McDonald's Restaurant

C’est bien beau de ce faire mousser à la télé avec ces restaurants . Commande passer à la borne à 20:08. Reçu à table à 20:25. En 3 fois avec des oublis… verre renverser sur les clients et personnes nettoie. Bravo. Beau a la télé mais loin d’être beau.

Pire mcdo de ma vie demande sans salade j'en ai eu dans tous les sandwitch les vendeuse désagréable soupire quand on va au borne de commande à 22h00 alors qu'il ferme à 23h ne savent pas compter jusqu'à 9 nuggets il en donne que 6 et quand on va à la caisse font style de pas nous voir sandwitch froid.

Déçu et ce n'est pas la première fois dans ce restaurant en drive. Les frites des menus maxi Best of sont à moitié vides, les burgers sont faits à la va-vite, il n'y a pas de sauce alors qu'elle a été demandée à la commande et il manque le livre du menu enfant. Le temps d'attente est long alors que nous sommes seuls au drive. À fuir !

Responsable désagréable qui ne pense qu a ses ecarts de rendement . Le sourire c est plus cher ou en option ? Vais je revenir dans ce mc do .... NON je retournerai comme avant a st martin au laert !!!!!!

Déçu , Je me suis rendue une première fois avec des amis dans le fast food pour manger une glace nous avons été servis 30 minutes après la commandes, heureusement que j’ai été les réclamer, la commande a été valider. Je suis aller un deuxième fois ce jour en prenant ma commande au drive. J’avais énoncer dans ma commande un hamburger sans tomates salade je les ai eu. En rentrant je vois que dans mon hamburger en plus il y avait un cheveu dedans.

Passer au drive à 14h30 voir personne et se dire que ça va être rapide et bah non loupé commande payée à 14h30. Servie à 14h45. Je précise bien qu’il n’y avait personne qui attendait au drive.

Très propre ! Personnel très gentil. Je remercie encore la dame pour le livre du menu enfant !

le service est très long, attendre 10min pour avoir notre commande à emporter alors qu’il n’y avait personne, très décevant

Expérience catastrophique, nourriture froide personnel désagréable !!!

personnel non chaleureux, ça ne donne pas très envie de leur dire bonjour ni même merci… les portions de potatoes c’est pour des enfants de 3 ans, y’a 5 potatoes qui se battent en duel dans une boîte, je vous laisse imaginer comme la boîte était vide oublient les sauces comme à leur habitude une attente de 20min pour 6 nuggets et une portions de potatoes, sachant qu’il n’y avait personne dans le macdo ni même au drive

Bel établissement. Le personnel est accueillant. Petit problème de machine à café vite résolu...très professionnel. Je recommande..

Ne pas donner autant de papier enbiton 1 dizaine essuie main pour un brownies. Il faut penser a économiser le papier

Décevant 20 min d attente pour 2 sundays (voir photo), 2 cafés et 2 brownies Le comble 1 couple dans la salle et 3 jeunes dehors Personnel incompétent Aucune motivation Manager compétent?

Trop c’est trop, voilà plusieurs semaines que je ne m’exprime pas car je voulais laisser le temps de « l’ouverture » mais là ce n’est plus possible! 3,30€ le croque McDo, je vous laisse mettre une note pour l’art quand le croque est de travers, noir et sec ! Le 2eme, pas de fromage, exceptionnel ! Des nuggets à 4€ beaucoup beaucoup trop cuits, un double cheese au ketchup à 4,90€, il y en a tellement (comme à chaque fois dans tous les sandwichs à McDo Lumbres) qu’on ne sent que ça, 20-25 min d’attente à chaque fois c’est usant ! Merci de faire le nécessaire, n’oubliez pas qu’on paye le McDo et en plus avec les augmentations de tarifs c’est le minimum que de faire correctement son boulot. J’espère avoir un retour et un geste pour l’argent de perdu, les croques étaient immangeables !

Personnel très désagréable pas souriant on mange froid sa oublie les glaces et sa s'excuser même pas un goût de javel dans les boissons je vous conseille fortement d'aller a saint Martin Boulogne

Pas aimable du tout hamburger froid et oublie les glaces il s excuse même pas je déconseille aller plutôt à saint martin Boulogne

Alors bravo à eux ils ont réussi à trouver le steak hache le plus fin du monde 😂 Un record Le steak était tellement fin qu'il s'est déchire comme une feuille de papier quand j'ai ouvert mon pain pour y mettre mes frites Et un milkshake à la fraise sans aucun goût

Service assez long et servi pratiquement froid dommage sinon super environnement

Pitoyable erreur de commande double trajet ,le fiston oubli de sa glace,ainsi que les sauces et serviettes,pour le second retour.mais également demande des menu sans sauce dedans car intolérance Tous cela sans aucune excuse.La prochaine fois st Martin au leart bien mieux

Un menu golden ( big mac nugget’s ) + un menu happy meal nugget’s , sans aucune sauce !!!! Que ce soit pour les frites ou pour les nugget’s , c’est incroyable de voir le niveau de difficulté apparemment pour que le client puisse manger ses menus avec des sauces !!!!! Que dire de plus …. ????? Triste !!!!!

Je prend jamais en click & collect par habitude des erreurs de commande, J’ai commandé ce Jeudi soir et comme par hasard ma commande est complètement ratée… Manque des frites, wraps non conformes a ma commande, de plus l’attente n’en parlons pas… Lumbres j’irais si je suis obligé mais pas plus Ah puis bien sûr pour couronner le tout frites froides alors que j’habite a 5-10 min de Mcdo Lumbres

La 1re que je mettais mes pieds dans le MacDo à lumbres j'ai bien mangé et c'est très rapide

Bonjour , alors j’ai été commander ce soir ( a emporter) , l’attente et hyper longue , personnel pas souriant et pas du tout agréable ( ça se voit qu’ils sont contents d’être là). En plus de ça je paye 5,40€ pour 6 nuggets , arriver chez moi j’en avait que 4. Vraiment déçu je n’y retournerais pas

Expérience décevante chez ce McDonald's. Le personnel est très désagréable, le service est désastreux et extrêmement lent. De plus, j'ai été choqué de constater qu’à 23h, il y avait encore du monde et le personnel a décidé de fermer les portes au nez des clients Qui sont donc restés bloqués à l'intérieur de l’établissement Une attitude inacceptable qui montre un manque total de respect envers les clients. Je ne recommande pas du tout cet établissement.

Service très long lors des jours fériées (45min d’attente). À 23h, il y avait encore du monde mais ils ont fermés les portes, nous sommes donc resté bloqué à l’intérieur. Les burgers sont arrivés froids. Le personnel ne sait pas compter jusque 4 car j’ai eu que 3 nuggets. Est ce que c’était une caméra cachée ???

30 minutes pour avoir une glace, personnel désagréable, pas de politesse, service désastreux et les commandes arrivées froides À 23 h le personnel a fermé les portes alors qu’on était encore dedans avec d’autres personnes, on est donc resté bloqués à l’intérieur

Toujours des problèmes a chaque commande drive ! Déjà qu'on attend toujours tres longtemps ... Il manque toujours quelque chose ... Que ça soit les yaourts a boire pour les enfants ou la sauce pour la salade ... Le mauvais sandwich ou la mauvaise boisson qui est attribuée... Déçu !!

Pour être habitué au Macdonald de saint-martin et de saint-omer celui de lumbres es clairement à éviter nous avons tester plusieurs fois celui-ci vraiment beaucoup d'attente personnel pas agréable oublie dans les commandes et nous préférons faire 15 min de trajet supplémentaire car même avec un trajet plus long nous rentrons plus rapidement chez nous !

25 mn d attente alors que c était même pas le rush

De l'attente au drive mais peu de voitures résultat il faut se garer plus loin et attendre donc forcément repas froid. On dirait que le personnel n'arrive pas à suivre.

Très limite J’ai l’impression que j’ai un happy meal Limite niveau frite et sa sur les 3 des 6 menus

Ces incroyable frR ton McDo y’a pas de signature et sa ses rien comparé a ce qu’il manque dans ma commande mon big mac. T’abuse la vie de moi jvais a plus à McDo burgers king ses grave mieux frr

Très bien repas chaud bonne accueil continue comme ça

Restaurant neuf et propre. Deco moderne. Par contre, l'espace jeux pour enfants est tres restreint. Le tour est vite fait

McDo propre, ainsi que la vaisselle réutilisable Personnel très agréable et souriant, service rapide et efficace👍

Un très bon moment passé au restaurant. Distribution de ballons en salle, les enfants sont ravis. Servi rapidement avec le sourire dans un endroit très beau. Je reviendrais. 🙏🏻

Commande click and collect bien reçue mais dans le mc rancher et le big mac il n’y avait qu’un steak !!!

Notre commande est relativement vite arrivé mais la serveuse a renversé l’ensemble des boissons sur la table et donc nos manteaux. Plus de 10-15min pour ramasser. Puis nous dit qu’elle va nous refaire nos boissons sauf que tous le reste était froid ! Donc ils ont tout été refaire sauf que notre commande est arrivé en 3 fois en plus de 20min. Résultat il manquait encore les sauces , les frites et le dessert de l’Happy Meal. Je demande à parler au manager qui me dit que ce n’est pas parce que je n’ai pas mes sauces et mes frites que je ne peux pas manger !! ( pas content, à jeter les sauces sur le plateau). Inadmissible en sachant que cela part d’une erreur de leur part ! Nous avons a peine eu des excuses et aucun geste compensatoire. Le personnel de l’établissement est je pense à revoir.

Service très rapide au drive, pas d’attente, commande un peu froide mais ça va 🙂 C’est le début il faut laisser le temps à tous le monde de prendre ses marques.

Service long plus de 30 min pour 1 menu en ayant pas grand monde en salle ni au drive et ce n est pas la première fois et commande pas complète....

Est ce normal de devoir attendre plus de 45min pour avoir son menu en click and collect? C’est déjà la deuxieme fois avec mon conjoint, on a plus vite d’aller à saint Martin… honteux… puis les menus sont froids… bref

Super nouveau macdo proche de chez nous jeu pour enfants personnelle aimable mention spéciale à Valentin

Service très long alors qu’il n’y a presque personne !! Plusieurs commande , ce n’est pas la première fois qu’on change les ingrédients dans mes Sunday sans me prévenir , et quand on ne me l’oublie pas.., j’espère que c’est juste l’effet du début parce que même sur la qualité des burger , c’est vraiment pas terrible.

Drive fermé à 22h30 alors qu'il est censé ouvrir jusqu'à 23h, une honte ! 1 client en moins, bandes de fainéants !

Le manager devrait remuer un peu son personnel. Attente très longue. Je passe sur les flaques de boissons et déchets au sol, les équipiers passent devant sans y prêter attention.

Déçu, par où commencer, personnel pas aimable pas de bonjour pas de politesse pas de sourire (sa fait chier les employer d’être là), ensuite nourriture froide. Mobilier serte incroyable quand on rentre c’est très beau mais si derrière le repas ne suit pas c’est dommage c’est pas le mobilier qui nous intéresse mais ce que l’on mange.

Propre meme si c'est neuf. Enfin une personne qui à l'intelligence de mettre les boisson hors du paquet lorsque l'on prends à emporter.

30min d'attente alors que j'étais seul au drive, pour deux menus 20 nuggets, évidemment c'est froid cela va de paire, en prime le serveur tout mou. Aucun geste commercial, par contre pour augmenter les prix des menus y à aucun soucis. Former vos employés au lieu de faire des tweet sur BK.

Très déçu car le coca 0 ou coca normal ne sont pas gazeux même sans glaçons, le sundae à moitié fondu alors qu'en habitant Lumbres, les nuggets ne sont pas très bons.

Ouverture, il y a une semaine. Très beau resto, belle ambiance. Personnel très sympathique et souriant, sachant répondre avec gentillesse à nos demandes. Il y avait du monde en ce samedi soir mais quasi pas d'attente pour se faire servir en salle. Repas chaud, burgers garnis comme il le faut. Tout était très bien. Bonne continuation à toute l'équipe dans cette nouvelle aventure!

On a passé un bon moment, il y avait du monde pour l ouverture mais il n' y a pas eu d attente.

Commander au drive lumbres - elnes même pas 10 minutes déjà froid on commande 2 menu enfant avec 2 livre on paye les livre on ne les à pas et pour 2 menu enfant 1 seule jouer alors le deuxième enfant regarde le premier très déçu pour une première fois

50 minutes pour obtenir un repas froid au drive dans lequel il manquait 2 boissons ... Ils ne me reverront plus ...

Restaurant bien organise et propre. Personnel agréable et réactif. Merci.

Inadmissible! Commande faite à 21h servi à 22h05, les menus ne sont pas ce que l'on a commandé, serveur qui vous envoie balader puis qui vous répète en boucle oui mais bon il y beaucoup de gens,repas froid. Rien ne va dans votre équipe mais vraiment rien du tout, c'est une grosse blague!

Excellent accueil, la manager a même pris le temps de nous trouver une table pour 8 lors de l'ouverture ✔️ Ps: et fromage fondu dans le burger 💯

Affiche ouvert 24/24 alors que n'est pas encore ouvert. Super pratique !