McDonald's Restauration rapide

Un drive à fuir arriver à 18h10 il y avait que 2 voitures devant moi parti à 18h50 je n’irais plus dans ce macdo

Une honte, mange un mac do et chopper une intoxication alimentaire. Je vais aller porter plainte HONTEUX POUR UN RESTAURANT

Juin 2024 Bonsoir, J'ai commandé à la borne du drive vers 21h30, trois burgers 1 Big Tasty 1 Royal Deluxe 1 Big Mac 21 euros P. S : Je précise à la commande de recevoir mes trois burgers chaud Réponse : ils sont préparé à la minute Je patiente derrière dans la file de voiture et 9 mn plus tard, reçois mes burgers....NON chaud, juste tempéré, je n'ai pas été écouté....flagrande déception !!!! 😢 Personnels non avenant, à la borne de commande extérieur, n'y a l'encaissement. Messsieurs les dirigeants, VOUS avez de GROS soucis à vous faire, quant à l'avenir et la pérennité de cet établissement de restauration. Je n'ai malheureusement trouvé aucun restaurant pouvant m'accueillir après 21h30 sur Beaugency. Forcé de constaté que beaucoup de gens se retourne vers votre enseigne en dernier lieu. Vous êtes très loin d'être à la haureur de ce que l'enseigne représente. Je vous pris messieurs les cadres de mieux gratifier votre personnels et de vous investir aupres d'eux afin de nous offrir un service exceptionnel, digne d'une belle enseigne Américaine. Sham on you !!!

Passé ce midi , pris a emporter aux bornes , 20min pour être servi alors qu'il n'y avait pas grand monde et en plus ils ont oublié les frites !! N'importe quoi dernière fois que je viens .

Manager irrespectueuse Glace non complète alors que je paye plus de 4€ et c'est pas pareil dans les autres mcdo Nourriture froide Je ne reviendrai pas.

30min pour 2 filet o fish MCDO A EVITER

Je partage l'avis précédent nous aurions dû regarder l'avis avant de venir car attendu plus de 20 minutes pour 4 malheureuses glaces car la voiture du drive devant nous la personne au drive n'est vraiment pas rapide. De ce fait arrivés devant le drive nos glaces étaient fondues donc de nouveau patience pendant 10 minutes...bref Drive a éviter sauf si vous avez vraiment vraiment le temps. Je ne recommande pas du tout

Un lieux donc je viens souvent mais le service toujours aussi lent, comme exemple 3 produits et vl’a que j’attends 15 min… un fast-food est fait pour être rapide, à travailler..

Visite rare au mac do de tavers mais Et quand j y vais systématiquement oubli dans les glaces. Sunday sans cacahuètes et ce soir j ai acheté un mac flurry kit kat ball a emporter et pas de billes de chocolat !!!!! Évidemment sur les commandes a emporter on s en aperçoit de retour à la maison.. C est vraiment pénible

Une HONTE , venue un dimanche à 14h30 pour 2 cheeseburger Une frites et une eau 30 minutes d'attente pour être servi et bien évidemment c'est FROID et vraiment pas fameux ! De plus l'hygiène n'est pas respecter ! Quel intérêt de porter une charlotte 'bleu en guise de masque pour protéger nez et bouche ! Je rappelle sur sont utilité est pour la tête ! Bref je n'y remettrai jamais les pieds !

malgres un personnel souriant et au demeurant simparhique..... une lenteur... exécrable on est pas dans une grande ville, pas a une heure de pointe et il n'y avais pas bcp de monde dans le restaurant..... 20 mon d'attente réel.... avec frite et boisson déjà prête qui sont restés 15min dans le sachet... a emporter.... 5min de route on se retrouve avec un burger tiède (ça on a l'habitude) mais des frite FROIDE et une boisson SANS BULLES une honte, pire macdo en terme de ratio... monde/service/prestation PS: le monsieur aux frite n'avais pas de charlotte...... bref on était de passage et on est content de ne pas habiter à côté pour ne plus jamais revenir dans ce macdo

de ma vie je n’ai JAMAIS vu un service aussi looooooong, alors qu’il est 13h et qu’il y a personne, c’est interminable!! quand je vois les autres avis je vois que visiblement je suis pas la seule à me plaindre de ce délai.. et quand ENFIN par miracle on est servi : c’est froid ! impec👍🏻 franchement vos employés sont vraiment mou du genou et traînent des pieds, ce n’est plus un « fast food » c’est juste un « food » 💀

Drive honteux… 23 minutes pour 2 menu Mc smart !!! Frittes froides , Burger froid…. BRAVO

Mc Donald's qui se permet de vous dire qu'ils sont fermés a 22h alors que les horaires sont 22h30 et ensuite le manager deigne vous donner son explication a savoir qu'ils sont en sous effectif comme ci vous y étiez pour quelque chose surtout qu étant routier je n' avais que mc do a proximité pour manger donc inadmissible

Mais qu’est-ce ce que c’est long !!! Personne dans le resto et une demi heure pour être servi !! Nos sandwichs sont restés en attente plus de 10 minutes et arrivent froid ! Et là on nous dit qu’on va les refaire et c’est reparti pour 15 minutes… c’est mou !!! Et pas orienté client, le minimum aurait été de faire un geste pour les enfants et ma femme qui ont mangé après tout le monde… on avait fini quand ils ont été servis. On était pressé, on s’est dit un Mac do ça va aller vite à 14h30 avec très peu de clients dans le resto c’est raté !!!

Moins de frites, un wrap vide juste 2 fromages de chèvre et une salede, hamburger happy meal plein de sauce ketchup

Propre et bien rangé, personnel sympathique et serviable, même un dimanche assez tard.

Service très très long. Bergers, frites et patatoes tièdes moins quasiment froides. Oublie des livres dans les menus happy meal. Ambiance très particulière. Pas de bruit hormis les bips des machines. Nous aurions pu nous croire dans un hôpital. Propreté très bien. Parking Impossible pour un véhicule de 3m15 de hauteur.

Première fois ce soir, a 19 h service rapide commande complète. Petit système de box pour plus d'intimité.

Habitué de ce McDo, je suis très déçu de ma dernière visite,la salle était très sale, les tables non lavées, les plateaux tachés et ma fille a trouvé un poil dans ses frites

Employer serviable, la salle est remplie mais le rythme du service étais impeccable. Je remercie un employer je ne sais pas si il est manager ou équiper mais je le remercie pour la rapidité de ma commande et recommande fortement ce Macdo ! 😊

De pire en pire ce McDo. On nous sert des frites froides et de mauvaise foie le « manager » les a goûté et a osé dire que pour lui c’était chaud et qu’il perdait du chiffre s’il refait les frites. Comme si moi je perdais pas d’argent en acceptant de mangé froid ? J’ai aucun intérêt à mentir. Par contre vous, la satisfaction client n’étant pas votre priorité, le titre de manager devrait être donné à quelqu’un d’autre car visiblement je ne suis pas la seule à trouver votre attitude déplorable et ridicule.

Decu ++ 3 frites froides ont devait nous les refaire. Hamburger et boisson fini je decide au bout de 30min d aller voir ou ca en ai personnes etaient au courant jai payer un menu pour en manger la moitier a 10€ le menu c est abuser la facon de traiter leur client il ne nous verrons plus. On nous a bien sur proposer de nous refaire des frites desoler mais non je ne negocie pas pour des frites d autant qu on avait deja fini nos menu et boissons😡. Il n etais pas deborder il n y avait casi personne a 11h30.

Nous sommes allez manger ce jour commander une salade césar maxi ils me l ont apporter a moitié vide j ai demander si c étais normal ils m ont dit oui pour 13€

13h15 pas de drive, bonjour le service. Fermé boutique et laisser place à un autre fast-food qui sait comment s’occuper de ses clients !!!

Une catastrophe, long pour être servie , froid en plus ... Le pire que j'ai pu faire .... Ils ont le monopole pour le moment, vivement la concurrence.

Déçue par la qualité de la nourriture et des prix (six petits nuggets de poulet pour 6,20 euros !!!), j'ai bien mâché chaque minuscule nuget qui valait plus d'un euro... Il manquait une sauce sur le plateau et lorsqu'on l'a réclamé, la serveuse a bien scruté notre plateau des fois qu'on aurait voulu les rouler. C'est pénible d'avoir l'air de voleurs alors qu'on veut juste ce qu'on a payé... La propreté des toilettes pour les femmes était plus que lamentable et l' odeur d'urine à peine supportable. Pourtant, il n'était que 12h30...je n'ose imaginer l'état de ces toilettes le soir... Il y a vraiment des efforts à faire...

Repas quasiment froid, sanitaire aussi bien homme que femme dans un état d'hygiène déplorable. Dernière fois que nous viendrons à cet adresse

Hygiène déplorable a fuire preuve en images dommage que j'ai pas penser a faire de photos des cuillères aussi dégueulasse que le fond des pot a frite... service chaotique

Je suis allée au Macdonald de Tavers ce midi pour manger en famille. L'ambiance est bonne. Les serveurs sont très gentils et courtois et très agréable. Le service est très rapide. On a eut notre commande en moins de 10 minutes sans erreurs.

Surchargé, attente interminable pour être livré les burgers froid et un commande incomplet.

Commande passée vers 19h10, servie à table à 19h30, les 7 sandwichs sont froids. On le stipule une première fois , mais rien ne change, on se lève pour redire que tout les sandwichs sont froids et là miracle une personne se déplace pour vérifier. Elle pose ses mains pour vérifier la température, au cas où on serait pas capable de faire la différence entre chaud et froid, et nous dit qu’elle peut seulement les réchauffer! Aucunes excuses, elle prends le plateau et nous le rapporte 2 min après ! Toujours aucunes excuses ni même de sourire. Franchement, nous ne reviendrons pas et surtout à voir les autres commentaires, le problème semble récurrent et les réponses du responsables sont un peu identiques peu importe le problème! La priorité client n’est pas au cœur de cet établissement ! Et même l’envie du personnel n’est pas flagrant!

Cest honteux de laisser des toilettes aussi sale que sa ,tout les mois c'est le même souci les toilette laisser dans un état lamentable. On a beau prévenir le personnelle personne bouge pour aller les nettoyer. Je veux même pas imaginer la cuisine..... Cest de pire en pire ce mac do de plus en plus sale

J’ai attendu 25 minutes pour un menu fish. Je trouve ça incroyable sachant qu’il y a des chrono partout en cuisine…

Restaurant ou il faut manger avec la doudoune. Pas très agréable de devoir se dépêcher de manger parce qu'il fait froid.

Actuellement dans l établissement Nous sommes très déçu 😞 280 sans viande refus de le changer 280 cantal avec trop trop trop de sauce immangeable Happy meal sans le jouet tout cela pour ce soir Mais ce n est pas la première fois que ça arrive Plusieurs fois des 280 sans le bacon Et très mal reçu Nous sommes très déçu 😞 😞 😞 😞

Une horreur !!!! 1h30 dans le drive avec deux enfants du jamais vu !!! C est de pire en pire

Cela reste du mac do, par contre lieu propre et personnel aimable

Inadmissible le responsable Ricardo refuse de prendre une commande supplémentaire une attente de près de 30 minutes au drive des erreurs dans la commande facturer des sandwiches double viande et ne servir que des 1 viande et pour couronner le tout un accueil des plus désagréable à fuir mais vraiment et pourtant nous avons connu différents McDo dans différentes villes celui ci est de loin les plus mauvais et le plus désagréable !!! refus de prendre des commandes est tout de même inacceptable !!! Il était 19h30 donc loin de la fermeture ! Aucune excuses !!!! 1 étoile mais malheureusement nous ne pouvons pas mettre zéro !

Attente de 30 minutes avant de ce faire servir à 15h de l'après-midi, repas servi froid, pain moitié brûlé, pas de sauce, en réponse ont nous à dit qu'il y avait un micro ondes pour faire réchauffer, de plus quasiment pas de frites dans les menus maxi bestof bigmac golden. Je fréquente souvent MC Donald mais là sa bas des records.

Hygiène des locaux déplorables, pour les commandes il y a toujours une erreur, et pour l aspect des sandwichs je pense qu'ils mettraient les ingrédients dans un shaker ce serait pas pire...

Croque immangeable tout dur et papier collé dessus , muffin manquant à la commande

Menu froid déjà dans les sacs quand on me l'a apporter (à emporter) ! Et en plus il manque un menu maxi Best of règlé !!!!!!!!! Ça devient n'importe quoi !!! Je bosse en restauration donc je peux me permettre de dire que je trouve le service déplorable !!!

Le service nickel, la cuisine, MC DONALD'S Cosne pour prendre un modèle est meilleur, sinon rien d autre à dire .

Ils ne sont pas fatigués dans ce restaurant ! Ça discute beaucoup mais ça n’avance pas vite. La charlotte pour les hommes mais pas pour les femmes… faites au moins l’inverse !

Commande à emporter, attente de 25 minutes. Pour qu'au final ça soit froid à la remise des sacs. Les employés font tous la gueule, le sol colle , les gens sont obligés de nettoyer eux mêmes les tables. Bref tout va bien dans ce resto. Tellement agréable de venir que je reviendrait plus. Bye bye macdo tavers , vous êtes des nuls. Ps: monsieur ou madame le manager reprenez en main votre équipe très vite avant de fermer définitivement.

Y’a même pas d’étoile à mettre , la crasse se macdonald des chewing gum coller dans les verre, les chaise bébé pourrite des frite sous les cuisine et tout sa a l’ouverture penser à fermer votre salle de crasse sa sera pas mal

Énormément déçu. On a dû attendre un moment avant que notre commande soit prête alors qu'il n'y avait personne. La nourriture nous a était servi c'était froid. Les frite cheddar on a pas beaucoup de frite dans la boîte et le cheddar c'est même pas du vrai sa en a même pas le goût. J'ai pris un ICE tea il a la couleur mais sinon c'est dégueulasse c'est de l'eau. La nourriture on en parle même pas. Enfin la c'est vraiment n'importe quoi, c'est pas la première fois que c'est comme ça. Je ne reviendrai pas sa c'est sûr... C'est devenu n'importe quoi MacDo...

L'entretien laisse à désirer. Le sol, les tables,....pas nickel !

Commande au dry 30 minutes attente et les deux menus patatos et sandwich froid j ai mis 1 etoile ca vaut 0 nous reviendrons plus

Plus de 45 minutes pour avoir toute la commande froide . Demande de tout avoir chaud et retour toujours autant froid . Voir le personnel avec le portable a la main au lieu de se dépêcher a préparer et a servir .

Table et plateau pas nettoyés. Les frites pas cuites. Big mac et mc crispy très bons.

mcdo à fuir, trop lent, personnel désagréable et manque d’hygiène.

Visite début mars. Pas de chauffage, toilette qui dégage une forte odeur de canalisation.

Une catastrophe ! 35min d’attente pour avoir ma commande en click and collect PARKING avec un bébé dans la voiture ! Impossible d’avoir du personnel au téléphone, et pas de borne pour signaler la présence comme indiqué sur l’application. Mon unique option a était de faire 25min de queue en drive pour ne pas sortir mon bébé dehors. Et évidement la commande est froide. Je ne reviendrai plus.

.... total absence de chauffage.. il faut faire des économies mais quand même !! Beaucoup de personnes avais froid nous y compris.. il fesait plus chaud dans les voitures...avec en plus la dose de glaçons dans les boissons bref... Nourriture froide .. Frite imitation burger King...avec chedar et lardons ...sauf que les lardons sont totalement froid très froid.. Donc pas du tout adapté... Équipes sûrement en sous effectif donc déborder attente etc...et bien sûr mauvaise ambiance ressentie... Sans oublier la salade césar avec maintenant du poulet panés..... déçu..

Côté cuisine seules les frites étaient chaudes. Le bigmat pas chaud et le fromage même pas fondu, les nuggets tièdes. Côté sundey très peu de caramel. Le pire, c´est qu´il faut manger avec son manteau car il y faisait un froid de canard. Le chauffage coûte de plus en plus cher mais sans clients ....

Sol de la salle avec des papiers..et autres pas très clean...sinon rien à dire.

Hamburger et frites froids. Pas ou peu de chauffage. 25mn d'attente avant d'avoir notre plateau

Burgers froids, jetés dans la boîte et frites infâmes. Quant au drive, il y a toujours des erreurs dans les sacs.

Ce McDonald's est une catastrophe niveau organisation... heureusement pour eux qu'il n'y a pas de concurrence dans les alentours sinon il serait fermé depuis bien longtemps...

frites froides, sol extrêmement gras et glissant. plusieurs tables restées sales

Voilà mon Big Mac arriver a la maison sachant que nous étions tous seul au drive et à l intérieur 4 personnes nous avons attendu 10min ce n est pas tout on a frites cheddar et bacon qu on cherche toujours les serviettes en option car rien et tout était froid pourtant on habite 6 km et le 2eme hamburger que les cu de tomate Heureusement qu'il y avait car sinon on aurai que le pain car a part s amuser et discuter entre eux. Je vous déconseille mc do tavers moi maintenant je préfère faire 30 kmOrléans ou Blois au burger king VIVA BURGER KING JENNIFER ET LUDOVIC

Personnelle sans filet sur la tête en cuisine et ose dire que c’est normal !! Désagréable ! En cuisine le personnel ce touche les cheveux puis les aliments !!!

Service très long... Repas... Froid... Cela ressemble plus à un sandwich!! Très déçu

Trop lent. Problème de gérant donc toute l'équipe ne suit pas. Apparemment la Charlotte est en options pour tout le personnel. Donc on peut se poser la question HYGIÈNE !!!

J'ai passer une commande , jetait toute seul sur la piste que 4 voiture sur le parking , ils étaient 6 en service entrain de vous regarder et attendre que les sandwich se prépare que des petits jeunes, au final il manque un samdwich on y retourne sans nos sac et nous dit que c'est pas possible qu'il nous donne le samdwich, parle d'une manière inacceptable, arrêtez d'embaucher des personnes comme sa et prenez ceux qui cherche vraiment du travaille et un petit jeune qui se dit responsable vraiment un mauvais service

Il s'agirait de faire en sorte de respecter les commandes et d'arrêter de faire totalement autre chose, quand on propose des produits sur les bornes c'est qu'ils sont disponibles, commander un CBO avocado et finir avec un CBO classique, des sauces autres celles demandés, ou avoir un nombre de nuggets inférieurs.

Lieu a évité absolument ! Plus de 10min d'attente de la commande sur place! Pour qu'au final nos sandwichs soient froid voire pire que froid et quand tu leur demandes de refaire le sandwich : on te répond bien-sûr madame allez vous asseoir, je vous l'apporte et attendre encore 5 bonnes minutes et tjs pas de sandwich ! Obligé de retourner au comptoir pour le réclamer !!!! Et s'apercevoir que le sandwich n'a pas été refait mais juste réchauffer !!!!!Tables sales, toilettes immondes!!! Seulement deux prises sur tout le restaurant pour charger un téléphone ou brancher un pc... Comment faire quand on est plusieurs à vouloir recharger son téléphone ???!!! Il va falloir remédier à tout ça quand on voit que dans d'autres mc do tout est correct !!! A bon entendeur !!!

C'est Le MacDo le plus lent du monde je pense. Avec des commandes froides et des oublies. Difficile de trouver une table Propre. Même quand le restaurant est vide. Depuis plusieurs années rien ne change.

C'est dingue, après 2 ans sans mettre les pieds dans ce resto, j'y suis allé emmener par un ami. Passons au drive me dit-il: Comme à chaque fois, la déception!!!! La commande n'est pas bonne, il manque des choses (comme le livre du happy meal!!!), les sauces, les burgers ne correspondent pas à ce qui est commandé et ils sont complètement défoncés!!! Je n'irai plus, c'est officiel!!!

Ce sera la dernière fois que je viens dans ce restaurant (si on peut appeler ça un restaurant) Le temps d'attente est trop long alors qu'il n'y a personne à l'intérieur les employés sont tous incompétents. Le manager devrait changer de boulot. De plus l'hygiène est catastrophique j'appelle demain les services d'hygiène et Mc Donald France pour qu'ils mettent le nez la dedans. Le respect de la clientèle n'existe pas on nous rit au nez quand on demande des explications sur le temps d'attente. Ce lieu doit fermer pour la santé des gens et de nos enfants !!

Les frites froides, renvoyé en cuisine revenues froides, le wrap poulet froid, les tables sales, la salle sale, pas de serviettes sur les plateaux, en résumé passez votre chemin

Restaurant très cher pour ce qui est servi et en plus très froid dans le resto ..je n'y retournerais pas du tout

Un service click and collect déplorable obliger de récupérer sa commande à l'intérieur alors que ce n'est pas précisé sur le site de plus il manque toujours quelque chose dans les comandes

Repas froid même après avoir demandé de réchauffer le wrap. Personnel mal aimable, lent et nonchalant. De pire en pire.

Hyper déçus on demandes des cheese Burger sans oignons et sans sauce et au final on se retrouve avec un burger classique pourquoi laisser au client le choix de les personnaliser si ce n’est pas pour respecter son choix. Heureusement que nous somme pas allergique à certaines choses ….

Gestion de la relation client à revoir ! J'exprime mon fort mécontentement par téléphone on me raccroche au nez en me parlant mal, je tente de rappeler et la il n'y a plus de réponse. Ma commande était froide et j'avais des produits qui n'étaient pas les miens dans celle ci ! Fuyez !

Nous sommes venus hier soir. Nous sommes arrivés à 21h53 l'établissement ferme à 22h00. Un employé vient fermer la porte et nous laisse commander sur la borne sans rien dire. Une autre personne vient nous voir en nous disant qu'il est plus possible de commander... C'est inadmissible que la premier employé n'ai rien dit. Cela faisait longtemps que nous étions venus mais hélas cela ne réconcilie pas.

Après maintenant 2 ANS à aller chez eux assez régulièrement je crois que maintenant c’est sur… on a affaire à une équipe qui est LOIN d’être performante… et pourtant y a eu du turn over en 2 ans mais ça a rien changé. Faut toujours attendre 3 plombes pour avoir un mc first poulet au lieu de poisson, des frites au lieu des potatoes et du lipton au lieu du coca… soit on mange froid soit on va les voir on demande à ce qu’il rectifie la situation et on a droit à des regard noirs de l’équipe! Je crois que j’ai du commander 3 fois un mcfirst POISSON avant de l’avoir enfin. Et ça sur plusieurs jours. LAMENTABLE! On commande un double cheese bacon mais y a jamais de bacon, et maintenant ils ont le culot de proposer des supplément bacon?!?! On est ou la ?? Apprenez déjà à mettre du bacon dans les burgers avant de parler de supplément!! On en parle aussi des jus de pommes PÉRIMÉS qu’ils nous servent? Des burgers qui ressemblent à rien, on dirait ils font en foot avec! On demande à retirer les cornichons mais y en a quand même… heureusement qu’on est pas allergiques. On va pas parler de la propreté des lieux j’ai vu qu’ils y a déjà pas mal de gens qui se sont lâché sur le sujet… Mais ça ne fait rien car on peut avoir en réponse « nous sommes navrés pour le désagrément occasionnés, cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de services » Mais aucun changement… Oui les photos ce sont bien des burgers de chez eux… enfin je crois je dois confondre avec des semelles!

INADMISSIBLE…. ils n’ont pas compris le concept de restauration rapide !!! 1h d’attente au drive ! 1h 🤬 aucune excuse pour l’attente… on ne sait même pas pourquoi c’est si long ! Et en plus le repas est froid ….

Expérience faite ce midi comment dire...45 min entre la prise de la commande et service en drive... Pourtant 2 voitures au drive et 3 sur le parking donc autant dire que ce n'était pas un gros rush de boulot ...et pourtant on n'a jamais attendu aussi longtemps a un drive de MacDo ! Imaginez en + avec un enfant qui a faim et demande ses frites! La cerise ...On a attendu presque 20 min devant le guichet a attendre nos sacs nous avons eu le temps de bien voir 3 serveurs rigoler et 1 qui bosse donc devant autant d'attente autant dire que ça nous a mis en colère (tjrs avec un enfant en bas âge) et aucune personne qui s'est excusée de l'attente... Au final on recoit notre commande avec nos boissons mal fermées (pourtant 20 min de préparation il aurait pu être minutieux) du cou notre commande était trempée et froide qui plus est vu le délai de préparation... Mon conjoit était trempé de coca, avec un enfant et vu le temps nous n'avons pas pris la peine d'y retourner d'où le commentaire... Autant dire que je n'irai plus dans ce drive pourtant nous sommes assez patient de base...

Toujours un problème d'attente pour au final n'avoir que la moitié de la commande. Faudrait penser à revoir le manager car apparemment comme son nom l'indique le management n'es pas fait pour lui. Aucune gestion de son équipe pour que tout soit bien fluide. Et sans parler des toilettes une honte. Le service de l'hygiène devrait venir faire un tour dans votre m McDo sa ne ferait de mal à personne s.

J'ai mis 1 étoile car on ne peut pas mettre moins. NUL NUL NUL après 20 mins d'attente il me servent froid et quand je demande une autres commande il me dises : on vient de la faire donc non. Après 5 mins de bataille il me refont la commande car je les ai menacé de passé derrière me la faire moi même. Zéro nul.

Euh... NUL! 1H d attente au drive. Pas un seul mot d excuses de la part du personnel. Repas froid, sans sel, sans serviettes. Le pire Mc Do que France. Je ne recommande pas du tout.

Aucunes hygiène il ne porte pas de gants pour la préparation de notre commande il touche ses cheveux il nettoie le plan de travail avec ces mains une honte.

Très déçue ! Mes deux burger sont arrivés froid, obligé de demander d en avoir un chaud mais au résultat pas beaucoup plus chaud que le premier,!!!! Il fait froid dans ce restaurant ! L équipe est pas souriante, froide, te laisse attendre au comptoir, pas très vigoureuse....quel dommage d avoir un bel emplacement mais de ne pas savoir garder les clients. Et pour couronner le tout, les toilettes femme HS. Ça fait plus de deux semaine que c est comme ça !! Je ne reviendrai pas

Si on pouvait ne pas mettre d’étoile ce serait encore mieux ! Abusé la propreté des toilettes !!! Ma fille de 3 ans a refusée de faire pipi parce que l’odeur et la propreté dans les toilettes hommes est insoutenable (eh oui WC femmes H.S !!) . Vraiment abusé juste avant de manger, on se demande si vos cuisines sont dans le même état ! ?? Et au lieu de regarder si on mange bien nos frites, vous pouvez pas aller nettoyer les toilettes ???? C’était mieux en drive on ne voyait pas l’envers du décor !

Aucune borne pour le click and collect affreux de devoir passe par le mc drive surtout pour toujour attendre 1h depuis 10 ans au moins sans deconne le service drive et trop long ce n’est pas un drive mais un bouchon ! Dés fils d’attente de voiture jusqu’à l’entrée cette enseigne et à revoir dans tous sont état !

Que dire ! Pratiquement Personne dans le restaurant et la commande arrive un bon 20min après notre arrivée ! les clients arrivé après servi avant nous ! Les équipiers sont perdu à chercher les clients en salle ne répondent pas quand ont les appels et le pire ma commande arrivé froid ! 😡 dans une zone commerciale comme sa il faut ce réveiller....

Je ne sais pas se qu'il se passent en ce moment mais c'est une catastrophe, point de non retours. Une attente interminable malgré qu'il n'y avait avait personne. Mon wrap était vide (salade et sauce porté disparue) wrap que j'ai du d'ailleurs rouler moi même (et aucune réduction pour le travail fait a leurs places). Quelques patatoes qui se batter en duel et évidement le tout étant froid. Le seul point positive c'est que pour une fois il ne manquer rien. Et tant donné que les recettes, les ingrédients et la manière de travailler est la même pour tout les McDonald's je ne sais pas comment l'équipes arrivent a tout rendre dégueulasse et aussi mal faire leurs travaille.

Sont vite débordés, c est petite vitesse et grande lenteur. Peu attentif à la clientèle. On se demande à quoi servent les chevalets, on se moque de la quantités dans les glaces, mon dernier sunday avait diminuer de moitié car j'ai demandé à ce qu'il soit refait, car c'était plutôt de la soupe ... Bref déception. Dommage que l ancien gérant soit parti ...

Bof , attente pour être servi alors qu'il n'y avait pas grand monde . Frites froides et pas terribles,et salariés qui pourraient être plus discret que de se balancer des vannes tout haut entre eux. C'est McDo on ne s'attend pas non plus à un truc de ouf mais bon ça pourrait être mieux

FU***YEZ CE MACDO POUR ALLER AU MAC DO SARAN ou PRÉFÉREZ BLOIS ÉGALEMENT … ATTENTE TRÈS LONGUE EN HEURE CREUSE (20 minutes) pour un maxi best of alors qu’il y a pas grand monde en salle … Ensuite: ***FRITES FROIDES*** *** PRÉPARATION DE CELLES-CI DE MANIERE BIZARRE (en regardant la façon dont les équipiers cuisine travaillent lors de cette attente surtout en fin de service aux alentours de 21h30; 21H45) *** SANDWICH MANQUANT**** *** OBLIGER DE DEMANDER DES SERVIETTES CAR NON FOURNI AVEC LE MENU *** *** DES RÉFLEXIONS QUI N’ONT PAS LIEUX D’ÊTRE FAITES LORSQUE L’ON DEMANDE DES SAUCES AVEC UN REÇUS AVOISINANT LES 30€: réponse du MANAGER À SON PERSONNEL QUI A TRANSMIS SON INFO: (Bah non les sauces sont données par générosité dans les autres macdo !!!! )*** JE VOULAIS CHANGER DE MES HABITUDES MAIS RETOURNERAIS À SARAN LE PERSONNEL, MANAGER SONT AU TOP AVEC LEUR ACCUEIL … ENFIN VOILÀ FUYER BEAUGENCY-TAVERS

Je suis venu aujourd'hui il y avait 2 personnes dans l'enceinte de l'établissement et toujours une attente interminable. Personnel vraiment désagréable sans parler des toilettes apparemment indisponible et l'autre dégoûtant et à moitié boucher. Le corner de frites à moitié vide. Notre famille ne mettra plus les pieds dans cette établissement. Apparemment une personne encore mécontente à côté de nous. Vive Burger King.

Il y a toujours quelques choses qui manquent dans les commandes. La dernière fois c'était les frites qui me manquaient, j'avais que mes hamburgers. (Sur mes 5 menu) Et en plus pas aimable, quand je suis retourné pour leur demander.

Faudrait revoir l’organisation. A chaque visite un problème et un service beaucoup trop lent. Si il y a du turn Over revoyez les rémunérations. Fidéliser vos collaborateurs et le reste ne sera que meilleur !

Malheureusement je rejoins la plupart des autres avis publiés… service très lent même quand il y a peu de monde, erreurs dans les commandes, et en plus ma boisson avait un goût de nettoyant, j’ai dû la jeter dans l’évier de peur de tomber malade… tout est à revoir dans ce restaurant : organisation, gestion du temps, propreté, etc.

En effet , l'aimabilité n'y est pas ! Le repas est froid, et beaucoup d'attente , quasiment 1h. A éviter comme fast food

40 Minutes d’attente pour 2 menu. Du jamais vu pour un « fast » food. Et cerise sur le gâteau, 2 erreurs sur les 2 burgers. Aucun geste commercial, de simples « désolé » … personnel vraiment pas professionnel

Jeudi, le drive ferme à 22h30. Pourtant a 22h00 la personne qui répond à la borne nous dit que c'est fermé. Il y a toujours des soucis dans cet établissement. Ils ont beaucoup de chance d'être les seuls de ce genre dans le coin. Sans cela la clientèle se ferait rare !!!

Bonjour quand je suis arrivée vers 19 heure samedi 23 septembre plusieurs tables était pas lavé et les toilettes femme était fermée elle ont dû utiliser celle hommes dommage 🤔

Étant le seul client au drive je me suis dit nickel sa va aller vite, 20 minute d’attente pour ne pas avoir de frittes, déjà que ces pas donner mais partir sans frittes d’un fast-food ces Ronald qui doit se retourner dans sa tombe. j’ai pas eu de frittes mais nous avons pu laver le linge salle des employer de mac do tavers ensemble , s’engueuler devant le client a grand coup de « wallah » ces limite

C’est de pire en pire. Plus de 30 minutes d’attentes, aucune amabilité, les boissons gazeuses sont tout le temps sans bulle même quand on demande sans glaçon, le Burger est assemblé n’importe comment, tout sort à chaque froid, les Burger sont tout le temps froid, quand on demande quelques choses aux équipiers, ils ne le font pas, jamais de sauce avec, et y a de moins en moins de garniture pour les glaces. Heureusement pour vous qu’il n’y a pas d’autre restauration rapide dans le coin, car vous serez énormément perdant.

Il manque vraiment de personnels pour répondre aux besoins du client. Il faudrait être plus attentifs à la préparation de commande car il y a systématiquement au moins 1 erreur. Attente trop longue pour un fast-food (30 minutes). Hygiène du restaurant nickel 👌🏼

Faut surtout pas avoir besoin de manger en fait... et surtout pas rapidement. 45 minutes pour avoir une commande incomplète ! La loose. Nullité absolue

Le temps d'attente est extrêmement long alors que l'affluence est vraiment faible. Un gros problème d'organisation. Et un personnel peu souriant. A ne pas renouveler.

Fuyez! Horrible. Malade deux fois!! Et en parlant autour de moi je suis loin d'être le seul... Vu les commentaires l'hygiène n'est pas au rendez vous! Un petit contrôle ne vous ferait pas de mal. De plus il y a un manque d'organisation. Trop long trop froid. A jamais.

A quand l’option à 0 étoile ?! Il n’y a rien de « fast » dans ce fastfood - 35 min d’attente avec les menus au compte goute -Salade césar sans sauce césar. -Sunday ou mcflurry rempli à moitié …

C'est un McDonald's comme les autres mais un peu spécial. Un vrai manque de personnel. Lors des préparations pouvez-vous mettre des gants s'il vous plaît ??!! Sinon, pas si cher que ça. Mais quand on ouvre son burger on prend mieux pourquoi. Revoyez ce McDonald's. En terme d'espace, aucun problème.

Dommage qu’on ne peut pas mettre 0 ! Attendre 45 min pour deux menus, une honte ! Jamais vu de mcdo comme celui ci. Beaucoup de personnels, conclusion mal formé ou inefficace vu l’attente. Aucune organisation du personnel, pas de chevalet,ils préparent les commandes dans le désordre… En plus de l’attente, ma commande n’était pas complète et froide ! CE MCDO NE DEVRAIT PAS EXCITER ! Première et dernière fois que je viens.

Comportement honteux ! Vous vois faites dégager comme des malpropres après avoir attendu des lustres dans la queue ! Éthique lois et respect à revoir. S'ils respectent l'hygiène comme ils respectent leur horaires et leurs clients c'est un coup à finir aux urgences !

Plus de chevalets, poubelles en désordre, pain du 280 dure, c’est plus ce que c’était. Chez nous , les Mac do sont mieux rangés. J’en veut pas au personnels, bien au contraire, mais qui gère l’organisation ??

Nous avons attendu très longtemps pour être servie. J ai dut nettoyer la table moi même. Mes enfants avaient envie d aller aux toilettes une horreur odeur noseabonde sol qui coller toilette presque bouchées . Souvent déçu par ce Mac do mais là c était je pense la dernière fois

Un menu maxi best off Big tasty de la taille d'un simple cheese burger et quand ont n'appelle ont se fait provoquer part le manager et en plus se n'est pas la première fois que nos commandes ne sont pas bonnes où un oublie de la part pourtant ont paye plein tarif.

45 min pour avoir une commande a emporter , ils font toutes les commandes sur place et apres on voit avec le reste. Et en plus commande reçue archi froide. Restaurant a fuir

Il est vrai que la qualité de la prestation de ce mac do laisse à désirer depuis plusieurs années. Ça c'est dégradé. Ça dépend les visites il peut y avoir du bon comme du mauvais mais malgré les nombreux points à travailler écrit dans les avis la situation ne semble pas changer. L'hygiène est à revoir car restaurant sale, tables non nettoyer la plus part du temps et WC manque de papier et de propreté,vide boissons remplies à ras le bord prêt à déborder... Il n'y a pas les chevalets pour le service à table pourquoi ? Les pauvres employés affectés au service à table perdent du temps pour trouver à qui ils doivent apporter la commande. Pour les commandes à emporter toujours vérifier car trop souvent il y a des oublis. Certains membres du personnel on le voit font au mieux pour travailler et faire leurs travail. Si la situation s'améliore je viendrai actualiser mon avis. Prenez donc exemple sur le mc do de Châteaudun et de Blois pour vous améliorer.

La nourriture était bonne. Mais le système consistant à amener la nourriture à table est plutôt étrange. Comme Mc Donalds utilise normalement de grands panneaux avec des chiffres, le personnel se promenait maintenant dans le restaurant en criant le numéro sur le reçu en espérant un oui. Cela rend moins confortable l'attente de votre nourriture.

Quelques axes d’amélioration sont certainement à faire! mais ce magasin reste plus que correct. Les sandwiches sont chaud , copieux et personnel accueillant . c’est très bien pour dépanner, Pour un fast-food.

30 min d’attente alors qu’il était 14h45.. Mcflurry aussi froid qu’un glaçon. Eau fraise dans le menu enfant qui n’a aucun goût. Les toilettes sont sales, eau bouillante et l’essuie main qui ne fonctionne pas !

Après 30min d'attentes (14h40) ont nous livrent les menus avec des sandwichs froids. Je demande a ce qu'ont les réchauffe et ils reviennent froid. Une honte pour une chaîne mais surtout a l'heure quil était il était pas déborder.

Arrivés vers 14h pour manger, nous avons trouvé une salle de restauration non entretenue, difficile de trouver une table correcte où s'installer, et les toilettes dans un état lamentable alors qu'une grosse partie du personnel était en pause et l'autre partie nonchalante, seul le formateur avait l'air de se démener.

Toilettes salles Service trop trop long Mc Flurry plein d'eau. Qui a modifié la recette ? ils coupent à l'eau pour augmenter la marge. 4€40 arnaque !

Plus de trente minutes d'attente pour un happy meal et deux burger. Une seule personne pour tout faire et gérer. Une dizaine de ses collègues arrivent de la pause en se marrant. No stress pour eux.

Juste un trois pour la cuisine car cela reste du dépannage, mais pour le reste c'est OK pour moi, le service, la gentillesse et l'entraide du personnel. Ambiance simple, pas trop bruyant.

Le principal problème de ce macdo est le temps d’attente pour avoir une commande. Ils n’ont également pas tous les produits proposés dans les autres restaurants, et il y a régulièrement des ruptures de stocks de boissons. La qualité des burgers reste celle de tous les macdo

1 étoile car zéro n'est pas possible. 25minutes d'attente malgré le peu de monde , aucun chevalet ce qui a amené à un service plus que compliqué . Commande incomplète et incorrect on demande se qu'il manque ( 1 frite 1 potatoes et un double bacon les boissons ainsi que les desserts du menu enfant) a la personne en charge du service , personne qui est dés plus désagréable aucune politesse aucune excuse pour les erreurs de commande et qui de surcroît a du revenir 5fois pour enfin compléter la commande le tout en soufflant a chaque fois parce que ce n'est pas de sa faute si il manque des choses c'est pas elle qui a préparé la commande.... Bien sûr aucun geste commercial pour les désagrément . Je ne vous conseille pas d'y venir si vous voulez une commande complète et encore moins si vous voulez manger chaud...

Inadmissible de trouver de la moisissure au fond d une glace dans un Happy meal. C’est honteux 🤬 Mac do tavers 45190

Après plusieurs commandes a emporter, pas une seule correcte. C'est intolerable. Soit il manque les frites et potatoes, ou un seul Steak au lieu de 2. Avant nous vérifions dans les sacs mais cela ne suffit plus, il faut maintenant regarder a l'intérieur des burgers !. Nous avons donc décidé d'appeler le service mais malheureusement celui-ci est occupé ou s'il ne l'ai pas, on nous raccroche de suite. A éviter ou si aimez vous faire arnaquer c'est la bonne adresse.

Une franchise qui n'est pas à la hauteur de son enseigne. Aucune étoile pour ce McDonald's . Temps d'attente au drive plus de 20mn après 14h avec aucun véhicule devant moi 😵😵 Les glaces préparées en début de la commande avant même de lancer la préparation des burgers. Servis par la managueuse du jour pédante et antipathique qui n'a pas voulu refaire les glaces. Soit disant que c'était le process. Et surtout que fait on de l'insatisfaction client ? En tant que managueuse elle en rigole !!!!

Je pense quil y a des choses a faire. Endroit de passage donc forcement beaucoup de monde. Toilette horrible. Personnel sympathique un peu débordé. Je pense comme tous les macdo maintenant que le nouveau fonctionnement est une horreur

y allant pour chercher 2 glace qui sont quand même assez rapide à faire on me l'ai sert au bout de 20 min.. je prend un mc flurry oreo et nappage chocolat au final c'est plus une glace au chocolat que oreo et on paye ça 4,40€.

On a attendu 1h15 pour avoir notre commande à emporter. Résultat, on a mangé froid, sans serviette, sans sauces et sans petite cuillère pour le dessert… Le personnel est en plus pas du tout aimable…

Dommage que l’on ne puisse pas mettre « zéro etoile ». Plus d’1/2 heure pour une commande de 4 personnes. Les commandes pas traitées dans l’ordre d’arrivée. Établissement sale. Personnel désorganisé ou très mal managé. Bref il serait grand temps de se remettre en question. A fuir.

Hier samedi, vers 15h, je me suis arrêté avec ma femme de retour de vacances et là que dire, si ce n'est que ce restaurant était dans un état de propreté immonde, la vaisselle degueulant sur le dessus des poubelles. Le sol d'une rareté catastrophique, glissant non signalé par les panneaux (tomates, mayonnaise etc). Les toilettes dans un état immonde ( poil pubien qui doivent daté du début de la semaine, trace d'escrements etc). En ce qui concerne la commande faite à la borne pour manger sur place , commande effectuée a 15h15, servit a 16h15 passé, pas de bonjour, ni d'excuses de cette attente. Une seule employée s'occupant de la clientèle et la seconde effectuant ces tâches professionnelles avec son téléphone portable personnel a l'oreille. Je pense que le reste des employés étaient en longue pause. Pourtant le restaurant était rempli de très très très peu de clients. La suite du désastre, un client ne réclamant pas sa commande, cette dernière a été remise dans le flux des produits a consommer. Continuant toujours de plus belle, une glace et deux cafés commandés et remis plus tard, 45 minutes entre la prise de mon bon de retrait et les produits servis, pourtant seul client a faire une demande au comptoir. Au passage cette glace était gavé de flotte et servi avec de la poussière de Daim, enfin pour le peu a se battre dans la glace. Un client a côté de nous avait réglé sa commande 1 h avant en espèces, s'inquiétant de cette attente est allé demander et là, les deux seules employés ne savait pas où elle était et 10 minutes plus tard se sont aperçus qu'elle n'avait jamais été faite. Une autre femme ramenant sa glace qui était jaune et entre la boisson a boire et une solidité de glace si l'on peut dire. Je n'ai jamais vu cela de ma vie, une restauration rapide ressemblant plus a un bouiboui du coin qu'à l'esprit Mac Donald. Un personnel a la limite de la correction. Une nourriture froide. Une mauvaise foi évidente lors des remarques faites. Une hygiène déplorable a la limite d'être au même niveau que certain kébab. Fuyait mac do.

Le pire Mc do ou je me suis arrêté manger! Le temps d’attente trop long, le service est catastrophique ( à part une dame petite de taille) , le reste du personnel n’est pas à la hauteur. Aucun responsable sur place pour gérer ce désastre. Pour commencer les frites étaient froides et molles. Je n’ai pas relevé pensant au monde etc…erreur de rendu monnaie. J’ai commandé des glaces (2 mc flurry et 1 Sunday), J’ai exigé le remboursement de mon Sunday car c’était tout sauf un Sunday ! Pourtant j’en ai mangé à travers le monde… je dois dire que c’était infecte sans parler de la couleur beige qui ne m’inspirait rien de bon. Mes enfants au bout de 5mn mal de ventre 🤦‍♀️ Sur place les clients attendaient en grimaçant, on riait de la situation, « un sketch! » s’exclama un client . Un Mr a attendu + d1h sans commande le pauvre homme. Honteux !!!!!!!!

Long... trop long... un happy meal, 1 voiture devant nous : 25 minutes. . Il y a un réel problème d'organisation.... j'ai moi-même travaillé dans un mac do, les attentes sont inadmissibles....

Entre l'avant dernière fois où nous avons attendu une heure qu'on nous serve, parce que notre commande avait été perdue et qu'aucun serveur n'était fichu de nous répondre quand on leur demandait ce qui se passait, la dernière fois nous n'avons pas eu la commande complète au drive. Je déconseille vraiment le Mac Do de Tavers

Très mécontente de mon expérience dans cet établissement. En vacances dans le secteur, on fait une pause dans ce Mc Do pour une commande à emporter pour 3 personnes. Je prends un menu salade contenant une salade césar, boisson et potatoes. On rentre et dans mon menu salade y a pas la salade 🤬. Je vais pas me retaper 30 mn de route pour revenir mais j'ai bien noté de plus passer par là. En plus, le resto n'était pas débordé de monde ! Et comme il faut faire le boulot de tout le monde, pensez à vérifier vos commandes à emporter

Service déplorable.. 3 clients… 25mins d’attentes.. Frites froides.. il manquer un burger.. la glace était pas là bonne et on avais demander « remis plus tard ».. Salle dans un état.. vraiment pas propre.. Personne non accueillant et peu souriant (mais je peut comprendre) Mais franchement.. déçue.. venue l’an dernier pareil, je le suis dit on retente! Bha j’aurais mieux fait de m’abstenir…

Rien a dire a vous de jugé je pense qu’il en manque un peu comme même

J'ai attendu deux heures ma commande. J'ai été deux fois au comptoir et on me disais que ma commande n'était pas prête. Au bout de deux heures une jeune fille compétente a trouvé ma commande sur un des multiples comptoirs, froide. Elle s'est démené pour refaire ma commande en dix minutes.

ZERO ETOILE surtout ne venez pas dans ce Mc do, c'est une CATASTROPHE à tout les niveaux : # hygiène 😱 : restaurant très sale et je suis sympa quand je dis ça #service 😡: une heure et demi pour avoir 4 sandwichs qui arrivent froid et une commande incomplète ,mais cela ne surpend personne... Commande faite sur le site déjà payé, impossible de se faire rembourser ! #qualité😱😡 : on ne reconnaît même pas les produits Mc do, sandwich mini,boisson assipide, frites on n'en parle pas ... Comment ce restaurant peut-il être encore ouvert ??? 😱😱😱 Comment la chaîne Mc Donald peut elle laisser un tel restaurant ouvert ?

De pire en pire!!! Juste pour deux boissons et une moyenne frite, au bout d’ 1H30 toujours pas servi. Et quand on demande où en est la commande on nous réponds, il y a beaucoup de monde et qu’ils font les commandes ( sur un ton pas vraiment aimable en plus) Alors que les commandes passent d’une CB40 à un CB 67 pour repasser à une CB37. Aucune organisation c’est lamentable. Et pour ce qui est de la propriété de l’établissement je pense qu’il faut même pas en parler. 😡😡😡A fuir!!!

Personnel désagréable, hygiène déplorable, commande non exacte, temps d’attente à n’en plus finir ( pourtant fast-food c’est plutôt explicite, pas besoin d’avoir fait anglais en LV2 ), produit payé mais plus disponible sur les bornes, avec un employé qui se fiche totalement de la situation. Travailler à McDo c’est peut-être pas un choix pour beaucoup, mais dommage que la direction ne sache pas s’impliquer suffisamment pour manager leur équipe.

Je suis extrêmement mécontent de ma récente visite dans ce McDonald's. La commande était incroyablement lente malgré le peu de clients présents et l'heure tardive à laquelle je suis venu (30 minutes). De plus, l'offre étudiante a été refusée malgré son affichage apparent, le personnel était peu aimable (froid et utilisation du tutoiement), et l'absence de chevalets a entraîné un service à table désorganisé. Cette expérience a été très décevante dans l'ensemble. J'espère sincèrement que des améliorations seront apportées pour offrir un meilleur service aux clients.

Une honte ! Certainement le pire Mc Do de France ! J’arrive avec ma fille vers 11h40, aucune table propre, sachant que le service n’a pas commencé cela indique que les tables ne sont pas nettoyées le soir. Après un bon 30min d’attente (fast food pas vraiment fast), on nous apporte des burgers froids (comme 3 autres clients je demande à ce qu’on me le fasse réchauffer, on m’amène 5 grosses minutes plus tard le même burger encore froid, là une jeune dame à la décence de m’en refaire un. Et la cerise sur le gâteau quand ma fille a envie d’aller au toilettes, je n’ai jamais vu des toilettes aussi sale ! Je n’ose imaginer l’hygiène en cuisine, alors fuyez !!

Établissement totalement négligé, un faux coca avec un goût bizarre, les sandwichs c’est à nous de les faire limites et un service laborieux. Il faut réagir avant une fermeture pour lieu insalubre car la propreté est négligé elle aussi. J’espère ne pas être malade après ce repas.

Macdonald très sale !!! Sol et table même pas nettoyés . Les toilettes n'en parlons pas .... Il n'y a pas de chevalet pour le service et c'est une serveuse qui doit tout faire en salle. Les poubelles ne sont pas vidées et il est à peine 19h00 !!! Mais où est le manager et que fait il ? Je n'ai jamais vu un tel niveau d'amateurisme.

Le 08 juillet a 16h. Jamais vu ca ! Pire McDo de toute ma vie. Je ne pensais meme pas que ca puisse exister. A un moment on croit meme a une camera cachée tellement c'est gros. Etablissement très sale. A la limite de l'insalubrité. On se demande meme comment ils ont le droit d'ouvrir vu l'etat de l'etablissement. Toilettes qui ont debordés, tables crasseuses et sales. Commande qui arrive apres 20 minutes, il en manque la moitié, obligé de redemander plusieurs fois. Meme la nourriture n'est pas bonne. A fuir !

Cela fait 10 ans que je fréquente occasionnellement ce McDo. Et force est de constater que lors de mon dernier achat à emporter, les burger n’étaient vraiment pas terribles… Le big Mac avait trop peu de garniture et le Royal de Luxe avait la viande beaucoup trop cuite et la sauce (que j’adore) était présente que sur un seul côté. Il faut se ressaisir

C'est laborieux. Le service est lent même en comparaison d'autres MC Donald. Le personnel est léthargique, laisse les glaces en attente en train de fondre, les frites prêtes tellement en avance qu elles sont froides etc... Il faut rebooster un peu tout le monde c'est primordial, que ce soit au niveau service ou politesse.

Après avoir réservé il y a quelques semaines l.anniversaire de ma.fille on me.contacte 1 semaine avant pour annuler sympathiquement.... après négociation on.doit me contacter dans la journee.. ce qui n est pas fait! Du.coup un.centre de jeux pour enfants acceptent de nous recevoir ainsi que 9 enfants invités! 48h après on me téléphone enfin!!! A 4 jrs de l anniversaire!!! Du coup dommage pour eux et mes loulous... et ma fille.. on ira a J Park!!!

Arriver à 22h30 pour prendre des glaces au drive Résultat 30 mn d'attente pour rien!!! Au moment de commander on nous dis ya plus de glace la machine est en réparation, inadmissible !!! Cela devrai être écrit à l'entrer au lieu de faire attendre des personnes pour rien!!

Responsable désagréable , lente . L’attente est interminable et il faut vérifier à chaque fois que notre commande est complète car il manque quasiment à chaque fois quelque chose . Revoir le personnel si vous voulez de l’amélioration .

Alors ce mardi soir 19:30, après plus de 30mn d’attente au drive, ma commande n’est pas prise en compte dans sa totalité à la borne…. Avant le paiement je demande le rajout de l’oubli et ben c’est pas possible, dommage pour moi je règle en chèque vacances et « on rend pas la monnaie » J’avais encore jamais vu d’enseigne qui ne peuvent pas modifier une commande… heureusement que j’avais de quoi payer 😂 Pour le Royal deluxe et ben il a drôlement maigri… enseigne à fuir

Dommage l’équipe a l’air gentil mais cela ne fait pas tout car gentil n’est pas une compétence !! Un grand manque de management AUCUNE table de nettoyé à 17h30 je trouve ça inadmissible vu le nombre d’employé qu’il y avait !

Je suis écoeurée de voir la façon dont une employée (de longue date) est traité par ses collègues dans cet établissement. Ils lui manquent de respect en lui parlant comme a un chien (perso, je respecte mon chien...)profitant de la gentillesse de cette employée. Messieurs Mesdames les responsables, réagissez car ça fait aussi partie du management !!!!

Macdo propre 👍. Personnel souriant et à l'écoute. Cherche à vous rendre service sans que l'on lui demande. En revanche ce jour là divers éléments étaient froid mais rien de grave. Bon courage à tous.

A éviter !! 🚨🚨🚨🚨 Horaires d'ouverture complètement non respecté un Mcdonald qui ferme à 22h30 (sur le papier). Arrivé à 21h45 tout est fermé, les bornes sont éteintes. Effectif qui traine des pieds, plaisante derrière la caisse alors que la clientèle attend. Autant dire que vous mangez froid au final Oublie régulier dans les commande En prenant compte d'un budget Macdonald en 2023... N'hésitez pas à faire 30 min de route en plus c'est préférable...

Le pire macdo que j’ai mangé de ma vie ! Le personnel est désagréable ( pas de bonjour ni de au revoir et parle très sèchement) , je ne savais pas que c’était possible de manger de l’eau à la pomme de terre ( dans sel ), comme une ( grosse ) impression de boire du faux coca, l’ice tea était couleur chiasse, le pain est très blanc ⚪️, la nourriture est froide et j’en passe ! Enfin bref , inutile de vous dire que ce restaurant est à fuir !

La propreté d'un Mc Do en dit long sur la tenue de l'établissement... Lundi de Pentecôte mais tout de même... Visiblement les pauses sont prioritaires lol

Inadmissible 2wraps 1 burger 25min d attente. Ils ont oublié le mot fast. Les regarder travailler est hallucinant de lenteur. Nombreux mécontents sur place aucun manager ne se déplace. On comprend pourquoi ils font payer d avance juste envie de fuir

Wow! On ne vous dit pas bonjour, on ne vous regarde pas dans les yeux, on vous retire séchement le chevalet des mains et en plus on vous donne un dessert à peine consommable. En réponse, je cite : Nous avons un problème avec ce produit. Si tu le sais, pourquoi tu le sers alors ! A mon avis, une petite mise au point du management serait nécessaire. On n'est pas des chiens !

Service lent et mal organisé, j'ai commandé un menu cb11 12:00:38 avec mes amis cb12 12:00:50, cb13 12:02:14, cb14 12:03:21 et cb1712:04:57 tous mes amis on été servie avant moi alors ça fait maintenant 21minutes que j'attend et toujours rien. Ma commande viens d'arriver il est 12:22 sans les boissons ni la glace. Arrivé à 12:26 après les avoir reclamés

1 étoiles car je suis obligé !!! Service très long quand on mange sur place . Commande non respecté, obligé de se lever pour réclamer nos articles manquants. Toilette femme HS obligé de passer devant les pissoirs des hommes pour squatter le seul toilette et une odeur plus que nauséabonde 🤢. Entraînez vous à l'apnée. Je déconseille fortement

Très long, 1h30 sur place. Burgers froids. Promotion inaccessible à la borne. une glace qui n'est pas au parfum demandé. Quand on leur demande de changer, c'est un bras de fer. À fuir.

Nous avons été pour la première fois et ce n était pas là bonne journée. Je commande a la borde et quand je veux payer sa fonctionné pas. J interpelle un employé qui me dit il y a un problème informatique avec les cartes bleues. Je suis chargé de le dire aux clients alors que il est passé plusieurs fois devant nous sans rien dire. Obligé de refaire la commande est allé payer a la caisse . Plusieurs personnes aux dit aux employés de mettre un mot sur les bornes mais rien a été fait. Ensuite les chasses d eau côté femme ne fontionner pas et pour finir mon fils commande un donuts et il y en avait plus. Je pense qu il a des choses à revoir et aussi sur la propreté car personne nettoie les tables qui sont collantes.

On ne peut pas mettre 0 étoile, c'est dommage ça les mériterait...50 minutes d'attente et toujours pas servi, pas de frites.. Après verification, pas de sauce pour les nuggets, pas de mayo, mc flurry sans nappage et rempli à moitié et la cerise sur le gâteau : 8 potatoes dans ma moyenne potatoes 😂😂 Vous êtes exceptionnels !! Maxi best of médiocrité ! C'est pas possible c'était un pari non ?

Service nul! Une serveuse qui fait la tronche. Il faut redemander 2 fois pour avoir du ketchup oublié. Pas de serviette servie non plus. Tout ça à 15:30 alors que le restaurant est quasi vide. Fuyez!

Un gros manque de respect des clients comptes les sandwich des commandes et argumenté tout ça pour 4 personne il font chiez un dimanche soir à venir ils peuvent pas cuisiner j'en passe des heures d'attente alors que tout le monde ce tournée les pouces franchement aucun respect pour une chef qui venez de ce reveille de sa sieste ! Parle tellement fort que tout le resto entend tout

Propreté des lieux inacceptable. Service froid, repas et personnel. Erreur dans la commande. Pas de vaisselle réutilisable. 1 etoile parce qu'il faut en mettre une pour donner son avis. Heureusement on était de passage. Pire McDo que l'on ai fait. A éviter.

Je donne 2 étoiles et ceci est même trop généreux ! Après 30min d’attente toujours pas de commande à table, je me dirige donc au comptoir, là où j’aperçois ma commande prête mais sans boissons. Après échange avec un membre du personnel on me propose de réchauffer mes burger au micro-ondes ! Vaste blague ! Refus catégorique les burgers ont été refaits, mais nous avons mangés avec plus de 45min d’attente ! Le comble pour de la restauration rapide…. Je précise que ce n’était pas en plein rush mais au alentours de 14h….

Au moment où j'arrive au Drive j'avais 4 voitures devant moi. J'étais déjà dans la file. Malgré tout, il m'a fallu attendre un peu plus de trois quart d'heure pour recevoir ma commande. Deux menus pour adultes sans suppléments et deux menus enfants. Une fois chez moi, mes enfants me font comprendre qu'il manque les deux jus pour enfant. Déception totale. On perd là le sens même du principe de Drive. Franchement il y a un manque de professionnalisme dans cet établissement. Vivement qu'une concurrence s'installe...

Mais quand est ce que on vas retirer sa licence MC do a ce restaurant!!! Service lamentablement long ! Inadmissible 30 mn pour 3 menus et une boîte de 6 ! Le directeur n’est pas présent, l’équipe est incompétente et en sous effectif ! A bannir si vous êtes pressé !!

Bonjour, Commande passée sur l application pour un retrait en voiture. Car il pleuvait et j avais mes enfants en pyjama en voiture. Arrivée sur place nous devons appeller un num de téléphone ( Ne surtout pas oublier son téléphone sinon vous ne pourrez pas avoir votre commande) Quand j explique a la personne elle me dit que ce n' est pas vrai que j ai pris une réception en salle !!!!!! Puis je rentre on me demande de patienter car ce n' était pas prêt ( ça je peut comprendre). Pendant mon temps d attente 4 clients sont venue se plaindre de chose qui n allait pas mauvaise commande ou manque dans leur commandes. Ensuite je croyais qu il manquait encore une boisson dans ma commande mais je suis trompée.Bref j arrive a partir sauf que les boissons était mal fermer du coup j en ai eu dans la voiture .... J y retourne pause le sac dégoulinant sur le comptoir en disant ce qu il se passe , une collaboratrice du restaurant me dit n importe quoi!!! Personne ne me propose une solution style serviette pour essuyer ma voiture!!! La même personne fait des réflexions a ses collègues se foutant limite de ce qu il se passe !!!!! J arrive chez moi suprise mon fils ayant commander un sirop fraise se retrouve avec un verre d eau.Mon coka cola sans bulle. Enfin bref c est la troisième d affiller qu il y a des problèmes !!!! Le personnel de salle est aussi sympa qu une porte de prison. A part le responsable qui est plus sympathique que les jeunes femmes au services!!! Pour un restaurant comme celui ci je trouve ça déplorable!!!! Je pense que nous n y retournerons plus c est une honte!!!! Très dommage également de devoir mettre une étoile pour publier car celui ci n en mérite aucune!!!

Salle !!! Si la cuisine est aussi rouillée que les fauteuils, je pense qui faut pensé à de sérieux travaux dans cette établissement !!! Sans compter l'oublie de la sauce et des serviettes! les frittes froide et les Burgers avais l'apparence d'être passé sous une presse... Je ne recommande pas du tous cet endroit !!!

Certains membres bien placés sont très désagréable. Depuis quelques mois, le ménage, je pense n’est pas fait. Grosse attente sur le service. Bref on voit bien que la direction a changé…. À éviter. Si on peut mettre 0 voir moins, je suis preneur.

Il est difficile d'être positif quand la commande est finalisé à 20h14 sur la borne. Les boissons sont preparées à 20h16 tout comme les glaces pour récupérer les sandwichs à 20h35. Comment dire que les glaces sont refusées et refaites. Revoir l'organisation

Le macdo où j'attends le plus à chaque fois... ça parle, ça gère des trucs qui pourraient être fait en temps calme, j'en suis à 21 min d'attente entre ma commande à la borne et je suis encore sans plateau devant moi... il y a des sacs à emporter partout, les équipes se perdent, regardent 4 fois le même sac et ce coup ci le jeune est en train de gueuler après un client qui lui dit que c'est trop long, les propos du serveur : 'mais c'est un bais** ce mec' en parlant du client... bref ambiance pourrie et service terrible, ça manque d'un manager motivant et motivé, ça se lis sur le visage des équipes.

1 étoile c est encore trop…en arrivant il faut déjà chercher la place la moins sale, nous n étions pas nombreux il a fallu attendre longtemps notre commande qui est arrivée froide! Plus de salade, plus de donut, il n était que 19h15! Passage par les toilettes…je préfère ne pas en parler. J ai peur de ce que j’ai pu manger. Fuyez!!!

Je suis dégoûtée chaque fois que je commande sois en drive ou en salle toujours des problèmes. Des 🍔 à la viande à la place du poisson. Coco de l'eau avec du sucre même pas gazeuse. On paye un menu max et on reçoit un menu normal. Et quand on fait une réclamation parce que c'est pas normal, on vous répond désolée nous sommes débordé. Désolée mais ce n'est pas mon problème je paye pour avoir ma commande point final.

J'ai attendu presque 15 min pour récupérer ma commande en drive. Il n'y avait personne dans la queue... 1 seule personne au magasin. J'ai klaxonné à plusieurs reprises. On me regardait sans se rapprocher ni demander pk ? J'ai du me déplacer avec mes béquilles au magasin pour récupérer le paquet... Pas un mot d'excuses. Merci macdo et bye bye, c'est terminé mon expérience avec vous

Très déçue. Je voulais faire plaisir à mes filles avant la reprise de l'école, et manger rapidement. Raté ! 50 min d'attente, repas tiède, oubli des sauces et des serviettes... On peut être en manque d'effectif, mais prévenir les clients du temps d'attente, pour ne pas les prendre en otage.

Catastrophique, lieu dégoûtant mal géré, personnel lent et sur leurs téléphones..... Toilettes insalubres... Erreur de commande..... Et j'en passe

Attente de 40 min pour récupérer une commande à emporter à l intérieur. Les commandes, passées à la borne après la notre, sont préparées et remises aux clients avant la notre???? De plus, commande incomplète en arrivant chez nous... Organisation à revoir... Burgers tièdes quand ils ne sont pas absents...très médiocre pour de la restauration rapide très déçue vu le prix ...

35min d'attente, à 15h un dimanche, il n'y avait donc casiment personne. Personnels mal aimable, tout était froid, les burgers font la gueule, aucun geste commercial. Faudrait penser à changer le personnel et donner la place de manager à ceux qui savent gérer et a quelqu'un qui la mérite! Inacceptable!! A fuir !!!

Étant habitué à ce lieu je le vois ce degrader de semaines en semaines,je n'ai même pas pris mes glace aujourd'hui attendu 20 minutes devant le comptoir... Les hamburger sont tiède voir froid. Le personnel fait ce qu'il peut malheureusement ils ne sont pas assez nombreux, il va falloir embaucher. Cordialement

Il faut qu'on m'explique le principe du click and collect où on fait la commande en ligne MAIS il faut venir dans le resto pour lancer la préparation via la BORNE !!! Bref... niveau gustatif tjs pareils, frites molles pas salées, p'tit wrap sans sauce donc sans goût... Heureusement que vous êtes le seul fast food de Tavers avec des horaires aussi larges. Le jour où un BK, Quick ou KFC s'implante ici, c'est la fin pour vous... Mon avis il y a un an: Un fast food... Ça ne porte que le nom... Plus de 30minutes d'attente au drive... Des frites molles, pas salées, idem pour les potatoes.... Avoir du personnel dynamique et réactif ne serait pas du luxe je pense...

Demande une cream deluxe ce jour n as pas voulu mais par contre se faire voler un steak alors que j en est demander 2 c est normal déplorable le service

Cela fait un moment que je n'avais pas mangé sur place dans un McDonald's, et encore plus un dimanche soir. Un monde fou, bien sûre. Le personnel est débordé, mais bienveillant. Beaucoup d'erreur dans les commandes tout autour de nous : - au drive, par manque d'article, le monsieur se plaint d'avoir du faire demi-tour ; - sur place, il manque une salade ; - sur place, une erreur de burger, mais il s'en rend compte après avoir mangé la moitié ; Et pour nous, nous sommes servis sans les boissons. Par conséquent, pensez à vérifier vos commandes et encore plus au Drive.

Nous avons fait le choix de ne plus jamais manger dans ce mcdonald's pour les raisons suivantes: Attente des commandes bcp trop longues. Sandwich toujours servie froid

La gamme Royal est de retour enfin depuis le temps et là grosse déception. Une honte. Des mini Burger, froid, une triste tranche de bacon à 4€90. Avant l'arrêt de la gamme Royal c'était vraiment autre chose Buns plus gros, steack plus epais,etc... La c'est un cheesburger avec un steack aussi play mais plus grand.

Temps d'attente vraiment trop long. Plus se 15 min pour 2 personnes. Vraiment trop long

Je trouve que le service se degrade depuis quelque temps service lent frite froide sandwich écrasé dommage ! Cette habitude de prendre le plus de clients possible de faire déplacer les voiture sur les côtés pour attendre les manquants et avoir froid aucun intérêt. Une habitude de certain avant même de prendre la commande il vous demande vous réglez comment ?

De plus en plus déplorable, extrêmement cher avec une attente interminable et les sandwichs ridiculement petit ! Et il manque toujours quelque chose dans les commandes . A fuir !

Qualité et service aléatoire selon les jours, mais on est quand même très souvent entre le médiocre et le catastrophique. MAJ : Un an après, ça s'améliore pas

Service très long, pas aimable, pas connaissance des offres du moment. Le pire est de paye une glace aussi chère avec presque rien à l intérieur. Toujours obligé de vérifier sa commande avant de partir.

Mc do très sale, poubelles débordantes voire des boîtes parterre. On nous dit qu' il manque du personnel j entends mais ce n est pas le problème du client. Tables pas lavées non plus il faut réclamer. Et en plus pas de service à table. Tout est à revoir dans ce mcdo.