McDonald's Restaurant

En résumé Mc Do

Catastrophique 1 h 30 d attente. Aucune organisation , personnel pas très aimable . Pour justifier le manque d organisation : étant cb 46 j ai était servi après les cb 70 sans aucune justification de leurs part. A ce rythme là il est plus rentable d aller directement au restaurant

Je passe régulièrement au Drive et il n'y a jamais d'oubli. Des personnes compétentes et toujours souriantes.

Le pain du big mac pue, l'odeur est horrible.

J'ai passé un moment agréable sympa le repas du McDo était top je me suis régalé il y avait un peu de monde ce n'était pas bruyant a refaire avec plaisir

Encore et encore un loupé chez ce Mac Do. Drive bloqué par des travaux. 2 bornes de commande en panne. Je vais en caisse pour commander. On me dit qu'il faut faire la queue aux bornes . Alors qu'en caisse il n'y avait personne. Le côté commercial est vraiment à revoir.

Un fast food qui tourne au ralentis 🤣

Ce mac do est loin d'être au top et ça fait des années que ça dure. Regardez la photo ci-joint du Royal de luxe, on est loin de la photo du site internet, mieux vaut ne pas voir comment il est préparé, ni des conditions d'hygiène vu le peu de considération a donner un tel produit au client. De plus vous commandez de l'eau pétillante citron vert et vous recevez de l'eau plate... Burger King est nettement au dessus, vivement que la concurrence arrive notamment a Rambouillet.

Est il difficile de leur apprendre à vérifier !!!!! La commande prise De vrais incompétents !!!!!

Frite immangeable ! Même en les réchauffant , et c’est tout le temps la même chose dans ce Mac do , tout le temps !

C'est très cher pour manger du pas bon je n'étais déjà pas fan mais là ça dépasse les bornes je ne mettrais plus les pieds chez Mc

Les deux sandwichs mangés sur place étaient à peine tièdes.

En plus de ne pas avoir la bonne commande ( 2 bigmac à la place d'un bigtasty et un bigmac )le coca était remplis d'un quart bien sur on s'en rend compte une fois à la maison avec la flemme d'y retourner plus jamais mc do vivement un burger king dans le coin...

!! Frites immangeables !! Toutes molles, elles sont sûrement stockées trop longtemps avant d'être servies. Salle plutôt mal entretenue, Mais sinon le service est bon

Petit MCDo plutôt tranquille avec pas trop de monde

Cafard dans la salade, aucune excuse limite c'est normal. Pain du Big mag sur un Big tasty, sale.

Coucou 💞 Alors comment dire l'endroit était sale les toilettes étaient sales ça puait dans les toilettes les jeux ça allait mais tout le reste le service ça va deux étoiles la cuisine 3 étoiles l'ambiance 1 d'étoiles je sais pas quoi c'est vraiment c'est vraiment inadmissible je sais pas comment même si j'aime bien ce McDo j'y vais tout le temps c'est mon McDo favoris mais c'est quand même un peu pas très propre par contre pour rangement c'est bien pour trier et tout c'est bien mais par contre ça ça fait du bruit c'est ça que je n'aime pas bref voilà mon expérience au-revoir

Attendre 1h au drive ... quoi dire d'autre ....

Très bon jeux

Très bien

Ambiance très chaleureuse, McDo très propre comparé à certains

Très très bon

Avis sur plusieurs passages. Service très long, burgers fait a la va vite.

Service rapide et personnel professionnel

PB de carte bleue,certe PB national mais ne faites pas rentrer les voitures en Drive et indiqué aux usagers que les cartes bleues ne peuvent pas fonctionner a l'entrée du site. Cordialement

Mis à part la musique, tout est top, le meilleur Mc Do de France, la qualité du Mc Do comme nous la voudrions dans tous les Mc Do… La nourriture est chaude, le service est rapide, à part une manager qui n’est pas très agréable… c’est top !! mais on ne peu pas tout avoir !

Frites livrées avec fourmies, pas d'excuses de la part de la direction ou du personnel, mais des sarcasmes à la place... A moins qu'ils ne remplacent les protéines animales......

Je reviens de ce MacDo, samedi soir, 21h, un egg muffin dur comme de la pierre, frite froide au service, il manque une boisson. Le pire Mcdo de ma vie

C'est du vol ! 3 € le verre d'eau !!! Des hamburgers de plus en plus petit. Des salades mal épluchées ! Passez votre chemin !

Très bonne équipe, que ce soit au drive, au click and collect et en caisse, le personnel est très sympathique et réactif. Le restaurant est propre et les jeux sont adaptés à tout les âges.

Un MC do par décennie, pour ce rappeler que ce n'est pas bon😁😁😁.

Le Big Tasty est passé à la machine à laver… le mac do n’est vraiment plus ce qu’il était… maintenant on consomme + et plus cher en plus !

Le service à table était rapide et les plats très bons.

Un peu d'attente malgré la commande a distance. Les prix on fortement augmentés nous y allons que très rarement maintenant.

On est le 22 août pas grand monde il était 20h30 quand on est arrivé et on a manger froid je pense quand il y a pas grand monde on peut manger chaud les hamburgers son fait à la demande

Moi je dis merci au grand monsieur qui sert les frites hommes aimables et serviable qui sert très bien en plus de faire de bonne frites mérite une augmentation merci monsieur Jean paul

Personnes agréables, je recommande. Ils sentent bon en plus, c’est un point positif.

1 demi heure pour avoir 2 glaces !!! Le personnel est débordé !!! Une attente interminable !! C´est la dernière fois que j´y mets les pieds !!!!

Service nul... et malheureusement l'amabilité du personnel ny est pas. Les hamburgers étaient froids .

Aucun respect des cartes priorite handicap ! L attente est souvent tres longue ce qui peut être un enfer pour certaine pathologie ! Dans une ambiance à vouloir en faire plus pour les handicapés mc do n est pas à la hauteur !!!!!!!!!!!!!

comme de façon récurrente et ça sera la dernière. Commande drive, oubli d'un verre sur les 2 menus, l'état des sandwichs est déplorable et froid, voir la photo, et encore je l'ai un peu remis en place... alors effectivement il faut contrôler ce que l'on a, mais en voiture avec un enfant on se dit que l'on peut faire un minimum confiance, il n'y a aucun contrôle de commande, tout est fait à la va vite et sans aucune implication. C'est vraiment déplorable, il est vraiment temps de remettre de l'ordre dans ce restaurant.

Sol archi glissant partout. Je l'ai fait remarquer à une responsable qui m'a répondu nous on ne glisse pas un peu normal , le personnel porte des surchaussures.cependant, ce qui importe c'est la sécurité de la clientèle....

Tres bien mais arrivé a la voiture c etait presque fois

Personnels souriants et restaurant très propre et je vous garantis que sa se perd dans les macdo. Bravo très agréable.

Rien a dire sur le service, mais j’ai été une usine chimique radioactive à moi tout seul le lendemain de mon passage … Je suis pourtant solide des tuyaux, mais la, c’était vraiment du n’importe quoi … Revoyez vos règles d’hygiène… Et, que dire des prix ??? Il est où le petit hamburger à 1€ ? Presque 3€ de nos jours …

Manque toujours aux moins un produit dans chaque commande aux drive,1 fois je veux bien mais les 3 dernières fois que nous avons commander il manquait un menu alors fini pour nous.

Service long, très long en heure de pointe. Commande reçu froide sur place. Une borne sur 6 fonctionne, c’est le macdo avec une organisation la pire que j’ai vue.

Servi très rapidement. Terrasse hyper propre, et bien protégée du vent. Personnel sympathique.

J'ai fait un saut à McDo avec ma copine pour prendre à emporter et on s'est régalés ! Le service était plutôt rapide malgré la foule à cette heure-ci (19h) et le personnel super sympa. Les menus étaient chauds et complets bref, on y retournera avec plaisir !

Manque la moitié des articles. C'est récurent chez MacDo, mais encore plus chez eux. Quand un burger sort, il est presque tout de suite en rupture.

J y suis allé pour ré-essayer ce type de restauration mais vraiment pas fan...

Au drive, personnel pas agréable du tout. Mais pour une fois rien ne manquait dans la commande youhou !

Toujours un oubli, service long. Aujourd'hui royal bacon sans bacon.... Quel dommage qu'il n'y ai pas de concurrence avec une autre enseigne !

Top 5 étoiles 🌟

J'étais content de venir tester les frites de légumes... J'imagine que chaud ça doit être meilleur.. sinon le reste ok

Pas très aimable et il faut bien vérifier il manque très souvent des choses dans ce que vous commandez

Plusieurs fois que l'on vient! Toujours très très long!! C'est de la restauration RAPIDE... Et encore quand il ne manque pas qque chose dans la commande. C'est insupportable !

Restaurant propre, servi rapidement, nourriture chaude. Exactement ce que l'on attend.

J’ai commandé 2 boites de 9 nuggets une fois rentrée chez moi j’ai seulement 7 nuggets dans mes 2 sachets au lieu de neuf il m’en manque donc 4 ! Si maintenant il faut même recompter le nombre de nuggets cela devient très grave !

Venu a 15h30 un vendredi, délais d'attente pas trop long heureusement malgré le manque cruel d'employés, le gérant est polis mais trop expéditif, il est tous seul a tous préparer et oublié des choses. Salle pas propre. La structure avec l'aire de jeux est satisfaisante.

04/02 à 22h Mc do l’éperon: reçu une commande dont les wings été froid, nous demandons d’en avoir chaud là serveuse nous dit : bin y viens de faire sa On reçoit un big mac qui n’est même pas dans l’emballage, lâcher dans le sachet et la serveuse referme juste l’emballage à main nue et non désinfectée devant nous. Nous avons payé 4 sauces et il n’y savait rien dans les sachets. Inadmissible, plus jamais Mc do l’éperon.

Une très belle surprise ce midi !! Je constate que malgré l’augmentation des prix dans certains mcdo (4,50€ le happy meal et plus de 5€ pour les macfirst) ici pas de changement de tarif Et service ultra rapide (en 2 minutes seulement!) Respect de la commande et frite bien croustillante et bien salée !! Un grand bravo a l’équipe de ce midi et aux managers

Cache barbe il ni en a pa très peu de musique peu accueillant

Zéro pointé ça reste cher.. Les burger sont maigres et les frites sont toujours pas cuites et franchement pas terrible

45 min d’attente sur le parking pour un retrait click and ready parking!!!! Bravo !!!!!!

Personnel accueillant, endroit propre . Lieu propice pour les repas en famille 👍

Je vais principalement en click and collect sur le parking. L'equipe est toujours souriante et agréable.

Très déçu de ce restaurant, notamment sur le drive, aucune sauce n’est proposé pour les frites gratuitement (1 pour best of 2 pour maxi best of) obligé de payer. La faute est remise sur nous « vous avez pas sélectionné » ou alors « rupture de stock de la sauce », qui est finalement disponible en restaurant. Sol du restaurant soit très glissant soit collant.

Toujours bien vérifier sa commande... Nous avons souvent une erreur et tout juste tiède parfois

jamais rien ne va..je n ose même pas prendre des menus signatures à 2 viandes car sur la facture ça y est mais en réel une fois chez soi il n y as qu'une viande...toujours un manquant ou une inversion avec un autre client.frites et nuggets mal cuits.problemes surtout au drive...un hasard peu etre...à fuir

J avais commandé une petite faims au chèvre et ce goloupio m'a mi un kitschen . Merci la mal bouche 👄 qui me bouche le trouduc, bref tu ma compris A plus les gadjoo

Un McDo avec des jeux intérieurs pour les enfants et un employé très sympa qui ne m'en n'a pas voulu lorsque j'ai renversé mon grand verre de Fanta 😋

Nous avons commandé un trois menus. Un été un mac chicken qui du coup est sensé ne pas contenir de bacon ( porc ) nous avons eu la surprise en mangeant ce burger de retrouver une tranche de bacon ! Sans le savoir nous avons donc manger du porc! Nous sommes musulmans et trouvons ça inadmissible ! Nous nous sommes rendus compte de cela au milieu du burger ! Plus jamais le mac do de l’éperon ! Je vous déconseille !

De plus en plus cher en famille,finis de prendre des menus signature,bien trop cher pour ce que c est.

Potetoes dures et cuisson aléatoire

Toujours vérifier si la commande est complète car les oublis sont réguliers. Hormis cela le personnels est agréable.

Mon conjoint a récupéré une commande faite en ligne, 2 McWrap chèvre commandés et 2 McWrap poulet servis. Dommage, je suis végétarienne, poubelle, quel gâchis

Je trouve que le Royal Deluxe n'est plus aussi bon qu'avant. Il manque cruellement de sauce. Je me faisais une joie de son retour, 2 fois que je le prends et je suis déçue 😞

Depuis de longues années c'est le Mac Donald le moins bon de la région, tous est froid ,trop d'attente je ne recommande pas, c'est fort dommage 😡😢

Mc do douteux.. le sol est collant. Les tables plus moins propres. Sandwich a peine chaud.une concurence ferait du bien.

Mac do!! Que dire de plus, c est bon , mais toujours des soucis avec leurs poubelles débordantes

Service limite, un amis commande un Burger au poulet et reçois un au bœuf avec un verre à moitié vide, on prend des menus sur place Monopoly, on as pas les étiquettes donc on leur demande et comme ce n’est pas à emporter on as pas le droit aux étiquettes, je ne recommande pas

Franchement c’est le seul macdo dans le coin et quelle déception. Il est tristoune et sale et surtout c’est juste mauvais . Nous y allons souvent car nous aimons macdo mais la qualité est de pire en pire sur celui d’Epernon. Les frites sont mal cuites, sans sel, les sandwichs sont avachis et le coca trop sucré tiède et sans bulle….s’il y avait un Burger King dans le coin j’irai les yeux fermés. Vraiment dommage ce n’est pas un macdo sur autoroute la qualité pourrait être au rdv. Que font les gérants ? Rien à faire des clients?

Service pas terrible l'attente es longue ce faire agressé par la caissière pour rien je veut bien comprendre lhistoire des horaire de rush mais bon...

C'est loin d'être le Mac do le plus propre et le plus organisé de tous ceux ou j'ai manger

Aux top jamais trop eu de soucis quelque oublie tu va les voir est le problème est régler 😋

Bonjour, Je suis désolée mais Y’a jamais rien qui va malheureusement 😞 tout est très bon, je viens régulièrement, mais il manque toujours un truc, ou alors une erreur de sandwich, ou alors c’est très rare que les frites soient bien remplies.. la preuve en image, sans tricher, pour un menu maxi, autant prendre un best off (voir happy meal!!!) Quand on vient au macdo c’est en général pour manger rapidement, pas le temps de revenir avec le tiquet de caisse pour réclamer ce qui nous manque .. merci de votre écoute

Pas propre. Le responsable Thibault ne fait pas son travail correctement. Il brasse de l'air.. erreur ,erreur...sur mon plateau. Pas d'excuse..et quand on lave un sol et qu'il y a du monde .on met une pancarte sol glissant..

Attente trop longue Sandwich dans un état minable obliger de changer 2 fois de boisson Car coca chaud sans gaz au bout de la deuxième fois j’en ai eu marre j’ai demandé un jus d’orange à la place je ne recommande strictement pas ce McDo je mets une étoile car on est obligé d’en mettre une minimum

Big Tasty FROID ! Alors que ce n'était pas à une heure de grande influence. Quand à mon collègue, son burger avait été préparé à l'arrache : une vrai tour de Pise. Un peu con-con on a rien dit pour ne pas faire de mini scandale. Bref très déçu car ce restaurant.

Ce macdonald est incompréhensible !! Je suis jeune, sérieux, dynamique et pleins de volonté, j’habite à seulement 5minutes à pied . Sachant qu’il recherche 4 contrats à temps partiel et trouve le moyen de me dire que je ne correspond pas à votre recherche ! tout en sachant que je travaille depuis 4 ans tout en étant au contact des clients chaque jours de la semaine ! Cela prouve que vous vous foutez des conditions de travail de vos employés et du moment que vous servez vos clients.a l’arrache et que vous encaissez c est le principal!

Bornes de commande intérieur mises HS volontairement pour ne pas prendre plus de commandes. Mais au Mcdrive commandes possibles. Donc ceux qui attendent à l’intérieur se font avoir et attendent pour rien parce que aucuns employés ne vous préviens. Et tout ça à 14H. Je préfère ne pas imaginer lors des rushs.

Bien placé près de l'hyper U les frites 🍟 pas très chaudes , sinon le personnel est très gentil et toujours à l'écoute

Dans la salle du côté des jeux, le sol et les tables sont salles, a se demander si elles sont nettoyées Des papiers.par terre trainent malgré 7 passages des employés personne ne les ramasse. Les frites et potatoes sont jetées sur le plateau.

Je suis passé jeudi au drive et la personne ete très désagréable en plus heureusement que j'ai vérifié in manquait un burger.

Propre, service rapide et personnel accueillant. Pas trop de monde et terrasse à l'extérieur

Très grosse améliorations pour ce restaurant que j'avais mal noté au départ Bravo pour ce retour au niveau !

Service moyennement rapide, la commande arrive cependant chaude. frites salées c'est appréciable mais justes cuites,🙁 ! 3 s3viettes fournies pour 4 menus commandés ?? coulis peanutbutter quasi inexistant dans le mc flurry, pas de cuiller pour manger le sundae ...

Nous avons commandé a 20h... plus de 1 heure d'attente pour avoir une commande et au final il son perdu le ticket... aucun geste a etait fait et encore d'autre personne attendez depuis plus longtemps que nous Une organisation a revoir

Habituellement 3 étoiles sur 5 MAIS Dès qu'il ya du monde comme se soir c'est zéro ! Demande un sandwich sans crudités fourni avec crudités pas de verre McDonald's aucune sauce pour les nuggets 40 minutes d'attente pour cela très déçu !!

Nous n'avons jamais mangé un mcdo aussi mauvais. Rien n'allait (ni les frites, ni les potatoes, ni le big mac, ni le 280)

Commandé un menu maxi best of normal, reçu des nuggets avec une panure spicy immangeable pour moi… Résultat repas non mangé..

Accueil sympa, équipe plutôt jeune. Il faudrait prévoir des pièges à guêpes la terrasse est inutilisable 🤔

Personnel souriant certe mais à chaque fois que je commande au drive il y a un problème. La dernière fois il manquer carrément mon Wrap de mon menu Maxibest of. Cette fois ci lors de la commande je précise des nuggets normal et non spicy. Sur le ticket c'est inscrit spicy je le fait remarqué à l'hôtesse. Elle rectifie ça. Bref au moment de manger mes nuggets c'était des spicy. Je ne l'es ai pas manger. Si à chaque fois il faut ouvrir le sac, ouvrir les boites, pour vérifié que l'on a le bon sandwich, on est pas sortie.

UN SCANDALE ne fait pas le tri des déchets A quoi sert de mettre ses salades en boîte carton et d avoir des couverts en bois pour faire zéro tri derrière UN SCANDALE AUJOURD HUI FUYEZ C EST UN TRES MAUVAIS MESSAGE A FAIRE PASSER A NOS ENFANTS SI NOMBREUX DANS CE LIEU

Service drive correct avec très rarement des erreurs de commande. Personnel bien. Disposition du drive satisfaisant.

Trop souvent déçu des macdo, je suis agréablement surpris de celui d'Epernon / Hanche qui présente un personnel souriant et avenant ! Niveau nourriture, c'est servi chaud et rapidement !

Service à l’intérieur rapide Gros point faible pour moi : pas de lavabo adapté aux enfants ,gros problème d’hygiene si ils ne peuvent pas se laver les mains seuls !!!

Wrap trop petit et croc macdo manque de fromage. Très déçu. Je déconseille ce fast food

Le personnel est très sympathique et veut satisfaire vos désirs. Notre repas s'est bien déroulé. Rien ne manquait. L'équipe est réactive et dynamique.

Beaucoup trop d oublie dans les commandes à emporter.. MC do la qualité des sandwich se dégrade tout comme les salades... Bref de pire en pire

Mac Do classique mais avec plusieurs salles. Tout près du hyper U. Parking facile. Service efficace.

Il faut revoir l'accès à la borne extérieure car il faut suivre la même file que le drive

Commande passée à 21h15, récupérer à 21h40, ils sont vraiment pas pressés et en plus c’était froid !! Faites le fermer il sert à rien ce McDo !

Commande non conforme !! J’ai commandé 1 triple et 1 double cheese sans oignons et le me servent 2 simple avec oignons et sans fromages !!! Dernière fois que j’y vais.

J ai conduit quelqu'un au Drive mois je suis un vieux con j aime pas leur bouffe et leur méthode de commande

Une honte !! Passage au drive,personne mal aimable,qui commence par nous dire qu'il n'y a plus de triple et double chesse,ensuite nous dit qu'il ne font plus le mac first poulet et le pompom fini par nous dire qu'ils sont en rupture de nuggets ! C'est inadmissible. Et pour clôturer le tout nous avions aucune sauce dans le sac. Mac do à fuire !

Très bon accueil. Équipe sympathique.. Service rapide. Jeux recouverts. Terrasse accessible

L'attente est tellement longue dans ce mcdo c'est incroyable....n'espérez pas être servis en 10 min....et surtout même pas un petit mot d'excuse pour le retard inadmissible et très peu commerciale....

Très déçue … !! Burger fait à la va vite, il manque des ingrédients. Tout est à l’extérieur du pain. Pas de sauces comme demandé. Frites et potatoes très peu cuites et froides. Aucun plaisir à venir manger. Seul point positif : 5min d’attente malgré le monde. Mais nous aurions préféré attendre plus et avoir quelques chose de meilleur.

Médiocre, très déçue. sandwich fait à la va vite, tout déformé avec de la salade partout. Sunday de couleur plutôt jaune, plein d'eau.... pas du tout crémeux. je trouve que la qualité déjà bof chez mc do est de pire en pire.

Le 24 janvier au Drive l'employé n'était pas aimable pas de sourire pas de merci , c'est restaurant rapide qui ne prenne plus la peine de vouloir satisfaire un minimum le client c'est devenu l'usine .

Les personnels rencontrés sont sympas, mais le coca est un sirop: chaud, sans bulles et sans glaçons. Malheureusement ce n'est pas la première fois. À corriger

Bonjour, Les produits sont pas mal .les sauce garni mais sur une côte c vraiment dommage. au niveau de de service la personne bien apporter nos plat mais un coup de nettoyage table c très bien peut être il manque des personnel ambiance pas de contacte avec les personnels (sauf quand ils ramène des commandes au table) si non pas de musique...

Le click&colect très mal organisé pour retiré la commande. Très long alors que c'est sensé être plus rapide que le drive.

La belle époque du mcdo Epernon est maintenant terminée malheureusement, il ne se passe plus une commande (à emporter) sans qu'il ne manque quelquechose ou que quelquechose cloche ! Très décevant

Problème avec l application , sur l offre un menu xl payé un sandwich gratuit , j ai bien mis l application a jour , sur mes deux téléphones de marque différents ,j ai le même problème !!!

Personnel accueillant mais niveau propreté des tables bof et rien pour s essuyer les mains dans les toilettes

Étant allez hier midi au Macdonald de hanche J ai trouvé un petit goût à la viande. Et bien oui j'ai eu des vomissements toute la nuit. Intoxication alimentaire..

Je ne comprends pas l'intérêt des chevalets, ni leur utilité réelle, ni en quoi ils sont efficaces ! Vous devriez demander à votre personnel de développer leur talent de physionomiste comme dans n'importe quel autre resto

Encore une fois, il manquait qqch dans la commande (un cookie cette fois) !!! C'est insupportable !!! Honnêtement j'espère qu'un jour nous aurons le choix avec une autre enseigne ! Car pour venir souvent, nous perdons de l'argent vu le nombre de fois qu'il nous manque quelque chose.... Et quand on vient le dire en direct, forcément pas le jour J car on s'en rend compte une fois chez nous... On a un excusez nous, aucun geste commercial autre !!!! Idem le nombre de fois qu'il faudrait ouvrir les burgers pour voir si ce qu'on a demandé en moins est bien pris en compte.... Ras le bol !! Bonne journée

Il y a énormément d'erreurs sur les commandes!! Soit il manque des choses dans les menus soit nous nous retrouvons avec autre chose que ce qui a été demandé. Après avoir récupéré notre commande, nous avons fait 15mn de route pour rentrer manger et nous nous rendons compte qu'il manque carrément les frites dans deux menus. Mon conjoint décide de refaire la route afin d'aller les chercher et une fois sur place demande à parler au manager afin de lui signaler qu'il y a des erreurs à chaque fois que nous venons et qu'à la longue c'est fatiguant. Ce dernier lui tend de façon agressive les frites et lui répond sèchement que la perfection n'existe pas. C'est inadmissible et nous ne sommes pas près d'y retourner!

Aujourd'hui 18h40 je récupère ma commande Macdonald au click ans collect en rentrant chez moi je me remd compte que le brownies que j'avais commander était enfaite périmer du jour même a 13h58... Un fast-food reste un restaurant avec des norme et donc il es pas exclut de vérifier les dates de péremption avant de servir

A l'entrée personnel oblige les clients à utiliser le gel .tout à fait nornal .par contre les sanitaires sales, vu l heure ou nous sommes venus il n'y avait pas foule donc le temps de verifier la propreté

Systèmatiquement des oublis de sauces pourtant inclus avec potatoes/nuggets et même à plusieurs reprises 4 nuggets dans une boîte de 6 pour faire des économies 🤔au détriment du client

Bon comme d'habitude, rien à dire. Par contre à l'entrée du restaurant, pour consommer sur place il faut le pass sanitaire qu'un vigile vérifie. J'ai emmené mon papier prouvant que j'étais positif il y a quelques mois et il me dit qu'il faut le QR code !!! Hors ce papier fait parti du pass sanitaire faisant foi d'un rétablissement de la covid. Papier imprime C'est pénible !!!!

Ce jour, le Mardi 7 Septembre à 13h35, je me suis rendu au McDonald's Epernon pour prendre à manger à emporté. Commande (DT41) Menu Mc chicken en maxi best of. Les frites sont immangeable, à la texture elles ont été mises de repos trop longtemps et retrempées dans l'huile trop tard. Le mc Chicken méconnaissance à ma vue ainsi qu'à mon goût, sec, trop de salades, le poulet pas appétissant ! 1ère fois de ma vie que je laisse un avis négatif concernant McDonald's. Étant client 3/4 fois par semaine en raison de mes déplacements, ce sera la fin pour moi. Ça m'as dégoûté. De retour pour aller manger dans de petites enseignes ( kebab,pizzeria, etc... ) pour des raisons de rapport qualité/prix.

DÉPLORABLE ET INADMISSIBLE, amabilité inexistante, laxisme énorme du personnel, commande non satisfaisante et erronée, pratiquement immangeable, produits pas frais.....bref, A BANNIR.........

Passé au drive mercredi dernier après avoir commandé sur internet, j avais bien indiqué vouloir des sauces avec nos 3 potatoes nous n en avons eu aucunes !

Encore une fois des erreurs dans les menus. Maintenant il faut ouvrir les sachets des hamburgers pour vérifier le contenu !!! Ils confondent poulet et steak.... Ça devient grave

Bon restaurant l attente en click et collecte se fait assez rapidement seulement la dernière fois beaucoup t attentes faute au code qui n on pas fonctionné sinon rien à redire 😀

Moyen moyen la politesse, dsl mais à revoir, surtout a un passage à 14h30 où nous étions seulement 3 clients. Pour la nourriture : classique donc jamais déçu ...

Trop d'attente au drive après ma commande et le personnel ne s'excuse même pas pour le délai, j'ai eu le temps de faire une sieste...

visité un dimanche à 17h. 3 clients dans la salles, ils ont mis 14min montre à la main pour servir un menu, censé être servi en 6 min. Je n'ose pas imaginer le temps d'attente en heure de pointe. Il y a matière à progresser

Commande rapide, plutôt bon. Mais pas assez de choix de glaces. Beaucoup de places que ce soit en intérieur et extérieur. Endroit très propre.

Le service est rapide et les employés polis. Il faut juste faire attention aux sauces, mais c’est pareil dans tous les McDo

Décevant au drive manque des boissons, couvercle pas fixé resultat tout sur genoux et nettoyage du véhicule. Longue attente, car la personne discutait avec des amis de plus repas froid

Aujourd'hui j'étais persuadée que j'allais manger chez macdonalds, mais quelle surprise,... je tombe sur une nouvelle mascotte mini jupe, et un pull, ou plutôt, presque pas de pull, elles dansent mais ne mangent rien. Ensuite, nous voyons un gestionnaire odieux.

C'est un macdo quoi, y'a pas plus à dire (les places de parking sont au niveau de l'hyper à côté)

C’est pas la première fois qu’on vient mais c’est la cata une seule personne qui fait tout et l’attente au drive est trop long 30min d’attente manque de personnel il faut embaucher pour une enseigne internationale c’est la honte à la réunion

Je commande au drive. Je veux passer mon compte fidélité mais ça ne marche pas à la borne. On me dit que c'est à l'encaissement. Je paye et je veux donner mon portable pour mes points fidélités mais là on me dit c'est trop tard, elle a encaissé. Je suis dégoûté car elle m'a même pas demandé si j'avais un compte fidélité et m'accuse de ne pas lui avoir dit plutôt. Alors que le scann a leur borne ne fonctionne pas. On se fout de la gueule de qui. Venez comme vous voulez mais la fidélité on s'en fout un peu. Et le ponpon, il manquait comme d'habitude les sauces.

Que d erreurs dans les commandes!!, les Burger et autres type croque Mac do sont particulièrement visés, enpillage des ingrédients complémentaires sont ils faits avec les pieds? Je met 4 car les préparateurs de commandes internet ou autres sont à 5 minutes prêts à l heure. Bravo les courageux

Belle terrasse. Un peu bruyant car situé près d'un grand rond point. Service à la place rapide.

Franchement ca en devient pathétique Pas 1 seul fois j'ai un drive complet Aujourd'hui c'est carrément l'oublie du sac boisson... Sans commentaire ...

Mouais c'est mcdo , quoi .... j'y vais 2 ou 3 fois dans le mois depuis 2 ans et je n'est jamais eu de problème avec le personnel du drive qui est plutot polie et sympathique , coté bouffe c'est du macdo standard : burger de travers , salade partout autour du sandwich , sauce manquante même si demandé et de temps en temps la mauvaise boisson .... sinon la viande a le mérite d’être cuite correctement et les frites le plus souvent aussi

Manageuse hyper désagréable, voir odieuse, si vous ne savez ni sourire ni simplement être aimable il est peut être temps de bosser ailleurs qu'en restauration. En plus ils ne font aucune promotion avec la carte imaginaire et peinent à faire nimporte quelle promo. À fuir

Les 2 premières étapes du Drive sont très rapides mais alors la 3eme étape j ai attendu 15 mn. Et ce n est pas la 1ere fois.

Ils refusent d embaucher du personnel du coup ils sont débordés quand il y a 6 voitures au drive. Inadmissible. Une fois ils ont meme mis des plots à l'entrée pour empecher les gens d'acceder au drive tellement ils etaient dans le jus. Un scandale

Je trouve que l'emplacement du mcdo est bien, cependant je ne suis pas satisfait du burger avocado...et autre bemol ,je trouve que les frites sont un peu trop salés a mon goût, cependant, les deserts sont corrects et pour une fois, je trouve que les burgers sont bien montés et non saccadés comme j'en ai l'habitude. Mise a part ça, je n'ai pas grand chose a dire.

Que des problèmes dans ce macdo, une fois la personne n'a pas su m'encaisser alors j'ai été débité 2 fois ! Le comble c'est que le service client ne peut rien pour vous ! Et aujourd'hui je passe une commande en ligne à retirer à la borne dehors mais elle ne marche pas !!! À quoi ça sert de faire des commandes en ligne si c'est pour sortir de sa voiture et attendre autant de temps que pour une commande traditionnelle!!???

Bonjour En cette période ce jour nous commandons 1 double Big mag et on se retrouve avec 1 double filet o fisch bref j ai payé et pas mangé merci MC Donald's

A FUIR DE TOUTE URGENCE Je suis venu le 26/09/20 vers 21h30. Dire qu'il avait foule serait mentir et pourtant la qualité des produits est tout juste DEGUEULASSE. par ce discours j'entends une commande non respectée car pourtant il était bien stipulé burger SANS SALADE, des frites froides et la texture IMMONDE ce qui prouve bien qu'elles sont préparées bien a l'avance. En gros on paye pour manger , mais il y a un non respect total du client. Il serait peut être temps que la direction se bouge pour faire le nécessaire plutôt que juste récupérer son argent. Vivement l'arrivée d'un Burger King car eux au moins ils savent bossés décemment et leurs produits bien au dessus. En gros mon avis: FUYEZ

Attente un peu long mes normal nous étions un vendredi soir à 21h30 (drive) Personnel agréable Bon rapport qualité/prix

Le personnel est bien, le site internet moins. Impossible de commander sur leurs site pour profiter des fameuses offres. Vraiment déçu

J'ai téléchargé l'application pour faire directement ma commande sur Internet. Dommage qu'en arrivant au McDonald's il faille qd mm passer par la borne. Je pensais qu'en faisant la commande par Internet on évitait cette contrainte. Sinon c'est ce qu'on attend d'un fast food Attention McDonald's c'est bien de nettoyer les tables et le sol pour l'hygiène mais pensait à nettoyer DANS l'espace de jeux. Certaines traces de doigts étaient là encore 1 semaine après. Je suis pas maniac mais c'est important en ces temps de gastro 😉

Nous y sommes allés un samedi midi en plein rush hour et oui nous avons patienté (10min) avant d’être servi mais vu le monde qu’il y avait je trouve le temps d’attente raisonnable. Les menu étaient chaud seul petit bémol : trop de glaçons dans les sodas mais bon.... c’est un fast food pas le Fouquet’s!

J'ai appelé pour demander s'il y avait un drive commande Internet: réponse non. Il y a bien un drive commande Internet..... J'habite à 7min. Nous avons mangé froid avec des glaçons fondus.

Intoxication alimentare suite a un big tasty commandé dans ce mc donald , je vois que je ne suis pas le seul , a fuir si vous tenez a votre vie Mise a jour le 14/11/2021 : dernière fois que je vais a ce McDonald , la manager ne trouve pas ma commande et ne fait rien pour la trouver. Obligé de m'énerver pour qu'elle réagisse, jamais vu un mc Donald ou la vendeuse méprise autant les clients je pense envoyer une lettre au patron de ce McDonald et blâmer cette personne.

Mauvaise accueil, nous sommes arrivés à 20 personnes et il nous manquait des boissons et sandwichs. Il a été refusé catégoriquement de nous les donner, aucun geste commercial n’a été fait. Très très déçu de ce McDonald’s à Épernon.

J'adore vos toilettes, elles sentent bon, c'est toujours propre. C'est très rare d'avoir des toilettes propre de nos jours

Je ne mets que 3 étoiles serviable mais y a une baisse de la qualité des produits en particulier les frites c est de pire en pire mal tout d eau pas croustillante on dirai qu' elle avait vécu pas content du tout la nouvelle concurrence burger King fait nettement mieux y a pas photo dommage qu' il soit si loin

Bonjour arriver au mac do au drive 12h44 6 voiture devant moi reparti avec ma commande à 13h20 36 min d attente une honte 1h pour déjeuner je dis au caissier que c est une honte l attente il me dis on ai pas nombreux je pense que entre 12h et 13h30 c est le coup de feu dans la restauration je ne vais pas vous apprendre votre métier je suis un client régulier qui viens minimum 1 fois par semaine heureusement je suis arriver chez moi c était chaud bonne journée

PARTICULIÈREMENT INADMISSIBLE et oui je pèse mes mots car attendre 1h10 pour être servie au Drive c'est INADMISSIBLE d'autant plus quand les gens se situant après moi dans la file sont servis avant moi on ne prétend pas pouvoir servir en salle, faire le Drive et les commandes en ligne quand on ne peut assuerer. Attendre je peux comprendre mais ne pas être informé qu'il y a du monde et n'avoir aucun geste commercial c'est abusé, me répondre que les proteines que j'ai choisi mette plus de temps a être préparé j'en ai rien a faire car entre le moment où j'ai passé commande et le moment où j'ai étais servie il c'est écoulé presque 35 minutes faut arrêter de prendre les gens pour des lapins de 6 semaines. De base le Fast Food est fait rapidement pour être consommé rapidement et là ce n'était pas le cas !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ME RÉPONDRE ON EST 3 PERSONNES SUPPLÉMENTAIRES J'EN AI RIEN A FAIRE JE SUIS EN TRAIN DE DÉMONTRER QUE VOUS ÊTES PAS ASSEZ JE NE SUIS PAS LE PROBLÈME C'EST VOTRE ORGANISATION QUI EST NULLE..

LE MEILLEUR DES MACDO Un personnel rapide poli agreable les sandwich de qualité les frites plus que bien servis et surtout je suis une grande habituée et je peut vous dire que je n ai jamais eu 1 seul produit oublier frenchement pour en avoir tester et retester celui ci reste le meilleur juste 1 defaut ils n ont pas de mc café et leurs macarons🤪🤗

Classique de la restauration rapide US. Le restaurant est agréable, généralement très propre, mais attention au jour d'affluence car l'attente peut atteindre les 20 minutes.

Ils ont augmenté leurs prix récemment. Entre autre le mc chicken est passé de 2euro50 à 4euro et ils ne font pas le mc morning sinon propre, rapide, peu d'erreur de commande.

On a voulu commander sur l'appli, on a pas reçu le code. En plus, quand ma compagne est parti commander, ils ont mélangé nos hamburgers et ils étaient froid. Le meilleur c'est de recevoir le lendemain une quarantaine de message pour nous donner les codes vers 8h du matin. Je suis pas du tout satisfait

La clim en hiver? Alors qu'à l'entrée du McDo on se prend une bouffée d'air chaud dans la tronche quand on rentre ... Repas tiède voir froid...

Je modifie un peu mon commentaire et ma note car je trouve que le service s'est nettement amélioré, le personnel est accueillant et serviable, la musique est en revanche un peu trop forte lorsqu'on mange sur place (mais, accompagnant un groupe de jeunes autistes, j'avais demandé à ce qu'on baisse un peu le volume ce qui a été fait très gentiment) et les quantités sont respectées. Voici ce que j'avais écrit à l'époque : Attente souvent très longue pour le retrait des commandes en ligne, surtout lorsque vous commandez en dehors des horaires des repas (moins de personnel j'imagine), et très déçue de voir nos frites et potatoes qu'à moitié remplies et avec une seule sauce... dans ce cas, quel est l intérêt de prendre un maxi best of? Un peu comme l'impression de se faire arnaquer. Le Mc Do c'est sympa mais ça dépend du moment et du personnel qui y travaille quand vous y allez.

Service plutôt rapide en comparaison à celui du BEL AIR qui est une catastrophe! La salle n'est pas très grande mais il y a une veranda couverte où n'y est bien aussi.

La rapidité du service s'est beaucoup améliorée. Un souci récurrent avec les cornets de frites qui sont toujours à moitié remplis.

Déçue, déçue, J ai commandé au drive un menu avec moyenne patatoes, vous me servez deux petits contenant de patatoes alors kil n y avait personne dans le Mac do donc pas de risque d erreur par le stress.....En lisant les autres avis je pense que vous faites des erreurs stratégiques pour faire des économies sur le dos du client, de plus vous servez un bt d'Evian en 33 cl pour un menu normal je souhaiterais savoir dans un menu enfant kel serait le contenant ?! Très déçue je ne reviendrais plus chez vous.

employés gentils et serviables. qualité de la nouriture égal à n'importe quel Mc Do... Air de jeux propre et amusante. Bémol pour les WC pas très propre mais surtout le coin bébé absolument pas pratique ou adapté pour changer son bout de chou . A corriger rapidement 😁

Temps d attente long (au drive et sur place), commandes incomplètes (sauces et cacahuètes pour mcflury manquantes), mcflury remplis au mieux aux 3/4.

Le service s'est beaucoup dégradé en quelques années. Non pas que le personnel soit désagréable mais trop peu nombreux, on attend de plus en plus au Mac-Drive le soir par exemple. L'état des toilettes est immonde, même plus de papier dans l'un d'eux.

Responsable très désagréable ne répond pas au bonjour et ne dit pas bonjour lorsqu'elle sert elle vous balance le plateau sur la table sans un mot dans sourire et cela à plusieurs reprises. Parle très mal à ses collègues comme aux clients

J'ai eu très mauvais accueil à cause du chiot de 3 mois (1,5kg) que j'avais dans les bras pour venir chercher ma commande à emporter... Je suis très déçus de ce genre de comportement. Étant routier je n'ai pas accès au drive pour prendre ma commande à emporter et faisant grand soleil je ne pouvais pas laisser le chiot dans le camion (qui plus est garé loin). Le prétexte qu'on m'a donné c'est que les cuisines sont ouverte... vu l'état des toilettes je pense que mon petit chiot a eu moins de répercussions sur la cuisine que certaine personne... Bref heureusement que le mc do de ma région accepte les petits chiots !. .

Tout nouveau, il est bien agencé, service a table rapide, assez de place assise pour tous, par contre les jeux sont en extérieur donc a éviter par mauvais temps.

** Edit ** De gros efforts sont faits pour ameliorer le service. +1 Etoile pour vous encourager en ce sens. 1er commentaire : À la prise de commande de la borne du drive, un ton pressant qui m'oblige à recadrer gentillement la jeune fille qui s'excuse et reprend calmement ma commande. Le responsable est en caisse, je lui fais la remarque que les équipiers sont très dynamiques mais qu'il serait bon de laisser le client passer sa commande sans pression...à 21h30 le rush est passé, on peut redescendre. Ce responsable me rétorque que c'est ce qu'il leur demande. Je lui réponds que c'est bien à condition de ne rien oublier... Résultat et une fois de plus il manque encore quelque chose à la commande. Quand vous commandez 45€ dont un menu signature dans lequel il manque les potatoes...c'est pénible !! Certes moins grave que d'oublier la compote d'un happy meal (petit chagrin de mon petit de 3 ans) Alors Monsieur le Responsable, l'essentiel reste d'honorer les commandes et répondre à la satisfaction attendues des clients... Revoir le management et/ou les effectifs ! Par ailleurs, j'ai tenté de vous appeler pour vous signifier mon mécontentement, je tombe directement sur votre messagerie sur laquelle je ne peux laisser de message car votre messagerie est saturée...ce qui vaut cette annotation et commentaire ! Bon courage !

Je me suis présenté à 14h20. J ai passé commande à la borne puis me suis présenté à la caisse pour retirer ma commande. L accueil à a été très bizarre. La caissière à été étonné que je me présente à elle. Puis m a dis d aller m installer en salle . Je précise que j avais pris a emporter. Puis après ils étaient 5 avec la responsable autour du meuble ou l on réceptionne les sandwichs entrain de papoter. Pendant qu' un équipier venait piquer des frites pour les manger tout en préparant les sandwichs. Bravo

Mc do propre, moderne, juste gros bémol sur l'odeur qui se dégage à l'extérieur au niveau des plaques d'égouts... Du coup impossible de manger dehors et encore moins si il fait chaud....

C'est toujours bien d'avoir un mcdo pas loin...mais celui-là malheureusement ne fonctionne pas très bie!! Les tables sont souvent sales, poubelles qui déborde, odeur des toilettes, et le personnel change assez souvent (l'ambiance au travail doit être sympa :s). bref, sa sert a dépanner mais a éviter d y aller souvent.

Bien cher pour pas grand chose. Le personnel est sympa, mais les frites sont mal cuites, trop salées, les burgers sont insipides. Il y a tellement mieux pour moins cher pas loin.

McDonald's très moderne. Commande aux bornes encouragée avec possibilité de payer au comptoir en liquide, ticket restaurant, ... Service efficace, burgers bien présentés. Edit 2 Nov. 2019 : cela fait plusieurs fois que les Mc Flurry sauce chocolat sont servis avec la sauce caramel ! Étrangement cela n'arrive pas sur place mais uniquement à emporter. Action volontaire pour écouler une sauce qui ne se vend pas ? Edit 23 Nov. 2019 : les nouveaux couvercles en carton sont une catastrophe, non seulement ils donnent un goût immonde à la boisson mais en plus ils ne tiennent pas fermé ! Il y en a partout... Edit 4 Juin 2022 : après pas mal de temps sans venir, on m'oublie plusieurs articles. Je m'aperçois de 2 et on me les donne mais une fois rentré, je vois qu'il me manque 2 autres desserts... 4 articles oubliés sur une commande de 3 menus + desserts ça fait beaucoup :/ Pendant la période pass vaccinale, je ne faisais que du drive faute de pouvoir entrer et je n'avais pas de soucis comme ça. Nouvelles embauches récentes pas assez formées ?

Si j'y vais avec les enfants, c'est surtout pour qu'ils se dépensent dans l'aire de jeux. J'y vais généralement le mercredi vers 12h30/12h45, et j'arrive toujours à trouver une table près de l'aire de jeux pour les surveiller. Personnel aimable. Propreté des tables/salles à revoir. Bien dans l'ensemble.

Rapidité du drive ce midi très bien mais... si bien que pas de ketchup, ni sauces potaetoes. Ni cacahuète pour le sunday grrrrrrrrrrr. Malheureusement cela arrive souvent.

Service déplorable. Comme 2 fois sur 3, la borne de retrait commande Internet ne fonctionne pas... un problème est survenu. Je scanne à nouveau le QR Code dans le restaurant, commande introuvable. Je m'adresse à un membre du staff lui disant que ça ne fonctionne pas, réponse je n'y peux rien si ça ne fonctionne pas et elle s'en va... Nouvelle attente au niveau des bornes, je repasse commande... puis 5 minutes plus tard je vois quelqu'un sortir et revenir avec une commande internet... c'est la mienne ! Je dois de nouveau attendre pour me faire rembourser la commande validée entre temps à l'intérieur... et pour finir je mange froid. Tout ça pour quoi? Parce que le personnel s'en fout de ses clients. C'est le rush alors on ne gère pas les problèmes et on en crée d'autre

Ce macdo est tout bonnement génial ! Je me suis amusée comme jamais et jai pris du plaisir à déguster mon repas ! Je vous le recommande vivement car les employés sont très très serviables et souriants ! Une bonne experience

Très déçu par ce fast food. Je n'y remet plus les pieds. Drive déplorable, la vente du sandwich signature hors de prix pour un morceau de poulet limite réchauffé. Le personnel vous conseille pour ce prix là d'aller à Buffalo!!! Salade césar sans sauce. Dans le menu oubli des potatoes... On demande un coca sans glace c'est un iceberg dans le gobelet... Bref Après être revenu pesté... AUCUNE EXCUSE de la part du manager.... Limite indécent de leur part. Ne comptez pas sur moi pour vous faire une bonne pub!!! Certes McDonald's à sa clientèle mais avec de nombreux avis défavorable ca risque de changer. J'assume ce post. Cédric Lecuyer.

Ça reste du fast-food, mais c'est un des mac do les plus propres que j'ai pu essayer. Il est en plus bardé de services : via les nombreuses bornes de commande on peut choisir de se faire apporter la nourriture directement à table (choix de 3 emplacements, salle intérieure, véranda, terasse). On indique dans laquelle on souhaite s'asseoir et il suffit d'attendre. Pour une commande par internet, on arrive en voiture, on scan à la borne et on attends dans des parkings spéciaux, quelqu'un vient alors vous apporter le sac à votre voiture. Le personnel est quasiment toujours souriant. Pour finir la nourriture est bien réalisée, les frites parfaites.