❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant McDonald's qui ce trouve au 9 Rue Bernard Palissy, 63000 Clermont-Ferrand (63). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Établissement pas très propre les tables ne sont nettoyés. Ont vient de me servir ma commande dans plateau pas laver avec des traces de la précédente commande du coup j ai des doutes sur le reste de la vaisselle est ce qu elle est vraiment LAVER ou pas ? Établissement à eviter
Faudrait quand même revoir la clim tjrs aussi froid a l'intérieur même en hiver,pas compliqué de laisser une porte ouverte et bien plus écologique sans parlé d'économie
Dimanche 12 mai arrivé 20h05 servis à 20h45 . L'état du Mc do dégueulasse de la nourriture par terre les poubelles qui débordaient sur le sol . Les tables pas nettoyées on a demandé à un jeune homme si il pouvait nettoyer la table il nous a ramené la torchette et nous la jeté sur la table pour qu'on nettoie nous même hallucinant. Les jeunes qui travaillent dedans on 2 de tensions A fuir
Horrible plus de ticket dans les bornes ça discute alors que les commandes sont prête ensuite en vérifiant ma commande il manquait 3 nuggets de suite on y retourne ils disent a ma fille vous êtes sur ne pas en 1 pour retirer du sac mais lol on a que ça a faire nous avions commandés a emporter certe du coup ma réflexion n'ayant pas plu un manager viens nous dire de partir mdr des gamins je suis qd même restés en remballant mais sans manger en attendant que l on viennent nous récupéré voiture et la plus personne mdr a fuir y avait personne ils on 2 de tension jamais vu ça ailleurs les meilleurs mc do sont a Montpellier!!!!
Bonjour ce jour le 11 mai nous avons gentillement commander a ce mc do plus de ticket dans leur bornes ensuis certe nous avons commandés a emporter en attendant que l on vienne nous récupéré on a déjeunes à l extérieur on es venus nous dire de partir tout ça parce que une de leur collègue m'a entendue râles car il manquait 2 nuggets et qu elle a dit vous êtes sur de ne pas en avoir sortis 2 mais lol a fuir
A ne pas faire !!!
Venue à 22h10, personnels très désagréable en nous mettant à la porte. Même la terrasse nous fut refusé. Mal reçu, nous avons finit pars manger notre repas FROID sur le trottoir de thaï break ( heureusement qu’ils on des tables et des chaises eux..) Sachant en plus que des clients déguster leurs repas CHAUD sur tables en INTÉRIEUR sans aucunes reproches ni restrictions du personnel. À ce demander si ils sont rascites des portugais… Bref nous ne reviendrions pas dans ce macdo plutôt aller chez KFC c’est meilleur.
Service très long et 2 écrans en service uniquement pour commander. Du coup, 10 mn d'attente pour passer commande.
J'ai mangé froid mon pote a pas été servis vite
Une honte ...40 mn d'attente au drive, pas d'excuse et aucun geste commercial. Et pour combler le tout commande incomplète pas de dessert, pas de serviette, pas de ketchup
Merci pour le café très agréable merci carine
Personnel très désagréable et incompétent. Frites dégueulasse et le reste idem, de l eau à la fraise sans goût de fraise. Bref dernière fois que je mange mc do . Tout comme celui de la pardieu il est temps aux directeurs de choisir et leur managers et leur personnel.
Attente de plus de 25mn pour être servi au drive en deuxième partie de soirée. Il manque du personnel et celui en place n'est pas en cause et subit cette organisation dégradée. Les produits sont classiques mais la salade d'accompagnement choisie à la place des frites était fanée. C'était du dépannage et le plaisir n'a pas été là.
MERCI POUR L'INTOXICATION ALIMENTAIRE DE CETTE NUIT PASSÉE A L HOPITAL SUITE A VOTRE ROYAL CHEESE !!!!!!
J’ai jamais mangé des potatoes à McDo qui ont le goût de champignons ou de rance, d’ailleurs les pire que j’ai goûter , l’impression que l’huile n’a pas été changer depuis lgtmps. Le wrap était ma foi correcte mais une des glaces n’avait pas de nappage comme demander… je n’y remettrai pas les pieds, surtt au vue des autres commentaires…
Restaurant à éviter... 3 bornes ouvertes, tables non nettoyées entre les clients, une attente pour la commande longue comme le monde. Pas un mot quand on nous sert. On se dit vu le temps qu'ils ont mis, on va manger chaud.... Et même pas!!!! On les prévient que c'est froid. On demandait juste à réchauffer nos burgers mais à notre surprise, ils les refont. Et là gros scandale dans le resto, une salariée en furie s'emporte et nous reproche du gaspillage !!!! Aucune réaction de sa responsable et on s'emporte aussi.... Je pense qu'elle peut changer de boulot !!! On paie assez cher, je pense que manger chaud, c'est un minimum .. et surtout que comme d'habitude et malheureusement la commande n'était pas complète. Sans oublier que dans les toilettes des dames, toujours pas de papier toilettes (on le leur avait précisé à notre arrivée) et du papier essuie mains des toilettes en guise de serviette !!!! Bref, une superbe pose relaxante.
Une honte ! La moitié des bornes ne fonctionnent pas, environ 25 min pour être servis sur nos 3 commandes il manquent des articles dans chaque, les produits sont froids! On le fait remarquer on nous fait un échange de burger et ensuite on entend des critiques de la part du personnel, échanges peu cordiaux !!on nous dit qu’il fallait le réchauffer plutôt que de changer, hors on ne nous a jamais indiqué qu’il y avait un micro ondes (caché !).La responsable n’intervient même pas auprès de sa collègue qui a une réaction inappropriée face à un client !! A notre arrivée nous signalons qu’il n’y a plus de papier toilette dans les WC femmes, après notre repas il n’y en a toujours pas ! Le personnel n’est pas aimable ni avenant, on nous pose la commande sans un mot !!! Bref un établissement à rayer pour nos futurs trajets !
Personne très accueillante
20 minutes d'attente pour un simple menu maxi best of, en plus en dehors des heures de pointe. Je comprends que les employé prennent leurs temps pour éviter de reprendre des poses mais bon, pas vraiment de volonté. Accueil pas très satisfaisant, pas de bonjour à l'entrer ni d'au revoir à la sortie. Nuggets banale, steak fin tel un CD-ROM, frites surgelés passable, sauce curry à vomir. Sûre de ne plus y mettre les pieds mais merci pour cette découverte.
Arriver et voir 2 bornes en marche, attendre 20 voir 30 min pour être servi... Commander 2 MC first bœuf sans fromage avec l'étiquette coller dessus mais quand on ouvre et on voit le fromage... Pas aimable du tout. A éviter...
Mac do très propre, service impeccable et gentil. Très bien.
Difficile de trouver une table propre, longue attente en salle le drive etant peioritaire pour l'equipe, l'heure de pointe ne doit pas tout excuser.
Le Sundae n est pas bon. Le café est de mauvaise qualité et irrité l estomac(Robusta probablement) On ne viendra plus)
Première visite dans ce restaurant et surement la dernière. D'une saleté hallucinante, des poubelles qui débordent dans tous les sens, des tables sales au point qu'on n'ose même pas s'installer. un burger fait a l'arrache et un mc Flury qui ressemblait plus a un milkshake qu'autre chose.
Alors la ça devient du grand n'importe quoi plus ça va et plus les produits sont froid, la plupart des commandes il manque un produit, je demande un renseignement sur les frites au cheedar voilà la réponse que j'ai eu.... ha je sais pas quoi vous répondre je me demande si le manager fait bien son travail.
25/01 la frappe service rapide et bonne relation client
bonne communication au drive et bonne sympathie service rapide le 25janviers 2024
Super communication au drive et d’une gentillesse parfaite livraison rapide la frappe
Ne pas aller là bas ! Hamburger servit aplati froid retardé et en vrac boisson à moitié verre pas de sauces peu de frites molles et froides comme les serveuses pas de serviettes employés là bas je sais pas lamentable servir les gens comme ça un burger King où un Quick à la place ça serait bien
28 min d attente au drive avec seulement 5 voitures devant ….
Visite ce jour avec notre bébé d'un mois, coin à langer très propre Fast food très propre également. Le service est rapide et le personnel très agréable. Je recommande.
Service en drive assez rapide Et très bon à pars qu’il nous ont oublié un steak haché dans un sandwich
Bonjour nous avons mangé le vendredi 5 janvier 2024 . j'appelle l'après-midi pour savoir l'heure de fermeture de la salle on me dit dernière commande 22h15 pour manger à l'intérieur . nous arrivons à 22h les bornes sont mises en hors service plus que 2 fonctionnes du coup au moins 8 personnes devant nous à 22h08 on nous dit maintenant ça sera plus qu'à emporter. Accueil déplorable c'est honteux du coup on se retrouve à 7 à manger dans les voitures. Le personne s'en fout carrément du client . On prend le fric et dehors. Je déconseille fortement se site Honte à vous Bonne journée.
J'ai accompagné mes enfants qui voulaient manger Macdonald hier soir (3 janvier 2024), moi je n'avais pas faim j'ai pris seulement une boisson. Mes deux garçons ont vomi tripes et boyaux dans la nuit. 24 h plus tard, ils ont 39°de fièvre. Une honte et je suis en colère !! Y a t'il d'autres victimes?
Bonne ambiance. ÉQUIPE SERVIABLE, RÉACTIVE ET COMPRÉHENSIVE.
Restaurant nickel et service très rapide !
Macdo standard avec toilette propre !
Déçu, reçu ma commande à table, le burger avait la moitié des ingrédients, j'ai du aller réclamer au comptoir, et la grande surprise, on me demande si on me rajoute les ingrédients dans mon burger ou si on m'en fait un autre... Mdr, la question ne devrait même pas être posée... On m'apporte le nouveau burger et la surprise voir photo sa vaut le détour... Les toilettes femmes sont répugnant, voir photo aussi....
Vraiment n'importe quoi, commande drive ils oublient un big tasty dans un menu obligé de faire demi tour.. génial quand tu es pressé aucun geste commercial, il était 18h20 pas de rush... responsable vraiment pas aimable et de plus je vous laisse admirez la quantité de frite dans le menu...
C’est de pire en pire à chaque fois que je prend un jus d’orange il et totalement vide
Bien, mais dommage que les jeux des enfants soient à l'extérieur.
On est venu manger à 11:20 il y avait 3 personne dans la salle mais il y avait de l’attente, les frites étaient froide, équipier pas très aimable, en plus de ça il a nettoyé le plafond les tables et leur pied ainsi que les contour de fenêtre avec toujours le même chiffon ( hygiène à revoir)
J y suis allée 2 fois à ce mc do. Une fois avec mon mari et l autre fois avec mon papa et mes jujus. Les bornes étaient fonctionnelles, Le service assez rapide. Les employés souriants, aimables, disponibles et cherchent à trouver une solution en cas de soucis. Les plateaux biens garnis. Dans l ensemble assez propre. Accepte les chiens sur la terrasse si on ne peut pas faire autrement. J y retournerai.
A chaque fois que je passe commande les produits sont chauds, il n'y a pas de soucis là dessus. Le service est assez rapide et efficace. Le soucis c'est : Pas de glaçons alors que j'en demande Pas de serviettes ni de fourchettes (alors quen plus c'est à emporter) Dommage
Oubli de dessert à plusieurs reprises dans les menu Happy Meal à emporter et frites mal remplies. Bravo de priver des enfants de leurs desserts. Malhonnêteté ou incompétence totale.
Pas lié à ce Mac donald en particulier, mais à la politique de mac do, j ainpasse commande à la borne d'un menu big tasty et à l arrivée un petit Burger style cheese avec de la salade : nouvelle norme mac donald me dit on, bref lamentable de la part de max do d appeler encore cela big tasty!!
Les frites étaient médiocres trop d'huile et trop cuite . Pas beaucoup de choix de boissons dommage le reste allait bien.
attentes beaucoup trop longue honteux de plus a l’arrivée de la commande aucune excuse pour le temp d’attente pour finir la nourriture était froide et les boissons renversées, je suis révolté.
Personnels sympa mais l attente est très longue
Heureusement que nous sommes tombés sur une charmante personne pour commander sur les bornes . Le personnel de la réception a refusé de nous aider alors qu’il y avait peu de monde . Les bornes ne sont pas adaptées pour les personnes âgées , de ce fait il y a une ségrégation par l’âge
Mac do de proximité proche de l'endroit où nous avons eu un petit accrochage , il a été réconfortant pour mes enfants de s'y installer
Par où commencer déjà il n'y avait que deux bornes en fonctionnement ou le tactile ne marche pas impossible donc de commander. Nous allons donc au drive ou l'amabilité et le sourire sont en options. J'ai presque envie de m'excuser d'être venu commander une glace . A la remise des glace je dit au revoir et on ne me répond pas et on me clac la fenêtre . PS: nous étions seul au drive et partiquement personne a l'intérieur mais les quelque client les dérange Pour finir je trouve que par rapport à leur concurent mac do en général sont vraiment radin en toping pour le prix de la glace . A méditer.
Le repas classique aux autres McDonald's, en revanche la saleté du restaurant est hallucinante... Je n'ai jamais vue ça...de la salle , à la terrasse, en passant par les toilettes.. arrivé à 11h30, le sol est collant et dégoûtant tout comme les tables...
Tables sales, personne pour nettoyer. Nos burgers attendaient sur le comptoir, on a dû aller les chercher et manger presque froid. WC pas très propres et lavabo sale. Espérons que les cuisines soient plus propres...
Sol et tables salles, il a fallu demander à un employé pour pouvoir s'installer. Sinon Mc Do classic.
Comme d'habitude il manque des articles quand on passe au drive. Oubli de frittes oubli de jouet enfin bref ras le bol
Lieu salle mm à 11h30 du matin qd celui-ci est vide personnel correct
Machines à glaces qui ne fonctionnent pas, pas de sauces dans les sacs et une borne sur 3 d'ouverte. C'est dommage
WC propres. Verres offerts avec menus. Sandwich correct Pas le pire McDo que j’ai vu.
2 août, 11h35 presque 30 degrés a l'extérieur et pas de produits glacé.... Il fait beau et chaud, c'est bientôt le coup de feu et pas de glaces,milkshakes,etc... pour le moment; c'est quand même dommage. J'ai eu le même souci dans un McDo à Alès en septembre 2022,même heure, environ avec 35 degrés, problème récurrent un peu partout donc! Je ne comprends pas que ce ne soit pas vérifié (s'il est possible de le faire) avant que le restaurant ne se remplisse...
Lu et approuvé par Gupta (moi) amateur de hamburgers 🍔 (Big Mac) dedans le l'estomac. N'hésitez pas à venir déglutir le les hamburgers du ce cet établissement gastronomique miam miam beaucoup
Décevant, les toilettes sont sales, le tour du lave mains est marron, le fond du sèche main est marron de crasse. Les tables sont collantes, le personnel dépose les plateaux sans passer un coup sur les tables. Des mouches a l'entrée dans le vide plateaux Il serait judicieux que le groupe contrôle cet établissement
15 minutes au drive pour obtenir deux coca… il y a personne dans le restaurant ni au drive. C’est inadmissible aucun désagrément de leur part a fuir.
Nous nous y arrêtons sur la route des vacances. Le restaurant étant dans une zone industrielle, c’est assez calme.
Si vous avez 1h à perdre venez donc, sinon passez votre chemin … Temps d’attente excessivement long
Une honte à chaque commande un oubli . Puis quand on prend des menus maxi best of pour les avantages (cadeaux) bhein de comme par hasard il manque dans les commandes et cela a plusieurs reprises
Mac do Clermont Ferrand n à rien à envier aux grandes villes... Je dirais même que c'est un exemple pour certains qui n ont plus aucun respect pour les clients... Sans vouloir siter... Clermont Ferrand...10 Vénissieux....0 ( banlieue lyonnaise).
Mc Do très propre par rapport à d'autres établissements que j'ai pu faire
Parking, environ 15/20 min d'attente après la commande passée en borne, personnel agréable. Gros - : des poubelles pleines avec des détritus au sol
Glace fondu , sandwich froid ,nous n avons pas de différence entre le verre de coca sans sucre et original, malheureusement on ne peut pas dire que c est a cause du monde ce jour(14/07) au alentour de 17h que nous avons eu le droit a ce mauvais traitement
On n'a mange sur place service très rapide personnel aimable et courtois merci à toute l'équipe
Sandwich froid frites chaude très déçu de McDonald's il faudrait qu'il se remette en question pour les sandwichs qui sont préparés à l'avance et sont froids
4,6 euros pour une demi-tasse... lorsqu'on lui a demandé pourquoi, le serveur a répondu que c'était mesuré en poids et non en volume.
Un très bon MacDo avec du bon personnel. Aucune attente, salle très convivial, toilette propre.
Un nettoyage du sol serait cool car la cest vraiment degeu.... Macdonald negliger. Burger servi limite froid
Service rapide (on était en retard) la dame a pris en compte ce soucis servi en un temps record et c'était bon
Bon a rien se trompent dans les commandes 30 minutes d'attente ils confondent le click and collect et les Uber eat...
Coca chaud sans gaz il a du rester poser je ne sais combien de temps frite ramolli et sans sel je paye un menu je me retrouve avec un burger qui en plus tiré la gueule
Services médiocre avec la majeure partie des bornes désactivées ou buggées. Service en 30min alors qu'il n'y avait que 10 personnes. Serveur se foutant de nous en prétendant venir nous aider à la borne mais en continuant sont service. Burger froid et mal fait. Bref ni allez pas
Restaurant très sale les tables pas nettoyées le sol collant Peut on embaucher d’autres personnels avec un meilleur salaire ? Une honte L’hygiène est primordial Une dénonciation à la DGCCRF serait nécessaire
Repas prit à emporté, relativement bon, en dehors du fait qu'il nous manquait des produits et une boisson :( L'erreur est humaine, nous comprenons. Bonne soirée à l'équipe qui a été pour le moins rapide et agréable.
Marqué ouvert jusqu'à minuit, j'arrive à 22h30 et le restaurant est déjà fermé en repas sur place... Dommage
Nettoyage des tables et chaises est à revoir c'est catastrophique. Le nettoyage n'est pas leur fort! Le parterre colé quand ont marché. J'espère que la cuisine n'est pas à l'image de la salle.
Nous avons été servi rapidement malgré le grand nombre de clients. Mais restaurant assez sale.
Accueil très sympathique. Nous sommes arrivés pratiquement à l'heure de fermeture et nous avons été très bien reçus et avons pu manger tranquillement. Merci 👍
Un peu long je trouve, je me suis mis en terrasse avec des collègues mais j’ai l’impression qu’ils n’ont pas l’habitude a servir dehors.
Table rarement nettoyée entre 2 clients, j'émets des doutes sur la durabilité de leur nouvelle vaisselle, à usage unique au moins nous étions sûr de la propreté
Sérieusement - terrible - le bacon Royal ressemble à un repas pour enfants et est froid - il est resté trop longtemps sur une étagère et les frites sont froides. On leur a demandé si c'était acceptable et ils ont répondu oui !!! C'est normal!!
J'ai commandé un burger avec du bacon à manger sur place (heureusement... Ou pas...). En croquant dedans je me rends compte qu'il n'y a pas de bacon. J'ai demandé si on pouvait me rajouter des tranches. On m'a dit oui et on m'a pris mon burger. On m'a rendu un autre burger qui venait d'être fait! Je suppose donc que le mien est parti à la poubelle! Quelle gaspillage! Si ce n'était pas possible de rajouter juste du bacon, qu'on me demande au moins si je souhaite emporter le burger plutôt que de le jeter. Surtout que dans le restaurant il y a des affiches mentionnant le fait qu'on peut demander de la vaisselle jetable si on ne finit pas notre repas.
Un vendredi à 13h30, ils sont soit disant tellement débordé ( alors que c'est loin d'être plein ) qu'ils décident de ne plus servir et de fermer le restaurant ! .. Jamais vu ça nulle part ailleurs. La nullité et l'incompétence dans toute sa splendeur..
Malheureusement je suis venu uniquement pour aller au sanitaire. Très propre.
Commande passée au drive un samedi, tout simplement horrible cette attente 😳😳 Sinon personnels gentils mais trop long!!
Un joyeux bazar. Commande passée sur place mais on nous explique qu'il est impossible de manger sur place car il est 22h15. L'equipe semble perdue et ne pas comprendre leurs propre règles. Frites froides et mauvaises sauce...un florilège
On a eu du mal à trouver une place assise, un lundi midi ! La moitié des bornes de commande était hors service ! WC sales et bien sûr, pas de Mac'baguette !!! Nul
Cher et pas rapide l'inverse d'un fast-food, le royal a évité beaucoup trop cher pour le sandwich livré il vaut mieux prendre un menu MC first.. Service à table top mais attente 20 min pb en cuisine ? Personnel très sympa. J'y retournerai quand même mais avec un autre choix de menu...
Arrivé ce jour pour une commande à emporter à 18h reparti à 18h25 pratiquement aucun client. Résultat manque le Mac fleury. Je le remarque et y retourne. J'arrive à la maison il manque la boisson et le dessert du happy meal. 4 personnes en train de rigoler derrière le comptoir pour faire ça faut pas deconner. On vient à McDonald's pour éviter ce genre de désagrément. Cordialement la CB40.
Un pince oreilles dans mon coca et un jolie long poile ( de brune j’espère et pas d’un crasseux au cheveux long ) dans mon hamburger hygiène médiocre. Après le pince oreilles il était un peu croustillant donc cava il était frais.
Personnelle qui manquent de respect au personnel soignant au drive . éclat de rire.franchement votre personnelle recrute pour le manque de sourire .et leur politesse.
Service et prise de commande pas rapide, commande à emporter (heureusement qu'on était pas loin il manquait toutes les sauces)
Bien situé pour ceux qui passe sur la route. Hygiène a revoir, service plutôt correct. Mais les cuissons pas top...
Tout comme les autres mais j'ai beaucoup apprécié l'aide d'une dynamique jeune fille qui m'a aidé pour utiliser la machine ce que m'a main ne pouvait faire. Un grand merci. Par contre j'ai moins aimé le harcèlement d une responsable envers une autre demoiselle très réservée
21:58, drive fermé, porte du restaurant fermé. Honteux. Sur le panneau extérieur il est noté de 10h à 1h
Un établissement de qualité où le personnel est aux petits soins pour ses clients. Nous avons été très bien bien conseillés au comptoir. Mention spéciale pour le Big Tasty avec sa sauce qui a des notes finement poivrées, un délice. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Hambúrguer presque cru, j'ai demandé sans tomate ni oignons mais ni fait ni à faire
Pour faire cour 6 tables dégueulasse pas une seule de propre le covid est un ancien souvenir pour ce restaurant j'espère que les cuisine ne sont pas dans le même etat ..... Service à table treeeeees loooooong
Lieu super moderne ! Nous avons passé commande et payé, 2 minutes après nous avons été servi ! Rien ne manquait dans la commande. Les nuggets étaient bien croustillants, et tout parfaitement bon. J’aime trop Macdo, mais alors celui-ci c’était le meilleur que j’ai mangé. De plus le personnel était sympa ! 😊
Employés très désagréable nous donne le plateau pas un bonjour ou un sourire, on demande à nettoyer la table très poliment la dame nous regarde avec un regard noire et passe un coup avec sa main sur la table et repart inadmissible !
Bonjour j’ai visité ce lieu dimanche avec mon fils de presque deux ans, nous avons mangé un mc eggs où l’œuf ne devait pas être frais résultat mon fils a vomi et indigestion pour tous les deux. A fuir si vous avez des enfants.
Merci l’équipier du drive de ce soir. Il parle mal, prend de haut et comme si ça ne suffisait pas la moitié de la commande n’est pas bonne. C’est pas la première fois et c’est bien désolant.
Bonne accueil avec des délicieux burger
Mac Do Clermont Ferrand pendant 20 mn le plateau reste sur leur tablette le resto est vide mais l employé préfère discuter avec ses potes que nous amener notre plateau Quand ils se décident à nous le donner il manque les boissons je préviens si c est froid je vous ramène tout 2mn après verdict tout est glace je ramène le plateau et j exige que il le refasse ils font la tronche Et je préviens vous réchauffez pas vous refaites On passe pour les relous de service marre de se faire prendre pour des c..s! Preuve du resto vide par photo
Attendre 40 min pour être servis au drive et pour avoir une commande froide en plus je ne comprend pas sachant qu’il y avait juste une seule voiture devant moi. Au bout de 30 min on me demande si j’attend ma commande. A croire que j’attend ici par plaisir !
Très bonne expérience la première référence de restauration rapide tout est très cadré simple mais efficace une machine bien huilée personnel agréable a faire et a refaire bon appétit à bientôt.
Sur 3 burgers un disponible je demande un directeur un chefaillon arrive aucune voiture derrière moi et une devant moi je vais au « Burger King « 8 voitures devant moi c’est un signe non ? Revoyez votre politique commerciale
Jamais eu de soucis sauf 1 fois je commande via uber eat ils se sont trompés sur les hamburgers et 1 y avait pas de frite . Ensuite il manquait 1 sac ils ont dit c est le livreur j ai dis ok . Après imc do me dit on vous appelle donner votre num notre responsable vous contactera . Vous pensez jamais reçu d appel et uber eat m a remboursé . Donc mc do vérifiez bien avant .
Aucun menus affichés pour le drive une vraie galère ! Obligé de crié pour que la personne qui est au drive nous entendent vraiment déçu par le manque de professionnalisme
peu de monde et l’équipe est surpassée…. on attend… ça papote. il manque des boissons et desserts à la commande. personne ne vient au comptoir si on se présente, on fuit le client…. et quand on indique oublis pas d’excuses. depuis la nouvelle mise en place commande et service à table, l’efficacité et rapidité, base du mcdo n’y est plus….
Honteux .il ont fermer le drive et ensuite le restaurant,complément déborder de rien j ai attendu 1heure pour avoir ma commande et on dit que c est de la restauration rapide la honte a ce mac do j ai jamais vue ça
Le pire McDo ! Tu demandes de la sauce, il te ramène un sachet alors que tu viens de commander un menu à 12€ faut arrêter les radins ! J’ai commandé un wrap chèvre, je ne risque pas de m’étouffer une tomate, un chèvre et le wrap c’est vraiment abusé pour le prix payé… C’est trop cher, ça fait des mois que je n’avais pas mangé chez vous et je ne reviendrai plus !
Un macdo de m.... e employé ne connaissant pas la politesse, de plus mal entretenue sale au sol ça colle faut peut être faire un truc... Bref un macdo juste a venir prendre en drive pour éviter un maximum ces employés incompétent et sans politesse.
Nul. On commande 1 fois par mois, et pas une seule commande sans qu'il manque un truc. Ce soir on a commandé, il nous manque 2 livres dans les happy meal. On paye et il nous manque des trucs. Maintenant on doit aussi payer pour des sauces en plus, et on les a même pas ! C'est inadmissible ! Si j'avais pu mettre 0/5 je l'aurais fait
Service au drive vraiment des plus déplorable, ni bonjour ni rien, parle sèchement et donne la commande presque en la jetant à la figure sans oublier le ticket de caisse donné en boule… Je suis habituée à ce MacDo car j’y travaille juste à côté et le service était pourtant pas mal en général, c’est un employé en particulier qui gâche le bon boulot des autres personnes de l’entreprise avec cette mauvaise image, ce n’est pas la première fois que cette personne là agit de la sorte mais là c’est la fois de trop d’ou ce commentaire. Cet employé se reconnaîtra car je pense ne pas être la seule à m’en plaindre, commande effectuée le 05/09/22 à 23h50.
Et bien un restaurant propre et rapide même si ce sont les nouvelles cuisines.je l'ai fait remarqué à l'hôtesse qui nous a servi .Ne changez rien c'était super
En somme un Macdo. Rien de plus à attendre, cependant accueil courtois et service rapide
Étonnant cette endroit ...Personnels super sympa lieu propre et pourtant 22h ... J'ai pourtant l'habitude d'aller à Mac do Angers Saumur Atoll Nantes ... Je n'avais jamais eu un accueil considéré comme celui-ci ! Bravo à l'équipe ! Et Merci !
Employés aimables et rapide. Petit bémol c’est que mon sunday caramel ne contenait ni de caramel et ni les cacahouètes pour mettre à l’intérieur, étant donner que je ne suis pas d’ici et que je fais de la route je n’ai pas pus faire demi tour. Mais c’est pas grave l’erreur est humaine. Sa ne doit pas être évident de travailler dans un fast food. Bon courage. À bientôt
La salle est très sale, les tables ne sont pas nettoyées. Seulement 3 chaises bébé, plutôt juste un samedi midi quand le restaurant est plein.
Il s’ouvre en retard, 3 clients on doit attendre 30 min pour notre commande arriver en premier servie en 3ème avec la moitié de la commande oublier. Je ne recommande pas du tout !!! J’ai dû mettre une étoiles juste parce que je ne peut pas mettre zéro
Employés pas vraiment aimables, qui ne disent ni bonjour, ni s'il vous plaît, ni au revoir : une honte même dans un restaurant rapide. Un employé, se disant, bientôt manager devrait revoir les bases de politesse, son air méprisant et hautain ! Oublie de sauce dans les menus... Après cela reste un macdo, service rapide (le restaurant était quasiment vide), les frites étaient bien chaudes.
Un Macdonald avec des employés qui ne disent pas bonsoir avec un futur manager qui ne connais pas l'obsession client. Pas de bonsoir du manager non plus, hausse les épaules quand une questions non évidente pour moi ( client ) lui paraît évidente. Monsieur le futur manager, si vous traitez vos collaborateurs aussi bien que vos clients, je comprend pourquoi vous recrutez a tour de bras, personne ne veut travailler pour vous. Futur manager* : brun, shift du samedi treize août 22:20. Ça reste un McDo malgré tout.
Toilettes horibles : pas de papier, bouchés, odeur pestilentielle, pas de papier pour se sécher les mains et le souffleur séchage main en panne. Je l ai signalé au responsable qui n e. Avait manifestement rien à faire
Une vrai honte 3 clients donc pas du tout déborder Table sale On commande des menus on se retrouve àvec simple hamburger des frite à la place des potetos. On réclame notre du ,et on se fait engueuler
Service rapide(c est pour ça l'etoile)..mais les toilletes:une odeur nauséabonde..🤢🤢🤢 ..McDonald's c est jamais très propre niveau sanitaires mais là,ça dépasse le pire imaginable!!
McDonald's moderne avec des employés aimables. Commande rapide et sans faute (pour 5 personnes et dans le rush du midi). Les burgers sont bien faits et généreux en sauce. L'ensemble de la commande était chaud. Toilettes impeccable niveau propreté. C'était parfait !
Marché de produits frais typique. On y trouve pêle-mêle des fruits, de la viande ou du poisson encore vivant. Il est préférable d'être accompagné par quelqu'un parlant le thaïlandais pour améliorer la communication.
click & collect ouvert jusqu’à 0h30 . je me suis déplacer pour rien, ils ont refuser de donner la commande qui était régler ! parce qu’ils ont fermer le drive à minuit !
Drive déplorables. Je ne savait pas que les commandes ce fesais uniquement sur la borne de droite... Nous avons fait remarqué a l'employé qu'elles nous avait oublier et servie la voiture derrière nous Avant notre commande et zero excuse de ca part.
Attente trés longue, manager à la recherche de ses employés, j'ai pris une salade, le bacon était froid et non croustillant et les palets de chèvre il faut oublier ! Bref à mon prochain passage je ne m'arrète pas
5 clients dans le macdo, 15 min pour une commande, déjà que vos prix augmentent et que vous volez les gens avec votre eau à 4€ vous volez aussi notre temps ! Et vous nous faites payez la sauce.. bientôt une taxe supplémentaire pour manger sur place bientôt ?
Très difficile de juger un McDo qui finalement ressemble à tous les autres McDo. En plus, avec le système de commande aux bornes, il n'y a plus de contact humain. Je ne peux même pas dire si le personnel est sympa ou non. Enfin j'imagine. Bref... un McDo
Accueil très moyen et service très long alors qu il n y avait personne (commande de glace donc pas vraiment de temps de préparation...). Pas top
L'amabilité n'est pas leur fort à ceux-là !!! 1er guichet : je pense que ça devait être une responsable...même pas un sourire, même derrière un masque ça se voit, limite je la faisais ch*er c'est sûr (il était 15h) !! 2e guichet : un employé me balance ma commande que j'ai rattrapé de justesse pour pas finir par terre 《 bonjour - voilà- au revoir 》en moins de 5sec !!! Trop balèze chez MacDo !!! Bref j'étais pas trop fan de Burger King, mais au moins ils sont aimables et souriants à n'importe quelle heure de la journée et ils auront ma clientèle...Bye-bye MACDO !!!
Février 2022 Parce que on a demandé 2 sauces Tartares, on nous a refusé de la mayo... lol Avec 3 menus adultes et 2 menus enfants (11/02/2022 20h)... Personnel désagréable ! Avril 2023 Ils condamnent volontairement les bornes...résultat : attente aux bornes... Pooouuuu ça ne me manquait pas ? Pourquoi suis-je revenu ?
La déco est sympa et feutré. Dommage que même en début de service alors qu'il n'y a encore personne les tables soient sales Idem dommage que lorsque l'on demande sans glace on vous serve avec glace.
Ambiance agréable et mobilier tendance.
Passez votre chemin. Quel sacrilège demander un sachet de ketchup, alors qu'avec 5 repas nous avions déjà 5 sachets........ Et oui, interdiction d'en donner ne serait-ce qu'un de plus. Eh oui c'est payant maintenant, me dit la personne au comptoir. Désolé Macdonald je ne pensais pas que vous étiez dans une telle précarité pour faire payer toute sauce ketchup ou mayonnaise supplémentaires. Bon, alors maintenant vous vous passerez de notre famille. Surtout que vos prix, je peux vous dire ont largement augmenté pour pouvoir donner un sachet supplémentaire..... Comme si nous allions dans un restaurant et que l'on nous demande de payer le sel et le poivre. Lamentable !!!!!!!!
En baisse depuis plusieurs mois .Le drive tous le temps froid il manque régulièrement un produit. Personnel agréable
Personnel aimable mais un peu tête en lair car j'avais commander un hamburgers sans tomate et sans ketchup ( cause allergie) et ils on n'en pas tenu compte j'ai biensur croquer dedans car je m'en suis aperçu après une chance pour eux que j'avais mon traitement , je ne pense pas y retourner car en ma répondu de faire plus attention la prochaine fois 😒🤐
En tant que touriste, on m'a dit que je ne pouvais pas manger ici parce que je n'avais pas de certificat européen QR Covid, mais j'avais ma carte de vaccination COVID d'Amérique et mon passeport et ils m'ont dit que j'avais besoin d'un certificat européen. Absolument ridicule s'il s'agit des documents appropriés pour entrer sur le continent et dans tous les autres établissements. Si je pouvais donner 0,01 étoile, je le ferais.
De pire en pire ! Plutôt habituée à y aller durant ma pause déjeuner, depuis quelques mois c’est la grande débandade … Tous les terminaux ne sont pas ouverts pour passer commande (parfois il n’y en a que 2 sur 8) et quand on demande à ce qu’ils nous en ouvrent plus car la file s’allonge on nous dit que c’est normal. Je ne parle pas non plus des oublis réguliers lors des commandes (couverts etc.) Aujourd’hui c’était le pompon ! Les portes sont fermées, impossible de rentrer alors qu’on voit plein de monde à l’intérieur, aucun affichage ! Heureusement qu’une cliente nous a dit qu’ils avaient fermé les portes car « trop de monde ». C’est inadmissible. Ce Mac do n’est en tout cas plus une chaîne de restauration rapide et ne respecte pas sa promesse clients. Ils veulent qu’on aille voir ailleurs ? C’est exactement ce que je vais faire !
Plus ça va, pire c’est! Il me semblait mais je me trompe peut-être que le concept d’un fast food était de pouvoir manger rapidement. Que dire quand un restaurant n’ouvre que 2 bornes/8 dès 11h45 et qu’il faut attendre 15 minutes pour pouvoir commander ? Pire aujourd’hui 13h15 les portes d’accès sont fermées, merci à la cliente qui mangeait dehors d’être venue nous dire qu’ils avaient fermé parce qu’il y a du monde. Pas de communication client, bravo le service client !! Je venais très souvent car à côté de mon travail c’est terminé C’est HONTEUX!!
Je constate l'intention de faire passer les clients pour le drive ou pour uber eats! 35 minutes à l'intérieur pour une salade et un petit burger ; ???!!! - deux POS sur huit ouverts et énorme manque de concentration : balades en sale inutiles et confusion avec les nombres des commandes ! Coudn't be better to keep me away! Cada vez pior Update : la salade au fond du box est surgelée ! Inadmissible
Impossible de commander ce qu'on veut, 5 sandwichs non disponibles. Faut peut être pas abuser quand même. Le temps d'attente est toujours supérieur dans ce Macdo, vaut mieux allé plus loin pour être mieux servi.
Clim à fond... alors qu'il fait 15 degrés dehors.... sandwichs froids... malgré l'attente assez longue.... Nous avons été déçu les 2 dernières fois que nous y sommes allés, on a voulu retenter car on allait au drive en face... mais je crois que c'était la dernière fois cette fois ci....
Le drive : une horreur. Avec les 2 queues ils servent des gens arrivés après vous. La serveuse qui prend les commandes est infecte, elle nous coupe et n'écoute pas, donc fait répéter. Bref le drive a éviter.
20mn d'attente (bonjour la restauration rapide!) , 3 menus sur 4 servis, pas de sauces, tables sales, toilettes sales (covid à de beaux jours devant lui !) ... Bref, plus jamais
Ce macdo est tout simplement scandaleux, le soir on arrête de servir alors que des clients sont dans le macdo et que les portes ont été fermés après leur entrée, le manager s’excuse à peine et le client semble devenir le fautif Manque de personnel flagrant il faut réagir je n’ai jamais vu ça dans un macdo et pourtant j’en ai fait… A éviter à tout prix
Attention le guichet fermé à 22h30 pile, même s'il reste encore des clients dans la file. Seule solution après, il faut utiliser le drive ... Mais on doit aller rechercher sa voiture à l'hôtel. Un peu compliqué. Chez Mac Do, le contact clientèle est à revoir.
McDonald's propre sur l'ensemble du restaurant Vérification du pass covid Protection sur les tables à l'intérieur Très bien
Nul personne à l'intérieur mais ouvert drive qui tourne mais pas de commande sur place porte fermée à clefs on ne c'est pas pourquoi
C'est un mac do.... Néanmoins, ils ont progressé ces derniers temps. L'accueil est meilleur. Un doute cependant sur la taille des brunchs (egg mc muffin). J'ai l'impression qu'ils ont un peu rapetissé, mais pas le prix.
Enfin du personnel aimable et accueillant à un drive Macdonald ! Ça fait plaisir ! Pour en plus avoir notre commande rapidement malgré l'heure de pointe et tout était bien chaud !
Correct mais pas top. Trop d'attente au drive malgré 1 equipe de jeunes souriants et motivés. Au fil du temps,on se rend compte que pour moins cher on peut avoir bien mieux : -prendre le temps de faire 1 bon burger chez-soi -ou commander chez 1 restaurateur des produits plus qualitatifs.. Peut être lassée pour ma part de ce type de fast-food trop industriel.
Au niveau de la commande et du service nickel . Personnel aimable . Lieux propres dans l'ensemble, dommage que comme a chaque fois que l'on mange sur place l'on doive nettoyer sa table ( non nettoyée après chaque client , sûrement dû à un manque de personnel),
Très mauvaise expérience à cause d'une employée extrêmement désagréable et malpolie au drive. J'avais une question à lui poser, elle me dit qu'elle ne m'entend pas avec le masque et repart. Nous avons attendu ne sachant même pas que notre commande était complète, et je pensais qu'elle prendrait la peine d'essayer d'écouter ce que j'avais a lui demander, elle a vu que nous étions toujours là et nous a sèchement dit que nous pouvions partir, absolument pas faite pour un métier de contact. De plus son collègue qui n'avait pas vu la scène s'en est mêlé. Le ton est monté. Moi aussi dans le commerce depuis 15 ans je ne me serais jamais permise cette attitude et ces regards, un petit recadrage du personnel serait de mise. Nous nous sommes par la suite rendu compte que le menu offert grâce aux points cumulés n'a pas été donné. Voici pourquoi il me manquait la frite venue réclamée au Guichet mais aussi la boisson et le burger. En espérant que les points ne soient pas déduits et je doute qu'ils le seront. Très très mécontente.
Je commande Mon plat arrive Je décide de aller au wc Boisson encore pleine Je reviens et la une cliente a mis mon plateau de coté, poussée mes coordonnés (a remplir vu la situation covid ) Je regarde la dame est lui dis excusez moi mais c est ma place la et je n ai pas fini mon repas La dame sans gène ne me regarde même pas et me dis c est bien bonne journée Je pars signaler , j ai payer mon repas comme tout le monde et je souhaite le terminer La responsable vient et en gros c est moi qui suis partie car il ne me rester que ma boisson Je suis choquée du manque de respect des clients et que le personnel ( la responsable ) ne sache pas remettre en place ces gens là Au final j ai fini ma pause dans ma voiture C est honteux !!!!!!!!
Service très lent alors qu il n'y avait personne .la personne désinfectez les plateaux plutôt que de préparer les commandes . Repas froid .frite encore congelé .personnel désagréable .a fuir sans hésiter .
Je recommande pas du tout j'y suis aller hier j'ai etait malade comme un chien. Mon compagnon pareil. Une amie y'a était également le même soir est elle également malade comme un chien après avoir manger McDonald.... c'est finie je n'y retournerais plus a évité
Parfait. Respect des gestes barrières : gel hydroalcoolique, distanciation au niveau des tables. Cependant, j'aurai aimé voir quelqu'un nettoyer les écrans tactiles. Il Toilettes propres.
Toujours très bien le Mac Do ❤️👍
Le parcours du combattant commence par trouver un espace pour s'installer au milieu des plateaux jamais débarrassés, s'en suit 3/4 d'heure d'attente pour être enfin servie...froid! Ce n'est bien sûr ni de la faute du personnel hébété ni de la responsable qu'on dérange, sûrement celle des clients !! Ne changez rien!!!!!
Table pas très propre , pas de papier au toilette, sandwich froid. Nous lavons dis à une équipière elle nous a dis qu'il y avais un micro onde à disposition..🤬
Énorme blague : j’ai rendu ma frite 4 fois incapable apparement de comprendre qu’une frite sorti du bac depuis + de 4 minute n’est pas bonne. Service lent et toilettes sales
Un mcdo très propre, le personnel est réactif et souriant c'est plutôt agréable malgré que leur temps soit compté ! Le service a d'ailleurs était très rapide
Déjà qu il faut manger vite pour manger chaud, mais quand on vous sert déjà froid très compliqué!!,une fois tous les 10 ans en dépannage!! Ça me conforte bien dans mes pensées, nul!!!
C'est un Mac Do comme beaucoup d'autres, pas de surprise. Mais pourquoi avoir la clim à ce point ? On a mangé à 20h, il faisait 25° dehors, beaucoup de monde mangeait à l'extérieur, plus de places, dommage. À l'intérieur, à peine 20° à mon avis et un courant d'air froid qui vous tombe dessus, très désagréable, à revoir de ce côté là.
Équipe désorganisée, manager pas sympa avec son équipe. Hamburger et frites froids, salade caesar sans poulet... Glace liquide puisque servie en même temps que le repas... Salle sale, poubelles remplies et débordantes. Bref on n'y reviendra jamais !
Attente toujours très longue au Brezet, de la commande jusqu'au service à emporter, 20 a 25 min souvent meme avec 4 ou 5 commandes !! Contrairement à Gerzat 3 fois plus rapide qui ont beaucoup plus de monde. Parfois les commandes ne se suivent pas dans les numeros !! Tout cela vérifié sur plusieurs fois, je ne sais pas comment ils font.. le personnel est bien accueillant pas de soucis sinon.
Arrivés à 8h pour petit déjeuner un samedi de grand départ en vacances 45 minutes d’attente pour la commande donnée 3 fois incomplète Le mc do est sale, le personnel est fuyant, ne prend pas le client en considération, 3 fois on me dit ça arrive et jamais ça n’arrive correctement. Obligé de se fâcher. On me dit qu’il n’y a plus de nutella sous prétexte que la personne a la flemme d’aller en chercher en réserve. Certains clients ce matin là se sont même fait rembourser. A éviter absolument
En famille dimanche midi : comme d'habitude, bonne qualité, service très agréable. Aujourd'hui je m'aperçois que j'y ai oublié mon porte-monnaie ! Je remercie le personnel très honnête (rien ne manquait, pas même une pièce) de l'avoir mis de côté. De nos jours où on se méfie de tout le monde, c'est important de le faire remarquer !
Expérience décevante pour ce restaurant. Le personnel était sympathique mais quelle galère pour commander! Sandwiches breakfast en rupture et pas visibles sur les bornes. Caisses différentes pour le McCafé et le restaurant donc pas possible de commander en même temps et finalement pas possible de payer par visa en desssous de 1€. J'ai perdu presque 15 minutes durant un grand voyage à passer commande dans ce fast food.
Très propre, les gens sont sympas
Sale dès l'entrée du restaurant!!!! Qt aux toilettes des femmes impossible d'y accéder tellement l'odeur d'urine était forte!!!et puis pour couronner le tout sur une commande de 4 articles il en manquait un!!!! Ignoble! Jamais vu un restaurant aussi sale! Je pense même faite un signalement à la maison mère !
Bloqué dans la file du drive depuis 45 min...jamais attendu aussi longtemps. .autant d incompétences au même endroit c est assez incroyable...à fuir sauf si vous avez beaucoup beaucoup de temps
Après avoir attendu au moins 20 min au drive, nous avons récupèré des sandwichs froids avec des buns durs signe qu ils n étaient pas de 1ere fraicheur... Aucune excuses.. Comme souvent le samedi puisque nous travaillons dans la meme zone. Pour moi c est certainement la derniere fois...
Trop plein; pas de service à table !??! 17 mn attente ! Pour les burguers, je vous laisse voir la photo... Pas habitué à tout cela !
À EVITER si vous avez pas de temps à perdre alors que le resto est vide. Ca fait 30 min que j'ai commandé un hamb, qu'il y a 3 personnes qui attendent aussi et l'équipe parle, ne fait absolument rien. Et je ne parle pas du temps entre le moment où j'ai commandé et où j'ai payé. Le personnel ignore totalement les clients.
On y est allé à 7 un soir de semaine. Il n'y avait pas grand monde. La commande a été servie à table rapidement. Les locaux sont propres, les produits commandés assez bien présentés et le personnel avenant. Le coin enfant avait un pot de crayon 🖍 ce qui leur a permis d'attendre. Dommage qu'il y ai 2 ou 3 mouches 🐝 qui volent sinon rien à redire.
Service rapide, grande salle propre sauf les tables et le dépose plateaux... Qualités de nourriture réduites ...
Restaurant propre . Table propre. Personnel souriant. Toilettes propre dans son ensemble Une étoile en moins car ils se sont tromper dans nos sauces. Mais sinon rien à dire
22h40 vendredi 3 août 2018 personnel avec des propos vulgaires inappropriés pour un restaurant alors que le restaurant est agréable et propre. Il faudrait penser à mieux sélectionner les employés ou avoir des managers plus strictes.
Rien à redire sur les produits cependant le service à table est déplorable, j'y suis allez 5 fois, le monsieur nous à cherché 5 fois = produits arrivés froids et aucunes excuses (je n'irai plus sur place). Le drive est convenable.
Au drive, donc malheureusement l équipe rencontre un problème de caisse mais aucune communication 15 min sans un mot alors que j étais devant le guichet ensuite une responsable arrive même combat pas un mot de communication j avance pour demander plus loin ce qui se passe là enfin une employée très agréable m explique ce qui se passe, ahurissant sachant que la responsable été devant mon nez depuis 10 min et ne m a rien dit. je reviens je paye je prend mon sac résultats tous froid car commande passe et prête depuis 25 min . Je part pas le goût de revenir pour le signaler on ne m y a plus revu, car au fond ce n est pas à cause du problème de caisse mais cette absence de communication et d égard pour les clients .
Restaurant extrêmement mal géré à peine il commence à se remplir. Nous avons commander puis 30 min plus tard nous sommes allez en caisse savoir où en était notre commande. Ils étaient débordé personnel en pleure laisser à l'abandon. Il exécuter des commandes de personnes qui avait soit disant perdu leur tickets et abandonner les commandes passées il y a plus d'une heure. Restaurant médiocre ne respectant pas lappelation fast food
Manque de personnel, 20h50 au Drive personnes à la caisse 1 donc j'avance à la caisse deux, la caissière arrive 20min plus tard à la première caisse. Donc obligé de descendre de la voiture pour réglé ma commande auprès d'une personne pas comode.
Toujours très long au drive, en moyenne 25 minutes d'attente pas mal pour un fast food. Et puis je n'ai pas bien saisi l'intérêt d'avoir deux bornes de commande alors qu'il n'y a qu'une seule personne qui prend les commandes. Et je n'ai pas non plus compris pourquoi on a pris la commande de l'autre voiture qui venir juste d'arriver alors que moi j'attendais derrière une autre voiture depuis 5 minutes. Vous n'avez apparemment pas le sens des priorités. Vous vouliez je pense faciliter le parcours client mais là vous le compliquez et le rendez incompréhensible.
Bonjour, Je vais ce matin à ce macdonalds car les incompétents de la.pardieu sont pas foutus de faire une offre mcmorning ( voir mon avis et les autres à ce sujet, grosse arnaque ). Je suis la 3ème commande du jour et c est loooooooong, les employés discutent ouvertement du fait que les clients du matin les emmerdent, classe. En bonus je vois que les préparations de la journée sont posées sur le comptoir côté client, les germes sont offerts par tous, génial, et les produits à l air libre, je vous conseille dobc d éviter les glaces si vous n êtes pas branchés gastro entérite. Photo fournie à l appui. Et 10 minutes avec zéro clients devant pour une formule mc café, le stress ne tuera personne ici.
Ils sont un peu perdu en période d'influence et c'est pas souvent très propre ... oubli régulièrs dans les menus par exemple aujourd'hui il manquait une boisson , les livres des menus enfants, pas de pailles ... ni de serviettes d'ailleurs ! Pour couronner le tout les sandwichs, les frites... tout était froid !!! bref pas le meilleur MC Do que j'ai vu à km celui de lempdes est bien meilleurs !
Personnel agréable Commande sur borne et service à table Décors façon Star-Trek Petites alcôves avec éclairage spécifique Présence de prises 240 volts pour brancher ses appareils mobile en fin de batterie !
Une horreur ! Pas de place le midi pour les voitures, un agencement intérieur médiocre : Pas de place pour passer ses jambes sous les tables sauf quelques places sur tabourets - comment est-ce possible d'avoir vu si petit ?!? Pas d'espace tranquillité, tout le monde est assis dans la même salle Une ventilation désagréable car toujours bruyante et trop forte (les cheveux volent tellement la puissance est forte) Très souvent, des frites froides au drive ... Bref, peu de points positifs dans ce mcdo pourtant bien placé dans une industrielle où il n'y a pas grand chose d''autre pour manger.