McDonald's Restauration rapide

Bonne continuation l'équipe Vous êtes 👍👍👍

Ça fait 2 fois que je passe commande, menu maxi à chaque fois. Je me retrouve littéralement avec mon paquet de frites ou potatoes à moitié rempli (sans aucune exagération), ma boisson qui n'a plus de gaz. Alors déjà que les prix ont augmenté, les quantités ont diminué donc si vous voulez bien avoir l'obligeance de nous service ce que l'on paie ce serait tout simplement normal !

Macdo jamais déçu

Restaurant très propre avec un personnel très sympathique.

très déçue, 4,40€ des frites au cheddar. Pour avoir quelques frites qui se battent. Froid comme d’habitude. Très décevant au vue du prix..

Alors ils ont oublié mon bacon et j’ai attendu longtemps

Plus jamais , j’ai été le soir du vendredi 31 mai , malade encore aujourd’hui ( intoxication alimentaire ) merci !

N’étant pas fan de fast-food de base j’y vais de temps en temps car je suis toujours sur la route. C’est la facilité pour moi et aussi pour faire plaisir à ma fille. Mais j’avoue que les hamburgers sont très bons et bien préparé. Par contre le personnel malheureusement étant surchargé ne font même plus attention à ce qu’ils mettent dans les sacs, il n’y a pas une seule commande où il n’y a pas un problème, il manque toujours quelque chose dans mes commandes malheureusement pour faire une réclamation, c’est compliqué donc à chaque fois je laisse tomber et bien sûr ce n’est pas à cause de tous ces petits jeunes qui travaillent là car c’est de la main-d’œuvre rapide et pas cher ils ont du courage de faire ce métier-là

Sympathique et la directrice du week end très polie et joviale

C’est propre, agréable et bien organisée mais ce n’est pas de la cuisine. C’est un process bien calibré pour répondre à une demande. On se rapproche plus de l’industrie que de l’artisanat. Je n’y trouve ni émotion ni surprise ni rencontre avec une personnalité. Mais dans son genre c’est efficace et adapté pour déjeuner pour 10-15€. Merci.

Client fidèle ( et oui je dois être maso ) de ce mc do j ai une chose a dire . La seule surprise que j ai quand je passe au drive c est d avoir une commande complète . Mainte et mainte fois il manquait quelque chose . Encore ce soir dans le happy meal de mon enfant nous nous sommes rendus en arrivant à la maison que le dessert n y etait pas …du coup je suis pas surpris aujourd’hui comme à l habitude il manquait quelque chose .. ouf de soulagement on change pas une équipe qui gagne

Tout est arrivé chaud , services rapide et restaurant très propre.

suite a ma visite en drive je me devais de mettre un avis, dommage qu’on soit obligé de mettre une étoile car je ne vois aucun point ou en mettre une, 40 minutes d’attentes car un imbecile préfère passer le balai, la rousse mal ba*sée, radine en sauce, aucun sourire, ni formule de politesse, je pensais que macdonald recruter des murs en tant qu’equiper, je sais que ça peut être un travaille difficile, mais quand tu ne peux pas le faire, tu vas toucher les allocs, un conseil, changer toute votre équipe du vendredi 17 mai au soir, néanmoins, ah nan tout est nul

Mac Donald's bien situé à la sortie d autoroute avant la ville. Facilité pour se garer. Borne pour commander et payer , possibilité de payer aussi au comptoir. Dans l ensemble assez propre sauf les WC. Le personnel est sympathique

Bonjour A vrai dire, pour être honnête, je ne suis passé qu'au drive!! Je vais très rarement dans les fast-food... Surtout depuis que mes filles ont pris leur indépendance... Ben disons que je me suis rappelé pourquoi je n'en n'était pas fan ... Ça bouche un creux ...une fringale !!...mais je trouve ce toujours aussi bof comme bouffe (double cheeseburger avec des rondelles géantes de cornichons sucré ...qui se mélange donc avec le goût de la viande et du fromage... Dans un pain tout mou ... beurk!! ... frites congelées en aiguillettes... sodas plein de flotte !!) Enfin du vrai Mc Do quoi !! 😂

Boisson mc café chaude et servie rapidement

Après plusieurs visite dans ce restaurant, je me dois de mettre un avis, le service drive est vraiment à revoir, chaque commande passé comporte une erreur, soit un produit manquant, sois un produit qui n’est pas le bon, ou alors celle ci est froide, Pour le prix payé je trouve ça navrant et d’autant plus ce n’est pas sérieux, le personnel devrait être davantage concentré au lieu d’être occupé à juger les clients. En espérant un changement, Merci à vous

Je recommande, endroit agréable et bonne cuisine. Service au top

Le service à table était plutôt rapide, mais table sale oublie des sauces et serviettes en papier, et repas tiède, c'est pénible certes c'est du fast food mais au vu du prix faut pas exagérer. Le coin enfant lui est très bien

La commande était froide. Les portions de grandes frites étaient à peine remplies à la moitié de la boîte en carton et le big tasty faisait la taille d'un simple cheeseburger du début des années 2000 au double de prix. J'espère que vous n'êtes pas affamés sinon fuyez.

C'est vraiment super sympa, mais il manque un peu de Magie du Célèbre Clown Ronald McDonald, pour le fun des enfants et la magie votre Clown Ronald McDonald manque un peu pour attirer la clientèles enfantin.

Un accueil très chaleureux, de bons produits.

Messieurs dames ont la flemme de travailler donc disent on est en rupture de stocks tr ça pour ne pas produire de croque macdo après 23h par feneantise! Heureusement le haut placé de grande synthe va se faire un plaisir de faire remonter l'information! Tous les jours de la semaine ça commence à bien faire! Vous ne voulez pas bosser changer de métier merci par avance! Ce nsT ps un 1 mais un 0

Toujours des erreurs dans les commandes ! Quand il y a 30 min de route c’est très énervant !

Livraison Deliveroo. 2 menus manquants sur 3. Il faudrait penser à embaucher du personnel COTOREP, ça sera certainement plus efficace que votre équipe de jeunes bras cassés

Très bons et nombreux choix de menus, personnel agréable, ils n'hésitent pas à nous donner des billets contre de 'à grosse monnaie à ma femme et moi quand cela nous est nécessaire 5 étoiles méritées

Manger le 15 mars et aujourd'hui malade surement une bacterie, les burgers etais sec, aucun gout, la salade pas fraiche du tout, a éviter et peut-etre une fois demander au services de l'hygienes d'aller faire un tour !!

Degeulasse et froid plus jamais radin en sauce et au drive oublie tres frequent 0 nul beurk

Inadmissible, une fois de plus la moitié de ma commande oublié. Je ne savais pas que lire une commande était si difficile même le resto du coeur à un meilleur service c'est une honte de la part d'une grande chaîne de restauration.

Commande au drive effectuée ce vendredi 8 mars 2024 (commande DT55) Et comme très souvent en ce moment, lors de mes 3 derniers passages il manque un produit !!! Aujourd’hui dans le menu Mc smart le wrap était absent ! L’autre jour c’était les 2 desserts du menu enfant ! Une autre fois, commande d’un big tasty 2 viandes, il n’y en avait qu’une !! Ça commence à faire beaucoup !! Merci de faire un geste à mon prochain passage ! Compte fidélité utilisé ce jour avec la commande DT55

Service déplorable. Commande de 4 personnes servies en plusieurs fois ( frites et Burger pas servis en même temps) , mauvaise foi de la leader ( très désagréable) et au moins 6 équipiers qui prennent tout leur temps. Bcp de clients mécontents cet après-midi là...

Établissement très agréable. Personnel souriant agréable et surtout à l'écoute malgré l'heure tardive. Je recommande

Comme toujours. Un coquelicot est un coquelicot) du côté positif, il y a une bonne chambre d'enfant.

Superbe équipe qui nous as renvoyé une commande volé, au top !

Comme toujours des frites froides et même en ne commandant que deux simple menus dont un happy meal il manque toujours quelque chose!! Concernant l' accueil au drive j' ai rarement vu plus désagréable au point que je pense que si il n'y avait pas la vitre qui m'a été claquer deux fois au nez suite à mes remarques sur les frites froides cela aurait pû très mal se terminer ! personnellement je préfère burger king mais je continue quand même d y aller pour ma petite fille qui préfère MacDo!

Trop trop de monde et en plus plu de place assise mais pourtant malgré le manque de place il y avait une file d'attente aux bornes pour les commandes et que 3 bornes qui fonctionne pour un Mac do sur fréquenté

15 minutes d' attente par ce qu'il avait mis en livraison au lieu de mettre en click & collect j'ai du aller la chercher au comptoir, conclusion hamburger froid frite froide avec du bacon alors que j'ai mis sans bacon et que je ne peux en manger , celà fait la deuxième fois que sa arrive

2 fois que je commande en click and collect sur le parking deux fois que je doit aller chercher ma commande à l’intérieur car il mettre ma commande pour Uber eat donc obliger d’attendre 1 quard d’heure pour au final aller la chercher à l’intérieur mes les voitures à côté aucun soucis 🙄

Jamais de commande complète ça commence à faire beaucoup … et ça va dire « désolé pour cette mauvaise expérience ».. sans commentaire

Toujours la même chose au drive, manque un hamburger et en plus ceux que vous avez sont cramé

Un Macdonald classique, rien de surprenant en positif ou en négatif

Erreur de commande avec un autre client mais desserts offerts en geste commercial 👍.

Je viens de commander aujourd’hui le 06 janvier à 19h25, Pas de sauces dans le sacs ( malgré le supplément demander et payer) Erreur dans les burgers. La dame qui donne les commandes pas de bonjour pas de Aurevoir te claque limite la commande au nez. Dommage !!!

Venu pour fêter l'anniversaire de mon fils organisé par McDonald's. Ils se sont bien amusés, les activités sont basé autour de jeux de logique , puzzle , reconstitution... Personnel très patient avec les enfants. Je recommande, et remercie beaucoup la responsable anniversaire de sa grande gentillesse.

SERVICe catastrophique, commande arrivé complète après 15min et 4 relance pour oublie Aucune excuse de leur part En clair McDo à éviter

Trop lent, on doit attendre 20 minutes pour deux glaces à 16h30...

Dommage que le service a table arrive tiède a peine chaud 🥵 sinon pour un repas rapide sans prétention no soucis ( même si on a faim en sortant :-)...

Fermeture 1h mais à 23h on ne peut déjà plus rentré, il vous faut 2h pour préparer une commande?

Ça reste un Mc DO, mais pas de problème de commande 😁.

Déçu ! Arrivé au drive à 12h je précise pas de voiture devant nous où à côté nous avons attendus au moins 5 bonnes minutes devant une borne sans qu'on soit pris en charge ...heureusement pour nous quelqu'un décide enfin à prendre la commande ( pas de bonjour ... bien évidement) commande presque fini elle coupe le micro sans dire aurevoir ( mauvais jour pour cette personne ? ) enfin notre commande est prise par une autre personne . Enfin nous recevons notre commande, merci ! Où pas finalement 33 euros pour deux happy dont un pas de livre, sandwich mal monté ( oui de la sauce partout et limite écrasé) pas de serviettes en voiture c'est pratique !! Continuez comme ça vous avez raison aurevoir MC do et bonjour BK !!

Je suis allée ce midi 20 minutes d attente au drive la personne ne m avez pas vu il n y avait personne de plus boisson renversée dans le sac il manquait un sandwich et ceux qui était dans le sac dans sale état J ai téléphoné le responsable m a dit que cela pouvait arrivé !!! Je trouve sa réponse inacceptable Car il y avait beaucoup de débit !! Je trouve cela honteux, je ne retournerais plus.

J'ai commandé 3 menus au drive et on m'a donné aucun menu commandé. L'erreur est humaine mais ce n'est que la troisièmes fois que sa m'arrive alors je conseille de vérifier vos commandes.

Très déçu par le personnel Ont mangent sur place et les frites sont servis directement sur le plateau ont a même pas u la peine de les mettre dans leur emballage lavable,du coup ont leur fait la réflexion et la réponse et ce n'est pas moi mais les autres qui ont fait comme cela Ensuite il va ce plaindre aux autres en disant qu'il s'est fait réprimander par nous En plus tout était froid je ne remets plus les pieds chez vous

Lieu calme quand on est loin de la partie jeux, servis rapidement et avec amabilité.

Accueil super sympathique surtout de la part du mr qui sert en salle très bienveillant 👏👏

aucune table de nettoyer pourtant il etait 19:30 en plus de manger dans la crasse les hamburgers n’etais pas bon

Visité le 23/10/2023 Les burgeur sont froids et accidenté Ils ont reussi a ce trompé 3 fois dans ma commande sur 3 jours. Le 3eme jour la manageuse a verifier la commande, encore des erreurs !

Mauvaise expérience voir la photo du big tasty de la charpie

La personne dans la nuit de samedi à dimanche le 7 octobre a 0h30 était très désagréable , les frites était pas bonne aussi , et la sauce barbecue au abonné absent alors que j’ai payer la sauce

Très déçu ....pour un café allongé et un cappuccino on a attendu 20mn pour avoir un café transparent et un cappuccino qui avait bcp le goût de lait !!!.. et attendu un bon 5mn pour avoir le sucre car l équipe d avant n avait pas réapprovisionné !!! Manque de vitalité et d organisation et de propreté car les toilettes également pas propre !!! On va justement dans un fast food pour la rapidité qui est loin d être le cas !!!!

Pouvez vous fermer correctement les opercules des boissons et ne pas juste poser le carton sur les contenants afin d’éviter de rentrer avec une commande ruinée ?

Peu de personnes donc très calme. Peu d échanges verbaux donc peu de communication. Sinon boissons et glaces bonnes.

J ai deja été déçue d une visite précédente dans votre établissement. Mais ce matin j ai ete enchanté de la bonne humeur et de la bienveillance de la dame en charge du mc café. Merci a elle ☀️

Les toilettes sales, y avait du monde c peut être a cause de ça ses domages,mais le personnel était trop gentil même si yavait du monde

Pour 15€ avoir la moitié du mac flurry c'est un peu du vol. La prochaine fois je vais ailleurs.

Service à table impéccable, personnel souriant Mention spécial pour Alina qui à pris le temps de nous montré comment bien se servir de la borne tactile encore merci!!

Prsonnel hautains, pressé de quitter et demande aux clients quitter les lieux 30mn avant la fermeture... ça c'est fini en embrouille la responsable a dû intervenir pour calmer son personnels... plus jamais j'irais la bas c'est fini!!!!!!! les concurrents c'est pas ce qui manque domage....

Cette chose est censée être un big Mac.....En êtes vous convaincu ? Nous sommes très loin de la photo de présentation.

Plutôt bon, c'est du McDo, simple, bon pour le prix et rapide. Frites un peu froides ceci dit...

Attente correcte pour un samedi soir. Produits de qualité, commande exacte avec les sauces demandées. Attention cependant au remplissage des glaces au niveau des croquants. Après une simple demande courtoise j'ai pu avoir un Mcflurry digne de ce nom. Bon courage à vous pour la fin de l'été.

Très mauvaise expérience dans ce mac donald’s arrivée à 10h30 pour une commande sur place pour un simple petit déjeuner , j’ai attendu ma commande plus de 40 mn, sans même un mot d’excuse, dans un restaurant vide de clients ! La commande est arrivée incomplète à plusieurs reprises , j’ai été servie par une jeune vendeuse blonde aux lunettes qui n’arrive même pas à s’excuser pour le temps d’attente excessivement long pour un fast-food/j’avais plus l’impression de la déranger. Conseil au manager : recrutez du personnels motivés et courtois ( il doit y en avoir beaucoup dans la région )!

Un Macdonald comme les autres, rien de particulier sur le service et la cuisine, par contre deux cabines de toilette mixte pour tout le resto, mon fils vient de se faire dessus en attendant son tour...

Accueil inexistant. J'attends 10minutes pour avoir 2 glaces . Je reviens avec ma fille pour son dessert . Aucune politesse

Nous sommes tomber sur une personne, traînant les pieds, soufflant (alors que c'est lui qui s'est tromper) et en plus se permettant d'envoyer ses collègues pcq je cite j'ai pas envie d'aller les servirent . On veux bien être souriant ect mais nous ne somme pas la pour nous faire dénigrer . Victor tu te reconnaîtras ! Faite clairement un trie dans vos équipe pcq ce genre de vendeur ce n'est pas possible ! Heureusement qu'une certaine érine était la pour rehausser le niveau, sans elle vous auriez pris les pire note possible. D'ailleurs je vous conseille de la garder et de lui offrir un bon contrat si ce n'est pas encore le cas .

Macdo génial !! Très propre, agréablement surprise de l’accueil qu’on a reçu franchement rien à dire l’équipe entière c’est bien occupé de nous, nous l’avons même dis aux managers merci encore !

Après plusieurs visites je constate les mêmes problèmes.. -Repas servi froid -Serviettes et ketchup non données -Erreur sur les desserts J'ai même fais une chute, quand à la propreté non parlons pas un serveur à fait tomber une potatoes il a fait semblant de rien, les tables sont dégueulasses je peux comprendre que certains sont sales qu'ils mettent le bordel mais quand même venant d'une firme comme vous je m'attendais à un minimum de propreté. Les erreurs et oublis se multiplient aussi aujourd'hui j'ai du venir chercher mes verres coca alors OK qu'il y ait un oubli bon pas grave ça arrive mais tout ça à chaque fois et surtout dans la quasi totalité des éléments cités je trouve ça INCEPTABLE.

A chaque visites , la commande est incorrecte , commande non respectée , manque des choses . Incroyable, il faudra revoir le taff quand même à ce niveau.

meilleur mcdo, super sympathie

Bonjour, serait-il possible de songer à mettre quelque chose en carton entre le croque monsieur et son emballage papier? Car cela fait des années que l'on en mange et c'est toujours un plaisir de manger du papier d'emballage coller au croque, c'est dommage..

En vacances, petit arrêt avec les enfants . Frites froides et pas cuites, potatoes manquants, hamburgers froids et vraiment pas top , employés qui souffle et tape dans la poubelle devant tout le monde , toilette sans papier et immondes , et j'en passe bref une chance qu'on ne reviendra plus ....

Expérience d'anniversaire, bonne journée avec les accompagnants, mais les animateurs anniversaire à revoir, gentille mais pas à l'aise avec les enfants

Bonjour, Nous avons eu l'occasion de venir le dimanche 23 juillet 2023 au soir. Le Macdonald est propre. Le service est à désirer, nous avons eu en premier nos boissons puis 10 minutes plus tard le repas. En ce qui concerne les toilettes, elle est accessible mes endommagés. Il y a que 2 toilettes ( 1 pour les PMR et 1 pour tout le monde). Le bémol c'est que la table à langer pour bébé est situé dans le toilette accessible pour tout le monde. J'ai eu le malheur d'avoir été déranger et agresser plusieurs fois puis que je prenais soient disant du temps. Je précise que le Temps qu'il faut pour changer un bébé. L’accès à l'entrée du restaurant est dangereuse et très mal indiquée. En ce qui concerne l’état général tout ce passé a presque bien. Cordialement, Mégane DUHAMEL

Facilité pour trouver une place de parking, une fois a l'intérieur les bornes de commande sont suffisantes bien que un peu serrées comme souvent dans ce genre d'établissement, une fois la commande passée le service a été rapide .... Restaurant propre, et toilettes propres, post connue attention aux heures de pointes le restaurant est très vite plein surtout le week-end

Une boisson en moins, des nuggets par 6 au lieu de par 9, le tout servi avec énormément de retard sur la zone d’attente, et pour 26 euros. Bien sûr impossible de les joindre au téléphone, il aurait fallut y retourner. Ils se foutent de la gueule du monde.

Propre, service un peu long et les employés n’avaient pas l’air très motivés mais ils se forcés à garder le sourire.

Nous avons prié a emporté il nous manqué l hamburger de mon fils dans le mien il avais des oignons alors que j'y suis allergique heureusement que j ai vérifié , les frites se ne sont plus des frites comme avant les frites était froide et très molle Je ne le recommande pas nous sommes très déçus de ce qu'il est devenu le macdo maintenant

J’ai passé une commande à 23h et à 23h50 on m’annonce que ma commande ne pas être honorée !!! Via stuart livraison !!!! Comment faire pour être remboursé ??

Je n aurais pas publier un avis négatif mais là c est trop, cela fait la 3eme fois qu il manque quelque chose à ma commande drive en 15 jours alors que tout à été encaissé. Aujourd hui en rupture de big tasty, Je demande aux menus potatoes on me met des frites, plus de big tasty Je commande donc 2 menus Mac chicken il me manque un hamburger mc chicken et de plus aucune sauce nous a été donné ce soir le pompon cette fois ç est la dernière, trop d argent de perdu chez mc Donald payer pour ce qu on a pas désormais j irai ailleurs

Il est inadmissible de se faire sortir de l espace jeu pour un anniversaire, les enfants peuvent aller aux jeux sous la responsabilité de leur parents !Comment fait on si il nous est interdit d y aller !?

Les hamburgers n'étaient plus chauds et les frites étaient froides et n'avaient pas goût. On a ajouté de la sauce aux frites à la place de la mayonnaise. Un hamburger était légèrement brûlé. Absolument pas recommandé

C'est un fast-food simple et efficace, pas de la grande cuisine mais cela remplit l'estomac. Jamais très propre, mais bon, c'est un fast-food. Le personnel fait de son mieux

Venu à l’instant. Forcé de constater que les sauce ne sont dans le sac encore une fois malgré mon insistance ont m’indique que oui ils y sont arrivés à la maison surprise y a rien . Ensuite comment dire je commande un fish une fois ouvert aucune sauce aucun fromage juste du pain et du poisson pané. Franchement j’ai cru à une blague !

Une boite de 20 nuggets au drive, croustillants et avec un petit goût de crevette qui n'était pas inintéressant. Bon établissement

Restaurant très sal, je ne parle même pas de l'état des toilettes ou juste en ouvrant la porte j'ai fait demie tour. Je ne recommande pas du tout niveau propreté.

Bonjour Merci pour les cheveux dans ma glace qui est partie à la poubelle je ne reviendrais pas dans votre restaurant. Ce n’est pas la première fois.

J'adore c'est convivial pour tout les membres de la famille le service l'amabilité McDonald's ça la toujours était là parce que c'est unique les glaces les menus c'est incroyablement délicieux

Comparer à notre Mac do Lille ils sont vraiment radins avec les sauces j'ai dû en réclamer ce qui m'a fait sortir de table ce que je déteste pour le reste personnel et services c'est parfait 👍 ils ont un grand espace jeux pour enfants génial petit bémol il fait super chaud dans cette pièce

35min d'attente. Même signalé pas de réaction. C normal aujourd'hui nous a t on dit ! Après insistance de notre part commande perdue !!! On nous a offert notre dessert mais très déçu de la manager ce jour . C'est comme ci c'était normal . En plus , avec un oubli dans notre commande et c'était froid !!!

Une catastrophe, menu arriver 30min après ET en 4 fois.. les boisson ensuite les frites, les Burger et ensuite les nuggets je trouve ça inadmissible. J’ai commander un maxi best of et reçu une petit frite quand j’ai réclamer ma grande frite ils ont étaient capable de râler alors que je suis dans mon droit d’avoir ce que j’ai payer. Je ne recommande pas du tout

Nous somme venu manger au rush de midi le 28/05. Je ne recommande pas du tout, on nous amène les boissons uniquement au bout d’un moment on fini par réclamer, on nous apporte une deuxième fois les boissons toujours pas le chaud, les Burger demander sans moutarde et oignons arrive avec moutarde et oignons évidement ! Personnel pas très aimable. Quand on réclame ce qu’on a payer c’est limite si ils ne râle pas. Revoyez peut être quelques formations contact client, ça serait pas de trop.

Rien de particulier ,service rapide à table jeune homme sympa et serviable ,en revanche service à emporter l après midi , très long on se demande pourquoi.l après midi , il faudrait aussi pouvoir dépanner son client avec un chargeur de tel et renseigner son client car un magadin action pas tres loin je l ai decouvert seule , et c était le matin assez tôt donc pas de coup de feu pour excuse , trois fois dans le week-end c est pourquoi je me permets de faire ces commentaires

J'ai pris un menu ce jour à emporter pour mon fils vraiment déçu froid, la boisson renversée une honte, Comment peut-on servir des choses pareil ???? Je comprend mieux les avis négatif.

Arrivés à 13 h 30, et difficile de trouver une place propre... miettes,salade, mayonnaise aussi bien au sol que sur les chaises, fauteuils et tables. Ça papote et ça rigole mais établissement tres sale. Très décevant ....

Très bon service très aimable et commande récupéré rapidement avec les sandwichs et frites chaud et pas d'oublie dans ma commande

J'aimerai bien avoir des burgers plus chauds et des frites meilleures. En bref, je fais plaisir à ma fille et ma nièce en y allant. Le personnel est payé au nombre de serviettes et de sauces distribuées ? Nous avons dû en demander. Nous avons commandé un café, un chocolat viennois et un daily frappé. 30 minutes plus tard, après réclamation, ils nous avaient oubliées. Le chocolat viennois avait perdu sa chantilly en route, en plus. Mauvaise expérience qui ne donne pas envie de revenir.

Rarement vu un établissement aussi mal tenu. Le sol était collant, les tables couvertes de miettes, et les toilettes... une véritable scène de crime. La personne qui nous a servi était à peine courtoise. Quant au repas, rien à en dire de particulier, commande complète et items conformes. Je précise que cette visite a eu lieu un jour de semaine et bien avant l'heure de pointe (11h30), circonstance aggravante à mon sens concernant la propreté.

Une grosse bouffe de m trop chère à éviter

Agréablement surprise par le service. Le personnel est aimable et efficace. Les menus sont chauds !

Tout est médiocre j'ai attendu 15 min pour un jus d'orange alors qu'il n'y avait personne les machines faut un boucan et le personnel même pas poli je fuis allez chez burger king la nourriture le service la rapidité tout y es en mieux

Jamais vu un personnel aussi désagréable! Scandale avec les clients pour commandes froides (devant mes deux filles top!), forcément les commandes arrivent 25 minutes après et bien évidemment pas les bonnes commandes, mais c’est de la faute des clients! Honteux! Dommage qu’on ne peux pas mettre 0 étoile ça aurait etait mérité!

Aujourd'hui ce lundi 24/04/23 je suis aller au Macdonald dunkerque rosendael j'ai passer ma commande sur la borne en commandant 2 salades césars avec un menu nuggets à partager au final on m'annonce que le poulet de la salade et congelé et on me propose de prendre autre chose Hamburger à la place alors je dit que ce n'est pas possible pour les personnes de ma famille qui veule la salade alors on me dit de me rembourser alors je répond si on me rembourse qu'est-ce que je donne à mes invité à manger et j'ai dit que c'était la dernière fois que je venais car à chaque passage j'ai toujours quelque chose qui manque et la personne me répond sèchement que si ça me plaît alors aller ailleurs et je reparti sans mes salades que j'ai trouver chez le concurrent en face et à mon grand regret en arrivant chez je me suis aperçu que je n'est pas eu non plus les frites d'à ns mon menu je suis très déçu d'une part du comportement de la personne qui ma servie en me répondant sèchement et des problèmes que j'ai à chaque passage pour moi je pense fini Macdonald bonne soirée

je commande deux menu maxi best of, dont un des burgers qui était au poulet, déjà on me donne des menus best of.. et le burger au steack alors que je mange pas de bœuf… frites à moitié remplis… c’est froid, pas de sauces, une seule pauvre serviette et pour couronner le tout on ne me donne pas mon tiquet de caisse…👎

Très bien. Les frites parfaites, aucune erreur, les burgers bien faits, et servi avec le sourire. Commande esp 62 du 11 Avril au soir. Merci à vous

Commander un menu best of wraps poulet bacon New York au drive servi 1h après . Froid pas de bacon 🥓 pas de fromage rien 🌯 Comment ils peuvent servir sa !!!

Refusent de faire une promotion de 15% sans raisons valables, justifient par le fait qu’il fallait faire la commande en clic and collect ou posséder un bon papier (ce qui n’est écrit nul part sur l’annonce ) et diffusent pourtant cette promotion sur les pages Facebook officielles !

L'ambiance à changé hamburger froid voir non chauffée. Une impression de dérangement à n'importe quel heure. Je suis plus au moins déçu depuis 2mois

Très déçu ! Nous avons commandé un menu avec Uber Eats. Nous avons payé pour un supplément de deux sauces que nous n'avons pas reçu ! Ensuite, deux sauces supplémentaire normalement prévu avec les menus n'ont pas été fournies elles aussi et pour terminer nous n'avons pas eu les jouets avec les Happy Meal. C'est vraiment Fast food à en oublier le service et la qualité. Encore une fois, nous sommes très déçu !!

C'est froid mais le pire dans tout sa c'est la lenteur pour 3 menu et 3 dessert un petit 25 minute j'ai jamais vu sa et le pire c'est qu'il n'y avait que deux ou 3 client j'imagine pas pendant l'heure des repas je suis passer a 16h et comment dire la quantité autant que la vue de certain aliment laisse a désirer

Ils oublient toujours quelques choses lors d'une commande. Si on ne mange pas à l'intérieur les repas sont souvent froid.

Je vous remercierais jamais autant!!!! votre 280 en livraison du 27 février nous a coûter un rdv chez le doc pour intoxication alimentaire et 3 jours à pas être bien 😡

Personnel du drive extrêmement désagréable le 26/2 à 20h28. Je pense qu une reconversion vers un autre emploi est à envisager

Le peu de fois ou je commande dans ce McDonald’s je regrette, comme d’habitude il manque toujours quelque chose, la ce coup ci pas de dessert dans le happy meal , pas de sauce, les frites sont affreuses … Et que dire de ce Signature, une honte ! 13€ pour une bouze pareil je ne l’oublierai pas Les hamburgers sont secs et froids Ce restaurant est une aberration La prochaine fois j’irai dépenser mon argent chez le concurrent d’à côté j’aurai peut être moins le sentiment de m’être fait volé.

Va falloir revoir la composition de vos produit ! 20min d’attente au drive pour un milshake et un wrap ( de plus en plus petit d’ailleurs) alors qu’il n’y avait que deux voitures ! Commande d’un milshake fraise,20min après on reçoit, resultat : on reçoit un milshake vanille On retourne au drive on attend encore 10min pour avoir un fraise: au final lorsque qu’on a reçu le deuxième milshake on s’est rendu compte que le premier était un milshake fraise mais que leur milshake fraise n’avait plus aucune saveur qu’auparavant, la couleur est à peine rose et aucun goût de fraise

Extrêmement déçu !!!! Mon enfant n’as pas eu de cornichons dans son burger, un jouet si on peut appelé cela ainsi ce n’est pas une tafiole …. Il se tape un jouet de fille frites fraîche bien froide ! Coca pas frais chacal, madame n’est pas une lapine les frites froide également, et une boisson servis à la volé. Trop de personnes divaguante devant le drive après nos 30 minutes d’attente c’était le pompon !!!! Un service à lunette rose des plus désagréable une honte ….. Plus jamais !

Restaurant bien sale. Parti jeu enfant les tables non nettoyées sol pareil plein de frites. C'est sympa quand on vient avec son gamin pour le faire jouer. Pareil nous demandons des chocolats viennois qui arrivent sans chantilly. Quand nous demandons au serveur d'aller nous en mettre ça avait l'air de l'ennuyer. Si tu n'aimes pas ton métier change. L'hygiène des toilettes tout aussi déplorable. Vraiment dommage.

Passage au drive le soir du 10 mai vers 23h Nos frites à moitié remplis, et les sauces payantes commandées en supplément, absente ! Très déçu !

Bonsoir, nous avons commandé en livraison pour une arrivée prévue entre 21h39 et 21h49 nous venons d’être livrées à 22h20. Frites à moitié remplies, pas de sauce et repas froid. C’est décevant étant donné le coût de livraison à 5€ pour une courte distance…

De retour du drive et commande incomplète, nous aurions dû prendre le temps de la vérification, il manque toujours qqch et bien entendu nous n’allons pas reprendre la voiture pour récupérer les articles manquants. Incompétents.

Très déçu, les menus été froid alors que nous mangeons sur place , nous sommes retournés voir la serveuse (qui est d’ailleurs très désagréable ). Elle nous dit que c’est normal car c’est préparé à l’avance. Je ne recommande pas du tout

Aucune honte de servir des boites quasi vide. Tu prend un menu maxi et la boîte de potatoes y a rien dedans même pas la moitié. Une honte, vous devriez avoir honte de servir les gens de la sorte. On paye de plus en plus cher mais la qualité c’est de pire en pire dans ce restaurant…

Je voulais faire plaisir à mon fils à mon grand désespoir , je me fais remballer par l hôtesse de caisse 3 fois car je n arrivais pas obtenir mon ticket à la borne. Je lui explique qu il y a une pop in d erreur mais rien n y fait. Pas d aide!! Sa responsable lui demande de prendre ma commande. Un grand Non, il faut utiliser la borne... 3 tentatives ont eu raison de ma patience. Nous sommes allés chez le concurrent. Dommage pour mon fils Merci la dématérialisation et merci à cette dame pour son professionnalisme.

Bonjour, dsl mes certain personnel ne sont pas aimable, repas servis froid, le big mac on dirait un hamburger pour enfant alors que on paie 8e! Menu mc firt poulet j'ai eu du poisson ! Franchement déçu sa a bcp changer mal servis depuis 2.3 fois c'est dommage.. Et les jeux pour enfant y'a pas de sécurité c'est dangereux 'ma fille et tomber dans le jeux de la toile d'araignée c dangereux!!

Après a voir passe commande à emporter , j’ai eu le plaisir de voir que le McFrist était froid supplément écrasé, il manquait un croque … Le big mac était froid également Je suis très decu car je venai souvent à ce restaurant .

Jamais vu un mcdo où les employés ont si peu de conscience professionnelle et d investissement envers leur job!!! Hygiène déplorable! On a fuit la salle pour enfants à cause d une forte odeur d urine! Des gens mangent là malgré l'odeur insupportable! On va se plaindre auprès de la direction 20 minutes avant la moindre réaction qui a été de mettre du febreze, la encore pendant que les gens mangent. Le service est déplorable! Il manque des produits en rupture malgré l achat en borne! Il manque des sauces, l assaisonnement de la salade, les desserts!!! les hamburger ont été fait à la va vite et ressemblent à une masse informe, avec à peine une pointe de sauce dedans Les employés sont antipathiques au possible, la manager, reine de la discipline semble juste blasée d etre là. Bref ça faisait vraiment lgtps que je n avais pas vu un endroit où les gens se moquent de leur job à ce point! Vous serez désormais ma référence de ce qu il y a de pire en matière de restauration rapide!

Perso j'aime bien le McDonald's. Cependant à celui-ci j'avais l'impression que le repas était depuis un certain temps en attente. Hamburger tempéré presque froid. Fritte non croustillantes et pas très chaude. Pourtant presque pas de monde. Un peu avant 18h00. De passage mais à oublier par rapport à d'autres Mcdo.

Aucun respect envers les clients, j’ai passer commande sur la borne l’argent a était déduit de mon compte bancaire mais la commande n’est pas validée je vais donc voir le responsable si on peut dire responsable car aucune mais vraiment aucune compréhension j’avais plus l’impression de le saouler qu’autre chose il s’est permit de souffler en mode ( elle me gonfle elle ) plus jamais je remettrais un pieds à ce macdo (Villette) mais plutôt à celui de grande Synthe qui est plus à l’écoute des clients. L’étoile s’est bien par ce que je ne peut pas mettre 0

plat froid article manquant on a appelé une jeune femme désagréable si on commande en livraison c'est qu'on ne peut pas se déplacer enfants déçu pas de dessert de jouer ni de boisson donc pas capable de faire une commande correct sur quatre commandes ce mois ci une seule de correcte

Il est 13h00 le restaurant est plein à craquer et la terrasse fermée ? Pas bien compris.... Et quand on le dit a haute voix, les pauvres employés baissent la tête et font semblant de ne pas entendre Je ne recommande pas du tout 😡😡😡

Nous allons très régulièrement au McDo de la Villette, et pas une seule fois nous avons reçu notre commande complète ou à l’identique de la commande. C’est très décevant, nous devons constamment vérifier et aller réclamer nos dûs. Je veux bien concevoir qu’il peut y avoir des erreurs, mais quand on oublie, dans une commande à menu, de mettre toutes les boissons, cela devient compliqué. Les sandwichs sont souvent interchangés, pas de sauces (payées) ou encore 4 nuggets au lieu de 6… Nous allons finir par changer d’enseigne.

Très mauvais service à 18h au drive de un c'est limite si on nous a pas jeté dans les bras le drive forcément des boissons se sont ouvertes et ils manquait sauces et serviettes. Cette dame devrait apprendre l'amabilité ou changer de métier si ça ne lui correspond pas

Nous avons acheté deux menus maxi , quasiment pas de frite , nous prenons un brownie avec les points présent sur la carte mais arrivé à la maison le brownie n’était pas présent. A l’encaissement la personne se trompe et nous fait payer la commande de derrière. J’ai fini par devoir faire le calcul sinon on allez me faire payer plus et pour finir burger vraiment pas bon tout dégoulinant… pourtant je prend toujours le même. Peut être revoir les équipes en place parceque la c’était une catastrophe.

Erreur de menu au drive Et la dernière fois en livraison, le livreur n a jamais sonné, la commande a été annulée, j ai recommandé aussitôt ( je n avais rien prévu à manger chez moi) Ça m à coûté plus de 60 euros pour 3 menus! Génial ! J ai appelé au macdo, j ai du laissé mes coordonnees, j attend encore qu ils me rappellent...déçue !

Aujourd'hui je commande un double Filet-o-fish mais en arrivant chez moi je me rends compte que ce n'est qu'un simple, en ayant bien sûr été facturée pour un double ... Lors de ma précédente commande, deux doubles cheese demandés sans oignon et sans cornichon... Au final ces deux aliments avaient été laissés dans les sandwichs. Apparemment il faut toujours penser à vérifier sa commande en sortant de ce McDonald's... Deux plantages sur deux visites ce n'est pas vraiment un bon ratio...

Dimanche 15h30, la salle de jeux est dans état dégoûtant. Je suis écoeurer de voir le tapis pour enfants en bas âge dans un tel état. Au vu de la saleté accumulé, le ménage doit être fait rarement et très grossièrement..... Assez honteux je trouve. Absolument toutes les tables sont sales, miettes, gouttes, traces de gras, le sol encore pire... Deux employés sont venus livrer des commandes en salle, aucune d'entre elles n'a constaté l'état des lieux pour le nettoyer. Le restaurant est très peu rempli, les employés n'ont pas l'air débordé (ce qui aurait pu expliquer ceci) c'est vraiment décevant. C'est une salle de jeux pour enfant, bien-sûr que ça ne peux pas être nickel tout le temps mais là il y a du laisser aller. Un minimum d'hygiène juste par acquis de conscience sv6

Je suis très insatisfaite. On a commandés une tipe de frites, ils ont ramenés autre. La boisson sans les pailles,même pas pour milkShake,en disant que MacDo donne pas déjà des pailles au clients. Ma fille de 6 ans a eu trop mal à boire son boisson. Très désagréable, je viens jamais ici.

On a commandé et notre eau pétillante n'était pas pétillante, un cheseburger avec l'étiquette sans oignons et cornichons contenait des oignons et des cornichons, et un papier avait était mis sur le plateau sans avoir été nettoyer bref dégoutée

Mon mari a eu un hamburger signature froid on aurait dit qu'il était congelé Manque une fourchette pour ma salade toast de chèvre froid immangeable Verre offert fissure Cependant bonne réaction du garçon de salle Puisqu'il a remédie aux problèmes C'est quand même honteux Pas de forte influence

Service trop long surtout le drive. C'est dommage que au drive on peut prendre qu'une seule commande par voiture alors que dans les autres comme par exemple celui de grande synthe l'on peut. Les verre coca faut reclamer sinon on les a pas,apres le reste c'est basique comme dans les autres mcdo

Restaurant propre et conforme au standard du groupe, mais personnel léthargique certainement du à la chaleur , enfin j’espère! Commande faite à la borne à 17:36 et servi à table 20mn après…

Les tables ne sont pas propre,à terre ketchup,frites...les employés passent sans prendre la peine de nettoyer.les wc je n'en parle même pas! Les burger pas top (viande sèche et limite froid)

J'ai attendu 1000ans au drive alors qu'il était seulement 17h donc aucun rush. C'est vraiment absurde. L'équipe est toute éparpillée et ne sait pas ce qu'elle fait.

une étoile car je suis obligé.. Que dire, frites et potatoes à peine cuites, burgers bâclés. Mais, le plus IMPRESSIONNANT l’état et l’hygiène des toilettes!!! Comment cela est possible?? Nous étions plusieurs à être impressionnés.. en voyant cela, nous n’imaginons pas l’état des cuisines.. En début de soirée!

Bon accueil, les tables sont propres, pas d erreurs dans la commande et les poches de frites remplies normalement... visiblement un bon jour au vu des commentaires, mardi 2/08 19:30

Je mets 2 étoiles, car malgré tout c'est pas mauvais. Par contre il y a un réel problème sur les commandes. 3 fois de suite la commande était incorrecte, et de pire en pire. D'abord pas de sauce avec des nuggets. Ensuite une frite a la place des potatoes . Et la cerise sur le gâteau, deux hamburgers soit disant à l'avocat mais avec du wasabi à la place.

Pire mcdo que j’ai vu, je commande un avocado obligé de changer ma commande car plus aucun produit sur le ticket de caisse de paye le prix du menu avocado et bien sûr ils nous le disent après avoir payé quelle arnaque et en plus de ça quand on vient le dire au serveur ils ne comprennent rien ! A fuir !!!! Je ne reviendrais plus jamais !

J’ai commandez il y a 15 minutes à 22 h 15 à emporter je suis rentrer chez moi et grosse surprise les employés du macdo ont réussit à seulement bien faire ma commande avec les frites et la boisson, tous le reste est changer et n’est pas le bon produit demander ! Vous avez une superbe équipe, concevoir l’erreur ok mais 70 % de la commande qui n’est pas bonne ça devient grave.

J’ai été agréablement surprise par le geste du McDonald’s. Nous avons commandé par Uber Eats et la commande n’est jamais arrivée à alors qu’elle était notifiée comme livrée. En appelant le McDonald’s, on (Jason) nous a proposé un geste commercial tout en sachant que la commande avait été remise au livreur. Un grand merci.

Lundi 6 juin, jour férié et que dire apart qu'il y a un manque évident d'effectif ! Beaucoup d'attente, les commandes arrivent froides pour le chaud, et fondu pour le froid. Plus certains burger etc gros problème ce jour..

Dernière fois que je vais dans ce McDo. Sur 3 commandes internet, la première était la commande d’un autre client, la seconde incomplète avec des inversions de produits et là ce midi il manquait un sandwich à 7€. Étant déjà rentré chez moi je décide de manger avant que ça soit complètement froid et après je retourne me faire rembourser. Le « manager » me rembourse en me regardant de travers et quand je lui dit que ce n’est pas la première fois que j’ai des soucis avec des commandes Drive et qu’il y a quelque chose qui ne va pas dans leurs processus, on me répond « pas de souci » en mode je me fou royalement de ce que tu me dis… fini pour moi Le McDo de Villette. Et si un responsable voit ce message, clairement, allez sur place et faite le point…

odeur de vomi dans le coin enfant. menu sur la borne est trop compliquée. en plus c'est de plus en plus cher.bil ne faut quand meme pas deconner quasiment 40 e pour un adulte et deux enfants de meme pas 10 ans. c'est l'abus total. resultat : j'ai pris le temps de manger chez moi. legumes et bonne viande

Hygiène déplorable, l'état des toilettes est carrément à revoir. C'est honteux, jusqu'au mur, c'est sale. Mon amie a voulu y changer son bébé, chose qu'elle n'a pas pu faire. Et la salle c'est pareil

Toilette atrocement sale!!! commande de plusieurs glace quantité sûrement non respectée, quantité de nourrissons, une honte pour 20e de glaces !!! Équipier désagréable !!! après un appelle téléphonique j’ai bien compris que je dérangeais fortement ! A fuir !! N’en parlons pas de l’hygiène de la salle !!

Toujours aussi nul mais au moins ils sont constant dans la nullité. Commander 4 glaces avec des suppléments mais recevoir rien de ce que l’on a commandé. Pas un bonjour, aucune amabilité de la part de l’équipier en caisse et en plus qui n’écoute pas la commande car même le ticket de caisse ce n’est pas ce que j’ai demandé. Quand on appel pour leur faire remarquer, Bha ce n’est pas grave repasser avec votre ticket on vous va vous les refaires. Ok mais pas de prise de noms qui vous prouves que c’est moi? Réveil !!!!!il y a un moment normal que il coule face à certaines concurrences

Je suis passée au drive, aucun bonjour, aucune sauce avec mon menu ni avec mes nuggets. Il a dit qu’il avait prit en compte ma carte fidélité alors que pas du tout et il m’as arnaqué de 5 centimes

Dommage de commander un triple cheese et avoir un simple ! Merci J’irais a burger long à côté !

Quand on décide de passer au drive à pied avec un ami en sortant d'un concert (23h35) le responsable qui nous refuse car nous ne somme pas véhiculé. alors que ça se la coule douce (on a bien compris que c'était pour pas travailler) ça se passe de commentaires. Démissionnez si vous êtes pas content de ce que vous faite.

Restaurant propre, commandes servies à table hyper rapidement, pas d'erreur dans les commandes, serveur sympathique.

La personne a la caisse préfère discuter avec ses amis, que de s'occuper des clients, un des burger a été servi avec beaucoup de sauce sur le pain et l'emballage ( côté extérieur) , il y avait une erreur sur le deuxième burger aucune excuse ou réponse lors que je déclare l'incident a cette même hotesse de caisse , et le burger qui a été refait aurait pu rester très longtemps derrière la caisse !! La plupart des tables vide n'etait également pas propre. Tout ca la même soirée vraiment déçu de cette équipe

Nous avons mangé froid, après avoir commandé un wrap sans fromage, on se rend compte qu'il y en a plein a l'intérieur. Lorsqu'on demande un échange, la manager soufle et cri en cuisine : fais en un petit, ils ont bouffé la moitié !... dernière fois pour nous !

Comme tout les MacDo,ou j'ai pu aller,rien a dire

En soit ça reste de la junk food C'est assez rapide, les personnes qui y travaillent sont biens accueillant. Cependant ma question est : est-ce qu'ils savent ce que sont des oignons ? j'ai commandé trois fois : la première fois je prend deux wraps chèvres dont un sans oignon à cause de mon allergie, les eux en ont... Seconde commande, on prend les deux sans oignons au cas où : les deux ont les oignons encore une fois. Troisième essai, même commande : les deux wraps sans oignons et... On a encore eu les deux wraps avec les oignons. Super, j'ai dû tout ouvrir à chaque fois pour les retirer, c'est pas extra...

Propreté hygiène et accueil parfait par contre déçus sur la taille des burgers. A la borne on a payé nos sauces.... et qd on voit à table les gens qui demande de la sauce.... on leur donne comme ça... alors que nous avons payé ! Je trouve pas ça normal. Clients ne mettez pas de sauce dans vos paniers commande. Demandez votre sauce après avoir eu votre commande

Clients très réguliers, en moyenne une fois par semaine, mais malheureusement des erreurs parfois et surtout les frites sont très mal servies au drive, à peine la moitié d'une grande frite à chaque fois, soit l'équivalent d'une moyenne tout au plus ( nous avons fait l'expérience de transvaser l'un dans l'autre ). C'est vraiment dommageable car on ne voit pas cela chez le concurrent. Quand au personnel, un peu plus d'amabilité pour certains serait le bienvenu.

Tables sales non nettoyées, banquettes similaires. Nous demandons à la personne qui accueil pour les pass sanitaires si il est possible de nettoyer une table, il nous indiquent qu'il faut demandé au comptoir où il ya une file d'attente importante. Nous avons fini par nettoyer nous même la table avec le produit nettoyant et une vieille lavette à l'abandon sur d'autres tables... toutes les tables libres ne sont pas nettoyées. La personne du pass sanitaire reste à l'entrée à attendre, alors qu'il ya du travail plein la salle.

Non seulement on tombe sur des personnes désagréable, on nous oublie un menu, au téléphone on nous dit qu'ils vont le refaire + un geste commercial (encore heureux) et nous devons encore payer le menu qui nous manque !!!! L'erreur vient de vous, pourquoi devons nous repayer ???? Je n'ai jamais vu ça, et pour avoir travailler dans un mcdo en tant que formatrice... on est loin du compte !

Personne désagréable à la porte. Et mauvaise désinfection des lieu. ( lavette pas rincer entre chaque table) et pas désinfection des chaises. Et cette personne osé me dire c'est stricte ici. Madame il faut revoir la définition de stricte.

Photos des frites dans les menus en vente à emporter le 24/12/2021. Dommage, les burgers et nuggets étaient bons. Mais cette pratique met à mal le bilan global de la prestation, d'autant plus qu'il n'est pas question de reprendre la voiture pour aller réclamer. Plus simple et plus rapide de sortir des frites Mc Cain individuelles pour micro ondes du congélateur. Et finalement, quel intérêt dans le menu? A moins de prendre le temps sur place de contrôler l'ensemble avant de quitter les lieux. Dommage.

Honte à cette équipe de 3 managers qui ont osé me faire déposer par une amie pour commander à 22h47 très précisément en sachant que j'avais téléphoné avant et qu'un de ces managers m'avait dit que le service pour commander à l'intérieur était 23h00. Les 3 m'ont ouvertement envoyé balader. Honte à vous ... Le client n'est pas roi chez vous et si le métier ne vous plaît pas changez en. Chez moi une parole est une parole je vous ai même demandé s'il vous plaît 3 fois pour rester polie. J'espère qu'un de vos supérieurs aura plus de sérieux que vous(j'en suis persuadée) et me répondra car la parole d'un client vaut mieux que des minutes précieuses chez vous apparemment.......

Les serveurs exécrables ! Les serveurs mettent mal le masques. Les tables non propres ! Hamburger pas très bon...

Ce Mac Donald est bien organisé Le passage au drive avec deux hôtesses pour commander, un poste de règlement, et un poste de service permettent de passer rapidement. Ceci permet de récupérer ses aliments bien chauds. Le personnel est sympathique. La nourriture est plutôt bien préparée pour un fast-food.

5 personnes à table, Les derniers servis 20 minutes après les autres. 4 erreurs dans une commande de 5 menus. Produits manquants, erronés.. Bornes en panne. Équipier occupé sur « SnapChat » au lieu de servir. Toilettes, semblables à celle d’une aire de repos abandonnée.

Un monsieur n’a pas voulu me changer ma salade en menu je site ces termes On va prendre du retard dans les commandes pour les prochains clients et de plus je n’ai pas eu de pain pourtant c’est spécifié Sur le ticket de caisse je suis très déçu étant donné que je suis du commerce je trouve ça honteux

Très déçu encore une fois !!! Après avoir attendu 30 minutes à table en famille, tout nos hamburgers arrivent froid !!! Grrr... nous ramenons donc notre plateau à l'accueil pour les réchauffer et ils reviennent pareils... honteux !!! Quand on va dans un restaurant traditionnel votre plat est chaud, non ?! En plus la serveuse nous dit que le manager de service va venir nous voir et personne ne vient... vachement professionnel !!! C'est pas la première fois que Nous le signalons d'ailleurs et rien ne change... dommage... nous ne viendrons plus dans le restaurant...

Toujours déçue avec mon conjoint ! Nous habitons à côté donc nous allons forcément à ce Macdo et toujours un problème à signaler. Que ce soit les frites (où nous n'avons jamais la bonne quantité alors que nous payons un menu XL), les boissons qui sont différentes de celles commandées, et la sauce mayonnaise où l'on nous dit de le signaler sauf que sur leurs bornes ce n'est pas possible et après on ne nous en donne pas au comptoir ou à peine 2 pour 2 menus XL. C'est scandaleux au prix où on paye ces menus pour au final ne rien avoir. Concernant le personnel, c'est la direction qui s'adresse très mal aux clients. Et qu'on ne me dise pas d'appeler car à chaque fois que nous appelons, personne ne nous répond.

Franchement déçu. J'ai commandé un menu 280 je me suis retrouver avec un bigmac. Pareil pour les enfants j'ai commandé 2 menu identique. J'en ai un avec un yaourt et le deuxième avec une glace. Commande passer au drive... C'est déjà la deuxième fois. Je ne viendrai plus..

Décevant ! Nous passons une commande UberEats qui a été livrée incomplète . Nous avons décidé d’appeler le restaurant car une erreur peut arriver .. Hors l’attitude de la personne, qui a décroché en se présentant comme Responsable/ Manager a été odieuse : En l’informant que la commande était incomplète, elle nous demande de revenir sur place (si je passe une commande, c’est pas pour me déplacer) Ensuite elle avance qu’elle n’était pas responsable de la commande - Hors si elle est incomplète, c’est bel et bien de sa faute . Elle m’explique alors sur un ton moqueur qu’elle ne fera pas de remboursement et aucun effort . Ce comportement est indigne d’un prétendu « Manager »!

Bonjour, je me faisait un plaisir de manger le big mac bacon sauf que là... on le sens presque pas le bacon, à croire qu'ils l'ont fait exprès

Bon.... je voulais me faire un petit kiff en commandant le Chicken avocado qui est très alléchant dans les pubs et sur les photos... par contre, à réception et à l’ouverture de la boîte, quelle déception !! :( je me suis senti arnaquée et c’est certain que je ne le recommanderai pas. Une pauvre crotte de sauce avocado sur le milieu, peu de chou rouge, une malheureuse tomate qui se sentait bien seule.... enfin bref... une bien belle arnaque ce burger.

En arrivant pour commander la borne à eu plusieurs bug, j'étais entrain de commander mon menu quand tout d'un coup sa me mais de mettre le numéro de la pancarte pour me servir à table j'ai dû recommencer plusieurs fois avant que cela fonctionne. Après 10 minutes d'attente je vois mon plateau près de la caisse car le serveur n'a pas su trouver ma table au lieu de demander le numéro j'ai dû me déplacer pour aller récupérer ma commande. Dernier point il faisait froid, la clim était trop forte. Au sinon c'était bon heureusement encore chaud

Attente longue, le personnel pas souriant pour quelques uns, les tables ne sont pas systématiquement nettoyer et le repas arrive froid, très grande déception, car c'est un peu général dans nombreuses villes vue que je travaille en déplacements ! J'avoues qu'un moment j'avais stoppé les Mc do mais je penses fortement ne plus m'y rendre ! En plus, pour les végé il n'y a quasi rien !

Si il n'y a pas d'erreurs dans la commande, c'est les frites qui sont froides ou les boissons qui sont renversées dans le sac. 3 fois qu'on mange là-bas en 2 mois et il y a toujours un problème. C'est bien parce que les enfants voulaient y aller, moi pour ma part je n'y vais plus.

Changement radical de la salle de restauration ..bonne stratégie pour garantir un flux client tout au long de la journée, et de surcroît le nouveau style haut de gamme permet de brasser tt type de clientèle en proposant une gamme de gourmandise assez large à l heure du café ou du goûter..les prix, quand à eux restent très abordable ! En ce qui concerne le personnel on remarque que l ' esprit a changé le client est soigné lors de mon passage j ai été bien servi, surpris...vraiment bravo à tte l l'équipe !

Service médiocre. Nous entrons dans le restaurant à 23h59 pour deux commandes à emporter, les regards se jettent sur nous, pas de bonjour , pas un sourire, rien. La dame qui s’occupe de la salle hurle « il est 59 on peut rien faire!!!!!! ». Première commande on l’a nous jette quasiment à la figure, toujours pas un mot. La seconde commande met 25 minutes à arriver, oui, il fallait bien nous faire payer le fait d’être arrivée au dernier moment ( ils nous auraient demandé de passer au drive nous l’aurons fait ) les regards de travers sont toujours sur nous et nous entendons plusieurs fois « les 59 ». La commande arrive également avec un service aussi désagréable et répugnant. Plus jamais, honteux, jamais aussi mal reçu Pas de pickles dans les burgers (et froids ) Sans compter l’erreur de commande : wrap au bœuf mais commande au chèvre (sinon ça n’aurait pas été marrant)

4,25/5. Fast-food agréable, grande surface, service rapide aux heures de pointe, malgré une nourriture peu copieuse. Très bon point quant aux tri des déchets effectués par les clients eux-mêmes ! Atmosphère sereine. Prix bien abordables. Recommandable !

Nous y sommes allés ce soir entre amis .le personnel est asocial l état de la salle est pitoyable ( détritus au sol etc)et que dire de notre commande poisson cru frites à moitié cuites pas de sauces pas de pailles pas de serviettes et en plus de ça si vous avez le malheur de réclamer au manager vous vous faites cordialement( bien sûr un peu d ironie de ma part)ignorer et l on vous demande de la fermer jusqu à ce qui n était pas déjà très bien cuit soit totalement froid !! bilan je déconseille pour votre santé !!

Deuxième fois que nous allons en famille un vendredi soir pour faire plaisir aux enfants . Hamburger et frites froides. Je le fais remarquer à la serveuse , elle me le ramène une seconde fois , en fait le même!!. Elle a le culot de me dire , il se mange froid !! Un scandale, je ne conseille pas du tout !!!

Très déçu! A deux pas du burger King je sais où aller les prochaines fois. Voici la photo du Royal bacon par mc do dunkerque vilette !

Ce soir commande au drive, commande d'une autre voiture reçu, habitué à une erreur par commande, on ne m'avait pourtant jamais fait l'erreur complète de la commande, reparti pour refaire la commande 15 minutes sur la place du parking du drive!!! La femme arrive avec la commande, on vérifie car on connaît les capacités de ce restaurant, aller on recommence erreur et pas de boissons dans les menus!!! Manager à dormir debout, pas d'excuse bref il est inutile !!! On notera du coup que nous avons mangé froid bien-sûr ! Pensez y le burger King est juste à côté, et pour ma part pas d'erreur dans les commandes a ce jour 😉

Déçue ils sont passés à la vaisselle réutilisable. Personnellement boire dans un verre qui a déjà était utilisé me dégoûte. Les autres compartiment pour frites etc ça va met le verre non je peux pas. Je ramènerais le mien la prochaine fois 😉

Sandwichs récurrents pas de nouveautés. Temps d'attente horrible au drive malgré 2 files de prises des commandes, mauvaise cadence et juste à temps en cuisine pour y avoir travaillé, il y a bien longtemps. Manque souvent quelque chose dans la commande. Espérons que ce poste sert dans le futur à s'améliorer...