McDonald's Restauration rapide

En plus une grande hygiène car employés gants et masque... bravo nous reviendrons !

Je viens de récupéré en click & collect car trop de monde et faisant un minimum confiance sur la commande .. mais à croire que c’est pas dans vos cordes .. soit il manque un produit soit le livre pour les enfants .. ce n’est pas la première fois et j’en ai ras le bol ! Au prix où on paie la moindre des choses serait de faire le taff . Donc la prochaine fois je demanderais soit un remboursement ou livres que je n’ai pas eu . Toujours fliquer au bout d’un moment ça va ..

Propre et service rapide, hamburger presque froid (clairement laisser longtemps sur leur comptoir).

J'ai commander un sundea nappage chocolat et cacahuète, on m'a donné une glace à la vanille sans rien, récipient presque vide, une honte Commande DT58 le 5/06/24 a 22h13 J'étais au drive et non je ne l'ai pas signalé au manager car je suis rentré chez moi en faisant confiance, je n'allais pas faire demi tour... Votre réponse reflète votre restaurant

RAS, un mc do comme ils doivent être.....simple et efficace

Mc Do A chaque fois j 'ai été à celui là je sais pas si c est pas de chance mais prise de commande compliqué et les personnes au guichet souvent des filles hautaine qui doivent sûrement faire facturer leur sourire car j'en ai jamais eu. Désolé je met 2 étoiles

Service drive assez rapide, et pour un mac do j'ai été servi chaud ! Bravo

Table salle, service nul et très je m'en bat le steak, en ce qui concerne la nourriture, c'était du même niveau, on a commandé des potatoes, on a eu un mélange de potatoes et de frites racornies, hamburgers du même niveau...Bad very bad. Le personnel fait la gueule, peut-être sont-ils malheureux ??? Va savoir??? 0 pointé et pourtant nous allons régulièrement dans vos restaurant, mais celui de Saint Jean de Védas remporte la médaille 🏅 du plus nul.

A 11h il faut attendre 20 minutes pour avoir ça commande. Parce que on cherche un ciseaux, un flacon à sauce...aucune mis en place. Enceinte de 8 mois etre là a attendre. Une honte

Dommage cela fait 3 fois que l'on vient en payant un supplément sans JAMAIS avoir eu le supplément (ingrédients dans burger supplémentaire et supplément dans dessert). MAL HONNÊTE !!

Nous sommes passés en coup de vent avec ma mère après un déplacement. Nous avons été servi très rapidement après la commande et j'ai été surprise de constater la propreté du service et à quel point les burger étaient bien montés. On remarque souvent dans les macdo un ingrédient sortant du burger, ou bien le sandwich légèrement penché ou écrasé. Rien de tout cela, ils étaient magnifiques et les frites étaient tendre à l'intérieure et croquante à l'extérieure. Sans parler du steak dans le burger qui ne faisait pas du tout carton comme certains établissements. Toutes les tables étaient propres à notre arrivés, je n'ai rien remarqué concernant l'hygiène. Je recommande fortement et j'essaierais de revenir sous peu pour à nouveau expériencé votre cuisine !

Le service fut assez long, surement a cause du fait qu'ils ne peuvent pas nous localiser les chevalets sont en metal et n'ont pas de puces de localisation. Les serveurs ont du mal a trouvé les personnes à servir, ils ont beaucoup de mal avec les portes qui sont lourdes ce qui a provoqué un plateau renversé pour notre commande.

Bonjour, Aujourd'hui je prends une commande en click & collect et en rentrant à la maison : * 1 coca à la place de l'ICE tea dans le menu de mon fils * 1 McFarmer avec un seul steak alors qu'il est vendu normalement avec 2 * 1 wrap oublié dans le menu Smart de mon fils. Rien ne va.

Nous avons été malade lors de notre visite, on loge dans un hôtel non loin. On s'est dit qu'on allait manger un bout avant de se poser et finalement nous avons été malade dont mon fils de 2 ans ... A revoir niveau fraîcheur

Personnel très réactif et très sympa, on arrivait en minibus à 15 joueurs à minuit et ils nous on prit, merci beaucoup !

Pas beaucoup de monde Serveuse très gentille Impec Petit hic wc bouché et pas très propre

Prise de commande sympa, jeune femme au top ce soir ! Et service rapide !

+je suis pas fane des fast food car trop copieux en graisse mais on peut demander ldes hamburger sans sauce ,le service est rapide comme dans la plupart des fast food , les restaurants sont propres sauf parfois quelques negligences

Rapidité Je trouve que les boissons ont trop d eau,. ⁸ .

Parfois, de l'attente. Ça reste bon malgré ma plus grande DÉCEPTION : la DISPARITION du VERY PARFAIT ! 😭 Le meilleur dessert glacé à mon goût...

Nous venons très souvent avec ma fille et même si j'ai un macdo près de chez moi, je vais tout de même à celui ci. Jamais aucune attente et le personnel est très sympathique. Nous avons pu profiter d'un atelier peinture sur oeuf avec Emma cet après midi et ma fille a adoré. Nous repartons avec nos œuvres d'art ;) ainsi qu'une boisson offerte et des oeufs en chocolat !

A fuir !! Un restaurant pas accueillant. Sale tres sale même il vous vire à partir d’une certaine heure. Et regarde de travers les clients et ne sont pas aimable du tout.

On a été mis dehors à 21h45 un dimanche soir avec un personnel mal aimable. On a eut 4 repas froid pourtant pas de remise sur le ticket de caisse! C est vraiment honteux. Je suis pas prête d’y remettre les pieds

Complètement déçue de la Livraison repas de cet établissement. Frites froides et molles, Burger écrasé et froid ! pas de sauce ketchup et mayo avec nos frites. On paye pourtant des frais de service et de livraison qui coutent tout de même environ 8 a 9€ …

J’ai passé commande avec Uber Eat, McDo ne donne même pas la commande en entier au Livreurs. Mais le pire dans tout ça c’est que McDo ne déni même pas répondre au téléphone. J’ai Essayer 5 × 5 minutes de les appeler sans aucun succès. McDo, rappelez-vous que vous êtes au service du client et pas à votre propre service.

Je ne recommande pas ce mc Donald's car ça fait 2 fois qu on y va en famille et nous sommes vraiment déçu par le manque d hygiène de l établissement les tables, les bornes a commander sont dégueulasse trace de doigts ,les WC sont dégueulasse aussi y a des papiers par terre et des emballages partout il n y a aucun entretien ni nettoyage au niveau du manger il manque a 2 reprise le bacon dans mon sandwich c est a fuir il faudrez que le services hygiène passe plus souvent dans cet établissement surtout n y aller pas

A fuir, deux fois que j'y vais, deux fois cet établissement est très Sale. La salle est pas nettoyé il ya de tout parterre. Les poubelle dégueule tellement personne les vides. Les toilettes sont infecte, non nettoyé ou une fois par jour peut être. Les bornes de commande sont collante au touché, aucune hygiène, c'est irrespectueux pour la clientèle

Commande faite ce jour validée et payée à 12h20. Servi à 13h. Normal pas un pardon ou un excusez-nous. Toute façon c'est pas leur problème les clients seront toujours là. Mais pas moi

Malgré les mauvais avis, je n'ai pas trouvé ce restaurant exécrable comparé aux autres de cette chaîne. Macdonald's est Macdonald's, ne vous attendez pas à un restaurant de luxe.

La pire expérience dans un fast food. Nous étions 4, en pause déjeuner de 45min. Nous avons du manger en 10min car les employés ont mit plus de 30 min à nous servir pourtant le McDo n’était pas bondé de clients. Lorsque nous avons demandés à être servis car nous devions partir, nous nous sommes fait engueulés par la salariée. C’est inacceptable. Que dire de plus, 2 bornes sur 6 qui fonctionnent, des salariés désagréables et une hygiène générale qui laisse fortement à désirer. Dorénavant nous irons à la concurrence on nous avons jamais eu de problème.

Pas de serviette pour s'essuyer les mains et pas très propre niveau hygiène dans les toilettes

Sympathique j'étais avec ma mère handicapée et on nous a pris la commande au comptoir rapidement par contre il y a eu une erreur de commande

Très mauvais macdo, voir le pire. Je suis venue ce matin entre 10h30 et 11h30. Nous avons attendu 30min pour un mac morning et un chocolat chaud (plutôt normal car les 3/4 des employés discutent et mangent au lieu de travailler). Nous avons ensuite commandé des frites au cheddar, le cheddar était froid, je suis allé demander de régler ça et on m’a dit « dsl on peut rien faire, la machine qui chauffe le cheddar est pas prête, le cheddar sort du frigo c’est normal qu’il soit froid » Le personnel est très mal poli, vu les avis je ne suis pas la seule à l’avoir remarqué. On entend des gros mots depuis les cuisines…Bref, évitez l’endroit et il serait temps de revoir le service RH.

C'était bon dans l'ensemble sauf les frites qui étais un peu froide avec le cheddar froid aussi .

Un petit moment milieu d’après midi Très plaisant calme, Et merci pour le petit cadeau c’était une attention merveilleuse que j’ai beaucoup apprécié merci C’est pas grand chose mais ça rend notre visite unique

Toujours un problème ou pas chaud ou mal disposé on est loin de l'image d'illustration

Ce soir, rien ne va plus. J’ai dû aller récupérer les boissons. Les frites mc flavor se battent en duel. Mon double cheese s’est transformé en bacon, Les potatoes de ma fille se sont transformées en frites !! Il faut que vous trouvez une solution !! Sur toutes mes dernières commandes, il manquait toujours quelque chose

Mon expérience à se McDo a été décevante. La qualité des aliments laissait à désirer, avec des frites molles et un hamburger qui semblait avoir été préparé à la va-vite. De plus, le service était lent et l'atmosphère peu accueillante. Dans l'ensemble, une expérience médiocre qui ne donne pas envie de revenir.

Mis à part la panne informatique très gênante les toilettes dans un état lamentable et les tables très sales le menu et la qualité est acceptable

Bien que le personnel fût très agréable, j ai trouvé le lieu pas propre du tout alors que c était le début de journée (10h)

Service rapide et rien ne manquait, mais pensez tout de même à vérifier avant de partir.

15h30 Toutes les tables sont sales, les sanitaires sont dans un état déplorables, il manque le livre et le jouet est un vieux jeu koh lanta au lieu des pokemons.

Très sale. Le pire Mc Donald's que j'ai visité. Papiers et restes alimentaires sur le sol. Tables non nettoyées et cela ne vient pas du client précédent. Ma table était brillante tellement qu'il y avait du gras dessus. Depuis combien de jours/semaines le ménage n'a pas été fait dans cet établissement ? Madame ou Monsieur le manager faite le nécessaire au lieu de profiter de la rente de la situation. Information remontée à Mc Donald's France pour un contrôle des lieux. Estimez vous heureux que je n'appelle pas les services d'hygiène.

l’air de jeux est dégueulasse ! a chaque fois l’espace n’est pas nettoyé

Toujours excessivement longs, oubli d’articles, désagréables (pas tout le temps)

L’hygiène est catastrophique, tables pas nettoyées et certaines avec encore des plateaux. Le sol et les toilettes n’en parlons pas. Pas de personnel pour nettoyer. Je ne comprends pas comment il peut être encore ouvert 😡

Mal accueillis au Drive, une longue attente et des hamburgers remplis de salade avec le papier collé dessus !

Commande Uber on reçois qu’un sac (que les boissons) On mange comment nous? On boit juste ? Merci beaucoup.. Normal que tout le monde prend Burger King

Comment est ce possible que cet établissement soit encore ouvert ?? Une fois la commande passée, j'ai eu le malheur d'aller aux toilettes.. (En ayant failli tomber en passant devant le comptoir avec un sol graisseux).. Une horreur indescriptible.. la table était elle aussi hyper sale... Lorsque la serveuse est venue poser les plateaux, je lui ai fait la remarque pour le sol, elle m'a répondu je sais... en lui parlant de l'horreur des toilettes elle me dit quelqu'un nettoiera... Assis je consulte les avis me disant que nous sommes tombés un mauvais jour... Et la une belle collection de 1 étoile (on ne peut pas mettre 0).. Quand je vois que depuis des mois les mêmes avis se répètent , c'est du foutage de gueule 👎 rien n'est pris en compte, un total manque de respect pour nous, clients. Je n'y remettrai plus jamais les pieds... quelques photos (je vous évite celle des toilettes), avec un top 1 d'un employé qui mange devant un sol sale et une table non débarrassée mais ça doit lui sembler normal... Apparement c'est le quotidien du lieu

Petit restaurant mais efficace personnel a l'écoute !! Je préfère 100 fois celui de saint jean de Védas que Juvignac

Le lieu n est vraiment pas entretenu, sol sale et glissant. Les toilettes ne sont pas nettoyés et le brunch froid alors que le temps limite est de 5 mn.DOMMAGE car le petit déjeuner pourrait être bon.

Mc do à vraiment changé, la cuisine c'est pas ça, le service médiocre, et le personnel épuisé, pas souriant, pressé, bref ya du boulot 👎

A fuir ! L état du restaurant est lamentable, sans parler des toilettes, les poubelles non vidées. Y a t il des femmes de ménage ici ? Les tables collantes et non lavées. La bouffe bof bof ... Le personnel inexistant

Tour aujourd’hui à 16h30 le personnels donne raison au parents ou leurs enfants frappe d’autre enfant sous prétexte que c’est un anniversaire “ les enfants on tout les droits” ? Le respect et l’éducation ? Surveiller c’est enfants ? Inadmissible Et les parents outrés qu’on ose gueuler car on voie, un enfant d’environ 5 ans frappé à plusieurs reprise un enfant de 3 ans !! car oui on surveillent nos enfants dans une air de jeux !! L’éducation des parents sont à refaire également ! j’etait habitué à venir, je n’y mettrait plus les pieds !

15 mn d attente en drive un caissier pas agréable et en arrivant à la maison une commande qui n était pas la mienne. En réponse on est en sous effectif. 🤪

J'ai testé le clic and collect, c'est bien ,juste que la première borne ne fonctionnait pas avec notre QR code donc obligé de sortir pour aller aux caisses et surtout rien ne nous indique que les places clics and collect sont de l'autre cotés de l'entrée, un petit panneaux serait bien 🙏👍

A fuir s il y a des possibilités. Équipe nulle. Sandwich tassés et erreurs récurrents. Mauvais sandwich. Même pas d excuses

Un mercredi après midi, bcp de monde, 2 bornes de commande ouvertes sur 6 , pour réguler me dis t on , jamais vu ça. Je reviendrai plus , j irai chez Burger king.

Je suis étonné de la qualité de la nourriture ! Des burgers 🍔 des vraies lol pas un truc tout plat ! Et de la propreté impeccable !! Bravo faut le dire quand c’est bien :) 🙂

Visité le Lundi 6 Novembre au soir, 5 étoiles car je trouve tout de même que c'est l'un des meilleurs Mc Do de l'agglomération néanmoins je tiens à attirer l'attention des responsables sur le savoir être des employés, déjà il serait bon qu'ils se rappellent qu'on les entend discuter en salle, ce soir la un employé en caisse a passé son temps a enchaîner blagues graveleuses, remarques sur le physique et/ou les tenues des clientes et j'en passe... Si ce jeune homme se sent l'âme d'un humoriste, qu'il laisse sa place les recrues ne manquent pas

Très bons burger, très bien mangé, aucun oubli dans nos sacs, mcdo est un étroit et manque qq desserts

Frites froides, burger à peine tiède, et tout ça pour plus 10€ ! A leur décharge, il était 22h, mais tout de même, je ne paye pas pour manger froid !

J'aime de moins en moins. Désolée. Plus de salades ! Attente longue... frites froide et en plus c'est cher !

Honteux ! Poulet du sandwich pas cuit, petit wrap chevre plus que décevant ! les employés nous ont eteint la lumière à 21h45 et mis dehors à 21h50 pour fermer... nous avons donc mangé dehors dans le froid !

trop de monde a gérés il faudrait embaucher face a la recrudescence de client......mais bon cela ne changera jamais...frite froide table très sale.....tres longues attente pour prendre et avoir ça commande.....BREF MCDONALD.....

Déçu+++ Qualité : pas au rendez vous : un milkshake mal dosé avec trop de vanille et trop de sucre .. Service : pas au rendez vous : des toilettes laissés à l'abandon.. inutilisables !! Propreté : pas au rendez vous ... Des tables pas nettoyés , des balayettes qui traînent , une lavettes devant les caisses .. les poubelles non vidées avec des frites et des serviettes a ses pieds .. Les fast food ont en théorie un minimum a faire pour accueillir les clients. Ici c'est pas le cas ..

L'intérieur est dégueulasse et je parle même pas des entassements de poubelles et de toute la vaisselle qui traîne partout, les tables sales, on ose même pas imaginer l'état des cuisines au vu de l'état général.... Bref un gros coup de cleaner serait fortement recommandé Très déçu car j'aimais beaucoup y aller

Bonjour, attention au commande en bornes, les offres exextionnel n’y apparaissent pas, et quand on le fait remarquer, on doit aller se faire **** Leurs réponses c’est qu’il faut payer « pleins pots » accompagné d’un jolie « désolé »

Te deplacer pour la formule 20 nuggets +2 frites a 15e , on t'annonce qu'il y a un problème informatique qu'il ne peuvent pas faire exceptionnellement la promo ! On t'envoie a la croix d'argent pour bénéficier de la formule, bien sur que j'allais pas faire le tour de montpellier non plus ? Bref! Frustrer de pas avoir mes nuggets 😅

SAMEDI 24/09 à 21h45 Plus de la moitié des bornes de commande HS Personnel en sous effectif et débordé Nous demande de quitter le restaurant à 22h30 sans avoir fini notre repas alors qu'ils ferment la salle à 23h !!

Restaurant avec 6 bornes mais seulement deux qui fonctionne. Restaurant fermant à 23h, mais à 22h20 alors que nous étions en train de manger, le personnel nous a demander de quitter les tables pour les nettoyer, alors que nous étions servis depuis 5 min. Les poubelles étaient entassées au niveau de l'espace de dbarrassage.

Les frites c’est quand même une blague ... on paie quand même un menu maxi best of .

Bonjour ce jour j ai commande un muffin et je me suis aperçue que la date de sortie était le 9 septembre avec une dlc au 11 septembre c est a dire aujourd'hui. Je suis un peu déçue que le restaurant l ait vendu un produit au goût un peu rassi au prix d un frais. C est abusé

Vous êtes des incapables à pas savoir lire une commande ces inamissible un ice tea commander un verre d’eau à la place un fanta servie a moitier La bouffe mal fermée froide payer 30€ pour sa vous êtes des fous On ne reviendra plus jamais dans ce macdo Rien ne vas chez vous changer de personnelle Au loin qui sache lire les commande

Lorsque je demande si besoin de vérifier au personnel très sympathique hier, une grosse commande effectuée tard, la serveuse me répond avec assurance faites nous confiance. Je ne n'aurai pas dû.... 2 frites oubliées et une boisson...

Toilettes sales pensez à contrôler de temps en temps! Poubelles dans le resto pleines et sol sale Je déconseille ce McDonalds!

Je voulais simplement partager mon expérience positive avec vous. Depuis toutes les fois où j'ai mangé dans votre McDonald's, je n'ai jamais eu le moindre souci. Votre personnel est toujours très réactif et amical, ce qui rend chaque visite agréable. Je tiens à vous souhaiter à tous un excellent courage et une bonne continuation pour la suite. Continuez le bon travail !

Il manque toujours quelque chose dans les commandes, les burgers sont mal emballé, et la propreté dans le mcdo est parfois limite... Je n'y retournerai plus, tanpis

Bien sauf qu’ils ont fermé l’espace des jeux pour enfants en 21h40 au lieu de 22 h un samedi soir pas cool

Comment ce McDo peut être encore ouvert ? Nous avons pris une commande en drive ce soir, les viandes et poissons étaient cuits et recuits. En effet, ils étaient loin d’être fait à la seconde. On y retournera plus et je recommande pas du tout.

Je tiens à partager mon expérience. Je ne sais pas si je suis allé au MacDonald ou à la déchetterie. L'équipe sur place ( manager et équipiers) prenait le temps de discuter et rigoler au lieu de travailler. De l'intérieur à l'extérieur tout était insalubre, les tables sales , les poubelles débordées, même le menu était à la hauteur de cette mascarade. En effet le burger devait sortir du frigo, même pas chaud, ni cuit, le cheddar était cru et la seule chose de cuite était mon croc ou plutôt ma biscotte.... Remettez-vous en question!!! vous accueillez des clients, il est tant pour vous de réagir, c'est une honte.

Après une longue route de plus de 400 kms je vois que le Mac do d a côté de mon hôtel ferme à 23h je m y rends et malgré personne le service se ferait qu au drive du jamais vu ! Bref la manager refuse de me servir car je suis pas véhicule.. On frise le ridicule soi disant une question de sécurité ! Passons personne au drive quand même... Le comble c est que je repars récupéré ma voiture et la deux jeunes sont servi mais pas en voiture mais bel et bien à pied !! Heureusement que je suis que de passage étant fatigué Bref l organisation de ce Macdonald est vraiment à revoir !!!!

J’ai flashé sur votre employé (grand brun, l’air timide) qui nous a servi le 19 août et le 25 août (un groupe de 4 filles). J’espère le retrouver car je ne suis pas d’ici.

Déplorable, indigeste, et surtout un personnel ou plutôt « des chefs » irrespectueux, un McDo où le client n’est pas « roi » , aucun respect pour nous. Ils te répondent d’un air hautain et râlent alors que tu te plains car ta frite maxi n’est pas remplie, qu’il manque des sauces que ton mc flurry n’est pas au goût et topping que tu avais demandé ou etc! Tout cela, alors que tu payes le McDo, à prix d’or! ! Zéro respect des patrons pour leurs employés! (Je me rappelle d’une anecdote cet hiver où les employés étaient à manches courtes pour amener le click and collect alors qu’il faisait -10 degrés!!! apparement question de budget pour les patrons) Une honte! Si tu ne respectes pas tes employés comment veux-tu que le client soit bien servi!! N’attendez pas de vos Burger qu’ils soient bons et « beaux » ; ils seront bâclés pour « question de moyen »… De plus, ils vous escroquent avec la carte mcdo!! Si vous souhaitez seulement cumuler des points au drive. Ils vous supprimeront votre carte et vous ne récupérerez 0 point ; en caisse, regardez en haut sur votre ticket, il y aura écrit «  ID ÉQUIPIER » plutôt que votre prénom. Lettre envoyée depuis 5 mois au siège, jamais de retour, je préfère vous prévenir ici, ce sera visible. Je renverrai des lettres pour dénoncer ce mcdo de la honte et vraiment pour ceux qui vivent dans les villages aux alentours, il vaut mieux faire de la route et aller à près d’arènes.

Petit mac do au rond point. Service rapide à table un mercredi soir à 20h00. Salle intérieur petite et pas très propre. Prenez le temps de nettoyer les tables et le sol.

Le repas était bien chaud est bien fait , cependant mon jus d’orange était chaud, ce macdo n’est pas propre, et l’attente était longue

Personnel désagréable, tables sales, 20 minutes pour être servis.. mon homme avait demander un CBO sans salade, il lui ont mis la salade.. bref je vous déconseille fortement !!

Hygiène des w.c déplorable, il faudrait penser à nettoyer et remettre du papier ce n’est pas bien compliqué. Par ailleurs le personnel est parfaitement incapable de s’organiser dans les commandes. Une dizaine d’employés pour quelques commandes. J’ai commandé 2 glaces servies au bout de plusieurs minutes, qui commençaient déjà à fondre. Résultat nous avons mangé nos glaces presque liquides. Ce n’est pourtant pas compliqué...

Je ne peux pas noter la cuisine puisque je n’y ai pas déjeuné. On me demande une pièce d’identité pour une chaise haute pour mon bébé non mais je rêve !!machine à glace en panne et aire de jeux fermée restaurant sale… honteux

Nous connaissons bien les MC Do mais là j'ai été très déçue. On faisait la queue dehors pour accéder aux bornes. On a été à deux doigts de fuir... Bref débordés véritablement dépassés par les évènements. La cuisine est égale à elle même rien à redire. Une envie pressante que je n'ai pas pu assouvir et oui avec une si grande affluence et un seul toilette disponible vous voyez le tableau ! Alors ne soyons pas trop sévère il faut juste faire attention à ne pas choisir un jour de trop grosse affluence 😉

L'expérience au restaurant Mac Do a été fortement entachée par le comportement désagréable de la gestionnaire envers ses équipiers. Son manque de respect et son langage inapproprié ont créé une atmosphère tendue et peu professionnelle, rendant difficile pour les employés de se sentir valorisés et motivés. Cette attitude nuisible a sans aucun doute impacté la qualité du service et l'ambiance générale du restaurant.

Macdonald nettoyé votre restaurant !!! A peine arrivée j’ai tout de suite vu la saleté règné dans ce restaurant :sol colant et reste de nourriture ,table grasse et pas nettoyé ainsi que des traces très suspectes sur les chaises. Malgré tout les 2 Mac Fleury que nous avons pris était bon et très généreux, et l’équipier du nom de Lucas a été très serviable.

Je tiens à exprimer ma grande déception concernant ma récente visite. Mon expérience a été tout sauf agréable en raison des problèmes majeurs que j'ai rencontrés lors de ma visite. Tout d'abord, dès mon arrivée, j'ai été frappé par l'état général de la propreté du restaurant. Les poubelles débordaient et semblaient n'avoir pas été vidées depuis longtemps, ce qui a créé une atmosphère peu accueillante. De plus, les tables et les chaises étaient tachées et visiblement non nettoyées, ce qui était très dérangeant. Ensuite, le niveau de bruit à l'intérieur du restaurant était insupportable. Le personnel ne semblait pas prendre en compte la nécessité de maintenir un environnement calme pour les clients. Le brouhaha constant rendait difficile de tenir une conversation normale et a affecté négativement mon expérience globale. Enfin, les installations sanitaires étaient dans un état lamentable. Les toilettes étaient sales et mal entretenues, ce qui est inacceptable pour un établissement de restauration de cette envergure. De plus, le robinet cassé dans les lavabos témoignait d'un manque flagrant d'entretien régulier. En somme, mon expérience au McDonald's a été très décevante. La propreté médiocre, le bruit excessif et le manque d'organisation ont rendu cette visite désagréable. J'espère sincèrement que des mesures correctives seront prises pour améliorer la qualité globale du service et de l'établissement.

J'ai commandé en click and collecte, un hamburger au poulet et j'ai eu un hamburger au boeuf, je pensais avoir plus de chance en passant une commande de cette façon ....Ben, non!!! Quand il ne manque pas quelque chose, c'est un produit que l'on a pas commandé !!! Et bien sûr on s'en rend compte une fois arrivée à notre domicile et ne surtout pas essayer de les contacter, appels restés sans réponse. Mac do st jean de Védas, je ne recommande pas du tout

Place en intérieur difficile à trouver quand tt le monde cherche la fraîcheur ... 1 monsieur en salle et en terrasse donc dur d'avoir la table propre de suite mais ça a été fait. Accès fauteuil compliqué et pour les wc pire. Sinon niveau repas, chaud et service rapide.

Commande préparé dans les temps Mais personnel non souriant et peu aimable. Dû faire refaire mon sandwich : manquait un morceau de viande, comme si on avait fait un bon croc dedans. Le personnel ne s est même pas excusé de cette situation.

On attend 45 minutes a table à l’intérieur, il manque des éléments de la commande. Je le signale, pas de réaction. Plus tard, je vais aux toilettes et constate qu’elles sont recouvertes de selles. Je le signale au manager poliment. Monsieur se permet d’être très arrogant en disant qu’il se fout complètement de ce que j’ai a lui dire. Je hausse le ton en précisant que les normes d’hygiènes sont a respecter et me fait traiter de tarée. Jamais eu une expérience pareille au McDo… quelle honte !

Super avec la commande à la borne, un grand choix de menus en fonction de son appétit est proposé avec choix boisson, etc..., plus besoin de faire la queue, on indique son numéro, on s'installe directement à table et service ultra rapide 👍.

Plat servi chaud c'est agréable. Un peu d'attente mais correct. Grand jeu pour les enfants. Par contre refus des chiens à l'intérieur contrairement à d'autres McDo...

Plus de 45 minutes d'attente en clic & collect voiture, je vais donc voir dedans et à priori ma commande a déjà été faite et livrée.. mais non je suis toujours là, donc une dizaine de minutes à attendre qu'ils vérifient, et l'a refasse.. ah et j'ai eu une glace pour le désagrément 🤣.. à chaque fois que je viens il y a un problème. Vous avez de la chance d'être bien situés..

Je suis venu pour prendre une boisson et aller aux toilettes. Les toilettes dans un état calamiteux, des restes d’excréments plein la cuvette, la propreté de la salle à vomir. Je ne mettrais plus un pied dans ce restaurant. 🤮

J'ai beaucoup apprécié le service. Nous avons été servis par une petite jaune fille brune a lunettes, vraiment adorable !! Très souriante. Un grand bravo à elle 🥰

Des incompétents qui pousse à la consommation. Carte fidélité 76 points menu offert, j’ai oublié de préciser que je voulais utiliser les points. On me dit qu’il est impossible de faire machine arrière et qu’il faut payer. En plus d’être nul vous mentez. Gardez votre menu et apprenez à être plus courtois vous ne savez qui vous avez en face de vous. 7 ans de Macdo sur Toulouse et vous osez me dire qu’il n’est pas possible de faire machine arrière pour faire bénéficiez des points que nous cumulons. Soyez bon sur vos préparations de commande avant d’imposer quoique se soit.

Le mc do le plus sale de France je crois. Pire que dans un restaurant a attendre 2 vulgaire burger. Les tables sont sales, le sol je n en parle même pas. La vaisselle s accumule au dessus des poubelles. D ailleurs elles ne sont pas beaucoup vidé, il est pourtant 14h30 le coup de feu est passé.

Bonjour pour de la restauration rapide ça reste correct en revanche cela manque de nettoyage en salle est les numéros (totem) de tables sont honnêtement à dégraisser cordialement.

Bonjour Les table mouillé peut même pas manger et le service à table pas de bonjour pas de bonne appétit et j'en passe c'est la dernière fois que je vien ici avec ma famille

Nous venons exprès pour prendre notre dessert nous prenons bien soin de regarder l'heure de fermeture du macdo annoncée 00h00 Arrivée au drive 23h15 on nous annonce ne plus faire de glace a cette heure là! C'est inadmissible nous venons de faire 15 minutes de route!

Accueil impressionnant et exceptionnel, les commandes sont servies extrêmement rapidement ! Serveur généreux et toujours à l’écoute du besoin de la clientèle. Je recommande, meilleur macdo de la région.

Livraison en Uber, c'est pas la première fois, a chaque commande je dois me faire rembourser, là ce soir c'est ma dernière : retard d'une Demi heure ( livreur n'est pas en cause) glace fondu limite de la crème au lait ..., Happy meal sans jouet, sans frite, sans petit pommes, juste le croq, c'est plus un happy meal..., Mon burger signature au bacon sans fromage, ma glace aucun rapport avec ma commande, enfin bref , une fois ça peut arriver, mais trois fois...

Comme beaucoup de macdo de nos jours, c’est catastrophique! Ce qui frappe en premier c’est la saleté du restaurant, il y a de tout partout! On se trompe dans votre commande mais on vous fais croire que limite vous savez pas lire la borne ! Le personnel est très désagréable, hormis un petit jeune qui a tant bien que mal essayé de nous aidé !met pour couronner le tout vous mangé FROID. C’est une honte ! Pour un dimanche veille de jour férié le restau était casiment vide et on comprend pourquoi ! Des prix en augmentation, une qualité catastrophique et il n’y a plus l’ambiance dantan, bref oú est passé le macdo de notre enfance ? Pour ma part c’est terminé je préfère payer 10e de plus et allez au Buffalo ou au BK !

Ba ils sont assez dissiper ^^ oublie un sandwich pas la bonne boisson pas les sauces ... 😅 mais après c'est Macdonald quoi 😶 on a pas vraiment d'attente on veut juste manger vite fait car la flemme de cuisiner 🤣

C'est dommage de toujours vérifier les commandes. Déjà, aucune salade disponible. Mais en plus, cette fois-ci sur 4 menus, 2 double cheese bacon sans bacon et un menu maxi avec une boisson de best of.... on paye pour un service qui n'y est pas.

Des couverts jetables... Je croyais que c était fini Un service à table qui n apporte pas les sauces demandées et qui vous propose d aller les chercher dans un bac

Je ne sais pas pour vous, mais personnellement, je trouve l’établissement dégoûtant. Saleté sur les tables, par terre, les wc. Alors je ne parle même pas de l’espace enfants. Les rares fois où je viens ou je prends à emporter ou je vais chez la concurrence. Peu importe l’heure , midi, goûter, fin de journée. Aujourd’hui ça sera vraiment la dernière. Le seul avantage qu’il a, c’est qui est sur mon chemin. Mais, franchement c’est dégoûtant.

Accès parking aisé mais manque cruellement d'emplacements HANDICAPÉS. La propreté des tables et sièges laissent à désirer... J'ai dû prendre des mouchoirs pour essayer la table. Cependant, concernant le personnel en pose être avachi, coucher sur des bancs de la terrasse ce n'est pas au top.

Hygiène déplorable au niveau de la salle dans laquelle se trouve l’aire de jeux. Déchets au sol, tables sales, poubelles qui fuient, sol mouillé… Honteux de laisser un endroit dans un tel état. Au vu des précédents avis publiés, il semblerait que le manque d’hygiène soit un problème récurrent ; Il serait peut être temps que les responsables règlent ce souci! S’ajoute à cela des frites sèches et froides, 2 jus de pomme dans le happy meal pour remplacer un dessert (nous apprendrons plus tard par le manager qu’il restait pourtant bien des desserts mais l’équipier ne semblait pas informé), un burger demandé sans cornichon mais demande non respectée… En bref, une gestion catastrophique et un établissement laissant l’impression d’être laissé à l’abandon.

L’aire de jeux pour enfants où nous devons également manger est une porcherie !!!!! Les poubelles fuient donc de l’eau partout, de la nourriture écrasée au sol !!!! Le responsable a été averti mais il n’y a pas d’autres solutions que de fermer cet espace avant l’heure prévue car pas assez de personnel pour le remettre en état de propreté et de sécurité. Pour une enseigne comme MC do 👏

Jusque-là, c'est correct. J'y vais parce que j'apprécie la partie jeux pour enfants : grande et en intérieur. Toutefois, la propreté des tables est à revoir ; c'est vraiment désagréable de s'installer sur une table sale : collante, ou mouillée avec parfois des reste d'aliments.

De passage le 18 mars j’ai constaté que du personnel (en chemise) que je pense être les managers étaient en train de jouer à l’extérieur avec un groupe de clients pendant que nous attendions notre commande. Les autres salariés semblaient être débordés, je pense que c’est d’ailleurs pour ça que le restaurant était sale. Très déçu…

Les toilettes étaient vraiment très sales. Je pense que se sont les clients qui sont dégueu... Mais bon dommage. Sinon le reste impec. Les places de parking trop petites pour nos voitures actuelles.

Sanitaire sale et malodorant des papier par terre dernier nettoyage 10h ,il etait17 h.De passage pour goûter. tables sales pas nettoyées ,personnel tout juste aimable pas de sorbet fraises ben quoi! la machine ne fonctionne pas la réponse obtenue sympa .Bref si le reste est pareil à éviter impérativement.

Beaucoup de monde et seulement 3 bornes pour passer commande sont allumées. Les responsables sur place sont désagréables. Il manque trop souvent des articles dans les commandes drive. Malheureusement mon fils préfère mc do à tout autre restaurant rapide.

Tables banquettes sol et bornes de commande manque cruellement d’être nettoyer En demandant le nettoyage de la table, j’ai bien vu que je déranger cette personne Repas servis tiède proche du froid ( et ce n’est ps la première fois ) Bref sincèrement pour un groupe comme celui là c’est vraiment honteux Dimanche 26 février vers 14h 30

Arrivé à 22h30, chaises et tabourets déjà sur les tables, pourtant des clients étaient entrain de manger …..bornes activés ……. On demande donc si nous pouvons manger devant ce désordre …. Là réponses est : NON on ferme De plus, restaurant absolument degueulasse et personnel qui ce fou de la gueule de leurs clients …. Bref …….1 étoiles car pas possible de mettre 0

Pas de bol, nous sommes arrivés lorsque la salle fermait sauf qu'il n'y a aucun affichage. L'annonce se faisait par une personne qui prévenait une fois qu'on passait la commande aux bornes... Et, sans lâcher son téléphone On a senti comme un dérangement 😕 Autrement, c'est mc do côté repas.

Un samedi à 18h.... le personnel n'est pourtant pas débordé... quelques clients en salle....Mais déçu par la saleté. . Les tables pas propre du tout... une grosse boule de poils de cheveux posé sur une table près des toilettes.... et les toilettes ? Mon dieu ... à éviter.. pas entretenu !!!..... je pars m'assoir en table, l'appétit presque coupé

Passée hier lors de ma pause repas midi, J’ai passé mon après midi à vomir, je soupçonne une intoxication alimentaire. Ayant vu les différents avis sur votre restaurant et les problèmes d’hygiène qui y sont remis en cause. C’est un grave problème et surtout dangereux !! Je déconseille fortement Un service sanitaire devrait y faire un tour

C'est de pire en pire. Je passe au drive je prends 2 menus et je demande dans ces 2 menus en boisson une bière. Donc je mange bien et je prends une bière. Mais Non, ce n'est pas possible au drive, on a pas la licence... Sérieux? Du coup ben de l'eau du robinet bien filtré ou du coca sans bulle, c'est honteux. Soit vous avez à votre carte une bière dans votre menu, ce qui est le cas, Soit vous en proposez pas, mais pas j'en ai mais je ne peux pas ten donner dans ton menu Ça se dégrade le Mac Donald. Vous vous foutez de vos clients. Vous les prenez pour des moutons. Vous avez pas de quoi déclarer votre activité ?

Je suis passer au drive le 30 janvier à 17h05 j’ai attendu à la borne jusqu’à 17h10 car on ne me répondais pas à la borne alors que nous entendions les employés rigoler en leur fessant la remarque il nous on dit que je parlais dans boîtier automatique ? Et en ayant fait la remarque qu’on les entendaient rigoler et que eux nous entendais pas on a eu la réflexion qu’il n’avait pas le temps de rigoler hors arriver en caisse il n’y avait personne et vu les autre commentaire ils ont le temps de rigoler. Macdo a déconseiller

1 étoile juste pour ces petits jeunes qui travaillent les toilettes écœurante inadmissible est ce à l'image du patron !!! Mieux vaut passer sa route que d'y manger je me pose la question sur l'hygiène de la nourriture etc..

Surtout ne pas y aller, sale, les employés rigolent, répondent aux clients de façon méprisante. Les WC, tables sont dégueulasses, l'attente est longue alors que les employés se marrent dans un coin du restau tous ensemble. Les sandwich sont froids. Je croise les doigts qu'avec m3s enfants, on évite l'intoxication alimentaire...

Des bornes de commandes éteintes malgré le monde. Les tables sont sales, les wc n'en parlons pas.... Nous venons pour un petit dej (à 10H30) on nous annonce qu'il n'y a pas de jus de fruit, donc on demande un Coca... pareil pas de Coca, incompréhensible ! Et c'est tjrs comme ça, pour nous c'est la fois de trop.

Commande a 10h / 15 à 20 minutes d'attente (seul bémol) mais la commande est arrivée chaude. Personnel agréable et souriant. Restaurant propre et plutôt petit. Prix un peu plus élevé que la normale

Le 02/01/23 en sortant de l'autoroute nous avons pris le repas sur place. Les poubelles pleines à craquer, la saleté du sol 😱😱😱! La propreté ne semble pas être la priorité de ce restaurant ! La serveuse pas très aimable 🤦! Les McDo de Toulouse que j'ai pu visiter on une hygiène irréprochable contrairement à celui-ci !

25 minutes pour un menu ! Mcdo St jean de vedas cest misérable

Une attente de plus de 20 min a 16h au drive pour une boîte de 9 nuggets uniquement et ou il n’y avait au départ que moi dans la file. C’est la 2eme fois que cela m’arrive dans ce McDo, c’est très décevant de la part de cette enseigne, mais à priori très courant dans ce restaurant. Commerçante dans la commune je dirigerais dorénavant mes clients sur BurgerKing!

Une horreur.nous sommes adepte de cette chaîne et là... déception énorme Toilettes à la limite de l'incurie Pas de choix dans les sandwichs les tables sales non nettoyées le sol idem un sandwich tiède bref une énorme envie de se sauver en courant ! A éviter sans hésiter

Passez votre chemin!!!! Nous sommes arrivés à 22h35 après 3h de route; le Mc Do ferme à 23h mais on nous indique qu’il n’est plus possible de consommer sur place et qu’il faut passer au drive.ok! Arrivés au drive, on passe la commande, il y 2/3 voitures devant nous… celles ci sont servis rapidement, nous attendons plus de 10 min devant la caisse sans que personne ne vienne jamais nous voir, si même nous encaisser. Nous avons essayé d’interpeller quelqu’un à travers la vitre, personne ne nous a jamais prêté attention. Nous avons fini par partir sans manger! J’étais furieuse, le personnel nous a simplement ignoré car c’était l’heure de fermer!! Revoyez vos priorités, la qualité du service et du sens des relations!! Je ne recommande absolument pas ce Mc do!

L'hygiène laisse a désirer, les vitres sont sale très sale! le sol est pégueux et ce de bon matin a 10h00.... Sinon ils vous propose du gel hydroalcolique avant de commander sur les bornes🤔

Envie d’un arrêt mcdo de passage dans la région Les toilettes sont INSALUBRES je n’ai jamais vu des toilettes dans un état pareil. Inutilisable. Personne pour les nettoyer apparemment. Du soda renversé partout par terre, personne non plus pour nettoyer. Un enfant a glissé, mais apparemment ça ne dérangeait pas le personnel. En parlant du personnel… Insolents et malpoli avec les clients, à la limite de l’insulte. C’est une HONTE je n’ai jamais vu ça. Après 40 min d’attente nous avons enfin notre commande, biensur froide. 0 propreté dans ce mcdo. ÉLU PIRE MCDO DE FRANCE.

Très déçue !! La livraison avec UBER est à revoir !! commande pour rien car 1volée, la seconde livrée ne correspond pas. Quand on appel le fast-food zéro réponse, obligé de se déplacer pour … rien ! Heureusement l’équipe présente était sympa et compréhensive mais scandaleux qu’ils ne puissent pas faire de geste car les fautifs sont UBER

Lamentable servicio por parte de los empleados. Llegamos a las 21:15h y no dicen que debemos coger la comida y llevarnosla cuándo claramente pone que hasta las 22h se puede comer en mismo local. Service malheureux des employés. Nous arrivons à 21h15 et ils ne disent pas qu'il faut prendre la nourriture et l'emporter avec nous alors qu'il est clairement indiqué que jusqu'à 22h on peut manger au même endroit.

Ni savon, ni papier dans les toilettes. Jus « d’oranges » visiblement coupé à l’eau … Je ne recommande vraiment pas. Le restaurant n’est pas bien nettoyé … La force de cette marque qui est l’hygiène n’est pas au rendez-vous. Je vous remercie pour votre réponse. J’ai effectivement obtenu un autre jus … Tout autant coupé à l’eau … Un « mauvais » réglage de la machine … je suppose.

Que dire à part sale comme ce n’est pas permis Tout est sale le sol devant la caisse est glissant on se croierai en cuisine …. Le mobilier, les murs etc…. Et la palme revient aux WC avec une saleté impressionnante et une odeur d’urine persistante. Ne parlons pas non plus de la poignée pour ouvrir ou fermer la porte pleine de crasse ce qui fait penser que celle ci ne date pas d’hier ……

Franchement dé-gueu-lasse ! Poubelles qui débordent aux toilettes. Une seule toilette ouverte. Aucune table nettoyée. Gobelets serviettes frites etc..jonchent le sol.. Malgré des réclamations faites par d'autres il y a 3 semaines ! Mac Do ce n'est plus ce que c'était au début ! Je suis dégoûtée ! toukette ouverte toilette

Je peux dire qu'il n'y a rien d'inhabituel là-bas, mais dans l'ensemble c'est un bon restaurant ! Ce que j'ai aimé, c'est l'attitude des gars ! Ils étaient tous positifs là-bas, ont ri longtemps et n'ont pas compris où était la Biélorussie))) Ils ont aidé par des gestes, ont tout expliqué ! Et aussi un service rapide ! Ce qui n'est pas moins important !

Passée par le drive, bonjour et au revoir sera pour une autre fois peut-être car ce jour je n'y ai pas eu droit ! Commande prise très rapidement alors qu'il n'y avait pas d'attente derrière, puis passage par la caisse de paiement et pareil on encaisse sans même vous regarder, trop occupée à rire avec les copines. Bon OK ce n'est pas un restaurant mais un distributeur de sandwich pour dépanner !

Attendre 30min au Drive pour avoir sa commande avec pas mal d’erreurs. Les frites n’étaient pas bonnes en plus elle me étaient froides. Pas de vignettes Monopoly sur les boissons prises en menu maxi best of alors que c’est l’offre du moment. Je n’y mettrai plus les pieds

A mon arrivée toutes les tables vides du resto étaient sales j ai donc demandée à une employée si elle pouvait nettoyer une table, celle ci a gentiment soufflé avant d aller chercher un chiffon ( sale ) et nettoyer la moitié de la table ! Les poubelles débordaient de déchets, le service était long et la nourriture froide, lorsque j ai demandée à ce qu’on change mes potatoes qui était gelée ont m’a regardée comme si je venait de demander qu’on me décroche la lune. Tout cela pourrait passer si au moins le personnel était agréable ce qui est loin d être le cas ! J aurais aimer que ce soir la passe le client mystère vous auriez pas été déçu du voyage ! Je vous souhaite de ne pas avoir un contrôle surprise car la c est là clefs sous la porte et une belle pub pour une enseigne mondiale !

Restaurant sale, poubelles qui débordent. Personnel qui râle quand on lui demande gentiment si elle peut passer un coup de nettoyage sur une des nombreuses tables vides car sales... Et qui passe un coup d'un chiffon sale... Super merci!!! Service long à servir (20min pour un menu) et potatoes froides et qu'on râle pour nous la changer. Bref un endroit à fuire !!!!

Restaurant dégueulasse, sol jonché d'ordures et papier. Je n'ai même pas pu aller aux toilettes, car urine par terre, et sur la cuvette des toilettes. Avec des odeurs abominables. Restaurant à déconseiller vivement à tout le monde.

Restaurant très sale (coté air de jeux) à tel point que les mouches envahissent l’espace. Les tables ne sont jamais nettoyés, c’est à nous de le faire! Dans ce cas mettez à disposition les produits nécessaires. Et le sol n’en parlons même pas. Il y a un gros soucis d’hygiène.

Service déplorable, refusé de nous servir à 22h40 ! Nous avons dû passer au drive n'ayant pas de voiture à proximité soit disant pas possible de passer au drive à pied nous avons dû aller chercher la voiture pour passer commande ! En plus de ça les sandwichs sont froids 2 serviettes pour 5 menus !

Peu aimable ...35 min d'attente a 21h15 les chaises sont montés les bornes bloqué une sensation de déranger...je me renseigne sur les horaires et la surprise fermeture a 23h !!!! Donc en gros l'équipe avait juste envie de vite nettoyer et fermé je ne recommande absolument pas ce mc Donald's

Nous avons pour la première fois décidé de faire l'anniversaire de notre fils ici. Nous avons été très bien accueillis et les enfants (5) se sont éclatés. Le personnel a été super autant les animateurs que Géraldine qui a été aux petits soins pour les parents. Une bonne heure et demi ou les enfants ont fait des activités.... Nous les parents étions ravis et les enfants heureux.

Équipier qui se fendent la poire. Pendant que le restaurant est sale, les poubelles débordent. Les tables pleines de déchets. Nous avons dû nettoyer notre table nous même. La non chalence et la non amabilité de certains employés étaient limite mais alors l'hygiène c'est pas possible. L'organisation est à revoir. Mme la directrice passe son temps a donner des ordres mais ferait mieux de mettre la main à la patte. C'est DEGEULASSE et vos employés sont pas aimables.

Temps d'attente as été vraiment long, la communication pour la récupération de la commande à emporter l'as été également (Tu ne vois pas ta commande c'est tant pis pour toi), sans compter que le cheesburger s'était transformer en hamburger vu que le fromage avait décidé de partir en vacances... Cependant le pire était l'état de la salle. Le public de ce restaurant ne dois pas être des plus respectueux des lieux au vu de l'état de celui ci. Les tables et les banquette était dégueulasse, et le sol (colle ou glisse....) J'ai même vu une personne glisser et renverser sa boisson.

J'espère que la cuisine est mieux entretenue que les toilettes! L'odeur nauséabonde et le manque d'hygiène donne envie de s'enfuir. J'aurais sûrement dû le faire mais commande déjà passée. Temps d'attente trop long, et sandwichs froids! Je ne suis pas sûre d'y retourner!!! Si le manager n'est pas capable de voir par lui même l'état de son restaurant et le mecontentement des clients ...changez en!!! Il semblerait que je ne sois pas la seule à faire remonter les infos...

Bonjour Restaurant d’une saleté à vomir , toilettes délabrées, poubelles débordantes, tables et chaises dans le même état vous faites tout pour que les clients ne reste pas sur place , vous devriez être irréprochable en terme d’hygiène. Ne me sortait pas les problèmes de personnel le problème est beaucoup plus grave et récurent,vous donnez une très mauvaise image de votre chaîne

Rarement vue un MC Do aussi sale ....ça pue , les tables collantes et personnes pour les nettoyer... Service hyper long , personnel lent et en sous effectifs évident. Les toilettes mieux vaut ne pas en parler....à gerber... Je me demande comment ils n ont pas encore été soumis à une fermeture....

Je suis passée au Drive le samedi 17 à midi. J'ai eu la très mauvaise surprise de découvrir nos burger (le M) en rentrant à la maison (cf. photo ci-jointe). J'ai appelé le restaurant et laissé un message pour expliquer ma situation mais personne ne m'a rappelé. Les erreurs ça arrive : sur 2 burgers ça fait beaucoup, mais ne pas rappeler un client insatisfait, c'est trop. A priori la satisfaction client n'est pas une priorité. Merci pour ma commande à plus de 30€ pour du pain, de la salade et quelques rondelles de tomates. => rappel de la directrice fait, a été compréhensive et a fait un geste commercial. Je corrige donc mon avis. Juste dommage qu’il y ait un numéro qui ne serve pas et que les demandes soient traités sur Facebook, ce qui n’est pas forcément naturel pour tout le monde. Merci à elle en tout cas.

Attente trop longue mauvaise commande et équipe peu réceptive. Je mets ça sur le compte qu'il était 16h/17h, mais malgré tout au moins remettre les commandes rapidement (20 -25m pour 3 mcfirst, alors qu'il y avait très peu de monde) et surtout ne pas confondre le contenu de la commande.

Nous avons constaté de la moisissure à un stade avancé sur une de nos salades (voir photo) À ce jour nous n'avons pas réussi à contacter le service consommateur, même si le staff s'est montré assez compréhensif

Mac do c'est Mac Do... on aime ou on déteste. Moi je n'aime pas, juste pris une boisson parce qu'il n'y a rien d'autre alentour. Et que c'est compliqué, juste pour un icetea ! Chercher le produit sur un écran, prendre un cavalier, aller au comptoir pour payer, et chercher une table propre pour s'asseoir. Bref, toutes tables dehors encombrées ou sales, on boit rapidement et on s'en va en évitant le chocolat collant. Décidément je n'aime pas.

Bonne expérience, nous avons trouvé le restaurant propre, le service rapide et la commande était complète. Nous étions dans le petit bâtiment pour les enfants, très bien aussi mais il manquait cruellement la climatisation

Personnel gentil mais débordé. Attente très longue pour avoir la commande : plus de 30 minutes ! Restaurant sale, tables et sols non nettoyés. Et que dire des toilettes !!! Horribles : un WC bouchés, des papiers parterre, pas de papier WC ! Je n'y reviendrais pas...

A la première heure une attente très longue surtout qu'il y avait personnes , sandwich froid . Normal les filles passent leurs temps a papoté, mais où est le responsable ? Et niveau hygiène a ravoir fortement car quand on touche une poubelle on se lave les mains avant de toucher la nourriture. Je travaille en restauration et l'hygiène est très important.

Je le confesse, je vais au mc do 1 fois par mois pour mes enfants ,c'est aussi un outil de pédagogie en leurs montrant nos paradoxes. Franchement, il y a absolument plus rien d'humain dans ces concepts en général. Ont nous déshumanise en tant que clients mais les employés sont robotisés et répondent aux sons des machines ,il semble perdre leurs ames (triste monde ). L'hygiène est inadmissible, comment pouvez vous recevoir des clients sur des tables qui ont passé 2 ou 3 clients avant qu'un(e) client le fasse lui lui-même ?. Les trois étoiles sont pour les employés qui subissent. La concurrence c'est idem. Ah oui encore un truc débile, ont nous serre à table mais sur des table degeulase, je préférerais me servir tout seul et m'installer sur une table propre. Merci...

Sol a l'entrée tout collant et salle, suite, je suppose apres les restes d'une boisson tombé à terre. Toilettes dans un état déplorable, essuies tout posé à même le lavabo mouillé. Rupture de papier toilette ? Menu enfant où il manque des ingrédients. Sièges dévissés, on sent les accoups de la personne sur le dossier arrière. Attente interminable. Nous déconseillons fortement. Tracez loinnnnnnnn !

Vendeur vraiment désagréable. Tu attends ta commande 30 minutes et la deuxième commande dans la même voiture 20 minutes de plus…résultats tous était froid. Et le vendeur fais comme si c’était normal. Vraiment inadmissible. A éviter absolument. En réponse, non je n’ai pas attendu encore plus longtemps et je n’ai pas demander à voir un manager. J’ai demandé un verre en plus en dédommagement et le serveur m’a fermé la vitre au nez en me demandant de partir de la file…

Accueil au revoir Google, au sujet de l’hygiène, nous sommes allés au toilettes et sont saturés de papier de partout. Ça sent mauvais et pourtant il y a une affiche indiqué disant qu’il passe régulièrement il y avait pratiquement un 1/2 m³ de papier. Je pense qu’ils ne sont pas passés dans la journée depuis ce matin. Là il est 22 heures c’est inadmissible. Les enfants n’ont pas pu faire pipi car ça sent mauvais.

Beaucoup de monde mais le restaurant reste très propre, les sanitaires rien à dire et le service rapide.

Potatoes plus fades que dans les autres McDo et manager qui semble en avoir marre des gens.

McDonald’s très petit et l’attente est assez longue. Je ne comprends pas pourquoi fermer des bornes en plein service de midi. Concernant les produits, tout y est et il y a bien plus de choix qu’à Croix d’argent. Niveau propreté pas sale comme indiqué en commentaire ou alors juste de la chance. 🤷🏼‍♀️

Les produits sont en général conformes aux standards du McDo moyen en France, c'est plutôt bon les process semblent respectés d'où les 3 étoiles, par contre niveau service c'est vraiment mauvais. L'attente est régulièrement trop longue (parfois plus de 20 mins), peu importe si gros service ou pas, semaine ou week end c'est pareil, ça arrive aléatoirement. les employés semblent débordés h24 en sueur les yeux rivés sur les écrans impossible de croiser le regard de l'un d'entre eux si on veut demander quelque chose, ça sent le sous effectif, le franchisé est peut être trop gourmand ?

Très mauvaise expérience qui nous donne pas envie de remettre les pieds: un jeudi soir d’été à peine 22h il y a beaucoup de clients et on nous envoie vers le drive car soit disant il est impossible de commander aux bornes. Ensuite une fois la commande payée, on s’aperçoit qu’il y a une erreur et on est très mal accueilli, on nous arrache violemment le sandwich. Une fois à la maison, on s’aperçoit qu’il y a seulement une sauce pour une commande de 4 personnes et pas d’essuie-tout , bref nous avons manger froid 🥶

Est-ce normal que le couvercle des boissons ne ferme pas ou soit donné mal fermé ? Mon grand coca a donc inondé le sol de mon véhicule avant que je ne puisse m'en rendre compte, faire quoi que ce soit ni même en boire une goutte, et je ne suis pas content ! En ce mardi 14 juin, vers 19 / 20h environ, les toilettes étaient dans un état de saleté avancée, les poubelles qui débordaient et le reste était par terre, pas de savon disponible, lavabos sales... Enfin, frites froides, faute de pouvoir prendre des “Deluxe Potatoes“, non proposées, ou des “Wavy Fries”, offre du moment non proposée mais censée remplacer les potatoes. J'ajoute à ça que sur 8 bornes de commandes seules 2 fonctionnaient... D'où ma question : tout ça, est-ce normal ?

Sur une très grosse commande a emporter il me manquait une boîte de nuggest et un burger ,en revenant la jeune fille très aimable m a donné ce qu il manquait,et un burger offert ,très souriante. Et les poubelles débordaient,mais ils y avait vraiment beaucoup de monde ,en temps normal ce restaurant est propre. Ceci au mois d août. Et ce soir (samedi) alors que le service en salle termine normalement a 23h ,je me suis gentiment fais refoulé,a moins 20,en précisant que c était a emporter . On m a suggéré de passer au drive ,mais travaillant dans un hôtel juste a côté,je ne voyais pas l utilité de venir en voiture. J' ai demandé si je pouvais faire la queue au drive a pieds (pour ne pas prendre ma voiture qui n' est qu a 100 mètres ,a l heure de l écologie...) J' ai de nouveau essuyé un refus catégorique,en ajoutant :et moi si je viens dans ton hôtel,tu me fais un prix ?très classe la réflexion... Mes collègues et moi,qui passons 4 a 5 fois par semaine, irons désormais chez BURGER KING,même si pour cela nous devrons prendre nos voitures. Bref nous sommes tres remontés contre ce mc do et forcément contre la chaîne entière .Si vos équipiers n ont pas envie de bosser et ne connaissent pas la politesse,j ai des CV a vous donner. Bon week-end et beaucoup de courage,pour gérer tout ceci .

Nous sommes venus prendre un café à 17h. Restaurant sale avec en côté des plateaux sur la table, serviettes par terre et poubelles qui débordent. Toilettes sales. Parmi les employés, personne ne paraissait contrarié par l'aspect désastreux du restaurant.

Les tables sont sales, on demande à nettoyer la serveuse fait que la moitie de la table. les toilettes sont immondes couches pas d essuie mains le miroir ou on ne se voit pas tellement il est sale. Franchement je fais pas mal de fast food pendant mes trajets la c est jackpot

Deguelasse j’ai pas les mots, on se voit même pas dans le miroir des toilettes les tables le sol, tout colle. Mon mari n’a pas touché à sa commande par peur de fini avec une intoxication ! Une honte pour une enseigne qui est censé avoir des protocoles d’hygiène. Dommage que je ne puisse pas mettre aucune étoile car je l’aurais fait !

Restaurant très sale : les poubelles ne sont pas vidées, des déchets sont collés au sol, les tables ne sont pas nettoyées nous obligeant à le faire nous même. Je n'ai vu aucun personnel se charger du nettoyage. De plus ma commande n'était pas complète. Je conçois qu'il s'agissait d'une heure d'affluence (21h00) et donc de rush pour le personnel...mais quand même ! C'est loin d'être mon premier McDo, j'ai été habitué à beaucoup plus de rigueur sur l'hygiène en salle, même si la clientèle est aussi responsable de ce manque de propreté.

Personnel sympathique mais restaurant très sale. Nous avons dû nettoyer nos tables, les poubelles débordaient de détritus jusqu'au sol, le sol glissant jonché de serviettes en papier, frites, crasse...les toilettes pleines d'urines au sol...

Propreté en fonction du débit de clientèle, manque de personnel. Parfois les délais d'attente peuvent être long, manque d'organisation sans doute du au manque de personnel qui se démène ! La terrasse peut être un vrai champ de bataille ! La clientèle est également responsable de la propreté des lieux ! Commande incomplète à 3 reprises, moralité, je ne vais plus à ce fast food !

Climatisation en marche dans le restaurant fin décembre ! On s'est arrêté pour manger au chaud, résultat : nous sommes allés manger dans la voiture ! Notre plateau a eu le temps de refroidir sous la souffleuse. Le personnel désemparé nous indique l'avoir déjà signalé...

UNE HONTE !!!! 😡 Y a que du négatif à dire ! Nous somme samedi 18..fédilité pas pris en conte ! On arrive à midi.. Table dégueulasses !! La sol dégueulasses, papier, nourriture, MASQUE. LAVETTE QUI TRAÎNE AU SOL ! VIVE L'HYGIÈNE !!! De plus La fille qui mène les plateaux (fille petite avec c'est lacet défait, lunette noire) oriblement mal polie ! Méchante et égri!!! Brassant tellement qu' elle a renverser le coca au sol.. (vive le carma !) Revoyez vos équipiers ! Si vous voulez voire votre note montée !

Drive in de fastfood 15 minutes pour avoir un menu mcfirst un dimanche a 19h, gestion des commandes a optimiser !

Les employés sont désagréable, aller a la borne et se faire incendier car madame ne supporte pas la pression du rush c’est inconcevable. Dans la restauration il faut savoir donner du respect aux clients, si le client est désagréable je comprend l’agacement mais lorsqu’il est gentil pour quels raisons le remballer ? Car je parle fort parce que la dame qui prends la commande n’entend rien (de base parler fort c’était pour elle). J’ai annulé ma commande, vous ne méritez pas mon argent et surtout revoyez la politesse de vos employés si eux ne sont pas éduqués a vous de faire le tri entre eux. À éviter, vaut mieux aller au Grand M c’est à 5 minutes et l’amabilité y est contrairement a vous.

Nous venons de manger vers 15h ce jour. Je tire mon chapeau à l'équipe car il y avait une foule incroyable à l'intérieur, un monde inimaginable au drive et une équipe à fond... Je ne sais pas comment ils ont fait pour gérer autant de personnes... Les clients étaient très désagréables. Nous n'avons eu aucun oubli et tout était bon et chaud ! Bravo à eux car ils ont su réagir à temps et ont fermé le restaurant afin de pouvoir sortir la tête de l'eau et ranger, nettoyer tout ce que les clients avaient laissé derrière eux... Bravo à eux et bon courage !

Très bien ☺️ J'adore le mc Donald's 💗 Service à table un peu lent ... Mais cadre au top 👌🏻👍🏻

Vraiment des mauvais ! Comment on peut servir des menus à ce prix dans cet état. ! Une honte d être si peu professionnel . Vu la rigueur imposée je comprend mieux l état d esprit de certains jeunes qui ont bossé la bas !

Au drive malgré le bon accueil et les excuses pour le très long retard vers 11h, peut beaucoup mieux faire !

Juste faire une révision de la climatisation qui est bruyante et pour rappel on est toujours en hiver, donc le frais c'est plutôt pour l'été.

McDo vieillissant. Service bornes et à table si sélectionné. Personnel sympa et qui essaie de faire au mieux. Aire de jeux enfants variée pour tous les âges, même les plus petits; par contre forte odeur dans cette salle quand on y entre, sans doute pas bien aérée.

Super RONALD LAND Très propre, personnel agréable, jeux pour enfants 🚸

Inadmissible royal cheese je passe au restaurant car je fini tard le taf pas envie de faire à manger et je mange du pain avec du steack ce que je peut avoir et faire chez moi et pourtant pas foule au drive 10 min d'attente très très dessus mc do st jean

1er mars ou tout Montpellier et sous la neige et bloqué. Très sympa à eux de nous ouvrir les portes avec la neige qui a. En plus il nous on offert un café chaut. Certain employée on dormi ici. Merci beaucoup Mc.do

Égaux a eux-mêmes. Toujours débordé et servive approximatif. Vaisselle réutilisable mais lavage approximatif. Vérifiez la vision de vos employés, les places réservées clik&go, normalement visualisé en violet sont en faite peinte en vert!?😢

Belle espace de jeux pour les enfants bon accueil mais service un peut mou .