McDonald's Restauration rapide

Suite a une erreur de McDo lors de la remise de la commande, on vous dis que vous êtes pas honnête. Aucunes excuses et encore moins de la considération. On m'a donné une mauvaise commande et c'était presque a moi a m'excuser. Quand au manager qui a essayé de venir discuter j'ai toujours pas entendu le son de sa voix. Aucune excuse de sa part et encore moins de stature pour regler la situation et assumer son rôle de manager. Note 1 étoile au départ. Suite a une échange avec le directeur je relève la note a 4*. Merci pour votre prise en compte de la situation. Et a bientôt dans votre restaurant

Chaque fois que je fais un Uber, il manque quelque chose.

Prise de la commande 13h14 j'ai était service qu'à 14h07 vraiment déçu merci quand même a un serveur qui sait renseignements pour m'a commande

Se permettent de servir des plateaux dégueulasses, des boissons ratées dans des verres dégueulasses, dans un établissement où l'on crève de chaud, de se jeter à moitié sur votre table pour venir nettoyer les vitres à côté de vous pendant que vous mangez, mais si vous avez le malheur de ne pas débarasser, là, c'est le drame, et on vous le fera savoir. Go BK du coup.

Merci moussa pour le service plus que sympathique

Merci Moussa t'es un chef ❤️❤️❤️

45 minutes d'attente inadmissible. Un directeur complètement perdu, comme ma commande. Arrivée à 13h11 et servi avec 45 minutes de retard sans excuse de la part de la direction ce qui veux dire la normalité... Si vous ne pouvez pas faire le service à table avec 18 personnes en employés et une direction qui sert à rien c'est anormal. C'est un client qui est avec l'association des commerçants qui m'a offert un cadeau pour s'excuser à votre place. Je suis extrêmement déçut. Mes filles ont attendu avec la fin dans une entreprise qui ce dis rapides....

ajouter des sauce et des serviette quand on commande sur uber eat sa va vous tuer ou pas

Très bon à accueil service rapide merci

Service parfait, équipe aimable, agréable. Rien a dire

Personnel souriant, à disposition si besoin. Salle super clean également 😀

Salle super propre, personnel super souriant et à disposition si besoin 😀

Merci pour l'accueil et repas chaud. Tbien servie par Bérengère A bientôt

J'y vais essentiellement le matin pour l'offre brunch. C'est dans ce McDo que je mange les meilleurs mcmuffin beef. L'équipe est très souriante, soignée. On oublie qu'on est dans un fast-food. Je note aussi un directeur sûrement très proche de son équipe et qui n'hésite pas à prendre leur défense si besoin. Bravo !

Très bon repas, rapide, bien accueilli. Équipe chaleureuse. Bien plus rapide que celui de L’Isle-Jourdain

Sandwich bien servi et salle propre

Commande passée à 17h54… loin des horaires de rush. SURPRISE !! Pas de steak dans le double Big Tasty C’est impensable de mettre un burger dans un emballage sans les steaks … Après les commandes incomplètes, pensez à vérifier l’intérieur de vos burgers ….

Très bonne expérience dans ce McDonald’s Service super et en plus dégustation des nouveautés . Merci beaucoup

Bonjour, je ne suis pas du genre à me plaindre des chaînes de fast-foods car j'imagine que c'est déjà très compliqué comme travail. Donc je vous explique ma note de 1 étoiles. J'ai commandé sur la borne à emporter et je patiente jusque-là rien d'anormal. Au bout 15 min une employée me vois que j'attends encore et me dit vous attendez quoi ?, ce à quoi je lui réponds ma commande. Je lui donne le ticket et me dit la commande a déjà été donnée, mais elle me dit qu'elle préparait ma commande une nouvelle fois. Une fois qu'elle me la donne, elle me sort vous devez faire attention la prochaine fois quand ils annoncent les numéros de commandes. Je lui es donc rétorqué ce n'est pas à moi de regarder les tickets des clients quand vous donner les commandes. Après je suis parti j'avais trop faim.

De plus en plus déçu de McDo … Les crocs sont durs, resté beaucoup trop longtemps dans la panière. A chaque fois que je prends des double cheese il n’y a pas d’oignon .. au vu des prix actuel, il serait bien d’avoir des produits à la hauteur !!!!!

La dégustation du burger au chocolat offert était très bon et la responsable très gentille et aimable

La dégustation du burger au chocolat offert était très bon et la dame très gentille et aimable

Le resto était vide mais la burguer était comment si un camion la comprimé et trop froid. C'est la dernière fois que je mange là-bas.

Triste bouffe malodorante. Les jeunes qui y travaillent sont sympathiques et méritants.

Les erreurs sont monnaie courante dans ce Mcdo. La petite frite en plus de la commande oubliée bon en même temps quand il les serve la portion est à moitié alors... Le coca demandé sans glacon mais servi avec! Le cheese bacon sans bacon! Sachant que je passe toujours sur des heures calmes il devient navrant de devoir toujours revenir au drive pour avoir une commande juste, surtout si il faut aussi regarder l'intérieur des boîtes maintenant.

Attention arnaque 🛑 commande réalisée sur Uber Eats. Ils vous avertissent que la livraison a été effectué sur leur site.Mais la commande n'est pas livrée. le livreur utilise vos 4 dernier chiffre de téléphone et le tour est joué. impossible de récupérer votre argent.C'est un scandale 😡😡 Macdonald vous êtes complice de cet arnaque.

De pire en pire , au drive erreur sur la commande alors qu'il n' y a personne( je sais pourquoi maintenant), le wrap bâclé ça déconne bien en cuisine donc pas très efficace. Une adresse à la dérive .

Un grand merci à Éloïse ( sans H 😉 ), pour l’accueil chaleureux qu’elle offre à ses clients alors qu’on la rencontre en plein encaissement. La satisfaction client compte pour elle et ça se voit. Bravo mademoiselle 👏👏👏 Grâce à elle, je mets 4 ⭐️ au lieu de 1 car elle réussit l’exploit de nous faire oublier la « qualité » immonde des frites + sandwichs que nous mangeons à chaque passage dans ce restaurant ( sans exception, les frites sont toujours froides, sèches et peu quantitatives malgré les timers de qualité indiqués par vos cuves, et les sandwichs éclatés dans leurs emballages qui offrent le plaisir d’avoir constamment sauce + steak en dehors du sandwich ). Je préfère récompenser Éloïse par ma note que de pénaliser son « restaurant », encore merci à elle pour ce soir 😉😉😉

Ce jour à 17h 05 nous avons eu a faire à Mlle Price qui nous a très bien conseillé, personne très agréable et professionnelle je reviendrai.

Personnel très efficace, rapide et souriants. Restaurant très propre

Service rapide et personnel très gentil !

1 sucre pour 1 café americano c'est limite. Lieu assez propre. Personnel juste agréable.

J’ai commandé 2 menus best of et 1 Happy meal, il me manquait, serviette, sauce, 1 frite et le livre du Happy meal. Beaucoup pour une commande classique d’autant plus que nous étions 3 clients. Le personnel discute et s’embrasse devant les clients avant leurs prises de service Heureusement qu’ils est bon.

Très bon MacDo service rapide et servi chaud. Parfait je le recommande

Service rapide, vite servi, manageur au top Produits chauds, et service très agréable

Présent à l heure de pointe 12h (lycée à cote)

Pas top coquille d'œuf dans mon mcmuffin eggs cheese. Ensuite dispute et mécontentement de l'équipe entre eux mais pas du tous discret.... et pour finir sortie de denrée alimentaire sorti par la porte commune des toilettes avant d'aller en cuisine par la salle principal avec aliment (salade) non protégé et tous sa dans un passage de 25 mnt dans le restaurant. Ne reviendra pas.

Service rapide et efficace

Très long alors que j’étais tout seul presque 15 min pour 3 sandwich et si vous voulez vos sauces ne compter pas je les employés demander sinon vous l’aurez pas 2/3 service « fast » food déplorable puis les sandwich avec les pains en diagonales faites des efforts svp vous êtes payer à l’heure mais quand même.

Service très rapide. Lieu propre. Personnel agréable. Produits arrivent chauds. Rien à redire 👍🏻

Personnel très sympathique mais, les frites sont arrivées froides, j'ai tout jeté et le reste était tiède, pas bon.

La nourriture était bonne, même si on dirait que mon burger à fait un combat de MMA. Le service est rapide et l'atmosphère est cool.

On ne va pas chez Mac do pour la qualité culinaire mais trouver un long cheveux dans mon Big Mac m'a coupé l'appétit...

Tres bon ! Service pas hyper rapide mais raisonnable

Très déçu du restaurant de Colomiers ZAC Perget. Un Mac Deluxe écrasé comme si on s’était assis dessus et des frites à moitié vides. Voir photos

Franchement faites attention à bien demander vos sauces et à bien vérifier vos commandes

Service rapide et efficace restaurant propre, très agréable. Le personnel et le manager sont très accueillant !

Frites pas cuites, sandwichs beaucoup trop cuit. Dommage cela change tout le goût. Personnel super agréable par contre 👍🏻

Entre les COUPS DE CROCS dans les steack/fromage en prennant le soin de remmettre le pain par dessus (à vomir c'est partis direct à la poubelle, merci), les OUBLIS dans les COMMANDES régulières (c'est cool quand on en aperçois avant d'arriver à la maison ne leurs faites pas confiance sur le contenue complet de votre commande il y à 90% de chance qu'il manque des produits), et aujourd'hui le comble qui me fait mettre un commentaire (il en faut beaucoup quand même mais là les fast food de cette zone ca commence à faire beaucoup, je précise que pour les cas cité c'est bien chez vous !) il MANQUE LE STEACK dans mon burger !! on marche sur la tête !! Les prix augmentes certe, les entreprise font des économies et ne forme plus leurs personnels OK mais là on parle d'un niveau qui frole l'incapacité de travailler pour servir des clients de la sorte ! je ne remettrais plus jamais les pieds dans cet établissement ! De plus en plus DEGOUTE de MacDonald's !

on ma mis de leau dans un globelet alors que j’avais demander une bouteille ( au drive) personne ne ma dit quil navait pas de bouteille d’eau je suis rentrer changer le verre une dame cest enerve et a mal parler a son employé et moi meme, regle de base a revoir et les sauces que j’ai demander n’étaient pas au rendez-vous,une deception pour ce macdo ou on est habituellement bien servi

De plus en plus cher hors de prix pour un menus burger réduit par rapport à ya 15 ans environ qualité quelconque par rapport à burger king burger plus généreux pour un prix semblable à j oublier le mac fleurys prix en hausse et moins de glace et nappage bonne journée

Faire payer plus de 3€ pour une salade aussi riquiqui, ça fais mal aux c.... je n'y reviendrai plus.

Très bon accueil de la part de la jeune fille au drive. En revanche il manquait toutes les sauces pour les nuggets (une boîte de 9 et une boîte de 4) et il manquait les jouets dans les deux happy meal les enfants étaient contents 😬!

Mon avis n étant pas publie,je reviens vers vous.dimanche,jour du Black friday,30 clients au moins attendent de passer commande seul 2 bornes fonctionne comme d habitude.je m en étonné.lz première personne fait semblant de ne pas m entendre j insistent lui demande de faire remonter ma réclamation.le manager me répond de manière trop autoritaire qu il s agit d un parti pris et qu ils sont trop peu et débordés.chez macc do le client a toujours tors et surtout il ne faut rien dire.j ai exprimé mon mécontentementchose à ne pas faire... mauvaise organisation,propreté douteuse,accueil désagréable, je suis parti à la concurrence ...un conseil évitez ce mac do , n y allez pas et si les équipiers sont manages de cette manière,les pauvres!mac do perget doit se ressaisir et respecter les clients qui les font vivre.

Chaleureux et bien entretenu et assez rapide pour le service.

Très mauvais accueil en drive ce jour sécheresse de l accueil de la caissière très decue

Par rapport aux autres Mac Do du coin, la différence en plus, c'est Bérengère. Une dame dynamique qui accueille, anime et aide, en plus du personnel ! C'est bien vu pour les jeunes enfants notamment ...

Depuis la politique d'économie les glaces sont à éviter. Le prix augmente et la qualité régresse. Sinon sur ce mc do service trop long et souvent des erreurs de préparation

Oublié la moitié de la commande, obligé de revenir une fois à la maison.

2 bornes seulement fonctionnaient et d'un seul côté et c'est malheureusement récurant. Du coup énormément de temps d'attente malgré le personnel qui faisait de son mieux pour gérer la situation au mieux. Je ne reviendrai plus

Super bien recu a chaque passage en Drive par Mateo. Bonne ambiance et bon service. Super MCdo

Hier soir nous avons commandé des menus pour bénéficer de la promotion affichée partout autour du restaurant Mc Donald de Colomiers et on ne nous a pas fait bénéficier de la promotion car le bouton de la caisse de nous permets pas de vous l'ajouter - Manager pas accueillante du tout. Très déçus.

Ouverture 9h !! Les chaises sur les tables, le sol mouillé... attente 25mn pour 2 petits dej !!! Autant ouvrir a 10h mais opérationnel. Dommage

Jeudi 28 septembre 2023 - 13H A emporter Commandé un menu Mc First poulet Fanta sans glace Frites 🍟 4 nuggets (offert points fidélité) Service rapide moins de 5m Hamburger 🍔, frites et nuggets chaud, plusieurs serviettes (pour une fois) Pratique quand on travaille et qu'on doit repartir rapidement Seul bémol pas de points fidélité sur ce menu Je recommande ce Mc Donald à Colomiers zone du perget 👍🏻

Vérifiez bien votre commande, ils ont oublié la boisson et le nappage du sundae

Le restaurant est bien placé, convivial. La nourriture n'avait rien d'exceptionnel, dans les normes des restaurant de l'enseigne. Je retire cependant une étoile car un effort sur la propreté ne serait pas de trop en fin d'après midi (17h-18h).. Les cacahuètes du sonday ont été oubliées ...

Nule est nulle commander avant est servie après est en plus froid 15mint attende manger froid est après les autres on reviendra pas

J ai déjeuné le 2/9/2023 a mac donald's situé au perget a colomiers, je remercie l équipe de la rapidité, service ,et surtout de la propreté, car d' autre mac do a proximité devraient prendre votre exemple, encore bravo et merci .

Un employer s'amuse a faire le mariol.prend les gens de haut. Il a un nez imposant il se reconnaitra.a bon entendeur. La 3ieme .........

Manque plein de chose dans les commandes et j’ai même vue un cuisinier faire tomber des nuggets et remettre les nuggets tomber dans un bol pour les servir au client…

beaucoup trop de monde pas de place pour s'asseoir table salle qui colle frites froides avec plus de potatoes qu'autre chose le fromage même pas fondu dans le hamburger et pour le peu de frites eu trop cuite enfin bref McDo à fuir !!!

Dommage qu'il n'y ait qu'un seul parasol dehors car pas assez d'ombre, pièce jeu pour les enfants climatisé et propre. Toilette propre. Service un peu long

Si vous voulez un Big toasty, vous aurez un 280. A croire que les salariés de ce Mc Do ne savent pas lire ou s'en battent le Cou*lles. Bref. Vérifiez bien votre commande en partant du drive, ce que je n'ai pas fait en prenant la route pour Mont De Marsan. Heureusement, j'ai gardé la facture et j'ai pris en photo les deux sandwichs une fois arrivé. Je vais visiter ce restau la semaine pro, histoire de discuter avec un manager. Pour information, ce n'est pas la 1ère fois que cela m'arrive.

Etablssement propre. Personnel accueillant et agréable. Nous avons pu patienter de 9h à 10h environ en prenant une boisson chaude en toute sérénité.

J’ai retrouvé une grosse mouche morte dans mes frites qui étaient d’ailleurs deguelasses , fuyez

Nous avons pris à emporter, commencer à manger pour au final trouver une grosse mouche morte au fond du paquet de frites. a fuir

Une organisation déplorable, il n'est pas midi que les employés s'aboient dessus ! Il n'y a plus de glace vanille on me remplace par fraise sans même me demander (allergies, intolérance, ...). Un sourire, un bonjour et une manière plus bienveillante de se parler ça donne une image moins catastrophique de l'endroit

Établissement sale, j'imagine même pas les cuisines, personnels catastrophiques... Bref !!! je m'arrête là

Attente pour une commande informatique mal ficelée Service en salle mal organisé Viande trop cuite sandwich en désordre Trop de glaçons pour économiser un coca reconstitué peu pétillant À éviter..

Avec le temps, l'emblématique Big Mac est devenu un prétexte, ils le font, apparemment sans conviction, ça les ennuie, le résultat est un truc immonde, que l'on avale sans conviction avec beaucoup d'ennuis sous prétexte de manger quelque chose. Le début de la fin.

Service lent pour les commandes avec services à tables + des erreurs sur la commande (salade à la place des frites dans le menu enfant). Cependant un personnel sympathique.

Frites pas très croustillantes et mal cuites... 1 serviette pour 2....oublie du verre offert pour le menu maxi best of... Et pour trouver une table propre tout un programme.... Dommage car c'est un endroit où nous aimons venir...

Un classement des pires McDo de France ? Top 10 pour celui ci. Plus de 30 mins d'attente, oubli de la commande, pas de serviette, mauvais service... MAIS, pour se faire pardonner, offre d'une grande frite à la place d'une moyenne... Manque de pot, elles n'étaient vraiment pas bonnes. En bref, à fuir.

Venu manger avec une amie, la commande était complète et est arrivée rapidement. Employés souriants. Je recommande 👌

Aussi dégueulasse qu'un kebab sale pas propre table pas propre personnel reprise de justesse il perd pas présentable à éviter je vous déconseille fortement

Je suis arrivé pile à l’heure où l’équipe fermait le drive, et j’ai été accueilli et servi de façon extrêmement agréable ! (Même malgré l’heure). Les deux personnes qui m’ont servi étaient très sympas ! Toujours bien reçu, comme à chaque venue 😉

Un royal bacon à 9€!!! Autant prend un cheese burger à 1€!

accueille désagréable autant par le responsable et sa vendeuse je demande une bouteille d'eau on me propose un verre d'eau emporte avec mon menu Mdr on n'a pas temps arriver aux 2 guichets le bras dehors bien tendu avec le menu détendez-vous on n'est pas des braqueurs ni racailles juste une mere et ses grands fils c sur je reviendrai plus

Un très mauvais avis car des frites froides...pourtant ce jour ce n'est pas la température extérieure qui en est la cause.. (et consommées sur le parking!!!)..et un hamburger indigne d'être servi même à un chien affamé...c'est minable messieurs et mesdames!!!

Bonjour, Nous y avons passé un très bon moment. Un très bon service. Surtout une jeune femme, qui portait une chemise rose, j’ai oublié son prénom. Elle se reconnaîtra. Sa gentillesse m’a beaucoup touché. Surtout que j’étais accompagné de mes 3 enfants. C’était le mercredi 7 juin.

2 fois qu'on commande à emporter dans ce macdo 2 fois de gros soucis.. très mauvaise organisation, des oublis, des équipiers qui s'énervent en plus de leur incompétence...très mauvaise relation client. A FUIR

Bornes en panne. Refuse de scanner ma carte de fidélité. 25 minutes pour être servi. Manque des produits une fois notre commande servie. Quand on le signale à l'equipière elle souffle et finit par ramener 2 produits manquants sur 3 et souffle de nouveau quand on lui signale qu'il manque le 3eme.

Une borne indisponible donc un peu d'attente pour commender, le repas était bien chaud (peut-être trop), concernant le dessert, comme a mon habitude je choisis VISUELLEMENT une glace vanille caramel, arrive à ma table une glace à la fraise... J'ai remarqué que c'était le cas pour tout le monde, apparemment cela était indiqué sur l'écran, mais l'image de la glace était vanille... Dommage car service et propreté irréprochable.

Nous reviendrons sans hésiter. Nous avons eu droit a 2 places de cinéma pour l'attente au drive même si ce n'est que de 15mn. Nos donnerons ces places de cinés à nos beau parents qui vivent sur Colomiers.

Les radins !!!! Je paye un menu maxi pourquoi j’ai la dose d’un menu normal ? La honte bande de crevard ! En plus elle sont froides et sèches ! Pffff

Il y a déjà deux mois j’avais laissé un avis négatif ! Je réitère ! A chaque commande effectué un oubli ! C’est quand même incroyable de ne pas savoir lire une commande ! Lors d’un click & collect aujourd’hui encore un oubli ! Alors vous allez me répondre que vous êtes désolés que vous allez débriefer avec votre équipe . Mais ça je m’en fou complètement ! Engagé des gens compétents et agissez vraiment en tant que manager ! Aucun geste commercial encore une fois et aucune excuse de la part du manager lorsque j’ai dû revenir récupérer le reste de ma commande manquante ! Vous êtes un service de restauration et nous on est des clients et on paies donc un minimum de respect de servir correctement ! Incroyable ! A fuir !!!!!

Le mc do est propre , il y a une véranda et une terrasse c'est très agréable

La cuisine est bien faite juste quelques burgers mal emballé. Je trouve dommage que il n'y ait pas de musique de fond mais sinon c'est parfait.

Encore une fois, ce Macdonald me déçoit... Arriver au drive, la prise de commande est rapide, le paiement également, mais arriver à la réception du sac, je contrôle et on me force à avancer pour ne pas gêner les personnes derrière moi, en m'assurant que tout y est. Je comprends bien entendu, mais connaissant cet établissement, je me doute qui manque quelque chose. Je me gare sur le côté en attente, pour ne pas gêner, et surprise il me manquait un menu ENTIER. Je sors, passe par la caisse intérieure et j'attends 5 a 10 min pour avoir quelqu'un. Ils me voient mais ne me regardent pas. La queue s'allonge avec un mélange de personnes qui veulent payer au guichet, ceux qui veulent leur glaces et personne ne vient. Vous me diriez, en plein rush? Oui vers 19h45, mais le personnel est présent pourtant, et ils ont l'air de bien rigoler à nous regarder. En sommes, éviter ce Macdonald, surtout le soir...

Commande au drive pas le bon sandwich pas la bonne sauce pour les nuggets je commande des wavy on me donne des frites c est le pire des mcdos et j avais demandé un maxi on me sert un normal car elle a mal compris ça fait beaucoup pour une seul commande

20 minutes d'attente et pas un geste commercial ou une excuse. Plus des coquilles d'oeufs dans mon mc egg. J'attends pour me faire empoisonner ! Pas de chantilly sur mon sunday et des poils dessus en guise de toping. Le rêve.

C'était formidable passage en drive très bon accueil malgré un personnel réduit avant rush et cerise sur le gâteau tout était chaud à merveille les egg end cheese les frites un vrai régal un très beau et bon restaurant jamais déçu Merci 👍

Euh beaucoup de choses qui manquent tout le temps bref avez vous ce type et si oui signalez le aux autorites

Des menu maxi avec des frites digne d'un happy meal c'est purement de l'escroquerie, et ne parlons pas des sandwich totalement écrasés qui ne ressemble à rien et qui nous coupe l'appétit rien qu'à leur vue.

Nourriture acceptable pour un fast food qui sert aussi vite sa clientèle quoique légèrement gras et pas très healthy cependant je recommande pour un repas rapide de qualité acceptable. Cependant une question reste dans le coin de ma tête/cerveau qu'elle est la signification des m sur la nouvelle vaisselle en plastique mais comme on dit c'est l'intention qui compte sur ce c'est ciao Moi

Intérieur et extérieur agréable et propres, équipe serviable. Néanmoins des efforts sont à faire sur les équipements du drive : le TPE est en suspension, bricolé pour tenir avec du scotch. Les vitres ou plexis dans lequel on paie et on récupère la commande sont très sales. Dommage pour l’image que ça donne.

Attitude singulière et méprisante du patron de ce restaurant qui ne voulait pas me remettre deux glaces pour mes deux filles présentes à mes côtés en me réclamant un ticket factice soit disant quand des glaces doivent être remises plus tard. Pourtant je lui ai montré le seul ticket de caisse sorti de la borne avec les deux glaces bien inscrites dessus mais il voulait rien savoir sans aucune raison en remettant en question ma sincérité et préférant se donner en spectacle devant mes enfants et les autres clients. Je vais dans ce restaurant depuis 2015 et je n'ai jamais eu un autre ticket que celui délivré par la borne même quand des glaces sont à remettre plus tard. C'est la dernière fois que je retourne dans ce McDo. Ma mauvaise expérience se reproduira certainement avec d'autres personnes ! Je vous conseille de bien récupérer votre deuxième ticket pour les glaces à remettre plus tard sinon vous aurez un sérieux problème pour prouver votre sincérité dans ce restaurant !!!!

A chaque commande que j’effectue soit en livraison ou click & collect c’est à dire une fois par semaine , il manque toujours un article dans la commande franchement c’est pénible de payer pour ne pas avoir sa commande complète !! Et apart avoir des excuses au téléphone aucuns gestes commercial !!! Zéro amabilité ! Servit froid à peine sorti du parking ! A éviter ! Vraiment ! Revoyez un peu votre service

Bonjour, Nous habitons juste à côté et très pratique quand on a un petit creux. Ce qui est dommage et c'est à chaque commande, les barquettes de frites sont de plus en plus vides. Faites un effort pour les frites, car on vous à déjà fait la remarque mais sans résultat.

Ils ont réussi à me donner un big mac avec de la sauce big tasty dedans...apparemment vérifier la commande avant de partir pour voir si il n'y a pas d'erreur n'est plus suffisant, il faut maintenant ouvrir les burgers et goûter la sauce pour savoir si c'est bien la bonne. Comment pouvez vous faire une erreur aussi grossière ??

Super après midi pour l'anniversaire de notre enfant. Plusieurs activités animées par l'hotesse JADE. Nous tenons a la remercier énormément pour son accueil, sa gentilese, sa douceur et l attention qu elle a su apporter autant aux enfants qu'aux parents durant cette après midi. Nous recommandons le lieu pour l'organisation d'un anniversaire.

Je suis passé ce midi, le service était hyper rapide malgré le monde, nous avons mangés chauds, je recommande.

Nuuuuuuul ! Vous avez oublié tellement de choses dans notre commande: les sauces, les papiers, les jouets pour les menus enfants, la sauce salade pour la petite salade. Vous êtes nul ! Je reviendrai plus, j’irai à Colomiers centre eux peut être qu’ils ne penseront moins au chiffre et plus au clients et au service rendu !

Dans un menu maxi il y a que le prix de maxi ?? Ca doit pas être bien compliqué de remplir un cornet de frites, ni de pas mettre de mettre du jus d'orange à la place du coca. Et de remplir le verre en entier. Lamentable.

Beaucoup trop de monde. Oublie de ma boisson au comptoir . C est normal ils avaient trop de monde à géré. Pas assez de borne

Ça fait plusieurs fois que j'hésite mais là c'est trop j'ai payé une sauce en plus des deux sauces que j'avais le droit et encore une fois il y a pas comme à chaque fois quand c'est pas ça c'est de la glace dans le coca alors qu'on demande sans ou alors là gueule du sandwich est à se poser des questions je suis assez habituée au perget mais les dernières c'était toujours il manque quelque chose et le pire il y avait personne donc l'oubli il n'est pas justifié même si il y a du monde de toute façon !!!

Je suis passée ce midi, un service très rapide, des sandwichs et frites chaudes, un personnel très souriant et pour couronner le tout, un restaurant et toilettes nickel. Un grand merci, je recommande.

Un anniversaire au top pour mon fils de 5ans. Une super hôtesse qui les a pris en charge de A à Z ( repas, animation etc. ) . L'hôtesse était super douce avec les enfants. Tout était au top mon fils et ses amis sont tous repartis avec leur meilleur sourire. Merci

Encore et encore … boîte de poulet au lieu d’en avoir 8 comme prévu , je me retrouve avec 5 à 8.45 € tt de même !!! Fatiguée qu’ils ne savent pas compter jusqu’à 8 … Attention à vos préparation 😞

Que dire si ce n'est que les produits sont de bonne qualité, l'accueil courtois et les délais correctes. Rien de transcendant mais rien de repoussant non plus.

En rentrant je m’aperçois que comme d’habitude il manque des choses.. un happy meal en moins. J’appelle et on me dis qu’on ne peut rien faire pour moi car il n’est pas inscrit sur le ticket parce que la femme l’a oublier! Donc ELLE oublie mais il ne peuvent rien faire, grosse blague! Je dois donc expliquer à mes enfants qu’ils doivent partager un pauvre happy meal et enfaite surprise il n’y avais même pas le jouet dedans à 2€50 le jouet en carton super quoi !

Client depuis de longues années, suite à ma commande au drive je téléphone pour expliquer que mes deux Cheeseburger, sont sec et semble avoir un peu trop attendu sans être vendu . Je n’ai pas pu le manger tellement. La seule réponse que l’on m’a apporté c’est que je me trompe et que ma réclamation n’est pas fondée. Alors le menteur que je suis ne viendra plus chez vous et je manquerai pas de vous faire de la pub autour de moi . Une honte de traiter le client de la sorte entre les oublie et erreurs de commande mais je suis menteur c’est vrai ….

Pas du tout dans mes habitudes de donner une mauvaise note mais il y a clairement un problème en ce moment : - le click&collect demande d'appeler un numéro : personne ne répond, du coup faire la queue au Drive pour une commande déjà choisie et prépayée - 2 drives effectués en 1 semaine : 2 attentes de 15min alors que 3 voitures devant : un pb technique peut arriver mais 2 fois en une semaine... - pas de serviettes fournies Nul doute que c'est sûrement ponctuel mais que se passe t'il ?

Si je pourrai mettre 0 je l’aurai fait. Frite froide ne mette JAMAIS les sauces pour les frite. Ce trompe de sandwich casi à chaque fois. Éviter ce Mac Donald aller plutôt à celui de colomiers centre bien plus meilleur.

Service de restauration toujours aussi pratique avec des horaires qui permettent de s'alimenter vite fait même tard, contrairement aux autres, même si le rapport qualité/prix reste élevé.

Il faudrait revoir le service de vos employés car ils sont vraiment désagréable. Accueil 0/10 le service 0/10 rien de bon ce soir je comprends que tout le monde est fatigué mais c’est pas ainsi qu’il faut traiter les clients.

Horrible! 40 minutes d'attente pour prendre le malheureux Happy meal de ma fille. Messieurs les managers, soyez inventif et réactif si la borne du drive ne fonctionne pas correctement. Fermez le drive tout simplement ! Heureusement les jeunes employés sont sympathiques.

Sandwichs froids attente trop longue au drive (plus de 20min ce soir) , récurrent sur plusieurs commandes... les prix augmentent mais le service et la qualité baissent

Un peu d'attente mais vu que c'était le coup de rush. Et servi rapidement malgré tt . Petite attention très apprécié pour les enfants des livres.

J'ai fait une commande clic and collect Arrive à la borne drive mon numéro n'est pas reconnu mais l'hôtesse me dit de ne pas m'inquiéter et d'avancer jusqu'au prochain arrêt. Après 20mn d'attente la même hôtesse me dit que je me suis trompée de lieu et que je dois annuler cette commande mais pour en faire une autre je dois refaire la queue après donc au final 35 mn d'attente !!!! Pourquoi ne pas m'avoir dit tout cela à la borne afin que je puisse repasser la commande à ce moment là ?? Bien sur je n'ai pas refait la queue et je suis parti à Burger King et Fini Mac Do pour moi et toute ma famille!

Service très long.Personnel pas agréable du tout.Obligé de retourner au comptoir pour avoir le reste de ta commande qu'ils ont oublié et vraiment pas propre du tout à la limite du dégueulasse.Derniere fois que je mets les pieds là-bas.

Je ne recommande pas du tout car les Mc pancakes n'a quasi pas de garniture à l'intérieur. Encore une publicité trompeuse. Alors 2 pancakes pour 2,80€ c'est un peu abusé

Deux happy meals de commandés, le jouet a été oublié dans les deux... Aussi, la politique du restaurant pousse le personnel à proposer des frites durant chaque commande sans laisser au client le temps de dire ce qu'il veut, c'est assez pénible.

Bondé les samedi midi. Dommage, au moins 3 bornes ne fonctionnaient pas à ce moment. Sinon service rapide malgré le monde. Par contre ils avaient oublié le dessert du happy meal, donné sans problème sur demande.

C'est un McDo qui ne pratique pas la nouvelle politique de la vaisselle réutilisable, le service est très lent 15 minutes minimum pour avoir sa commande,le sol est gras et les tables ne sont pas nettoyées après chaque passage de clients ,parking partagé avec le Decathlon

Commandes à chaque fois nickel, aucun problème je vérifie rarement, aujourd’hui pas plus de monde que d’habitude mais j’ai vérifié : boisson sans glaçon (machine en panne non spécifié nul part), glaces à moitié remplis et quand je demande de les changées on m’en change 1/2 on dirais presque que c’était de ma faute / je commande le nouveau wrap nouvelle recette j’ouvre que fut ma surprise : c’était un mélange de tout mais rien n’était dans le wrap, pourquoi ? je ne sait pas. Le big mac à 2 étage est devenu un simple étage allez savoir pourquoi et quand j’explique cela ben je me retrouve sans réponse ni remplacement … que dois-je faire pour un remboursement ou avoir une commande normal ?

Une catastrophe sur l’attente cela fait 20min qu’on est à table, toujours pas servi… table sale quand on s’est assis qui a été nettoyé 5 min après Il y a du monde certes mais il est tout de même 14h15…. Déçue avant cela ne serait jamais arrivé…. À éviter

La commande a été servit assez rapidement et c'était bon. L'accueil est agréable. Les 2 étoiles en moins sont pour les toilettes qui étaient sales . C'est dommage car le personnel est agréable.

En vrai hyper déçus Je bosse au bowling à côté je prends un menu et évidement je contrôle pas bilan il manque les potetoes. C’est un bon moyen d’augmenter les marges ! Dommage le personnel est cool!

Je vous laisse constater. Ouvrez vos sacs avant de repartir. Une fois de plus, ce que j ai entre les mains est différent de ma commande. Vous aussi, vous trouvez que le boeuf ressemble à du poulet??? J ai bien commandé et ai bien payé pour un sandwich au boeuf. Qui a la goût du poulet 😡

Voleur! Mon vendu un menu maxi-best of avec une portion best of quand je suis revenue comptoir dans la minute après avoirs étais livrée en sur place le pire c'étais un menu signature ! J'ais demander si c'étais normale la femme a dit que c'était comme sa maintenant elle ma montrais la pochette avec les portion je lui est bien dit oui petite moyenne et le grand il et ou ? je suis allez dans d'autre Macdo je n'est pas eu se probleme bref a éviter en plus de sa il mette une portion de petite pour un menu moyen. Pas aimable pas commercial et très sale seront ce que j'en retiendrais dans l'hésitation de manger sur place. Sans parler du café la seul chose bonne c'étais la chantillies imbuvable on la ramener o comptoir on nous a proposer de nous le refaire met non merci a jamais. Tellement dégoûter du comportement des manager. vraiment se mc Donald en plus il et vraiment pas propre et les légumes sont très limite pas frais du tous dans les sandwich ! Fuyez ! Il faut du changement de Manager ici et des employer plus investie ! Attendre 20minute pour un fast food c'est plus vraiment du fast ! Fuyer!

Toujours agréable, surtout en cette période où on a de la fraîcheur et où on peut boire et manger . Juste pense à mettre des gamelles pour les oiseaux qui sont bien nourris mais ont soif , un peu d'eau leur ferait du bien .

15 minutes d’attente au drive à la cabine d’encaissement, personne ne vient mais tout le monde me regarde, j’avance donc à la dernière cabine, on me dit de faire marche arrière car « mon collègue ne vous a pas vu » et au final j’arrive chez moi et je n’ai pas un sundae fraise mais un vieux sundae avec un fond de caramel … heureusement que je ne suis pas intolérant au caramel … de plus en plus d’erreurs de commande dans ce McDo … c’est bien dommage.

Bonne expérience, rare dans un McDonald's ! Restaurant propre, moderne, ouverture des portes automatiques et un McCafé. Service rapide (moins de 3 minutes) en pleine heure de pointe (13h). Repas chaud et sans oublis ! Parfait !

Honnêtement un peu déçu pour l'attente je suis arrivé à 14h30 pour prendre juste un menu enfant ,5 voitures devant moi il y avait de l'attente j'ose même pas imaginer aux heures de pointe

4 étoiles pour ce fast food même si je n'aime pas car c'est pratique, rapide et efficace. Le défaut que je constate les toilettes trop petites et le tri des déchets également petit.

Esp34 dans les alentours de 16 le problème est que j’ai commandé un double fish et il n’y avais qu’un fish ce n’est pas négligeable d’oublier un fish sur 2. Nous avons demander de la sauce creamy deluxe et nous n’en n’avons pas eu. Sachant que nous payons tout plein pots avec des taxe surmener je trouve inacceptable d’oublier un fish dans un double fish. Mauvaise exposition au soleil

Alors faites bien attention quand vous allez manger là bas, pain moisi sur un pain choconuts, réponse de l’équipière « c’est pas du moisi c’est une graine » et réponse du manager « on est gentil on vous la refait après je peux pas dire que votre photo est vraiment ce pain. » Encore heureux qu’il me le refasse… Donc apparemment l’hygiène est là tous les mois et bien vous clients, contrôlez bien tout car même si l’hygiène passe tous les mois, pour une chaîne mondial c’est honteux!

Pfff, commande pour 4 et ils oublient la grosse salade au blue et bacon ! 10 balles sur 40, bravo ! La déception de le découvrir chez moi, du coup, la soirée est foirée puisque c est l embrouille fallait verifier mais c est gonflant d ouvrir les sacs au magasin, bref, soyez vigilant ! Commande CB64 du 22/04 de 21h31cde 34464, vous pouvez vérifier, vous avez du retrouver la salade !

C’est la première fois que je met un avis. il faudrait revoir les méthodes de gestion de litiges clients. Je suis venu avec une carte perget partenaire qui me donne droit à un menu à 5 € une manager agréable au début mais désagréable à la fin me le facture 5.50€ quand je lui explique que le prix sur l’applicaton est de 5 € on me pose 50cents sur le comptoir en me disant qu’elle n’est pas à 50cents. Moi non plus chère madame cela est pour le principe si toutes les personnes qui travaille dans la zone vienne pour un menu à 5€ ce n’est pas pour le payer 5.50€ sinon revoir le prix en amont ou à la caisse. Au passage je vous ai laisser vos 50cents sur le comptoir.

Il ya eu plusieurs manque dans nos menus a force d'y aller plusieurs fois à la caisse c'était pénible a force... Très mal géré les dirigeants vous regarde d'un air méprisant !!! Il n'y avait pas grand monde en plus donc c'est incompréhensible !!!

Très déçu : - Potatoes à moitié rempli (grand classique) - Royal cheese tout écrasé - Bacon pas assez cuit et en quantité ridicule - Nuggets Froids et mous - Sauces payantes oubliés Je précise que nous sommes passé sur une période calme. Vu le prix des articles on s'attend à une certaine qualité (pour un fast-food).

Déjà plusieurs commandes au drive et toujours la même déception: commandes incomplètes ou erronées, menus froids, mon fils demande un livre dans son happy meal et à chaque fois il reçoit un jouet, nul qui plus est ! Personnel froid et désagréable, quant au directeur n'en parlons pas ! Et inutile de me répondre que vous allez faire remonter ces désagréments à la direction car vu tous les précédents commentaires depuis X temps, vraisemblablement rien ne change ! Bref, c'était la fois de trop et je ne reviendrai plus.

Endroit très propre, personnel très gentil !contrôle du pass a l'entrée, comme prévu !par une personne très accueillante ! Service rapide! Ce n'est pas le cas dans certains Macdo, nous qui sommes habitués.

Service terrible ! Le resto était vide mais nous avons attendu longtemps pour notre commande et elle n'était pas complète. Staff pas très amiable. J'évite ce McDo dans le futur.

Le pire MacDo de France. Il faudrait même leur enlever la franchise. Impossible de passer avec deux commandes au drive dans une même voiture... Du coup un va au comptoir... Et au bout de 20min la commande n'est toujours pas la, alors que votre ami au drive a sa commande froide.... Du coup dépôt des 2 commandes aux comptoir pour un remboursement. Fuyez ce MacDo , aucun geste commercial , rien . NUL

Bonjour une étoile c'est vraiment trop si on pouvait mettre moins d'une étoile c'est bien ce que mérite ce McDonald's. Lamentable. Les frites pas cuites, le fromage dur et sec, tout est froid, et il manque la moitié de la commande. À fuir d'urgence jamais je remettrai les pieds dans ce McDonald's une honte direction burger king

J'ai pris un Delifrapcookie et un mc Fleury Oreo nappage peanut à emporter et bien résultats une boisson vraiment trop sucré (pour avoir le diabète c'est réussi) sans glaçons et sans cookies (image trompeuse).Et pour finir Une glace sans nappage avec 30 min d'attentes pour ces petits desserts alors qu'il n'y avait pas le rush !!!

Repas commandé ce soir ......et grosse déception ......sandwiches rikiki pour un triple cheeseburger ....et le minute maid n'est qu'un jus d'orange coupé à l'eau ! Scandaleux ! Vous êtes pas prêt de nous revoir ! La prochaine fois je passerai mon chemin et j'irais manger des pâtes ! 😡😡😡😡

Nul, nul, nul, une commande , un sac sur 2 casse, on doit refaire la route, on mange froid car le temps de revenir bah c'est froid et même pas un geste commercial. A 38€ pour 3, je préfère mettre 10€ de plus et avoir un resto. Ne vous faites plus avoir par ces voleurs

Ça faisait un petit moment que je n'étais pas revenu à ce restaurant. Ma commande a bien été pris en compte. Tout à été respecté et on a été très vite servis à table, sans compter la fraîcheur et les frites bien chaude comme il faut. Juste le prix plus élevé et la machine à glace qui est tombé en panne. Cependant je recommande ce McDo qui fait mieux que d'autres restaurants de la même enseigne.

2 expériences consécutives qui se sont parfaitement passées. Que ce soit au Drive ou au comptoir, l'équipe a été super arrangeante face à l'absence de masque ou bien l'heure tardive. Merci encore !

Service parfait, employés aimables/souriants/très sympathiques!! Commande toujours à bonne température Et même lorsqu’il y a beaucoup de monde j’ai toujours très peu attendu. Je recommande fortement !

Très bonne expérience, service rapide. Personnel très agréable.

Directeur exécrable je viens d'appeler car j'ai commandé un cbo sans bacon et je me retrouve avec le pain sans bacon et à l'intérieur du sandwich le bacon... Et ne me croit pas j'ai publié la photo vous verrez par vous même une erreur ça arrive mais croyait vos clients Première fois que ça arrive heureusement que d habitude ce sont les managers qui répondent au téléphone rien à voir avec le directeur Heureusement qu'il y a eu quand même un geste commercial.

Alors chez Mac Do on est habitués à vérifier notre commande comme tout le monde car il est assez rare de ne pas avoir d'oublis (rarement des choses en plus quand même, étrange). Comme à mon habitude j'ai donc vérifié que j'avais tout et pour une fois, oui j'ai toutes les boites! Je rentre donc chez moi et une fois arrivé, surprise, un tripe cheese bacon SANS BACON!!!! Si on doit maintenant ouvrir chaque boite pour vérifier, on ne va plus s'en sortir... Si vous avez envi de me rembourser, n'hésitez pas, commande en ligne 5C60 (14)

Même s'il s'est un peu amélioré, il reste parmi les MacDo où le personnel n'est pas assez consciencieux. En 10 ans, nous n'avons réussi à avoir que deux fois une commande à emporter complète ! Oui oui... Encore avant hier au drive, il manquait un livre. C'est désolant... Je l'ai souvent signalé mais bon... Je mets 2 étoiles et non 1 car en revanche, on peut récupérer sans souci leurs oublis. Ils sont là plus part du temps sympa.

Bonjour, c'est pas la première fois que quand on passe au drive avec notre compte fidélité j'ai les points de la personne de devant ou autre dont 10 point en moins à chaque fois ce n'est pas normal sachant qu'on me scanne ma carte et jamais eut un geste de votre part suite à toute ces fois.

Mon Avis d'octobre 2022 : A éviter aux heures de rush, la commande n'est pas complète, les employés semblaient dépassés, il était tout juste midi. Manque les sauces, ainsi que les couverts et la vinaigrette pour la salade, dans ma commande à emporter. Pas super quand on s'en aperçoit bien loin du restaurant. Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive, les clients devraient ne pas avoir à vérifier que leurs commandes soient complètes... Août 2023, je vois que cela ne s'est pas amélioré : - Reçu un Big Mac alors que j'avais demandé un 280, - Pas de ketchup alors que demandé à la commande, - Pas de vinaigrette pour la salade alors que demandé à la commande, - Pas de couverts pour manger la salade...

Formidable, petit prix et préparation rapide des commandes.

Rapide mais trop rapide. Redirigé à la hâte car c était le rush. Pas le temps de scanner mon code de compte fidélité. Erreur sur un produit et oubli des sauces. Du coup j'ai mangé presque froid en raison de l'attente pour récupérer mon sandwich. Et un personnel était plutôt désagréable.

Je suis arrivé au McDonald's à 17h57. La personne a commencé à fermer la barrière, une voiture s'est mis devant moi. La personne a gentiment ouvert la barrière à la voiture et la refermer pour moi et me dit il est 59... Je tiens à dire lorsqu'on fait passer une personne s'il y a une autre personne derrière laisser la passer merci.... Ceci ne s'appelle pas être très commerçant....

Franchement trop long ! Pour des simples nuggets commander au drive c’est super long. Le personnel ricane prenant tout leurs temps aucun sérieux pas de politesse « prend ton mac do est ciao » les frites froide est en plus de ça ils sont sourds. En revanche le mac do 2 allée des Pyrénées le personnels est très accueillant super adorable les frites chaud !! Et aucune attente 👌🏾 (Je ne mets jamais de commentaire en général mais là c’était trop)

Très bien sauf qu'il faut bien contrôler la réception commande car tout dépend du personnel il manque toujours quelques choses où il y a des erreurs. Ça m'est arrivé 2 fois d'affilée. Une fois il manquait la boisson et une autre fois au lieu de mettre un wrap on a eu un hamburger.

J'y suis allé en période de roche bon je comprends bien mais c'est pas facile il y a souvent des erreurs à ces périodes là. Pour ma commande il y avait trois erreurs. Sans rouspéter je suis allé me signaler à une dame probablement une manager que ça un peu agacé et qui m'a fait une remarque que je n'ai pas apprécié d'où les deux étoiles point en général ça se passe assez bien et quand je signale une erreur les gens ne font que s'excuser et passe à autre chose.

Alors là pour le coup hyper déçu. Les employer en ont rien a faire de votre commande il vous balance tout dans le sac les burger son même pas assemblé. Enfin gros carnage quoi.

Le service est lent , soit disant il manque des employés. Les plats ne sont jamais chaud et les sauces une prière est nécessaire pour en avoir. Attention aux commandes à emporter, vos desserts n'y seront pas.

Toujours aussi nul. Ils ne faisaient pas les burgers qu'on voulait, n'ont pas donné les sauces demandées, les frites étaient vraiment froides... Finalement le confinement ça a du bon on a évité ça depuis deux mois... Et la signalétique laisse à désirer : un panneau indiquait de réserver sur le site mcdo et de retirer au drive, mais c'était pour les piétons et ce n'était pas précisé...

J'y suis allé deux fois et deux fois j'ai était déçu. on m'a oublié les potetos la première fois Et la deuxième fois j'ai pas eu le bon burger . C'est inadmissible. Je suis déçu et dégoûté de ce McDo. Je ne travaille pas loin et tous mes collègues ont toujours eu des avis négatifs par rapport à votre établissement. Ce n'est juste parce que nous travaillons pas loin cela me permettait d'avoir dit quelque chose de rapide mets c'est sûr que je n'irai plus. Si sa ne change pas . L'erreur est humaine mais pas autant

Y a pas moyen d’avoir une commande complète...il manque toujours un petit truc...systématiquement la sauce Potatoes...ce soir c’est la bouteille d’eau du menu...quand ce ne sont pas les sandwiches qui sont erronés. Clients de longue date (et qui reviennent malgré cela), nous sommes quand même las de tout ça !! Le nouveau système de préparation nous semble faire perdre du temps plutôt que d’en gagner (vue de notre côté bien sûr mais c’est un peu essentiel non ?!). On est souvent loin du FAST food 😠

Commande passée sur internet, je me suis enregistrée à 11h35 et je n'ai pas été servie avant 12h05... Ma commande était prête mais ne m'a pas été donnée du coup c'était froid et quand j'ai dis que tout était froid et que j'ai un peu râlé on m'a dit qu'ils étaient en sous effectif (cette même excuse m'a été donné une précédente fois dans un autre Mac do...) et pas très aimable avec ça. Je n'y retournerai plus

Après être passé régulièrement (1 à 2 fois par mois) à ce McDonald's pendant plus de 2 ans, voici mon bilan. C'est un restaurant agréable et le service est plutôt rapide comparé aux autres McDonald's que j'ai pu visiter. La direction est à l'écoute en cas de demande d'informations (comme programme fidélité) et il est rare de tomber sur un mauvais employé. Points negatifs: Cependant, veuillez toujours regarder votre commande avant de partir si vous prenez à emporter car il peu arriver quelque fois qu'il manque des frites/potatoes, voir qu'on vous donne le mauvais sandwich (ça m'est arrivé qu'une fois). Concernant les sauces, je ne sais pas pourquoi mais ils ont un probleme avec la sauce creamy car ils ne me la donne jamais du premier coup. De plus, à éviter vers 11h00 car ils nettoient et manger avec une odeur de javel plein les narines c'est juste affreux.

Bien bien c'est mac do le magasin est refait a neuf il est beau et clair . Un bon service un bon accueil je recommande . très bien il faut continuer

Novembre: le café est servi chaud, la nourriture arrive malheureusement froide la plupart du temps, lorsque qu'on ne vous oublie pas prétextant ne pas avoir vu votre socle numéroté, alors que vous êtes assise juste en face des caisses. Personnel sympatique cependant. Février: je reviens et malheureusement c'est servi froid... Je me cantonnerai désormais à la pause glace / café uniquement. JUILLET! J'AI RETENTÉ L'EXPÉRIENCE DU MENU AU DRIVE. MAIS POURQUOI POURQUOI CELA SEMBLE SI DIFFICILE DE SERVIR UN MENU CHAUD???? J'y suis allée vers 15 heures :très peu de monde. Le jeune homme qui prend la commande est gentil, la jeune femme qui me sert est désagreable mais passe encore. J'avance de quelques mètres et j'attaque mes frites... Toutes molles et froides. Franchement... Quand on mange sur place on peut se lever et aller faire une réclamation au comptoir directement. Mais si on passe au drive c'est qu'on a autre chose à faire que de revenir en arrière se garer rentrer dans le restaurant etc etc. UN PETIT EFFORT SVP! HONNÊTEMENT ÇA CRAINT!

Super lieu ayant déjà donné plusieurs fois mon avis sur ce lieu je ne vais pas recommencer depuis le début je vais juste àpportée une modification d'avis J'y suis allée ce soir (28/08/19) et il y avait un monde fou mais étonnamment surpris par la rapidité du personnel nous avons été servi en même pas 15 minutes là où a d'autres McDonald's en France ou il y avait moins de monde et pourtant le service avait été plus long. C'est pour cela que je tenais à donner mon avis sur la qualité/rapidité du personnel qui s'améliore avec le temps.

Mac Do est de moins en moins qualitatif, si l'on peut dire qu'il eut été un jour. C'est sec, peu goûteux, trop sucré, même les pains ne sont pas moelleux, juste sec. Les milkshake ont disparu pour faire place à des yaourt glacé ! Ils devraient réellement ce mettre au niveau de la concurrence tel que Burger King ou mieux de toutes les enseignes du Fait maison. Propablement la dernière fois que j'y mange.

Usine à Bigmac. Attente interminable pour recevoir la commande. Bigmac froid, patatos froides. Si vous voulez manger rapidement impossible.

2 bornes seulement pour commander un vendredi à 20h...un drive qui déborde une attente, avant/après commande. Et pour couronner le tout froid à l'intérieur...pas mal déçus de notre dernière visite...

Très désagréable expérience. Je n'y retournerai plus. Je préfère faire quelques km de plus et manger un repas dans un fast-foods correct. (Simplement correct). Ils ont essayé d'améliorer leur cuisine. C'est bien... Mais ça suffit pas. Personne a la caisse pendant 10 longues minutes, puis on nous prépare notre commande à emporter. Et là... La personne part et on ne la revois plus du tout. (Du coup les produits ont refroidit). Obligé d'interpeller une femme qui nettoyait la salle et de lui expliquer. Et de surcoût cette femme râle quand on lui dit que ça va être froid et que ça se trouve il n'y a pas toute la commande. Elle souffle, regarde rapidement l'intérieur des sandwich et nous donne la poche quand même. Je déconseille vivement cet endroit.

Vous êtes à des années lumière du concept initial de McDonald's... J'y suis allé avec un ami pour manger rapidement : certes, il y avait du monde ce soir là. On commande aux bornes et on choisit le service à table. Au bout de 10 minutes, mon ami est servi. Pas moi. J'attends 15 minutes supplémentaires, toujours rien. Je perds patience et je vais au comptoir pour demander ce qu'il se passe. On m'annonce que ma commande a été servie ... Super, un autre client a dû récupérer ma commande, il a dû être content. Pas grave, on me dit qu'on va me refaire mon menu. Ouf, le voilà enfin entre mes mains, je vais pouvoir manger après 25 minutes d'attente ! Alléluia ! AH... Ah non, c'est pas le burger que j'avais commandé... 😒

J'ajoute une étoile car le personnel a été adorable lors de notre dernière visite. Ma fille étant autiste,je leur ai demandé si c'était possible de baisser la musique. Elle l'a fait sans problème et de suite ,le temps que nous étions là. Équipe au top!!! Des heures sans musique existent dans les carrefours pour les autistes,si les Mac do pouvaient faire de même ce serait génial. Je recommande cet endroit pour tous ces points,et la propreté qu'on y trouve.

J'aurais donné plus d'étoile en temps normal parce qu'il est un des mcdo les plus performant de Toulouse mais je viens d'assister à une scène assez surprenante. Je passe ma commande à la borne, je suis le seul à ce moment là 8 personnes derrière le comptoir et au bout de 5 min d'attente une personne il y a une commande il faut la faire....

Nous y avons été après une séance de cinéma le soir et là je pense que nous étions ainsi que d'autres clients qui sont arrivés après nous les mals venus. ½ heure avant d'être servis..il est vrai que nous étions 2 couples avec 6 enfants mais quand même.....du coup on a même pas osé commander en plus des glaces, gâteaux et cafés. La prochaine fois on commandera des pizzas à domicile ça revient aussi cher et c'est meilleur.

Définitivement terminé! Plus de la moitié de la commande au drive n'a pas été honorée et le peu qu'il y avait...ce n'était pas bon... impossible que ce soit une erreur de commande..le numéro est le bon sur l'étiquette...ce n'est pas la 1ere fois...il manque toujours quelque chose...c'est pénible ce manque de professionnalisme...

Au service au volant, mieux vaut vérifier le contenu du sac avant de partir, le personnel étant souvent tête en l'air. Aire de jeux pas toujours très propre. Le vigil est sympathique et accueillant.

Très déçu nous avons attendu un bon moment avant d'être servi notre repas était plus très chaud et en plus retrouver un morceau de bois dans ma nourriture il me l'on changé. Puis nous avions pas fini de manger qu'il était 23h00 et la on est venu nous demander de sortir car ils fermait, la moindre des choses ils auraient pu nous prévenir à la réception de la commande qu'il nous restait un court instant déjà cela aurait été plus professionnel et nous aurions totalement compris.

Propre , Toujours aussi bon, on est bien accueilli, excellent les grands écrans pour passer sa commande On vient vous apporter votre commande à votre table assez rapidement Dommage qu'il n'y ait plus de bière

Personnel à l'écoute des demandes des clients. Propre et lieu agréable.

On se fout de votre gueule , je m'explique nous prenons commande sur les bornes et on nous indique où on aimerait être livré nous indiquons en terrasse , là rien de bien à normal. Mais après être installés en terrasse le temps passe et toujours rien nous demandons a une serveuse qui nous répond que notre commande sera bien livrer en terrasse et puis nous décidons d'aller à l’intérieur du Mcdo, car nous ne voyons toujours pas la commande arriver et là on nous indique que la commande à été annulé car nous ne sommes pas venu la récupérer à temps .

Grosse déception concernant l accueil que je qualifierai d irrespectueux. Plus de possibilité de passer en caisse donc plus de conseil, une attente très longue même pas organisée. Un repas a emporté froid avec des manquants et ce n est pas la 1ere fois ! On est loin du concept initial...