McDonald's Restauration rapide

Serveuse lente, erreur de commande mais vous pouvez manger la commande des autres donc benef ! (Nuggets pas bonnes)

On oublie nos commande + la commande d autre personne Sa coûte cher pour de la mauvaise qualité les nuggets ne sont pas bien cuites toutes molles

Vous puez tellement. Allez trouver ailleurs mais franchement. Vous êtes tellement des tocards... Bref. Trouvez un autre taf. Bande de tocards.

On commande à domicile il manque certains produits et en plus on nous dit de recommander pour les avoir. Qu'alors on a déjà payer et en plus c'est froid nul comme mc do

Première tentative pour une livraison et dernière, c'est simple quand on oublie quelque chose pas de problème ça arrive à tout le monde..par contre soit le livreur retourne chercher le produit soit on rembourse. La vie n'est pas simple et en plus on doit voler les gens.

Manque toujours 1 truc ...

Personnel aimable. Les frites étaient froides. Par contre les tables ne sont pas nettoyées quand elles sont libres et nettoyage des toilettes à revoir car pas très propres et odeur vraiment désagréable

Des commandes pas complètes, obligé d’y retourner plusieurs fois en plus d’un personnel pas aimable. De pire en pire.

Très déçu de payer un service à emporter et d’arriver à la maison et s’apercevoir qu’il manque la moitié de la commande des enfants.

Commande prise rapidement au drive pas d'attente

Pour une fois, un Mac Do ou on mange chaud et moelleux...

Après leur avoir précisé qu'ils s'étaient trompé dans un burger, ils m'ont ramené 2 autres burger qui n'avaient rien à voir avec celui que j'avais commandé.. j'ai donc accepté le dernier choix car je n'aime pas jeter

Amabilité, propreté en salle, sourire du personnel. C'est un MacDo. Plaisant.

Il manques souvent des articles même si la commande est petite, il faudrait faire plus attention en préparant les commandes sachant qu’il n’y avait quasiment personnes

Très belle endroit, par contre les burgers et surtout le 280 n’ont plus rien à voir avec celui d’avant. Les nugets avaient un goût bizarre et la sauce pomme frites un goût de périmé avec l’huile qui ressortait. Pour nous fini McDonald's surtout quand on sait que ça nous a coûté plus de 35€ pour 2!!!

N'a pas pris ma commande et celle de mon collègue qui conduisait pourtant la voiture !!! Visiblement, nous sommes laquais et conducteur de Mr seulement pour Madame qui nous pris la commande...

Repas McDo, sans surprise, le prix est Cher pour ce repas.

Grandes frites à moitié remplies, big mac qui revient de la guerre. 2 sauces pour 2 menus alors que c'est 2 par frites. De pire en pire. Les prix augmentent, la qualité baisse. A tout le temps vouloir rogner, vous allez vous prendre un revers un jour, ca av vous faire drôle.

Bruyant , sandwichs tout juste tièdes, tarifs en hausse !!!!

Je mangeais tranquillement quand une serveuse m'a demandé de débarrasser ma table alors que je n'avais pas fini. Puis et revenue une seconde fois 30secondes après pour réitérer sa demande. Sûrement dû à ses employeurs. Autrement dit plus jamais j'irai chez eux. Traiter ainsi ses clients c'est vraiment honteux. Et pour information j'ai déjà travaillé chez eux et si votre glace fond rapidement c'est parce qu'ils mélangent les sachets aluminium contenant la glace avec des briques de lait directement dans la machine pour faire des économies. Si vous désirez une bonne et vraie glace faite maison à partir de 2€ je vous conseille l'été d'aller chez le chocolatier Lemonier à côté de la cathédrale. De rien McDo... votre colère est réciproque. 😉

des serveuses pas aimable du tout a la limite de nous lancer les plateaux a la figure c est quand même grâce aux clients qu elles ont du boulot il y a un minimum de respect

J ai commandé a emporter dans le mac do étant la seule a attendre ayant personne au drive et a l intérieur attendu plus 20 min résultats tous étant froid on réchauffe au plus rapide(micro-onde) photo pour preuve du wrap bacon a 6.50€ réchauffer car froid

Je sors du resto à emporter, il faut dire que je suis passée à 11h45, donc pas grand monde et évidemment je rentre chez moi, pas de sauces, commande incomplète pas de livres pour les enfants !!! Comme à chaque fois ! Heureusement que je ne fais pas la moitié des choses dans mon métier !!!! Profitez il y a pleins de prospectus ils recrutent !!!!! Hahaha

Toujours bien accueilli côté drive.

La jeune femme qui depose les plateaux est d une humeur exécrable! Regards noirs, balance limite les plateaux sur la table meme pas un bonjour!!! Sympa l ambiance!

Commande au drive toujours des manquants et tout est toujours froid, pas faute de l'avoir déjà signalé plusieurs fois.. au prix c'est vraiment décevant.

Passer commande au drive des oublies et un mc fleury ou je demande sans nappage je me retrouve avec du nappage caramel

Service nul personnelle limite aimable, Oublie plusieurs chose sur la commande les serviette les sauces les livres de l’happy meal Dommage que cela en perde à chaque fois que l’on s’y rend cela va être de plus en plus rare…

Commande au drive avec un petit jeune très sympa !! Le responsable refuse mes chèques restos de 2023 alors qu'ils sont valables jusqu'au 31 janvier 2024 !! Ils sont restés avec ma commande sur les bras!!! J'ai clairement pas compris !!!!

Nous sommes venu ce soir et le comportement d’une des deux filles devant ( la brune qui faisait les boissons et qui donner les plateaux) a mal fait les boissons, elle c’est trompée sur 3 des 4 boissons et en plus de cela quand nous avons récupérer le sac, elle nous a regarder de haut en bas avec un air hautain et c’est forcée à nous dire bonne soirée. Nous pouvons comprendre que le boulot n’est pas facile mais il y a un minimum… Autre point problématique, les cheveux des jeunes femmes ne sont pas attachés à tout moment nous mangeons leur cheveux…

Super Mc do de Coutances bravo à l'équipe sérieuse souriante accueillante bravo

Une fois de plus, je ne retrouve pas ma commande dans le sac drive .... Seulement 1/3 des sandwichs commandés correspondaient à ma commande.... En plus de ne pas avoir les sandwichs voulus, ceux que j'ai eus étaient bâclés, et emballés dans les mauvais emballages Encore une fois une mauvaise expérience...

Des délais épouvantable avec un accueil et une gestion catastrophique (on parle ici de quasiment 1h d'attente sur un mardi soir )

Dommage qu'il y a pas un sas devant la porte,quand on mange face à la porte on a le froid qui rentre et c'est désagréable quand on est en face et que la porte s'ouvre.

Personnel sympathique qui aide bien les personnes qui ne savent pas utiliser les outils de commandes

Globalement déçu, comme très souvent avec le mcdo de coutances, manque le livre dans le happy meal, pas de bacon dans le egg mcmufin bacon, une seule viande dans le double (double), manque des nuggets dans les boîtes a partager .. Le tout servi froid avec une attente de plus de 30 minutes ...

Bravo. McDo c’était le big tasty, un gros Burger bien épais, gourmand. Un plaisir à regarder et manger, l’Amérique quoi. Mais comme l’oncle Sam et ses franchisés aiment les $$ et bien on prend un pain et une viande de la gamme Royal, on garde juste la sauce et on plume le client…et vos faux arguments qu’en prenant la double viande on a mieux… ouai d’acccord en prenant le full pack on a juste l’impression de payer trop cher pour un Royal de Luxe tuning. Bien jouer McDo France, déjà que je ne venais plus beaucoup depuis l’arrivée de BURGER KING, la c’est finit. Signé: Un ancien manager.

Service excellent de la part d’une de vos employés (Islem), rapide efficace et a l’écoute de la demande je suis très satisfait de la prestation offerte !

Très bon restaurant avec une salle propre et un personnel impeccable, pas trop d'attente.

Merci à Camille jolie boucle d or avec son esprit joyeux , qui fait que ce Mac Donald on peut encore adorer un big Mac a se lécher les doigts ^_^ . Merci à toi et Amaury , une équipe qui donne envie de revenir . Marc &Betty

Merci à Amaury , un chef au top, qui nous a regaler avec des Big Mac au top du top , à se lécher les doigts : sauce ,salade ,et cuisson parfaite. La, on a vraiment eu plaisir à manger Mac Do :D

Vraiment decu commande un cheeseburger arriver sur la table sans fromage !! Dommage pour un CHEESEBURGER. retour en cuisine il nous redonne exactement le meme juste avec une tranches de fromage froide posés sur le steak ! Seul point positive une serveuse blonde tres aimable et a lecoute du client merci à elle qui remonte le niveau de ce mac do

Table non nettoyée Burger diamètre de plus en plus petit !! Frites molle....

Au drive faut y retourner trois fois pour pouvoir avoir une commande parfaite

Pas terrible. Sandwich froid, musique trop forte dans le restaurant

C'est du macdo, pas grand chose à dire. Les employés sont serviables et sympa.

Et c'est parti pour un drive de dépannage. Bon je voulais un blue cheesebacon ... yavait pas 😠 Un 280 alors ... yavait pas 😠 Pfff grrr Par dépit, je prend un beef bbq ... Beurk il avait un goût sucré alors qu'il était censé y avoir une sauce barbecue. Dégueu poubelle. Mac Do ou comment jeter son argent à la benne 😡 J'ai mis 2 étoiles au lieu d'une parce que les jeunes filles du drive étaient souriantes et sympas 😊

Presque midi, peu de clients, service rapide (1 bigmac et 1 petit sandwich) et toilette propre. On en parle du menu big Mac à 10€?????????? Et juste le burger à 6,50€??????? Bref une facture à 10€ pour peu, ça me reste sur l'estomac

Jamais vue un Mac Donald aussi rapide a peine installé a table que la commande nous attend déjà 🙂

Un service plus que lent plus de 35 min pour un repas le terme fast-food n’est plus à employé un service déplorable et une hygiène qui laisse à douter que les services savent nettoyer une table

Concernant la nourriture, les steaks composants leurs hamburgers sont des semelles sans consistance tellement ils sont aplatis et trop cuit. Ce qui assèche le Burger car il n'y a pas de jus de viande mais McDonald's tente de compenser par un excès de sauce qui a tendance à couler partout lors de la bouchée. Je ne reviendrai pas sur la qualité des frites qui ne mérite même pas cette dénomination. L'ambiance du restaurant de Coutances est assez bruyante car durant les vacances, l'établissement affiche complet, par conséquent si vous tenez à vos oreilles, vous devriez arriver vers 11h30 ou à partir de 13h30. Avec cet afflux de clients, le personnel n'a pas le temps de nettoyer les tables et de vider les poubelles donc il faudrait étoffer davantage le personnel pendant la saison car je n'aime pas poser ma nourriture sur une table sale et les normes HACCP doivent le stipuler. Dernier point le prix, le ratio qualité/tarif est exaspérant, 50 euros pour un adulte et deux filles. Certains burgers à 10 euros, pardon 9,90. Je ne fais marcher votre enseigne uniquement à cause de mes enfants. Vivement qu'elles grandissent.

Sandwich qui ne sont pas bien assemblé. La viande d'un côté le reste de l'autre, goût des boisson pas habituelle. Il fait froid dans la salle . Service rapide vu le peu de monde.

Ca depanne pour aller faire pipi, mais onereux , quasi 10 euros poir 2 mac flurry...ca fait cher le litre de lait...lol

Cela reste du McDo d'où la note. Mais lieu propre, décoration agréable, personnel à l'écoute. On a pris à emporté, les plats étaient chauds malgré 10min de route.

Une seule salade proposée alors que le site Mac Do en propose 2. Pas de petit pain avec la salade comme précisé sur le site

bonjour, le+ : un des rares mc do où une grande partie du personnel met une charlotte !!! le - : j'étais seul au drive et personne à l'intérieur , l'attente fut très longue, j'ai dû claxonner ! et tout ça pour finir avec un produit froid...mais vraiment froid !!!... je trouve que le prix est excessif, un croque mc do et un mini hamburger au poivre ( je ne sais plus le nom ..) à 7€ , sans frites ni boisson ! je conseille à tous de s'orienter vers un plat du jour...où vous serez servi assis, et aurez une carafe d'eau en + .... croyez moi,votre steak haché ne sera pas comme un bout de carton ! ne m'en veuillez pas d'être aussi franc.. Cordialement.

Manque souvent des choses dans les commandes 2 fois des frites, une fraise à la eau au lieu du coca super😠 va falloir se ressaisir coutances

Déjà je ne venais pas souvent, mais là je crois que c’est fini… Les prix ont explosés, le big mac est trois plus petit qu’avant ! 😩 Le steak fait 3-4 mm !!! Les boissons , j’en parle même pas 🥴. Soyez sérieux, n’allez plus au McDo !

N'accepte pas les chiens à l'intérieur....quand il pleut, c'est pas top !!!!

Commande à emporter reçu froide. Sol dans un état pitoyable énormément glissant 3 personnes ont failli tomber je pense que les services d’hygiènes seraient les bienvenus dans cet établissement. Je ne recommande pas du tout

Goût de rance! Une première ! Très étonnant ! Une queue énorme... Donc un gros débit ! Mais les frites, les potatoes et les sandwichs ont un fort goût de rance !?! Comme si elle avait été là depuis toutes la journée... Imcomprensible De plus erreur sur commande basic !... Odeur de poisson sur les gobelets de boissons ! Je n'ai jamais vu un mc Donald's aussi mal géré ! Incroyable ! Il ont énormément de chance d'être les seuls dans le coin... Vivement que la concurrence arrive !....

Sol sale et hyper glissant. Une honte de laisser les clients passer sur un sol aussi dangereux. A éviter autant que possible. Un désastre pour les personnes à mobilité réduite circulant en béquilles.

J'ai commandé un double cheeseburger bacon servit sans bacon bien-sûr que j'ai croquer dedans et c'est la que j'ai vu qu'il y avait pas mon bacon. Le manager a dit au service que il me le changeais pas car croquer la moitié. Bref pas de bacon pas de gestes commerciale et même pas d'excuses ! Dérangeant de la part de cette enseigne.

La photo parle d'elle même.... Heureusement que le supplément mouche est gratuit. Je suis écœuré.

Super mcdo bien propre (sauf les toilettes qui pourraient être mieux nettoyer)mais sinon le personnel est agréable et la nourriture est bonne.

Personnel qui fait son possible sans trop d expérience. Verre de coka renversé. Frites qui tombent au sol .bon courage

Service rapide et de qualité, produit chaud! Personnel très agréable et souriant vous êtes au top!

Un peu d attente et les hamburgers pas top question cuisine et frite tiède

Nous avons été très bien reçut nous avions but des boissons en pleine après midi donc la cuisine pas d idée l ambiance très calme c'est normal 😂 il y avait trois pèlerins 😉 c'est normal

Arrivé à la maison il manquait un menu, on a voulu retourner dans le Mac do pour qu'on nous ledonne mais queue de voitures jusqu'au rond point donc on allait pas attendre 20 min. On est rentré et on a partagé 1 menu pour 2 ... Au prix des menus c'est quand même abusé de ne pas les mettre dans le sac ...

QUAND T'ES DANS LE JUS ... T'ES DANS LE JUS !!! Le principe du click and collect n'est visiblement pas compris par tous ... Commande sur le net et arrivé sur place tu fais la queue au drive avec tout le monde normal... Du monde a faire la queue jusque sur le parking de la grande surface pour le drive , je ne vais pas leur enlever le fait d'être rapide pour arriver aux voitures. Mais la , l'attente commence, pour au final se demander si tout n'a pas été mis dans le sac par un fabuleux lancer depuis les fourneaux en ayant bien pris soins de ne pas caler les boissons et mis les glaces au fond du sac, ce qui nous donne les burger chaud dans un sac en papier posé sur les glaces qui non plus de couvercle les boissons en vrac donc qui se renversent sur la route ( mension spécial au sac en papier a poignée qui est étanche !!! Félicitations pour ce sac ). Au final, le sac Mac Do est la seule bonne surprise de ce repas. Djo

Suite a une commande click and collect aucune explication a l'arrivée au macdo. Une longue attente , donc quel est l'intérêt du click and collect? Il manquait les sauces, les boissons ce sont renversé pendant le transport au vue de l'organisation du sac ; point positif: le sac est bien étanche!

Impossible de commder on 'ous dit que d attendre 5 min 40 minutes plus tard ou nous demande si on souhaite encore attendre car ils ne savent combien de temps cela va durer le problème informatique c quand même dingue qu on ne puisse pas commander au guichet résultat retour au travail sans avoir manger .

Bonjour Déçu quand on fait des promos ils faut en avoir assez pour la journée a 19h plus de porte clé même si s est un porte clé et rien proposer un petit geste de remplacement dommage

Service beaucoup trop long + non pas le porte clé barbecues, c’est une honte !!!!!! Je déconseille fortement, faite demis tour pour aller à celui de st Lo

Obligé de retourner au comptoir pour réclamer ma commande qui n'était finalement pas faite. Ensuite il me manquait mes sauces puis mon dessert. Service lent et désorganisé. Ce n'est pas la première fois.

La salle était sale , presque pas de sauce dans nos burger , de l’attente . Pas terrible le macdo de coutance..

Malheureusement encore des oublis sur la commande c'est systématique Pas de frites, salade sans sauces pas de nuggets c'est malheureux ça devient la norme de toujours vérifier ça commande

Franchement tout est a refaire niveau cuisson des hamburgers et des frites. Nous avons commandé sur place pour emporter le service a était assez rapide. Juste 3mn pour rentré et la découverte catastrophique que tout était froid alors que j'étais ravie de pouvoir redécouvrir le royal Deluxe. Super déçu.😡😠

Le parking n'est pas suffisant au vu de la fréquentation. L'état des wc n est pas propre (porte difficile à fermer, sèche-mains pas à la hauteur adaptée aux petits... ) SOL EXTRÊMEMENT GLISSANT POUR LES CLIENTS pourquoi ne pas avoir réfléchi un revêtement différent lorsque l'on sait des travaux ont été fait dans l'ensemble des restaurants français ??!! Sans évoqué le COVID, l'hygiène devrait être de rigueur Peux de choix pour les végétariens 🤮

Faire payer 1,80€ en plus un verre d'eau pour la prise d'un médicament, il fallait oser ! Je n'y remettrai plus jamais les pieds !

J’aime toujours bien passer me prendre à emporter après une matinée au boulot à l’hôpital ça me fait du bien et je trouve ça bon particulièrement les nuggets dont la recette a changé et en mille fois mieux avec …la ptite sauce barbecue ou curry qui me vont si bien

Erreurs très fréquentes dans les commandes. Service vraiment long.

Après ma visite au McDonald's de Coutances, je voudrais souligner que le personnel était très accueillant et agréable. Cependant, j'ai été un peu déçu par la qualité de la nourriture qui n'était pas à la hauteur de mes attentes. De plus, j'ai commandé une Happy Meal pour mon petit frère et malheureusement il manquait le livre promotionnel qui l'accompagnait normalement. J'espère que ces commentaires pourront aider à améliorer l'expérience des clients à l'avenir.

Service rapide et efficace, tout était chaud, équipiers aimables, accueillants et volontaires, un certain Mathieu il me semble, félicitations à lui, grand sourire, au service comme a l'entretien et même service a table pour récupérer ma glace 👍🏻

Très très en colère !!!!! Je reviens dans ce drive depuis un moment sans m'y être arrêté car il me manquait toujours quelquechose....je réessai une nouvelle fois....rebelote !!! Sur 3 menus golden big tasty, je découvre en rentrant qu'il me manque 2 big tasty sur 3 😡😡😡😡 en habitant à 25 km hors de question d'y retourner !!!! Vraiment une honte !!! Plus jamais !!!!

Beaucoup trop d'attente pour un Drive un samedi à 21h30, 20 minutes d'attente alors qu'il n'y avait que 2 voitures devant nous.

Honteux, commandé des double cheese bacon pour voir à la place des des doubles cheese. Ceci n'est pas la première fois. Es normal de pas faite attention au produit commandé ???

4,40 € pour un very parfait ça fait déjà très cher mais avec une seule couche de chocolat, c’est de l’arnaque. Quand je l’ai fait remarquer au serveur, il a répondu : « y en a qui mettent une couche, d’autres deux » et n’a pas voulu le refaire. Y en a qui n’iront plus chez mac do…😒

C'était peut-être parce que j'y suis allé à 14h mais attendre 30minutes dans un restaurant fast food vide pour un wrap et un burger c'est bien dommage...

Frites tièdes voir froides, un café latte sans lait, mais payé comme un latte, un équipier qui oublie notre commande... Une cata le mac do de coutances..pourtant c'etait plutôt pas mal il y a quelques années Et au niveau hygiène pas top..les chaises hautes pour enfant pourraient être nettoyées régulièrement (traces de graisse +++ sur les côtés) et avant de balayer on nettoie les chaises...un tuto hygiène serait une bonne idée.. J espère que la vaisselle est bien nettoyée et désinfectée..

Déjà au drive... C'est n'importe quoi mais en plus ils sont en restriction de caramel. Grosse pénurie. Alors ne prenez pas de sunday caramel vous allez être déçus.

Une catastrophe ce Mac Do, le temps d'attente au drive est insupportable, très très très très lent, meme en dehors des horaires de point !! Les produits sont préparés avec aucune rigueur, les boîtes de frites ou patatoes remplies de moitié, les sandwichs on a l'impression qu'ils ont été fouillé avant. Et la cerise sur le gâteau c'est froid dès la réception de la commande. Quand au restaurant il est sale, glissant, toilettes immondes odeurs et saletés. Peut être un jour il y aura quelqu'un qui aura envie de bien bosser, le manager doit être aussi nul que la qualité des produits et du service.

Commande incomplète Happy meal avec seulement le Burger et la boisson les frites des menus a moitier vide et bien sûr tout est froid, nous allons voir le personnel qui dit que c’est normal pas aimable et bien sûr aucun geste commerciale mais propose des sauces gratuite pour le dédommagement

J'ai jamais vu un mcdo autant en galère avec si peu de monde.... un changement de manager serai peut être pas mal🤔. Et un vrai! Une étoile c'est déjà bien payé.

Alors tout est relatif, ce restaurant est très bien par rapport à d'autres McDonald's.. Mais cela reste cher voir très cher si l'on compare à d'autres restaurants... Les steaks seront bientôt transparent vu leur épaisseur. Le nouveau meuble de tri est nul.

Service rapide mais tellement rapide que tous les burger étaient en vrac le buns sur le côté le fromage collé au papier.... Faut pas confondre vitesse et précipitation

Une honte un scandale impossible d'accéder aux places handicapés à cause du drive qui bloque tout, des clients irrespectueux qui force pour ne pas laisser passer les gens qui souhaitent accéder au parking (place handicapés pour moi)et le pire le personnel témoin de ça qui me tourne le dos, rigole et laisse faire les clients dans leur méchanceté et continue de prendre leur commande comme si de rien été me fait attendre plus de 15 minutes pour pouvoir me garer j'attends d'échanger avec un(e) responsable même ma fille de 7 ans était choquée de voir un tel manque de respect même une enfant de cet âge a plus de discernement que ces adultes... 🤬🤬🤬

Le respect entre employé et médiocre et la qualité de leurs produits et moyens et surtout les oublis sont très fréquents surtout quand on commande un chocolat viennois et tu te retourne avec un lait chaud

humm miam miam les champignons verts sur mon pain CBO 🤢! Evidement j’ai découvert ça après avoir croqué dedans. Aucun geste commercial mise à part le fait de me refaire le sandwich mais bon la faim était déjà coupée… Aucune excuse, juste un « on vous en relance un ».

Si vous voulez être servi comme un chien et encore mon animal de compagnie est mieux servi, allez y. Le sourire et l'amabilité n'existent pas là bas. De plus c'est plus cher et moins bon que les foods truck, une expérience a ne pas renouveler.

Cela vaut bien 5 étoiles. Mc drive 10mn pour prendre en commande 1 burger,1 moyenne frites et deux sauces. 15mn d attente pour les avoir au deuxième guichet. De qui se fout on ?????

Les vignettes sont disponibles uniquement a emporté selon les dire de 2 serveurs. Or ce n'est pas ce qui est indiqué dans le reglement

Manageuse avec des lunettes pas du tout aimable et n’explique pas bien aux clients qui ne viennent pas souvent. Et soucis sur les bornes.

Un grand merci à l’équipe qui a été compréhensive , car certes, ils étaient dans le jus du repas du midi, mais ils nous ont quand même fais passer notre commande en priorité (car nous étions en retard pour un marriage …. )

Je ne suis pas fan des fast food mais il y avait longtemps que j'en avais pas mangé et je me suis régalé je suis fan des potatoes qu'il n'y a pas ailleurs ! Personnel très aimable !

Une direction complètement incompétente dommage qu'on ne puisse pas.mettre de photos quelle honte de service cela à des gens .... et quand vous demander la direction ils ne veulent pas reconnaîtrent leurs incompétence et repportent la faute sur le siège mac do en plus obliger de mettre une étoile pour publier l'avis

Expérience déplorable! 20 min d’attente pour un menu Best of big tasty, un p’tit wrap et un mc Flury !!! Pour des frites froides et à peine cuites, de plus les quantités dans la commandes sont vraiment ridicules pour un fast food qui proposent des produits plus chers que les autres enseignes du même nom un scandale, sachant qu’il n’était que 11h15 et qu’il n’y avait que nous! Je ne recommande pas du tout!

Vraiment incompétent! il y a la queue tout les jours jusqu’au grand rond point leclerc même à 19h/20h/21h/22h. Gros manque de personnel je pense! go chez dominos ducoup comme beaucoup l’on fait! Une fois j’avais commandé un mc first au poulet il m’on mis au bœuf vraiment n’importe quoi!!! Fermé le votre mcdo et refaite le!

Ayant un camion sur relevé nous garont celui ci pour accéder au seul Mac do ouvert sur coutances un samedi soir... pas possible d'accéder au Mac do autrement qu'en drive par manque de personnel... Une queue interminable, au final nous sommes repartir sans rien 😔

la propreté des lieux laisse à désirer : tables non essuyées, papiers qui traînent hamburger servi froid commande récupérée sur place au bout de 20 min c est long prix qui ont augmenté : cela fait cher le rapport qualité/prix toilettes pas super clean avec papier toilette parterre décevant et à éviter à l’avenir cela faisait longtemps que j étais allé au mac do, cela ne donne vraiment pas envie d y retourner

Attente de 30 min ma commande, aucun geste commercial. Mque des Burger dans la commande, il faut même réclamer le verre offert avec le menu. Le jeune en face de moi à la salade parle seul et fort en faisant des réflexions. L hygiène déplorable balance des cookies sur le plan à salades (qu il vient de finir de toucher) ne change pas son gant et met ses cookies dans ses emballages .commande toujours incomplete marre

22 h, semaine. 10 min d attente pendant lesquelles on a pu tenter de trouver une place qui ne soit pas recouverte de sauces, de restes de frites... le plateau arrive, sandwichs presque froids, la clim à fond ne doit pas aider, on caille.. Pas de salade ni de patatoes...mauvaise gestion du stock (dixit une employée). Pas de chevalets aux bornes, il faut alpaguer un employé pour savoir quoi faire, apparemment c est normal... C est la 2e experience et elle confirme l impression de la première (un an avant pourtant). En dernier recours on y reviendra...et encore.

Très mitigé : Tout a commencé par un accès impossible au parking car le Drive était plus que plein de bloque l'entrée du parking 🚗, il faut alors se garer sur le parking du supermarché 🤔 On rentre, froid polaire 🥶🥶🥶🥶🥶 Ensuite un mot indique qu'il n'y a plus de chevalet, ça peut arriver mais du coup les serveurs nous demandent plusieurs fois dans le service si c'est pour nous alors qu'on est déjà servis et qu'on avait laissé le numéro de commande en vue exprès Du coup on sort car c'est trop froid, un comble par Canicule, plein de guêpes, on rerentre 🤦 Passage aux toilettes : pas de savon 🧼 Sur la commande : il manque les verres Coca 😑 Les oublis doivent être fréquents car tout le monde vérifie sa commande 😳 C'est donc un peu n'importe quoi, je mets 3 car ce sont sûrement des saisonniers qui font ce qu'ils peuvent et que c'était cuisiné comme attendu.

ce restaurant ne peux pas fonctionner, les managers sont incompétent, j 'étais de passage, et j'ai vu un spectacle hallucinant, restaurant quasiment vide, normal il est 17h, personne dans le drive, mais j ai quand même attendu ma commande 20 minutes, en même temps quand les managers font leur réunions en plein milieux du restaurant, et que cela dure plus de 30 minutes, il n'y a donc plus personne pour manager, fin de la réunion, ca va jouer les chefaillons 5 minutes, et ensuite il sont tous ressorti, pour fumer la clope, prendre le thé, une collation, je suis parti 20 minutes après qu'il soit sorti, et ils étaient toujours en pause. c'est pas comme cela qu'on gère une équipe, et encore moins que l'on géré un commerce. plein de remontées négative dans les commentaires, ne pensez vous pas qu'il serait temps de vous en préoccuper, ou bien peut être que vous ,vous n'en avez rien a faire .

Repas ce soir 10/08/22 -20h30 Cuisine typique d'un Mac Do Mauvaise note car: - clim à fond....on a eu froid pendant tout le repas - nous avons pensé manger dehors car il faisait meilleur que dedans mais envahi de guêpes (c'est sur qu'avec les poubelles sales et qui sentent mauvais ça aide!) Donc après être sortis nous sommes re-rentrés - il manquait nos 3 verres coca que l'on a du réclamer - impossible de se garer sur le parking du Mac Do bouché a cause de la queue interminable du drive....

17h passe pour un drive personne pour prendre la commande me gare rentre pour commander y sont 3 à bosser le reste de l equipe assis en salle 30 min d attente sans compter l attente au drive pour rien.... A ce temps la j aurai du me faire un resto par ce la on peut pas parler de restauration rapide 😱 Et pour ce qui est de la commande.... faites à l arrache des choses à revoir...

Service très long, dommage que les managers étaient plus occupés à discuter que de faire le nécessaire pour aider le personnels à servir les clients. 20 minutes pour être servi est très long.

Les toilettes handicapés manquent d entretien du matériel commande de trois happy meal nous en avons eu que 2 le troisième n avait pas de boîte il manquait les frites et pas de jouet que nous n avons pas eu les serviettes nous les attendons encore et il faut réclamer pour avoir une table propre

Nous venions et avions l'habitude de passer par le drive. Depuis quelques temps, arrivés à la maison, il manquait toujours une boisson, un burger ou une portion de frites... Ce soir nous avions décidé de passer par le comptoir afin de contrôler les sacs. Il manquait encore une boisson !!! Contents de nous et certains de tout avoir, nous avons quitté le restau et malheureusement arrivés à la maison, mon épouse a eu la surprise de voir qu'il manquait les trois tranches de cheddar dans le triple Cheese... Foutage de gueule ou incompétence ? Je n'étais déjà pas fan de ce MacDo mais là c'est décidé, nous n'y remettons plus les pieds!!!

Service qui laisse à désirer. On commande un Maxi bestoff et on ce retrouve avec un menu bestoff. De plus sur une commande de 5 personnes il manquait un sandwich et une glace, pour un soir ou il n'y avais pas grand monde. Ils sont débordés des que ça dépasse les 10 clients.

Très longue attente au drive 35mm alors qu'il y avait peu de monde le personnel n'est pas a la hauteur Amateur et pas pro. inadmissible pour cette enseigne

Très bon accueil, endroit propre et agréable, dommage qu'il manque presque systématiquement un article commandé (ou c'est moi qui n'ai pas de chance dans mes commandes)

Arrivés à 23h vers Blainvlle sur mer, plus de restaurants ouverts, plus de service, je comprends...On s'est rabattu à Coutances au Mac do ! Des années que je n'y avait pas mis les pieds ! Bon, on a rempli notre estomac !

Ensemble satisfaisant, même si les prix commencent à se faire ressentir. Comparé à un routier. On a voulu demandé une sauce potatoes supplémentaire suite à plusieurs achats de menu golden et maxi. On voulait nous la faire payer 20 cts c'est inadmissible quand on voit déjà le prix d'un menu. Du coup nous y allons moins souvent. Trop chère

C est bien là technologie mais il devrait y avoir une caisse pour passer commande. Tout le monde n est pas à l aise avec l informatique.

2 borne sur 6 qui marche, commande non respect

Grn parking, magasin de grande surface. Viennoiseries et baguetes directement à l'entrée à droite.Arrivages respectés en moynne, pas de problème avec le personnel qui est plutt agrale compar à d'autres Lidl nznes snsibles.En général 2/3 aisse sur 5 sont ouvetes.

Vraiment pas ouf, j'avais commandé un menu avec un burger en supplément sans payer (grâce aux points accumulés sur l'appli avec les achats). Ils n'avaient même pas pris ma commande en charge , le gérant du restaurant est venu lui même et il ne savait pas quoi faire. Je vous le déconseille

Pour un menu salade à 13.90€ et c’est retrouver avec une salade verte c’est un peux limite. Il manque très souvent des choses ! Un jus d’orange remplie qu’à moitié… franchement pour le prix …

Très déçue , je passe au drive fait une commande pour deux personnes donc petite commande , je rentre chez moi et la surprise !!! Il me manque 1 menu !!! Sur une grosse commande je pourrais presque être tolérante mais une commande de deux menu c’est plus que moyen .

Wouah !!! N’arrivez pas à 22h50 pour une fermeture à 23h au drive, on ne vous servira pas et vous parlera mal Personne dernière moi pour le drive , je me dit chouette , je suis la dernière voiture et il n’est pas 23h Une personne sors de l’établissement et me dit qu’elle ne sers plus, tout était accessible( pas de panneau pour signaler la fermeture , enseigne éclairée) donc je continue d’avancer devant la voiture devant moi ( 2 mètres )arrivée pour prendre ma commande , 22h52… On ne sers plus madame !!! Pardon? Svp, monsieur , Je suis la dernière voiture ( sa collègue n’a sûrement pas aimé que j’avance ma voiture en lui faisant remarqué qu’il n’était pas 23h) Elle lui avait passé le mot Svp, j’ai fais de la route, j’ai faim et il n’est pas 23h Désolé, J’ai 40 mns pour rentrer chez moi me dit il… On arrête de servir avant 23h car à 23h, on ferme, il faut venir plus vite madame …. Pas aimable du tout !!!! Les autres véhicules ont vu le sketch des deux serveurs…. Ils ont halluciné… Une conductrice a tellement halluciné des serveurs qu’elle m’a donné un bout de sa commande …. Merci à elle …. Je déconseille carrément cet endroit Ils ne sont pas humains du tout J’ai oublié de signaler qu’il y avait encore du monde à l’intérieur ( 3 tables ) …. Sûrement leurs amis 🤔 Pas l’habitude de laisser ce genre de message mai là…. Écœurant

Ce mcdo à enjoliver mon enfance, avec ses merveilleux jeux à l'extérieur. De plus, j'ai toujours était satisfaite de la politesse ainsi que de la rapidité des salariés. Même lorsque le mcdo est plein nous sommes toujours servis et débarrasser avec le sourire ! De plus les toilettes sont toujours d'une propreté exemplaire ! Assez pour accueillir beaucoup de monde, le mcdo de coutances restera à jamais et de loin le meilleur mcdo que j'ai pu connaître.

On nous embête pour un masque à mettre alors que ce n’est plus obligatoire dans les restaurants mais laisse d’autres clients sans masque sans rien leurs dire. Attendre 20 min pour 2 glaces et deux boissons alors qu’il n’y a personne dans la salle et au drive. Un mcflurry kitkat nappage caramel demander servi sans le nappage c’est clairement du inacceptable pour la si petite commande. Déjà déçu par le passé de ce McDo et bien je vois que ça n’a toujours pas changé… Pour informations pour la responsable exécrable je vous joins une photo des restrictions du port du masque datant du 28 février.

Grande déception et colère aussi en arrivant chez nous en découvrant notre commande il faudrait être un peu.plus professionnel et plus sérieux lors des préparations de commande, 3 happy meal commandés et pas un seul dessert dans les.boites (pourtant commandés et bien facturés😤) c'est inacceptable !!!!! Et c'est pas la première fois ..... Autant vous dire qu'il n'y aura pas de.prochaine fois ....

Manque toujours quelque chose dans la commande que ce soit une sauce une boisson peu importe il manque toujours quelque chose !! La quantité de frites c'est à se demander si ils en font pas exprès il y a presque rien dans la barquette alors qu'on paye le prix ont devrait avoir la barquette remplit c'est le minimum !! C'est terminé McDonald's je suis dégoûtée j'en peux plus c'est de l'arnaque

La qualité de ce McDonald's se dégrade de plus en plus au fil des années. Que ce soit pour l'attente qui est très longue alors qu'il n'y a presque personne dans le restaurant ni au drive...ou pour la fraîcheur des burgers qui est assez moyenne... Ce que l'on observe en tant que client fidèle c'est une augmentation constante des prix de vos produits et une baisse significative de la qualité du service et de votre envie de bien faire... C'est juste dommage car j'aime vraiment ce McDo mais plus le temps passe et moins c'est agréable de passer chez vous...🫤

L horreur De pire de en pire Le dimanche soir inaccessible et après 40 min d attente, la déception Les promos ne sont pas prises en compte à cause de leur appli de mer.. Les responsables des gros keke qui n y connaissent rien se croyant au dessus de tous . Courage à leurs employés qui subissent leur directives. Pour notre part c est fini de lâcher 40 balles pour ça

Rien a dire comme toujours mise à part quelques erreurs entre leur collègues pendant la prise de commande a l'extérieur qui donne pas le numéro de commande et qu'on ai obliger de chercher en arrivant à la dernière borne quel est le sac parmis t'en d'autres ..

Pire mcdo, même en le faisant exprès on pourrait pas battre leur record de lenteur, 40minutes pour le drive, ils veulent qu'on les appellent encore un fast food. Tu commande ice tea tu reçois un Fanta, un second ice tea, c'est 10% ice tea 90% d'eau, immonde on devrais être remboursé pour cette escroquerie

Cela fait trois fois que je commande un comté 2 viandes, et pour la troisième fois il n’y a qu’une viande. Le téléphone ne répond pas, et j’habite à plus de 15km. Franchement déçu !!! Nous sommes le 6 janvier 2022.

Manque une boisson pour un happy meal. Et barquette de frites à moitié au vu du prix des menu c'est carrément abusé.

35 minutes pour un drive.... Pour au final, n'avoir ni salade ni wrap... D'habitude l'organisation est correcte mais là je ne sais si on peut parler de restauration rapide...

Après avoir commander sur seulement une borne qui fonctionne, nous avons était déçu par le service de cuisine lorsque nous nous sommes rendu compte qu’il n’y avait que seulement 1 cornichons dans le triples big mac, nous avons aussi demander de ravoir un triples cheese bacon car le bacon n’étais présent à l’intérieur, à l’heure où vous lisez ceci nous l’attendons toujours…le sevice macdo est en declin.

Visite toute les deux semaines toujours des erreurs sur les commandes. Dernière boulettes manque carrément deux sandwich sur 4 menus. Attention à la fermeture des boissons.

J aime pas trop critiquer mais il faut faire des efforts niveau hygiène et organisation Ça ressemble à un fast-food qui va bientôt couler ! Pourtant il y a encore quelques milliards d'euros de bénéfices par ans !

Déjà 15 minutes pour prendre en charge une voiture on a beaucoup entendu je vous laisse patienter... Ensuite commande reçut, pas grand choses à dire juste que le chocolat et la chantilly dans le grand mocha viennois n'est pas une option je pense qu'un petit réveille s'impose car ce n'est pas la première fois

Seulement 1 borne en fonction sur 4, longue attente pour être servi malgré que le resto ne soit pas rempli. Les tables et les sols sont sales , l'entretien devrait être fait à chaque passage... Une personne en cuisine ne porte pas son masque correctement.

Dommage que quand on commande une salade sauce bleu on es une sauce vinaigrette balsamique et au basilic. Deuxième fois que je suis prise avec les salades. La première fois je n'avais pas eu de sauce.

Salade qui ne correspond pas à la recette annoncée, il manquait des ingrédients, tarif erroné sur l'afficheur extérieur et l'équipe encadrant refuse d'assumer cette erreur. Ce n'est pas la.seule.fois que les menus sont décevants

A st lo agréable moment, j'ai pris le drive, ils avaient oublié tout le frais....c'est pénible. Tout est rentré dans l'ordre.... mais bon.

2 écrans sur 6 pour commander, on a passé plus d'une heure, pas top pour un fast-food ! Cependant les burgers sont bien fait.

Super McDonald et McDonald drive , bon service très efficace, proximité immédiate avec le centre commercial Leclerc de coutances ainsi qu'avec toute la zone commerciale et d'activités, situé à l'entrée ou la sortie de Coutances , ça dépend dans quel sens on est😄 à proximité immédiate de la route de Saint Lo et de la route de Cherbourg .

C'est quoi ce délire de vouloir absolument qu'on passe au drive si on prend à emporter c'est chiant ! Il y avait une énorme queue au drive et moi je voulais juste prendre 2 glaces. Du coup je suis parti

280 bacon et 280 œuf excellent. Par contre, le big Mac est décevant par sa taille : très petit. Dommage car l'accueil était bien et même les toilettes étaient propres.

Très vite. Personnel courtois. Produits bonne et très chauds. Moins de 5 minutes de file d'attente avec environ 10 voitures devant moi. Excellent.

Déçu par le drive. Nous y sommes allé avec les enfants et ils ont oublié le happy meal. Imaginez vous la déception... Ce n'est pas pour moi que je vais chez mc do, mais poir le plaisir de mes enfants. Suite à mon appel téléphonique, ils m'ont offert, la fois suivante le happy meal. (Merci), mais oublié toutes les frites des 4 menus a coté. Génial. Et m'ont promis la fois suivante la gratuité d'un menu....mais qui ont refusé de me donner en me présentant au drive. Je ne recommande pas ce drive, trop d'erreurs.

Hygiène bof bof en ces temps de crise sanitaire. Nous attendons de pouvoir rentré comme on nous le demande pour une commande à la borne on nous fait rentrer et borne dégoûtante Legrand est tout pleins entraves de doigts et donc même pas nettoyé ! C'est le minimum . Pas eu de qr code ou cahier pour écrire ! Les restaurateur eux ont dû le mettre en place!

Aucun problème concernant la qualité des produits . PAR CONTRE , le personnel n’est pas dans l’obligation de créer des disputes sur la terrasse du restaurant. Moment très gênant avec de beaux noms d’oiseau échangés entre les équipes . Quelle solidarité d’équipe !

Sous une pluie torrentielle, les personnes qui prenaient les commandes je leur tire mon chapeau, aimable, gentille et à l écoute. 👏🏼👏🏼👏🏼👍🏼👌🏼BRAVO mesdames ! 😉. Malgré une énorme queue nous avons été servie très vite.

La capacité du drive est trop faible par rapport à la demande. 15 min d'attente on est au milieu de la queue . En avant les voitures qui tournent pour rien. Pas d'indication pour savoir si un drive piéton est possible . A savoir garer ça voiture et patienter a pied pour éviter de laisser tourner les moteurs inutilement .

Lundi 15 août, plus de Big Mac a 20h30. Je peux comprendre après un week-end de 3 jours. Lundi 22 août, idem plus de Big Mac. Plus de glace!!! Si vous n’avez plus le produit phare de votre enseigne autant fermer les portes. C’est insupportable de venir pour quelque chose et d’être obligé de prendre quelque chose que l’on a pas envie. C’est terminé pour moi ce restaurant.

Mérite aucune étoile il et 18h47 même pas il prenne notre commande alors qu’on avait commander sur internet honteux ! Je le déconseille surtout qu’il manque toujours quelque choses et on dit rien !

Manque la boisson dans la commande. Hamburger rangé sur le côté donc cabané. Et comme dit un autre avis, le problème c est quand on ouvre la boite. Le responsable au lieu de raler sur ses vendeuses qui sont dehors pour que ca aille plus vite eh bien râlez moins, de plus devant les client, et prenez plus de temps pour vérifiez vos commandes pour pas qu on n est a le faire.

60 km de route + 20 minutes d'attente. Commande commandé sur l'application Mc Do Drive qui plus est étais payé nous nous sommes cassé le nez à l approche de la livraison . Soit disant il y avait trop de monde. S il ne savent pas gérer le flux d un dimanche soir il faudrait penser a recruter ou fermer ou tout simplement ne pas prendre les commandes pour ne pas assurer le service derrière

1h de route + 20 minutes de queue tout ca pour ne pas être servit, alors que nous avions commandé et payé ! C'est inadmissible même pas d'excuses de la part des employés ! A quoi sert le service de commande internet, si l'on ne passe pas en prioritaire ?

Arrivée 21h35 au drive le samedi 5/12/20, quatre voitures devant nous. On patiente tranquillement. 21h58 on arrive enfin au guichet et on nous annonce Nous allons prendre votre commande dans 2min : impeccable ! 22h00 : toutes les lumières s'éteignent et on nous annonce Nous fermons, au-revoir. L'excuse donnée par l'équipe : on termine à 22h on a pas envie de finir a 22h15 ... Et bien pardon jeunes gens mais d'une : quand on va au FAST good comme son nom l'indique on est sensé être servit rapidement or nous avons attendu 25 minutes et de deux vous imaginez mettre les clients d'un restau dehors alors qu'ils sont au dessert sous prétexte que les employés ont terminé leur journée. Et le minimum aurait été de nous prévenir en amont afin que nous ne perdions pas notre temps ... Sans compter un indescriptible manque de respect de la part du personnel et c'est bien ça le plus malheureux dans cette histoire. Je ne recommande pas DU TOUT le Mac Donald's Coutances !!!

Je tiens à remercier une petite jeune qui travaille dans ce Mac Do elle a beaucoup de mérite suite à la visite d'une personne âgée ( anglaise) qui a souillé le WC. Merci beaucoup jeune fille et bon courage !

Commande a emporter en borne intérieur , l'attente ce fais sous la flotte , alors qu'il y a une 30ainte de personne a manger sur place alors que la salle peut contenir 98 personnes . Installer quelque chose !!!! Personnel pas du tout aimable , vous prends de haut. Meuf tu travail chez mc do pas dans un resto gastro. De plus prendre les coordonnées a l'entrée et le groupe de jeune derrière non on prends pas . Ou es la logique !!!!!

Nous venons prendre au drive. Arrivée à la maison sur les 3 menus ils manquent les 3 patatoes.... Pour une fois que je vérifie pas. C'est facile de faire payé des menus

Prise de commande bien trop rapide ou trop pressante au Drive...hé oui, même si je viens au Mac Do, je ne connais pas toujours les produits. Du coup une certaine frustration à ce sujet. Le second hic, même si on demande des sauces...il manque toujours le ketchup ou autre...Malgré ces hics, on revient pour le Mac Do...j'apprécie plus le sur place pour éviter ces désagréments du Drive !

Très bonne ambiance tout et très bon Je notait que un mot à dire (TOP) 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Ne savent pas gérer leur stock concernant les offres avec les verres... Personnel en salle complètement hystérique.. Rigole sagement des clients, regarde les poubelles et mettent les mains dedans pour les tasser et ensuite vont distribuer les plateaux aux clients SANS Se LAVAER les Mains !!!! Les tables sont juste essuyées avec un torchon sans spray désinfectant... Bref je ne conseil pas du tout ce restaurent

En cette période de COVID-19, les toilettes sont inadmissible, très très sale manque de papier pour s'essuyer les mains. Mais ce n'est pas tout, les tables sont très sales même pas nettoyer après chaque passage. Le Minute Maid au goût ressemble à de l'eau couper au jus d'orange et non l'inverse Et le sol, très très gras

Hygiène douteuse, table et sol dégoûtant. Odeur de vomit. La désinfection COVID doit être faite quand le personnel a le temps alors qu on nous impose le masque. Ajoute à ça des burgers fait a la va vite. Scandaleux

Évidemment je note 1 étoile car moins n est pas possible.j arrive se soir devant l entrée,un employé me dit que je ne peux pas manger à l intérieur je dois prendre le drive...étonnée je lui demande de répéter la ,il m explique que le delais serait trop long ..je rentre comme même prendre commande prête à attendre ..très longtemps..apparemment,je paie part cb , meme pas le temps de ranger la cb qu il rentre me demande de sortir car je ne dois pas attendre dans leurs locaux ! La responsable vient me menacer de ne pas me donner ma commande tant que je resterais dans le mc do !! Je signale qu il pleut à verse et que je vais attendre à la porte mais à l intérieur et elle crie dehors ! ,que tant que je serais dans leurs locaux elle ne me donnerait pas ma commande,je lui demande le remboursement qu elle refuse me disant si je ne veux pas me tremper je n avais qu a aller au drive!! .donc mc do de coutances traite leurs clients comme des chiens ,invente des règles sur le dos du covid .leur chance est d être le seul resto rapide de coutances.j y suis allée dans d autres villes et bien sûr ils ne traitent pas leurs clients comme ça et encore moins les mettent hors resto à attendre dès encaissement effectué et pourtant le covid est partout .peut être comme cela en campagne mais je ne reviendrai jamais dans ce mc do .avec une responsable qui n a pas été visiblement éduquée ..

Client de longue date, ces derniers mois ( voir cette dernière année) la qualité d'accueil et de service a très franchement décliné. Outre le fait qu'ils oublient des produits dans les commandes à emporter, le numéro de téléphone ne répond pas lorsque l'on veut leur signaler au téléphone. Dernier exploit en date, il y a désormais un videur anorexique à l'entrée qui nous empêche de venir prendre une commande à l'intérieur, même pourvu de masque. Cela aurait presque put être comprehensible si ce jeune videur était diplomate et cordiale. Malheureusement ce n'était pas le cas. Terminé pour nous le Macdonald de Coutances

Commande de hier soir complètement à l'ouest. Manque jouet dans les deux happy meal imaginé la deception des enfants... Un sandwich demandé sans tomates ni oignons au final on la eu sans fromage et avec oignons.. De la badoit à la place du sprite... Pas de serviette. Une catastrophe. J'ai rien contre le fait que les employés parlent et rigolent comme on a pu le voir hier soir mais à condition que la commande soit préparer avec vigilence. C'est pas la première fois c'est je dirais presque à chaque fois mais celle ci c'était vraiment pas possible on paye une quarantaine d'euros pour ne pas avoir la commande désiré avec pas qu'un oubli mais que des erreurs avec ! Et bien sur on a voulu appeler pour le signaler avant de passer sur des avis négatifs sur internet mais horaire 00h mais personne répond au téléphone à 23h15. 🙄🙄

Laissant mon porte-monnaie à côté de mon plateau pour aller au toilette, je reviens des toilettes je constate qu'il manque mon porte-monnaie. C'est finalement les employés qui m'ont pris mon porte-monnaie pensant que j'étais parti, je récupère donc mon porte-monnaie en remarquant qu'il manque 35€.. C'est lamentable je reviens vers les employés en affirmant qu'ils n'avaient pas mes sous et qui de plus on était très désagréable!! C'est inamissible, c'est du VOL!!

On nous oblige à entrer avec un masque (ou en acheter un à l'intérieur le cas échéant), tout ça pour finalement commander et payer sur les bornes. Et bien sûr le masque on l'enlève pour manger, donc aucun intérêt si ce n'est de nous gratter 1€. J'aime pas trop de genre de méthodes.

Endroit propre. Repas chaud. Bien eu se que l'on a demandé sans oublie. Personnel polie et agréable. A chaque fois que nous y allons pas de problèmes. Certains autres MC do devrait en prendre exemple.

Ça fait 15 jours que les glaces natures sont indisponibles, si c’est pas ça c’est autre chose qui manque. La plupart du temps nos commandes sont longues a arriver, de plus 8 fois sur 10 il y’a erreur. Bref je vais abandonner l’idée de venir chez vous!

À la base j'avais mis 5 étoiles il y a un an. Je change pour 3. Pourquoi ? On mange bien le personnel est sympa mais ça fait des mois que ça pu! Du côté de la poubelle qui est près de la sortie. Faites quelque chose !

Laisse à désirer service très long commandes souvent incomplète. Quand on prend à emporter Les hamburger sont souvent froid les frites sont pas salée et froides en plus les portions sont pas pleines. Et les glaces sont déjà déjà fondu avant de les avoir dans le sac. De nouveau on y est retourné et encore une mauvaise expérience. Le mc first n'avait pas de sauce. les big mac la sauce avait un goût de vinaigre. Franchement il devrait s'appeler mac crado maintenant vivement qu'il fasse un burger king à coutances.

Une belle ambiance. Cela dit, depuis le deconfinement c'est un peu juste. Des menus emblématiques ont disparus et les nouveaux menus sont dans un rapport qualité prix médiocre. Le resto leclerc à côté fait beaucoup mieux pour le même prix. J'apprécie moins et je ne recommande pas du tout, sauf si les choses évoluent bien sûr.

J apprecie la rapidité en drive ou sur place. Mais moins l'acceuil d Ou 2 étoiles. Surtout une des personnes au drive a la voix hyper strindente et c est super désagreable, ca me Donne envie de partir. Revoyez vote acceuil baclé et se Sera super

Accueil sympathique, bonne équipe. Pas de soucis pour la commande à emporter tout était là 👍 En revanche, le nouveau packaging pour les gobelets (suppression des pailles) pas du tout adapté ! Le couvercle donne un mauvais goût de carton a la boisson et ne tiens pas du tout au gobelet... Pas pratique pour la voiture 😕

Apres avoir attendu +de 45mn j'ai demandé remboursement. 1 responsable le samedi s'est pas assez je ne reproche pas le travail fait par la responsable mais deux responsable le samedi ne serait pas de trop au contraire pourrait aider et gagner en temps.

Pas de précision entre horaire restaurant et drive, resto fermé donc prise de commande au drive, arriver chez moi (moins de 5 minutes) tout est froid et il manquait un croc + le jouet dans l'happy meal d'une de mes filles ; pourtant pas grand monde au drive, décevant et encore plus pour les enfants

Vraiment déplorable, les grandes frites à peine remplie, le drive qui manque d’expérience et de professionnalisme à éviter si vous tenez à votre vie

Je n'aime pas le système de commande sur les bornes.. 😡 Vous avez intérêt à vérifier votre commande sur le ticket par rapport à votre commande.. 😡 Très très souvent ça ne correspond pas, toujours un oubli... 😡 Ben voyons.. Ya pas de petits profits pour McDonald's.. Les tables ne sont pas toujours propres, les banquettes également.. Et les WC sont sales... 😡 Messieurs les dirigeants vous faites quoi pour améliorer notre mécontentement !! Rien apparemment, puisque rien ne change.. On ira ailleurs.. Puisque d'autres mcdo sont dix fois mieux.que celui de coutances ☹️

Mc drive un samedi soir servi hyper rapidement, petit soucis par contre sur l'accueil de l'hôtesse, et soucis également car plus de croc mcdo un samedi.... Sinon RAS

Le problème c'est la tête du burger quand on ouvre la boîte

Sandwich froid fromage même pas fondu Et quand vous demandez à le rechauffer on vous répond c'est normal température ambiante tout en tripotant votre sandwich... Est ce normal de tripoter le sandwich ??? Bonjour l'hygiène... Ça était tout histoire pour qu'on me le change ... du jamais vu... D'ailleurs a t'il était échangé j'en doute!!!

Ce midi je rentre chez moi avec mon drive. Il manque le sunday...que j'ai payé !!!! C'est souvent !!!

Tous les macdos n ont pas compris le principe de rapidité. Ici oui. Nous avons été servi très rapidement, avec une commande complète du 1er coup. Le personnel est très sympathique et souriant. Et fait non négligeable, les toilettes étaient propres. J ai eu besoin d aller une fois au comptoir et trois personnes différentes sont venus me voir pour savoir ce dont j avais besoin en le espace de 30 secondes ( là où on patiente 3-4 minutes chez certains).

Ce McDonald's est des plus accueillants. En effet, il dispose de caissiers et serveurs autant aimable qu'amusant. La commande est rapide les semaines scolaires que ce soit durant un déjeuner ou un dîner. Cependant, durant les week-ends ou vacances scolaires, il est possible d'y avoir de la queue jusqu'à 15 minutes d'attentes. Cet endroit possède des toilettes, des chaises hautes pour enfants, des tables extérieur, un parc de jeu, des bornes de commandes qui facilitent et rendent plus rapide le passage en caisse. Des tables hautes avec tabourets s'y trouvent également. Il y a possibilité aux personnes à mobilité réduite d'accéder à ce McDonald's. Les choix sont nombreux et la nourriture très bonne. Ce cadre est parfait et ne contient aucune bémol pour moi, je le conseille à tout le monde, familles, amis ou amoureux.

Pas bon on vous laisse dehors comme des animaux à ne pas oublier apres le covid ne pas y retourner surtout si vous avez des gosses on vous laisse dehors sous la pluie a éviter d urgence !!!! En 2023 toujours pareil tables crades bouffe froide manager qui se la pete surtout celui avec la voix de canard avec ca clio blanche 🤣 a eviter a tout prix je supplie mes enfants d arreter ce mc do isigny et st lo plus de route.mais rien a voir avec coutances ...

Qualité du service en nette régression avec un délai d'attente inacceptable pour être servi à table jusqu'à 20min, commande incomplète ou non conforme et surtout une quantité de nourriture dérisoire. Pour le prix c'est Scandaleux. Quelle chance d'avoir 4 enfants qui apprécient ce restaurant 😢

10 min au drive rien que pour que la personne à l'autre bout comprenne ce que l'on veut... on va payer... on regarde le ticket... erreur dans la prise de commande. On avance on fait remarquer l'erreur avant de récupérer la commande. On nous demande 1,10€ pour nous donner le sandwich que l'on voulait, jusque là normal. On récupère notre commande, on vérifie... Bah on nous a filé le mauvais sandwich. On y retourne pour récupérer le bon sandwich... même pas un geste commercial (nous laisser le mauvais sandwich par exemple), pas d'excuses présentées... à éviter le drive ou pensez à éteindre le moteur et à hurler pour que votre commande soit prise rapidement et correctement!!!!!