❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui ce trouve au Le Parc Du Chablais, Allée Simone Signoret, Pl. Antoine Lumière, 74100 Annemasse (74). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Boucle magnétique
- ✔️ Bar à salade
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking payant dans la rue
Service d'une lenteur impressionnante, du terme fast food, ne garder que food car il n'y a vraiment rien de fast. Absence d'amabilité et totale désinvolture au service. Repas froid. Première et dernière fois au Macdonald Chablais Park. A eviter
Le service est très lent, que ce soit sur place ou à emporter, le personnel n’est pas forcément aimable (tout dépend de la personne). Les frites ne sont jamais chaude, et en plus de ça réchauffer donc marron et pas bonne du tout. Les sandwiches sont souvent fait en vrac. Que je commande sur place, à emporter ou sur uber eats y’a toujours un oubli. C’est dingue de ne pas savoir lire un ticket. Vu le prix du menu et des sauces!
En un mot, mauvais. Attendu longtemps, j'ai vu plusieurs personnes se faire rembourser pour trop d'attente. Ma commande est arrivée dans un état ridicule : une salade avec trois feuilles, un hamburger avec le fromage pas fondu mais encore cru.
C est vraiment trop long je voudrais savoir si c est vous qui faite les pain du burger au four parc que sérieusement il faut revoir votre organisation 😡😡😡😡😡
Personne dans le resto, ils ont réussi la performance de me faire attendre 20 minutes pour uniquement 3 burgers et ils sont arrivés froids. Ce n'est pas la première fois d'où ce commentaire. L'horreur que ça doit être quand il y a du monde. Ça ne donne plus envie d'y aller.
plus long la prochaine fois
Premièrement étant coursier sur toutes les plateformes de livraisons je n’ai jamais aucun souci au retrait de mes commandes superbe efficacité et rapidité de la part du personnel aucun temps d’attente contrairement aux autres restaurants aux alentours , deuxièmement étant un bon consommateur de la chaîne ce petit restaurant discret et très calme est très efficace , le personnel est poli discipliné et à l’écoute peu de temps d’attente et service irréprochable. Merci ☺️ et cinq étoiles ⭐️ partout .
D’une incompétence hors du commun, autant à l’emporter qu’en service de livraison.
Nul nul et nul, mou ,incompetant ,désorganisé, mal géré, pas accueillant. Je deconseil fortement.... il y en a 3 autre à moins de 3km qui seront de toute façon bien meilleur même si ça reste d Mac Donald. !!
20minutes d'attente pour une commande click-and-collect et une erreur de sandwich (cheese au lieu du double, merci l'arnaque). On me dit qu'il manque de personnel mais les grosses commandes Uber passent avant en arrivant après.
Une semaine avant 30mn pour un Mcflurry c’est inacceptable pas de client en salle quand j’avais demandé a une employée elle me répondait que ça arrive mais toujours pas de Mc Flurry j’ai dû moi même le réclamer en caisse et aujourd’hui c’est le wc sale pareil j’avais demandée à une employée de nettoyer les toilettes (parce qu’il y avait plein de d’excréments sur la cuvette), l’employée a juste tirée la chasse d’eau en me répondant “c’est bon” en laissant les excréments. Elle m’a laissée et est partie nettoyer les tables. Je trouve que certains de vos employés ne prennent pas en compte les demandes ainsi que les besoins des clients moi même était ancien employé de Mcdonald jamais vu ça
À la arriver un restaurant très propre Achat de 2 smoothie banane fraise.... + Compacte que de la compote impossible de le boire à la paille... Attente de 15 minute pour 2 smoothie et 2 muffin alors qu il ne y avais que 1-2 client dans le Macdonald
Étant végétarien, il n'est pas facile de trouver de la bonne nourriture en Suisse et en France. Mais avec les options végétariennes d'Annamesse MCD, ce fut un soulagement !
L'employée qui se sert dans les cuisines (supplément airpod dans les oreilles) et qui va manger dans le resto. Du jamais vu c'est pour ça que tout le monde critique le restaurant faut se remettre en question et supprimer des postes aux gens non compétant.... Et si jamais vous venez à questionner la personne concernée de la vidéo ne croyez pas ces bêtises car on es resté là 2 heure et il y fais des allé retour au moins 5x cuisine - table tout en touchant nourriture - téléphone.... Reprennez du nouveau personel
Chaque fois, sur place ou à emporter il y a qqch qui manque... Et une fois un jeune m'a quasi traite de menteur mais j'en peux rien du vous oubliez 4 jouets sur 4 menu enfant ou 3 glaces sur 3 menu, ou les sauces pour les nuggets ? Comment c possible chaque fois ? Et il y a souvent un lundi, ou peut-être tous les jours vu sa présence, un mec (des fois bourré dans la rue) vient et me demande de lui acheter un cheeseburger lorsque je fais la commande sur borne : a moment donné ça devient harcèlent. Apparemment un employé lui donne des frites donc il vient, mais là il faut arrêter. Ça fait fuir les clients qui vous paient. C'est très stressant tout ça.
Le temps d'attente est vraiment trop long, 25 minutes pour un menu et c'est loin d'être la première fois. Certains des employés sont vraiment mou, je déconseille ce macdo
Les bornes ont quelques soucis d'impression : soit mon ticket ne sortait pas soit il sortait complètement blanc sans rien dessus. Hormis ça le personnel est sympa, ils ont oublié ma commande mais me l'ont refaite intégralement avant de me la servir. La nourriture est correcte.
Sur place déjà un service pitoyable et la a emporter Même pas fichu de mettre ma boisson ils ont mit deux jus de pomme et les frites déjà froides et mon burger j'ai demander un Deluxe j'ai eu un royal bacon je ne mange pas de cochon... Je vais en parler au client mystère que je connais je lui transmettrai mes impressions: les notes vont être a la hauteur de la qualité du service des produits
À fuir ! Il y a aucun respect des règles d'hygiène ont se fait servir par des employés qui touchent les poubelles juste avant sans se laver les mains, les viandes sont dégueulasse avec aucun timer d'allumé bref. Le jour où il y a une inspection le restaurant est mort.
Je viens de commander, j'arrive chez moi et encore une fois, il manque un burger dans la commande et le burger qu'on a bien voulu me donner ce n'est pas le mien mais celui de la commande suivante.... Ce n'est pas la première fois que ça arrive, il n'y avait personne en commande physique, il a vraiment un problème dans le recrutement des équipes, jamais les mêmes mais toujours aussi nul ! Les préparateurs sont plus intéressés de discuter avec leurs potes livreurs que de faire leur travail
Frite froide trop cuite hamburger viande pas cuite
Viande pas cuite frite froide présentation pas soignez du tout encore un franchisez qui fait honte à la chaîne
J’ai commandé en click and collect à emporter il y’a à peu près 1 semaine, si vous êtes pressé ne surtout pas faire cette méthode, 40 min attendu devant le comptoir sans personne pour me demander si il y’avait un problème, j’ai réclamer deux fois ma commande pour au final l’avoir froide. Je prendrai Point B la prochaine fois merci beaucoup
Venu à 8h30, parking fermé, pas de place pour se garer, pas d'offre petit déjeuner contrairement à celui de Fernay. Résultat 10 euros pour 2 muffins et un Espresso. Je ne reviendrai plus.
On viens de commander 3 double fish et un fish normal et MC first le poisson étais trop cuit et dur et sec malheureusement
Fidèle à sois même
Aujourd'hui, le 10 mars, quelque chose d'inacceptable s'est produit. J'étais seul en train de manger et un groupe d'une dizaine d'adolescents est entré, sans consommer, s'est assis à côté de moi et après m'avoir dérangé, ils ont craché sur mes vêtements. Ce que j'ai subi était vraiment inacceptable. Je l'ai dit au personnel et ils n'ont rien fait. Je demande au personnel de McDonald's de faire plus attention aux personnes qui entrent, car beaucoup entrent sans commander et dérangent les autres. Je suis choqué et dégoûté par ces violences subies.
Même si je préfère le McDo. Je vais au point B, le seul soucis c’est les prises électriques. Y’en a qu’une de fonctionnelle.
J’en suis à mon 4eme jour cloué au lit à cause d’une indigestion et des produits absolument pas frais!! À fuir!! Vous êtes un danger pour la santé!
Service horrible, commande non respecter service très très très lent alors qu’il y a personne dans le restaurant. Fuyez et n’y allez pas, vous allez perdre votre argent
Macdo qui pue la d carrément ça oublie la commande et tu rentres chez toi affamé parce qu’ils ont tout « rangé » flemme.
Je viens de retrouver un cheveux en mangeant mon hamburger 🤮🤮
Je mets une étoile car je ne peux faire moins. Plus de 20 minutes d’attente pour récupérer ma commande d’une seule personne je précise. Personnel lent, aucune sympathie, aucune gentillesse de leur part! Même pas d’excuses pour l’attente. Quand j’ai fais part de mon mécontentement (et je n’étais pas la seule), la jeune me regarde et ne prend même pas la peine de me répondre. DU JAMAIS VU! Étant de la restauration, être dans le « jus » ça arrive à tout le monde. Mais un sourire, ou un « désolée pour l’attente » n’auraient pas ete de trop! Première et dernière fois dans ce mcdo
Dommage je ne peux pas mettre 0 étoiles... Renvoyez moi ce manager hautain et pédant qui fait semblant de taper sur sa caisse et prenez quelqu'un qui sait travailler et qui représente mieux votre chaîne !!!
30min d’attente pour un mcflury, faut pas abuser non plus.
L'attente y est assez longue, le personnel pas super sympa, mais les locaux sont cool.
Attendre plus de 20 min pour une commande qui n’est pas complète alors que y a personne!!!! C’est lamentable!!!!! Commande à Mme porter donc sac fermé! Comme quoi la confiance n’empêche pas le contrôle!!!! Bordellll!!!!!!!!!
Pire McDo que j’ai mangé de ma vie. À fuir absolument.
Bonjour, si je pouvais vous donner 0 étoiles ce serait le cas et pas par rapport à la nourriture car en allant dans une chaîne de restauration rapide je sais en avance à ce que je dois m’attendre. Je suis venue hier 20 janvier 2024 dans votre restaurant à 22:10 et je suis ressortie à 23:00 car le monsieur au comptoir a inversé ma commande payée par CB avec celle d’un autre client en ESP vu que c’était le même numéro seulement le mode de paiement qui changeait. Donc je me retrouve avec la commande de mon compagnon qui est déjà prête en train de refroidir et devant ma face on donne ma commande a une autre personne donc évidemment le monsieur au comptoir se retrouve à annoncer la commande des clients déjà partis avec MA commande. On lui explique qu’il vient d’inverser les deux commandes et que les clients de la commande qu’il annonce sont partis depuis longtemps et tout d’un coup il nous “tchip”, geste totalement déplacé étant donné QU’IL est en tord. La jeune fille en cuisine demande alors ce qu’on avait commandé pour qu’elle puisse le préparer mon burger, je demande 4 FOIS qu’on ne me mette pas des cornichons et surprise, arrivés à la maison mon burger avait bel et bien des cornichons. Enfin bref, 3 personnes qui s’occupent de refaire notre commande, le mec au comptoir du début qui a osé nous “tchiper” s’est MÊME PAS excusé une seule fois alors qu’à la base tout cela part de lui qui a inversé les deux commandes. Merci aux autres coéquipiers qui se sont excusés à plusieurs reprises pour son incompétence, c’était une première et une dernière car nous ne remettrons PLUS JAMAIS les pieds dans votre restaurant, on ira dans un autre restaurant de la franchise qui sache mieux gérer leur services en sachant qu’on est arrivés même pas en temps de rush. Cordialement.
Cliente très régulière de se Macdonald ! Très déçue aujourd'hui car déjà servie c'est employés avant les clients je trouve sa abberant mais en plus en partant en voulant prendre un roulé cannelle qui soit dit en passant la dame ne savais même pas se que c'étais donc ne connait pas les produits de l'enseigne c'est permise de le prendre à même la main sans gants et sans pince après avoir bien manipuler le TPE et une manière très désagréable de service bref. En plus c'étais froid ! A fuir frenchement déçue !
Propreté à revoir !! Légère odeur de vomi, de la saleté dans tous les coins… vraiment sale.
Nous étions entrain d’attendre notre commande et nous avons vu plusieurs membres du personnels manger dans les bac à frites et les menus , d’autres entrain de boire et ramasser des choses par terre et les remettre sur les plateaux. Bref le pire étant que tout ça c’est passé devant les yeux du responsable !!!!!! Aucune règle d’hygiène. Attention à ne pas tomber malade.
Horrible, mon big Mac était rassi, et la viande avant tournée. À éviter
Aucun respect sur l'hygiène, donne la moitié des commandes, bref..😑
Bonsoir très déçu commander deux menus enfants il me manque 1 menu enfant dans l'autre menu enfants le sachet de nuggets était vide j'ai commander un sachet de nugget de 6 yavais que 4 pas très sympa je commanderai plus chez vous
bonjour 👋 j ai pris un filet au fish y avait du bacon dedans sachant que ya des gens qui mangent pas de porc on peut dire que c est une faute professionnelle et non une erreur
Merci à la directrice du Mc Do Chablais parc Annemasse, je n’ai pas son prénom mais elle a égaillé ma fin d’année en se privant elle meme de son cadeau employeur! Un sens du commerce et de la satisfaction clientèle comme jamais vu! Merci encore!
Un Ebear Eat … 45 minutes d’attente … une happy meal sans patatos….. deux cheesburger froids … pour la modique somme de 11.05 euros
Tres decevant big mac dégueu nouveau pain caoutchouteux fini le mcdo c'est plus ce que c'était
le manager Younès est un bon ! Franchement accueil agréable j’ai apprécié manger à ce macdo !
Nous sommes passés ce jour, problème de commande on prend un filet o fish deja mal préparé, tou froid mélange 2 sauce à l'intérieur. Pareil les frites froides,On reçoit frite au lieu de potatoes. De plus choquer que 1 mendiante fait manche à l'intérieur du restaurant.
Service vraiment épouvantable, j'ai attendu 1h pour une simple commande, 3 cafés incroyables, ils vous servent et tout est froid, il n'y a pas de sauces, tout est catastrophique, rien de recommandable.
Service très lent, la commande a pris plus de 30min... Je demande un changement du personnel. J'espère que le gèrent peut voir ce commentaire. Merci.
Prix mcdonald's jamais vue pourtant de base le service n'est pas si ouf mais alors là vivement mes pochaines fois au BK Un big mac monté à l'envers, un royal deluxe sans salade, sans tomate mais avec des cornichons alors qu'il y en a pas dans la recette et des boissons sans glace alors qu'il y a pas marqué sur la commande qui ne doivent pas y être ça m'étonne qu'à moitié que ce mcdonald's soit vide le soir. A l'attention de la personne qui fais la commande la personne qui fais les burger et au manager qui manage rien. Cordialement Ps: il faudrait arrêter de fumer des bedo avant le service. C'est bien dommage que je ne puisse mettre la photo c'est une honte.
Ils travaille au macdo et se permette de parler de nos vie ou quoi que des jeunes aussi perdue que leur avenir n'importe quoi a fuir le serveur de couleur noir je demande un verre d'eau ils n'as jamais rien entendue trop sourd ou fatiguer me semble t'il macdo manque de profession j'irais a gaillard la prochaine fois c'est un massacre chablais au parc comme des enfants
J’ai eu ce soir un petit problème avec ma commande.. l’équipe a réagi avec gentillesse et a fait un geste commercial sans besoin de le demander. J’apprécie énormément !
INADMISSIBLE. INCOMPÉTENCE. AUCUN SAVOIR VIVRE. A fuir. Nous avions passé commande Uber eats, seule les boissons sont arrivées. Nous avons dû se déplacer au “restaurant” pour récupérer notre commande. Aucune excuse de la part de la “manager” Mme RAMA. Aucun geste commercial ou de dédommagement. Nous avions laissé les boissons à l’appartement, elle a refusé de nous les refaire. 76€ de commande, des frais de livraison en plus, erreur sur notre commande, devoir faire un aller retour et on est reçu comme ça ? C’est une honte. Changer de Manager parce que désolée mais elle est incompétente. Heureusement que vous êtes macdo et que la réputation ne se fait plus sinon vous seriez bien dans la m**de avec une manageuse pareil.
ommande par Uber eat avec l’établissement. Une commande d’un montant très élevée comptant 11 produits. À la livraison, la commande comptait seulement 3 produits ne faisant même pas partie de la commande de base. Après avoir contacté le restaurant au téléphone pour essayer de trouver une solution, ils se sont montrés désagréables, pas compréhensifs et ont délibérément refusé de remplacer la commande ou trouver une solution. Le service client est tout simplement inacceptable et lamentable.
Service ignoble les serveuses qui marche on dirait elles ont mal au cu mais vraiment très déçu
Le pire MacDonald de France, les commandes sont toujours froides, nous étions cette fois ci deux clients mécontents. Un conseil, payez à la caisse, si c'est froid, demandez une autre commande.
Très mauvais , le service cliant est mauvais a les sandwichs ne sont pas bon pas droit a fuire c’est nul!!
Horrible, Service mal poli, 20 minutes d'attente. je suis vraiment deçu du service
Pire madco que j’ai manger de ma vie j’habite juste a coter et a chaque fois que j’y retourne c’est la même chose frite cramer burger mâle fait personnel non chaleureux
Hygiène reste à voir , les table sont pas très propres
Ce soir au menu patates périmé au bon goût de fermentation miam-miam plus jamais on me voit chez Macdonald plus jamais 2eme problème en 1 semaine avec vous la on me sert des potatoes périmé miam-miam
Le personnel de ce Macdo est très désagréable avec les clients. Ils parlent vulgairement et le service est inexistant Le restaurant est sale. Ne venez jamais dans ce Macdo
Jamais vue sa je vient pour commander vers 21h un gars qui dit être un sécuritas devant la porte d’entrée qui bloque le passage et qui laisse rentré personne Franchement j’ai besoins d’explications
je commande un menu maxi mc first, 2 desserts etc... une commande à EMPORTER. 10,15 minutes et toujours rien, je vais à la caisse pour savoir où en est ma commande.. finalement on me sert sur un plateau d'une commande précédente ???? (j'avais bien dit à la manager que c'était à EMPORTER bref.. ) elle prends le burger qu'il y avait déjà dessus (il contenait du bacon or j'ai jamais voulu du bacon dans mon burger) à moitié froid en plus ? déçue :/
30min pour 2 sundaes, manager qui fume et au téléphone pendant une heure,bref catastrophique,embaucher des gens compétents !!!!
Il manque toujours quelques chose, hier livraison. Aujourd’hui mon mari et moi sommes malade, nous avons vomis toute la nuit. INTOXICATION ? INADMISSIBLE DE LA PART D’UNE ENSEIGNE TEL QUE MCDO
Ce mcdo prend 30 minutes pour servir un petit sandwich et oublier également quelque chose de la commande. (avec la salle presque vide) Les vrais restaurants peuvent se permettre ce genre d’attente, pas les fast-foods.
Je suis un adepte de MacDo Et je n’ai pas 15 ans Toutefois lorsque la directrice du moment est là Tout est chaud et correctement servi Et l’on ne voit pas le personnel boire et manger devant lés clients mais dans l’ensemble même s’ils sont fatigués de naissance ils sont sympa si on arrive à les réveiller…. Ceci dit je resterai toujours fidèle à MacDo…. Ici où ailleurs….
Une catastrophe ! Commande faite via Uber eats je pense que c'est la mode de se dédouaner sur les livreurs ( KFC par exemple dans le même mois). La commande était incomplète et on a pas eu les articles qu'on avait commandé ! Et là on nous dit c'est pas notre faute faut voir avec Uber eats non c'est votre faute c'est vous qui faites les commandes et apparemment il y a des soucis de lectures pour les commandes. Service plus que limite !
NUL les serveurs désagréable se sert dans le repas de gens attente de 30 minutes pour 2 boissons et nos boissons été mélanger je ne reviendrai plus
Les MCdonalds les plus lents de tous les temps. Le matin j'ai commandé du café, il n'y avait presque pas d'autres clients, j'ai dit que j'avais un horaire serré car j'avais un train. J'ai attendu 10 minutes pour mon café et mon sandwich, mais ce n'était pas prêt et je devais courir jusqu'à mon train sans même le café que j'avais payé. Expérience très négative ! Et bien sûr de l'argent gaspillé
Le seul McDo aux alentours qui en vaille la peine ! Enfin un lieu propre, un service chaud et relativement rapide.
Commande 92 commandé vers 21h40 le 25/08/23 J'ai Commandé un burger signature, pas de fromage, pas tomate. Juste 2 steak et la sauce. Changer de taff si vous êtes pas foutu de faire des burger Qui est le manager ? Bref un Travail de guignol.
Honteux !!! Livraison à domicile ou il manquait les desserts de mes enfants de leurs Happy Meal et une boisson manquante ainsi qu un wrap poulet au lieu d'un wrap chèvre!
Une catastrophe parking mega petit impossible de ce garer. Les hôtesse vraiment désagréable et service en borne attente de 20 min que l’hôtesse daigne prendre notre commande pfff a zappé celui ci
L’un des pires macdo de la région je vous le déconseille que ce soit au niveau de la clientèle, du personnel, de la propreté où bien des commandes qui sont en partis oublié.
Vous savez tous c'est un fast-food. 😂 Mais pour petite faim il est bon 🤟
Bonjour zéro étoile très déçu 20 min d’attente juste pour un menu enfant 🤣🤣🤣 le personnel pas chaleureux on dirai il nous le donne gratuitement alors qu’on paye
Mac do normal mais la terrace est vraiment sympa. Par contre le burger froid. c'est pas cool.
Le pire McDo du coin, à chaque fois c'est pareil, mieux vaut ne pas prendre de boissons gazeuses car elles seront plates la plupart du temps, même en mangeant sur place ça risque de ne pas être chaud et surtout, surtout ne vous faites pas livrer par ce McDo ! À part ça les galces sont bonnes
Personnel très lent je deconseille ce mcdo même pas de bonjour le personnel est insolent on a commandé une glace qu'on a reçu 30min après.Alors qu'il n'y avait personne. JE DECONSEILLE CE MCDONALD'S N'Y ALLEZ JAMMAIS!!! J'ai retrouvé DES cheveux dans ma boisson !😤
Bien accueilli, un super service avec le sourire et un grand merci à Saf d’avoir donner une petite glace. À recommander pour un prochain voyage
Après une après midi a la piscine, venu se rafraîchir au McDo , bon encas même si je trouve que la café froid était sans saveur et beaucoup trop de glaçons , dommage ...why not
C’est bon, mais j’avais pris une glace à 3€ le mec m’a dit y’en a plus et m’a demandé de changer j’ai finalement pris une glace qui vaut 2€ il m’a pas remboursé le caissier
Refus de prendre ma commande, on m'oblige à passer à la borne pour un simple café, alors qu'il y a une personne en caisse qui ne fait rien.
Super accueil le personnel souriant et très attentionné rapide et le restaurant propre les responsable sont très réactif
Prise de commande par une jeune femme, Shama, agréable et à l'écoute du client et on sentait dans sa voix qu'elle souriait. Bravo, super moment passé. Très inspirante.
Mac fleury quasi vide, 😮💨 on a l'habitude!!!!! Personnel en caisse manquant extrêmement de vitalité (il a fallus deux agents différents, et 4 tcheque de mon ticket de caisse pour quils s'aperçoivent enfin quil me manquer un produit 😴😴
Une honte, hier soir le Dimanche 21 Mai 2023, j’ai passé une commande Uber Eats, dans cette commande il y avait une boîte de 20 nuggets, ils étaient quasi froid et j’ai eu un doute sur la cuisson. Malgré tout j’ai tout de même consommé le produit. Par la suite je suis tombé malade dans la nuit, j’ai tout vomi, par chance mon estomac ne les a pas digéré ce qui ne m’a pas impacté physiologiquement et sur ma journée d’aujourd’hui hormis une grosse fatigue ! Merci macdo Annemasse super l’hygiène 👌🏽 UNE HONTE. Plus jamais et je vais faire passer le mot.
Menu cher, temps de préparation long à un point. Même pas le droit à l'électricité en plus manque de présence masculine je trouve sa très sexiste et sélectif comme emploi.
La même chose dans tous les mcdo, mais celui-là, c'était la première fois que j'y venais. Bon emplacement.
On m'a mis nappage alors que s'était sans et j'ai attendu 42min avant qu'il me fassent ma glace !!!il prépare trop vite et se trompe😅
Je viens de commander et ça arrive livré avec presque rien !!! C’est une honte car il y a que le burger et pas les potatoes n’y les nugget !! Incroyable de mettre que le burger et la boisson et tout oublier 😢
Accueillant et chaleureux le personnel est irréprochable, mon menu est arrivé extrêmement chaud. Je recommande grandement 😁.
N’importe quoi! Pas de prises! Dans ce McDo, les prises murales sont désactivé car écoutez-moi « C’est pour éviter que les gens de l’extérieur viennent charger leur téléphone » C’est donc mieux de délaisser sa clientèle, c’est une honte!
Super mcdo, bon relationnel avec les clients surtout au manager Romain. Merci pour ce bon repas. :)
Un peut trop de monde a chaque fois que j'y suis allée la nourriture froide je demande des boissons sans glaçon j'ai des glaçon le personnel n'est pas souriant je déconseille
Quasiment personne dans l'établissement, on me sert un wrap à moitié vide, un McFirst en vrac, des frites froides et une boisson avec glaçon en les ayant enlevé dans ma commande. Ça m'étonne encore qu'ils ne se fassent pas bouffer par la concurrence...
Cet après-midi, j’ai mangé dans ce mcdo. Tout allait très bien. Sauf que 3h après, j’ai des grosses douleurs au ventre et je vomis ! C’est la seule chose que j’ai mangé de la journée ! Intoxication alimentaire ? Peut-être bien…En tout cas, ça m’a rendu malade !
Une cata!! Record de la lenteur de préparation des commandes alors qu’il n’y a pas un chat. 2 tentatives de commandes Uber qui mettent une plombe à arriver et donc froid!! Personnel sur place n’ayant absolument aucun savoir vivre. Une des employés a lancé à mon fils: frère t’as oublié ta sauce…. On est où sérieux??
Je vous déconseille fortement regarder l’état de mon filet. Je suis aller réclamer une jeune blonde queue de cheval elle m’a mal parler elle avait de la chance j’étais avec mon fils 5 ans et des familles sinon elle sera rester dans mes mains. J’ai ticket de ma commande si jamais vous voulez.
Alors sachez que si vous allez dans ce mac do vous devrez d abord passer devant un point de deal et une faune qui zone en permanence... On y est quand même allé et on a commandé un café et une boisson, 20 minutes plus tard toujours rien, pourtant la commande doit prendre 30 secondes à préparer. Bref je déconseille fortement
Sympa ce mcdo au centre ville annemasse, commande filet fish dommage mes frites étaient froides .....Pour les personnes qui viennent de Suisse faites votre change avant le taux chez eux est très élevé.
Est ce qu'un jour vous allez faire quelque chose pour améliorer vos services et prestations ? non parce qu'à lire les commentaires je suis pas la seule à vous trouver incompétents et à avoir envie de gerber dès que j'ouvre ma commande !!! il serait temps de faire quelques chose les mongoles là
C'était bien mais pas beaucoup de place pour s'asseoir le service était gentil et prévenant même si c'était stressant je recommande d'y aller avant l'après midi
Personnels sympas, je trouve quand il y a beaucoup de monde (il y a beaucoup de bruit) pas facile de passer entre les tables et les chaises à l'arrière.
Restaurant assez propre avec un bémol, le repas est souvent servi froid et il manque drastiquement de places pour manger assis.
Le service est extrêmement lent avec plus de 30 minutes d’attente ! De plus j’ai une altercation avec une de vos employés qui manqué de respect en haussent le ton et en m’humiliant devant un certain nombres de clients. Des excuse de la part de cette employèrent son attendu , mais APPAREMMENT elle ne sait pas….
Service ultra rapide quand c'est calme. Team au top et convivial. 👍🏼
Dalil et toute son équipe sont les meilleurs! Merci a vous pour votre accueil, sourire et professionalisme. ☺️
Le personnel parle dans sa langue et pas en français c'est dommage on ce demande de quoi elle parle vu qu'elle regarde le client je trouve pas sa correct devant le client alors qu'elle pourrait parler en français c bien dommage
Si on oublie le fait qu'on est à annemasse tout est presque OK, évidement, à plusieurs reprises les tomates ne sont pas enlevés des burgers / wraps comme indiqué dans la commande c'est dommage et très dangereux.
Je prend un drive, je vérifie la commande avant de partir: un verre retrouvé mis a l envers donc renversé, on me le change, arrivé chez moi je vois qu il manque les dessert des 2 happy meals.... Sans parler du minute mais couper a l'eau.....
Trop d’attente et pas super le pense que c’est le pire McDo dannemasse et de cest alentours
Première fois et dernière fois commande froide...heureusement que les boissons était pas chaudes. Espace enfants très très salesssssss. C'est inadmissible. Première fois que je vois un MacDo aussi sales.
J'ai jamais réussi à avoir une commande à emporter complète mais aujourd'hui on touche le fond. Sur une même commande il manque un muffin un cheeseburger les petites pommes et j'ai eu un Royal bacon sans bacon. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile.
Jamais été aussi mal servie, le macdo après commande été en miette, frites pas cuites, le petit wrap été une moitié de sandwich… vraiment ils s’en foutent complètement du service client.
Je suis très déçu du comportement inadmissible soit disent responsable chef d'établissement. Ma copine ne parle pas français, et sont hamburger n'était pas comme sa commande. Elle a demandé pour changer et les soit disent responsable un homme jeune et une femme plus âgée de cheveux noir on parlé très mal avec elle. Je suis très déçu car on aime tous McDonald's
Un peu déçue de ce nouveau restaurant pourtant bien pratique en centre-ville. pas d'espace jeux pour les enfants, la musique dans les toilettes beaucoup trop forte, pas de nouveau rouleau de papier pour s'essuyer les mains et les sandwichs qui arrivent presque froids pourtant sur place.
Comment dire 🤔🤔?? Venir en plein mois d'octobre avc son bébé de 3mois avec la clim à fond comme si il faisait 45° dehors c'est limite limite , je ne parle pas de la commande où rien ne correspondait à ce que nous avions commandés . Même commandé a l'extérieur est plus rapide et sur !! Bref a fuir sauf pr les bornes extérieur
Moi qui commande beaucoup sur Uber eat, j'ai voulus commander au mcdo de chablais parc pour tester. Une expérience horrible, premièrement ma commande a mis je ne sais combien de temps à arriver, deuxièmement j'ouvre le sac il n'y avait que une boisson à l'intérieur, j'appelle mcdo pour en savoir un peut plus car je trouve sa complètement inadmissible une dame me répond ( très aimable sur ce point rien à dire), tout sa pour dire que c'était la première et la dernière fois car je ne suis pas là seule à avoir eu ce problème visiblement.
Service assez lent... Des menus prêts qui ne sont pas distribués aux clients à temps.. repas un peu froid
Une étoile seulement car impossible de mettre moins. De passage dans la région, après une longue journée, pas trop envie d’aller loin pour se restaurer. Au final très mauvaise idée : choix quasiment inexistant, nourriture froide, frites même pas cuites, immangeables. Oubli sur une partie de la commande, et erreur sur l’autre moitié… Je ne recommande pas du tout, je décommande même carrément. Mieux vaut ne pas s’alimenter que d’y retourner…
Je remercie macdo Annemasse, qui m'a permise de remporter lors d'un concours une bouée gonflable unique ! Les lieu paraissent très propre et le service meilleur que dans certain macdo de cette même région. 👍🏼
J'adore utiliser des contenants en plastique, mais toutes mes affaires étaient froides, sauf les Nuggets. Mise à jour : j'y suis retourné, tout était à nouveau froid. Je veux dire, je sais que McDonald's est une poubelle, mais il a la capacité d'avoir bon goût s'il est bien cuit. Aujourd'hui, j'ai eu le mcCrispy le plus triste que j'ai jamais vu, un repas au bacon royal sans saveur avec de minuscules frites et un cheeseburger au bacon que je ne peux que qualifier de rang. C'est presque comme si le cuisinier l'avait intentionnellement rendu dégoûtant.
Royal bacon sans bacon alors que pas de monde et vingt minutes d'attente...première et derniere fois!i
Je n’ai jamais vu un Mac Do aussi lent. 30 min d’attente pour récupérer un menu Best of à emporter…
Sale sale et le personnel non chalend et la responsable passe son temps à fumer des cigarettes a longueur de journée personne pour driver l'équipe qui est totalement perdu.
Macdo géré par un personnel incompétents, dépassé et sans aucune formation. Aucune politesse ni savoir-vivre. De l'insolence sans limite. Tout simplement j'ai demandé qu'on corrige une commande dont la moitié des produits manquaient ou ne correspondaient pas à ma commande. Une des filles répond par j'ai pas envie de parler quand je demande le remboursement, une autre fille on est pas dans un restaurant 5 étoiles. L'erreur est humaine pas de souci mais l'impolitesse ça ne passe pas. À fuir. La liste des réclamations derrière nous était longue.
Je pense que j'aurais pu mettre 4 étoiles si le personnel de salle nettoyait les tables sales sans qu'on ait besoin de demander (chose faite à celui d'etrembieres) Sinon bien situé, personnel agréable
Ce midi avec ma fille . Service nul . La serveuse m'a renversé les frites sur mon jeans . Pas un mot d'excuse. Une minuscule serviette pour deux . Et il manquait des sauces bref pitoyable .
Merci sincerement à Urata car elle a fait preuve de professionallisme lors d'une situation de sandwich froid elle c'est excuser au nom du restaurant Mc Donald's 4min plus tard montre en main j'ai etait servi en la remercient infinement pour laisser place au régal merci Urata si seulement ont pouvais retrouver ce genre de personnel pro si demain j'ouvre un resto je l'embauche les yeux fermés bravo a toi Urata
Très décevant, c'est la première et la dernière fois que nous irons dans ce mcdo. Il était presque vide, nous avons attendu 25 minutes pour 2 Burger, qui sont arrivé froid. Le personnel n'a pas été aimable.
A fuir! 40 min pour 2 boissons et un muffin ... une honte! Obligée de retourner 2 fois réclamer sa commande et toujours rien de préparer. Et lorsque je demande le remboursement la caissière s'énerve prétextant qu'il y a du monde et me dit qu'elle allait seulement commencer à la préparer. Il y avait exactement les mêmes personnes qu'à notre arrivée ... Encore 5 min de plus à attendre car elle n'arrive pas à faire le remboursement. Quelle bande d'amateurs! Si vous n'êtes pas capables d'assumer vos clients en salle et les commandes à emporter, faites un choix!
Service extrêmement lent et la nourriture était froide. J ai attendu 30 minutes pour un joyeux festin sur place. Le service laisse à désiré...
Rien à signaler ! La commande + retrait se passe vite. La personne au guichet était sympathique.
la salade dans les sandwichs c'est en option???? ça fait 4 fois qu'on vient et 4 fois que soit il manque des trucs soit la qualité des produits est plus que médiocre ! vos employés parle mal à peine bonjour , et en plus de ça , même si on s'attend pas à du gastro tout est degueulasse !!!!!! crocmcdo collé au papier et cramé , potatoes encore congelé dedans , fritte bien molle t'as peur !!! ressaisissez vous notre argent on le dépense pas pour manger du carton !
4 tranche de tomate mais pas de salade dans mon bigtasty , des frittes dure comme ci elles étaient cuitent de la veille , ah et une jolie cheveux blond dans le burger
Big Mac sans sauce, sans salade, sans condiments, juste du pain et de la viande. J’ai vu ça seulement une fois rentrée chez moi, sinon je l’aurais ramené. Entre nous je sais même pas comment ça peut être possible de se rater a ce point là !
Première fois que je commande dans se Macdo, dans un premier temps le sac arrive avec le goblet de Fanta retourné, le problème peux venir du livreur. Sauf que quand je découvre mon big Mac au poulet, où il n'y a qu'un seul steak mais de bœuf et un étage remplis de pain avec du pain au pain... je veux bien que l'erreur sois humaine, mais la ils se trompent de viande et ensuite ils me font un étage totalement vide, pour couronner le tout le burger est totalement plat et très loin du réel Big Mac.. bref je vous conseille de fuir se Mac do.
Merci pour l'accueil et surtout à Urata car elle a vraiment bien accueilli ma fille. C'est rare de nos jours !
J'ai acheté plusieurs mcfleury qui m'ont été servi dans des pots pour milk shack, les pots étaient à peine remplis et quasiment pas de garniture (m&m's). La responsable très désagréable me dit que c'est les nouvelles directives de remplir le moins possible. Les prix augmentent et les quantités diminues tout comme le service. Privilégier les autres fast-food à 2 pas comme point B et black&white burger, moins chère, plus propre et surtout beaucoup plus serviable et généreux !!!
Si je pouvais donner un zéro à ce McDo c’est la deuxième expérience et ça sera la dernier !!! Une commande sur place d’un menu SIGNATURE censé être un gage de qualité : un double cheddar et bœuf charolais à 15€ et bien déception totale : Le pain était sec de la veille et une tranche de cheddar au lieu de deux ! Viande archi cuite Bref !!! Dommage !
Commande 1 boîte de 9, 2 glaces. Logé à l'hôtel juste en haut, j'ai eu 2 glaces complètement fondues à l'arrivée. Les nuggets ont été mis à cuire mais les glaces ont été faites avant. Aucune envie de redescendre pour ça, mais si j'avais voulu des milkshakes, j'aurais demandé ça, pas des glaces. Manque de rigueur et de sérieux, on ne fait pas de glaces si les nuggets doivent être cuits avant. Question d'ordre logique en cuisine. Je suis restaurateur je sais de quoi je parle.
Le temps que j ai attendu pour un menu best of(3 articles) …heureusement que ce n était pas un maxi je l’aurais eu à noel
Une étoile parce qu'on est obligé d'en mettre au moins une. 45 minutes pour être servi, et froid en plus. Dommage, le restau est bien localisé.
A we mais nan, ho ,45 minutes d'attente pour un Menu filet au fish, Des nouveaux arrivant était servis et fini de manger avant moi, Jme leve pour allez chercher ma commande, je sort aux table extérieur, une trottinette électrique à failli renverser mon plateau, je vais a ma table, des gens on pris ma place. J'ai failli porter plainte
Ce matin dans ce lieu convivial et chaleureux j’ai dégusté une délicieuse boisson fraîche le delifrapp cookie qui fut un véritable régal pour ce restaurant je donne la note de 17/20 et 1* étoile
Service NUL NUL NUL !! Incroyablement nul! Je suis toujours impressionnée du niveau de service dans ce macdo!! Plusieurs personnes se sont fait remboursées leurs commandes ce soir. J’ai mis une étoile juste pour pouvoir publier mon message mais vous méritez un GRAND ZÉRO
Première fois en 200 McDonalds dans ma vie qu'il faille attendre 15 minutes pour un menu. J'imagine qu'il manque un chef d'orchestre....
Sale sa s'en très mauvais je n'est pas pue finir mon Burger trop serré et clientèle à éviter je ne vous parle m'aime pas du personnel très incompétent comme d'habitude n'y allé pas .....
J'y suis allée deux fois les deux fois ma commande était pas la bonne
Manque la moitié de la commande soyez vigilant avec les commandes à emporter ! Si le boss lis cet avis réveil t’es employés
J’ai jamais été aussi déçu d’un McDo. C’est incompréhensible qu’il soit encore ouvert. Ma commande est arrivé 30 min après, avec les burgers froids. Le serveur nous propose de les refaire. 20 min plus tard, on est toujours oublié... Il a fallu que ce soit le vigile, qui nous donne nos burgers, et de nouvelles frites pour commencer notre repas. Pourquoi il n'y a que 3 voir 4 employés en plein rush du soir ? Vraiment, à éviter. Aller à celui d’Etrembières qui lui est rodé, même si ça reste un McDo.
Une étoile mais en réalité zéro. Service pire que lent et pitoyable pour un FAST food. Nous avons été servis en 1 heure pour seulement 2 menus. Seul petit point positif, nous avons demandé un dessert compte tenu de l’attente EXTREMEMENT LONGUE, et nous l’avons obtenu, mais après plusieurs rappels et encore de longues minutes d’attente. Problème extrême au niveau des travailleurs qui seraient « en formation ». Situation tellement risible, le garde de la sécurité s’est mis à cuisiner. A ÉVITER ABSOLUMENT.
Commander via l'application ubereats la livraison était en soi rapide mais la commande ne correspondait pas forcément à ce que je m'attendais dans mon sandwich manque de sauce et d'ingrédients c'est franchement honteux d'avoir juste du pain et de la viande
Restauration rapide laisser moi rire 30 minutes pour 4 mac Fleury ! De plus la caissière pas du tout aimable pas de bonjour ni de Au revoir ! A Fuir !
D’après les avis Google, cela fait 5 mois que les clients se plaignent de l’attitude pas aimable du personnel et je constate qu’apparemment rien n’a changé ce soir. La jeune femme de ce soir balance les boissons dans les sacs en faisant perdre la moitié de la boisson, devant les yeux des clients. +30 min d’attente pour 2 boîtes de nuggets sous prétexte qu’ils sont deux en cuisine. Je paye des sauces supplémentaires et la fameuse jeune fille en offre une poignée gratuitement à des personnes qui la tutoie sans respect. J’ai rarement vu ça dans un Mcdo. Toujours les mêmes réponses aux “mauvais” commentaires en disant qu’ils s’améliorent mais agissez plutôt que d’écrire des mensonges.par contre, vous pouvez fumer des joints sans aucun problème en terrasse à côté des poubelles qui débordent sans aucun problème!
Service rapide mais les burgers ne sont pas bons, mc fish huileux et immangeable et mc muffin brûlé. Je n’avais jamais vu ça dans un Mac Donald’s.
Pas assez bien tenue, table et chaise intérieur sale et pourtant c'était loin d'être bondé de monde.. mais service efficace au niveau des commandes.
Y a 10 staff qui se tournent les pouces et ça fait littéralement 20min que j’attends ma commande. Commandé sur une borne dehors, du coup je dois attendre dehors (je savais pas, je suis rentré et on m’as dis de sortir, et ça commence a pleuvoir). En 20min , maintenant on est 5 à attendre dehors. Resto éclaté, des investisseurs qui ouvent un resto mais qui surveillent pas leur staff. Je les vois là, ils sont en train tous de glander et rigoler pendant qu’on attend. En plus on est un vedredi soir a 19:30.
A éviter dans l après-midi. Service pas très efficace, personnels mous. Ma commande froide. Tout bof
Comme à chaque fois commande ultra lente. Etrembierre eux sont très rapide ! Comme à chaque fois que des erreurs. Comme à chaque fois je le signal ça rentre d’une oreille et ça ressort. Comme à chaque fois aucun geste commerciale pour toutes les erreurs de commande. Mais aujourd’hui j’ai eu le droit à une nouveauté chez vous. 20 min pour un happy meal alors que le restaurant été vide ! Ensuite je vois ma commande prête au passe mais le jeune homme me la donne pas dans les mains il la pause derrière et sans va. J’attend encore 5 min oui j’ai terpène ce jeune homme. Il me dit a oui pardon et me la donne bien évidement avec des erreurs je lui dis que le dessert n’est pas le bon. Il l’enlève et en arrivant à la maison je vois qu’il ne m’a pas remis le dessert. Sont excuse à été dsl on fait des formation. Mais avant de former le nouveau personnel il serait grand temps de former vos équipes actuelle. C’est une catastrophe ! Pas une seule fois j’ai eu une commande complète ou sans erreurs. Pas une seule fois. Franchement c’est le seul mcdo que je connaisse qui soit aussi peut performant. On vient chez vous pour au final se rendre compte que nos commande sont à moitié correct et où froide vue le temps d’attente.
Autant j'adore l'enseigne Macdonald et leurs valeurs, mais la vraiment le personnel n'est vraiment pas souriant et ce n'est pas la première fois que je voit ça pratiquement à chaque fois que j'y vais j'ai l'impression que des membres du personnels ne veulent pas bosser, le service est assez long bon ça je peut comprendre mais le fait que ils fassent la gueule en préparant et on servant les gens c'est vraiment pas les valeurs de Macdonald c'est la première fois que je voit une enseigne Macdonald avec du personnels qui vraiment n'ont pas envie de bosser et que ça les embêtés de servir les clients, avec un bonjour bonne journée et un sourire vraiment décevant alors que Macdonald est censé être une enseigne familiale et agréable, bref vraiment leurs faire revoir l'accueil à certains..
Aucune surprise, c'est un Mc Donalds, avec les produits habituels pour y faire un repas juste avant un séance de cinéma ou déjeuner durant la semaine sans en abuser. Personnel jeune et serviable, attention de bien vérifier le contenu de votre commande à emporter, des erreurs de temps à autre.
TOUT SAL Et COMMANDE ERONNÉE J’ai visité le 05/07/2022 a 16h, toutes les tables étaient salles et les frites par terre Comme si personne nettoye après les gens depuis des heures En plus j’ai commandé un beef avocado et bouf ca arrive avec de bacon j’étais obligé de l’enlever moi-même pour manger et en plus on a mis juste un seul fromage alors que dans les photos il y a 2. Je ne retourne plus on ne dirait pas que c’est une franchise de la chaine Mcdo
Incroyable première foit que un macdo vole j’ai payer des boissons elle sont jamais arriver et on m’a accusé de les avoirs pris alors que non et sans oublié que ce macdo possède un spécimens rare qui est tout simplement la directrice
Plusieurs fois que je viens dans ce McDo, le personnel tire toujours la gueule et n’est pas agréable. On commande un burger sans fromage, l’étiquette du burger indique bien qu’il n’y en a pas mais surprise à l’ouverture. De même un autre burger commandé au poulet et en fait il était au bœuf. Il faudrait faire quelque chose.
Aujourd’hui 25 mn exactement pour préparer un menu et le servir à 16 h wahou un record pour une restauration rapide j’espère qu’aux heures de pointes le personnel est performant…..
Prise de commande en Click & Collect, j’arrive à la maison, il me manque la MOITIÉ de ma commande. Très déçu, je voulais des frites moi 😞
J'ai commandé une glace à la vanille à manger sur place. Sur la paroi intérieure du verre de crème glacée, j'ai trouvé un morceau de quelque chose de vert. C'est horrible! Bien sûr, je ne reviendrai pas !
Hier soir nous avons fait une petite commande par Uber Eats, nous avions commander d’eux mcflurry kitkat. Et la bonne surprise en ouvrant le paquet c’est que pour nos deux mcflurry kitkat… il n’y avait pas le kitkat, on ne pouvait pas se déplacer donc impossible d’en reprendre mais pour une si petite commande faire deux erreur c’est laborieux, plus de 10€ pour une glace vanille sans kitkat me fait bien …..
Bon restaurant, service rapide et attentionné. Équipe dynamique et produits servis bien chauds. Je recommande ! 😁
Établissement bien entretenu, le personnel est réactif (service rapide) et un gros point positif avec maintenant la vaisselle pour manger (sur place). Côté bouffe, RAS
Restaurant propre, personnel serviable. Étant résidant au chablais parc je fréquente régulièrement cet établissement et je n’ai aucune observations négatives à formuler sur le restaurant. La responsable de l’établissement s’investît au moins autant que ses collaborateurs afin d’assurer un service efficace, et c’est pourquoi je suis étonné de certain commentaire (même si je ne les remets pas en causes) Le personnel est à l’image de sa direction. Cette à dire Courtois, serviable et efficace avec un restaurant propre où mes deux petits garçons s’y sentent biens.
Établissement mal géré et désagréable le personnel est lent et les commande arrive aussi lentement que dans un restaurant n'étant pas un fast food.
Mon CBO avait une meilleure saveur que d’habitude, probablement grâce aux sourires des employés. Le manager était rayonnant, et a fait en sorte que ma petite sauce barbecue ne soit pas oubliée. Point négatif : il va être difficile de trouver un service plus qualitatif que celui ci… Merci à toute l’équipe du McDonald’s d’Annemasse pour ce cheat meal.
Un fast food qui n'a rien de fast. Service très lent et plain d'erreur. J'ai attendu environ 20 minutes pour recevoir un sandwich que je n'avais pas commandé. Pas de connexion internet depuis des mois d'ouverture et le téléphone portable à l'intérieur n'arrive pas trop à avoir le réseau. Deux portes d'accès dont une est fermé, ce que génère un gros flux à l'entrée et nous donne l'impression d'être au marché. Beacoup de choses à améliorer
Pour une boîte de nuggets, 1 wrap et 1cheesburger, 20mn d'attente pour avoir un repas froid. Alors qu'il n'y avait que 5 commandes avant nous. De plus, les toilettes étaient dans un état pitoyable
Temps d attente excessif pour très peu de clients en attente , laxisme du personnel trop familier entre eux à mon goût
Non seulement leur Click & Collect a été un désastre Cette petite portion de glace que j'ai reçue pour 3,20 euros. j'éviterais celui-ci
Ça rigole!!! Ça se tire la langue, ça tourne rond or que les tables colles. 2 sandwichs froid et un coke 20 min... A fuire
Vous êtes mauvais , toujours des problèmes dans les commandes. Nugget oublier ainsi que un wrap , engager des employés compétents serai une bonne idée ! Un bon de commande n’est pas compliqué à lire et à suivre !!!
Passage au drive, employés pas agréable, glace déjà fondu dans le sac et croque mcdo sec et immangeable.
J’y étais avec ma compagne en coup de tête ce dimanche après-midi. Bien situé, restaurant propre en entrant, l’agencement est plutôt atypique et sort des architectures traditionnelles. Une fois qu’on s’est posé pour trouver une place, quelques tables n’étaient pas nettoyées, deux trois papiers au sol. Propreté à revoir mais la clientèle de la ville est quand même spéciale, on ne peut pas en vouloir aux employés. J’ai trouvé que la nourriture et les sandwichs sont meilleurs que dans les autres McDo, j’en étais étonné ! J’en ai fais et celui-là sort du lot. Pareil pour les couverts avec le repas vous marquez des points ! Le service a été assez compliqué, les commandes fuselaient et les serveurs n’étaient pas organisés, ce qui a provoqué pas mal d’attente. Malgré l’attente, nous avons tout reçu avec même un petit sourire de la part de la serveuse. En bref, chouette endroit et continuez comme ça ! Courage à vous tous ! 💪🏻
Tout va bien, sauf certains sièges qui ne sont pas très propres.
Je voulais un petit frappé Vanille histoire de se détendre avant d'aller en formation le mardi soir. A chaque gorgée j'ai pu avoir des morceaux de plastique..pour un adulte qui fait attention comme moi, ça peut passer....j'imagine pas si cela avait été pour un enfant en bas âge... Ça reste une faute professionnelle grave..
Meilleur mcdo que j’ai pu manger, frites bien chaudes, contrairement à certaines remarques il ne manquait rien dans mon menu. Un personnel très accueillant et sympa, ils sont très souriants pour de jeunes adultes!!
Bien placé, vendeuse agréable, en revanche, comme les autres, en vente à emporter...il m'a manqué quelque chose... la boisson du happy meal... Vu le nombre de plaintes a ce sujet je pense qu'il faut vraiment vous pencher sur ce problème...
-Temps d’attente extrêmement long alors qu’il n’y a personne -des employés qui n’ont aucun professionnalisme ça hurle de rire dans les cuisines (on a l’impression d’être dans une cour de récréation), erreur dans les commandes etc.. même un enfant fait un meilleur management ! -hamburger immonde, fromage à peine fondu, frite froide J’ai tester 3 fois ce mcdo et toujours IMMONDE La prochaine fois je me déplacerai à etrembiere uniquement
Étant en vente je suis extrêmement choqué de l'équipe qui est nonchalante et en plus de ça ils ne connaissait l'accueil client ni merci ni au revoir. Management à revoir
Des gros nuls !! Mal organisés et équipe qui s'en fout ! Venu 2 fois et reparti avec la moitié de la commande. Dommage car super emplacement !
Personnel très sympathique, gentil et efficace, un mot gentil pour chaque client. La musique n'est pas forte. La nourriture est bonne, nous avons apprécié que les frites soient croustillantes et chaudes, les pommes étaient également fraîches et savoureuses ainsi que le smoothie. Très propre même s'il y a beaucoup de monde, mes enfants ont beaucoup apprécié. Ps. Les sachets de pommes manquaient dans le Happy Meal mais j'ai demandé à la caisse et je les ai récupérés sans problème. Merci, nous reviendrons lorsque nous serons de nouveau à Annemasse
Service très lent et désorganisé malgré le nombre d’employés présents et le peu de clients. Des employés parlent entre eux (aucun problème) mais sans rien faire en même temps, et d’autres laissent des masques sous leur nez et n’utilisent pas de gants pour les préparations (première fois que je vois des employés préparer sans, même bien avant le covid). On se demande ce que font certains employés là s’ils ne font rien ou prennent juste du temps pour parler avec les autres. Burgers ok mais dans des papiers et non des boites, et légèrement écrasés. Oubli de sauce. Certes, c’est le début de ce MacDo, mais organisation, efficacité et règles d’hygiène à revoir!
C’est le début ils sont un peu mal organisés.. après ça reste un McDonald’s donc on s’attend pas à grand chose.
Arrêtez d écraser vos burgers .... A chaque fois c est la même.... Des burgers qui ressemblent à rien. On passera sur le scan des bornes qui ne marchent pas et les certains employés qui ne s intéressent pas au clients .