McDonald's Restauration rapide

Il me manquait 3 nuggets sur neuf je trouve inadmissible c’est la dernière fois que vous me voyez

Nous avons mangé au McDo ce soir il a fallu attendre 30 minutes pour être servi alors qu'il n'y avait personne dans le restaurant je suis tombé sur le manager qui limite ma criée dessus en disant que le drive passait avant alors qu'en regardant de plus près il y avait deux voitures au drive et en l'observant un peu mieux de plus loin j'ai vu pourquoi c'était si long d'attendre puisqu'il préférait rigoler en cuisine avec les autres que de préparer les commandes des gens. Le pompon pour couronner le tout c'est que ce soir en vous écrivant ce commentaire je suis vraiment pas bien car j'ai un mal de ventre comme je n'ai jamais eu à la suite de mon repas chez vous...

40 minutes d'attente entre 20h30 et 21h10... Il n'y avait que 6 voitures devant moi Faire des économies sur les frais de personnel ne vous fera pas gagner de clients... La prochaine fois j'irai chez les voisins

Je suis aller au drive pour commander deux mc flurry cela m'as valu 35 minutes d'attente pour un total de 4 voitures dehors et pratiquement personne à l'intérieur..et une glace finalement toute fondue vu le prix c'est abusé Je ne sais pas comment ils s'organisent mais tout le monde perdait patience ...

Je commande au drive.... 1 menu big mac et un petit wrap chèvre. Je fais ma commande à la borne et le paiement avec la même personne qui est hyper efficace à chaque fois. Rapide efficace et agréable. Le meilleur de ce mac do depuis qq années deja). (Un monsieur assez grand et fin) Ensuite attente de plus de 5 min...j'ai le temps de regarder 3 employes ne faire aucun mouvement à part un qui met 2 articles dans un sac (tous les gestes sont lents). Enfin ma commande arrive. Je fais la remarque que commercialement parlant, nous sommes dans un fast food et que ma commande est simple et que c'est frustrant d'attendre et de voir autant d'employés inactifs. C'est incompréhensible. On m'écoute poliment puis je m'en vais. Je vais pour manger mon menu...frites froides et Big mac avec un emballage mal fait. Tout est dit.

Restaurant très sale, il faudrait penser à nettoyer surtout qu’il n’y avait personne dans le macdo … nous étions 4 clients.

Lors de la queue où nous avons attendue 15 min environs notre commande étais déjà prêtre d’avance , sur le côté arriver pour payer on demande si c’est la notre qui et sur le côté la serveuse du guichet nous répond oui on leurs a demander de changer car c’était froid vu le temps attendue elle nous répond non ce n’est pas froid, elle va derrière (réchauffer ou non on et pas la pour voir ) on habite à 2 min même pas arriver chez nous c’est froid

A fuir, c'est la deuxième fois que je viens il y a toujours un problème. Je commande un menu avec des potatoes, je ne l'ai jamais malgré ma relance auprès d'une employée. C'est terminé je n'y mettrai plus les pieds.

Bornes toutes HS, plus de boissons, le personnel qui souffle quand je veux prendre ma commande, pas pressés. Bref 1/5 car on ne peut pas mettre 0.

Surprise par le manque de propreté du lieu. Et je ne pense même pas que ça vienne des employés qui faisaient leur possible, mais d'un manque de civilité général. Des toilettes dégoûtantes, des poubelles vides avec tous les emballages jetés sur le dessus, nous avons cherché une table et au bout de 3 essais en avons trouvés une '' moins salle'' que les autres...

Ce macdo est très bien placé, le service est convenable, la cuisine égal à un macdo basic rien a dire de particulier. En revanche, gros point noire constaté le jour ou je m'y suis rendu, les toilettes étaient vraiment pas propre, la poubelle débordé.. . 😖😖🤢

45min pour avoir un MC fleury alors qu'il y a 20 clients....

Nous sommes arrivés vers 13h30, il n'y avait pas grand monde et pourtant nous avons longtemps attendu. Une fois la commande reçue dans une boîte il y avait 7 nuggets et dans l'autre 8 au lieu des 9 commandés. La serveuse ramène le bon nombre de nuggets, et là on se rend compte que nous n'avons pas eu de frites... le sol du restaurant est jonché de frites, il y a même de la mayonnaise étalée dans le passage de l'entrée, les tables étaient quasiment toutes sales. Nous décidons alors d'aller manger dehors même constat, je crois que je n'ai jamais vu des poubelles aussi sales et odorantes (celles de dehors). Nous avons l'habitude d'aller dans différents mcdo, nous étions de passage je pense que ça sera la seule fois

Je ne vais qu au drive à ce fast food et l attente est interminable 25 à 35 minutes lors de mes 3 derniers passages Je vais privilégier un autre restaurant du coup. Avant cela mettait moins de 10 minutes, mais la c est trop long pour encore bcp d oublis dans les commandes!!

Très déçu, les frites beaucoup trop cuites sont impossible a manger et le peu de sauce est décevant. Un supplément est demandé pour plus de 2 sauces.

Le sol et les tables étaient sales. La vaisselles s’accumulait alors que le Mcdonald était vide et donc peu d’activité pour un lundi. Mon amie et moi y sommes resté presque 2h ce qui nous a laissé le temps de voir les employés passer devant la vaisselles et la saleté au sol sans y prêter la moindre attention. Cela met le doute sur l’hygiène des cuisines… je déconseille.

J’ai commandé le 27/04 vers 12h à Emporter. Temps d’attende de la commandé reste correct malgré la forte affluence. Par contre, niveau personnel sa manque de sourire face au client, à 2 doigt de nous jeter le sac. ⚠️ Le personnel doit payé eux même les sauces ... car quand on a une commandes avec plusieurs sauce ( bbq / creamy / ...) et qu'on souhaite avoir du ketchup ou mayonnaise on nous demande de payer sur la borne et sur un tons hyper aimable ! Obliger de supplier pour en avoir 1 ... A fuire pour le service. Je précise que c’est pas la première commande effectué dans l’établissement mais cette fois c’était pas acceptable et faut le souligner.

Oublié ma commande Froid Me renverse le verre dessus

Très bon service avec un accueil chaleureux, malgré les mauvais commentaires des personnes qui viennent aux mauvais moments selon moi .

Marie-victoire est la meilleure ! Toujours le sourire 👍🏾

Jamais vue un établissement aussi crado

Attendre 30min pour avoir sa commande. Et on appelle ça un fast-food…

Toilette dégueulasse pleine de pisse....repas froid obligé de demander d'avoir un autre repas chaud.....

Honteux 20 min d'attente au drive et arrive ton tour le serveur s'en va sans explication et tu restes à poireauter encore 5 min !!!! Conclusion j'ai redémarré ma voiture direction burger king et en moins de 5 min je suis reparti avec ma commande ! Petite question au propriétaire : vous n'en avez pas marre de répondre que vous êtes désolé que vos services ne soient pas à la hauteur de nos attentes....? Trouvez autre chose à me répondre et/ou apprenez à vos équipes à bien travailler. Bonne continuation à vous et ....ce sera sans moi !

Très déçue. Ne mérite pas une étoile.  Arrivés aux alentours de 21h, Mac Donald pratiquement vide, 2 voitures au drive. Sur nos 2 commandes : MC first : Trompé de boisson et ice tea très trouble, je ne l'ai pas bu. Menu MC rancher : - oublie de la sauce curry. Je suis retourné chercher après vérification... - oublie de la sauce vinaigrette et de la fourchette. - oubli de la boisson. - Le carton de la salade ouvert dans le sac. Et aucune serviette. En plus des menus : 1 cinamon roll et un cookie commandé sur la borne. On nous annonce qu'il n'y en a plus et qu'il faut remplacer. Sur les bornes, il n'y avait pas la possibilité de prendre une glace, logo inexistant car machine en panne. Pourquoi ne pas l'avoir fait avec les autres desserts si rupture de stock ? Un peu dubitatifs, nous décidons de prendre un deuxième cookie, une perte pour nous de 0.25ct car le cinamon roll est plus cher.. 0.25 ct c'est pas grand chose, mais certaines sauces sont bien payantes... puis mis les choses bout à bout ça fait gros pour un soir où il n'y a presque personne. Je n'ai pas l'habitude d'appeler pour des oublis, mais ça fait trop. Surtout pour la boisson très trouble (fond de cuve apparemment..) Le manager m'a offert en contre partie, un menu Best of pour la prochaine fois. De ce que j'ai compris, un code est envoyé habituellement, mais la encore, on m'annonce que ça ne fonctionne pas et que je devrais annoncer au comptoir la prochaine fois que j'ai vu avec le responsable qu'un menu nous était offert... Si on me croit ? Je ne mange pas Mac do tous les jours et si je reviens dans 1 mois ou plus, pas sûre qu'il s'en souvienne..  la situation me mettrait mal à l'aise. Bref, pire expérience au Mac do. Je ne recommande pas, j'irais chez le concurrent.

Le pire repas de ma vie chez mc do. J'avais le numéro 91 en commande avec mon fils, on nous dépose 2 plateaux sauf que je m'aperçois qu'un des plateaux ne correspond pas à ma commande et qu'il a le numéro 71. J'interpelle une serveuse et je lui explique en lui donnant le plateau n°71. Elle s'en va avec le plateau mais ne me demande pas ce qu'il me manque. Au bout de 5 min je ne la revois pas revenir, je vais donc au guichet pour la retrouver et là elle me demande ce que je veux. Je lui explique donc que j'aimerai avoir le reste de ma commande, elle repart dans son service en salle et me zappe, au bout de qq minutes je lui demande si elle va s'occuper de mon cas. Elle me dirige vers un autre jeune à qui je ré explique mon soucis. Il continue son service et je poireaute. Au bout de 5 min je lui demande où ça en est mais en fait il n'a rien fait. Je lui redemande et là il en parle à un responsable. Il va donc demander au cuissot de faire ma commande, il revient avec 3 sandwichs et me les donne dans les mains sans plateau, son chef lui dit qu'il ne peut pas faire ça, je lui dis qu'il manque aussi les frites et le coca et que j'aurai du mal à tout porter. Il prend donc un plateau énervé et je peux enfin repartir avec ma commande, 25 min d'attente du coup mon fils avait fini son repas, on devait se faire un ptit repas pere-fils bah on repassera, enfin non on ne repassera plus par ce mc do.

Machine à glaces en panne, une honte, hamburgers froid inadmissible surtout quand on arrive à 11h55, Pas d'excuses sympa le personnel

Nous sortons à l’instant du restaurant, la commande était bien, le service un peu sec. Par contre nous étions seul dans le restaurant ( il était 16h ) et la salle était degueulasse. Les poubelles débordaient, énormément de vaisselles un peu partout. Donc vraiment pas propre. Alors que je répète. Nous étions seul. Ça ne donne pas envie. Les mc do du coin sont de pires en pires…

même pas bon frite froide croc macdo avec du papier coller ….

J’ai passé une commande à de plus 100€ il manquait pratiquement 40€ des menus entier oublié j’ai fait 40min de route fois 2 pour avoir un accueil à désirer… quand je suis revenu ils ont carrément oublié de nouveau des produits incroyable le mcdo et pratiquement pas de personnels vraiment la gestions est à revoir BON MANAGER à prévoir ! L’organisation à revoir ! URGENT vraiment dessus encore une fois… maintenant go le kfc au-revoir McDo.

Restaurant incapable de préparer correctement une commande…j’ai commandé plusieurs fois et toutes les fois les burgers n’étaient pas les bons voir même les commandes n’avaient rien à voir avec ce qui avait été commandé !

Belle ambiance. Cuisine de qualité. Personnel à l'écoute.Accueil exceptionnel.

Nettoyer les table serait peut être plus sympa 🙄

Vraiment salle , les tables, les sols... Ça donne pas envie de revenir..

Passer cet aprem, très calme... 3 clients max. Sol sale, glissant... Cuisine 🤦‍♀️😡 dans un état. Commander menu, frites froides, wrap froid. Commander un mac fluery (plus grand qu'un sundae) y'a la même quantité de glace dans plus grand verre.

Restaurant sale ..,murs et rebord des tables ,sols etc Vraiment pas agréable !

Cuisine correcte même si je ne viens pas souvent mais frites froides et Big Mac idem dommage pourtant mangé sur place et pas trop de monde...

Je n ai fait qu un drive

J'ai pas eu de problème particulier commande correct sans erreur sans oubli ! Le magasin et agréable et bien agencer décoration différentes des macdo traditionnels j'aime beaucoup ! Par contre les equipieres devant les caisses qui papote et qui sont 3 à regarder une travailler moyen de plus pour débattre de la nourriture végétarien ou végétarilienne fin voilà... nous se qu'on veut sait de la viande !!

Un menu happy meal , un menu mc first et ils arrivent a oublier les boissons ,pour la 2 ème fois , des génies ou des voleurs je sais pas ..

commande à emporter totalement différente et c’est pas la première fois j’ai payé pour tout mais je n’ai eu que la moitié de la commande et quand je dis la moitié c’est en prix parceque les produits délivrées était pas du tout ceux que j’avais commendé

Catastrophique, erreur de commande, nous retournons pour récupérer le bon sandwich il redonne le mauvais..puis jette le sandwich au lieu de nous le laisser..

Cela fait plusieurs fois que je prends des repas chez eux en drive. Je vais arrêter. En effet, régulièrement il manque les serviettes et/ou les couverts, quand il n'oublient pas les sauces. Aujourd'hui : - j'ai voulu me connecter à l'application qui n'a rien voulu savoir, comme souvent quand quand je suis à ce Macdonald, - les serviettes étaient absentes, encore une fois, - j'ai acheté les frites avec cheddar pour un peu moins que 5e dans une boîte d'un pouce vertical, au vu de la photo. C'était un peu cher mais j'ai voulu essayer. Belle arnaque : 1.5cm de frites !🔎Ça fait cher la frite. 💸 Réponse à mon coup de fil c'est le volume d'une moyenne frites (c'est pas noté sous la photo de la boîte qui déborde de frites) - j'avais plus de salade que de frites 🤔 - par contre 1 paquet de 6 nuggets pour 3 sauces🤯 Ils ne me verront plus. Ça, c'est sur.🤬🤬🤬🤬

Bonsoir pourriez vous mettre de la lumière juste au niveau des escaliers à l'entrée merci

Restaurant sale, service long(pres de 30min pour 3 glaces et 2 boissons) et en plus la commande n'était pas complète.

Catastrophique ! Attendre 30 minutes JUSTE pour pouvoir payer notre commande au comptoir. Le personnel fait semblant de ne pas nous voir … les commandes Uber eat passe en priorité ?! le restaurant est sale !! Les tables, les chaises le sols et les murs !!! Bref manque clairement d’hygiène. Cerise sur le gâteau une personne du stage touche aux poubelles et va se remettre à préparer les commandes sans se laver les mains. La vaisselle est plus que douteuse.

Il manquait la boisson pour ma femme et pour mon fils , qui a commandé Un green tea a eu un ICE tea normal. Sur eillez bien vos commandes

40 minutes pour passer 2 voitures au drive, 2 personnes à s'occuper des commandes avec un restaurant blinder a l'intérieur, aucun soucis avec le personnel, mais est-ce normal qu'il y ait si peu de personnel. Le Mc Do de Guipavas est un slow food. PS : si c'est pour me répondre avec votre réponse que vous donnez a chaque commentaire négatif, ce n'est pas nécessaire, car je suis pas le premier et visiblement rien ne change !!!! @Burger king je viendrai chez vous maintenant 😉

Il est 20h la poubelle des toilettes deborde, ça sent la pisse...ah le lavabo fonctionne mais pas le distributeur de papiers puisqu'il y en a plus!! Le sol du mc do entier est gras et des papiers ou des frites se baladent sur et sous les tables. Pourtant il n y a pas foule... mais j commence à comprendre pourquoi. Pas la peine de répondre que vous êtes désolé et que vous allez apprendre de vos erreurs bla bla bla... au vu des commentaires précédents vous n apprenez jamais. Le pire mc do que j ai pu faire.

Même pas de jambon dans le croc frite froide et attente d'une Demi heure au top 👌

Une honte, un sundee à moitié vide, fondu, sans cacahuètes et un coca sans bulles

Menu incomplet, ne correspond pas à ma commande, pas de potetos je n'y retournerai pas . Et temps d'attente très très long

Le serveur, qui ne sans pas bon. J’ai étais dégoûté.

La commande n’était pas complète, le règlement pourtant était complet lui, au delà du fait de se faire voler, ça met en galère de se retrouver sans rien à manger…. Donc en fait il faut vérifier toute la commande Avant de quitter la caisse? C’est pas possible d’avoir sa commande complète? Je règle bien mon ticket moi, si je viens chez vous et que je pars sans payer, vous appelez la police non? Alors on fait quoi quand c’est vous qui nous avez volé? 60€ pour que tout le monde ne puissent pas manger….

L’ensemble de ma commande n’est pas délivré . Il manque des choses. Les toilettes sont très sales.

20 minutes d'attente, hors période d'affluence, et une commande servi froide. Pitoyable

Soucis d hygiène...les tables ne sont pas nettoyées, certaines ne sont pas débarrassées. Le sol est sale, les poubelles débordent. L attente est longue alors qu il y a très peu de client. Il manque un dessert dans notre commande mais personne ne nous prévient qu il n y en a plus....

Après y êtes aller plusieurs fois pas de changement pour ce Macdonald qui reste toujours aussi mauvais frites froide, hamburger froid après 30 mn d'attente,et pour ne pas changer encor des sauce oublier a la commande qui a pourtant bien étai payer ,franchement il et a évité je comprends même pas qu'il soit toujours ouvert .

Service à table rapide. Personnel disponible. Très bien

Endroit accueillant, pas trop de monde et service rapide.

Restaurant très sale. Temps d attente extrement long Boisson sans gaz… Restaurant très bruyant Étant ancien équipier McDo, je trouve que le service se dégrade.

Bonjour , je ne conseille vraiment pas il y a aucune propreté j’ai pris un menu, happy meal j’ai dû attendre plus de 35 minutes pour la voir car ils avaient supprimé ma commande. Le tarif était élevé pour ce que c’est le Fanta n’avait pas de bulles, et les frites étaient froides et pas croquantes . donc je vous conseille de ne pas y aller!

Une catastrophe ce restaurant à fuir... Commande passée à 14h24 avec le rush de midi normalement. Nous étions une trentaine de clients à cette heure là après différentes compétitions sportives des alentours. On patiente... on s'impatiente... puis on va voir au comptoir nous sommes 6 clients mécontents pour différentes raisons (attente de commande pour ma part, et mes voisins de table c'est repas froid, erreur de commande,soucis wc...) Le personnel semble débordé pourtant pas foule. On fini par nous envoyer un plateau avec des glaces c'est sympa pour patienter mais je ne suis pas fan du repas à l'envers (il est presque 15h...) Puis arrive le repas vers 15h10 et les boissons 5 bonnes minutes après mais il a fallut les réclamer. Le tout dans de la vaisselle en carton car là aussi c'est le bazar la vaisselle s'accumule et les poubelles aussi. Les clients partent tous sans débarrasser les tables (par faute de ne pouvoir déposer leurs affaires au lieu prévu) Un conseil au responsable, il va falloir recruter et/où revoir votre organisation car c'est juste pas possible pour le personnel de travailler dans des conditions pareilles avec des clients insatisfait. Pour information une réponse toute faite comme sur les autres avis ne m'intéresse pas. Pas constructif du tout. C'est pas ça être à l'écoute des clients mais plutôt se moquer d'eux. J'attends un geste de votre part car là nous sommes bien au delà d'une simple erreur de commande

Nous sommes venu samedi 16 décembre au soir. 1h après ma petite de 16mois qui a manger 4nuggest et quelque frite n'a fais que vomir ..(intoxication alimentaire) hors avant elle aller super bien. Endroit très très très bruyant..

Je suis passé aujourd'hui au drive j'ai commandé un menu best of bic mac poatoes fanta sauf que je me retrouve avec un sandwich de mcfirst poulet, alors ce n'est pas ce que j'ai commandé , ce n'est pas le même prix . Est ce qu'a un moment donné les équipiers chez McDo seront capable de faire le taff correctement ? Parce que venir chez McDo c'est un peu comme jouer a la roulette russe , ont ne sais jamais si ont auras ce que l'ont avait commandé , si ça sera chaud , si les quantités seront respectés .

Littéralement le mcdo le plus lent que je connaisse… une 10ene de personnes en cuisine pour 3 clients or drive et on doit attendre 30 minutes…

T’es long à être servi je demande un mcflurry il me serve un sundae

Repas tiède même à emporter. Un dépannage alimentaire riche en calories.

Frites froides, non salées, plus de sel à dispo MC do n est plus ce que c était !

longtemps à être servi, manque des boissons dans la commandes, et impossible de s’identifier à la borne.

Le restaurant n’est plus managé : tout est sale, plus de tickets aux machines, chasse d’eau WC cassée, plus de café (!!?)… Le personnel présent fait ce qu’il peut mais se rend bien compte que c’est ingérable.

Cet endroit devrait fermer. Meme quand l'affluence est faible c'est une catastrophe... une attente de 45min au drive pour 8 véhicules. Une amabilité à revoir Des nuggets trop cuits des frites froides trop salées des sandwich mal dressés... bref faire pire est impossible

Si vous aimez les sandwichs en kit, n'hésitez surtout pas à commander un Big Mac, ou un mini Tasty !! Il vous sera fourni en pièces détachées, soigneusement emballé, à composer soi même à la maison, c'est toujours un plaisir !

15minutes d'attente pour des frites dessécher un muffins un jus de pomme,resto vide a ce moment là. Et c'est pas la première fois que les frites sont dégueulasse,a fuir !

Nul. 30 min pour avoir un hamburger qui au final n'était pas celui que j'avais commandé et sans bacon alors qu'il était censé y en avoir dedans. Un menu maxi mais petite portion. L'eau pétillante au citron c'était juste de l'eau gazeuse,un jus d'orange à l'eau, des jeux dégueulasse, une table et les bancs idem, fin bref une tuerie pour être malade et avoir faim une heure après.

3 commandes Uber eat de suites qui arrivent avec des choses manquantes ou d’autres articles qui n’ont rien à voir. Pour le prix qu’on paye en supplément comparé à une présence c’est juste degueulasse ils s’en foutent totalement alors qu’on va mettre casiment 10balle de plus qu’une commande direct au mac do. Lamentable

Nous avons commandé 3 menus. Deux étaient conformes à la commande,mais pour le 3ème nous avons commandé un menu avec 9 nuggets et arrivés chez nous n'en avions que 4...nous vérifions sur notre ticket de caisse...bien évidemment nous avons payé pour 9! J'ai tenté de vous joindre par téléphone pour vous faire part de mon mécontentement, mais personne ne décroche,je vous en fais donc part via internet

Beaucoup trop long 20 mn pour un royal cheese et un grand coca. Drive. Deuxième dans la file d'attente.

Bonne salle d'entraînement pour les adeptes du patin à glace. Le sol était si gras que nous avons été obligés de nous déplacer lentement avec grande précaution. La salle de restauration était très sale et pas nettoyée. Ce Macdonald ne nous reverra pas.

Comme d'habitude il manque encore et encore des choses sur le plateau : le café, les jouets pour les enfants, les sauces. Je ne vous parle même pas de l'amabilité d'un des serveurs.... Enfin bref choisissez plutôt un autre fastfood.

Bonjour,je vous mets une étoile car état des lieux et catastrophiques et j'ai commandé un hamburger au bacon, et j'ai eue le droit à une tranche de bacon 🥓 et les frites il y avait trop huile Voilà.

Une grande frite achetée et une moyenne frite dans un grande boîte reçue ... 😕 Idem pour le burger, double steak acheté, simple un seul steak dans le burger .....c'est abusé

Catastrophique ! Après avoir mis du temps à trouver une table propre, nous avons attendu 20 min pour 3 HM et un menu adulte. Les WC étaient sales, la chasse d’eau HS et non réapprovisionnés. Nos glaces « remis plus tard » ont était faites excusez moi de l’expression mais « à l’arrache ». L’esquive était d’une lenteur et d’une Nonchalance déconcertantes les tout un mardi soir vers 20h dans un restaurant quasiment vide ! A fuir !

Je suis venu m offrir le seul burger qui me fait encore venir au Macdo hier le 11/09/23, le big tasty, et je ne digere pas le vol que j'ai subi, si j'avais su que c'était devenu un little tasty pour le même prix, de la taille de la gamme royal sans être averti. Fini pour moi votre enseigne je ne viendrais plus vous êtes des voleurs.

Responsable peu aimable, indique un horaire de fermeture qui ne correspond pas au indication sur internet et lorsqu’on lui explique que nous sommes dimanche et qu’elle ferme à 23h45 elle refuse la discussion en expliquant qu’il ferme à 23 h en semaine, depuis quand le dimanche est un jour de semaine ?

Un McDo à fuir ! 45 min d’attente pour qu’on me dise que ma commande n’a pas été prise en compte. Aucune considération pour leurs clients qui payent de plus en plus cher pour un service catastrophique. Tout est à revoir dans ce mcdo à commencer par le personnel, si travailler vous emmerde laissez la place à ceux qui veulent bosser ! Un conseil: continuez votre route 10min de plus pour avoir un service plus qualitatif au McDo du Relecq Kerhuon

Joli cadre, par contre comme souvent avec cette enseigne, les tables peuvent rester sales ou grasses quand on cherche où se poser. Je sais que ce n'est pas simple à gérer avec un flux de clients mais au MacDo de Coat Ar Gueven, je vois un gars à l'affût pour ça et j'apprécie beaucoup.

Des erreurs sur la commande à emporter. C'est malheureusement récurrent. Il faudra vérifier sur place à chaque fois .

Aucun produit de ce qui était proposé comme offre végétalienne au menu du drive n'était disponible ! on a dû faire marche arrière sur toute la longueur du drive c'est vraiment n'importe quoi, ni wrap veggie ni recette végétarienne dans le happy meal..xxi ème siècle vous avez dit???

Attente très longue pour se faire servir, il manquait des sauces et là encore il a fallut attendre. Pas de ketchup dans le mac first bœuf, Apple pie froid (pas tiède, froid) Manque de propreté dans les toilettes

J'ai commandé sur delivroo Je peut pas mettre d'avis dessus, et de toute façon ce n'est pas la faute du livreur Je commande de temps en temps sur Uber eat ou delivroo Et chaque fois il manque des choses ! La il manque des sauces du menu et des sauces que j'ai acheté en + et 6 nuggets Je suis vraiment déçu puis en général je trouve que macdo c'est plus comme avant Je suis pas du genre à mettre de mauvais avis mais là ça peux plus continuer Bref, je déconseille de commander chez eux ...

Passer ce jeudi 10aout à 14h au drive, le jeune homme nous demande d’avancer jusqu’au dernier guichet pour la prise de commande. Chose faite il est 14h20 toujours aucune prise de commande, le jeune homme préférant discuter avec ses collègues et rigoler. Apres 25min d’attente nous décidons de partir sans commande. Merci mcDo ce jour là nous dérangeons sûrement.

16min de retard au drive pour 2 menus best off (il yavais quune voiture devant moi) le principe de fast food se perd Aucune excuse, pas de remise, pas de remise en question un je men foutisme total de la part de la personne de l'accueil du drive, une personne vraiment désagréable qui n'est pas contente de travailler à 20H le 09/08/23 Les burguers ont ete assemblé comme si un maçon qui balance du platre sur un mur,bref rien qui va, à fuire !!!

25 minutes d’attente pour un jus de pomme, un macaron et un pancake, et rien ne choque, pas d’excuses ni de compensation alors que le restaurant était vide… une honte

Commande à emporter incomplète, c’est quand même fort d’oublier 4 desserts ! Régulièrement des problèmes d’erreur de commandes sur ce mcdo. A éviter.

Pire macdo de France On a attendu précisément de 21h01 à 21h24 au drive ce vendredi 4 août pour 4 pauvres macflurry qui en plus étaient totalement fondu 👍👍👍 En plus de ça la dame du drive était super antipathique et ne s’est même pas excusée pour l’attente . Franchement je sais pas où est le manager mais il serait peut être temps d’en changer au vu des nombreux avis de ce genre . Je n’y retournerai plu ça c’est sûr .

Alors comment dire, à chaque fois que je rentre dans ce McDonald’s rien n’est propre, la salle de restaurant n’est pas propre et hygiénique, j’avais prit un menu vers 15h il rester des plateaux repas sur les tables avec des serviettes par terre. Je ne recommande pas ce McDonald’s, aller plus tôt au Relecq-Kerhuon ou dans le centre ville de Brest.

Il est 15 h toutes les tables sont archi sales. Le lieu n'est pourtant pas bondé, un équipier pourrait il me semble nettoyer les tables en moins de 10 minutes. Inadmissible !

Encore une fois très déçu, 30 min d’attente pour une commande à emporter alors qu’on était 3 clients, le personnel est complément dépassé par les évènements après avoir pour le coup eu le temps de les regarder, une grosse remise en cause a faire pour vous sinon les clients ne viendront plus

Hygiène exécrable! 11h les tables et banquettes sont sales,rouleau de sacs poubelle qui traine sur les banquettes. Pas de filet sur les cheveux des demoiselles. Pire l'une d'elle à carrément les cheveux détachés(cheveux longs) et se promène en cuisine en tenue civil. J'ai un gros doute également sur la fraîcheur de mon egg dans mon mc muffin. Pour l'attente... 15 min alors que le resto est vide. L'hygiène c'est le b.a-ba en restauration...

Ce Mc Do est le plus cher à 10 kms à la ronde et hyper dégueulasse (tables, sol, WC) Les frites sont toujours servies quasi-froides. Temps d'attente insupportable alors qu'il n'y a personne à servir. Puis comme si ça suffisait pas, serveur insolent et condescendant.

Je déconseille fortement !15 minutes pour avoir 4 boissons et 2 muffins ,1 donnuts et 1 choconuts. Résultat tout étaient congelés presque immangeable et toutes les tables et le sol étaient dégueulasse

Trop de bruit pour un simple verre avec 3 tonnes de glaçon c'est horrible la première et dernière fois que je vais dans une enseigne pareil de la mal bouffe vraiment

Venues en plein après midi (16h)nous avons attendu plus d'une demi heure pour être servies, il y avait pourtant peu de monde. Dommage que nous avions payé notre commande sinon nous serions parties....

Service super lent, alors qu'il y avait peu de monde.....la rapidité n existe pas chez eux 😩

McDo très sale. Certaines personnes pas aimable. Service très long et malgré le sur place servi à moitié. A banir.

Un pauvre serveur en salle, 30min d'attente pour recevoir notre commande, on est loin du fast food. Les produits sont aussi plus chers que dans les autres mc do.

Nous avons attendu plus de 40 minutes au drive et la commande n etait meme pas complete. si je mets un avis cest parce que ce nai pas la premiere fois

Si le MacDo n'est ni mieux ni pire qu'ailleurs, je tien a remercier le serveur Sebastien qui a trouvé mon portefeuille avec tout mes papiers et qui l'a mis à l'abri pour pouvoir me le remettre. Merci pour cet acte civique. La jeunesse est bien plus responsable et honnête que certains ne veulent bien le dire. Merci 🙏🙏

Vas falloir savoir préparer les commandes, quand on demande un cheeseburger c'est un cheese pas un hamburger, avec un pain sec une viande cuite comme du plastique, je veux pas faire la relou mais dépense 5 euros pour une commande ou j'ai rien eu de bon a part le dessert???? Même pas un ketchup dans la commande ni même une serviette. Pas forcément top le service et la qualité. Puis évidemment les frites sont bien froide et moles Bonne journée

Commande passée à 16h48 et livrée à 17h30 sans un seul navré monsieur ni autre. Et encore, c'est moi qui ai dû aller à la caisse leur expliquer qu'ils avaient oublié ma commande. Honteux Le 20/06/23: Je viens de faire un tour sur l'historique des avis clients sur ce McDo. Apparemment vos réponses toutes faites ne servent pas à grand chose étant donné que ça fait des mois que vos clients vous signalent les dysfonctionnements de cet établissement. Les mots c'est bien beau, mais les actes sont beaucoup plus efficaces. Je ne recommande donc pas d'aller manger là-bas.

Me donne ma boisson à emporter à la main, je conduis avec une seule main du coup ? Résultat boisson renverser dans la voiture.. c’était à prévoir, on me dit que maintenant c’est comme ça il donne ni sac ni support, sauf que tous les autres mcdo de Brest en donne!! Je savais que ce mcdo était plus aussi coté qu’avant et au vu des commentaires ça ne donne pas envie d’y aller!

J'y suis allée de temps en temps c'est année et je suis à chaque fois déçue. Les burgers frites/ potatoes ect.. sont constamment froids. J'y allais à des heures différentes: midi; 16h/17h et le soir. Peu importe l'heure et les menus, c'est froid, limite réchauffer et les frites / potatoes sont souvent mous avec un goût peu appréciables... Je n'y retourne plus. Testé repas sur place et à emporter...

Un repas bon dans l’ensemble malgré des frites et potatoes réchauffer et quasiment cru, ayant un enfant en bas âge, j’ai demander à chauffer un biberon 10secondes on m’a ramener le biberon brûlant avec des grumeaux tellement il était chaud, donc poubelle heuresement ce n’est pas que le biberon qu’il prenait. Pour le changer impossible de le faire sur la table à langer prévue car c’était sale et pas hygiénique. Photo de la table ci joint mais pas pour le biberon car pas penser. Très déçu et je trouve limite. Il devrait y avoir des micro-ondes à disposition.

Que fut ma surprise de remarquer en arrivant chez moi que sur l’un des deux menus, l’un n’était pas présent hormis la boisson de ce même menu manquant. Tout simplement déplorable, sans parler du temps d’attente sachant que ma commande n’a pas eu lieu en période de rush.

Bizarre le manager qui ne dit pas bonjour passe devant les clients de manière hautaine semble pas sympa avec ses collègues. Dommage

L'erreur est humaine ..... ! Je précise avant tout . Mais , Très déçue suite à plusieurs erreurs sur ma commande, car au lieu de simplement me dire nous somme vraiment désolée madame la personne m'a littéralement envoyé sur les roses et ma raccroché au nez car je me suis permise de lui dire que j'aurai juste aimé un désolé madame . Je suis pourtant cliente régulière étant voisine professionnellement. Je ne comprends pas que l'on puisse envoyer boulet une cliente qui viens sympathiquement signaler une erreur . Car il y en avait plusieurs, d'où mon appel . Des gens qui vont bien râler et monter le tons il y en as pleins et ce n'est pas mon cas . Résultats : un client avec ma grande commande et moi avec mes défectueux et différents de ce que je mange . Bonne continuation , vraiment dommage.

Bonsoir, je sais que vous avez beaucoup de boulot mais j'ai pris 2 menus avec frites et j'ai eu aucune portions de frites. Votre copier coller et blabla non merci.

25 min D'attente pas grand mondes pour tant et pas beaucoup client vers 16h un Samedi Je rentre chez moi à Guipavas le bourg, c'est froid mais bien froid... non mais franchement La responsable si je me trompe, sa tire la tronche impressionnant, pas contents d'être au boulot à l'évidence Je tiens à préciser que ça n'aurait pas été vraiment froid je n'aurais pas fait commentaire, autre chose à faire après mon repas ! Légèrement de avalé de travers Tres déçu Maintenant kerga .

Le jour de mon anniversaire ! Je commande une belle commande pour l'occasion en plus je laisse un pourboire et arrivant chez moi que vois je ? On a oublié les petits wrap ! Que faire ? Que dire ? J'ai envi de pleurer très fort ...

Personnel très limite, la manager surnomme sont équipes par des surnom familier ( mon chat, mon chou ) le personnel n’est pas agréable on se croirait dans une cours de primaire, la nourriture n’en parlons pas.. JE DÉCONSEILLE SE MACDONALD

Juste pas propre. Plateau sale. Poubelles pas vidé. Boisson au sol pendant plus de 40 minutes sans que personnes ne nettoie.

Bonjour, Restaurant à fuir si vous comptez être malade, les règles d'hygiène non respecté. Nous avons pris 5 menus et du coups on est 5 à être malade, fait ce poser des questions honnêtement. Verdict du médecin intoxication alimentaire. RESTAURANT A FUIR.

Une attente indigne d'un fast food et par dessus tout, alors que nous passons au drive, on nous tend un verre de boisson de la main à la main !!! La prochaine étape de l'économie d'emballage c'est quoi ? Les frites dans les poches ??? 😡

Service très long, oignons pas du tout cuits, plat froid, beaucoup d'erreurs dans les commandes avec obligation de se justifier auprès des salariés, très dur de trouver un chevalet car remis toujours à la même borne par les serveurs. Salle propre.

Je n'avais jamais vu un Mcdo aussi sale... Les toilettes étaient dans un état déplorable, le sol du restaurant était franchement atroce, on marchait à plusieurs reprises dans différentes flaques de boissons. En outre l'attente était beaucoup trop longue, plus de un quart d'heure pour une commande de 4 personnes car comme toujours le drive est privilégié. Je ne reviendrai pas, évidemment. Ps: franchement, évitez vos réponses basiques et faites quelques efforts pour l'évier bouché et le sol immonde, ça sera beaucoup mieux...

testé uniquement en drive, 2 fois, et à part un peu de lenteur et des installations qui ne fonctionnent pas comme le lecteur de carte de fidélité , rien à redire.

Nous avons demander ce midi 12 mars 2023 au serveur lequel des deux coca était le coca zéro et devinez la réponse du serveur? Vous n’avez qu’à goûter. Hallucinant sa réponse. D’autre part sandwichs froid, frites légumes trop cuite. Mon chien va ce régaler ce soir À fuir

Parce qu’on pas mettre 0… J’ai jamais mis une telle note et encore moins pour un fast food car on sait généralement à quoi s’attendre. Venue au drive ce soir déjà il n’y a pas ce que je veux commander attendre 45min pour une commande c’est du jamais vu et moi qui ai travaillé en restaurant les employés n’avaient pas la moindre goutte sur le front au contraire ils discutaient du grand n’importe quoi Dans le commerce le client est roi mais dans ce macdo il faudrait peut être revoir ses priorités, même les gens se sont mis à klaxonner tellement c’était abuser Encore heureux que la commande était complète et que le goût ça allait parce que 45 min pour ça c’est inadmissible.

N'importe quoi. Je fais une commande internet ce soir (ma femme) ,8257 13 j'arrive sur les lieux il me dise il faut ce connecter sur la borne. Il vienne avec moi et me demande mes identifiant et il me laisse tomber. Je farfouille leur machine et finalement pas besoin d'identification il suffit juste de taper le numéro de commande. En plus le salarié former une autre salariée. Super formation, bref. Il est 21h02 lorsque le papier s'imprime. Jattend jusqu'à 21h23 voyant les client passer devant moi (2 au total, pas foule). Je demande où en ai ma commande, et la il me dit , ha oui j'ai oublier de venir vous voir on est en rupture de salade . Et la je lui répond, vous vous fichez de moi ? Il vous a fallut 20 minutes pour venir me dire cela ??? Je leur dit c'est bon, rembourser moi,. La responsable arrive, elle regarde son collegue, son collegue lui repond la commande est est la et prete, pas d'excuse et chercher même pas à comprendre et rembourse. Si un jour ce macdo ferme ou baisse son CA, il faudrait peux être revoir les priorités de qui permet de faire fonctionner un tel établissement. Cela est quand même inadmissible, par contre rester pipleter avec les collegue il savent faire, avis au gérant, il faudrais peux être regarder plus souvent vos caméra de surveillance.

Affreux, les chevalets sont sur les tables sans clients, temps d’attente long pour maximum 10 personne dans le restaurant, j’ai commander un croque mcdo même pas aplatie, fromage non fondu et des frites ou j’en est trouver une avec du vert dessus.. je ne recommande pas

Commande passée à 20h15 et récupérée à 20h40 .un peu long pour une chaîne de restauration rapide.commande incomplète,les glaces n'étaient pas séparées du reste de la commande,du coup les sauces étaient jetés dans les glaces . c'est un style mac flurry goût sauce barbecue.beaucoup de choses à revoir autant dans l'organisation que du ménage !!les employés semblent vite débordés 😨

Rien n’allait dans notre commande…. Comme à chaque fois… C’est bon, mais soit la commande n’est pas la bonne, soit il manque la moitié du menu ! Après réclamation, j’ai reçu un appel du restaurant, avec un maxi best of offert en dédommagement. Merci pour le geste

Vraiment tout est revoir chez vous. L'hygiène ++++++ Cuisine dégoûtante. Des cuillères par terre, des gobelets. Houpi c'est la fête !!! Repas froid. Super pour le prix L'information sera remonté Ce Mc do est a fuir Une honte

Bonjour Dommage, la qualité du service se perd ! Il fut un temps où ce restaurant méritait 5 étoiles sans se poser de questions Aujourd'hui à 19h00 : 15mn au drive, à la caisse, à attendre une commande qui est prête, à 19h qui n'est pas une heure creuse. Pas la première fois que l'attente est trop longue et injustifiée. Je vais changer de crèmerie

Visité ce samedi midi avec les enfants, table sale, sol sale, plus de ballon pour les petits. Personnel agréable, rien a dire sur leur services. Je pense qu'il y a juste un manque de personnel et que ça ne leur permet pas de travailler dans de bonne conditions. Embauchez un peu de monde pour leur permettre de travailler dans de meilleurs conditions.

Entre la ventilation qui couine, le service limite limite et la table grasse. Je ne parle pas de ces deux pauvres pâtisseries que l'ont a reçus. Un mcchoconuts avec le pain chaud et le rond de chocolat à l'intérieur encore intact. Et un pancake nature avec trois gouttes de chocolat et 5 petites billes au chocolat. Très déçue.

Commande incomplète,comme souvent au McDo de Guipavas. Un restaurant et une cuisine très très sale. Des employés irrespectueux qui boivent au comptoir devant les clients. Ayant travaillée au McDo je n’ai jamais vue ça.

Salade italienne avec sous une grosse couche de Salade verte défraîchie je trouve enfin une quinzaine de pâtes et un peu de mozzarella ! Vendue 9,20 € !! On me demande la sauce, je demande vinaigrette et on me répond qu'il n'y a que la césar (pourquoi me pose t'on la question alors ?!). Très déçue... Merci pour votre réponse, et j'attends un geste de votre part et bien au minimum un bon d'achat si vous voulez que je revienne goûter une bonne salade !

Intoxication alimentaire pour mon ami et moi pour menu pris le dimanche 1er janvier 2023. Antibiotiques pour enlever la bactérie. Ce n’est pas la 1ere fois que nous somme pas bien après le macdo de guipavas!A fuir absolument!

Deuxième fois que j'y vais. Première fois il manque une boisson et ce soir il manque 6 sauces et 2 desserts!! Et trop loin pour y retourner. Dégoûtée

Je suis passé le 29 décembre les frites ete froide les hamburger malle fait psk je prends pas les sauce et il on avait obligé de faire repartir la commande personnel pas trop sympathique l'hygiène laisse un peu à désirer j'ai commandé un mcchoconut sans noisette il est arrivé encore au milieu congelé chocolat pas fondu et avec des noisettes desu

à éviter en drive: apocalyptique ! Arrivés le 23/12/2022 à 22h06, avec seulement 2 voitures devant nous, nous avons attendu 25 minutes avant d'être servis. Pendant l'attente, une employée est sortie avec un bout de commande à nous, que j'ai refusé, disant que ce serait froid le temps que les 2 véhicules devant nous avancent. Elle est repartie avec le sac mais ne pouvait plus rentrer dans le restaurant malgré son insistance à taper sur la porte pour héler les collègues, au nombre de 4, on se demande ce qu'ils fabriquaient ! Quand nous avons été servis, manquait: 3 potatoes, les sauces et les 2 glaces étaient fondues ++++. L'employée semblait douter de notre sincérité ; Spectacle lunaire. Jamais vu ça. Avec en plus le menu MAC FIRST passé à 5,50 euros. Plus jamais; mieux vaut s'arrêter au BK. Et sinon, tout va bien chez vous ? Vous me demandez de vous écrire par mail, ce que je fait avec ticket de caisse à l'appui et plus rien. Vous vous foutez bien de votre clientèle !!

J’ai assisté à une gestion désastreuse de ce commerce le 23/12/2022 au soir. Peu de monde dans le restaurant, hormis le drive dont l’activité était soutenue mais pas exceptionnelle. Commande passée, nous avons attendu entre 15 et 20 minutes avant d’être servis les repas froids et la glace fondue, sans compter l’un des burgers non cuit. Au final, la zone de dépôt des verres, gobelets et poubelles regorgeait. Compliqué de déposer ses déchets et ustensiles à nettoyer. Je n’y retournerai pas, ce n’est pas une bonne image pour cette enseigne. Et ma critique n’était unique, d’autres personnes ont eu les mêmes remarques.

C’est quoi ces employés qui n’en ont rien a faire des clients ?! Commande passer au drive. Dans ma voiture je me rend compte que c’est inondé quand je soulève mon gobelet de coca un gros trou sous le gobelet ! J’appelle McDo pour expliquer la situation et la femme me répond qu’elle n’a pas le temps qu’elle est occupée et que je dois rappeler plus tard ! Du jamais vu !! A fuir !

Passage aujourd'hui pour un goûter.... 3 plombes d'attente pour 2 café et 2 gâteaux alors qu'il n'y a que 3 ou 4 clients.... café basic gâteaux basic la moitié servi à table et obligé d'aller chercher le reste.... la prochaine fois nous iront chez izee.

On a l'impression de déranger. Nous sommes venus à 17h il n'y avait que 3 tables dont deux de deux personnes plus nous 5 (des desserts et boissons) on a attendu 30 min avant d'être servir... Merci de votre accueil, nous ne reviendrons pas.

À fuir ! Je suis passée ce soir au macdo de Guipavas à 20h41 (cde 69) prendre une commande à emporter au comptoir. Alors déjà pendant le délai d'attente interminable nous avons pu voir plusieurs clients très mécontents se plaindre (dont un client qui attendait sa commande à table depuis 44 minutes), nous avons également pu voir la bonne entente qui règne dans l'équipe ( une employée qui parlait à sa collègue comme à un chien)... Enfin bref, nous sommes rentrés à la maison et nous nous sommes aperçus que dans les 3 menus signatures tomme/bacon, le fromage à été oublié dans les burgers des 3 menus !!! Lamentable ! Le prix du menu signature est déjà très élevés nous avons donc concrètement payés deux menus à 12,90 euros et un menu à 14,90euros pour des frites froides et des burgers insipide avec du pain, de la viande et une tranche de bacon ! Ce burger insipide sans fromage à terminé dans la gamelle du chien ! Au moins lui était content ! Moi beaucoup moins 🤬🤬🤬

Un bon McDo même si de par sa situation il est souvent bien rempli. Le parking se partage avec les autres commerces. Personnel souriant et aimable. Le drive est très long par contre. La propreté pourrait être améliorée surtout en fin de service.

J'ai commandé menu un royal cheese, qui est arrivé avec une tranche de fromage non chauffé au lieu de 2 tranche, pas d'oignonet un steack fin comme du papier cigarette , jappel ça un cheese burger, j'ai fais savoir mon mécontentement, et il mon rajouté une tranche de fromage froide, pour le prix franchement c'est une catastrophe, tous les autres mcdo de Brest ne ferait pas cela. Très déçus, recommandation minimum au plus bas.

Pas top on vient vider les poubelles qui dégoulinent de produits les seaux des résidus de toute boisson qui passe au raz votre table dans la salle au moment où vous mangez (croyez moi j etais écœurée)tout cela laisse des traces au sol morceaux de nourriture boisson et quand vous le signaler on vous dit on va le faire à partir de ce moment il se passe 20 minutes en clair vous mangez au milieu des résidus personnel incompétent

Employée qui est allé remplir un cornet de frite et ne s'est pas lavée les mains après avoir touché la caisse et la monnaies que je lui ai donné. J'ai hésité a lui faire un rappel. Ce n'était pas en situation de coup de feu, donc elle avait largement le temps de le faire. Les pièces sont des nids à bactéries ! ! ! Personnel très sympa

Trop déçu, je vais comme d'habitude à la borne pour commander mon menu salade et quel ne fut pas ma surprise de m'apercevoir que dans le menu salade il n'y avait pas les frites, obliger de les commander en plus, c'est bien le seul macdo à Brest qui fait ça ? Pas un bonjour du personnel alors que j'étais tout seul dans le restaurant, je ne suis pas sur d'y remettre les pieds un jour

Une honte. Attendre 20min au drive alors qu'il n'y a personne. Demander à la personne de vérifier la commande. On me répond ah non je suis maniaque avec ça rentrée chez moi et il manque une frite, un mc fleury et un livre pour un enfant. Il manque toujours quelque chose dans ce mc Do au drive. N'y aller pas !!!!!!!!!

Plus d’une heure d’attente pour être servi ! Personnel désagréable et aucun geste commercial pour un soit disant fast food avec pour réponse « vous n’êtes pas les seuls alors vous attendez c’est tout » Gros manque d’organisation et de sympathie. Erreur de commande et celle ci est pour couronné le tout froid ! Service médiocre.

La propreté laisse à désirer au sol / tables et banquettes ça devient comme celui de Landerneau la photo ces rien encore ....

Une enseigne victime de son succès mais devrait apprendre à dire stop et à limiter les commandes afin de respecter les clients en salle. Les bips de la cuisine sont infernales. L'équipe est top.

Médiocre!! 35min d'attente pour 2 menus Big Mac un chessburger et 4 nuggets. Pas grand monde dans la salle pourtant. En receptionnant ma commande j'ai directement fait changer les potatoes qui étaient dans le sac depuis 15min et donc déjà froides et dures !! Les Big Mac sont secs, pâteux, comme jamais j'ai vu dans un McDo! C'est honteux. Les nuggets font mal aux molaires tellement elles sont caoutchouteuses. Les potatoes même une fois changées et chaude sont déjà caoutchouc et dures. Je suis un habitué de l'enseigne et j'ai jamais vu un endroit pareil! C'est honteux. (Vous pouvez répondre que vous remonterez l'information à la direction, comme a votre habitude dans ce genre de cas, mais ça ne change en rien le fait que vous avez escroqué bien du monde avec votre restaurant médiocre).

Visite avec mes filles il y a 3 jours..45min de route rien que pour y aller et prendre à emporter... Pour une fois, nous n'avons pas vérifié car pas le temps, déjà 20 min d'attente. Résultat arrivée à lamaison: la moitié de la commande n' y était pas . Quant à l'autre moitié, ce n'était mm pas ce que nous avions commandé 😡 Du vol?!🤔 Chacun se fera son opinion... Nous avons laissé un message sur l'appli Macdo pour tenter d'avoir des explications et que qqn nous rappelle....sans surprise, pas de nouvelle

Plus d un quart d heure d attente pour une petite commande j ai du aller chercher mon plateau et il manquer des trucs ,pas assez de personnel je pense, et c est à chaque comme ça

Au p’tit jeune à la caisse du drive dimanche vers 21h20: avant d’insulter tes clients, commence par donner les bonnes indications à la borne. Un vrai vaccin anti-McDonald’s.

Des oublis quasiment à chaque fois. Lorsque l'on fait 15 min de route x 2 pour des commandes de 70€, c'est vraiment fatiguant de tout vider sur une table pour contrôler, et de revenir au comptoir quémander les cacahuètes pour les sundays, ou carrément le sandwich d'un menu (et je ne parle pas des sauces). Aujourd'hui, je n'ai pas contrôlé sur place car pas le temps, arrivé à la maison, manque les deux compotes des Happy Meal et le sandwich du menu McFirst Poulet. Ras le bol. (Commande ESP 38 vers les 12h45, identifiant 25D3EPxx).

Bonjour, nous sommes passés au drive Lundi 11 Juillet 2022 vers 17h30. L'accueil de la personne qui nous parle au micro se résume à un simple bonjour pas du tout commercial (où est la gentille phrase de bonjour, bienvenue chez Mac Donald). Je demande s'il y a des 280, elle nous répond que non car une nouvelle gamme est sortie. Sur les panneaux d'affichage je suis étonné de voir des Big Tasty et j'en demande. On me répond qu'il n'y en a pas. Je demande pourquoi l'affichage n'est pas à jour car la publicité est mensongère. On me répond que cela sera changé DANS LA SEMAINE. Ensuite la personne me dit qu'elle va demander car elle a peut-être des 280. Elle finit par nous dire qu'elle n'en a pas. Déçu je lui réponds que je ne prends rien et que je vais chez le concurrent d'en face Burger King. La personne que nous avons l'impression de déranger nous répond ok.

35 minutes d'attente pour des sandwichs très mal fait le tous était bien évidemment froid . A fuir et pour couronner le tous les toilettes manque d'hygiène total . Écœurant n'y aller surtout pas !!!!

5* pour les salariés qui sont très sympas et garde le sourire malgré qu'ils soient débordés. Je pense qu'avec tous l'argent qui rentre dans cette enseigne ils ne sont pas à 3 ou 4 salariés de plus car, niveau attente c'est cata et je ne parle pas de l'hygiène (sol, tables, banquettes...) Bon courage aux salariés 💪💪

Un des meilleurs voire le meilleur de la région brestoise. Plein de place pour manger à l’intérieur et servis en un temps record, même un vendredi soir à 21h ! Seul bémol : le temps d’attente pour les glaces et boissons chaudes remis plus tard qui est assez long.

Service au drive à améliorer, il manque tjs quelque chose. Mais si on appelle, c'est assumé avec un geste commercial. Le service à l'intérieur pourrait être plus rapide également. Mais on y fini tjs par craquer pour un petit McDo. Grand parking, jeux, McCafé, jeux, appli carte fidélité...

Je suis venu au drive avec mes filles pour leur faire plaisir et arrive chez moi. Il manquer un menu happy meal entier donc j'appelle étant à 20min du mcdo et il me disent qu'il vont m'offrir 2 menu offert avec un SMS qui bien sur je n'est jamais reçu. Ce n'est pas la premier fois que j'y suis aller il manque casiment à chaque fois quelque chose. Ont paye pour avoir que la moitier de la commande ras le bol.

En livraison : froid et incomplet. 4 fois de suite la livraison ne contient pas les sauces. Le temps de livraison est trop long, 1 sachet de frite sur 3 est immangeable... une catastrophe.

Mc café qui ne sert plus de boissons fraîches un beau samedi à 14h-14h30. Inadmissible. Aucune cuillère mis à disposition alors qu'ils servent des snacks pâtisseries telle que cheesecake. Tu dois faire la queue pour faire une annulation de commande. Un manque a gagné étant donné que Izee qui se trouve juste à côté vous sert ce que vous voulez.

Goût à la hauteur de l'enseigne, service rapide lors de mon passage mais plat pas assez chaud... Peut-être préparé trop en avance ? Service acceptable, une dose d'accueil et de sourire serait un plus appréciable...

Bonsoir, je viens régulièrement avec ma fille dans votre établissement Mcdonalds, à Guipavas . Je trouve scandaleux que vous ne demandiez pas le pass sanitaire aux personnes prenant leurs commandes à emporté. En conséquence vous mélangez des gens vaccinés avec d'autres sans preuves de vaccination. De plus, l'état déplorable des tables et du sol montre bien le manque d'hygiène en salle. Ce qui veut dire que vous ne desinfectez pas les tables après le passage de clients., malgré le covid19. J'ai cru à une blague tellement c'était honteux de constater tout cela. La prochaine fois je ferai un signalement auprès des services compétents. Ps: je partage ceci car vous n'avez pas pensé bon de répondre à mon message privé.....

Quand on met 25 minutes pour servir une commande qui compte 3 sandwiches et que comme seule excuse on dit au client c'était vraiment trop long... on s'assure au moins de préparer les commandes correctement et de ne pas en oublier une partie ! Inadmissible !

Je commande mon menu , c’est cool il est servi rapidement manque juste le burger en préparation voilà ce qu’on me ramène … un peu déçu car on ne sais pas pourquoi il est comme ça …

Il y avait trop de monde chez le voisin alors nous sommes allé au mc do..... je comprends pourquoi il n y a pas grand monde... on atends 15min pour etre servi à table, quand on nous apporte le plateau, on se rend compte que le plateau est sur le comptoir depuis 10min a attendre. C est sure, c est mieux de rigoler avec les collègues en cuisines. Et en plus, sans sauces... pour qu on nous dise, y a plus de sauce deluxe.... c etait pas plus simple et plus correct de le dire a la commande.... bref.. a fuire

J'ai commandé un 280 classique, j'en reçois un au bacon c'est tout de suite beaucoup moins Halal. Scandaleux.

NE PAS Y ALLER !! Nous avons commandé 2 menus (dont 1 avec les avantages carte macdo), ca a mis 50 min à arriver et en plus il manquer le menus offert !! En plus de ca, la barquette de frite était à moitié vide ! J'ai donc due refaire ma commande pour avoir mon menus, que j'ai due attendre 10/15 min !! 1h pour avoir son repas et du coup le 1er menus était froid !! NUL !!

Bonjour, Ce midi horrible le drive (en plus il était 15h). 30 minutes d'attente, personne dans les guitounes, même pas un geste commercial pour cette longue et personnel pas très aimable. En revanche, ce soir bien qu'on ai oublié les verres McDo gracieusement offerts, le service est plutôt pas mal. Vivement demain pour le petit déjeuner.

45min d'attente dans la file du drive (évidemment pas possible de faire demi tour vu le nombre de personnes engagées) malgré l'énervement et le nombre de klaxon de la file rien ne bouge. Un manager finit par libérer les clients au bout d'une heure d'attente (je n'étais pas le premier de la file) !!! Lamentable quand on est incapable on n'ouvre pas et on ne fait pas attendre les gens comme ca. Première et dernière fois. A déconseiller fortement. Inutile de faire votre réponse type que vous faites à chaque commentaire négatif cela ne m'intéresse pas. Le but est d'informer de vos méthodes aux usagers.

Jamais vu un mcdo aussi bordélique. On a l impression que c est le 1er jour de tous leurs salariés. Ils sont tous perdus … 15 min devant le drive personne qui prend la commande. A l intérieur c est pas mieux!!! Il sont 2 de tension en plus d errer partout … le navire ne semble pas avoir de capitaine

Faire sa commande x heure27 et être servis x heure 50 alors qu'il n'y a presque pas de clients c'est un peu abusé. Enfin on a pu voir quelques dérives, et pour n'en citer qu'une, mesdemoiselles les serveuses, quand vous devez prendre 4 sachets de frites pour une commande et que vos mains sont trops petites, mieux vaut faire deux tours plutôt que de coller les sachets de frites sur vos polos . Pour l'hygiène c'est mieux non!!!!!

Faudrai apprendre à service de la nourriture chaude, des Hamburgers pas dur tellement le pain à sécher, des sundays avec une cuillère et les cacahuètes, des frites avec la dose convenus pour un MAXI Best of et non pas d'un Happy Meal ( voir photo) C'est de pire en pire vos restaurants...

Lamentable , ils vous servent un menu Best of triple cheese, aussi petit que pour les enfants au prix de 7€60 . Vous allez vous plaindre et on vous répond « c’est comme ça » et non ce n’est pas comme ça dans les autres Mac do , donc vu que c’est comme ça à Guipavas je ne reviendrais plus et je leur ferai de la mauvaise publicité. A bon entendeur

Service médiocre deja plusieurs fois qu'il y a des oublie dans ce macdo mais la cest trop ! ayant personne au macdo étant les seul clients nous avons pas prit le ticket , on s'aperçoit en rentrant qu'il manque 2 MCFLURRY ! On apelle et vue que nous avons pas le ticket aucun remboursement possible aucun geste commerciale , alors que nous venons d'y allez 5minute avant , le responsable nous dit que il n'a aucune preuve ... incroyable ! suffirai juste de regarder les caméras ou les derniere transaction mais bon pas envie de se démêler il me dit clairement quil ne fera rien , connaissant la restauration je trouve sa déplorable de sa part venant dune grande chaine comme eux . Avis au futur clients : Contentez vous du relecq-kerhuon de gouesnou plus appréciable et pas d'oublie

Pas une seule commande sans erreur ! Il faut toujours vérifier ! Ça devient pénible !!! 1 very parfait caramel à la place d'un chocolat, et ce n'est pas là 1ère fois ! Allez expliquer à un enfant qu'il n'aura pas le dessert qu'il avait demandé pour la 3ème fois consécutive😤😤😤

Pas de sel dans les frites, un sundae caramel pris à emporter à peine la moitié du pot... Payer 2€50 pour un pot en plastique vide ça fait chère! Et le pire de tout nous appelons pour manifester notre mécontentement, problème récurent une fois de plus ils sont désolés... bref à fuire.

Petit passage pour se désaltérer et faire un passage aux toilettes. UNE HORREUR!!!! Même les toilettes publiques au centre ville sont plus propres!!! J'ai signalé l'état des toilettes... un petit coup de serpillière et hop! c'est bon madame. Sauf que le sol à été lavé ( si on peut appeler ça lavé)... mais par contre plein d'urine sur la lunette des deux toilettes.. sol gras! une odeur d'urine horrible..ne laissez jamais vos enfants aller seuls dans ces toilettes! En plus en arrivant la table etait aussi dégoûtante !!!

Salle dégueulasse surtout en ce temps de covid-19. Je ne vous parle même pas des sanitaires je laisse votre imagination faire le boulot. Bien que les employés soient aimables.

Sûrement le pire Mac do jamais vu. Sol jonché de frites, divers papiers, glissant tellement c est gras. Il faut mieux éviter les heures de pointes car pour trouver une table propre, bon courage, les sièges et banquettes sont tachées de ketchup et autres sauces. Ne parlons pas des murs😱recouverts par endroits de sodas et autres. La soit disant manager, préfère offrir des cafés et autres boissons à ses copains que de s occuper de savoir si son personnel honore correctement les commandes des clients, tue le temps à faire la belle. Vu l état je me demande quand ils arrivent à remettre tout propre, surtout quand on connaît les heures d ouvertures. En espérant que les cuisines ne soient pas dans le même état. Franchement deplorable un tel état de saleté

Heure de pointe et pourtant un service très rapide, le personnel souriant et le must le repas est servi chaud ( je ne me souviens plus la dernière fois que j'ai mangé chaud dans un mcdo) quel plaisir !!!! Le seul bémol est le sol très glissant (temps de pluie mais même en s'essuyant les pieds cela reste à mon avis dangereux)

Un fast food connu mondialement... Pas de meilleure qualité ni plus éthique que les autres de la même chaîne mais les employés y sont sympa et souriant. Devant une longue attente nous nous sommes vu offrir un dessert ce qui était commerçant et bienvenue 😊

Première fois : on est passé au Drive et on a attendu vraiment longtemps pour un happy meal alors qu'il n'y avait que nous ! 👎👎 tout simplement parce que la personne qui prend les commandes , prend aussi les règlements , elle prépare aussi les sacs et sert les clients à l'intérieur ! 😵😲 Il faudrait peut être embaucher non ?? 2 ème fois : un état de saleté incroyable, des miettes partout, les tables pas nettoyées, le sol qui glisse à cause du gras, des lavettes qui traîne sur les tables ! Et en plus de ça une équipe de gamins franchement pas aimables . 👎👎👎Fuyez ce Mcdo !

Service particulièrement irrégulier passant du juste normal , au très mauvais... Commandes très souvent incomplètes, comme ce soir par exemple!!! Par contre le prix lui n'est jamais oublié et est bien encaissé!!! Des oublis à répétition cela s'appelle du vol ... Je ne sais pas comment vous fonctionnez pour qualifier vos commandes mais franchement apprenez à faire votre métier... Le service au drive est des plus lent, c'est très néfaste pour le portefeuille et l'environnement au vu du temps ou les voitures tournent et consomme du carburant pour rien... Franchement ?? Cet établissement est à éviter , et visiblement je ne suis pas le seul à le penser quand je lis les autres avis que le miens... Bref....

Très beau restaurant personnel efficace. Service uber eat Je recommande

Vers 16 h, c'était très facile de se garer et de choisir sa place à l'extérieur ou à l'intérieur du restaurant Le personnel a été poli et sympathique. Les tables étaient très propres. Les poubelles venaient d'être vidées.

Même un soir(21h) avec personne devant nous au drive, il aura fallu plu de 30 min pour être servis de 2 menus... dans un sac déchiré ! Du coup au premier coup de frein tout se renverse dans la voiture. J'y retourne, pas un mot d'excuse,ils n'ont fait que changer le sac... Au final, arrivé à la maison, glaces fondues, sandwiches infusés au soda ...

Je pense qu'il est grand temps qu'il y ai un changement d'équipe ou de direction, entre les repas qui sont régulièrement froid et les délais d'attente qui deviennent catastrophique, l'esprit McDo n'y est plus. Deuxième fois que je quitte le drive pour motif de délais beaucoup trop long. Il est temps de réagir puisque nous sommes de plus en plus à se plaindre de ce MC Do. Du coup nous sommes allés chez Burger King, service très rapide avec bien plus de monde.

Pas d'attente, servie rapidement et le restau est propre... par contre je comprends toujours pas le service à table 😞

C'était notre macdo favoris mais on ne va pas se mentir la qualité du service a baissé. On nous donne une boisson happy meal dans un menu best of et on nous soutient que c'est la bonne taille (jusqu'à ce que le manager arrive pour corriger la boisson). Les desserts mccafe sont proposés sur les bornes même le soir mais ne sont pas servi sans rien nous dire. Bref... C'est plus que moyen.