McDonald's Restaurant

Service beaucoup trop long. Les serveurs ne sont clairement pas assez pour le nombre de commandes à traiter. Force à eux parce qu’ils doivent se prendre pas mal de réflexions. Embauchez du monde car la définition de « fast food » est clairement à revoir. Ah oui et mes frites étaient froides et mal cuites mais bon c’est plus qu’un détail a ce stade.

Accueil top et chaleureux! Ça change des autres McDo. Service et produits de qualité avec des personnels sympathiques !!

service irréprochable, je recommande

Très bon accueil par Asma

On se la régale

ASMA est une personne souriante et très agréable !! Superbe accueil

Asma est exceptionnelle, nous avons passé un moment incroyable. Il est 2153 et la soirée s’annonce géniale!

Très bon rapport qualité prix! Personnel très sympathique merci pour tout

Asma la vérité, merci pour la paille gratuite

Une jeune femme au service à hurlée sur l'ensemble des clients de la terrasse, je cite dégagez je vais pas répéter. Nous avons donc été obligé de quitter la terrasse sans possibilité de finir notre repas. Si vous fermez le seul lieu de restauration de votre établissement, prévenez au moins vos clients au lieu de hurler sur eux. Honteux

Complètement désorganisé un samedi soir de grand weekend, service très long (30 minutes entre la commande et la fourniture du plateau), nourriture froide, fermeture de la terrasse à 21h35 alors qu'il proposait encore à manger sur place. Obligé de prendre à emporter avec deux enfants en très bas âge. Et personnel sur les dents. Bref expérience très désagréable.

en arrivant il y avait une terrasse où s’installer mais une dame et arrivée à pris nos plateaux et nous a virer.. elle a virer tout le monde et a errait irrespectueuse sachant qu’on mangeait encore.. bref mauvais service client si je pouvais je mettrais la note de 0 a ce macdonald pour en rajouter ils ont mélanger les frite et les potetos dans un sachet, ma fille n’aimant pas les frites n’a pas pu manger et le jus d’orange et infecte

Ultra long pour le service, la personne qui prépare est tellement lente qu'il y a eu des articles froids une fois récupéré. Burger mal préparé. Table cassé/pas nettoyé.

Minuscule, personnel aimable comme un gardien de prison, et attention à votre commande car « en ce moment tout bug » mais grâce aux managers, tout marche 😅

Très peu de places disponibles sur place situées devant la route. Le MC DO smart est pas facile à identifier.

Un service trop lent pour de la restauration rapide. À part ça tout est normal.

À chaque fois que je commande des burger personnalisés, ils ne sont pas fait sur messure mais ils enlèvent les ingrédients ! Comment je le sais ? Il n'y à plus de sauces dans le burger et des bouts d'ingrédients que j'avais retiré.

Je crois bien avoir trouver la le McDo le plus long de France !!!!! C'est un scandale pour un fastfood

Commande ultra longue, erreur fréquente. Personnel pas agréable

Pub sponsorisée qui pollue mon plan.

super bon bonne acceuil je recommande fortement

Service parfait et personnel adorable

ambiance très sympa je recommande

J’adore se macdo

Commande arrivée rapidement.

Trop d’attente, salariés désagréable, manque de personnel du coup hamburger mal préparé et grande frite remplie au tiers

Heureusement que la jeune fille au comptoirs est sympathique car les tables sont salles les toilettes aussi et sans savon. Les frites étaient froides et la boisson avait un ingrédient solide improbable.

Très bonne accueille. Le personnel est adorable, et la cuisine est superbe☺️☺️.Merci beaucoup!!!

Super bon

Très bon accueil, souriant

Service Agréables et rapides

Il faut poser un jour de congé pour recevoir notre commande.

Si vous souhaitez attendre 30 minutes votre fast food aller Paul Feuga, je vous recommande ce McDo…

Super service les deux personnes au comptoir Asma et Margot très souriante. Un service en moins de 5min le top commande chaude 👍🏻👍🏻

Monstre

Première… et dernière. Service: Serveur qui abandonne sa collègue, la laissant seule en lui disant « bonne chance » alors que la salle de commande avait une 15 aine de clients. La serveuse avait l’air perdue, résultat: 25 minutes pour se faire servir. Super de laisser seule une collègue qui galère!!! Repas: Frites froides. Sandwich froid et aplati, avec le fromage 3/4 dehors donc tout sur le papier. Verre à moitié rempli. Ambiance: silence absolu, on peut entendre la serveuse courir partout.

Vous êtes vraiment le PIRE mcdo de TOUT Toulouse. A chaque fois qu'on fait une commande, par contrainte, il y a toujours un oublie, le personnel est désagréable, les emballages fait tellement vite qu'ils souvrent.... Là ce soir, je prends la peine de laisser un avis, sur une commande de 5 produits, 3 oublis!!!!! Notre seule erreur et de ne pas avoir verifié, par moment nous oublions que vous êtes le cliché des incapables

Allor le pire macdo de France 40 minute sur une commande internet pour 1 menu Big Mac les potetos on dirai y avait 3 j le sandwich froid mais quand je dit froid c froid le 18/03/2024

La nourriture était froide. La personne à l'accueil était sympathique. Ne pas avoir de salle est un désavantage. Mettez d'avantage de plats végétarien car pas un seul sandwich végé dans les menus

Très déçu Nous avons commandé 2 menus et deux wraps à emporter Résultat nous avons eu seulement les frites et les boissons Nous avons voulu les appeler ils n’ont jamais répondu

15min d'attente pour 2 burgers alors qu'il n'y a aucun client dans le mcdo, manger sur place avec plateau mais pas de sur place sauf dehors. Les deux employés qui nous prennent de haut et nous insulte limite. De la nourriture évidemment froide et une commande non respecter avec des éléments non voulu tels que les glaçons ou la salade. Bacon dans le sandwich cru !

Juste un temps d'attente trop grand sinon délicieux....

Repas froid, wrap rempli de salade et 1happy Mael a 5€ Scandaleux

mardi 20 fevrier, 22h45, sandwich froid personnel desagreable, je lui fais remarquer il est pas foutu de repondre une phrase audible et met les sandwich au micro onde ,le vigile est cool mais la cuisine et ceux qui donne les commandes inadmissible ca vaut mm pas la qualité de service d'un kebab miteux de la mm rue, inutile de preciser que ce sera ma derniere visite

Frites froides Croc froid C'est vraiment à fuir 30 balles pour manger froid Autant aller dans un vrai resto.... Un vrai scandale

Commandes jamais respectées. Supplémentaire fromage, ils n'en mettent pas. Boissons oubliées, sauces jamais livrés. A emporter. En livraison c'est encore pire....

je suis aller au macdo et franchement tres bonne accueil très bonne ambiance j’aime tous je recommande 🥰

Bonjour, très beau McDo Le McDo est bien placé très propre, je conseille

Bonjour, je conseille ce McDo. L’accueil est super. L’accueil est superbe très propre.

Service trop long et ils oublient la moitié de la commande sans s'en excuser Honteux !

Service ultra rapide. Les hamburgers étaient bien chauds et les frites croustillantes. Un grand merci à la fille derrière le comptoir qui a permis à mon fils d’inverser son jouet avec un livre car il avez déjà ce jouet.

double monstre macdo st miche merci asma 💪🏽💪🏽

Sur 4 menues à emporter, 2 frites manquantes

Alors je trouve ce lieu très bien quant à son emplacement Le service est rapide l'équipe est très sympathique

Bel emplacement, malheureusement il n'y a pas des places assises l'intérieur. Ceci dit les places en terrasse sont assez bien.

Très bon restaurent

Asma et rafiq 5 sur 5 agréable et sympathique

Asma a été incroyable avec nous, la commande a été niquel, le service parfait. Je n'ai rien à dire de négatif ❤️

macdo gargantuesque je recommande

c’est une dinguerie wola

super mc do je kifff je reviendrai

Très bon mc do

Le service client est vraiment désagréable. Le ton des vendeuses sont tout simplement hautain. Je mettrai bien 5 étoiles mais leur attitude est tout simplement problèmatique.

J’ai trouvé le mcdo très agréable et le service très gentil

Très agreable

Je trouve que c'est un super Mc Do le Mc Crispy il est trop bon !! Service rapide ainsi qu un super accueil .

De retour à Toulouse ce mardi soir. Je me suis arrêté pour la 1er fois dans ce Mc Do. Très bonne surprise, à la fois pour la rapidité du service, que la qualité des produits et de l'accueil. Je recommande vivement pour leur efficacité.

À fuire

Cuisine dégueulasse repas froid après avoir attendu au moins 25 minutes plus jamais je retournerai la bas un des pores mcdo sur toulouse je recommande même pas . Ce n’est pas question d’avoir attendu c’est une question de fraîcheur du repas il est jamais chaud NI BON .

L'un des McDo les plus lent de France dommage qd on vois le monde qui y viens. 15min pour un menu best of c'est vraiment compliqué quand même...

Les employés sont souriant et disponible,Jolie et grande terrasse.Mon repas était bon et chaud.

Samedi 18/05 Samedi soir très compliqué , clients désagréable envers le personnel qui donner tout pour faire au max , pas de vigile les clients étais mal polis ils n’écouter même pas la pauvre employé qui étais obliger hurler les numéros de commandes pour ce faire respecter et entendre , un peu chaotique niveau organisation manque effectif je suppose , ( ont peu pas leur en vouloir tellement de monde Qu’ils étaient déborder ) Terrasse encore pleine a 22h . Le Manager courait partout mais très souriant et serviable comme à chaque fois ici . Je recommande car même si certain commentaire laisse à désiré ils donnent de leur personne Courage à eux face aux client désagréable et impolis

Dommage de n'avoir qu'une sauce, et de devoir payer pour en avoir une 2nde, c'est le 1er mcdo dans lequel on est si radin en sauce. La personne qui s occupait de la commande était désagréable Je ne reviendrai pas ici c est sûr

Que dire ? Au vu des avis je m’attendais pas à grand chose mais je me suis dis ça reste McDo on peut difficilement faire quelque chose de terrible 2 happy meal commandé (avec jouet) Les deux jouet on été « oublié » alors que je les ai bien payé !!!!! JE VEUX ÊTRE REMBOURSÉ OU QU’ON ME DONNE CE AUE J’AI PAYÉ (je suis prêt à éditer cette avis si ma demande est prise en compte) La nourriture froide, même pas tiède, froide Le gobelet de jus remplie au quart … Bref un désastre je sais même pas comment c’est possible

L’un des pire McDo de France, une honte d’avoir cela à Palais de justice, à vous qui lisez cet avis remettez vous sérieusement en question.

Première commande sans erreur hallelujah pour un simple menu best of ce n’est pas trop demandé. Incapable de donner des sauces, impossible de les sélectionner sur l’application d’ailleurs et entendre par l’employée que l’on ne peut choisir le ketchup que pour les frites sinon c’est leur sauce blanche ignoble c’est bien la première fois que j’entends une idiotie pareille. Je lui demande si elle peut gentiment remplacer cette sauce blanche par le ketchup, ça fera 0,20€ pour finalement me fermer la vitre au nez. C’est un manque de professionnalisme mais aussi de savoir-vivre ma petite dame. Avec un accueil comme celui-ci, il vaut mieux rester en cuisine, ou carrément rester chez soi. Si tu n’aimes pas le commerce jeune fille, occupe toi peut-être des ordures, elles ne t’en voudront pas elles 😊

Un peu trop d'attente.

le burger ainsi que les frites étaient froid, de plus dans l'eau pétillante à la fraise je cherche encore le goût fraise. Quelle déception je ne suis pas prêt de revenir

Il a voulu me faire payez la sauce pomme frite alors qu'il m'en avait pas donner. Je pense que le Mr qui m'a donner mon plateau est Raciste. Je ne retournerais plus jamais la bas de plus la nourriture était froide après avoir attendu 25min pour être servi.

Terrasse exceptionnelle. Un vrai bon moment au soleil sur cette belle esplanade. J’ai mangé mon best chez mc Donald. THE BIG MAC.. Toujours bon . Et service très aimable

Nouveau dans ce quartier, c'est la première fois que je découvre ce McDonald. Petit et fonctionnel, il convient avant tout à la vente à emporter...

Le concept marche mal, on poirote dehors, la commande est prête derrière la vitre mais personne pour nous la donner...

Une honte d’attendre 25 minutes pour un tout petit menu. Le principe d’un fast food c’est d’être fast sinon c’est juste de la food et là non plus il n’y a rien de reluisant. Le summum c’est le culot des gens qui ne daignent même pas répondre quand on les appelle pour demander des informations, et nous ignorent royalement. Déjà que McDo c’est quand on a pas le choix mais alors si on est traités de la sorte quand on y va, ce sera bien la dernière fois. La honte.

À chaque fois que je commande 1 mcflurry fraise on me sert nature et si je réclame ils disent que j’ai commandé nature en plus il ne met pas les produits commandé sur la facture c’est vraiment nul Si vous n’avez pas le produit commandé c’est mieux de le dire au gens

Bon mais pas le plus rapide

Habitant dans le quartier, je suis allée à plusieurs reprises dans ce McDo (histoire de leur donner une chance), et force est de constater qu'après une dizaine de commandes à emporter, rien ne s'est amélioré. On se retrouve systématiquement avec des produits manquants, froids, sous-cuits ou trop cuits, voire absolument pas frais... Pour ma dernière commande en date, les sandwichs étaient froids en arrivant chez moi, alors que j'habite littéralement à deux minutes à pied ! Bref, ce McDo prend clairement ses clients pour des c*ns, et malgré tous les commentaires négatifs, ils n'ont pas l'air de vouloir changer leur mode de fonctionnement.

Bien placé au coin de rue et du métro.

Un service très lent et pas efficace, 30 minutes pour une commande alors qu’il y avait personne … allez autre part si vous voulez pas y passer votre journée

Arrêtez de dire que toutes ces mauvaises expériences sont inhabituelles

🍔 Rien à redire pour la cuisine, pas de soucis dans ce domaine. 💁‍♂️ Par contre, une grosse gêne s'est installée quand on a observé la manière dont sont traités certains employés par le manager. Certains propos manquent de tact et de respect et cela a empiété malheureusement sur l'expérience client. 💡 Petite précision pour l'utilisation de la borne : il n'y a pas de service à table donc il faut noter un numéro quelconque.

Frites pas bonne pas assez arnac

30 minutes d'attente. Incompétent trop long à éviter

Très déçu de l’attente j’ai attendu plus de 40minute pour une commande mauvaise organisation

Trop petit. Pas de restauration à l'étage ! Et à l'intérieur, bonjour pour les mauvais jours....Grosses commandes s'abstenir. 35 mn d'attente, commande validée pour 7 happy meal et 3 menus adultes.... Bref pas cool Mac Do ! Ceci étant le jeune qui remet les commandes est vraiment gentil.

Je voulais me prendre une frite vite fait en sortant du tram, et... 20 minutes d'attente pour une frite froide à 4€.

A FUIR !!! Ne venez surtout pas dans ce McDonald’s !!! Lisez les avis pendant 5minutes et croyez moi il est bien plus judicieux de marcher 10min pour aller à celui d’Esquirol. Là-bas le temps d’attente est bien plus court et le restaurant dispose de deux étages pour manger sur place. Petite mention tout de même pour le personnel de l’accueil qui est en sous effectif contre leur gré et qui s’efforce de tout faire marcher au mieux.

J'ai pris un menu et tout le menu était froid c'est un scandale pour le prix que j'ai payé

La nourriture est bonne. Il y a un agent de sécurité qui s'appelle Olivier au top très à l'écoute et très serviable et très poli avec les clients. Je reviendrai ici parsque l'agent de sécurité et très respectieux des clients. Et des personnes comme ça se font rares de notre journée

C'est Franchement du sabotage les avis négatifs ! Bref C'est un très bon Macdo ! Service rapide, personnels sympathiques .... tt est parfait merci !

Le restaurant ferme tôt, à 23h. J'arrive après 22h30, je commence ma commande sur la borne à l'intérieur, je m'apprête à payer. Le vigile me refoule et me demande de refaire ma commande sur la borne à l'extérieur. Je refais ma commande et je m'aperçois que je ne peux pas payer en tickets restaurant (alors qu'à l'intérieur je pouvais). Le vigile m'indique qu'après 22h30 on ne peut que payer en CB. Quelle drôle de gérance. Adieu, MacDo Saint Michel. Désormais je mangerai ailleurs.

Honteux !! Nous avions pris l'habitude de regarder si toute notre commande était bien là mais maintenant il va falloir regarder dans nos sandwichs si on a nos viandes et poissons ! Un cheese sans viande et un filet o fish sans poisson.. Avec 25 minutes d'attente en plus

Mcflurry pas très sucre le caramel et m&m's en dessous de la glace bref déconseille quand je lui demande la carte mcdo il me répond c'est quoi la carte mcdo

Voir les gens qui ont commandé après moi partir avec leurs commandes, déjà, ça énerve. Mais commander un royal Deluxe et se retrouver avec un truc plus petit qu'un mc chicken (ça s'appelle DELUXE ! YA LUXE DEDANS !!!!!!), vous vous foutez pas un peu de moi?

J’ai demandé un happy meal pour emporter. Et La fille m’a donné des frites 🍟 cramé et d’égo lasse le 14/08/23 a 19:00

Il n'y avait pas des nuggets. Le service était super lent. La nourriture est arrivé presque froid. A 21.45 tu as plus le droit de manger en terrasse même si les tables sont dehors et si le service termine a 23 heures sauf que il est indiqué nulle part (au moins ce n'est pas claire). Le mr. de sécurité était gentil et il nous a laisse finir nôtre repas mais on sentais qu'on dérangeait pour le rangement donc on a pas peux manger en tranquillité , même si mon repas était fait pour manger sur place.

Je viens de commander un menu en rentrant chez moi je me suis rendu compte que manqués le sandwich donc vérifiez bien vous commande en repartant du McDo

40 minutes pour recevoir ça commande dans un McDo en plus dès qu’on s’assoit on nous demande de partir pcq ils ferment l’extérieur alors qu’il n’y a pas de place assise à l’intérieur en plus on ce trompe sur les commandes… Bref je déconseille fortement il y a plein de restaurants à côté beaucoup mieux

Si vraiment vous n'avez pas d'autres alternatives...

Mcdonald's avec un comportement indigne vers les clients une attente trop longue, des frite froide et sèche je ne recommande pas ce Macdonald

Personnel sympathique mais distributeur de savon vide dans la partie lavabo et hors service dans la partie toilette. Je l’ai signalé à l’employée à la caisse, mais aucune réaction. Pas de gel hydro-alcoolique mis à disposition pour pallier ce manque de savon. Cela laisse gravement à désirer au niveau hygiène pour un fast-food où le client porte la nourriture à sa bouche avec les doigts. Deuxième point négatif : les tables extérieures ne sont pas nettoyées assez souvent. Troisième point négatif : pas de serviette sur le plateau. À part cela, le service était rapide, le burger et les frites bien chauds et le personnel souriant malgré l’heure tardive. La prochaine fois, je vérifierai s’il est possible de se laver les mains avant de commander et si ce n’est pas le cas, j’irais manger ailleurs.

20 minutes d attente pour 3 glaces.... Remplies qu à moitié Et après deux demandes au comptoir, elles nous attendaient sur un côté....sans que personne ne nous appelle....

mcdo 0 étoiles, manager est parti comme mon daron zebi, 1h30 pour un big mac mgl on est où là

J'ai testé la salade César pour prendre quelque chose de sain mais c'était plutôt décevant, avec très peu de poulet et beaucoup trop de croûtons. En plus à 10 €, c'est vraiment cher pour ce que c'est comparé à une boulangerie.

Peu attente, service rapide

Une honte, obligé de payer en plus avoir des sauce, c’est vraiment n’importe quoi à fuir !

Pas bon, sec , frite molles et dures a la fois. Burger sans sauces . Abusé

Je n’ai jamais vu une commande prendre aussi de temps à être faite

Beaucoup trop d’attente au retrait des commandes

Rarement vu un McDo aussi lent à servir les commandes

Quantité non respecté Sauce non reçu Nourriture froide Le pire mc do

Grande terrasse, accueil chaleureux merci ! Dommage qu'il ferme tôt le soir !

La lenteur de ce restaurant et la désinvolture des employés est vraiment de l’ordre de l’incroyable.

Petit et personnel pas trop aimable

Très mal reçu Nous avons dû débarrasser la table et la nettoyer seule, nous avons demander une lingette humide car la table était vraiment pas propre,j’attend toujours ! Repas servis froid Et le meilleur c’est que l’accès au toilette a été refusé par le manager Je ne recommande pas

OK j'ai pris un menu simple mais faut pas abuser sur la quantité de potatos que j'ai eu ! La quantité reçue est réelle...

30 minutes pour un Burger ! C’est inadmissible ! Ce mc do est le pire que je puisse connaître, il y a rien qui va ! Le manager devrait songer à changer de métier… c’est écœurant de savoir qu’un fast food est plus long qu’un service de restauration standard. #Nanou

1er passage a emporter : pas le bon sandwich et la boisson mal fermé s'est renversé dans le sac 2ème passage a emporter: les potatoes était froides et la boisson était encore mal fermées et s'est renversé sur le sandwich J'ai voulu donné une deuxième chance mais c'était pire

C'était froid Bof la fermeture de la terrasse a 22h Kinsolo yeah yeah 🎶

Nous nous sommes fait virer de la terrasse a 22h, le yaourt a la vanille avait un goût de périmé Kinsolo yeah yeah 🎶

J'ai commandé un royale becon et voici le résultat... Ce macdo es vraiment nul... Étant habitant du quartier je préfère largement aller chez dans les restaurants a côté

Comment décrire cette fabuleuse expérience ? (spoiler alert, c'est ironique). On arrive et on passe notre commande à la borne, jusque là tout va bien, c'est après que ça se gâte. On nous explique qu'on ne va pas pouvoir manger sur place. Peut-être. En fait si. En fait si, mais il faut bouger. Et puis finalement, 2 minutes après nous avoir fait bouger, on nous explique qu'il faut carrément partir. On ne sait pas où on doit retirer la commande qu'on attend 15 ans (avec un resto vide...) et qui arrive avec une erreur. On repart pour 15 minutes d'attente pour 1 burger, le temps que ceux qui sont à table se fassent dégager. Résultat, nulle part où manger, et un dessert remis plus tard à oublier. Mention spéciale toutefois à la demoiselle à la caisse (grâce à qui je ne mets pas 1 étoile), qui fait de son mieux au milieu du bazar ambiant pour essayer de satisfaire les clients ou corriger au mieux les erreurs, pendant qu'autour d'elles passent des consignes contradictoires sans aucune considération pour les clients. En résumé : 50 balles pour manger sur place finissent en 20 minutes d'attente dans un resto vide, pour une commande avec erreur, encore 15 minutes d'attente, ne pas pouvoir manger sur place alors qu'on est pas vraiment du coin, et un dessert à oublier. Bien joué, belle perf.

C'est long c'est long. Fast-food ? Vu les prix et la lenteur va falloir se catégorisé autrement

Bonjour j ai commandé un maxi et j ai reçu un macfirst !

La jeune femme à l'accueil est souvent seule et débordée. Résultat le menu était froid et peu digeste... Certes ce n'est pas un restaurant étoilé mais quand même... Bien dommage aussi qu'il n'y ait aucun moyen de s'asseoir à l'intérieur...

Service lent, McDonald's très peux moderne, on ne peut manger que dehors et les tables sont pour la plupart sale. Mon burger avait un goût bizarre pour couronner le tout

20 minutes pour avoir un menu, le service est super lent alors qu’on était que 3 clients dans tout le mcdo, les bornes ne sont pas propres, personne à la caisse. Bref, si vous êtes pressé oubliez ce McDo

Tout nouveau dans ce quartier. Petit, pratique. Idéal pour les commandes à emporter. Très peu de personnel qui gère avec brio cuisine, commandes, éventuellement paiement espèces. Pour l'instant, préparation quasi express d'où le 4 Étoiles Mc.... cela va-t-il durer🤔🤔 je lance pari.

J’en perd mes mots tellement c’est éteint Il Manque la moitié de la commande, les instructions sont pas respectées (je demande sans sauce, mais j’ai droit à double dose) Vous allez sûrement dire que vous êtes « surpris » de mon commentaire comme pour les autres mais ne le soyez pas.

Expérience un peu mitigé sur un commande livrée incomplète. Des toilettes limites et pas de savon ni gel pout se laver les mains. Moyen.

Commande passée via Uber eat. Fromage congelé dans ma salade, frites froides et mélangées avec des frites de légumes, aucunes sauces données alors qu’elles ont été commandées. Très déçue par cette commande…

0 étoile parce que je boycott mcdo depuis 8 ans. Du capitalisme. Vous détruisez les burger artisans locaux…

Commande froide resté sur le comptoir 5 min ou plus avant que je vienne la chercher... J'ai fait une commande via l'application, je me suis rendu à l'extérieur pour récupérer ma commande. Plusieurs personnes ont commandé après moi et l'on reçu avant moi. L'attitude du manager qui vient vers moi suite à mon avis pour me demander de venir avec lui faire un rapport d'incident me semble, déplacé en plus de ça un agent de sécurité vient également s'incruster dans la conversation. Après ça, on m'a expliqué que je devais venir demander, si ma commande était prête comme les livreurs Uber Eats pour expliquer son retard. Alors que d'habitude, on appelle mon numéro... Enfin, on me menace de m'interdire l'accès suite à mon avis, on verra... Voilà ....

Attitude déplorable du manager, je vous invite à lire les autres commentaires, ils ne mentent pas et j'ai pu en être témoin aujourd'hui Énorme manque de tact du référent, équipe désorganisée, manager qui viens au conflit pour un avis négatif sur google, manque de professionalisme et de sang-froid C'est bien la dernière fois que je viens chez vous Honteux, monsieur si vous avez la restauration aigrie, ne travaillez pas en restauration rapide Bien à vous - un autre employé de restauration

Le pire mcdo de Toulouse ou même du monde, ils se sont trompés sur ma commande déjà pour commencer… Mcdo trop trop petit et les employés sont au bout de leur vie.. 0.

Commande mac do simple, CBO + royal bacon, peu de monde. Je récupère ma commande et je me dis pas besoin de contrôler on est trois pelés et un tondu. Résultats j'ai bien le royal bacon, mais mauvaise surprise a la place de mon CBO je me retrouve avec un cheeseburger. Donc 10,10€ le cheese , ça fait vraiment mal. Bref c'est chiant....

Accueil inexistant, les salariés préférant discuter entre eux, plutôt que de s’occuper des clients en caisse. 2eme tentative de commande à emporter dans ce Mc Donald’s, 2eme deception. C’est lent, ça arrive froid et ils remplacent sans prévenir une sauce vinaigrette par une sauce Caesar périmée dans 3 jours (pour vider les stocks sûrement). Fini pour moi

Très peu de personnes au McDo pendant ma commande et j'ai eu le droit à 2 erreurs sur 3 menus commandés... C'est dommage pour une végétarienne (déjà qu'il y a peu de choix pour moi), de voir qu'il s'agissait finalement d'un wrap au poulet une fois le morceau de viande dans la bouche.... Il s'agirait de ne pas se tromper dans les étiquettes la prochaine fois. Et il s'agirait également de ne pas confondre les frites traditionnelles avec les frites de légumes. C'est marrant de faire un booste comm' et de ne pas voir la différence.

La photo parle d'elle-même...

Des équipiers complètement teubé ! Heureusement que la manageuse blonde est là pour relever le niveau ! Une réactivité à toute épreuve et des réflexes digne d’une nageuse olympique.

L’emplacement est très pratique. Les serveuses de l’accueil sont agréables. Le seul inconvénient est qu’on ne peut pas manger sur place. Et les parquets de frites sont TRÈS PEU garnis (taille d’un menu normal alors qu’on a payé un menu maxi)

Accueil très agréable, En revanche l’attitude du manager est incroyable.. Voulant récupérer ma commande À l’intérieur, le manager en a décidé autrement, il ne veut pas me donner ma poche, car pour lui ce sont les règles et il force donc les clients récupérer les commandes à l’extérieur comme des chiens, je cite «  vous récupèrerez votre poche à l’extérieur, c'est comme ça et pas autrement « Ce manager est une personne arrogante, méprisante, mais quand je lis les avis négatifs à son sujet cela ne m’étonne pas, il n’a pas eu de chance je suis dans la restauration et je vais faire une belle pub à votre sujet. Dommage. Et pas besoin de faire d’enquête, tout et écrit dans les avis Google !

3 chances, et 3 mauvaises expérience. Quand j'ai vu l'ouverture, j'étais content de voir un mcdo ici... mais les services n'y sont pas. De loin le pire mcdo dans lequel j'ai pu aller. Service lent, vraiment, trèèès lent. N'y allé pas en heure de pointe, préférez y aller tôt (oui, très dommage). Sur 3 commandes, 2 étaient incomplètes, VERIFIEZ VOS SACS avant de partir. Privilégiez le paiement en borne plutôt qu'internet, en effet, j'ai l'impression que les commandes click'n'collect sont plus lentes que les autres. J'ai vu défiler des personnes étant arrivé plus tard, ayant passé commande plus tard, et ayant récupéré leurs commandes plus tôt (rien de sûr, juste une impression que j'ai après 3 commandes). En heure de pointe, oubliez les personnalisations, ils n'en tiennent pas compte. Un énorme travail est à faire, sur tous les points, autrement je ne vois pas comment ce mcdo tiendra, il fait tâche comparé aux autres présent sur Toulouse.

15 min pour seulement 1 petit Fanta, ça fait pitié. La prochaine fois, j’irais me le servir. Et cet avis s’ajoute à mes anciennes visites où il faut toujours attendre 3 ans pour être servi : niveau productivité ça craint.

Une heure de queue pour qu’on m’explique que ma commande effectué en avance ne pas aboutir. Le responsable m’explique qu’il aurait du finir il y a 15 min au lieu de trouver une solution. Pire macdo de Toulouseet c’est à cause du personnel

Je tiens à dire que ce McDo c’est vraiment amélioré et dans le bon sens. La première fois au tout début de l’ouverture du restaurant, l’équipe était désorganisée et ils ont oublié un produit de la commande et le service était long. Mais aujourd’hui, l’équipe est rapide, sympa (notamment la sécurité). Vraiment rien a dire

Non fallait pas l’ouvrir ce macdo , le temps d’attente c’est incroyable dans ce macdo

Attente était longue alors pas beaucoup de clients. Les chaises et table pas propres du tout .

Commande arrivée il manquait le muffin , la sauce potatoes et le cadeau du happy meal honnêtement c'est du grand n'importe quoi sachant que ce n'est pas la 1ère fois ni la dernière je trouve cela honteux...

Équipier non compétents, se trompent en donnant les commandes, trop d’attentes et en aucun geste commercial quand on attend plus d’une demi heure un malheureux wrap chèvre sans menu. Je déconseille au plus haut point !

service nul trop lent et se trompe dans les commandes

Déjà commandé sur place et rien à redire spécialement. Ce week end j'ai fait une commande uber le samedi et une le dimanche, dans chaque commande j'avais demandé un deluxe. La première commande je reçois un royal bacon complet avec un jet de sauce deluxe dedans en plus du ketchup et la moutarde... La seconde commande encore un royal bacon mais juste avec la sauce deluxe. Deux jours de suite, je m'interroge... Si le manager ne surveille pas les équipiers sur le respect des procédures cela amène à d'autres interrogations plus inquiétantes...

Malgré les avis négatif, je décide de voir par moi même : un egg bacon commandé, soit 4 ingrédients seulement!! Et bien j'ai eu du pain dur comme de la brique, du fromage pas du tout fondu, un œuf à peine cuit et pas de bacon!! Heureusement que le reste de la commande était correct...

Mac do qui ferme à 22h45 quelle honte !!!!!!

Super bonne idée de mettre deux personnes dans le resto entier pour 15clients simultanés.

Du mieux par rapport au début. Mais il y a encore beaucoup de chose a améliorer. Ça reste long.

Sauce Creamy Deluxe jamais arrivé à destination. Frites froide, le double cheesse bacon minuscule. De l'eau à la place de l'ice tea. Ça s'appelle du vole, à bannir !

Je déconseille ce mcdo, pour cause le chef d'équipe qui est tout simplement irrespectueux et arrogant ! un jeune homme qui prend les gens de haut, il devrait penser à changer de métier.

C’est beaucoup beaucoup trop long sérieusement c’est aberrant

Repas froid , les employé de caisse entrain de discuter avec les employé en pause dehors qui faisait des va et vien pour raconter les potin. 10 client qui Attende tous en regardant ce cirque. Bon courage pour les moment de jus 🤘🏾

Je déplore l’inefficacité de ce mc do. Commande à 21h, il est 22h30 et je n’ai toujours pas de nouvelle. C’est honteux !!

Je commande 9 Chickens mcnuggets, j’en ai reçu que 4… Pitoyable, j’avais si faim..

obligé de manger dehors (il n’y a pas de place pour manger dedans), personnel lent… chère pour une très mauvaise qualité

McDonald's à éviter le service et long et les produits sont froid j'y suis retourné à 3 reprise pour ne pas juger au 1er abord mais les 4 fois il y a toujours eu le même problème 😡😡😡😡😡

J’ai fait une commande donc deux menus signature 280 et un menu enfant. Commande reçu froide et pas de livre dans le menu enfant. L’enfant dégouté

J'ai commander 2 double cheese j'ai attendu 30 minutes la dame a la caisse n'est pas très aimable des cliens aussi se plegner a l'extérieur les sandwichs ne sont pas bien construit je ne recommande pas se macdo

Commande passé hier via uber eats , au vu des prix mcdo ce serait bien de mettre un triplecheese au lieu d'un doublecheese le prix est loin d'être le meme Il ne sert à rien d'ouvrir 50Mcdo en centre ville, si c'est pr ne pas faire son travail correctement, les prix sont chers et les employés inefficaces. Je ne recommande vraiment ce nouveau mcdo valait mieux y laisser le coiffeur d'avant... Réponse à l'établissement: au vu des commentaires l'effort n'est pas vraiment fait, cela se ressent sur la note de l'établissement et des avis. Le travail doit être fait, pas correctement juste être fait. Ceci dit ils ont tellement pris soin des commandes que j'en ai quasiment perdu 10e. Peut être que pr vous ce n'est rien mais pour les gens c'est 10e! Bonne continuation et bon courage pr la suite ! Il ya encore beaucoup d'effort à faire, ou changer son personnel!

J'étais super contente d'avoir un McDo près de chez moi mais le fonctionnement est un peu bizarre donc l'attente est longue...

J’aimerais dire merci à Léo qu’est été d’une grande gentillesse et politesse avec nous le samedi 7/1 après-midi . Seul reproche c les frites qui sont arrivées très froides je pense que ça serai mieux d’informer vos salariés de les préparer que vraiment à la fin.

Les avis ne m’étonne même pas dans ce quartier mal fréquenté, attendez quelques mois de plus et ça sera encore pire 😂

Une attente énormément longue horrible ça boit des cocas et ça parle de son weekend 🙏

Grosse attente, sandwich froid, frites cru je pense qu'il faut revoir l'organisation

Service horrible Dimanche 14h16 il y a foule normale . Par contre trop d'attente pas possible pour une enseigne de fast food comme McDo Si vous ne savez pas vous s organiser changer les staffs et votre manager .un contrôle de qualité service serait nécessaire surtout pour un emplacement telle que celui TGI ,Terminus de tram ,Centre ville de Toulouse et beau quartier

Commande à emporter 3 menus. On vérifie, y'a pas les boissons ni les frites!! Et c'est malheureusement à la maison qu'on s'est rendu compte qu'il manquait les glaces et 1 des boissons n'était pas correcte. McDo à fuir!!!! Minable et arnaque!!!!

Beaucoup d’attente pour une petite commande, sachant que j’ai vu passer une dizaine de commande qui avait été commandé après la mienne être servies. Quand je me renseigne on me répond que le chaud (soit l’intégralité de la commande) a été perdu … oui oui perdu ! Après 20 minutes d’attente ils redemandent dont qu’on refasse ma commande … tout ça pour avoir une erreur sur le nombre de nuggets !!! Clairement il vaut mieux aller en centre ville !!!

Super mc do, peut être le meilleur que j'ai que j'ai fréquenté, ils sont trop heureux et de bonne humeur, je conseille !

Il ce sont tromper en meut met en dés potetos au lieux des frite donc Hani eu les deux cnest super et rapide 👍👍👍

Rien a dire juste qu’il n’a pas tout les sandwich mais nickel

c'est trop lent et le Manager Florent qui s'appelle c'est un vrais débile ce mec , pas très courtois avec les clients et toujours a geuler sur les pauvre équiper qui essaye de bien faire leur boulot les pauvre ... un petit toutou de donald's qui fais régné sa loi sans scrupule.

Commander a 21h la commander n'est toujours pas arriver alors qu'il est 22h15 inadmissible pour un restaurant rapide et je tiens a préciser que le livreur n'y ai pour rien

Beaucoup d’attente pour finalement être pressé de quitter la terrasse. Les équipiers étaient entrain d’enlever toutes les tables à 21h.. alors que la terrasse ferme à 23h.. pas très professionnel, le manque de personnel ne justifie pas tout. Il vaut mieux se rendre dans un autre établissement.

20 minutes d’attentes pour une commande. Ils ferment la terrasse à 21h. A 21h10 plus de poubelles pour jeter son plateau

McDo minuscule, il n’y a pas tous les sandwichs, on doit attendre nos commandes dehors, qu’il pleuve ou qu’il vente. Franchement c’est le seul McDo où les employés qui retournent les burgers pensent avoir un pouvoir.

En train de discuter tout le long pas un mot pour le retard rien sandwich cramé plus erreur de commande le manager demande à vérifié car ne croit pas le client ça vaut mieux de faire 1 station de plus er d'avoir un vrai mc do

Fonctionnement vraiment nul. Ce McDo se veut rapide car tout se fait à emporter sauf qu'on fait 2 fois la queue, donc tout est froid...on fait la queue dehors sous la pluie et en plein vent entre le flux du tramway et du métro, tout le monde se rentre dedans car aucune place dans l'entrée du McDo. Une fois qu'on a réussi à rentrer, il n'y a qu'une borne qui fonctionne sans aucune place pour commander. Tout le monde hurle à la caisse, dehors pour appeler les commandes... Et on mange dehors au milieu d'une file de clients, vélos, scooters qui évitent les clients sur le trottoir, à quand un accident ?... et tout ce petit monde qui hurle.. Pourquoi ne peut-on pas manger sur place ? C'est très étrange, le concept du Mcdo c'est familial normalement.. Expérience horrible. Franchement je ne vois pas comment ça peut fonctionner, même le kebab d'à côté a des places à l'intérieur pour manger !

Je suis venu aujourd’hui aux alentours de 15h, la serveuse au guichet était très désagréable même pas un sourire, ni même un bonjour, elle agresse en me disant que les vente à emporter se récupérerez dehors, alors que j’ai commander sur place, je ne parle pas non plus de sa cheffe qui hurle sur ses employés, ce qui ne donne pas du tout une bonne ambiances, j’ai attendu 15 min pour avoir un sandwich froid ! Payer 10 balles pour ça ..

première fois qu’un mcdo oublie pas mes sauces

Restaurant zéro personnel zéro Plus de 1h30 d'attente des gestes commerciaux a qui veut. Commande froide franchement je déconseille.

Ma copine s’est faite agressée dans le restaurant et le personnel l’a tenu responsable en lui disant que c’était de sa faute. Établissement non queer-safe !!

Proximité avec les transports en commun pratique mais pas de salle où s'asseoir à l'intérieur. Seulement des tables à l'extérieur.