McDonald's Restaurant

Un raccord au fond de mon verre et l’intérieur remplie de crasse noir … je suis sensée faire quoi . C’est grave la !

Mcdo tres sale table jamais nettoyer Sol tres sale Personnel pas souriant pas aimable et aucune politesse Manager a revoir inexistante Toilettes n'en parlons a vomir Mcdo devrait fermer pour hygiène Il devrait y a avoir contrôle sanitaire A eviter

Service un peu long mais un personnel souriant. Table sale mais après avoir interpelé un agent, le nettoyage a été réalisé. Un toilette uniquement fonctionnel !

On ne parlera de l attente 40 minutes avant d avoir notre commande alors qu il n y avait pas une forte affluence, un manque de personnel probablement . Nous avons du nettoyer la table !! Et ´ apothéose c est l état des toilettes , une marre par terre et des traces d excréments , bref dégoûtant 🤮 passez votre chemin je vous le conseille vivement

Je viens de faire un drive, je regarde ma commande les frites sèches, le sandwich que j’ai demandé sans oignon plein d’oignons, la serveuse très désagréable Franchement fermé laisser la place à Burger King

Ils oublient 9 fois sur 10 quelque chose au drive et/ou se trompent sur la taille des frites. Ils oublient aussi le jouet dans le menu enfant. Ils oublient les sauces. Ils sont long et mou. Le burger king est juste à côté, il vaut mieux y aller. C'était mon dernier passage chez vous.

Le personnel est en sous effectifs et la propreté laisse a désirer..

Vraiment si vous pouviez fermer je pense que ce serais la meilleure des solutions pour vous. Vous manquer vraiment de personnel, de sent de l’organisation mais aussi de gentillesse. Une des employés essayer d’être un peu partout mais ne pouvais pas tout gérer malheureusement. L’attente pour nous a était de 1h30 pour deux avec 3 articles. Bref faites quelque choses.

Ayant une malgré tout une sainte horreur du McDonald's n'ayant d'autres choix que ce repas nous décidons d'aller commander à la borne intérieure du restaurant à 13h22 20 minutes plus tard toujours pas de commande on s'aperçoit qu'il y a des gens qui attendent depuis 45 minutes nous commençons à demander une explication à une des employés qui gentiment me dit pauvre con si tu es pas content tu à qu à aller ailleurs j'ai trouvé ça assez sympathique le reste de la qualité du service l'ambiance la propreté va de paire avec la qualité de l'expression de l'employé je vous laisserai juge par vous-même je vous fais de gros bisous MacDonald's

Je n ai pas pu mettre Zéro Étoile. L accueil et la propreté est à revoir. Les tables pas propres Ils n'ont pas de filet sur les cheveux ( les employés) L attente catastrophique Et la quantité n y ait pas

Petite commande et pas capable d être complète manque carrément la salade César lol et même au téléphone sa répond pas bravo de mieux en mieux

Commande récupéré au drive ce jour . Boîte de mcflavor fries a moitié vide . Une sauce pour 3 menu. Mauvaise boisson et potatoes vide également

Nous avons demandé des hamburgers sans oignon et sans cornichon. Heureusement que nous avons vérifié car les deux avaient des oignons et des cornichons Nous nous sommes presque fait insulter du fait de leur demander de le changer .

Il y a très souvent des erreurs dans les spéciaux. Étant allergique aux oignons, il arrive souvent qu'il y en ait alors que je demande toujours sans.

Une commande pour 4 personnes et des produits manquants, glace sunday qui ressemble à de l’eau. Je recommande absolument pas McDo albasud et éviter. Manque d’envie de travailler vraiment pas agréable.

45 minutes pour avoir sa commande au drive. Une honte jamais vue cela !!!! Autant allez mangé au restaurant

Personne agréable mais des problèmes d'écran donc un peu d'attente et d'incompréhension non dites. Sinon ça reste un mc Do.

Assemblage des sandwichs désastreux et service nonchalant.

Le service a prie 20 mn pour un fast-food on y est pas la... Les burger froid les frite pas saler pas de sel proposer pas de serviettes .... Franchement c'est plus ce que c'était les standard sont en baisse et les prix en augmentation vaut mieux aller au KFC au moin ya a manger.

Madame, Monsieur , 45 minutes au drive ! Si vous ne pouvez pas assumer le service, nous vous prions d’en informer votre clientèle qui prendra la décision de rester ou non. Le sandwich était dans un état catastrophique. C’est vrai que c’est un macdo et pas un restaurant étoilé, cependant le respect devrait être universel.

avoir autant voir moins de frites avec un maxi qu’avec un normal 🤡 de +, demander un best of avec les points et se rendre compte après le paiement en regardant le ticket que les points n’ont pas été pris en compte 🤡

Mc do reste MC do. Assemblage des bergers trop souvent brouillons. Et au drive je recommande de vérifier votre commande

Froid,3 commande sur Uber,pas une à l heure et toujours froid

Pas trop cool ketchup goût poisson.

Un vrai scandale !!!!! Quand on paie plus de 70 euros pour 2 alors que c'es un fast-food,la moindre des choses c'est de faire son boulot correctement. La commande était froide,les sandwich étaient gerbé, oui je dis bien gerbé car y a pas d'autres mots , dans leur emballage. Le wrap était...je saurais pas le décrire car la tomate et le cheddar étaient en dehors de la galette qui était entre autre déchirée. Le coca renversé sur les frites pas enfermé dans leur sac et qui manquait de cuisson. Bref rien ne va et franchement si vous pouvez éviter, évitez ce restaurant mcdo,allez plutôt chez Burger King ou autre car ils se moquent de vous !!!!

Un accueil d’une propreté exemplaire. (Bien sûr je rigole) Des burgers d’un goût immangeable et la même chose pour les frites surprenant de pouvoir fair aussi désastreux. Mais une très bonne surprise sur la glace de très bon goût. Merci et bon courage

Pour un fast food, pas très fast. Commande fait avec appli et retrait en borne plus de 20min d'attente

Service très rapide. Aucun oublie Produits frais ! Ça change de certains McDo

Très bien pour la découverte des animaux adapté à tous les âges, aires de jeux sombragés. Propriétaire aime ce qu'il fait et on le ressent directement.

Quel régal, j'ai adoré mon menu avec mon Big Mac qui était a une bonne température, la salle était plus blanc que blanc et que mr propre en personne, un personnel accueillant et bienveillant, je RECOMMANDE !

Tables sales, portion de frite ridicule. J'ai pris le menu smart à 5€, première fois que cela m'arrive de compter des frites... mais pour vous dire, il n'y en avait pas 20. Je sais que macdo diminue ses rations mais la...

Jamais vue un Macdonald aussi sale table et toilette obligée de demander à un serveur de nettoyer la table un manque d hygiène est à déploré dommage

Le personnels n’a aucune valeurs de la chaîne macdo, pas accueillant, désagréable sans compter le manque d’articles dans les commandes.

Pas de table à langer dans les toilettes hommes, je trouve ça honteux!!! Où est l'égalité hommes/ femmes?

Nous habitons à côté du McDo de Aussonne mais préférons faire la route pour arriver au McDo de Alba Sud. La nourriture est toujours chaude on est servi rapidement et les commandes sont complètes ( ce qui devrait être normal , mais apparemment dans les autres c’est une option ) le personnel et polis et accueillant, l’espace pour les enfants est très bien et propre. Vraiment rien à dire. Bravo à eux

Bonjour hier entre 18h30 et 19 h nous étions dans les jeux une dame a agresser verbalement ma fille alors âgé de 4 ans je souhaite dépose plainte avais vous une caméra dans l'aire de jeux je ne compte pas laisse passe personne ne dois se permettre d'agresse une enfant

Expérience incroyablement HALLUCINANTE ! Pour commencer le restaurant est très sale, puis une erreur de préparation de commande (ça arrive, ce n’est pas dramatique) sauf qu’en allant voir la manageuse, elle a refusé de refaire les sandwichs (commande de 2 menus dble cheese, mais 2 cheese reçus) je m’insurge de voir une manageuse ABSOLUMENT PAS SOURIANTE, froide et désagréable. Je lui ai expliqué que le contact client était primordial, le sourire aussi… mais ça paraît être très compliqué pour cette jeune femme! Cependant, en lisant les commentaires… je comprends mieux et ne suis pas la seule personne à donner un avis TRÈS défavorable. J’espère pour elle qu’elle n’a pas fait trop de remontrances aux jeunes en cuisine, car l’erreur est humaine, et c’est son travail de vérifier, mais cette personne, de surcroît « manageur » n’a ni le contact client, ni l’écoute ni les épaules pour faire ce job. Je plains l’équipe, vraiment. Si tous les manageurs sont comme elle, le Mac do va pas tenir longtemps.

Je déconseille fortement Les frites avec cheddar froides Les sandwichs étaient froid le fromage n'était même pas fondu Et abusé le sandwich filet of fish 6€20 avec seulement 1/2 tanche de fromage. Le Macdo sa ne vaut plus rien. Dommage

Un classique un samedi soir à l'heure du dîner.... Beaucoup de monde. Mais surtout deux toilettes seulement pour un restaurant plein à craquer ! Propreté des sanitaires laissant largement à désirer !

Sol très sale... Grand café viennois servi avec toute la chantilly fondue... pas de sucre... pas de touillette...

Pourri, les bornes ne marchent pas, embrouille dans les commandes, et d’une lenteur inimaginable, c’est terrible

Ce lieu reste un fast food quoi qu'il en soit!

Le drive était très très long alors que il n’y avait que 2 véhicules devant moi Une fois arrivée pour payer La femme m’a tendue la perche à CB par la face Ensuit j’ai reçu ma commande complète (point bonus car rare) mais la commande était froide

On va dans un fast-food pour manger rapidement, sauf dans celui-là. J'ai attendu plus de 20 minutes pour être servi alors qu'il n'y avait pas grand monde, maintenant je comprends mieux pourquoi... je n'irai plus

Il n'y a pas un McDo qui rattrape l'autre. Macdo sapiac une honte niveau hygiène en salle et je ne parle pas de la qualité d'exécution des sandwichs...McDo alba sud pas mieux la salle était comme à la fin d'un marché aux légumes..... A croire qu'oublier des articles en drive et avoir un salle digne d'une porcherie c'est la politique de McDo. J'ai toujours une jolie réponse de McDo France mais après X commentaires toujours la réponse pour caresser dans le sens du poile c'est tout. Merci burger king d'être venu à alba sud . Où sont les audits internes et contrôles?!?!

Enorme galette de vomis juste devant l'entrée en arrivant, demi-tour droite direct🫡

Très sale, les tables et le sol qui colle ... poubelles qui déborde. La bouffe c'est un mac do quoi, pas de surprise.

Je viens régulièrement dans ce Mcdonald et j’ai constaté depuis quelques temps que le pain du big mac est trop cuit cela change complètement son goût et c’est vraiment moins bon, je réfléchis a ne plus le prendre ou même venir..

Macdo dégueulasse, on doit mieux manger sur la colline du crack à Paris. On voulait manger sur place aucune table de propre, des déchets partout par terre. Publicité Pokémon toujours affichée et pas de cartes dans les happy meal. Au moins les frites étaient chaudes 😂

Pour un mac do correct comparais a celui de sapiac que je déconseille fortement

Je n’ai jamais mangé dans un McDo aussi sale.

Très mauvaise expérience au drive jeudi 5 janvier au soir. Attente interminable de 45 minutes et une partie de la commande manquante. Nous avons du retourner pour commander à l'intérieur et à nouveau 25 minutes d'attente pour un croc MacDo. Personnel très désagréable et manager arrogante qui non seulement manque de professionnalisme mais aussi qui ne se gêne pas pour crier sur les clients et les employés. Le manque d'hygiène est impressionnant et au vu du nombre de plateaux qui retournaient en cuisine, on peut dire que c'est un service assez critique. C'était notre dernière fois dans cet endroit.

Jeudi soir au drive, 45 min de queue pour passer la commande pour qu'au final on me dise qu'on ne prend plus de commande (21h45) LOL c'est quoi ce macdo d'incompétents jamais vu ça

Bonjour je viens de passer au Drive à 18h20 avec un enfant qui na pas manger qui souhaite simplement manger un menu mais la personne au drive nous fait patienter plus 10minute en me disant patienter tout les 2 minute avec un langage arrogant De l’arrivée au départ de ce McDonald Il ma compter presque 1 demi-heure sachant qu’il ni avait que une seule voiture devant moi au drive Arriver à mon domicile je m’aperçois que tout et jeter n’importe comment dans le sac avec ma commende le wrap refermer n’importe comment si en peux appeler sa un wrap je décide simplement de contacter le McDo sachant que malheureusement il mais arrivé une situation équivalent dans un autre McDo qui en était poli et s’excuser Mais la la personne soi-disant la manager qui ne veut rien entendre et me raccroche au nez au téléphone je décide de rappeler la personne se moque de moi et ne veux rien entendre me disant jes des clients sachant que se McDo et le plus près de mon domicile je préfère aller voir la concurrence je ne remettrai plus les pieds dans se McDo pitoyable je prendrais commende à Burger King qui son plus tolérant il faut virer cette employée et ce soi-disant manager il faudrait les faire travailler dans zoo

Plus de 40 minutes d’attente pour avoir des glaces fondues avec des goûts non demandés donc remboursement nous repartons au bout de 40 minutes les mains vide

Du jamais vu en ce 1er janvier... Outre tout ce que la clientèle a dû subir en terme d'attente, erreurs ou autre, l'état déplorable des sanitaires hommes étaient juste hallucinant... ( Les photos dans les autres commentaires ne laissent malheureusement pas passer l'odeur que l'on pouvait avoir dans le nez juste après manger...) Quand on le signale au personnel, réponse : on ne peut rien faire c'est comme ça... Si la cuisine est aussi bien nettoyée il y a de quoi s'inquiéter. J'espère que mc Donald's France se penchera sur ce restaurant. J'y venais régulièrement, ce sera ma dernière fois.

L’intérieur du McDonald’s était d’une propreté douteuse..! Les poubelles étaient remplies de déchets donc le tri n’avait plus aucun intérêt. Pour tous ceux qui avaient le malheur de désirer rester manger sur place, ils se retrouvaient au milieu d’une déchèterie. Seulement une borne était à peu près fonctionnelle. Les sanitaires des hommes étaient sales, le seul urinoir était rempli de pisse qui coulait sur le sol; une odeur à vomir. Très déçu.

Un McDo catastrophique à éviter à tout prix. La salle est dégoûtante , aucune table n'est propre et il faut soit même demander des lingettes pour les nettoyer... Aucune borne ne fonctionne mise à part une qui ne donne même pas de ticket. Les hamburgers étaient tout juste chauds... Je n'ai même pas eu de jouer dans le menu enfant... Les poubelles débordaient et les déchets remplissaient les bacs vaisselles... A FUIR ‼️

Quoi dire ? La commande ne correspond pas à la commande commandée. Les sanitaires dans un état pitoyable.

Long et repas pas très chaud Manque de propreté

FUYEZ !!!!!! Commande faite au drive! Ce restaurant est une honte pour la marque sincèrement ! Deja que pour un fast food les prix sont énormes un minimum de respect pour le client serait appréciable. •pas d’ice tea ( ok pas grave) •pas de 280 (ok pas grave) Des frites pas cuites similaires a du carton, mais je reste zen , je me gare et je demande d’autres frites. On m’en donne d’autre pas cuite, mais trop tard je constate ca chez moi. Mais quand je vois mes boissons presque a moitié remplies et un coca sans bulles …. Mais est-ce que le propriétaire s inquiète de ce que son restaurant sert sincèrement ?!!! Une honte!! Mais quand je vois la note moyenne je me rends compte que ce n’est pas une exception. Je suis a deux doigts d’y retourner mais ca risque de pas être cool !

Après 30 minutes d’attente pour la prise de commande au drive nous avons ensuite attendu 45 minutes pour avoir notre commande. Avec un coca préparé devant nous 20 minutes plus tôt donc avec des glaçons fondu et plus gaz… Nous sommes donc rentré dans le McDo pour savoir où en était notre commande mais le personnel étant peu réactifs nous avons encore du attendre alors que toute la commande était prête. Plus nous avons demandé un geste commercial et nous voilà avec une paire de chaussettes d’une valeur de 1€, sacré geste commercial ! Très déçu …

Service nul et lent, Burger servi froid et difforme. Tables et wc sales. Changez de manager.

Une catastrophe Une salle extrêmement sale. Des tables non rangées et ni lavées Un manque de personnel souligné par le cuisinier s'excusant de ne pouvoir faire plus vite car seul en cuisine.

Interstellairement long, si vous voulez passez une bonne sieste avec le ronronnement du moteur de la voiture dans la file du drive VENEZ!

Plus de 20 mn pour avoir 4 menus ce n'est plus un fast food !!

Service - 0 Délais - 0 plus d'une heure pour être servi et le personnel très désagréable, Etablissement a fuir

A fuir ! On commande 2 menus et 2 boisson chaude en format grand. Notre plateau arrive 15 min après la commande avec des frites et des potatoes FROIDE ET SÈCHE impossible de les mangés. On en redemande à la place de celle donner il nous avais totalement oublier 25 min d’attente pour les avoirs il a fallu les redemander. On va récupère nos boissons chaude, le chocolat viennois tellement mal fait qu’il en avais partout sur l’extérieur du gobelet impossible de l’attraper pour le boire. Et le cappucino on nous donner un petit au lieu d’un grand, on fait la réclamation on nous affirme qu’il es de la bonne taille or ma belle soeur avais pris un petit qui était de la même taille du sois disant « grand ». On nous a pris de HAUT. Les toilettes avais un forte odeur d’urine, puis très sale que sa sois au sol ou sur la cuvette ou dans les toilettes. 0 hygiène.

Dégueulasse, il n y a pas d autres mots. Poubelles pleines, frites froides. C est honteux. A fuir..

McDo a fuire poubelle pleine a dégueuler niveau propreté a fuire frite molle est froide ...... Je ne recommande pas

Une porte d'entrée verrouillée non signalée. Ça part mal ! La commande est vite servie, mais les 3 burgers sont dans le même emballage, sans précision ni marque distinctive. Devine à qui c'est ? Il faudra réviser les recettes et ne pas oublier des ingrédients. Un Mac bacon ce n'est pas juste un steak et une tranche de bacon... Il manque clairement le reste. Enfin, si tu vas aux toilettes, accroche toi. Le sol n'a pas vu de serpillière depuis 3 jours mais c'est une patinoire. C'est clairement sur la mauvaise pente.😒

ça vous arrive de laver votre restaurant ?? j’ai fais quatre fois le tour de la salle pour trouver un table à peu près propre et la gueule des burger mdr pire mcdo

Un peu lent pour le drive sinon comme d'habitude

Repas froid, frites congeler. Bref je ne vous le recommande pas

Sa pu le vomis Les poubelles sont plaine a craqué. Les tables sont dégueulasse... Je n'ose pas aller au toilette.. Aucun panneau pour signaler que nous pouvons glisser.. J'ai fahi tomber et me faire très mal .. Point positif ? Eee non mon amie commande un Burger supplément becun qu'elle n'a pas et nos sandwich sont à motiver remplie..

Très sale, toutes les tables sont dégueulasses, les poubelles sont pleines à dégueuler, tellement qu’il y a des flaques de boissons par terre des deux côtés du magasins quelle honte. Et niveau cuisine c’est pareil😒

Une livraison rate en clic and collect pas de produits après 40 min mais argent retiré quand même

Manque de personnel, salle insalubre, plus de 40 min d’attente, 2 bornes sur 6 d’allumé…

Je suis arrivé pour manger à 17h la serveuse rien a dire souriante et aimable par contre je vais voir la responsable car nuggets froid, très dur et degeulasse ont savait que ça avait était cuisiner très en avence bref la responsable un peu costaud désagréable me répond ont viens pas de l ai faire mais ont est en les temps pour les servir c est une blague ???? Service des nuggets froid et dur vous appellez ça normal???? une responsable qui sort ça une honte et elle devrait apprendre à sourire car le personnel sourie et la responsable non et en plus désagréable

Le PIRE mc do de France 😱😱 !!! Burgers froids et restau sale. Heureusement il y a le concurrent pas loin !

Un mc do comme un autre... mais avec le sol qui glisse ! Changé de produit pour le sol, on as l'impression de marcher sur du beurre.

Je m’arrête au drive, je passe ma commande a une jeune femme, je commande un menu wraps poulet bacon et un Mac bacon . Je passe à la caisse, je paye je récupère mon paquet Et en arrivant chez moi, je constate que j’ai deux frites, un Coca zéro 8 Nuggets, 1 Mac chicken et un royal cheese donc dans l’histoire je suis gagnante mais ce n’est pas ce que j’avais commandé. Je plains celui qui a récupéré mon paquet !! C’est souvent que ça arrive dans ce Mac do !!!! Ça va je suis pas trop difficile 🙄

Endroit très sale,borne de commande ne fonctionnent pas. Personnel limite agréable

Mal agencé les bornes à droite après un couloir d'entrée qui ne sert a rien et borne de commandes qui ne marchent pas chevalets absents pour commander j'ai du refaire au moins 3 fois la commande seule avec les 3 bambins Le service est bien mais le pauvre il était tout seul à l heure de pointe ... Les toilettes pareil il n'y en a que 1 super quand les trois veulent faire pipi en même temps et que d'autres personnes veulent aussi ...

Gros bug informatique (national ce jour là) impossible de passer commande à la borne, nous avons dû repartir bredouille. Un accueil classique devrait être maintenu dans tous les restaurants rapides, ne serait ce que pour rester facile d'accès pour les personnes qui ne maîtrisent pas ces bornes.

Même la gamelle des chiens en chenil es mieux servie et frites tout le temps froide et molle . 6 voitures derrière sa doit être le stress

Je ne suis pas du genre à poser des avis négatifs sur le net. Mais là c'est trop, ce MC Donald est une catastrophe. On arrive à 18H, une des employées raconte sa vie et en fait profiter toute la salle, si ce n'était que ça bref. Commande passée, la commande arrive sans la box de la magic box, ce n'est pas faute d'avoir pris le temps pour la faire, sans parler de la propreté de la table .... Bref, Madame qui raconte sa vie se rend compte toute seule de l'oubli, cool un bon point. Ah mince, elle ne m'a pas laissé le ticket pour récupérer nos desserts en différé. Je me lève, je me met bien devant le comptoir (Y'a personne, je rappelle, il est 18H) et là ... moment surréaliste, j'étais à 2 mètres de cette fameuse dame et une de ses collègues et ça parle de voyages etc et ça ne lève même pas la tête pour voir que quelqu'un est devant. Il a fallu que je lâche un joli excusez moi pour pouvoir enfin attirer l'attention. Ca fait 13 ans que je suis à Montauban, je connais bien la réputation de ce MCDO, je ne pensais pas qu'ils pouvaient faire pire, et bien SI, bravo !! C'est une catastrophe et d'une incompétence rare. Faites 5 minutes de plus en rocade et allez à celui de Zone nord. Ou alors allez au Burger King, moi j'ai pas eu le choix mon fils voulait des crocs MCDO... On les a eu, mais à quel prix. Quelle honte.

Très déçu par le comportement des équipiers A 11h30 c’était trop tôt pour avoir un ballon même dégonflé pas avant midi Mais à midi toujours pas de ballon il me semblait que les enfants étaient privilégiés chez mc do Ça a bien changé

4 expériences dans ce McDo, une seule correcte. Première fois j'ai attendu 40 min pour une commande.. deuxième fois mes burgers avaient l'air d'être passé sous un bus. Et la dernière aujourd'hui au drive : pas de milkshake, pas de smoothie, pas de café latte (???) Et la personne qui s'occupe de nous me dit on a pas le Mc café ici alors qu'il y a une pancarte Mc café au drive. Comment ce truc est encore ouvert ?

Incroyable !! Plus de Very parfait ils font plus, milkshake vanille en rupture et plus de cacahuète sur Sunday !!!! et tout cela au même prix bien sur !! Déjà qu'ils oubliaient une fois sur deux les sauces, là on a l'impression d'être dans un mac do lowcost !!

Je n'ai jamais mangé dans un Mc Do aussi sale ! C'est scandaleux. Pas une seule table propre, sol dans un état déplorable, il manquait des cacahuètes dans le sunday, un client en a demandé et moi également mais le serveur ne s'est même pas déplacé pour nous signaler qu'il n'y en avait plus et s'est même moqué du client qui est venu au comptoir les réclamer. Espérons que nous ne seront pas malades car l'hygiène est vraiment douteuse.

Prise de commande faite par une employée aussi aimable qu'une porte de prison!!! Vu le choix des resto, on ira aux autres où on est reçu correctement

Commande passée a la borne, menu salade... A l'arrivée de mon plateau je vois un contenant à moitié remplit... qq feuilles, qq croûtons un reste émietté de fromage et de poulet... Bref, ça ne vaut pas le prix! Pour le personnel, il n'est pas désagréable mais ça manque cruellement de sourire. La prochaine fois j'irai un peu plus loin chez Burger King.

Toilette vraiment très sale. Urine au sol Signaler a mon arrivée, je peut comprendre et ce n'est pas de leur faute. Quelqu'un m'a dit on s'en occupe 40 minutes plus tard rien. J'y étais à 16h un dimanche donc pas de débordement de clientèle ce que j'aurais également compris. Bref j'ai fini par aller chez les hommes

Très mauvaise expérience ! 1- Arrivés avec mon fils à 11h20. Nous étions les seuls clients. Une seule personne a répondu à notre bonjour. Les autres se sont contentées de nous toiser, même après que leur coéquipière leur fasse la remarque. 2- Pas de glaces à la borne. Après renseignement, elles ont été retirées mais il est toujours possible d'en avoir en passant sa commande à la caisse. Soit. Au moment de payer, je demande si je beneficierai de mes points fidélité. Ah bah non, hein. Puis rien. 3- Commande complètement foirée (mauvais sandwich, pas la bonne boisson, pas de sauces). 4- Les équipiers qui s'invectivent tout haut dans la salle. Le MC Do d'Albasud ? Plus jamais ! Ça tombe bien, une autre enseigne est à 500m.

Table et sol très très sale le parterre Cole au chaussures tellement qu'il est pas propre je ne recommande pas un gros manque d'hygiène en salle 🤢🤮🤮

Le mac do est sale, les glaces sont molles et le personnel n'est pas très compétent..... A éviter, il vaut mieux faire quelques kilomètres de plus et aller à celui de Montauban Aussonne qui est largement mieux....

3 fois que je souhaite me rendre dans ce mac do, 3 fois que je repars car il y a la queue jusqu'à l extérieur car seulement une ou deux bornes de commande fonctionnent.

Tout ce que l'on peut attendre d'un McDonald's Il y avait cependant ce jour-là beaucoup de monde et les employés étaient sous-staffés, le service était donc lent. Le personnel était malgré tout très agréable

Le mac do est vraiment sale et le personnel n’est pas très assidu à la propreté des tables et au vidage des poubelles . Étonnant de plus que ce n’est pas en plein rush. En terme de rapidité on a connu mieux avec une vingtaine de minutes pour obtenir notre commande alors que le personnel plaisantait derrière . A éviter absolument

Quand on choisit un menu sur une borne n'apparaît pas la petite salade en accompagnement Avant que les plateaux arrivent.... c'est long Et quand on va chercher les glaces n'en parlons pas c'est très long avant que quelqu'un s'occupe de vous

Sale est le seul mot qui me vient quand je pense à ce McDo. Poubelles non vidées. Salle très sale. Des frites par terre, des traces de liquides et j’en passe. Tables non lavées.

25 minutes d'attente à 14h alors qu'il y a 15 pélos dans le MC Do.... A l'arrivée de la commande tout est froid!!!! Mais c'est quoi ce MC DO!!! Les WC sont sales,bles poubelles dégueuler, les tables sont sales!!! Bravo Ronald continue tu iras loin!!!! Seul bien la serveuse, quo semble d'aire ce qu'elle peut.

Déjeuné a midi mardi 22 Août. Qualite très moyenne du burger fait a la va vite et des patatoes mélangées avec frites . Machine a glace en panne ce jour là sans être prévenu par personne et indiqué nul part . Il faut se ressaisir ....

Nul. 20 minutes pour etre servis alors que y avait personne dans le mcdo, repas arrivé froid et il manquait la moitié de la commande. Sur albasud c'est mieux d'aller à BK.

35min d attente sur table, relance 2 fois auprès d'un serveur, pour ensuite devoir me plaindre au comptoir. La commande n'était même pas en préparation. J y étais a 11h45 donc ils n'étaient pas débordés

Plus de 30m d'attente pour 2 menus au drive un lundi soir, c'est quand même scandaleux

Établissement sale, tables collantes, non nettoyées.Toilettes non nettoyées, papiers au sol,sent désagréablement l'urine, l'unique WC n'est pas nettoyé, de l'eau partout. Les robinets ne tiennent plus, sont cassés. On se pose la question de la propreté des cuisines, de l'établissement en général

Ce restaurant Mac Donald's est de plus en plus décevant. Vendredi soir 20:30... Plus un chat et pourtant une attente très longue. Une nouvelle fois, commande incomplète !!

Salle collante et sale, extérieur sale, poubelles gavées, zone de jeux enfants sale. Erreur sur le menu et repas froid. 1h sur place, pas très fast food. Un geste du manager, mais ne compense pas cette catastrophe.

Il y a une manager blasée et dépassée. En même temps dire à ses employés n'allez pas devant sinon les clients vont vous interpeller mais ma fille en même temps tu n'as pas de papier dans tes bornes qui font que de biper. On adore pour manger. Il y a des oublis et tourne le dos exprès pour éviter les regards. Mais 2 etoiles au grand gars qui était en sat qui s'occupait des clients bien que la manager l'envoyait chier.

Juste dommage d'attendre plus de 20min... Le but pour nous de manger au fast-food est que ça soit rapide.

40 minutes d'attente alors qu'il y a juste 2 commandes devant oublie de marchandise et ont vous dit oui mais mes collègues sont pas encore arrivés de plus dans ce macdo c'est très régulier. Je déconseille . Aujourd'hui était mon dernier essais.

Je viens de sortir de ce mac do et je ne remettrais pas les pieds foutage de gueule réel je rapporte ma commande apporter 2 minutes avant tout étais froid et qualité des sandwich et accompagnement laisser sincèrement à désirais au retour de ma commande les accompagnement étais encore froid cetais exactement les même juste repasser à la friteuse et les sandwich avait l'air d'avoir parcourus un long chemin sans parler du croque mac do qui aurait pu me servir de brique ou d'arme de défense tellement il étais dur .

Commande pour 5 personnes vers 15h30. Il y a très peu de monde. Attente importante et au moment du service à table il manquait une bonne partie de la commande . Sur 4 happy meal: il en manquait un, il manquait 3 frites........ burgers et frites froids. Sirop de fraise transparent avec à peine le goût de fraise. Quand le serveur ramène les frites marquantes il les balansur le plateau. Toilettes sales, eau du lavabo brûlante (signalée) Quand je me présente au guichet pour récupérer les glaces une autre cliente et revenue à 3 reprises piur avoir le jouet du happy meal. Bref, je ne recommande pas

Servi à table avec des potatoes froides et à moitié remplis alors que le restaurant était vide, tous les employés ainsi que la manager accouder au comptoir entrain de boire, de parler de leurs vies et de rire tellement fort qu’on ne s’entendait plus c’est inadmissible. Je ne reviendrai plus dans ce Mcdo c’est vraiment honteux.

Passage au drive très long 45 minutes en pleine après midi, il y avait personne, pour un donut et un coca. Personnel moyennement agréable car surmené je pense. Ça donne pas du tt envie, en tant que client et en tant qu'employer. Aucun intérêt pour cet établissement. Et quand on voit les autres commentaires.... Rien à ajouter, bonne lecture.

Vraiment trop sale. Comment peut-on accepter de laisser ouvert un restaurant dans cet état : les tables ne sont pas nettoyées et le sol également. C'est lamentable

Lieu sale. Tables non néttoyées. Poubelles qui débordent dehors. Frites et hamburger froids. 2 bornes de commande inutilisables (un bug sur une et sur l'autre, opération non finalisée) Une vraie catastrophe ce Mac DO.

Je suis allée déposer ma candidature pour être prise en tant qu équipère. La manageuse nous a fais l’entretien sur une table sale car oui toute leurs table sont sales. Ensuite, elle nous a fais un entretien de 1 min comme ci c étais juste avec politesse. Non professionnel car elle regardais toujours si c’était le rush ( il y avais 2 clients déjà servi dans le mac do ). Elle nous a ensuite dis qu elle nous appelerai ? Jamais d appel merci le professionnalisme… Puis lorsque nous appelons pour demander des nouvelles, des critique ouverte ? Elle pense que nous n’avons pas entendu ? Eh bien vous faite fausse route. Merci le professionnalisme de mac do je ne mangerai plus à mac do.

Heuuuuu mais alors mais vraiment dégueulasse ! Aucune table extérieure propre et à l'intérieur le sol.... N'en parlons pas. Obligé de prendre du produit dans les chiottes pour nettoyer la table qui eux n'étaient pas équipés de papier hygiénique.... Honteux !

A chaque fois il y a un oublie ! Que ce soit au drive ou au comptoir ! Manque d’hygiène, personnel moyennement chaleureux ! Je ne recommande pas ce mcdo ! On paie pour qu’il manque des trucs pas mal !!!

Le drive est en permanence une catastrophe c est long, toujours depuis des années toujours 25 m d attente Ce n est pas un fast food C Est un long food N y allez que si vous ne travaillez pas l après midi Sinon vous serez en retard au travail

Établissement ne maîtrisant pas les normes d’hygiène d’un établissement de restauration. A 14h30 avec une affluence légère : sol collant, table sale et toilette avec de l’urine au sol. 2 bornes sur 6 qui fonctionnent . Un manager présent physiquement mais absent. C’est vraiment dommage pour l’image de Mac Donald.

La friteuse ne marche pas et on ne vous prévient pas. Votre plateau arrive sans frites et sans potatoes et on vous dit rien non plus. Et même pas un geste commercial. En plus les sanitaires n'étaient pas propres

Restaurant scandaleux, vraiment a FUIR !! Terrasse ultra sale, tables, sol et poubelles pleines, ne parlons pas des toilette... Nuggets bien trop cuit et sec comme pas possible, frites froides même le CBO n'était pas terrible... Il y as vraiment un gros problème dans ce restaurant je vous conseille plutôt celui de Sapiac !

Très mécontente.on a demandé 2 MC flurry .déjà on a attendu longtemps et des personnes sont passés avant nous .la commande a été donnée à une autre personne et quand on nous l a remis la commande était celle de l autre personne . Lorsque nous avons enfin récupéré notre commande , les glaces étaient très fondus et non présentable. Très déçu...

A fuir! J’ai commandé un Mc Flury vanille à 21h47, à 22h20 la manageuse vient enfin me voir en me demandant pourquoi j’attends. Je lui explique que j’ai commandé, elle s’empresse de préparer ma commande et me sers enfin un McFlury mais parfum fraise… J’ai pourtant bien commandé à la vanille mais « il n’y en avait plus ». Cela n’était même pas indiqué sur l’écran de commande…

Les tables sont sales surtout aux jeux enfants. Je demande si quelqu’un peut venir nettoyer notre table on me dit que quelqu’un va venir. A la fin du repas, toujours personne … les toilettes c’est pire. Très sale. Je ne recommande pas. Niveau hygiène pas top du tout ….

Horaires incompréhensibles pour un macdo , ouvrir a 10h30 alors qu'il est au bord de l'autoroute ? Même pas possible de prendre de petit déjeuner c'est n'importe quoi .

Très décue repas servie à peine chaud alors que très peu de monde dans le restaurant. Le sachet de frites à moitié vide la responsable m'a regarni les frites mais celle ci était juste chaude. Toilette sale, salle de restaurant propreté limite. Mon seul regret ne pas avoir lu les avis avant de venir car les remarques sont bien réelles.

Pour une restauration rapide qui est censée fermer à 23h, à 22h20 il y a déjà plus personne ! On se retrouve, moi et mon compagnon, comme des idiots à attendre à la borne sans que personne ne vienne. Va falloir se secouer un peu !!

Autant d’amateurisme en une soirée… Cela commence par une prise de commande au drive avec un équipier qui pouffe de rire avec son collègue au micro, une nonchalance déconcertante, et en plus une erreur dans la prise de commande. S’ensuit une seconde erreur dans la préparation de commande avec un produit manquant. Je ne sais pas si la satisfaction client fait partie des priorités de ce restaurant mais si tel est le cas, il va falloir embaucher des gens qui savent prendre une commande et lire une commande.

Je suis venue avec deux amis samedi soir vers 20h30, il n'y avait quasiment personne en salle, une soirée plutôt calme. Nous avons passé une commande simple : un menu maxi best of chacun et une petite faim en plus chacun également. Trois erreurs pour cette petite commande simple dont 2 me concernant.. On cherche pour s'installer, les tables à plusieurs sont toutes sales (même d'autres tables plus petites à côté sont dans le même état) On attends quelques minutes, personne passe en salle pour nettoyer, on le fait donc nous même.. Mon ami n'avait pas de bacon dans son burger tandis que moi j'en avais dans mon egg muffin... premier passage au comptoir. Etant végé, j'ai commandé un menu wrap veggie qui a un goût de poulet je me dis c'est pas possible. Je retourne une seconde fois au comptoir où on me confirme que j'ai bien mangé du poulet. En soit, ce n'est pas si grave mais j'imagine une personne allergique ou intolérante. Et par dessus un des employé qui me ramène le wrap en lâchant un eh beh je sais pas qui a fait la commande... Comment peut-on faire autant d'erreur et être si peu professionnel dans un contexte aussi calme ? Aucun geste commercial, quelques excuses encore heureux. Si nous n'avions pas mangé sur place j'aurai du me contenter de mes potatoes. La seule étoile est pour le peu d'employés que nous avons vu travailler correctement.

Nous sommes venus hier soir, la salle était quasiment vide alors nous avons décidé de manger sur place. Heureusement! Sur une commande de 3 personnes 3 erreurs ont été commises: mon mari n’avait pas de bacon dans son Burger, mais notre amie qui elle est végétarienne a eu non seulement un Burger dans le quel il y avait du bacon mais également un wrap veggie avec du poulet!!!! Nous n’avions jamais vu ça! Si nous n’avions pas été surplace mon amie n’aurait pas pu manger. Et avec ça une excuse plus que limite… un geste commercial aurait été le bienvenue ou au moins de réelles excuses. Pour la propreté que dire… je veux bien qu’en période de rush ce ne soit pas totalement impeccable mais là il n’y avait pas grand monde et TOUTES les tables étaient sales, nous avons nettoyer la nôtre comme nous avons pu. Nous allons régulièrement chez Mc Do mais jamais on a vu un service aussi déplorable

Malgré les personnels souriant, 4 sur 6 des born de commande était hors de service. En plus le jour de notre visite, nous avons tombé dans la salle remplie des gens de voyage et qui dit ça dit bruit !!

Le restaurant est gelé ! La clim c'est bien, mais pas quand il fait 4°C dehors ! Nous en avons d'autant plus profiter 🥶 que le repas a mis un temps certain à nous être servi... Heureusement les équipiers (qu'il s'agisse de l'hôte de caisse ou du serveur) ont été adorables, sympas et polis. La nourriture était quant à elle correcte. Elle nous a été servie chaude (ouf !) et était conforme aux attentes.

Étant de passage à Montauban, nous sommes allés mangé à ce mac do un dimanche soir vers 20h, , et malgré le peu de monde, il y avait des frites sur les banquettes ainsi que sur le sol, les tables pas nettoyées, le sol collant, Bref quand on voit ça, on peut se demander comment est l'état des cuisines !

Après 15min d'attente au drive, nous sommes parties. Personne pour prendre commandes même pas un bonsoir juste attendez un instant. Désolé mais le un instant dure pas aussi longtemps normalement. On m'a déjà fait le coup il y a 5ans. Et bien je ne reviendrais plus jamais dans ce macdo ou le personnel n'est vraiment pas consciencieux. Extrêmement déçu.

Seulement 3 bornes ouvertes sur 6, donc attente pour commander. Table pas nettoyer, poubelles pas vidé. Très peu d'équipiers sur le terrain, donc pas une grande rapidité. Commander trois sandwichs, une trentaine de minutes d'attente, obliger d'aller chercher la commande auprès d'un équipier, sandwich demander sans salade, a peine ouverture de l'emballage, pleins de salade, sandwich oubliés, et au contraire dans le big mac aucune salade. Après avoir fait 1h de route depuis le McDo dans lequel je travaille, j'aurai espérer pouvoir profiter de repos mais non. Au moins 15 minutes d'attente avant d'être pris en charge au comptoir pour faire constater leurs erreurs. L'organisation de l'équipe est à revoir, la propreté également et une amélioration considérable sur la rapidité

Catastrophique !!! Passage au Drive apres 40mn dans la file on arrive à la borne de commande, on nous annonce encore 20 mn d'attente et on nous incite fortement à partir. Au bout de 30mn de + une employée super désagréable prend la commande, il manque tous les desserts que les enfants voulaient. Au bout de 30mn de + d attente on a enfin la commande... A fuir !! Pire Mac Do

Nous sortons de ce macdo. Le plus pourri que nous avons fait. Seules deux bornes étaient disponibles pour la commande donc une attente de 25 min juste pour commander. Ensuite on a attendu encore 45 min avant d'être servi. Et en plus c'était froid. Les tables, le sol étaient très sales. Pas nettoyés de la journée (pour la salle de jeux). Les poubelles étaient pleines donc on a dû laisser nos plateaux sur les tables. Impossible de faire le tri alors que c'est primordial. Il y avait des frites qui traînaient dans les jeux, qui eux aussi étaient dégueulasse.... Franchement, faire venir l'inspection de l'hygiène ne serait pas de trop. Bref. Fuyez

En cette période de vacances scolaires, il y avait du monde mais seulement 2 bornes sur 6 qui fonctionnaient. Impossible de commander au comptoir. Beaucoup trop long.

Une étoile pq je ne peux pas mettre moins!! Déplorable autant pour la lenteur du service que pour la qualité! Hamburgers bof froids quasiment pas de sauce, oubli des frites de la commande pas de serviettes. Personnel pas souriant et vraiment très mou! Wc répugnant! En clair a fuire!

Après un passage au festival des lanternes, un petit tour à MC DO. En arrivant, il y a 2 bornes qui marchent sur les 6 et 15 personnes devant nous. 30 min d'attente. Après passage de la commande. J'attends 15 min pour payer au comptoir. Personne ne s'interresse à ma CB. Arrivé à table un gros nettoyage s'impose. Je ne suis pas le seul à faire ça. Au sol c'est la 1ere fois que je vois plus de frites par terre écrasées que dans mon cornet. Un petit tour aux toilettes qui sont dans le même état que ma table. Sur 3 menus, il manque les frites, le jouet du menu enfant et les couverts pour manger la simple salade à 4.30€. J'ai cru rêvé quand j'ai vu le prix. Je mange une fois par mois dans plusieurs MC DO. C'est la 1ere fois que je vois un tel CARNAGE.

Sérieusement !!! Autant de manquement à l'hygiène et aux clients c'est inconcevable.... Nous allons souvent dans le Mc Do de Gaillac où nous sommes jamais déçu. Ici c'est juste un scandale ! Sol et tables très sales (il est temps qu'une inspection de l'hygiène se presente pour secouer tout ça...). En temps de covid c'est juste illégal.... 30 minutes après notre commande on ne voit toujours rien venir. Une équipe de jeunes avant nous a même abandonné et demande à être remboursé.... Par ailleurs seuls 2 écrans pour les commandes fonctionnent sur 6... La direction de la chaîne devrait sérieusement venir remonter les bretelles à cette équipe. Nous ne reviendrons plus et irons à la concurrence..... D'après les autres commentaires et notes ce n'est pas un problème ponctuel mais récurrent. 😡 Une honte!

Catastrophique !! 20-25min d'attente avant de prendre ma commande.... Je souligne quand même qu'il mon offert un verre (non annoncé ça c'est dommage ) mais j'ai compris que c'était un geste commercial donc il faut savoir reconnaître le positif !! Par contre je ne reviendrai pas .

Restaurant propre. L’accueil est plutôt agréable. Idéal quand on veut manger vite. Pas d’attente aux bornes et service à table rapide quand on mange sur place.

Personnel souriant, la salle propre, Burger chaud. Tout ce que ce restaurant n’a pas. Beaucoup de personnels qui tourne en rond alors que la salle est DEGUEULASSE.. et en guise un moucheron nous a accompagné pendant le repas. Vive le contrôle Sanitaire.

Personnel débordé avec 5 clients, pour servir un demi Bigmac froid

Le temps passe et rien ne se passe. 1 etoile il y a 2 mois et encore une étoile cette fois. Pourtant je suis toujours dans la file d'attente après 45 minutes et 3 voitures devant moi on a toujours pas pris ma commande je désespère.... nous en sommes à 1h d'attente, nous demandons à voir le manager pour lui suggérer d'annoncer le temps d'attente à l'entrée du drive et selon lui sa direction refuse cette option. Comment vous dire que je me sens prise au piège du drive ne pouvant m'échapper....... geste commercial : aucun......

Bon malgré un avis mitigé il y a qq mois, le service est toujours aussi long. A 11h30 c'est pas possible d'attendre 35 minutes quand il n'y a que 2 clients en salle et personne au drive De plus la propreté n'est pas au rdv Je ne recommande pas ce lieux

Arrivé à 14h30 en semaine , 20 minute d attente au drive , j'étais la seule voiture à attendre , j'ai eu la même personnes pour prendre la commande , m'encaisser et me donner le menus ( je me dit qu'elle a du même les faire en cuisines) car elle a disparue 15minute . Attente longue longue longue pour un fast food , entre temps une voiture arrive derrière et elle a du s'avancer et ce plaindre car personne pour prendre sa commande a l'entrée du drive. ( bah oui la pauvre était déjà entrain de s'occuper totalement de ma commande ) le pire .... J ai vu au moins 3 jeunes différents rigoler et ce promener dans les cuisines pendant qu'une seule et même personne bossé !! ( une dame de la cinquantaine) C'est une honte !!!!! J'ai garder mon calme même malade dans une voiture 20minute à attendre un Bigmac frite coca!!!!!

Restauration rapide ? Je pense que le rapide est de trop. Plus de 25mn pour obtenir une commande passée à la borne, alors que nous ne sommes que 2 clients à attendre. Au final, il manque un sandwich et les sauces.

Très déçu, j'y ai mangé avec mes enfants un midi cette semaine, attente interminable aux bornes, car la moitié étaient en panne, et aucuns desserts glacés de proposés au menu, ni même de Fanta, après à table environ 20 minutes d'attente avant d'avoir la commande, frites et potatos reçues froides et caoutchouteuses, alors que sur le ticket vert l'heure de préparation avait déjà 10 minutes !!! Je ne recommande pas 👎👎👎j'emmènerai mes enfants ailleurs la prochaine fois

Commentaire envoyé directement sur place. Table dégueulasse, toilettes sales et qui pue la pisse. Hamburger servis froids. Équipière sans filet ni casquette, qui se gratte la tête avant de vous assembler le sandwich. Et le mieux, quand on leur signale, ben... ça n'a pas l'aire de les gêner. Fuyez, vous survivrez....

Accueil glacial Reponse avec mépris de la part de la manager lorsque je demande s'il est possible d'avoir une bouteille d'eau minérale à la place du gobelet. Il paraît que cela ne se fait plus ??? Repas arrivé froid alors que seul 2 personnes etait avant moi et pourtant il ne semblait pas en manque d'effectif. Bref je n'y reviendrai plus, juste déçue car les prix en attendant sont en hausse Celui de Sapiac est beaucoup plus chaleureux.

Bonjour, c'est la première fois que nous sommes aussi déçu a notre arrivée dans un restaurant McDonald's qui se doit d'être irréprochable sur la propreté. Les toilette était a la limite de l'acceptable aucun nettoyage n'avais du etre effectuer lors de la journée. Le service a été assez rapide cependant a leur arrivée sur la table les frites était froides les sachets de sel n'était pas disponible. La sauce potatoes avait été oublié. De plus lorsque nous avons été demandé un sachet de kechup une quantité beaucoup trop importante nous a été distribué se qui été totalement inutile. La gestion serait probablement a revoir. Cordialement

Ce restaurant Mac Donald ne respecte pas les process. Ni les salades repas ou en accompagnement sont disponibles sur les bornes. Elles sont pourtant 5 en vitrine à attendre d’être servies. Service inexistant. On nous assure que les salades sont commandables et que quelque qu’un viendrai nous renseigner. 15 mn plus tard nous attendons encore cette aide. A se demander si ce n’est pas délibéré. J’ai un doute entre le manque de compétence ou d’honnêteté. Un conseil : ne mettez pas des salades au menu si vous ne les vendez pas. Donne l’impression que malgré les idées « d’original » le Mac Do se démarque de plus en plus de sa qualité de service historique. Je suis à une salade d’aller voir la concurrence qui ne manque pas d’intérêt.

Le restaurant est hyper sale les table pas nettoyés. De plus, lors de notre commande tout ce passe bien jusqu'à recevoir nos glace il nous disent qu'il non plus de glace vanille et on pouvait toujours sélectionner ces glaces la seul chose que l'on m'a répondue c'est qu'il non pas refait les stocks.

Naze a jeter ça pue, 20 minute d'attente au drive alors qu'il ya 2 voitures. On peut voire les employers rire et passer du bon temps sans se soucier de nos expressions agacées. Si vous voulez pas être dans ce travail. Démissionnez Ma commande n'a absolument pas été respecté pas de serviettes, une misérable sauce pomme frite pour 2 menus . Inadmissibles et jai bien demandé des cacahuètes avec mon sunday Rien! alors quelle ma assure que cetait bon. Ma commande a été faite par l'équipe du 11/08/2022 à 16h29. Agissez au lien de dure que vous aller transmettre au manager!!

Très mauvaise expérience. Personne en prise de commande saoulée de rajouter une glace sur la commande au moment du paiement. Attente d’1/4 d’h pour 2x6 nuggets et 2 glaces alors que nous étions les seules clientes. Arrivées au rond point nous nous sommes rendues compte qu’une des deux poches de nuggets par 6 n’en contenait que 4. C’est bien dur de compter jusqu’à 6. De plus le coulis dans la glace était inexistant et apparemment les glaces se mangent avec des couteaux de nos jours, super pratique… Nul.

Je suis très mécontente nous sommes arrivés à 21h05 afin de manger avec nos deux enfants. Les jeux étaient fermés ! Sans aucune raison alors que le restaurant est ouvert jusqu’à 23h… donc on es en pleine été et les enfants ne peuvent même pas profiter des jeux sans compter la responsable qui quand on demande à la voir ne sort pas la tête de son bureau et préfère laisser ses employé se faire engueuler !

Je commande une fois commander on me dit que il n’y a plus de glace à la vanille sauf que les autres parfums je ne les aimes pas il n’on pas voulut me rembourser ma glace comment faire ? Est oui on demande des sauce pour les frites rien du tout ses fou quand même !!!!!

30 minutes d'attente en Salles, le plateau arrive tout est froid, ils le reprennent et 10 min après je vais au comptoir, oui oui mr on arrive.... a quand même au bout de 40 min. Aucune excuse rien nada, ça doit être normal pour eux, restauration rapide.... très décevant et pour clôturer toilettes hommes et femmes très sale et pas de papier dans les toilettes hommes. Un autre client à été obliger de demander des serviettes de tables. Deux solutions, changer le manager ou tous simplement fermée. A éviter à tout pris.

Je n'avais encore j'avais attendu aussi longtemps dans un MC Do ! Aucune personne en salle pour le nettoyage des tables, forcément toute la propreté est du à-peu-près. La moitié des bornes de commande hs. Désolé mais beaucoup de choses à revoir. En espérant que cette expérience vous permettra de vous améliorer.

Une très mauvaise image pour McDonald’s véhiculée par cet établissement Des toilettes archi sales. Et pourtant nous sommes tous au courant de leur exigence qualité… Une hygiène irréprochable pour assurer la maîtrise chaque jour en restaurant. Ici c’est loupé ! De plus, chers clients vous aurez droit à : Un manager débordé par son statut et désagréable Et des sandwichs composés avec « les moyens du bord » Bonne chance à ceux qui prendront le risque d’y retourner… Un vrai dégoût

Je suis venue ce soir avec mon conjoint et mes enfants, je fait une commande rapide ( on sait déjà ce que l'ont veux). Ont a attendu plus de 30min pour être servis. Notre commande bien payé, mais pas sortie sur leurs écrans, où un équipier a supprimé la commande sans l'avoir faite.( J'ai travaillé chez MacDo, je sais comment ça marche, sûrement par inadvertance). Donc je met 3 étoiles parce qu'ils ont été réactif, mais un peu déçu, moi qui pensais pour couché mes enfants tôt raté.

Service drive extrêmement lent ! 24 min pour un mC flurry rechercher l'erreur...

Honteux !!! Attendre sa commande 45 minutes au drive pour un menu seulement et même pas la politesse de s’excuser du retard auprès du client déjà c’est honteux surtout pour ensuite avoir des frites froides et finir par jeter son sandwich car à l’intérieur s’y trouve un long cheveux blond !!! Honte à vous revoyez vos équipes faites quelque chose

Que dire, c'est un Mac Do comme bien d'autres, celui-ci est situé dans la zone commerciale Albasud en direction de Toulouse. Il dispose d'un espace extérieur. Je ne suis pas adepte de cette forme de restauration. J'y suis allée pour boire un verre car, en faisant des courses dans cette zone, c'est malheureusement le seul endroit pour se désaltérer.

Nous sommes passés au drive pour gagner du temps et résultats notre commande a été payée par la voiture avant nous il a fallu que la personne refasse la facture de cette voiture plus la nôtre bref un temps indéfinissable pour manger 3 menus qui évidemment nous ont été livrés 3froid alors qu'on avait demandé s'ils étaientt encore chauds ... on nous a répondu oui oui ne vous inquiétez pas !!! nous ne pensons pas y retourner

A éviter, surtout dans le secteur où les plans B ne sont pas loin. Visité ce jour pour leur donner une deuxième chance, mais j’aurai du faire comme à mon habitude, 200m de plus et aller chez Burger King. Rien ne change malgré les remarques courtoises: - Lenteur [le mot est faible] au drive, à 17h, 30min d’attente alors que ça semblait vide, seulement une voiture devant nous. - Irrespect, aucune excuse spontanée pour l’attente, et remarque désobligeante de l’équipière lorsque je lui fais gentiment remarquer mon mécontentement. - Problème de qualité: les sandwichs sont presque froid, et bâclés. Les sauces manquent régulièrement. Aussi, une odeur nauséabonde aux abords du guichet, émanant de l’intérieur. Je laisse rarement des avis mais quand je peux éviter au gens d’être déçus c’est volontiers: pour ce faire, poursuivre le chemin et allez vous délecter d’un bon Burger King. Ils savent vous recevoir et s’excuser de l’attente quand il y en a, même en plein rush.

20 minutes d'attente au drive, avec seulement 1 voiture devant à 18h10. Au moment de récupérer ma commande on m'annonce que finalement ils n'ont plus de salade et que je dois choisir autre chose. Une fois chez moi je me rend compte que les sauces payées ne sont pas dans la poche... Faites 100m de plus et allez au Burger king ! Service rapide, amabilité et jamais de problèmes !

Ayant travaillée dans cette enseigne, vous êtes traités comme une esclave. Des pseudos managers qui ne respectent ni les employés, ni les clients. Pour exemple je faisais les poubelles et ensuite la caisse avec la préparation de la nourriture mais on ne me laissait pas me laver les mains. Ils vous escroquent des heures en disant pointer pour vous lors des heures supplémentaires de travail demandés. À fuir.

25 min d'attente au drive pour 3 voitures. Aucun service. Un conseil allez à celui de Montech. Manque de personnel évident et antipathique. Aucune excuse présenté. Absence au guichet payement. Manque de compétence ? Assurément. Manque d'organisation ? Assurément. Si c'était possible de mettre 0 étoiles ce serais fait. Mcdo a éviter. Certainement entrain d'éplucher les patates entre chaque client

La prochaine fois je prendrai une petite frites! Coca sans bulles, Royal Deluxe quasi sans sauce, ...

1h d attente pour des dizaines de clients ce samedi 12/2/22 pour le service de 13h30. Plusieurs clients n ont pas pu attendre leur commande et ont demandé à être remboursés. Les autres ont pris leur mal en patience avec plus ou moins de facilité. Inadmissible pour un fast food! Évidemment les tables n'ont pas été nettoyées. Des flaques de boisson sont restées sur le sol telles quelles pendants des heures, les poubelles débordaient. Le personnel au bord des larmes. La responsable ne trouvait pas de solution...une catastrophe. J ai demandé qu'on nous offre une glace. La moindre des choses.

Le 12/02/2022 60 minutes d'attente au drive pour être servis, pas un mot, pas un équipier qui passe pour juste prévenir ou informer les gens bloqués dans leur voiture qu'il y a un problème, nan au bout d'une heure on te balance une commande incomplète avec un pauvre désolé pour l'attente. Le pire c'est qu'il n'y avait pas de souci particulier, juste des gens qui visiblement ont du mal à s'organiser ou à réfléchir. C'est cool Burger King vient d'ouvrir à côté.

Plus de 50 minutes dattentes pour un simple petit menu au drive ! Le personnel à revoir absolument très désagréable rien ne fonctionne leur casque pour ma part ! Ils sont très lent et vous trouve des excuses bidon ! Je ne reviendrais plus à ce Macdonald ! Ils sont que 3 employés pour un dimanche ! Les humains ne sont pas patient de base alors quand on a faim c'est pire !!!!!! A FUIR !!!!

Les temps d'attente (drive) sont de pire en pire !! 18h45/19h15 pour une commande de moins de 20€. Pour un fast food c'est beaucoup trop long!!! Passé les 10min d'attente ils devraient faire un geste (une boisson, une glace, un petit jouet pour les enfants,...🤷‍♂️) Si ce n'est pas un problèmes d'organisation c'est que c'est un manque d'effectifs dans les deux cas cela peux s'arranger 🙂.

!! A FUIR !! Pour aller à l’essentiel de notre passage : - 45 minutes d’attente pour être servis - nourriture dans des sacs pour une commande demandée sur place - des commentaires désobligeants (limite insultants) de certains membres du personnel en réponse à notre insatisfaction je pense légitime - l’absence de propreté dans l’ensemble des zones accueillant le public… JAMAIS VU AUTANT D’IRRESPECT :-((

Encore un Mcdo a éviter. Plus de 3/4 h d'attente pour avoir notre commande faite par internet. En plus, la moitié des sandwichs sont froid. Les boissons sont remplis qu'à moitié, et le personnel soit très mou ou pas poli. Je préfère allée a celui de fronton, car Sapiac n'est pas mieux.... Pour ma part, restaurant a évité.

Gros problèmes : - attente trop longue pour des commandes fausses et il n'y avait qu'une voiture devant nous. 🤪 - La première fois, il manquait des produits en drive, je commande un sandwich et il m'en donne un autre pour la glace pareil. - la deuxième fois, la moitié des articles payés absents en drive. Je suppose qu'il manque du personnel. Nous n'irons plus au McDonald's d'Albasud. Dommage.

Click and collect plus long que le drive . Aberrant quand on sait qu’on paye avant et qu’on s’enregistre sur leur site. 2x clic and collect deux fois il manque un truc rien de fou mais une sauce et puis une glace. Au prix du mac do aujourd’hui les erreur sont difficilement acceptable.

Chaise enfants à disposition cool Les bornes sont trop serré les une au autres ... du coup un coter ouvert un coter fermer .. 1 seul toilette ... ( femme) trop juste ... surtout en plein boom .... ( 12h30) .dommage Les jeux sont chouette . Mais la salle n'a pas était nettoyer de la journée. Venue le midi et revenu le soir la table d'à coter toujours sale ! 1 seul passage car je les ai fait appeler le nettoyage a était plus que superficiel ( coca renverser on ne pouvaient pas s assoir ..) la table encore collante.le sol faut en deuxième temps . Et sous la table pas fait du tout du coup quand les gens sr sont assis short tout coller.... Bref la propreté des jeux reste à désiré .

Problème de propreté, le personnel ne connaît pas la signification sans gluten'. L'offre n'est pas complète sur les écrans. Agent de sécurité sociale et gentil

A fuir Servi avec 20 minutes d’attente, froid. On le signale et demande à manger chaud, ça revient juste tiède 10 minutes après. On est parti sans manger, le manager expliquant que c’est normal. En terme d’hygiène il y a des températures à respecter !!! MacDo ne devrait pas tolérer d’avoir de telles restaurants.

Normalement ouvert jusqu'à 23h Arrivé à 22h10 écran qui ne fonctionne plus on commande direct à la personne qui nous dit qu'il y a 30min d'attente car ils ne sont pas beaucoup On commande quand même Et la d'autre personnes arrive derrière nous et ils s'entende dire qu'il ne servent plus et ni au drive 22h20 Je précise en plus que s'était soir de Mach a sapiac Notre commande arrive et en plus nos bigmag était froid

Personnel aimable et service rapide en vente à emporté (même plus rapide que le Drive). Si vous ne passez pas au drive, Il est possible de rentrer dans le restaurant pour commander sur les bornes. Par contre il faut attendre à l’extérieur qu’un employé vienne servir la commande.

Publicité mensongère : j en sors, j ai été au Drive et ma copine a l intérieur pour avoir chacun 2 burgers cheese. On a pu avoir que 2 hamburgers car la vendeuse a vu que l on était ensemble. Pas la peine de mettre 2 hamburgers par personne si ce Mac Donald ne l applique pas = publicité mensongère, c est punissable par la loi.

Un McDo dans un sale état , l'odeur horrible . Des employés qui parlent mal , qui s'en fichent de tous et qui n'ont pas compris le concept de fast Food . On dirait que la nourriture date d'il y a deux jours . Des oublis à chaque passage . C'est une vraie catastrophe et ça dure depuis des années . Quand vais je devoir arrêter de me déplacer jusqu'à Sapiac pour manger un mcdo ?

Quel dommage, c’est endroit à bien changé tant aux niveaux de la propreté que de la qualité😡un morceau de plastique orange dans mon CBO..... un sol plus que glissant du à la graisse et non la pluie je suis trop déçu.

Commande sur l'application et donc retrait aux bornes. J'ai demandé des sauces mayonnaises en plus, pensant qu'il y en avait déjà, on m'en a donné 2 et il n'y en avait pas d'autre, pour 4 menus Best Of ! Les frites et potatoes remplient à 1/3 ! Quel intérêt du coup de prendre des Best Of ? Fatiguant ces fast fois toujours plus cher avec des prestations toujours amoindries !

Macdonald propre avec personnels très accueillant. Le petit déjeuner été parfait et surtout bon. Pareil pour les repas du midi ou soir que nous avons déjà consommer a cet endroit. Les toilettes sont propre. L'aire de jeux enfants et couvertes et super .

Je pense qu ils ne savent pas lire. Nous avons demandé des Royal cheese sans ognion et cornichons et devinez quoi ils y avaient ce que l on avait demandé d enlevé.

Bon ce mac do est vraiment mal gerer. Table sale, sol sale en plein heure de pointe et pas assez de personnel. Des delais ralonger. 20 mn d'attente pour avoir trois menus tiede avec des burgers qui semble avoir ete secoué. Le peu de personnel deborder et cela ce comprend. Burger king a cotes n'a rien a craindre de ce concurents. Le manager est depasser peu etre ?

A chaque fois, une lenteur au drive le midi. Les autres Mcdo sont bien plus rapides. Ce n'est pas la première fois que cela arrive. 35 min minimum d'attente et impossible de partir une fois engagé. Allez manger ailleurs si vous êtes pressés.

Le service est à améliorer un temps d'attente long alors que nous ne sommes au heures de pointe. Commande incomplète sans compter qu'il manque les ustensiles servant à manger ou boire...nous avons dû aller 4 fois au comptoir réclamer ce qu'il manquait sur les plateaux, sans compter que le client se sent inexistant dans l'attente d'un regard du personnel qui fait l'autruche le nez dans son guidon et ne prend pas le temps de lever le nez pour savoir si une personne a besoin de quelque chose...la faute aux bornes de commandes qui en déshumanisant tout contact on finit par oublier qu'il y a des vrais clients en chair et en os, qui parlent et peuvent éventuellement dire bonjour ou au revoir.

C'est toujours aussi lent... Il est bien placé sur le long de la rocade de Montauban mais il ne faut pas s'attendre à être servi rapidement. Étonnamment, il est mal organisé et que ce soit en drive ou au guichet, le temps de préparation est toujours aussi long.