❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui ce trouve au 99 Cr Jean Jaurès, 38000 Grenoble (38). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Bar à salade
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking payant dans la rue
Merci macdo pour cette magnifique portion de potatoes cheddar fondar a 1€ en plus pour casiment rien
Ils n’ont même pas de thé glacé ni cookie quelle honte 😡
Belle carotte 🥕 si je vérifie pas ma commande devant l’équipier…
La demande trop tarde (des fois jusqu'à 12 minutes) et Big tasty arrive en froid !!
De bon conseil sur les choix mais malheureusement certaine sont mal servis 😫
MacDo classique un peu d'attente dû à une commande atypique mais ils nous ont offert un dessert en plus. Le détour en vaut la peine.
Je mets 5 étoiles pour l’ambiance car l’équipe avait l’air de bien rigoler. La frite vide !!! La photo parle d’elle même. Franchement au prix où ça coûte mtnt le macdo. Je suis dépité …
Mieux que celui de Victor Hugo c'est déjà ça, par contre maintenant que j'ai mangé ici je vais boycott après. Le meilleur employé jusqu'à là est Lounis il est généreux, agréable il est fun et il mérite le meilleur prix de l'employé du mois si il a pas de prime je porte plainte.
Quasiment une heure d'attente pour une livraison, manager excessivement désagréable au téléphone, qui haussait le ton. Je ne recommande pas
Un peu limite pour un Mac Do...un peu cra cra, service un peu lent, une erreur dans la commande alors que le restaurant est loin d'être bondé ! Bref pas le meilleur Mac Donald de la ville
Encore et toujours une débâcle aux heures de pointe…. C’est dommage
Service rapide et efficace, les potatoes sont délicieux. Cependant petit problème avec mon wrap du mc smart dans lequel j'ai retrouvé une peau d'oignon.
Il manque tjs des trucs, Pas top...
L’ambiance est plutôt salée, j’ai commandé à minuit seize et dix-sept secondes. Il est minuit trente-huit. Comment je fais ?🧐
Moi je voulais du sur place… bref comment dire qu’il n’y avait pas de sur place quoi. Faudrait peut-être prévenir non…? Enfin, je sais pas à quoi fallait que je m’attende de toute façon. Moi je vais manger sur place, dans le hall pour tous les choquer (chokbar de bz). Voilà, j’ai mis mon petit grain de sel (pas comme les frites qui ne sont pas assez salées🙄).
C'est un carnage à chaque commande. J'y vais encore avec de l'espoir car c'est à côté de chez moi, mais à chaque visite, je suis terrassée par la médiocrité du service. Désolée mais revoyez les process c'est une catastrophe, j'ai vu des mcdo tout autant fréquentés et bien mieux gérés.
D'habitude pas trop de soucis même si des fois une attente importante (+20min pendant les rush). Mais là 2x de suite que je commande un deluxe et que j'ai un royal bacon à emporter donc pas de possibilité de revenir.....
Évitez à tout prix ce fast-food déplorableJe déconseille vivement de mettre un seul pied dans ce fast-food, car non seulement la nourriture est de qualité inférieure, mais elle est également répugnante et immangeable. J'ai été horrifié par l'aspect visqueux et gras des burgers qui semblaient avoir été frits à plusieurs reprises dans de l'huile rance. De plus, les frites étaient molles, froides et clairement réchauffées plusieurs fois. L'hygiène laisse également à désirer, avec une odeur nauséabonde qui imprègne l'ensemble de l'établissement. En bref, si vous tenez à votre santé et à votre palais, je vous recommande vivement de chercher une alternative plus digne de votre argent et de votre estomac.
Le pire McDonald’s que j’ai visité
ni mayo, ni serviette, vous êtes mauvais
C'est pas le meilleur mc do ... ca c'est sûr ! Ferme avant l'heure et rapidement mis à la porte.... un fast fast-food
Après plusieurs passage dans ce McDo, le coca est tout simplement horrible. De l eau goût coca... Inadmissible... Pour le reste RAS personnel au top.
Service très long alors qu il y avait personne. Le personnel s amusait devant nous
Ce McDo est mon préféré énormément de monde vous pouvez commander sur place ou à emporter il y a aussi des vélos taxi qui peut vous livrer la marchandise si vous préférez la bouffe
De passage dans la région, il doit faire partie des meilleurs McDonald's auquel je suis allé. Rapide, chaud (même après 20 min de trajet je précise bien) et de bon conseil de la part des équipiers polyvalent qui ont été très courtois, ce qui est de plus en plus rare de nos jours. Merci !
On a voulu prendre en porter car on avait de la route a faire . A la dernière minute on nous a annoncer qu'il fessait plus. On a du manger dehors . J'ai demander pour changer les fesses de mon fils . On m'a envoyé en haut sur des bancs . En voulant redescendre les escaliers tellement elle était grasse jai glisser en voulant me rattraper a la rabarde je me suis fait hyper mal au bras . Verdict hôpital: Grosse déchirure musculaire du bras. Je déconseille fortement. Restaurant déconseillé.
Un Macdonald qui ferme à 22h ses tables une honte. Donc à Grenoble tu peux plus te faire un petit concert de piano sortir à 22h et manger à l'abri. Pauvre France pauvre Grenoble
Je prends régulièrement à emporter et jamais déçu. J'ai même pris sur place, le personnel accueillant. Le seul bémol c'est qu'aux heures de pointes les bornes de commandes ne sont pas toutes disponibles.
Nous avons prit un drive. Les équipes sont très sympas. Il y avais pas énormément de monde mais la préparation était assez lente.
Très propre les tables bien nettoyer le sol tout propre les toilettes aussi merci McDo🤩
Froid, 5 minutes de trajet et ça arrive à être froid, demande spécial pas respecté, sa veux allez vite mais ça n’y arrive pas et ça le fais mal !
J'ai pu remarquer en attendant ma commande, qu'un manager et une employée faisait de larcharnement envers des nouveaux employés jusqu'à les pousser about et c'est pas la première fois que je vois ça, et aussi par d'autres personnels du fastfood, mais surtout ils font ça devant les clients c'est pas professionnel du tout, c'est honteux. En étant cliente et observatrice de cela ça met une mauvaise ambiance en sain du macdo et ça respecte selon moi pas la politique de l'enseigne qui devrait être bon enfant, ça met surtout hyper mal à l'aise. J'étais une très bonne cliente à vous, depuis mon enfance, mais pour plusieurs raisons, je ne peux pas accepter ça, car ça veut dire que j'accepte ça si je mange encore chez vous et par conséquent, je mettrai plus un pied chez vous ! C'est inadmissible !
Vraiment pas bon et beaucoup trop chère...
20 mn bloque dans dans le drive : nul et pas moyen de m’echapper. Reponse des interesses : on est pas assez Franchement le service de ce mc do dans l’agglo c n’importe quoi
C'est long. Toujours trop long. A midi, 15h, a 22h ou minuit. Les gars on pas compris le principe du fast food, jamais, même en heure creuse, tu auras ton menu en moins de 15 minutes. En bonus, tu te retrouve avec un sandwich froid les trois quarts du temps, et si c'est pas le douich, c'est les frites, si tu as des frites tu n'as pas la sauce. Les mecs savent pas gérer.
Service trop long, attente de 40 minutes pour une frite À 15 h !!!!!!!!!!! Inamissible 😡
La qualité se dégrade un scandale au regard du prix
Lieu propre, assez rapide
Lieu ruen à dire par contre la commande était : wrap chèvre + mcmuffin egg bacon et je me retrouve avec un wrap poulet et un mcmuffin sans bacon merci l'arnaque
Impossible de manger sur place le soir. Oubli des sauces dans le sac à emporter.
Sa pue grave, je ne vous le conseille pas !!🤢dans les cuisines c’est super sale, et les pains sont dans des plastiques ! Ils travaillent sans gants, pour deux clients il prennent 30 minutes! Alors que l’ont est les seules..
Les nuggets sont toujours parfaits quand j'ai besoin d'éponger des litres de bière
Ni génial, ni terrible. Pas ce que j'appellerais propre. De plus, le stationnement est très rare dans le quartier.
On en a même plus poir son argent. Pour la première fois j'ai obtenu un double cheese bacon sans le 2eme stock, ni les 2eme cornichons ...
Drive difficile d'accès et non indiquer. Bouchon sur la piste cyclable du coup insultes des cyclistes... mais service rapide
J'adore ce mc do il n'y a rien a redire C'est le plus calme de Grenoble et il.est vraiment très bon j'y suis aller plusieurs fois encore aujourd'hui avec ma petite rien à redire
1 : félicitations aux employés qui pour le peu perspectives professionnelles à long termes et la difficulté qu'ils rencontrent moralement et physiquement au quotidien tiennent malgré tout leur poste et font ce qu'ils peuvent 2 : les 3/4 du temps la commande est froide, et la moitié de la salade des burgers est renversée sur le côté, aussi bien sur place qu'en livraison... 3 : en livraison, les sauces n'existent pas, à moins de payer 4 : en livraison, tout coute au moins 2 euros de + que le prix de base 5 : quand le service au restaurant ferme le soir et qu'on doit passer comme piéton au drive, on se prend la pollution des pots d'échappements des voitures en face et derrière, et on comprend pas ce que la personne qui prend les commandes nous dit, et la personne qui prend les commandes ne comprend pas non plus ce qu'on dit et se trompe/oublie des articles dans la commande... 6 : Dommage que la partie drive où les piétons doivent aller ne soit pas protégée par des vigiles la nuit 7 : dommage que les tables soient souvent sales à l’intérieur 8 : pareil pour les toilettes (même si c'est juste la totalité des toilettes mcdo qui sont dégueulasses )
Trop d'attente erreur de commande menus enfants 35 minutes plus tard
Je commande une glace et une box en uber tout sa pour 20 min d attente une glace complètement fondu sac dans état pitoyable
Le service McDrive est désastreux. C’est un fast-food ? Ou un SLOW-FOOD ? On commande 2 menus simples, la personne à l’interphone s’y reprend presque 4 ou 5 fois. Derrière le service met beaucoup trop de temps, je suis vraiment très déçu sachant que c’est la 2e fois que ça se passe de la sorte. Il n’y aura pas de 3e fois.
Drive labyrinthe On est pas de grenoble et ce macdo est aberant. On a fait 4 fois le tour impossible de trouver l’entrée au drive. Faudrais peu etre mettre des indications
Vraiment honteux de mettre du bacon alors que j’en mange. L’équipe devrait faire plus attention.
C'est un mcdo Points positifs : le plus grand avec le plus de choix et qui devient plus cher - vite que les autres de tout Grenoble, bien situé, Drive tard, propreté satisfaisante Points négatifs : mettez moins d'eau pour couper mon Minute Maid svp j'aimerais bien sentir le goût
Ils sont aigris même si on est gentils avec eux. Ils ne servent même pas de serviette et roulent mal les mcwraps je suis sincèrement déçue même si c'est McDo et que je savais a quoi m'attendre. La seule chose positive reste la sauce pomfrite et chinoise, ainsi que les personnes avec qui j'ai partagé mon repas.
J'ai malheureusement commandé ce soir 1menu golden (Big Mac, potatoes, sauce cremy Deluxe, ICE tea, cheeseburger) où il manquait la cremy Deluxe; 1happy meal (cheeseburger, frite, coca, petite glace fraise) où il manquait la glace, heureusement je m'en étais aperçu avant de repartir et avait donc pu la réclamé; 1 macflurry fraise coulis fraise kiktat, que j'ai malheureusement eu en goût vanille, propablement ma plus grande déception étant venu pour elle; 1 macmuffin egg bacon .... Sans bacon 🥓; 1menu golden (cbo, frite, fanta, nuggets,sauce barbecue) qui lui était entier heureusement si se n'est une partie du pain du cbo qui était mouillé. Marché 20min pour en attendre au moin 20 autre avant d'être servi et avoir autant d'erreur alors que j'ai quand même payé 40€ et probablement la plus grosse déception que j'ai eu avec un MacDo.
Je n'ai même pas pu manger ma commande, le repas est inondé. Zéro effort. J'espère être remboursée.
C'est un Mcdo comme les autres, les employés ici sont sympa et tire pas la tronche. Mais malheureusement les potatoes sont jamais bien faites...
Je prends ma commande sur place, j'attends, mon amie à fini de manger alors que je n'ai toujours pas la mienne....je descend et on me réponds hyper sec : on vous a chercher, on est monté 3fois, on vous a pas trouvé donc on a annulé Mmmh 🤔. J'ai finalement eu ma commande, les potatoes étaient mal cuitent et je n'ai pas eu mon verre gratuit . Yes.
Pensez à bien vérifier vos commandes au drive il manque systématiquement un produit. C’est très pénible.
Incapable de servir une commande simple avec deux sunday et un coca. La grande nana avec un pansement de piercing au nez se plante et oubli les cacahuètes (ça arrive c'est pas grave). Je descend le chercher et madame soutien qu elle en a bien mis 2 et refuse de m'en donner(genre ça vient de ta poche ?). Au moment de partir la table d à côté a aussi un problème. Nul
Beau décor, équipe sympathique et service efficace J'ai demandé une commande avec des demandes particulières et j'ai eu exactement ce que je voulais
McDo situé en plein cœur du cours Jean Jaurès ce qui est une adresse névralgique de Grenoble. Par ailleurs, la McDo m’a surpris par sa très faible affluence ce qui en fait un lieu idéal pour manger sans bruit. L’équipe est dynamique et courtoise lors de mes deux visites consécutives, et le repas est servis plutôt rapidement du fait de la faible affluence. En revanche, certaines poubelles débordent et le sol à l’entrée fut glissant lors de mes deux visites.
Usager de MC do depuis 40 ans, ce soir une merveille. Le jeune homme qui a pris la commande au drive était pro, poli, courtois avec de l'humour et pour finir la dame qui nous a donné le sac idem Bravo belle pioche
Loin d’être le meilleur mc do de Grenoble. La cuisine en elle même et le service et bon mais la fréquentation et pas top
Souvent froid, souvent mal organisé. J'aime ce Macdo, j'y vais depuis longtemps et j'y connais du monde. Cependant il est vrai que la propreté n'est pas de rigueur. N'ayant pas de personne en charge du nettoyage de la salle il arrive fréquemment que les poubelles débordent et que de la vaisselle s'entasse en salle. Le soir, il arrive que les employés fassent les glaces et boissons avant les sandwichs, ce qui fait qu'elles sont fondues une fois arrivées à nous. Après, le personnel reste sympathique et dynamique. C'est juste dommage que l'on s'habitue à ce niveau là de qualité pour des prix qui défient certains vrais restaurants.
J aime pas les Mac do mais ma.petire fille oui et la salade était très bonne ! J y retournerai avec mes petits enfants ...pour une salade
Pratique , rapide …..on connaît bien ! Une valeur sûre ! Mac Do de L’aigle à grenoble au top 👌 Merci
Je dois avouer que j'ai bien aimé même si l'entrée est petite mais l'étage supérieur fait rêver. Personnel très gentil et serviable, j'ai trouvé les toilettes propres et satisfaisantes.
Karene et Renaud sont 2 employés au top , super souriant et vraiment convivial , un plaisir d’être passé avec eux , ça faisait longtemps que je n’avais pas vue des personne aussi gentille et si professionnelle dans ce drive en espérant repasser avec eux pour mes prochaine commande
Tout a changé au McDo, le goût avec les couverts en cartons quand on prend à emporter on a le goût du carton . C'est cher pour la quantité,les boissons c'est beaucoup de glaçons. Moi perso j'aime pas trop. Après chacun ses goûts.
Lieu extrêmement bien climatisé. Un vrai moment repos avec la chaleur ambiante. Le coca zéro glaçons en plus, y a pas plus rafraichissant. La cuisine bon, c'est McDo quoi. Les frittes sont bonnes.
Tout est super, je n'aime pas les cornichons dans cette branche, ils ont un goût aigre. Les frites sont généralement servies froides. L'endroit nécessite un nettoyage plus fréquent des tables. Lorsque le personnel dépose une commande chez un client, pourquoi n'a-t-il pas un chiffon pour nettoyer une table en chemin ?
Nous avons visité ce restaurant lors d'un voyage. Nous préférons toujours McDonald's pour les aires de repos car ma fille adore son menu pour enfants. Les burgers étaient servis chauds et dans des plats respectueux de la planète.
Très souriant et accueillant, nourriture ça aller , petit soucis sur le nettoyage de l'étage (sol et table non nettoyer) mise à part se soucis un autre avec le drive un oublie de sandwich dans la commande la dame au téléphone m'avait dit de revenir mais j'étais loin déjà, l'erreur est humaine je précise , je reviendrai comme tout le temps soit sur place soit au drive bonne continuation à vous
Plusieurs fois qu'on passe au drive, il manque systématiquement quelque chose, vu le prix des burgers c'est vite cher pour rien. Après voir lu le commentaire de la personne qui y a travaillé, je peux comprendre pourquoi. Pour ma part quand j'y ai mangé (sur place) ce n'était pas la propreté absolue mais le personnel était agréable, ce n'était pas une heure de pointe peut être que ça jouait. Mais pour le drive je ne passerais plus.
Le service est bon,lieu bruyant,la salle est petite comparé au autre lieux ,après ça reste du mc Donald's
L'hygiène un peu douteuse fait que c'est un coin sympa pour une pause repas ou café de temps à autre, mais sans plus.
Je suis aller à ce Mc Donald très surpris à 14h00 il y a moins de une semaine WC mixte complètement sale table du restaurant sale pour deux menus maxi best-of 35 mn d'attente je ne reviendrai plue dans ce Mc do à éviter et fuire
Bonjour l'hygiène ça y est la pandémie est partie, tous les appareils sont vides il n'y a plus de gel hydroalcoolique. Et quand on demande on nous regarde d'un air très particulier il faut savoir qu'il y a des gens qui sont fragilisées... Et qui ont besoin de se désinfecter les mains à plusieurs reprises... Bref un McDo bien dégueu
Le McDonald's situé au cours Jean Jaurès à Grenoble est une excellente option pour une pause repas rapide. Le personnel est très accueillant et toujours prêt à vous aider avec votre commande. Les sandwiches végétariens et les frites sont toujours frais et chauds, ce qui est important pour moi. J'apprécie également la variété des options de menus et des boissons proposées. De plus, l'emplacement est très pratique pour une pause déjeuner rapide pendant les heures de travail ou pour une collation sur le chemin du retour. La seule raison pour laquelle je ne donne pas 5 étoiles est que le restaurant ne propose pas beaucoup d'options végétariennes , mais cela ne gâche pas mon expérience globale. Je recommande ce McDonald's pour une option de restauration rapide à Grenoble.
Bah puant hein Bk >>>>> macdo Nn en vrai service + long / article - bon / et arnaque sur les point macdo ou gros beug mais sa revient au mm scandale vive bk al shetanet laradime
Expérience agréable ce soir : la personne qui m'a remis ma commande, m'a souhaiter une bonne soirée. Le ton et le sourire été agréable, car différents de ceux que j'ai connu auparavant, dans la même situation. Là où les rares autres* me semblaient faire les choses par simple principe et politesse, cette foi là n'a pas été le cas, car ce simple sourire m'a vraiment semblé sincère. Comme quoi un simple sourire peut faire la différence. *je dit les rares autres car j'ai hélas connu des fast food où le personnel est tellement focaliser sur la rapidité, qu'ils prennent à peine le temps de vous regarder quand ils vous servent, car ils ont déjà les yeux sur leurs prochaines commandes
Habituellement, je n'ai aucun problème à commander chez Mcdo mais je ne m'y risquerai plus jamais. Samedi dernier, je me suis fait livrée à domicile et en mangeant mon Burger filetOfish, je sentais qu'il avait un goût plus amer que la normale. Le lendemain, j'ai été malade toute la journée, prise de vomissements à répétition et fièvre. Je ne sais pas si j'ai eu une indigestion mais ce qui est certain, c'est que j'allais très bien avant de manger... Mon cas est peut-être isolé et c'est la 1ere fois que suis malade à cause de McDo mais je suspecte que ce soir-là, lors de la préparation, l'hygiène n'a pas été respectée. Est-ce que la personne était elle-même malade, s'est-elle lavée les mains avant ? Bref vu ce qu'on dit sur les fast-food, et ce n'est pas à votre avantage, avec les reportages en caméra caché qu'on nous montre, l'état des cuisines, le steak tombé par terre et que le préparateur ramasse et remet dans l'humberger à la demande du manager etc.. Je pense avoir une idée. C'est dommage mais je ne prendrai plus de risques.
Si on vous dit Macdonald vous allez me répondre tous en cœur Miam et c'est le mot d'ordre dans ce bâtiment à consonance de dégustation de plats les plus destructeurs de bonne alimentation saine et variée. En tout ça c'est surtout un lieu où apperement les gens aiment regarder des vidéos avec le son à fond quand ils sont derrière moi. J'aimerai que macdo leur fournisse des Mac écouteurs ou des Mac casque parce qu'ils commencent à me Mac saouler haha je rigole ils me saoulent juste tout simplement. Je penses que je commanderai la prochaine fois. Sinon la carte affichée à l'entrée du domac *c'est du verlan* ressembles à un smiley *c'est de l'anglais ça veut dire personne qui sourit mais en dessin*
Je m'exprime en disant laisse moi passer j'ai déjà commandé il me dit je veux rien savoir l'heure ses l'heure ses fermer en sachant que j'ai commandé sur place me demande aucun ticket n'est pas devant son poste de la barrière je me répète ça monte en pression je m'emporte obliger de lui dire tes pas devant il me parle de je t'es jamais vue ici (favoritisme) de la je m'emporte une second fois je m'excuse pour qu'il me dise après l'embrouille il me dit j'attendais que ça ses bon tu peux passer merci mcdo
Ons decides de manger sur place avec la maman est les frangins mange sur place tout ce passe nickel de la descend commande un dessert décidant de descendre fumer une cigarette après le repas est remonter pour le dessertje croisé le vigile en bas je dit bonsoir pas de réponse je stipule être rentré à l'intérieur à 22h03 le vigile pas devant la barrière de sécurité je décide de passer il me bloque
CE FAIRE AGRESSER POUR POUVOIR COMMANDER UN HAPPY MEAL A SON ENFANT EN SITUATION DE HANDICAP Incroyable! je me présente au drive pour commander un happy meal à mon fils muet, je demande que l’on affiche le menu pour que mon fils puisse montrer du doigt ce qui lui convient il me montre un egg and cheese qui est à la carte sur le happy meal on m’explique qu’ils font bien Le egg and cheese mais qu’il faut le prendre en dehors du menu. Et ajouter 3,77 € en plus des 4,50 € du menu happy meal soit 8,27€ ne comprenant pas le refus je décide de de descendre du véhicule de me présenter au comptoir pour expliquer la situation C’EST COMME ÇA ! voilà ce qu’on me donne en explication Devant cette situation improbable j’enclenche une vidéo pour prouver ma bonne foi et lui demande de répéter son refus sur quoi la responsable du comptoir m’a violemment poussé mon fils, a pris peur, il ne comprend pas pourquoi une dame frappe Papa. UN COMBLE, elle appel la police je décide de les attendre et en attendant je passe une commande sur la borne paiement CB avec un menu happy meal à 4,50 € avec un egg and cheese tout ça pour ça
⚠️ Hygiène douteuse ⚠️ A éviter !!! Les plateaux étaient sales, il y avait de la salade séchée dans les pots à frites et les verres étaient pleins de gras. Personnels peu agréables.
Mcdo SVP revoyer vos emballages des boissons ! Commande reçue complètement renverser....
Employés presque tous désagréables, pas étonnant vu l'agressivité des managers. Dans ce resto les nouveaux se mangent 2 mois au moins de bizutage, avec des collègues qui ne disent pas bonjour, ne vous calculent pas du tout, papotent en permanence entre eux mais sont incapables de répondre à des questions simples. Chaque erreur (souvent faite par des anciens qui se savent intouchables) tombe sur la tête des nouveaux, qui sont affectés aux postes dont personne ne veut : service à table, nettoyage des salles, remise des commandes aux livreurs/clients (ce qui implique de sortir avec juste un polo en plein hiver, de faire 1000 allers retours dans les escaliers sans éclater leurs supers verres réutilisables dégueu et sans capuchon). En bonus dès qu'un manager ou responsable de secteur sent son autorité menacée (beaucoup d'incohérences mais si tu le fais remarquer...), il n'hésite pas à faire payer ce terrible affront en faisant changer les poubelles, gratter/nettoyer des endroits immondes qui ne sont jamais lavés, nettoyer le sol de la cuisine (avec les collègues qui ne font absolument rien mais refusent de se pousser pour qu'on puisse nettoyer toute la garniture qu'ils ont fait tomber au sol). Et je tiens à préciser que je me faisais engueuler quand je faisais des burgers/wraps parce que les quantités étaient soit disant trop généreuses (spoiler : non une demi tomate et deux bouts de salade moisie c'est pas ce qu'on appelle un burger), augmenter les prix et proposer des produits et un service pareil c'est la honte. Pour vous. J'ai eu une bonne expérience pendant un an dans un autre McDo, autant dire que le choc a été brutal. Je suis + que ravi de m'être envolé vers de nouveaux horizons, je déconseille à quiconque de postuler dans cette énorme arnaque. Courage aux rares équipiers/équipières qui semblaient être très sympathiques mais que je n'ai pas eu le temps d'apprendre à connaître.
Salle dégoûtante: table et chaises sales, le sol avait l’air de ne pas avoir été lavé depuis longtemps ! Et nourriture pas assez consistante et froide (mais bonne idée la vaisselle réutilisable ) Bref, c’était la dernière fois chez macdo..
Une très mauvaise expérience dans ce mcdo quand j’ai vu l’un des employés prendre une lavette qui était posée au dessus des poubelles pour ensuite nettoyer une table. Et pire la même lavette à nettoyer encore d’autres tables. Je trouve ça dégoûtant ! Certaines personnes n’ont vraiment aucune hygiène !!!!
27€ un menu enfant et un adulte froid… frites moles, burger froid, et soda sans goût… voilà une belle perte d’argent….
Service à table impeccable par contre repas servi froid, sans serviettes et incomplet….20mn d attente pour récupérer le hamburger oublié … comme l a dit mon amoureux « je prends une chambre d hôtel pour attendre mon hamburger ? « bref no way les pauvres sont laaargués !!!
Le Mac do est crade, les toilettes n'en parlont pas....c'est dégoûtant et le service très long....jamais vu un macdo comme ça.
Accueil déplorable, aucune politesse on nous agresse à peine qu'on ai mis un pied dans l'établissement car les animaux sont interdit à savoir que je n'y ai vu aucun affichage devant le signalant, dans d'autres mcdo 0 soucis à ce niveau là mais surtout un minimum de politesse serait bienvenue. Même pas un bonjour quoique ce soit, juste agressif. Même pas la possibilité de repondre ou quoi dès quon parle on nous coupe la parole assez violemment. Aucun regret au vue des commentaires laissé par d'autres personnes, dommage qu'on laisse gérer des incompétents avec zéro sens du commerce...
Personnel désagréable, il oublie la moitié de ma commande et ose me dire que je suis en train de mentir. Mcdo laisse sa chance à tout le monde mais il faut arrêter de mettre en manager des gens sous qualifié qui n’arrive pas à gérer le fait de gagner plus que le smic et d’avoir des responsabilités. Les étudiants qui travaillent chez vous sont bien plus intelligents que vous
Macdo vraiment pas organisé à la base c’est ouvert à 10h on attendu 30 minute dans le froid vraiment c’est pas cool en plus le personnel est aigrie il voulais pas changer ma sauce vraiment vraiment pas cool quoi .
Cuisine longue et en plus il ont oublier nos boissons pendant 20 minutes j'ai du aller les réclamer moi. Et pour couronné le tout on se fait renverser du coca dessus par un serveur même pas un pardon il sait juste barrer et n'est jamais venu nettoyer
Hygiène et commande en dessous des normes pour ce Mac Donald, je n'aime pas ça, mon choix car Mac est le même partout mais dans ce cas…voir photo ci-jointe.
Hallucinant de servir un McFlurry aussi ridiculement petit pour le prix de 4€30 ! Dommage que je puisse pas poster la photo. Du jamais vu, des gens complètement incompétents.
Le quesedillas est très cher pour ce qu'il y a dedans de la pâte pas cuite avec très peu d'ingrédients ...vraiment pas bon et publicité mensongère photo a l'appui
Une petite visite devrait arriver prochainement de nos amis du service de l'hygiène, apercevoir un cafard vivant dans le coin du mccafé, dans une enseigne pareil, impossible de laisser passer ça. Vous devriez avoir honte...
Le nombre d'oubli dans les commandes et ahurissant. Si vous commandez et constatez un oublie, surtout, signalez le problème via l'appli et ne laisser pas passer. Le plus cocasse a carrément été un bigmac sans steak. Sinon la plupart du temps c'est des articles manquant ou un nombre de nuggets incorrect.
A partir d’une certaine heure, seul le drive est accessible. Donc uniquement les citoyens possédant une voiture sont autorisés à commander, les autres peuvent s’intoxiquer au gasoil…
J'aurais voulu mettre 0 étoile, déjà le vigile nous fait passer par le drive car à partir de minuit la salle est fermée et il nous ouvre pas pour les bornes. Deux personnes à pieds au drive je vous laisse imaginer la scène. En rentrant chez nous on a observé en ayant un énorme fou rire que pour notre chocolat chaud ils nous ont donné 2 verres d'eau. Même un enfant sous LSD aurait pas fait l'erreur
Que s'est il passé chez mcdo ? Nous avons commandé des boissons dans nos menus : ice tea coupé à l'eau (aucun goût) et le coca PAREIL ! Je ne comprend pas !
Assez sympa de manger là bas Drive très fréquenté le dimanche et vu la configuration des lieux ça rend les choses difficiles. Le personnel gère bien en anticipant les commandes.
Va pour prendre deux Mcflurry. Oublie des nappages (ce n’est pas la première fois). Deuxième tour au drive pour réclamer les Mcflurry avec nappages, et cette fois-ci il y en a à peine 3 gouttes. Sérieusement, au prix du Mcflurry et de l’erreur, il faut faire des efforts. Limite on pourrait croire que c’est fait exprès. Bref dernière fois que je commande un Mcflurry au Mcdo de l’aigle.
Un bon p'tit McDo Le service a été rapide, la salle propre et en plus de ça la salle de restauration est plutôt grande à l'étage, pensez à check derrière l'escalier en montant d'ailleurs, il y a une sale cachée !
Établissement sale. Attente importante pour recevoir notre commande même si peu de monde. Enfin, repas pas terrible du tout. Établissement à fuir.
Je me retourne condamné à commander régulièrement sur Deliveroo parce que si vous venez sur place, 2 fois sur 3 si vous passez par le drive après minuit votre commande est incomplète. A croire que les employés sont formés à arnaquer les gens qui sortent du bar. Méprisable.
Lamentable : pas un gramme de sauce dans les deux burgers commandés (du pain et de la viande, c'est tout), quand au sunday le nappage était moins que symbolique et les cacahuètes oubliées ! Une erreur peut arriver a tout le monde, mais la ça ressemble à une politique délibérée...
Je suis venu manger un burger sur place ce midi et suis tomber choqué de l'état de propreté de la sall de restaurant à croire que personne ne fait le ménage dans ce restaurant.. une honte..
Passé par ici plusieurs fois déjà depuis quelques temps, un peu reclus dans son coin mais ça fait le travail. Je n'ai jamais pris le drive car j'ai peur d'y rester coincé avec mon gros véhicule.. mais faites le test chez vous !
Choquant! Hier, en passant ma commande au drive, une TRÈS jeune employée prend les commandes littéralement sous l’orage (alerte orange en Isère), et en plus de ça sans aucune protections genre K-way où manteau ! Elle était trempée jusqu’au os! Et quand j’ai appelé la manager pour lui dire de faire quelque chose, elle n’a pas bougé le petit doigt. Elle semblait complètement détachée face à la détresse de cette jeune femme! C’est scandaleux de traiter les employés de la sorte! L’inspection du travail devrait être saisie! La firme McDo devrait aussi prendre ses responsabilités et empêcher ces dérives inadmissibles si elle tiens tant à son image de marque! Et après, McDo fait des pubs pour proposer aux étudiants de faire leur alternance chez eux… pour quoi ? Apprendre aux futurs manager à traiter les gens comme des esclaves?! Désolant et vraiment Révoltant ! Terminer McDo de l’aigle pour moi!
La notion de restauration rapide est très obsolète dans ce fast-food, et c’est au client d’assurer un double contrôle afin de s’assurer que sa commande soit complète sous peine de ne repartir qu’avec la moitié…
Comment on peut oublier 2 menus happy métal complet sur une commande de 2 happy métal et deux menu n'est of ?!? donc en gros zapper la moitié (littéralement) d'une commande 🤨Je ne comprends pas bien la . Franchement ça craint
Scandaleux. C'est le mot le plus approprié je pense. En effet, nous nous sommes rendus à 3 dans ce McDo dimanche midi. Il était vide (il n'y avait que les employés et deux livreurs) Les employés parlaient entre eux et rigolaient. Ainsi, lorsque nous avons passé commande (deux hamburgers, une boîte de nuggets et 3 frites), nous avons été surpris de devoir attendre 20 minutes. 20 minutes alors que le McDo était quasi vide et que les employés n'étaient pas spécialement occupés. Cela passe encore. Cependant, les hamburgers étaient dégueulasses (désolée mais c'est le mot, ils avaient un goût de périmé), les frites n'étaient pas assez cuites et les nuggets a peine chaud et pas cuit. Les boissons quant a elles n'étaient même plus Gazeuse et il n'y avait même pas de glaçons. Résultats, une atteinte interminable qui est d'autant plus incompréhensible en vue de la qualité de la nourriture. Une commande donc immangeable. Je ne recommande vraiment pas.
Commande lancé depuis le clic and collecte et commande oublié, personne ne prend le soin de venir demander si tout est ok, on patiente juste comme des cons. Pendant le temps ou on a été là, une autre personne à patienter longtemps car sa commande n’avait pas était enregistré et a du être également refaite. Je déconseille ce macdo, c’est pas les manchots qui glisse les plus loins.
Message au directeur: La base du commerce, et en particulier de la restauration, c'est l'accueil. Vos équipes ne sont manifestement pas formées sur ce thème, puisque les clients qui entrent dans le restaurant ne sont ni pris en charge ni accueilli avec politesse (un simple bonjour suffit pourtant, je ne suis pas exigeant). On vous présente simplement un sac en prononçant un numéro de commande (expérience répétée sur mes 3 dernières visites). Vous ne recrutez pas simplement des exécutants, même si le résultat de vos techniques de management laisse à penser le contraire. Et s'il-vous-plait, faites au moins semblant d'en avoir quelque chose à cirer de vos clients qui viennent dépenser leur argent chez vous.
A éviter à tout prix. 21 juin 2022 aux alentours de 21h Manager femme de mauvaise foi et malhonnête. Malaimable, butée, tête à claque. Radin ( pas de serviette, ni sauce, obligé d aller en quémander) Nous avions une commande de 9 repas quasiment 130€ sur une commande nous disons qu'il manque un sandwich max fish a 3,60€ et elle refuse de nous en donner un en Prétextant que c'est elle qui a fait la commande et qu'elle est sur et certaine qu'il y avait le Mac fish. Hors le plateau qu'on nous a ramener en salleil manquait le Mac fish. Nous avons du en acheter un autre pour notre jeune qui n avait que sa boisson et ses frites....
Le restaurant n’est pas propre.. le sol colle. Certe il y a de l’affluence mais il y a un minium. De plus, cela fais deux fois que je mange à ce Macdo et deux fois que je passe de très mauvaise nuit..(vomi, douleur d’estomac). Le personnels en sois est agréable.
Cela fait 4 fois de suite qu'on me sert des sandwich froid ( donc sec ) , un produit surgelé qui est mal chauffer sèche quand il refroidit . Il faut revoir votre organisation sur la préparation .
On ai passer hier soir et commander sur place menu signature double fil o fish wrap o chèvre et big tasty j'ai mal o ventre depuis kon ai rentré la sauce poivre sa avait le goût de mayo et le poivre disparu donc très mécontente plus jamais je commanderai
Refusé l'accès aux toilettes après commande prétextant que la salle est fermée alors qu'il y a encore des gens en salle. Je ne reviendrais plus !
A éviter ! L’entrée du drive n’est pas pratique ce qui occasionne des bouchons sur le cours Jean Jaurès . Et une attente très très longue pour la commande pour payer et sûrtout pour récupérer les menus ! A éviter !!! Un gros pb d organisation me semble t il
Bonjour, Mal de ventre, remonter d'acide... mais grâce à vous j'ai fais 3 allés retours au chiotte en une journée (d'où je vous mets 3 étoiles). Point négatif (moins 2 étoiles) votre menu coûte plus chère qu'un laxatif..
Nous sommes venu un vendredi soir à 1h du matin, seulement le drive était disponible par choix de l établissement ! Empiétant donc sur la voie de circulation ( au feu ) Pour ce qui est du règlement la jeune fille qui nous a servi à été très agréable ! Mais pour ce qui est du reste ... Les boissons nous ont été servi ouverte en drive donc ce sont vidé de moitié sur les sièges de la voiture alors que bien placé droit ! La glace était entièrement fondue et casiment nature. Pression des responsables ou fait a la va vite par les employés... Se retrouvé avec des sandwichs et nos sièges mouillé grâce à l efficacité de l équipe n est pas très appréciable ...
Des voleurs! Un directeur qui insulte ma fille de 16 ans alors qu’elle demande la frite qui manque dans son menu ! Lamentable ! Je n’ai jamais vu ça et j’attends des excuses avant de déposer plainte! Vous avez insulté une enfant de 16 ans alors que vois ne savez pas faire votre travail correctement vous livrez des hamburgers en kit qu’il fait remonter avant de les manger vous n’avez pas honte ???
Trouver l'entrée du drive est un calvaire qu'on ne connaît pas. Attente interminable pour obtenir sa commande. Boissons préparées des la commande et servi chaudes et sans bulle au bout de 25 minutes.
2 fois que je viens au drive, 2 problèmes. Mais la 1ère reste la meilleure, je commande 2 menu + 1 happy meal, j'arrive chez moi aucune boisson. Réponse du mac do ? 3 boissons offertes.. Comme ci j'allais revenir pour prendre 3 boissons.. offrez un menu en compensation, même juste le happy meal je sais mais 3 boissons.. sérieux ? Pour l'histoire la 2ème fois je commande 1 menu mc first poulet coca frites, j'ai eu mac first boeuf ice tea frites. Désolé, 2 commandes, 2 erreurs + 1 remboursement bidon que je n'utiliserai probablement pas = 1 étoiles
Dans ce McDo vous trouverez en exclusivité..: du Coca SANS BULLES ! De plus si vous avez un peu de chance vous pourrez goûter au mc first poulet pas cuit.. Une aubaine 🤌🏼 N’hésitez donc pas à aller y faire un tour si vous voulez tenter des nouvelles expériences culinaires.
Généralement habitué à l'insertion dominicale, je fut pourtant prise au dépourvu lors de notre dernière rencontre, Ronald pleins de surprise à décider de se mettre au vert en jouant avec mes nerfs. En effet la boite habituelle pour mon petit poulet à été changé contre une vulgaire feuille. Es ce un choix marketing ? Rabaissez vous les Mc chikens ? Le nouveau pakaging s'applique t'il à toute votre carte. (mon ami la détente n'a pas eu assez de frites!) A dimanche , ne nous décevez plus. Bisous
Lorsqu'on commande sur l'app click and collect et que l'on récupère la commande en passant par le drive, on nous fait sagement attendre sur le côté avant de nous apporter notre commande jusqu'à notre voiture. Les voitures derrières nous, sont servies tranquillement avant nous (j'en ais compté 5). Quel est l'intérêt pour nous client de commander sur l'app ? On vous fait gagner du temps en passant par l'app et vous nous en faites perdre, je ne suis pas certain de saisir toute la logique de ce fonctionnement. Bref je commanderai directement à la borne du drive pour les prochaines fois....
Une honte ! J'ai commandé 2 menus Maxi Best Of via un site de livraison. Lorsque j'ai ouvert le sac, une honte ! Le sachet de frites de mon fils était rempli à un tiers et les 2 boissons à moitié ! Le wrap chèvre n'était même pas plié dans l'emballage ! Et en plus il était complètement froid. Payer 2 menus Maxi Best of pour avoir le tiers ou la moitié des quantités est une honte. Première fois que je vis cette expérience et mon fils de 11 ans a été encore plus déçu que moi en voyant le nombre de frites dans son sachet... De l'argent gaspillé vraiment pour rien.
Ce jeudi 16 décembre au soir, nous nous sommes rendus au Drive, accueillis par la dame qui prend les commandes au Drive et qui est génialissime (si vous passez par là madame avec les cheveux colorés, merci pour toutes les sauces creamy Deluxe). De plus, les sandwichs étaient merveilleusement bien construits. Les boissons étaient généreusement remplies (même sans les glaçons) ce qui est très appréciable. Toutefois, seul point négatif, ma grande frite n'etait remplie qu'aux trois quarts. Pour conclure, ce MacDo est le meilleur de l'agglomération Grenobloise. Je valide avec validation validée. Signé : J et R, les critiqueurs de MacDo.
La nourriture est froide et lorsqu'on demande pourquoi, apparemment c'est normal car c'est la procédure de cuisson... Sinon on me propose de laisser le sandwich sous une lampe chauffante... La propreté du restaurant est extrêmement douteuse, les vitres sont quasiment opaques et le sol est très glissant. Resaisissez-vous!
LAMENTABLE : erreur de commande (comme d’hab), on vérifie en sortant du drive (comme d’hab), il manque les frites des deux menus adultes. Je retourne donc demander ce qu il manque et la, la serveuse, manager de son état ( on se demande ce qu elle est capable de manager dans le commerce tellement elle était agréable), me traite littéralement de menteur. !!!! Je lui propose donc d aller dans ma voiture si par hasard on a pas baffrer les deux frites manquantes en moins de deux min… Elle rétorque qu elle a autre chose à faire….
Ce mac do 2 fois sur 3 oublie les sauces et les couverts!! Et en plus jamais de glaçons dans les boissons! Et le click and collect qui ne fonctionne pas en drive!! Et aucune excuse pour leurs nombreux dysfonctionnements!! Vraiment mainetant j’éviterai au maximum de passer par chez vous!!
McDo bas de gamme avec machine à glaçon casser depuis très longtemps! Donc aucun glaçons les boissons sont chaudes et deguelasses!! De plus ils oublient toujours toujours des burgers ou sauces ou autres dans les commandes !! McDonald’s très mal gérer !! Dommage
Obligé d’attendre une commande à emporter à l’extérieure « par mesure sanitaire » alors qu’il n’y a quasi personne dans le mcdo, que je suis masqué, vacciné, il s’agirait d’arrêter de tomber dans cette psychose, d’autant plus qu’il faisait 6°!!! Sinon service rapide
Venue pour manger avec des amies qui étaient arrivées sur place quelques minutes avant moi et déjà installées à une table, impossible de les rejoindre car la salle est fermée. Il est 21h55. Pas de raison donnée, juste prenez à emporter et allez vous en.
Le mec a la porte te fait attendre 10mn alors que c'est vide, l'intérieur est pire que dégueulasse ça glisse plus que patinoire et l'extérieur on en parle pas à croire que les poubelle ça se nettoie jamais, vous fait attendre 10mn pour la plus simple des seule commande juste parce que monsieur est trop mou pour regarder autre chose que le sol. Et c'était 11h du mat, bien avant les rush...
Expérience très négative. La commande a emporté n’a pas été vérifiée et elle a été donc donnée au mauvais client. Au bout de 15 minutes d’attente, nous demandons où est la commande (un simple menu), on nous répond qu’elle est sur le tableau. 10 minutes plus tard toujours rien. On redemande et ce n’est qu’au bout de 40 minutes que nous avons été servi après une remarque comme quoi nous devions être plus attentifs lors des appels (alors qu’ils n’ont pas vérifié le ticket en donnant la commande une première fois).
Lamentable !! Obligé de revenir pendant nôtre temps de pause alors que l attente initial a été très longue sans raison... Et là le personnel qui n a pas jugé utile de s excuser se permet de nous faire une remarque sur notre soi disant manque de politesse.... À fuir.... Et pour ceux qui n ont pas le choix VÉRIFIER la commande avant de partir !!!!
C'était un très bon McDonald's. C'était propre et il y avait un personnel sympa. Très calme quand j'y suis allé et j'ai même eu les meilleures crêpes et mon wrap de tous les temps 8/10 je le recommanderais
Commande deliveroo ou il manque BIG TASTY sérieusement?! La personne nous regarde manger? Vérifier vos commandes obligée de recommander avec des frais en plus c'est inadmissible!
0 étoiles. Une catastrophe ce soir à 20h. La première et la derniere dans ce mac do. Commande à emporter, manque 3 potatoes des menus Best of, et les 4 sauces deluxe. La 4ème potatoes du menu maxi arrive plus qu'à moitié vide c'est même pas l'équivalent du menu Best of,et elle osé dire non elle était pleine, nous en avons mangé. Les Boissons très chaudes. Manque le livre dans le happy meal. Personnels très désagréables, arrogants, agacés et nous traitant limite de menteur et de voleur quand mon mari est retourné. Comportement inadmissible, et le pire nous n'avons pas obtenu nos potatoes manquantes. À fuir.
Ce Mcdo ne mérite même pas d'étoile, je suis très déçue étant une cliente régulière ces dernières semaines. J'étais assez déçue du personnel de mes commandes, manque des produit, demande pas comprise, personnel désagréable même irrespectueux qui nous prennent de haut. Aucun geste commerciale.... A fuir !!
20 minutes d attente avant d être servi après avoir payé. ( Slow food ?) Nourriture arrive froide et frites dures. Lors de l arrivée du plateau serveuse non souriante et agacée qui n a même pas répondu à mon bonjour. devrait faire un stage de commerce.. ou de savoir vivre. Service 19/09 13h10
La pire commande de ma vie ce jeudi 22h30 au drive. Tout entassé en vrac, boissons renversées et vidées dans le sac, de toute façon les burgers et frites étaient déjà froid... froid, viande ultracuite (passé 4 fois au micro ondes?) Aucun gour des burgers habituels, heureusement avec un peu de Mayo g ou manger un peu avant de tout jeter pire expérience fast Food de ma vie 😑
Serveuse qui regarde trop mal les clients, même pas de au revoir ni rien. Prend ta commande et dégage.. sympa l’accueil
Boissons sans glacon et chaude, problème à plusieurs reprises, de l eau sucrée et chaude !!! Et la taille des steaks qui a bien changé, 3mm d épaisseur !!! Je vais chez la concurrence qui offre de la viande plus épaisse et des boissons froides
Bon restaurant, ça reste un fast food ne l'oublions pas, les prix sont parfois élevés pour la qualité en retour. Manger sur les chaises hautes est agréables. Petit bémol, la serveuse a failli ne pas me donner mon plat à cause d'un ticket non distribué par la borne et un chevalet ayant eu un disfonctionnement.
Un McDonald's rapide, servant des produits chauds, et bien servis ! Je ne suis jamais déçu : l'emballage, la présentation est toujours réussie. Très rapide sur la livraison également.
2022: Ça a changé depuis. A chaque fois les frites sont froides odeurs de vieilles huile, pas de bulles ni de glaçon dans tous les soda. Pain de Burger rassis et froid. Une fois ça passé mais c’est presque systématique. (J’y vais chaque semaine)
Nul !!!! Tu commandes tu manges tout sec on te met aucune sauce soit disant ils en mettent plus. 53€ de commande qui partent en fumer comme ça ! J’espère que vous avez une conscience et que vous regretterez bande de radin.
Un bon personnel, mais les deux seules fois que jai commandé la bas, les deux fois des frites et des potétoes, bah les deux fois jai été malade quelques heures plus tard, et je n'ai eu cette nourriture qu'en cdd (jai vomi quoi). A part ça, jai été servi assez vite, juste éviter a midi car c'est vraiment bondé.
Attendez vous me mettez une salade et une bouteille deau pour 30 balles la jai jamais vue ca de toute ma vie honte a vous
Drive et click and collect seulement, impossible de commander sur place pour emporter. Donc si tu n'as pas l'application mcdo avant tu devrais créer ton compte sur place afin de pouvoir commander. J'ai trouvé ça dommage.
Une étoile car je suis obligé d'en mettre une pour noter !! Le personnel et les responsables sont incompétents ! Plats incorrects,manquants et non remboursé. Le peu de la commande que j'ai pu avoir était d'une qualité médiocre et froid ! Aucune politique de remboursement ! Un conseil passez votre chemin et trouver un autre McDonald's à proximité. De plus si vous commander sur ubereats n'essayez même pas d'avoir un remboursement tout le monde se renvoie la balle. Aucun geste commercial .. Inadmissible pour de tels enseignes
Cela fait plusieurs fois que je commande avec livraison et à chaque fois j ai droit à un truc qui manque , à des produits endommagés, je prends un grand menu histoire d avoir une grande frite et l emballage frites et toujours rempli qu a moitié ! La boisson renversé ! Le hamburger avec le fromage qui n est à peine fondu donc en faite prépare qu a moitié ! Merci mcdo!
Bon accueil ! Rapide !! Petit McDo tranquille a l'étage, mais difficile de trouver une table vraiment propre... en cette période de Covid Pas un employé pour nettoyer en permanence. Juste croiser 3 employés pour des A/R au toilette. 🤔
Le service est rapide et efficace, surtout quand l'on prend a emporter. PS : pour ceux qui veulent manger sur place, en haut il y a des bornes de commandes si vous voulez pas commander en bas.
J'ai mis 2 étoiles car ils servent le triple cheese. Burgers servis froids après 15mn d'attente, frites pas cuites, banquettes collantes et trouées enfin heureusement que le serveur était agréable pour rattraper le truc, après c'est meilleur que celui de VH mais bon vraiment pas ouf. Il faudrait bien un vigile aussi
Le restaurant est vide et peu de table sont propre. Je ne parle pas de désinfection. Curieux en cette période où l’hygiène semble être la chose la plus importante. Le personnels est cependant très accueillant.
Le personnel a refusé de me servir au drive (alors même que l'accès à l'intérieur de l'établissement était interdit à tout client) sous prétexte qu'un vélo n'est pas un véhicule (ce qui est faux d'un point de vue réglementaire) . J'ai expliqué à l'interlocuteur avec lequel j'ai pu m'entretenir (le manager de ce que j'en ai comprit) que son comportement constituait un refus de vente au sens de l'article L121.11 du code de la consommation . Malgré mon insistance polie et l'absence d'arguments juridiques recevable de la part des responsables je n'ai pu être servi . Un automobiliste qui patientait derrière moi dans la file d'attente m'a gentiment proposé de prendre ma commande puis que je le rembourse, ce que nous avons fait .
Tasty bacon dépourvu de bacon. Édit : il y avait un cheveu dans mon sandwich.
Punaise c'est la dernière fois que je fous les pieds dans ce McDo. J'habite pourtant à côté mets trois fois que je vais au McDrive et 3 fois qui font une erreur. Stop, face aux incompétent il vaut mieux changer de place.
Mac do. ...tout est dit , la queue au drive , le café servi dans le même sac que les glaces 😂dans la précipitation . Burger tiède ....Mac do.....pas changement. Le personnel est vraiment sympa mais trop de monde pour la taille du mac do...
mercredi 23 octobre 11h30 la caissière la plus incompétente que j'ai vu !! Elle a pris la commande à l'arrache je dis précise sans sauce les wraps, j'ai de la sauce dans les 2 (heureusement pour moi que ce n'est pas une question d'allergies) et après je donne ma carte de fidélité pour les 2 commandes et elle fait semblant de la scanner, car les points n'ont pas bougé. Jamais eu de soucis avec cela jusqu'à présent. Faut laisser la place aux gens qui veulent TRAVAILLER CORRECTEMENT mademoiselle !!!
Deux fois de suite qu' on y va et qu' on laisse au moins pour 30e. Pas de verres, sur les deux passages alors que nous prenons les menus exprès, bien sur nous nous en sommes aperçus en rentrant chez nous, service qui laisse à déplorer notre commande à été oubliée et donnée à quelqu'un d' autre. Très désagréable.... Bref experiences lamentable
Pour commencer ils sont très longs si vous êtes pressés n'allez pas manger ici vous perdez votre temps deuxièment quand on demande une sauce supplémentaire pour une salade il se permettent de la mettre à l'intérieur de la salade hors la commande de base était de la mettre dans un petit pot à côté justement doser nous-même l'ajustement de l'assaisonnement de la salade et troisièmement le fait d'avoir attendu plus de 25 minutes au comptoir notre plateau et notre nourriture était froide donc je déconseille le McDo de l'aigle de Grenoble
Un service très rapide. Un personnel souriant et des sandwichs chauds. J'ai attendu 1 min 30. J'aurais bien mis 5/5 mais il y a eu un p'tit oubli de sauces dans ma commande. Néanmoins, je vous le conseille !
Ce mc Donald's n'est pas très propre, les tables salies par les consommateurs ne sont pas nettoyées et il faut en chercher une à la fois libre et propre. Pas simple aux heures de pointe. Un bon point toutefois, le personnel est agréable et souriant.
Super il fait 35 degrés mais aucune salade dans ce mac do. Ben oui les salades ne se mangent qu'en hiver d'après eux. L'année dernière c'était les glaces. Bravo pour l'organisation et le management.
Menu pour 2 personnes dispo (2 boissons, 2 frites et une boîte de 20 nuggets) mac do propre
Pour ma part c'est l'un des moins bon Macdo que j'ai pu mangé, les frittes ont un goût d'huiles pas renouvelées, et parfois ça arrive froid. Le seul point positif c'est qu'ont est servie à table. Je préfère largement les frites du Macdo près de la patinoire à Grenoble.
Equipier 2- à 14h le11/02. Service déplorable, il faut descendre au rdc pour chercher des serviettes demandées et attendues à l'étage ah bon , vous faut des serviettes? , WC sales et malodorants, manager qui refuse d'établir une facture, propose juste un coup de tampon après 10 minutes d'attente!! et refuse de signer l ticket de caisse. A FUIR!!!!
Malgré les efforts, l'enseigne est victime de son succès : cela devient vite compliqué aux heures de pointe.... Le système de borne pas toujours facile à prendre en main.... Une fois, je suis passé devant l'enseigne les W. C. Étaient indiqués comme hors service - > pas acceptable pour une telle enseigne..... De plus, pour les personnes ne mangeant pas de viandes ( genre végétarien ou affiliés ) il y a presque pas de choix .... Comme si c'était un parti pris du groupe.....
Serveuse pas sympa. Même pas un bonjour. Ce n'est pas comme ça qu'on acceuille les clients!
Il me manquait pleins de trucs dans ma commande pas de sauce pour la salade pas de paille et le mauvais pain. Jai attendu presque vingt minutes pour ne pas avoir ce que j'avais demandé et comme je pas pensé à vérifier tout de suite il ma été impossible de récupérer ce qu'il me manquait
Je pense que le concept de macdonald est le service à table .heureusement que ma soeur a récupéré le plateau elle même au bout de 5 mn.il n y avait personne quand on est arrivé. Je trouve cela nulle de leur part pas d explication ni geste commercial .
Ce mardi midi 30/10 22 minutes entre l'obtention de la facture à la borne et la remise du plateau . Hamburger et frites entre tièdes et froides. Lamentable. Ok c'est le coup de feu mais au moins changez votre organisation pour mettre les plats chauds au dernier moment.
Rien à redire hormis le fait que le service à été très long. Il n'y avait pas un monde fou, et je comprends qu'il faut le temps de préparer lorsqu'il y a peu de monde vu que c'est fait sur commande, mais j'ai du attendre bien 30 minutes pour une minuscule commande, et ils ont du préparer le hamburger après la glace car la classe est arrivé à moitié fondu.
Toujours médiocre : sur la même commande ils réussisse à caler 3 oublies... Pas de sauce salade Pas de sauce potatoes Pas de steak (oui oui) dans un 280 original... 😵 ! Déplorable Et après avoir pris une dégagé, le manager n'a même pas été capable de revenir lui même nous donner le sandwich... Et bien sûr, aucun geste commercial
C'était très agréable. Le café été bon. Seul bémol, les toilettes pas très propre mais je ne pense pas que cela soit dû aux personnels mais plutôt aux clients pas très respectueux.
C'est super aléatoire autant la dernière fois j'y suis allé c'était correct autant aujourd'hui j'y vais il les oublie le steak. Il m'a mis le steak dans le même pain qui l'a touché avec sa main sans gant. Poubelle
J'y suis allée pour faire plaisir à ma petite fille et nous avons passé un agréable moment. Elle m'a aidée à passer la commande sur l'écran tactile géant et j'ai trouvé cela très drôle ; un petit bonheur comme je les aime. Le personnel toujours à l'écoute et prévenant.
Ils sont justes incapables de faire une commande du premier coup... même pour un simple ils se plantent. Ce soir, j'ai commandé un menu et une frite en plus, avec sauce mayo. Résultat ? Un menu, pas de frite, et du ketchup... bravo mac do.
L'attente y est beaucoup trop longue pour un fast-food ! D'autant que l'entrée y est très petite, gênant quand il y a du monde. Néanmoins je n'ai jamais eu d'erreur de commande
Comme d'habitude en passant par le drive il manque quelque chose soit c'est la mauvaise boisson soit le burger dans la boite ne correspond pas soit les sauces ne sont pas mises et quand vous appeler pour faire part de votre mécontentement ont vous fais bien comprendre que c'est le client qui est en tord. A éviter celon moi. A et petit rappel un client mécontent en parle a 10 personne minimum
Malgré une petite lenteur à la commande, leur sandwich ressemble à ceux a la télé et c'est énorme ! Les tables sont un peu étroites aussi, pas moyen d'y faire danser une stripteaseuse dessus en somme 👌 lâchez rien
Service parfait en régle général, ils oublient rarement quelque chose. C'est le mcdo le moins cher de la région, ils prennent la carte de fidélité et il y a souvent des promotions qu'ils sont les seules à proposer. Par contre avec la nouvelle cuisine en flux tendu l'attente est plus longue qu'avant.
McDonald’s bien situé...près de l’Estacade. Très propre mais purée que c’est long. L’attente est interminable...
Il est impensable d'entendre un employé s'adressant à nous dire va t'acheter des lunettes après lui avoir fait remarquer qu'il a ramassé une commande tombée sur le plateau juste après avoir mis les mains dans la poubelle. Un manque d'hygiène évident et un sens clientèle déplorable.
Souvent trop long. On comprend pas comment ils s'organisent. J'arrive souvent avant pas mal de gens qui sont servis avant moi ... Seul point positif il ne manque jamais rien.
Retour après quelques années sans y être aller, même constat ! Froid, dégueulasse, oublie de sauces etc, sur 2 menus pas un truc chaud ! Sinon la ptite jeune qui nous a monter les plateaux super gentille et polie ! Merci à elle ! Escaliers toujours aussi glissant et sol hyper crade ! On dirait un squat ce macdo ! Bref plus jamais ! Vive les burgers maison !!!
Décevant, depuis plusieurs semaines des commandes incomplètes ( payées, bien sur) une salade servie sans sauce .. pratique. Un personnel qui semble un peu perdu et dont l'organisation et le rythme travail reste clairement a revoir. Le concept de fast food n'a pas dû être bien comprit.. attendre une commande 20 min pour deux personnes à 18h30 me semble anormal. Dommage, car la localisation est bonne et les locaux sont neufs.