McDonald's Restaurant

Accueillant. Propre. Et le personnel actif. Garder vôtres esprit d'équipe et énergie !

Restaurant propre. Personnel sympa. Nous y avons prit le petit déjeuner. C'était sympa. Il y a une belle terrasse avec magnifique vue sur la rivière. Le parking est grand.

1h dans l’attente du drive alors qu’il y avait que 4 voitures devant nous ! En plus de ça, arrivé à la borne les deux voitures qui étaient derrière nous sont passé devant nous !!! Honteux !!! Je n’ai jamais vu ça. À FUIR !!!!!!!!!!!!!! Le macdo (zone la zac) est bcp mieux. J’ai voulu changer mes habitudes, et bien… je n’aurais pas du!

Personnel assez désagréable, manque toujours un produit a chaque commande! Ce n’est pas la première fois que sa arrive que je trouve des poils ou cheveux dans ma commande, je remettrai plus jamais les pieds dans se Macdo

Le pire mc donald’s que je connaisse… 20 minutes pour deux mc fleury meme pas remplis à moitié…

A chaque fois que nous venons dans ce McDonald's et nous venons très très souvent il nous manque systématiquement quelque chose. Nous appelons on doit nous offrir quelque chose et rien. Je déconseille fortement ce lieu!!!

Encore une fois un oubli! Nuggets oubliées!!!! Potatoes oubliés!!! Mais ma commande a bien été encaissée ! Oubli systématique… même si ce sont des étudiants, ils pourraient au minimum vérifier leur préparation! Appel au restaurant sans réponse! Pas de mal à faire du résultat! Sur une commande de 2 happy meal plus des potatoes et nuggets!!! Ce n’est quand même pas compliqué. Vous avez définitivement perdu un client.

Déçu ! Un dimanche midi, 5 bornes seulement en fonction, les autres fermées. les sandwichs sont arrivés froid en mangeant sur place ! Et il manquait un menu entier! Ca décline !

Dame au Drive, super sympa, l’autre dame qui sert est très désagréable, je dirais même aigri.

Surtout ne pas aller trop vite !!! Attention à la foulure

Personnel très sympathique, par contre nous avons petit déjeuner là-bas et avons choisi des macarons qui étaient tout durs et encore congelés. Les boissons étaient bonnes et les viennoiseries aussi .

Équipière du drive très désagréable. Nous a jetée le sac dans la voiture. Je peux comprendre que la restauration n’est pas facile y travaillant. Mais le respect doit être inculpé pour tous.

Excellent week-end. Accueil super 👍👍 merci beaucoup.

Patienter 45min pour 2 menus froid comme des iceberg. 30e empoché pour deux menus royal bacon, sans bacon ! Et en plus pas de gants en cuisine, sa se tripote le nez et les cheveux ( sans charlotte) et après touche nos pains, je préfère mille fois payer 15e un menus mais manger subway ! Macdonald c'est terminé !

Attendre 30min pour un petit déjeuner. Commande arrivée incomplète et froide. Je ne recommande pas

Ce jour, 30mn d'attente dans la file du drive.... Et apparemment pareil pour se faire servir.... Que se passe t'il !????

Il manque toujours quelque chose, c’est pas croyable ! Aujourd’hui pour une commande de deux menus, il manque la boîte de neuf nuggets dans l’un (ce qui coûte le plus cher…).

Attente très longue pour un Happy Meal alors que le restaurant était quasi vide les employés se l'a coule douce au comptoir. Serveuses pas aimables. Et pour pas changer encore des oublis dans les commandes. Vraiment à fuir ce restaurant.

Toujours agréable de venir ici et de manger ! Je remercie encore l'équipe pour sa très grande compréhension et sa gentillesse avec l'incident qu'il s'était passé avec ma commande.

20 minutes au drive pour deux glaces

Employé du drive pas aimable . Employé aigris !

Table non nettoyer sol une honte pour ma par je next

Attente trop longue alors que personne au drive pas aimable à revoir niveau service !!!

Salariés pas aimables Pas rapide Très froid dans la salle

4 Personnes dans le resto, commande rapide mais plus de 10 minutes d’attente pour un cappuccino tiède et Apple pie froide… bof

J y suis allée en fin de journée et j ai trouvé ce mc do très sale aussi bien les sols que les tables ainsi que le dépose vaisselle. Je n ose pas imaginer la cuisine De plus il me manquait un aliment que j avais commandé et qui avait été payé.

Visite impeccable chez McDonald's ! Le directeur a été particulièrement attentionné, en trouvant une solution pour que je puisse recharger mon vélo électrique pendant que je profitais de mon repas ! 🙏 Le restaurant est non seulement esthétique avec son design moderne, mais il offre également un cadre confortable pour savourer son repas. 👍 La rapidité du service était impressionnante : notre commande est arrivée vite et tout était parfaitement chaud. Un grand bravo pour l'excellence du service et l'accueil chaleureux. Un endroit que je recommande vivement !

Comment d'habitude j'ai été très bien accueilli et me suis régalé. Le personnel est très aimable et disponible 👏👍

La serveuse ne dit pas bonjour ni bonne appétit ni au-revoir aucune politesses les poubelle déborde mais je comprends car vous avez peut être pas le temps mais en sois le repas était bon

Le service à table nul la serveuse ne dit pas bonjour pas de sourire et les poubelle sont pleine à degueuler

la glace est à moitié c’est pas la première fois que sa m’arrive ne parlons pas des nouvelles frites cheddar il y en n’a déjà plus plus de cheddar la gestions des stocks sa doit pas être sa vraiment déçu

Venu au drive prendre 3 glaces, déjà elle étais littéralement comme transparente..Pas de goût et hyper Figé. En plus de ça le pot rempli à même pas la moitié..

Très bons sandwich, très peu d'attente alors qu'il y avait beaucoup de monde après un concert

Un bon McDonald's, rien à redire à part peut être l'attente à des moments.

Ma récente visite chez McDonald's a été extrêmement décevante. Non seulement le service était incroyablement lent, mais une fois que j'ai finalement reçu ma commande, la qualité des aliments laissait à désirer. Les frites étaient molles et froides, le hamburger avait l'air d'avoir été assemblé à la hâte, et la boisson que j'ai commandée était incorrecte. En plus de cela, le personnel semblait désintéressé et peu disposé à résoudre les problèmes. Dans l'ensemble, c'était une expérience très frustrante et je ne prévois pas de retourner dans ce restaurant de sitôt.

J ai fait un drive pour un menu enfant....donc pas plus que ça au niveau évaluation désolée.

Je suis passé en début de semaine à McDonald's, à ma grande surprise ça été un vrai moment de tristesse, menu arrivé froid, frites, hamburger, coca sans glaçons, 2 menus mc first, à 7,00 euros l'unité c'est exagéré, c'est plus ce que c'était, service déplorable, accueil du même acabit c'est vraiment n'importe quoi, je déconseille fortement.

Passer ce jour de une on nous oublie un Burger dans la commande je doit y retourner pour aller le chercher aucun geste de leur part pour refaire une frite alors que forcément tout été froid , la manager pas aimable hyper désagréable il faut changer de travail si sa ne vous plais pas. Finalement je doit attendre plus 20min pour un Burger oublier, résultat rentrer et manger froid heureusement le Burger au moins lui été chaud.. à revoir le personnel même pas d’excuse et prenne les gens pour des voleurs!

Servis en 5min, repas chaud, personnel aimable, vraiment pas déçu ! Il se différencie des autres macdo en france.

Assez déçu du service et de la restauration que nous proposent le Macdonald quai gayant . Commande quasiment jamais faite comme je le souhaite, toujours des manques et des aspects vraiment à désirer, ensuite parlons des services en salle les bonjour et les bonsoirs leur feraient trop de mal et encore PIRE pour les au-revoir (je ne mets pas tout le monde dans le sac) j'espère qu'un rappel à l'ordre se fera, car pour avoir un Burger pain viande avec 2 salades qui se battent en duel, c'est vraiment du n'importe quoi

tout froid , monsieur au drive quand ont avance pas assez vite il siffle je ne recommande pas.

Deux menus aucune potatoes Le coca pas pétillant et le goût nan parlont pas la tête des burgers laisse à désirer

Le personnel est agréable, en revanche mon menu n'était pas très chaud...

Personnel odieux avec des enfants, une vraie honte, ce n'est pas parce que vous n'aimez pas votre taf qu'il faut s'en prendre aux clients ...

Pour le drive a éviter il manque toujours quelque chose ou ce n'est pas la bonne chose commander. Et pour les avoir au téléphone c'est honteux personne ne répond Vraiment décevant En sachant que l'on paye déjà une certaine somme et pour le Big tasty il a bien changer de taille on se croirait au Quick

Cuisine parfaite très propre mais certains personnes du personnel pas très aimable quand on leur dit bonjour par politesse il ne répondent pas et ils font la tête comme c'est qu'on les a embêter

Il était mieux avant ce McDonald's maintenant tout la bouffe est servi froide dommage

Les toilettes son toujours dans un état pitoyable ! L’odeur et l’hygiène ces horrible dans les toilettes. Beaucoup d’attente…. Et personnel pas toujours tendre

Ultra déçu de cette enseigne de fast food repas glacé. Personnels pas motivés. Je ne comprends pas pourquoi c'est encore ouvert C'est une honte total pour les prix À fuir

C'est notre mc do de référence lorsque l'envie nous en dit. Cependant nous pensons toujours à vérifier notre commande car il nous est arrivé à plusieurs reprises d'avoir des oublis. Le personnel est sympathique, surtout au drive.

Degulasse le mcdo pas propre dutout !! Avec les serveuse toute contente j'en ai ras le bol tout monde m'a dis sale aigri parce que j'étais pas content a fuir !! 😡😡

Constamment des erreurs sur les commandes. Aujourd’hui on OMET de me mettre la paire de chaussettes « offerte » et lorsque je me déplace pour venir les récupérer et demande un geste commercial (une 2e paire par exemple) on me le refuse ! Aucun sens du service client c’est déplorable !! Pas le seul McDo sur StQuentin donc choisissez l’autre 😉

Macdo vraiment nul il manque toujours quelque choses quand on passe au drive au vu du prix que l’on paye !!!l’amentable comme service et employés pas du tout aimable

Sundai plus de 3 € avec rien dedans ???? J’hallucine , frite froides hamburger ni fait ni à faire, m’es sérieusement les glace ?? Il n’y a rien dedans !!!

Encore une erreur dans la commande au drive, il faut systématiquement tout vérifier. Cette fois ci pas de glace dans les happy meal mais des compotes. Et le téléphone sonne occupé, Comme ça pas de plaintes en direct. C'est beaucoup beaucoup beaucoup trop souvent les erreurs. Si tout le monde doit vérifier à 100% sa commande au drive, vous allez avoir de sacrés attentes.

Je suis venue chercher un McDo ce soir pour passer une soirée tranquille, finalement une fois rentré je me rend compte qu’il manque la moitié de la commande ! Comme à chaque fois d’ailleurs, ça commence à être révoltant de ce dire qu’on paye un menu et un dessert et qui n’est même pas dans notre sac. REVEILLEZ-VOUS sur votre qualité de service, il manque de professionnalisme.

Voici 2 photos d’un royal bacon. La première récupérée sur l’affiche du menu mac do et la seconde correspond à ce qui m’a été servi. La photo n’est peut être sa contractuelle mais il ne faut pas se moquer des clients. Je vous laisse juger.

Personnel désagréable surtout le soir, je commande click et collect comme d'hab, j'attends la ou on te dis d'attendre, 10 min rien, en faite fallait que j'aille le chercher.... Ils sont jamais d'accord... Je vous conseille d'aller aux autres même si ça doit pas être mieux mdr

Service beaucoup trop long au moins 30 40 minute d’attente. Les bornes la moitier ne fonctionne pas. Inadmissible le manque d’organisation

Ce mac do est très sale. Les bornes sales, les tables sales, le sol sale. Le service moyen. Les menus servis froid. C’est dégoûtant. Je ne recommande pas ce mc do a st quentin, place de la liberté Quelle honte.

Venant de Beauvais pour la fête foraine , macdo vraiment beau et propre , avec du personnel très aimable et souriant, continuer ainsi .

Macdo très propre, service rapide mais j'ai été deux fois ce mois ci et a chaque fois mes frites étaient quasiment froide. Mis a part ça top 👍

Beaucoup d’oubli dans les drives, je prends que 2 glaces Mac Fleury m&m’s chocolat, et on arrive encore à oublier le chocolat !

De pire en pire. La moitié des bornes sont hors service. Les tables sont souvent sales. Le délai d'attente est correct mais il manquait plusieurs choses sur le plateau, obligé de réclamer. Et le prix est exorbitant pour la taille des burgers et la quantité de garniture. Chez la concurrence on peut avoir des burgers BEAUCOUP plus gros et garnis pour carrément moins cher.

On est venu à 1 h30 du sbah on viens on veux commander mais le mec m’a dit nan on ferme à 1 h ? Comment ça on fait 30 mins de route pour se prendre une carotte alors que c’est écrit dans le site 4h. Ce mcdo n’est pas professionnel demain j’envoie une patrouille

On paye une glace 4e pour avoir peu de chocolat franchement habuser et pru de glace

Je suis passé au drive j’ai commander un menu Golden mcfirst arrivé chez moi la surprise j’avais 3 frites froide !!! Très froide on aurais dit qu’elle était cuite depuis des heures ! 2 hamburgers que je n’ai pas commander froid cuit depuis très longtemps aussi , une glace toute fondu ! Obligé de repartir là bas car il ne réponde même pas au téléphone ! Ce n’est pas normal d envoyé des commandes comme ça ! Honteux j’ai demandé un remboursement, après ça vous n’avez plus faim . Bof l’équipe !

J'ai souhaité retenter une dernière fois... Mais cette fois, définitivement je n'y reviendrai plus ! Frites sans goût, tout juste cuites ! Aucun glaçons par temps de canicule et zéro bulles dans le coca ! Heureusement mon Bic Mac lui était appétissant mais je vais tenter un autre mac do 🙄😕🤞 !

Pas sérieux long !!!! 1h d'attente et quand tu as ta commande elle est froide. Et oubli des desserts dans le menu Enfant.

Quand vous attendez votre commande 15 minutes, que vous voyez arriver un sac, vous vous approchez avec votre ticket, on vous dit 'non c'est pas ça ' : ok, j'attends Et pendant 10 autres minutes on cherche à qui est le sac... Puis quelqu'un du mac'café examine le contenu et fait le rapprochement avec ma commande. 25 minutes, produits à peine tièdes... Et aucunes excuses, forcément, il n'y a plus personne à l'accueil... Merci McDo...

L’équipe en cuisine s’est trompé dans ma commande et ma servi un petit wrap au poulet que j’ai donc manger au lieu d’un petit wrap chèvre, le manageur William me certifie que le poulet est halal et qu’il y a une certification dans le McDonald’s et ne voulait donc pas me faire de geste commercial, je suis donc parti vérifier mais il n’y avait aucune certification que le poulet est halal, aucune excuse de la part de William le manager et me dis que ce n’est pas grave si j’ai mangé du poulet non halal, je déconseille ce McDo le personnel ne considère pas et ne respecte pas le régime alimentaire de leurs clients.

Monsieur william manager, me certifie que le poulet et halal suite à une erreur de commande pour ne pas faire un geste commercial ( j’ai commander un wrap chèvre, j’ai reçu un wrap poulet ). Je me dirige donc au affiche des allergène, il n’est aucunement indiqué que le poulet et halal, je reviens donc vers lui pour lui indiquer cela. Aucune excuse aucun geste ! HONTEUX et TRÈS grave. ( je site: ce n’est pas mon problème tu as qu’à manger comme tout le monde ! ) propos limite raciste ! Pas très loins d’aller déposer plainte. Je souhaite recevoir un retour d’un directeur, le plus rapidement possible. Sinon je ne resterai pas ainsi. 08.08.23 Sana legendre.

Une affluence quasi fantomatique au vu du nombre de place prévus et un temps d'ATTENTE INTERMINABLE (>40min) pour 4 boissons froides et 3 cookies. Car le personnel n'est pas formé pour le McCafé Malheureusement, on ne peut pas mettre ZÉRO.

1 étoiles car il n'y avais pas 0 ... arrivée à 11h moin 5 pour prendre un café la serveuse au cheveux rouge ne fessait que de discuter de ces collègues absent se jour là et pianoter sur son téléphone 11 h 20 toujours pas servi ... Plus de 20 min pour un café sachant que le restaurant était vide j'ai donc demandé d'être remboursée

lieu très sale et personnel pas très aimable nous avons dû attendre 15 minutes avant d’être servie.

Mcdo propre avec plusieurs tables pour manger sur place. Le personnel est sympathique. Je recommande.

Catastrophique, prix augmente la qualité des produits et du service en chute libre ! Je demande si dans les boissons ils ont de nouveau des glaçons sinon je ne prends pas la boisson et la serveuse me répond de la prendre car il y des glaçons… Bien sûr il n’y avait pas de glaçons et donc la boisson était tiède, merci! Le Mc Flurry, 4,40€ pour avoir 10 kit kat ball et le coulis chocolat presque inexistant. 3,70€ le sundae sans cacahuètes, aurais je dû faire une pancarte avec écrit dessus « avec cacahuète » peut-être que la serveuse aurait compris. Bien sûr la quantité de coulis chocolat était aussi importante que l’amabilité de la serveuse, c’est à dire presque inexistante.

Notre première visite à celui de quai Gayant (20 juillet ) est je suis vraiment pas déçu de celui ci comparé à celui de cora . Toutes notre commande était complète sauf petite erreur j’ai eu un fanta à la place d’un coca . Une responsable me l’a changer avec sourire et des excuses qui pour moi n’était pas nécessaire car elle n’y est pour rien . Pour une foi des frites chaudes , des sandwichs bien garnis et les Glaces bien remplies . La propreté du restaurant très bien ; toilette nickel cela change pour une foi et la terrasse nickel également. Je reviendrai à celui là je recommande vraiment .

Nous sommes allés manger aujourd’hui à 14h30 il y avait donc peu de monde, d’abord plusieurs des bornes ne fonctionnaient pas, et les écrans étaient terriblement crades plein de traces de doigts, j’ai demandé un ticket de caisse qui n’est pas sorti…Le sol était glissant et la salle sale, les tables pas nettoyées avec du ketchup, du gras…service beaucoup trop long : 15 min pour être servi (3 hamburgers) j’ai voulu essayé le nouveau Mac crispy à 9e30 le menu best of je vous laisse regarder ma photo …une honte pas d’autre mot !!!! Et pour finir 10 min d’attente pour venir chercher nos glaces commandées auparavant,les employés qui continuent chacun de leur côté leur petite commande, tous fuyant le regard des clients, j’ai demandé à être remboursé des glaces car c’était inadmissible de faire attendre comme ça les clients, figurez vous que j’ai dut attendre à nouveau que la responsable daigne se déplacer et me rembourser, tout cela sans aucune excuse de sa part …je déconseille fortement cet endroit !

Ben franchement de pire en pire. 20min d'attente 4 voitures servi avant nous et quand on dit à la serveusr ben dis donc abusé en lui expliquant que 4 voitures son passe avant nous que c'est la dernière fois elle nous rigole au nez et nous ferme la vitre.. pas faite pour se métier.. vraiment très désagréable .. MC do place de la liberté.. plus jamais

Je suis passé un samedi, il n'y avait pas grand monde mais il y avait quand même eu une erreur sur ma commande. J'avais commandé le sandwich signature avec les deux steaks et en rentrant il n'y avait qu'un seul steak.. grosse déception surtout quand tu paies....

Cela faisait longtemps que je n'avais pas pris un drive chez Mac Do. J'ai voulu faire plaisir à mon fils et régler ma commande avec les tickets restaurant de mon compagnon, et là on me demande une pièce d'identité !? C'est la 1ère fois que l'on me demande une pièce d'identité pour régler des courses ou autre avec des tickets restaurant.. n'ayant pas la pièce d'identité de mon compagnon,on me demande ma carte grise pour noter ma plaque d'immatriculation...je n'ai pas compris tout ce cinéma !! Ce qui en résulte c'est que je ne suis pas prêt de revenir !! J'irai dans un autre endroit !!

Très déçu encore une fois de macdo Quai . Les filles qui amènent les plateaux pas souriantes du tout elle avait l’aire soûler . Notre plateau est arrivé froid . Inadmissible J’avais l’habitude de me prendre la tête avec les responsables mais hier midi (13 juillet) grande surprise pour moi c’était une nouvelle responsable, une dame qui comprend , parle, pas comme les autres responsables qui hurlent et surtout elle s’excuse . Enfin une responsable polie et souriante il faudrait que vos responsables garçons en prennent de la graine.

Mauvaise organisation repas servie tard le responsable me dit comme excuse que c’est un groupe de nouveau je demande un geste commercial qui me refuse et me dit qu’il ne connais pas de geste super

Les poubelles ne sont pas vidées, ça deborde!! En plus ça coule partout, on marche dedans ça colle aux pieds. Les commandes sont à moitié respectées, nous avons été obligés de réclamer , de pire en pire ....

C'était une première pour moi y suis allée avec mes petites filles et ma fille..Nous avons mangés à l,extérieur et C'était super👍😉 les filles ont bien joués...

Très déçue par le comportement du manager ce jour ... (02/07/23) Inadmissible de parler ainsi a ces employés quoi qu'ils fassent , et qu'importe le rush du dimanche ... Choquant devant la clientèle. Ce monsieur devrait changer de métier et courage aux employés .

PIRE Mcdo fuyez commander en livraison, pas de sauce alors que j'en ai commandé 3 pas de sauce frite, pas de cadeau dans les happy meal alors que je l'ai choisi pour les enfants, franchement décevant de plus Trop fréquenté, armé vous de patience !

La personne qui prépare la glace renverse le caramel sur le plan de travail, le racle avec la cuillère et le remet dans la glace .payer maxi et a eu normal, Pas très rapide ! Bon appétit 😅

Commande arrivée très rapidement malgré un rush important. Tout est bien chaud, rare pour un McDonald’s ! Je recommande.

Merci à Sarah qui nous a servit au Drive pour sa joie de vivre ! Très bonne convivialité. Mac do de St Quentin ce soir !

En passant par le drive ce jour la personne avait l air d être saoulée alors que j ai été cordial et poli certains équipiers devraient apprendre les corrections nous sommes Clients donc j ai stoppé ma commande et suis allé ailleurs

Très sale, frites froides, pas de jouet dans le happy meal, bref pas terrible à éviter, pas de chevalet, table degueu ainsi que les chaises pour enfants. Aucune hygiène

Par où commencer , pu de choix au niveau des hamburgers , niveau de la prise de commande à revoir on dirait qu'on fait chi** la personne pour être poli , les points de la carte qui ne se mettent même pas à jour 🤦🏽‍♀️ mac do va perdre je pense beaucoup de clients .

Malgres la vétusté des bornes de commande,cet endroit est bien situé et profite d'une terrasse. Ce qui faita différence c'est la présence de cet employé au noeud pap toujours très accueillant et professionnel.

Un subtil mélange terre et mer en cuisine qui, j'en suis sûr, saura ravir les papilles des palais les plus fins. Service absolument divin, de quoi faire rougir les plus grands chefs étoilés. À n'en pas douter, il s'agit là du site incontournable de la ville majestueuse qu'est Saint-Quentin. Comme l'ont dit plusieurs grands philosophes, il en faut peu pour être heureux, et je n'ai aucun doute sur le fait que ce peu qu'il manque à votre vie réside dans les délicieux mets de ce restaurant. Je remercie sincèrement le chef pour cette découverte qui aura su redonner un sens à ma vie. Carpe Diem

Restaurant très bien agencé et aménagé, doté en plus d'une terrasse. Personnel professionnel, aimable et serviable. Qualité de la nourriture conforme à ce que l'on attend d'un Mac Do

Ou est la vaisaille réutilisable ? Je travaille à burger king j'ai jamais vu sa a 20h retirer la vaisselle réutilisable 🤦‍♂️

Le pire mac do que j'ai fait. Mac Do très sales. Les tables ne sont pas nettoyées. Aucune table de propre dehors. Pas de chevalets sur toutes les bornes. On est obligé de les prendre sur les autres bornes. Poubelles dehors pleines

Passe au drive 15 min que j ai attendu pour passe commande personne est venu pour prendre ma commande du coup avance juste qu au dernier guichet j attend encore 5 min pour qu'on me dise de faire marche arrière pour commande alors que sa fait 20 min que j atend pour commande mes la blague de pire en pire mc do quai en plus mentir elle ses couper le doigt alors quel etais en salle mes la mdr ses quoi de se mc do la est ses pas la première fois que sa arrive je préfère mc do Alexandre dumas je peux vous dire qu'il son plus agréable et serviable

Service très rapide et personnel aimable

Fortement déçu après avoir été mal servi au drive, par un manager qui plus est. En un mot : DÉSAGRÉABLE!! Déjà que nos glaces étaient tièdes et liquides (en même temps logique après avoir attendu plus de 25 min, et ne venez pas me parler de FAST-food après ça), l'accueil laisse énormément à désirer. Je n'ai pas été habitué à ça a McDo. J'irai ailleurs maintenant. Penser à changer votre personnel..!

Moins d'emballages c'est peut-être bon pour la planète mais alors ça donne des hamburgers tout écrasés au mieux ou avec des ingrédients hors du pain au pire. C'est quand même pas terrible! Additionné au coût devenu exorbitant des menus ça commence à faire beaucoup....

Venue ce jour vers 11h 11h30 Il serait judicieux d'apprendre à vos employés les bases de politesse et de savoir vivre. Le jeune homme à qui j'ai eu à faire très désagréable, ne dis pas bonjour, ne répond pas quand on le lui dis et m'as littéralement balancé le plateau sur la table.

Très bon fast food je me régale toujours, les nuggets sont les meilleurs les frites sont très bonne les sauces sont les meilleurs les salades de pâtes sont très bonne et les dessert tel que les glaces,les fruits et autres sont très bon.L’hygiène n’est pas bien du tout beaucoup de tables sales toujours et je n’ose même pas m’imaginer les toilettes le fast food est toujour débordé de personne agaçante qui plombe l’ambiance et j’allais justement en venir l’ambiance est horrible des personne agaçant ,des personnes qui nous volent notre place à la borne soit disant qu’ils étaient là avant mais il ne fesait même pas la queue des jeunes hommes ou même des jeunes femmes qui crient dans le restaurant pour aucune raison. Bref je vous déconseille se restaurant et je vous conseillerais plus d’aller au McDonald’s de la Rue Alexandre Dumas

De tous les restaurants McDonald's où je me suis rendu celui-ci est le meilleur. L'ambiance est agréable et très différente des autres restaurants. Le service est rapide et le personnel accueillant et serviable. Je reviendrais à coup sûr. De plus le comptoir Mc Café donne la possibilité de venir faire une pause sucrée à n'importe quelle heure avec un large choix de boissons et de pâtisserie.

Les poubelle sont degueulasse sont pas vider comme il faut est les glace sont pas beaux remplis

Lieu plutôt cool personelle plutôt aimable quelque personne désagréable pas de sourire se qui et de la nouriture plusieur Foix ou se n’est pas chaud et le coca n’en parlons même pas il n’y a plus de bulle à chaque Foix sa fait déjà 5-6foix que je rentre chez moi je suis très desus vu le prix

Nous commandons des frites de légumes qui arrivent froides. Je les ramène au comptoir en expliquant le problème, un équipier me dit qu'on va me ramener une nouvelle commande. 10 minutes plus tard, je m'en vais récupérer mon dû puisque personne ne me l'a apporté, et on a osé me redonner LA MÊME COMMANDE que j'avais laissée. Froide, évidemment. Aucune hygiène ni respect des clients. Nous sommes obligés de crier pour obtenir une simple frite, 20 minutes après la commande en borne. Ah, et merci pour les douleurs au ventre... À éviter à tout prix.

Honteux que un samedi soir, en début de mois ! Il n’y est que deux trois personnels ! Pour au final avoir 40 minutes d’attentes avant de pouvoir enfin commander ! Et donc repartir 1h après avec la commande pour une restauration RAPIDE! C’est quand même aberrant !

Frites froides hamburger froid des déchets partout même au niveau du Mac café personne pour débarrasser les tables et même quand on voulait débarrasser nos plateaux impossible tellement que les poubelles était pleine ce qui fait que les gens ne pouvais même pas s'asseoir à table le change bébé vraiment dangereux les toilettes dans un état pas possible une odeur d'urine vous prends au nez dès vous rentrer on nous fait la morale pour ne pas emmener la vaisselle contrôlez vos poubelles extérieures sur le dessus Car la n'importe qui peut repartir avec la vaisselle

Désolé je c'est pas de mes habitude à faire des commentaires mais je trouve que le service est mal organisé le personnel qui travaille là-bas sans sans expérience vous devez améliorer le service et la façon de parler avec les clients j'ai passé une commande je suis resté plus de 30 minutes et je l'ai pas reçu j'allais demander pour ma commande j'étais mal accueilli par le personnel je tiens juste à vous dire améliorer votre service et ramener les gens qui sont du métier merci et bon continuation

Avais commandé au borne de commande payer carte bleu attendu plus 30 minutes juste pour un hamburger quand j’ai demandé où était commander on m’a traité de menteuse comme quoi jamais commander puis hamburger très froid mal fait très sale lave même pas les plateaux plus tôt travail amuse contre eux équipe de soir très nul save pas faire leur travail

Accueil et service parfait Petit repas en famille au top Mise en place de la vaisselle (Gobelet, étui a frite ....) je trouve cela super Nous reviendrons prochainement

Bon McDonald. Les burgers sont assemblés et cuisinés avec rigueur. Il n'y a pas d'erreur ni d'oublie d'ingrédient quelle que soit le menu choisi. Je le recommande malgré les tarifs des Burgers Signature et du McCafé toujours un peu coûteux. Pour le reste, c'est au prix de la concurrence.

Inadmissible leurs nouveaux verres, porte frites, pots à Nuggets... on ne sait pas qui est passé avant. Alors qu'on sort du covid on nous met des ustensiles auquel chacun passe derrière les uns des autres. Bravo le progrès. Alors que le papier et le carton allaient très bien dans l'hygiène et l'écologie. Et en plus ça gardait mieux la chaleur. Alors que maintenant on mange froid. Alors arrêtez la stupidité.

Rarement propre c'est dommage c'est un beau Macdonald . Je pense qu'il faudrait nettoyer les sols et les tables plus souvent le sol glisse les tables sont relativement grasses !!!

accueil déplorable. réponse aux questions déplorables. bref passez votre chemin. vous serez mieux accueilli chez la concurrence...

Niveau qualité, toujours pareil. MAIS je met ce commentaire juste pour râler parce que depuis leurs trucs moins de déchets maintenant ils ont des emballages encore plus petit, surtout pour le mcflurry, 6 euros et c'est la quantité d'un yaourt maintenant.. Quelle indignité..

Accueil d’un jeune employé manquant très clairement de professionnalisme… (remarques déplacées, coupe la parole…) Une seule borne fonctionnelle pour tout le restaurant. Une fois arrivé à la maison les burgers étaient complètement déstructurés, froids… Bref une vraie cata pour le première de l’année

A chaque visite il manque quelque chose que nous payons ! Ou encore ce soir payé pour un signatures a deux viande ! Je rentre le signature une viande ! Sa commence à être vraiment très chiant de payer et de ne pas avoir une commande correct

Nulle je vais une fois tous les 36 du mois chez McDo j’y étais allée en août. J’avais commandé un menu signature cheddar je me retrouve avec du bleu bien sûr je m’en rend compte chez moi… j’y retourne là dans le cahier ils regardent rien d’écrit j’avais pourtant téléphoner le jour de l’incident j’ai préféré faire demi tour que de payer encore une fois et avoir une commande à moitié faite. Ça s’appelle fast food mais ça n’est ni fast ni compétent pour faire un burger de À à Z

Normes HACCP inexistantes ! Un employé en chemise jaune touche les cartons et un torchon sale au niveau du comptoir et va ensuite derrière préparer notre commande sans se laver les mains… Nous lui en faisons la réflexion et avec son collègue en cuisine ils ne trouvent rien de mieux que de rigoler en nous fixant. Lettre envoyée à Guyancourt car cela est inadmissible !

McDo très sale on rentée direct sur la poubelle qui déborde de détritus sur la poubelle et a terre Table degueulasse aussi Le jeune homme qui a nettoyé na même pas changer ça lavette pour nettoyer les tables pas très hygiénique Niveau repas rien a dire 😌 a par le cafe vraiment petit 😏

(commande via Uber eat)Ça reste mangeable j'ai pas besoin de remboursement juste Macdonald s'il vous plaît faites un effort renvoyé votre packaging/vos sac c'est pas possible que 1 commande sur 3 se retrouve avec une boisson renversé, mettais des porte gobelet plus haut pour un meilleur maintien, un bouchon plus long pour que qu'il tiennent mieux, incorporé un porte gobelet plus haut au sac , mettais un joint sur le gobelet, livré des bouteilles, je sais pas trouvé quelqu'un chose car en plus de salir le sol avec des goutte de sodas (idem pour les vêtements) bien souvent on ne peux pas mangé le plag (sans parler de la boisson que l'on a perdue) merci de votre compréhension Bisous

Je trouve ça inadmissible on vient au mcdo pour passer un bon moment et au final il y a tout les managers qui s’installent à notre table pour manger avec nous.. à préciser qu’ils étaient très bruyants on ne s’entendait pas parler et les insultes et mots vulgaires ça y aller.. ( frites même pas cuites et nuggets encore congelé..)

Ils ne savent pas séparer une commande pour le paiement. C’est honteux venu de la part d’une enseigne comme Macdo Honteuxxx !! Caissière fastidieuse, mais le serveur très serviable enfin une chose de bien !

Mouais, y’a mieux. Froid, et lent. Ketchup inexistant. Pas de serviettes non plus. Pain mou, sunday à moitié vide.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre Zéro! Mac Do sale et surtout personnel désagréable! il est temps de taper du poing sur la table! Je commande un menu enfant et arrivée chez moi je me rends compte qu'il n'y a pas la frite! je fais le chemin inverse et quand j'arrive au comptoir poliment pour exposer les faits on me dit limite que je suis une voleuse!!!! au secours: voleuse pour une frite de happy meal !!!! le carburant et le désagrément m'ont couté plus cher... mais la façon dont ça a été dit était vraiment malvenue et condescendante! ils n'ont évidemment pas besoin de mon argent pour vivre, et heureusement car ils ne m'y reverrons plus/// :(

Premier chose vous entendez le manager dire au personne du Drive vous ne passez plus les carte fidélité vous dite que ça ne marche plus sinon on va avoir une file interminable ce qui n'est pas normal puisque l'on bénéficie d'un service de A à Z que vous même vous proposez. Ensuite viens le moment du retrait de commande ou le se trompe on donne votre commande à la voiture derrière vous et moi j'ai la sienne, on me certifié que c'est bon alors que j'ai ensuite vérifié le contenue et ça ne l'était pas setait la DT38 et non la DT37 obligé de me rendre dans le restaurant pour réclamer MA commande donc pour un service rapide cest pas top et aucun geste commercial n'a était fait

Plus de jus d orange depuis bien longtemps. Aujourd hui plus de Fanta, de coca 0 et le glace. Soit disant machine en panne mais il reste l eau du robinet en vente . Bientôt il n y auras plus de viande dans les menus

GROSSE ARNAQUE !! J’ai commandé des Sunday aujourd’hui rempli au quart, j’ai manifestée au manager que cela n’était pas correct et cette personne m’a répondu que c’est les quantités normaux. Il m’a été dit que la direction a demandé a leurs collaborateurs de baisser les quantités. En conclusion et vu le comportement du manager très condescendant je ne reviendrai plus dans ce McDonald’s. Et surtout je ne le recommande pas pour ses pratiques limites Mais où sont les responsables !!!!!

Je suis très mécontent. Travaillant chez mcdo depuis plusieurs années, étant client Fidèle de ce restaurant. Je ne comprend pas pourquoi ce soir je suis venu commander et que le manager du jour à refusé ma carte booster il n’a pas voulut me faire la remise sous prétexte que c’est une nouvelle règle de la franchise ?! Or ayant appelé les deux autres restaurants de cette franchise les managers n’ont pas compris pourquoi ce refus ! La remise booster et faite pour tous les travailleurs de chez MCDO ! A bon entendeur.

Dommage que je ne puisse pas mettre 0. Sur une commande 3 erreurs !! J appel pour prévenir. On se moque de moi !! C est fini on ira plus !!

De pire en pire, les steaks sont aussi épais qu'une feuille de papier, les hamburgers ne ressemblent à rien, les boissons (eau avec sirop) n'ont pas de goût. Je n'y vais quasiment plus,et je sais pourquoi.

C'est dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile, il en mérite même pas une, j'ai jamais vu un personnel aussi désagréable, je demande si j'ai des sauces pour les enfants la jeune fille me réponds sèchement oui ! Je vérifie rien ! je lui dit elle me les jettent dans le sac je lui dit que c'est pas très correct, elle se permets de m'envoyer balader, sa collègue s'en mêle et m'embrouille avec, le clou du spectacle le manager qui vient et qui me dit qu'elles sont speeds, que c'est normal que les collègues se soutiennent ! D'un désagréable au plus haut point ! tout ça pour terminer avec des menus froids et dans un état inadmissible mais c'est quoi ça ? vous faites quoi de la clientèle !! Je comprends les avis précédents !

Décevant, la plupart des bornes de commandes sont en panne. De plus il y avait plein de fourmis dans les gâteaux sucrés exposés, j’ai interpelé un serveur qui m’a répondu « oui c’est normal », pardon?

On a eu un petit problème de commande une attente de 20 min , mais une nouvelle serveuse très sympathique et compréhensible , a tout fait pour qu'on soit servis rapidement et tout ça avec le sourire nous avons pris la peine de demander sont prénom car la bien veillence et la serviabilité se font rares de nos jours ,donc nous remercions Luna pour sont professionnalisme ,jeudi 8 a 19h30

A chaque fois que je vient c'est à contre cœur car il y a toujours un truc qui va pas. Aujourd'hui arriver 8h30 on me dit pas de sandwich avant 9h, je revient à 8h58 j'ai eu mon sandwich à 9h15 alors que il y a eu 3 personnes depuis 8h30. Donc jattend un moment et en plus mon sandwich est froid. Vous me faites peter les plombs, si vous voulez je vient vous apprend à bosser. 2 ensuite les mc first sont à 3.70 alors que partout ailleurs c 2.90 et en plus ils sont froid mal conditionné et cuit il y a un bon moment. Respecter nous déjà que cest cher , je ne prend pas de plaisir à venir dans ce resto à chaque fois c'est parce que je n'est pas le choix. bougez vous. Sans parler des boisson servis qui ne sont même pas fraîche.enfin bon c'est que la partir immergée de l'iceberg je pense. Bougez vous.

Restaurant sale. Mégots de cigarettes dans le trou du parasol sur la table. Table sale. Pas de gel hydro au distributeur. Borne numéro 2 hors d état, capot de protection électrique manquant juste a la hauteur des enfants. Le personnel semble clairement dépassé. Poubelles exterieures débordantes ce qui infeste la terrasse de guepes. Manque 2 frites à la commande. Je retourne en caisse et c est la que La manager me traite de menteur. Alors madame la manager je vous invite à vérifier sur vos vidéos la commande CB82 de ce midi 22/08 a 12h36. Pour infos j étais installé devant le toboggan de la structure de jeux à partir de 12h40. (Polo rouge). de mon côté je fais suivre cette réclamation à McDonald's France. Le client n est pas toujours le roi mais de la à qualifier celui ci de menteur...

Plus d'une demie heure pour des glaces... Un chevalet pris mais on nous affirme que c'était du à emporter alors que pas du tout. Toujours des excuses pour se dédouaner d'un travail mal fait.

Aucune option végétarienne ! Et ce n'est pas la première. Je me demande encore comment c'est possible en 2022 vu les efforts que font la chaîne en la matière que ce restaurant là soit incapable de proposer une solution à ces clients.

Déplorable Honteux pour une chaîne comme macdo d'être aussi sale . Ça faisait très longtemps que nous étions allez a macdo st Quentin je n'y retournerai plus . c'était juste hyper sale table non nettoyer tapis d'entrée plus que dégueulasse je suis choqué

Les pires clichés du Mac Do sont a retrouvés dans celui là, l'exemple le plus simple les burgers j'ai juste eu l'impression qu'on avait secoué la boîte dans tous les sens avant de me l'avoir servi fin bref c'était froid, du coup déjà que les frites chaudes ça passe limite bah froid je vous laisse imaginer le supplice lol!!! Ah oui et on est aussi servi par des casquettes, l'effet bornes sûrement mais du coup ça enlève le peu d'humanité qu'il resté...fin bref je déconseille!

A fuir absolument ,pas de chevalet donc on vous envoie balader quand on dit comment fait on ,on crie votre numéro de commande pour vous trouvez comme à un bingo ,une fois avec la commande on nous embête toute les 5 minutes car il chercher les autre commandes ,sans bonjour et désoler d'embêter, les glaces qu'on a commander était rempli à la moitié et encore ,le chocolat et les m&ms on les chercher ,une glace nature était rempli au quart et encore un serpentin de glace le reste entant de l'air, sans parler des tables et restaurant en général qui était dégoûtant, les client au drive était oublier tout le monde partait à cause de l'attente, les commandes il y avait 10 personne qui attendait pour leur commande même après 20 min ,mais regarder en bas je suis qu'un commentaire négatif parmi des dizaine voir centaines ,il serait temps de changer de manager je pense ou d'employer car un fast food ,qui est très lent et où on cherche la nouriture ,j'appelle sa un slow not food

Encore une fois je me suis fait avoir par le restaurant, 3 fois que j’y vais 3 fois que les commandes ne vont pas, alors certes on te refait ce qu’il manque mais encore une fois la commande est incomplète. Ce restaurant devient de moins en moins professions et attentionné envers ces clients.

On y va en espérant avoir une paire de chaussettes pour 1€ de plus avec un menu maxi Best of, svp marquez sur les portes que vous êtes en rupture comme ça on repart direct.

Ça a bien changer , pas de gants en cuisine pour préparer les hamburgers et les wraps , l’hygiène n’y est pas ! Aucun ticket de reçu pour les commandes, le personnel peu aimable Ça s’aggrave il est temps de réagir avant un service d’hygiène !

Je pense que c'est le pire McDonald's que j'ai pu visiter.la moitié des bornes de commandes étaient défaillantes et pas de prise de commande en caisse pour compenser. Une lenteur par rapport aux autres McDonald's dans la préparation des commandes, le personnel paraît dépassé, mal formé, désorganisé et le manager se permet de réprimer ses employés de manière assez familière devant la clientèle au lieu de prêter main forte et de faire ses remarques discrètement ou hors du champ de vision et d'écoute de la clientèle. Il y a également un sujet de guêpes à l'extérieur , pour le coup le restaurant n'y est pour rien , mais peut être serait-il intéressant de fournir des couvercles aux boissons pour les repas sur place lors de la période estivale. Je suis peut être mal tombé en m'y rendant un dimanche mais je suis déçu, ce n'était pas un moment agréable comme cela peut l'être dans d'autres fast-food de la même enseigne .

Service nul !!!! Quand on arrive à être servi car vous attendez au Mac café on vous regarde, évidemment on a pas droit à un bonjour et on se sauve des fois qu'il faudrait servir la cliente venue consommer un café... Je peux encore emmener mes neveux au cinéma le goûter se fera ailleurs car plus assez de donut et encore une fois il faut arriver à être servi et au lieu de dire elle faudrait apprendre le respect et la courtoisie envers la clientèle ... Service et personnel déplorable... Vraiment lamentable !!!!

Personnel magnifique et préparation absolument exquise de la nourriture ! Beaucoup mieux que ce que j'ai eu en Amérique. Je recommande vivement de dîner dans cet établissement. Merci pour votre aimable hospitalité et que la paix soit avec vous tous ! :)

Bon pas de soucis 👍, malheureusement au drive, le micro ne marchait pas, obligé de : •répéter plusieurs fois •attente et à l'arrivée en caisse ▪︎problèmes sur ma commande... J'espère qu'il s'agit d'un mauvais jour uniquement!!!!

C est du n importe quoi on commande en click ans collect des menu maxi best of pour avoir des verres coca et là arriver là on nous dit bah non c est pas écrit sur votre commande. Donc c est de notre faute si c est pas écrit alors qu on respecte les critères ….

Plus mauvais macdo de la ville, après avoir été plusieurs fois déçu je suis obligé de laisser un commentaire. Repas gelé, coca sans glaçon donc chaud, frite réchauffé complètement immangeable ! Pour le prix que l’on paye c’est une honte.

Prestation passable. Clim beaucoup trop forte, on est gelé. Propreté à revoir (poubelles qui deborde, pas de savon dans les toilettes, lavabo bouché avec du papier... peut etre aussi du au manque de respect des clients). Pain du burger plié en 2, steaks archi sec, sauces oubliés.

A notre arrivée, plusieurs bornes étaient hors service. Nous commandons, un temps d'attente long. Il nous manquait une frite, l'autre était froide, les burgers mal assemblés. Enfin pour les mc flurry, 2 grains de daims se battaient en duel.

A fuire ! Tres mauvaise expérience. Le repas arrive froid sandwich et frites. Un employé me dit que l’on peut seulement changer les frites j’accepte ils se trompent j’avais commandé 2 potatoes et 1 frites ils me servent 3 frites !! Puis vient le moment d’aller chercher les Mc Flurry il y a une cuillère a soupe de glace vanille et deux trois petits morceaux de M&Ms. Beaucoup de client ce soir avaient des problèmes d’échanges de commande, de produits manquant et ou froid. Un client a attendu 1h40 pour avoir sa commande complète. Honteux ! Un employé très gentil et aimable ( contrairement au manager) m’explique qu’il n’ y a qu’un manager ce soir et beaucoup d’employés sont nouveaux. Je n’y retournerai pas.

Personnel peu agréable, repas froid, repas pris en extérieur, les gens fument juste à côté de nous, cela devrait être interdit. Mégots mal éteint juste à côté de mes enfants. Nous ressentons une mauvaise ambiance au sein de l'équipe.

Dégoûté de ce mac do l’a toujours mal servie une honte!! Vue le prix qu’on paye!!!!🤮🤮 Sandwich 280 écrasé, frite froide, coca cola chaud Une honte!!!! La dernière fois je mange mc do Obligé de mettre une étoile pour publie, sinon j’aurai mis 0……..

Un menu signature à presque 14 euros sans le steak ! Par contre c'est salade à volonté dans le pain, et des frites froides en plus. Et pour couronné le tout bien entendu ils sont injoignables, le téléphone est décroché.

Journée de pluie et beaucoup de monde, le manager me dit de commander à emporter. Ce que je fais pour attendre qu'une place se libère. Lorsque je m'installe à une table le manager m'a dit de partir pour installer une famille. C'est totalement inadmissible, même dans des plus grands mcdo où il y avait plus de monde je n'ai jamais eu ce manque de respect. A l'évidence ce mcdo ne sait pas gérer les rush ce qui ce comprend au vu du manager.

Je mets 3 étoiles car très souvent nous sommes bien servis, mais franchement c’est sale je ne comprend pas que ça soit pas plus souvent nettoyé! On demande à un manager a ce qu’on nettoie notre table il nous dit oui au final personne n’est venu pour la nettoyer! Donc on reste avec une table sale comme jamais avec plein de tabac de cigarette! Alors quand il y a bcp de gens ou même le rush je veux bien mais là y’avais pas tant de gens que ça! En bref, ce Macdo est correct mais les employés sont vite débordés pour pas grand chose … à ce que je crois comprendre vous ne consultez pas les avis que l’on peut mettre mais vous inquiétez pas que les autres personnes le verront!

Service rapide néanmoins arrivé à 19h00 la plupart des tables sont sales et/ou non débarrassées ! Un rappel sur les mesures d’hygiène pour accueillir correctement les clients doit être fait.

Très bonne établissement. Perso, j'ai pas trop les oignons, mais ceux du Triple Cheese, on ne les sens même pas.De plus, on a notre commande en 5min chrono. On nous propose même un café. Je recommande.

RESTAURANT À FUIR ! Le restaurant est sale, le personnel est exécrable et incompétent… Pour un simple problème au niveau des bornes, le personnel est dépassé et paniqué… De plus, 30min d’attente pour un repas froid… et avec une commande non respectée.. De plus, où sont passées les sauces ? Et mes potatoes inversées avec des frites à moitié remplies… Enfin bref je ne recommande absolument pas ce restaurant !

Samedi soir, attente de 40 min au drive, pour 2 Big Mac avec un seul steak !!! Deux morceaux de pain l'un sur l'autre avec rien à l'intérieur ! Un oubli peu se comprendre mais là c'était pour les deux sandwichs ! (3 serveurs seulement, l'effectif du weekend est à revoir sérieusement...) Évidement Personnel très stressé = mauvais service

2 bornes qui marchent sur 8, pas de commandes prises au guichet, bcp de attente, salle pas nettoyée avec de la boisson par terre en plein passage, toilettes sales et qui puent, évier bouché, pas de papier toilette, poubelles non vidées, heureusement que le sandwich était bon mais ça laisse à désirer . Des employés qui passent et repassent dans la salle sans faire le nécessaire.

Service douteux. Attente de 20min aux bornes du drive pour que la voiture fraîchement arrivée soit servie avant nous. Nouvelle attente de 15min tout ça pour récupérer trois glaces. Glaces faites à la va-vite puisqu’elles étaient remplies de moitié.

Le personnel a été très désagréable, ils font la tête pour préparé notre commande et la critique à haute voix alors que nous sommes juste à côté. La propreté des plateaux était moyenne j’avais de la salade sur mon plateau alors que j’ai pris une glace. Oublie la moitié de la commande et quand on réclame le produit manquants on nous prend de haut. Très déçu du service

Une expérience désastreuse. Nous sommes 4 dans le fast food et la serveuse se trompe de table pour notre commande. Après s’être aperçue de son erreur elle nous rapporte le même plateau après 10 min sur l’autre table … Inadmissible on revoit le plateau pour nous resservir la même chose à la limite tiède ! C’est désolant.

Petite pause goûter . Service triste, le personnel est aux abonnés j'en ai marre. Contrôle du pass sanitaire et deux minutes après un groupe de 10 personnes aucun pass contrôlés, un couple suit boom contrôle pour les deux. Deux poids deux mesures qui ne passent pas . On fait pour tous où on ne fait pas.

Menu commandé avec desserts ce jour , Desserts oubliés donc on a du les réclamer, ensuite le burger était froid , le manager me l a changé dans discuter , personne souriante. Et il manquait les cuillères pour les desserts , donc il a fallu de nouveau se lever et demander . Les equipieres en place aux desserts occupées a discuter ne font pas attention et ont du se faire rappeler à l ordre par leur supérieure pour enfin s occuper de nous . Tables non désinfectées entre chaque passage la nôtre était salé et grasse . Un peu dommage , surtout de manger froid et de devoir réclamer des produits réglés lors de la commande. Si nous avions décidé de partir au lieu de manger sur place nous aurions payé pour des desserts que nous n aurions pas eu par oubli du personnel.....

Commande sur place prise en période de fêtes, sûrement un personnel pressé de partir chez eux pour le réveillon, car sandwich froid, tables non désinfectées, pas propre entre passage de différents clients. Desserts non apportés, alors que non notifié 'remis plus tard', comme certain McDo proposent parfois. Nouvelle attente lors des desserts, car de nouveau un manque de la commande , et une supérieure qui insiste auprès de ces employées pour rappeler ma présence au comptoir. Déçue de ce McDonald

Un peu déçue de mon passage dans ce lieu hier. Je veux bien comprendre que les étudiants doivent apprendre, mais entre le temps d attente (alors que peu de monde) et les diverses erreurs. Je trouve ça dommage. Ce mac do reste tout de même l'un des mieux niveau hygiène du restaurant.

Environs 1h d’attente au drive un mercredi soir… Avec un bébé dans la voiture. Questionnant … Sous effectif ? Problèmes d’organisation ? Personne qui prend les commandes et sert même temps…? Attente désagréable et pas plus agréable pour la salariée débordée ce soir la…

L’accueil est agréable et l’ambiance digne d’un McDo moderne. Pourquoi une note de 4 ? Le distributeur de gel vide. Il m’est expliqué que la personne en charge n’a pas eu le temps de remplir. Nous sommes dimanche à 12 h 15. Et puis cette araignée qui monte tranquillement sous nos yeux. Relever la tête est vous constaterez une belle galaxie de toiles d’araignée. La cuisine est-elle comme cela ?

Trois fois où j'y vais en 3 mois, 3 fois où le service est d'une longueur hallucinante (près de 20 minutes d'attente, même quand il n'y a personne), et 3 fois où ils arrivent à se tromper dans la commande (y compris réussir à oublier les frites dans un menu...) À éviter sur cette période.

Je ne blamerai certainement pas le personnel mais la direction. Sous effectif! Débordé ! Erreur sur la commande comme 1 fois sur 2. Personnel qui doit gérer drive, encaissements et on ne se sait pas quoi d'autre. Au service , salle et drive. Ça cours, ça cours. Complément Débordé ! Et des sandwichs de moins en moins garnis. Bref... une fortune en caisse pour un service plus que médiocre....

Vérifiez bien votre commande !!! J’ai commandé un tasty chicken bacon ++….. j’ai vérifié que tout était dans mon sachet mais je n’ai pas ouvert le sandwich…. Arrivée chez moi, c’était pas le bon sandwich !!!! 🙄😡😡

Très mauvaise expérience au drive (commande Internet). Informatique en panne, hôtesse pas à son poste, attente, et pas d'explication ou d'excuse. Pour couronner le tout, commande livrée incomplète. Pas de remise en cause du manager. Tout va très bien selon lui. Ce n'est pas mon avis, monsieur.

Si vous souhaitez une commande incomplète, un jouet garçon dans un happy meal fille... Rares sont les fois où il n'y a pas d'erreur. Nouvelle visite ce soir: rien ne va dans ma commande... Après 1h de file d'attente... Sans parler des personnes qui prennent le sens interdit et passent avant nous.

Faire 20min de queue au Drive pour finalement arriver à 19h49 à la borne de commande : une employée vient vous voir pour vous dire que vous ne serez par servi... Et vous accuser d'avoir déplacé la palette qui bloquait l'entrée de la file. Un conseil, venez en bien en avance avec le couvre-feu, apparemment 30 min c'est pas assez. Bonus, les deux voitures qui étaient derrière nous, dont certainement celle qui a viré la caisse en plastique, sont passées sur l'autre file et ont été servies. Zéro pour la gestion de la file... Mettez un vrai système qui empêche de passer, ça évitera qu'on perde notre temps.

En rentrant à l'instant du mc Do saint quentin drive . Je découvre que déjà les 3/4 de ma boisson c'est des glaçons , il fait quand même 3° dehors et secondo la chaussette de Noël craquée, il me semble que je l'ai payée . Bref, très déçue

Bonjour, comme à chaque commande je me gare sur le côté du drive car je suis obligé de vérifier, parce qu’il manque systématiquement quelques choses lors de ma commande surtout concernant les desserts et les boissons. Lors de ma vérification il me manquait 1 dessert donc je toc au carreau du drive avec mon ticket de caisse afin d’expliquer la situation. L’employée m’a demandé de ressortir toute ma commande de ma voiture afin de vérifier mes dires, car cela vas de sens que je vais voler une glace du macdo pour attendre 15 min supplémentaire au carreau du drive (ironie). Celle-ci a donc déballé toutes ma commande sur son plan de travail de préparation de commande(super en temps de pandémie car celle-ci revenait de ma voiture). Après avoir attendu une dizaine de minutes devant le carreau elle m’a rajouté ma glace. Résultat attente infinie, commande froide et sentiment d’être pris pour un voleurs pendant 10min dehors. Serait-il possible d’améliorer vos vérifications SVP ainsi que le service clients !! Car lorsque je commande pour 50€ j’aimerais avoir la totalité de ma commande. Cordialement !

Tu passes commande via l application mc do avec la livraison : ils trouvent le moyen d oublier le sandwich mc first bœuf et là ils s en moquent : pourtant ma commande n 'était pas compliquée. Honteux comme même surtout avec les coûts de la livraison. Bref j'ai notifié la démarche aux services consommateurs.

Toujours été extrêmement déçu de ce McDonald's. Dans absolument tout mes commandes, il y a un problème... Une erreur, ça peut arriver, mais là c'est systématiquement... De plus les lieux sont exceptionnellement sales. Le ménage demande clairement à être fait, il devient même dangereux de traverser le restaurant. Et le personnel n'est pas du tout accueillant, quand il est question de réclamation, il n'y a plus personne. Pour résumer. Un ensemble très insatisfaisant. Je ne recommande absolument ce restaurant .

Bonjour 😉 car pour commencer la politesse ce n’est pas trop leurs fort, Les avis c’est pas trop mon truc, mais comme il ne sont pas de bonne communication, je passe par la. Je vous conseille d’aller ailleurs, Lors du drive la machine ne marche pas on avance et refuse de nous prendre notre commande. A l’intérieur c’est limite si il ont envie de vous parler et d’être respectueux avec vous, dans les commandes Uber ce n’est pas une erreur du livreur car bon numero mais il se sont tromper de commande, en les appelant ils se permettent de vous faire des remarques. J’ai jamais au grand jamais vous un Macdo travailler de cette façon. Ça m’a bien refroidis, c’est des petites choses peut être mais c’est assez pour refroidir 😉 En gros, aucune politesse, oublie de commandes, attentes, sandwich très mal réalisé avec oublie également et j’en passe ;) Sans OUBLIER le manque de respect quand il vs parlent

Bonjour je vais laisser ce commentaire pour ce McDonald's mais généralement 80 % c'est tous pareils on fait une commande et vous avez une chance sur deux que sera pas complète c'est comme ça c'est le principe On s'excuse on s'excuse on s'excuse et ça recommence c'est simplement fatiguant vous quand vous payer la commande 30 € vous donner 30 € et non pas 22,50 € et ben quand il donne une glace vous avez la glace moitié pareil trois burger vous en aurez peut être 2. Surtout bien contrôler. Le restaurant est sale sincères a éviter !!!!!!!!

Dans un menu Maxi Best Of, y'a 2 sauces... Ici la 2eme est payante... Et apparemment, ici on mange encore avec des couverts jetables... 🤦‍♂️

Il y a trois moi, je vous ai donné 5 étoiles. Aujourd'hui vous en perdez 4. Temps d'attente pour moi et client voisin assez long. Dans ma commande, les frites étaient froides et sèches. J'ai demandé une nouvelle portion. L'attente est si longue que mon CBO était tiède. Bref, les frites arrivent, la portion grande était réduite à petite. La serveuse me confirme que c'est la grande, oui le carton est grand pas la portion.Pour finalement avoir des frites tièdes. En lisant les derniers avis, ce restaurant est descendu au niveau de la qualité. Les tables ne sont pas forcément lavées. Expérience du 24/01 à 14h45. Ps: prévoyez un pull car la clim fonctionne super bien contrairement à la friteuse.

Service hyper lent. Plus de 10 personnes en service et cuisine : brigade mal organisée, ça court dans tous les sens et ça travaille mal. Un détail : on commande des frites rustique et on reçoit ce qu’il y a sur la photo. En fait, ce n’est pas un détail. Juste le résultat d’un travail et service médiocre.

Toujours aussi peu de compétence. Impossible de savoir compter jusque 4 sandwiches au drive. Obligé de revenir sur place. Tout juste on nous croit. Aucun geste commercial. Aucune excuse du manager. Juste un Bon on va vous le refaire. Restaurant à éviter.

Attention ce jour le big mac bacon avec des super boisson bien chaude ,pas bulles..pffff lamentablement...de l'eau limite pas sprite et chaude honteux 😡😡😡😡😡😡

20 minutes pour deux cafés pour un fast-food c'est très long ! De plus certains clients qui ont l'air de passer de longues heures sur place semblent avoir la priorité je n'avais jamais vu ça auparavant

Je déconseille. Je suis venu pour mangé une glace en famille. De là, premier problème, nous n'avons pas eux la commande demandé, donc nous sommes retournés à la caisse. 2 ème problèmes, on me dit que c'est notre commande sur un drôle de ton. Temps bien de mal la commande refaite, voici les glaces ( voir la photo ) , prix payé fort pour avoir la moitié du pot. 3 ème problèmes, Ensuite nous avons demandé à voir le responsable, chose qui ne faut pas faire car à partir de là on vous dit que vous aurait que ça, que vous soyez comptant où pas. Pour une glace à 2.95 euros le demi pot. Et pour finir, le manager nous a interdit de revenir dans son établissement. Alors, oui je DÉCONSEILLE.

Un seul mot ... Catastrophique. Problème dès la commande. Avec des places de cinéma du ciné quai nous avons eu assez d'eau une réduction au McDo comprenant un dessert ou un sandwich au choix pour 1 €. À ma grande surprise la responsable me dit que tous les franchises et ne prennent pas ses réductions donc que les hamburgers que je voulais ne font pas partie de l'offre alord que rien est écrit sur le coupon. Ensuite après une longue négociation et un mécontentement nous parvenons à avoir nos sandwichs pour ma petite-fille je commande un croque McDo le croque McDo arrive avec une seule tranche de pain et le fromage qui dégouline dans le sachet en papier. On en refait un autre. Ensuite tous les sauces ont été oubliées les coca sont non gazeux avec 60 % de glaçons. Au moment des glaces la machine à glace ne fonctionne plus nous sommes le 31 juin il fait 35 degrés à McDo tu n'as plus de glace expliquez-moi. Le tout servi en terrasse bien entendu sur des plateaux extrêmement sales pas lavé. Un très gros manque de sérieux et d'hygiène sur la terrasse extérieure et à l'intérieur du restaurant. Bien entendu photos à l'appui. Je déconseille fortement ce McDo à tout le monde.

Très bien rien a redire, habitué des lieux depuis 4ans. J'y vais régulièrement tard dans la soirée en général et jamais eu de soucis. Les employés sont aimable et souriant. Je recommande. En plus il est juste à côté du cinéma il y a les parking a 10m c'est top.

Commande passée avec Uber Eat, j'ai pris une boîte à partager chèvre et j'ai reçu une boîte de 20 nuggets et en plus de ça sans sauces... J'ai aussi pris une moyenne patatoe's j'ai eu un mélange de frite froide et de patatoe's. Je ne recommanderai plus.

Malheureusement erreur de sandwich de ma commande lors de la récupération au drive. C'est assez récurent les erreurs sur ce Mac do.