❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant McDonald's qui ce trouve au Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux (33). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking payant dans la rue
Je n’ai pas pour habitude de laisser un avis mais là il y’a beaucoup de laxisme du côté des employés, beaucoup trop lent ! C’est un fast food qui plus est dans une gare ! Bouger vous sérieux au lieu de regarder les mouche voler !
Vous aimez manger avec des fiente de pigeon vous êtes au bonne endroit les Mac do sont en général de plus en plus ridicule et incroyablement chère pour des produits qu'il on réduit, en particulier celui-ci ou vous commandez un MC Farmer à 12 euro qui fait au final la même taille que le mini cheese de votre fille de 6 ans enfin bref à éviter
Pigeons en intérieur qui defèquent sur les tables, bancs,... Il faut bien lever les yeux ! La salle sert visiblement d'aire de pique-nique pour certains y occupant une grande table, sans qu'ils ne soient renvoyés dehors. Le vigile semble scotché aux caisses et n'assure pas la sécurité de la salle et des clients. Enfin à la caisse, ni bonjour ni autre formule de politesse.
Je pensais pouvoir me restaurer un peut avant mon train de 7h45 et j etait devant leur porte depuis 6h50 . Ouverture est ecrit a 07h00 . A 07h15 voyant rien s ouvrir j appel et on me dit qu il vont ouvrir , j ai du aller a mon train a 07h30 car pas ouvert . Je pars donc sans rien manger . Est ce la journée des bras cassés? Ouvrir en retard n est pzs proffessionel ..une autre enseigne serait peut etre mieux serviable
Sale il y a des pigeons partout au dessus des tables.. vraiment pas hygiénique
Assez sale. Le personnel est débordé ! Gestion à revoir
Un expresso servit au comptoir sans passer par le borne électronique
Service au volant désastreux,il manque toujours quelque chose.. et l'attente est longue..
Je rejoins les avis concernant les pigeons, un lieu pas agréable du tout. Nous avons été plusieurs à signaler à un de vos équipiers qu'une dame a table nourrissait les pigeons mais aucune réaction de l'équipier. Salle pas très propre et le repas est loin d'être un mcdo. La boisson était vraiment imbuvable. De passage à Bordeaux je ne reviendrais pas dans ce mcdo. Sans parler de la politesse pas de bonjour au revoir au comptoir. Les bornes reste un axe à améliorer.
N'y allez jamais en heure pleine. J'ai payé à la machine. Comme trop souvent dans ce McDo, aucun ticket ne sort (donc aucune preuve de paiement). Ensuite, j'ai attendu 20 min, et j'ai dû partir parce que j'avais un train à prendre.. j'ai perdu de l'argent, du temps, et finalement je suis reparti le ventre vide.. Je ne remettrai jamais les pieds dans ce MacDo qui en plus paraît être jamais nettoyé, et qui ne sais pas gérer les heures d'affluence correctement.
Trop peu de place à l'intérieur. Les tables extérieures côté quais sont dans un état lamentable, banquales et sales !
Le service assure grave, j'y suis allé a 18h15 et c'était blindé de commande
Alors non, tous les pack do ne se ressemblent pas Celui ci innove..... Les bornes ne délivrent pas de ticket Il n'y a pas non plus de chevalets donc pas de service à table Le Burger devait contenir une salière complète....immangeable Le mac flury au daim .....et ben le daim il est partit faire une ballade en forêt car on ne le trouve pas dans son dessert Malheureusement pas le temps d'aller se plaindre car train à prendre comme la plupart des clients donc clientèle de passage = on se fiche de la fidelisation Cela mérite un passage de l'enseigne à mon sens pour rectifier tout çà Ps: 1 étoile pour l'ambiance car une cliente sans éducation criait comme un veau à l'abattoir dans son téléphone ce qui avec ce délicieux repas à fait un moment juste inoubliable
Mc Do c est pour les marmots, vais pas dire a ma petite fille, que je crève la dalle en sortant sinon elle va pleurer
Je comprends parfaitement que nous soyons dans une gare, il y a énormément de passage, des clients qui ne consomment pas forcément en ce qui concerne les pigeons, bon c'est une gare, c'est ouvert et c'est pas rare de les voir, même si bon, on mange on aimerait bien ne pas avoir une crotte de pigeon qui arrive. Ce qui m'irrite vachement c'est la propreté du lieu.. c'est quelque chose qu'il faudrait encore revoir, même mon plateau était pas super propre on aurait même dit qu'il n'avait pas été lavé. Les bornes aussi sont un problème quand on voit qu'il y en a deux ou trois ou la moitié de la machine est en train de se désintégrer.
Très déçu, vraiment très, très, très long j'ai dû abandonner ma commande car j'allais louper mon train alors que j était 1h à l'avance de base ! Extrêmement dégueulasse (tables, sol) Toilette comme bien souvent hors services J'ai demandé à un membre du personnel qui fesai que passer devant nous de bien vouloir nettoyer les frites au sol, la table dégueulasse et les banquettes pleins de liquides pour pouvoir attendre notre commande... Rien... Quand on demande où en est la commande car cela fait long et que je vais louper mon train... Une réponse désagréable, faut patienter... Ok alors arrêtez de prendre les commandes si vous en sortez pas ! Plus jamais !
Première place sur le podium des McDonald’s les plus sales ! Pourtant peu fréquenté au milieu de l’après-midi, personne pour procéder au nettoyage du restaurant dans un état déplorable. Le mobilier est abîmé et encrassé. Mieux vaut ne pas regarder la vitrine du McCafé en details. La présence de pigeons dans la salle est incompréhensible ! Que fait McDonald’s France ?
Attention aux heures de pointe. Très bruyant légèrement encombré. Mais sinon service typique Mc Donald's.
Tu rentres : des déchets partout, au sol, sur les tables, des pigeons qui se baladent et volent alors qu'on est dans un lieu fermé avec des portes et surtout un lieu alimentaire ! 😤 Commande à la borne, mais TPE en carafe, obligé de passer par CB au comptoir, perte de temps totale 😑 Je pense aussi qu'il y avait un bug avec la machine qui m'a encaissé, j'ai pas eu ni bonjour, ni s'il vous plaît, ni merci. Juste c'est tant € 😞 13mn pour avoir un menu CBO, un croc et un donut, c'est de l'abus 😏 On est dans une gare donc par conséquent on a un train à prendre, er c'est pas une expression 😅 Bref, faut pas le faire, vaut mieux aller ailleurs prendre un sandwich.
Une expérience Mac Donald's comme une autre. Rien de négatif, ça fonctionne, c'est ok.
Super acceuil très sympathique et très bon je vous le conseil
Magnifique expérience Cela m’a touché en voyant que quelqu’un est vegan… le poulet c’est la vie. Avec de l’eauuuuuuu!!!!!!!
Noté ouvert jusqu'à minuit le vendredi soir et samedi soir mais fermé à 23h ! Inadmissible pour un Mac Do situé aux bords de la Gare St Jean. Obligée d'aller à Villenave d'Ornon pour trouver un Mac do ouvert à cette heure ! A 23h il est donc impossible de manger à Bordeaux, même un Mac do... !!
15 minutes pour avoir notre commande 15 minutes pour qu'on vienne nous laver la table...
En préambule : si vous êtes de passage à cette gare, allez chercher à manger ailleurs vous aurez une chance d'avoir quelque chose sans devoir louper votre train ... ! Je ne suis pas du genre a mettre une mauvaise note parce qu'il y a juste un petit problème, l'erreur est humaine mais là dans ce Mc ils font fort . Il est situé dans une gare, donc forcément une clientèle particulière et des rush plus soutenus mais du coup c'est connu, donc il devrais y avoir une organisation en conséquence.... Et bien pas du tout ! Je me suis dis, j'ai 20 min ça laisse le temps de prendre un menu mc Smart (pas le plus compliqué des menus) même en plein rush, et bien pas dans ce Mc do ! Les équipes ont l'air débordées et à deux doigts de craquer, vu que ça ne fonctionne pas les clients ne sont pas les plus sympa du coup l'équipe encaisse. Franchement j'ai de la peine pour les gens qui y bossent. Mais l'organisation est catastrophique. La logique des préparation de commande m'échappe, voir pleins de clients partir avec leur commande plus complexe que la mienne et qu'ils avaient commandés après la mienne me fait perdre encore plus le niveau de patience, et je suis loin d'être le seul. Et j'en passe sur le nombre de clients qui reviennent car un produit manquant ou qui ne correspondait pas ... Je passe sur le fait que lorsque l'on rentre il fait sale avec des trucs partout, il est certains que les clients ne jouent pas le jeu à ne pas mettre dans les poubelles, mais ça manque aussi de personnel. Bref in fine je n'avais pas le temps d'attendre encore plus mon train, lui n'allait pas m'attendre. J'ai plus qu'à m'échapper de ce mc do de l'enfer en leur signalant qu'ils peuvent donner ma commande à n'importe qui en tout cas, pour peu qu'elle ait été préparée un jour ..... En tout cas grâce à ce mc do c'est les autres mc do qui ne me verrons plus, j'ai perdu mon argent sur ce menu, pas question que je leur laisse plus d'argent, il y a bien assez d'enseignes concurrentes. Pour conclure comme j'ai commencé, si vous êtes de passage à cette gare, allez chercher à manger ailleurs vous aurez une chance d'avoir quelque chose sans devoir louper votre train ...
Je tiens tout d’abord à remercier le personnel qui est très agréable et le McDo très propre. Mais les points négatifs qui sont l’absence de WC et le fait que l’on m’ai demandé de l’argent et de la nourriture à 9 reprises en seulement 1h rend le moment passé très désagréable
Endroit très sale, aucune hygiène, mais après 8h de route, cela reste la facilité d'aller dans ce genre de restauration rapide. Ambiance plutôt glock, c'est petit et mal disproportionné au niveau des tables etc.. Après, repas servi chaud et sans trop d'attente, mais cela reste qu'un simple McDonald's.
Pas de service à table, les frites sont froides et pas remplies la boisson renversé sur le plateau qui a trempé les sandwiches, un jouet a été donné à la place d’un livre dans le HP et lorsque qu’on va voir l’équipière pour avoir le livre celle ci sans dire bonjour le jette sur le comptoir….
Bonjour. On est allé à 2 personnes. On a commandé 2 menus smart. On a bien aimé le repas. Sauf qu'il ne sert pas à table, trop de glaçons dans la boisson. Bonne journée.
J’avais faim, je suis à peine rentré, et là une odeur immonde juste à l’entrée, ça m’a coupé l’appétit je vous conseil pas d’y aller.
Service agréable et chaleureux, les équipes sont rapides et efficaces malgré le monde en gare! Merci à vous!
2 fois que je vais dans ce restaurant. Au delà de l'attente assez longue lez erreurs de commandes sont fréquentes. Méfiance donc.
Ce mcdo les contenus alimentataires sont bien respectés mais petit bémol au sujet des sanitaires.
Équipe trés accueillante et soucieux de satisfaire leurs clients. Je mange trés rarement Mc Do mais je reviendrai dans celui là lors de mon prochain passage à Bordeaux
Ne laisse pas l'accès à leur toilette et obligé d'utiliser celle de la gare qui sont bien-sûr payantes
Déçu j'ai commandé un menu 280 Tout était froid !!!
Service impeccable personnel chaleureux et efficace qui ne cède à la pression malgré le monde ! bravo je recommande !
Très bon service rapide et pas d’erreurs dans la commande, restaurant propre lors de ma visite, commande complète et chaud !
Nous avons été accueillis à l’entrée du restaurant par une dame super sympa 😊 En plus on a été servis rapidement et nos sandwichs étaient super bons. Je recommande. Du monde oui mais l’équipe sait gérer l’affluence. 😊
J’ai adoré mon passage au restaurant, rapide, moins sale que d’autres McDo à bordeaux, le personnel était très accueillant (surtout le manager sammy) et agréable, incroyable. Merci à vous
Je suis passé ce soir, service excellent, Avec un personnel super surtout Sami, très agréable !! Je reviendrais avec plaisir
Commande passée sur Internet, service très rapide, ( 2minutes) Personnel accueillants et très aimable , aucune erreur dans la commande !
Pas de service, pas tous les choix de burgers et en plus beaucoup plus cher que les autres McDonald's. Traversez la rue et vous aurez de la meilleure qualité pour moins cher
Voir les serveurd discuter entre eux au lieu de servire est inacceptable. McDo sale .. a fuire
Serveur sympathique (12 mars à 22h15)
Notre borne de commande ne fonctionnait pas bien. Pas mal d'attente pour récupérer le commande.
Personnel super gentil et ma nourriture a été servie rapidement!!
employés accueillants ! plutôt rapide malgré le monde !
Restaurant accueillant! Personnel agréable qui ajoute au côté chaleureux du lieux! Personne en caisse agréable. Le flux de clients a l'air d'être difficile à gérer! Félicitations aux managers et surtout aux équipiers de gérer tout ce monde en gardant leur calme! J'ai été servi rapidement ce qui dénote de réelles compétences et une envie de bien faire malgré de monde! Merci beaucoup, je reviendrai et je conseille!
Restaurant pas propre ! J’ai eu des cheveux dans mes frites , on m’a accusé de l’avoir mit dedans , inadmissible ! Je ne reviendrai pas !
Bof bof...Un Mac Do de gare sans propreté et les repas servis tièdes car manque de réactivité..
Accueil déplorable...à 9h le lieu est déjà très sale. De plus, des personnes vous importunent pour vous demander de l l'argent...Pas rassurant...A fuir absolument
J ai commandé un café viennois. Je me demande encore où est le café de la photo ! Pas bon du tout. Tables sales. Je déconseille
Erreur sur la commande pour 3 menus dont 2 happy meal... Hamburger et frites froid, un comble pour un restaurant ou il y a autant de passage. Ca fait longtemps qu on ne mange plus bien dans cette enseigne, ce restaurant est le pire.
McDonald's demeure une enseigne de restauration rapide, où l'on reconnaît aisément que la qualité culinaire n'est pas exceptionnelle. Toutefois, c'est une option pratique avant de prendre le train.
La première fois que je suis venu, le service était horrible, je suis revenu il y’a quelque jours et j’étais vraiment surpris de l’accueil, du service, de l’équipe qui est toujours souriante et de la cuisine, 0 erreur, ma commande est arrivé rapidement, je vous conseil fortement ce McDo.
Obligé de retourner trois fois au comptoir pour le happy-meal rien n était conforme a la commande Pas de serviette sur le plateau des frites a la place des potetos Pas de cacahuètes sur le sunday alors que l on avait demandé Pas près d y revenir
Félicitations aux équipes, j’espère que vous aurez une augmentation parce que travail, organiser rapide là c’est de la restauration rapide Pour moi, ce sera un avis favorable, particulièrement sur la rapidité du service avec un monde est une influence importante. Je n’ai pas attendu entre la commande et reprendre plus de six minutes. Ils enchaînent les commandes. Bonne organisation ces jours moi j’ai vu une bonne équipe malgré le brouhaha. Malgré le monde. Garde le sourire agréable. Et pourtant ce n’est pas un métier facile. Pour ceux qui disent que c’est dégueulasse, ce n’est pas les employés qui salissent la salle. Le client c’est lui qui salit, mais je vous invite à les voyager dans certains pays. Vous verrez que ce genre de comportement ne existe pas à clientèle, respecte les lieux où ils vont manger ! J’ai été vraiment agréablement surpris, parce que pour deux menus je pensais que j’allais attendre longtemps quand j’ai vu la File .Non je suis passé par la borne donc j’étais servi rapidement facilité d’accès pour les personnes handicapées facilité d’accès de l’extérieur à l’intérieur. Chose incroyable, c’est la première fois que je suis satisfait d’un McDo et ça faisait bien longtemps que je n’y avais pas été aussi de la tente. En ce qui concerne le rangement de ma commande en bali c’était pas jeté c’était bien rangé c’était bien emballé. Commande à emporter, était nickel, choses que j’étais encore agréablement surpris Alors parfois moi je dis bravo c’est pas un grand restaurant mais c’est toujours bon d’aller avec les enfants ou pour se faire plaisir quand on a une petite faim Bravo à l’équipe comme un numéro 27 de menu à cinq euros j’ai pris.
Cuisine bien ,service rapide et personnel accueillant mais sale et très mal fréquenté,je ne recommande pas ce restaurant surtout si vous êtes un touriste
Mc do sale mais vraiment plus les bornes qui fonctionnent qu à moitié et en plus pas de toilette dans scène mac do A FUIR
Inadmissible, j’ai commander un menus enfant il manquer le dessert et j’ai commander une frite en plus qu’il avait pas.
Le cadre est accueillant pour un Mc Do de gare. Mon Mc Flurry était généreusement servi et le manager avec la chemise rouge et le chignon est très sympathique.
Équipe incroyable merci beaucoup pour se moment incroyable je pense revenir souvent
On nous donne la mauvaise commande, puis la nôtre sans aucune sauce, après 20 minutes d’attente. Coca sans glaçons, franchement terrible. Lourd, léger, professionnel.
Mac Donald c'est toujours difficile pour moi, mais quand en plus s'ajoute l'ambiance froide bruyante et salle d'une gare, c'est juste insupportable et déprimant
Ça sent très mauvais, et pourquoi ils n’ont aucune boisson… même pas un Coca-Cola ! J’ai jamais vu ça au McDonald’s
Le restaurant est assez propre, mais il n'y a pas beaucoup de choix dans les produits. La carte présente 30% des produits habituellement proposés au MacDo, le reste n'est pas proposé (seulement 3 boissons différentes par exemple...). Le personnel est disponible et fait tout son possible, même si cela est compliqué dans un restaurant qui se situe dans une gare.
Mac do, de pire en pire, même si bk est dans la même veine, ça reste bien meilleur.
Un service hyper rapide entre 2 trains.. la cuisine in vtai mac do.. la petite salade était vraiment fraîche
pas aimable, salle sale, poubelles pleine et surtout pas de toilettes alors que c'est une obligation dans tout lieu qui reçoit public et qui vend de la nourriture à consommer sur place de plus on ne peut pas être tranquille toutes les 5mn on vient vous demander de l'argent avec des gens qui braillent en permanence prennent de la place sans consommer, donc plus de place pour ceux qui mange il y a un service de sécurité qui s'en fou royalement, qui préfère être sur son portable ce mc do est une honte de la chaîne, à éviter absolument la réponse comme d'habitude cela va être nous sommes désolés arrêtez d'être désolé et agissez
Endroit sale. Service strict minimum. Enfin la salade césar proche de l'immonde. Quelques feuilles de salade défraîchies, un pauvre morceau de poulet froid et par contre plein de croûtons mous... pas de tomates ou d'œufs durs par exemple !! A éviter.
Énormément de monde mais une équipe qui a très bien géré et au final très peu d'attente.
Vraiment pas bon ! Salade César il n’y a qu’elle un seul choix de salade ! Très très décevant ! Des croûtons un poulet frit pas bon on se demande si c’est du poulet ? Pas de tomates pas de maïs Salade verte pas très fraîche Un peu de parmesan Snif Je déconseille
Aller ce jour, mon bébé a fait tombé sa tétine j ai eu 3 refus il faut demander au manager pour juste rincer une tétine sous l'eau. Enfin une 4eme personne à pu le faire. Franchement honteux.
De passage pire mac do de France, table , sol sale , pigeons qui se balade dans la mac do , on nous a servi la boisson dans des gobelet de Milk shake c'était pas le bon format du gobelet , la boisson pas froide , normalement on doit nous servi dans des couvert lavable cest la LOIR DEPUIS LE 1ER JANVIER 2023 Je vis à Marseille les mac do sont 100 fois mieux A fuire 😡😡😡😡
Salle crade et collante... Tout était froid... Pas de service à table comme annoncé..... Fuir...
Très longue file d'attente. Personnel efficace. Difficile de trouver deux places assises
Repas qui était froid, et le plus inadmissible même si c est dans une gare! et venant de la région parisienne, avoir des pigeons au dessus de sa tête, fiente au sol, et à côté de sa table, cela donne envie de courir et de vomir. Où est l hygiène 😳
Je trouve ce Mac Do glauque, sale... Et puis, c'est de moins en moins bon, de plus en plus cher, de moins en moins gros... Bref, je crois que je ne vais plus jamais venir .
Impossible de manger en paix, pas de place à l'intérieur, obligé de manger dehors. Entre un sdf qui passe en chaise roulante en criant partout et les autres qui font la manche pendant que je mange. Je n'ai pas pu savouré.
Bon déjà niveau culinaire c'est du Mc DO mais ce n'est pas le meilleur de ces restaurants que j'ai visité.
Un.mac do a la gare donc forcement beaucoup. Beaucoup de clients..Moi je viens souvent et je salue le professionnalisme de l equipe car malgre le speed ,ils font ce qu ils peuvent .ils sont marrant les gens qui veulent leur commande dans la minute ..alors oui ,on mange en compagnie de pigeons,de sdf parfois qui demandent l aumone, mais ce que je deplore le plus c est les gens degueulasses qui laissent leur plateau sur les tables,renversent par terre leur detritus et oseront se plaindre apres de l etat de ce mac do.Eduquez vous un peu
Bon c’est un McDo donc peu d’attentes. Mais très sale, tables pas nettoyées, et surtout pas de toilettes ! C’est la faute des voyageurs essentiellement qui ne rangent pas leur plateau, mais quand même pas agréable d’y manger.
Aucune hygiène! Même du ''poil'' dans le verre!!!! Sous couvert d'écologie ( surtout d'économie...), plus du couvercle!!! Ils sont sympas, ils partagent leurs adn🤬🤬 à déconseiller vivement
Plus jamais. A éviter en fin de journée. Le flux de voyageurs est visiblement difficile à gérer. La salle est une poubelle puisque les bacs prévus à cet effet ne sont plus vidés. Où trouver une table ? Elles sont occupées par les restes des clients, il vaut mieux sortir avec de la vente à emporter, les poubelles restent sur les tables, le fond de la salle est réservé à la sieste mais ce n'est pas bien grave, au moins vous n'aurez pas à traverser la rivière de soda oubliée. C'est dans le thème. Gardez bien le burger en papier car l'assemblage ne tient pas, prenez davantage de sauce pour faire tenir le tout et éviter l'eau gazeuse aromatisée efferalgant goût citron, l'eau naturelle sera moins décevante. Sortez, et faites un test antigénique.
Conforme à l'enseigne. Personnel souriant. Quelques petites erreurs sur les commandes du drive.
Très bien comme dépannage quand les trains ne sont pas à l'heure mais la qualité n'était pas là : salade Cesar composée à 50% de croûtons ajoutés à des copeaux de fromage, 4 nuggets de poulet très largement panés et qques rares feuilles de salade, le tout extrêmement sec ! Loin de ce qui se faisait chez Macdo il y a un an encore...
Tout ce fait à la borne 10h30 plus de breakfast donc déçu et le menu duo proposé et avec un egg muffin sans Bacon. Un Capuchino daim plus Capuchino que daim Pas de service à table J'ai connu mieux
Énormément de monde mais logique dans une gare ! Sinon Mc Donald's classique avec un service rapide. Très peu d'attente. petit Bémol concernant les bornes de commande soit en panne ou soit défectueuses
Niveau cuisine, mon burger était vraiment composé à la zob, manquait de frites dans mon maxi best of, mais c'était pendant un énorme rush et je trouve qu'ils s'en sortent très bien vu le monde. Courage à tous ceux qui y travaillent !
Un Mcdo dans une gare ... tout est différent, les gens sont pressés etc. Le personnel est à rude épreuve ; Pas de toilettes , je comprends ... Et ces satanés Pigeons qui envahissent les lieux , la misère 😕 Bon courage à toute l'équipe
Expérience honteuse, un contrôle des autorités sanitaires est à prévoir ! Aucune borne d’allumée, matériel détérioré et non fonctionnel, pas de toilettes, présence de PIGEONS dans l’enceinte de l’établissement au dessus du comptoir et sur les poubelles !!
C’est la deuxième fois que je commande une boisson à emporter. Le système pour caler le verre est inutile et se renverse dans le sac. J’ai été obligé de tout jeter car le sac s’est déchiré. Faites quelque chose svp.
2 burgers signatures avec double steacks, mais 1 seul steacks dans chaque burgers, 4 euros de supplement pour rien (commande esp 67). Maintenant faut meme verifier dans les burgers si tout y est...
C'est trop bruyant mais le personnel a du courage pour faire face à ce monde... Le seul bémol c'est le coca... Il faut changer de machine je pense
Difficile de faire mieux quand on est placé dans une gare mais il serait intéressant de virer les pigeons de l'intérieur du restaurant. Mes burgers étaient bon, et les employés on bien gérer le flux clients qui était énorme ce jour là. Très bruyant.
Je suis complètement choqué du service et du manque de professionnalisme de cette franchise. Je voulais prendre un menu pour mon voyage. J’ai eu l’élément principal de la commande qui n’étais pas prévue . La personne qui m’a donner la commande très désagréable et étais pressé que je parte. Inadmissible !!!!!
Slow food 😕 je crois que c'est le Mac do ou le service est le plus long en France, cela est gênant dans une gare, on y est souvent pour prendre un train 😕 Personnel d'une antipathie qui mérite d'être souligné Ou est le service dont le service à table qui a disparue depuis plusieurs mois, vous êtes donc à la merci d'un appel hypothétique car le numéro de commande servis ne s'affiche pas 🧐 A j'oublie tout le SDF et autres drogués qui quémande dans le restaurant sous les yeux de la sécurité qui ne réagit pas 😕
Pas de WC. Frites deguelasse et personnel aussi aimable qu une porte de prison . Pas de serviette sur mon plateau et en prime ok doit aller chercher au comptoir un plateau qu'on est censé m amener a table. Et pas la peine de répondre que vous êtes désolé tout le monde vous dis la même chose et vous modifiez rien du tout . Bande de voleur , au prix où on paye le mc do de nos jours c'est inadmissible. Au secours quoi
Prestation globale très satisfaisante. En revanche, au niveau du service, attendre 30 à 45 minutes pour une commande, c'est un petit peu limite pour une chaîne de restauration rapide. Les raisons étaient apparentes (3 ou 4 salariés présents) et visibles. Un autre client est parti et a été remboursé parce qu'il avait attendu plus d'une heure et qu'il en avait marre. Je recommande vivement ce Mcdo, mais attention au service (commandes à emporter ou sur internet).
Pour mon second passage la qualité du service laisse à désirer.l'affluance clients ne doit pas être un motif de bâcler le client.certains clients ont des serviettes et pas d'autres.quand on se déplace pour des raisons professionnelles,avoir les doigts pleins de sauce n'est pas tolérable.
Moyen. Ça a mis des plombes. 25 min pour un menu. Quand il est enfin prêt, une gaffe de quelqu'un faut qu'il faut tout recommencer (coca renversé partout). Franchement pour cette somme et ce temps d'attente ça vaut pas le coup
Commandé un big tasty qui avait la taille du deluxe…frites pas tres bonnes et ice tea douteux, j en ai encore mal à l’estomac…sans compter la masse de pigeons et les clodo qui viennent vous harceler dans le resto, c’est inadmissible, le personnel est correct et reactive.
Service extrêmement lent (15 minutes pour une petite commande à une heure creuse), le staff n'en a clairement rien à faire. L'équipier en caisse a passé la plupart du temps à papoter avec une amie qu'à servir, aucun des thés n'était servi avec le sachet, juste l'eau chaude. Résultat, les commandes à emporter étaient incomplètes, et les clients sur place revenaient constamment en caisse. Décevant. J'ai moi même travaillé à McDo, et ce genre de service et franchement limite.
INADMISSIBLE A FUIR Arrivé en gare à 22h07 nous allons à mac do pour le repas, servie à 22h55... pas de sauces, pas de glaçons dans les boissons, 3 bornes fonctionnels sur les 10 présente, pas de ticket qui sort de la borne impossible de connaître son numéro de commande, le personnel est aimable comme une porte de prison, sans parler de l'hygiène vous pouvez recomposer un menue entier avec tout ce qu'il traîne au sol, pas de toilettes ça c'est un peu la cerise sur le gâteau, et en prime les burger et le wrap ressemble à rien c'est mal fait... fuyez
Les wrap ne ressemble a rien les burgers non plus le travail est mal fais ya une machine pour le commandes qui marche sur les 10 . Le peersonnel est peu aimable et incompétents ils arrivent à oublier les sauces et à nous faire attendre derrière des commandes plus récentes pour nous les donner. Du grand n'importe quoi j'ai jamais vu un tel bazar dans un macdo
Ne respecte pas la législation, Pas de toilette mis à disposition aux clients alors que c’est obligatoire depuis 2015… Un signalement a été fait en ce sens Dans l’espoir qu’un simple rappel suffise
Dans Ice tea, il y a Ice. Mais pas ici puisqu'on m'a servi un Tiède tea... Et c'est franchement pas bon... Bref la boisson elle même est tiède et comme la machine à glaçons était semble-t-il en panne, pas de solution. Pas vraiment ce que j'espérais par cette chaleur mais une fois que j'ai payé, cela ne semble plus le pb de Mcdo. La prochaine fois, j'achète une bouteille d'eau et surtout .... ailleurs !
Clim en panne en plein été ! Préparation et retrait des commandes lents mais alors lents, pour un fast food situé dans une grande gare c'est bien dommage ! Coca sans bulles dégueu! Personnel très accueillant par contre.
Personne au Mc Caffee et j'y suis resté deux heures et demi. Les tables sont nettoyées en revanche personne ne passe nettoyer le sol malgré les boissons tombées par terre.
Salle assez sale avec des pigeons qui se balade au sein du restaurant c’est vraiment pas du tout agréable. Je m’en suis rendu compte quand j’étais déjà loin mais je me retrouve avec mon royal deluxe mal fait et fermé et c’est de même pour ma sœur avec son wrap. Malgré ça un service et équipier assez rapide et agréable.
Nous avons retrouvé un bout de plastique dans un de nos burgers... Mais que se passe-t-il en cuisine ?!
Sérieux 😦 salade sans rien dedans sauce il n y en a plus bref …. Coca sans bulles un désastre
Très mécontent même écœurant, et insupportable, d avoir payé cet facture de 8 personnes et 2enfants , nous étions en famille côté jeux enfants à st Médard en jalles installé à la table famille 8pers 2 enfants, et la pendant tous le repas on est resté juste le temps de manger une partie du repas, 15mn environ, on a était déranger par les vas et viens continuel des clients qui vont aux poubelles trier leurs déchets, plus un employé qui pendant pratiquement 8mn à enlever les sacs poubelles et trier à côté de nous sacs ouvert les déchets et donc odeur plus déchets des clients en vas et viens vraiment écœurant plus envie de manger limite vomir, et hate de partir, nous avons même fait pleurer nos petites filles car en plus c était l anniversaire de ma petite fille lizzy et donc obligé de la faire sortir du jeux rapidement, cause cet odeur à table qui était insupportable ! Enfin l anniversaire de ma petite fille loupé et en plus ont la fait pleurer pour partir des jeux le jour de son anniversaire, par la faute que des poubelles sont à côté de la table famille, Je pense que l espace déchets ne devrait pas être collé à côté de la table famille, plutôt déplacé côté porte de sortie Bref trier ses biens m est pas au détriment des clients !! Bref pas envie d y retourner en famille faire un anniversaire enfants...
Au top ! Expérience incroyable ! Le mac extrême c'est carrément bestial ! T'es pas prêt, mais t'inquiètes ça va bien s'passer🤟😋💯🤫🐮👽
Restaurant très sale…. Tables non débarrassées, pigeon dans le restaurant…. Quelle horreur !!!
Mauvaise expérience ! De passage aujourd'hui la moitié de la commande n'était pas dans le sac ! En repartant dans la voiture il n y avait ni les 2 frites, ni les les 2 potatoes commandées avec les menus..... Manque de vigilance et d'attention de la part du personnel, dommage!
A revoir le tout une eau cher pour l'eau du robinet pas pratique dans un gobelet impossible de le mettre dans le sac. Glace sans cuillère oublié de faire demi tout et j'avais l'impression de gavé le jeune . Trop bordélique dans le sac depuis quand la politique du MC do met le froid avec le chaud car bonjour la glace et les boissons
- Pour commencer, j'ai commandé un menu maxi best of avant de monter dans mon train, exprès pour avoir le verre de coca, qui bien évidemment n'y était pas ! Une potentielle rupture de stock marqué nul part, l'offre encore proposée sur la borne, je part donc du principe que vous en aviez. Si vous faites ce genre d'offre, veillez au moins à bien les respecter ! - Ensuite, veuillez s'il vous plaît faire des sacs et des verres en carton qui tienne la route et qui résistent aux fuites ! J'ai à peine bougé que ça a taché mon jean et j'en ai mis partout dans le train ! Faites un effort. - Pour finir, 15 à 20 minutes d'attente c'est long pour une gare ! Malheureusement, vous êtes les seuls de la gare à proposer de la restauration... Si ce n'était pas le cas je pense que vous n'auriez plus grand monde chez vous !
Toujours aussi mauvais avec des prix excessifs. Faut apprendre à faire une vraie mayonnaise et pas cet ersatz de sauce affreuse. Bref, j'ai rien acheté. Pas folle la guêpe.
Très peu de bornes fonctionnent, l'attente pour commander est donc déjà longue. Il plane dans le restaurant une odeur de vomi et tout est sale (tables, sols, comptoirs...). De plus, les machines bipent en continu, de façon de-synchronisée. Et nous sommes arrivé à 17h30, il n'y avait plus de boissons (plus de coca, plus de Fanta), il ne restait que l'eau by mcdo, de l'iced tea et du jus d'orange.
Restaurant sale avec des tables pas nettoyées et surtout avec des pigeons qui se promènent partout et s’envolent dans le restaurant!! L’un d’entre eux est même venu sur la table pour piquer de nos nuggets. C’est inadmissible
La pire expérience mc do ! Commande : les tickets ni les chevalets ne sont disponibles A priori la machine à boissons chaudes non plus: donc on vous renvoie chercher votre boisson au mc café qui n’est pas au courant et vous renvoie de l’autre côté ! (Du coup de pauvres touristes anglophones sont partis sans leur boisson pour avoir leur train). Quand vous le dites aux équipiers ils s’en moquent éperdument (réponse :faut pas venir manger là) . Puis debrief avec leur boss sans voir que j’étais à côté : elle est pas contente elle est partie bouffer en terrasse !!! Dommage erreur de commande j’étais revenue ! La machine propose un muffin sucré (ce qui doit être censé remplacer les pancakes) mais ce qui correspond à un egg and beef avec du Nutella pour la serveuse ! Quand on demande à changer, elle me demande le ticket qui bien évidemment ne s’est pas imprimé !!! Heureusement qu’il n’y a personne à cette heure ci ! Bref cette équipe a raison : faut pas aller chez eux !
Comme d’habitude le service. N’est pas à la hauteur du prix. Tout devient de plus en plus cher chez Macdo et pourtant tout est de plus en plus dégoûtant, les salles ne sont pas propres et le service laisse à désirer. Je met une étoile car y a une personne du Macdo qui a gentiment débarrassé mon plateau car les poubelles étaient pleines. MacDonald’s a fuir. A l’image du quartier.
Si je pouvais mettre 0 je l'aurais mis. Frittes froides, burger abîmé, des poils et poussières dans mon sunday, il y a des mouches partout, des pigeons qui se baladent sur les tables à l'intérieur du restaurant, c'est un zoo. Le coca n'avait pas de bulles. Le service est long, plus de 30 minutes d'attente pour être tutoyer par un serveur, j'ai retrouvé des moucherons dans mon plat que je n'ai pas pu finir tellement il est écœurant. Le sol est si sale que circuler devient glissant. Berk.
Je n'ai jamais vu un espace extérieur aussi déplorable, on pourrait croire qu'il est abandonné (cannettes de bière sur les tables, détritus sur le sol, etc.). Concernant la cuisine, cornet mi frites mi potatoes, Coca-Cola sans glaçon, nuggets mous, etc. Et si vous vouliez manger à l'intérieur, c'était un hammam. Bref, je n'ai jamais vu un mc do avec des standards de qualité aussi faibles. Cela arrive d'avoir des manquements, mais là..
Mon Dieu Macdo est devenu une arnaque. La taille du Burger xl. J'étais choqué. C'est carrément le tout mini Burger enfant. Rien avoir avec l'image sur l'écran de commande. Ils oublient de nous rajouter les sauces. Un Burger qui m'a fait gerber juste après. Besoin d'aller au toilettes. Je demande où sont les toilettes. Une meuf à la caisse très impoli me réponds froidement. Il n'y a pas de toilettes ici. 😳 Si vous voulez aller aux toilettes vous allez dans la gareet c'est payant. 😳. Je n'ai jamais vue ça. Un fast-food sans toilettes. Ne vous étonnez pas de votre note.
Pas de toilettes je crois par contre le truc frappé delifrapcookie c la plus grosse fraude universel de l'univers
30 minutes pour obtenir sa commande (avec des erreurs en plus). C’est complètement déraisonnable dans une gare où l’on doit prendre un train (d’ailleurs des clients s’en vont après avoir payé et avant de récupérer leur commande). Le management doit ajuster le personnel en conséquence et au minimum informer les clients du temps d’attente pour éviter la frustration / colère / stress ambiant.
Grande affluence je l'accorde mais un beau bazar. Le personnel fait clairement de son mieux mais il y a des choses à améliorer et à mieux organiser. Aussi bien pour le confort des clients que des employés.
Génial je commende 2 signatures j'ai eu une boîte à partager se tromper de numéro c'est fort problématique. Et les sauce elle sont où. #Le pire Macdonald de France Fait un peu plus attention la prochaine !
Très mauvaise expérience. J'ai choisi de petit-déjeuner ici après m'être assurée qu'il y avait des toilettes (enfants en bas âge avec moi), résultat après le paiement, on m'a dit que les WC étaient condamnés. Pourtant non seulement il y a toujours la pancarte qui les indique, mais surtout, c'est ILLÉGAL pour un restaurant de ne pas avoir de toilettes pour les clients ! Par ailleurs, service lamentable, la personne ne savait pas utiliser la machine à smoothie (manque de formation) et au lieu de demander à un(e) collègue, elle s'occupait des commandes suivantes... J'ai attendu 25 minutes pour un smoothie ! Pourtant affluence très faible... Manque de respect du client et des lois ; passez votre chemin !
@Mc Donald France 🇫🇷 Dites donc vous avez fait une sacré chute Mc Do, ca touche le fond la. Dire que dans les années 90 vous vouliez dire qq chose, que vous étiez un tremplin pour les jeunes gens… ah bin la… une commande sur place d’un menu et une erreur qui n’a rien avoir en plus avec ma commande. On peut aussi parler les pigeons qui circulent librement dans la salle de restauration, de la belle porte qui mène au sous sol avec la mention Privé écrite au feutre noir… y’a plus de sous chez vous ??? Les burgers sont de plus en plus petit et le prix lui il fait du sport… Vous êtes mauvais sans deconner. Et recrutez des gens qui veulent bosser.
Pour un macdo dans une gare il serait agréable d’employer du personnel un peu plus rapide. Je commande un grand chocolat liégeois, après trop d’attente je demande un remboursement qu’on me refuse en me donnant un petit chocolat. Macdo a fuir
A fuir! Les burgers et wrap sont tout petit et à peine garni, les frites sont mauvaises molles et tièdes, les boissons ne sont rempli qu’au 2/3… Le sérieux dans la préparation des commandes laisse clairement à désirer. Pas de toilette. Et malgré tout ça les prix restent élevés.
Très grosse fréquentation un personnel nombreux mais qui n'arrive pas à assurer un temps de service raisonnable. Dommage pour un emplacement comme celui-ci qui draine naturellement un public énorme. Beaucoup à faire.
Le pire macdo que j’ai vu. 20 minutes pour un Burger qui ont laissé préparé pour 10 minutes plus tard me la donner froid avec le boisson. Super désagréable j’ai trouvé des grosses morceaux de coquilles de l’œuf, je lui dit et la vendeuse me répond pas gentille que c’est normal. FUYEZ!
Les employés font ce qu'ils peuvent mais sous effectif au vu du nombre de clients qui attendaient leurs commandes, annonce a tout va que certains produits sont épuisés et pas de solution....un grand bazar.... Mais les employés faisaient vraiment leur max....
Prenant le train presque tous les dimanches soir pour rentrer sur Bordeaux, j’ai été agréablement surprise par le service de ce dimanche 09/07. Je prends donc le temps de partager mon expérience. Je n’avais même pas passée les portes automatiques qu’une jeune femme me propose de prendre ma commande sur sa tablette visiblement pour fluidifier le trafic car il y avait énormément de monde ( il était dans les 19h50), cette jeune fille d’un amour sans précédent prend donc ma commande et me dit d’aller à la caisse. En attendant pour encaisser je vois deux responsables en train de faire leurs maximum pour envoyer les commandes le plus rapidement possible avec une énergie très positive et j’ai ressenti beaucoup de bienveillance, c’était très agréable, l’un d’eux n’arrêtait pas de motiver les employés ( On se serait cru au Tour de France lol), les employés préparés les commandes à une vitesse déconcertant chapeau, de plus ils avaient le sourire !! (c’est rare). Après l’encaissement j’arrive à trouver une table propre ce qui m’a surpris pour le restaurant ( je note qu’il y a deux employés qui s’occupaient du nettoyage de la salle) la jeune fille du ménage avait l’air étrangement très épanouie au nettoyage, elle n’arrêtait pas de sourire. Ma commande est arrivée très rapidement et j’ai pu manger bien chaud. Merci à toute l’équipe, ( si ça pouvait être comme ça tous les dimanches soir ça serait top) :)
Ça faisait 5 ou 6 ans que je n'étais pas allé chez McDo! Quels changements ! Plus de caissiers, seulement des bornes, les emballages sont tous passés au papiers ou carton, y compris la disparition d'eaux telles que le Perrier ou Sans Pellegrino pour passer uniquement à de l'eau en gobelet ! Je comprends l'enjeu de réduire les déchets plastiques, mais là j'avoue, si vous servez de l'eau du robinet, ajustez les prix....
Récemment, suite à un long voyage en provenance de Paris, j'ai choisi d'attendre mes hôtes dans ce McDo. Et je dois dire que c'est avec une certaine désillusion que je rédige cet avis. En premier lieu, l'absence de toilettes au sein de l'établissement a été une déconvenue majeure. Jamais auparavant je n'avais rencontré un McDonald's dépourvu de toilettes. Pour pouvoir aller aux toilettes l'employée du Mac m'a gentiment conseillée de me rendre à la gare et de payer pour utiliser les services. Bien que cela puisse être une norme pour certains établissements, je ne peux m'empêcher d'être déçu de cette situation. Ma déception s'est intensifiée lorsque j'ai réalisé qu'il n'y avait aucune borne de recharge à disposition dans ce McDonald's. Avec ma batterie à seulement 9%, j'espérais profiter de ce temps d'attente pour recharger mon appareil. Que de la frustration. L'établissement est spacieux, avec de nombreux sièges disponibles, ce qui est un point positif. Cependant, cette ampleur semble créer une certaine confusion chez les serveuses. En effet, lors de la commande à table, elles semblaient avoir du mal à localiser les clients. Grosse déception donc. Pour tout vous dire, une étoile c'est déjà beaucoup. J'espère que vous allez améliorer le service, car c'est la vitrine du McDo dès l'entrée à Bordeaux
Les burgers sont chauds et les frites bien cuites. Le service est plutôt rapide (avec la surprise d'avoir deux burger au lieu d'un). Je conseille le menu petite faim !
En général, comme toujours ! Beaucoup de monde, c'est une gare. Pigeons porteurs de diverses infections. Tu peux manger! La rapidité est son avantage.
Toilettes interdites à la clientèle, pas de climatisation malgré les 30° ambiants. Les boissons sont beaucoup, beaucoup trop diluées, les glaces très peu garnies. Le sol et beaucoup de tables sont très sale. Le reste de la nourriture est cependant typique et sans critique.
Pas de WC dans ce Macdo..tables extérieures salle et mauvaise surprise (pour moi et les autres personnes) sac trempé car la poubelle a vidange des boissons à couler sur les environs. (vidange un jerrican avec un tube mal remis, ce qui fait rire l'employé pas du Mois sûrement) résultat les affaires sont à laver car mouillées et odeurs ragoutantes). Je déconseille vivement
J’ai attendu 25 minutes pour qu’on m’encaisse, pour qu’au final on me dise qu’elle avait était supprimée. De plus vu que ma commande avait était supprimé on a dû refaire ma commande via la caisse et j’ai donc payer plus cher car elle n’a pas refait à l’identique ma commande. J’ai payer plus cher ma commande pour deux articles j’ai attendu 30 minutes et en plus ils étaient nombreux pour pas grand monde. Je suis déçu, je n’y retournerais pas !
Après avoir attendu une commande plus de 30 min on nous dit que ce n’est pas la nôtre et que quelqu’un la prise, on nous accuse donc de mentir (nous avions le ticket).Une équipe pas réactif et incompétente ainsi que très peu sympathique
Certes c'est trop petit pour le monde qu'il y a mais au moins les commandes sont faites rapidement. A chaque fois que j'y suis allée j'ai attendu moins de 5 minutes pour être servie ce qui est pratique lorsque l'on a un train à prendre. Le macdo de la gare de Rennes devrait prendre exemple..
Consoles de commandes peu accessibles contre les murs stt dans une gare avec des bagages à traîner. Erreur de produit à la commande c'est trop souvent dans ts les McDonald's. Mais ils sont rapide, trop peut-être, vue les erreurs. Plutôt mitigé comme expérience ds ce Mc Do, voir un brin déçu..
Malheureusement des erreurs dans les commandes et 20 min attente avec le chevalet pour être servis Point négatif: les pigeons rentre dans le Mac do, et le personnel en rigole et disent qu'ils vont les cuire
Je n'avais pas vu l'heure et n'avais presque pas de temps pour recevoir ma commande ou je ratais ma correspondance, j'ai demandé à la faire passer le plus vite possible, moins de 3 minutes après la commande était prête, merci de votre réactivité
Déjà plusieurs mois que tous les vendredis ma collègue et moi même prenons un cappuccino daim qui soit coûte 3,40€ soit 4,00€. De plus le daim est présent une fois sur deux. Le pire je pense c’est quand on a notre commande déjà froide sans daim et qu’on a payé 4,00€ (désavantage de commander aux bornes) ce désagrément arrive moins souvent quand on va directement à l’espace mc café où on peut voir comment notre commande se fait! Cordialement,
Restaurant très sale. En pleine heure de pointe 8 tables vides non débarrassées... Aucun chevalet disponible sur les bornes qui impose pourtant le numéro de chevalet sur les commandes sur places … non respect de la loi sur la vaisselle ( la totalité de la vaisselle était jetable en carton …). Je suis étonnée de voir qu’il est possible le de respecter si peu les règles de bases dans un grand mc do d’une grande ville …
Pas de steak dans mon big mac, pas de sauces avec les frites, pas de cuillères avec le MacFlurry, .... Un plaisir 👌
J'ai cru lire quelque part que c'était un des MC do les plus chers de la Gironde. Les pigeons volent au dessus de la nourriture... Pas terrible...J'entends dire l'employé à sa collègue : elle râle parce qu'il y a des pigeons...manque de respect envers le client
Acces au toilette interdit alors que j'étais consommateur. Le mois d'avant j'y avais accès sans soucis et là l'employé me dit que c'est impossible car ça a toujours été interdit... ok alors je mens en gros. De plus pas propre derniere fois je consomme un café.
La propreté laissé un peu à désirer. On vous force à commander sur les bornes. Va pour un café sur la borne. Je vais au comptoir mc café et là on me dit que non comme j'ai commandé à la borne il faut le retirer au comptoir où bien sûr je viens à l'heure de pointe et obligé d'attendre 10 min pour un simple café. Au mc café elle ne veut rien entendre. J'en garde une mauvaise expérience.
Cuisine rien à dire. Le service, c était moyen, avec des employés qui ne comprenait pas la demande et pas de réactivité. Malgré une demande simple. Seule la responsable a réagi efficacement. Propreté des tables moyennes.
Lieu vraiment sale, poubelles toutes pleines, boissons renversés au sol, tables non nettoyées. Pas de toilette, pour me laver les mains, j'ai demandé à un employé qui m'a dit qu'il y avait du gel hydro alcoolique à l'entrée mais celui-ci était vide, il m'a donc conseillé d'utiliser les toilettes payantes de la gare,merci... Je ne blâme les employés qui font ce qu'ils peuvent mais la gestion de l'établissement.
La plupart des bornes ne fonctionnent pas (le ticket ne s'imprime pas donc il te dispute parce que tu ne connais pas ton numéro de commande non mais lol), le personnel est désagréable, la propreté est à revoir ... et des pigeons se baladent tranquillement dans le restaurant en effrayant les clients car ils piquent des frites ...
Déçu du Mcdonald, pourtant habituée. Les serveurs sont peu accueillant, or nous sommes dans une gare, qui reçoit plusieurs voyageurs. Lorsque j'ai demandé s'il y avait de la mayo, j'ai eu le droit a une réponse froide et un : donnez moi 30cts. Alors que j'avais pas demandé d'autres sauces spécifiques, juste de la mayonnaise. L'état des lieux est déplorables, le sol collait, une odeur peu charmante et des problèmes de poubelles qui s'empilent sans que personne ne viennent les nettoyer. Les frites étaient passables mais pas à la hauteur des produits habituels et lorsque je suis venue prendre ma commande, j'ai informé du souci qu'avais eu la borne pour imprimer et la personne qui m'a donné ma commande n'avait pas envie de me l'a délivrer car j'avais pas le ticket,or je suis immédiatement venue les voir pour le signaler. Malgré toute la douceur et le calme dont j'ai fait preuve, je suis déçue de ce service.
Restaurant qui n'est pas propre les frites ils sont sales plein de gras noirs je pense qu'il faut qu'il y a un contrôle de service de l'hygiène à éviter de toute façon Google il me laisse pas le choix sinon je mets zéro étoile
J'ai décidé de manger ici suite à un retard de train. Voyageant seule avec une petite fille de 2ans, les sandwichs proposés par les enseignes de boulangerie ne sont pas adaptés, je décide de lui prendre une boîte de nuggets, cela nous permettra de plus de manger chaud. Le service était rapide (aux environs de 13h) et agréable. Oui mais voilà, la dernière fois que j'etais venue il y a plusieurs mois. Aujourd'hui il n'y a carrément plus d'affichage WC sur la porte, ils ne seront donc probablement jamais remis en service. Nous sommes donc dans un fast-food, avec obligation de manger avec les doigts sans pouvoir se laver les mains ni avant ni après... Impossible de passer aux toilettes ni de changer la couche de mon bébé ! C'est une honte ! Je comprends qu'il ne soit pas facile de garder des toilettes propres et fonctionnelles dans une gare mais servir de la finger food dans ces conditions est inadmissible !
Personnel fort aimable, commande servis rapidement. Bravo pour l'efficacité du personnel. Tout mon respect🙏
Vraiment pas terrible. Pour commencer pas de sanitaire ni de lave-mains malgré la période Covid que l’on connaît. Après, le sol, les tables pas très propres. Ensuite malgré une commande de plus de 60€, on nous oublie les sauces choisis avec les burgers à la borne, pas de serviettes. Et pour chaque réclamation, un désagréable sentiment de faire ièch. Après c’est un fast-food qui ne demande pas de fidéliser donc on comprend le comportement. Aussi à part des wraps ou salades, pas de burger veggie.
Bon on est pas à la gare pour passer un bon moment, mais là c'est vraiment pas terribles ! Bornes en panne, tri sélectif inexistant, pas de vaisselle réutilisable et c est très propre, pourtant ça a l'air de bien brasser !!!!
Ce MC do est une catastrophe. Pas de toilettes. Impossible de se laver les mains. Sympa en sortant du tram ou du train! Vitrines Happy meal vides et sales. Seul point positif, tables propres. Je n'y retournerais pas . Il faut aller à la gare pour les WC et donc payer. En période covid, plutôt bof. Vous avez les mains sales après manger, bah ne venez pas ici. Et la compagnie des pigeons qui nettoient le sol....
Dommage que notre commande n'aie pas été honorée... Mais difficile de leur en vouloir car étant placé à la gare, ils sont surchargé. Rapidité des préparations surprenante.
J'ai pris la formule petit déjeuner avec du sirop d'érable. Leur sachet de sirop d'érable est répugnant et tout collant. De plus pas de toilette pour nettoyer ses mains à part des toilettes payantes à 1€
A la hauteur de ce qu'on attend à Mac Donald. Les + : Les frites et le burger étaient chauds, pas tjrs le cas donc appréciables. Le service était rapide et réactif quand j'ai demandé un couvercle. Les - : Le sol était un peu collant, on s'en passerait. Un homme venu me demander de l'argent, ce n'est pas agréable quand on vient manger tranquillement. J'y suis retourné et le sol était toujours aussi collant.
Une étoile car obligé, Nourriture froide Restaurant salle Service 0 pour ne pas dire nul Pas de chevalet Obligé d'aller rester devant le comptoir alors que je mange sur place. C'est le restaurant qui accueille les voyageurs à Bordeaux C'est une honte Améliorez vous !!!
Impossible de s’identifier à son compte sur les bornes (2 bornes qui fonctionnais sur toutes les bornes). Il y avais un pigeons à l’intérieur qui survolais au dessus de nos têtes à tout moments il nous piquais une fritte. Des gens défoncer sur les tables de dehors qui ne consommais pas mise à part leur bouteille d’alcool.
Service très lent...nourriture froide..frites pas top du tout et paquet moitié rempli...très déçu
De passage avant de prendre le train. Très bonne expérience, restaurant propre, manager présent au comptoir, équipe souriante. Et dans une Gare ce n’est pas simple. Le repas était très bon, chaud et produits bien assemblés. Bravo à l’équipe.
En dehors de la pépite de chocolat dans mon coca, je me demande pourquoi macdo a toujours du papier et du carton pour ses repas sur place ?
C'est une catastrophe... Trop coûteux, pas de service à table, des produits manquants, la salle et les tables sont sales (poubelles qui débordent), pas de toilettes. Scene surréaliste, un sans abris se sert tranquillement dans votre plateau des frites, nous n'avons rien dit au risque de se faire agressé. Dans ce cas, le McDo vous ressert un produit. La commande n'est pas servi dans des contenants réutilisables.
Correspondance pour sarlat. Pourquoi pas un café vite fait cette fois ci au McDonald's ?! Pas d'attente mais 3 euros le café long. Quasi rien dans la tasse, noir amer et tiède. Bref dégueulasse ! Plus jamais !
Y aller au moins 1h avant votre départ. C'est abusivement long. C'est dégueulasse. Ya pas de place. Pitoyable, la honte.
Et bien le plus gros problème c'est qu'ils ne servent pas de produits vegan comparé à d'autres. Il n'y avait pas de services à table donc il y a avait la queue devant le comptoir, ce qui bloquait l'entrée et la sortie donnant sur la gare. Et enfin ce n'était pas très hygiénique les tables n'étaient pas du tout nettoyé et le sol n'en parlons pas..
Service long McQuesadilla y a rien dedans. Le triple Cheesebuger est minuscule. Voir photos
J'arrive au restaurant, je commande en bornes.habituee du mc Do je note que celui ci augmente les tarifs... En pleine recrudescence de COVID et a proximité d'une gare l'état de ce restaurant est une honte sanitaire. Borne dégueulasse, produits manquant, ticket illisible, pas de chevalet sur aucune borne alors qu'ils étaient sagement pose au comptoir nettoyé et propre. Toutes les poubelles du restaurant débordant de partout et je ne parle même pas du sol et du reste car les toilettes sont hors service j'ai qu'à aller en gare me répond on. Donc je fais quoi je me lave les mains avant de manger en gare alors que j'ai mon plateau ??? et Lorsque j'exprime mon mécontentement a la direction sans aucunes insultes a l'égard du personnel, on me répond que si l'état du restaurant ne me convient pas je n'ai qu'à manger ailleurs !! Pour information j'ai travaillé dans d'autres mc Donald's et je ne crois pas qu'on nous aprennent cela. D'autant qu'il aurait suffit de le proposer de nettoyer ma table ou juste s'excuser .. bref passez votre chemin car vous allez finir avec des problèmes de maladies nosocomiales! Je met une étoile car je ne peut en mettre zero
Du jamais vu !!! La propreté laisse à désirer dans ce restaurant. Certains clients n’hésitent même pas à jeter leurs tickets de caisse par terre, les poubelles débordent, et ne parlons pas du sol. Les pigeons s’en donnent à cœur joie à l’extérieur dans les flaques de boissons renversées sur les tables.
C'est le pire McDonald ou j'ai pu manger La salle n'est pas très propre, pas de service à table et obligé de nettoyer la table avec une lingette elle était très sale, je me demande si les tables sont nettoyer. Obligé de prendre les glaces tout de suite. Comme il fesais chaud, on a manger une petite glace fondu chacun. Le service reste aussi à désirer, manquait 2 boissons, les glaces et la salade et aussi les couverts pour la salade et glaces, heureusement qu'on mangé sur place 😌 Je ne recommande pas vraiment ce McDonald , pourtant je ne suis pas difficile.
Service rapide mais sale, dame de l'accueil qui refuse de nous vendre une paille. Et aussi la salade servie était gonflée et se périme le lendemain, ce qui ne m'a pas personnellement dérangé mais cela pourrait devenir embarrassant dans certaines situations. Mais il y a des choses qui se passent, qui se ressemblent et qui animent les lieux...
C'est la deuxième fois que je commande un repas à emporté à cette franchise. Déjà 3 ou 4 menus électronique étaient cassé donc plus d'attentes. Ensuite ma grande frites était rempli a moitié et mon pain de hamburger était dure à un endroit. Au prix de leurs produits, la prochaine fois j'irai m'acheter un sandwich !
10h45 les tables sont degueu et on est obligé de subir une compagnie plutôt envahissante...
Le clic&ready c'est de l'arnaque ont lance la préparation 20 minutes avant d'arriver et la commande toujours pas prête, obliger d'attente 15 minutes de plus sur place. De plus les sauces ne sont pas dans les sacs pour une commande avec 3 menus et pratiquement 70€. Je trouve sa honteux surtout que la commande doit être vérifié avant d'être donner. Si ont as une correspondance 30 minutes après notre arrivée même pas le temps de prendre un MacDo. Je pense qu'ils devraient embaucher un peu plus de personnels pour pouvoir être dans les temps. Si ont pouvais mettre 0 étoiles je l'aurai mise.
Frites immangeable et quand on leur dit que l'état des frites n'est pas normal, on nous répond que si si tout va bien Accueil déplorable Personnels débordée Des choses manquantes dans la commande Et attente interminable
Je suis passé aujourd'hui est on donné un wrap dégueulasse (+preuve) la galette dur et la salade dégueulasse
Des morceaux de coquilles d'oeufs dans les oeufs, un thé.. Sans thé de l'eau chaude en bref, le chocolat chaud sans chocolat... Les prix sont chères 3.20€ pour 50cl d'evian..
Commander un 280 Œuf, ouvrir l'emballage, voir du poulet, et s'apercevoir que c'est un cbo... et je parle pas de la quantité de frites reçu, où le paquet est à peine à moitié rempli (j'en ai pas mangé je vous jure)... Ce n'est pas la peine de rester ouvert en fin de journée si vous n'êtes pas opérationnel.
Repas pris dans l'après midi ce 29/06 en intérieur. Une cliente s'en va, laisse une traînée de sang derrière elle. Nous le signalons à la direction et obtenons un oui oui. 15mn plus tard le sang nous regarde toujours avec desespoir. Qu'elle hygiène...
Vraiment dommage de la part d'un équipe souriante et chaleureuse.. nous nous sommes retrouvés avec un cheveux dans une boisson, et l'autre boisson avait des choses au fond peu ragoûtantes (qui se voit nettement étant donné que c'est du sprite)
Restaurant propre et rapide, la commande a été reçue rapidement. Tout était chaud. Une petite erreur sur la commande mais un geste commercial a été fait. Top !
la salle est magnifique avec la verrière et les habitations au dessus mais bof pour le reste les toilettes sont horrrribles et je parle pas de l'odeur pas de pq... bref éviter les wc ... quand au glaces faut pas avoir faim yavais quasiment pas de caramel dans la glace le mac flurry oreo sauce peanut ben y'avais pinuts bref pas terrible vraiment pas terrible sauf le very parfait qui étais presque parfait 😑
déplus en plus mauvais , la semaine dernière sandwich a peine chaud bon ça peut arriver du coup aujourd'hui je tente la salade j ai cru que j avais commandé des croûtons rassi accompagné d' un peu de salade et très peu de poulet Ma patience a des limites pas sur que je retente encore trop souvent déçu seul point positif le personnel sympa et reactif
Catastrophique niveau hygiène !!! Un seul toilette de disponible, homme/femme/handicapé et inutilisable, pourtant il n'était que 9H15 !!! Et quand tu leur fait la remarque ils te disent qu'ils n'ont pas le. Temps !!!!!
Il y’a un peu d’attente mais un espace raisonnable C’est idéal pour manger à deux C’est pratique pour les voyageurs car le McDo proche de la gare Les tables sont un peu sales et les commandes pas toujours respecter C’est dommage car le personnel est très souriant et agrandi