McDonald's Restauration rapide

Menu servi froid et incomplet, alors qu'il n'était pas débordé

Quand vous voulez juste commander 2 cafés directement au comptoir, alors qu'il n'y a personne qui attend et que le restaurant est au 3/4 vide, ben c'est pas possible. Au lieu de prendre 20 secondes pour prendre la commande, on vous envoie vers la sacro-sainte borne interactive et ça vous prend 5 minutes. Le motif invoqué est le sous-effectif, franchement vu le monde dans le restaurant, on se moque des gens, des bornes plutôt qu'un sourire, service client quoi ? Ils n'étaient pas au max. Peut-être un mauvais jour.

Très beau restaurant. Très propre. Un personnel dynamique, souriant et accueillant. Merci au personnel qui nous a accueilli ce jour à 18h !!!

Restaurant convivial personnel sympathique. Service rapide même un samedi pendant le rush

Radin sur la mayonnaise

2 visites et des hamburgers froid. Très décevant

Très satisfaite,ayant été a multiple McDo pour une fois les potatos sont chaudes, les hamburgers bien fait,et service à table rapide, même les toilettes sont impeccables, Bravo aux équipes

Publicité mensongère, les photos des produits ne ressemblent absolument pas à la réalité, je préfère aller chez Burger King , là au moins, cela ressemble à ce que l’on commande

Honteux . Commande au drive aujourd’hui attende plus de 20 min , les glaces fondues, les hamburgers même pas cuit , obligé de les faites réchauffer au four en rentrant à la maison . De plus en plus cher et la qualité est de moins en moins la . Rien à voir avec le service de Burger King . Rapide et cuit ! Je suis une cliente fidèle de Mac do depuis plus de 20 ans mais la c’est finit .

Personnel agréable. Ambiance Mac Do normale.

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 !!! 1h d’attente et même apres cela on pas les bonne boisson et sandwich J'ai eu le bon sandwich au bout du 6eme essaie !! Du coup merci pour le repas froid… 0 communication…a fuir !!!

Drive 1h d'attente. Pas d'info une honte

Beaucoup trop long pour une restauration rapide, nous avons attendu notre commande 35 min, les Burgers étaient froid.

Mc do , le resto rapide c’était avant !! 45 min d’attente à 22h , trop long … commandé sur place avant ceux a emporter mais servi après eux …

Bien. Par contre les tables sont plutôt sales.

Superbe, servi rapidement un midi. Premièrement qu’on viens ici et c’est super beau niveau du restaurant. Smoothie très bon je connaissais pas que McDo faisait des smoothies :) Prix moins cher de où on habite ça nous a étonné, sachant qu’on est parti en voyage. Efficace, je recommande 🫶

De mieux en mieux... Depuis quand on mange du poulet pas cuit ?? Attention à Chateaudun, on mange un wrap avec du poulet rosé, soit disant nouvelle recette ! Ils ont carrément refusé de faire cuir correctement le poulet car nouvelle recette. Du grand n'importe quoi !!

Le click and collect et vraiment à évite ! 40 minutes d’attente pour ce répéter 50 fois avec son numéro de commande , à quoi bon tout noter si on dois ce répété . La dernière fois il y avais un problème de borne , oublié de sandwich , attente interminable… je trouve malheureusement que le service ce dégrade…

Le coca qu'on te donne sans support. On a pas tous un porte gobelet dans la voiture.vraiment pas pratique

30 minutes pour avoir une commande livré sur place parking initialement mais un bordel monstre

Très déçu, nous sommes venu manger un soir . Une fois la commande passé, nous avons d'abord était servie des sandwichs et 1 potatos , alors qu'il manquait 1 frite , les boissons et desserts. Nous avons du relancer 3 fois pour finalement aller nous même chercher se qui manquait au comptoir. Donc repas en 3 étapes, pas très agréable. Déçu par cette expérience dans se fast-food la . N'encourage pas à revenir manger dans celui ci .

Les frite est les Burger sont froid est je commend sans cornichon est j en ai

Attendre 30 minutes pour avoir notre commande à table et avoir un repas froid. Je suis très déçue de mon passage au MC Do Châteaudun. Beaucoup de clients mécontents.

Il y a quelques minutes, à emporter, un Mc first bœuf froid à la place d'un Mc first poisson. Je passe sur les emballages qui ne correspondent à rien. Une étoile supplémentaire pour le dressage des burgers, ce qui est assez rare chez McDo, généralement c'est n'importe quoi et on s'en fout partout... Peut être mon jour de chance mais pas celui de qui voulait manger du bœuf froid...

Arriver à 22h15 un samedi soir sachant que sa ferme à minuit impossible de manger sur place pas le choix de manger sur le parking super…

Arrivé à 16h pour manger. Table pas propos, les employé plus souvent occupé à rigolé que à servir. Heureusement que la concurrence fait mieux ..

9h08 sur la borne y a la possibilité de prendre des menus de pouvoirs mangé mais non a l'accueil on nous dit que il est trop tot ! Que madame ne peut pas aller plus vite que les machines sur un air très agressive a un moment faut peut être ce remettre en question de pourquoi du comment c'est peut être normal qu'un burger king c'est installé en face !!!

Aller on a une salade sans sauce a manger avec les doigts que du bonheur Le jouet dans l'happy meal volatilisé Vous êtes pas sérieux

L'attente pour récupérer notre commande en drive était un peu excessive, environ 20 minutes. C'est presque ironique de perdre le concept de fast food dans de telles circonstances. Peut-être que je suis simplement un peu grognon en raison de l'heure tardive de ma commande (22h) et du nombre impressionnant de voitures au drive (3, pour être précis). Probablement le moment de rush. En tout cas, la nourriture était la base habituelle de chez McDo, mais au moins, tout était bien là dans le sac – une rareté à célébrer dans le monde du fast-food! Petite pensée à mon pauvre wrap qui a fini en crêpe.

Franchement il y en a marre , à chaque fois c'est la même chose !!! Un coup il n'y a pas le jouer pour ma fille , ensuite il manque la boisson et la aujourd'hui c'est le dessert . Pareil la sauce deluxe absente !!!! Sa devient clairement pénible

Service rapide, personnel convivial, plats à bonne température

Oubliez le Fast de Fast-food.. cette enseigne est devenue une bonne blague ! Une des plus chères, des moins bonnes et surtout des plus lentes du coin. Tout ce qui faisait McDo est absent de cette enseigne désormais. Au BK c'est bien mieux, vous serez servis direct. ✌️

De mieux en mieux,cette fois c'est pas la bonne commande, obligé de retourner râler. Il faut vraiment que la maison mère s'occupe de ce MC Do, c'est de pire en pire. Fuyez,allez au burger king en face. Ils sont plus souriant et professionnels. Ce Mac do part en déclin, à l'aide.

Toilettes glissantes sans panonceau c’est dangereux et je trouve abusé de faire payer les sauces. Endroit à oublier !

Rien consommé, aucune boisson chaude disponible...machine en panne! Il y avait bien des micro-ondes pourtant...

Trop déçu, encore une erreur dans ma commande !! J’ai commandé un bic tasty et je me retrouve avec un deluxe Dommage que je ne n’habite pas à côté, j’aurais ramené ma commande

Service clic and retrait lamentable quel est l’intérêt d’un nouvel aménagement avec place et renseignement de numéro véhicule alors que l’équiper tourne 30min en vérifiant toutes les voitures. Une organisation qui laisse énormément à désirer depuis quelques temps, ce qui n’était pas le cas avant. Cela n’est pas par manque d’indulgence suite à énormément de fréquentation, même en soirée plus calme l’attente est longue et les équipiers semble dépassé.

Endroit très propre, accueillant, personnels réactif et à notre écoute.

Si j'avais pu mettre 0 je l aurai fais wrap dégueulasse avec une salade rempli de terre je me tourne vers le contoire on me dit tranquillement non madame c'est juste que la salade est dépassé alors déjà c'est bien de la terre et donc vous osez servir de la salade dépassé A fuir!!!!

Très bon seul problème c’est qu’il manque souvent quelque chose.

20min à attendre un café qui ne viendra jamais, dommage

Équipe très serviable et souriante. Propreté super . Toilettes propres ! Rien à redire . Bonnes fêtes à tous et à toutes !!

20 minutes d'attente à 14h30 pour avoir son plat alors qu'il n'y avait aucun autre client que moi inacceptable pour du fast food.

Plusieurs erreurs sur une commande pour 4 (à une heure de rush, mais il n'y avait que très peu de client). - Un dessert glacé a presque 4€ sans aucun goût (juste la glacé pilée et la chantilly, sûrement un oubli d'ajout d'ingrédient). - Il manque 2 sauces (payées 20 à 40cents la sauce) - Nous n'avons pas eu la deuxième commande (pourtant nous avons demandé si les deux étaient dans l'unique sac, résultat je l'ai annulé) - Une portion de frites à moitié vide et comblée avec des potatoes. - Un chees' en plus (ça c'est un bonus ...mais qui ne compense pas du tout les moins). - Un équipier qui oubli toutes les formules de politesse. Très déçue

Il manque très souvent des articles a la commande,ils ont mis du coca dans l happy meal de mon fils au lieu d un thé glacé.on demande les boissons sans glaçons ils y mettent un iceberg... après l accueil est plutôt bien mais le reste gâche tout.jy vais a contre cœur quand je vois un croque mcdo a 3€30 😱😱😱😱

C’est quand même franchement moyen de voler les étiquettes Monopoly !

Certains équipiers manquent de politesse, d’autres sont adorables . Oublis fréquent en drive / c&c . Espérons que l’arrivée de la concurrence secoue les choses .

Alors tu commande et les employers décollent les étiquettes monopoly tu as tes dessert et boisson sans étiquette merci macdo 👌👌

Cela reste un MacDo . restauration rapide. Souvent plein le mercredi midi,(collége a proximité) Ainsi que les vendredi samedi et dimanche.(soir).

Super service rapide, personnel aimable auc oubli dans les commandes pour nous on est satisfait !

Personnel peu aimable et ambiance un peu morose... Ça allait avec le temps : un dimanche pluvieux en passant par Chateaudun

Très bon accueil, mais service long en drive

Prise de commande un peu compliquée, mais le personnel est sympa !

Je ne peux mettre une note globale > 3 car j'ai trouvé que le temps du passage de la commande à emporter et le temps de mise a disposition >15 minutes était relativement long. Il était 17h45' nous étions pourtant pas en plein coup de feu ?. De surcroit en arrivant chez moi, je me suis rendu compte que mon soda était manquant. Dommage car l'endroit est propre et convivial. Le service semble à améliorer.

On remercie tout l'équipe du Mac Do Châteaudun pour leur savoir faire.burgers pas écrasés, rien qui déborde et je sais de quoi je parle , je viens de la région parisienne et chez nous à chaque les burgers sont écrasés et les 2 tranches du burger décalées et tout déborde.....ne changer rien dans votre façon de faire :)

Manque de sérieux à tous les niveaux, service extrêmement long, les commandes arrivent systématiquement incomplètes

Toujours aussi bon depuis 10 ans par contre tout sur la carte à pris 2€ dans ce Mcdo. - Emplacement bien choisi et pratique ! - Est un Mcdo test donc remis à neuf et plutôt propre. - Prenant souvent en click & collect les commandes la qualité et la composition et variable.

30 min d'attente ,ça arrive...mais des equipiers drive impolis et qui s'agace à la moindre question ca devient la norme.... Vivement que la concurrence ouvre

Hier soir j'ai mangé au macdo, et comment dire🤔 Le service : deplorable Il a fallu attendre au moins 10mn pour commander et 30mn pour etre servi. commande arrivée tres froide, et la moitié a été oubliée. Les serveurs ne sont pas tres reactifs et pas tres agréable, Breffff peut mieux faire

Le néant total, y a-t-il un pilote dans l'avion ? Tous est arrivé mélangé commande incomplète, tous les produits sont froid. Nous avons trouvé un slow food, 45 minutes d'attente!!!!

1h d'attente au drive, manque 3 sandwichs sur 5 menus, tout est froid... et franchement un restaurant dégeu de partout!!!! Plus jamais!

J’ai attendu 45 minutes 1 menu c’est incroyable c’est du délire très déçu

Vraiment propre malgré le rush du vendredi soir Tout est bon et on apprécie la vraie vaisselle ! Par contre j'ai toujours autant de mal à m'y retrouver dans toutes les catégories de menus. Les prix restent encore attractifs. Ce soir le choix en desserts au chocolat était restreint

Connaissez-vous le jeu « Tomate Ketchup ? » Parce que visiblement dans ce McDo le personnel ne le connaît pas. V’la ti pas que je commande un 280 sans tomate … on m’en sert un sans ketchup. Une aberration divine.

Plutôt sale. Le sol est plein de boisson (dehors devant les portes d acces, en salle mais aussi dans la veranda et espace enfants). Aucun nettoyage le temps de notre repas sur place. 21h samedi soir, beaucoup de bruit. Il n y a pas particulièrement beaucoup de monde, mais la musique trop forte. C la 1ere fois que je suis déçue.

Après 43 minutes d’attente enfin la commande ! Inadmissible, même pas d’excuse, rien ! Et en plus les frites sont froide. Aucune organisation soit disant le click & ready, même pas de place pour se garer ! Pff rien ne va. Burger King va vous faire du tort c’est sûr !

Le style traditionnel d'un restaurant McDonald's, mais avec un service très lent, beaucoup d'attente pour mettre la commande sur la table.

Petit déjeuner rapide. Pas de surprise pour le menu mais bon accueil. Espaces propres ainsi que la terrasse 👌. Service rapide. Dommage la climatisation n'était pas en marche 🥵. Avec une température extérieure de près de 30C ça aurait vraiment fait du bien 😕.

Attendre 1 heures et manger froid un vrai désastre des personnes arrivés après nous ont été servis avant nous, des gens sont partie sans manger après remboursement lamentable vivement Burger king

Un macdo fermé a 22 heure un dimanche soir j'ai jamais vue ça surtout qu'il et indiquer que ces ouvert jusqu'à 23 heure et au final ont arrive a 22 heure et ces déjà fermé 1 heure avant...

Inadmissible !!!2 heures d attente !! Menus qui ne correspond pas !! Et limite à venir au mains !! Des explications vont s'imposer avec la direction ultérieurement

Je ne recommande pas, 2h d'attentes, froid, se moque ouvertement des clients et rien n'est prévu pour les gens à mobilité reduite

Mac do ouvert mais pas en salle, il faut passer au drive : le parking est saturé par les véhicules qui font la queue, par ailleurs j'accompagne une personne a mobilité réduite et mon véhicule ne passe pas les portiques... Vivement le Burger King qui ne fait pas ce genre de pratique...

Service catastrophique. Je n'ai pas vue une seule personne repartir avec sa commande sans revenir car il manquait un truc. Cela est vrai qu'il est difficile de recruter du personnel compétant et surtout attentif à son travail. Certaines personnes on attendu 2h30 et nous nous avons demandé notre remboursement au bout 1h15. J'aimerais bien voir la caisse en fin de service car la dame qui nous a remboursé nous devait 20€ et elle a sorti un ticket de remboursement de 21€90. Rien à voir. Bon courage pour le future de macdo chateaudun car la concurrence et ça va leur faire défauts tous ce qui s'y passe depuis un certain temps.

Nous avons du nous rabattre sur ce McDonald's... car le Burger King n'est pas encore ouvert et que ce n'est pas mentionner sur Google... donc mauvaise surprise mais heureux qu'il y avait McDonald's à côté, car nous avons fait un arrêt pour manger Service et repas très bon comme d'habitude

Très bien mais je préfère y aller pour une pause café car le midi et soir, trop de monde c'est l'affluence et donc galère pour se faire servir.

Ne commandé pas en clik&collect car plusieurs fois que je suis obligé d'attendre 1h ma commande et je n'exagère pas inadmissible je trouve 🤔😬Il faut mieux passé au drive

Service lent pas à la hauteur, erreurs dans les commandes pas toujours chaud. Wc limite de la propreté odeur infecte. Tables sales. Bof bof bof

La photo parle d'elle même, au moin le sandwich était chaud. Vous avez devant vous le royal bacon hmmmm

Un Mac do banal, un peu d attente malgré peu de monde. Personnel bien aimable

Nous sommes toujours satisfait de notre venue dans ce Macdonald Châteaudun même si c'est de façon ponctuel. Établissement propre. Le personnel est gentil, service en salle où a emporter au top. Sandwichs bien fait. Celui de Tavers devrait prendre exemple.

La salle est censée fermer à 23h. 22h25 c’est déjà fermé !!! C’est vraiment n’importe quoi cette ville

Très déçu de ce McDonald. Arrivé au drive obligé de sortir le ticket de caisse pour récupérer notre commande alors qu'il n'y avait personne derrière nous. Caissière peu aimable. Arrivé à notre domicile 1 sauce pour 3 menus achetés et les barquettes de frites remplies à la moitié.

Nous sommes arrêté pour prendre un café et une glace avant de reprendre la route. C'était facile pour se garer et nous avons été servi rapidement avec un personnel professionnel et sympathique, le tout dans une ambiance relativement calme et accessible pour les personnes à mobilité réduite. A noter Les toilettes étaient relativement propres

Service à table très long. 20 minutes pour recevoir une commande de 4 personnes... Pour le prix, ils pourraient débarrasser eux-même les éléments des plateaux. De la même manière, pourquoi ne pas proposer de commander au comptoir comme avant ? Un peu de contact humain, c'est trop demander ?

Pause sensée être rapide car c'est un fast food. Eh bien non nous avons attendu 30 min pour qu'on finisse par nous servir un café et un Donuts.. 30 min pour un café et un donuts, sérieusement.. et froid le café.. inadmissible.

Service à table pas top. Bol de nuggets sale sur les bords. Du Ketchup sur le plateau, le ticket collé dessus ça camoufle. Pas de serviette. Un peu juste comme service même pour une restauration rapide.

Pour une fois dans un Mac do,il ne manquait rien 🤣 propre et service rapide,nickel

Beaucoup d’attente pour un « fast » food, plus de 25 minutes d’attente pour une commande à emporter. Je ne recommande pas

Bonjour, je sors de votre MC Donald's Chateaudun. Repas commander à la borne interieur, service à table.Nous cherchons une table propre que nous ne trouvons pas. Je me déplace, pour demander à une équipière de salle ( qui vider les poubelles ) , si on pourrait avoir notre table de nettoyer! Elle me dit je vais arrivée. Table non nettoyer 5 minute après, un équiper nous apporte notre repas , (avec un masque sous la bouche) posant nos plateaux sur la table sale ?? Je me lève et demande au comptoir pour nettoyer notre table, quelque chose pour nettoyer notre table !! Me donnant des serviettes en papier !! Je m aperçois aussi que le plateau contenant nos menus était sale. Avant de partir de votre Mcdonald's je vais aux wc, sol collant , et mouillé d'urine, mur sale .. Le lavabo pour se laver les mains étaient vraiment sale. Sans oublier le carrelage autour . Une chose est sûre , je ne remettrais pas , les pieds chez vous !!

Plus d'un quart d'heure à attendre pour payer une commande de seulement un sandwich je n'appelle pas ça un fast food... Tout ça pour que au final, lorsque je me permets de glisser la fenêtre à la borne de paiement pour appeler quelqu'un, on me dise : monsieur vous n'êtes pas tout seul... J'étais tout seul au drive personne devant personne derrière pendant un quart d'heure.!!!!! N'allez pas dans ce slow-food si vous êtes pressé.. ils n'ont pas compris le concept..

J’avais deux commandes à récupérer au drive, le monsieur me donne ma commande avec le gobelet à la main je précise que j’ai deux commandes je ne pourrais pas prendre les deux gobelets à la main. Obliger de batailler pour avoir un malheureux sac et un porte gobelet, ce monsieur est revenu juste avec un porte gobelet, en me disant qu’il ne pouvais pas me donner un sac. J’ai du descendre pour aller demander un sac à l’intérieur, bien sûr arriver à la maison pas de sauce pour les nuggets. Vivement que la concurrence ouvre…

Passage quasi hebdomadaire dans ce McDo, le plus long de ts le McDrive, jamais moins d'une demie heure entre la commande et la livraison, ce soir on va approcher de l'heure...

Au début j'y croyais pas en voyant les avis négatifs mais je confirme le service est nul. Commandé sur place et seules les boissons arrivent, il faut se déplacer pour avoir le reste. Dur à éviter c'est le seul fast-food du coin.

a fuir personnel agressif ne sais pas respecter les clients pas agréable vraiment a éviter mérite aucune étoile

Les burgers sont de plus en plus chers et de plus en plus petits... Sinon le restaurant est relativement propre et le personnel est bien formé... malheureusement je trouve que l ambiance n est plus vraiment chaleureuse et conviviale.

Lorsque je commande c'est au Drive car je cours la plupart du temps ! J'apprécie ce restaurant, car je suis toujours servie rapidement, et avec le sourire, ça fait du bien !

Clic an collect, boissons arrivées renversés sur toute la commande pas de sauce dans le Big Mac, sandwich froid alors qu on vit a 5 mns, pas de serviettes en papier Déçu

A éviter le dimanche soir. 10 minutes d'attente pour accéder aux bornes, et 10 de plus pour être servi. Et sans sourires, ni excuses du personnel. Et on est à Châteaudun.

Étant de passage, me suit arrêter chez McDonald agréablement surprise car ai jamais manger un burger filet o fish aussi bon , Paris devrait prendre exemple car sur Paris il manque salade et tomate donc très sec. Service rapide bravo

Énormément d attente. Erreurs sur la commande. Personnel à la limite du désagréable quand je suis revenue leur indiqué qu il me manquait les accompagnements.

A éviter ! Jamais une commande respectée : soit il manque un produit soit les produits achetés ne correspondent pas à la commande : big mac simple au lieu d'un mega big mac par exemple ... que fait il faire pour que les choses changent ?? Comptez vous un moment contrôler sérieusement vos mises en sachet ???

Je prends toujours a emporter et il manque toujours quelque chose a la commande,le service et très long même quand peu de monde au drive

Plus de 45 min d'attente sur place pour un click and collect pour deux commandes ! Hamburgers froids en attendant 4 sundaes pendant 20 minutes Et arrivé chez moi il manque les sauces

Vivement le BK qui ouvre en face !!!! 30 minutes pour avoir une commande que je n'ai donc pas prise. Je me re-deplace pour être remboursé sans me demander le mode de remboursement on me tend ma monnaie alors que je souhaite en carte. En me répondant sèchement et en me regarde de bas en haut qu'il ne peuvent pas. Service client et amabilité 0. Et 0 geste commercial. Je ne recommande absolument ce macdo et je pese mes mots ! Pour rester poli ...

13/3/23 après avoir testé beaucoup de macdo celui-ci est très bien , frites et burger chaud accueil très professionnel, un agent de nettoyage qui fait bien sont boulot aucune trace ni miette sur les siège et table a recommander

une dame n'a pas voulu me donner de sauces deluxe alors que dans tous les autres mac do ils en donnent. de plus elle etait tres désagréable ! pas professionnel du tout

Pire macdo du monde, je suis venu au drive 30 min avant l’heure que sa ferme ils ont pas pris ma commande . Fuyez , personnel sans le sens de la relation clients , pas aimables du tout. Je ne recommande pas du tout mais pas du tout. Je préfère les autres fast food de la ville.

Un drive désagréable et une équipe qui n’a aucun respect pour ses clients ( surtout le manager ) ! On vous ignore lorsque vous voulez commander , on m’a laisser attendre 45min jusqu’à la fermeture pour au final ne pas prendre ma commande car « le drive est fermé » ! Vivement l’ouverture du Burger King !

Pire mcdo. Fuyez ! je me déplace pour au final ne pas avoir de commande. Personnel mal aimable qui n’ont pas le sens du services clientèle !

2 ieme fois que nous vérifions pas la commande … 2 ieme fois où la commande n’est pas bonne .. nous demandons sandwich sans fromage, sandwich sans cornichon et on ce retrouve avec ces aliments .. de plus nous n’avons pas les sauces demandées …!!!!

Commande incomplète, il manquait une salade César, et comme on n'a pas vérifié, c'est pour notre pomme. Wrap écrasé au fond du sac, enfin bref, vivement l'arrivée de Burger King.

Arnaque avec les royales deluxes. Cela fais trois fois que je prends des royales deluxes pour mes proches et moi et qu’ils mettent du ketchups à la place de la sauce deluxe. C’est du gros foutage de gueule. Ils sortent cette gamme très peu de temps pour au final mettre du ketchups dedans. Faudrait-il savoir faire la différence entre la sauce deluxe et le ketchup.

Malgré un restaurant vide et non en plein rush il y avait des erreurs dans la commande. Obligée de justifier l'absence d'une sauce malgré l'achat de nuggets. Suite à une erreur de sandwich qui a été croqué, seulement la moitié d'un autre sandwich a été donné. Personnel non aimable. À fuir.

Si j’avais pu ne pas mettre d’étoiles je l’aurais fait. Intérieur avec tables sales, personnel peu accueillant… Mais le pire, attendre une demi heure au drive (parce que la borne click and collect ne marche pas!) alors qu’il y a très peu de monde…service plus que lent… Le Burger King ne devrait pas tarder à ouvrir et vivement! J’espère que ça au moins ça les fera réagir!

De passage pour aller à Tours, arret a Chateaudun au mac do ... aujourdhui samedi, très longue attente néanmoins avons eu de la place assise et le personnel fait son possible. Bien placé pour un arret sur la N10

Le pire des macdo d'Eure et Loir, un nombre incalculable d'erreurs dans les commandes, jamais de sauces (meme quand on les réclame avant), si tu verifies pas ta commande à chaque fois c'est la loterie, la soit disant responsable (petite trappue avec des lunettes) n'est vraiment pas pro et vous accueille à chaque fois comme si elle était au bout du gouffre, on ressent un gros gros probleme de management je pense que la personne qui gère le restaurant en a strictement rien à faire des avis et des plaintes, bref fuyez j'en ai fait des macdos pas terribles mais celui la j'ai pas les mots !

Vendredi 13/01/2023 De retour à la maison d'une commande en ligne .... une fois de plus il manque des produits, là, en l'occurrence la salade césar ... ras le bol du manque de professionnalisme. Cela devient très pénible, et nous n'allons pas refaire l'aller retour au vu du prix du carburant = 1 personne sur 4 sans menu 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

J'ai pas aimé le drive. Les hôtes ou hôtesse parle vite et vous comprenez rien. Les tomates sont dégueulasse sincèrement il y a un bon restaurant à côté et aux même prix. Je déconseille ce Macdonald...

21h30 un dimanche soir on nous dit que la salle est fermé sans aucune forme de politesse ou autre par un employé qui est dehors a fumer sa clope,et qu'il faut passer obligatoirement par le drive! Alors que sur lapplication il est noté ouvert jusqu'à 23h! Ce n'est vraiment plus ce que c'était !!

Un jeudi soir pendant les vacances on nous refuse l'accès car trop de personnes au drive! Resto presque vide, juste des portes verrouillees et personne pour nous expliquer pas meme un mot sur la porte! Lamentable

De pire en pire ce Mac Do…une attente de plus en plus longue, les bornes retraits extérieurs ne fonctionnent que très très rarement, le drive : 5 voitures et 20 minutes pr être servis et jamais possible d’avoir les sandwichs qu’on veut , exemple ce soir pas de 280. Le pauvre personnel à l’air de courir partout, courage à eux

Restaurant propre, commande servie rapidement et personnel agréable (bon, ok je travaille la bas mais ça ne met pas en doute la véracité de mes propos)

Arrivés le soir au moment de la fermeture, l'ensemble des personnels présents ont eu la délicatesse de prendre notre commande et d'accepter la consommation sur place...chapeaux bas! Repas correct digne des bons MacDo.

Service trop lent . Il foutent rien defois on attend 30 min alors ont et tous seul . Du grand n'importe quoi

À chaque fois il y a que 3 borne d'allumer sur 6 ou 8, puis maintenant les verres et sac de frites sont en plastique relavable, c'est super PAS HYGIENIQUE !

Gros soucis avec ce restaurant samedi 12 Novembre Commande passée en click and collect, impossible d'obtenir la commande car soit disant bloqué ! On nous certifie qu'il n'y aura pas d'encaissement pour cette commande... Aujourd'hui encaissement de cette commande jamais obtenue Service à éviter car l'équipe ne peut soit disant rien faire...

Surtout n'y allez pas en cas d'allergie alimentaire. On nous refusé l'accès aux ingrédients pour une allergie ne figurant pas dans les listes des allergènes. L' Amabilité n'était pas au rendez vous.

Obligé de manger dans ce McDonald's c'est une honte de voir la gueule des sandwichs je préfère burger king c'est largement mieux

Encore une fois une calamité, sandwichs froid, le McQuesadilla a du fondre à la préparation.... vue le prix cela ne donne pas envie de le reprendre, le signature pareil froid, très sec.... La serveuse polie et aimable 😊 Le manager devrait sûrement revoir ca façon de faire tourner la machine sérieusement..... Vive le futur KING BURGER

service trop long encore une fois, un recrutement fais a l'arrache, personnel pas aimable, et juge beaucoup sur le physique, une petite jeune a juger ma copine sur sont physique en la devisageant des yeux, je trouve sa inadmissible

Repas froid. L employé nous affirme que les sandwichssont fait minutes et que ce n est pas possible. Il me propose de réchauffer au micro-ondes se qu je refuse et celui-ci reviens 30 secondes plus tard avec le même sandwich toujours aussi froid fromage non fondue et froid. Accueil déplorable et employés de mauvaise foi

il y en a marre de ce macdo, des erreurs encore en cuisine lors de ma commande. La commande est refaite ce qui ne plait pas à la personne qui s'occupe de moi mais en plus elle ne souhaite pas remplacer mes frites qui entre temps ont refroidi. Merci et au revoir je ne reviendrais plus

Très mauvais accueil Personnel très arrogant 0.40 pour une sauce en plus alors que tout lesmcdo ne font pas payer Oublié la salade dans le menu qui n'est pas très remplie a l'intérieur Même pas d'excuse On nous la balance sur la table Très mauvais

Menu signature avec 2 steaks charolais trop cuits, goût bouilli, accompagné de chou rouge passé. Si encore l'accueil pouvait rattraper , pas un sourire !! Où est simplement le respect des standards? Décevant pour des tarifs restauration traditionnelle, 28.80 pour deux!!!

Faire une commande clic and collect pour gagner du temps et se retrouver dans la file d'attente du drive. Pfffff quelle perte de temps et manager désagréable. A fuir !!!!!

Malheureusement généralement cela ce passe bien mais ce soir big tasty super sec et frite complètement cru....

Habitué de ce lieu, c'est un manque d'organisation. Souvent des erreurs dans les commandes, la borne clic and collect fonctionne quand ils décident. Ce soir, possibilité de faire une commande internet mais arrivé sur place la borne ne fonctionne pas. Le drive et le restaurant sont fermés. Obligé de passer en piéton au drive pour obtenir la commande. Je pense qu'à l'ouverture du burger King prévu dans peut de temps, ce restaurant va s'en mordre les doigts.

Une honte il er 22h il ferme a 23h j'ai voulue commander impossible de rentré !! Quand on fait remarquer qu'il reste 1h avant fermeture on as le culot de recevoir un vous avuez qu'à arriver plus tôt on vous aurait servi vraiment j'aurais honte de sortir sa a des clients a fuir de toute urgence !!!!

Habitué de ce Macdonald, commande que nous vérifions à chaque passage car il manque toujours un produit lorsque nous prenons à emporter. Dans l'ensemble, il est tout de même accessible facilement et relativement rapide.

Si j’avais pu ne mettre aucune étoile je l’aurai fais avec grand plaisir !!!! Ce restaurant est à fuire surtout le manager qui a pris l’es femme pour des chiens quand on lui dis que les sandwichs sont froids mais par contre quand mon conjoint est aller le voir bizarrement il c’était calmer ! Fuyer vraiment ce restaurant ! Attendre 25 minute pour notre commande alors que nous étions les seuls et quand on a la commande c’est froid limite pas cuit !!

De passage dans la région le lundi 15/08/22 nous avons voulu tester ce Mac do. Nous avons était surpris par l'état lamentable de propreté et je pèse mes mots tant à l'extérieur tant au niveau des WC. Cela est dû semble t-il à un manque de personnel, je ne m'étonne pas par ce contexte. Penser à prendre un prestataire externe,en effet vos agents sont formés pour la préparation de la nourriture. Le nettoyage reste une affaire de professionnels. Chacun à ça place.

Très long et froid

Bonne expérience, personnel efficace et serviable. Après 10 ans de non fréquentation, j'ai apprécié l'organisation avec les bornes de commande et le portage des plateaux en salle. Je constate avec satisfaction l'excellente évolution vers la maîtrise et l'économie d'emballage ainsi que le souci du recyclage.

Clairement en manque de personnel ou alors problème de formation. J'ai attendu 10mn devant la'caisse pour payer. Les équipiers passaient devant me regardaient du coin de l'oeil mais visiblement pas inquiets de me voir attendre comme ça. Heureusement que la personne qui s'occupe du drive a demandé à sa collègue de m'encaisser car autrement je ne sais pas combien de temps j'aurais patienté. Ma commande : 1 café et 2 pancakes. Il était 11h. Les pancakes sont restés au moins 5mn sur un plateau à attendre et alors que j'avais demandé à consommer sur place, on m'a tout apporté dans un sac comme une commande à emporter. Du coup, je suis aller consommer dans ma voiture... Pour le reste : le restaurant est propre ainsi que ses alentours.. Café bien chaud, mais pancakes... Tièdes

Service très long... Commande très incomplètes et mélangées avec d'autre commande pour plusieurs personnes dans une même soirée. En discutant avec des personnes habituées je me suis rendu compte que les oublies sont très réguliés, environ 1 commande sur 2 n'est pas complète. Serveuse très peut aimable. À fuir....

Une catastrophe en ce qui concerne la rapidité du service. Aussi bien restauration sur place ou click and collect. Le but d'un fast food c'est d'être rapide . Lors de notre dernier passage, 40 minutes d'attente, ce jour 25minutes. ENORME.... Vraiment je pense qu'il faut faire quelques chose afin de remédier à ce problème récurrent.

Propreté laissant à désirer. Table pas propre. Toilettes très sales dès le matin. Verre coca cola non mis spontanément dans le menu spécifique obligeant à aller réclamer...

Manque de respect total de la part de la personne qui était au drive le 22/07/2022 à 21h20. À 2 doigts de me faire insulter alors qu’elle m’avait oublié et fait passer 2 voitures qui sont arrivés bien après sur l’autre file.

Les prix sont raisonnables par rapport à d’autres McDo. Le service est généralement très RAPIDE ! Le restaurant et les toilettes sont toujours propres. Le personnel est toujours souriant et réactif. Je recommande.

Depuis que l'ancien responsable est parti, ce Mcdo est plus agréable. Les comportements irrespectueux de ce dernier envers les clients avait eu raison de mon assiduité. Je retire quand même deux étoiles (et encore, je suis sympa) pour l'unique borne disponible. Quelle galère quand il y a du monde ! Surtout que ce problème est récurrent.

Allons savoir pourquoi a 23h le drive est déjà fermé alors que le bâtiment doit fermer à minuit. Les employes sont assis devant l’entrée et discutent tranquillement, aucun ne porte d’intérêt au fait que nous attentions qu’un d’eux nous renseigne.

Service au top ! Nous sommes arrivés à l'heure de fermeture, ils n'ont pas hésité à rouvrir la cuisine pour nous servir. Staff super aimable.

Je me suis fait traiter de voleur par une des emploie du magasin alors qu elle a fait une erreur sur ma commande manque une boîte à partager . Le manager qui était présent à même pas repris sont personnel alors qu il était juste à côté. Service à en porter bien sûr si vous regardez pas de suite votre commande il vous manquera à coup sûr un truc. Vivement que burger King ouvre à côté. Il respecteront un peux plus la clientèle quand il y aura plus personne.

Je suis venu pour commander a emporter au drive , j ' ai payer et quand la serveuse m' a donner la commande il manquait deux sandwichs , j' ai constater et dit à la personne qui me servait que il manquait deux sandwichs ( elle m' as vue inspecter la commande ) suite à ça elle est allée demander à un collègue de venir pour vérifiée . Il m' a demander si j' était sur ? ( Il ne me croyais pas ) il a donc envoyer la manageuse qui m' as dit que ça était elle qui faisait les commande et qu' elle était forcément complète ... De là je lui ai expliquer que je venais de constater avec la première personne qu' il manquait le reste de la commande et elle ne m' a pas cru et m' as dit que elle ne pouvais rien faire pour ça et un bonne journée . Extrêmement agacé je me suis garer et j' ai du attendre 45 minutes devant les caisses car personne ne me croyais ou voulais même parler avec moi pour comprendre le problème de commande ... La manageuse ma traiter de voleur ( de sandwichs) et a fait semblant de appeler la police pour me menacer ( ce que j' aurai dû finalement faire des le début pour leurs expliquer que ont essayait de me voler moi) Après avoir expliquer l' histoire 300 fois a tout le monde qui n' en avait que faire ( la manageuse a demander à tout les employer de m' ignorer , m' as confier une serveuse) une gentille dame avec un certains âge est sorti du fond de la cuisine avec Charlotte et tablier et a accepté de venir vérifier dans ma voiture si je n' avais pas cacher 2 sandwichs ... EXTRÊMEMENT AGACÉ ET CHOQUÉ de cette situation je me suis rendu avec cette cuisinière pour vider ma voiture comme pour un contrôle de douane !!! Après vérification nous sommes rentrer dans le magasin et cette dame m' a enfin compléter ma commande qui était restée vide jusqu'à présent ... J' ai réussi à repartir avec ma commande froide et 45 minutes d' attentes sans compter le ton que je ai du augmenter pour m' affirmer devant cette manageuse incapable et cette belle expérience de slow food dans la pire ambiance possible tout ca en me faisant traiter de voleur !!!! A fuir !!!!!!

Même constat que l’avis précédent, je ne suis visiblement pas le seul à avoir eu affaire cette Manageuse apparemment. J’ai commandé un big mac et des frites avec un Coca-Cola. Frites nickel, coca cola sans âme et tiède et en plus il manquait une viande. Je reviens en y indiquant l’erreur (après tout l’erreur est humaine surtout en période de rush). Je montre l’absence de viande, la manager récupère mon sandwich revient quelques minutes après et me dit « ah non non, il y a bien les 2 viandes en me présente un Big Mac « tout neuf ». Bref je demande un petit geste commercial et me fais agresser, il n’y a pas d’autres mots « vas-y c’est moi qui ment aussi ». Bref je conçois l’erreur mais pas le mensonge.

Restaurant semblable à tous les autres de la même enseigne. Petit bémol pour l'hygiène des tables à l'extérieur. Je m'y suis rendu ce jour à 11h et c'était sale déjà, ou encore .

Nul à c****, une demi heure d'attente pour une commande à emporter... Les gars, dans fast-food il ya fast ! Heureusement que je n'habite pas ici et que je n'y retournerai jamais ! La bise et bon courage quand même bande de mauvais P.S: il y avait du fromage fondu sur le sol de la cuisine et une des managers ne portait pas son filet à cheveux !

C'est propre, bien entretenu (y compris les toilettes). Stationnement partagé avec le parking de la zone commerciale. Rien à signaler, le repas servis correspondait à celui commandé sur la borne.

Bonjour . Je réactualise l avis . Click and collect fonctionne au domicile arriver au drive ne fonctionne plus erreur du a un manque d articles. Sur le moment oublié du personnel du coup pas de point de fidélité. A voir si le burger king sera mieux.

23h et on peut pas manger si on est pas en voiture. On vient au drive avec le 40 tonnes????. Le personnel y est pour rien, mais marre des horaires de ploucs de mcdo. Pognon pognon pognon alors que sur le panneau c'est marqué jusqu'à 1h....que pour le drive en fait.

L endroit assez bien, service assez rapide, frites sans une pincée de sel pas bon et boisson a l'eau citronnée ! Aucun goût, de l eau donc si mc Do pouvait faire un effort et ne pas être radin sur l arôme ! Le repas n est pas donné, alors que nous ayons du goût dans ce qu on mange au moins !!!

Certes une forte affluence, mais 35mins pour être servi pour de la restauration rapide … Le personnel n est pas encadré et est perdu !! La manager leur dit « équipe forte sur le drive » et du coup délaisse l intégralité des clients souhaitant manger à table … Belle politique et considération du client …

Bonjour , de passage avec ma fille j ai eu une bonne impression ! Déjà pour le parking aucun souci en suite a l intérieur très propre j ai aussi apprécié la musique zen !! Ce jour là les frites plus chaude que par chez-moi ( Vendôme ) et la cerise sur le gâteau le sourire des employés ! Donc pour résumer bien dans tout les domaines saufs les toilettes j ai pas été voir ???? Mais je pense que cela doit êtres comme le reste . Je souhaite a tout le personnel une bonne continuation ! Avec tout mon respect ! Jean Paul

Bon macdo, notre commande et arriver vite. Plusieur table était sale, après il avait du monde, donc peut être pas trop le temps de nettoyer les tables..

La coupe est pleine! une multitude de commandes sont régulièrement incomplètes. La dernière en date du 16/02/22 (n°69) : commande plus qu'incomplète (manque burger et toutes les boissons), frites ni cuites/ni salées, inversion des nappages et goûts dans les desserts glacés... bref, du grand mendez! J'espère qu'à ma prochaine visite cette commande sera complète et offerte en geste commercial. Quand je me vautre dans la mal bouffe, j'aime bien être respecté malgré tout!... c'est la base!!!

L'agent de sécurité du 19/02/22 est un blaireau. Personne à notre arrivé nous nous sommes donc désinfecter les mains et pris un chevalet il est venu nous chercher pendant que nous passions commande pour nous faire retourner à la porte d'entrée afin de nous redesinfecter les mains , reprendre un nouveau chevalet et contrôler notre pass sanitaire il nous a dit : désolé j'avais des choses à faire , j'étais au toilette . Je veux bien que le pass sanitaire soit obligatoire mais attendre 30min pour que quelqu'un vienne contrôler le pass sanitaire je trouve sa limite . Nous sommes donc reparti chez la concurrence

Revoyez la personne qui s'occupe des pass sanitaire !! Le vigile est parti au lieu de nous prendre les pass au borne de commande il nous a remis à l'entrée pour prendre nos pass pour quoi faire alors qu'on avait déjà nos chevalet et les mains désinfecter grosse perte de temps donc changer le merci ?? Accueil non chaleureux

On a commandé en click and collect, qui nous a dirigé vers le drive pour ensuite attendre 20min pour rien car le personnel nous a renvoyer au borne du drive pour réclamer la commande qu'ils ne trouvait pas. Le système de la prise des commandes click and collect est vraiment incompréhensible.

Du mc do. La lenteur déjà alors il y a personne. 15 min. Les sois disant nouvelle recette. Cela fait plusieurs mois j'ai pas mange mc do. Aucune différence c'est toujours aussi froid. Les king fries inspiré bk sont vraiment dégueulasse sa juste le gout de gras. Et les boissons ou on t'impose des glaçons franchement pff. Vraiment heureusement bk est en face . Jirais juste chez eux maintenant c'est bon rapide et chaud et le personnel est agréable.

On nous donne du gel en entrant mais les tables ne sont pas nettoyées entre chaque client... on le fait nous même avec des lingettes que l'on a apporté. Aucun respect des règles sanitaires Lamentable

30 mins d’attente avec un bébé de 5 mois entre la préparation de la commande et la livraison en click and collect parking je trouve ça inadmissible en sachant qu’il n’y a absolument personne en click end collect et en drive la prochaine fois nous iront sûrement à la concurrence en face BK du c’est pour être en attente autant.

Bonjour, Je suis aller au McDo de Châteaudun se dimanche 15 novembre 2021. Une frites oublié et une salle dont la propreté étais un peu mise de coter. Puis manger en salle avec une dame dans la cuisine qui crie sur c'est employer la honte, se sont pas des moins que rien. C'est se qui m'a le plus choqué, 35 minute sur place et 35 minutes ou ça crié et parler mal au employé.... Il faudrait revoir votre mode de management et de communication entre les employés parce que les pauvres franchement. Ça ne me donne pas envie de revenir et de même pour les autres personnes qui nous entourer qui eux aussi étais choquer de se mode de management

Une horreur 20mn d'attente au drive rien fonctionne idnamissible ils n'ont toujours pas pris en compte le mécontentement des avis Encore 20 mn d'attente à 19h00 C'est pas admissible pour ce type d'établissements. Que fait le siège de la franchise. Se moque t'il des avis et par conséquent de ses clients

Équipe rapide et efficace, agréable et souriante. Dommage que l'agent de sécurité qui contrôle les pass sanitaires soit si mauvais : il refuse l'accès à un test pcr négatif du matin même (à midi) ou à des anglais qui ne comprennent pas qu'il veut scanner leur QRcode...

Nous avons été agréablement surpris par l'accueil chaleureux et la propreté de mac do. Par ailleurs, les portions étaient généreuses. Nous reviendrons à l'occasion

Cela fait 2 fois qu’on demande un mcflurry vanille et qu’ils nous disent oui pour au final nous dire 5 minutes après qu’ils en ont plus. Il y a tout le temps des oublis et on a mit 10 minutes à faire notre commande au drive car la personne comprenait rien et elle n’a même pas tout mit donc nous n’avons pas eu notre commande en entière (on a pas redemandé car on en avait marre d’attendre)

Restaurant propre, personnel agréable, les équipes semblent bien gérées, service rapide malgré le fait qu'il y ait du monde même en pleine après-midi. Servi chaud. Ce restaurant est agréable.

Un peu d'attente mais il y avait du monde, c'est compréhensible. Tous les burgers étaient FROIDS, réchauffer au micro ondes par une employée, aucune excuse... Comme si c'était normal !!

Je mets une étoile car je ne peux en mettre moins. Nous arrivons à 11h30. Les personnel, une équipe de jeunes demoiselles, jacassent joyeusement au milieu du restaurant, sans se soucier des clients. Je suppose qu'elles sont en pause puisque personne ne se soucie de nous. Nous attendons notre commande longtemps, très longtemps. Une seule personne s'affaire derrière le comptoir. Nous ne vérifions pas nos commandes. Grave erreur. Pas de sauce Potatoes, pas verre coca cola comme indiqué, pas de serviettes.... Enfin bref....déplorable. A éviter. 👎👎👎

Sans aucun doute le pire McDo dans lequel j'ai pu manger ! Le personnel est désagréable et l'attente interminable, quelle que soit l'heure à laquelle vous vous présentez ! Prenez garde quand vous commandez en click and collect, contrôlez bien votre commande avant de repartir, ils oublient systématiquement quelque chose, à croire qu'il le font exprès ! A deux reprise la boisson était imbuvable, non sucrée et non gazeuse, bonjour leur coca !Bref, très souvent déçu avec ce McDo, ceux qui y travaillent sont de sacrés bons à rien !

Lancer d ingrédients a la fabrication des sandwichs 4 Sandwichs froid sur 5. A la réception Pendant notre présence (1h) Aucun membre du personnel. Ne désinfecte quoi que ce soit Table dégueulasse avons été obligés de la nettoyer nous-même Écran de commande jamais désinfecte en 1 h et 25 commandes plus tard

C’est dommage le retour du deluxe sans viande. C’est pourtant pas compliqué de mettre un steak dans le sandwich !

Aujourd'hui ma sœur passe dans le restaurant pour passer commande arrivé à la maison il manque 2 portion de frites elle appelle, la personne au téléphone à commence à lui prendre la tête en lui disant qu'elle n'avait rien oublié? nous passons malheureusement régulièrement à ce McDo le services médiocre les personnes que nous avons eu au téléphone plus que médiocre au lieu de s'excuser du problème occasionner et de le régler mettre notre paroles en doute aucun professionnalisme très désagréable comme si que nous avons que ça à faire de réclamer 2 portion de frites😒 ce que je retiens le plus c'est que quand ça arrive régulièrement c'est désagréable.

Nous avons commander pour la première fois hier 5/03/2021 par internet click & collect !! Arrivée à 17h45 pour retirer notre commande donc attente une voiture devant une employée sort pour donner la commande à la voiture devant et repart au bout d'un quart nous nous impatientons nous sortons pour nous renseigner un employé vient nous en disant qu'il ne ferait pas notre commande car nous nous étions pas enregistré sur la borne et qu'il ne servait plus que sur le drive qui était fermé maintenant vu l'heure. Erreur de notre part ok car nous ne savions qu'il fallait s'enregistrer mais l'employé qui a servi la commande d'avant aurait pu venir nous voir et nous avertir que nous n'étions pas enregistrer et nous indiquer la marche à suivre au lieu de nous faire poireauter pendant + d'un quart d'heure et nous dire que tout était fermé

Pas très accueillant. Je viens de passer au drive. Si ça fait C**** la jeune femme qui prend les commandes elle peut toujours laisser sa place à quelqu'un d'autre. Des personnes qui ont envie de travailler ça ne manque pas. Je passe ma commande, le menu souhaité pas disponible à Châteaudun, je choisi autre chose. Toujours pas disponible. Ok. C'est possible que des produits ne soit pas disponibles. Mais il y a la façon de le dire. Heureusement que ce jour'e reste de l' équipe était souriante. On ne va pas y retourner de si tot

A chaque commande, il y a des oublis. Inadmissible ! 2 ans après ce premier commentaire, on en est toujours au même point! Encore des oublis! Il faudrait peut-être vous mettre au niveau d'autres établissements qui, eux, donnent aux clients ce qu'ils commandent! Je pense aller très vite rendre visite à votre nouveau voisin!

Le personnel est pas du tout accueillant, un oubli de produit et on dit que le client là volé obligé d'insister pour avoir intégralité de la commande. De plus ce jour une serveuse a renversé l'intégralité d'un plateau sur une cliente résultats la serveuse explose de rire . La responsable prend parti de la serveuse en indiquant que le remboursement n'est pas souhaitable car c'est un accident je déconseille fortement et hésitez pas le Buffalo et juste en face à bon entendeur salut.

Gros oublis de frites et potatoes dans 6 menus. Habitant à 40 minutes aller retour autant dire que je suis très énervé. Après appel, on me propose de me les donner la prochaine fois. C'est une blague ! C'est maintenant que je les voulais !!! Un geste commercial ne serait pas de trop!!!

Enseigne de restauration bien connue pour les produits qu'elle propose. Donc pas de surprise notable. Tout y est dans le plus pur style Mac Do (sauce qui déborde, frites à coté de la boîte, et Coca hyper froid malgré une commande sans glaçon). Mais aussi un temps d'attente réduit, sourire de la serveuse règle de distanciation correctement mises en œuvre et toilettes propres. En ces temps de pandémie c'est un minimum mais il est respecté ce qui n'est pas le cas dans tous les restaurants de la chaîne.

En mangeant sur place on nous sert des sandwichs froids ,on demande de nous en refaire un plus chaud et on nous dit on aura pas beaucoup mieux !!! De plus quand on demande un petit café viennois on nous sert un grand café noir sans Chantilly..... le temps d attente est extrêmement long 20 min minimum et en plus des serveurs qui font la tronche .... ça donne pas envie de revenir

A fuir!!! Désagréables, 2 h d'attente pour une commande, manque des articles constamment, potatoes écrasé et fermé à 20 h et non pas à 23h comme spécifié sur internet. Vivement que le Burger King ouvre ça va faire drôle

Menu arrivé froid, 20m d'attente pour 1 seul menu commandé, manque de personnel, je ne recommande pas. Pas de possibilité de mettre un 2e avis. 2e avis : Commande aujourd'hui, un oublie dans ma commande ! Des bon a rien !!!!!! A FUIR. Plus jamais je préfère faire appel au restaurateur du coin.

Ce n’est pas le meilleur certe mais j’en ai trouvé un plus pire... au moins ici on mange chaud ! Mais c’est le seul point positif car au niveau respect hygiène surtout c’est zéro 👎 ils se trompent dans une commande ils s’en moquent totalement ! Et vous mangez rien d’autre limite vous gênez la nana qui vous a servi. Elle a son portable dans la main sans arrêt et elle touche à la nourriture, c’est très moyen !

Je viens chercher mes commandes depuis plus de 10ans dans se mcdo 😋 le seul vrais problème ces que je ne comprends pas avec toute la technologie aujourd'hui! que l'on peut avoir si souvent la commandes incomplète ! Vu le prix à se jour on hésite presque à fair 15min de route pour leur demander se que je leur est fait 😅 Malheureusement le carburant n'est pas donné 😉

Je m'y suis rendu deux fois au mois d'août avec les enfants et les deux fois nous étions déçus ! L'endroit manque vraiment d'hygiène , les tables intérieurs comme extérieur sont sales ' on a du aller chercher du personnel pour demander a ce que ce soit nettoyé. Les poubelles ne sont pas vidées on a du mal a y jeter notre plateau. Le sol n'est pas balayer , des frites et nuggets jonchent le sol. Le lavabo des toilettes femmes était bouché, il n'y avait pas de savon et le sol des toilettes était plein de papier par terre encore une fois pas de nettoyage régulier a priori. Je pourrai comprendre s'il y avait beaucoup de monde mais là les deux fois en semaine la salle était vide et les employés n'avaient pas trop de boulot . Dommage

Commande internet, je rentre chez moi et comme d'habitude il manque quelque-chose : les frites. Je retourne donc, arrivé sur le parking je sors de voiture avec mes sacs, une dame m'interpelle : ah à vous aussi il manquait des choses. J'explique mon problème au guichet, un monsieur arrive : vous avez oublié les sauces. IL SERAIT TEMPS DE FAIRE EN SORTE QUE L'ON PUISSE DANS VOTRE RESTAURANT RETIRER UNE COMMANDE, COMPLÈTE ET CHAUDE.

Franchement un super fast-food, un personnel poli et agréable, la nourriture n'est pas à plaindre, et la nouvelle déco est tout simplement magnifique ! Un énorme boulot à chaque instant pour nous servir dans les plus bref délais (et sans erreur ;p). Je conseille ce fast-food à tous ceux qui ont une petite faim et qui désirent manger rapidement. De plus, une superbe accessibilité permet à tous de profiter des locaux. Il y a également une installation pour que les plus jeune puissent se dégourdir.

Passés à 17:30 au drive. Impossible de s'arrêter à la borne de commande car les responsables font leur pause cigarette... Donc aux portes des cuisines. Au guichet de paiement personne. Obligés d'aller jusqu'au dernier guichet pour qu'on nous remarque enfin! La responsable a enfin pris notre commande sans aucune excuse ni pour l'attente ni pour son incivilité. Peut être que c'est au client de comprendre que ces soit disant responsables ont besoin d'une pause cigarette.....

Une catastrophe le mc do de cosnes , hamburger froid , quand vous prenez du sirop avec de l'eau un buvable, payer 2,50 euros sa fais chère. Ne parlons pas des frites froide. On ma inviter , je kiffe pas du tout mc do