❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui ce trouve au 18 Rue Basse Mouillère, 45100 Orléans (45). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Bar à salade
- ✔️ Cafés
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Repas servis chaud à table rapide rien à dire personnels très serviable et souriant
Service rapide, personnel agréable Recommande vivement
traite mal ses stagiaires !
Ma récente visite chez McDonald's de mouillère m'a laissé une impression très décevante. Les tables n'étaient pas propres, et j'ai remarqué un manque d'attention à l'hygiène dans la zone de préparation des aliments. De plus, la qualité de la nourriture laisse à désirer , ce qui a vraiment affecté mon expérience. J'espère sincèrement que ces problèmes pourront être résolus pour garantir une meilleure expérience aux clients à l'avenir.
Je trouve que le personnel est désagréable surtout les managers de plus il font mal les commandes et la propreté laisse à désiré.
Les gens sont vraiment malpolis et sales, j'ai dû attendre 40 minutes pour ma commande et on m'a servi un burger sans steak, c'est vraiment irrespectueux malpropre
J’ai commandé un menus plus des frites au fromage malheureusement il me manquait la moitié de ma commande .
Une honte en ce vendredi soir. Plus aucune commande prise à la borne. Le personnel est dépassé par les événements. Du jamais vu. Des dizaines de voitures bloquées et aucune réaction. 45 mn d'attente et toujours pas servis. Aucune explication ne nous est donnée. Au bout du compte tout çà pour avoir des produits froids. Mac do ce n'est plus ce que c'était !!! A fuir désormais !!!
Par où commencer, on a dû attendre 10min pour payer, plus de 30min pour être servis ( a emporté ). Ils sont très mal organisés. Les pains sont dure, les boissons les gobelets en cartons sont tous Mous supplément ce trompe de boisson , radins sur les frites, wraps très maigres.., ne font pas attention au élément que l’on demande de retirer.. heureusement que l’on vérifie avant de manger..bon honnêtement je suis très déçu
De pire en pire Plus de commandes prises à la borne ce vendredi soir,sûrement dû à un manque de personnel plusieurs dizaines de voitures bloqués tout ça pour manger des hamburgers froids. Une honte
Vraiment complètement pourri, une heure d’attente, montre en main au drive f fuyez cet endroit
Repas Très bon chauds👍🙂, hygiène toilette par contre odeur horrible 😪🤪
Comme d habitude.... froid,
La nourriture est froide et le coca est juste ignoble je sais que c'est mac do et qu'il faut pas être exigeant mais le goût du coca la c'est juste trop c'est inacceptable
Bonne expérience dans ce Mc Do. Le menu Mc first était très bon. La commande a été bien préparée, avec ketchup et serviettes. Attente pas trop longue.
Service à table rapide, en bonus le serveur nous donne un mcflury que l’ont n’avait pas commandé pour éviter le gaspillage, c’est appréciable ! Merci de penser à gaspillage et merci de faire plaisir au client
Commande en drive pas un truc de correct. A l'instant même. Un bon départ avec un accueil correct a l'interphone. Et un résultat déplorable. La salarié pour donner la commande ....pas un bonjours un bonsoir ni rien....se trompe de commande.. ont attend. Résultat erreur dans la commande.....un mac fleury daim sans napage, je me retrouve avec une glace vanille sans rien...si une pointe de nappage...que j'avais pas demandé.... Bien-sûr au prix d'un mac Fleury...et pour finir...les sauce Deluxe? Bah dans la glace.... Une honte.... Je n'ai pas l'habitude de faire de commande négatif mais la..... changé vôtre personnelle....il y a des jeûnes qui ont vraiment envie de travailler...
Il est dommage que les bergers soient en vrac dans les assemblages Le pain du haut à glissé, la sauce du DeLuxe est sur le papier.
Rapide, chaud, ras
Service rapide personnel aimable
La préparation de la commande était très rapide, trop bien
il était très bon le big mac bacon et le royal deluxe. Frites parfois un peu froide.
Ras, toujours chaud, pas d'erreur de commande, service au top 👍🏾
Service rapide, personnel accueillant.
C’est incroyable incroyablement bon !
7 nuggets au lieu de 6 la vie est belle
Personne au drive qui prend les commandes et au paiement irrespectueuse envers les clients. Employez du personnel digne de ce nom. J’en ai fait part au téléphone au responsable mais il ne semblait pas connaître les notions de respect et de savoir vivre envers ses clients.bravo Mc donald’s Une honte.
J’ai demandé un minute maid (jus d’orange) mais j’ai reçu de l’eau mélangée ou jus d’orange, ça n’as aucun goût et ce n’est pas la première fois que ça m’arrive chez mc’do
Très sympa, le service est professionnel rapide. La nourriture est de bonne qualité et à la bonne température, le lieu est agréable, confortable et calme 🫡
Service rapide personnel agréable
Pour prendre un bon café avec une pâtisserie. Cela est tres agréable
Nous venons de prendre entre autre, un menu à emporter avec un Menu best-of avec un big mac bacon sans salade et cornichon. Résultat j’ai eu un sandwich big mac classique avec salade et cornichon. Je ne vous parle même pas de la tête du sandwich. Après 5 appels aucun moyen de joindre quelqu’un !! Vraiment je ne recommande pas du tout !!!
Très bon restaurant
Adama super sympathique
Un mc do
Se restaurant pue le pipi et me fait prendre d pêcher
Prendre un McDo à pied à 00h45...une expérience que je ne connaissais pas...il faut passer au drive.. étonnant pr un piéton mais cela passe crème...petit échange avec le manager qui m'explique qu'à minuit il ferme aux clients mais continue le service .... On apprécie pas....
Il a fallu attendre pour régler en caisses car problème pour payer en carte bleue aux bornes. Pas de chance pas de monnaie en caisse. On attend encore Après 30 min sans voir la commande arriver on reclame et là on nous dit qu'on a oublié de préparer notre commande . 45 min avant de manger ça fait long en plus les frites étaient froides. Personnel pas top
Oublie la commande TPE marche pas Personel moux Repas froid Privilège le Burger King Franchement c’est nul 👎
Les bornes de paiement marche une fois sur 2, le service est trop long, il arrive à oublier les personnes et pour finir quand on est servi le repas est froid, je ne recommande pas du tout ce mcdo
Équipe souriante et dynamique merci 😉
Tout est super. Je recommande !
Service rapide est efficace
Très bon ambiance et service
Très bon service !!
Dans l’ensemble bien sauf des fois service tiède
il faut remettre les oreo pour le mcflurry…
personnelle très accueillant et super rapide
personnel très sympathique, super accueillant
La voilé du mcdo est très accueillante !
Super service et rapide !
Superbe service, rapide c'est une chose, mais un service rayonnant ! Merci a ce monsieur et sa collègue qui nous ont offerts un superbe sourire ! Je recommande ce resto' !
Mon pain du dessus de mon Big Mac bacon était un peu dur (rassi) et mon wrap mal fermé mais rien de grave, tout c'est bien passer, service rapide.
Un service sans précédent, un accueil irréprochable, avec un le sourire en plus !
Habitués de ce restaurant, et toujours revenus. À part du cheddar et du bacon arrive deux fois froids, rien à dire.
Un agréable service à table par une personne sympathique (homme aux cheveux gris et barbe et plutôt âgé), cela est très rare chez McDonald’s. Si cet avis peut être utile au serveur, continuez ainsi !
J'ai eu de la chance
Resto au top, propre, personnel agréable, il y fait bon vivre ! Merci a la jeune femme rousse et tatoué pour son efficacité et sa gentillesse ! Musique au top pour le dancefloor 🤸♀️ (ça pourrait être un chouilla plus fort 🤔) La déco est une source d'inspiration, d'où viennent vos fauteuils ?? À très vite 😉
Restaurant sympathique, propre. Personnel très chaleureux surtout une petite rousse tatouée, elle est ADORABLE et arrangeante! Les jeux sont parfait pour nos petits bambins. Je finirai ce commentaire par trois mots: RAPIDITÉ , EFFICACITÉ ET SAVOIR FAIRE! À tres vite et bonne année! ;)
Il fait juste un peu froid. Merci de remettre le chauffage
Impossible de mettre 0 étoile, pas câble de faire un commmande sans rien oublier , t ouvre ton sandwich y'a tous qui dégueles par terre .. par contre augmenter les prix ça c'est faire, 0 geste commerciale, pour un restaurant peut être revoir les fondamentaux.
En commandant par livraison euh le livreur en me donnant la commande,la prochaine fois qu’il me parle avec de l’agressivité (parce sois disant qu’il m’avais appeler mais j’avais rien reçu et l’application me mettait dans 1 min le livreur arrive )croyez moi que je ne commanderai pu chez vous car c’est un manque de respect en vers la clientèle on est pas des chiens .
très bon service, serveur simpatique, service rapide. dommage qu'il y ai des problème sur les commande
C'est calme, service rapide et agréable.
2 semaines que les commandes internet marchent pas : la commande ne se lance pas. En borne ça passe pas non plus. Obligé de valider en caisse ! du coup aucun intérêt.
Très propre part rapport à d’autre magdo au tour ORLEANS
Service rapide mais je n'est pas trouver les aliments bon
Ayant pris un croque fish jais reçue une bavette n’ayant pas compris ,puis jais aperçu un grimlys qui zouker sur du shatta en dessous le tpe au moment de payer avec mon air bus 380. Cordialement , AD.BNKS.
Service rapide ne manque rien personnel agréable rien à redire
Service super rapide, servi chaud. Les employés très gentil et agréable
Un macdonald qui montre une nette amélioration, les repas sont chauds voire même brûlants, parfois bondé mais pas plus que d’autres restaurants, les commandes sont faites en un temps record et le personnel et en plus ils sont dotés d’humour, je recommande ! (Ps: dommage y’a pas de delifrap 😔)
Il manque tjr quelque chose sur la commande en drive c’est pénible
La nourriture est acceptable mais je suis en diet alors ce n'est peut-être pas le bon endroit. Je met 4 étoiles comme dans GTA, l'ambiance était plutôt quali.
Bof même au drive le service long 20 minutes attentes
Vous direz à votre employé du nom de Fabien et son collègue de type desi de rajouter un poisson lors de ma prochaine commande de Mc First Poisson s'il vous plaît. Je trouve ça lamentable, j'ai vu dans leur regard qu'ils avaient fait quelque chose de mauvais dans ma commande. J'ai vérifié sur place, tout était présent dans le sac, c'est en rentrant chez moi que je me suis aperçu que le poisson manquait dans mon sandwich. Vous êtes vraiment des incapables.
Frites dégueulasse, sandwichs ok. Merci de vérifier vos commandes afin de vous assurer qu'il ne manque pas de sandwichs. C'est à en péter les plombs à force. Surtout lorsque c'est pas à une heure de rush, au lieu de blablater. Peut être avez vous besoin de formation afin de connaître votre métier ? Si le travail en lui même ne vous plaît pas, rien ne vous oblige à y rester.
Du plastique dans un coca pour eux ça arrive mais imaginez un enfant qui a ça dans son verre et les charlottes cest en options ?
Le Macdonald le plus lent de France... 35 minutes d'attente pour obtenir la commande !!!
Nul! On m’a servi un big tasty 1 au lieu du 2. Le Burger ressemblait à un empilage de cartons usagés qui ont été jeté à l’arrache entre 2 ronds de pain ridicule. Le big tasty original est loin d’être big. Mc Do devient vraiment chère.
Tres bon accueil rien à dire , service très très rapide
J y suis allez tout a l heure et dans les toilette rien pour ce l'avez les main pas de savon n y papier n y papier toilette vraiment honteux en plus a 11 h50 ce midi
Le personnel est agréable, poli et souriant. Attention au montage des burgers, mon mc crisp était très mal monté.
Plutôt bien
Fast-food très bon point négatif pas trop d’ambiance sinon au top 👍
Dépose des Cv depuis un moment que des refus ( de même pour des amis). Maintenant je viens pour manger ils sont 3 en cuisine, ça fait actuellement 30min j’attends ma commande…. Je me demande combien de temps je vais encore attendre.
Un croque mc do et un eggs muffin bacon froid et dur. J’ai demandé à ce qu’on échange mes sandwichs. Même pas 1 minute plus tard on me ramène d’autre sandwichs aussi froid et dur comme du carton. Je suis parti sans manger. Cela doit être préparé en avance et non préparé à la commande pourtant il était 19h30 et presque personne dans le mc do donc pas débordé. En 15 minutes j’ai vu 8 personnes qui ont fait des réclamations.
malgré le monde le personnel était rapide et la commande était exacte sans erreur bravo et toilettes propres
Bonjour personnelles agréable et aimable ôn à bien manger vous venez de gagné 5 client bravo au revoir à bientôt merci bon courage pour le reste bonne journée à toutes l'équipe McDonald's orléans
Passage au drive, insolence à l’arriver déjà ça commence mal, sans compter les 10 minutes avant qu’on prenne notre commande, une fois commande passer encore beaucoup d’attente, ensuite on demande les sauces, elles n’y sont pas, on demande des potatoes, frites à la place, on demande ce qui nous manque, insolence encore une fois. Prenez des vacances ça va vous calmer
Arrivée à l'heure du goûter, personne dans le restaurant. A la réception de ma commande, mon wrap n'était même pas fermé. Donc maintenant on doit faire le boulot des employés ? Frites non salées potatoes sèches, borne défectueuse et j'en passe Honteux
Mac bacon avec une tranche de bacon 2*2 cms... le tout dans un burger sec à la texture du carton : 6.05€ pour ça... et dire qu'au Japon, le prix est de moins de 3€ pour le même sandwich avec une qualité bien supérieure !
Tjs bien ces magic box pour enfants et bigmac pour les grands parents !
Excellente expérience, burgers chaud avec du goût. Mon temps de passage était très rapide. Personne a l’accueil très commerçante. Merci Hugo!
Proche de la fac pour manger le midi mais du coup souvent blindé. Pour trouver des places c'est un peu la galère. Il faut attendre au moins 10min pour commander et 10min de plus pour pouvoir manger, à part ça n'ai jamais eu d'oubli. Les toilettes sont vraiment sales. Le personnel reste serviable.
Mac drive : 20 mn d'attente à la borne des commandes sans aucune information, ni réponse à mes appels… Le cauchemar s'est arrêté quand la personne de la 2ème file est allé alerter du problème -> explication du personnel : trop de commandes à gérer à l'intérieur ! Nous avons tous fait marche arrière pour sortir de ce calvaire. C'est lamentable !
Commande d’un happy meal + best of Big Mac à emporter. J’ai fait l’erreur de ne pas vérifier pour une fois et en arrivant chez moi il manquait le Big mac et la frite du menu… cher pour uniquement avoir le happy meal 😕
Bon. Commande en ligne. On sait ce qu’on attend. Pas de soucis. Par contre, les 6 nuggets qui deviennent 4 -en sachet fermé ! Bah… c’est du vol… pas de serviettes non plus.
On va être un peu sympa avec 2 etoiles. Parce que la cuisine.... Le big Mac (c est pas le même que Thierry marx 😄), ma femme ne s est pas fait plaisir. J ai pris un wraps qui était bien trop sec et qui grouille sous la sauce dites blanche. Je sais bien que nous ne sommes pas en gastro, mais quand même.
J'ai fais un click and collect ce soir et je n'ai pas eu mes 2 croques mcdo, sinon pour le reste c'était très rapide et le reste était correct
30 minutes d attente pour 2 MacFlurry et 6 nuggets … A éviter quand il y a un événement, le personnel est sous staffé et vite débordé.
40 min pour avoir sa commande, commande donnée a la mauvaise table donc encore plus d'attente
Commande passé sur deliveroo, j’ai acheté 6 sauces supplémentaires non livrée ainsi que le jeu manquant dans le menu Happy meal. Soyez plus attentifs à vos commandes s’il vous plaît merci.
Trop de temps pour la commande commandé sur votre site, les 6 nuggets manque et le méga mac été pas c'était un Big Mac normal. Vous savez lire sérieux. On paye pour recevoir ça.
Cb43 du 07/05/23 c'était pas non plus la grande affluence mais le gars a quand même oublié le dessert de notre fille, son livre, les serviettes les sauces...On aurait pu vérifier avant de repartir chez nous à 20km mais bon à la base il faut travailler correctement...
Le jeune homme ai long cheveu encore heureux qu'il est là il court partout ... Le manager a changé et vite ... Ils voient que tout le monde galère et il attend ne les aident même pas ... 35 minutes d' attente... Car juste 4 à servir ...
Vraiment déçue 15 minutes derrière le comptoir à attendre que qq un nous serve nos dessert entre celle qui passe le balais l autre qui nous regarde en disant j arrive Vraiment déçue C est vrai qu il était 14h30
Je ne recommande pas ce restaurant, rien qui marche, trente minutes pour régler une commande, un endroit où les tables sont nettoyées quand il n'y a plus personne. Et de plus une commande servie à table ou il manque la moitié des articles. Et des bornes qui ne prennent pas les points fidélité en compte. La totale...
1h d’attente pour un pauvre menu avec une glace.. Pourtant nous avions pris en click n’collect mais ce n’est pas un gain de temps bien au contraire… Et bien sûr aucun geste commercial.. Lieu à ÉVITÉ !! Privilégier le McDo d’Olivet à celui-ci !
Compliqué comme passage dans ce mcdo... Toutes les bornes fonctionnaient très difficilement (impossible de valider une commande à envoyée en commande) malgré plusieurs essais de moi et mes collègues
Super restaurant, j’y vais depuis plusieurs années et aucunes déceptions. L’enseigne se renouvelle très souvent, nouveau Burger (mc avocado et bien d’autres) les fries qui remplacer les potatoes, puis l’arrivée des fruits de légumes qui remplace également les potatoes, hâte de voir la suite. Une ambiance assez cool. Vous pouvez manger votre repas en intérieur comme en extérieur vous y retrouverez des jeux pour enfants à l’intérieur comme à l’extérieur.
Trop d'attente et notre commande passée à la trappe en plus on a 1 heure de route on veut que sa aille vite et non des livreurs qui travaillent ok mais qui passe vraiment devant tous le monde sa sert à quoi d'avoir un numéro sur son ticket 😡😡😡😡
Une saleté impressionnante aux toilettes, une attente interminable à chaque passage. Changez de manager , bougez vous. Cela devient infernal de venir chez vous, faire plus de km est pénible mais cela sera mieux à l’avenir
Inadmissible, mon Big Mac était froid. J'ai demandé à le réchauffer, la personne non professionnel m'a dit non. La législation est de 63° minimum pur servir un plat chaud. C'est une HONTE, envoyé vos Agents en formation HACCP.
Ont a mangé froid et la personne n a pas voulu nous refaire chaud c est pas normal car la législation et de 63 degrés minimum c est une honte
Personnel très sympa, endroit propre et agréable et des jeux à l'intérieur pour les enfants et la nourriture était bonne et rapidement servie.
Venue très tardivement à cause d'un problème, nous les remercions de nous avoir servis et les seveurs étaient très agréables, très gentils. Merci à eux
Très déçu, servi le samedi avant midi, personne, pas de coup de bourre. Mais tous était froid, après 10 min de route. Sauf le coca cola chaud, plat, sans bulles et surtout sans glaçons 👍. Bref, on passe...
Personnel sympathique, les gobelets en plastique quand l'on commande sur place vont devenir la norme en janvier donc pas de problème
Très bon Macdonald, nous sommes venus à 16h pour manger et franchement très peu d'attente vu l'heure qu'il était ! Je trouve que c'est le meilleur Macdo de la région, c'était très calme lors de notre passage ce qui est un plus
Restaurant avec affiche précisant « restaurant ouvert jusqu’a 1h » arrivé à 00h05 on nous a recalé en disant que le restaurant été fermé ( avec un ton pas des plus aimable) …… penser a changer vos affiches, horaires ainsi que les horaires sur google !!!!!
Déçue de l accueil. Genre pfttttt je prends ta commande mais magne toi. Quant aux nuggets et frites 🍟 j ai eu l impression que ca avait été réchauffé. Pas cool cette fois ci 😤
Commande 8C67 aujourd'hui 12h30 Aucunes sauces alors qu'elles sont dans la commande, une eau fraise sans fraise et un gobelet mal fermé livraisons tres bien avec stuart, (bien que compliqué dans une exposition de chat)
Première et dernier que je commande chez eux. J’ai fait une commande bien précise et elle n’a pas être respecté, j’ai payé plus chère pour rien. C’est inadmissible. Il ne répond pas au téléphone alors qu’ils sont ouvert. Il y’a un manque de rigueur incroyable et inacceptable qui reflète la qualité du service. A fuire pour ce qui n’aime pas courir après ce qu’il leur ai dû.
Sa fait 2 fois que je viens et a chaque fois il me manque mon Sunday au caramel et mon hamburger au poisson même week-end dernier pareil je suis une bonne cliente mes la je suis decu
Toujours trop d attente pour 1 restauration rapide. Plusieurs oublie bien regarder avant de partir. Sauce ou serviette oublié.
Comment ça 9 nuggets n’est pas disponible en best of, je n’ai jamais vu sa dans aucun mcdo de m’as vie. En plus pour un ice tea commander vous recevrez un verre d’eau avec un goutte d’ice tea inadmissible. Je ne vous parlerais pas de l’arrière goût dans le menu ressenti c’est sûrement psychologique. J’adore mcdo et j’y mange souvent, mais celui là à éviter a tout prix.
A l'attention du manager !! 25 minutes d'attente pour nous servir un repas froid et rassi sur des tables très limites sur la propreté !! madame/monsieur le responsable, tenez vous informé des évènements et manifestations de votre région. les gens ont peux être une petite faim après un bon concert, cela s'appelle de l'organisation. la qualité de votre MC Do n'est pas au rdv, et le bouche a oreille peut être rapide.... a bon entendeur
Efficace et rapide en moins de 5 minutes notre drive été prêt alors qu'il y avait du monde ! C'est super !
Une étoile par obligation nul de chez nul trop d’attente service a deux à l heure préfère parler entre eux et rigoler mets pas de sauce pour les frites froide et les sandwichs dans des sachets froid et de travers en plus nul de chez nul 👎 et cerise sur le gâteau ils sont même pas aimable au prix que sa coûte revoyez votre courtoisie!!!!!!
La qualité des McDonald en général en France sont vraiment en baisse Sur ce restaurant nous avons pris quatrs sandwiches écrasées avec de la sauce au-dessus avec des produits pas frais les frites de ne correspond pas aux frites de McDonald’s habituellement nous avons été déçu et déconseillé Les boîtes en plastique pour les frites pas top et je trouve pas ça très hygiénique l’air ne passe pas donc les frites se ramollit
Resto propre, personnel super sympas et a l écoute. Milshek super bon. Glace super bonne et le Mc café délicieux. Mac Do fait des efforts pour améliorer la qualité de ses produits, comme le lait bio, compote bio.... J ai mis 4 étoiles au lieu de 5 car il n'ont avait pas de salades. Et Frenchement resto super bien climatisé.
Inadmissible il n’y a plus de gobelet en cartons mais des verres. Pareil pour les frites des truc lavables, pas du tout hygiénique !
25 minutes d'attentes alors que j'étais la seule personne à commander. A l'arrivée, mon wrap poulet wasabi avec 1 seule petit tenders était sec avec des légumes secs et sans aucun goût.
Lieu propre, mais attente de 30 min pour être servis. Des oublis sur nos commandes, du personnel tout juste arrivé peut-être car ils ne savaient pas à qui servir les commandes en service à table malgré les numéros mis en évidence. Côté plats, tout était nickel. Surprise d'avoir eu des contenants en plastiques, bonne nouvelle même si ça fait encore des bacs en plus (ce qui se jette, ce qui se recycle, et maintenant, ce qui se lave et se réutilise).
Une attente interminable comme à chaque foi, parfois plus de 30min avant de pouvoir passer commande au drive, des ruptures de stocks quasi constantes et non affichées, je suis pourtant client depuis des années mais je me sens dans l'obligation de donner mon avis car la situation empire..
Pire mcdo de ma vie. Que des restes, rien en stock. Les sauces ketchup mayo c’est en option évidemment alors que c’est toujours servis avec les frites normalement. Les glaçons c’est en option également hein. Sinon vous proposez quoi au menu ? ^^
Rien en stock, pas de wavy fries, pas de golden, obligé de prendre les restes, restaurant fermé à 23h alors qu’il doit être ouvert jusque 00h, dans ma commande au drive il manque le sandwich, j’ai pas mes sauces … nul nul nul
Faire attention car ils aiment bien vous mettre les restes de nourriture rassis quand vous prenez à emporter. Je commande aujourd’hui à emporter, au menu nuggets et frites rassis, on adore 🙄 (Ce n’est pas là première fois)
15mi a attendre l'ouverture pour nous dire qu'il n'ont pas de bœuf mais que du poulet ... aucun problème je viens prendre un petit dej egg bacon donc pas de soucis arrivé sur la borne que du sucré...je demande le egg bacon et elle me dis gentiment qu'il n'y a plus d'œufs non plus je lui demande de me faire un poulet a la place qui rentre dans la formule elle me repond gentiment non c'est pas possible résultats rien a déjeuner merci mc do Olivet vous etes vraiment au top et tres professionnels ps photo de ce que j ai mangé
Des commandes en ligne récupérées au drive. Parfois des produits manquants ou pire, le jouet ou le livre du happy meal !!! Mais des équipiers sympas et souriants et malgré ces oublis de produits, des commandes préparées avec soin ( pas de boissons renversées dans le sac ou de Burgers décomposés...)
Commande rapide, lieu propre cependant les burgers étaient froid, il y avait un jeu vignettes pour des places de cinéma et les vignettes ont été ou oubliées.
Déçue.menu commande sur place avec glace a prendre plus tard ...ils m'ont tout amené en même temps et ont demandé à vérifier mon ticket...et en la prenant plus tard j ai fini par terre en glissant ,me suis rattrapé sur mon poignet....sol sale huileux et glissant...et même pas eu le droit à un ça va madame...mais a un commentaire comme quoi c était pas mouillé par terre...
Pris avec Uber états ce soir , frite froide , jus d'orange menus enfant a même pas 20 cl au lieux de 25cl c'est inadmissible !
Sans commentaire !!!! 30 min pour 1 sunday, 1 mc fleurry, 1 café, 1 verre d'eau Il ne faut pas venir un dimanche, on s'aperçoit que ça manque de personnel compétant !!!
J'ai fait une commande en clic and collect. Récupération très rapide. Gain de temps. Commande respectée et chaude. Service agréable. Super, continuez comme ça!
Un client devant moi se fait encaisser sa commande, l'employée (polo bleu ciel, je supose un manager) me vois et pourtant décide de partir faire des préparations commandes (il y avait déjà deux personnes à ce poste). J'ai du attendre environ 7min qu'elle se décide à revenir pour me servir ma glace qui était en remis à plus tard sur ma commande faite plus tôt. Aucun regard, pas de bonjour et le sourire devais être en option. Je comprends que ce travail ne doit pas toujours être facile, mais la politesse ne coûte rien. Le menu étant quand même bon je mets 2 étoiles
Dommage qu'il n'y ait pas 0 étoiles , toutes les fois où nous y sommes allés nous avons été déçus, manque des sandwichs, des sandwichs sans viande, pas de sauces alors qu'on les paye en supplément ... J'ai travaillé à McDo quand j'étais plus jeune, l'erreur est humaine et je sais que c'est pas toujours évident , mais quand c'est à chaque commande là par contre y a un problème !
Etablissement à fuir 45 min d'attente au drive faute de personnel ( cause maladie) Le manager n'accepte pas les remarques Il faut fermer votre drive, nous pouvons comprendre si pas assez de personnel.... Ouvrez que le comptoir Sans parler des commandes jamais complètes 1 / 5 me concernant... C'est incroyable.....
Après avoir effectué ma commande sur l'application, je me suis signalé à la borne click ans collect et me suis garé sur la place 1 réservée au click ans collect. Ne voyant pas ma commande arriver au bout de 25 mn , je précise qu'il était 11h et j'étais tout seul au click and collect, je téléphone au restaurant et la on me répond que ma commande est prête depuis longtemps et que de l'intérieur du restaurant ils ne voient pas la place numéro 1 , et que c'est pour ça qu'on ne m'a pas apporté ma commande.... Le client se signale à la borne et on ne prends pas la peine de sortir pour constater qu'il est la et on le laisse attendre , quel manque de considération je n'avais jamais vu ça ....
Bon accueil au drive. Voie de circulation un peu étroite. Je n'ai pas de chance chez McDo... encore une erreur de commande. Demande un minute maid.. on me donne un ice tea.
Pour le petit déjeuner j'aime le Mac Do mais la c'était pas bon du tout. Le Nutella fourni était dans un état...! Voir la photo
le personnel était agréable, mais pas assez pour servir la nourriture à temps. De nombreux clients ont rendu des plats froids. Mais je le répète, le personnel était très agréable et serviable.
Commande Clic&Collect … attendu 40minutes, pour qu’on me dise que ma commande n’était pas préparé, ils ont inversés pleins de produits, poulet au lieu du boeuf, sans sauces, sans serviettes, mauvais accompagnements. Formez mieux vos équipiers.
Incohérence sur la commande. Il manque toujours quelques choses sur la commande. On réclame et on doit attendre le reste de notre commande et ensuite tu manges froid. Aucun service .,paexcuse'exetgestesgesdédommagement
Mercredi 8 septembre... 1. Entrée obligatoire par le côté terrasse 🤷♂️ Rien ne l'indique quand on passe devant, c'est arrivé aux autres entrées qu'il faut revenir sur ses pas. 2. A l'entrée une affiche indique : '' Patienter contrôle du pass un employé va venir vers vous '' Au bout de 2 minutes comme personne ne bouge je rentre .. (Il était 14h) ... Je précise que personne n'a vérifié si pass ou pas du début jusqu'à la fin de mon passage. 3. Lors de la commande le système me demande un numéro de chevalet ... Bon il n'y en pas aux bornes, je me déplace, en récupère un en caisse pour qu'ensuite le système m'indique : ''Plus de service à table''... Bon là ça commence à m'agacer... mais c'est pas fini. 4. Je me dirige vers les caisses avec mon chevalet, on me prend pour un ... en me disant qu'il faut s'asseoir et qu'on ramène la commande, j'explique que le système indique : '' Plus de service à table '' On me dit que ça beug de temps en temps, j'explique qu'un beug qui perdure c'est de la négligence. 5. On enverra la personne la plus âgée me ramener le plateau, il faisait chaud, elle avait l'air fatiguée, j'aurais su je l'aurais pris moi même pour la faire souffler. 6 . J'ouvre mes boîtes, les steak haché sont à moitié sorti des buns et ils sont froids. 7. La personne du nettoyage passe le balai presque sur mes pompes et vides les bacs de collecte des déchets liquides devant mon nez dans le réseau d'eau pluviale.... L'odeur, l'aspect sale ont eu raison de mon appétit.... Tellement dégoûté et blasé que j'ai préféré partir plutôt que de faire une réclamation qui n'aurait sûrement pas été prise en compte... L'amateurisme a ses limites.
Attente longue. Salle intérieure interdite?!? Il faut manger en terrasse. Personnel superficiel qui juge plus votre aspect que ce qu'ils vous servent réellement!! Hamburgers fades et boissons non respectées. Touristes de passage, évitez le car rapport qualité-prix nul!.
Horrible ! attente interminable (20min au drive alors qu'il n'y a qu'une voiture devant moi) Ah chaques fois c'est pareil. J'y retourne plus !
Fuyez !!! Je suis tombée sur la fin du rouleau, impossible d'avoir le ticket de caisse, personnel peu concerné donc attente interminable pour au final récupérer le plateau avec tous les hamburgers froids, un grand vrap poulet bacon façonné dans un petit et sans poulet. On est pas de la région on est partit sans demander notre reste.
Etablissement très sale, aucune hygiène du temps de midi, les tables même pas nettoyer, wc j'en cause pas et en plus de cela, ont envoye gentiment dans les roses. Ont mangera sur le trottoir nos sandwichs acheter chez la concurrences
Attente de 35min au drive sans trop de queue pour 2 mcfleurry ! Borne avec scanner de carte fidélité qui ne fonctionne pas … bref je comprend pourquoi le Burger King à quelques centaines de mètres fonctionne bien mieux !
2 erreurs sur ma commande. Sur la facture c'est bien ce que j'ai commandé mais une fois reçu il y avais deux erreurs. Le temps d'attente je peux comprendre.
Une demi heure bloquée au drive en plein soleil pour 7 voitures. Trop trop long
Mc do acheté ce jour au drive de ce mc do d’Olivet rue basse mouillère. Photo à l’appui, la personne au drive n’ayant pas été fichue de fermer le gobelet de sprite j’ai eu droit à un beau jet de sprite en freinant de manière normale, tout s’est renversé dans ma voiture. Sans compter que tout à été mis en vrac, les potatoes renversées, idem pour le sandwich... Mc do immangeable car détrempé. Et bien sûr, la personne au téléphone prend mon nom et prénom et me demande de passer à l’occasion sans réellement en avoir quelque chose à faire. Comme si on allait revenir dans ce Mc Do..! C’est pas du travail, sauf pour les clients. Bref fuyez car vous passerez plus de temps à nettoyer votre voiture et à jeter votre mc do. Grosse perte de temps et d’argent qui ne mérite même pas une étoile. 😤
Pas trop mal. N'ont rien oublié pour cette fois.
Normal, comme tous les restaurants Mcdonalds. Revoir la sortie du parc, car nous sommes bloqués avec les clients aux bornes.
J'ai assistée a la préparation des burgers et franchement ça donne pas envie. Le personnel ne demande abseulument rien au clients. C les bornes l'accueil 🤨😏 tu parles d'un plaisir, aucun relationnel, c d'un tristesse 😟😔
Avec l'arrivée des cyclistes UBER qui s'agglutinent devant l'entrée, l'attente des commandes s'est considérablement allongée. Finalement, inutile de commander par Internet, 20 minutes a poiroter....Et comme souvent, sauce oubliée, personnel débordé,...
A éviter : Lr 20/08 à 15h21, quasiment personne, on fait 4 cdes aux bornes et allons nous asseoir. Plusieurs groupes arrivent espacés et sont servis en direct avant d'aller s'installer. Nous, on attend. 21 mn plus tard, nous sommes servis et la serveuse en partant et sans nous regarder bredouille dans son demi-tour un excusez nous pr le retard. Et pour finir en beauté, nos Mac flurry servis avec un cm3 de caramel et quelques poussières de daim.
Une catastroche, par temps de covid restaurant dégoûtant rien n’est lavé j’ai été obligée de nettoyer les tables avec mon gel hydroalcoolique. On attends 15 minutes en bas quand tout d’un coup un serveur vient nous voir en nous disant on ne sert pas en bas vous devez monter à l’étage. On attends plus de 20 minutes que nos plateaux arrivent et quand ils arrivent il manque des trucs. Clairement nul, plus jamais.
Nous sommes arrivés à 22h25 et avons été servis à 22h50 alors qu'il y avait peu de monde. Comme d'habitude les sauces demandées n'ont pas été mises. Plus rare les frites étaient froides, elles ont du être mises en premier dans le plateau dès le début et ont attendu ce qui manquait. Derniere chose il a fallu demander le verre qui va avec les menus maxi best of. Personnel souriant mais les frites froides c'est très bof.
Trop de temps entre la commande et le service surtout a 3 heure de l apres midi ou c es tres calme, table pas très propre et collante,et patatos avec plein de yeux noir pas pu les manger
Si la qualité des produits est de plus en plus respectable l'attente quand à elle est vraiment à déplorer. Aller, on va dire 5 minutes le temps de commander à la borne et je règle en espèce donc direction comptoir. Commande passée à 55, 10 minutes plus tard donc à 05 quelqu'un viens enfin au comptoir m'encaisser. Si ca ne serait que ca encore cela irait mais apparemment c est a partir du moment ou la commande est passée que la commande est composée (qui n etait pas compliquée soit disant passant). Je regarde ahuri le préparateur de commande préparée toutes ses commandes pour uber ou delivro et garde les commandes de salle pour plus tard. Resultat je reçois ma commande 20 minutes après avoir payer donc 30 minutes après avoir commander. En tant normal en restaurant cela ne me gêne pas mais il y avait très peu de monde en salle et il ne faut pas oublier que c est avant tout un fast-food. Je ne conseille pas au travailleur qui n as pas beaucoup de temps pour manger d'y aller. Je pense pour arranger cela qu'il faudrait au moins deux personne à préparer les commandes pour éviter les retard causés par les livraisons.
D'habitude c'est top....là un chocolat chaud qui arrive chaud.(Pas sûr)...enfin je crois et...puis ah non ce n'est que de la mousse de lait on a oublié de me donner la poudre. .je retourne à la caisse.. .et hop 2€40 de jeté c'est tiédasse...raté le goûter.. ...on aurait pû au moins me proposer de me réchauffer cette....mousse.....
Le fromage est même pas fondu c est froid j en ai marre de mac do partout ou on va c est froid le fromage pas fondu je l ai déjà signalé dans l Aveyron et on m a dit c est comme ca
Tous y est mangeable surtout pour les enfants. Mais ce n'est pas mon truc d'où la note. Désolée. Lieu propre. Les sanitaires sont fait régulièrement je penses car ils restent propres. Bonne continuation à vous.
27/11/19 ça fais déjà 2 ou 3 fois que je me dis qu ils sont au top en ce moment : personnel super sympa souriant, pas d erreurs, rapide, au top ! C'est une leçon pour les concurrents proches, dont le BK qui est vraiment très loin derrière. Vraiment le perso impeccable, bravo !
Il y a du mieux depuis quelques temps mais ça reste variable. Avis initial (11/2019) : Régulièrement beaucoup d'attente pour être servis (on parle de 30min). On peut rester planté devant le comptoir 10min sans que le personnel (qui vous regarde de temps en temps) ne vienne s'occuper de vous. Régulièrement des problème de commande sur les sandwichs modifié... Il faut être vigilant quand on prend à emporter. Régulièrement des sandwichs froids et des frites moles (et froides évidemment...) Les éclairages en mode stroboscope depuis des semaine. La salle pas toujours bien propre. Ce fût le meilleur McDo d'Orléans, ça ne l'est plus et de loin 😔
Une catastrophe plus de 25 min d'attente pour etre servit le hamburger ressemble a rien et il est froid quand au frite elles sont froide et molles quand a la serveuse qui nous parles très mal pour nous servir les desserts. C'est vraiment une honte de servir des produits comme cela à des tarifs exorbitants !
Je fréquentais régulièrement cet endroit il y a qques années et la grosse déception manque le sandwichs du menu, tout est froid.. Sunday rempli à moitié avec un effet granité on dirait du décongelé recongelé. L'ensemble de l'établissement manque de propreté.
Lieu chaleureux et agréable ! Les crayolas sont délicieux ! En revanche au niveau de la musique, il n’y a pas assez de boum boum à mon goût . Je trouve que la boîte ferme un peu tôt mais le prix y est resonnable Je reviendrais avec plaisir
on m explique ces 2 morceaux de steak en plus dans mon 280 ... berk dans le doute je ne l ai pas mangé ...
Menu très bon et service rapide
Voilà à quoi ressemble un sandwich au poisson menu enfant, franchement je reviendrai jamais, je préfère allez chez burger King.
Venir « spécialement » pour le egg Mc Muffin et t’entendre dire qu’ils n’en n’ont pas à cause d’un problème de livraison....😢😱😡
J'ai vue mieux ... et ont ma proposer des menu chaud fut un temps ...
J'étais en terrasse seule avec deux enfants en bas âge. Pas de serviettes et pas de paille pour ma boisson.impossible de quitter les enfants. ensuite j'ai dû interpeler un serveur pour avoir la glace. Au bout d'un temps interminable je l'ai eue fondue et sans éclats de cacaouette s (pourtant commandés). Je n'ai pas fait d'histoires mais j'étais un peu insatisfaite. De plus très souvent les jeux d'enfants sont envahis par des adolescents bruyants et sautant partout. Une de mes deux petites filles avait peur d'être bousculée et est restée près de moi. De plus ils venaient courir autour de nous bondissant sur les tables. Je pense que vous devriez y mettre bon ordre.
Catastrophique!!! 20 min d'attente pour 2 glace une serveuse face a nous en train de rien faire une qui passe le balais 3 fois devant nous une qui coupe de la salade alors que nous étions au moins 6-7 a attendre!!! La dernière il y avait des responsable de presents et la magie à opérer 7min pour être servis et il manqué rien !!!! C honteux
Service très lent 20 minutes pour un petit déjeuner alors qu'il n'était que 10h est donc personne dans le restaurant . Obliger de passer commande au comptoir après avoir fait ma commande à la borne 2 fois sans résultat. Le menus était froid et mes point ne ce sont pas affichés .très déçu
Une catastrophe... Jamais vu aussi mal géré ! Pour une commande internet comptez 1h minimum d'attente, voir 1h30 quand ils pensent à vous servir (c'est récurrent) Et généralement un quart de la commande est manquante... Le responsable s'en fout royal!
Plusieurs commandes et à chaque fois une ou plusieurs erreurs. Quand on appelle pour signaler l’erreur, le manager vous prend de haut et ne vous croit pas. Obligé de se justifier et de répéter que le staff a tout simplement mal fait son job. Je n’y vais plus depuis un moment et je ne m’en porte que mieux.
Alors comparativement à celui de saran, celui-là était nickel, les tables propres, le sol propre, et même une employée les . Nettoyait à nouveau en faisant son tour de salle. Quel plaisir. Par contre niveau steak, faut vraiment arrêter entre les photos, j'ai pris un signature, j'ai eu l'impression d'avoir deux feuilles de papiers steak trop cuit à la place de viande. Par contre au niveau garniture, sauce, cornichon , c'était vraiment très bien.
Toujours très long au drive comme en salle. Record battu hier soir avec UNE HEURE D'ATTENTE entre la commande et le service, il n'y avait pas tant de monde que ça pourtant.. Autant aller au resto ! Le geste commercial c'est un sunday ou un café, si tu n'aimes pas c'est pareil. Employés agréables, mais manager 0 et très mal aimable qui ne te regarde même pas lorsqu'il te parle, et qui ne trouve comme seule réponse vous n'êtes pas la seule à attendre après UNE HEURE bref, UNE BLAGUE !!
Pour un dépannage, 30 mn d'attente pour 3 pauvres menus à emporter qui vont comme d'habitude être certainement tiède ou froid dès qu'il vous les donne. Il y a vraiment un problème propre à ce restaurant. En plus quand vous demander un geste commercial pour l'attente ou voir le manager, pas possible. Il y a du ménage à faire. Bonjour l'image de marque.
Un seul toilette femme et qui était hors service. Obligé d'aller côté homme et malheureusement très sale (papiers et eau ou autre sur le sol un peu partout) et une forte odeur d'urine. Tables lavées grossièrement. Service pas très rapide (15-20 minutes pour être servis) mais peut-être que cela s'explique par à notre arrivé à 11h45 !!?!
Cadre agréable mais...le service n'est pas toujours à la hauteur. Certe il s'agit d'un fast food mais le repas devrait être chaud. C'est un minimum. Frites tièdes ou réchauffer. Sandwiches fait à la va vite. Peut mieux faire. Concernant le drive, il est préférable de l'éviter. Mieux vaut prendre la commande à l'intérieur...même si on est pressé.
Peu de monde et pourtant le service est lent. De plus ce n'est pas chaud, il manque la sauce indiquée sur le ticket et le menu signature n'a pas de couvert. Sinon c'est propre. Par contre c'est inflation 40 euros un adulte et 2 enfants
Servit tiède tous les trois alors qu'il y avait peu de monde, 22h30 en semaine, et une seconde étoile car la personne qui nous a servit était souriante. Trop impersonnel c'est peut être partout comme cela.
Un mercredi soir 20h30. Attente pour passer commande au drive 15 minutes. Puis pas de glace vanille ce jour là (ça devient une habitude). Puis attente de 15 minutes pour récupérer la commande, parce qu'il avait inversé les paiements et commandes entre moi et la voiture de devant. Sans parler les erreurs de commande sur la voiture encore devant... Le caissier essayait tant bien que mal de solutionner l'affaire alors qu'il n'en était pas à l'origine. Sa responsable lui parlait comme à un chien et a même pas daigné me dire bonjour ou me regarder... Bref si vous trouvez la responsable du 5/07 à 20h30...
pour un fast-food, le service est lent même si le personnel est plutôt accueillant. un peu déçue du temps passé à attendre une commande et avec des fois des hamburgers servis qui ont dû rester un peu trop longtemps en attente sur le grille. pas très appétissant!