❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui ce trouve au 1 Boulevard de la Picasse, 66140 Canet-en-Roussillon (66). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
pas mal les cadeau
Par à part à d’autre macdo bien et propre
Du grand n’importe quoi! A chaque fois que je viens, rien ne va! À l’instant, je commande une boîte de 20 nuggets et il y a 17 nuggets dedans! 17, pas 18, pas 19 mais 17 nuggets! Très déçu
A fuir personnel désagréable on vous encaisse et on vient vous dire qu’il ne dispose plus de se produit restaurant sale
Trop bien j’adore
Un véritable bordel à l interieur!!! mais je note une certaine amélioration dans la qualité de la nourriture ...Le prix du mc flury est une honte ...
VERIFIEZ VOS COMMANDES Commande au drive. La personne qui prend la commande et qui fait l'encaissement est très gentille. Ensuite, la cata arrive. Comme d'habitude au risque d'avoir une commande incomplète, je m'arrête et vérifie. Ho, pas surprise, de voir qu'il manque des nuggets dans le menu.... Je vais donc réclamer.. Et là une équipière se permet de dire que j'ai mangé le nuggets manquants, non mais sérieux. Aucune gêne. De pire en pire ce Mac Do... Entre la machine à jus d'orange tout le temps panne, Le jus d'orange quand il y en a c'est de l'eau à l'orange.. La machine à glace en panne tous les 4 matins, et le supplément bacon payé mais jamais présent. Il y a quelques temps ce Mac donald était niquel, avec des équipes souriantes et polies. Et le courrier de dédommagement qui n'arrive jamais. A fuir
Un peu d'attente malgré qu'il y ai peu de monde. Oublie de 2 sandwich qui ont été réclamé et la sauce en rupture qui n'a pas été donné et non annoncé par la personne qui nous a servi. A du être réclamé aussi. Restaurant propre
Commandé une nouveauté frite cheddar à 4.80 euro prix élevés pour 4 frites en duels et je cherche encore le cheddar le mac do canet c'est de l'abus à chaque fois que je fait commande en drive , ou des oublie ou des mauvais commande ou comme aujourd'hui une surprise 😲 , je sais vous vous excuser du service ramplacer le par KFC svp le service sera de meilleure cordialement...
Bien pour manger en famille et services rapide
Bien accueil ce pendant , il était tout juste 22h que nous n’avons pu avoir accès ni au tables intérieure ou extérieure , il fermée déjà seule de drive était accessible , la commande était très bien tout autant que le service mais la nourriture reste à désirée les nuggets était sec et trop cuit , les frites froide et congeler , quand au petit vrap il n’était pas frais , je ne recommande pas ou seulement si vous y êtes de passage
MC Donald très sale, table dégoûtante, sol immonde, salade et frite écrasée par terre . Il faut vraiment que les responsables face quelque chose.
La phrase si j'avais pu zéro étoile n'a jamais été aussi vrais. Attente interminable parcequils discute + en voulant offrire un dédommagement met la pression sans laisser le choix, merci à la dame qui a su être plus agréable que son supérieur. Des erreurs à gogo sans parler de l'hygiène en salle je n'imagine pas en cuisine, le peu que l'on a vu de cette dernière m'a couper faim.
Plus de 15 min à attendre ma commande
C'est un bon macdo
31 mai 2024 quelle horreur ce restaurant. Très sale, manque des banquettes, terrasse inaccessible, pas d'eau dans les toilettes, frites froides et on a presque l'impression d'emmerder les gens qui nous servent bref une catastrophe je n'ai jamais vu ça de ma vie dommage on ne peut pas mettre zéro étoile. Une borne sur tout qui fonctionne et on a même pas nos sauces Et à voir l'état de cuisine un petit contrôle d'hygiène ne serait pas inopportun
Personnel pas agréable et magasin vétuste manque plein de banquettes le personnel a fermé la salle du haut car mr l avait nettoyé donc débrouillez vous a trouvé des places manque plein de produits a la commande. Perso n est pas digne de figure dans l enseigne mc do . En vacances et decu on y reviendra plus. Le mc do le pire de France je pense dans une ville magnifique dommage
15 minutes pour un seul Burger, c'est quand même long. Surtout qu'il y avait 6 à 8 personnes dans le restaurant et qu'ils étaient tous déjà servit. Après cela reste un MC Do.
Passage au drive et encore une fois la commande n’est pas complète !!!!
Dans ce Mcdo de jeunes adultes en situations de handicap y travaille et je trouve ça génial! Bravo à eux
Vendredi soir 24 mai 2024: Oublis comme toujours un burger ou des boissons parfois même un menu . Ont se demande si il y a un manager dans ce macdo. La femme qui donne les menus au drive a oubliée les boissons pour cette fois ci et la glace c etait de l eau aussi toute fondue. Les frites pour une fois étaient remplies dans leurs contenant. Mais tout est tiède ou froid . Au prix que c est devenue faut vraiment pas avoir de honte . C est pas comme ci ont vous avez pas laissez de chance mais c est récurrent avoir ce que l on à commandé reviens au même que d'avoir une chance de gagner au loto. Je ne recommande pas .
Le personnel est très gentil.. les toilettes pourraient être plus propres par contre... Je pas y aller avant manger
Le pire McDonald’s de la région Il manque toujours des produits à chaque passage Les employés sont pas aimable et ne pas commerçants On attend 30 mn pour être servi au click and collect Alors oui pour les touristes ça marche bien mais pour nous les locaux il y a toujours des problèmes
Désastreux ! Pas la première fois que j’y vais et pas la première fois qu’ils se trompent ! Hier je me rend au mcdo je fais une commande bien précise de TOUT les produits épicée et évidemment je me retrouve avec une boîte de 20 nuggets non épicé.. Maintenant il faut goûter devant le serveur avant de rentrer chez soit pour être sûr que c’est la bonne chose ? Ou bien une fois notre commande nous a était donné sans refermer les boissons résultat la boisson vider dans le sac! Une honte ce mcdo surtout avec des prix aussi élevés
Cet endroit ne mérite même pas une étoile, personnel agressif, serveur paresseux qui a refusé d'admettre sa culpabilité, la première fois à Mac, je me suis retrouvé avec de telles impressions 👎👎👎
Burger froid, frites froides, pas de bonjour, pas de sauces pas de serviettes, je demande des serviettes , on me donne 2 petites serviettes en papier....je suis ok pour les économies mais là, c est abuser ! Bref mauvaise expérience ce mac do
Nous sommes passés au drive hier avec mon conjoint, quelques erreurs sur notre commande ont pu être constatées, boisson manquante, boissons échangées, burger pas terminé… Cependant, nous sommes revenus à ce jour, et Ilann ( avec deux nn ) c’est très bien occupé de nous : )
21h20 on ne sert pas de brownie car le mac café est fermé donc si on veut un dessert il y a que des glaces…. C est n’importe quoi le brownie fait partie de la carte et non du mac café… donc dans tous les macdo de France on ne mange pas de pâtisserie apres 21h… c est les ordres du manager…
Beaucoup d attente , alors qu i n y a personne ... Et pour manger ( très ) froid . Le pire mac do que j ai vu
Un fast food propre . Personnel aimable.
Lieu propre ; peu de place pour s assoir.
J’ai retrouvé un petit cailloux dans une frite. Faire attention!
Problem de mise a jours sur les bornes de comande, ont ne peut pas metre le nombre de sauces souhaiter, ont ne peut pas demander une boisson sans glacon
Lieu agréable pour les sorties entre amis j’adore !
Menu très bon et servi bien chaud
Tt bien juste hygiène extérieure et intérieur à revoir et surtout les toilettes je pense sa doit être une corvée pas très apprécié du personnel
Aucun professionnalisme, commande payer, attendu presque 1h pour nous dire qu'ils ont perdu notre commande Pas voulu la faire Aucun service rien du tous je ne le conseil pas du tous
C bon et je veux juste mon produit gratuit
Super agréable j’y vais presque tous les jours
Quand on paye des sauces ça serait bien de les retrouver dans le sac
Je suis allée au mc Do Canet avec ma fille et franchement je n'y retournerai plus menu enfant + mc rancher et 2 egg muffin les frites au cheddar froide et réchauffe les potatoes de ma fille froide et en rentrant nous avons été malade toute les 2 cenest pas la première fois que les frites ou burger sont froid ou autres mais là je suis de plus en plus déçue de ce mc do
L’ambiance est agréable serveur sympathique
J’y vais à chaque fois au macdo service des fois long mais pas tout le temps donc je dirais service rapide c’est très rare qu’il y et des erreurs dans les commandes mais j’ai remarqué qu’il ne mettent pas de gant pour faire les commandes Burger exct je les remarquer quand je suis venue à l’intérieur du macdo et quand il préparer les commandes là où on paye
Vraiment décevant,toujours des erreurs de commandes,aucunes charlottes ni gants en cuisine, le sol colle,il faudrait vraiment pensé à trouver un manager digne de se nom, je ne recommande vraiment pas.
Salle très très sale table manquante
Alors déjà Mcdo qui a décidé d'augmenter les prix tout en diminuant les quantités, quand on commande un Big Tasty deux viandes et qu'on en a qu'une c'est rageant mais quand on vérifie le sandwich et qu'il ne contient que le pain, un steak, un peu de salade et de la sauce c'est pas admissible. Forcément en emporté donc trop tard pour dire quoi que ce soit. Durant mon attente toutes les bornes de commande sont tombée en panne, ça arrive mais seul solution proposé aller au drive. Sympa mais on devrait pouvoir commander à l'ancienne au comptoir dans un cas comme ça, tout le monde ne peut pas passer par le drive.
c’est bon comme d’habitude mais les burgers sont fais à l’arrache à peine ouvert que le steak tombe, les employés oublie souvent la sauce dans le Big Tasty, faites attention et je vous déconseille ce macdo
Pour une première 40minute attendre Même pas capable de marqué ou prévenir les clients que il a plus les petit cacahuètes Donc les enfants son déçus il propose rien d autre c est bien dommage.
La dame qui m’a encaissée a bien vu que j’attendais depuis 10 minute mais elle rester poster là à me regarder à l’OAT. Elle s’avança vers nous et encaissa la personne qui était derrière moi. En un mot pour la décrire je dirais aigri et irrespectueuse. Sinon le reste du service était niquel. Juste quand je prend des frites cheddar que je paye 1 euro de plus merci d’en mettre un peu plus et pas seulement un clic du pistolet, merci.
Pitoyable. Des jeunes qui fument un joint devant les gamins. Toutes les tables extérieures dégueulasses . Il faut demander qu on vous les nettoye . Le jeu pour les gosses..... D une crasse ..... Certains employés avec les habits crades. Un autre qui va rouler des galoches a sa nénette . Franchement on n y reviendra plus !!! Trop mauvaise expérience
Très bon service
Toutes les tables étaient sales, pas top.
Drive à fuire, sauf si vous n'êtes vraiment pas pressé... Testé 3 fois. La dernière je suis parti sans mes produits (après avoir payé) , comme plusieurs autres clients devant moi. Je n'y retournerai plus.
Service long et les aliments sont tiède . Oubli de mettre le dessert de ma petite fille dans le happymeald. Table mal nettoyé en dessous ma petite fille a eu du chewing-gum sur son pantalon
famille de cinq avec enfants et payer autant pour toujours avoir des frites et sandwich froid ils sont sans dessus dessous c'est une honte d'oser servir ça au clients , chaque fois il manquent des trucs. Vraiment décevant !!
Bonjour pour les enfants arrêts rapide et hasard sale froid pas de papier ds les toilettes là fille à changer le papier sorties toilettes normal sans se laver les mains elle repart en cuisine Honte à vous Il n'y a même plus d'hygiène et ils ne s'en cachent plus 000000 c'est la note que vous méritez Je suis pas souvent à tailler mais là nous avons touché le fond
Ce mac Donald's est top personnel efficace et surtout bien accueilli et souriant par ailleurs l endroit est très propre merci a toute l équipe je recommande
Propreté peut largement mieux faire sur les tables et sous les tables Poubelle tri pleine Offre en particulier SUNDAE très aléatoire... Machine cassée pendant de nombreuses semaines puis en cours de nettoyage au moment du repas
Nul La 1ere fois au drive 2 voitures avant on a attendu plus de 30 minutes avant d'être servi et froid , la 2ème fois je me dit on va commander a l'intérieur et la mdr 1 qui sert et 3 autres sur le téléphone ,une qui nous dit vous attendez quelque chose ? Nan mais elle est sérieuse oui jattend ma commande A fuir
Se trompe systématiquement lors des commandes au drive, c est vraiment pénible ça semble pas si compliqué! Cette fois ci 4 mauvaise boissons au lieu de 5 et manque le livre payé
La table que j'ai choisi dans l'angle a l'étage fait la tour de Pise. Le pied est fissuré, cassé à la base, kaput. Le sol colle à l'entrée, les prises électriques a l'étage marchent pas ou accrochent mal. Des mèches en acier dépassent du carrelage... ou lala y a du laisser aller dans l'infrastructure 😱😱 J'ai juste pris un café, service rapide, sympa. Et le café très bon (corsé avec une pointe d'amertume). On regrettera les 7 cl. pour 1€85, il pourrait mettre la quantité quand même
Horrible, le pire Mac Do de la région. A fuir ! Un responsable ignoble ( homme grand black )
Nous avons commandé dans ce mac do ils se sont trompés dans la commande 2 fois et absence de sauce aucune conscience pro …
Trouver le moyen de se planter sur une commande de seulement 2 produits c'est fort quand même.
Erreur dans la commande, la serveuse refuse de me donner la bonne commande
Cela fait plus de 8 ans que j'ai décidée de ne plus manger chez Macdo pour causes et la pour une foix avec les petits je fais un effort mais y a rien à manger, c'est froid et c'est chère pour ma part c'est terminé pour toujours.
TRÈS DÉCEVANTE !! Je suis pas fan des fast food j'ai voulu m'offrir un cheeseburger sans condiments... On est en période d'inflation , les prix augmentent et les matières diminuent... Ça se passe chez Mac Do... Pour un géant du fast-food c'est scandaleux 😠😠 Les photos parlent d'elles-mêmes... Et on le sais si les équipiers économisent sur les matières c'est qu'ils ont des instructions !! Par contre un accueil et un service irréprochable 💪💪
On se gèle dans ce macdo, on dirait soit qu ils ont coupé le chauffage, soit qu ils ont mis la clim! On le dit au serveur, il nous répond: non mais moi ça va 😂
A fuir ! Nous sommes venu vers 16h30. Sur le parking, les poubelles débordaient. Lorsque nous rentrons seulement 2 bornes fonctionnaient. Nous achetons 2 mcfleury, au bout de 25 minutes d’attente, je décide d’aller les réclamer moi même au comptoir. Toutes les personnes ayant commandé font de même (alors qu’à 16h30 il n’y a pas grand monde ! : équipe clairement molle). Bien évidemment, je passe sur la propreté : aucune table nettoyée, des substances collantes sur les assises, miettes sur les tables et au sol, détritus et flaques d’eau à même le sol, poubelles pleines à craquer ! Je n’ai jamais vu ça ! Macdo France, il serait temps de vous réveiller non ??? Je vous assure, il est préférable de fuir dans une autre enseigne !
Macdo Canet en Roussillon, la honte. Ce midi une p'tite faim rapide. Nous voulons 2 petits menus à 5 euros ( grosse Pub à l'entrée) Impossible de faire la commande à la borne, je vais donc au comptoir... Quelle erreur de ma part, Madame, nous avons un problème technique, pas grave, je lui demande en direct, mais Madame, je viens de vous dire que nous ne faisons pas les menus à 5 euros, Très très désagréable, pas grave, nous allons ailleurs chez KFC. Il faut changer de métier Madame. Une honte....Visiblement, je ne suis pas la seule, des amis ne pouvaient pas avoir ces menus à 5 euros, alors,!!!!!publicité mensongère,!!!!! il faut enlever la grande pub à l'extérieur du restaurant sur le rond point. Dommage car ce menu est vraiment sympa........
Catastrophe...j'y suis allé il y a une semaine, le coca on sait déjà que c'est de l'eau mais là c'est grave pas du tout de gaz, les Burgers ont rétrécis et sont tout écrasés, on me demande quelles sauce pour les nuggest et pour les menus et au final aucune dans le sachet...mcdo n'est plus comme à ses débuts ce n'est plus du tout un plaisir, cela fait plusieurs fois que c'est un regret d'y manger, pour nous perso c'est terminé
1 étoile et je suis généreux ! Voilà plusieurs fois que j'y vais et je ressort toujours avec les mêmes remarques ! - De nombreux produits manque sur les bornes de commandes, mais disponibles sur celle à côté. - Des équipes peu souriantes et peu agréables. - Les commandes sont données sans regarder le client. - Le temps d'attente toujours supérieur à 15 mins, et peu importe le nombre de clients dans le restaurant. - Les commandes ne sont jamais complètes ou se trompent tout court de commande. - Restaurant toujours sale, que ce soit avec de la nourriture sur le sol, les tables etc. Enfin bref très déçu de se McDonald's. Je vous conseille d'aller à celui de Saint-Laurent de la Salanque. Bref à fuir !
Franchement vraiment 1 etoile parce qu'on est obligé d en mettre une ! Cheese pas bon ,pas chaud ,fromage pas fondu alors que apparemment il venait d être fait . Et quand j'ai demandé soit à le refaire soit à le réchauffé on m'a dit qu on ne pouvait pas ! 👏🏻service au top pour mc do en 2024 !
Comme d'habitude très bien,mais le hamburger Un peu froid.
Pire McDo de tous les temps ! Je viens d'emménager à Canet voilà 4 mois et à chaque fois que nous y allons, A CHAQUE FOIS, une erreur est commise : manque un hamburger, pas la bonne commande ... Ne commandez jamais un hamburger deux viandes, vous payerez pour rien ! 6 fois qu'on vient, 6 erreurs ... Personnel incompetent et antipathique. Staff à revoir de toute urgence
Plus de 30 min pour avoir une commande incomplète malgré un restaurant non bondé. Table à langer cassée....
Une fois de plus déçu plus de 10 minute à attendre un happy meal prêt!!!! devant mes yeux au drive et quand je m'en plains que j espère qu il sera pas froid ont me ferme la fenêtre au nez! Et bien sûr c étais froid je tiens à stipuler qu il n y avait qu une voiture à 12h30donc pas le rush !!! Un conseille y a un Macdonald à Saint Laurent de la salanque ou ont mange chaud
Vendredi 22 décembre, commande effectuée à 19h42 Beaucoup beaucoup de monde je prends mon mal en patience avec ma fille de 1 ans 20h30 toujours rien, je vais à l accueil pour avoir une explication et la on me dit que ma commande est déjà sortie, impossible je suis devant le contoir depuis presque 1h et ai vue toute les commandes sortir Même mieux je les ai toutes vues se préparé devant mes yeux et à aucun moment il y a eu une commande avec 4 happy meal faite Des excuses, je peux comprendre qu'ils étaient en manque d effectifs, mais aucun geste commercial et en plus des oublies dans la commande refaite Je suis plus que déçue
Pire mac do ! Très sale, service long (service en +25 mn). On nous sert dans des plateaux immondes avec des restes de repas séchés. Cuisine dans un état pitoyable : ils travaillent en marchant sur un sol sales où jonchent des frites, salades, sauces et poubelles. Quand on fait gentillement la remarque pour les plateaux sales et la saleté dans la cuisine, le manager devient odieux et dit c'est comme cela dans les mc do, vous n'y connaissait rien ! A fuir absolument.
On me facture une salade pour me dire qu'il n'y en a plus par la suite et on me donne juste la boisson et la frite sans rien dire Je ne les recommande pas du tout
C est la catastrophe …….une pauvre salade caesar SANS sauce … 2 reprises un royal bacon SANS bacon des Burger sans sauce , une glace dont le nappage caramel a du mal à trouver son chemin … et j en passe car le nombre d oublis dans la commande fait pâlir un amnésique Que fait le manager ??? Il est grand de recadrer ses troupes , pour ma part mes enfants et moi boycottons définitivement, ce n est vraiment pas sérieux 😡
Malheureusement le pire Mac Donald de ma vie pourtant j’habite canet donc je lui ai laisser plusieurs chances mais cette fois ce sera la derniére
Un moment donnée il faut aller un peu plus loin qu'un avis GOOGLE d'autant plus qu'ils en ont à priori rien à faire. Mon gamin n'a pas pu récupérer son click &collect , apparemment l'employé soit ne voyait rien soit ne comprenait rien. Donc non seulement il a payé, il n'a pas mangé et en plus il s'est fait rabaisser. Donc j'envoie une lettre à Macdonald France que quelqu'un bouge un peu, c'est juste pas admissible. PAR COURRIER McDonald's France Services Service Consommateurs 1 rue Gustave Eiffel 78045 Guyancourt Cedex
Le serveur a donner notre commande à d’autre client, il est venu nous la donner alors que les autres client avait toucher la commande, on lui a gentiment demander de changer car niveau hygiène cela n’est pas correct, il a d’abord refuser puis on a instituer il est revenu 2 minutes plus tard nous disant qu’il avait changer, je ne suis pas née de la dernière plus, fou toi de ma gueule aussi ? Bref renvoyer votre personnel, et prenez du personnel agréable au passage. <3
Ne faites jamais de clic and colect ce sont des voleurs, les employé de ce Macdonald sont des incapable et ne parlons pas de l'homme derrière le comptoir. McDonald's à fuir je vous conseille le lidl qui est à même pas 5min à pied vous vous régalerez plus et ce sera plus rapide.
G mit 1 étoile partout parceque il n'est pas possible de aller dans le négatif malheureusement. Macdonald à fuir
Une horreur vraiment à fuir!! Employer désagréable surtout envers les plus jeunes Service long et froid Sale et raccroche au nez des clients au téléphone volontairement 0/20 une catastrophe
Un oubli a chaque commande il faut vérifier systématiquement et une intoxication alimentaire a mon actif après avoir mangé là-bas
Commande a la borne et apres Presentation du Ticket auf comptoir, apres 15 minutes toujours pas de cafe pendant que les employes s amusaient derniere le comptoir. Apres deux interventions la reponae: desole, oublie... Cafés enormement cheres et d une qualite lamentable... Pourtant je suis un adepte du cafe McDonald's... Triste, faut changer le management
Un peu comme les notes qu on peut voir. Quelques oublies sur le plateau, oublie de la sauce et couvert pour la salade. Erreur sur le kdo enfant. La table à langer dans les toilettes cassés... On reste sur un fastfood, ca passe pour les enfants
Accueillis comme des chiens car le fast food fermait dans 10 minutes... On nous a ordonné de commander à emporter . Les employés se parlent comme des chiens devant les clients également... bref... Nous n'y remettrons pas les pieds ...
Encore une fois des erreurs, cette fois ci c’était un menu complet, j’ai appelé directement quand j’ai vu l’erreur on m’a dit que l’on m’enverrai un courrier pour m’offrir un menu d’ici 2 semaines, toujours rien . Quel professionnalisme
Sol et table sales malgré les équipiers qui passent. Burger ramener suite à erreur mais erreur supplémentaire. Personnel fait la tête. Pas de chevalet au bonnet pour les numero de commande et le directeur qui nous renvoi au borne alors que l'ont expliqué qu'il y avait rien Pas de serviette.
Dommage que je n'ai pas consulté les avis avant de m'y rendre ce week end. Tout est à revoir, tant pour le personnel, la nourriture froide et mal faite et un endroit sale et non entretenu. Une honte!! au prix que coûtent les menus mc do aujourd'hui le minimum n'est même pas respecté. Le pire c'est qu'il y avait 3 clients sur place donc le personnel était loin d'être débordé bien au contraire!! A fuir comme dit précedemment.
Le mcdo est ultra crade un manque d'hygiène les banc se casse la gueule, ils m'ont servie après 40 minutes d'attente, ce sont trompe sur le burger et l'ont j'étais à la poubelle du comptoir sous mes yeux alors qu'ils aurait très bien pue me le redonner pour ne pas gaspiller et en faire autre, ce n'est pas la première fois que sa arrive, c'est inadmissible!
Venue manger 3 cheeses avant un mariage, pas déçue du déplacement. Personnel hyper désagréable, toilettes sales, mon cheese trop cuit, j’ai demandé à le changer et j’ai bien constaté à quel point ça leur faisait plaisir! Je pensai que le mac do était une valeur sûre et bien pas celui-ci.
Le gérant désagréable et envois sur les roses Ce gérant n'ai pas commerçant. J'avais besoin d'aide pour.oes alergie Sachant que tous les macdo de France dispose du tableau allergène Et le gérant m'a envoyer balader!!pas très commerçant Enfaîte ce gérants et tout sauf commerçant ! EN TOUT CA je suis pas prés de remettre les pieds On s'attend à des gérant qui soient commerçant aimable et courtois L'inverse de monsieur le gérant de ce macdo !
On sait fait virer du restaurant pour prendre à emporter à 9h50, le mac crispy sec comme la mort pratiquement ni sauce ni salade du personnel qui chahute en s'arrosant !! Pas sérieux
Venu pour déjeuner, je repars boulversé. Comment est il possible de traiter ses équipiers de cette façon ? Une manager je suppose, chignon haut, chemise noir qui se permet d’humilier un équipier devant tout le monde . L’équipier Bryan ( vu son prénom lors du service à table). Très serviable et agréable .Elle l’humilie et se moque de lui juste après .J’aurai préféré ne pas assister a cette scène !! Honte à vous ! C’est une forme d’harcèlement pure et dure . Date de visite : 21/09/2023 12h30.
Expérience client horrible au Mac Do de Canet-en-Roussillon (66). Restaurant extrêmement sale ! Nous avons juste commandé 4 glaces. Ils en ont oublié une et se sont trompés sur les deux autres…
Toilettes degueulasse et je suis gentille quand je dis dégueulasse Service à 14h30 et pratiquement personne En terme de repas des frites froides qui ont dépassées les 7 minutes Heureusement des sandwich fait à la minute
Très propre, le service c'est nickel avec le sourire et la politesse
Super restaurent avec un service très rapide et agréable. Je recommande pour toutes petites faims
Comment se fait-il que le coca pris au drive, n’est pas pétillant et chaud ? Et les frites pas cuites. Ce n’est pas la première fois que cela arrive. Ce Mc Do a bien changé : la nourriture s’est vraiment détériorée !!!!!!
Acheter au drive 2 filets o fich payé plus cher de 2euros chacun pas le même prix que 2 jours avant. 12,45€ . Très très cher pour un simple burger.
Je n'es jamais vu un établissement aussi sale que ce soit le sol ,les tables, les poubelles pleines a ne rien pouvoir mettre dedans . Le comble mon conjoint a été au toilette homme et là il y avait une tondeuse cheveux et poils de barbe partout et lavabo boucher par du papier toilette A fuir
Le pire mc do du monde sérieusement , refuse dès clients à 13h Salade degeulasse , Wc degeulasse, table degeulasse…. Ils sont en sous effectifs ok ils sont en train de glander des boissons éclatées par terre en intérieur personne nettoie c’est pitoyable.
La personne qui servait en salle à midi était très gentil et serviable rien a redire vraiment, par contre le coca cola a vraiment un goût très bizarre et les toilettes manque de propreté mais sinon on a bien mangé, la vaisselle réutilisable inexistant du coup je c'est pas si c'est le seul macdo ou pas ou alors parce-que c'est l'été trop de monde et pas le temps de lavé aucune idée
Je n' ai pas l' habitude de mettre des commentaires mais la fuyez. Equipe lente et qui oublie tout le temps qqchoses. Aujourd'hui pour essayer d avoir l avantage d un fast food je dis je vais tenter le click and collect grosse erreur il n y a pas de borne a l extérieur. Je me renseigne auprès d une employée qui me dit qu il faut passer au drive. Ce à quoi je réponds que celle n a aucun sens. Donc je passe a la borne et rallonge mon temps d attente. Sandwiches froids les Big tasty ont été fait avec des petits pains au même prix et sans que l on soit informé. Les 2 glaces ont les pots a moitié vides et le sundae a une goutte mais vraiment de caramel et pas de cacahuète. Bref la prochaine fois j irais au Clos Banet.
Quand on voit ce McDo on se demande si McDo France ne pourrait pas les mettre sous tutelle. Rien ne va! Le service, la propreté, la nourriture, la rapidité! Tout est à revoir. Le personnel a l’air plus occupé à se taquiner mutuellement qu’à prendre en charge les clients professionnellement. Une honte pour l’enseigne.
Aussitôt arrivé, Aussitôt reparti ! Pendant que les copains attendaient leur tour sur la seule borne automatique en état de marche, je suis allé soulager une envie pressante... Bah l'état des toilettes était déplorable, je parle pas de l'odeur. Les photos dans les commentaires précédents sont loin du compte ! 🤢 A mon retour parmi mon groupe, une femme venant de récupérer sa commande se plaint de son burger froid et de la couleur de son ice tea qui était grisâtre ! D'un regard commun... On est parti au tacos juste en face ! Pire mac do de France mdrr
On vient pour manger, il est 15h30. 2 bornes ouvertes alors qu’il y a du monde qui fait la queue… On entent les équipiers avec leurs langages vulgaires qui ne se cachent pas des clients… On attend à notre table et la notre premier plateau arrive, la serveuse a peine aimable nous lâche le plateau et s’en va sans même un bonjour ! Pour un menu Happy meal on a des frites froides à la place des potatoes, on a des pommes à la place des poires, « Bin on a plus de poires. » Le deuxième plateau arrive et les potatoes froides aussi. Il y a encore un peu de monde en borne et on voit une équipière allez refuser l’accès à deux clients mais 3 minutes après une famille peut rentrer 🤷♀️
Horrible cde valide 14h10 14h35 pas servi personnel pas aimable et à la limite de lacceptable après deux demande sacour ou en est ma commande nous demandons un remboursement (pour le remboursement c'est celle la) elle parlé bien sur de ma femme politesse à revoir ainsi que minimum de relationnel le minimum dans le service ...bref nous sommes répartis avec notre fille de 3 ans sans manger avec ni une excuse ni un mot et avec une erreur sur le remboursement comment vous dire que l'étoile c'est juste pour pouvoir écrire c'est scandaleux
Bonjour Par plusieurs reprise j ai commandé en ubert eats et ils allaient à Canet étant de sainte marie et j n ai jamais étais satisfaite car sois il manquait des choses ou pas les bonne commande !! Étant à Canet se soir je m y déplace et là toujours pareille ::: demande potatoes j ai eut des frites pas de serviettes boissons remplie à trois quart à peine, et sans glaçons (avec cette canicule) pas de livre dans l happy meal très très déçue encore et encore je ne comprends pas le responsable qu il ne fasse rien alors que je n suis pas là seule à qui ça arrive !!!!! Faite 5mîn de plus et allez à saint Laurent ils sont très gentil les commandes sont complètes et jamais déçue depuis 3 ans !!!!!
Déçue, le personnel pas agréable, commande pas entièrement respectée. Nous avons déjeuné sur une table non nettoyée. Vraiment déçue, nous n'irons plus.
Je suis venue au Mc do là semaine dernière. Très déçue beaucoup d attente et lorsqu’on demande de rajouter 4 glace là on nous on peut en faire deux mais pas quatre car ça prenait trop de temps. Personnel pas accueillant. Je déconseille fortement je n’y retournerai pas
Alors par où commencer? -en période promotion des verres coca, je prends un menu maxi pour avoir le verre offert comme l’indique la campagne de pub nationale. Au moment de récupérer la commande: pas de verre. Je le demande, on me réponds « -on ne fait pas les verres » je réponds que si, ils font les verres vu que c’est national, on corrige en me disant « ils sont en rupture ». Ok... peut être le préciser au moment de la commande non? -les boissons servies sans glaçon (la troisième fois de l’été).. réponse « c’est normal la machine est en panne ».... la non plus on a pas jugé bon de nous prévenir. Peut être que je me serais abstenu de payer un coca si j’avais su qu’il était servi à température ambiante par 30 degrés.... -rentré à la maison je constate que, comme presque à chaque fois, il manque les cacahouètes avec les Sunday. Il ne me semble pas que ça soit en option pourtant... -et enfin un des burgers a sûrement été monté par une personne non-voyante. Y en avait partout on a du le reconstituer nous mêmes. Tout ça bout à bout me donne l’impression qu’on se fout royalement de nous et que je n’ai clairement pas payé le juste prix pour mon repas. Je sais que l’été c’est compliqué, il y’a plus de monde, mais moi je suis un local et j’ai l’impression de m’être fait cracher dessus. Voyons si je vais être recontacté pour avoir un dédommagement ou si comme je le pense tout le monde se fout du client dans ce fast-food....
⛔️Service déplorable. Nous avons passé en 30secondes notre commande de glace. Nous sommes installés avec notre chevalet et là … nous avons patienté jusqu’à 20 minutes pour au finale aller chercher notre commande au comptoirs et cette dernière était prête depuis 15 minutes. Du coup, des glaces fondues + une erreur de glace sans le nappage chocolat et Cela sans aucunes excuses et geste commercial. 🙅🙅En résumé, à fuir car aucune organisation, 0 respect et 0 considération pour les clients… Parking déplorable Ps: le passage à la vaisselle réutilisable est prévu pour quand chez vous ?
je déconseille sauf si voulez attendre. juste boire un café. jai essayé sur borne et devant caisse, même topo attendre. on a l'impression qui veulent pas bosser . ça brasse de l'air .
Personnel qui sont débordé, nettoyage des tables extérieur même pas nettoyer, poubelle débordante, grill d’évacuation des eaux de pluie de la terrasse extérieur pas nettoyer cela dégage des odeurs d’égouts répugnants 🤢. Toilettes salle. Pas digne d’un Mac Donald. Je ne mettrai plus les pieds à ce Mac Donald la. Pour moi pire Mac do de France j’en appelé au siège pour remédier à cela , sa nuit à l’image de votre marque et au réglé d’Hygiennes et employé très mal formé
Zéro très sale, toilette et intérieur cuisine ils marchent dans les frites sac à poubelle au milieu de la cuisine il mettent les mains dedans en jetant les frites pas cuite et vous redonnent d'autres identique sans se laver les mains! manque dans la commande on a demandé a se faire rembourser squils ont fait sans rechinier donc ils savent très bien l'état de leur travail
Tout est sale !! Fuyez ! j’ai même jeté le menu de mes enfants avant qu’il le mange quand j’ai vu l’état de la cuisine … on est partie sans manger , J’ai hésité à appeler l’hygiène … si vous y allez récupérer directement les restes dans les poubelles il n’y aura pas grande différence et vous ne payerez pas
tout a été servis froid, glaçon fondu, glace pareil, les frites n’étaient pas salées du tout. Les potatoes avaient goût de périmé et les coca n’avaient plus de bulles. En plus de cela nous avons attendu 20min dans la file.
J'ai l'habitude de commander sur Uber eats le soir car malheuresement pour moi c'est le seul mcdo a proximite. Chaque fois que je commande il manques des trucs mais ce soir je commande un menu et je recois que un sandwich froid, sans frites et un coca non gazeu. On paye une blinde deja sur Uber eat ca serait sympa d'avoir une commande respecte au moins une fois.
Affiche mensongère je me suis déplacé à 6h du matin de barcares car le McDo indique le drive ouvert 24h/24. Arrivé sur place des employés m’ont indiqué qu’ils s’accordaient une fermeture d’une heure ou deux pour le nettoyage. Il serait temps de mettre à jour les horaires afin d’éviter ce genre de situations désagréables.
2 visites sur 2 jours dimanche et lundi ,le dimanche pendant le coup de feu je disais rien....mais là Les poubelles dès le lundi matin sont pleines sur le parking , les WC hommes une catastrophe, pas de savon , pas de sèche main , pas d'essuie main , robinet qui coule par terre et vous éclabousse , obligé d'aller laver les mains dans les WC femmes qui eux sont nickel en tout point,c'est vraiment une honte pour une ville de standing comme Canet on se demande a quoi sert le manager puisque les clients doivents manager pour que tout rentre dans l'ordre ....hyper décevant vraiment ! Mac Donald France la qualité de service faites vite merci pour vos clients ...
45 mn d attente pour 2 MC firts et 1 Happy Meal avec pour récompense 3 coca chaud sans glaçons et les serviettes en option ! Vive le drive ! Passez votre chemin
Très mauvaise expérience!!! Au bout d'une vingtaine de minutes, nous n'avons toujours pas reçu notre commande. Trois menus Best of une boîte de 20 nuggets. Je vais voir le manager, il me dit que c est en cours et que j'avais une grosse commande, il m'a dit de patienter et cela arrivera. Je m'aperçois que plusieurs table autour de moi ont commande après nous, mais ils ont reçu leur commande avant moi alors que je n'ai toujours rien. Je retourne le voir au bout de 5 minutes. Monsieur commence à hausser le ton alors que je lui parlait tranquillement. Il dit à ses collègues monsieur commence à s'agacer et il se place en victime je l'ai stoppé direct je lui ai dit calmement que voilà je n'ai pas une si grosse commande que cela car une table de 8 personnes a été servi avant moi alors qu'ils sont arrivés plus tard que moi et ce nest pas normal, aussi simple que cela, bien entendu il me tourne le dos et ne me calcule plus alors que je lui parlait tranquille. Je me retourne a ma place, j'ai commencer à linsulter dans ma tête et j'aurais bien aimé lui en mettre une en mode LEBANNER. Je trouve qu en tant que manager il serait préférable de bien parler à tout le monde, du Respect alors qu'un client parle tranquillement, et surtout ne pas mentir!!!Le responsable s'est retourné et m'a affirmé que ma commande avait disparu, et qu'ils s'en occupaient de suite. Merci du mensonge Monsieur le manager!!! Hygiène, heuu une employée se mouche le nez bien comme il faut, ne se nettoie pas les mains et va servir les plateaux à table !!!!!! Je ne vous remercie de m'avoir mal parlé et de me donner vos microbes !!! Venu le 14 aoùt vers 12h30.
« Venez comme vous êtes » : vos clients irrespectueux des autres et de l’environnement capables de laisser des monceaux de restes immondes de votre restaurant sur cette belle plage sauvage du Canet SVP gardez-les dans votre restaurant. Au moins leurs déchets n’iront pas se répandre dans la nature 🤬🤮
Première fois que je suis déçue d’un mac do Revoir la friture des frites car vraiment le goût pas top .comme un goût de friture pas changer depuis longtemps. Menu enfant un avec 3 nuggets l’autre avec 5 allez comprendre .
Catastrophique, je n'ai jamais vu ça. Hygiène service Catastrophique. On attend notre café et delifrap Coockies. On a était obligé de chercher notre commande pour 2 malheureux produits. Le MC Donald était de plus vide, il y avait de part toit cela au moins une dizaine de personnels. Nos produits étaient prêts. La réponse a été on ne vous a pas trouvé dans le MC Donalds. Incroyable...
Médiocre!!! Je prends un menu au drive le burger est froid la boisson mal fermée se renverse dans ma voiture sans compter l’accueil inadmissible! Une petite blonde d’un air hautain me répond avec dédain juste parce que je demande des sauces. A fuir!!
PIRE MAC DO DE FRANCE ?!?! Je pense !! 40 minutes d’attente. Erreurs multiples dans les commandes. Pas le droit de rester dedans, obligé d’attendre sur le parking. Videur a l’entrée ?!?!? Pas d’accès piéton… Personnel débordé. Responsable horriblement désagréable. Ce macdo est une blague. Il ne mérite pas sa licence
Pour une commande au drive : en rupture de glace, de pain et de jus d'orange. Erreur sur les boissons des menus commandés. Pas de gaz dans le coca. Pas de verres en cadeau. Ça commence à faire beaucoup pour un prix total de plus en plus cher.
Première visite. Les tables ne sont pas nettoyées. Des frites et des tickets sur les tables et le sol. Hygiène douteuse. Les contenants sur place sont encore en carton sans explication particulière de la part d'une équipière. Le sèche mains ne fonctionne pas dans les toilettes hommes. D'ailleurs la dernière ligne de la fiche de suivi pour le passage dans les toilettes date de 3 jours...
Je n'ai jamais vu un McDo aussi mauvais! Frites froides, il manque une tranche de cheddar dans le Royal Cheese! Et aucune amabilité du personnel! Le pire McDo de France! Passez votre chemin, il faut mieux faire quelques km de plus 😉
Nous avons attendu 25mn pour être servi, alors qu'il n'y avait pas grand monde (15h).La nourriture était froide et oubli de plusieurs chose. Les tables sont sales et les toilettes imondes.
Un mac donald ordinaire. Cependant un accueil lamentable. On nous refuse la possibilité d'avoir un siège pour enfant, en nous traitant presque de voleur. Un moment bien en contradiction avec l'ambiance locale.
Si seulement j’avais lu les commentaires avant d’y aller… le Mac do le plus crade que j’ai vu!!!! Les tables, les poubelles qui débordent et les toilettes 🤢 On demande de nettoyer la table, un garçon vient nettoyer la nôtre et passe à côté des autres tables tout aussi deguelasses sans les nettoyer… Rapidement on nous sert nos menus, ma fille de 6 ans me dit ce n’est pas le même que d’habitude, elle ne mange pas, on se dit peut-être elle n’a pas faim mais au final on aurait dû faire pareil! Mon mari et moi: malade dans la demi heure qui a suivi!!! Plié en 2, nausées… vu l’hygiène global du resto ça aurait dû nous alerter Sans compter le client qui va hurler (oui HURLER!) sur des gosses dans les jeux enfants parce qu’ils font « trop de bruit » sous le yeux du personnel qui n’intervient pas! (Alors qu’il aurait pu manger plus loin il y avait de la place) euh on est où là? Ce Mac do est la honte de tout les Mac do!!!
Manquait mon verre en cadeau. L' hamburger tres mal fait. Et le coca n'était pas du coca pffff Obligé une carte d'identité pour les chèques vacances pourtant je suis en vacances je n'ai pas tout mes papiers sur moi!!! Terrasse tres sale.
Nous sommes venus en famille il y a une semaine un midi pour les vacances en pleine période de rush. Il manquait de la place à l'intérieur mais nous nous sommes installés à l'extérieur. Notre commande habituelle est très éprouvante avec beaucoup de personnalisations et des McFlurry avec tous des gouts différents. Malgré ça, par rapport à notre McDo habituel qui se trompe tout le temps, ici nous n'avons eu aucune erreur et tout était apporté à temps, chaud et bon. Petit bémol sur les McFlurry qui ont vite fondu mais on ne vous en veut pas pour la température qu'il faisait. Un sans faute pour ce McDo. Nous n'avons pas visité les toilettes pour en parler. À recommander.
McDo Très sale personnel, pas agréable. Oublie dans la commande. Je n'ai même pas eu mon verre Alors qu’ils sont censés être distribués. Je présente mon Mac booster même pas pris en compte Le pire, Mcdo que j’ai jamais vu, je ne conseille pas
De pire en pire. Commande à emporter faite ce soir, résultat frite froide, manque les sauces (facturées) et le Wrap de ma fille complètement collé à l’emballage, direct à la poubelle….
Des 19h, tables, chaises et sols très sales. Les toilettes le sont également et les poubelles non vidées. L'offre des verres est en cours et ils ne nous les ont pas distribués. Je déconseille fortement!
Confusion dans les commandes. Du coup repas froid
Suite à un passage au drive, ayant commandé un menu big tasty, j'ai pu constater que la salade mac a été remplacé par de la salade batavia, la viande était bien sèche, j'imagine qu'elle devait être depuis un bon moment dans l'uhc. Les frites étaient bien froides et pour couronner le tout, je n'ai eu aucune sauces en mode je dois manger des frites bien froides et bien sèches tel un vulgaire labrador, j'aime mcdo mais la vous avez abusé les gars
J’ai effectué une commande au drive et je suis tombé sur une personne très aimable, respectueuse et accueillante qui s’appelait Lucas. La commande était respectée et la bonne humeur au rendez vous, à bientôt !
Pas de coulis caramel nous demandons donc chocolat on nous dit rupture puis arrivée au paiement on nous dit coulis chocolat en lavage pour un point de vente censé être ouvert jusque 6h nous y sommes passé à 23h45 Est ce normal ? Pas de dessert proposé en équivalence car rupture (muffins brownies cookies) la réponse aportée il me reste le coulis fraise pour le mcfleury ou nature sympa pour une arrivée sur le secteur apres 16h de route. Mais comme dirait Venez comme vous êtes palapinpinpin 😡😡😡
Oula 😱 la note du restaurant est très basses. Avis suite à mon passage cet après-midi pour un grand café « RAPIDE ». j’ai décider de lire d’abord les avis présents car la note générale pique les yeux ! 💀 Aujourd’hui j’ai patienter gentiment 15 minutes au total, après avoir taper puis payer mon café en 10 secondes 😂 Je m’avance vers le mac café en cherchant du regarde un collaborateur je m’arrête sur un jeune homme nommé LUCAS, je dis bonjour 👋 ! Et présente poliment le ticket vert je dis - c’est pour un café. LUCAS - 👀’ oui.. patienter on vas vous l’apporter. Puis il est entrée en cuisine. A ce moment là une dame ce fait servir ??? à base de café chantilly et lait… - je patiente.. ⏳ 10 minutes plus tard pas de café ! Personne ne consulte l’écran ni même ne me regarde, le jeûne Lucas passe plusieurs fois on ce regarde puis continues ses affaires.. entre une commande je l’interpelle poliment ou? est mon café ? - il saisi un Cheeses Burger (😂) - ce n’est pas pour moi ! Je veux juste mon café ! - ah ok.. il trouve le bon produit.. puis dit : et c’est pour vous. - OUI CEST POUR MOI ok merci, cela fait plus de 10 minutes il était temps au revoir ✋ Maintenant Lucas je voudrais te dire ceci. En partant j’étais à deux doigts de mal te parler, puis j’ai réalisé que je passais pas vraiment une agréable journée je quitté le sud j’avais des heures de route à faire. Ceci dit LUCAS t’es peut-être un bon gars et tout dans la vie mais fais ton travail correctement ! tu est payé pour et si tu ne veux pas le faire quitte ton job rapidement ! si tu as un autre moyen de faire de l’argent évidemment. 😉 Courage pour les autres membres du personnel. MERCI aux deux hommes, que j’ai interpellé sur la terrasse poliment en montrant mon ticket et en disant « j’ai patienté plus de dix minutes pour mon café » mon café as tiédi ! Et qui on PROPOSÉ GENTIMENT de lui parler en OFF et de m’avoir proposé un grand café chaud cela m’as bien aidé pour mon trajet. 😁
Un zero pointer je suis cliente depuis 25 ans chez macdo j y vais 2 fois par semaine alors la ce macdo c le pire de ma vie entière je suis. Passer au drive on a oublier la moitie de ma commande apres m avoir fait attendre plus de 20 minutes ça encore c Pa grave mais la suite es allucinante j ai contacté le macdo pour declarer qu'il manque des produits la fille rigole au telephone et elle me dis bah vous avez qu'a repasser je suis repasser je me presente et demande le responsable qui me dis c moi je lui explique et lui pose la question es que c normal qu'on rigole quand j appel au telephone pourr Une reclamation ensuite elle me dis je vous rembourse et M insulte oui elle m insulte ses collègues lui on dis calme toi t au travail elle m'a tourner le dos je trouve ca scandaleux pour l image de Macdonald je suis abasourdi une plainte sera deposer
Bonjour, je vais être clair et direct c'est affligeant pour rester polie... Mon avis est basé sur de nombreuses fréquentations de cet établissement, franchement ZÉRO POINTÉ, une attente interminable hiver comme été, des produits qui n'ont jamais en stock, des machines qui soit disant tombent en panne sans arrêt et une fois la commande enfin obtenue, il manque systématiquement quelque chose... Vous pouvez oublier le moindre geste commercial, visiblement ils connaissent pas non plus... Quand à l'hygiène c'est honteux, mes enfants sont interdit d'entrée physique dans le restaurant, seul mon mari ou moi allons faire commande... Je ne recommande absolument pas, vraiment...!!!
Table salle, le personnel passe en salle passe un coup de chiffon sur le contoir de débarrassage regarde les tables crades et tourne la tête. Video à l'appui... par contre regarder les groupe de clientes ou parler de leur soirée c'est plus intéressant. Je mange dans plusieurs mc do plusieurs fois par semaine mais celui plus jamais. Toilette homme on passera sur l'hygiène qui est du en parti aux client mais un lavabo qui envoi de l'eau au plafond et vu les trace pas d'aujourd'hui et fuite sous le lavabo. On se lave la tête et les pied mais pas les mains... ping pong pour récupérer les glace révisent plus tard car pas dans la file paiement et pas dans la file retrait commande... bref on m'a fait faire la queue deux fois pour deux glace... aucune organisation alors qu'il y a pas grand monde et qu'ils sont une armée en cuisine. Si un responsable pouvait me contacté ça serait bien mais personne n'accepte de faire venir un responsable au comptoir pour entendre le mécontentement. Fouillez pauvre fou!!!
Nous sommes client regulier mais alors des ce soir je ne revienderais plus ! Mon avis ne sera pas criaient différent des avis déjà postés Nous sommes arrivé à 22h42 Macdo fermé à 23h Le vigile nous dis que c'est que à emporter à cette heure ci d'une façon vraiment méprisante. Nous sommes rentrée et nous avons demander à une équipière pour manger sur la terrasse , celle ci accepte avec un grand sourire . Le vigile nous voyant comma der à la borne est de suite aller demander a une manager vraiment pas aimable pour pas dire autre chose qui est de suite i venu nous dire que oui on peut commander et manger sur la terrasse lumière éteinte oui oui psk soit disant ils vont éteindre la lumière de la terrasse à 23h . Je n'ai bien sûr pas commander Mais en rentrant à 1h du matin nous remarquons la lumière allumé , Oui psk macdo fait le drive et ouvert 24/ 24h donc la lumière reste allum Alors je vous remercie bcp de nous avoir mis dehors avec 3 petits enfant et ne nous reviendrons plus bien sur Je pense que beaucoup de chose doit être revu : l'argent de sécurité doit je pense comprendre son rôle est il équipier ou agent de sécurité ? Le manager faut bien comprendre qu'elle est salarié et de base payer pour veiller à faire tourner son restau et surtout la bonne ambiance , son rôle est loin d'être celui ci psk madame se permet beaucoup de chose
Pain sec, hygiène déplorable, j’ai rarement vu ça dans un McDonald’s… Bien que, cela ne dépend pas que du personnel, mais de la clientèle…
Mon avis ne concerne en rien les prestations cuisine mais plutôt un incident Alors qu il faisait 34degres dehors nous avons décidé de déjeuner dehors afin que les enfants âgés de 5ans puissent profiter de la structure Les enfants avaient soif naturellement nous leur avons suggère d'aller demander poliment l'eau à l'intérieur Au bout de la 2ème fois il leur a été répondue c'était la dernière fois Je suis allé demander des explications et une personne que je pensais être responsable me dit qu'ils n'ont pas que cela faire!! Une jeune serveuse s'est interposé en me disant qu'il ne fallait pas tenir compte des propos de ce mr! Donc je comprends mieux :il n'avait pas être derrière le comptoir pendant le service à servir les gens avec une attitude désagréable ! !! Pour conclure si vous allez au McDonald's à canet avec des enfants ne vous adressez pas au vigile pour vous servir ce n'est pas son boulot même s'il est apparemment en service derrière le comptoir
A emporter : Viande manquante dans un burger signature (hors rush car arrivée à 14h20) Ca fait cher le sandwich jambon fromage... Accueil médiocre. Dévisagé par plusieurs membres du personnel mais rien d'étonnant lorsque sur la porte d'entrée on se permet d'apposer un tenue correcte exigée. Sortie du parking laborieuse (soyez vigilants) On ne va jamais dans cette chaîne et on sait très bien pourquoi. Mais c'est de la loin ma pire expérience chez le Ronald.
Nous avons mangé dedans. Le lobby est très sale alors que j’ai entendu un ordre : “Enzo va passer un coup sur les tables…” Au moment où je vous parle Enzo n’est toujours pas passé 😆 Mais ça rigole bien derrière le comptoir pas de soucis ^^
Erreur sur la commande , ce n’est pas grave cela arrive 😊 En revanche , faire tripoter mon sandwich à 4 personnes dont celle de la caisse . Enlever le poulet et remettre un steack dedans je dis non hygiène ZERO. Et pour finir lorsque j’ai demandé à refaire mon sandwich, le monsieur en cuisine qui râle clairement de ma requête . Pour information du comptoir on vous entend !!! Quand on fait une erreur on dit « excusez moi » ! Très très désagréable.
Je n'ai jamais vu un macdo aussi sale... C'est vraiment faute de temps qu'on y a mangé avec les enfants mais si la nourriture est à l'image de l'hygiène du restaurant.... Je pense qu'un contrôle serait la bienvenue à la vue des différents avis sur la propreté des lieux. Je tiens quand même à souligner que je me bien bien entendu plainte de l'état des tables, du sol et je n'oublie pas des toilettes auprès d'une jeune équipière qui avait l'air désolée de la situation et qui a tout fait pour nous rendre le repas le plus agréable possible. Merci donc à elle et bon courage aux futurs clients...il en faudra.
Accueil très froide, si pas carte d’identité il n’est pas possible de régler en chèques vacances… 2,50 € pour un wrap comme ça c’est degeulasse
A fuir!!! Hygiène déplorable ! Une moitié de la salle est fermée et l'autre est dégoûtante : toutes les tables et les banquettes sont dans un état pitoyable ainsi que le sol et les toilettes. Nous avons du demander à ce que l'on nous nettoie une table, cela a été fait à la va vite par un personnel peu aimable. Les gens cherchaient où s'asseoir...pourtant il n'y avait pas foule !
Restaurant ouvert en retard...obligé de taper au carreau pour qu'ils ouvrent. Une fois dedans personne au comptoir pour nous servir. WC immonde ( sûrement pas nettoyé de la veille) pas de savon, chaise bébé sale aussi... Pas aimable du tout...
A partir de : 19 heures, salle interdite en haut ??? Tables sales, chaises sales ! Pas de nettoyage = si on demande = on emmerde ! Repas à la place = manque plein de choses. Personnel pas motivé du tout .....
L'hygiène est déplorable, à 19h30/20h la salle était déjà immonde, les toilettes très sales également, même pour un Macdo c'est pas acceptable d'avoir des frites dans les escaliers et autres saletés partout. Le seul bon point : service très rapide, quelques minutes à peine.
Bon accueil, Les quantités sont réduites dans les nouveaux contenants en plastique Le lieu n est pas très propre
Je n’ai pas pour habitude de mettre de mauvais commentaires aux restaurants, mais j’ai reçu ce midi (12h20) un accueil exécrable: j’ai préparé ma commande en clic and collect avec un retrait au comptoir. Je lance donc la préparation de la commande sur le parking, et en arrivant dans le restaurant, j’attends au comptoir. Une dame me regarde et me dit j’arrive madame, je lui explique que c’est pour un clic and collecte. Elle me demande si j’ai validé à la borne, je lui dis non c’est au comptoir. Elle souffle, et me dit il faut valider. Je lui répète que j’ai un retrait au comptoir en lui montrant mon téléphone. Elle me répond qu’il fallait valider de manière agressive, je lui dis que je vais quand même pas me faire engueuler, et qu’elle peut me parler gentiment. De La elle m’accompagne à une borne dans le restaurant me demande mon numéro de commande( toujours en soufflant…) Je lui donne et sur l’écran ça marque identifiant non reconnu ou quelque chose comme ça. Elle retourne derrière le comptoir me demande si il y a des boissons je lui dis oui, elle me dit ah bah oui c’est validé, c’est au comptoir. Je lui répète je me tue à essayer de vous expliquer depuis 10 minutes… Alors je veux bien qu’il y ait eu une incompréhension, mais la façon dont elle m’a parlé est inadmissible. J’ignore si cette dame est manager, mais habillée tout en noir. En tout cas j’entends tout le monde se plaindre de l’accueil dans ce restaurant de Canet, j’ai pu le vérifier par moi-même !
Immonde, La moitié de la salle sûrement fermée pour éviter le ménage à la fermeture....donc obligé de manger à 10 sur une table de 6... Une emabilité très limite sûrement du au stress du rush. Et les toilettes ! (Les photos parlent d'elles même) et bien sûr obligé d'allé chercher la moitié de la commande qui à était oublié... Bref à éviter en généralité .
Personnel au top polis et serviable . Hamburgers vraiment super bien fais et bon . Petit problème de connexion avec le drive et les bornes quand nous y sommes allés mais vous avez sus être professionnels . De plus nous avons compris l'intérêt que vous apportez a l'handicap chapeau bas bravo a vous tous les mac do n'en font pas autant !!
Avis émis pour la raison suivante : Venu réceptionner une commande click & collect faite depuis un PC sur le site mcdonals.fr. Les prix ne sont visiblement les mêmes. - Erreur technique à la borne extérieure et intérieure - Responsable qui fait part d'un bug informatique qui nous mène en bourrique car soit disant il n'a JAMAIS fallu téléphoner dans le cadre d'une commande clic clocket alors que c'était le cas à un moment donné (Regardez par vous même les pancartes click and collect situées à l'extérieur qui affirment le contraire.) Pour quelqu'un qui travaille à ce Mac Do depuis plusieurs dizaines d'années, qu'elle commence par connaître son lieu de travail. - Borne de commande qui ne marche JAMAIS dans le cadre d'une réception de commande réalisée en ligne. En résumé, ce McDo est une véritable catastrophe en termes de logistique où le personnel présent ose vous prendre pour des abrutis. A ÉVITER DE PRÉFÉRENCE ! Privilégiez celui de Saint Laurent, vous aurez moins de soucis là-bas. On se demande bien comment le McDo marche encore ?
Alors comment expliquer ma déception : Je peux comprendre qu'il était minuit, mais je pense aussi que le personnel est formé pour. Les critiques sont bonne pour les améliorations. Frites caoutchouc, steak froid, mélange dans la composition, poulet froid et quelques nuggets manquait à l'appel. Tout sa pour une commande de 40€ .... Bon j'espère qu'une amélioration aura lieu pour l'avenir de se restaurant.. bon courage à eu pour la fin de Saison
Déçu. Nous avons fait une commande au drive ce jour . En arrivant nous nous apercevons qu'il y a une erreur de commande sur les sandwichs.. Les sandwichs sont à peine complet fait à la va vite. Je peux comprendre lorsqu'il y a du monde mais pas a 1h du mat quand il y a personne et qu'ils sont entre 4-6 personne posé tranquillement à discuter au niveau des caisses .. tout était froid ,je n'ai pas en habitude de critiquer mais la c'était trop de choses qui allait pas... Une commande gaspiller..
Macdo avec terrasse et jeux pour les enfants. L’intérieur est très très climatisé. Il faut apporter une veste pour pouvoir y manger. Il y a toujours de la place à l’intérieur. Je ne me suis jamais retrouvée avec un manque de place. Petit bémol. Le sol un peu sale. Mais est ce Macdo ou les clients, je ne saurais dire. L’attente dans ce macdo est dans la moyenne par rapport aux autres restaurant de même enseigne a une heure hors pic.
Plus de frites ! On l'a su après avoir passé la commande... Rien de proposé à la place ! Scandaleux ! Comment peut on aussi mal gérer ses stocks et s'en rendre compte au dernier moment ? De plus, c'est bruyant, sale... Je n'ai jamais vu un mac do dans cet état. Fuyez.
Ne mérite même pas une étoile. Dégueulasse même dans les cuisines les règles d'hygiène ne sont pas respectées. Tu attends ta commande 20 minutes alors qu'il n'y a personne dans le restaurant ni au drive. Il manque la moitié des choses. Pas sérieux plus jamais .
Plus besoin d’emballer les humberger chez vous … une honte le Macdonald de Canet en Roussillon vraiment … on avais que sa pour manger se soir … manque toute les frite de tout les menu en plus de sa …. Une honte !
Commande à emporter... comment vous dire.. gobelets boissons qui coulaient.. menu enfant oublier.. sandwichs remplacer par d autres moins cher.. absence de sauces Commander.. plus jamais.....
On n a commander pour manger en bord de mer admiré feu artifice. Ben 2 boissons renverser et mon hamburger signature dégueulasse pas d oignons un fromage dur, la salade n en parle même pas et sauce horrible. Et mon conjoint a prit a l avocat ben il a chercher avocat... Je joints photo du miens. Donc pas trop sympa du tout . Mettre 50 euros et manger aucun de ceux que nous avons commander pas cool . Et on ne peut même pas leur écrire ✍ pour voir avec eux ... Je n y remangerais plu sur canet .
Inadmissible un restaurant plus que dégueulasse, intérieur et extérieur les poubelles qui debordent, table collante et impossible apres avoir consommé de pouvoir commander un cafe il faut passer au drive a pied pour commander la sécurité est où restaurant a eviter +++++🤬🤬
Y’a personne dans le restaurant 4 table Beaucoup de personnel et toutes les tables sont dégueulasses pas nettoyer le burgers et les frites ou un drôle de goût je suis de métier je ne reviendrai plus très dommage
Le magasin ne respecte pas les horaires d’ouvertures au public. Le restaurant est ouvert mais on refuse de vous servir au comptoir sous prétexte qu’ils ont fermer la caisse … et on vous invite a le faire à pied au drive ! Mc Donald’s est une franchise et ce doit de respecter les horaires écrit sur la porte ! Ils on perdu une cliente. Je trouve cela inadmissible… le restaurant était plein et j’ai spécifié que ma commande était à emporter….
Xx A fuir vraiment ! Xx MC Donald's très sale et attitude limite des employés. il est 15h30, peu de personnes en salle, l'état des tables, sol sont déplorables : de nombreux détritus, frites, salade, papier qui jonchent le sol, à vomir... Nous demandons une éponge pour nettoyer la table. Réponse du jeune homme, j'arrive si je trouve un torchon. Il arrive nettoie notre table avec une lavette qui pue, sans passer un coup aux tables environnantes très sales. Je suis étonnée car je pensais faire réagir le personnel. Mais rien ne les rebute. Nous prenons des photos et faisons bien comprendre notre étonnement sur l'état du Mc do. Nous récupérons notre commande. Un phalus est représenté sur notre gobelet. Pas choquée mais étonnée. Mon compagnon demande des explications à la manager histoire de rire un peu car la situation est risible et l'endroit abject. C'est un M représenté pour signaler le moka, je vous laisse juge. Bref habitués des MC Do nous ne pouvons constater de l'état de propreté déplorable de celui ci... du jamais vu ! 🙈 et d'une équipe qui s'en fou pas mal, limite incorrecte et pas vraiment débordé à cette heure. Quelle honte ! Un conseil passez votre chemin !
A l’occasion d’un goûter en famille, forte déception quand il a fallut prendre une chaise haute pour bébé ! Inadmissible ! 5 chaises disponibles et toutes aussi sales les unes que les autres. Après demande, l’employé est venu nettoyer l’une d’entre elle… même pas un bonjour, même pas un sourire et aucune excuse… dommage de commencer le goûter ainsi… très mauvaise expérience client ! Bien loin des standards attendus…
Attente longue pour peu de personne, service à peu près correct bien que mon ami et moi nous soyons fait voler nos ticket Monopolie (originellement accrocher sur la face avant des boissons) pas très sérieux le personel... Bref un endroit à ne pas recommander selon moi.
Accueil déplorable table sale on a demandé une serviette pour la nettoyer nous mêmes une équipière nous a envoyé balader sous prétexte qu’elle était en pause 😡 Heureusement un autre jeune employé a pris les choses en main a essuyé la table et s’est excusé platement pour l’attitude de sa collègue 30 mn pour être servi le sundae en balade 🤪 À oublier sauf pour le jeune qui semble être le seul à travailler et très correctement ☺️
Pitoyable 45min d attente pour une commande qui était évidement incomplète… Les serveurs qui sortent pour annoncer les numéros de commandes devrait s’il le peuvent parler encore moins fort des fois qu’on puissent entendre qui ils appellent… Arrêtez de prendre des commandes si vous n’êtes pas capable de nous servir correctement. Précisons également que les frites étaient froides et complètement molles et les boissons étaient chaudes sans glaçon… C’est vraiment honteux.
Suite à un manque de contrôle de ma part, il y avait une erreur dans ma commande et je ne m'en suis rendu compte qu'à l'arrivée chez moi. Très déçu de se manques de professionnalisme souvent dans les établissements de l'enseigne.
Ce soir je me présente au drive et on me dit qu'il n'y ya plus de boissons gazeuses. Je demande donc un menu sans boisson car je n'aime pas les autres, on me répond que je n'ai qu'à prendre de l'eau. Franchement vous êtes des dindons, vous n'êtes pas en mesure de fournir un service complet et vous voulez qu'on paye plein pot... j'invite tout le monde à regarder un peu autour, il ya beaucoup de petits restaurants qui font burger à emporter. Honnêtement vous êtes vraiment des escrocs, vous m'avais pris pour un pigeon. Je ne vous conseille à personne.
Que dire sur ce restaurant. Sandwich froid patates également. Attente de 20min alors qu’il n’y a vraiment pas beaucoup de monde. Sale! Table vraiment sale, poubelles pleines... Photo à l’appui. Personnel très désagréable, on a comme l’impression que les Catalans sont sales en voyant les rues ainsi que ce Mac Donald... a éviter.
Affreux Le pire Mac Do qui existe. Toilette sale pas de savon (Période Covid😷).Toutes les tables sont sales,le personnel tourne autour mais rien n'y fait. J'ai dû nettoyer ma table moi même. Pendant que j'écris le personnel n'as toujours pas nettoyer le moindre objet. Je suis allé voir la manager et me soutien quelle ne peut rien y faire.Gros rush mdr il y a 13 personnes dans le Mac Do. Svp fermer cet établissement cela sera plus bénéfique à l'image de cette chaîne de restauration. En pièce jointe vous pouvez voir la pseudo manager en belle position quel classe.
Franchement à éviter. Cela fait 2 fois qu’on va dans ce restaurant et 2 fois qu’on nous sert des burgers froid! A croire qu’ils essaient de refourger les invendus aux clients pour optimiser leur marge! Les tables ne sont pas nettoyées alors que c’est une mesure essentielle liée au Covid. Quand on demande à un membre de l’équipe de bien vouloir nettoyer la table, il nous regarde d’un air saoulé et passe un rapide coup de chiffon! Donc je m’adresse au gérant de ce Mac Do : savez vous que vous devez garantir la sécurité à vos clients ? Cela ne sert à rien de mettre un distributeur de gel si vous ne faites pas votre travail correctement! (Je precise qu’il y avait 7 clients dans le restaurant)
Ce Mac Do ne propose pas tous les produits que l’on trouve habituellement dans ce restaurant. Par ailleurs le Big tasty était servi froid! L’attente était longue et les employés sont clairement pas motivés ni souriants. Seul point positif, les règles sanitaires liées au covid sont respectées!
Fuyez ce mcdo vraiment aller ailleurs. Étant aller à ce mcdo de nuit je suis vraiment très déçu. On paye un prix exorbitant pour des burgers mal fait et des nuggets en moins dans les boites ( + de 4€ le cheesburger et + de 5 € la boîte de 6 nuggets, interdit de prendre les nuggets par 4 la nuit ! Ni même de happy meal ! ) Durant la nuit on peut dire que la carte est même inexistante, soit vous n’êtes pas compliqué en choix soit clairement aller voir ailleurs. Personnel incompétent ne connais même pas sa carte !!! L’attente je ne préfère même pas en parler on a carrément le temps de faire une partie de pétanque dans la queue !!!
passez au Mc drive. une attente trop trop longue pour 2 menus. le mec qui prend la commande est une tete de con, faut qu'il change de metier. Pour la bouffe c'était froid, les frittes etait degeulase. 1 fois pas 2
Les tables sont immondes tout comme le sol, ils n'ont pas pris le temps de nettoyer le plateau il y avait une espèce de mélasse marron sur le bord, le burger est froid, obligé de demander plus de potatoes parce qu'ils ont rempli le cornet qu'à moitié.. Bref à éviter
Que dire... 30 min d'attente alors que le restaurant est quasi vide, tout ça pour recevoir un Croc McDo froid, des frites encore plus sèche qu'un palet Breton, un royal bacon avec très peu de bacon, et lorsque l'on choisi une boisson sans glaçons, surprise la quantité n'y est même pas, je met 1 étoiles mais si je pouvais en mettre -2 pour les équipiers qui te passent devant la gueule sans prendre en compte ta demande, je le ferais avec plaisir. Fini pour moi les McDo.
Accueil déplorable du début à la fin. On veut bien nous servir, mais il faudra manger dehors (en terrasse), car c'est 22h. On doit attendre 20 longues minutes avant d'être servi et on nous oubliera des glaces... Une fois dehors, au bout de 15 minutes on éteint les lumières. On devra donc finir notre repas dans le noir. Le restaurant et les WC sont sales pour rester poli, tellement l'odeur dans les WC était immonde. C'est le seul fast food de Canet, mais si c'est possible allez ailleurs car ce restaurant se moque totalement de ses clients.
Chaque ouvrier à le sourire 😃 et surtout très sympa à chaque fois je viens