McDonald's Restaurant

Responsable très très gentil très arrangeant avec le sourire franchement au top je conseille

On vient d'acheter un coca ZERO et 1 Mc Fleury KitKat caramel.. le coca c'est pas un zéro et le mc Fleury ??? Elle vient de le faire la glace est toute liquide très peu de caramel... C'est dégueulasse et hallucinant.. En ville ils sont plus sérieux.. 4€ pour une glace fondu et apparemment c'est normal .. tss

J'ai bien aimé c propre

Arrivée à la maison et m'apercevoir que les frites manquent. Certes j'aurais dû vérifier mais parfois on a pas le temps on se dépêche pour les enfants.... c'est inadmissible. Évidemment on a beau les appeler ils ne répondent pas. Bravo, félicitations vous avez perdus des clients et surtout je vais vous faire une belle pub, croyez moi!!!! Je vais juste revenir pour un dédommagement, c'est la moindre des choses

Les frites étaient froides et ils ont oublié le burger…. Je ne recommande pas.

J y ai mangé ce midi.vers 13h30 Les frites étaient froides,retour à l envoyeur. Le sol est collant. Il a fallu faire le tour du bordel pour trouver une table propre. Les WC.. n en parlons pas. On se croirait aux vieilles charrues en fait.

Le pire McDonald's de France la nourriture et toujours froide, et le personnel le plus lens jamais vu .

Un Macdonald qui s'améliore pas , j'ai déjà été autrefois là-bas c'était moins pire , ma fille qui n'a même pas la totalité des frites ... Un sandwich qui a été fait en 2 secondes chrono vu l'état et froid... Mes frites avec mon menu absente !

Je suis passé au drive, 0 sourire pas de bonjour ni de merci 0 cordialité… la raison d’après la serveuse c’est que ici c’est mc do pas le restaurant. Les sandwich pas fermés, les boîte Happy Meel ouverte. Ni fait ni à faire, je précise 2 client au drive et 3 personnes en salle

Menus habituels, sans surprise, mais toilettes sales

Les bornes sont souvent en panne. Il manque toujours quelque chose dans la coéviter. Service déplorable. A eviter.

C'est vraiment dommage de ne pas avoir pu manger des Sundays machine en panne

Manager ma envoyé chié au drive sachant qu'il y avait personne j'avais attendu 5 min au drive pour me dire de patienter par contre pour discuter avec ses copines elle a du temps la chemise blanche se mérite

Je viens de me présenter au drive je commande 1 best of Big Mac et un royale Deluxe, je me retrouve arriver chez moi avec royal Deluxe et un wrap, ça craint !!😡

Mon expérience récente chez McDonald's a été absolument déplorable. Non seulement mon wrap chèvre contenait un morceau de cellophane à l’intérieur , ce qui est inacceptable en termes de sécurité alimentaire, mais ma demande de substitution en raison d'une allergie a été complètement ignorée (la salade) C'est une négligence choquante de la part du personnel et cela montre un mépris flagrant envers la santé et le bien-être des clients. Évitez ce lieu à tout prix ! Cependant je recommande le mcdo du centre fille qui eux respecte toute demande .

Un restaurant McDonald’s que je citerai de « référence » car se sont les seuls qui ne se trompent (presque) jamais dans mes commandes

Frites froides pas salées , burgers froids ... Et cela devient régulier .

Un restaurant sale et serveur n ayant pas le sourire

Nous avons été servis à table en 3 parties nous avons eu les hamburgers en premier sans serviette rien on a attendu après plusieurs longues minutes après on a reçu les boissons il manquait encore les desserts et après de longues minutes enfin nous avons reçu la fin de la commande il n'y avait pas non plus de happy meal les boîtes pour les enfants il n'avait pas non plus les livres la commande était complètement en bazar je ne parle même pas de la qualité reçu froid très très déçu et pour les serviettes on a le droit à une serviette jetable par personne pour une table de 6 première et dernière fois pour nous et le nettoyage de table laisse sérieusement à désirer salle y compris les banquettes je déconseille

Je ne peux être que d'accord avec les autres commentaires...un sandwich qui ressemble à un truc qui s'est fait rouler dessus, pas de sauces, des sortes de frites. Le point positif ne peut que s'améliorer !

Nous nous sommes présenter au drive ce jour à 19h35, et nous sommes fait agresse par la personne prenant les commandes via sa tablette, se présentant comme manager…Pas très belle image la manager qui cris sur les client car nous lui demandons d’attendre que l’on arrive au niveau des affichage des menu pour prendre notre commande car nous ne savons pas que prendre. Résultat personne n’a pris notre commande sous ces ordre, nous avons donc fait chez le concurrent, et ne regrettons pas notre choix final. Manager AIGRIS, MAL-AIMABLE, AGRESSIVE….qu’elle mauvaise image.

19h00. Toilettes sales. Poubelle débordantes. Tables sales. ( Grasses, restes de frites). Sol idem. On est au tout début de service.

Pas propre. Frites froides immangeables. Un relooking des locaux plus que nécessaire.

En commande uber les 4 hamburgers sont arrivés sans salade

Servis à l'intérieur pour emporter car au drive la commande n'est jamais respectée. Arrivés a la maison, les burgers étaient mal faits, froids et il manquait les 3 frites. C'est honteux ! Quel laxisme !Terminé Macdo. Burger king est beaucoup plus réglo .

Bonjour, Cela doit faire une dizaine de fois que je viens dans ce Mcdo et je n’ai jamais aussi mal reçue, servie que dans celui de Gouesnou. Dès qu’on commande en click and collect ou à emporter il n’y a jamais de sac avec un porte gobelet, moi qui est une voiture sans porte gobelet impossible de ne pas le renverser. Ensuite il faut attendre QUINZE MINUTES devant la caisse rien que pour demander un burger qui manquait à la commande !! Et enfin le personnel pas vraiment aimable lors de commande en Drive, pas de bonsoir, ni de formule de courtoisie, je n’ai pas l’habitude de commenter mais la c’est la fois de trop. Merci quand même à ceux qui font bien leur travail !

Une fois de plus... La photo parle d'elle même attendre 20 min pour 2 happy meal un wrap et un mc farmer qui n'en n'ai pas un.....

On est arrivé a 23h10 qu'une seule borne de disponible une queue interminable pour un fast-food c'est nul, je pense qu'ils ont pas compris la traduction du mot fast. Si vous pensez manger sur place après 23h45 c'est mort c'est que a emporter.

Hey on stoppe les copains ! 4e10 la grande frite remplie au tiers.. ce sketch...

3 articles commandés, un dimanche, à 19h, Je répète, 3 articles. Sur ces 3 articles, seulement deux m'en sont parvenus. (Et encore faut-il voir la tête de ceux ci...) Donc c'est très dommage, sachant que comme par hasard. C'est un menu qu'il me manque, je ne recommenderais plus chez vous.

Nous sommes venus à 0h00 voyant qu'il était ouvert jusqu'à 2h du matin. Seules les commandes à emporter étaient possibles, nous avons mangés quand même sur un table à l'intérieur et là : surprise le personnel à éteint les lumières Nous avons dû finir notre repas avec les lumières de secours!!!! Quel manque de respect!!!! Il y a avait un autre groupe avec nous. Merci de respecter les clients. De plus l hygiène globale était très limite (sol glissant, mauvaise odeur...).

Ce Macdonald est censé fermer a 1h au drive. Nous sommes arrivés a 00h20 pour commander un menu mcsmart, on s'est fait envoyer chier (désoler du terme mais c'est ce qui c'est passé). Il serait bien de changer les horaires affichés et d'apprendre au personnel à être respectueux.

un jeune du macdo ce soir nous dit interdit de commander en drive alors que du monde passe en voiture à côté de nous?? il nous dit que le MacDo et ferme et que c’est pas possible de commander alors qu’il ferme à 1h du matin, à 00h20 non non interdit on y retournera pas!!

Ce 30/03 20h Quel manque de professionnalisme. Des sacs, des plateaux qui attendent longtemps avant d’etre données La jeune manageuse qui regarde son téléphone ou qui attend devant la caisse sans rien faire, une autre fille à côté qui boit tranquillement son verre en restant comme une plante verte alors que ses collègues auraient besoin d’elles pour donner les Commandes…. Bref des amateurs, manque de professionnalisme, on fait vraiment évoluer n’importe qui … Une honte

Quitte à être en sous effectif, ayez au moins du personnel de qualité... Alors qu'il y a beaucoup de monde à attendre pour passer commande sur les seules de 2 bornes allumées, je me permets de demander au manager s'il est possible d'allumer une autre borne. Il m'explique que l'équipe en cuisine est en sous effectif donc pas possible d'ouvrir une autre borne. Ok, je comprends. Pas contre avoir une équipière qui rajoute haut et fort à ses collègues et puis quoi encore celle la... elle a qu'à attendre. Je m'adresse alors directement à elle, en lui demandant s'il y avait un problème. Elle a préféré m'ignorer en râlant auprès de ses collègues. Comportement irrespectueux et inadapté à une personne travaillant au contact de la clientèle.

Je viens de retrouver une mouche emprisonné dans le glaçon de mon coca. Je ne remettait plus jamais les pieds chez vous.

Le menu était très bon mais c'est devenu très cher, 12 euros pour un maxi Best of double cheese (boisson, frites et sandwich), de mémoire, c'était pas aussi cher avant

La photo résume bien le repas, du vite fait mal fait… presque personne dans le restaurant et ils se permettent quand même de préparer sans aucun respect le burger, prenez vous vos clients pour des animaux ? Le coca est tellement coupé à l’eau qu’il n’en à plus que la couleur, les potatoes molles… la qualité devient juste honteuse

Un des macdo les plus sale que j’ai vu ! L’état du sol est déplorable ! Dès les portes ouvertes, une odeur très désagréable ! Sans parler de la nourriture qui est froide et très mal préparé, les boisson sont chaude ! Et le temps d’attente très long !!! Une vrai catastrophe !!!!!!!!!

Ce jour, j’attends une demi heure au drive, je demande si « tout est là, les sauce deluxe Ect? » (j’aurais du vérifié et bloquer la file de voiture qui attendais derrière moi…) et la dame me répond que « oui oui tout est bien là » arrivée à la maison, pas de jeux dans les happy meal des enfants, aucunes sauce deluxe alors que nous somme 3 à avoir pris des potatoes + 9 nuggets pour moi… dégoûtée!!! Ah oui et tant qu’on y est mon Ice tea s’est transformé en coca cola (sûrement sur la route évidemment)

30min pour une petite frite ? À 17h ? Il n'y a absolument personne dans le mcdo. C'est du n'importe quoi...

Passer commande en click and collect attendre presque 30 min et arriver à la maison il manque la salade dans un menu dommage car il y avait les couverts et la sauce. Essayez d'appeler mais personne ne répond au téléphone...

30 min d’attente pour une commande et quand même une erreur dedans.. sans deconner

Personnel pas professionnel du tout arrivant au drive en début d'après-midi pour une commande on me demande a l'interphone d'attendre pour commander j'attends pas moins de 15 minutes dans ma voiture a attendre que quelqu'un puisse me parler pour pouvoir commander tout le personnel sort dehors à fumer, cigarette électronique et téléphone ce souciant pas que des clients qui attendent devant eux . Pour au final récupérer un burger désastreux le burger mcfish trop cuit et dur des frites a moitié cuite et froide . Je ne remettrais plus un pied.

Je suis venue avec mon mari et ma fille manger une glace pour fêter la fin des vacances. On a commandé à la borne. Jusque là tout va bien. Nous avons cherché une table et impossible d'en trouver une propre ! Personne pour passer ne serais-ce que pour passer un chiffon de désinfectant 😡. De plus le sol colle comme pas permis. Et le summum ma fille de 9 ans est tombée sur une énorme tâche de gras en voulant mettre a la poubelle notre vaisselle.😡 Heureusement qu'elle ne s'est pas fait mal sinon j'aurais porté plainte. Je le signale a une employée que c'est dégueulasse elle me répond : je sais 😳. Macdo n'est plus ce qu'il était et le service d'hygiène serait epouvanté de letat de la salle. Je n'imagine même les cuisines🤮 on n'y mettra plus les pieds ca c'est certain !!!!😡

Venu à 15h donc pas énormément de monde frite arrivée froide glace sans nappage … et on te pose ton plateau sans un bonjours le sourire et l'amabilité c’est gratuit !

Établissement sale, repas froid, plus de 15 minutes d'attente. Payé 35€ pour deux personnes et avoir une commande de mauvaise, je ne recommande pas.

Au vu du prix qu’on paye maintenant, quasiment le même prix qu’un resto, quand on passe au drive maintenant il te file plus de sac. Il te file ton Goblets, ton hamburger, et casse-toi… Des burnes.

Salle de jeux très froide Personnel peu aimable à 11h à l'ouverture Plusieurs oublis sauces, couverts.... Ambiance terne Toilettes odeur d'urine forte

Tout était froid, on a attendu près de 10 min devant la vitre du Drive, nos boissons et nos frites étaient déjà prêtes dans un sac, et au bout de 10 min ils ajouté les sandwichs. En attendant si longtemps, tout était froid, frites dures et froides, boissons sans bulles, sandwichs froids aussi, bref vraiment déçus

Catastrophique nous sommes venu un vendredi soir toilette très sale Serveuses désagréable pas souriante,il manquait à chaque commende 1 article de plus il ferme sois disant à 2 h du matin mais te font comprendre à 23h30 qu il faut te dépêcher de manger car ne prennent plus de commandes sur place surtout quand tu attends plus de 30 minutes pour avoir ta commandes qui sont sensé livré à table et que tu es obligé d allé la réclamer au comptoir il y aurait eu beaucoup de monde sa aurait été compréhensible mais il y avait pas tant de monde que ça , franchement c était abusé c est la première fois qu ont allais dans ce macdo et bien sa sera la dernière fois sa c est sûr....

Toute la commande était froide !!!! Burgers secs, sans goût pas complet!! Le royal bacon pitoyable au prix de 6,...EUR ! Une moitié de bacon, pas de sauce, bulbe d'oignons !!!

Restaurant dont la propreté est sérieusement négligée, des frites et de saleté jonchent le sol de la cuisine à la vue de la clientèle. Turn over dans le personnel assez impressionnant, ça en dit long sur le management de ce restaurant

D'entrée tu arrives à 14h pensant être tranquille. Tu commandes tu vas au toilettes elles sont immonde. Commande qui arrive au bout de 25 minutes.... Pour 4 nuggets et une petite glace. On ne me propose pas d'emblée un produit en dédommagement.. je réclame un petit burger à même pas deux balles. Alors pas de cohue donc je ne comprend pas.. je ne sais pas si c'est une franchise où si le malheureux gérant est indépendant mais par pitié revoyez vos processus managériaux et process de propreté. C'est le pire mac do que j'ai visité. Leur repose sera je cite Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre dernière visite dans notre établissement ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous prenons en compte vos remarques concernant le délai de service et l'état de propreté de notre restaurant. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer ces points. Nous espérons avoir l'occasion de vous montrer notre engagement envers la qualité du service lors d'une prochaine visite. L'équipe McDonald's Gouesnou

Personnel aimable mais malheureusement 15 min d'attente alors qu'il n'y avait personne commande oubliée .. . Frites froides et pas assez cuite , j'ai commandé un cbo et j'ai eu la version avocat à la place ( jeté car je n'aime pas l'avocat ... ) . De grosses amélioration a voir en cuisine et organisation .

Cuisine et repas pitoyable le burger et les frites froides un services assez rapides mais malheureusement pas très bon la salade partout dans le papier de burger , Le burger qui ressemble a un rien et pas forcément bon je ne recommanderais pas du tous

Venu a cet endroit par hasard a 22h30 ( pas beaucoup de restaurants ouvert à cet heure là ) Sur 4 sandwich modifier, l4 erreur de commande.. 2 Big Mac bacon, servi sans bacon.. Delux bacon , servi sans bacon.. Salle a mangé sale, les table pas débarrasser, odeur désagréable. Cuisinière avec son portable et son enceinte en plein travail.. La manager en cuisine sans charlotte.. L'hygiène et la qualité douteuse.. Management a revoir.. Sauf les serveurses agréable et a l'écoute. Au total 35€ d'insatisfaction, la seule chose bonne sur le plateau c'est le coca ! ( La seule chose pas cuisiner) Je ne recommande pas du tout ! A fuire !!

Service au drive sans soucis et équipiers très polis.

Il s’agirait de recadrer ses managers au bout d’un moment, quand je paye un sandwich au drive et que ma commande n’est pas bonne et qu’en revenant on me dit « si t’es pas contente tu ne viens plus demerde toi » je ne pense pas que ça soit normal.

Dans l’ensemble, les produits sont bons. Mais malheureusement les nouvelles mcFlavor Fries un peu radin pour 1€ de plus et c’était un menu maxi bestof. Donc je ne retenterai pas ces frites

J ai commandé la nouveauté les Mc Flavie Fries cheddar. Obligée de retourner car frites froides. Et ensuite pas pu finir car trop écoeurant ça baigne dans le cheddar. C est bien de vouloir faire comme la concurrence mais c est pas la même qualité de produit!Tres déçuee

Je viens de commander dans ce restaurant, le livreur me laisse en plan devant chez moi avec une commande qui ne correspond pas du tout à ce que j'ai commandé et me dit de me débrouiller avec mc do, je cite mc do me donne, moi je livre... 20 minutes pour les avoir au téléphone et ils te répondent qu'ils ne peuvent rien faire à part un geste commercial. J'ai commandé pour plus de 50 euros, je me retrouve avec une commande qui n'en vaut pas 30. Mes enfants ont mangé des trucs qu'ils n'avaient pas commandé et nous adultes ben queudal !!! Je viens de recevoir un SMS avec le geste commercial, Mc do vous offre en compensation 2 menu Best of lors de votre prochaine visite... whouaaa magnifique... pffff à fuir merci pour cette soirée !!!

Commande passée à 22h30, refusée en salle, Sur l'application McDo s'est écrit Minuit. Il s'agirait soit d'effectuer un service correct ou de modifier les horaires.

Restaurant avec option patinoire... Quelle crasse ! Le sol; les tables; les chaises sont couverts de graisse. Les chaises glissent au sol c'est improbable !

Passage au drive à l instant, organisation catastrophique. Allez travailler au Mac Do de Carrefour vous avez des leçons à prendre

Venu en octobre 2023 puis ce 13 janvier 2024. La première fois jetais sur la borne et une employée ma bousculait sans s'excuser,je suis passé outre puis j'ai reçu des frites froide... Je me suis dirigé au comptoir demandé de remplacer. Chose qui a été faite. Le burger était très tiède. Je l'ai mangé mais je n'avais qu'une hâte m'en aller... J'ai voulu redonner une seconde chance en cette mi janvier 2024... Frite froide, burger froid. J'ai laissé tombé l'idée de réclamer. J'ai mangé et en allant vider le plateau à un espace dédié. C'était très insalubre.... Ça débordé. Les gens sont crades... La n'est pas en responsabilité total de l'enseignement mais ça salit tout de même ... Des détritus traînent sur le sol. Bref je n'y remettrais plus les pied ! J'irai chez le concurrent BK deux fois moins cher... Car oui les prix sont abusif !!! Double cheese à +5€ c'est de l'arnaque !!! Je rajouterai, cest très mal insonorisées l'espace... Personne sensible au bruit abstention obligatoire Je rejoins les avis négatif..

J'ai commandé sur l'App mcdo avec Stuart il manque le jouet et le fruit...

Encore une fois super déçue, nous commandons et après 15 min d'attente on nous amène des frites et burgers froids.....Je ramène au comptoir et demande des produits chauds....c'est normal que ce ne soit pas chaud et réitère ma demande, on jette nos 2 menus à la poubelle et on m'indique de retourner à ma place qu'on nous servira. Après encore 15 min d'attente rebelote tout est froid....frites indigestes et burgers même pas tièdes froids... Vraiment lamentable.

Pas de chauffage au niveau des jeux. 2 oublis sur 2 commandes et pourtant à 18h30 il n y avait pas beaucoup de monde

Au drive il manque systématiquement quelque chose dans la commande généralement lié au happy meal (par exemple une fois nous n'avions eu que le burger et les frites. Pas de boisson, pas de dessert, pas de jouet, un enfant heureux à la maison en gros). Et la dernière fois que nous sommes allés un soir à l'intérieur c'était l'anarchie, on a attendu plus de 30min pour 3 menus, dont un qu'ils avaient oublié de faire. Un peu dégoutée pour le moment d'y retourner.

Établissement a fuir ! Pour la 2eme fois de suite nous sommes très déçu. Attendre plus de 25 min pour 2 petites commandes ... Je n'appelle pas ça un fast food. La 2eme fois, commande non conforme, reçu 2 best of au lieu d'un maxi best of et d'un best of. De plus, application click and collect qui ne sert a rien puisque l'on a attendu aussi longtemps (voir +) que si nous étions au drive.

Je suis venu mangé par hasard. Je suis vraiment déçu de la taille des sandwich. Un collègue de travail m'a dit que la taille avait diminuer. Je pensais qu il rigoler. Mais vraiment déçu de la taille. Je ne sais pas si c'est la viande qui a diminuer ou la taille du pain ou les deux. Mais vaux mieux augmenter le tarif pour un même produit que diminuer sur la quantité car le client se sent l'aise. Je pense que je ne reviendrai pas de sitôt pour manger si peux.

Pire Mcdo visité, frites pas salées, burgers froids sans les suppléments commandés (bacon), sauces oubliées, jeux (mini-mur d'escalade) plutot dangereux. 1 etoile pour le coca qui etait juste normal...

Resto bien et bon service après vente à la suite d'une erreure.

Experience mitigée. Depuis des années, ce mcdo est victime de son succès par le surplus de clients. En plein rush, nous constatons que les locaux sont clairement trop petits, on se marche tous dessus. Les employés sont très vite débordés. Enfin, j'ai de sérieux doutes sur la qualité des nuggets mangés qui m'a valu une nuit proche de la bassine..... C'est réellement dommage que ce fast-food est vraiment bien placé, son potentiel est inexploité.

Il nous manque 9 nuggets sur notre commande .. nous l'avons malheureusement pas vérifier leur travail

Inacceptable 30 minutes pour recevoir ça commande qui ne correspond pas à la demande .restaurant très sale les poubelles deborde de tout les côtés . Table collante , un manque de personnels évidents. A éviter !!!!

Oups plus de 40 minutes d'attente ,lieu vraiment sale ,les poubelles remplies le sol pleins de frites . Pas un mot de politesse

Rapide chaud et les viandes venaient d’être cuite, tres bon mcdo

30min pour recevoir une commande basique de hamburger frites boisson, pour que ce soit servi froid...avec autant de temps d'attente pour un fast food et avec l'augmentation des prix, autant aller a un vrai restaurant...

J'ai pris un double cheese j'ai reçu un hamburger sans cheese. Un menu enfant avec pomme, il n'ont pas mis de pommes. Et un sundae sans cacahuète. Merci bien.

1 ère fois dans ce mac do je déconseille Commande pas complète et erreur de sandwich Plus de pommes Plus de cacahuètes en accompagnement des sunday On a payé pareil En débarrassant impossible de faire le tri Poubelles débordantes J oubliais sol glissant et tables sales Et le must les toilettes infectent Odeur de pisse et plus de papier chez les filles J ai mis 1 étoiles mais 0 aurait été mieux

Odeur répugnante d'urine dans les toilettes, l'état global du restaurant ignoble ( les gens sont sales d'accord, mais un coup de balai rapide ne serait pas de trop ) poubelles plus que pleines, commande reçue plus de 25 minutes après avoir commandé. On revient en pensant que les avis précédents auraient été pris en compte mais non. On pourra me dire que nous prenons très au sérieux les remarques mais pour moi ça sera la dernière fois. Merci et au revoir

on ce dit on mange à l'intérieur pour changer avec les enfants au niveau des jeux quel erreur . Répugnant j'ai jamais vu un Macdonald aussi dégoûtant. Du coca renverser absolument partout .. je vais le signaler , le serveur ( qui tire la gueule ) met 3 mouchoir a terre et part en laissant comme ça.. aucune table de propre , le sol est collant . J'ai bosser en fast food et croyez moi ça devrais clairement pas être comme ça !!! Quelle honte .

Soir de match donc beaucoup qui souhaitent se restaurer après. Salle fermé donc obligation de commander au drive .. précision que les horaires peuvent varier en amont histoire d'éviter une insatisfaction. Par exemple indiquer qu'à partir de 23h c'est en drive uniquement pour informer la clientèle.

A fuir, nous avons fait un clic and collect et nous avons attendu 30 min dans la voiture, pour au final, devoir aller nous même chercher la commande qui n'était ni prête, ni complète et du coup à moitié froide au comptoir, même le drive aller plus vite. Il manquait le sunday et le croc Mac do dans la commande, de plus les employés sont dépassé, traînent des pieds et nous ignorent. Il manque de management et d'organisation dans cet établissement qui ne reflète pas les règles de l'enseigne.

Toujours des frites froides. Pourtant, je ne vais pas très souvent. Je suis venu pour faire plaisir à ma petite fille. Et toujours des frites immangeable, des hamburgers tièdes. Quand je dis pas très souvent c'est à peu près tout les 5 ans et toujours pareil.

Ont a fait click collect avec mon conjoint Et ça fait + de 1h 30 qu'on attend notre commande ! Et on la toujours pas Ils ont oublier 2 fois de prépare notre commande et les excuse du responsable est pitoyable ( on a commander à 19h25 précisément toujours rien alors qui est 20h55)

Toute la commande étais froide ou datant de la vieille, c’était infecte, la honte de service ça franchement.

Frites froides / burgers à peine plus chauds / boisson à peine froide sans glaçons alors que demandés. Pas de sac pour la boisson. A éviter++ allez plutôt aux kebabs et autres restaurations rapides. Nul!!

Commande de 2 menus. 1 maxi et un normal à emporté, au comptoir car la borne a plantée au moment du paiement. Sans parler de l’attente de 25 min pour avoir la commande. 1 des menu commandé en maxi servit en normal. Frites pas cuites. Big Mac remplacé par un burger cheese au fromage. Big tasty 2 viandes avec une seule viande. Ice tea remplace par un coca. Un petit wrap absent Aucune sauce. Je sais que l’erreur est humaine mais autant d’erreur dans une si petite commande ? Je me demande comment cela est possible. Ce restaurant était très bien fut un temps, mais la c’est de pire en pire niveau service, propreté, temps d’attente. La personne qui a pris la commande était nonchalante et hautaine.

Service long, mais pas d'erreur de commande ou d'oubli, c'est cool.

Encore et toujours le même problème : celui qui prend les commandes en a strictement rien à faire et oublie un bon nombre de nos sandwichs. Impossible de vérifier vu que le ticket nous ai donné qu’à la toute fin. Et ensuite des produits manquants ou incomplets (mc flurry sans topping pourtant demandé, nuggets sans la sauce demandée)…. Franchement il est vraiment temps que ce restaurant soit remis à l’ordre !

Alors par ou commencer, arrivé à 23h toutes les bornes étaient déjà éteintes ( comme chaque vendredi soir ), nous avons donc décidé de commander en click & collect ( grosse erreur ), 50 minutes d’attente, personne du drive servis avant nous, salarié peu aimable voir même désagréable. Il faudrait peut-être prendre exemple sur Burger King.

Ce n’est pas la première fois que je viens le vendredi soir à 23h et que la salle est fermée (sur le site il est pourtant indiqué fermeture à 2h) De plus l’attente est interminable tant en salle qu’au drive De plus la dernière fois j’ai commandé en salle et ma commande est arrivé en sac prêt à partir je me suis en faite fait sortir de la salle..

Commande prise au drive le 11/11 à 21h40, 45 min d'attente du début à la fin. J'ai demandé pourquoi c'était si long et que je trouvais que cela était inadmissible pour le drive. Là seule réponse a été qu'ils ne pouvaient rien faire, et une autre personne de me dire que si cela ne me convenait pas on pouvait me rembourser et faire déplacer les voitures devant pour partir. HONTEUX comment on peut répondre ça ! Et le ponpon j'ai même pas là moitié de mon soda. A FUIR, quand on arrive pas à suivre un service on arrête de prendre des commandes. Et la moindre des choses aurait été de voir le manager.

Dommage qu'au fur et à mesure du temps le côté esthétique des hamburgers est négligé.. Serveurs très agréables qui nettoie également les tables a la demande avec le sourire.

Fast food qui n'en est plus un. Attente interminable au drive (40min un midi pour un simple menu) et qu'on parke ma commande en me demandant d'aller attendre en voiture sur le parking alors qu'une place de dispo . Personne désagréable au dernier guichet. J'ai dû aller chercher ma commande à l'intérieur car on m'avait oublié . Ce n'est plus le McDo dynamique et réactif d'il y a quelques années !!

20 minutes d'attente pour un menu et une boisson. Pour recevoir au final un burger froid et des frites froides, pas de sauces pour les frites. Un désastre, si vous avez le temps allé au macdo du centre, il sont bien plus professionnel !

Big tasty 2 viandes très jolie sur les photos mais en réalité c'était pas joli du tout, d'ailleurs j'attends toujours la sauce big tasty. Les frites j'en parle même pas froide aucun goût même les esclaves romains manger mieux que ça. Je ne suis pas prêt de revenir dans ce macdo.

Les sandwiches ni fait ni à refaire ou plutôt à refaire du début à la fin. Impossible à manger sans que le burger se casse la figure. Vraiment il faut revoir les bases et réformer ceux qui font les burgers, vu le prix du LDC Donald nous sommes en droit d’avoir quelques chose de correctement préparé

Les mêmes produits avec les mêmes prix mais moins de quantité... Escroc boycott McDo. Big tasty ect ect Aussi pesé les petites frites moyenne et grande et vous aurez des surprises... C'est tellement gros.

2 commandes qui ne se passent pas bien. Une en click en collect, les boissons et un burgers n’étaient pas ce qui était commandé. Nous avons donc appelé et le manager a pris notre numéro pour censément nous remettre un code pour nous rembourser par la suite. Nous avons jamais eu le code. L’autre au drive où pour 4 articles nous avons attendu 20 minutes, un des articles n’étaient pas bon donc nous avons attendu encore 20 minutes supplémentaires pour un croc mcdo sans jambon 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️

Les temps d'attente sont loin des standards imposés par la marque..Mais est-ce que ladite marque ne s'est pas tirée une balle dans le pied avec les nouvelles cuisines? C'est nettement moins fluide, les burgers sont moins chauds, le procédé full-kitchen était nettement mieux, ça avançait !!

Une fois sur deux la commande ne respecte pas les indications. Je fais des allergies alimentaires c'est pour cela que je demande le menu sans oignons et sans cornichons. Une fois sur deux cette demande n'est pas respectée. Aujourd'hui j'ai commandé un menu Best of double cheese il n'y avait certes pas de cornichons mais il était rempli d'oignons j'ai dû le jeter et ce n'est pas la première fois. Ce n'est pas normal.

Nous sommes arrivés au drive du macdo un samedi soir à 23h30, à 00h55, nous n’étions toujours pas servis. C’est totalement inadmissible pour un « fast food »

Nous avons diné ce soir au McDo de Kergaradec, une catastrophe... et je pèse mes mots! Nous avons passé commande à la borne a 20h20, 20H58 toujours pas servis, nous avions choisi le McDo pour la rapidité après une journée bien chargée, raté... Je me décide donc à aller voir où ça en est, on me répond je cite : Bah elle est la votre commande, merci mais on avait bien demandé un service à table et indiqué le numéro de chevalet, c'est pas a moi de venir la chercher derrière le comptoir bref l'erreur est humaine... j'ai demandé depuis combien de temps elle était posée la on me répond sèchement pas longtemps bonne soirée madame 18 min que la commande avait été faite, d'après le petit ticket posé sur le plateau, inutile de préciser que c'était totalement froid, je n'ai même pas osé venir réclamer un nouveau plateau de peur d'attendre encore 30 min... Jouet du Happy meal manquant, frites à la place des potatoes, et le tout sur une table sale pleine de sauce que nous avons gentillement demandé de laver, évidemment personne n'est revenu ! Les deux couples avec nous ont été servis au bout d'UNE HEURE et ont du aussi retourner au comptoir 3 fois, nous avons commandé au même moment et nous avons mangé en décalé.. Une bonne dizaine de clients mécontents, le drive semblait être la priorité de la soirée à en voir le défilé de voiture, les seuls clients présents à l'intérieur du restaurant étaient tous la depuis plus de 40 min à s'impatienter. Soirée gâchée avec des enfants lassés et fatigués.. Non seulement le service et la gestion étaient médiocre (plus d'employés derrière le comptoir que de clients en salle), mais en plus l'amabilité des employés laissait à désirer, pas très commerçant de prendre les gens de haut quand on es pas en position de force...

Dommage que l’ont ne peut pas mettre 0 étoile car c’est la seule choses qu’il mérite !!! Nous avons attendus 35 min pour 2 hamburger et 2 frites une fois le plateaux arrive tout était froid sa faisait 20 min qu’il était déjà prêt mais que personne nous l’avait envoyé quand je demande de nous donner qu’elle que chose de chaud il ont seulement mit au micro-ondes il ont mit 10 min a me redonner mon plateaux c’est inadmissible !!! En plus de ça il devait être une vingtaine en cuisine a tout préparer mais au moins 10 personne les bras croisés a ne rien faire !!! Il va peut être falloir trouver de vrai manager qui savent gère leur équipe correctement !!

1/2h d'attente pour deux hamburgers !!!! Et encore j'ai la chance de voir ma commande sur la table d'attente. Une fois en main sac froid 😡😡vu l'attente et l'ambiance même pas la peine de redemander des sandwichs chauds , un coup à rester 1h ....

45 minutes d'attente à la place du click and collect!!! Alors qu'on déclenche la commande avant d'arriver. Une HONTE ce service

Cheesburger +potatoes froid ! Je suis allez demandé d’avoir du chaud remise de nouveau d’un cheesburger froid, 10 min plus tard toujours pas de potatoes en vue … Restaurant très sale, table, le sol !! Il est grand temps de faire quelque chose je pense …

Sur une commande à 70 euros cde DT78 je n'ai pas vérifié avant de partir Mc Drive et en arrivant à la maison il me manquait 1 boîte de 9 nuggets et une de 6 nuggets 😡 Et je ne suis pas à côté et par téléphone impossible à joindre pour porter réclamation

Ce McDo se dégrade au fil des années… Burger de plus en plus petit, service désolant et aucune ambiance. Mention spéciale au serveur des boissons avec son chewing-gum et ses frites pendant 30min.

Ce samedi 16/09 soir Le manager incompétent qui papote avec ses collègues la ou on reçoit les sandwichs , mais aussi les bras croisés ou derrière le dos….. alors que ses collègues galèrent en cuisine. Leçons de Management a recevoir pour ce jeune homme

40 minutes d’attente pour 1 sandwich et 1 Happy meal froid , bravo ! Bonjour , aurevoir , sourires en supplément? Pour la 1er fois aucun oublie ! Burger King a de belles années devant lui ! Car eux sont irréprochables à chaque repas. Ont il un service de recrutement plus strict ?

On y mange le plus souvent froid après de longues attentes malgres le peu de clientèle, et dans un environnement sale. Les tables ne sont jamais nettoyées, le service est déplorable la plus part du temps. Il manque toujours quelques choses dans la commande, que ce soit sur place ou à emporter. Un gros manque d'implication de la part du personnel. A fuir.

Bon service, aucun oubli dans la commande parfait (hormis de la pomme au lieu de la tomate demandé dans le menu enfant), wrap chèvre sans consistance 2 petites feuilles de salade seulement, et il y avait un mélange de frites et de potatoes au lieu que des potatoes... pareil pour le dessert (macfleury) Déçu du repas, content du service en salle.

Bornes non fonctionnelles. Commande au comptoir.manque nuggets alors qu ils payés. Pas de cacahuètes dans les sundaes . 3/4h avant d être servi

A FUIR inadmissible, personnel désagréable et incompétent. Après 30 min d’attente au drive à 23h simplement pour payer. Pas un bonjour à la borne de commande, aucune formule de politesse. A la demande d’un geste commerciale la seule réponse est « j’annule votre commande ». Pour une chaîne de fast-food c’est plus que limite. Il est peut être difficile de recruter mais la politesse, le sens de l’accueil et du commerce ne devrait pas être une option.

Les commandes automatiques sont simples et efficaces. La prestation mac do est totalement réussie (goût, propreté, hygiène, service à table +. +.).

De pire en pire ! Nous sommes habitués à venir au Drive au McDonald's Kergaradec et la qualité se dégrade de plus en plus. Les frites sont fades, elles manquent de sel et les cartons pour les grandes portions sont à peine remplis. Les nuggets excellentes (heureusement) et les burgers toujours au top de la qualité niveau goût mais il y a souvent des erreurs dans la préparation (manque un ingrédient par exemple..) Jamais de croque McDo après 22h, en fait le soir il n'y en a pas mais on peut en commander sur l'application, pareil pour le cookie ok avec les points sur l'application mais pas avec eux. Le service dépend de la personne sur qui on tombe, des fois génial et des fois horrible. Si vous n'avez pas beaucoup d'attentes, allez y !

Franchement déjà qu’il a une très mauvaise réputation en + de ça on a eu une commande qui était pas là notre dans notre sac et j’ai été malade après l’avoir manger c le seul mcdo qui me fait ça en tant que équipière macdo je suis très dessus.

Je fréquente ce McDo depuis plusieurs années. Mais depuis quelques mois la qualité à fortement chuté. La propreté générale laisse à désirer, sol collant , tables sales , odeur pas agréable. Le service n'est pas mieux. J'ai commandé via l'appli a emporter et on m'a servi un plateau. Les sandwichs étaient froids et mal réalisés , les frites froides aussi et hyper salées... Je déconseille ce restaurant pour l'instant .

Propreté, rapidité de la commande, service à table, nettoyage régulier du mobilier, sourire des employés. Viande pas trop cuite, pain souple, salade et tomates en quantité. Tout y est. Parking suffisamment grand pour pouvoir se stationner sans problème. Seul bémol : les poubelles extérieures débordaient, ce qui incitait les clients à se débarrasser de leurs déchets dans un compartiment non prévu à cet effet.

Si ça dit que ça ferme a 1h, ça ferme à 1h!!! on pouvais pas rentrer à 00h13 donc c'est honteux, en plus la meuf du drive on lui dit notre commande elle s'est trompée sur toute la ligne, j'ai commandé un menu 280 avec un double cheese bacon j'ai eu un cbo avec un double cheese sans bacon, mon frère a commandé un wrap chèvre il a eu un wrap poulet?? et on a eu UNE seule sauce creamy Deluxe avec TOUT ÇA ALORS QU'ON A DEMANDÉ DE LA SAUCE BBQ AVEC LES NUGGETS QUE MA SOEUR A COMMANDÉ EN PLUS !!!! et pour couronner le tout j’ai eu des frites à la place des potatoes !!!!! j'espère que la meuf qui a pris notre commande se fera tromper comme elle s’est trompé sur mon burger

Dommage que ce mac do soit aussi sale, j ais été obligée de nettoyer ma table, certes les clients d avant avaient mangé comme des cochons, mais quand même. Les poubelles débordait par terre. Enfin c était sale. Même les toilettes étaient crade Mais les burger étaient bon

Très déçu de notre visite ce soir. Nous n’étions pas les bienvenus. Service très long, plus de 20 minutes. La serveuse a renversé la boisson sur notre plateau, pas d’excuse de sa part. Lorsqu’on se rend au comptoir, un certain Gwendal nous prend en charge pour échanger l’hamburger mouillé. Gros manque de respect de sa part, il nous a très mal parlé et les clients autour étaient choqués. Et en plus ils ont oubliés de nous donner nos verres McDo… A fuir vraiment.

Après avoir attendu 30 min, le mcdo était même pas bon. Le service n’en parlons pas, désagréable. Ils avaient reversés du coca sur le plateau … Concernant l’ambiance, j’ai mis 5 étoiles sur l’ambiance à notre table !

Inadmissibles ils n'ont pas voulu nous donner un simple verre d'eau à un enfant de 4 ans qui avait soif qui avait évidemment terminé son menu happy meal. Incroyable. Je vous envoie un mail comme vous me l'avez demandé et vous ne répondez pas c'est dingue cette histoire on peut voir que le service client est aussi proche que le restaurant...

Passé commande au drive J’ai demandé un menu mcfirst au poulet Arrivée à la maison je constate que c’était pas un mcfirst au poulet mais bœuf. J’ai donc mangé un sandwish que je n’aime pas pour pas le gaspiller. Déçu

Des années que je n avais pas mis les pieds dans un macdo et hier, ça m a confirmé pourquoi je n y allais plus!!! .... Les burgers ne ressemblaient a rien , les portions n en parlons pas , tu as 3 menus on t apporte 4 boissons,dont 3 qui ne correspondent pas à ta commande. Après un geste commercial..... Mac flurry poussière de m&ms bref ..... Compliqué!!! Le fast food, on sait que c est de la mal bouffe mais a côté de ça il y a d autres enseignes bien plus qualitatives niveau portions prix et service. A fuir !!!

Propreté douteuse des tables dans la salle enfants. Présence d'une table d'ados-filles ultra bruyantes et sans gêne ayant considérablement dérangé l'ambiance relativement tranquille d'un dimanche midi. Hormis cela la qualité des prestations culinaires était conforme aux standards de macdo

Payer 18 euros pour deux Deluxe et deux sundae caramel.... je n'étais pas venu chez Macdonald depuis longtemps ! Pris en drive les Deluxe étaient froids.. Plus de cacahuètes avec le sundae., pas de serviette en papier... dommage d'en arriver à ce point là... Nous ne sommes pas près de revenir... Accueil plus que médiocre excepté le jeune homme a l'encaissement... A éviter...

Pitoyable une étoile et encore c’est beaucoup a chaque fois que j’ai eu l’occasion de commander à celui de kergaradec toujours quelque chose qui manque, la manageuse parle super mal. Mon copain a commander une glace daim caramel est ce que quelqu’un voie quelque chose de compliquer moi non sous prétexte que c’est employé son en apprentissage il preuve faite une erreur à chaque commande… bref plus jamais

Je suis arrivé à 0h55 oui c’est quand même très tard mais la dame a accepté de prendre notre commande est-ce qu’il paraît il n’y avait pas de steak on avait le choix entre des Nuggets et un Fish je demande trois fiches dont un que je paye avec mes points et des Nuggets je reçois les Nuggets et que un fish La dame qui parlait très très fort, a même dit déjà on ne se pointe pas à 1h mot pour mot avec un aire arrogant et très mal polie Je trouve sa très dommage car je Vien tout les 3 jours

Commande réalisée au drive A937 10 où il manque une partie de celle-ci qui a été facturé. Est-ce qu’il est imaginable que restaurant donne la moitié d’un plat alors qu’il le fait payer en entier à un client hormis à McDo ? Ce problème est bien trop régulier dans ce restaurant. À chaque fois je me retrouve dans l’obligation de signaler un problème avec ma commande quand je vais au drive. Cette fois-ci j’ai oublié de vérifier… le drive est à éviter !!!

Trop marrant ! 45 mins pour deux Mac Fleury! On se plaint, et pas de nappage! On se re re re plaint et pas d’excuse ni geste commerciale… changez de métier, faites du catch ou du rugby si vous voulez prendre des coups ;)

Parfois, les toilettes sont très sales et les odeurs sont insupportables. Mais dans l'ensemble tout est bien. On va dire que chez MacDo, tu viens un jour, c'est parfait le lendemain, c'est devenu moins bien. Tout dépend de l'humeur du cuistot certainement.

Service client médiocre et responsable mal polie. Juste un café demandé à 23h00 je me fais rembarrer de façon très désagréable ! Il faut revoir le relationnel client en urgence chez vous !

Je poste 1 étoile car c’est le minimum. Déjà on rentre , pas de bonjour et les salariés derrière la cuisine sont pas discrets avec des propos très déplacé ( insultes entre eux ) Les toilettes très sales ! Tables pas nettoyées, le sol .. on en parle même pas . Bref a fuir

Établissement très sales et mal odorant. Et quand j'ai voulu le signaler une dispute à éclater entre le manager et un client car le client n'avait eu que la moitié de sa commande en livraison. Bref pas recommandé du tout et à fuir.

Le drive le plus nul de la création !! Incapables de prendre des commandes, 25 minutes d'attente sans qu'un véhicule ne bouge !! Bloqué sans moyen de fuir de leur piste,les princes du slow food, une équipe désastreuse à fuir d'urgence !!!

Lieu où j'avais l'habitude de ramener mes enfants mais on ne reviendra plus. Se restaurant est très très sale je n'ai jamais vu sa sans parler des odeurs ignobles, personnel pas motivé du tout et très je m'en foutiste. Le coin enfant est un nid à microbes qui n'est jamais entretenu sa se voit,des traces de gras partout c'est ignobles. A fuir... vaut mieux faire quelques kilomètres de plus pour aller à la concurrence.

Ça fait plus de 30 ans que je fréquente les restaurants McDonald's et c'est la première fois sur je suis autant déçu ! Près de 15 minutes pour être servi, le jouet de l'happy Meal oublié, sandwichs froids, un autre complément oublié.... Pas d'excuse du personnel pour toutes ces remarques. Pour moi, tous ces problèmes viennent d'un laxisme de l'équipe management qui soit s'en fiche, soit ne sait pas managé... J'espère me tromper. En tout cas, extrêmement déçu je doute de retourner dans ce restaurant du moins pas avant que ces problèmes ne soient résolus.

Franchement, je n'ai pas les mots. J'en ai visité des McDo, je n'ai JAMAIS vu un service aussi minable. Je commande en EasyDrive, je scan mon QR Code sur la borne: erreur technique je suis pourtant débité. Je me rends dans le restaurant, une seule borne de fonctionnelle pour environ une vingtaine de clients en attente. Restaurant TRÈS sale. Je me rends au comptoir, même pas un regard, ni un bonjour. Obligé de solliciter un employé a plusieurs reprises pour qu'au final il parte sans me répondre. Finalement il valide ma commande manuellement sur la caisse. Il me dit que je vais être livrer dans la voiture. J'attends. 45 minutes. C'est long. Je retourne au restaurant, je demande où est ma commande, on ne me répond même pas. Finalement je trouve le sac. Je retourne dans ma voiture. La nourriture est froide. Il manque 3 articles ! J'y retourne, on me dit ah oui je ne savais pas a qui sont ses produits et on me mes donne tel quel, sans sac... AUCUN standard de respecter. Aucune politesse. Aucune hygiène, les produits étaient froids et très mal préparés. Vous n'êtes pas prêt de me revoir. Allez vous faire.... Cordialement

Nous sommes venus à 4 à ce jour. Quand nous sommes arrivés nous avons eu la surprise qu'une seule borne fonctionnait. Il y avait plus de 30 min de queu juste pour commander. Nous avons décider de faire un easy drive. La born n'était pas en fonction non plus. Nous sommes aller voir les équipes qui nous ont bien montrés qu'ils n'avaient pas envie de d'être là. Nous avons attendu plus de 40min pas très efficace pour un fast food. Nous avons du aller chercher les sacs par nous même car personne nous les a apporté. Résultats le repas était froid. Et pour couronner le tout sur deux commandes nous avons eu 2 erreurs. 3 wraps oubliés et une inversion de boisson.

Nous sommes passés hier soir , il était 22h00 , peu de monde à l’intérieur ,1 borne dispo sur 6 et surfaces très sales. Le service très très long , après avoir attendu 30 minutes et de constater que les 5 clients devant nous n’étaient toujours pas servis on a demandé le remboursement , j’ai mis deux étoiles pour la réactivité car à ce moment l’opérateur me propose de faire la commande tout de suite👍🏽 …. En deux minutes j’avais la commande , dommage pour les autres clients qui attendaient avant nous, mais bon à savoir pour les prochains 👌

Le pire macdo de Brest , 2 fois dans la même semaine qu’on oublie MES FRITES! , 3 glaces sans caramel mais lés cacahuète son donner je veux bien que ce sois compliqué parfois mais on paye ! On a pas que sa a faire revenir reprendre la commande manquante je ne reviendrai plus exactement déçu !!!!!!!

Lors de notre arrivée aucune table véritablement propre. Le sol idem. Impossible de jeter les detrituts, ça débordait de partout. Les wraps fait à l'arrache. Très mauvaise expérience.

Venue manger ce midi avec mes enfants, au niveau de la structure de jeux. Il y avait du sang par terre a côté de notre table. Nous l'avons dit au personnel sur place (3 personne différentes) personne n'est venu nettoyer... Pas très hygiénique quand des enfants marche pied nu dessus..

La zone enfants n'est pas très propre, le plateau était sale.

Déçu, nous avons commandé et mangé sur place et le repas était froid (wrap et frites), tout comme l'équipe qui tirait la tête, aucun sourire... Nous avons demander deux pailles et la personne a trainer des pieds pour nous les apporter avec un visage fermé, pas du tout accueillant. Ça ne donne pas du tout envie d'y retourner.

Commande réalisé sur l’application. Elle n’ai jamais arrivé. Nous avons pris contact directement avec le macdo de Kergaradec qui nous a dit qu’ils ne pouvaient rien faire. Une honte une commande de 46€ qui disparaît.

Commande au drive il y a 2 semaines, il manquait une moyenne potatoes. Donc j'ai fait demi-tour. Arrivée à la maison suprise, même pas les bons burgers dans ma commande. J'ai appelé le jour même pour signaler, on m'a dit qu'on m'enverrai un code pour récupérer mes produits. J'ai rappelé 2 fois de plus et toujours le même discours et rien reçu. Il y a clairement de l'abus, vu les tarifs pratiqués. L'erreur est humaine mais prendre les gens pour des truffes c'est franchement pas sympa. Vous comptez me l'envoyer un jour ce code?

Un « fast food » qui n’a rien de Fast 1h30 d’attente au drive pour au final commander la ou on est censé payer, 5 employés pour un rush de 23h30 un vendredi soir c’est pathétique. De plus la manageuse presente ce soir n’a pas dénié faire un geste commercial sur notre commande, car contrairement à ceux qui étaient dans le restaurant, nous au drive nous étions bloqués. Une soirée pitoyable

Je suis venue en ce lundi. J’adore et je mange mac do depuis des années. Cependant ce soir nos potatoas était à peine cuite. Mon verre était cassé donc mon coca fuyait dans mon plateau. Très déçu, des maux de ventre en rentrant chez moi. Je vous conseille mac do mais éviter celui-ci. Je ne prend jamais le temps de commenter néanmoins ce n’est pas la première fois que nous sommes déçu dans cet établissement. Personnel très gentil.

Le pire que je n’ai jamais eu ! Jy vais environ une à deux fois par mois depuis presque un an, il n’y a JAMAIS eu une commande SANS OUBLI, pas une !!! Ils se font de belles marges en oubliant une à deux choses par commande et sur le reste il y a toujours la glace remplie de moitié, les grande frites qui ont la portion d’une petite, une boisson vide de moitié. J’ai des photos à mettre mais sur l’avis ils ne le permettent pas, heureusement pour eux. Bref le McDo le plus racr*s et le plus v*leur de France ! Va falloir travailler sur vos drive et vos click and collect et mettre des lunettes devant vos écrans de commandes !!!! C’est inadmissible d’être aussi peu professionnel !

Le click and collect est une vraie catastrophe. Entre une fois 45mn d'attente et une seconde fois 35mn.... et je ne suis pas encore servie au moment où je laisse ce commentaire.... Pour une pause déjeuner express quand tu bosses ....c'est a éviter fortement !!!! On passe le temps assis dans la voiture à attendre et on repart bosser sans avoir mangé....

Nous sommes des habitués des Mac'Do, et avons été déçus de celui- ci : les frites et burgers étaient presque froids ( préparés trop à l'avance, alors qu'il n'y avait même pas d'attente à 13h...). Il manquait un cadeau alors que nous avions commandé deux happy meals. Pas de serviette, alors que d'habitude on nous en met beaucoup trop ( une dizaine! Pour deux personnes !). La porte d'accès aux toilettes devrait s'ouvrir dans l'autre sens, car les gens qui ne se lavent pas les mains en sortant, contaminent la poignée!!! ...Ensuite on mange avec les doigts!.... Bons points : le tri des déchets, et les contenants recyclables. Et, pour une fois ( inédit!) on ne nous a pas servi les sauces, alors que nous précisons sur l'écran, que nous les refusons, depuis des années ! Bonne continuation pour améliorer encore le service au client!

Je met une étoile car il m'est impossible d'en mettre 0. Pourquoi? Car voulant me sustenter après un bon spectacle comique accompagné de mon ami. Nous fûmes plus que joyeux en voyant l'horaire annoncé sur Google map et sur les panneaux ouvert jusqu'à 2h00. Quelle ne fût pas notre surprise, en arrivant non pas à 2h00, mais à 00h25 UTC/L/100 de se faire recaler sans aucunes raisons par des plots devant le passage. Nous sommes déçu.... En gros, mince alors à 00h25 on nous recale pour rien alors que c'est censé être ouvert jusqu'à 2h. On a la dalle. Merci mac do, je suis vraiment colère tout rouge!! ON EN A GROS!!! Pour une fois que mac do fait maigrir. Merci bisous

On polémique autour des méchants clients qui voleraient les nouveaux contenants réutilisables mais on devrait plutôt s'indigner du fait que McDo en profite pour les servir à moitié vides (la dose de frites et de potatoes était ridicule). Ça + les prix qui ont augmenté, la pilule est dure à avaler. On y allait déjà très rarement, on y retournera plus. Bon vent.

Hygiène déplorable. Pas une table de propre à 16h00. Nous avons du demander par 2 fois (car le responsable nous dit: allez demander à ma collègue de salle) que quelqu'un en nettoie une. Finalement on a redemander à un jeune homme qui servait en caisse. Bref nous ne sommes pas prêts d'y retourner.

Beaucoup trop d'erreur dans les commandes (Drive) . C'est quasiment à chaque fois le cas. Il manque toujours quelque chose (sauces, frites ou boisson) , ou alors un article n'est pas le bon. A se demander comment la boutique tourne. Sans parler des repas froid ou des boissons sans glaçon. Bref, c'est pas le meilleur McDo.

Plus de 15 appel téléphone au cas où ! Quand on vous appelle, personne ne veut répondre???? La liliacée sa vous parle??!!!gonflement et étouffement des partie respiratoire chez l'homme ???? On dépose une plainte pour homicides ??? Vous voulez tuer quelqu'un ou pas Quand on demande de retirer des produits on ne préviens pas à la légère. Non l'excuse c'est des jeunes embaucher ne marche pas du tout, un responsable de cuisine et encore plus un gérant de restauration ne doit pas laisser passer ce genre de comportement Et oui mon pote directeur je travaille dans la restauration. Réveil toi avant de tué un enfant où une personne sensible !!! Allergie poireaux échalotes oignons etc.

A chaque fois que je vais dans ce restaurant, il y a toujours un souci, il manque la plupart des trucs, quand j'arrive chez moi je rappel pour leur dire. Et comme d'habitude il offre un autre menu, le jour où je vais chercher le menu on me regarde comme une crève la faim alors que c'est eux qui font des erreurs.... Le personnel n'est pas aimable surtout les responsables qui nous regardent de haut ... Le temps d'attente est impossible.... Ils se trompent dans les menus .... Franchement c'est du grand n'importe quoi

Commande reçu à peine commandé et même pas réglé ! Le problème ? C’était pas la bonne commande. Je me rends au comptoir on me l’a refait et me l’a donne… quel surprise en découvrant qu’elle était toujours pas bonne… de plus un sandwich demandé sans tomate et sans ketchup, reçu avec. Je redemande donc un sandwiches sans tomate et ketchup… je l’attend toujours…

Franchement les Mac Do j'aime pas soit c'est sale ou salade fané etc et j'ai mal au ventre après. Mais celui ci les frites venaient d'être faîtes et chaude, le burger propre je pense c'est un établissement propre vu les sandwichs je suis passé au drive donc.. Si moi je mets un avis positif c'est rare c'est que j'ai était satisfaite le hic c'est l'attente qui a été longue mais vu le positif du repas je n'en tiens pas rigueur

Ma femme m'a rejoint avec les enfants pour manger sur ma pause d'une heure du midi. On a attendu exactement 27 minutes pour être servi. (Je ne compte pas le temps pour passer commande). J'ai était voir entre temps pour savoir où en était ma commande, l'homme en blanc m'a répondu exactement c'est long aujourd'hui, c'est comme ça. On finit par recevoir les plateaux, certains sandwichs froid ms, manquait deux dessert, un jeu d'happy meal, et sauces. Je demande pour au serveur qui passe, il me dit de retourner faire la queue pour demander . Résultats, j'ai du manger en moins de 10 minutes. Ça devait être une pause du midi très agréable en famille, bin nul ! Nul ! Nul !

Nous sommes fatigués de ce mcdo, il y a toujours un problème dans les commandes. Une fois on nous a mis les sauces dans nos mcflurry, ensuite nous payons 20 centimes par sauce supplémentaires mais ils les oublient à chaque fois donc obligés de vérifier chaque commande sans parler du manque d’ingrédients dans les sandwich. À chaque fois que nous prenons un bigmac on se retrouve avec plus d’oignons que de salade.. C’est vraiment énervant surtout quand on voit les prix des menus et que nous n’avons presque rien dans nos burgers!

A la borne je demande un 2-8 ( 280) on me dit il y a plus de gamme royale. Incompréhensions de ma part !? J’avance au guichet d’encaissements la personne me claque la fenêtre au nez. Arrive chez moi d’une durée de 5 min je mange mes frites elles étaient non salées et non croustillantes. Je suis DÉÇU. Cordialement monsieur licorne

De l’insolence pure, je vais au drive pour commander un menu de la gamme royal, des affiche la présentant devant et a l’intérieur du macdo, jusqu’à là tout va bien, arrivé au drive je demande le royal deluxe, il n’en n’ont pas…je demande alors un royal bacon, pas non plus…je leurs dit pour les affiches, « on a oublié de les enlever » avec un air tellement méprisant, ça fait quelques semaines qu’elles sont là… au lieu de rien glander pendant les après-midi, pensez peut-être à travailler ça fera passer votre journée plus vite, je suis parti directement, attirer le client avec de la publicité mensongère, ça représente bien votre enseigne. A bannir. En plus des oublis habituels dans les menus c’est de pire en pire, je n’y reviendrai pas.

Personnel débordé par un afflux de clients, certes, mais à ma commande il manquait un happy meal ( allez dire à un de vos enfants : dommage, tu n’as pas ton repas, tu ne mangeras pas!), ainsi que toutes les sauces 1 bbq et 3 creamy deluxe. Sans oublier que nous avons attendu près de 30 minutes pour avoir notre commande…. On a vu beaucoup mieux…..

Vous appeller sa un very parfait chez vous ? La moitier du pot remplis en glace , Big Mac dans un piteux état

Nous avons pris un drive dimanche 30 octobre 2022 , ma compagne a pris un wrap chèvre , je ne sais pas comment ça a été préparé en cuisine , mais une extrémité de sont wraps chèvre sentais et avais le goût de JAVEL . Merci de faire attention parce que une erreur de commande est excusable une erreur comme celle ci ou le wraps a du a un moment quelconque être en contact avec de la javel est inadmissible !!!

Bonjour, le vendredi 28 octobre nous avons pris une commande en click & collect, nous avons été quelque peu déçu, d'habitude lorsque l'on prend sur place tout se passe bien et nous sommes bien servi. Mais là nous avons eu l'impression que ça à été bâclé les glaces etait à moitié rempli, tout comme les frites et le coulis du veryparfait n'etais pas le bon. À l'avenir ne pas bâcler les click & collect, c'est dommage. Bonne journée et bon courage.

Je met une étoile car je ne peux pas en mettre zéro. Je viens de commander sur l’application en livraison et une fois de plus il manque des chose dans la commande dont le dessert du menu enfant de ma fille. J’appelle le restaurant pour lui indiquer qu’une fois de plus il y a des oublies elle me répond de me débrouiller avec l’application je lui réponds et ma fille qui pleure pour son dessert je lui donne l’application ? Elle me réponds bas si elle veut son desserts vous avez cas venir le chercher. Si je me fais livrer ce n’est pas pour avoir à me déplacer pour un dessert. Les commandes de ce restaurant sont de pire en pire. Je déconseille fortement car même sur place les commande son pas complète.

À fuire. Ils se trompent une fois sur deux dans les commandes. Le restaurant est presque toujours sale. Le sol colle et les tables sont immondes. Le pire est à l'extérieur. Sur la terrasse, les tables sont sales et plusieurs mégots traînent par terre ou à l'emplacement des parasols. Ils ne font plus d'eau en bouteille mais l'eau nature a un arrière goût désagréable. (Édit du 13/11/2022) plus de mac baguette, plus de 280, plus de livres pour les enfants, obligé de me garer. J'attends 10 minutes et plein de gens sont passés devant moi... C'est de pire en pire...

Très déçu ça fait plusieurs fois que ma commande et mal faite quand on commande un wrap steak haché et que j'ai poulet sois ya plus de steak ou on me prend pour je c'est pas ,ou quand je commande fruit nectarines et qu'on me donne pommes 🤔🤔 je précise commande a emporter normalement j'ai pas a vérifié ma commande mais apparemment faut pas faire confiance c'est vraiment dommage

Pour avoir quelques Mac Do dans le monde dû à mon métier, plus le fait d'essayer de faire plaisir à mes enfants en rentrant de mission !!! Toujours autant d'attente pour deux simple menus, lorsque nous les percevons le repas est froid, et quand nous rentrons, toujours un oubli dans la commande...!!! 🤬🤬 En revanche reçu avec le sourire mais malheureusement celà ne fait pas tout ! C'est vraiment dommage....!!! 😨😔😔😓

9.60€ pour recevoir un sandwich comme ça, pour une commande passée à 11h30 un vendredi donc pas vraiment un rush ...

Le petit déjeuner était plutôt bon, la coquille d'œuf un peu moins. De plus le sirop d'érable qui se trouve être du sirop saveur érable.

Horrible, la serveuse aux cheveux rouges du Drive, je tiens à dire que ce n’est pas de notre faute à nous clients si vous faites un taf de ce genre mais c’est pas une raison pour être si désagréable et odieuse. A chaque visite toujours une erreur dans la commande alors que nous devons attendre notre commande au minima 30minutes !

Déçue j’ai commandé un menu caésar : la salade verte était fanée, les croûtons très durs. C’était sec et pour couronner le tout je me suis retrouvée avec un bout d’emballage plastic dur de chorizo gras dans la bouche. Il n’y a pas de chorizo dans la salade caésar!!!

TRES Mauvais accueil , parle mal au client , tout juste si on ne m'a pas envoyé baladé , pas aimable du tout ! Et l' hamburger il était pas très esthétique , le gars en cuisine n'était pas très impliqué dans son boulot non plus ! ça donne pas envie !! J'y suis allé juste avant 15h , le gars était pressé de finir son service , si il veut pas travailler qu'il laisse sa place a quelqu'un qui a envie de bosser !!! Pas envie de revenir!!!

Il n'y a pas pire Mc Do sur Brest: frites froides, oubli des sauces, glaces baclées, erreur de boisson. C'est pitoyable un tel service.

Mauvaise expérience dans ce mac do, mc Flurry même pas à moitié rempli !!! Là qualité de ce produit est clairement à revoir surtout à ce prix là ! Pour un Mc Flurry, il faut fuir ce mac do. Sinon l’accueil était sympathique.

Mac do spacieux ,j aime le petit salon a part a droite des WC . La disposition le plaît autant pour le stationnement que pour le service , personnel homme très sympa et très au service des clients .

De gros oublis à chaque commande. Une fois il m'a manqué une frite, une boîte de nuggets, et le burger n'était pas le bon. Quand j'ai commandé la fois suivante on me donne ce qu'il manquait cette fois là, mais on oublie de nouveau quelque chose dans la nouvelle commande! J'y ai mangé il y a une semaine, et nous avons tous eu l'équivalent d'une petite pour ce qui était censé être une moyenne... Dans la même lignée les burgers censés contenir de la salade en contenaient 3 tout petits morceaux prédécoupés. Bien moins qu'à l'habitude. Bref, ni fait ni à faire, déçue à chaque fois que je viens. Édit du 2Decembre 2021: J'y suis retournée avec des amis quelques fois depuis et le service s'est beaucoup amélioré j'en suis très contente. Cependant aujourd'hui je remarque qu'une équipière travaille en tenue civile, avec des objets dans les poches... Hygiéniquement très moyen! La personne face à elle (visiblement pas une simple équipière à en juger par sa chemise) se permet de forcer sur le poulet (à la main) afin de le faire rentrer dans la boite ''chiken fries'' qu'elle tient, et se permet de prendre À LA MAIN des frites sur le stand de frites situé derrière elle, afin de les mettre dans cette même boîte ! Je trouve ce comportement totalement déplorable, d'autant plus que nous sommes en période de crise sanitaire!! Ce même chiken fries était dans ma commande, à l'envers dans son sac, le contenu totalement renversé. À ce compte là ne mettez pas de boîte vous ferrez des économies ! Je remonte toutefois légèrement la note que j'avais mise puisque le service s'est amélioré, mais il y a encore du travail pour recadrer certains employés sur l'hygiène (qui est tout de même un point essentiel dans un restaurant!).

A chaque fois il faut le dire faire attention ne rien oublier demander à chaque fois une sauce pour les frites et regarder ça la taille des grandes frites à 3.5€ mdr

Une première pour moi en commande uber ! Très rapide vraiment ! Petit message sympa ! Seul petit bémol je n’ai pas eu mes sauces pota sacrilège 😅🤣 mais vraiment ras

bjr jenetais pâs venu depuis un moment toujours autant decu commande pas complete 4 nuggets au lieu de 9 et surtout au prix de 9 tres decu cette fois je reviendrazis pas et surtout deconseillerait a mon entourage

Commande faite sur uber eat mauvaise commande envoyée et ne réponds pas au téléphone. Attention à votre équipe et aux commandes préparées. Vérifiez bien toutes les informations nom numéro de de commande auprès des livreurs car ils font beaucoup d'erreurs...

Déçu, 25 minutes d attente pour 4 cheese et 1 petit wrap, de plus la belle surprise 1/2 cheese photos à l appuie

Frites froides à l’heure de pointe. Le cornet n’est rempli qu’à moitié....le sandwich à 6€… Ne changez rien, vous êtes sur la bonne voie

Attente beaucoup trop longue. 10 minutes pour avoir 3 menus à emporter alors qu'il n'y avait personne. Pour une restauration rapide, ça demande à être revu.

Lieu sympa pour des moments familial entre amis ou collègue. Air de jeux totalement refait et plus diversifiée. La cuisine à également était refaite le client peu presque voir la totalité de sa préparation de sa commande. Mais manque de professionnalisme aucun respect de la nourriture au heures ou il y a plus de 15 personnes. Il y a toujours quelques choses qui va pas. Un oubli un sandwich renversé un boisson raté ( plus de bulle ) sa n'enlève rien au respect mais beaucoup à la qualité

Je ne recommande pas, les commandes sont presque toujours raté, il faut toujours vérifier si il ne manque rien car pour m'a part je n'ai jamais eu une commande correcte. Lorsqu'il n'y a pas de monde les commandes sont réussies. Depuis septembre 2020 c'est de moins en moins bien. Aussi le temps d'attente n'est pas correct pour de la restauration rapide, minimum 15min pour 1 seul menus. Je tiens à préciser que j'y vais régulièrement et que je ne constate aucune amélioration.

Cela fait 3 fois que je paye un complément fromage pour mon mac chicken et que je ne l’ai pas . Inadmissible

Un Mc Do comme tant d'autres. Hamburger fait à la va-vite, souvent des oubliés dans les sacs surtout en commande livraison (Hubers, delivroo...) pareil pour les sauces et serviettes !! Je ne prends plus les formules menus, les boissons dans les verres en carton... C'est juste dégu.......e : soda, eau pétillante sans bulle !!?? Et tout ça bien sûr pour un tarif qui ne les vaut aucunement. Maintenant je me dirige plutôt chez les concurrents de grande enseigne de même type, un poil plus soigneux où bien (de plus en plus souvent) chez les petits artisans locaux, food-truck, snack...