McDonald's Restauration rapide

Tout est bien, la nourriture et surtout l'aire de jeux pour enfants. Par contre, le café c'est la cata, on ne peut pas commandé à la borne et il faut faire la queue avec ceux qui commandent et paient en espèces.

À chaque fois que nous commandons au Mac Donald's de l'aéroport, ils oublient à chaque fois quelque chose. On vient de faire une commande de 37€ (18/06/24 à 20h), on vérifie et cela semble bon..Arrivés à la maison , notre fille se plaint de pas avoir de jouet ds le happy meal. C'est pas possible d'être aussi mauvais ds la préparation de commandes. Plus jamais j'irai, la prochaine fois ce sera celui de Carrefour ou st doul!

Sab la meilleur très bonne vendeuse

Bonjour, prise de commande à la borne, une personne devant nous a la borne de paiement après 20minutes d'attente on claxonne, quelqu'un vient enfin, ensuite 10min de plus d'attente pour avoir notre commande de faite, je ne sais pas si c'est dû à un manque de personnel car il semblait tous seul le pauvre ou si c'était dû à un oublie mais c'est inadmissible. Mauvaise expérience pour un fast-food pas si fast.

Super McDo frites froides mais le reste parfait je recommande

Accueil à odieux on et obligé de deviné le coca au coca zéro il sont incapable de différencier propreté vraiment a désirer j’y mettrais même pas des cochons dedans

21h40 et nous souhaitons commander un 280. À notre surprise le 280 ne se fait plus à cette heure ci. Je passe sur l’amabilité de la personne du drive qui visiblement n’est pas du tout contente d’être là. C’est fortement dommage car le client n’y est pour rien. Fortement déçu

Rien à redire, équipe très gentille et restaurant propre.

Je ne peux malheureusement pas mettre 0 étoile.. commande en click and collect, plus d’une heure avant de la récupéré, la glace est fondue, je retourne à l’intérieur pour qu’ils me la change, ils en refont une et donne à peine la moitié d’un pot, en comparaison je pense qu’il y a plus de glace dans un sundae.. franchement déplorable ! Vaut mieux faire quelque km de plus et aller à Burger King !

Déçu de voir à quel point la devise Service, qualité et propreté caractéristique de McDonald's ne s'applique pas à cet endroit. Ma commande a été livrée 30 minutes après l'avoir commandée, ce qui est inexcusable pour une entreprise de restauration rapide ; sur la poubelle une pile de plateaux et de conteneurs. La seule bonne chose était l'attention du garçon qui a pris notre commande, très poli et sympathique.

Pour nous rapide et très bien ce midi.

Nous sommes arrivés à 80 personnes environ, après la compétition france de GR. Nous avions prévenu avant. Nous avons été très bien accueilli, l endroit était propre. Le personnel était super accueillant, disponible et très agréable. Nous avons eu un repas chaud. Mille merci a cette superbe équipe.

2ème fois que je viens prendre une en commande a emporter et le service et d'une lenteur sans parler du faite que la commande et médiocre frite tiede et coca servie sans glaçon et tiède...

J'ai reçu ma commande et a l'intérieur de ma classe il y avait les 4 sauces que j'ai pris , merci

Un fast food vraiment pas fast malgré les efforts d une équipe débordée qui a su garder son calme devant le mécontentement légitime des clients... incompréhensible que les clients en salle ne soient pas davantage pris en compte vs uber eat ou drive

A chaque fois déçus, nous n'y reviendrons plus... Attendre une livraison pendant 1h parce que leur ordinateur a un soucis mais personne ne nous prévient. Aucun geste commercial. Une fois sur place, commande refaite mais il manquait les livres proposées dans les happy meals. Bref, rien ne va jamais dans ce mc do

Nous avons pris des nuggets mais une fois que mes filles les ont mangé. Ils étaient hyper épicés et n ont pu les finir. Il faut prévenir que la recette avaient changé. Très déçu.

Sale ,service perdu et commande constamment incomplète

Bien situé car pas loin de l'autoroute. Nous avions lu les notes négatives sur place en attendant notre commande. Certaines critiques sont clairement méritées. Nous avons choisi de manger sur place et pas au drive. Heureusement ! Une cliente est venue se plaindre parce que ça faisait 50 min qu'elle attendait un big Mac au drive et que tout le monde était bloqué. Elle a demandé à ce que le drive soit temporairement fermé pour que les clients ne s'engagent plus dedans. Ce à quoi la manager a répondu non. Une autre cliente est venue réclamer le happy meal de son enfant. Le personnel était dépassé. Nous avons attendu 30 min. J'ai dû juste demander les sauces et le jouet qui manquaient. On était bien lotis par rapport à d'autres. Le personnel en salle étaient gentils mais avait l'air complètement perdu. Au lieu de regarder les numéros de chevalet, on nous demandait les tickets de caisse pour voir le numéro de la commande La file pour les réclamation était assez conséquente. J'ai également entendu un personnel en salle dire à une cliente à qui on avait oublié la commande qu'il aurait fallu qu'elle vienne la demander, ce qui est à l'opposé du concept du service à table... Je mets 3 car nous avons eu de la chance par rapport à d'autres clients. Il faudrait revoir le management de cette équipe....

Quelle déception aucune organisation alors que c'est un grand weekend 25 minutes d'attente personne pour les encaissements au comptoir un gros cafouillage une fois servie et partie surprise pas de serviette ni de sauce avec les frites (qui étaient pour la moitié pas cuites)pas de cuillère pour le sundae dont le couvercle était pas fermé super 😡

A fuir ! Plus de 45mn d'attente, les cuistots sortent en salle pour servir tellement ils sont lents et le pire c est que la commande arrive....froide

Plus d’une heure d’attente au drive. Aucune communication. Réponse lors de ma demande de remise commerciale suite à l’attente interminable car ils étaient « débordés » : « vous pouvez annuler votre commande. »(réponse du manager du McDo) C’est une véritable honte, et je vais faire un courrier au McDonald’s ainsi qu’à McDo France. Éviter ce McDo à tout prix!!

Commande click and collect. Presque 30 min d’attente pour la récupérer au drive. Sandwichs et frites froides, manques toutes les sauces des frites et nuggets.

Déçu totalement une restauration à éviter burger fait à la rache steak à côté du pain bientôt on aura le steak sur le haut du pain a burger franchement sans oublier bien évidemment les oublie dans les commandes de pire en pire

Service en cas de catastrophe, frites rassis, comportement du manager très mauvais et grossier ...

Sommes allés nager ce midi une dame grande à lunettes nous a bien aidé pour commander! Car nous avons Pas l habitude Très sympathique et avenante avec d autres clients également Bravo pour ce professionnalisme c est si rare C était en plus très bon et le personnel sympa

Mauvais sandwich dans la commande alors qu'il il y moins de 10 client dans le restaurant Ne s'excuse même pas de la gêne occasionnée Les tables étaient sale, obligé de demande a menbre du personnel de nettoyé la table

COMME D’HABITUDE Commande incomplète, manque toutes les sauces et celles des nuggets aussi. Pas de livre avec le Happy Meal allez expliquez ça à un enfant. Très fort d’être constamment en rupture de produit congelés aussi … Il y a deux semaines nous avons attendu plus d’une heure au drive pour avoir notre commande. Quand j’essaye d’appeler personne ne répond. Voilà voilà !

Arrivés ce matin à 9:10, notre commande a été passée à 9:14, nous sommes allés demander les jus de fruits des enfants à 9:25 ! A 9:35, nous avons demandé nos café/thé. Après 8 minutes sans personne au comptoir, je me suis avancée LÉGÈREMENT (je sais, ce n'est pas autorisé !) pour être entendue ! A 9:46, je suis repartie avec nos consommations vers l'aire de jeux où mes petits-enfants attendaient ! En un mot, plus de 30 minutes pour 2 jus de fruits et 2 boissons chaudes dans un établissement vide de tout client ! Le personnel est resté très aimable (moi aussi, alors que j'avais quitté la Bretagne à 4:30 !), semblait avoir des soucis de mise en route de machines. Cela peut arriver, certes, mais pourquoi afficher des horaires d'ouverture (9:00) qui sont en fait des horaires de mise en route. Expérience très décevante !

Repas commandé en livraison prioritaire. Les burgers et les frites sont froids. De plus 60€ pour 4 burgers + frites boissons ! Prix démesurés. Inabordables et froids.

J'ai commandé à emporter un menu maxi best of royal bacon frite cheddar bacon et un petit wrap chèvre, résultat : royal bacon sans bacon (et pas royal pour moi), des frites cheddars avec seulement une goutte de cheddar (pour un supplément payé 1euro) et un petit wrap chèvre au poulet... et pas sur que mon menu maxi best of soit si maxi avec ces doses mini bref, très déçu

A chaque fois c'est pareil ! Il manque des choses dans la commande et faut attendre je sais pas combien de temps. Pfff catastrophique

Serveuse qui ne connait pas les règles d'hygiène, elle mange des frites tout en préparant notre commande, pose ses doigts gras sur le haut de nos verres... Lamentable ! Vient nous servir en traînant des pieds... Jamais vu ça 😳😳😳

C’est quoi le principe de faire attendre les gens sur les place à droite ????? Organisez vous donc pour avoir tout prêt, c’est un fast food bordel !

Commande à emporter, Glaces faites avant les sandwichs donc glaces fondues à la réception de la commande et proportion laissant à desirer... Mécontentement signalé mais attitude passive de l'employée.

Nous avons été servis après plus de 30 min d'attentes après avoir réclamé 3 fois la commande. Elle a été annulée par erreur par la responsable et donc passée à la trappe. Pas une excuse encore moins un geste commercial. Cerise sur le gâteau il a fallut retourner 2 fois au comptoir pour des oublis. Très pratique avec 2 enfants en bas âge.

Alors...n'y allez pas un mercredi midi. Service dépassé par les commandes, 25min pour être servis, oublis des couverts et de la sauce pour la salade, rupture de produits qui s'accumulent (pommes, tomates...) et des mcflurry pas moitié prix mais moitié quantité! Voir photo, perso c'est la premiere fois qu'il y a si peu de glace. Certains employés essaient de rattraper du mieux qu'ils peuvent, merci a eux.

Samedi je fais une commande avec le click & collect puis me rend au restaurant pour retirer ma commande. Au moment de m’identifier à la borne, un message d’erreur s’affiche me disant que ma commande n’a pas pu être préparée suite à un problème technique. Je vais donc à l’intérieur du restaurant et demande à un équiper ce qu’il en est de ma commande. J'ai eu droit à une réponse très peu agréable me disant (d’aller voir ailleurs). Ceci dit ma commande n’a donc pas abouti mais mon compte a été débité. J’attends un remboursement ! DÉÇU !!

Une erreur de prise de commande cela arrive. Que le manager rejette la faute sur mon mari en indiquant qu'il n'a pas été clair et refuse de le rembourser, cela est inadmissible. Par ailleurs, indiquer à mon mari vous n allez pas m apprendre mon métier après qu il lui ai dit qu'il fallait corriger le service client.... cela est inacceptable. Nous commandons souvent dans votre établissement depuis de nombreuses années, des erreurs ont été faites, nous ne nous sommes jamais plaints. Une erreur est faite (je le répète ça arrive), on corrige, on s'excuse et on rembourse.

Attente plus de 30 mn, pour finir par apprendre que la commande n est même pas commencé, ils ne savaient même plus ce que l on avaient commandé, 45 mn d attente au total

Dommage, le menu pour 2 ( nuggets) n'était plus disponible, lors de notre dernière visite, et ne prend plus le passtime. Pour notre famille de 5 personnes, ça devient, financièrement, moins intéressant. Il faut également faire attention à sa commande mais, à moins que ce soit à emporter, pour nous ce n'est pas trop gênant... Le côté positif du lieu reste la salle de jeu qui est vraiment belle.

Les serveurs ne sont pas aimable. Le restaurant est censé fermé à minuit mais à partir de 23h30 même à pied. Ils vous font passer par le drive. Le plus part du temps c’est froid et les frites ne sont pas salées + articles manquent 4 nuggets à la place de 9 on paye un service pour ne pas l’avoir !! C’est aberrant !!👹

Restauration dite « rapide » quelle rapidité.. en effet lors du retrait du dessert on nous regarde, mais l’on nous passe également devant sans aucune réaction, 20min pour une simple glace. De plus la politesse n’est pas à l’appel en ce qui concerne le personnel. Le menu était froid. Sans compter le fait que les TPE mis à disposition sur les bornes sont hors service. Que dire de plus.. service déplorable

Tout ce que l'on attend d'un fast food avec en plus l'accueil agréable et souriant ainsi qu'une propreté bien supérieure à la plupart des McDonald's

Service rapide malgré un weekend de retour de vacances

Je viens très souvent tôt avec mes jumeaux donc 11h et franchement je suis la première pour manger ils sont super gentils accueillant et tout est ok niveau nourriture et service !

Toujours la même chose service déplorable burger avec des manquant ou en trop, même quand il y a 3 client c'est le pire macdo de la region

Vendredi avec mes collègues nous allons chercher à manger. À la borne, paiement accepté mais aucun ticket n'est sorti. J'interpelle la dame qui me dit qu'elle s'en occupe. On attend... Mes collègues sont servis, moi toujours pas... Ça arrive qu'on nous dit. Au bout de 25 minutes d'attente, le chef vient et me dit que la commande n'a pas été payée donc il faut que j'en refasse une, n'étant pas d'accord car sur le Tpe c'était bien mis paiement accepté je refuse et pars manger ailleurs. Quelle belle surprise ce matin de voir que mon compte a bien été débité de la somme de la commande que je n'ai jamais eu car elle n'a soit disant jamais été payée !!!! J'espère que quand je passerai, vous aurez au moins la décence de me rembourser. Je ne reviendrai pas sauf pour me faire rembourser. À fuir.

Nous avons attendu 25 minutes entre la prise de la commande et sa réception. Nous sommes restés garés à côté du guichet de réception en attendant. Sur cet intervalle de temps, ce n’est pas moins de 5 voitures ayant commandé après nous qui ont reçu leurs commandes avant nous. Fatigués de cette situation, nous avons interrogé la personne chargée de nous livrer les commandes. Cette dernière nous a donné comme excuse : « on fait les petites commandes d’abord ». Faudrait-il alors, séparer notre commande en plusieurs petites pour être traité convenablement ? Vous n’êtes pas sans savoir que l’utilisation du Drive est le plus souvent adressé à une clientèle pressée. Nous sommes d’autant plus déçus car : absence de geste commercial ou d’excuse

Beaucoup de monde ce vendredi soir au drive, beaucoup d'attente. On m'apporte la commande dans un sac, je suis pressé, je ne vérifie pas; arrivé chez moi, je constate qu'il manque la boîte de 9 Nuggets, que j'ai réglée. Donc bien vérifier le contenu !

Ne mérite même pas une étoile car nous n’avons pas mangé. Commande sur la borne à 20h15 … on fait une grande queue et les gens nous disent vous êtes sûr de vouloir attendre car eux attendaient déjà depuis très longtemps! Personne pour encaisser. Le personnel se présente devant tout le monde avec des sachets à emporter mais certaines personnes sont déjà parties vu l’attente… donc ça retourne derrière les comptoirs. par contre, 2 ubers se sont présentés et ont eu leurs commandes de suite. bref un manque d’organisation inacceptable! Nous avons fait comme les autres, nous sommes partis manger ailleurs à 21h08.

Aucune organisation !!!! 1h15 pour une commande de 4 personnes, la première fois que nous rencontrons une telle problématique dans ce type d'établissement, pour en finir ils ont juste égaré nôtre commandes, aucune excuses, juste un sourire narquois de la vendeuse car en un mot, elle avait strictement rien à faire de cette situation. Aucun remboursement car commande internet, zero geste commercial bien évidemment, sauce manquantes, serviettes inexistante, Bref,Mc do Aéroport à bannir, tout simplement. Cdlt Romuald.

Un Mac Do, tout simplement. Il n'y a pas grand chose d'autre dans le secteur alors on est allé là pour ne pas quitter Bourges le ventre vide.

Manager manque de respect totale soi disant qu’il y’ai que des problèmes avec moi en même temps à chaque fois qu’on commande il y’a toujours un problème sur les commandes. Ce manager m’a même conseillé d’aller manger ailleurs manque de respect totale envers la clientèle a fuir ce restaurant

Ça reste juste du macdo.. c´est du dépannage

A la réception des sacs, il manquait un sandwich ( comme à chaque fois qu'on va au Drive). J'ai donc attendu ce sandwich et en même temps le reste de ma commande était en train de refroidir. Nous sommes rentrés à la maison, et ma fille a découvert en ouvrant son happy meal qu'il n'y a pas le yaourt demandé. De même pour le Sundae, il n'y avait pas les cacahuètes. Une fois de plus, nous avons payé et nous n'avons pas eu notre commande complète !!!!

Nous avons commander par Uber eats avec ma copine et nous avons reçu des frites froide pas salée on avait commander des sauces pour les nuggets aucune sauce dans le sac et son burger était tellement mal fait qu’elle a même pas voulu le manger 35 euro pour ça c’est juste honteux

Arrivée 21 h la moitié des tables bloquées pour le ménage ok on se met dans un coin ma fille veux profiter de l'espace de jeux on me répond que comme il vont fermé dans deux heures on ne peut pas y aller 🤣 repas arrivé froid le fromage n'a même pas fondu et en plus 5 dans le mc Donald's et 15 min d'attente une vraie blague. ces mc Donald's des fois il faut mieux les fermer que de baisser en qualité 👍

Le MacDo n'est pas ma tasse de thé mais les enfants m'y emmène toujours ! :) Bon c'est un MacDo comme les autres. Je trouve qu il y'a souvent des erreurs dans les commandes, il faut vérifier..

Nul nul nul. Je ne mets jamais d’avis sur Google mais ce fastfood mérite une vraie palme. Il y a tout le temps des voitures qui attendent les commandes. Je n’ai jamais retirer ma commande au guichet. Je suis toujours passé par l’étape parking. Et il manque toujours un truc. Vérifiez bien. La dernière fois sur deux menus il manquait deux frites au cheddar. La réponse automatique sur les avis est nous en parlons à la direction. Avez vous songer à changer la direction ???? Allez un peu plus loin chez Quick ou BurgerKîng. 5mn de plus en voiture mais 30mn de moins à attendre.

Je voudrai remercier SORAYA, c'est une exemplaire professionnelle, souriante, aimable et franchement c'est pour son excellent travail qui me donne l'envie de rester fidèle chez vous. Alors Merci beaucoup SORAYA, 🙏👏👏👏👏 Par contre les livreurs sont incompétents et la plupart ne sont pas efficaces ni professionnels surtout de chez Macdo, dommage. Mes respects pour Vous.

restaurant propre, les commandes étaient nickel et le service au top merci lila et miloud !

J’ai commandé sur l’application McDo, 4 Uber voulaient prendre ma commande, le personnel n’était pas capable de donner ma commande car « ils ne l’a voyaient pas sur leur tablette » Une honte, 2h d’attente pour au final la commande annulé. Ça ne sert à rien de proposer des livraisons si vous n’êtes pas capable de livrer McDo injoignable, pourquoi avoir un numéro alors ???!!! Je déconseille ce mcdo !!!!!!!!

Salle et sanitaires sales Big Mac froid Manque dans commande

Le sundae est plus petit mais rassurez-vous, pas le prix!

Aujourd'hui commande à la borne à emporter 3 menu et un Happy Meal et un MacCrispy en plus. Arrivés à la maison il manquait le MacCrispy et le jouet dans le Happy Meal. Ce n'es pas la 1ère fois qu'il nous manque des hamburgers, nous payons pour une commande alors vous pouvez comprendre notre déception.

Par ou commencé Zéro organisation dans les commandes rien ne correspond ont nous a pris un plateau avec des sandwiches qui était les n’autres qu’on nous a jamais ramené avec des sauces que nous avions payé . Je pense que je peux m’arrêter là . Je ne recommande pas du tout .

Il manque toujours quelque chose sur place comme avec Uber eat et quand je demande à enlever le bacon dans le wrap il y est toujours !!

Je suis venu chercher une commande au drive... résultat burger sans steak... je ne suis pas vegan pourtant... 🤦‍♀️

Personnel très gentil Mcdo rapide sur place (vendredi midi) et repas chaud. L'espace pour les enfants est très bien (propre, sécurisé, spacieux et chauffé)

Aliments mal cuit, cheveux dans les wrap. C'est clairement LE Mac Do le plus sale et mal gérer de Bourges A éviter .....

On paye pour une commande et on reçoit des hamburgers qui n'ont rien a voir, on c'est clairement fait arnaquer ! On a reçu un crispy au lieu d'un big mac ! Il faut pas prendre les gens pour des cons a un moment.

Équipe totalement incompétente, on se demande si les préparateurs de commandes on appris à lire dans leurs jeunesse ! Surtout pour une restriction allergique !! Et forcément qui pensent uniquement à préparer leurs commandes pour leurs collègues qui terminent de travailler. Tandis que les clients s’impatientes !!! McDo à fuir passer votre chemin qualité médiocre

Plus d’1h d’attente au drive alors qu’il n’y avait personne

Le 26 décembre à 13h17, nous avons passé une commande à la borne. Au bout d'une heure nous n'avions pas de nouvelles de notre commande. Nous avons demandé un remboursement mais i y avait encore 45mn d'attente. Nous sommes donc repartis. Vu le monde, le personnel n'a pas réagi en prenant des décisions adaptées à la situation. Une honte et nous ne sommes pas les seuls dans ce cas là.

Plus de 30 minutes d'attente pour que notre commande arrive finalement froide

Merci à Sabrina pour son accueil au drive, sa bonne humeur, le sérieux de son écoute dans la prise des commandes, la promotion de votre appli etc… une employée au top quoi!

C plus un fast food ! 20 minutes d'attente pour 2 malheureux burger et des cheekens.

Je suis passer au drive, j’avais un rendez-vous professionnel derrière, j’étais pressé, pas le temps pour un restaurant, résultat arrivé 12h15 reparti avec ma commande à 14h25 et qu’une dizaine de voiture devant. Bon le parking paraissait pas mal bondé, mais clairement ils ont fait le choix de faire passer les clients sur place avant les clients à emporter. C’est un record ce temps d’attente pour du drive en général Mac do c’est rapide mais la….

Une grosse honte. Direction le drive puisque nous sommes pressés et que dans « fast-food », il y a bien le mot « fast », ce qui devrait être encore plus rapide en optant pour le drive puisque le système voulait et prouvait l’efficacité du drive. En théorie. Que dire. Arrivés à 12h50, repartis à 14h45. Environ 2h dans une queue qu’on ne peut évidement pas quitter une fois engagés. 2h à attendre trois pauvres sandwichs. 2h durant lesquels une personne du guichet extérieur nous assurait « dans 5 minutes c’est prêt » alors qu’il a fallu se garer, sortir de la voiture et comprendre ce qui pouvait bien se passer dans ce bourbier. Au comptoir, on nous atteste avec ferveur et sans démentir « c’est une commande click and collect alors elle n’était pas affichée au tableau » ???? 2h de queue pour qu’on insiste en nous disant qu’on a passé une commande click & collect alors que non ??? 2h qu’on entend « c’est bientôt à vous » d’un gars qui n’a même pas notre commande d’affichée ??? Si l’audace et le culot avaient un enfant, ce serait bien l’organisation bien bancale de ce McDo. Sans parler de notre travail qui reprenait à 14h. Dur d’expliquer au patron que « si si deux heures coincés dans le drive du McDo pk? ». Enfin. Les plats récupérés, on avait fini par oublier ce qu’on avait pris mdr, ah mais si, c’était pas trois sandwichs ? Et combien dans le sachet ? Seulement deux. Comment on dit déjà ? VDM ? Bref, une grosse honte.

60 minutes d attente pour un Burger. Comme les dizaines d autres clients Lamentable

Très mal reçu. Le menu jettedans le sac les patatoes dans le sac même plus dans le carton .Le cbo complètement déformé....rien ne va su cette commande le menu chaud avec les glaces ....ah oui elle son fondue

Enfin j'ai pu manger un repas chaud chez mc Donald's!!! Service efficace! La serveuse adorable et attentionnée. Une salle de jeux séparée pour les enfants. C'est super pour qu'ils se défoulent par temps de pluie. Le chauffage avait été allumé un tard donc les adultes ont eu froid et les enfants ont bougé. Petite amélioration possible : les toilettes sont très propres malgré la forte fréquentation. Mais le battant des toilettes femmes est abîmé et il n'y a pas assez de point d'eau pour se laver les mains.

Commande à emporter, J'ai commandé un double royal cheese, pas sur que cela soit un double... Payer plus cher pour ne pas avoir de double, autant rester sur des simple. La prochaine fois je vérifierais mon burger avant de quitter le Macdonald.

Le pire macdo de Bourges. J'y suis allé le 24/11 au midi avec des amis. je passe commande à la borne et récupère mon chevalet. Au bout de 30 minutes toujours pas de repas. J'ai été obligé d'aller reclamer (soit disant la commande n'apparaissait pas dans le système informatique). Le 29/11 au soir je retourne manger dans ce même restaurant. Cette fois la commande arrive rapidement mais il n'y avait aucun chauffage dans la salle. Autant vous dire que manger dans le froid c'est pas la meilleure expérience. Je suis pas près de revenir.

Manger sur place c'est propre c'est le seul bien positif... sur la meme commande avec un seul ticket j'ai un oublie pour des nuggets, un hamburger froid le chedar même pas fondu, des frites à la place des potatoes mais j'avais la sauce mdr A Fuir !

25 min pour 2 mac first une quinzaine de clients en salle quand c'est plein c'est 3h d'attente ? Ils sont 3 équipés derrière c'est quoi le délire !!

Catastrophique,des tables toutes plus sales les unes que les autres, un chauffage inexistant alors qu’il fait 2 dehors, la commande: seule table dans ce mcdo à ce moment-là, et ils oublient la moitié d’une commande à 50 euros, quand on leurs dit on nous snobe limite, si ils passaient + de temps à se concentrer que raconter leurs vies ça serait bien mieux, redescendez vite sur terre ou changez de métier

Je viens commander un CBO avocado exprès ce jour pour tester et une fois arrivé à destination je découvre un CBO standard.... Ok mais c'est pas tout je pense que des employés doivent être a fond sur l'événement Monopoly car ma boisson n'avait pas de vignettes et me suis retrouvé comme un c.. a essayé de décoller l'autre partie avant de m'en rendre compte. Je pense qu'un geste commercial serait apprécié après cette visite bizarre ....

Pas de chauffage dans l’établissement manger alors qu’il fait froid c’est vraiment pas agréable

J’ai passé la commande à 12h23, elle a était encaissé à 12h49 !! Pour au final demander un remboursement C’est déjà la deuxième fois que cela arrive c’est juste honteux de laisser les gens comme ça !!!!

Je commande fréquemment en click and collect. Une fois la commande validée, l'attente est acceptable. L'équipier a toujours été cordial. Aucune erreur de commande pour le moment

C'est pas mal mais... Mon sandwich était en vrac malgré l'emballage et il faisait carrément froid alors que les températures ne sont pas encore hivernales...

Whaou....comment dire... Mes souvenirs précédents sont tellement lointain que je ne me rappelais plus que ça pouvait être aussi immangeable... Eau pétillante citronné chimique Hamburger fade, mince comme pas possible Froid Une micro dose de ketchup pour un menu XL Sauce barbecue...indescriptible 25,90 € pour 2 menus que nous avons attendu 20mn dans une ambiance glaciale et sans âme... Et la propreté qui laisse à désirer... Même mon fils qui m'y à entraîné à reconnu la médiocrité du dîner... 2 étoiles pour le service grâce à l'amabilité du serveur. 😏

Pas toujours très rapide mais McDo reste McDo et c'est pour ça qu'on y va depuis le début Ça ne me rajeunit pas du coup

Très bien reçu même tardivement et, au comptoir , j'ai pu faire ma commande, un service au top, à table, parfait.

J’ai donné un ticket restau en trop au lieu de me dire que j’avais trop donné mon ticket à été encaissé et on me l’a dit après et au lieu de nous autoriser à prendre une produit en plus on nous a dit non c’est pas possible c’est trop tard.

Payer 10€ et quelque pour un royal bacon sans bacon ! 2 pains et un steack, sauce inexistante certainement parti avec le bacon de mon Sandwich… une honte !! En plus de contrôler notre commande il faut aussi contrôler que l’hamburger soit complet… 02/12/23 : encore un plaisir de manger un royal bacon sans bacon avec des frites séches et dur … une nette amélioration cette fois-ci j’ai du fromage

Ils ont assurés pour 40 personnes un peu échelonnés

Je suis passée ce soir au drive avec mes amies et nous sommes tombées à la prise de commande comme au guichet où l'on récupère les sacs, sur une femme super gentille, agréable, chaleureuse et professionnel. C'est tellement agréable. Le service était rapide alors j'en tiens à remercier et féliciter l'équipe McDo. Et plus particulièrement cette jeune fille aux yeux bleus et cheveux blonds qu'on a adoré. Je recommande vivement ce McDo !

Que des oublies de commande sa deviens insupportable Même pas de fromage dans le sandwich demandez Et en plus de sa Tu rentre chez toi il te manque toujours 2-3 sandwich

Hamburger jeté à la va vite dans les papiers, pas très appétissant.. 🤢 boissons gazeuse sans gaz.. Sans parler du service.. serveur qui nous parle comme si nous étions son pote.. qui critique les clients haut et fort comme si nous n'étions pas là et qui crie à travers la salle. Très déçu de notre visite

Commande passée il y a 15 min! Des ice tea green à la place des ice tea pêche . 1 wrap poulet à la place d’un chèvre et pas le jouet de l’happy meal. 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️

Frites molles et tièdes, Burger froid, expression au lieu d'un allongé, sucrette style Canderel. Serveuse qui râle après les autres clients alors qu'il ni avait pas foule.. Peut-être une mauvaise journée pour eux mais je pense le pire de tout ceux que j'ai pu faire..

Fermer le ce McDo franchement c abuser le manque de sérieux ! Quand on paye c’est pour un résultat correct et non un restant burger jeter dans un fond sac . Aucun respect

Accueil inadmissible du personnel du mc Donald. Employé qui ne dit pas bonjour, qui tutoie, parle mal… Nous avons annulé la commande et nous sommes partie.

Inadmissible ! Pappilon mort en vidant la boîte de fritte !!!! 🤢🤢🤢

Normal pour un MacDo, service OK, nettoyage plutôt OK, l'ambiance est bonne, ça dépends juste sur qui on tombe. Certain/e/s comme Kenza sont souriante et agréable, mais je suppose qu'avec les horaires et cadences ce n'est pas possible pour tout le monde de garder le moral dans un fast food avec un turn over quasi normalisé. Jamais d'erreur sur ma commande jusqu'à present non plus. Bon courrage au personnel.

Le pire Mc Do où je suis allé. À chaque fois, il y a un problème soit la commande ne correspond pas, soit il y a des oublis, soit ils sont complètement débordés et les temps d'attente sont abusés... Bref préférez toutes autres options si vous voulez vous restaurer !!!

Le menu sa pouvez aller, le clic et collecte l ordinateurs extérieurs on ne voyait rien à l'écran et pour finir être servi par une personne qui se souris pas ne donne pas l envie de revenir 👇👇👇

C est un mc do à fuir !!!! Commande prit à la caisse, 30 min d’attente car on a oublié notre commande. Arrivé chez nous il manque deux croque + le dessert et le jouet de mon fils. Comme toujours il ne répondent JAMAIS au téléphone c est les seul d’ailleurs a croire que c est fait exprès ! Il manque systématiquement quelque chose mais là c est fort ! Et on paye nous pour un service ZÉRO ! C est honteux de pas être capable de suivre une commande ou il y a juste 3 menus !!! A FUIRE !!!!! S’en fichent complètement de leurs clients !!!!

Le pire mc do de Bourges, les tables sont pas nettoyées, les burgers sont froids et ou mal fait pas de sauce et ils n'ont pas les burgers proposés sur mes pubs etc... pour le tarif c'est prendre les clients pour des cons...

Je n ai pas l habitude de me fier aux autres commentaires., donc on s est arrêté ici. Plus médiocre MC do ds lequel j ai mangé. Frite froides malgré un service en moi de 5 min.. Verres avec des traces qui donnent le doute sur l hygiène et un sundae servi à la moitié du verre.. Vraiment déçue.

Ça va mais trop d erreur dans les commandes comme ci: commandé un big Mac bacon et livré 1 big Mac sans bacon et trop souvent froid

Personnel à 2 de tension Commander un maxi best of hamburger il manquait des ingrédients dedans grande frites de par le nom mais remplis comme pour un happy meal et boisson 50 cl rempli à 30cl pas plus En résumé si vous avez pas envie de bosser rester chez vous !!

Franchement déçue du service de ce soir! Commander un royal cheese, reçue un royal bacon, commander un croque mcdo, le papier collais carrément au sandwich. Les frites / potatoes limite mangeable. Les boissons cnetais la même chose. Sois disant 2 en cuisine. Servie en 20 minutes mais avec tout ce qui allais pas, donc il a fallu attendre encore. Super une chaîne de restauration rapide .. RAPIDE.

Pire experience McDonald's pour moi. De passage dans la ville, j'avais hate de manger un bon big mac mais j'ecris cet avis avec la nausée! Ce menu m'a donné mal au ventre! Le repas servi a peine chaud avec frites sèches et coca sans bulle et chaud. J ai constaté que les plateaux restaient longtemps sur le bar sous la lumiere chauffante avant d'être servi. Un gars fumait un joint sur la terrasse du mcdo devant la porte d'entrée en toute impunité, j'ai songé a le dire au responsable present hier soir car il y avait du monde et des enfants mais apparemment ils se connaissaient je les ai vu rire et discuter . J'ai eu l'impression que c'était un equipier qui avait fini sa journée. J'aurai du jeter un oeil sur les avis de ce mcdo avant de venir!

Je vs déconseille ce mac do. J'ai commandé un menu mc first chicken. On m'a servi en extérieur assez rapidement mais le sandwich était déstructuré si bien qu'en ouvrant l'emballage, il s'est désassemblé. Qu'à cela ne tienne, j'ai qd même croqué une bouchée mais là encore mauvaise surprise seul le poulet était chaud tout le reste était froid. Le fromage pas fondu, le pain froid, la tomate tt juste sortie du frigo bref en bouche c'était vraiment pas bon. Ne parlons pas du coca qui se rapprochait plus du Badoit que du coca normal. De retour au comptoir, j suis très mal reçu par un type a l'accueil, un brun à queue de cheval qui reprend le sandwich ds l'emballage, le met au micro onde et me le balance sur mon plateau ds un papier froissé. Qd j proteste il répond vs avez croqué dedans et dit que CT froid j l'ai mis au micro onde vs croyez tt de même pas que j v vs en donner un autre. Franchement roulé en boule ds le papier froissé plein de ketchup, c'était pas présentable. Aucun sens de la clientèle, aucun respect du client j n'ai jamais été aussi mal reçue ds un mc do. S'il avait pu me jeter le sandwich a la figure j pense qu'il l'aurait fait. Je campe sur mes positions parce que ce n'est pas parce que j prends du first qu'on doit me traiter au même prix. Il me donne un autre sandwich tjr avec la même amabilité. De retour en terrasse surprise, c'est du boeuf plus du chicken. Dégoûtée. Inadmissible de traiter les gens comme ça, c'est a vs dégoûter du mc Do.

Attente au drive super longue avec un accueil de qualité médiocre pour en + ne pas avoir tous les articles payés. Ne recommande pas du tout. Et ne répond pas au téléphone...

Je viens de rentrer chez moi et je me rends compte que le sandwich n'est pas le bon. J'ai la commande CB07 et le sandwich avec l'étiquette ESP78. A un moment donner un Big Tasty et un MC First ce n'est pas le même prix. En sachant que la commande 78 était celle d'une employée, j'espère simplement que l'erreur n'était pas faite exprès. Pas de serviettes, on doit s'essuyer avec quoi en sachant que les sandwich sont fais avec les pieds.

50 min pour être servis, et la commande n était pas complète et fausse, la proposition de dessert offert n a pas fait son effet puisque nous étions pressé d où la solution MC do....

Bonne salade caesar, pas de savon dans les toilettes. Climatisation trop froide et porte grande ouverte pas très écologique. .....

Passage sur la route du retour des vacances en plein milieu d'après-midi donc très peu de monde pourtant attente de 45 minutes pour notre commande, les wc étaient très sales et la jeune fille qui nous a servi même si elle a été très agréable avec nous, était toute seule et complètement débordée !!!!

Une honte! Tout est sale, il n’y a aucune table propre, et de plus toute était froid. Boissons pas frais !!! Et pourtant il est 15h15. Il y a un réel manque de personnel, alors si comme nous. Vous voulez vous arrêter pour manger McDo lors de votre séjour tracer votre route. Il y en a sans doute un meilleur un peut plus loin. Au pire aller manger autre chose ! C’est écœurant. ( je tiens à signaler que le personnel présent et très agréable fort Heureusement ) Perso , après tout les avis négatifs déjà inscrits, le patron devrait ce poser des questions !!!! Ps: merci de ne pas répondre ! Les blablas je pense que ça suffit ! Vu le nombres d’avis négatifs !

nous avons pris a emporter comme d’habitude cela fait la troisieme fois que je rentre chez moi apres un drive il me mette du boeuf a la place du poulet ou manque des burgers en sachant que j’habite a trouy je doit y retourner a faire des allez retours au final de plus manger froid. Aucun geste commerciale pas aimable

Passé au click and collect, servie par un garçon agréable. En revanche, en ouvrant le sac arrive chez moi , sandwich jeté dans le papier et même pas fermé. Emballage à l’arrache, sandwich fait à la va vite. On paie aussi le service. Dégoûtée

Degueu, rien à manger dans la salade César, honteux !!!

Honteux, pas d'autre mot pour une chaîne qui se veut numéro 1 du fast food; commande passée à 15h57 mais toujours pas servis à 16h20 malgré un restaurant presque vide et un chevalet bien visible sur la table. On se décide finalement à se rapprocher de la caisse qui nous indique que le serveur ne nous a pas trouvé. Le manager refuse de nous changer les burgers et frites et aucun remboursement. Fuyez !!!

Dans cette enseigne mythique, le service y est bon mais il semblerait que certains clients soient oubliés : commandes servies au-delà (28 mn) de ce qui me semble raisonnable et pas de chance nous étions en transit avec peu de temps pour manger

Zéro pointé !!! Retour de vacances....une déception totale avec ce restaurant....juillet, il fait chaud, pas de Mcflury, pas de frappé, pas de glace tout court😡 Déception d'un enfant. Notre prise en charge au drive : nullissime, on était les seuls, 10 min d'attente pour rien.....à 17h Fuyez, passer votre chemin!!!!

Nous sommes venue ce jour pour prendre 3 commande,un happy meal pour ma fille (le livre était manquant) 2 autre menu signature au comté( fade aucun goût, viande trop cuite de la semelle aucune sauce) arriver au domicile on ce rend compte q'un gobelet de ice tea avais couler dans le sac car mal refermer(si on peut appeler sa pluto que du sirop au thé glacé) un coca pareil au sirop de coca sans aucun goût ni gaz. Aucune sauce ketchup pomme frite nada, Bref mc donald vous êtes plus que l'ombre de vous même vous êtes pitoyable surtout le mc do de l'aéroport il manque toujours quelque choses au commande !

Tout est sale..et les toilettes je n’en parle meme pas, je n’ai meme pas pu y aller..même les sandwichs ne sont vraiment pas top. La fréquentation encore pire. Il est clair que je ne remettrai plus les pieds ici.

Porte d'entrée sale / borne de commande pleine de trace de doigts / porte des sanitaires très sale / délai d'attente trop long / Nourriture froide / je ne recommande pas cette endroit faisant signe d'une très mauvaise igiène.

Nous nous sommes arrêtés à 11h30 pour manger et la salle aussi bien à l intérieure qu à l extérieure était très salle! Même la salle enfant était salle...le ménage est à revoir. Pour le reste rien à dire.

Commande drive : précis plus fois pour avoir ketchup et sel. Et on en a pas eu. Le Macflurry commande caramel et m&ms (voir photo) nous avons du avoir la fin du bac, c est le la poussière de m&ms et la dose de caramel etait minuscule ! Un honte !

Laisse à désirer ! Des sodas sans gaz, malgré que l’on en informe le personnel . Des sodas nous reviennent toujours sans aucun gaz . Les toilettes … aie aie aie … mieux vaut se retenir . Des poils, de l’urine et plus son en exposition sur les cuvette et sur le sol . Aucune hygiène ! Alors vous n’y êtes pour rien du manque de savoir vivre des personnes venant dans votre mc do mais il me semble que cela fait partie de vos missions , le nettoyage des Wc ? Non ?Un distributeur de mousse nettoyante est à disposition pour les Wc mais … dommage … il est vide . Dans chaque wc. La chasse d’eau est cassée ! Mon fils de deux ans tombe en sortant des toilette car de l’eau partout !! On s’en mouille les pieds ! Tu Je n’attends pas d’un mc do la perfection mais un minimum …. De propreté !!!! Je n’ose imaginer les cuisines … C’est dommage !!

Plus de 30 minutes pour être servi dans un restaurant peu rempli 14h30 servi à 15h05 après avoir réclamé 2 fois ma commande!!! Un désastre passez votre chemin et allez chez Burger King à 5 minutes !!! L’n

De la prise de la commande au drive jusqu a récupérer ma commande très mal reçu. Aucune formule de politesse pourtant bonjour merci bon appétit et excusez nous pour l attente (20 min minimum) est la base dans le commerce. Erreur dans la commande pour finir en beauté !!!

S'il vous plaît mes chers consommateurs de ce site aeroport contrôler en permanence votre commande, les préparateurs de commande ne sont pas former, inefficace, commander 9 nuggets et se retrouver avec 3, non mais sérieux les gars, faites profiter les clients et non ce restaurant muliti millionnaire. Ou changé de métier si vs avez un souci avec les chiffres...

Service assez rapide servi en 10 min. Cependant il y a eu des erreurs dans notre commande. L’ice tea limite chaud, et pas bon. Le CBO le pain était beaucoup trop cuit donc immangeable. Le croque mcdo immangeable aussi le papier était collé au pain. Le personnel me dit qu’il ne comprenne pas. Franchement passé votre chemin.

Dans l’ensemble correct, on mange bien. Le personnels au top, petit bémol la salle pour enfant n’est pas climatisé, un énorme manque d’hygiène dans l’espace jeux , sol super sale , trace de doigt sur toute les façades du jeux, poussiéreux, traces noir par terre, on se pose la question si l’espace jeux est entretenue ? L’hygiène à revoir et viteeee car mes filles adorent venir ici

Arrivée et très bien et vite service Les filles sont adorables A l’écoute Propre à l’extérieur comme à l’intérieur Repas chaud (peut être j’ai eu la chance ) Facile de se garer et facile de se repérer Merci !

La dernière fois j'ai attendu 1h20 au click and collect pour au final ecrire ma commande ( perdue ?)sur un bou de feuille a4 avec une serveuse désolée mais un responsable sans un mot ni geste commercial Aujourd'hui c est la meilleure un burger sans steak en drive.. je vous avoue que je n’ai pas verifié... mais en mm temps ... c'est comme un burger sans pain ^^

Cuisine sale, le personnel ne semble pas dérangé de marcher sur des pains buns tout juste tombé, ni sur les frites au sol, ni sur les serviettes. Dans la commande beaucoup d'erreur, obligé d'aller réclamé (oublis, erreur burger et dessert, changement de boisson sans prévenir que la première commandée est vide). Du coup, frites froides à mon retour. Service en salle par des personnes ne parlant pas le français donc communication difficile. Je ne reviendrai pas manger là bas.

Une fois de plus décevant a l'aéroport, devoir attendre au drive 20min pour qu'on me donne ma boisson et me faire patienter 10min de plus pour m'apporter le reste de ma commande. De vrai pro. Au revoir Mc do, vous ne me verrez plus. Victime de votre succès a 13h30 j'étais tous seul Cordialement

Equipe agréable et service très correct. En revanche, toutes les poubelles sont pleines (dans le restaurant et à l'extérieur), les WC ne sont pas nettoyés (odeur, saleté, etc...)...quel dommage !

Nous nous sommes rendues un dimanche soir, fin du week end prolongé dans ce restaurant. Malgré une organisation catastrophique et une longue attente, nous avons eu la chance de tomber sur Thibault un jeune homme souriant et très agréable! Merci à lui pour son professionnalisme et sa bonne humeur !

Il nous manquait plus de la moitié de la commande, quand on l'a fait remarquer l'employée a été désagréable et on a attendu 20 minutes de plus pour encore une fois ne pas avoir la totalité de la commande. On a mangé froid, les toilettes étaient sales, il y avait pleins de produits jaunes sur la terrasse et le personnel ce prend la tête devant tout les clients en terrasse. A fuir 🤦

Premier service (avec pas grand monde en salle) : la moitié de la commande manquante. J'ai du m'y reprendre à trois fois et encore j'ai renoncé sur les détails ( sauces, desserts...). Fuyez

Accueil chaleureux, prestation rapide, au top! Je ne comprends pas les commentaires précédents, l'équipe a été adorable avec nous et nos enfants malgré leurs facéties. On reviendra!

Fast food? Service ultra long : 40 minutes pour être servis. Burgers et frites arrivent froids... Certains produits manquants, il faut aller réclamer. Les employés n'ont pas le temps de nettoyer la salle et les tables. Les toilettes sentent mauvais, pas de savon dispo... Clairement, ils ne savent pas gérer l'heure de pointe. Ils sont complètement débordés...

😱😱😱 un scandale sanitaire. Pas de charlotte sur la tete Des toilettes dans un état abominable, et sans savon (et en cuisine...?) 3 sauces pour 4 menu. Bref une adresse comme on aime mieux ne pas connaître

Pause repas très compliquée et très longue. Pas d'informatique ce jour et beaucoup de monde.... les salariés ont fait ce qu'ils pouvaient mais voir toute cette nourriture jetée car mauvaise capacité d'adaptation est inadmissible!!!

Pas de bonjour, peu de clients et 25 minutes d'attente pour s'entendre dire que la commande a sauté. J'ai envie d'y croire!!! La moindre des choses serait au moins de recevoir les clients avec courtoisie...

Absolument top Ronaldland immense avec des tables dans le ronaldland pour surveiller les enfants! Tout était nickel, une dame d’une cinquantaine d’années qui fait le tour des tables pour savoir si tout se passe bien, toujours un bon mot, absolument top!

Inadmissible ! Se faire refuser à l’entrée du Macdo à 22h50, pour ensuite attendre au drive 20 minutes avec une voiture devant ainsi que plusieurs derrières. Il a fallu un appel de notre part pour débloquer la situation, sans ça combien de temps aurions nous attendu ? Scandaleux !

Commande passée ce soir.. vérification rapide sur place il manque un sandwichs et deux glaces.... Mon mari va au comptoir récupérer ce qu'il manque. Arrivés à la maison (15 km) je m'aperçois que je n'ai pas la bonne salade (une caesar à la place de la blue cheese). N'aimant pas la caesar mon mari retourne au mc do et revient 1h plus tard avec un sandwich à la place car plus de salade blue cheese, pas de geste commercial, pas d'excuses. Super!

Accueil non aimable, boite à partager qui ne comporte que 18 nuggets au lieu de 20. Je sais que c'est l'inflation pour tous ! Mais là c'est du vol avéré. Chaque commande doit être vérifier avant la remise au client.

Vraiment une catastrophe ce MCdo ! Les frites sont systématiquement froides et quand elles sont chaudes c'est qu'elles ont été replongées une seconde fois, ce qui est totalement interdit et dégueulasse (ce qui m'est arrivé 2 fois ds ce MCdo). Là vraiment j'abandonne avec eux, je vais faire quelques kms en plus pr aller à St doulechard ou Carrefour, ont est rarement déçue là bas.

L'espace RONALDLAND est bien équipé avec une belle structure de jeu, MAIS nous nous y sommes pas attardés avec notre fils de 2 ans, il devait faire approximativement 12°, dommage! Nous avons voulu prendre un dessert, il n'y avait rien du tout, ni glace, ni cookie,... uniquement des yaourts à boire.

Très déçu mon wrap était mal fait tout petit rien dedans avec un morceau de tomates même pas couper comme il faut. Frites froide.

Déception.... On sait tous qu'il vaut mieux vérifier ses commandes à emporter... Mais la... Arrivé à la maison on constate que 2 boissons sur 3 sont des ratés.... Ice tea coupé a l'eau.... Translucide... Pas bon...

Dommage que l'on ne peut pas mettre 0! Toujours des erreurs de commande et il ne répondent jamais au téléphone. Manque d'organisation totale pour une grande entreprise comme celle là ! Une honte ! Même en passant par ubereat ils arrive à faire des erreurs 😡

Nul ! Quand je viens prendre ma commande, ce n'est pas pour que la personne, Cheffe d'équipe, viennent me rapeller qu'on était au même lycée et qu'elle règle ses comptes...surtout après 15 minutes à attendre. Aucun professionnalisme...

Alors, Je ne sais pas si c’est un manque de compréhension de la part de mon internaute via la borne de drive ou si juste l’incompétence ! Mais j’ai demandé un chicken big tasty ( volaille) et en rentrant chez moi je me rend compte que c’est du bœuf (de la viande rouge) ! JE MANGE QUOI DUCOUP ?! La prochaine fois je vais demander du bœuf j’aurais peut être de la volaille par chance !

Il est 19h30, les poubelles sont pleines, les tables encombrées de poubelles, le sol est collant, jamais vu un endroit aussi sale, le responsable devrait vraiment partir de cet endroit. Photos disponibles. Et je n'ose même pas parler du délai pour être servi 😤😤😤

Quel déception, nous avons commander sur l’application mc do a 19h20 commande pour 1 adulte et 3 enfants. Livraison prévu entre 19h40 et 19h50. À 20h la commande est annulé par mc so! Super merci pour cette annulation tardive

Une équipe de bras cassés, des bons à rien et mauvais en tout ! 4 commandes passées 4 commandes ratées. C’est aberrant ! Entre les frites froides, le manque d’un burger dans les commandes (pour seulement 2 personnes) et un manque de professionnalisme du personnel s’en est trop ! Je vous suggère fortement de ne pas prendre la peine de vous arrêter à ce mcdo sous peine d’être déçu.

Le pire macdo de toute la France, un personnel absolument irrespectueux, des délais sur les commandes de 40 minutes, un manque d’hygiène évident de la part de la « dame » qui prend les commandes, dès sandwich que seul eux ne font plus, des lecteurs de carte de fidélité qui ne marche plus, et pour finir dès sandwichs froid et degeulasses. Est ce qu’à l’entretien d’embauche chez vous on recherche la personne la plus irrespectueuse et la moins propre sur elle ?

C’est la dernière fois que je viens. J’ai régulièrement eu des mésaventures : sandwich froid, oubli sur une commande… Mais là c’est le pompon : j’avais une demi heure pour manger. Je passe commande à 12h38 (menu best of Big Mac, on ne peut pas faire plus classique) Toujours pas servi 25 minutes après alors qu’une multitude de commandes passées après moi ont été servies. Je suis reparti au travail sans avoir manger. Je vous ferai grâce de mon opinion sur la propreté des lieux et l’amabilité du personnel

Si vous voulez que ce soit chaud passez votre chemin … je comprend que cela peut arriver mais là à chaque fois que j ose prendre à emporter même en demandant aimablement à ce que ce soit chaud malheureusement c’est froid . Alors soit l’équipe ne sait pas gérer au niveau des chutes et du coup en produise trop et forcément c’est froid puisque les Burgers seront rester je ne sais combien de temps dedans soit il y a autre chose mais ce serait bien de régler le problème . Parce que non c’est pas tiède mais froid et j’habite juste à côté ! Quelle déception ! Je privilégierais sûrement ailleurs maintenant car cela devient vraiment écœurant !

- Espace enfants non chauffé (0°c dehors...) ; nous nous installons donc dans le restaurant où nous gardons nos manteaux car pas franchement plus chaud - 2 potatoes manquantes - Burger sans oignon donné avec oignon et une fois redemandé apporté toujours avec oignon !! Les clients autour de nous se plaignent du froid et des articles manquants... L'équipe est non chalante, aucun sourire. BREF une catastrophe! 09.12.22 19h30

A fuir Ce n'est pas la première fois mais j'ai voulu retenter, c'est de pire en pire Commande internet da26 attendue15 minutes dehors, lors de la réception de commande manque les. Boissons et les. Glaces Je suis donc rentré au bout de 10.minutes j'ai interpellé une personne pour lui dire et. J'ai récupéré les. Boissons et les. Glaces. Fondues Et surprise en arrivant à la maison tout est froid c'est normal vu le temps que j'ai attendu et en plus rien ne correspond dans les sacs Dites ce que vous voulez manger Mc do vous dira comment vous en passer Tout cela pour 55euros

Sur une commande de 6 produits, votre employée (en plus d’être désagréable) a réussi à se tromper sur 4. Tout d’abord, nous demandons un menu maxi best-of, elle répond « nous n’en faisons pas, un best-of ça ira ? » Nous avons trouvé cela étrange mais pourquoi pas. On dit ok pour le best-of, on demande donc un triple cheese. Ensuite un menu mcfirst boeuf, un happy meal avec un croc mcdo, un ptit wrap sans salade, et un ptit wrap chèvre sans salade sans tomate. (+d’autres choses mais il n’y a pas eu d’erreurs sur le reste donc nul besoin de les mentionner.) Au moment de payer, le prix annoncé nous paraît vraiment peu cher. On reçoit le ticket et on comprend : quand elle disait que ce n’était pas disponible chez vous, elle ne parlait pas du menu maxi best-of mais du menu maxi mcfirst (comment c’est possible de confondre alors qu’elle a elle-même répété « best-of » et qu’après nous avons commande un mcfirst…) Nous avons donc payé deux menus mcfirst bœuf, première erreur. Ensuite, pour le happy meal, ce sont des NUGGETS et pas le croc mcdo. Puis pour le ptit wrap, pas la salade d’enlevée mais le FROMAGE. Le ptit wrap chèvre pas de problème c’est bien écrit sans salade sans tomate. Quand nous recevons la commande, nous constatons d’autres erreurs : finalement on a un mcfirst boeuf et un poulet, le ptit wrap chèvre contient toujours la salade et la tomate mais le fromage du ptit wrap a bien été retiré… Rien n’allait dans cette commande, ce n’est pas la première fois que ça arrive évidemment je pense que nous sommes tous habitués à vos erreurs. Et quant à votre employée, même quand nous avons payé elle était très désagréable, pas souriante, froide. Il s’agirait de contrôler un peu les gens que vous engagez, et vous assurez qu’ils font bien leur travail quitte à ce que le sourire n’aille pas avec la bonne réalisation de la commande. On paye déjà bien assez cher comme ça.

Je veux ce commentaire très positif car l'accueil vraiment excellent très compréhensible les produits sont de qualité le restaurant et les toilettes sont propres je remercie toute l'équipe et les responsables. Pour la compréhension j'ai un petit soucis dans une commande n'oublie cela arrive ils ont refait ma commande ils sont vraiment parfait

Passage au drive ce jour, une rapidité de service du jamais vu, tellement rapide que ce qu'il y avait dans le sac ne correspondait pas du tout à ma commande ! Je m'en suis rendu compte une fois rentrée chez moi bien-sûr, je retourne exprimer mon mécontentement et faire constater l'erreur (40 min aller/retour) ma commande est refaite par le manager en personne ! Et là cerise sur le gâteau, je rentre chez moi, il manquait encore 2 sandwichs !!! Pfff..... Désolant ! Resto à fuir, personnel incompétent !

Une catastrophe ! Deux commandes en une semaine avec deux oublies sur 2 commandes différentes. Au téléphone on me prend pour une menteuse ! De plus là soit disant manager qui prétend que 10% de 10€ fait 2€ Et Quelques … Les calculs ne sont pas bons !!!! Il manque 3 produits dans une commande dont 1 sandwich et 1 Happy meal on me propose de me faire 10% sur ma prochaine commande !!!!

Mauvaise foie à foison dans ce mcdo ! Problème sur la salade commandé. Mais ce n’est pas le pire. Les glaces commandées n’avaient même pas de goût juste un filet qui se baladait dans ce qui appellent « la quantité normal » de glace alors que le pot n’était même pas remplie entre les 2 traits qui indique où elle devrait arrivé. Cheffe de service très peu aimable. Je ne recommande absolument pas ce mcdo ! Vous pouvez vous rabattre sur celui en ville qui sera, à mon avis, un peu plus accueillant que ce dernier.

De passage en famille et pas motivé pour un resto classique, on se dit tien un petit mc Do en famille pourquoi pas.... Salade complètement passée commande pas complète pourtant commande simple 2 enfants 2 adultes. Étant a l'hôtel pas motivé pour retourner chercher ce qui manquait. Je vous demande pas un truc de dingue juste faire votre métier correctement.

Commande prise à13h50, réceptionnée à 14h25 parce que nous nous sommes déplacés à la caisse ! Personnel lent, nonchalant et désorganisé ! Toilettes sales, pas de savon, musique qui casse les oreilles et ajoute de l’agacement à la situation ! A fuir absolument ! Qu’il y ait beaucoup de monde ou pas, c’est toujours aussi long !!!

Horrible, on est arrivé à 10h15, pour un café et jus d’orange. On nous a dit qu’ils ouvraient a 11h00, hors c’est bien écrit 10h00 comme tous les mac do. Et en plus on ne nous as jamais servis, le personnel s’est planqué derrière et ne revenaient pas. A fuir

Les boissons avaient goût de flotte... Je précise qu'il n'y a pourtant pas eu de glaçons. Les glaces quand à elles des demi-mc flury !!! Et ce n'est pas la première fois bref, plus ça va plus c'est cher. Mieux vaut aller au restaurant 54 euros pour 4 on mange bien....

Commande passée à 11h50, le pain du sandwich 280 devait daté de la veille et être réchauffé ainsi que celui de hamburger de ma fille car ils étaient dur !!! Les nuggets ont du subir le même sort puisqu'elles étaient anormalement dur !!! Bref c'était dégueulasse !!!

Un mc do simple, classique et efficace. Je ne serai peut-être pas très objective car J'y suis allée un samedi soir vers 22h30. Il y avait pas trop trop de monde. J'ai pu commander à la borne sans problème et j'ai eu mon plateau environ 10min après

Weekend de Noël 2021, autant vous dire qu'ils ont eu beaucoup de monde ce midi. Bon il faudrait être fou pour tenter le drive avec les commentaires laissés. Niveau salle comptoir ils s'en sortent plutôt bien. Un peu d'attente mais y a vraiment beaucoup de monde, et on voit bien qu'ils manquent de personnel. Première commande faite dans le premier rush, 20min ça va, pas d'erreur. Par contre j'attend qu'il y est plus personne pour relancer un café et un coca, 30 min d'attente et toujours rien, je vais au comptoir et tombe sur une dame pas agréable, veste en cuire qui prend les gens un peu de haut. 30min d'attente pour un coca et un café, c'est 0 excuse. Madame n'est pas commercial, et n'a pas la bonne attitude... En tout cas, en tant qu'ancien manager et formateur, c'est pas la bonne attitude. Dommage.... Elle montre pas l'image mais le reste de l'équipe sauve l'honneur.

C’est abuser à chaque fois que je viens ma commande est incomplète, déjà ils nous manquaient les 2 desserts donc j’y suis retournée puis en rentrant en ouvrant le sac des boissons je me suis aperçue qu’il en manquait une.. je vérifie toujours en plus mais là sincèrement c’est pénible. faut faire une mise au point avec vos équipiers parce que y’en a marre de payer pour des commandes non remplies.

Quand tu ouvre ton Burger et que tu le découvre comme ça !!! je veux bien que les cuisiniers doivent aller vite mais vu le prix ça serai cool d avoir un truc correct

Commande passée par internet arrivé à la borne pas moyen de faire le code erreur technique. Du coup galère la commande à été annulée obligé de refaire celle ci dans le magasin. Et une attente trois fois plus longue que prévue.

Bonjour, Je suis passé aujourd'hui au Mac Do de Bourges avec ma copine et j'en suis très déçu. La dame qui y prenait les commandes n'étais vraiment pas aimable et limite agressive dans son comportement. C'était à la limite de nous jeter la commande dans la voiture alors qu'elle n'étais vraiment pas débordée. De plus les frites n'étais pas mangeable, elles ont été réchauffer plusieurs fois, on dirait même qu'elles ont traîner dans leurs paniers à frites depuis un bon moment. Je me demande comment le personnel est recruter car le niveau ne vole pas haut.

Trés sympa au top, servi nickel Et même pu tester une nouvelle sauce ! 😋 Proche de l’aéroport, bien placer c’est cool et pas bruyant, personnel au top 👌

Très mauvais. Frites pas cuites. Oubli, mais pas d'un sandwich, non, un menu complet... donut dur comme la pierre. Je pense qu'il faut prévenir l'hygiène car là, ils battent des records. INADMISSIBLE...

Une commande qui arrive en trois fois ou on nous amène juste les sandwichs et les frites… sans sauces sans boissons.. puis les boissons puis les sauces… est que les personnes derrière le comptoir savent lire? Je me le demande.. un sunday vanille caramel qui arrive en fraise caramel… sérieux ça commence à craindre au vu des autres commentaires. Bref pas ouf quand même..

Commande au drive: Incomplète, wrap mal fait et cela malgré un ticket... vous me direz qu'il faut vérifier mais avec du monde dans la file d'attente on y pense pas sur le coup. Dernière fois que je passes a McDo de l'aéroport... Mise a jour après 2 ans: Équipe du soir nikel Par contre ce midi... je ne faisais plus de midi mais là j'ai fais une exception et c'était pas ouf du tout. Il manque la moitié de nos glaces, frites pas assez cuite et glace servies en première puis les sandwichs 5mins après... Oui je suis exigent, je donne 70 balles a chacun de mes passages dans un mcdo donc je pense que j'ai le droit d'être déçu quand j'ai pas l'impression d'en avoir pour mon argent. Mise a jour après 2 ans supplémentaire: Ca va mieux mais je n'oublie pas le passé

Au drive c'est une catastrophe. L'intérieur quasi vide pourtant II a fallu attendre un moment sur le côté du drive pour être servie. Pas capable de faire un happy meal correct il manquait le dessert et le livre. J'ai demandé un ice tea sans glaçon on m'a servi un coca zéro. Amabilité de la personne au drive proche du néant. Tout le monde n'a pas la tenue réglementaire, surtout un responsable qui se permet de venir en survet et t-shirt de foot. Il y a quelques temps tout était top mais depuis les vacances d'été c'est une catastrophe. Je vais préférer rouler plus et aller à St doulchard plutôt que de retourner dans celui-ci

Endroit propre servit assrz rapidement mais malheureusement encore une fois impossible d'avoir une glace machine en panne, ni de compote dans les Happy Meal.

Pas très accueillant, sauce payante, sandwich froid et mal fait que du bonheur ne conseil pas du tt 50 min que je suis sur place l'état de la table n'a pas changé. Apres avoir fini je ne conseil vraiment pas. 1 étoile car on ne peut pas mettre 0

UNE FOIS DE PLUS JE ME SUIS FAIT VOLÉ 🤬🤬🤬🤬 DANS MA COMMANDE IL Y AVAIT UNE SALADE CÉSAR, DEDANS IL N'Y AVAIT QUE DE LA SALADE ABSOLUMENT AUCUNE CHOSE AVEC, AUCUN ACCOMPAGNEMENT... J'AI ESSAYÉ DE LES JOINDRE PAR TÉLÉPHONE UNE BONNE DIZAINE DE FOIS IL NE RÉPOND PAS J'AI LAISSÉ UN MESSAGE ,IL NE RAPPELLE PAS. FUYEZ JE NE COMPTE PAS EN RESTER LÀ MÊME SI CE N'EST QUE POUR UNE SALADE C'EST LA DEUXIÈME FOIS QU'IL ME VOLE LA DERNIÈRE FOIS DANS HAPPY MEAL POUR MA PETITE FILLE IL N'Y AVAIT PAS DE SANDWICH, JE L'AI VU UNIQUEMENT ARRIVER CHEZ ELLE À ENVIRON 30 KM.... APPAREMMENT VOLER OU ESCROQUER LES CLIENTS EST UNE INSTITUTION CHEZ EUX ? 😡🤬😡🤬😡🤬😡😡😡😡💩💩💩👎 MISE A JOUR EN PLUS IL FAUDRAIT QUE JE PAYE LE DÉPLACEMENT POUR ME FAIRE REMBOURSER....😡🤣😡😡😡 C'EST VRAIMENT DES VOLEURS... FUYEZ...

À chaque fois les frites sont froides. À chaque fois, je le répète. Ils m'ont dégoûtée de l'enseigne. J'ai passé une commande de 200euros et ils ont oublié l'intégralité des sandwichs. Obligée de refaire la queue. Aucun dédommagement commercial. Abominable. À éviter!!

Arrivée 22h parking à peine plein peu de monde dans le restaurant servi rapidement plutôt chaude les hamburgers sont faits direct rien à dire amabilité des serveurs arrêt agréable seul petit bémol il est marqué sur Google qu'il est ouvert jusqu'à 18h30 normalement le dimanche et c'est faux il est 22h et il est ouvert et on est dimanche

Il manque toujours quelque chose à croire que c'est fait exprès vérifier bien vos commandes surtout drive et clic collect