McDonald's Restauration rapide

Attention, espace pour manger pour toujours très propre. Service rapide

Bonjour, possible à partir de maintenant mettre du Daim dans le McFlurry au Daim ? Merci beaucoup

Personnel pas très accueillant

Service rapide Venue manger a 11h mais très sale. Le ménage n'avait pas été fait de la veille je pense !! Avec des enfants au coin jeux c'était vraiment honteux !!

Aucune table de propre. Nourriture parterre.

Du personnel loin d’être accueillant, aimables comme des portes de prisons. Ils sont vraiment moues pour des personnes jeunes (étudiants), ne lâchent aucun sourire, en bref ils se cachent pas que ça leurs fait chier de travailler. On demande à quelqun une sauce on nous envoie pas très gentillement au contoire et de plus, arrivés au contoire nous devons payer la sauce ???? Sachant que la personne avec moi a pris 4 nuggets et a eu une seule sauce et moi qui ai pris 9 nuggets en ai eu qu’une seule sauce aussi

Je comprends qu’on nous pousse au mieux manger, mais ce soir j’avais envie de frites et pas de P’tits concombre 😅

Ont sait où l ont va,rapide efficace après ont sait ce que l ont viens manger,hamburger fétiche pour moi accueil agreable!Pas déçue.

2,90€ le hamburger J’ignorais que c’était devenu un produit de luxe. On est donc sur 1€ le croc…

C'est vraiment par obligation que je vais dans ce style de restauration. Bon après les frites étaient vraiment bien chaude le repas aussi. Le service rapide sans soucis. Mais la bouffe n'est vraiment pas top...

Aujourd'hui, j ai commandé au drive,il y avait un sans-abri avec son chien qui avait faim,je lui ai dit si il voulait manger que j allais lui chercher qqchose après mon drive,ce que j ai fais, je suis rentrée à l intérieur et recommandé pour lui en expliquant aux employés que cela peut arriver à tout le monde de se retrouver dans la rue et quand on peut aider...au lieu de me dire c est gentil, cela a mis en colère le gérant que cet homme devait gêner les clients, pas un merci du gérant de ce que je faisais sauf une employée qui a entendu et m a rendu le sac avec un sourire de remerciement

Le mac Donalds m'a facturé : - 1 livre Happy Meal - 1 sauce supplémentaire 2 éléments que je n'ai pas commandé. Attente très très longue : - 10 minutes en caisse - 15 minutes pour le service On est loin va excessivement loin du fast food. Bref au prix et au vu du service, mieux vaut se tourner vers d'autres enseignes. Pour terminer, dans quel monde vit on. Accueil déplorable. Pas dse bonjour, le SVP est une option, bref je réitère ma proposition : allez manger ailleurs.

Personnel sympa et restaurant propre.

Rapide sérieux et souriant pas cher et bon . Bravo ça a bien changé encore bravo

On était de passage, une personne s’arrête au mc, e bien sûr quand il voit de personne étranger et que il prenne à l’emporte, sur 7 sandwiches il manque 3 car tu part, et voilà que tu reviens pas en arrière pour lui redonner le tout.

De passage durant nos vacances j'ai été très déçu. Personnel qui tire la tronche, burger qui ressemblait a rien franchement honteux de servir un burger comme ça! Je l'ai même pris en photo pour montrer a quel point c'est inconcevable. Prix élevé, peu de quantité, burger farmer et ranger aussi plat que le croq'mcdo 🤣😡 Siège bébé sale, j'ai du demander a un jeune employé de le nettoyer pour y mettre mon fils, et j'avais clairement l'impression de le faire C****! Je ne recommande pas du tout, passez votre chemin.

Très cher .... on arrive au même prix qu'un menu du jour en restaurant au centre-ville.

Le personnels sont pas courtois tire la tronche ne porte pas de gants ni de charlotte vraiment pas fou repas froid servis n’importe comment

Cuisine légèrement froide et attendu un peu de temps mais après on était en horaire de fin de service donc de notre faute ! Niveau ambiance, les murs vitrés avec les voisins de tables, un peu gênant et ces fameux voisins plutôt lourds a fixer... Si possibilité de mettre de la déco sur la vitre pour séparer les deux boxes ça pourrait être plus agréable 😊👍 Pour le personnel, rien a redire, pour un soir (en fin de service je précise) elle a été agréable et souriante, merci à elle.

Mac Fleury kitkat caramel ( sauce caramel à 30 centimes ) pour avoir casi rien dans le Mac Fleury 😤 vraiment déçue !!! Surtout quand on paye en supplément 😡

Belle bande d'incapables, commande de sandwich sans sauces sans crudités mais même ça c'est trop compliqué pour cette équipe de bras cassé ?? Go chez BK fuyez ce restaurant

Je laisse un avis car c’est toujours le même bordel, déjà y manque toujours quelque chose (on prend à emporter) le pire c’est qui le savent car quand on leur dit dit y manque ça « ah c’est là le coca qui manque » et on prend des grands frites et au final les trucs sont à moitié vide, et là le sandwich à même pas le fromage. C’est 2 steaks. Marre faut toujours tout vérifier avant de partir

20h30, un peu de monde au drive, personne aux bornes dedans. Commande vite passée et payée. Dur de trouver une table où d'installer, tout est sale, collant. Pourtant, sils n'ont pas l'air dans le jus derrière le comptoir et en cuisine, du jus il y en plein le sol ... Les plateaux arrivent à nous après qu'on ait trouvé une place potable. Rien à dire sur le service, souriant, agréable et efficace. Mais... Les nuggets sont dans un récipient plein de vieille sauce au fond, mi collée mi gluante, retour au comptoir avec cette horreur, proposition de les refaire, non désolée mais là on est dégoûté et on a plus faim. Une proposition de remboursement n'aurait pas coulé l'établissement je pense... Mais une remise en question niveau hygiène globale serait peut-être à envisager. Bref pas prêts de remettre les pieds là bas, mais les services d'hygiène feraient bien, eux, de le faire Ps: pour ceux qui me diraie't que tu ne sais pas comment sont fabriqués les nuggets, t'es au McDo pas chez Bocuse passez votre route, quoi qu'il en soit, même pour de la mal bouffe on a le droit d'exiger le minimum syndical d'hygiène et franchement ce n'est pas le cas de cette franchise. Première fois de ma vie que je ne debarasse pas ma table, j'ai volontairement laissé pensant que ça les forcerait à aller en salle et nettoyer cet endroit, même si ce n'est même pas sûr (oui je suis une rebelle 😂)

Lamentable !!!! Dimanche soir 20h00.10 clients en salle, nous sommes deux ,cherchons une table propre, toutes immaculées de sauces ou de salade, ou alors la table propre mais l assise très sale !!! En vain un pauvre monsieur (sdf)demande gentiment de l’eau pour son toutou 🐶, refus catégorique ! Je suis allé lui payer de l’eau et à manger, j interpelle les gérants pour mon désarroi pour le refus, et lui parle de la propreté du resto !la réponse : nous sommes pas là pour ça ! Pfff ! Quelle gestion…..bonne soirée

Je m'y suis arrêté un matin pour prendre un café, c'était le seul endroit ouvert. Les employés étaient courtois et serviables.

Lieu très accueillant, espace jeux pour les enfants pas très propre.

Repartir avec de l'eau plate au lieu de pétillante, un sundae au lieu d'un mc flurry et oubli de sauce chinoise pour les nuggets merci macdo Pas foule de monde je suis passée à 18h40 exprès

Attente longue, nourriture pas bonne par rapport à d’autre McDo

Vraiment un déclin ! C'est fade

3 fois que je commande un big tasty bacon 2 viandes pour finalement être livré d'un Burger 1 viande et des macwrap tellement fait à la va-vite qu'ils en deviennent impossible à manger sans en mettre partout !! Un peu de respect pour vos clients serait la bienvenue!!!!!!

J'ai commandés deux choses, un chocolat avec maxi dose de lait mais pas un brin de chocolat et un café long sans sucre ni rien, bref une déception comme toujours.

Pas de réponse quand on les Contacte par téléphone, manque flagrant de professionnalisme

Je suis client habituel ce soir en passant au drive pour commander un McFlurry coulis fraise daim et dain nature. La personne me prend bien la commande en déduisant mes points de mon solde . En arrivant au guichet pour payer ma commande elle me donne un ticket de 0 €. Lors retrait de ma commande la personne aigrie me dit il n'y a aucune commande . Elle appelle son collègue vas-y occupe-toi deux. La personne arrive je vais voir avec mon responsable. Lui nous répond brève comment je peux rien faire pour vous . Vraiment déçu de leur comportement. Du coup nous sommes allés au BK....

bsr ayant commandé ce soir sur uber eat déjà pour commence payer un + à la livraison pour être livrer plus vite et au final il es en retard 😞 menu big mac et menu Double royal froid , sans sel mais un bout de salade dans mes frites je sais pas pourquoi 😂 boisson a l’eau frite pas cuite mole pas de sauce et pas de serviette wrap chèvre à vomir la chèvre 😂 n’achète jamais cette horreur et puanteur 😂😂 bonne soirée dernière que j’achète 😞🥹

Bon service, restaurant classique

Le service et la nourriture sont biens. Mais l'ambiance bof, énormément de monde pas de place car des gens restent assis alors qu'ils ont finis de manger. Sinon c'est correct.

Frite au cheddar quasiment sans cheddar et frite pas dutout assez cuite et deux borne éteinte alors qu’il y avais une tonne de monde

Les simples burgers sont hyper secs: pas de sauces, pas de salades, ni d'oignons. On reste sur sa faim.

Inutile d'évaluer la nourriture chez McDonald's car tout le monde connaît et on aime où on n'aime pas cela dépend des goûts de chacun. Mais j'ai testé hier soir leur nouveauté, c'est-à-dire les frites garnies lardons cheddar et là je suis plutôt déçu. Malgré le surcoût pour ce produit la quantité est petite, les frites sont molles, il y a peu de cheddar, et les lardons ne sont pas assez cuit. Monsieur McDonald's si vous voulez vous démarquer de la concurrence proposer plutôt des potatoes gratinées... Mais là où je suis le plus déçu de ma visite hier soir, c'est en voyant l'attitude d'une jeune salariée qui en marchant sur une étiquette qui traînait parterre, a eu la bonne idée devant les autres clients de la retirer avec son autre pied pour la laisser au sol au milieu de tout le monde sans faire d'effort de la ramasser pour montrer une meilleure image du restaurant. Jeunes salariés d'environ 25 ans au long cheveux noirs avec un petit chouchou rose dans les cheveux ceci est une indication pour les managers qui devrait vite repasser le message, pour recadrer ce genre de comportement. Et enfin je ne pense pas qu'il faille privilégier les commandes à emporter mais porter une grande intention à la préparation, car en arrivant chez moi avec un menu happy meal, le livre était manquant dans mon paquet, c'est un vrai problème pour le réclamer alors que j'étais de passage hier soir. Belle déception pour mon enfant qui n'a pas eu son cadeau qu'il attendait. Alors qu'il était 18h45 et que ce n'était pas vraiment encore le rush.

Ca reste un mcdo mais le service est rapide même avec beaucoup de monde est les employés souriant 😃

Ce que l'on attend d'un Mac Donald, rapide efficace on sait à quoi s'attendre niveau nourriture, la serveuse était courtoise, pas d'oublie sur la commande.

Wrap avec un poulet pas cuit, et attention la recette à changer ! Non respect de la clientèle inadmissible

Franchement déçue. Tout était froid, potatoes toutes froides et dures, ils se sont trompés dans la commande et m'ont apporté le café alors que j'avais demandé d'attendre. Faites un effort svp, c'est pas agréable du tout !!!

Question propreté, il faudrait peut être s'y intéresser rapidement. Les WC à fuir ou à vomir, le lavabo bouché...,

Franchement c'est la foi de trop où ce n'est pas ce que j'ai commandé.je suis fatigué de repasser derrière eux pour vérifier mes commandes alors je me décide enfin a noter j'aurais pu le faire bien avant déjà 😔😔😔

sans surprise c'est un fast food, mais je trouve qu'ils font pas mal d'effort pour que leurs clients ce sentent bien sur place. un gros + pour avoir supprimer sur place tout gobelets en cartons, gros effort qu'ils ont effectué et il faut le re-souligner. je souhaite a tous qui y vont manger, un très bon appétit! cordialement

Je suis passer au drive le 16/12/23 J’explique à la dame que je souhaite utiliser mes points avec le premier menu. Je passe la commander arriver au moment de régler je paie par carte et l’équipière merci fait régler la totalité sans m’avoir compter le premier menu avec mes points. Elle me répond qu’elle ne peut rien faire après s’être insulter avec ça collègue (manque de professionnalisme) lorsque que je lui parle celle ci ne m’écoute pas et préfère discuter avec les équipiers .Je récupère ma commande il manque les chaussettes et les frites sont décodés. Je fait demi tour et vais donc au comptoirs pour le signaler j’explique donc la situation à la responsable qui me change mes frites et me donne les chaussettes les excuses sont tardive. Pas de geste commerciale. Nous mangeons le royale cheese sans cornichon avais bien des cornichons mais pas d’oignon. Je trouve ça inadmissible ce manque de professionnalisme et cette état d’esprit « je m’en foutisme » de la part des équipiers et de la direction.

J'y ai mangé sur place le midi. Toilette pas propre et pas de papier toilette dedans avant le rush, négligence ou oubli? La personne qui m'a servi à table rien à redire polie aimable. En revanche devoir patienter plus de 5 min pour qu'enfin on remarque que j'attends pour récupérer mon café et être servi par des zombies très peu pour moi.

Olala mais qu'est ce que j'ai détesté payer 15 balles pour avoir un pov hamburger ridiculement petit et que j'ai trouvé très mauvais, c'est decidé j'abandonne ce fast food

Je suis allée chercher mon drive hier soir. J’ai commandé plusieurs menus et j’ai constaté que les barquettes de frites étaient de moins en moins remplies … Le prix des menus ayant augmenté ,je pense que les barquettes devraient être remplies comme auparavant. Concernant les sandwichs , ils sont toujours aussi bons et bien garnis 👍

À FUIR. Très déçu de mon passage de ce jour au McDonald’s de Châteaufarine, après avoir été tutoyé et snobé par un serveur, celui-ci me lance un « regarde-moi autrement » après lui avoir demandé de réitérer, celui-ci me relance « ne me regarde de travers ». Tout ça, parce que j’ai osé demander le retrait de glaçons dans les boissons d’enfants de 3 ans avec une température avoisinant les -3° dehors.

Pas vraiment bien propre dans l'ensemble ! Même pas de gants 🫣 est .....

J'étais ravi de constater une borne pour les commandes en lignes et trois places attitrées devant l'entree pour récupérer sa commande. J'ai attendu un bon quart d'heure avant d'avoir ma commande. Je me suis aperçu que le drive allait beaucoup plus vite... Très bien organisé... En revanche une sauce pour deux menus.... 🤭

Restaurant très propre et service rapide et poli (mais avant le rush du midi, après je ne sais pas). Aire de jeux pour les enfants dont un toboggan pour les plus petits. L'endroit est bien chauffé

De plus en plus cher, ça devient un luxe. Meilleurs temps d'aller se faire un petit resto. Ce McDo est souvent sale

Endroit propre, personnel agréable (c’est rare) Beaucoup de monde le samedi

Pas grand monde en ce jour frite froide les desserts sont loin de ressembler à celui proposé sur l’écran à croire que l on dérange et qu on nous sert comme ça vient Pour le ménage il faut repasser le sol autant collant que les tables et les vitrages ca va devenir compliqué de voir à travers vraiment decu de ce mac do je déconseille

Prise de commande extérieure bien desservies avec plusieurs bornes sur le parking et avant les caisses. Apport de la commande en intérieure rapide. Produit bon. Seul bémol : Burger un peu petit car sur les photos ils ont l'air beaucoup plus gros que dans la réalité. Obliger d'en prendre plusieurs....

Mauvaise commande arrivée, la boisson coca zéro de la frotte aucun goût

J'ai été choqué par l'attitude de l'agent au Drive vers 23h qui me répond que je peux bien attendre 1 mn de plus car je venais de lui signaler qu'il avait servi des clients arrivés après moi au drive et n'étant pas devant son écran, il n'a pas pu voir que j'attendais déjà depuis plusieurs minutes...Ce monsieur se permet ensuite de m'annoncer qu'il va encaisser les clients passé devant moi car mes remarques lui ont déplu. Drôle de façon de faire...Je ne suis pas sûr de revenir dans ce restaurant.

Service professionnel et rapide , agents agréables notamment Iris autant en caisse que au service à table , je recommande !

Fast food... que dire l hygiene des tables était quelque peu limite, le service rapide mais impersonnel. Les burgers étaient corrects (preparés correctement ce qui n est pas toujours le cas).

Un grand merci a Iris, pour son service de qualité et sa gentillesse durant notre repas en famille, toujours un grand plaisir de fêter ses 25 ans au restaurant !

Pourquoi ces notes.. je vous explique ... notre table était dégoûtante on a demander à ce qu'elle soit nettoyer mais personnes n est venu .... après avoir terminer .. Nous avons vue une personnes de votre personnel nettoyer avec un chiffon le sol (les goûtés d une boisson couler) pour ensuite prendre le MÊME CHIFFON pour nettoyer UNE table .... c'est sur on ne reviendra pas

N’a pas voulu rallumer la machine à glace 15 min avant minuit sachant que l’horaire de fermeture est à minuit précisément. Très déçus je voulais mon mac flurry.

Je tiens à exprimer ma déception concernant la réduction récente de la taille de vos crèmes glacées (Mc Flurry et Sundae) sans une réduction proportionnelle des prix. Le goblet de crème glacée que j'ai commandé récemment était rempli à moitié sur nos commandes, ce qui ne correspond pas à mon expérience passée avec vos produits. Je suggère de reconsidérer cette décision pour maintenir la satisfaction des clients et leur confiance.

puisque youtube m'oblige à regarder vos pubs et que mon écran va être sporadiquement saturé de m..de rose fluo, est-ce qu'il serait possible que les publicités en question renseignent sur les conditions de travail des employés ainsi que sur la fabrication des abominations que vous qualifiez de nourriture? merci

Vous aurez droit d'être accueilli par un sol sale, une quasi impossibilité de s'asseoir entre tables grasses et/ou chaises encrassées. Un tour aux urgences si par mégarde vous marchez sur un pique en métal qui sort du sol (vu à côté d'une banquette). Mesdames, attention la porte des toilettes de gauche est très lourde, celle ci s'est refermée sur mes doigts me laissant un bleu, la poignée ne tient pas, et pas de papier toilette. Le toilette de droite, répugnant est le mot, lavabo oui, savon non. 2ème lavabo savon oui mais lavabo qui ne fonctionne pas. 3ème et dernier lavabo les 2 fonctionnent, si si, l'eau et le savon, le luxe (ou la moindre des choses). Outré je fais remonter l'information, on me dit que tout est conforme et que le supérieur a pris cela avec humour et changera la brosse à wc (au moins vous aurez une brosse à WC neuve grâce à moi). Trêve de plaisanterie on me confie que des enfants se sont déjà retrouvé coincé dans les toilettes car le verrou fonctionne mal, nous ouvrons la porte avec un tournevis.. Bien, je doute du professionnalisme, de la conformité ainsi que de l'état des cuisines. S'il vous plaît ne laissez pas vos enfants pieds nus, et surtout 'ne venez pas comme vous êtes' mais 'fuyez vous valez bien mieux'.

5 étoiles juste pour la très sympathique serveuse Loumay!! Un grand merci, une commande et un service parfait!!!

Je pense que l'huile a friture ne doit pas être changée souvent, frite avec un goût pas très appétissant. Au vu du prix d'un macdo c'est le minimum de pouvoir apprécier ce que l'on mange. Je ne recommande pas

Sandwich froid, frites froides, le tables et les sols sale. Ne donne pas envie de revenir. Pire que celui de Morteau.

Un Macdonald parmi des milliers, le service est rapide, la cuisine est toujours bien. C'est un bon endroit pour manger avec des potes 👀

Arrêt de passage en revenant de weekend, je résume en un mot une honte Le restaurant est dans un état de propreté déplorable entre le sol de la salle, les tables non nettoyés, les poubelles renversées, les toilettes dans le même état. L'espace de jeu pour les enfants plongé dans le noir (économies d'énergie ?!) Une dizaines de personnes de l'enseigne derrière le comptoir, pas toutes occupées car peu de clients en salle et personne ne prend l'initiative de faire un coup en salle. Au secours, à fuir !

Le macdo en lui même est très bien malheureusement il n'est pas rare de se faire insulter par des clients ce qui ne rassure pas du tout

Sale...très sale! Ça commence après la porte d'entrée à 18h de la graisse partout.....les bornes n'ont pas vu le nettoyage depuis combien de semaines? Une honte et ce n'est aps la 1ere fois...

On connaît tous cette endroit incroyable ! Réputé pour être l'un des meilleurs fast food et bien cela est vrai car mon Big Mac était si bon que je suis allé en redemander un mdr

2 fois en 6 mois que je suis malade en prenant toujours un menu maxi Best of plus une glace Mac fleuri mnm's coulie de caramel et les boîte de 20 nugget il ni en as jamais 20 mais plus 16 17 voir 15 quand il y a vraiment du monde

Les prix frisent le ridicule, un menu maxi best of a presque 12 euros pour avoir faim à la fin de son repas ? Et en plus les frites n’étaient même pas cuites correctement. Autant aller chez des restaurateurs indépendants car on se fait littéralement avoir par cette enseigne. De là pur arnaque. Je n’y retournerai plus.

Ça fait plusieurs fois que je suis déçue du Mac Do de châteaufarine. Je ne sais pas si il y a eu un changement de propriétaire mais il n'était pas comme ça avant. Burger pas top.... Là, on vous donne 4 verres pour 4 menus ce qui est très bien mais si vous êtes tout seul dans la voiture... la galère. Ensuite les sacs se renversent car trop chargés et les couvercles des boissons ne tiennent pas. Tout lice Téa renversé dans la voiture. Les frites sont blanches, pas cuites... C'était la dernière fois qu'on y allait.

Les prix ont explosé. De plus la qualité n'est pas toujours la même si elle est correcte. Face à ces concurrents mc do pâli. L'effort pour l'écologie est apprécié ce qui donne la 3 ème étoile. Mais la propreté n'est plus d'actualité. Voici mon avis pour McDo en 2023. Pour moi son concurrent directeur pour ne pas le citer va vite le rattraper, car il propose de bien meilleures produits a prix similaires.

Commande au drive. Arrivée vers 14h. 6 à 10 voitures devant nous. Attente 15 minutes environ avant de repartir avec la commande. Nourriture : confirme à McDo.

le McDo est incompétent, ça fait 30 minutes que l’on attend notre commande, personne n’a servi c’est vraiment une honte

Une expérience magique plus de burgers signature des wraps qui arrivent froids des burgers avec les ingrédients à côté du pain sur chaque burger. On demande à modifier la commande mais une fois faites plus possible effectivement 30 sec après le passage de la commande les wraps sont soit disant déjà prêt (ce qui explique peut être qu'on les ai eu froid et heureusement que ce n'était pas un changement sur la commande pour cause d´allergies) et pour couroner le tout obliger de retourner en caisse réclamer les verres coca qu´ils ont oublié oui je met des guillemets car je n'étais pas la seule commande où les verres ont été oublié

Très déçus des employés au mcdo ,pas aimable avec les clients.Dernierment j'y étais avec ma famille tranquillement entrain d'attendre ma commande lorsque des serveuse mon dévisagé et mon très mal répondu ,la façon dont ils nous servent ne me donne pas du tout envie d'y retourner,sachant que le responsable en est témoin

Ne prenez surtout pas de salade du jour. Salade pas fraîche, ils ne doivent pas avoir assez de débit et ne les fond pas tous les jours. Salade très pauvre pour le prix, environ 30g de poulet + Salade verte très fatiguée + croûtons mous : 12,5€ le menu Et quand on osé faire la remarque, la première serveuse ne répond même pas la responsable vous regarde de manière très condescendante. Passez votre chemin !

J'ai mis deux étoiles partout car cela fait plusieurs fois que nous nous arrêtons a ce McDo lorsque l'on fait nos trajet pour les vacances et franchement je trouve que ce n'est pas normal que l'espace enfants avec les jeux ne sois pas nettoyé, a chaque fois que nous y allons le sol est très sale et ne parlons pas de l'hygiène des toilette ou il y a de nombreuses mouches et moucherons qui vole au point que je ne m'y lave même plus les mains.

Ne joue pas du tout le jeu des récipients en plastique. On voit que tout le matériel est en place en cuisine mais ce n’est pas utilisé. Ni les récipients frites ni les gobelets… Rien n’était réutilisable Les poubelles : le trie est bien noté mais ils ont mis qu’une seule poubelle pour 2 fentes. Donc en gros tout va au même endroit. Arnaque marketing / choix de la direction ? Je ne vais pas m’étendre sur la nourriture entre le fromage du sandwich qui était à côté et les potatoes qui ont dû rester bien trop lgtps sur le comptoir à frite. Toute molle et ratatiné. Une catastrophe.

Sale, très sale. Il faut vraiment avoir envie d aller aux toilettes. Un robinet de lavabo HS. Du coulis caramel à l extérieur du contenant et sur les serviettes à proximité...

Une serveuse la tête ailleurs qui se croit au club Med j'aurai été 4 fois plus vite en me servant moi même mon orangina et mon cheeseburger. C'est incroyable de trouver des gens aussi mou dans un FAST food

Bons sandwichs. Un peu d'attente mais c'est normal en pleine journée les équipes sont réduites. Montage des sandwichs corrects. Personnels aimable et souriant.

20 m’ d attente au drive pour 2 glaces qui sont de l’eau on rentre pour les refaire pas de bonjour et ose nous dire c’est quoi le problème quand il fait chaud on prend pas de glace … une impolitesse déplorable pas de merci pas de aurevoir …et il nous parle de sous effectif c’est clairement pas mon problème

Actuellement la personne au drive n'est pas aimable, malpoli et irrespectueuse. Venez comme vous êtes mais pas aujourd'hui.

Soûlant toujours être obligée de vérifier ce qu'il y a dans le sac. Aujourd'hui je regarde pas car seulement 2 pauvres menus et ben bim ils ne m'ont pas mis un Burger pu....ça me soule

Commande d'un milkshake reçu un verre de lait frais la serveuse nous a volontairement donner des milshake déjà préparé depuis un bon moment vraiment déçu

le repas bien , mzus les tables dégoûtantes c’est honteux , j’ai pris un kleenex et j’ai pris leur produits de nettoyage pour nettoyer la table , une autre personne m’ayant vu faire à fait la même chose…. honteux pour une entreprise US

Lieu convivial et propre, service rapide, petite inversion sur les burgers avec les tickets mais rien de grave, sympa avec le côté des jeux pour les enfants.

De l’attente , des bornes qui ne fonctionnent pas , des points fidélité qui nous passent sous le nez alors qu’on a passé commande et des prix qui sont vraiment abusif surtout en comparaison au autres enseignes de burger, en plus faut voir la gueule des burgers chez macdo… bref macdo c’est tout pour moi ! extrêmement déçu !

5 euros le macflury, nappage caramel inexistant et trois petites boules de KitKat pour vous satisfaire. Foutage de gueule chez macdo !

Manque un peu de propreté salle et toilettes Je n'ai pas eu de serviettes pour manger Sinon personnel agréable service rapide malgré le monde et pas d'erreur dans la commande

Franchement pas mal moi qui suis habitué à attendre au McDonald's ou de mourir de froid dans le McDo de Pontarlier 🤣 Non plus sérieusement rien à redire sur ce McDo

Je m'y arrête peu de fois ( drive ), et pourtant, il y a sans arrêt des erreurs et/ou oublis dans les commandes 😡 j'ai par exemple, dernièrement, commandé un happy meal : pas de boisson, pas de cadeau !!!

Restaurant sale ! Poubelles qui debordent...dechets au sol...tables sales...mais bon c est bien le personnel a le temp de discuter les bras croiser...mais pas de nettoyer... Sans parler de l odeur dans le restaurant...fuiez c est une cata ! Et les burgers completement déformés et froid...bref...

Le delux a dû être assemblé avec une pelle.

Une bonne expérience mais le menu que je voulais n'était pas disponible et j'ai eu une commande click and collect un peu trop longue.

Petit parking, beaucoup d’attente et peu de bornes. J’y suis allée 2 fois un samedi midi et même constat: on attend dehors qu’une borne se libère… Équipe sympathique. Toilettes propres mais petit.

Autant pour le service sur place j ai rien a redire autant pour le service au drive c est la catastrophe entre hamburger absent ou erreur de commande ou boissons pas fermées qui finissent renversées dans le sac et donc dans la voiture.... Et aujourd'hui... Je cherche mon jus d' orange au fond de mon verre.... Franchement je déconseille ce mac do, y en a d autre a Besançon, préférez les!

15 min d’attentes pour commander car 3 bornes sur 8 fonctionnelle. Sans parler de la propreté calamiteuse (en début de service !!!) ce qui est assez inacceptable. Et enfin de nouveau 25 min d’attentes alors qu’il est 19h (donc 10 clients a peine). Pour finir, il m’annonce qu’il n’y a pas de CBO et il me remplace le poulet du cbo par celui du mc chicken qui est de moins bonne qualité (d’après leur propos)

Le service était trop long, les toilettes qui sentent l'urine et sale bref trop chère, pas d'affichage, se tient à la réservation sur les écrans c'est dommage, nous retrouvons les écrans même dans la restauration. Au lieu de combattre cette nuisances numérique 🥴

Service long et avec des erreurs, frites tièdes. Etat de propreté des tables, du sol et toilettes à revoir. Poubelles non vidées qui débordent sur le sol. Bref une catastrophe.

J'ai jamais vu un McDonald's aussi sale de ma vie tous pays confondu. Je n'y reviendrai plus jamais!!!

Manger froid , fromage même pas fondu dans le sandwich, le coca pas de bulle .. Franchement le professionnalisme ni est pas du tout …. Table et fauteuil sale . Le plastique comme récipient…… un gros NUL … les nuggets ne restent même plus chaud . Déçu c’était mieux avant

Médiocre une commande banale passer mais il trouve quand même a se tromper dans le burger mis dans le sac, et en plus de ça c'etais a moitié froids. Et le pire c'est que lorsqu'on appelle pour faire une réclamation et se plaindre personne ne décroche pourtant il n'avait pas l'air si déborder que ça ( surtout quand un employé se permet de servir un de ces potes en le fesant passé devant les autres client qu étais la avant lui pour ne pas qu'il attendes.) L'un des macdo les plus médiocre et personnel sous qualifié qui devrais retourner en formation

Première et dernière fois pour ce McDonald's ! Il y'avait personne service long, première bouchée dans l'hambuuger un cheveux de plusieurs centaines 🤢 nous l'avons ramené immédiatement. La personne la signalé en cuisine et c'est tout aucun geste commercial... juste refais un hamburger point barre 😡... N'allez pas manger la bas gardé votre argent...

Qu'il y ait peu de monde ou beaucoup, le temps d'attente est le même à chaque fois : c'est à dire des plombes! Et grosse mésaventure pour moi, commande passée sur l'appli pour click&collect avec retrait parking, j'ai attendu 15/20min après m'être signalé à la borne, pour finalement être obligé d'aller voir ce qu'il se passait à l'intérieur. Et là ma commande attendait depuis un long moment (j'avais vu ce sac depuis le parking) et résultat : commande totalement froide et aucune excuse du personnel sur place, ni justification que personne n'est venue m'apporter la commande. Signalement fait à la direction, et dédommagement.

Honteux! J'aimais aller au McDo avec mes enfants pour qu'ils s'amusent mais l'odeur de la salle était horrible et les jeux vraiment très très sales avec beaucoup de poussières et objets divers qui trainent ! Commande de 2 menus maxi avec les boîtes de frites même pas remplies! Je les ai ramènées et au lieu de rajouter ce qu'il manquait, poubelle ! Une honte! Il me dit que c'est pour des raisons d'hygiène mais je ne vois pas le rapport vu qu'il ne s'est pas lavé les mains après pour remplir de nouvelles boîtes ! Fini pour nous !!!

Attendre une commande 20 min pour 2 potatoes et 1 grande frites et en plus de cela la grande frites remplie qu'à moitié. Inadmissible

Il faut apprendre à se détendre et revoir son professionnalisme. On a dû repasser 3 fois au comptoir pour des erreurs de commande, on nous a envoyé bouler alors que tout était marqué sur le ticket. Refus de changer nos produits on a dû devenir malpolis. Gros souci de la part des équipes en cuisine et en salle au passage, tout est froid, servi rapidement mais manque d’hygiène. La qualité a baissée malgré les efforts fournis. Courage aux employés même si ce pas une raison pour être aussi désagréables.

Peu de borne ouverte pour un samedi(17 décembre) Mais si vous voulez manger des burgers mal préparé et froid n hésitez pas allez y 60 euros a 4 et mal mangé après avoir fait 10 heure de route

De passage aujourd hui sur la zone commerciale donc petite pause au mc do mais pour changer sale au sol des papiers des tickets le personnel tourne, passe à côté mais ne ramasse pas, lavabo bouchés, sèche mains en panne et surtout 25 minutes pour 2 chocolats un brownie un wrap un mc egg alors que même pas dix tables sont occupées............. c est révoltant et on dira pas qu il manque de personnel car il doit avoir autant de monde derrière que de tables occupées, mc Donald ferait il parti de la fonction publique française ?????

On me refuse mon 2ème filet au fish malgré le fait d’avoir montrer mon certificat de scolarité a jour tamponné par la Faculté de Médecine de Besançon. Je trouve cela inadmissible qu’il se passe une action comme ça en 2022, il faut revoir le recrutement au niveau des salariés étant donner de leurs accueil très désagréable.

Je met 1 étoile car je ne peux pas mettre moins, accueil désagréable au drive comme au comptoir, il faut forcément une carte étudiante pour bénéficier de la remise étudiante, alors qu’une attestation de scolarité officielle tamponnée par le rectorat n’est pas prise en compte ! Faudrait peut être se renseigner sur l’organisation des études supérieures et leur différentes justificatifs.. c’est comme si on refusait le passeport parce qu’il est écris CNI sur la documentation du Mc Donald…

Euh.... Restaurant pas top... La propreté des lieux laisse à désirer. On m'a servi un wrap, que vous dire... Il s'effritait ! Déjà, l'ice tea servi avait le goût d'eau on m'en a servi un autre ... Je n'ai pas voulu abuser mais j'aurais dû...

Je viens d’aller au drive et comme à d’habitude on est service à l’arrache… En passant à 11h30 on espère être bien servie mais non. Payer 2 menu a 20 euros et avoir la moitié des frites sans parler du reste… le mec do Châteaufarine c’est fini pour nous….

Merci de mettre à jour votre site. Car arriver à 23:40 pour nous dire que s’est fermé alors que c’est jusqu’à 00:00 écrit sur le site. INADMISSIBLE DE FAIRE DÉPLACER LES GENS SUITE À UN SITE MENSONGER.

le manager blond avec un physique atypique est au top. les frites sont bien croustillantes burger niquel nuggets cuites pile poil par contre ma tables n’était pas très propres sinon au top ! si le manager voit sa bisous

Mc Donald's bien placé. La majorité des bornes de commande est en panne. La propreté laisse vraiment à désirer. Pas de gel hydroalcoolique à disposition. Le service est particulièrement lent. Les produits sont bien préparés dans l'ensemble. Pas de formule ''Golden''.

Le responsable du dimanche 9/10 n'est pas du tout commerçant. Leur compte fidélité ne marchant pas, pour une grosse commande, il aurait pu faire un geste. Mr a préféré faire une famille mécontentement ! Tout se paire !

4e le mc flurry servi dans un verre de ptit milshake nous avons reclamé reponse on a pas de contenant mc flurry cest exactement la même quantité dans le verre aucun geste et désagréable si javais su nous n aurions pas commandé.

Sac de drive avec articles manquants, ce n est pas la première fois malheureusement et sentiment d arnaque grandissant ! Cadeau menu enfant manquant, pas de sauce, double cheese pas plus gros qu un simple, au revoir Mac do, vous arnaquerez d autres clients que nous ! Je ne peux pas mettre zéro étoile c est bien dommage !

Très bien. Nous y étions pour midi en semaine donc il y a un peu de monde, seulement 1 écran par borne disponible pour commander mais je pense que c'est pour ne pas qu'il y ait trop de commandes en même temps. Nous avons été servis rapidement avec ketchup et sauce frite 👍🏼 Tout était bien chaud (au vu de l'affluence) McDo relativement propre.

Serveur non compétent qui pense qu’ils sont serveur dans un restaurant en tenant deux plateaux mais par la suite qui le font tomber sur les clients, même pas capable de s’excuser, essuie le sol avec seulement des chiffons sans produit qui veut dire que le sol est collant, À ÉVITER

Le pire restaurant McDonald's de ma vie !!! Plus chère qu'ailleurs, burger sans rien dedans, de l'attente car seuleument 3 bornes ouvertes et aucunes caisse pour commander. La honte pour un macdo. Plus jamais.

Scandaleux !! Drive ce midi pour 3 menus j’ai du attendre 22 minutes ! Et en plus pour avoir un sandwich qui déborde de partout avec de la salade et de la tomate hors que lors de la prise de commande j’ai bien précisée attention allergie merci de retirer salade et tomate !!! Encore une fois déçu de ce macdo ! Sans parler des glaces qui ne font même pas le quart de la taille de leurs pots !

Service très rapide en dehors des heures d'affluence bien sûr, personnel agréable et souriant. Ces temps je fréquente ce MacDo assez régulièrement, pas de fausse note, je suis toujours satisfait de leurs produits cuisinés comme du service. En drive ou suivant la possibilité à l'intérieur, les deux formules sont bien pratiques... Zone commerciale de Châteaufarine, Besançon Ouest.

jeter un sandwich à peine fabriquer à la poubelle car donner par erreur sur une commande, c'est inadmissible, il serais plus judicieux de le laisser au client afin qu'il sois consommer ! vive le gaspillage alimentaire ! sans parler du personnel qui bloque la porte des toilettes ouverte, car visiblement le personnel de salle passe par les toilettes pour accéder au cuisine, c'est très hygiénique.

Une première fois pour moi et mes enfants de passage dans la région, Le positif : le personnel n'était pas désagréable, même si la personne venue me voir un peu froide . Le service était assez rapide. Le neg : la propreté c'était un peu juste, La quantité de potatoes et de jus? C koi l'histoire ? C'était pas généreux...

Service lent, plus de 10 minutes pour un big mac et deux boissons alors que le resto est presque vide (dommage pour un 'fast' food), le thé est servi tiède, pas de lait pour le café au lait, on nous propose un simple espresso sans remboursement, personnel peu sympathique, toilettes très sales, seules les mouches s'y plaisent...à éviter.

Je passe commande en borne à 19:32, à 19:35 je la règle, j’attends 20 minutes pour deux menus et une boîte de nuggets par 20 En rentrant chez moi, j’ai eu la surprise de voir que les nuggets n’étaient pas présents, j’appelle donc deux fois le numéro de téléphone figurant sur le ticket de caisse, étonnant… personne ne décroche ! Je retourne donc au restaurant à 20:14, je fais part du manquant de la commande, personne ne fait rien, j’attends 5 minutes que le coup de rush se calme un peu, je redemande ce qu’on me doit, l’équipier part voir son manager avec mon ticket, puis le manager part consulter les caméras pour une malheureuse boîte de nuggets. Le manager revient vers moi en s’excusant avec la tant attendue boîte, je demande : « un petit geste commercial ? » il me rétorque « ah oui ne vous en faites pas automatiquement on en met + dans la boîte quand ça arrive » Ah super !!! 21 nuggets à la place de 20 ! Ça c’est avoir l’esprit commerçant !! Je repars du mcdo, il est environ 20:35. Une heure pour une commande à la mords moi le noeud, deux allers-retours, tout ça pour 1 nuggets de consolation Avis au manager (le chauve là) : si vous lisez cela, vous devriez avoir honte

Agréablement surpris par ce Macdonald's où nous avons été servis rapidement Produit frais et bien garnis, rien à dire de ce côté là Un bémol : l'absence de pain avec les salades ! Un geste commercial n'aurait pas été de trop...

Déçue. Après plusieurs essais si vous souhaitez manger chaud ne mangez pas sur place. Et si vous prenez au drive c'est chaud mais il faut vérifier votre commande car souvent des erreurs.

Je suis passée au drive. Pratiquement à midi pile. J'ai attendu ma commande au dernier guichet près de 5mn pour finalement avoir 2 sandwichs tièdes... Le personnel est sympathique mais on s'attend quand même à manger chaud...

On commande un simple big Mac sans salade et ben on nous a servi sans cornichons sans tomate sans ognion c'est inadmissible. Et votre excuse universelle dans tout les macdo ne marchera pas je site (désolé de la gêne mais il son en formation ) mais quelle blague

Toute l’équipe de centrakor est tomber malade à cause de vos frites ! (Vomissement, diarrhée, bouffer de chaleur,…) on les appelle il s’en fiche totalement qu’on soit malade même pas un remboursement rien ! Honteux !

Voilà le remplissage des frites (je précise que je n'ai rien mange et que rien n'est tombe dans le sac). C'était au drive, je n'ai pas vérifié, cela m'apprendra.

Le Mc Donald le plus sale! Ça colle au sol, dans l'espace ludique il y a des flaques de liquide des déchets au sol et une odeur qui plane. Alors qu'il n'ai que 11h30! Je n'ose pas parler des toilettes! Une hotte. Je n'irai plus JAMAIS.

Nous sommes aller manger aujourd'hui avec mes enfants...il y a bien longtemps que nous étions pas aller et bien je ne regrette pas... la salle de restauration était pas très propre et sa sentait mauvais...quant à l'aire de jeux pour les enfants c'est une catastrophe une très mauvaise odeur on peut même pas manger dans la salle tellement sa prenez au nez et bonjour l'état des chaussettes a la sortie elles étaient noires... je ne retournerais plus dans ce McDonald's...pour finir le personnel pas très souriant, le client est vite expédié...si je pouvais je mettrais 0 étoiles...

Un jeune qui prend les commandes au drive avec un calme olympique, c'est extraordinaire, même si l'affluence est là (un mercredi midi) il reste calme. Je lui ai demandé son prénom pour pouvoir le nommer et c'est Clément qui est pour moi un pro de la commande. Je dis ça car on a déjà eu des personnes hyper speed et c'est très désagréable, on commande sans même vouloir prendre le temps. On sait très bien que les chaînes comme MCDONALD c'est speed.. Encore un pro de la commande Clément, ne changez rien surtout !!

Client en borne internet, oublié plus de 25 minutes (alors que les ubers et drive défilent...) et quand je me manifeste, une commande apportée froide (frittes et burgers froids, glace fondue)dans la minute, clairement oublier dans un coin du comptoir car emballer comme user, sans un mot d excuse. Je leur rapporte donc pour qu'elle soit refaite, le manager la rapporte rapidement (sans meme un produit en plus en guise de dédommagement)avec des mots d excuses du bout des levres sonnant plutôt comme un allez voir ailleurs si vous n'êtes pas content, je vous rassure, c'est ce que je ferais, car presque 30 minutes à poiroter dans un fast food c'est pas très fast... A FUIR si vous pouvez l'éviter !

Très mauvais accueil de la part du personnel. Il y a un gros manque de professionnalisme de la part des caissières et des préparateurs de commandes. Une attente supérieure à la normale alors qu'on était les seules au drive. Nous avons attendu plus de 10 min en étant les seuls. Mais les frites sont bonnes !

Nous sommes restés une bonne dizaine de minutes à attendre dans le froid avant de décider de rentrer afin de nous abriter. Une fois à l'intérieur, une employée nous a interpellée à voix haute en nous disant : Nan mais en fait vous allez tous ressortir alors que nous sommes arrivés en début de service (vers 18h), donc il n'y avait personne. Ce McDo, c'est terminé pour nous.

Nous sommes à l'instant passé a cet établissement, et nous en sommes parti instantanément. L'accueil est misérable. Une fille est venue nous voir en nous parlant comme des chiens avec un ton hautain avec une arrogance monstrueuse en nous demandant si on mangeait sur place ou à emporter, en nous ordonnant sur le champs de nous désinfecter les mains (ce que nous avions déjà fait en entrant) et de sortir immédiatement du restaurant en attendant que quelqu'un veuille bien nous accueillir. Je lui ai répondu avec tout le calme du monde qu'on n'était pas des chiens et qu'elle pouvait nous dire exactement la même chose de manière respectueuse. Elle est parti en me laissant en plan et sans même m'écouter. Je n'ai pas eu le réflexe de lui demander son nom, en revanche je vous conseille de bien la faire redescendre de ses grands chevaux si vous la croisez. Elle est vraiment petite, cheveux courts et décolorés avec les racines très voyantes, et excessivement désagréablement qui vous regardera de haut malgré son mètre 40.

Honteux ! Je passe commande au drive mais ils avaient décidé de faire des travaux a côté de la borne, donc discussion impossible et inaudible..arrivé au guichet elle me dit faut refaire le tour, j'insiste, et j'ai pas que ça a faire en cette période d'affluence, mais rien n'y fait, elles veulent pas prendre ma commande ! Quelle honte, je suis parti chez burger king, moins cher et plus pro

Une honte aujourd'hui ! 2 commandes au click & collect, une des 2 se mets en erreur au moment du passage à la borne. Refaite plusieurs fois dont une fois avec un employé qui a le même constat. Le problème est à leur niveau mais la seule solution qu'on me trouve est de faire la queue au drive pour repasser la commande.... donc ma 1ère commande est forcément glacée car je repart 1/2 heure plus tard. Je l'ai signalé à 3 personnes... réponse identique à chaque fois : c'est pas de notre faute, on y peut rien !!!!!

Nouveauté : pour les cartes étudiants, il faut être physiquement présent au drive , 2 cartes 2 étudiants dans la voiture! Ça fait 6 ans que je passe au mc do régulièrement, ça n'a jamais posé problème, selon le manageur régle en place depuis 6 ans ! C'est vraiment n'importe quoi !! Déjà que les cartes étudiants ne sont pas valables l'été, c'est bien connu que les étudiants ne font rien ! Une semaine plus tard , les 2 cartes passent avec seulement le conducteur !! A ni rien comprendre , ils sont vraiment ambiguës !

Catastrophique. Commande servie au bout de 35 min à table, glacée.Je renvoie le tout en demandant une commande CHAUDE ! 15 min plus tard la nouvelle arrive ...Youpi. Désillusion, les nouvelles box sont vides, pas de frites, pas de sauce tartare et mon sandwich n'est pas celui commandé! Je retourne au comptoir en demandant si on se moque pas de moi ! La manager arrive, nous sommes en sous effectif ! Heuuuu personnellement c'est pas mon problème ,vous êtes totalement incompétent. 45 min pour avoir 1 commande et en plus c'est pas la bonne. Je suis cliente, je n'ai pas à entendre les états d'âmes de la manager Geste commercial 3 glaces ! LAMENTABLE Passez vite votre chemin, allez manger à la concurrence ou au restaurant vous serez mieux servi.

Accueil très désagréable. Attente dehors dans le froid avant de pouvoir entrer pour commander. Si on commande à emporter, il faut encore attendre dehors que la commande soit prête. Pendant la commande sur les bornes, on est surveillé par un employé. Impossible d'aller aux toilettes se laver les mains sans passe sanitaire, même en gardant son masque, si on commande à emporter, alors que le lavage des mains est le premier geste barrière ! Là, on applique les règles avec un peu trop de zèle et une géométrie variable... et ça se ressent sur la qualité de l'accueil. Et que dire des toilettes ! Un lavabo sur deux hors service, le sèche mains électrique rempli de papier essuie-mains usagé, le sol est dégueulasse... Un restaurant à ne visiter qu'en cas de nécessité.

Accueil très froid ... Alors même que nous avions les pass sanitaire pour une commande à emporter nous avons dû attendre dehors avec ma fille âgée de 7 ans . Il faisait froid et la préparation de la commande a été longue j'ai donc mis ma fille dans la voiture et mis ma voiture sur les places de parking commande internet pour être proche de l entrée. Je me suis pris une réflexion très déplacée de la part de la personne quand on vous d attendre devant la porte c est pour vous mettre sur le parking j'ai pas que ça à faire de me déplacer jusque là Honteux !!! Irrespectueux !!!!

Macdonald chateaufarine a fuire ! Payer 13€ pour avoir 2 bout de fromage un steak et 1 cornichon coupé en 10 c’est vraiment abusé. Mais le pire dans tout ça c’est que le responsable est tout à fait conscient de ça et que rien ne le choque ! Il ce fou ouvertement des clients ! Plus jamais je met un pied dans cette chaîne de restaurent ! Un petit conseil ( prenez exemple sur le Burger King ! Eux sont respectueux et vous font de vrai hamburger à ce prix là !!! )

Restaurant assez sale, cela sent comme l'urine à l'entrée du restaurant... 15 min d'attente à la borne de commande car la moitié de ces dernières ne fonctionnent pas. C'est quand même assez chaotique ces bornes ! C'était plus convivial avec des personnes en caisse à l'époque...

Ce n'est plus un fast food, il faut attendre devant la porte pour pouvoir entrer et montrer son pass sanitaire. Obligation de se désinfecter les mains quand on peut enfin rentrer. Par contre les tables sont sales et non désinfectées après le départ de quelqu un. Des serpillières sales devant le comptoir....Hygiène plus que limite. ambiance mac do vraiment absente dans celui-ci. Je n y retournerai pas

Personnel pas aimable du tout Pas possible d’aller à l’intérieur pour commander à emporter obligé d’aller au drive Une fois au drive quand on passe en caisse même pas de bonjour, avec 3 commandes dans la voiture la demoiselle nous faisait payer on ne savait même quelle commande on payait A part pour nous dire qu’il manquait quelque centimes elle ne nous a pas adressé la parole et ni de au revoir Franchement très déçue heureusement les personnes qui donnait les commandes ce jour eux était quand même un peu plu aimable.

Très mauvais. Passez votre chemin. Le repas est soit trop froid soit cramé. Mes crocs macdo avaient l'air rassis. J'ai failli me casser une dent en les mangeant. Nous avons pourtant pris le repas à 17h quand personne n'est en rush. Apparemment bien faire son travail est trop compliqué

Table sale mauvaise odeur dans la salle a tel point que changement de table, toilettes sans eaux dans deux eviiers sur 3 et sales en plus un dimanche après midi. Première fois que je vois un mac do aussi sale. 20 min attente et des gens arrivés après nous servis avant.

J'étais de passage sur Besançon et nous avons voulu faire une pause.Nous avons commander seulement 2 cafés viennois et nous avons constaté que le restaurant était sale de plus on nous a servi avec un plateau sale sur lequel il y avait encore du ketchup frais. Ensuite la personne qui nous a ramené la plateau, avais l air de le faire à contre coeur. Je ne sais pas si nous sommes tombés sur un mauvais jour mais si vous êtes de passage à éviter. Si vous ne voulez pas avoir de surprise.

Le macdo plus cher que n'importe où, les verres macdo transparents donc ils se sont pas trop fouler, plus le droit à deux sauces par personne et un défiler de poubelles et bidon a liquide bizarre quand on mange en plus du ménage fais quand les clients mangent .... Bref !

Encore une fois une erreur sur la commande. Reçu un simple bluecheese a la place du double presque 2€ d'écart... Ne parlons pas de l'état des toilettes immondes! Ca colle sous les semelles tellement c'est dégueu vos cuisines sont dans le même état? Commande web A013 36

Nul, accueil déplorable. On a demandé 2 histoires différentes pour nos 2 enfants. On a juste répondu qu'il n'y avait qu'un seul modèle. De plus, la commande n'était pas complète et le personnel incompétent. Je ne peux pas mettre 0.

Accueil irrespectueux commande bâclé !! Je commande un menus signatures double viandes et j'en reçois une seul et en plus une portion de frite à moitié vide !! Honteux !!

Je prends Mac Do, à emporter 2 ou 3 fois par an. Pas une fois sans problème !! Soit il manque les sauces commandées, soit on nous mets des hamburgers froids quand on a commandé des fishburgers, soit on oublie les desserts, les couvercles des boissons sont juste posés sur le gobelet et au premier tournant tout se renverse dans la voiture et avec ça pas un regard ou un sourire au guichet. On vous tend le TPE pour règler sans aucune formule de politesse...c'est pitoyable !!

Personnel irrespectueux a la limite de l'agressivité, le sol de toute la salle était sale et glissant, je ne parle même pas des toilettes ou les murs sont crépi de pisse ! Heureusement qu'on est en hygiène renforcer pour le covid!

J'ai commandé 3 maxi best of depuis mon espace sur internet pour retirer la commande directement sur place et ne pas passer par le drive. MAUVAISE IDÉE. J'ai perdu 20min sur le parking.. Entre la seule machine qui ne fonctionne pas et la personne à l'intérieur qui est en mode je m'en foutiste et qui ne veut pas mettre de mot sur la machine pour prévenir le client de ne pas la manipuler (sans espoir). Je suis vraiment déçue de l'accueil et de la compréhension.. Je ne recommande pas du tout ce fast food. Autant faire un peu plus de route et aller à Valentin ou Chalezeule (plus aimables et réactifs). Pour le service je mets 0/10.

Une honte! J’utilise le Click and Collect pour éviter le Drive, et cela fait plusieurs jours que l’enseigne impose de passer par le Drive pour valider! A quoi l’avantage?? Et le pire c’est qu’une collaboratrice après ma remarque m’a fait croire m’aider en allant la valider à l’intérieur du magasin et en fait l’a annulée ! Quelle bassesse ! Et bien la concurrence n’est pas aussi petit avec les clients....!

Ok pour le restau et le drive, mais n'y allez JAMAIS pour une commande internet. La seule borne est dehors + tout le temps en panne, et le personnel refuse que l'on badge à l'intérieur. Résultat après vous avoir pourri, les mecs vous invitent à remonter en voiture et faire la queue du drive (de 30 bagnoles) alors qu'ils viennent de vous faire perdre un quart d'heure. Allez à Saint Vit si vous avez une commande Internet, là bas c'est nickel.

Si on mange sur place, ça va. Mais sinon, il manque systématiquement quelque chose dans la commande ! Une fois il manque le jouet du happy meal, une autre fois c'est un sandwich, aujourd'hui je n'ai pas eu droit à mes frites ! Sans compter que covid ou pas, il y a toujours de nombreux produits épuisés et finalement beaucoup moins de choix. Le click and go ne fonctionne jamais et on se retrouve à attendre de très longues minutes. Je vais finir par aller voir chez le concurrent bien plus souvent, voir toujours.

On a bien commandé à la borne, on nous indique que cela va coûter 8 € arrivé pour payer on ne trouve pas trace de la commande... On doit la repasser. Pas de bol les 2 cheeseburgers étaient froids et immangeables bizarre le conditionnent était taché par d'autres produits. On ouvre le cheese et le pain reste collé sur film. De colère je ramène le produit au guichet. Je n'ai pas demandé de remboursement ni d'échange j'ai préféré quitter ce merdier. On peut comprendre pour l'attente, pour le souci de commande mais avoir des produits froids, et immangeables c'est INADMISSIBLE.

Nous avons eu un oubli sur notre dernière commande, jusqu'ici pas de soucis ca peut arriver et ce n'était pas la première fois,seulement la il s'agit d'un cbo qui coûte quand même son prix ! Nous décidons donc de leurs téléphoner, on nous dit :on vous le redonnera la prochaine fois ok! On y retourne avec le tiquet et un monsieur pas agréable du tout nous dit qu'il a soit disant regardé les caméras et nous fait donc passé pour des menteurs !je pense que nous venons assez souvent dans cette établissement a raison d'une a deux fois par semaine pour que l'on ce permette de nous traiter de menteur alors que ce cbo était bien inexistant dans le sac pas de problème la prochaine fois nous irons au bergerking !merci a vous !!!!

Je n ai jamais dit que je n aimais pas ce lieu ! Quelquefois je suis agacée car il manque souvent des choses commandées qui sont pas dans les sacs et arrivée à la maison c est là que je le remarque car nous faisons toujours de grosses commandes ; et très souvent les jouets dans les happy mille . Voilà je suis franche même si cela me pénalisera Bien à vous .

Restaurant terriblement sale, commande très longue a arriver et manager pas agréable du tout...il y a longtemps que je n'étais pas retourné chez mc do hé bien je vais continuer a aller chez la concurrence !

Bonsoir, commande effectuée ce soir vers 18h30 donc pas trop de monde. La commande a été faite sur une borne à l'intérieur et je n'ai pas vérifié. Une fois arrivé chez moi je me suis aperçu qu'il manquait la moitié de la commande soit 10 euros dépensés non consommés! Vu le temps de route je ne pouvais pas y retourner...je ne suis pas satisfait! Merci à Mcdonalds de me répondre et de faire un geste pour une prochaine commande ce serait la moindre des choses. Cordialement.

Menu passé en caisse en détail donc 2 doubles cheese qui reviennent à un prix exorbitant pour 2 petits sandwichs, 1 frites et un coca sans bulles. Boissons qui n'ont plus de bulles et juste un goût de sirop! 2 très mauvaises expériences en 1 mois...

Salle extrêmement sale (tables, sol...). Et le pire, un employé venu pas loin d'où on était, à demandé leurs serviettes à des clients pour nettoyer une table à côté !!! Et s'est assis sur la banquette pour le faire... Bref, du jamais vu.

À chaque visite, il y a quelque chose qui ne va pas. Après une expérience très désagréable il y a plusieurs mois où moi et mon amie avons été accusées devant tout le restaurant d'être malhonnêtes et avons été insultées (en nous criant dessus) par une des employées qui avait préparé notre commande et oublié d'y mettre les verres cadeaux, j'ai décidé d'y retourner pour ne pas rester sur cette expérience négative. Pas de cris cette fois, fort heureusement, mais un wrap wasabi où le wasabi à visiblement été remplacé par de la sauce basique, c'est quand même très dommage.

Mon amie, muni d'une carte d'invalidité, et moi avons été très mal reçu. Difficile de faire valoir son droit de priorité y compris par la chemise blanche qui nous a pris notre commande de façon mal-aimable.

Attention à bien vérifier ses sacs au drive. Il manque souvent des choses... Accueil de plus en plus désagréable ! Attention ! Les tickets restaurant 2021 ne sont valables que jusqu'au 1er février 2022 contrairement aux directives du site officiel du gouvernement... Pareil quand vous avez des réductions, ou gains lors des jeux Monopoly,ils ne respectent jamais les dates de validité..je n'ai jamais pu récupérer mes gains, avec en prime des jeunes au drive de plus en plus désagréables et agressifs. Bref...passez votre chemin.

25 minutes pour être servi. Ticket de caisse à 13h45, servi à 14h10.la salle est salle. Et malgré l'attente la qualité n'est pas la. En atteste la photo. J'ai voulu faire plaisir aux enfants mais la prochaine fois ce sera crêpe ou gauffre.

Commande passé à 22h56...payée à 22h57...livrée à 23h09 Rien de spécial dans le commande et pourtant c'est long à la préparation... C'est pas heure de pointe... Et la gueule du sandwich.... Tiède en plus

Service médiocre. J'ai pris à emporter. On m'a d'abord oublié une boisson. Je suis retournée et cette fois c'était les frites. J'ai décidé d'appeler et on m'a alors accusée de voleuse. On m'a dit qu'on allait regarder les caméras. A ce jour j'attends toujours qu'on me recontact. Je ne recommande vraiment pas.

Mc Do ! En deux mots on a déjà faim !! C'est agréable d'y retourner sans masques et sans protocoles sanitaires. Les équipes ont retrouvé le sourire et ça fait du bien. Service rapide et agréable.

Suis passé ce vendredi matin 23/08/2019. Pour prendre un Mac morning. Rien à redire pour le contenu du petit déjeuner. Par contre la propreté des locaux laisse à désirer. Vitres maculées de traces de doigts , mobilier tout juste lavé. Parking ressemblant à aire d'autoroute . Un manager aperçu qui prend le temps de bavarder avec des clients. Il ferait mieux de demander à ses équipiers de nettoyer le resto et ses abords...

A éviter à tout prix. J'y suis allée trois fois. La première, j'ai reçu un ticket blanc. Je suis allée voir la manager et elle m'a dit qu'elle me préviendrai quand ma commande est prête. Après une demi-heure, je suis allée la voir. Elle m'a dit que c'était pas encore passé. Trente minutes plus tard, elle vient me voir et me dit que si j'ai un ticket blanc c'est que j'ai pas payé alors que j'étais débité sur mon compte. De plus, le ticket sort après le paiement. Ma commande a été donné à quelque d'autre. Au bout d'une heure et quart au total, j'ai eu ma commande. La seconde fois, j'y suis allée avec ma copine. On a attendu une demi-heure avant d'avoir notre commande froide ! Elle est allée demander à ce qu'elle soit réchauffée. 20 min plus tard, ne voyant rien arrivé, elle est allée chercher la commande. Il l'avait oublié sur le côté. Mon hamburger avait un peu été réchauffé, le sien était toujours froid. Rajoutez à ça qu ils ne savent pas gérer les heures de pointes et ferment des bornes. On se retrouve à faire la queue pendant des durées plus ou moins longues.

J'ai testé pour la première fois la commande internet : très bien, on commande comme sur la borne du restaurant, et une fois arrivé sur le parking la préparation de la commande débute. Très rapide quand on voit la file d'attente au drive ! par contre, comme souvent, il manque des choses dans la commande. pour cette fois c'est le dessert du happy meal… pas cool pour un enfant...

Il est vrai qu'il était tard, mais est-ce une raison pour ne pas être servi à table comme on nous l'avait précisé à la commande ? On a patienté 10 minutes avant de retourner au comptoir chercher nos commandes. Pas d'excuses de la part de l'employé. Je précise que la salle était vide, peut-être y avait-il 2 tables occupées. De plus l'hygiène laissait à désirer. Les toilettes très sales, les poubelles qui débordent et une odeur d' urine très forte. Je n'aime pas beaucoup ce genre de chaîne de fast-food, je n'y avais pas mis les pieds depuis longtemps eh bien cela me conforte dans l'idée qu'il faut éviter à tout pris ces restaurants

Toujours salé,menu petit,et surtout cadeaux pour enfant du happy meal honteux sérieux des carte en carton pour des petits...... J y remettrai plus les pieds 1 étoile car impossible de mettre zero

A chaque commandes au Drive il manque un ou plusieurs produits dans notre commande ! Vous ne savez pas lire une commande ou vous méprisez les clients qui vous font vivre ? C'est inadmissible nous sommes même obligés de regardedans nos hamburgers si il y a du bacon ! C'est dommage que je ne puisse pas mettre des etoiles en negatif.. Reprenez vous car les clients vont a la concurrence ...

Alors je modifie mon précédent avis positif. Pleins d'oublis sur la commande, sauces, desserts de happy meals, cacahuètes sur les sunday, rien ne va... et quand on ose aller demander les articles oubliés, un responsable nous regarde avec un regard accusateur. J'ai aussi reçu 2 sunday à plus de 3 euros à moitié vides, je vais demander gentiment à un serveur si cette quantité est normale (évidemment que non) et un autre lui dit c'est quoi son problème?. Ressenti, du personnel qui discute en cuisine et qu' on a l'impression de déranger en osant venir prendre un repas. (Et soit dit en passant la salle et les sanitaires ne sont vraiment pas propres). Pas accueillant, pas pro et repas cher pour des portions bien maigres. Vraiment dommage, j'espère vraiment pouvoir changer d'avis.

Mangé un peu froid, service à table à revoir, sinon ça peu aller ...

Pas de quoi s'attendre à un repas gastronomique chez mc Do mais hygiène déplorable dans les sanitaires et jeux pour enfants....... mauvaise expérience.

Salle sale, table sale, vitres sales. Service lent avec un personnel nonchalant. Comment les responsables peuvent ils accepter moralement tenir un tel restaurant ?

Un mac donalds assez banal. Il y à cependant peu de places dans le parking, mais un autre parking plus bas peut facilement être utilisé.

Le service se fait par bornes, autant quasi tout rapport humain. Service en général un peu long aux horaires de pointe, autant au drive qu'en salle. L'hygiène /propreté des parties publiques est bonne. Wifi gratuit simple d'accès. Edit: Temps au drive toujours bien trop long. Hors heures de pointes, aléatoirement moyennement rapide ou interminable. Compter entre 5 et 20 (!!!) minutes entre l'entrée dans le corridor et la remise du sandwich.