❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers McDonald's qui ce trouve au Centre Commercial Grand'Tour AutoRoute A10 - Sortie n°43 Ambarès Sainte Eulalie Carbon Blanc, Av. de l'Aquitaine, 33560 Sainte-Eulalie (33). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Petites portions à partager
- ❌ Réservations acceptées
En ce mardi 11 juin je décide de me rendre au mcdo premièrement on refuse de me faire passer mon menu avec mes points je ne savais pas qu’avec 130 points on pouvait prendre uniquement des nuggets par 6 lol la jeune dame a lunette a la prise de commande très désagréable et qui parle d’une manière pas très approprié voir pas du tout… arrivé a la maison je commence a manger mes nuggets jusqu’à ce que je sente que le nuggets est tombé par terre a 2000% il sentait le chlore je pense qu’à ce niveau là faut changer de métier à éviter le soir…
une meuf qui fais les demandes c’est une teubé, il nous manque une boisson sur notre menu et la politesse et le sourire est a revoir, macdo a fuir !
Bien
Une honte il nous donne un CBO spyci au lieu d’un normal et refuse de nous l’échanger car on n’a pas imprimer notre ticket Manager irrespectueux Le salarié nous dit pas de problème on vous le refait et le manager refuse On lui demande de nous montrer son écran pour vérifier et il refuse en rigolant Dernière fois se macdo de Leclerc st Eulalie en plus sale déchet et nourriture au sol .
Restaurant souvent sale. Pas de quoi attacher les vélos.
Nous sommes arrivés au drive 20min avant la fermeture indiquée sur google. Les bornes étaient éteintes alors nous nous sommes avancés pour être sur qu’ils ne s’agit pas d’une panne. Une des employées nous a regardé droit dans les yeux et a détourné le regard au lieu de au moins nous renseigner.. Un autre employé n’a même pas prit la peine d’ouvrir la fenêtre pour nous dire qu’ils étaient fermé. Une non-chalance à fuite et des horaires à revoir.
Je n'y met jamais les pieds dans ces fast-food
A jamais les 1er!
Une lenteur extrême alors que la salle est vide Un service déplorable Notre commande trainait dans un coin 👎
Nous avons été servis sans serviette ni couvert pour les frites oubli peu important par contre nous avons pris 2 sunday et ils étaient remplis à moitié par rapport à avant c'est un peu dommage surtout que le prix n'a pas baissé lui.
A éviter... Très Mal servi ...des sandwichs froid Viande froide manque des ingrédients dans les sandwichs .Le personnel n utilise pas de gants 😅
Très déçu pour un Mc do restauration rapide, on a eu notre commande 30min aprés le passage à la borne et Burger froid, poubelle qui deborde.... Équipe mal organisé.
Au des livraisons ça va pas du tout il manque toujours quelque chose
J'ai payé deux fois suite à un bug de la borne. J'ai bataillé un mois, à appeler 3 ou 4 fois pour me faire rembourser.Toujours le même discours on prend vos coordonnées et on vous rappelle. Aucun geste de leur part. Des voleurs.
1 voiture au drive de ste Eulalie, 15mn d'attente pour 2 cafés, lamentable
puisque mon avis evidement vous gene je dirais simplement que je ne mettrais plus un pied dans un macdo .à fuir!!!!!!
Dommage que les WC était sale nous n'avons pas pu emmener les enfants.
Bonsoir,j ai pris une salade italian mozza et pasta,il y aurait dû y avoir des tomates,ce n était pas le cas ,je me suis retrouvé avec de la salade verte une petite boule de mozza et quelques pâtes,a 12€60 ça fait mal chère salade,si on a plus de tomate on ne propose pas la salade ,j espère recevoir un geste de MacDo en retour,j ai des photos de la salades
Poubelles débordantes dès l'entrée du restaurant, c'était la même chose dans les toilettes. C'est ce qui m'a le plus choquer. Les personnes qui y travaillent sont polis mais je pense qu'il y a un manque d'organisation pour certaines tâches.
Potatoes microscopiques, mc farmer microscopique aussi ! Heureusement que les photos ne sont pas contractuelles ! Eau gazeuse au citron vraiment pas bonne. Déçue de ce mac Do. Je ne recommande absolument pas.
Franchement en tant que personne se considérant comme une femme non binaire, je ne conçois pas le fait d’être traité comme tel , ce soir j’ai été méprisé et personne n’a voulu me servir c’est une honte
On a fait la queue au drive au moins 5 minutes sans bouger Par chance on a pu faire demi tour
Commande passée en click And collect arrive à la maison on se rend compte que les boisson sont à moitié vide… ne décroche pas au téléphone
Je suis aller au drive aujourd’hui le mardi 9 avril à 12h15 et j’ai des choses à dire … le service etait zéro aujourd’hui je dis bien aujourd’hui car d’habitude les gens sont agréables mais la ça n’étais pas du tout le cas les 2 personnes qui s’occuper du drive un homme pour l’encaissement et une femme qui donne la commande les deux j’ai même pas eu le temps de voir leur visage qu’il ferme directement leur fenêtre après avoir faire ce qu’il fallait faire, il y a des manières au lieu de faire les presser et en plus la commande n’étais pas bonne j’ai eu 4 nuggets au lieu de 9 et un double cheese au lieu d’un royal bacon donc quand on veut faire les presser on le fait bien au moins….. merci
Très bruyant, et même consommé sur place votre sandwich et vos frites sont froides nous avons dû les faire changer !
Je ne comprend pas trop les 3/5 de moyenne. Pour l’instant ça va, le service était rapide et mes potatoes bien chaude ! Bon je vous redis ça si je suis malade demain mais pour l’instant c’était cool 👍
Personnel très réactif propre bravo des jeunes motives
on m’a refuse l’acces au mcdo a 22h10 alors que ca ferme a 1h00 du matin je trouve ca idnamissible
On ne peut pas demander de renseignements sur les quantités. On vous regarde mais ne s approche pas Dommage
Dernier mc do alors que je suis pro mcdo plus d zau plus d eau gazeusz et on m annonce plus de bierre sous peu voilà je vais migrer chez bk eau san pé et biere.
Une vraie honte nous avons attendus plus de 30 minutes pour être servis au drive sans compter que la personne à la commande a fait passer une voiture avant nous si c’est autant encombré arrêtez le drive le temps que ça se fluidifie ne laissez pas les conducteurs avancer après nous sommes bloqués une vraie calamité !!!
LAMENTABLE Passez votre chemin si vous avez faim, commandé le dimanche 3 mars au soir
Y'avais quasiment personne et ils ont reussi a ce tromper dans la commande j'avais commander un big tasty 2 viandes et voila que je me retrouve avec 1 seul viande
28/02/2024 à 21h50 Je commande 2 cheeses sans ketchup, quand j'ouvre mon 1er burger, je me rends compte que les 2 en ont. J'y retourne (l'erreur est humaine surtout en fin de journée, on peut comprendre). Le jeune homme qui est en caisse demande à sa collègue de les refaire. Je comprends très vite qu'elle finit son service à 22h puisqu'elle le beugle (et en plus elle est très grossière... Je m'en bat les c......s, etc) . Elle finit sa commande en cours, puis s'occupe des miens. Je réceptionne mes 2 pauvres cheeses et retourne à ma table. Nous entendons mon mari et moi des propos très exagérés envers un de ses collègues des ferme ta gueule, vas te faire f.... Bravo Mademoiselle, à vous seule vous avez réussi à choquer la moitié de la salle, les 2 petites filles qui attendaient sagement leur glace et la famille qui venait juste de rentrer pour passer commande sont restés bouches bées
Se macdo est une honte 3 fois que je viens et le cuisinier il serai peu etre temp de le changer les burguer son fait a la rache les grande frite equivale a la petite du happy meal oui je dit bien du happy meal une honte pour le pris que l on paye il ne me reveron plus
Nous sommes arrêtés avec 3 petits enfants. Le service a été une horreur. On a eu l'impression de déranger et les menus ont été préparés à la va vite. Papiers qui contenaient les menus kids emplis de sauce qui avait débordée. Menus adultes même pas équilibrés. Posés n'importe comment. Salade qui s'est étalée de partout dès l'ouverture du papier. On avait l'impression que rien n'était préparé proprement Si nous n'avions pas été pressés avec 3 enfants fatigués de plusieurs heures de voyage nous aurions fait un scandale et exiger de nous refaire toute la preparation Bref un Mc Do à eviter
Bonjour Comme d’habitude les offres il n’en font jamais Les offres famille il faut aller encore dans un autres macdo aucun effort de leur par mal polie et j’irai jusqu’à dire que la manager nous a presque envoyé boulé Je lui dit que le macdo de la même commune a 500 mètres à peine fesait l’offre Et la réponse vous avez qu’à y aller Merci à l’autre macdo sorti 43 très aimable et bien sûr l’offre a était faite
Dommage que l'attente fut longue pour être servi à une heure qui n'était pas heure de pointe et malheureusement toilettes pas propres à notre passage. Cuisine et personnel top.
Le 7 fevrier 2024 à 14h03 Je commande un menu avec boisson sans glaçons, et en arrivant 5 min après à mon travail, je découvre dans mon gobelet un pavé de glaçons ! Incroyable je n ai pas demandé 100 glaçons mais sans glaçons !
Le personnel est pro et sympathique. Après MC Do c'est MC Do, ça pert en qualité, les portions se réduisent et ils augmentent les tarifs depuis plusieurs années.
Commande DT59 😡 Contrôle rapide des sandwichs car il nous arrive souvent qu’il manque un sandwich. Et à la maison - surprise Il manque les cookies commandés et payés C’est impressionnant de devoir tout revérifier dans ce Mac Donald
Une équipe sympa, qui rigole avec le client. Un lieu propre et assez calme. Une manageuse super sympa... I'll be back..
Dîner avec un groupe de 150 personnes ! Une préparation bien anticipée pour que tout soit prêt à notre arrivée, sans être froid ! Un service au top et un accueil chaleureux. Un grand merci à toute l'équipe.
Toujours agréable de venir. Le personnel est très accueillant et souriant ! Ça fait tellement de bien, de nos jours, de ne pas voir les gens faire la tête...
Il faut toujours vérifier toutes les commandes cela est vraiment pénible à la longue , il manque toujours quel que chose . Ok on appel est il y a geste commercial, cela excuse pas la gêne occasionné. Il faut être plus vigilant
Un grand merci à Pablo qui apparemment ne sait pas faire la différence entre jus d orange et jus de pomme et cheeseburger et wrap Il me manquait également une frite et le jouet du menu enfant Quand j appelle ce pseudo manager il me dit bah vous avez payé pour ce que vous avez eu. Il n a jamais voulu entendre que 4 cheeseburger allaient partir poubelle car les personnes qui commandaient des wraps n aimaient pas les cheeseburger Il n a jamais voulu me faire d avoir pour les produits qui ne convenaient pas Complètement désinvolte et qui n en a tien a faire Il m a raccroché au nez.... Très bon relationnel Pablo et ce monsieur doivent pour l un apprendre à lire et pour l.autre apprendre a s exprimer avec correvtion
Des sièges assez confortables.
Nous avons été accueillies avec amabilité, la commande a été prise et servie rapidement, rien ne manquait, tout était chaud, impeccable ! L'intérieur est propre. Je recommande !
L'on nous a obligé à partir du restaurant que nous n'avions pas terminé. 8-10m pour nous servir un café car la machine etait en nettoyage et aucune excuse. Je ne recommande pas.
Quand tu commandes ta commande et que tu arrives ça nous t'avons qu'on te met votre commande va être servi et que 15 minutes plus tard tu y vas pour demander si on est où ta commande on te dit elle a déjà été donné bien sûr pas à toi. Et que l'équipe du McDo te demande si il faut refaire ta commande ou pas en sachant que tu as payé pour quelqu'un d'autre. Équipe du McDo incompétent et bien sûr dans les cuisines personne à des gants.
Longue attente au drive, menus froid et 0 sauces looooool , autant restez chez vous non?
Des serveuses d’une mauvaise foie sans nom. Nous voulions juste récupérer un Sunday offert avec un ticket de cinéma en échange de l’achat d’un menu Maxi Best Of. Résultat, même après avoir montré le ticket de caisse sur lequel le menu Maxi Best Of apparaissait et le ticket de cinéma avec le Sunday, nous n’avons rien eu. Les serveuses se sont montrées plus que désagréables, insolentes même, traitant mon amie de fraudeuse parce que nous n’avions, soit disant, pas fait comme il fallait, et que de ce fait nous ne pouvions pas récupérer le dessert. Mon amie avait pourtant payé le menu exprès pour !! Ce n’était marqué nul part qu’il fallait suivre une «procédure» particulière pour pouvoir récupérer ce foutu dessert, ni sur le ticket de caisse, ni sur le ticket de cinéma. En bref, des membres de l’équipe odieuses et méprisantes, et un McDo qui ne joue pas le jeu des tickets de cinéma. Heureusement que le repas était bon.
Bien pour dépanner J'ai commandé un Maxi Best Of ainsi que McFlurry c'est la période du Monopoly mais ils n'ont pas été fichu de mettre les étiquettes sur toutes les boîtes obligatoires un peu inadmissible
Experience PITOYABLE ET IRRSPECTUEUSE au possible concernant le service. Venant du cinéma, je possédais mon ticket me donnant la récompense d'un sundae avec l'achat d'un menu maxi best of. Je me rends donc au comptoir munie de mon ticket mcdo ainsi que ma place de cinéma datant de quelques heures auparavant (séance: 19h mcdo: 22h) afin de récupérer mon sundae. Et là qu'entends-je ? Que mon offre n'est pas acceptée ????????? La raison, qu'il fallait se rendre au comptoir si je voulais une information ! Mais quelle information ? Je suis dans mon droit de recevoir mon sundae gratuit et rien n'était écrit de ce genre sur la place de cinéma. De surcroit, la serveuse me considère et me le dit comme une fraudeuse !!!! Mais quelle fraude ai-je commis ? Je souhaitais juste avoir mon petit sundae gratuit pour finir mon repas sur une douceur! Enfin bref, c'est décidé j'arrête mcdo, ça ira mieux pour tout le monde et ça vous évitera de finir au poste de police Bonne soirée 😁😊 et à jamais
Une sortie pour se faire plaisir, comme au bon vieux temps avec ma fillotte, ça rajeunit... On a passé un bon moment et c'est bon ....
C'était bon. C'était servi chaud. Bruyant, mais beaucoup de monde.
Tjs un oubli, tjs un soucis. Et depuis qu ils ne nous donnent plus les tickets systématiquement, au moindre oubli c est véritable combat pour avoir ce que nous avons commandé et payé !!! Pas capable de faire 3 menus sans erreur et ça sur des dizaines de commandes...
Très bonne expérience !! Les employés très aimable et courtois , vous avez une bonne équipe. Au plaisir de revenir !!
Où est le menu mac first ? Dans un macdo qui fait grimper ses prix, c'est une aberration que de priver vos clients de ce menu abordable. Pensez rentabilité sans sacrifier l'offre. Merci. Et le prix des glaces, on en parle ? C'est devenu n'importe quoi ! Et le hamburger !!! Bref.
Honte à vous touts les mcdo c est de pire en pire 2 maxi Best of 1 big tasty très petit et mon maxi Best of très petit format pareil vers qui se tourner pour porter plainte au prix 47beuros!!!! Mais ils ont vu la vierge c est la dernière fois!!!! Plis cher qu une pizzeria!!! Mais quand in a des horaires tarifs on s attend mieux que ça !! Quand même!!! J espère que ils vont bien tomber ces voleurs!!!
Désolé je ne peux rien dire sur la nourriture car ayant déjà fait 2 intoxication alimentaire je refuse de manger vos plats.. Mais je n'empêche pas ma famille d'y manger et la ces mon mari qui a donc mangé chez vous. Alors je peux juste vous dire qu'ils n'y avait pas grand monde, car nous sommes allés aux alentours de 14h j'imagine que c'est normal les personnes sont déjà retournées au travail..Ce qui était super, pas beaucoup de monde donc nous étions tranquilles quand même puis j'imagine que mon mari a apprécié son repas car il a tout mangé et il n'a rien laissé aux oiseaux..
Ne comptez plus sur moi pour venir. Service froid, long et burger un peu malmener quand. Certes vos prix augmente, mais la taille de vos burger rétrécisse.
J’y vais très souvent avec des amis et rien a dire le personnel est impeccable et la nourriture de ma jamais déçu après tout nous sommes chez mcdo pas dans un restaurant gastronomique a 50€ le menu meme si personnellement je trouve que les duo macarons sont plutôt chère vu la quantité. continuez comme ça 👍🏼
Mal servie en payant et les menu était dépareillé.. pas de mayonnaise ni ketchup
Pourquoi éteindre volontairement des bornes et les rallumer de façon arbitraire ? pour éviter d’avoir trop de commandes, vu l’énergie déployée je comprend qu’un rush vous fasse peur mais vous restez une enseigne de restauration rapide :)
Bonjour, aujourd’hui j’ai commandé le menu donc j’ai bien précisé qu’il fallait Sans sauce. À chaque fois que je prends un menu à emporter il y a des problèmes et quand j’appelle le responsable il me dit on ne peut rien faire il fallait contrôler. Franchement cela fait plusieurs fois que je prends des menus dans ce McDonald’s et il y a des problèmes. Je déconseille fortement d’aller manger sur ce site non mais en plus quel culot de la part du responsable.
Plus de livres pour les enfants, interdiction de donner des ballons non gonflés, impossible de commander des glaces sur ordi, obliger d'aller à l'accueil. Ça devrait s'arranger en septembre. A voir 😏
Tellement mieux que le mc do de la sortie 43 Les équipes sont souriantes, disponibles, avenantes. Peut être un peu long au niveau service mais leur efficacité mais oublier l attente
On refuser de me servir alors que je suis enceinte de 7 mois (je suis sur le retour des vacances avec mon fils de 4 ans) il est 23h on est sortie des bouchons. Et je suis a pieds car j ai peur de rayer les jante de voiture(une mercedes AMG). Elle me dit vous auriez ete en camion je vous aurais servie mais pas avec une voiture et qu elle s en fou que je soit enceinte. Est ce bien normal ?
Décevant. Nous avons fait une commande à la borne, commande à consommer sur place, pour preuve : numéro de chevalet à rentrer, dessert à remettre plus tard, et consignes sur la vaisselle jetable. Nous avons attendu une éternité, pour au final qu’on nous dise que la commande avait été demandée à emporter. Pas possible étant donner que vous avions rentrer le numéro de chevalet, les desserts à remettre plus tard etc.. MAUVAISE FOI aberrante de l’équipe qui nous maintient son histoire et nous sert donc notre repas froid et sec à souhait. Merci nous ne reviendrons pas.
Un service rapide rien à dire là dessus sauf que la dame nous a déposé en plus une salade non commandé Elle vient quand même nous demander si elle peut la reprendre suite à de nombreux regards avec ses collègues de son comptoir Elle nous demande notre ticket mais bien avant ça elle viens à notre table et la regarde, par la suite moi je lui réponds « une fois que c’est posé c’est posé » mais elle reprend quand même la salade avec un regard arrogant.Je reviendrai plus une étoile dommage que zéro n’existe pas.
Aucune organisation Restriction sur les quantites pret de moitie moins qu ailleurs Amabilite proche du neant surtout les chemises bleu..
Ce n était pas leur jour, il faut croire: Frites servies froides donc resservies mais aucune dorées presque blanchâtres, laissé la moitié.... 9 nuggets commandés 6 dans la commande.... Un cheveux blond et raide dans mon Mac crispy alors que je suis châtain et bouclée Même pas eu le courage de venir réclamer une fois encore :(
Nous sommes venus hier soir vers 22h une honte les consoles de débarrassage jonché de vaisselles et de déchets, le sols très sale ma fille à d’ailleurs glisser et à failli tomber , il n’y avait que 3 bornes en fonction pour passer commande donc file d’attente , toute la salle était sale et nous avons constaté que chaque endroit de débarrassage étaient dans le même état qu’à l’entrée. Nous avons pris notre repas à emporter tellement nous n’avions pas envie de manger sur place, à la vue de la salle nous ne sommes même pas allés au toilette par peur de ce que nous allions trouver !!! Et pour clôturer ce super moment il manquait des produits à notre commande !!! Constat un MC do de plus en plus cher pour un service vraiment médiocre et on veut se faire appeler restaurant !!!
Nous sommes arrivés à 11h10. D'après les panneaux le Restaurant est ouvert. Les portes sont pourtant fermées. Nous nous sommes donc rendus au burger king à côté, bien ouvert
Nourriture bonne et heureusement... Car les bornes avait du mal à fonctionner, j'ai expliqué le problèmes au manager, le temps que je lui explique c'est-à-dire ( 10 secondes ) elle était partie avant même que je finisse de lui expliquer sympa l'accueil.... Accueil 0
On a pris deux menus maxi best of + deux mac fish et les barquettes de frittes étaient à moitiés remplies … dans ce cas là au temps prendre un menu normal, je vois pas la différence, niveau portion ils abusent. Voici mon filet au fish très sec avec une goutte de ketchup. Mon mcflurry le caramel n’existe pas. Sans oublier qu’ils n’ont mis 0 sauces pour les frittes alors qu’on a bien demandé ketchups mayo ! Les sauces basiques sont elles en option? Pour deux menus. J’aurais dû vérifier ma commande ! Je ne reviendrais pas.
Enfin une américanisation de la cuisine. Endroit très propre et accueillant. Il y a un Subway à l'étage supérieur. Stationnement facile d'accès. Aires de jeux à l'extérieur pour les enfants et leurs géniteurs si désiré. Toilettes à manger par terre tellement c'est propre.
J'avais l'habitude de venir chez vous mais je vais changer de mac do car il y a des oublis de plus en plus se soir nous avons signalé que mardi il y a eu un oubli pas d'excuse très déçu de cette établissement je pense que mon commentaire ne fera pas grand chose mais mon ça me fait du bien de le signaler donc je le recommande plus dommage
Hygiène inexistante Pas de papier pour s’essuyer les mains aux toilettes ni même de sèche main qui fonctionne La propreté des toilettes laisse également à désirer tout comme celle du soit disant restaurant Et il était 17h30 donc ce n’était pas le rush Les poubelles étaient remplies à ras bords on ne pouvez pas jeter nos papiers ni même déposer nos verres
Nous sommes arrivés à 19h30 devant la borne de commande. Après de nombreuses tentatives, impossible de se connecter avec notre compte fidélité car le service était indisponible. Nous avons interrogé le personnel qui n'a pas souhaité nous répondre même la magageur présente. Nous avons fini par commander à la borne à 19h52 sans pouvoir bénéficier du programme de fidélité. A 20h33 après avoir interrogé un employé afin de savoir s'ils ne nous avaient pas oublié il m'a gentiment répondu que non mais qu'il y avait un problème d'affichage des commandes sur les écrans. Il semblait embêté et à traiter notre commande en priorité rien à dire sur sa réactivité. Pour finir je vous précise que l'état des toilettes était déplorable. Nous avons préféré que nos 2 petites filles fassent leurs besoins à l'extérieur du restaurant entre les arbustes. Nous n'en voulons pas à vos employés qui semblent faire ce qu'ils peuvent mais vous comprenez facilement que nous réfléchirons la prochaine fois que nos enfants auront envie d'aller chez Mc Donalds. Vous nous proposez de venir chez Mc Donalds comme nous sommes ce que nous avons fait puisque nous étions pressés et fatigués de nos 10h de route mais il aurait été appréciable que vous soyez prêts à nous recevoir. Vous souhaitant une bonne réception de nos remarques. Cordialement.
Accueil l'après midi froid et non chalant, une seule borne pour commander malgré la file d'attente......
Toujours la même chose !! Manque toujours des choses dans la commande, 30min.d'attente au drive alors qu'il y a personnes dans le restaurant ni au drive...enfin bref sa ne changera jamais je crois!! C'est leur marque de fabrique maintenant à Macdonald
J’ai commandé une salade caesar, je l’ai eu mais le poulet était congelé … J’ai été ramené la salade en précisant pourquoi, ce à quoi on m’a répondu « que voulez-vous que je fasse, une salade ne se réchauffe pas, tout le sac de poulet et congelé donc on vous redonne la salade ». J’ai insisté en leur disant que ce n’était pas normal et qu’en aucun cas j’allais repartir pour manger ma salade avec du poulet congelé. Heureusement que le manager et arrivé et que lui comparé aux 2 autres employés a été compréhensif et très gentil, il m’a offert 2 autres produits en échange et en s’excusant.
Je ne fais que du click and collecte dans ce restaurant rapide et nous en sommes amplement satisfait car très pratique.
Infecte! Menus pris au drive car ferme à 23h pile . Les sandwich tiennent pas debout et sont secs , ma fille a trouvé des nuggets et potatoes déjà grignotées dans son menu . Traces de dents. Et les Mac flurry , n en parlons pas , la glace c était de la flotte . C est une honte . Une fiche à 60 balles passé je déconseille fortement
Décevant et pas professionnel ! Commande click & collect à retirer sur place dimanche dernier : près d'1/4h d'attente pour que finalement la commande soit servie en plateau, la personne souffle quand je lui fait remarquer, jette le plateau a une collègue derrière pour qu'elle la refasse... Nouvelle commande click & collect hier avec retrait a la borne : la aussi 1/4h d'attente (précisons qu'en tout et pour tout il n'y avait que 3 voitures au drive)... une notification pour me dire qu'un équipier arrive m'apporter ma commande... Rien ne se passe, je finis par aller au comptoir pour qu'un manager me dise que JE me suis trompé et que c'était retrait au comptoir. Manager qui s'est senti mal quand je lui ai montré la notification. Là aussi, commande déjà prête en plateau qu'il a fallu refaire, et bien sûr re-attendre. Rien de professionnel, rien de rapide, les personnes sont agacées... Je ne pense pas y retourner de si tôt !!
Une seule borne de commande ouverte sur les 6 ! 5 personnes qui attendent....réponse d'un équipier McDonald's: le personnel n'est pas arrivé. Nous sommes partis manger en face...
De passage au Drive, le personnel à été agréable, polis et aimable. Les frites étaient bien cuites et chaudes. Service plutôt rapide.
Je ne vais pas vous présenter Mc Do. C'est Mc Do. Seuls bémols, seules 2 bornes sur les 6 étaient opérationnelles. Trop d'attente. Et le sol qui était collant. Le reste, comme d'hab, pas de surprise.
Arrivé prêt de l’heure de fermeture impossible de manger sur place alors que d’autres clients était attablé. Une des dames d’un certain âge m’a mal parlé en me demandant de prendre à emporter et de sortir.
Des l'entrée, on entend la manager se plaindre d'un client. Après nous être installé, nous avons été servi, par une personne tres polie. Les Burgers ne sont pas soignés et les plateaux pas propres. La même manager prend sa pause cigarette en face de nous, et continue de vider son sac. Pour finir, nous sommes passé aux toilettes, qui étaient EXTREMEMENT SALES ! De la crasse dans les cuvettes qui ne date pas d'hier... Assez choqué de voir qu'aucun des employés n'avait l'air concernés lorsqu'on leur a signalé l'état des WC. Bref ! On croise les doigts pour ne pas être malade 😷
Une expérience catastrophique ce soir dimanche 2 juin à 21h15, nous arrivons à la borne de drive pour passer notre commande , nous étions 2 voiture , personne nous répondais ….. nous avançons après 5 min d attente et la soudainement la manger qui ouvre et qui nous parle très mal et nous dis ( la prochaine fois vous attendez car ma collègue est seule vous avez compris ) et nous demande si on veut tjrs commander ou de partir , puis je la réponds on lui expliquons qu on a pas reçu une réponse et on savait pas s il fallait avancer ou non , puis elle continue à nous agresse verbalement , soit vous commander soit vous partez , puis on passes comme meme la commande suite a la demande des enfants et là elle ferme la fenêtre et me traite de (co…..) je suis outré et même choqué de ce comportement devant ma famille , je ne comprends tjrs pas sa réaction , mais je ne vais pas m arrêter là elle doit avoir des sanctions et savoir se comporter correctement avec les clients !
Ridicule portion.. wrap tout sec C’est du vite fait, photo à l’appui très décevant. La date on lui demande notre ticket de caisse elle nous ferme la baie vitrée pas de tickets rien.. Mac first qui ressemble plus à un cheese écraser
Le monsieur se permet de partir en pose clope en plein rush à 00h30, je demande un café car je travail et ce permet de me dire que ce n’est pas l’heure pour un café (très déplacé)
Arrivé à 00h15 la responsable arrive nous dit dsl on ferme alors que sur le site il y à marquer fermeture 1h Au bou de une demi heure d'attente toujours bloqué donc obligé de faire demi tour à fuir aucun sérieux dans ce macdo si ils ont fatigué ber changer de métier
Inadmissible en arrivant à minuit et quart les serveurs n'ont pas envie de travailler et bloque les bornes sur une file d'attente obligé de faire demi-tour jusqu'à temps qu'il n'y ait plus de clients car ils n'ont pas envie de travailler
Chose flottante dans boisson,repas froid, glace déjà fondu en arrivant et propreté très moyenne. Cela fait plusieurs fois que l on vient et c est de pire en pire .
Ce soir je fais une commande au drive je paie je ne regarde pas l'intérieur de mon. Sac j'ai payé 23 euros j'arrive à la maison pas de salade dans le sac je le suis fait avoir on devait m'envoyer un bon de réduction toujours rien merci mac do pour votre professionnalisme je ne suis pas prête à faire de la pub pour mac do st Eulalie
Pas très propre, des restes de nourritures par terre, les poubelles qui débordent, plus de tickets dans les bornes...
Restaurant pénible de responsable et serveuses pas professionnel du tout entre () a éviter on rend pas la monnaie sur Les chèques vacances et en plus glace fondu franchement a éviter ça donne pas envie de consommer je suis aller à côté rien à dire
Passage au drive en soirée. On refuse de me vendre un croque mcdo sans jambon. Motif : le produit est en rupture. Je demande quel ingrédient il manque. Réponse de l'équipier : le pain. Je lui demande alors si ils peuvent me servir un hamburger, un cheese, ou un double. Il me répond que oui. A savoir : le pain utilisé pour faire un croque mcdo est le pain reg utilisé également pour les hamb, cheese, et double... Conclusion : ils avaient tous les ingrédients pour faire le croque mcdo sans jambon... Le seul ingrédient qui semble manquer à ce restaurant et son équipe: l'envie de servir le client. Première et dernière fois dans ce Mcdonalds.
Personnel super désagréable !! une dame Rousse avec sa copine ! on passe commande on attend elle nous répond méchamment, on signale à sa collègue le cas . elle nous dis vous avez pas qu’à parler sur nous en nous claquant la fenêtre !! Super . changer vite de personnelle !
Personnel peu agréable, tout le monde tire la tête, pas un sourire. Toilettes assez sales. Nettoyage de la vaisselle approximatif : plateaux sales
Chaque fois c’est pareil, je vérifie toujours mon drive quand on me le sert.. sauf que la pas le temps.. ERREUR pour moi.. J’arrive à la maison, j’ouvre la poche, et la.. Big Tasty BOEUF alors que j’ai commandé au POULET.. en maxi best of, les frites MOITIÉ emballage.. une honte ! Donc j’ai payé + pour avoir - ! CHAPEAU Toujours pareil dans ce restaurant ! Je marque jamais, mais la OBLIGÉ ! ( Réponse bateau juste en-dessous, enfin si je peux appeler ça, une RÉPONSE.. )
Vérifier bien vos commandes (manque les sauces, manque les objets avec les offres) les burgers sont complètements de travers, limite écrasés par un semi !
Mauvais accueil au drive. La personne, à la remise des commandes, était désagréable avec sa manager !!! Des portes de prison carrément ! Je ne recommande absolument pas ce macdo ! J’en parlerai autour de moi c’est une certitude ! Quant à la nourriture, froid, les sandwichs n’étaient pas fait sur le moment, les frites immangeables ! Que du négatif mais je retiens surtout le personnel et surtout la manager 😡
Restaurant agréable. Équipe très efficace. Service rapide. La salle est propre. Petit bémol pour la propretée des toilettes qui n'est pas toujours au rendez vous même si ce n'est la catastrophe. La zone de tri dans l'entrée principale pour vider son plateau n'est pas toujours clean et pas assez souvent debarassée ce qui peut donner une image de ce restaurant négligée alors que ce n'est pas le cas
Une honte déjà à l'entrée, il est 15h plus de 10mn pour te faire service un menu First Fish froid que tu renvoies en cuisine. Et qu'il ose te recervir froid. En partant toujours personnes en salle pour nettoyer et l'entrée est dans le même état.
J'ai commandé un wrap poulet à emporter. Je l'ai mangé, le temps d'arriver à ma voiture. Il était froid. La préparatrice avait mis des glaçons dans mon coca alors que j'avais demandé sans glace. Il avait été oublié dans le sac : les serviettes en papier qui ne sont plus en distribution libre, une paille pour mon coca et une cuillère pour la glace de ma femme. J'ai du retourner dans le restaurant pour recevoir ce qui manquait. Il y a un gros problème de formation et de management. Trouvez un autre fast food
Service rapide, personnel attentionné, respect, disponibilité des livres dans le happy meal, bref très bon moment en compagnie de ma fille de 4 ans
Juste un peu déçu. À notre arrivée obligé de faire plusieurs tables pour en trouver une propre. Sachant qu'il n'y avait pas grand monde lorsque l'on est venu. Ensuite le chocolat chaud n'avait pas le goût de chocolat mais d'une tasse d'eau chaude chocolaté. C'est dommage. Le personnel en revanche est bien sympathique.
Le drive n'est pas pas à la hauteur et ça fait des années que c'est comme ça. Je conseille de vérifier votre commande après avoir récupéré votre poche et n'ayez pas peur de rester au niveau du guichet malgré la pression du serveur. Dès que la commande dépasse un menu, il y a régulièrement un oubli : sauces, nuggets, jouet/livre du gosse, etc... Pour le reste, c'est un mcdo quoi... On sait que parfois les burgers ou les frites seront déglingués. J'ai rajouté des photos d'un menu et comparer avec ceux de la vitrine. Aujourd'hui c'est un festival au drive : la voiture précédente n'avait pas les bonnes frites. C'est un classique. Je sens qu'on est dans un bon jour alors je vérifie. Tout a l'air bon. Arrivé à la maison un croqmcdo à la place du big tasty...
Menu ce soir au drive nous avons passé une commande et avons demandé deux cafés impossible d'avoir ces derniers manque de personnel.... On a demandé deux cafés c'est pas hyper long a faires
Le minimum quand l'attente est un peu longue au drive, c'est que ce soit chaud. Je pensais qu'en étant que 2 au drive, la préparation était faite sur commande, mais non. J'habite à 5 minutes et les frites étaient froides. Pas tièdes, mais froides. Au prix que ça coûte, même si c'est de la mal bouffe, un minimum quand même
Le personnel y compris le manager s'insulte plusieurs fois et langage t'es vulgaire en rigolant très fort dans le restaurant pendant que l'on attend sa commande . Ça discute assis sur la table de prep . 20 min d'attente alors qu'il ''y a personne a l'intérieur du resto Je modifie la responsable vient discuter au milieu de la salle avec un employé d'ici en lui donnant ses commande en priorité merci pour les autres, et si je vérifie pas on oublie les wraps mais ça fait rire l'équipe . Et en partant on me dit à la prochaine ... Zéro respect du client . De mieux en mieux belle image 👍 Il y a peut être deux trois choses à revoir....
Que dire ... mis à part le fait que l'on peut s'y restaurer à des heures où les autres restaurateurs sont absents, c'est une grosse plaisanterie : j'en veux pour preuve le nouveau pain-steak-moutarde, facturé 7,20€ ... pour 1/3 de baguette, 2 steaks d'une épaisseur de 3mm et 2 malheureux cercles de moutarde ; cherchez l'erreur !
Novembre 2022 je commande un burger signature , arrivés chez moi je constate dans le burger , une rondelle de cornichon un steak haché et sauce tomate. photo a l appuis
Vous y allez pour prendre le petit-déjeuner et là ont vous dit désolé chez nous il n y a plu de formule, faut prendre à la carte. Dommage.
Je viens souvent à ce mcdo malgré que parfois sa soit long en se moment je suis jamais déçu que sa soit en livraison ou au drive sa fait 3/4 fois c’est pas long il manque rien c’est chaud !! Il faut le préciser quand c’est correct et là c’est le cas tout le monde pense à dire le négatif et jamais le positif ! Continue dans cette lancer en plus l’équipe est mieux que avant plus agréable ! Une étoile en moins concernant la propreté dans le mcdo parfois c’est un peu négligé à mon avis …….
Les mecs se foutent que tu bosses la nuit.... Ils se font leurs propres horaires... Genre 3h affiché sur la porte et à 1h15 t'as un mec qui déboule et te sort ils se sont trompés sur internet Mc'DO... On ferme à 1h ! Mais c'est écrit sur ta porte !!!! Mc'Do et son personnel à un niveau 0....
Les toilettes sont très sale dommage le personnel est plutôt agréable et accueillant Penser à nettoyer régulièrement les WC car c'est très important dans un restaurant
Que dire....😔😔je viens d'enlever une étoile partout !sorti de match amicale pour les 100 ans de stade Lescure avec mes enfants et pour finir la soirée direction macdo ce qui ne m'enchanter pas! File d'attente au drive interminable plus de 30min pour arriver a une voiture près pour annoncer a tout le monde que le service été clôturer 30 min avant la fin de l'heure de fermeture! Aucune explication aux gens qui se plaigner car personne n'est sorti pour au moins prévenir les clients afin de ne pas rester bloquer derrière la file pour rien! Et en plus apparemment ils n'étaient que 2 soit disant pour assurer le service!.. Sa ce passe comme ça chez Macdonald!!
Toujours un plaisir, une équipe super sympa (petite mention spéciale pour l’équipière au drive ce soir - le 18 oct - qui est toujours de super humeur 🫶)
Macdo ils me font rire ils disent toujours désolé on a fait une erreur, oups on manque de personnel mais ils font jamais rien pour s'améliorer j'ai l'impression. L'autre fois j'ai commander un triple CHEESE burger sauf qu'il était sans fromage... Donc ça sert à rien d'appeler ça un cheese burger si vous mettez pas de fromage.
Je viens de commander au drive aujourd'hui donc le 19 Septembre 2022 a 15h14 Une fille brune avec des lunettes Me refuse mon code gagner sur Facebook une boite de nuggest par 4 pas du tout commerçante Honteux Et pas du tout aimable je ne recommande pas du tout
Un drive ouvert tard dans la nuit avec un service rapide et de qualité en ce soir de match. Idéal avant de reprendre la route et l enseigne peut être fière de son equipe
Des l'entrée Tapis retourné pour se prendre les pieds dedans. Service rapide, repas normal.Toilettes sales, vasque Commune bouchée à ras bord avec du papier. Aucun savon. Toilettes avec un socle murale cassé et un autre cassé sur la porte. Attention les toilettes peuvent être le reflet de la cuisine.
En mcdrive , jje commande un un sandwich egg&cheese et j’insiste bien pour que le pain soit bien chaud. Je demande un egg cheese bien toasté avant de payer et on me fais attendre 15 min pour qu’à la fin on me donne le sandwich limite froid. Quand je reviens pour demander de le changer il me dis dsl la machine est en panne po je le toasteur… pas sérieux et perte de temps !! Je recommande pas car c’est pas la première fois.
Question de l’employée au drive ce soir vers 21h30 « C’est la commande avec le Babybel? » Réponse claire : « Oui » Pourquoi n’y a-t-il donc pas de Babybel dans la commande? Je suis inconsolable
J'ai demandé un mc flurry oreo nappage chocolat et j'ai était très déçu d'avoir reçu ma glace dans un petit pot à Milk shake donc je suis aller me plaindre en disant que je suis abonné à masdak mais ils m'ont répondu c'est normal ce que je trouve absurde et irrespectueux car je suis un client fidèle
Pitoyable du début à la fin. On rentre dans le restaurant, peu de personnes, aucune table de propre ( vraiment aucune) dehors comme intérieur. Seulement 3 WC ( je comprends qu'il y en a pas plus vu l'établissement) ensuite les trace monumentale sur le porte vitrée. Les plateaux soit disant propre, et bien c'est pas propre non plus. Les poubelles pas vidé, obligé de laisser le plateau sur la poubelle avec les déchet. Niveau hygiène c'est de loin et j'espère pas retomber sur un McDo comme ça , mais de loin le plus sal jamais vu de ma part. .. je serais manageur du restaurant je me sentirai très mal, pour les clients et encore plus pour sa personne. Bon courage pour ceux qui vont y manger L'image du McDo représente bien la ville 🤢
Mettez sur la carte que vous faites plus de café après 23:30 et pareil pour les mc flurry, mettez plus de glace après 23:30 parce que ça commence à bien faire. Deux fois que je viens en 6 mois et c’est toujours pareil, pas de café, pas de glace parce qu’ils nettoient la machine 4 heures avant la fermeture. De plus, notez bien les commandes ça éviterai au client de se retrouver avec un bestof au lieu d’un maxi. Merci
Bonjour, je reviens du mcdo de sainte eulalie (grand tour) je choisis des grands menus pour avoir les verres, et mauvaise surprise plus de verres, la fois précédente ils avaient été oubliés et ce soir rupture de stock, sans parler que je n'ai pas eu de serviettes non plus, ils croient que je m'essuies avec mon t-shirt ? Avec ça un big mac bœuf à la place d'un big mac poulet, ça fait beaucoup je ne reviendrais pas au mcdo de grand tour, trop déçu.
Pire MC do de ma vie ! Pour vous dire, il n’y meme pas de machine à glace 1 borne de commande et 3 employés désagréables. Je n’appellerai pas ça un fast food mais plutôt un molokoy-food (ils ont pris 40 min à nous servir 2 menus MC first). De plus on a assisté à une séance complètement délirante où les employés font le tour du magasin sans faire l’effort de chercher les clients et se permettent de les engueuler quand ils viennent le chercher eux même au comptoir… à éviter de toutes urgences ! Ps : il n’y a même pas de papier absorbant pour s’essuyer…
Franchement mon big mac fait 4cm de haut.... Ils ont roule dessus ? Le wrap était déchiré... Ils ont oublié une potatos.... Enfin bon... Ils changeraient des pneus... Que ça serait pareil.... Passez votre chemin
Mc Donald's très bien situé sur la sortie 43 où nous faisons régulièrement le plein quand nous descendons dans le sud de la France. Un arrêt au drive vite fait histoire de ne pas perdre de temps,lors de la commande au drive une vue magnifique sur les ordures bien-sûr les rats étaient de sortie !!! Après la prise de commande l'équipier nous demande notre moyen de paiement nous lui précisons TR +CB, arrivé au guichet d'encaissement il nous annonce qu'il n'a pas le droit de prendre des TR de plus de 10€ ors les miens étaient supérieur à 10€!!! Donc obligé de payer en CB. De plus il nous manquait une frite nous avons du faire voir nos sacs car en plus ils nous ont pris pour des voleurs. Nous allons remonter les faits à Mc Donald's France.!!
Accueillis par des rats en attendant le drive. Nos tickets restaurant de 11,02€ ont été refusés (pour la raison suivante : trop de faux tickets donc refus des tickets au dessus de 10€). Aucune information affichée à ce sujet, même pas au moment de passer la commande lorsque l'équipier demande le moyen de paiement. On a demandé à voir le manager, qui renvoie la balle à son responsable... bien sûr absent ! Bref, on a réglé en CB... Il manque une portion de frites, on le signale et là nous sommes pris pour des voleurs et on nous demande de vérifier les sacs... Je n'ai jamais vu ça 😵
J'ai pris a emporter arrivée à la voiture j'attaque mon double cheese est la surprise il est froid.... Je goûte donc les frites et la même chose froid... Pourtant on peut pas dire qu'ils étaient débordés !!! Faut-il peut être qu'il est beaucoup de monde pour manger chaud 🤔🤔
Je viens de commander une glace remplis au tiers (very parfait) et aucune cuillère pour la manger . Le caramel était inexistant !!! J’ai réussi à le déchiffrer parmis la vanille ce qui était équivaut à une cuillère de coulis . La glace de mon copain était liquéfiée alors que nous l’avons manger directement . Je ne reviendrai pas
Super accueil de Noah, d'ailleurs j'étais avec sa maman! Bravo chaton et félicitations à l'équipe (elle est bientôt réparée la machine à milkshake?)
Mc do c'est vraiment de pire en pire. C'est appréciable d'avoir un drive après 22h00. Mais les prix sont de plus en plus chers et on se demande pourquoi. Il ya de moins en moins de choix de boissons et en plus elles ne sont pas bonnes. Avant la seule correcte était le sprite mais apparemment ça n'existe plus. Pour le menu j'ai pris un Veggie avocado, il ya beaucoup de pub autour de ce burger et je trouvais ça bien que mc do fasse un burger original et plus healthy. Mais le résultat n'est pas au rendez vous. La galette végé est bonne mais pour ce qui est de l'avocat, c'est une sorte de guacamole dont la quantité ne dépasse pas la taille d'une pièce de monnaie au milieu du burger ! Je n'avais jamais vu ça. Surtout qu'il n'y avait aucune autre sauce ! Du coup j'avais du pain une galette avec deux brins minuscules de chou et une petite cuillère de purée d'avocat. Heureusement que c'était pour emporter et que j'avais des sauces chez moi. Mais là c'est quand même honteux surtout pour le prix du menu. En plus le restaurant ne proposait pas de potatoes ce jour là. Et les portions de frites sont minuscules et pas très bonnes. Bref trop déçue. Et je précise que lors d'une autre commande en livraison par Uber eats la sauce n'avait pas été mise avec les nuggets.
Inadmissible ce Mac do, les photos parlent d elles même je pense, c'est de pire en pire ....
Premier Macdo que je fais ou on ne jète pas 3kg de carton à la poubelle. Super initiative ! Félicitation Mac do, vous allez dans le bon sens. P.S : attention, fermeture de l'intérieur de macdo à 23h et non 3h.
On a pris un hamburger on aurait dit qu'il avait été jeté dans le papier qui l entouré . Très déçu.on y est retourné mes on refuse de nous rendre la monnaie sur les chèques vacances. Plus envie d y aller.
Toujours sympa de s'y arrêter, souvent quand on va vers Poitiers c'est mi-parcours, l'accueil est sympa et personnel competent ,propre et ma terrasse adéquat à l'environnement , à très bientôt. Jean-yves, carole et lilou 😉
Très déçu, à chaque fois le dimanche l'attente est extrêmement longue ,en surplus on m'a facturer un hamburger que je n'ai pas demander et j'ai commander une glace caramel ,et arriver chez moi elle était chocolat alors que je suis allergique !! Pour le prix du MC flurry ,merci MC do déplorable !!
Bon restaurant spacieux et neuf. Pas trop d'attente et produits chaud.
Superbe accueil. Service rapide. Le système des emballages réutilisables bonne idée. Le seul hic nous étions pressé pas possible emmener le reste.
Le pire McDo le personnel très rasiste et antipathique, le service très très long au bout d'une heure on nous a enfin servi et les menu était froid ! Mon ami a commander de l'eau pendant quand manger on l'a jeter dehors en fermant à clé ! On a dû insister pour qu'elle la laisse rentrer ! Après manger ils nous on pratiquement jeter dehors en fermant la porte à clé alors qu'il y avait encore des clients ! Vraiment horrible fuyez
Jamais déçu Mais hier ce fut une catastrophe. Potatose froide. J'ai pris une salade au chèvre. Juste honteux Je m explique ils servent des croquettes soit disant précuites pas du tout. Le chèvre était encore dure à l intérieur. Le bacon a peine cuit limite crue. Je vois voir le personnel et on me répond que c est normal. Vraiment inadmissible
Très joli restaurant avec une belle déco. Sur place, on mange dans les contenants en plastique dure à la place des cartons et papiers, très bonne idée. Mais après avoir mangé à côté de la poubelle, on constate que le système de tri n'est pas clair, dommage ! Deux idées : signalez mieux les lieux pour amener les déchets et surtout mettez des images pour montrer où mettre la vaisselle et faire le tri! Ça fonctionnera beaucoup mieux (et aussi pour les étrangers)
Moins de déchets, bravo à mc Donald's St Eulalie. Plus qu'à trouver un moyen de faire pareil pour les commandes à emporter.
Je n aurais que deux mots UNE HORREUR je suis désolée un personnelle pas correct et un manager qui cautionne oui vous avais bien compris une coup de klaxon pour eu justifie un manque de respect donc je ne le recommande vraiment pas et je comprend beaucoup mieux certaines commentaire j aurai peut etre du les prendre en considération vus mes nombres de badge sur Google je continue à vous conseillée mais la je mettrai 000000000
Mcdo scandaleux incapable de prendre une commande comme il faut vous demandez du poulet vous vous retrouvez avec du bœuf.. et sur les 2 sandwich! C’est récurrent je conseil à tout ceux qui osent y mettre les pieds de bien vérifier leur commande au risque d’être fort déçu
Service a table sans plastique ni carton. Nouveau matériaux ré utilisables. Bon pour l environnement
Personnel sympa et à l'écoute. Service à table en salle rapide. Protocole sanitaire respecté. Restaurant globalement propre : tables et sols nettoyés entre chaque client. Bonne impression générale.
Parfait… À chaque fois c’est un sans-faute les produits sont bons, sont cuits correctement, les boissons sont… Gazeuses Service rapide et Demande du pass sanitaire à chaque fois on ne rentre jamais sans le présenter, merci vous êtes le seul McDo au top dans le coin 👍 Saint-André-de-Cubzac et Blaye devraient en prendre de la graine et venir faire un stage chez vous
Un resto qui ne prends pas les chèques vacances sup à 10e pour payer et sans que cela soit préciser n'est pas correct. Et quand vous posez la question pourquoi la réponse et je ne sais pas et mon directeur n'est pas là cette semaine et personne n'a la réponse. Ce n'est pas normal
Personnel très accueillant ce matin ! Salle propre et bon petit déjeuner ! Très cosy le design.
Pour la quatrième fois on se trompe dans ma commande . Je pense que j’ai largement pris le temps avant de déposer cet avis . Commande du jour au McDo drive (celui à côté de la boulangerie Marie blanchére): 2 menus enfants pourtant rien de compliqué et on trouve le moyen de se tromper de sandwich ! En faite on a pas pris correctement ma commande! 2 menus enfants pourtant mince c’est pas la Naza! Et en plus on est obligé de mettre au moins 1 étoile ! Svp épargnez moi votre message type qui dit toujours la même chose ….
Ce matin rien n'allait ! J'attends 15 plombes au premier guichet pour un menu brunch... Personne ne vient. J'avance au guichet de retrait... Un menu brunch avec café jus d'orange. Pan cake OK. Egg muffin OK. Le café à du être coulé en premier... FROID. le jus d'orange... En open a du avoir la poche de changée sans être purgée au début... De la. Purée en guise de jus. Et les couvercles café et jus inversé... Merveilleux... 23 novembre 8h23 environ...
Bonjour, Je suis très déçu du service drive de chez vous, il manquait les sauces mais aussi un egg muffin et une frite. Nous avons pris des menus big tasty les sandwich n'étaient pas appétissant vu qu'il était tout plat. Et un grand merci à la préparatrice pour son accueil glaciale et qui nous a donné un seul sachet pour 4 menus il c'est déchiré dans la voiture. Merci
Toujours bien accueilli. Le remodel est vraiment top (limite, ça me donnerai envie de postuler ;) #élo #karine #fabien) Par contre les prix.... Non mais oh ! Il est où le cheese a 95cts... Le Deluxe à 5 balles, le prix de mon kebab 😱😱. On est pas à Panam ! Courage la team !!
Médiocre! De plus en plus d'attente, des employés de moins en moins aimables, de plus en plus d'oublis a chaque visite... La surprise du jour: un Big Mac sans steacks !!! Il n'y avait pourtant personne à part nous au drive... C'est une honte vu les tarifs que vous pratiquez !
Ce soir nous avons atteint le sommet. Après 15' attente, j'arrive à hauteur de la zone d'attente des commandes. 10' plus tard on me demande d'attendre plus loin. Je fais la remarque à l'équipier, qui me dit : vous avez attendu 10' vous pourrez attente 1' minute de plus !!!!! Je m'arme de patience !! A la réception de la commande c'était froid ! Je renvoie les sandwiches. Le même individu toujours aussi serviable et courtois me redonne les mêmes en me disant : c'est bon!!! ils sont assez chaud !je demande à voir un responsable, à la place : menaces et insultes de la par de cet équipier. Il faut que ses collègues l'evacuent de force vers les cuisines. Inadmissible¡!¡!!! Avoir ce genre de personne dans un restaurant !?!?!?!? Un manager vient , s'excuse , me donne enfin ma commande et tout va bien.!!!!!!!!!! Je dois donc me contenter de ça !!!! C'est ça le MacDo st Eulalie Leclerc.
Jolie terrasse ombragée - pass sanitaire respecté et gros + pour nous qui étions accompagnés de notre chien, 2 grandes gamelles d'eau fraîche à dispo pour les toutous. Plutôt peu courant c'est pourquoi je me permets de le préciser.
Il a fallu attendre 10 mn pour que qq vienne ouvrir la porte… puis attente de 10 mn pour que qq prépare la cde qui a attendu 5 bonnes mn sur le comptoir avant que qq passe encore 5 mn à remplir les sac.. 4 glaces et 4 cafés!!! C était bien rangé mais nous avons mangé des glaces fondues et bu des cafés froids!!!! Pourtant il n y avait pas grand monde. Comment font ils a l heure du coup de feu????
5 étoiles 🌟 bien mérité pour ce McDonald's. Ces étoiles je les dédicaces d'une part pour la très bonne propreté de celui-ci et de l'autre pour l'accueil, le service et l'amabilité de tous le personnels. Bravo et bonne continuation. J'ai essayé le nouveau burger 280 œuf et celui et très bon et le condiment ajouté, apporte un vrai plus par rapport par exemple à sa version bacon. Je conseil donc sans regret ce McDonald's et ce nouveau burger qui je l'espère restera à la carte.
Médiocre J arrive à 9h au drive, les écrans éteint donc il semble que je dois deviner le menu. Par la suite je me trouve donc obligé de me garer pour commander et payer à la borne qui n a plus de tickets. Cela fait déjà 15minutes que j attend nous sommes que 2 clients à attendre. J ai donc le temps de rédiger cet avis Il y a certainement un soucis de management ou un manque de contrôle du propriétaire de cet établissement. Dommage je ne reviendrai plus ici
Très propre, joli décor, super accueil et beaucoup de cadeaux pour ma fille merci.
Super accueil dans ce McDonald’s ! Le personnel est très agréable, le service rapide et la salle propre. C’est le premier fast-food où je croise de la vaisselle réutilisable. L’idée est géniale et le service n’est pas impacté ! Je recommande vivement ce McDo ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Méritées
Accueil très désagréable au drive... la manager voulait aller vite je peux le comprendre mais quand il y a qu'une voiture derrière passe encore il me semble... pas un regard à l'encaissement on me tend le TPE comme ca ni merci ni au revoir. Et en plus de ça on se trompe sur mes 2 menus... un big tasty chicken alors que c'était un bœuf et des frites au lieu des potatoes dans l'autre menu.
Je suis pas une personne a laisser des commentaires mais la, jouer avec la santé des gens c'est intolérable donc un plaisir de trouver des tomates alors que mon fils est allergique.
habitant à 5 minutes, je n'ai jamais mangé aussi froid en prenant au drive, sans compter les multiples oublis dans les commandes. Le personnel est très gentil mais le service laisse un peu à désirer
Lamentable, click and collect n'importe comment, on doit appeler un numéro pour attendre sur le parking, la personne s'est trompée et a donné ma commande a quelqu'un d'autre qui s'en est rendu compte à peine ouvert heureusement en période de covid pas super hygiénique. Mais en plus de tout ça vérifiez bien vos commande j'avais pas le jouet ni le livre pris en plus dans le happy meal imaginez la déception de ma fille a l'arrivée a la maison si je n'avais pas vérifié .. le chaud mis sur les glaces à l'arrache et pas de serviettes ni les sauces potatoes demandées . Sandwichs montés a l'arrache . On est juste des distributeurs de fric ! A éviter 😟
12€ pour un cheeseburger signature qui ressemble a un cheeseburger normal, emballé dans un simple papier (même pas une boîte au vu du prix), complètement aplati avec une seule tranche de cheddar au lieu des deux annoncées, un visuel bien loin de l'image que l'on nous vend. Frites trop salées. Le wrap roulé sous les aisselles qui se vide de son contenu quand on le sort de la boîte...quelle misère...cela faisait longtemps que je n'avais pas mis les pieds a MacDo et ils ne sont pas prêt de me revoir!🤢
Je suis passé aujourd'hui McDonald's de sainte Eulalie en fin de soirée un vendredi. Il y n'y avait presque personne dans le restaurant. J'ai pu commander un milk shake, un muffin chocolat noisette et un expresso à emporter. Installé pour attendre la commande, on est venu m'informer que le muffin ne serait disponible que sous 10min, car il fallait le décongeler. J'ai eu le choix entre l'attente, prendre un autre produit ou un remboursement. J'ai pris un muffin myrtilles. Le café était correct et j'ai apprécié le milk shake dont le lait est bio et qui me fait donner la 4eme étoile. Que McDo propose des produits bio, je trouve ça encourageable pour qu'il y en ait plus dans les menus.
Plus de 15 min d attente à 16h30 un lundi. Frites froides, big mac froid et le pain comme.une impression sorti du frigo tellement froid. De plus j ai pas.eu le verre alors que j ai cde un maxi best of. La table salle et poubelles et reposes plateaux débordants.
L'offre maxi best présentée... Mais plus de verres et rien est dit à la prise de cmd ni paiement ni à réception des articles. Et j'y retourne pour eux pas de soucis, juste un dsl rapide. Pas de kdo rien. Et sandwich / potatoes froides (22h15). Tristesse
Au drive ce jour 18 août. Attente 10 minutes à la borne. Aucune attention pour excuser du retard. Frites molles, filet o fish froid, double cheese sec, et le comble pas de paille pour boire le yaourt. Zéro pointé
Nous connaissons ce type de restauration, je m'y arrête pour faire rapidement. Ici, soit nous mangeons des sandwichs tout juste tièdes, et en terme de rapidité, une tortue est voisine de la vitesse sonique. Notre dernier passage en plus d'une lenteur effarante s'est associé une erreur de sandwich au drive. C'est triste à tous les niveaux...
SERVICE DEPLORBLE. Manager qui ne connait pas le sens du mot commercial. On peut attendre longtemps pour obtenir ce qu'il manque à la commande, il faut attraper au passage un équipier pour être entendu après 10 minutes d'attente devant le comptoir. L'offre des verres coca très bancale (on a pas appuyé sur la bonne touche olala) mais quand il est écrit un menu maxi best of acheté = un verre offert, qu'on prend 3 menus maxi et qu'on ne nous donne pas les verres ça s'appelle de la publicité mensongère.
Super restaurant. Très propre et en plus la nouvelle salle avec les canapés est vraiment trop bien. Le temps d'attente n'est vraiment pas long et en plus les équipiers sont la pour nous accueillir. Je conseil vraiment
Je constate ce jour d'août 2023 que mon avis n'a pas été publié ! Pourtant il relate avec précision ce que j'ai vécu et n'offense pas personnellement. Je demande à ce qu'il soit publié. 13h30 ce samedi, passage aux toilettes, urinoirs dégoûtants avec de la poussière sur le dessus qui caractérise l'absence de nettoyage depuis de longues heures, c'est un euphémisme. Par terre un sol très sale qui n'a pas vu de serpillière depuis un bon moment lui aussi. Signalement au manager. Déjeuner. Retour aux toilettes 20 minutes plus tard. La solution à été trouvée: un film plastique recouvre l'urinoir ! Le sol est toujours aussi répugnant, la cabinet de toilette tout autant. Et pas de papier toilettes, bah oui, à quoi ça sert ça finalement ? Heureusement qu'un écriteau nous rassure en nous indiquant que pour satisfaire le client blablabla. Je pense qu'une entreprise telle que Mac Donald a un rôle sociétal à jouer et se doit d'être exemplaire en matière d'hygiène... comme de tri sélectif, toujours pas appliqué dans cet établissement. Vos clients comprendront certainement l'intérêt d'attendre 2 minutes de plus au profit d'une hygiène minimale. .
Petite pause café. La queue à changé d'endroit. Dorénavant se sont des tablettes tactiles qui vous accueillent. La facture est plus salée même pour un café et vous faites plus de tri à la sortie . A l'arrivé un petit bistrot aurait fait l'affaire et le café aurait été de meilleur qualité sans compter l'ambiance. Comme beaucoup de ses franchisés c'est le business qui motive d'avantage ou les gains et autres royalties sont au coeur d'un système pyramidale éprouvé. Je ne recommande pas sauf si pas d'autres choix.
J'ai commandé un Uber 3 menus maxi best of pour avoir les verres et rien. Il n'est spécifié nulle part que nous n'avons pas droit à l'offre si on passe par Uber. Nous payons des frais de livraison et de service en plus mais nous n'avons droit à aucune des offres que vous proposez. Je trouve ça très limite quand même étant une cliente régulière.
On adore y venir au drive. C'était toujours très pro et rapide. Mais depuis le passage au sans paille avec leur nouvelle fermeture des boissons et bien franchement on hésite de plus en plus a y venir. Ca ne tiens pas, on perd la moitié de la boisson dans la voiture, ça détrempe la nourriture et les sièges de la voiture. Changez de capsules ou ne viendrons plus.
Lieu pas très propre, comme beaucoup de McDo. Je n'en ai encore jamais vu un de propre à vrai dire. En même temps, la clientèle n'est pas raffinée, ceci explique cela. Et l'hôtesse de caisse qui ne regarde pas les clients quand elle leur parle, ça déshumanise encore plus ce lieu insipide. On appelle cela un néfaste food, c'est ça ?
Pas trop mal même si ... Première impression de saleté : tables sols, vraiment pas ragoutant , avant un grand rush de nettoyage ! 10min entre commande et livraison à table par serveur gentil et discret mais souriant Nuggets corrects frites pas assez chaudes Dommage d'entendre les braillements du manager jusqu'au fond de la salle Plus de paille pour le coca protection des tortues oblige .... Pas mal donc si c propre ... Sinon ...
Super endroit, tables propres, toilettes propres et peu de monde. Nous n'avons pas l'habitude de manger chez McDonald's, mais c'est devenu pour nous un véritable salut. L'enfant ne mange que de la glace blanche - de la glace, et à Bordeaux c'est extrêmement difficile à trouver. C'est pourquoi nous avons dû aller dans ce McDonald's. Ici, pour la première fois, j'ai vu des machines libre-service, que je n'avais jamais vues en Ukraine, parce que... La dernière fois que j'étais chez McDonald's, c'était il y a plusieurs années. En général, cet établissement m’a épargné mon voyage et je n’ai pas eu à refuser à mon enfant sa nourriture habituelle. À propos, tout a meilleur goût que chez McDonald's ukrainien. Et il y a le Wifi.
Toilettes pas propres, plus de ticket papier dans les bornes, aucun recyclage des couverts . Mac do, quoi ! Édit : le 19/09/20. Nouveau passage à mc do saint Eulalie.La poubelle des toilettes reste pleine à rabord cf photo, et la propreté des tables très limite. Point en hausse, Des progrès sur les couverts qui sont désormais en bois , ainsi que sur le service puisque un nettoyage complet de notre table intervient sur demande. Distributeur de gel hydro des l'entrée. En progression donc d une étoile par rapport à visite precedente
Table sale, attendez je vais nettoyer Monsieur..... et un coup de serviette sans produit donc la sauce étalée sur la table, burgers froids tout comme les frites, gobelet couvert de coca et bien sûr les sauces commandées sont absentes. Je me rends au comptoir pour les récupérer en me rendant compte que je dérange. La jeunesse et l inexperience du personnel impacte sur la satisfaction client,un minimum de politesse et de formation ne ferai pas de mal à cet établissement... dommage pour une telle enseigne.
Je mets 4 étoiles car en plus du service à table, les employés sont aimables et souriants. Des pochettes d’activités ont été offertes aux enfants pour attendre leur menu. Venez avant 12h pour être sûr de ne pas trop attendre car il est situé aux abord de la rocade. Le parking est petit mais d’autres parkings sont à côté. Les toilettes avaient une mauvaise odeur mais étaient propres. Et il y a une table à langer pour le change dès bébés.
Nous avons pris des menus au Mac drive il est vrai après 22h. Frites molles avec un goût de carton, bic mac avec steak trop cuits :semelle même, les pains trop cuits aussi et un soupçon de sauce. Bilan très décevant pour être poli. Est-ce le lieu , l’heure ou l’enseigne ? En tout cas nous n’y retournerons pas et ne le conseillerons à personne
Propreté extérieure et intérieure laissant à désirer (banquette, table, extérieur avec des papiers laissés au gré du vent). Le service a pris 15 minutes malgré le peu de clients vers 16h. Plateau mal lavé (sous et sur le plateau), un des produits n'était pas conforme et a du être échangé. Pour le reste les sandwichs étaient bons et les employés étaient polis
C'est un Mac Do tellement sale que l'on doit s'essuyer les pieds en sortant. A fuir!
Je ne mets qu'une étoile car je n'ai pas la possibilité d'en mettre aucune. Ce mcdo est d'une part absolument limite niveau hygiène, les tables collent, les toilettes.. sans commentaire ! Mais en plus de cela nous avons attendu 30min pour avoir notre commande qui en plus est arrivée incomplète, la serveuse n'a formulé aucune excuses concernant l'attente ni même un simple bonjour. Nous nous étions arrêté pour Gagner du temps sur la route, le Burger King aurait été un choix plus judicieux !
Très déçu, j'ai pourtant l'habitude de m'y rendre er la je suis venu un midi exceptionnellement en Drive. Je dois revenir après être rentré chez moi parce qu'il manque le sandwich. Je reviens, on me dit sèchement qu'ils vont refaire le tout, je repars à ma voiture, ils ont encore oubliés quelque chose ! S'ils ne s'étaient pas mis à 4 ou 5 pour le faire aussi.... Déçu de cette équipe... Mais sinon le restaurant autrement est bien et rapide à servir en général.
Très déçus. Le sol colle, les toilettes pas entretenue. J ai pris un menu salade j'ai halluciné de voir la taille de la salade!! Pour le prix!! Ils mettent un sachet de pomme avec ....enfin pomme sableuse!! Alors que le nouveaux mcdo à 500m les salades sont bien remplies et en plus on a un morceaux de pain avec. Sans compté que le personnel est très agréable alors que celui du centre commerciale fait juste son job. Je travail dans la zone mais ils ne me verront plus.