McDonald's Restauration rapide

Meilleur macdo du département il est trop bon. Il est juste un peu petit.

Habitant dans le secteur ,je me restaure régulièrement dans ce Mac do et forcé de constater que au fil du temps l accueil ce dégrade, idem pour le service, les commandes au volant incomplètes, à peine chaudes et avec des erreurs de menus. Je ne vais pas vous faire de la pub 😉. Merci de m'avoir lu. Un client.

1 an que je suis pas revenu. Mais ce Max do ne changera jamais... Sale, il fait froid, ferme à 22h au lieu de 23h sur le site mise à jour y a 4J.......

Pas accueillant Service très long A revoir

Arnaque !!! Comme d'habitude, on dirait que les frites son hors de prix, au point de faire du marketing mensonger... Voilà, j'ai le contenu d'un happy meal pour avoir payée un maxi best of! Et quand vous osez dire quelques choses, ils te sortent ce sont les instructions. Donc vous êtes auteur de publicité mensongère et de manipulation de vos clients. La portion de frites a diminué de moitié sous prétexte d'avoir rajouter du cheddar. Les frites sont un pdt emblématique de votre enseigne, c'est la dessus que l'on fidélise sa clientèle, pas en l'arnaquant sur des quantités mensongères. Bref, vous avez tout faux, je 'e remettrais plus les pieds dans ce restaurant.

Mouai restauration rapide 🤔 , patatos qui se battent dans le paquet tellement il y en a ''boutade '' et les p'tites tomates 🍅 dans le menu enfant toutes molles ''produits frais ???? 🤨 bref c'est pas top celui du Boulou et ce qui est du jeu extérieur pour les enfants il serait bien de le nettoyer à l'intérieur c'est 😱 comme les tables dehors hygiène pas top

De passage dans la région le 8 mai nous avons mangé sur place . Il y avait beaucoup de monde mais le service a été rapide . Il manquait les sauces et la manager nous les a ramené avec le sourire. Il y avait beaucoup de vent ce jour là et donc pas mal de papiers qui s’envolaient mais le personnel est passé plusieurs fois pour maintenir la terrasse propre 👍👍👍

Tables sales Personnels pas agréable limite agressif pour un nettoyage de la table et ne parlons de l état du sol. Burger ridicule pour le prix affiché et loin de ressembler au photo

A fuir !! Après 20 min d attente pour seulement 3 voitures au drive, j ai eu le droit à des frites rassis, des burgers froid et qui ressemblaient à tout sauf à des burger. Sans oublier l absence de sauce, de paille et de serviettes en papier.

Le service beaucoup trop long, plus de 20min pour un mcflurry. Très déçu.

Comme tous les macdo, rien de bien spécial

J'ai rarement vu un McDonald's avec du personnel aussi serviable que sympathique, le restaurant est également toujours très propre. Je recommande vraiment et remercie l'équipe pour leur professionnalisme

Une honte on arrive à 21h59 on se fait refouler on nous dit fermeture 22h alors qu il est marqué 23h sur le site !!!!!!!!!!! En plus pas de frites et et personnel pas sympa du tout , je déconseille Et surtout mettez vos horaires à jour !!!

On se fait refuser l accès à 22 h 01 Alors que le site il est noté 23h00 Il faut aller au drive ....mais plus de frites...

C'était bien, bon service et le steak des hamburger était bon . Le seul hic,un seul toilettes.

Trés propre personnels sympas

13 h45 et plus de salade César... obligé de prendre un burger...il faut pas 2 h pour préparer une salade... honteux pour un Mac Do

Très bien, rien à dire de plus

Je pense qu'il manque juste de la place c'est le plus petit Macdonald que j'ai pu visiter c'est dommage. Il est bien placé pourtant.

J'espère que les entrecôte était tendre et goûteuse 😉 Manu Maison Paré 👍

Mauvaise expérience à notre passage le 20/04/24 suite à une commande d'un menu maxi best of dans le cadre du jour bien ou bien où l'on avait droit entre une réduction de -50% sur une sélection de parcs et la possibilité d'un patch mcdo pouvant permettre d'obtenir un sundae caramel, un big Mac par exemple, ou des frites. Je m'attendais à pouvoir profiter de l'offre en ayant dans mon cas un sundae caramel mais il n'en était rien. Résultat, 12 euros jetés par la fenêtre pour ce qui est en somme un menu classique. Le personnel ici ne semble pas comprendre les offres commerciales en cours, surtout celle ci, dont une employée sortant l'excuse vous avez pris un big tasty deux viandes, donc tout est bon. Alors je dois certainement avoir un problème de compréhension, soit je n'ai pas compris l'offre du jour ou bien j'ai été pris pour un idiot. Ce n'est pas la première que je rencontre des désagréments à cet endroit. A déconseiller si offres commerciales exceptionnels et personnel a revoir quand on oublie le sucre allant avec le café par exemple. A cela s'ajoute le fait que seulement La moitié des bornes étaient opérationnelles, créant parfois une file d'attente importante. La responsable du Mac do de Canet en Roussillon m'avait aussi pris pour un idiot en affirmant qu'ils n'avaient jamais fait le click and collect jusqu'à présent sachant pertinemment que des emplacements clairs et nets existaient sur le parking en extérieur, tout en soulignant le fait que cela faisait 30 ans qu'elle travaillait ici. Ci-joint l'image de l'offre commerciale qui était en cours ce jour-là. J'hésitais entre mettre une étoile à la mauvaise expérience dont j'ai fait Objet mais je laisserais un deux étoiles finalement.

1 seule borne fonctionnelle pas de plan de secours... Mauvaise gestion

Grand parking, personnel sympathique et serviable, attention à la propreté sur les tables.

Commander 1 Royal bacon et 1 cheesburger, recu apres 30 minutes d attente alors que nous etions que 2 a attendre notre commande 2 cheesburger dont 1 sans sauce. Service déplorable et non serieux, car evidemment le prix est rester celui du Royal bacon! Deplorable et non serieux!!

Le personnel est gentil . Par contre il y a toujours des erreurs ou des ruptures … Carrément une fois , arrivé à la maison se n’étais pas notre commande !

Vous n’avez recensé aucun autre cas ? J’en aie 4 autres ! Et nous venons tous de passer aux urgences ! En lisant vos avis nous ne sommes pas les seules et en plus de ça …….. nous venons de prendre contact avec l’équipe de foot qui a mangé mcdo le même jour avec les mêmes problèmes. Vous n’avez pas honte ? On vient d’envoyer les informations aux journaux, arrêtez de rendre malade les gens sans assumer les conséquences. C’est une véritable honte

Je suis passé au drive le 4 avril or j'ai demandé à la dame qui a pris ma commande un supplément caramel qui m'a été encaissé mais qui ne m'a pas été mis dans mon McFlurry je trouve ça lamentable que les commandes ne soient pas pris au sérieux alors que pourtant chez McDo nous sommes testés

Intoxication alimentaire pour toute la famille ! À fuir ! Nous avons pris à emporter 4 menus aucun de nous n'a été épargné de 40 de fièvre, spasmes et vomissements ! Je tiens à préciser que ce repas a été le seul de notre journée cela n'aurait donc pu surgir d'autre part ! Attention à votre hygiène je vous prie les enfants sensibles peuvent mourir à cause de vous ! Un vrai poison !

Intoxication alimentaire (seul repas de la journée) 40 degré de fièvre et mon épouse a deux doigts d’atterrir aux urgences (Bebe) Rien ne va chez vous pour mettre en danger une famille entière

C'est un Mac Do. Personnel sympathique.

Il a bien évolué le sundae . 3€95 pour ça ! Et en plus ils ont le culot d'oublier les caouhètes !

Personnelle très gentil et attentionné a notre nourriture a conseillé

Plus que déçus je ne peux pas manger la sauce, je suis d'accord l'erreur est humaine mais plusieurs fois je n'ai pas pue manger car il y a de la sauce dans mon burger alors que j'ai demandé sans! Ce soir encore je ne mangerais pas

Frappe a été livrée sans crème. Tout n'était pas aux normes.

Si vous êtes au régime et que ça ne vous dérange pas de constater en arrivant chez vous qu'il manque, dans le sac, la moitié des choses que vous avez commandez allez-y. Si vous avez la diarrhée c'est également une bonne adresse, pour 2 personnes nous avions pas moins de 16 serviettes en papier dans le sac. De la à penser que c'est fait exprès pour vous faire croire que le sac est bien rempli, il n'y a qu'un pas. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles.

2 royals de luxe acheté steaks cassé sur les 2 mal emballée mis à l'envers dans l'emballage fait à l'arrache..ou sans envie. Et comme à chaque fois ont oublié les cacahuètes pour le sundae.. Photo à l'appuie pour les hamburgers.

Passage au drive. Qualité excellente. Merci.

Juste impensable!!!!! Commande a emporter, longue attente, de retour a la maison il manque 2 cheese, 1 frite, 1 wrap et 1 boite de nuggets... Nous y retournerons, longue attente de nouveau, nous vérifions cette fois ci sur place, meme si nous nous sommes dit que forcément la ils auraient été vigilant... Et bien il manque encore 1 cheese, 1 frite et 1 wrap ... Nous demandons a ce que la commande soit refaite car froide... Le patron ( le franchisé de cet enseigne)plus que désagréable la mets juste au niveau des frites histoire qu'elle ne refroidisse pas plus.. de retour après encore une dizaine de minutes, il nous rend 1 sac avec un air désagréable, puis nous redonne le 2eme .... Désagréable, aucune excuse pour le désagrément....bref pas commercant du tout, cela aurait été un employé quelconque il se serait fait reprendre !!!!!!!!!! Quel exemple pour un patron, qui de surcroît emploi des jeunes!!!!!! Nous repartons alors, arrivés a la maison , hallucinant il manque encore une frite ....et le tout est froid..... Juste inadmissible !!!!!!!!! Le 10 juin 2024

McDonald's est devenu trop coûteux pour un fast-food et réalise désormais d'énormes marges sur des produits de qualité médiocre. C'est pourquoi je n'y vais plus depuis plus d'un an et demi. Je pourrais envisager d'y retourner si les prix étaient plus abordables. Si la tendance se maintient, j'espère que McDonald's fera faillite.

Alors pas où commencer, nous sommes venus manger à 6 hier, et avons attendus 35 minutes avant d’être servis, le Mac Donald’s est un « fast food » en fait ce n’est pas fast du tout, en plus il manquait des accompagnements que nous avons attendus 10 minutes de plus et qui ont été amenés par un serveur antipathique, qui n’a pas amené le bon accompagnement en disant « bah il fallait le dire que c’était en menu » l’amabilité n’a jamais tuer personne ! Ensuite nous avons recommander une boute de nuggets que nous avons attendus 25 minutes !!!! Nous sommes partis donc sans la manger, et personne ne nous a rembourser, on nous a dit « je ne sais pas si elle sont prête » 😂 Je ne sais pas où sont les managers mais il devrait être là plus souvent. Nous en avons eu pour 90 € ( un seul menu par personne ) avec des prix pareil, un resto aurait été bien mieux ! Bref et ensuite nous prenons le drive environ 1 fois par semaine, et il manque À CHAQUE FOIS quelque chose, il faut vraiment vous reprendre. Nous n’y remettrons plus les pieds, comme beaucoup de monde, hâte qu’une autre enseigne arrive au boulou !

Ça fait plaisir d’arriver à la maison et d’avoir une double cheese bacon sans bacon

Se n'est pas étonnant que le Boulou n'est qu'une étoile car la direction du Boulou et un 0 elle ne vaut rien. Et n'est pas commercente.

Plus de personnel en cuisine qu'en salle, pourtant une attente interminable pour 2 cheese

Je viens tout juste de commander au drive ce 19 février aux alentours de 21h30. Déjà temps d’attente hyper long mais bon pas grave ils étaient peu nombreux. Et encore une fois ils ont oublié un burger que j’ai bien évidemment. Il manque constamment des choses dans ce drive. Bon app à celui qui va récupérer mon big tasty double viande. Vraiment à fuir ce drive

Repas à emporter or erreur sur le produit. .. Pas de sauces.. Pas de serviettes.. Portion réduite.. Bref.. Tout est tiré par le bas...nous n irons plus dans cette enseigne !!

Je suis le dernier client de la soirée je me dit que ma commande devrait être ok j'arrive chez moi Manque un menu enfant a ma commande et le reste est froid. Le temps de faire aller retour il n'y avait plus personne

Je ne suis ok as adepte du Mac Do mais au vu des autres je m'y suis arrêté à cause de blocage sur la route allant vers l'Espagne et commande complète, chaude et rapide, c'est une des premières fois sur cela m'arrive en fast-food, et ce alors que nous étions mercredi et jour de grève donc je félicite ! Bémol sur les WC, 1 seul pour homme, femme et handicapé.

Le bon plan du jour Royal cheese a 3.50€ .. On ne le fait pas voilà la réponse.. Lamentable.. Encore un mac do géré par des incompétent..

Bonjour, J'ai acheté un pancake, ils ont mis ce qu'ils leurs passait à la main.. Une rupture du délicieux nappage crispy saveur choconuts??? Le nappage chocolat des glaces fera l'affaire..🤢 Quand on pense avoir tout vu, ils se surpasse chaque fois! Ps: non le pancake est froid, le chocolat n'est pas fondu

N’espérez pas avoir ce que vous avez envie ! Trop c’est trop À chaque passage au Macao du Boulou Y’a toujours quelque chose qui va pas. On demande de retirer un ingrédient ce n’est pas fait. Je demande un désert plus disponible… mais il n’est pas retiré de la borne. Ce soir je souhaite les frittes au cheddar à ba non … plus disponible il serait au moins sympathique de mettre une information sur votre gros panneau publicitaire devant le restaurant que la recette est victime de son succès. Je vous épargne le big mac immangeable car tout déborde du pain. Et je ne parle pas d’une visite y’a quelques mois où je pose une question à une équipière qu’elle me répond sèchement et qu’ensuite elle se moque de mon handicap de la parole avec sa collègue ! La moindre des choses quand on veut se moquer c’est de se cacher !!! Bref déçue à chaque fois et là c’est la fois de trop ! Autant aller à Perpignan ou chez les concurrents.

Acheter ce soir frites avec double cheddar, et quand on ouvert la boîte très peu de cheddar !! C est bien jolie de mettre double cheddar.. très déçus sur tout à 4,70€ !! Est quand je voie Ice tea de ma fille remplis à moitié même pas.. si vous n avez pas envie de travailler rentré chez vous s'il vous plais, car je râle moi mais avant moi il y a eu 5 voiture qui sont revenue car il y a eu des oublie.. 😤

Établissement sale même hors période de fréquentation. Des tables non essuyées, des restes alimentaires par terre.... Boui-boui bien crado

McDo avec un très bon débit car beaucoup de clients. Menu 10€ bien copieux. Bon fastfood. Facile pour se garer.

Quand ce n'est pas un produit qui manque c'est la quantité qui n'est pas respecté. Il y a toujours quelque chose qui ne va pas, personnels à revoir ou manque de professionnalisme ? Posez-vous les bonnes questions.

Il manque toujours un Burger alors que sa coûte déjà assez cher comme sa ! Aujourd hui deux Burger en moins

Le temps d'attente devient de plus en plus raisonnable grâce à l'embauche de nouveau personnel et un nouveau management ...

Très déçu une fois de plus le repas et servie presque froid sans regarder que les sandwichs que l'on veut ne sont même plus à la carte, même le simple croque Mcdo ne s'affiche plus à la carte et quand ont demandé pourquoi ont ne le trouve plus il nous dise tout simplement qu'il ne le font plus alors que c'est une des bases de Macdonald.

Une honte. Frites froides ! Boisson chaudes ! Et préparée des minutes avant les repas. Mais quelle bande de glands travaille ici ?

Attendre 860 sec pour un cappucino ... pour au final se faire servir un latte... même plus la patience d aller redemander ce que j ai réellement payé... et attendre encore 15 min ....

Le changement de la vaisselle carton en vaisselle plastique durable est certes écologique, mais le plaisir n'est plus le même . En plus, avec tous ces automates pour commander seul, le côté humain a disparu. On s'y rend ,maintenant, très rarement. L'ambiance bon enfant d'antan à complètement disparu. C'est dommage

Nous nous installons sur une table, la serveuse arrive et ne lui viens pas à l'idée de nettoyer la table qui est hyper sale avec plein d'eau dessus enfin vraiment sale. Je lui demande donc si mon pourrez avoir la table propre et le dit qu'elle reviendra, en vain. Je retourne au comptoir pour signaler que la personne devais revenir nettoyer donc une autre serveuse a du se déplacer mais elle est venue 15 minutes après. Nous avons mangé froid. Pas de bonjour, pas de bon appétit, rien. Je ne reviendrai plus et ce n'est vraiment pas professionnel. Je me demande si un responsable fais son travail de vérifier le bon fonctionnement de cet établissement. Honteux

Le livreur a été super malgré le froid il est resté pour que l'on puisse vérifier si tout y était. C'est rare alors rien que pour ça je mets la note de 5 étoiles

Vous n’êtes pas salué au Drive et des onomatopées ponctuent votre commande vous donnant le sentiment que votre commande est celle d’un ogre obèse et effrayant ! On vous avance le terminal de paiement sans annonce, comme votre commande qui vous sera remise sans un « au revoir » ni même un regard… Je n’exprime jamais mes mécontentements, mais là sur 2 passages, j’ai subi le même traitement… depuis le temps que mes proches me disent de ne plus aller à McDo, je vais peut-être franchir le pas ! Par contre, les burgers sont les meilleurs que j’ai jamais mangé dans un McDo… dommage qu’ils ne soient pas suivis du service.

Mc Do dont les WC sont pourris hamburger steak rouge donc pas cuit. Ne vous arrêtez pas ,allez ailleurs...

Je comprend toujours pas comment c’est possible le seul mcdo qui dans le secteur le boulou ne font pas e livraison Uber eat????

C'est inadmissible le temps d'attente au Drive, on appelle ça un Fast-food, laissez moi rire... Nous n'avons même pas eu le droit à un sourire... Pas étonnant vu qu'il n'y a qu'une équipière pour prendre les commandes, les préparer et les encaisser. Faites un effort

INCROYABLE A FUIR !!! Tous les dimanches la même histoire. Arrivée à 19h35 reparti a 20h45 au clic and collect Toute cette attente pour recevoir un repas froid, avec des éléments manquants. (5 sauces supplémentaires demandés et payés mais manquantes) Ce mcdo a beaucoup de chance d'être le seul fast food du vallespir !!! Une honte vraiment c'est dingue d'être aussi peu compétents et professionnels

Commande au drive un peu long mais toujours un régal et aucune autre restauration rapide n'atteint le niveau du McDonald's !!!

Très sale, les sols collent, ça sent mauvais et le service est vraiment très long.

Trop petit 20 minutes pour une place assise Plus de 30 minutes pour un emporter c est zéro je déconseille au final commande annulée. Je déconseille et en plus perte de 30 points non restitués.....

Heure d’arrivé au drive 18h54 Heure de départ 19h40 Le mot fast-food a perdu tout son sens . Long long beaucoup trop long …..

27min d'attente pour 2 mcfleury, les moins généreux que j'ai jamais vu ! Peu de glace et le topping Daim .... les photos parlent d'elles même ! C'est de la poussière, pas de morceaux et une quantité infime. Le pire c'est que j'ai du demandé confirmation que c'était bien daim et que je souhaitais un supplément on m'a répondu que c'était la dose normale ! 🤬🤬🤬

Attente trop longue 14 min pour avoir sa commande à table, pas d’informations les bornes concernant les produits qui ne sont plus disponibles delifrapp par exemple et les salades, delifrapp, smoothie. Pas de Musique de fond à ne pas recommander.

Les tables et les sièges sont super sale intérieur comme extérieur alors j'imagine même pas l'état de la cuisine je déconseille

salle dégueulasse hamburger qui ressemble a rien et fromage meme pas fondu frite froide franchement déjà que j'allais pas souvent a mac do mais ils ont fini de me convaincre qu'on paye une fortune pour de la m....... a fuire

Cuisine lente et de mauvaise qualité.. Le burger au bacon sans bacon, les potatoes molles.. pourtant on ne peut pas dire que le restaurant est grand.

Franchement, les burgers sont de plus en plus petits et le prix quant à lui augmente sans cesse ! Il vaut mieux aller au Burger King, on en a pour notre argent au moins !

Un arrêt après 2h de route en famille . Le soir je me sent pas très bien. Verdict le lendemain intoxication alimentaire... Je ne laisse pas tomber cette fois ci après 4 jours de douleur crampes abdominales nausées.... Je comprend mieux après avoir lu les avis ... Pire Macdonald de France ... Heureusement j'ai garder le ticket pour les démarches administratives.

nous avons commencé à commander alors que 2 membres de notre groupe sont végétariens, nous avons découvert qu'il n'y avait rien à manger, nous avons donc dû annuler notre menu et partir. nous nous sommes ensuite tous dirigés vers Burger King et avons trouvé une grande gamme de plats végétariens et avons dépensé notre argent là à la place. Je recommanderais certainement aux gens d'y jeter un coup d'oeil en premier.

Petite pause pour manger pris un signature merci tellement de sauce impossible de le tenir correctement sans rien faire tomber

Cela à beaucoup changé depuis l'arrivée des nouveaux gérants. Cela dit il y a encore du travail à faire, notamment sur le sourire du personnel et la rapidité du service. Il y a bien mieux mais il y a aussi bien pire

Nous sommes le vendredi soir comme d'habitude j'ai voulu commander une salade caesar et comme très souvent voir trop souvent il n'y aucune salade quelle qu'elle soit. Obliger d'aller à Argelès pour pouvoir déguster ma salade caesar. Pouvez-vous m'expliquer pourquoi Mc Do devient de plus en plus moins fréquentable à cause des manques de menu ainsi qu'un manque d'hygiène ????!!!!!! Cordialement Mylène Dauriac-Porcedda.

Je pense que dans ce McD, il faut une personne spécialement pour nettoyer les toilettes. C'était sale et sentait mauvais. Je veux dire, vous vendez de la nourriture, vous devez faire de l’hygiène une priorité plus grande. Petites mouches autour des toilettes, poubelle pleine, et mouillée partout.

Petit arrêt pour prendre une glace, vu la chaleur. Service rapide, mais vraiment pas généreux par contre vu le prix de la glace. Jugez vous même ...

A fuir !!! Mal agencé, petit, sale. Pas de ticket à la borne, donc aucun moyen de réclamation dans la commande. Il manquait des trucs dans la commande, quand mon conjoint est allé réclamer, le responsable limite agressif. A éviter vivement !!!

Mérite largement 5 étoiles. Je ne met jamais d’avis mais là quand je vois les commentaires postés hier.. je me sentais obligée. Nous nous sommes arrêter sur la route du retour de vacances, sur Google c’était noter fermeture à 00h mais arrivé à 22h30 la salle intérieure était fermée. Et bien ce n’est rien, le drive étant ouvert nous avons repris la voiture et somme parti manger plus loin ( certaines familles mangeais sur les tables extérieures) personnel super aimable, extrêmement rapide, et on a tout eu sans aucune erreurs ce qui est super rare au macdo. Donc si vous devez vous y arrêtez n’hésitez surtout pas !

je ne recommande vraiment pas ce mcdo le personnel est très désagréable ne laisse pas les gens aller aux toilettes ne met pas à jour leurs horaires de fermeture car sur internet il est ecris 00h mais sur place c’est 22h il n’y que les personnes qui s’occuper du drive qui sont aimables

personnel très désagréable, salle qui ferme à 22h hors qu’il y a écris fermeture à 00h sur internet. Gros manque de sécurité, on m’a donc demander de faire la queue à pied au drive avec toutes ma famille dont des enfants(chose qui de base est interdit). Le personnel se permet de souffler lors que l’on décide d’aller au toilettes alors que l’on a payer le menu jusqu’à meme nous dire « de tt façon on va fermer les portes » alors qu’il étais que 22:50 j’ai donc le droit de me rendre au toilettes. Je ne recommanderai ce mcdo à personne et je ne metterai encore moins les pieds la bas une prochaine fois.

Restaurant sale, on colle au sol et sur les tables. Inadmissible il faut absolument remédier à cela svp. Ce jour un cheveu dans mon burger. On atteint le summum ! Cette fois c est fini je ne donnerai plus aucune chance a ce mc do

merci à Aurélien de nous avoir attendu même après l’heure de fermeture, il nous a bien accueilli chaleureusement. Ps: donner lui l’augmentation

La dernière fois que je suis venue il y a six ans à peu près et rien à changé toujours aussi sale. Pas de sourire et mes serveur ont lairent si malheureux... 🙃

Alors je donnerai mon avis juste sur le drive. Attendre entre 45min et 1h pour avoir un McDo Honteux. Mr le gérant serait il pas judicieux de mettre deux personnes une a la prise de commande l'autre a la caisse. Ne parlons même pas de l'accès drive et sortie du mcdo on peut a peine passé Heureusement que je suis que de passage car personnellement j'y retournerai plus jamais

Je suis très déçu et dégoûté de ce mcdo le menu étais froid, déplus aucune serviette nous a étais donner.L’état de la salle étais très sale.Suite à cela je ne recommande ps du tout ce mcdo j’ai vomis toute la soirée

Je suis venu en début d’après midi la salle étais salle, les sandwichs étais froid nous leur avons demander une explication, il nous ont dis que c’était fait a la « minute » les boisson n’étais pas de la même taille dans le contenants, c’est très sal je ne recommande pas je suis tomber malade a en vomir!!!!

C’est bien la première fois que je peux dire cela d’un mc do: malgré l’attente avant de pouvoir passer commande, au top! Temps d’attente après passage de la commande : 5 minutes. Et tout était chaud! Tables et sièges propres! Et servis avec le sourire. Bravo et merci à l’équipe Mc Do Le Boulou 💪😄

Alors c’est simple, on a prit 2 menu maxi best of et 1 happy meal. Il me semble que d’habitude quand on a une grande potatoes on a droit à 2 creamy deluxe pour son menu. Et la pouf ! Surprise pas de sauce du tout (ni de serviette) pour tout les menus. Et quand on a l’audace d’aller demander des sauces on en obtient 3, 2 creamy et 1 pour les nuggets, on se fais gentiment rembarrer alors que même si une dame (la responsable ) m’a dit : on en donne 1 par menu c’est tout ? Donc quel intérêt de prendre un maxi best of ?! Première fois que ça m’arrive et pourtant je suis un gros adepte de cette chaîne. De plus la vaisselle est inexistante sur place alors qu’il me semble que c’est une nouvelle norme pour tout les fast foods ? Les bacs à vaisselle rempli de Cup et d’emballage en tout genre. Bref le reste était ok, les 2 employés à qui j’ai pu parler était aimable, hormis la responsable.

McDo trop petit ! Il n’y a qu’un seul toilette pour tout le monde. Il manque de la signalisation pour le trouver.

Nous sommes arrivés en plein rush et malgré les nombreux clients nous avons trouvé une équipe très pro pas dépassée hyper souriante pour chaque clients et attentionnée et le lieu était très propre. les gérants étaient lá au service et exemplaires Bref une belle surprise !

La nourriture reste du McDo, en revanche service très rapide, commande prête alors qu'on s'asseyait tout juste, et en plus u petit mot gentil a la depose du plateu. MERCI

Dans ce genre d'endroit on sait à quoi s'attendre en terme de cuisine. Le soucis ici est le service, la salle, les toilettes, bref à peu près tout le reste. Ils ont l'air débordé c'est presque agressif pour avoir une table, le service est lent et n'aide pas a décongestionner la salle. Bref une équipe que n'arrive pas à faire face ...

Arrivés à 20h45 L'état du Mc Do horrible, il y en a partout par terre, les tables pas lavées et ce pendant les 45min où on est resté personne n'a lavé de table, le sol collant, dans toute la salle, et les toilettes 😱 Une employée en pause avachi sur un banc qui fume devant l'entrée, la seconde a la caisse aimable comme une porte de prison ... Et le droit de fumer sous les parasols à côté de l'air de jeu, je ne comprends pas...

Toilette extra sale une honte pour un lundi à 19h, au sol un verre de renversé ma fille a fait une glissade dessus au bout d’un long moment cela a était ramassé par une Clara qui a juste éparpillé au sol la boisson sans éponger… pour 3 menu acheté 3 verres qui ne sont pas remis nous sommes obligé de les réclamer… je déconseille ce mac do, étant touriste je préfère de loin celui d’argeles. 🤢

Bon MacDo avec deux zones de bornes de commandes à l'intérieur, ce qui est pratique. Très belle aire pour manger en extérieur. Sortie un peu compliquée si vous avez une grande voiture, et de plus l'entrée est étroite et bosselée. Bien placé, personnel très agréable. A y aller sans hésiter.

Commande passée à la borne à l'intérieur pour manger sur place, ticket indisponible… ok ça arrive. On attend 30min (avec deux enfants qui ont faim ! lol). Pendant ces 30 min, nous avons vu un nombre incroyable d'employés prendre leur pause toutes les 5min, se chercher leur repas et s'installer pour manger avec d'autres employés en pause aussi manifestement. Mon mari va voir au comptoir car tout cela parait bizarre … Effectivement notre commande était en violet nous a-t-on dit et donc n'est pas passée… PERSONNE POUR VENIR NOUS LE DIRE ??? Donc on repasse commande, et on attend à nouveau 20 min toujours spectateurs de tous ces employés (franchement plus nombreux que le nombre de clients à 17h30!!) Nous ne recommandons pas du tout ! Employés sans motivation, presque vulgaires, d'une nonchalance comme on en a jamais vu !!! Remerciement tout de même à la personne qui a reprit notre commande et qui est venu vérifier après toute cette attente si au moins il ne nous manquait rien (manager peut être ?)

Exelent service Très propre Personnel accueillant et aux petit soins. Du jamais vu. Respect à vous.

C'est simple : - Je passe ma commande au drive, - Il y a 3 voitures et j'attends ... j'attends ... j'attends un trop long moment par rapport au monde qu'il y a. - Je veux payer avec les bons de la rifle du Boulou sur lesquels McDo du Boulou est cité comme commerçant participant (voir en photo) et évidement, on me le refuse ! - Du coup, je me dis que l'équipe est jeune et que je ne vais pas la bousculer ... je paye par carte, je demande le ticket mais là ... pas de bol. La personne en caisse ne peux pas me le fournir ... plus de papier ? Panne ? Je ne sais pas mais je ne pouvais pas l'avoir. - Bref, je pars en vérifiant ma commande ... qui est compléte. - Pour la nourriture : C'est dans la moyenne basse de McDo mais pas catastrophique non plus. Au final J'ai payé Je paye 25,10 pour deux menus maxi best of (wrap et 280) plus un happy meal et voilà. J'ai un p'tit doute sur le prix mais je ne peux pas vérifier et je vais pas chipoter. Heureusement qu'il n'y a pas de Mcdo à Céret ...

J'ai eu peur quand j'ai regardé les commentaires mais j'ai trouvé le restaurant propre et le service était rapide, nous sommes arrivés vers 21h30.

Le pire macdo de la région, l’employé a fais tomber mon sandwich par terre, elle me la quand même proposé, ce que j’ai refusé, elle a fais mine de repartir dans la cuisine pour me ramener le même sur un plateau! Gros foutage de gueule irrespectueux et sale je ne recommande pas du tout, + nourriture froide frite sèche et salade à côté du sandwich et pas dans le sandwich vraiment n’importe quoi

Le restaurant n'est pas très grand à l'intérieur, mais le service est rapide sans erreur, et les employés sont très sympathiques. Ce n'est pas le cas partout! Le manager tout aussi sympathique et très attentif à ce qui se passe dans le restaurant.

Qu'un seul toilette pour tout le monde, c'est juste pas normal. Salle assez petite et mal agencée (panneaux de commande juste devant les tables). Service assez rapide, repas chauds et corrects. Parking trop petit.

Bruyant on se croirait dans un.poulailler avec ces gamins qui hurlent .. pas assez de chevalets donc pour la commande sur place on fait comment . La viande dure le pain dedueu.. rien à voir avec burger King.. enfin les toilettes 1 seule ..

Mac do trop petit 👎 1 seul toilette et en plus il est sale 🤮 comme les tables de la salle d’ailleurs Service désagréable 😡le personnel ce croit drôle en plus🙈, alors que franchement ils devraient se former afin d’accueillir correctement les clients et ne pas oublier des produits, 3 produits oubliés sur 3 menus bravo du jamais vu 🤬 Dommage que l’on puisse pas mettre 0 A éviter

je deconseil ce mac do, trop d oublie sur une simple commande et l humour du manager (homme) est un peu lourde à éviter si vous passer dans le secteur

Quand tu commandes juste 3 menus et qu'arrivé à la maison le wrap chèvre s'avère être un poulet bacon😕 ben tu manges quasi rien... De plus il est plein de sauce c'est dégueu ça dégouline de partout....

Je suis aller dans ce macdo j'ai passer un bon moment le personnel très sympathique les hamburgers ete bon es chaud nous avons eu notre commande rapidement et tout été présent il ne manquait rien. Je recommande vivement.

Toujours aussi limite... Commande de deux Chicago...dont un bacon...nous ouvrons les sandwichs..l'un le pain est hyper sec...l'autre il manque tomate et bacon...je demande à ce que l'on nous le refasse...normal...mais quand je commence mon Burger le pain du dessous est sec....il part en miette...je retourne à la caisse ...Le signale à un caissière qui m'a sourit style ...je sais qu'il est pas bon...lol enfin...tj desçu dans ce mcdo...autant de personnel que de clients et pourtant....pas un sourire sur les lèvres pas une excuse pour 2 sandwichs limites...bref j'irai à argeles ...

Foutage de gueule catégorie champions. Après avoir passé commande à la borne pour 1 thé glacé avec donnuts 2 smothies et 1 MC flurry on patiente plus de 15 minutes pour s'entendre dire texto on n'a plus rien de disponible j'exige donc de voir le responsable qui se défile et m'envoi un cuisinier pour effectuer le remboursement mais le pire c'est qu'il a fallu que je demande des excuses pour les avoir Bref fuyez cet endroit géré et managé par des incompétent

Commande DRIVE du 11/05/2023 - DT30 . Suite au publicité du calendrier macdo , Megamac commandé et reçu un simple big mac . Ce n’est pas la première fois et sûrement pas la dernière au vu des nombreux avis négatif . Je suis un client très récurrent, et là franchement c’est la fois de trop . Une commande sur trois présente un ou plusieurs des points suivants : - oublies de produits - erreurs de produits - emballage moyen et je suis gentil en ne comptant pas les produits presque froids JE NE REVIENDRAI PLUS AU BOULOU ! Comptez sur moi pour vous faire une TRÈS TRÈS TRÈS MAUVAISE PUBLICITÉ

C’est un macdo comme les autres mais trop de vent aujourd’hui et pas assez de toilettes dommage. A FUUUUIR MAIS le jeune avec la barbe est très sympa.

Le sundae est ridiculement petit et fondu.....a ce prix vous vous sentirez arnaqué .. vivement une concurrence

Je met 1 étoile car je ne peux pas mettre 0 -laborieux -temps d'attente au drive 25mn et quand on se permet de faire une remarque on se fait remettre en place, qui est le client ? Qui vous paye ? -commande incomplète -RIEN NE VA

Une étoile c’est déjà beaucoup trop ! Ou est passée la politique macdo sur l’hygiène ?? Restaurant d’une rare saleté de la salle, aux toilettes (sols glissant tables sales) vu la liste d’avis négatifs sur l’hygiène de votre restau posez-vous les bonnes questions enfin bref à éviter absolument !!! Macdo à faire contrôler ⚠️

Va falloir vous secouer un peu ... A chaque commande drive il manque quelque chose....entre les jouets happy meal oubliés, les 280 sans tomates, les gobelets vide.....ce soir ce sont 2 desserts happy meal de zappé...

Bonjour, je fais suite à une mauvaise expérience dans ce McDo, aucune Relation Client , je viens de lire les avis précédents et je les confirme tous Nous sommes en salle et nous demandons une petite glace . J avais oublier dans ma commande et ce pour un enfant de 5 ans Qu’on a littéralement refusé Il serait bon de former vos collaborateurs à l’accueil

En 3 visites (étalées sur 1 mois 1/2) chaque commandes à emporter avaient des oublies: 1er fois des croques, 2e fois toutes les frites et 3e fois un burger. Un conseil: passez votre chemin, ce sont des voleurs incompétents.

Nous y sommes allé un samedi à 21h45 pour manger sur place,juste 3 tables occupées .cependant, très long à être servi et reçu froid avec 3 erreurs sur une même commande. Hamburger très peu attrayant et malade comme une bête en rentrant ! A EVITER !

On y va souvent car on est proche Souvent il y a du monde, éviter d aller aux heures de pointe ou le we Accueil sympa, vitesse dans le service Néanmoins attention de bien vérifier la commande car il peut arriver qu il manque des trucs, parfois commande comme les boissons renversées dans le sac car capuchon mal mis, idem coulis du cheese cake tout renversé dans la poche... Donc bien tout vérifier à la sortie, sinon dans l ensemble pour une restauration rapide, ça le fait Facilité de stationnement

De passage dans la région, ce soir c'était parfait. Commande et service rapide, le repas était chaud le personnel bien organisé.

N’étant pas de la région, j’ai scruté avec attention les commentaires sur ce Macdonald’s. 3,2 : méfiante au premier abord; le restaurant était plein à craquer ce dimanche à 20h. Étrange, me direz vous, pour une petite ville comme Le Boulou. A notre arrivée sur place, un équipier est immédiatement venu à notre fenêtre afin de prendre notre commande. Poli, souriant et respectueux. Le premier point était alors remporté. On a été servi très rapidement, on est rentré à la maison et c’était très bon. (Et bien chaud)

Bonjour Je passe souvent le lundi car il est dans mon secteur. Toujours bien servi rapide et chaud. C'est pas le cas partout. Je le recommande vivement.

20 minutes d'attentes pour récupérer un simple menu. J'ai du demander 2 fois à une employée ou en était ma commande. Elle ma répondue avec un je-m'en-foutisme que je devais patienter. Hors quand j'ai demandé au manager ma commande avait disparue. Résultats quasiment 30 min à attendre et aucun geste commercial !!!

Bonjour, le personnel n'est pas désagréable mais je crois que c'est le restaurant Mac do le plus sale que j'ai vu, on vous porte votre commande à la table sans voir ou prêter attention à l'état des tables ou des banquettes...malheureusement c'est le seul près de chez moi, c'est régulièrement le même spectacle, j'évite quand je peux passer ailleurs.

Je vais rarement dans ce genre d'établissement, mais j'avoue que pour le coup, une glace entre copine, alors que le restaurant n'était que très peu fréquenté c'était vraiment un régal... A refaire...

Suite au passage aujourd'hui a 20h et tout et les autres mc do son Tous pareil McFlurry a 3.80 plus 20 centimes de supplément de kit Kat son de plus en plus vide et quand on leurs demandes il dise le supplément et en bas mdr la j'en et marre de me faire prendre pour un guignol les menus son de plus en plus chère et il y a de moin a moins de potatoes les sandwichs son de jeté et son même pas soigné

Après avoir reçu un courrier pour des produits manquant lors de mon dernier passage au drive, je me présente donc de nouveau au drive pour y passer ma nouvelle commande, avec les produits en plus du courrier. Bien sûr, de retour à la maison, je me rends compte qu'il me manque toujours, un wrap, un coca, des frites à la place de patatoes dans un des menus. Et en prime, pas de bjr ni au revoir, lors de la réception de ma commande. Je tiens à dire, que les jeunes hommes qui ont pris mes commandes étaient eux vraiment commerciaux et agréables. Ce n'est pas la première fois que j'ai des manquants, mais la ça commence à faire beaucoup en peu de temps !

Vous cherchez le plus pourri des McDonald's voici le n°1. ce soir 20h dans la file d'attente du drive servi à 21h10 juste exceptionnel aucune excuse pas d'explication situation aberrante bien entendu les très jeunes employés ni sont pour rien et font leurs maximum en vin ...que fait le manager est il mort ou emprisonné ou juste incapable ????

Commande du 25 décembre à 21h30 Pain brûlé, normalement direct poubelle. Très moyen comme service

J'arrive au drive je scan ma carte de fidélité via mon application macdonald l'hôtesse au téléphone m'a bien dit que ma carte été pris en compte lors de mon passage en caisse après le paiement je m'aperçois que non je lui demande alors que peut-on faire pour faire passer mes points sur ma carte Elle va voir sa manager une dame d'une vingtaine d'années blonde à lunette. qui lui répond pas la carte N'est pas passé Sans s'excuser et trouver de solution Je pense que la personne peut aller prendre des formations de gestion relation clientèle au près de l'enseigne car c'est une catastrophe de répondre aux cela à son hôtesse sans même venir voir les clients et s'excuser Je peux accepter le bug informatique mais pas ce genre de réponses qui est pour moi en tant que commerçant Pas digne d'une franchise Et mon fils n'a pas le livre dans le happy

Arrivé à 14 h30 au drive l équipier me met en attente ( aucun client lundi 14h30 ) 15 minutes après marche arrière a l enlèvement et la le jeune me dit : ah je vous ai oublié en me tendant le sac que j ai évidemment refusé car produit froid et périmé( apparemment ils ne connaissent pas les normes mc do ) j'ai donc demandé un remboursement que le manager de shift un petit brun grassouillet m a jeté par la fenêtre en me claquant la vitre au nez....c'est lamentable...Jean Michel merieux a du soucis a ce faire avec l âge...les mc do des Pyrénées orientale sont a éviter absolument...equipier 131 cd 94 restaurant 25000582 le 21/11/2022 14h53...une copie envoyé au siège

Je laisse rarement des avis négatifs mais là c'est récurrent, il y a toujours des erreurs ou oublis. L'écran de la borne de commande au drive est HS donc nous ne pouvons pas vérifier ce qui est saisi par l'équipier.ière. Surprise au moment de récupérer la commande. Mélanie

1 tour de commande sur 3 en panne, un personnel qui a oublié que le sourire est toujours bienvenu, pas de quoi s'essuyer les mains aux toilettes et comme d'hab, pas de sauces avec les menus nuggets ni de serviettes sur le plateau. Bref, une étape nécessaire sur notre route mais la prochaine fois nous trouverons une autre solution...

Frite bien cuite et salé Hamburger bien monté sa ok . Obliger de se relever 2 fois pour des frappé remis déssuite manquant pas de sauce obliger de la réclamer ainsi que les serviettes table extérieur sale personnel pas très accueillant quand on leur demande les éléments manquants à la commande pour du sur place

C’était bon et rapidement servi. Le lobby un peu sale mais ils nettoyaient le comptoir alors je comprends qu’on ne puisse pas être partout à la fois. Ils ont l’air d’avoir bien intégré le re-use alors félicitations pour ça

Ce soir, le service était plus que médiocre! Il manque 1 wrap, on y retourne, et un des cuisinier très désagréable nous rigoles au nez! Ensuite il manque 2 glaces! Nous retournons les chercher. Un des responsables très gentil, est venue s'occuper de nous, les 3 étoiles sont clairement pour ça gentillesse et son respect. Une fois rentrer les deux menus au poulet était au bœuf!

Y a pas une fois ou je peux dire « Ah enfin une commande bien faite » ou « Ah enfin une commande complète » !!! Aujourd’hui la goutte d’eau …. Je rentre chez moi avec ma commande, cheese complètement sec, pain dur …. Nuggets pareil complément secs….. eau pétillante sans gaz …. Bref !

pour une première j'ai pas été déçu, service rapide et ouf j'ai eu des frites chaude 😁😁😁 j'ai bien vu que le sandwich venait d'être préparé et qu'il n'a pas été réchauffer comme dans certains Macdonald, et oui des fois Mac do ça dépend les restaurants ça réchauffe mais la rien a dire franchement bien.

Je viens de prendre un Drive, il y avait personne et là même chose à l’intérieur. Je vois qu’ils n’ont pas hésité à nous donner des vieilles frites, elles étaient sèches comme du carton. Ça énerve vraiment quand on passe au macdo pour faire plaisir à la famille après le travail et d’être traité comme ça. Lamentable

20 min d’attente pour une boîte de 4 nuggets et 2 potatoes . Commande passée à 11h41 pas spécialement de rush . Pas de serviette dans le sac à emporter et manque les sauces . Maxi potatoes et frite maxi à moitié pleine 🥺

Première fois au Boulou et sûrement la dernière !!! En effet nous sommes arrivés à 22h et la salle était déjà fermée, hors les horaires sur Google indiquait qu’il fermait à 23h !!!! Nous avons donc décidé de tester le drive à pied, mais nouveau choc, nous nous sommes fait remballer par une certaine « Nadida ». Croyez le ou non on ne peut utiliser le drive qu’en véhicule motorisé ??! Ce n’est indiqué nul part !! Nous avons donc dû rejoindre notre véhicule pour faire tout le tour (bravo l’écologie !!!). Et oui, on a quand même commandé, déterminé à obtenir le menu Golden pour notre petit Rémi qui avait très faim (après une journée éreintante au Parc Port Aventura à Salou, en Espagne, à 1h de Barcelone). Je tiens à faire remonter l’absence de triple et double cheese burger dans la formule dites « dorée ». Cependant j’attribue une étoile pour les serviettes, suffisamment nombreuse pour ma famille bien que très peu nombreuse. Seconde étoile pour les sauces, en effet j’ai bien reçu ma sauce chinoise. Une autre étoile pour la sympathique employée qui nous a indiqué où jeter nos déchets : un grand merci Madame !! Plus une étoile parce qu’on est quand même une famille (de) droite et très honnête. A vous de choisir 😉 !! On a nous meme débarrassé la table, inimaginable dans un restaurant de ce standing. Je tiens cependant à faire remonter l’absence de Coca Cherry qui est un indispensable des autres grandes villes. Recommandation pour l’évolution du restaurant, j’aimerai pouvoir y retrouver une «  poutine » (plat québécois à base de frites agrémentées de fromage en grains et de sauce - source : the canadian encyclopédie) En bref, une expérience somme toute agréable. Nous partons repus mais déçus. Peut être reviendrons nous, affaire à suivre !!!

Un accueil très agréable, personnel très souriant et une responsable adorable.. petit problème sur un plateau qui s'est renversé les aliments gâchés nous ont été remplacés immédiatement et avec un très grand sourire.. je recommande++++ cet établissement.. J'y reviendrai avec beaucoup de plaisir

Voilà à l’ouverture des sacs à la maison comment j’ai trouvé les frites je pense que même dans la petite frite du menu enfant il y en aurait plus !!!! Et en bonus elles sont gelés. C’est une honte !

J y suis allé en revenant des vacances avec ma famille. Niveau nourriture c est du mcdo . Mais le point négatif, c est le service et la propreté . Le restaurant est sale, des crasse à terre , collant, les tables sont sale et collante aussi. Le gars est tous seul à prendre les commande eta faire le service à table , et pendant ce temps là c est collègue et manager fume et boivent le café à la terasse. Une table à côté de nous a demander à ce qu on nettoie la table , et sa a été fais avec de la mauvaise volonté. Et que dire des WC avec du papier toilette partout , et la poubelle qui déborde. Je n y retournerai pas.

C'est une honte d'avoir un macdo aussi petit sur un axe assez passant . hygiène a déploré . 45 min pour une petite commande autant allé dans un bon restaurant je suis sur que le service sera plus rapide!!!!!! 0/10

J’ai demandé à un du personnel si mon enfant suite à un handicap pouvez passer devant tout le monde pour aller au toilette. Il n’a pas hésité à nous accompagner,merci👍 Côté service …malgré le monde le personnel a assuré. Ps: ne tenez pas compte des avis négatifs, ils n’ont qu’à se mettre à vôtre place pour comprendre que ce n’est pas facile quand le restau est blindé Bon courage au personnel

De plus en plus déçu de se mcdo. Erreur dans les commandes, garnitures qui manquent(au moins une bonne vingtaine de fois), manager qui se trompe dans le paiement de la commande. Les équipiers de se mcdo passe plus de temps à parler que faire leurs travaille, en sous effectifs dans les cuisines (2 pour un samedi soir je trouve que c’est de l’abus total.) Pendant qu’on patiente on voit pas mal d’équipier qui se serve à boire ou à manger. Vraiment une catastrophe, faudrait remonter le niveau un peu.

Déçu de ce Mac Do. Commande passée au Drive, 3 menus golden. Sur 1 menu, il manquait des nuggets, 6 au lieu de 9. Problème résolu après que j'en ai parlé à l'accueil. Aucune serviette de donnée, aucune sauce..... Les frites XL: les 3 paquets remplis à moitié, ça correspondait à des petites normales. Au sanitaire, 1 seul toilette, donc grande file d'attente.... L'accès au drive très étroit, j'ai une voiture un peu longue, c'était soit l'avant, soit l'arrière qui touchait.... Bref, je n'y retournerai pas...

Quand on se permet une telle augmentation de tarif on s'assure au moins que tout est irréprochable. Restaurant sale et je ne parle que de la salle, je n'imagine pas les cuisines.. sans parler de l'état des toilettes. Burgers froids et montés n'importe comment, frites molles et froides, mon soda était clairement de l'eau.. bref ce sera sans doute ma derniere pause déjeuner dans votre établissement. Merci qd même aux équipiers qui gardent le sourire.

Après avoir passé plus d'une heure et demi à passer la frontière nous avons décidé de nous restaurer au premier mac Donald's. Effectivement il y avait beaucoup de monde mais le service n'était pas long. Toutefois ce qui est inadmissible c est la présence d'un seul et unique sanitaire. Pour un endroit avec autant de passage, il faudrait peut être repenser la configuration et créer des toilettes.

1 chance sur 5 d'en avoir pour son argent... Ayant l'habitude d'aller à ce MC do, ce soir c'était une catastrophe. 2 menus 23e au total pour au final avoir des frites moles a peine cuites et les nugets et le cbo à peine cuit également. Le pain presque blanc franchement d'habitude ça peut passer mais la la moitié des 2 menus sont parti à la poubelle. Et je parle pas du temps d'attente d'au moins 20min si c'est pas 30 pour 2 voitures devant. Et d ela réception des menus à peine chaud.

Voilà des années que je n'avais pas mangé Macdo. Les amis qui étaient avec moi en avaient envie alors je me suis laissé allée à commander une grande salade césar et quelques nuggets. Les croutons de pain devaient dater de plusieurs jours (mous, sans saveur....) et le reste de la salade ne valait pas mieux. A savoir que j'avais déjà commandé cette salade dans un autre Macdo et elle était délicieuse. Le reste pour les autres amis ne valait pas mieux, erreur dans la commande, Bref,..... Mauvais Macdo.

Pourquoi répondre aux avis négatifs que vous allez remonter l’information sur les problèmes que les personnes ont écrit ? Dimanche à 16h, vous étiez débordés, vous m’avez dit : manque de personnel mais vous ne vous affoliez pas. Effectivement, en cuisine, il n’y avait pas grand monde mais pour la caisse, le service et faire les glaces, vous étiez 4. N’y a t’il pas de coach et de manager chez vous ? Ne sont-ils pas polyvalents et là pour aider en cas de ruch ( je ne suis pas sûre de l’orthographe) ? Mesdames et messieurs qui travaillez au Mac donald du Boulou, ne postulez pas pour un Mac donald qui est mieux situé car vous allez vraiment savoir ce que c’est que d’avoir du monde. Ma fille étudiante et mon gendre travaillent dans un Mac donald et sont devenus coach et manager au bout d’un an et je peux vous assurer que dans leur Mac donald, ils s’activent et s’entraident quand il y a beaucoup de monde même lorsqu’il y a du personnel manquant. Vous ne gardez pas votre personnel ? Vous êtes toujours en train d’en rechercher donc toujours du personnel à former. Posez-vous la bonne question ? Ce Mac donald a toujours été mal tenu, manque d’hygiène à n’importe quelle heure, oubli régulier dans les commandes etc...ne blâmez pas l’équipe, c’est trop facile. On ne peut pas être performant quand on débute et cela dans tous les métiers.

Je n'ai jamais vu un McDonald's aussi sale. Nous sommes plusieurs familles à avoir du demander au personnel de nettoyer nos tables ; les sols sont couverts de restes de nourriture et d'emballages (dehors et dedans)... Les toilettes je n'en parle pas. Très étonnant que le même genre de commentaires ont été postés il y a 2 ans... Faut-il faire un signalement à la dgccrf pour que les choses bougent et que l'on évite une grave intoxication alimentaire ?

J'ai commandé des menus au drive je suis déçu les frites n'étaient pas du tout fraîche. Ça se voyait qu'elles étaient cuite depuis un certain moment dommage. Sinon sandwich et service correct

Toilettes sales dès le matin en début de service donc pas normal. A mon avis pas nettoyées depuis plusieurs jours, miroir et wc pleins de traces, poubelles vidées mais très sales. Papier à mains remplis mais inaccessible le distributeur ne fonctionne pas Gros manque d’hygiène, pour une chaîne de restauration je trouve ça très étonnant

Mcdo très mal placé géographiquement, manque de toilettes(1 seul toilettes), le mobilier urbain est très abîmé et cela est bien dommage ! Quasi aucune propreté (autant à l'intérieur que à l'extérieur). Sinon niveau rapport/ qualité prix sa fait un peu chère mais faut dire mais tout les mcdo de nos jours sont quasi à ces prix après niveau nourriture à revoir car oubli d'une frite de leur que jai du réclamé ! En bref je n'étais que de passage mais ce mcdo laisse clairement à désirer sur tout les points !

J'avais 1h à buller alors je me suis dit, pourquoi pas patienter autour d'un café et d'un Sunday vanille ? Le resto était bondé, ce qui a permis de cacher la misère (mobilier daté voire très usagé). Sans commentaire concernant mon double expresso, du classique (2,50€). En revanche le (mini) Sunday était médiocre, on aurait dit que la préparation avait été rallongée à l'eau !! (3,40€ = arnaque). En résumé, je n'y reviendrai pas.

Un temps d'attente incroyablement long au Drive , je suis rentrer dans la queue à 13h et je suis sorti a 14h. La personne qui a prit la commande était j'espère débutante car une catastrophe. Le fast food le moins fast du monde. 1 seule toilettes ouverte.. La nourriture reste bonne pour un macdo.

Habituellement c'est un bon macdo je n'es jamais était déçus par eux mais malheureusement aujourd'hui c'était n'importe quo, aucune communication dans le service. Plus de 40 minutes d'attente... des clients arrivés après nous mais étaient servis en premier, certains on même demandé un remboursement pour partir car c'était trop long, seul 3 personne était vraiment actif ... une fois la commande arrivé on m'a mis la sauce dans mon Mac flury on me l'a refait mais je n'ai pas récupéré la sauce ...

Le pire mcdo de la région. Un Manque d’hygiène imbattable, des employés pas sérieux qui s’amusent derrière. Des commandes toujours ratées incomplètes ou froides la plupart du temps. Une irrégularité dans la préparation (soit trop de sauce soit pas de sauce, des hamburgers qui ne sont pas empilés correctement et j’en passe). Bref rien ne va

Mauvais service (super long faut pas être pressé), les bornes fonctionnes très mal, impossible de payer en carte sur les bornes, et quand il y a des oubliés on vous dit qu'on va recevoir des remises par courrier qu'on ne reçois jamais !! Ya vraiment quelque chose à faire parce que là c'est une catastrophe.

Un Mac do bien cool avec une équipe des plus agréable. On a débarque en bus non prévu avec 30 personnes et l équipe c est mise en quatre pour nous servir très gentiment et super rapide et en prime le café offert. Merci a eux

Une honte ! Un accueil défavorable. On n’arrive après 3h de route et on se fais virer ! Sans pitier et désagréable. Il y avais 3 personne encore dans la salle qui mangeais qui n’était même pas dans le millieu mais seulement des amis . Oublie dans les commandes.. a croire que vous aimais bien les 1 étoiles. Je déconseille fortement se macdo

Bon, c'est mac do. Niveau bouffe c'est sans surprise. En revanche l'accueil reste bon mais la ventilation, puis la clim, puis le chauffage plein pot c'est vraiment désagréable. De retour ce soir au McDo. Bon niveau ménage et entretien des sièges, va falloir se remuer un peu. Toujours de gros manques niveau ménage... Et maintenant une panne systématique des bornes de commande. Il serait bon de rappeler au manager qu'on ne helle pas un équipier comme sur un stade, qui plus est en gueulant, qui plus est, on ne lui demande pas:c'est quoi ton nom??? Devant les clients. Net effort niveau propreté. Retour des tables sales et du manager ventilateur. Il brasse tellement d'air, qu'à un moment on a eu froid. En revanche son téléphone portable, lui, ne risque pas de refroidir... On s'enfonce les gars; on s'enfonce ! Aujourd'hui 20 novembre, 2 bornes en fonction sur 5 et 1/2 heure entre la commande et l'arrivée des plateaux... Va falloir vraiment changer de manager. Dimanche 9/06 17 heures. Des frites traînent encore au sol, les plateaux sont entassés sur les poubelles, des tables ne sont pas débarrassées et voilà 1/4 d'heure que nous attendons un cappuccino et un chocolat.....

Vous pouvez y aller y ne demande pas le pass sanitaine, pour ceux qui sa intéresse m, par contre faudra attendre plus 15min pour avoir votre plateau alors qu’il n’y a personne et plus il sera tiède voir froid. Nous étions tout seul dans le restaurant et il est dans un état insalubre, des frite au sol, de la glace au chocolat renversé et séché, table grasse et j’en passe Et le personnel geule comme si y avait personne se qui pas très agréable .

Personnel souriant et sympatique mais il manquait les sauces et les 2 desserts de ma commande drive, donc 4 euros payés pour rien. Quant à la salade caesar, vraiment trop chère pour trois miettes de poulet et de la salade verte. Bref, déçue !

Nous avons eu la chance d'être servi à plusieurs reprises par un charmant jeune homme, très sympathique, avenant, soucieux et très dévoué de servir au mieux le client. Quel plaisir d'être accueilli et servi avec autant de professionnalisme et de gentillesse ! Nous lui avons demander son prénom en espérant qu'il sera reconnu pour ses compétences auprès de la direction afin qu'il puisse monter d'échelon car il est vraiment méritant Merci à toi Jean-Didier et à bientôt Bonne équipe

Accès en voiture, Places de parking et circulation peu commode. La commande au drive difficile. Mauvaise qualité de l'interphone ou la demoiselle pas assez concentrée. Préparation rapide. Sacs bien rangés. Loupé sur le parfum du Milk Shake. Sandwichs bien montés Frites un peu molles

Pour dépanner seulement ! On paye un supplément pour 4 bouts de Bacon et ils ne sont même pas là ! On sélectionne une sauce , elle est tout aussi absente ! Peut être les glaçons apporteront de la fraîcheur .. et bien non ils ne sont pas là non plus ! Ils sont une bonne dizaine pour 20 clients et ils ne s'en sortent pas .. La prochaine fois -si il y en a une- je sors toute la commande devant leur yeux même si je trouve ça irrespectueux !

Je suis venu le jeudi 5 août soir , alors le service était une catastrophe. Après avoir pris notre commande , une hôtesse vient a notre table nous informer qu'il n'y a plus de frites mais seulement des potatoes. On accepte quand même le changement. Les menus arrivent, aucune sauce et aucune serviette alors qu'il y a 4 enfants. Il faut retourner par 2 fois réclamer ce qu'ils ont oublié de mettre. La machine à glace ne fonctionné pas également. Un soir d'août avec la saison des touristes vraiment je ne sais pas pour quelle raison il y a une mauvaise gestion.

Je me suis arrêté en famille au Mc Do du Boulou à mon retour de vacances le vendredi 30 juillet. Nous voulions juste manger 4 glaces aux alentours de 16h. Jusque là, c’est une commande très simple. La commande à la borne se passe bien et je demande un paiement au comptoir. Après 5 minutes, je suis appelé pour payer et j’attends patiemment. Il n’y a quasi personne : 2 jeunes hollandais et ma famille. Nous attendons devant le comptoir où un équipier semble bien seul pour préparer les commandes du drive. Le manager ne fait que l’encaissement et rien d’autre. Le directeur prend sa pause déjeuner et les 2 hollandais et moi même patientons. Après 18 minutes d’attente devant le comptoir, le directeur vient me voir inquiet de me voir attendre depuis aussi longtemps. Je lui fais remarquer que cela fait 18 minutes que j’attends pour 4 glaces. Mon épouse qui attendait dehors en terrasse se demandait s’ils tiraient eux même le lait de la vache. Au final, après 20 minutes d’attente, on me sert enfin 4 glaces ayant fondues car elles ont été laissées devant le bin chauffant pendant que le manager changeait le coulis de caramel. Je n’ai pas réclamé quoi que ce soit ni fait d’histoire et le directeur m’a offert 2 verres coca cola pour l’attente. Sincèrement, ce n’est pas la première fois qu’il y a des problèmes d’attente au MC Do du Boulou mais cela ne semble pas s’arranger. Un stage dans les restaurants perpignanais comme celui de Décathlon ou Auchan ferait du bien à certains. Je ne suis pas sûr de revenir dans ce restaurant et quand je lis les critiques des autres usagers, j'ai l'impression de ne pas être le seul à avoir vécu une mauvaise expérience au Boulou.

Un peu , voir très long. Pas d'oubli cependant des erreurs car sur 4pieces au poulet commandées...ben seulement 2 réceptionnées le reste ayant été remplacé par du bœuf. Dommage car si on commande du poulet, c'est qu'on veut du poulet.

Le seul point négatif est le parking. Il faut faire le tour du Mac do pour accéder au drive ( en soit pas gênant mais les 2 voix reste étroite) et la file qui attend son repas coupe la file qui fait la queue pour le drive ( en heure de pointe ) cela reste dangereux, et c'est pas tout le monde qui fait preuve de civisme pour laisser sortir... Ils sont réactifs des qu'il y a beaucoup de monde au drive il mettent du personnel dehors avec les tablettes pour accélérer la prise de commande. J'ai mangé 2/3fois a l'intérieur c'était propre. Il y a un accès handicapés si je ne me trompe pas.

10 minutes d'attente pour deux desserts glacés. Obligée de relancer les employés pour les avoir. Après 5 nouvelles minutes d'attente, les desserts sont arrivés un peu fondus. Visite faite en dehors des heures d'affluence donc très très peu de monde en intérieur comme en extérieur.

30min de attente dans le drive pour 3 cheese même pas correct. Scandaleux. A éviter à tout prix

Alors la c'est la première fois que je suis autant déçue par Macdonald c'est honnêtement le pire du département pour les avoir fait tous. Déjà les bornes à l'intérieur de fonctionnaient pas autrement dit il n'y avait que le drive de disponible. Mais ce n'est pas le pire, étant 3 dans la voiture nous comptions payer en 3 fois ce qui a posé problème une fois arrivés à la borne. En effet, le paiement qui devait s'effectuer en 3 fois s'est effectué en 1 fois ce qui a posé problème car ils ne voulaient pas revenir en arrière. J'ai alors demander une compensation d'un sandwich qui a été directement refusé par le manageur qui rejetait la faute sur nous. Une manque de professionnalisme incroyable surtout que ce dernier était tout sauf sympathique. Je ne recommande surtout pas ce MacDo sauf si vous comptez vous faire entuber par un personnel condescendant.

Pire McDonald's de France? Même pas capable de mettre le nombre exact de nuggets dans le sachet alors que le nombre est écrit sur le sachet... Le problème c'est que leur manque d'incompétence ne s'arrête pas là... Le personnel est il humain ? A fuir tout simplement !

Personnel peu motivé un dimanche à 13h... locaux sales, tables et bornes de commandes non désinfectées après chaque client, pourtant nous sommes en pleine pandémie 👎. Des clients et mon épouse ont failli tomber à cause de boissons renversées par le personnel et peu d'empressement pour éponger ( plus de 10 minutes avant un semblant d'intervention). Attente très longue pour avoir nos commandes et de fait tout était froid. Grosse remise en question à envisager..

Ça faisait une éternité que je n'avais pas mangé de burgers chauds et de frites aussi bien cuites !! Habitué au Drive de Narbonne, qui devrait prendre exemple... ce service à table était impeccable. J'en ai d'ailleurs fait la remarque à une personne, manager peut-être, parce que quand c'est bon, il faut aussi le dire !! Merci.

Beaucoup trop d'erreurs dans la commande. ( Drive ). Une sauce alors qu'il y avait 5 menus, une erreur de boisson, les frites et les menus n'étaient même pas mis dans des sachets séparés mais mis directement dans le sac en vrac. Du coup les frites étaient froides quand on est arrivé. Les boissons ont été mises dans un autre sac, avec seulement 2 blocs gobelets alors qu'il y avait 2 bouteilles d'eau et 3 verres. 2 bouteilles dans un bloc gobelets et 2 verres dans l'autre, le 3 ème verre posé entre les bouteilles et les 2 verres ce qui a fait que le couvercle ( en carton ) de celui-ci s'est ouvert et répandu dans le sac. Je ne retournerai plus dans ce Macdonald.... Je ne recommande pas leur Drive.

C'est un mac do calme. On nous prends la commande dehors si on le désire (covid19)

Rappelez à vos employés ne pas mêler vie personnel et professionnels. Les serveurs qui se permettent de faire des réflexions PERSO je cite « vous faites pitié à venir manger au macdo » ! Sachant que je ne la connaît absolument pas personnellement … bizarre l’attitude de vos employés. Merci à la serveuse (Zoe)pour son manque de professionnalisme et son attitude désagréable.dommage

Retour d une promenade mer ou perthus lieu très très pratique Personnel très souriant lieu propre Service à table rapide Nouveau système de recyclage emballage frites et potatoes ainsi que les verres en plastique Cela fait plus restaurant très bon système si tout le monde jouent le jeu de bien recycler

Je ne recommande pas du tout Vous attendez une plomb et la commande n est jamais complète froid ou des choses que vous commander pas (heureusement pas d allergie)et j aurais à à en re dire comme le triple cheese Bacon SANS BACON 🤬🤬🤬et il l’a dégaine comme si un 38tonnes lui étais passer dessus 🤬🤬🤬🤬 voir la photo et voilà on es le 31 juillet et re belote mon délice es pas sous un 38tonnes à emporter ils prennent en charge le nettoyage intérieur des véhicules ?!?!🤬🤬🤬🤬

Expérience très négative, et décevante. Après avoir commandé un wrap et l'avoir reçu froid ils ont refusé de me le changer, ou de le faire chauffer. De plus service très lent après avoir du RE PAYER un second wrap 10min après je ne l'avais toujours pas alors qu'il n'y avait presque personne à ce moment là. Mes points de fidélité ne se sont également pas ajoutés à mon compte mais évidemment personne de disponible pour régler ce problème. Il est temps de se mettre au travail!

Encore une fois, j'ai fait les frais de l'efficacité de certains équipier une commande a 50 € et il manque le jouet de la petite meme pas de box happy meal et un dessert a 5€ et le restaurant ne répond pas au téléphone.

Je me suis arrêtée pour prendre un petit dej avant de prendre l autoroute. Alors..ce qu il faut savoir c est au Boulou, le petit dej n est servi qu' en été.. 10h30, trop tôt pour les sandwichs.. Donc je me suis rabattue sur café et cookie(pas top..) Sinon, l'accueil y est. Des peyits jeunes qui attendent les clients..

Merci pour mon Mc Flurry demandé daim choc servi daim caramel, faut le trouver le caramel en plus et encore une fois avoir oublié les frites (3 menus sans frites) je sais j'aurai du regarder . Le personnel doit être fatigué.Par contre c cool qu'il n'y ai plus de pailles.

Nouvelle erreur (la 3ème) dans la commande. Une responsable devait me rappeler j attends tjrs. C'est pénible et dommage.

Petit fastfood, mais terrasse couverte. Jeux pour enfants à l'extérieur David