propre et rapide à servir.

Menus servi rapidement, pratique pour la pause du midi au travail

Resto propre, service rapide et ambiance calme. Très satisfaite.

Frites froid burger froid chiotte dégueulasse ( désolé mais c est vrais) est la serveuse qui passe la machine as lavé super

Service pas du tout agréable… la serveuse de ce soir était pas aimable du tout, pas un mot, pas un sourire et gueule sur ses collègues sans raison valable devant les clients

J’aurais aimé mettre plus malheureusement.. le service laisse à désirer ! La dame qui servait ce soir était très peu aimable, un bonjour à peine prononcer ! Tant pis on reviendra un jour ou cette charmante dame n’y sera pas. À part ça nickel.

Commande au drive longue personne à mal compris la commande . Personne pas aimable . Repas froid

Frites froides, molles cheesberger tout autant, poulet du wrap pas cuit !!! J aime le macdo mais pas celui de Sarlat.

Aussitôt qu'il y a 3 voitures au drive, ils sont débordés. Seulement 2 équipieres sont aimables sur l'intégralité de l'équipe. Il manque des produits constamment. Ce soir nous avons même assisté au lavage des oreilles d'un employé devant la fenêtre de la caisse du drive.

Commande au drive : une fois de plus (de trop) il manque des produits dans la commande ! Sur 3 menus Best Of il manque les patatoes, par contre il y a bien la sauce qui va avec … n’importe quoi. J’hésite en incompétence et malhonnêteté, et ne me dites pas que c’est à moi à vérifier la commande, si vous ne savez pas lire une commande ce n’est pas de faute.

Les toilettes toujours ouvertes, le service est à revoir et le personnel est pas ouf et dans ma commande tout était à revoir. nul nul nul

Franchement je trouve les prix affreusement cher 7€ un menu mcfirst c’est abusé surtout avec que 5 choix de boissons meme pas de coca

Je penses que c'est un des pires macdo ou je suis allé ! Il n'avait plus de choix de boison à part de l'eau, de l'eau à la fraise et ice tea sans sucre à la menthe ! Et bien sur tu payes plein tarif. Mon bigmac était tout retourné et la salade recouvrait tout le burger ! On nous parle d'économie mais si c'est pour jeter toute la salade je vois pas où elle est l'économie !?! Les potatoes est froide et dur, les nuggets était froid aussi. Bref, vraiment déçu...

Après notre passage récemment, nous félicitons l équipe car nous avons cette fois eu du coca,des potétoes et enfin le croque mcdo était cuit !! Merci

Je viens de passer au Drive. Pas possible pour la jeune fille en caisse de payer avec un billet de 50 euros Pas de monnaie. Obligé de payer en carte. Je trouve ça très mal organisé pour une restauration de ne pas avoir assez de monnaie pour commencer son travail. On a plus le choix de régler comme on veut où comme on peut.

Et pour changer commande au drive manque un Happy meal( et un enfants déçu) manque la salade César !!! Et bien sûr impossible de les avoir au téléphone 😡😡😡😡😡😡😡

Aujourdui nous sommes le jeudi 28 décembre 2023, il est 22h10, nous somme arrivé pour 20h00 un petit garçon à vomis par terre dans la fouler, voir photo.. à l’heure actuelle il n’est toujours pas ramassé. Apres mainte reprise a quémander qu’il soit nettoyé, nous avons dû nous déplacer. La salle entière a du manger devant ce vomis étalé par terre. Les employés sont passé devant, ont contourné le vomis et même vidé les poubelles juste à côtés, sans même nettoyer cela. Je trouve ça inadmissible.

Vraiment déçu de ce McDo déjà la présentation des burgers,wraps etc laisse a désiré . 2 ème fois qu'il ne propose pas de frite dans un fast food mais où on vas pas de frite !! Ne surtout pas yaller au heure de pointe l'attente est trop longue au drive comme a l'intérieur ce McDo mérite des améliorations surtout améliorer vos sandwich rapidité ne veut pas dire de négliger les produits et de faire n'importe quoi !! Et merci de mettre le turbo pour servir rapidement

Nous sommes arrivé au drive avec le QR de la commande internet on l'a scanne à la borne on nous dit avancé au prochain guichet et la quand on y arrive on nous dit que le paiement de la commande est pas fait je regarde mes mail elle la grande surprise j'ai reçu un mail disant commande annulée pile à la l'heure où nous avons scanné, donc nous montrons les mails et la on nous dit que nous sommes en gros de menteurs une responsable arrive le pire ces que c'est la responsable qui nous a qui nous fait scanner et ces elle qui a annulée notre commande et au lieu de excuser elle nous parle très mal donc obligé de repasser une commande en tout 2 h sans un excuser nous j'ai fait un erreur

McDo , ah la la , quel déception a chaque commande.la commande n'est jamais complète. Il manque toujours quelques choses ! J'y retourne malgré tout et je me plains jamais au près de la direction. Pour la propriété et la qualité rien a redire. A vous de vous améliorer merci et bon courage

Trop tordant... on demande 9 nuggets... on en a que 6 dans un sachet sur lequel il est indiqué 9... du coup on demande un sachet de 9... et on nous donne... un sachet avec... 8 nuggets 🤣🤣🤣

Se la fait un mois que macdo ne peut pas nous livré avec uber eats se commence à cassé les couille à tout le monde désormais nous iron à brive

Attente de 25 min pour avoir la commande presque froide!! La taille de la portion de patates est très petite, établissement sale dans les moindres recoins, le sol est pitoyable je n ose pas imaginer la cuisine.

Très déçu de ce Macdo, des poubelles qui débordent (malgré le peu de monde), des sandwichs pas cuits, le happy meal avec Un jouet qui ne correspond pas du tout au jouet du moment et impossibilité de le changer. Bref un Macdo à éviter si vous passez à Sarlat

J'ai commandé au drive 2 sandwichs double royal de luxe dont 1 sans oignon. Arrivé à la maison, toujours la même chose. Commande incomplete et décevant. Le sandwich sans sans oignon se retrouve avec une seule viande, alors que ma commande était bien un double royal de luxe... Les frites et les sandwichs sont froids. Fini pour moi

Tres très déçue un soir de semaine peut être trop tard il est 21h avec mon garçon nous sommes allez au drive et la surprise pratiquement tout se qu on demande on nous dit il y en a plus en plus se qu on nous donne pas top bcp déçue 😞 en plus sa devient chère pour se que vous mangez

Bonjour Macdonald ici les clients VIP. Clem, Jeje et les A tudos. Dans cette perspective, nous avons été bien reçu ! Patoun est au top et Anne-Laure....elle est super ! Merci à l'équipe pour leur professionalisme. Avec révolution, L'équipe A tudos !

c’était complet et une queue jusqu’à dehors le service a était rapide . Et les employés super souriant et avec une bonne ambiance . Nous reviendrons

Le MacDo est correct, mais le choix sur les bornes, sont assez restraint. Il n’y avait pas de maxi macfirst ainsi que de croque macdo. C’était quand même bon ;)

Le repas était chaud le personnel agréable seul problème au drive il y a toujours autant d'oubli et quand c'est juste pour un croque McDo ou une bricole j'y retourne pas forcément et ça commence à leur faire beaucoup de cadeaux à force.

Tout simplement magique, je viens en vacances hors saison et ne trouve pas de restaurant ouvert dans le coin alors je vais au McDo en m'attendant au pire vu que les McDo de chez moi sont vraiment déplorables. Je commande, ma nourriture arrive rapidement chaude et même meilleure que les autres McDo, les serveuses sont souriantes, et aucun oubli (j'ai même eu un yaourt à boire en plus). Je m'attendais au pire mais j'ai bien mangé, je félicite l'équipe de ce McDo pour le professionnalisme et la réactivité pour les commandes.

Nous avons été servie par Roger. Super service, très drôle et sympathique. Bonne expérience nous reviendrons 😁

Patou est adorable ! Elle est très gentille et attentionnée, je pense que les mauvaises critiques se reflétaient il y a un an. Je suis venu ici plusieurs fois et c'est propre. Rien à redire non plus sur l'attente ou la qualité de la nourriture.

La manager vous donnera le sourire à coup sûr! Gentille et serviable comme le reste de l'équipe. Au petit soin . Le temps d'attente n'est pas long et les prix attractif. Je recommande si ce n'est juste pour le sourire de l'hôtesse !

Je prends toujours à emporter, que ce soit à la borne ou au drive. Jamais eu de soucis, je trouve l'attente normale s'il y a beaucoup de monde et pas assez de personnel. Certes peu de bornes utilisables ce qui augmente le temps d'attente. J'ai toujours eu ce que j'ai commandé !

Nous avons attendu près de 20 minutes pour commander car il y avait de longues files d'attente au self-service (plusieurs hors service). Lorsque la nourriture est arrivée, ce n'était pas conforme aux normes habituelles de McDonald's. Les frites étaient sèches et trop cuites, le bugmac avait l'air d'être resté assis pendant des heures. Nous étions ici l'année précédente et c'était génial, alors peut-être juste un jour de congé

De tout led mc do que j'ai celui ci est le pire . Pas de professionnalisme. A peine on vous renseigne. 3 bornes sur 6 malgré un monde fou . Il allume un 4 ème une fois qu'on râle car il y a une attente fou pour passé commande.

Une catastrophe! Une commande passée sur internet et réglée en avance donc. On vous demande d appeler le restaurant 5 minutes d avant d'arriver sur place, ou se trouve une place de parking dédiée aux commandes internet. Donc 1er appel OK et ensuite il faut rappeler quand on est sur place. Et là.... 30 appels, messagerie directement... Portes du restaurant fermées... On vous voit taper à la porte, mais personne ne daigne venir .. obligé d aller sur la piste drive, à pied entre les voitures.. car bien sûr bcp de monde et ma commande en attente depuis un moment déjà. La commande était froide, bien sur ... Ben oui elle est là votre commande. Sachant qu'on avait prévenu 5 minutes avant d'arriver, il aurait été judicieux d'amener la commande dehors, vu qu'on ne pouvait pas rentrer dans le restaurant... Vraiment nul et pour info, il n'était que 19 heures .......

Mes amies et moi n'avons pas pû passer au drive, car je site ''nous n'acceptons pas les personne a pieds'' c'est une honte, juste parce que nous nous appelons pas Amixem! UNE HONTE, ils ont perdu minimum 18€. Je précise nous avons 55 minutes de marche!!! Nous devions de base, manger sur place, mais il était fermé, ce n'était pas marqué sur Google!

Pendant nos vacances dans la région la semaine dernière, nous avons décidé de profiter d'un McDonald's pour le dîner. Mes frites étaient brûlantes, les maris étaient à peine chauds. Il les a repris et a été traité assez grossièrement par une jeune femme. Elle a refusé de lui donner plus de frites mais lui a plutôt rendu son argent pour les frites. Pour un bon service client, offrez à votre client le choix de recevoir une nouvelle portion de frites ou de se faire rembourser. La nourriture n'était pas de la même qualité qu'au Royaume-Uni, pour un gros repas mac et un hamburger et des frites du menu économique, cela nous a coûté 15 £. La nourriture n'était pas excellente, le service n'était pas excellent et dans l'ensemble plutôt décevant.

Il serait très judicieux au manager de ce restaurant de s'occuper un petit peu des gens qui sont en caisse à accueillir les clients au drive notamment J'ai été pris de haut par une espèce de petite Co**** prétentieuse et désagréable Pas de sourire pas de politesse, j'ai eu l'impression qu'on l'a faisait Ch****!! Un robot aurait été plus agréable et aurait fait sûrement mieux Si ça vous embête de faire des boulots de ce style là en période estivale allez ramasser du raisin ou des fraises dans les champs, ça évitera d'être désagréable devant les clients !!!

Bonjour J'ai commandé sur internet et payer. Je me rends a l'accueil pour dire que je souhaite récupérer ma commande la personne me dit d'attendre ds le mag do. On entend environ 45 minutes et voilà qu'il nous livre a l'extérieur. J'y reviens un autre jour je donne ma commande au drive je paye en espèces la dame me demande si je souhaite mon ticket je lui réponds non . Elle me regarde et me dit c bon je lui réponds que je souhaiterais récupérer ma monnaie et bien elle a dû partir chercher un responsable car incapable de savoir comment faire. Arrivé chez-moi comme d habitude il manque quelques choses. Soit elles sont incapable ou etourdies. Enfin dommage qu'à Sarlat il n'y ai pas d'autre enseigne. Soyez plus vigilant quand vous préparez les commandes. Merci

Personnel pas gracieux et sympathique. On oublie la moitié de notre commande qu'on est obligé de réclamer... Personnel qui vous répond comme si on était des extraterrestres... De plus je croyais que tout ce qui était en carton était fini et que c'était de la vaisselle réutilisable ??? Il devrait y avoir un petit contrôle ça ne leur ferait pas de mal quand on voit comment fonctionne les cuisines. .. On vous pose des frites, on reprend, on remet sur le plateau (plateau pas propre de plus) ... Heureusement qu'on était juste de passage.

Vraiment très très bof ! N'y allez pas entre 11h et 16h. Le ménage n'y est pas fait ! Les poubelles débordent, les tables ne sont pas nettoyés et l'attente est longue. Une employée m'a tout de même demandé si elle pouvait nettoyer ma table, mais c'était un peu tard, vers 16h00 ...

Après 3/4 d'heure d'attente (15h15 à 16h) sachant que le restaurant était presque vide je suis allée réclamer ma commande. C'était un click and collect sur place apparemment noté à emporter à l'écran. En attendant personne ne s'est inquiété de nous voir assis en attente pourtant le serveur est passé plus de 3 fois à côté de nous 🤔 Les frites ont été remplacées mais hélas les sandwichs étaient froid 😱

Avis mitigé : le personnel est désagréable, le restaurant est sale (les tables ne sont pas nettoyées) mais le service y est très rapide et sans oubli. A vous de vous faire votre propre opinion en sachant que j'y suis allé fin août, sans monde.

sale, service long car seulement 2 bornes sur 6 de fonctionnelles, repas bof. a fuire, on est qd même dans le Périgord !

Je n'ai jamais vu un McDonald's aussi sale. Dès notre entrée les poubelles débordent de partout. Un simple coup de lingette sur la table elle en ressort noire personne ne les fait pendant plus de une heure sur place. Rien que d'aller ce laver les mains dans les WC ne donne pas envie d'aller plus loin une catastrophe. Vaisselle jetable de retour contraire a la marque. Aucune Charlotte en cuisine un bon contrôle d'hygiène ne ferait pas de mal dans ce restaurant.

Affreux, tout d'abord, nous rentrons dans une salle horriblement sale, des pieds de table crasseux, tables sales, poubelles qui débordent et les toilettes n'en parlons pas. Nous essayons d'interpeller un manager pour nettoyer notre table qui nous ignore complètement. Ensuite, + d'une heure pour recevoir notre commande, sandwichs froids. Je tiens à préciser que contrairement à ce que peuvent répondre les responsables de mac Donald's, non c'était pas une journée isolée, nous sommes venus l'an dernier et c'était aussi sale et mal géré. Avec toutes les plaintes des clients je ne comprends pas que les services sanitaires ne soient pas venus mettre leur nez dans ce restaurant !

Expérience des plus désagréables, en pleine période influence, on parvient aux bornes difficilement ( 4/6) en fonctionnement ! Notre tour est arrivé, on tape le menu, ( long car famille de 5) et une erreur de transmission, nous réitérons la commande et encore une erreur avec la demande de me rendre au comptoir. Chose que j’exécute et on me répond qu’on ne prendra pas ma commande et j’entends même une employer dire : « on l’a prévenu 2 fois l’autre « conard » » chose qui est complètement fausse et d’ailleurs la borne a était éteinte après moi ! Je demande à avoir plus d’explications et apart mal me parler il ne savent pas faire grand chose ! Juste une manageuse mutique ! Je repars faire l’attente pour une borne qui a bien voulu fonctionner !!!!! Pour info je ne fais que je que demande la machine je n’ai pas à me faire valser comme cela Et Mince il manque un fromage dans le big mac, manque les desserts des enfants ! Bref malgres l’influence reste calme est courtois ! Et ne manque pas de respect aux clients …!

Personnelle non aimable refuse de nous faire rentrer pour commander alors que nous arrivons à 21h20. Ducoud passage au drive , suite à se passage la réception déprimant pas aucune parole de la part du serveur et surtout pas très aimable , de plus dans la commande les burgers sont bafouiller et le MCFlurry Oreo Caramelle servit sans caramelle macdo honteux et pas aimable

Restauration rapide n’est pas ce qui caractérise cet établissement. Temps d’attente interminable… plus de 25 minutes pour une commande… et quand elle est complète vous êtes chanceux. Contrôlez vos commandes avant de partir !

Prendre un maxi best of pour avoir un wrap déplorable comme ça… minuscule et en boule ! le drive s’est bien fichu de nous…. Déçu du McDo de Sarlat

Service rapide, mais certaines bornes de commande sont éteintes durant le rush du midi, ce qui crée une file d'attente pour commander, comme à l'époque des commandes au comptoir. De plus, pas de vaisselle réutilisable mais des emballages jetables pour le service en salle.

Assez déçue de McDo en pleins mois d’Août, notre commande a été donné à une autre table (45 minutes après nous avons été servis, parce que nous avons réclamés ), aucun geste commerciale. Malgré une équipe de 3 filles souriantes et agréables cela n’excuses pas tout. Des poubelles qui débordent (voir photo) et où est la vaisselle réutilisable ?

On sait tous que chez McDonald's ce n'est pas de la grande cuisine et que ce nest jamaistres chaud, mais attendre son plateau plus d'une demi heure, longtemps après des personnes qui étaient derrière nous dans la file, avoir des frites et des sandwich vraiment froids comme si ce plateau avez attendu d'être servi, certainement à attendre dans un coin, c'est le pire McDonald's que j'ai fréquenté. Et pour couronner le tout, ce restaurant était assez sale, jugez par les poubelles qui s'accumulaient. Manque de personnelles sans doute. Mais que font les 2 millions de chômeurs à rien faire et profiter des aides? A évite absolument .

Honteux ! Le pire mc do que j'ai pu tester.... et pourtant je suis parisienne ! 30 minutes pour prendre notre commande à la borne car seulement trois bornes ouvertes, puis 1h pour être servi à table ! Mon conjoint a dû se déplacer pour récupérer lui même la commande. Nous étions avec notre fils de 3 ans qui a presque 23h pleurait tellement il avait faim ! Pas une excuse pour ce retard.. après ça impossible de débarrasser notre table car toutes les poubelles étaient pleines... et les toilettes n'en parlons pas.. si un inspecteur passe par la un jour il ne faudra absolument pas s'étonner de l'hygiène déplorable de cet établissement. Le pire mc do sur toute la France ou j'ai pu manger... Cela m'a vacciné...

Première fois ici, dû personnelles dépassé ! Macdo dégueu... Des frites des poubelles par terre, une attente général pour tout le monde un gros manque d'effectif un manque de cadrage derrière le comptoir bref j'ai jamais vue ça dans un macdo.. Édit: le macdo a dû fermer son Drive et limiter le flux car le personnel n'arrive plus a suivent c'est le bord**... Parole d'un employé. Bon courage pour la suite mais vue les commentaires précédents c'est pas la 1er fois. Édit: suite à la réponse de mon commantaire du responsable. Bonjour je ne suis pas Sylvie mais Bryan Stop vos copier coller a tout va avec le même discours. Faites le nécessaire rapidement enfin... Non sa fait longtemps que c'est le même Bord** chez vous, quand je vois les commentaires qui date d'un certain temps. Vous reflétée bien l'image de votre restaurant. Aucune considération pour le client. Je suis a deux doit d'envoyer des photos de vos cuisines a Macdonald France...Et pourquoi pas ? Avec une hygiène dégueulasse ! Photo à l'appuie. Peut être que Macdonald France sera vous le dire ce que sait l'hygiène ?

Vous m'avez suggéré ce midi après 20 minutes d'attente avec un restaurant quasiment vide de vous laisser un commentaire... Mauvaise idée !!! Une commande approximative, des grandes frites de la taille d'une demi petite, les verres Coca-Cola oubliés Bref ce restaurant est à la restauration ce que l'eau des toilettes est à l'eau potable !!!

Franchement si je pouvais mettre une note négative je le ferai. 1h10 pour passer la commande et être servi. C’était froid, le coca sans bulles (lui par contre il n’était plus froid), Pas de sauces, le verre sensé être offert a été oublié. J’ai même pas cherché à porter réclamation vu l’ambiance pesante de la salle car le temps de service et les erreurs étaient présente pour tout le monde. Les poubelles débordaient de partout. Fermeture des portes à 22h20 devant les regards ahurie des nouveaux arrivants qui n’ont pas pu être servi. Lumières éteintes alors que les clients mangent encore et certains attendent même d’être servis. Il a fallut qu’une cliente aille rappeler au responsable de montrer un peu de respect pour qu’il rallume. Mention spéciale à la jeune femme qui servait, elle a gardé le sourire malgré tous les problèmes, très courageuse. Petit conseil, changez de job d’été. J’ai jamais vu ça. Aucun plaisir à consommer, j’ai beau être du coin, je ne reviendrai pas dans cette embuscade. Je me félicite de ne pas avoir fais le drive pour rester bloquer une heure sans possibilité de partir.

Le pire Mac Do que j'ai vu, de passage pour raison professionnelle, je n'ai jamais vu ça. 2 bornes/6 et c'est clairement pas un problème technique mais pour réduire la cadence . (Bien loin du concept même de Mac Donald's). Et pour la propreté (apparemment une priorité chez Mac Donald's), la photo parle d'elle même:

Attente de plus d'un quart d'heure pour récupérer notre commande au drive alors qu'il n'y avait personne devant nous. Nonchalance du personnel voir irrespectueux, pour qui c'était normal en date du 08 août 2023 à 12h A fuir 1ère et dernière fois alors que nous résidons à l'année sur place

Aucune amabilité du personnel (sauf la petite jeune avec son appareil dentaire en service en salle très serviable et agréable). L’attente est interminable mais uniquement la moitié des bornes fonctionnent…. La présentation des burgers laisse à désirer, on ne sait même pas comment les prendre. La propreté est également à revoir. Je pense que c’est le pire macdo que nous ayons fait.

Personnel PLUS QUE DÉSAGRÉABLE. Le slogan « Venez comme vous êtes » porte bien son nom. Les employés viennent comme ils (je devrais plutôt marquer « elle ») sont apparemment, à savoir des gens désagréables et peu aimables…Triste image pour une telle enseigne ! Heureusement que Burger King nous donne le sourire ! Et vous avez de la chance que nous sommes contraints de mettre une étoile. Je recommande une petite formation en relation client et en management au passage.

En période estivale, 2 bornes fonctionnent. Si nous venons c'est pour les enfants, mais c'est Sale. Les tables pas nettoyées. Les deux salariées vidaient les poubelles , faisaient ce qu'elles pouvaient. Mais les pieds de tables n'ont à mon avis jamais vu un chiffon. Le mobilier est à nettoyer sérieusement. En plus de l'attente c'est vraiment dégoûtant. Je ne recommande pas du tout

Nul nul nul. Sur 6 bornes de commande seules 2 fonctionnent. Malgré l'attente interminable, le personnel ne se presse pas du tout, ils restent sur un rythme tranquille tranquille. L'esprit restauration rapide est où ?

Je n’est jamais vu ceci dans un Macdonald en France. Deux bornes actives pour commandé sur 6-8 bornes, je trouve ça dommage + le temps d’attente. Je trouve ça navrant pour votre restaurant. Mais encore, nous avons voulu passer notre commande et la borne à direct refusé. On a bien sûr demandé à la caisse ce qu’il se passait, on nous a informé que toutes les bornes ont sautés. Plus personne ne pouvais commandé ou ni recevoir sa commande. Merci de bien vouloir revoir votre système assez souvent pour moins de dégâts. Ce n’est pas non plus la première fois que cela arrive. 🤔

Mon menu était bien. Le problème : se poser pour apprécier. Pourquoi fermer la terrasse en plein été ?!🧐 Bon on partage la table, je suis sociable pas de soucis mais dans l'année je suis certaine qu'il y a des semaines plus adaptées. Là il y a les touristes et les gens qui bossent et veulent se poser tranquille... merci

A FUIR !!!! De passage en vacances dans la région, je n’ai jamais vue un restaurant aussi sale. Une odeur nauséabonde de poubelle. Un service inexistant on se présente pour demander des serviettes on nous regarde puis s’en va en nous bousculant presque pour passer. Inadmissible ! 20 min pour avoir deux cafés alors que la sale et vide. Demander pour changer le sandwich. Ça part en cuisine et fait semblant de changer le sandwich mais redonne le même !

Crad ' obliger de demander qu'on m'essuie la table. On me pose le plateau sur la table pas essuyer et je vous laisse les photos qui se passent de commentaires. Me syis pas méfier de l'odeur des poubelles en arrivant A fuir !

La nourriture c'était ok mais le restaurant est sale: énorme bazar au débarrassage car c'est plein, table sale, petit pot de glace vanille avec des traces sèches de marron car mal lavé. Le service n'est pas terrible non plus: pas de serviettes, radin en sauce et pas le yaourts à boire enfant. Il est soit disant remplacé par une boisson car il n'y en avait pas de demandée mais les 2 sont bien marqué sur le ticket et une boisson ne remplace pas un dessert. Enfin cela aurait été cool de le signaler au moment du paiement ou lorsque l'on nous donne les poches mais non on s'en aperçoit à table. On est de passage dans la région mais on ne reviendra pas sur ce mac do'. Oui je sais vous faites de l'hygiène une priorité mais dans les fait c'est vraiment pas au niveau.

Très très mauvaise expérience ! Partisans du Mac Donald, c'est le pire dans lequel nous nous sommes arrêté pour manger. La serveuse nous a servit les boissons et les frites, elle a été interpellée par sa maman qui l'attendait, et elle est partie sans nous servir le reste. Nous avons attendu plus de 10 minutes avant de devoir aller demander après le reste de notre commande, le plateau était mis de côté, on nous l'a donné sans aucun mot d'excuse Les hamburgers sont arrivé froid et mal construit, les ingrédients que nous avions demandé de retirer étaient présent dans les hamburgers. Si j'avais pu mettre 0 étoile, c'est ce que j'aurais fait. Nul de chez nul.

Par où commencer... L' odeur de tout a l' égout pendant notre passage ... Concernant la propreté et vraiment a revoir . Après niveau accueil c'est pareil a revoir le jeune qui a prit notre commande n était pas assez formé !et en bonus je prend une salade et hooo surprise il n y a plus de pain avec la salade...

Pat rapport aux autres avis je dirais qu'on a eu une expérience positive services correct ambiance mac do sandwich chaud seule bémol une personne en salle qui doit couvrir toute la surface de la salle un peu décourageant pour cette personne mais bon la restauration a un problème de recrutement et je pense que les fast food on une très mauvaise réputation pour le t ravail

En tant que manager de la même enseigne dans les hauts de France et il regrettable de voir un tel manquement de management et de direction opérationnelle! Vous vous dites étonnez voire surpris de lire certains des commentaires et des photos qui pourtant reflètent une réalité regrettable et affigeante! Une remise en cause est plus que nécessaire à tout point de vue afin de remonter l’image de marque fortement dégradée!! Petite précision , 2 passage en 1 semaine (drive et salle ) ….même constat ! Durée d’attente trop long , manque d’amabilité du personnel voir m’enfoutisme et incompétence, sandwich avec aspect plus que douteux, sauce périmée…Bref Ressaisissez vous c’est urgent et indispensable

Malgré la bonne volonté du personnel, il semble que l'équipe soit en sous effectif, dons incapable de gérer l'afflux de clients. Les délais s'allonge, certaines bornes de commandes hs, tables sales et zone de collecte des détritus submergée ! Le dirigeant de l'établissement devrait se poser sérieusement la question du nombre de personnes nécessaire pour apporter une qualité de service digne de cette enseigne... Et avoir la correction de venir lui même renforcer ses équipes aux heures de pointe s'il ne veut pas embaucher.

C'est juste un peu plus civilisé en France quand on opte pour un Mac. Service de table, gobelets réutilisables et contenants à frites.

Très décevant. Ici on mélange les frites qui sont déjà froides, avec les frites chaudes...(F.I.F.O?) Manager très désagréable, n'accepte pas les réclamations, il doit revoir les engagements de l'entreprise pour laquel il travaille!

Grand merci à Roger super souriant, agréable Ça fait du bien de voir du personnel comme lui au McDo 👏 Gros bisous Roger Les jeunes

Pas de climatisation, Pas de sauce, 3 bornes en pannes, Pas de glaçons Pas de frites Une attente folle après lecture des avis visiblement il y a beaucoup de mécontentement. J'ai également déposer un avis sur mac Do application 😠😠😠😠😠😠😠😠

Bcp trop d'attente pour un capuccino raté, presque personne dans le restaurant... On demande à quelqu'un un chevalet on nous on le pose sans même nous regarder ou nous dire bonjour. On devrait l'appeler lent-food, parce que la rapidité ce n'est pas leur point fort. Que sa sois aujourdhui ou un autre moment ou nous étions déjà venu. L'attente aurais pu être moins dérangeant quand le personnel dit au moins bonjour et sois polis.

Août 2022: je n’étais pas venue depuis 2021 et sans surprise le service est encore pire qu’avant. On arrivent à 12h deux bornes sont ouvertes … je demande si il est possible dans ouvrir, la réponse de la dame « elle elle va le faire ». Sur les bornes comme d’habitude il n’y a pas tout ce qui est possible de commander dans les autres mac do. C’est un grand mystère pour moi qu’à partir exemple périgueux qui n’est pas loin il est tout. Pas de chevalet, la machine indique rapprochez vous de la caisse. Ok on refait la queue et là on vous « ha non il faut s’asseoir ». Ok 🤦🏻‍♀️. Le big mac poulet que j’ai commandé est un big mac normal. Je retourne à la caisse, refait la queue. La dame me dit immédiatement « les erreurs ça arrive ». Effectivement à mac do sarlat ça arrive tous le temps ! Il ne faut jamais partir avec son driver sans l’avoir scrupuleusement vérifié par exemple. Sept 2021 : Le nouvel aménagement est superbe mais c’est pas pour autant que c’est propre … Les toilettes sont sales, les tables sont pleines de sauces ou de miettes. En période de pandémie c’est vraiment inadmissible. Les sandwiches sont dégoûtant, j’avais un hamburger qui avait du bain très dur. En allant chez Mac do on s’attend pas à de la grande cuisine mais la propreté et pas griller le pain ça serait le minimum.

Le nouvel aménagement est très réussi, très citadin très classe, quelle belle image est donné au restaurant ! Rien à redire sur le service au McCafé, très bonne initiative d’avoir intégré ce service.

Servi froid. Les gars ! Une seule tomate dans mon sandwich ! Je vous le dis c'est des fainéants ! Normalement y a deux bouts de tomates ! Je vous parle de vraies tranches donc un peu déçu . Je vous met une petite photo pour les points ! 🌋

l’expérience en général du mcdonald de sarlat est d’habitude plutôt satisfesante, malgré quelques lenteur au services de temps en temps. Cependant, depuis l’arrivée de Roger, l’ambiance est meilleur et le service client est merveilleux. merci Roger

2022/08/05... 16h00... Salle de restaurant toujours pas nettoyée... Il nous manque les desserts... Retour à la caisse, la manager me regarde, ne dit pas bonjour et part sans me servir alors que je lui tend mon ticket... Oh secours !!! 2022/08/05 : arrivés à 15h... Restaurant dégueulasse... (cf. : photos) Il est 15h40... Nous ne sommes toujours pas servis. Bornes en panne, pas de personnel en salle, et équipiers de cuisine débordés. 2021 : Scandaleux ! Alors que nous étions dans la file d'attente du drive avant 22h30, le manager a refusé de nous servir (informé à 22h53) sous prétexte que le restaurant ferme à 22h30 (et le drive à 23h00)...